生活日用品行业调研报告

第一章 行业概况个人用品行业也称日用品行业，主要以生产销售日用化学品的行业。日用化学品指人们平日常用的科技化学制品，包括洗发水、沐浴露、护肤、护发、化妆品等。个人用品行业属于日常消费行业中家庭与个人用品的细分行业。根据GICS全球行业分类标准，个人用品行业是生产包括化妆品在内的个人及美容护理用品的公司。个人用品包含的范围广泛，即个人生活用品、个人护理用品、个人安全防护用品、个人穿着用品、个人装备用品等的统称。其中最常见的和最普遍使用的是化妆品和个人护理用品，在此作为重点研究对象。图 个人用品主要分类个人用品零售业直面终端消费需求，具有较强的消费属性。快消产品的便利性、视觉化、流动性、同质性等特点造成了消费者对于快消品具有简单、迅速、冲动、感性的消费行为。中国是目前全球个人用品消费增长最迅速的市场，但就各品类在中国市场的表现而言，增长状况有着明显的差异。我国个人用品消费市场目前已进入了一个新的发展时期，并呈现出不同的市场特征。消费升级背景下，近年来化妆品消费逐渐由“可选”变为日常生活“刚需”，行业规模保持较快增长。根据欧睿数据显示，2019 年，我国化妆品行业市场规模高达4,777.2 亿元，同比增长 13.84%。图 化妆品市场规模横向对比来看，根据国家统计局数据，我国化妆品类社零总额长期保持2位数增长，明显高于社零整体增速和其他可选消费品类增速。图 化妆品社零增速对比图伴随国内零售渠道变革，国内个护品牌逐步切入市场，制造端龙头企业在优势日益增强，高品质国货品牌逐步获得消费者青睐。2019年全国日用品类零售额达6111亿元，与上年同期相比增长13.9%。第二章 商业模式和技术发展2.1 产业链价值链2.1.1 化妆品化妆品产业链一般包括原料端(研发生产端）、品牌端、经销/代运营端、终端零售和消费者。图 化妆品产业链示意图1) 原料商：上游原料包材商以化工居多，种类繁多格局分散，细分品种有望受益下游需求。目前，我国化妆品原料发展尚处于不成熟的发展阶段，与日本、欧美等国家还有很大的距离，仅有低端合成护肤油脂、保湿剂、单体活性物（提取）、防晒剂这几类原料具有过硬的生产实力，但是，相关技术也没有很好的应用在国内化妆品领域。国内化妆品原料行业的龙头有巴斯夫、陶氏杜邦、道康宁等全球知名原料公司，此外，还有华熙生物、蓝星等为代表的国产原料供应商。2) 生产商：上游代工集中受益于下游景气，另外新品牌崛起。当前市场格局极度分散，规模效应下集中度有望提升。3) 品牌商：化妆品市场空间大以及细分需求的高增，可承载大量品牌玩家。新客群、新媒介、新渠道形成新一代品牌重塑格局的窗口期，随着市场扩容将诞生更多差异化的本土品牌商。4) 代理商：美妆TP成长空间大，外资/国货/新锐梯队各有精细化营销诉求，另有大量海外品牌切入线上。5) 零售商：C端电商零售：美妆线上渗透率2019年提升至30%为第一大渠道，未来渗透仍有空间，疫情/直播/DTC多重催化。B端--医美机构：医美赛道受益高线消费升级以及低线渗透提升，下游机构因获客成本较高当前盈利较差。2.1.2 口腔护理用品口腔护理用品是日化行业第三大品类，仅次于护肤品和头发护理。2012年口腔护理用品销售额达到232亿元，其中牙膏销售额占比77%。2012年牙膏市场销售额178亿元，较前一年增长10%。2007-2012年牙膏行业年复合增长9.6%。口气清新、美白仍然是最受欢迎的两大品类，占据45%市场份额。传统的基础护理和全效市场份额出现下降，尤其是基础护理下降近10个百分点。同时抗敏感和牙龈健康市场份额持续上升，其中抗敏感成为上升最快的品类，上升5.1个百分点。图 消费者关注的牙膏功能根据最新消费者调研显示，清新口气、美白、防蛀和牙龈出血是消费者最关注的牙膏功能，一方面反应消费者对口气清新、牙齿美白等社交功能的需求，一方面也反应消费者对牙齿健康和口腔健康问题的关注。预计未来口气清新和美白仍将是重要的细分品类，占据40-45%的市场份额。基础护理会被更细分的抗敏感、牙龈健康所取代。目前牙膏品牌形成三个梯队。第一梯队由前五大品牌佳洁士、黑人、高露洁、云南白药和中华组成，占据68%市场份额，并且前五名的占比还在继续提升。在第一梯队里，宝洁旗下佳洁士发展基本停滞，固守19%市场份额。原来行业第二的高露洁被好来化工旗下的黑人超越，行业排名下滑到第三位。黑人成为上升最快的牙膏品牌之一，市占率从2009年的10.9%上升到2012年的15.4%，力压高露洁成为行业第二。云南白药牙膏2005年进入市场，2009年成为行业第四，2012年市占率达到10.6%，成为CR5中唯一的本土牙膏品牌。联合利华旗下中华在激烈竞争下从行业第三下滑到行业第五，市占率下降近2个百分点。在第一梯队之后，第二梯队的安利丽齿健、重庆冷酸灵、LG竹盐、纳爱斯市场份额大都在3-4%左右，与第一梯队差距较大。前两大梯队（9大品牌）占据81%市场份额，剩余不到20%市场份额由众多小品牌所瓜分。如中美史克舒适达、广州立白六必治、美晨黑妹、广州薇美姿舒客、柳州两面针，市场份额大多在2%以下。2.1.3 个人护理用品吸收性卫生用品：需求稳中有升，供给格局变化需求端：近两年卫生巾增速整体下降趋势，销售量基本平稳，均价有所提升。卫生巾行业龙头壁垒深、但龙头间有此消彼长。总体来看，苏菲市占率逐年上升，2019年达10.9%，位于行业第一。七度空间长期2019年达到10.2%，仅次于苏菲。护舒宝市占率先降后升，上升主要源于液体卫生巾产品。纸尿裤需求端：纸尿裤的销售量和零售额持续增长，增速也呈下行趋势。纸尿裤供给端：帮宝适先前具备垄断地位，近6年份额下降但仍超过20%。花王妙而舒市占率2019年增至8.8%，仅次于帮宝适。而新零售品牌和内资品牌大幅扩张，例如电商品牌babycare、微商品牌凯儿得乐等。卫生巾上游价格基本维持稳定。纸尿裤上游熔喷布，与口罩原材料一致，疫情期间口罩紧缺，上游价格大幅向上，影响纸尿裤利润，但大部分纸尿裤企业增加口罩产能以冲抵影响（甚至带来净利率提升），当前上游原材料价格回落，大部分纸尿裤企业停止口罩生产，经营业务回归正常状态。图 粘胶短纤价格（元/吨 无纺布上游）图 涤纶短纤价格（元/吨 无纺布上游）2.2 商业模式中国居民年收入6%花在日用品上，日用品受经济波动影响较小。图 2020年全国居民支出及构成日用品集团往往会整个产品线进行开发和销售，如宝洁公司(P&G)是世界最大的日用消费品公司之一，在全球180多个国家营销其产品。产品包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等，主要品牌包括飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等。2.3 技术发展化妆品技术发展主要在于研发技术。持续的研发投入是化妆品产品迭代更新的基础保证，为化妆品企业竞争之“盾”。化妆品研发包括基础研究、配方研究、产品外观包装设计等方面：基础研究主要是对各类原料和成分的作用研究，比如药妆和抗衰老产品的成分添加等；配方研究主要是确定各类原料和成分如何配比才能达到一定功效，基础研究比配方研究难度更高，均需大量人力物力投入，但如果有所发现和创新，将成为打造经典产品和迭代更新的强大推动力，以雅诗兰黛小棕瓶为例，其主打“细胞修复”概念，首次将生物发酵技术和酵母提取物应用到化妆品中，从1982年诞生至2013年推出“细胞代谢净化科技”，前后三十年时间历经六代更新升级，在坚持损伤DNA修复研究基础上，同时不断补充发酵新原料、完善产品主打功能，最终锻造成为了雅诗兰黛的明星产品。另外，化妆品领域趋于向多元化渠道矩阵发展，不只依赖单一的销售渠道。随着电商的普及，消费者购物习惯发生变化，化妆品的销售不再局限于线下渠道。从前，KA是主要的渠道，现在CS日化/美妆店和线上电商平台成为后起之秀。根据欧睿统计显示，2019年，我国化妆品的渠道主要分布在KA、CS日化/美妆店、大型百货商场和电商，它们的渠道份额分别是22.2%、20.9%、18%和30.03%，形成相当均衡的四足鼎立的销售渠道体系。国际品牌在研发领域具有先发优势，国产品牌也在加速追赶之中。国际化妆品集团成立时间较久且资金雄厚，长期的研发技术积累形成了先发优势。目前，国内品牌在部分关键原料和配方研发上仍存在较大差距，因此在高端市场突破难度较大，但近年来也在持续加大研发投入努力追赶中，目前，从研发费用率指标来看，国产品牌与国外品牌基本相当。图 国内外主要品牌研发费用率但由于企业体量差距，二者在研发费用的绝对值上仍然差距明显。图 中外企业体量差距2.4 政策和监管日用品行业主管部门包括国家发展和改革委员会、国家卫生和计划生育委员会、国家食品药品监督管理局和国家质量监督检验检疫总局等相关部门。国家发展和改革委员会主要职能包括统筹协调经济社会发展、制定产业政策，以及指导行业结构调整和技术改造等。国家卫生和计划生育委员会和国家食品药品监督管理局主要依据有关法律法规对行业实施监督职能，包括卫生许可证管理、企业生产条件和卫生状况的监管、日用化学产品安全管理的综合监督等，以保证日用化学产品的卫生和使用安全。