社会工作考研如何为老年人提供社会工作服务

湖南省点爱社会工作服务中心为社区老年人举办集体生日会，领导们送上祝福。熊敏 供图华声在线9月18日讯（记者 黄爱民 通讯员 熊敏）9月17日上午，湖南省点爱社会工作服务中心在长沙市开福区开福寺路社区孝亲敬老建设基地开展“孝亲敬老、邻里有爱”主题活动。活动旨在促进社区青少年与社区长者的互动交流，引导和培养青少年孝亲敬老意识，为社区老年人提供自我展示平台，为独居和高龄老人带去陪伴和关爱。湖南省民政厅、湖南省老龄事业发展基金会、湖南省民政厅社会组织管理局、开福区民政局、开福区新河街道工委、新河街道办事处等领导出席活动。集体生日会现场，小学生给生日的娭毑吃甜甜的巧克力，娭毑心里可甜了。熊敏 供图在“金婚银婚圆梦行动”中，社工为老人拍摄婚纱照。熊敏 供图活动中，湖南省点爱社会工作服务中心理事长熊敏向出席活动的领导介绍基地服务情况，开福寺路社区“孝亲敬老建设基地”于2020年7月正式挂牌运营，自基地挂牌运营以来，在基金会和社区的支持下，点爱社工开展了形式丰富的孝亲敬老服务活动，对社区困境老年人开展了居家微改造、护具爱心筹集、心理陪伴、定期关怀、资源对接等个性化上门服务，引导老年人前往基地参与书法创作、纳凉休闲、棋牌娱乐、服务咨询常规服务。伴随着生日快乐歌的旋律，小学生献上生日蛋糕，老人们纷纷佩戴生日帽，花喜爱美学生活馆志愿者带领老人进行插花体验，湖南一点健康管理