国家质量监督检验检疫总局负责生产许可证管理，对生产过程和产品包装计量进行监管，对日用化学产品进行检验，保证产品的质量稳定性和使用安全。日用化学产品行业的自律管理机构为中国香料香精化妆品工业协会（简称中国香化协会）、中国轻工业联合会以及下属各地方协会。中国香化协会和中国轻工业联合会等在主管部门的领导下主要负责推动行业发展；开展产业及市场研究，并收集和发布市场信息，在技术、产品、市场、信息、培训等方面开展协作和咨询服务，提高行业开发新产品、开拓市场能力；配合相关部门对本行业产品进行监督；同时，协会还组织会员企业进行行业自律管理，并收集、整理会员企业的意见，代表会员企业向政府部门提出产业发展建议及意见等。中国日用化学产品行业行业监管体制实行“法律约束、行业主管部门监管、行业协会自律监管、工商与质监监管”相结合的监管体制。主管部门和行业协会对行业的管理主要体现在制定产业政策、规划行业发展战略、优化行业发展环境等宏观层面的监控管理上，而企业业务管理和产品生产经营等企业层面的监控管理，则完全由企业基于市场化方式运作。国家政策不断进一步细化的约束，引导国内化妆品行业规范化发展。在不断地规范化妆品行业的质量安全，改善化妆品行业鱼龙混杂的局面的同时，国家也不断开放市场，降低化妆品进口关税和消费税。2021年1月5日，商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部、生态环境部等12部门发布《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》。《通知》指出，为贯彻国务院常务会议部署，进一步促进大宗消费、重点消费，更大释放农村消费潜力，将稳定和扩大汽车消费、促进家电家具家装消费、提振餐饮消费、补齐农村消费短板弱项等。《通知》指出，鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。第三章 行业估值、定价机制和全球龙头企业3.1 行业综合财务分析和估值方法将日用品行业作为参考图 行业综合财务分析图 行业估值和行业历史表现日用品行业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV/Sales市售率估值法、RNAV重估净资产估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法、NAV净资产价值估值法等。3.2 发展和价格驱动机制行业现状是 其中，护肤品、头发护理、沐浴用品、口腔护理和彩妆是前5品种，贡献了87%的市场销售额。随着大众日化产品的普及，头发护理、沐浴用品和口腔护理等基础日化产品发展已进入稳定期，未来竞争将更多集中在市场份额的争夺和对原有领导性品牌的挑战。护肤和彩妆继续快速发展，男士用品和婴童用品等新兴品类仍处在高速发展期。日用化化工行业是我国化学原料及化学制品制造业中规模最小的细分行业。日用化工行业一般分为日用化工产品制造业和日用化工产品零售业。根据国家统计局关于制造业的分类标准，我国日用化工产品制造行业包括肥皂及合成洗涤剂制造、化妆品制造、口腔清洁用品制造、香料香精制造和其他日用化学产品制造五个子行业。而日用化工产品零售业直面终端消费需求，具有较强的消费属性。我国是全球最大的日化行业综合性市场之一。从所有者特征来看，外资企业占据主导是我国日化行业的鲜明特征。截至2011年，外资及港澳台投资企业工业销售产值和利润总额分别占全行业相应指标的54.98%和64.13%。随着一大批中国民族日化品牌，如小护士、大宝、美加净等已经相继被外资收入囊中，日化产业的安全问题日益成为有关各方关注焦点。从需求来看，我国日化行业下游需求稳定，需求收入弹性较低，没有明显的区域性、周期性和季节性。计算2006年以来日化产品工业销售产值对名义GDP的弹性发现，这一数值为0.94，是缺乏弹性的。日用化工行业属于轻工制造业，产品生产周期短，但易受品牌、品种、客户群规模等因素影响。以“大宝”为例，1993年“要想皮肤好，早晚用大宝”的广告第一次出现在中央电视台，越来越多的中国人开始熟悉“大宝”这个民族品牌。从1997年开始，大宝连续8年夺得国内护肤品销售冠军。2003年品牌调查显示，在润肤品行业中大宝市场份额达到17.79%，远高于其他竞争对手。作为民族品牌的大宝，头顶“国家免检产品、中国驰名商标、中国名牌”三项桂冠，一时风头无两。而“大宝”成功的原因无外乎两点：1) 定位准。选择普通工薪阶层作为销售对象。大宝在注重质量的同时，坚持按普通工薪阶层能接受的价格定价。其主要产品“大宝SOD蜜”市场零售价不超过10元，日霜和晚霜不超过20元。价格与市场上同类化妆品相比具有很大优势，加上本身质量也不错，大宝很快获得消费者欢迎。许多消费者不但自己使用，也带动家庭其他成员使用大宝产品。大宝还了解到，使用大宝护肤品的消费者年龄在35岁以上居多。这一类消费群体性格成熟，接受一种产品后很少更换。当他们群体向别人推荐时，又具有可信度。大宝正是靠着群众路线获得市场。2) 广告深入人心，品牌价值迅速提高。在广告定位上大宝选择与目标市场相吻合，一改化妆品广告中美女与明星形象，选用教师、工人、摄影师等实实在在的普通工薪阶层。在日常生活场景中，向人们讲述生活和工作中所遇到的烦恼以及使用大宝护肤品后的感受。“大宝挺好的”、“想要皮肤好，早晚用大宝”、“大宝明天见，大宝天天见”等广告词深深植入消费者的心中。3.2.1 化妆品图 日化行业分析框架城乡居民消费升级，化妆品刚需属性优势突显。从品类属性上看，化妆品属于快消品，且女性化妆的步骤品类繁多，女性护肤需求也随着天气，年龄变化而转变，购买频率非常高，具备刚需的特性。除衣食住行的必要消费外，可支配收入的提高便会倾移到化妆品这类刚需特性的产品中，为国内化妆市场增速提供了必要条件。图 城镇居民人均可支配收入图化妆品行业品牌发展倚重营销、渠道及产品力。营销：化妆品具有快消属性，其产品消费周期通常在3个月、时间较短。较短的产品使用周期使得品牌商需持续营销来延长品牌的生命周期。对比主要消费品，化妆品的销售费用率均处于较高水平。并且随着我国化妆品行业品牌的持续进入(新锐品牌快速崛起、进口品风起、国际品牌加速拓展电商渠道等)，行业竞争加剧，近年大多数化妆品上市公司营销投放力度加大。图 主要消费品上市公司销售费用率对比(%)渠道：渠道定位严格区分品牌，品牌成长受渠道变迁影响化妆品行业渠道有商超、百货、CS店、单品牌店及电商等渠道。一方面，不同渠道销售的品牌定位不同，例如商超主要销售中低端定位品牌；另一方面，自2000年以来，我国化妆品行业发展先后带来了商超、CS店、电商等渠道红利，一批本土品牌纷纷把握住不同渠道机遇获得快速发展.渠道的变迁/兴衰影响着品牌的更迭和发展。鉴于此，品牌需要根据其定位选择合适的渠道、并且随着渠道的变迁积极做出调整。图 我国化妆品销售主要渠道产品：产品力构筑长期竞争基石。回顾世界主要化妆品行业近十年的前十大品牌格局，大部分市场化妆品前十大品牌格局较为稳定，不论是大众还是高端都呈现此特点。其背后的主要原因为大众及高端前十大品牌产品力较强，在行业营销及渠道的不断变迁中可以凭借过硬的产品保持领先的行业地位。3.2.2 个人护理用品图 我国吸收性卫生用品市场规模及增速我国吸收性卫生用品市场规模逐年增加，2015-2019年，年均复合增长率 11.74%。女性卫生用品和婴儿卫生用品占据 94%市场，我国成人失禁用品市场起步较晚，仍处于行业发展初期，与婴儿纸尿裤和女性卫生用品相比，成人失禁用品的市场规模相对较小，规模增长缓慢，2012-2018 年，成人失禁用品市场规模复合增速为19.8%。个护产品属性天然适合线上消费，快消品电商渗透率持续提升。从产品属性来看，婴儿纸尿裤和女性卫生用品体积大，消费频次高，可长期囤货，线上消费极大提高了消费的便捷性，母婴及个护产品的电商渗透率持续提升。3.3 竞争分析3.3.1 化妆品我国市场较日美两国集中度低，但有逐年提升的趋势。我国2014年、2019年的化妆品CR10分别为35.4%、41.7%，市场集中度有明显提高。当前，中国的化妆品市场集中度与发达国家相比尚有提升空间。图 2019年化妆品市场CR10集中度（%）我国化妆品市场主要份额集中于海外知名公司和品牌。在化妆品企业排名前20的化妆品企业中，欧莱雅、宝洁、雅诗兰黛、资生堂和LVMH集团分别占据前5名，它们均是海外知名化妆品企业，2019年占据约30%的市场份额。除此之外，20强企业里本土企业占据10位，位置均在13-20名左右。1) 现有竞争者分析国外品牌主导高端市场，一二线城市具有较高消费能力是目标人群。我国高端市场虽然基数不大，占比仅约30%，但受益于近年来消费升级，高级化妆品市场的增速较快。国外品牌立足国内多年，已塑造好的高级的品牌形象深耕国内消费者的心中。2) 潜在竞争者分析化妆品行业门槛低由于产品消费的广泛性，使得潜在进入者的威胁比较大。化妆品行业，一般情况下，生产规模越大，企业就越具成本优势。产品差别也是化妆品行业的主要进入壁垒之一，而产品的差异化是构成顾客忠诚度的基础。同时，在位优势也是化妆品行业的一个主要进入壁垒。在位优势是指老厂家相对于新厂家而言所具有的综合优势，体现在专利、进货渠道、劳动成本、销售渠道等方面。3) 替代品分析化妆品出现了以下几种替代品：中医美容学、运动养生等。4) 用户研究分析中国多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛，其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时，化妆品的消费群体地区分化较为明显：名牌和高档产品为大城市的主流，服务于白领阶层或部分高档收入的消费者；中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层，量大面广。5) 供应商研究分析化妆品的供应商可分为原料供应商与外包装供应商，一些较有优势的供应商的讨价还价能力大大加强。对单个供应商来说，化妆品企业采购量占其总销售量的比重大小是决定其优惠程度的关键所在。一些新型的日化原材料没有替品或转换成本太高，或者企业过于依赖供应商的技术和服务。化妆品企业只能接受供应商的条件和价格。供应商的向前一体化能力也能增加其讨价还价能力。但化妆品企业与供应商本着互利互惠的原则，供应商往往是间接影响品牌做大做强的幕后重要伙伴之一。3.3.2 个人护理用品消费升级背景下差异化、高端化趋势明显。随着我国女性生理期卫生重视程度的加强和居民人均可支配收入的提高，女性消费者卫生巾产品的消费显著升级，卫生巾产品中高端化的迭代进程顺利，中高端卫生巾市场呈快速发展的趋势。产品迭代加快，新品增长亮眼。中高端卫生巾品牌新品快速迭代，以极薄、舒适、超强吸收为代表的超长夜用、液体卫生巾、安睡裤等具有新功能卖点的产品的消费比例将持续提升。国产品牌价格空间打开，用户定位上与外资品牌已经并驾齐驱。从价格带来看，自由点、ABC等国产品牌在高端化的产品定位基本得到市场认可，国产高端品牌的日用卫生巾产品均价约为1.5元，夜用卫生巾均价约为2.5元，裤型产品均价约为5元，价格定位与目标群体与苏菲等头部品牌已经较为接近；且由于国产品牌新品迭代快速，可以跳出原有产品系列的定价范围，产品高端化升级后消费者对提价比较钝感，国产品牌的盈利空间逐步释放。整体来看消费者对国产品牌的产品力和高端化定价接受度比较高，使国产品牌的定价空间打开。整体来看，行业集中度有加速提升的趋势，但中高端国产品牌的份额并没有受到挤压，而是与外资品牌保持共同增长态势，一定程度上说明无论是外资还是国产的头部品牌在用户拓展的空间上均未达到天花板，都有机会在品牌化消费倾向下持续提升市场份额；而国产品牌凭借本土化的电商营销能力和新品迭代能力，有望迎来量价齐升的机遇期。3.4 中国主要企业表 中国个人用品上市公司表3.5 全球重要竞争者表 2020年财富世界500强个人用品榜表 境外个人用品上市表1) 欧莱雅(L'Oreal)：L'Oreal SA是一家法国控股公司。本公司通过其子公司在其所在的国家或地区开展欧莱雅集团(集团)的业务活动。集团创建和开发化妆品。本公司的细分为专业产品，消费品，欧莱雅奢华及活性化妆品。2) 雅诗兰黛(ESTEE LAUDER)：雅诗兰黛公司是一家生产和销售品牌护肤品、化妆品、香水和护发产品的公司。旗下品牌包括雅诗兰黛，Aramis，倩碧，悦木之源，魅可，芭比波朗，海蓝之谜和Aveda，公司产品远销多个国家和地区。3) 联合利华(Unilever Plc)：联合利华公司是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商,年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。第四章 未来行业展望1. 随着中国美妆和个人护理用品行业的迅速发展，未来渠道将更加多元化，品牌文化概念更深入，价格体系、销售团队、培训系统管理更加健全。2. 男性保养品市场正在崛起。男士产品正在个人护理市场迅速增长起来，特别是洗发水和面部清洁产品。主要男性个人护理品牌(例如妮维雅、碧柔，以及欧莱雅)通过扩大零售店铺的铺货和在店内的促销陈列，正在推动着男性护理市场的发展。3. 个人用品在产品品牌选择上未来更多的侧重于健康方面的产品，在渠道运营上更侧重于消费者的体验，包括品牌的产品以及店面的体验等等。4. 中国日用品行业的电商渠道占比将继续增长。5. 日用品的高端化个性化将成为新的增长引擎。CoverPhoto by Gabrielle Henderson on Unsplash

一、全球品牌零售市场规模从全球品牌零售市场规模来看，据统计，2019年以GMV计全球品牌零售市场规模达到520亿美元，同比增长7.4%，受新冠疫情的影响，预计2020年市场规模下降至395亿美元，预计2024年全球品牌零售市场规模有望增长至795亿美元，2020-2024年CAGR为19.1%。2015-2024年全球品牌零售市场规模及增长资料来源：公开资料整理二、中国日用零售行业市场现状分析近年来，随着我国居民人均可支配收入的增长，我国零售市场规模增长迅速，据统计，2019年中国零售市场规模达到41.2万亿元，同比增长8.1%；预计2024年中国零售市场规模达53.5万亿元，2020-2024年CAGR为6.0%；2015-2024年我国零售市场规模及增长资料来源：公开资料整理我国零售市场细分市场中，日用零售市场是我国所有零售细分市场增速最快的，据统计，2019年中国日用零售市场规模3.7万亿元，同比增长8.8%；预计2024年市场规模有望达到5.4万亿元，2020-2024CAGR为10.8%。2015-2024年我国日用零售市场规模及增长资料来源：公开资料整理2019年，以GMV计中国品牌零售市场规模达到1005亿元，同比增长7.9%；预计2024年，中国品牌零售市场规模有望达1800亿元，2020-2024年CAGR为20.5%。2015-2024年我国品牌零售市场规模及增长资料来源：公开资料整理相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国生活日用品行业市场运营现状及投资方向研究报告》三、全球化的日用零售品牌商，名创优品的崛起之路2020年9月23日，名创优品向美国证券交易委员会递交招股书，计划在纽交所上市，募资1亿美元。成立于2013年的名创优品为一家快时尚杂货零售商，经营商品包括创意家居、生活百货、健康美容、时尚配饰、数码配件、食品系列等，门店面积在50平米到几百平米不等。名创优品作为对标日本大创的产物，是一家典型的精品“10元店”，近年来该类业态在国内发展较快，其他品牌还有NOME、韩都优品等。据统计，2019年（自然年）名创优品GMV达190亿元人民币。名创优品是2019年全球GMV最高的品牌零售商，也是覆盖国家/地区数最多的日用零售商。FY2020名创优品实现收入89.8亿元，同比减少4.4%。收入减少主要是因为疫情造成的商店停业、营业时间减少、物流终止等不利因素影响正常经营。至2020年6月，仍有20%+的海外门店处于关闭状态。2019-2020年名创优品营业收入及增长资料来源：名创优品招股说明书，华经产业研究院整理净利润方面，FY2020名创优品调后净利润9.71亿元，同比增长11.7%；调后净利率为10.8%，同比增长1.6pct。疫情前FY2020H1名创优品调整后净利润为7.93亿元，同比增长77%；疫情开始后FY2020H2名创优品调整后净利润为1.78亿元，同比减少57.62%。2019-2020年名创优品净利润及增长资料来源：名创优品招股说明书，华经产业研究院整理国内门店数量方面，名创优品从2018年6月底的2159家增至2019年底的2543家，对应国内门店数CAGR为22.7%；疫情期间公司关闭部分门店，FY2020Q3/Q4国内门店数分别环比减少0.31%/0.08%；2019-2020年名创优品国内门店数量及增长资料来源：名创优品招股说明书，华经产业研究院整理海外门店数量方面，名创优品从2018年6月底的1019家增至2019年底的1668家，对应海外门店数CAGR为82.5%。海外门店增速放缓，FY2020Q3/Q4门店数环比增速分别为1.20%/0.06%。2019-2020年名创优品海外门店数量及增长资料来源：名创优品招股说明书，华经产业研究院整理四、名创优品融资方式的风险性分析1、自融机制的概念P2P平台自融，指的是公司老板创建了一个网络贷款平台，并将大部分融到的资金转移到自已的或与自己相关的公司给予资金支持。但平台自融具有极大的风险性，可以说是一种骗融，因为缺乏有效的风控监督机制，一旦资金链断裂，平台其实无法去解决，之后的行为便是跑路或者破产。在合格的p2p商业模式中，平台红四应仅充任“中介”或者“居间人”的角色，并提供中介服务，平台不对贷款的收益做出保证或承诺，也不会将吸收的资金用于自用，并且通常也不会对贷款本金进行担保（一部分p2p平台为吸引投资者，会对本金的安全做出担保）。2、名创优品的“自融”模式对于包括现金贷平台“缺钱么”、互联网催收平台“人人收”、P2P网贷平台“分利宝”等在内的30多个互金平台，已进行了超过50亿美元的总投资，叶富国在一场宣讲会上所说，而这些平台也正是他本人所建造的。一边实业，一边金融，这是大多数想要做大做强的企业所憧憬的美好蓝图。将名创优品作为担保主体，加盟商作为贷款主体在分利宝平台融资开店，而贷款资金多以加盟费、保证金等形式流回名创优品，这是叶富国的经营方式，这样一来可以将可能的经营风险巧妙地转嫁于加盟商，却保证自身无论在门店经营状况好坏的情况下都能够有利可获。有着分利宝作为金融支撑，名创优品的门店得以迅速扩张，其官方称这是P2B模式，而不是P2P。作为与名创优品关系最为密切的一家平台，分利宝也是叶国富最为用心经营的一家平台。2014年6月，名创优品联合国内风控理财团队创建了分利宝投资理财平台，并于2015年9月上线。加盟商在分利宝平台上贷款开店，会受到作为联营同伴的名创优品的帮助，因为在加盟商借来的资金中，有75万元的“货品保证金”和至少15万元的加盟费，最终会回流到名创优品。外界质疑这一经营模式为假借加盟商之手的“自融”，且涉嫌违规自担保，但在这一条运营链中，名创优品可以不受经营状况的影响，实现“旱涝保收”。3、自融机制的风险性分析第一，从资金来源的角度进行分析，如果一个企业选择了自融，说明它已经失去了合格或者足值的抵押物，并且抵押物在民间借贷中可能已经做了二押，甚至三押。第二，从资金流向的角度进行分析，一个自融平台，无论其有多大的规模，想要了解这家公司真实的净资产和债务状况，对于投资者来说是很困难的。可想而知一个企业的资产可以很高，但同时负债也可以很高。而P2P平台的这种多对一，即全部的投资人资金对应一个借款人的借款形式，就形成了风险的汇集。华经情报网隶属于华经产业研究院，专注大中华区产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

疫情影响下外卖行业发展现状2019年中国餐饮行业市场规模达4.67万亿元，同比增长9.4%本地消费线上化趋势加速，通过外卖平台完成的餐饮消费占比近20%约四分之一智能手机用户安装有外卖App，IOS用户外卖应用安装比例显著高于安卓用户美团外卖综合抽佣率高达14%，是国家餐饮业营业税的2.8倍2019年中国餐饮行业市场规模达4.67万亿元，同比增长9.4%餐饮业直接就业人口超2300万，是重要的民生行业受新冠疫情影响，餐饮需求下降2020年5月中旬，复工率仍然不足，部分中小餐饮商户倒闭本地消费线上化趋势加速2020年1-4月，通过外卖平台完成的餐饮消费占比近20%2020年4月，外卖平台活跃用户为5229万，比上年末下滑近1000万随着复工复学的推进，外卖活跃用户持续恢复中2020年4月，约四分之一智能手机用户安装有外卖AppIOS用户外卖应用安装比例显著高于安卓用户美团外卖综合抽佣率高达14%，是国家餐饮业营业税的2.8倍疫情影响下高抽佣，高店面租金加剧餐饮业倒闭潮2016年以来，美团外卖综合抽佣率持续快速增长，最高抽佣率近30%广东餐饮协会联合33个地方餐饮协会起诉美团，要求降低抽佣外卖行业竞争格局分析阿里重整本地生活，再战美团，顺丰、滴滴相继进入外卖行业随着全面复工复学，美团外卖与饿了么日活用户呈现稳步增长态势2020年1-4月，外卖平台交易额达1724亿元 ，“黄蓝大战”美团外卖领先优势明显外卖平台需要赋能商家，实现共赢，而不能成为只收“买路钱”的灭霸，成为摧毁实体经济的推手阿里重整本地生活，再战美团顺丰、滴滴相继进入外卖行业，外卖市场争霸烽烟再起2020年4月，美团外卖月活用户超三千万，排名榜首肯德基超越饿了么星选排名第三随着全面复工复学，美团外卖与饿了么日活用户呈现稳步增长态势2020年1-4月，外卖平台交易额达1724亿元“黄蓝大战”美团外卖领先优势明显外卖平台发力生鲜、日用品等配送服务2020年1-4月，美团外卖与饿了么新增用户均超450万美团外卖配送运力充沛，配送时效性更有保障人员动荡、资源错配及战略失策导致饿了么与美团外卖的竞争中逐步落后阿里本地生活公司组织架构调整再战美团，支付宝打头阵阿里有足够的现金储备及盈利能力，为饿了么的本地生活大战提供弹药再造千亿美金本地生活服务巨头疫情对美团核心业务冲击严重2020年是近两年最疲弱的美团，是饿了么实现逆势反超的绝佳窗口期外卖市场迎来变局之年，饿了么想实现反超必须引领外卖服务 “新基建”，赋能商家，而不是成为收“买路钱”的“灭霸”外卖用户画像及消费行为分析疫情影响下，大型城市外卖消费需求相对坚挺超15%的用户在预订外卖时，会先后打开饿了么与美团外卖生鲜及送药需求增长强劲，本地生活万物皆可外卖时代正在来临深夜外卖需求超七成来自30岁以下年轻人，美团外卖用户拼多多使用比例领先饿了么疫情影响下，大型城市外卖消费需求相对坚挺一线与新一线外卖订单占比达45.4%，重要性更加凸显超15%的用户在预订外卖时，会先后打开饿了么与美团外卖选择商家、比较优惠活动2020年4月，用户外卖预订决策时间更长，更纠结平均每次预订外卖耗时超3分钟2020年1-4月，生鲜及送药上门需求增长强劲本地生活万物皆可外卖时代正在来临外卖平台生鲜消费习惯正在逐渐养成一线城市用户对新服务的接纳速度显著快于其他城市外卖用户晚餐时间不断延迟，超四成外卖需求在每日18时之后产生世界是年轻人的，深夜食堂也是年轻人的深夜外卖需求超七成来自30岁以下年轻人零时以后午夜外卖订单超七成来自男性用户女性外卖用户更加关注健康，对深夜食堂诱惑更具抵抗力饿了么用户更多使用淘宝及京东购物美团外卖用户拼多多使用比例领先饿了么

拼多多成立以来发展迅速，并提出对传统供应链进行极致压缩的C2M模式，但也面临假货、病毒营销等不佳名声。拼多多能否真正在电商红海中找到自己的定位和优势，与阿里、京东形成三足鼎立的局面？笔者将从市场、用户、定位、产品4个角度对拼多多进行分析。01 市场分析1.1 产品简介拼多多是在微信生态上成长起来的社交电商平台，自2015年上线，距今不过4年时间，就从岌岌无名的小应用跻身成为电商巨头。拼多多平台现已汇聚4.433亿年度活跃买家和360多万活跃商户，平台年交易额超过5574亿元；2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年4月，拼多多公司推出了第一款社交电商应用 “拼好货”，主打水果生鲜拼单，用户通过微信群、朋友圈等社交平台邀请好友进行拼单，达到规定人数时拼单就会生效，用户即可低价购买水果生鲜。2015年9月，拼多多公司将拼单模式做成平台“拼多多”。随着业务的拓展，拼多多平台快速发展壮大，产品定位也调整为“一家致力于为最广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物体验的‘新电子商务’平台”。1.2 行业现状狭义的电商是指消费者通过互联网进行一手商品购买的平台，不含B2B和二手交易。经过十几年的发展，电商平台逐渐发展出综合商城、社交商城、生鲜电商、垂直电商、跨境电商等不同类型。其中综合商城主要有淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购等平台。据商务部电子商务和信息化司的《中国电子商务报告（2018）》，2018年全国网上零售额9.01万亿元，同比增长23.9％；；网络零售B2C市场份额继续扩大，增速保持领先。商务大数据显示，2018年，B2C零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较上年提升4.4个百分点；B2C零售额同比增长34.6% ，增速高于C2C零售额22.1个百分点。随着消费升级不断深化，消费者对网购的品牌、品质、服务的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。1.2.1 移动购物行业规模与渗透率移动购物行业用户规模和渗透率快速增长，移动端交易规模占比将继续扩大，移动购物行业用户规模已接近8亿。根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，移动购物行业用户规模和渗透率在过去一年内快速增长，用户规模增长2亿至7.83亿；渗透率超过70％，增长超过10个百分点。1.2.2 电商子行业规模与渗透率综合商城规模庞大，其它电商子行业规模小但发展迅速。根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，综合商城渗透率过去一年增长近9个百分点，达67.7%，用户规模达到7.45亿，是电商行业中发展最早、规模最大的子行业。1.2.3 电商平台发展趋势（1） 争取下沉市场根据中国互联网络信息中心发布的 《2019年第43次中国互联网络发展状况统计报告》 ，截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，全年新增网民5653万，互联网普及率达59.6%，较2017年底提升3.8个百分点；我国手机网民规模达8.17亿，全年新增手机网民6433万；网民中使用手机上网的比例由2017年底的97.5％提升至2018年底的98.6%。网民规模和互联网普及率持续提升，越来越多的三四线城市和农村地区用户开始使用互联网和智能手机，各电商平台积极争取下沉用户尚未被挖掘的流量红利。（2） 寻找新的获客方式和渠道随着线上用户增长减缓，我国互联网时代的人口红利已被渐渐消化。根据毕马威发布的《中国零售服务业白皮书》 ，主流头部电商平台的线上新增活跃用户营销成本逐年升高，其中2015至2016年时关键临界点，平均线上获客成本突破200元，已超过线下获客成本。随着获客成本不断上涨，电商平台开始寻找新的获客方式和渠道。1.3 产品表现1.3.1 数据概况及分析（1） 人均年消费额据好奇心日报分析拼多多、阿里巴巴和京东三家公司的财报，截止 2018 年 3 月 30 日，拼多多单个买家过去 12 个月的消费额是 673.9 元，同时期阿里巴巴用户的年消费额是 8696 元，京东用户的年消费额则是 4426 元——都是拼多多的数倍乃至十几倍，拼多多用户分布其实和淘宝差不了太多，但花钱习惯颇不相同。拼多多用户的消费次数高于京东，但是单价也远远低于京东。（2） app渗透率app渗透率是指安装某app的设备数占市场总设备数的百分数。根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，2018年11月，拼多多渗透率为27.4%，增长68.5%。（3） 活跃用户数活跃用户数指标主要有日活跃用户数（DAU）和月活跃用户数（MAU）。根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，拼多多的月均DAU持续增长，2018年11月DAU超6千万，同比增长在两倍左右。2018年11月拼多多MAU以2.8亿位列电商app第二名，增速在2倍左右；手机淘宝和京东分别以5.4亿和2.6亿分列一、三名。（4） 日新增用户数根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》， 2018年11月拼多多的日新增用户数185.9万，同比增幅35.9%；拼多多的日新增用户较为稳定。（5） 新增用户留存率根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，拼多多的新增用户7天留存率在各电商平台中最高，为77.3%。分析拼多多各项数据，可以看出拼多多仍处于增长期，app渗透率、活跃用户数、新增用户数都在综合电商平台中名列前茅，且新增用户留存率很高、用户粘性较高。1.3.2 用户评价及分析拼多多在苹果appstore上的评分为4分。在七麦数据iOS12 appstores上采集5.17~5.23一周内的207条评论，删除无效数据后有174条有效评论，其中评分在1~4分的有142条评论。评分在1~4分的评价中有107条有价值的评价，分析汇总评论信息，可得知拼多多在增长营销策略（46%）（砍价助力、优惠券）、商品质量（23%）（劣质商品、假冒商品）、产品功能（15%）（闪退、拼团异常）和服务（16%）（客服、售后）等方面存在的问题引来用户较多不满。拼多多通过社交裂变+购物优惠激励模式飞速发展，但平台仍存在很多未解决的问题，导致很多用户因不满商品和服务质量卸载拼多多app，严重影响平台的声誉，并对拼多多的长期发展非常不利。拼多多在关注拉新、复购的同时，也要着手提升整个平台的商品质量、售后服务。02 用户分析2.1 用户特点根据QuestMobile、极光大数据的调查报告，将拼多多与其他综合电商平台行业用户数据进行比较分析，能够得出以下结论：拼多多女性用户占比高于六成（6%），高于其他综合电商平台（46.8%）；拼多多三四线及以下城市用户占比近七成（5%），也高于其他综合电商平台（55.5%）；拼多多31岁以上用户占比近八成（2%），远高于其他综合电商平台（36.4%）；拼多多线上消费意愿也较其他综合电商显著偏高，用户学历偏低。拼多多的用户群体和其他综合电商平台相比有显著差别：女性用户占比更突出，三四线及以下城市用户居多，中老年用户占比很高，线上消费意愿显著偏高。综合分析，拼多多吸引的是非典型电商用户，渠道分布更加下沉。拼多多大部分的目标用户群体空闲时间较多、对价格较敏感、人均可支配收入较低，相较于其他综合电商用户追求高购物效率、高商品质量，拼多多用户的需求主要有：省钱、得到“优惠”；通过购物等获得满足感、成就感；获得社交、归属感等。与行业同等量级其他竞品平均水平相比，拼多多APP用户的“高留存高卸载”特征更加显著，当月发生过卸载行为的用户占比超四成。结合卸载用户去向看，拼购之后仍回到电商购物的常规场景。拼多多已形成“搜索-筛选-分享-购买”的消费场景，用户使用粘性优于行业整体水平。拼多多用户已形成使用场景，并非现象级营销场景行为。拼多多用户呈现“高留存高卸载”特点，留存用户已在拼多多中实现场景闭环，拼多多“社交裂变+购物优惠激励”的产品策略和目标用户群体的特点、需求较为契合，用户粘性优于行业平均水平。2.2 用户价值根据极光大数据发布的《2018年电商行业研究报告》，极光用户价值分层模型根据电商用户最近一次的使用时间、月均使用频次、月均下单次数、月均消费金额进行建模，将用户群体进行分层，最终得到六类主要用户，以反映电商平台用户的价值以及健康程度。核心VIP用户是用户群体中消费力和粘性最强的群体，需精心呵护；低价值活跃用户虽然消费不高，却是贡献app活跃度的主要群体；高价值不活跃用户应重点提高其活跃程度；而高价值流失用户需要挽回。拼多多高价值用户总共占比仅略高于2成，其人均花费也低于其它电商平台。拼多多用户中，低价值活跃用户和低价值不活跃用户的占比均为3成，且低价值不活跃年龄较大，主要由70后和60后组成，对拼多多的净推荐值很低。拼多多的高价值用户占比远低于淘宝、天猫、京东等综合电商平台，如何培养核心VIP用户和高价值用户、减少用户流失，是拼多多今后需要重点思考的问题。2.3 用户画像根据上述分析，可将拼多多典型用户画像总结如下：王姨，52岁，女，三线城市退休员工。空闲较多，喜欢和朋友互相推荐物美价廉的商品。王姨已退休，在家帮儿子带孙子。每天送孙子去幼儿园后，王姨有大量空闲时间和朋友聊天、逛电商app。最近微信群经常有朋友让王姨帮忙在拼多多帮忙“砍一刀”，王姨下载了拼多多app，通过分享、砍价等方式低价购买了纸巾、洗衣液等日用品。王姨还通过玩多多果园免费领了水果，她觉得自己使用拼多多不仅购买了很多便宜的日用品，还获得了成就感和归属感。小琼，20岁，女，二线城市在读大学生。喜爱健身，注重饮食健康，每天都会吃一些水果。小琼是一个喜爱运动健身、注重饮食搭配的姑娘，每天都会吃一定量的蔬菜和水果。小琼的校区位置较为偏僻，周围没有大型商超，只能在学校的超市或水果店购入水果。学校里的水果价格较高，每次稍微买一点就要花二、三十元。过高的水果开销使得每个月只有固定生活费的小琼经常没钱去买其他自己喜欢的东西。小琼在逛购物社区时，看到自己关注的小姐姐推荐拼多多上的水果直销店，她抱着试一试的心态花了十几块钱买了五斤水果，收到后发现水果新鲜品质好。小琼很满意，她继续在信任的店铺购入其他水果，还将相关店铺推荐给自己的家人朋友。张叔，45岁，男，四线城市保安。工作时有较多空闲时间，经济不宽裕，喜欢低价商品。张叔在四线城市的一个小区做保安，自己和妻子的收入都不高，并且家里有两个孩子上学，经济不太宽裕。最近同事老李推荐说拼多多上的东西特别便宜，正好张叔家里需要买一个洗衣机，于是张叔下载了一个拼多多APP，发现上面有很多低价洗衣机，而且还能通过分享、砍价以更便宜的价格购入。Amy，26岁，女，在一线城市工作的白领：喜欢购买物美价廉的商品，不追求生活日用品的品牌，更关注质量。Amy研究生毕业初入职场，薪资在一线城市不算高且租房等生活成本较高。Amy对于纸巾等生活消耗品的品牌不是很关注，在质量差不多的情况下更喜欢价格便宜的商品。Amy经常在微信群看到亲朋好友转发拼多多的链接，Amy因为工作较忙，没心思通过转发分享减价，她在拼多多首页看到纸巾排行榜推荐的商品，尝试购买了一次，收到商品后觉得质量很对得起价格。后来她又购入了棉袜等商品，也都很满意。03 定位分析据拼多多官网信息，拼多多将自己定位为一家致力于为最广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物体验的“新电子商务”平台。拼多多的“新电子商务”主要包括以“拼购”“砍价助力”模式为代表的社交裂变、以“多多农场”、“金猪存钱罐”为代表的购物优惠激励和以扶持“农产品产地品牌”和“工厂制造品牌”为代表的C2M模式。3.1 社交裂变+购物优惠激励拼多多是一家基于社交裂变+购物优惠激励模式的综合电商平台。2015 年 4 月，拼多多公司推出了第一款社交电商应用拼好货。拼好货主打水果生鲜拼单，通过微信、朋友圈等社交平台邀请好友进行拼单，达到规定人数时拼单生效。2015年9月，拼多多公司将拼单模式做成平台，上线拼多多app。拼多多借助微信社交关系链快速裂变，许多用户第一次用拼多多并不是在拼多多app里，而是通过点击家人朋友分享到微信中砍价或拼团邀请链接，授权微信登录，完成拼多多的用户注册，成为拼多多的用户。拼多多的超低价商品、没有购物车、不用比价等特点压缩了用户的决策时间，降低了用户在手机上进行购物的门槛，刺激了用户消费。用户无需太多思考，看上商品后可以快速下单，形成了拼多多用户消费频次高、客订单价低的购物习惯。拼多多上还有“多多果园”、“金猪存钱罐”等游戏，能够吸引用户在拼多多上花费更多时间，促进用户活跃度、提升用户留存率、复购率。凭借社交裂变+购物优惠激励模式，拼多多快速发展成为第三大综合电商平台。随着互联网人口红利逐渐消失，获客成本增加，相较运营导向的传统模式，拼多多增长导向的社交裂变+购物优惠激励模式，契合更宽泛人群的人性需求，获客成本较低，有助于用户的新增和留存。参考QuestMobile报告，拼多多增长导向的社交裂变+购物优惠激励模式有以下特征：以社交裂变为核心。分享机制是利益驱动增长的核心环节，相当于将用户变为“分销商”，借助用户的关系圈扩张用户；契合更宽泛人群的人性需求。从年轻化人群、移动互联网发展水平较高的地区，向原有未触达人群拓展，以更宽泛人群可能感兴趣的兴趣点，如省钱、获小利、变花钱为赚钱等触达用户。拼多多用户为获得更多的优惠，会主动邀请好友助力砍价、拼团，借助社交平台的社交裂变，更多的用户接触、了解到拼多多，进而成为拼多多的新用户。3.2 C2M模式压缩供应链拼多多通过创新的商业模式和技术应用，对现有商品流通环节进行重构，持续降低社会资源的损耗，为用户创造价值的同时，有效推动了农业和制造业的发展。通过C2M模式对传统供应链进行压缩，为消费者提供公平且最具性价比的选择。通过去中心化的流量分发机制，拼多多大幅降低传统电商的流量成本，并让利于供需两端。基于平台大数据，拼多多根据消费者喜好与需求，帮助工厂实现定制化生产，持续降低采购、生产、物流成本，让“低价高质”商品成为平台主流。拼多多将创新的电商模式与精准扶贫紧密结合，为推动农产品大规模上行提供了有效途径。平台的“拼购”模式能够迅速裂变并聚集消费需求，实现大规模、多对多匹配，迅速消化掉大批量的当季农产品，将农产品直接从田间送到消费者手中，令中国农业生产与需求离散化的劣势转变为优势。拼多多平台“拼购”少SKU、高订单、短爆发的模式，不仅能迅速消化工厂产能，还帮助生产厂商通过“现象级”爆款迅速赢得消费者的信任，树立品牌形象。拼多多通过提供免费流量，大幅降低生产商的营销成本，平台还持续向有志于打造自主品牌的生产商倾斜资源，助力其转型升级。C2M模式有助于推动产业集群的供给侧改革，帮助大量工厂摆脱代工地位，以最低成本实现品牌化。04 产品分析拼多多在优惠体系、购物决策、社交分享、游戏化体验等维度对产品进行创新，通过这些创新，拼多多实现了降低获客成本、增加用户活跃和用户粘性、增加用户使用时长和复购率、增加商品曝光量等目的，帮助平台继续快速发展。4.1 优惠体系拼多多的优惠体系主要包括低价补贴、现金签到、省钱月卡等功能模块。多种优惠模式彼此补充，满足不同用户群体对优惠的需求。4.1.1 低价补贴拼多多的低价补贴模块有限时秒杀、断码清仓、九块九特卖和百亿品牌补贴。用户在相应的活动页选中商品后下单，即可以优惠价格购入商品，无需额外完成任务。值得一提的是，此类活动页内没有搜索功能，用户需要花时间寻找需要的商品。这样设计，一是因为活动页面的商品有限，用户直接搜索某些商品品类很可能没有结果；二是用户会花费更多时间停留在活动页上，能够增加用户使用时间和浏览商品的数量，即通过价格让利吸引更多用户花费更多时间浏览平台商品、增加商品曝光。4.1.2 现金签到现金签到是拼多多的签到模块。用户首次进入“签到领现金”界面时会被提醒打开拼多多app的通知功能，每晚九点左右会发送通知提醒用户登陆签到。现金签到模块内部又包含很多子模块，包括定时领红包、抢红包、逛街领红包、限时夺宝、神券折上折、免费发红包，以及连签奖励和签到时随机获得的招财猫等。不同的子模块能够满足需求不同的用户群体，时间较少的用户可以只点击签到、定时领红包模块，时间较多的用户还会继续玩逛街领红包等子模块。现金签到通过签到得现金、连签有奖励等方法激励用户每天打开拼多多app，能够提升用户留存率、增强用户粘性。4.1.3 省钱月卡拼多多的省钱月卡也是培养忠实用户的一种策略。用户选择连续包月首月可以用5.9元获得194元的优惠，包括20元无门槛券、20元满减券、104元9折券；还能获得免费试用、商品免单以及折扣商品三种特权。用户在拼多多平台的消费金额、消费次数越多，购买省钱月卡就越值。每个月使用两张5元无门槛券即能收回购买月卡的成本，所有的拼多多用户都能通过购买月卡获得优惠。拼多多推出省钱月卡有助于培养更多忠实用户，用户为了更充分地利用省钱月卡带来地优惠和特权，会首先考虑使用拼多多进行购物。4.2 购物决策拼多多通过拼团、限时优惠模式结合全场包邮、个性推荐策略刺激用户消费，极大地压缩了用户在拼多多上购物的决策时间，降低了用户网上购物的门槛。4.2.1 拼团模式拼多多能够快速成长为第三大综合电商平台，“拼团”模式功不可没。拼多多平台初期，用户发起拼团、完成支付后，还需要邀请亲朋好友完成拼团才能完成购物。现在，拼多多平台的拼单模式已不再要求用户一定要自己发起拼团并邀请亲朋好友，用户可以直接加入其他平台用户发起的拼团，或发起拼团等待其他平台用户加入自己的团。拼多多初期，平台借助拼团模式，利用社交裂变快速获得大量用户；并通过低价商品、全场包邮、新人优惠、支付流程简单等优势降低用户的购物决策门槛，让更多的用户完成在平台第一笔交易，提升新用户的留存率。随着发展，拼多多逐渐度过新用户激增的时期，加之淘宝、京东、苏宁等综合电商平台也推出了拼团模式，拼多多的拼团模式随即降低了拼团的难度。现在拼团模式的主要目的已不再是拉新，而是作为一种营销手段：拼团价格起到了“价格锚点”的作用，即通过“单独购买价”，让用户认为通过拼团模式能获得更高性价比的商品，从而刺激用户购买商品。4.2.2 限时优惠用户登陆拼多多app时，有一定的机率收到平台赠送的优惠券。优惠券仿照微信红包的样式，用户领取后会看到优惠券仅在很短的期限内有效。倒计时精确到秒的优惠券和优惠券领取页的推荐商品能通过给用户带来紧迫感来加大用户冲动消费的机率。限时优惠券能够降低用户消费决定门槛，促使新用户首次消费和近期未消费的老用户重新消费，提升用户留存率和复购率。4.2.3 全场包邮拼多多上的商品，不论价格多低，都可以单件包邮。同时拼多多没有购物车功能，用户发起拼单或参与其他用户发起的拼单后直接跳转至支付收银界面。超低价的商品、不用比价，全场包邮、没有购物车功能、不需要凑单满减，这些特点极大降低了用户在手机上购物的门槛。用户看到低价，不用思考、不用比价直接拼单购买，尽可能压缩用户的决策时间。拼多多通过这些措施刺激用户冲动消费。4.2.4 个性推荐拼多多的搜索功能不像其他电商平台一样放在应用首页，而是要进入“搜索”tab后才可进行搜索。拼多多这样布局是因为拼多多更希望用户在平台内“逛”而不是“搜索”。拼多多的商品主要是通过信息流个性推荐进行分发的。平台通过分析用户的下单记录、商品浏览记录、店铺类型偏好等用户数据，通过一系列算法向用户推荐系统认为用户会喜欢的商品，用户的点击、下单等行为反馈推荐的准确度、优化推荐算法，形成推荐算法的闭环迭代，为用户推荐更多喜欢的商品，增加用户的留存时间和复购率。拼多多不仅在推荐模块有推荐商品，首页、个人中心里也都有永远刷不完的推荐商品。不仅如此，搜索模块里，商品虽有类目划分，但点击某类目后，商品仍是通过信息流推荐的。精准的信息流推荐商品能让没有明确购物意向的用户也能够继续留在平台内“逛”，能够提升用户的留存时长、增加商品的曝光率，并且符合用户心意且低价质优的商品能够让用户产生购物冲动，提升平台的GMV。4.2.5 特色模块拼多多有限时秒杀、9块9特卖、品牌馆、每日好店等特色模块。这些特色模块能够满足拼多多各细分用户群体的购物需求，提供更有针对性的产品和服务。拼多多上的用户群体主要可以分为对价格敏感的用户群体和追求商品品质的用户群体两类。拼多多平台最开始主要吸引对价格敏感的用户前来购物；随着拼多多上市，平台希望提高客单价，更加关注一、二线追求品质商品的用户。限时秒杀、9块9特卖等模块主要是为第一类用户群体设计的，通过对商品数量和购物时间的限制，给用户营造出购物的紧迫感，刺激用户冲动消费；通过实时显示商品的减少，让用户感到其他用户也正在购买此商品，激发用户的从众心理，让用户认为“买到就是赚到”。品牌馆、每日好店等模块主要时为第二类用户设计的，一、二线用户虽然也希望低价购入商品，但仍很关注商品的品牌和品质，平台上的低价正品更能激发他们的购物欲望。拼多多通过优惠补贴等方式吸引这类用户来平台消费，既能拓展用户类型，也能提升客单价和GMV。4.3 社交分享拼多多的社交分享充分利用了微信的社交关系链，通过社交裂变的方式，拼多多以极低的成本快速获客，短时间内获得了大量用户。4.3.1 分享免单拼多多的分享免费模块有助力享免单和砍价享免单。这两个模块的界面设计非常类似，基本界面均为主页面、分享页面以及退出时的提醒页面。助力享免单砍价享免单助力享免单需要邀请app新用户，但是邀请的人数是确定的，能否拿到奖品基本可由用户控制。助力享免单有助于激励老用户帮助平台拉新。砍价免费拿需要好友互砍，并不需要好友是app新用户，但砍价次数是未知的。用户不知道需要砍价多少次才能够拿到商品。砍价免费拿能够提升用户间的互动，提升用户留存率和召回率。4.3.2 分享有礼拼多多的分享免费模块有天天领现金和1分抽大奖。天天领现金通过签到和分享获得现金，在24小时内达到一定金额后即可提现。用户如果无法在一天的时间内达到提现金额，已获得的金额则会作废。用户为了达到规定的金额以成功提现，会积极地将活动推文分享到社交平台。在1分抽大奖-幸运人气王模块，用户仅用支付0.01元即可参与选中商品地抽奖，如果没有中奖支付的0.01元还会退回支付账户。用户完成支付后需要将链接分享给一个微信好友获得一个用于抽奖的幸运码；分享完毕后，任务列表中会展现出更加多样的幸运码获取方式，用户为增大自己获奖的概率会通过继续分享、邀请好友参与等方式努力获得更多的幸运码。助力享免单和砍价享免单的分享免单模式、天天领现金和1分抽大奖的分享有礼模式都能够激励用户将平台活动分享给亲朋好友，拼多多通过利用用户社交关系链裂变可以降低获客成本，同时各种有趣的活动也能够增加用户活跃和用户粘性。4.4 游戏化体验拼多多平台将低价优惠、社交裂变特点融入“种树、养猪、消星星”（多多果园、金猪赚大钱、多多爱消除）这三款游戏中，通过相对复杂、拥有独立等级体系的游戏增加平台的趣味性。多多果园和金猪赚大钱属于养成类游戏，多多爱消除属于闯关类游戏，不同类型的游戏也为喜好不同的用户提供更多的选择空间。4.4.1 多多果园多多果园是“种菜偷菜”养成游戏的复现，支付宝的蚂蚁森林、口碑的口碑农场都与此类似。拼多多推出这款游戏一是希望通过用户玩游戏、做任务，增加登陆拼多多平台的频次，增加浏览商品的时间，提升商品曝光量和下单量；二是希望用户为了获得更多“水滴”“化肥”去做任务，邀请好友、添加好友、浏览商品等，并借此打造拼多多平台自身的社交关系链。4.4.2 金猪赚大钱金猪赚大钱和多多果园一样都是养成类游戏，金猪存钱罐帮助用户获得金币，金币任务和兑换中心鼓励用户通过浏览商品、下单、邀请好友等获得金币，通过实物商品等方式消费金币。金猪赚大钱和多多果园最大的区别是用户登陆的时间间隔。金猪存钱罐在存一定数量金币后将无法继续生成金币，用户为了不错过金币、快速升级，会隔较短的时间就登陆一次；而多多果园如果没有水滴了只能等待很长一段时间才有水滴。多多果园不想错过水滴，用户几个小时看一次就可以了；而金猪赚大钱要想不错过金币，用户可能得几分钟就看一次。因而金猪赚大钱能够极大地提升用户活跃度和用户使用时长。4.4.3 多多爱消除多多爱消除和其他消除闯关游戏在设置和难度上没有太多不同；和多多果园、金猪存钱罐相比，多多爱消除的游戏趣味性更强，更能吸引用户“杀时间”。多多爱消除的过关奖励、道具获取方式和平台的特点结合起来，过关奖励可以换取优惠券，通过浏览商品、下单等方式可以获得游戏道具。这三款游戏虽然都不是拼多多平台原创，但游戏规则、奖励能够和平台的产品调性很好的耦合。除了这些游戏自身的趣味性外，游戏多种多样奖励也促使用户喜欢上这些游戏。游戏中的奖励大致可以分为实物奖励、优惠券奖励、道具奖励、等级奖励四类：实物奖励：多多果园种植的果树成熟后可以换取一箱实物水果、金猪赚大钱积累的金币可以换取商品、多多爱消除闯关收集完实物碎片可以免费换商品等都属于实物奖励，实物奖励极大地吸引了“精打细算”的拼多多目标用户，能够让他们认为自己玩游戏是有价值的，进而持续地“肝游戏”；优惠券奖励：玩这三款游戏时，用户都有机会获得各种各样的优惠券，且随着用户等级的提升，用户会有更多机会获得更多优质的优惠券，这些优惠券奖励也能让用户持续地投入游戏；道具奖励：多多果园中，用户通过浏览商品、下单等能够换取“化肥”、“水滴”；多多爱消除中，用户通过浏览商品、下单等能够获得“闯关道具”。这些道具能够让用户更快地实现游戏中的目标，让用户产生“上瘾”般的感觉；等级奖励：这三款游戏都具有独立的等级体系，随着用户等级的提升，用户能够获得更多游戏特权和奖励特权，能够满足用户的展示价值。拼多多平台推出这三款游戏的目的可以总结如下：占据时间：目前互联网巨头间的竞争逐渐变为对用户时间的的争夺，平多多占据用户更多的时间，才能有更多变现的可能。一方面，因占据了用户时间，才有可能实现营收、引流、广告推广等一系列目标；另一方面，互联网巨头间的零和博弈，一个平台如无法占据用户的时间，那么用户多余的时间就会被对手平台获取，导致用户流失以及竞争对手的愈发强大；增加营收：平台通过游戏引导用户更多的下单，能够直接为平台带来收益；平台引导用户浏览商品能增加平台商品的曝光，既能增大用户下单的几率，也能为平台上商家带来更多的流量，同时能证明平台的实力，吸引更多有实力的商家入驻平台；社交电商：平台通过游戏引导用户邀请好友、添加好友，既能以较低成本获客，也能逐渐构建自己的社交关系链。这几款游戏通过一系列有趣的玩法和各种各样的优惠、奖励鼓励用户花费更多时间和精力，不仅能占据用户更多的时间，提升日活；还能增加用户离开平台的沉没成本，增加产品粘性，获得更多忠实用户。05 总结拼多多能够在电商红海中杀出重围，其对平台的定位和对社交裂变、购物优惠激励、游戏化体验等购物模式的创新都值得我们仔细思考。目前拼多多虽然已跻身三大综合电商平台，但其在平台基础体系建设上仍存在很多不完善的地方：比如平台的账户体系、会员体系等仍处于很原始的状态，消费者保障体系和客服体系不够健全等……拼多多依赖低价包邮、优惠促销的策略快速发展，但也面临着客单价低、营销费用高等困境；帮助拼多多快速获客的社交裂变策略让更多用户知晓拼多多的同时，也遭到很多诟病；假货多、商品差等问题也严重影响了拼多多的口碑，阻碍其获得更多高价值用户的青睐。随着淘宝、京东等电商巨头也愈发关注下沉市场、推出拼团等功能，拼多多面临的竞争环境愈发激烈。能否及时完善平台的基础体系建设，给予买卖双方更好的交易环境，是拼多多能否在激烈的电商领域竞争中立于不败之地的关键。

在我国的日化用品市场，外资品牌一直占据着大部分的市场，如外资日化用品巨头宝洁，在巅峰时期共拥有200多个品牌，旗下的海飞丝、飘柔、佳洁士、汰渍等品牌中国消费者也均耳熟能详。然而，在近四年里，宝洁却遭遇了销量滑铁卢，业绩一跌再跌，一度跌到了与2006年的业绩持平。为此，宝洁一度裁员、并出售旗下100多个品牌进行品牌瘦身。而在宝洁败退中国市场的同时，国内却崛起了一批新的日化用品品牌，如立白、云南白药、黑人、雕牌、六神等。这些品牌均在各自的日化用品细分领域中，占据着不低的市场份额。超市里的日化用品在国内的日用品洗涤市场，尽管近些年来蓝月亮发展非常的迅速，在洗手液与洗衣液两个细分领域都做到市场龙头的位置。然而，蓝月亮属于香港蓝月亮国际集团下面的品牌，仍属于外商独资企业。而作为我国日用品洗涤市场的老品牌，立白仍然在洗衣服与洗洁精两个领域占据着市场份额第一的位置。根据国际权威调研机构AC尼尔森公布的数据：立白洗衣粉占据了全国市场份额的约25%，全国近四分之一的人都在使用立白洗衣粉。而立白洗洁精更是占据了全国市场份额的41%，全国每卖出2.5瓶洗洁精，就有一瓶来自于立白集团。除此之外，立白集团的洗衣液、洗衣皂等产品的市场份额也位居全国前三。立白集团作为国内的日化龙头企业，如今已建立了十三大生产基地，三十多家分公司，员工高达一万多人。而在业绩上，立白如今全年的销售收入也突破了200亿元，每年的纳税额超过了15亿元，多次入选了“中国私营企业纳税百强”名单，发展成为了民族日化工业的旗帜。立白集团总部立白中心大厦立白集团的前身是1994年由陈凯旋、陈凯臣两兄弟与五位伙伴一起创办的广州市立白洗涤剂用品有限公司。在当时那个年代，国外的宝洁、联合利华等日化用品巨头纷纷进入中国市场，国内也先后崛起了一大批的日化品牌。陈凯旋为了抓住先机，先是注册了“立白”商标，创办品牌之后才开始建工厂，与当时国内的日化品牌走了一条刚好相反的道路。随后，立白请来了陈佩斯代言，迅速的打开了立白的名气，仅仅成立3年时间，立白的洗衣粉就做到了广东省的第一。可以说，立白从成立之初，就非常重视品牌策略。即使到如今，立白冠名的《我是歌手》等综艺节目，相继就投入了近10亿元费用。而在庞大的广告支出下，也让立白的产品在全国家喻户晓。立白集团的产品近些年来，外资日化用品巨头宝洁开始败退，疯狂出售旗下品牌。而另一巨头联合利华也在寻求转型，切入了美妆行业。而立白却仍然能维持洗涤领域的龙头位置，除了大力的品牌推广之外，在产品的创新与研发上也不遗余力的投入。根据公开的数据显示：立白集团平均每年开展的研发项目近60余个，最多的时候一年能推出100多个新产品，而且，这些新产品占据了集团总产值的63%以上。也正是因为不停地有新产品上市，才让立白近些年里一直保持的高速发展。如今，立白集团也开始了多品牌、多元化战略。截止到如今，立白集团旗下已拥有“立白”、“好爸爸”、“六必治”、“蓝天六必治”、“呵呵宝贝”、“壹乐园”、“清怡”、“超威”、“高姿”九个品牌，产品覆盖了洗衣粉、洗衣液、洗衣皂、洗洁精、牙膏、牙刷、洗发水、婴儿洗护用品等领域。而且，除了中国市场之外，立白集团的已经在海外60多个国家与地区建立了营销网络。可以说，当宝洁等外资日化用品巨头衰落时，立白正在逐渐发展成中国日化用品巨头。

中商情报网讯：随着人们生活理念的改变，越来越多的人偏好轻巧、便捷的日用品，而塑料具有重量轻、可塑性强、制造成本低、功能广泛等特点，日用塑料制品愈加成为现代社会生活中不可缺少的一部分。近年来，中国、东南亚等国家经济的快速增长，人们的消费能力增强，生活节奏加快、消费意识逐渐改变，日用塑料制品的增长空间将进一步扩大。数据来源：宁波家联招股书、中商产业研究院整理日用塑料制品行业发展困境1.中小企业众多，行业市场较为混乱目前，塑料餐饮具和家居用品行业发展壁垒较高，但低端产品的进入门槛较低，除部分规模、实力突出的企业外，大多数企业规模较小，家庭作坊式的企业仍普遍存在，企业之间主要以价格竞争市场份额，对企业的发展造成了一定的不利影响。此外，由于行业集中度较低，业内企业普遍缺乏资金投入，生产设备普遍较为落后陈旧，装备自动化水平低，整体设计、研发方面投入不足，技术迭代、新品研发能力弱，多数企业的产品设计研发以模仿为主，生产出的产品粗糙、美观度不高、同质化情况严重，产品设计水平与国际领先水平存在着较大的差距，导致低端产品充斥市场，对企业的产品进入下沉市场造成了一定的影响。2.劳动力成本不断抬升近年来，我国劳动力红利不断消退，劳动力储备问题成为困扰我国产业发展的一大主要因素。一方面，原有劳动力队伍不断老化，“80”后、“90”后新劳动者从业意愿较低，大量农民工受教育水平等因素限制，流动性较差；另一方面，现代化企业对劳动力技能水平的要求不断提高，劳动力紧缺与企业对社会责任的承担在客观上也抬高了劳动力成本。劳动力成本的增加由供给和需求两方面共同造成，且在可预计的时期内将长期存在并对本行业的发展产生不利影响，对行业内企业自动化、智能化的产业结构升级提出了更为迫切的需求。日用塑料制品行业发展前景1.国家政策的鼓励和支持近年来，国家出台了一系列政策鼓励和支持本行业的持续健康发展。《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出了坚持需求引领、供给创新的同时，还提出了“推动传统产业改造升级、加强质量品牌建设”的发展规划，该规划将为包括日用塑料制品在内的消费品生产企业创造良好的外部市场环境，亦将有助于提升日用塑料制品行业的产业集中度与日用塑料制品行业的产业升级。2.行业相关产品标准的制定有利于行业的持续健康发展近年来，行业相关产品的国家标准如《GB/T18006.1-2009中华人民共和国国家标准:塑料一次性餐饮具通用技术要求》《GB/T24693-2009中华人民共和国国家标准:聚丙烯饮用吸管》《GB/T9685-2016中华人民共和国食品安全国家标准:食品接触材料及制品用添加剂使用标准》《GB4806.6-2016中华人民共和国食品安全国家标准:食品接触用塑料树脂》《GB4806.8-2016中华人民共和国食品安全国家标准:食品接触用纸和纸板材料及制品》等陆续发布并实施。3.居民可支配收入和购买能力的持续提高塑料餐饮具与家居用品作为日常消费品，其消费规模直接受居民收入的影响。近年来，随着我国国民经济的持续快速发展、居民收入水平的稳步提高以及社会养老和医疗保障体系的完善，居民的消费能力将得到进一步提升，塑料餐饮具和家居用品行业将面临良好的发展机遇，市场需求将进一步释放，空间广阔。4.消费观念升级随着人均可支配收入的不断提高，居民消费观念的转变和“80后”、“90后”甚至“00后”年轻消费群体的出现，品牌消费、时尚消费成为消费的潮流。消费者在购买家居用品时，除了满足基本的使用性、耐用性外，更加关注家居用品在便捷性、装饰性、安全性、环保性、时尚性、个性化等方面的特点。在家庭追求美化创意环境的情况下，塑料制品及生物降解材料制品所具备的可塑性强、色彩丰富等特点使其成为家居用品的理想选择。同时，消费者对品牌关注度的提升将为具备品牌影响力的中高端企业创造更大的市场空间与行业利润。5.“一带一路”沿线新市场开辟出口在我国日用塑料制品行业的发展中占据举足轻重的地位。随着“一带一路”战略的逐步推进，我国的国际影响力不断增强，沿线新兴市场拥有巨大的发展潜力。未来，新兴市场的开辟将为包括日用塑料制品行业在内的我国塑料加工业提供有利的出口环境和强大的出口需求，叠加行业内产商积极提升产品质量、拓展产品品类、建设品牌力、推进产业结构升级等有利因素，我国日用塑料制品行业在出口领域拥有巨大的发展空间。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国日用塑料制品行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

东方网记者柏可林5月29日报道：你所生活的居住区，出行舒适吗？娱乐活跃吗？生活多元吗？近日，万科·天空之城、今日头条联合发布《上海“生活质量”调研报告》，就生活工作二元化、精神需求、出行指数等维度进行分析。同时，万科·天空之城也通过UNI-CITY的TOD实践提出城市生活的新方式。《报告》调研选取的人群，男性占比61%，女性39%，31岁至35岁人群占35%，26岁至30岁居其次占比23%。在出行舒适指数方面，48%的受访人选择了“走到地铁站公交站要10分钟或以上，共享单车手慢无”，折射出最后一公里“盗取”了不少时间。在生活多元指数方面，69%的受访人选择“乘车之前想去买杯咖啡，花了10分钟思考，想想还是算了吧。”咖啡已经成为一种生活方式，但许多人与“早晨顺路买杯咖啡”的愿望还隔着“超负荷”的步行距离。在精神丰富指数方面，59%的受访者表示“知己1、2个就够了”，反映出现代人的社交渠道很多，但有效社交很少。为缓解以上都市人的痛点，上海万科以七宝为起点，率先从“造房”开始向“造城”转变，基于城市发展不同阶段，全面解决人们的生活需求，同步世界城市解决方案——TOD（以公共交通为导向的开发），融合住宅、商业、办公、幼儿园等多重业态的城市生活场景。

来源：蓝鲸财经近日，智联招聘发布《2020年白领生活状况调研报告》，报告显示，疫情期间工资缩水问题是白领们遭遇的最普遍问题之一，占比37.34%。有三成的受访白领在疫情中经历了裁员，仅两成白领得以幸免。调研显示，近九成白领计划跳槽，想坚守岗位的占比仅有3.89%。疫情期间近半白领参加学习培训，过半白领希望学习新技能以保住饭碗。其中6成白领期待政府支持灵活就业，看重减税政策的70、80后白领占比近6成，90、95后期盼更多法定假日进行休息。

中商情报网讯：随着人们生活理念的改变，越来越多的人偏好轻巧、便捷的日用品，而塑料具有重量轻、可塑性强、制造成本低、功能广泛等特点，日用塑料制品愈加成为现代社会生活中不可缺少的一部分。近年来，随着中国、东南亚等国家经济的快速增长，人们的消费能力增强，生活节奏加快、消费意识逐渐改变，日用塑料制品的增长空间将进一步扩大。数据来源：宁波家联招股书、中商产业研究院整理餐饮业塑料餐饮具的主要应用下游为快餐、团膳等产业。这些行业的稳健发展为本行业提供了有力的需求。未来，快餐的市场份额还会不断扩大，对于塑料餐饮具的需求也将随之扩大。近几年我国餐饮业市场规模稳定增长，由2014年的28926亿元增加至2019年的46721亿元，此期间的复合年增长率为10.1%。中国餐饮业有巨大的发展机会，2019年的人均食物开支约为每日16.4元，而美国则为每日102.6元。尽管中国餐饮业于2020年受到新冠肺炎疫情爆发影响，但预期行业会复苏并持续强劲增长，由2019年至2024年以约7.2%的复合年增长率增至66136亿元，主要由家庭开支上升、城市化率提高、外卖服务增长强劲及中国市场的数字化平台及科技发展所带动。数据来源：国家统计局、弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理随着现代都市生活节奏的逐渐加快，移动互联网技术的发展和物流送餐效率的提高，人们为节省时间，在午餐、晚餐等传统的正餐时段越来越多地选择以快餐代替。此外，我国塑料餐饮具面临巨大的出口需求。欧美发达国家快餐、团膳产业发达，对塑料餐饮具需求旺盛。未来，稳健增长的全球快餐即团膳市场将为塑料餐饮具出口持续提供动能。居家生活居民对居家生活品质的要求，是社会经济、政治、文化综合发展的结果，与收入情况相关。在世界经济持续发展的大背景下，居民收入水平的持续增长促进了社会群体消费意愿的不断升级，将推动居家生活水平提升，质量提高。作为家居用品行业的重要组分，塑料家居用品厂商也将不断提高产品的性能，满足更多场景的应用需求；探索降解特别是生物降解塑料工艺，匹配监管需求和消费者觉醒的环保意识；不断增强设计能力，满足消费者日益提升的审美和个性化需求。此外，与塑料餐饮具类似，塑料家居用品也面临广泛的出口需求。行业内的头部厂商通常与知名全球连锁零售企业如宜家、沃尔玛等建立了良好的合作关系，其产品的相当一部分将出口至世界各地。出口是我国塑料工业的一大组分，未来，随着全球化程度的进一步加深，塑料家居用品将保持旺盛的出口需求。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国日用塑料制品行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。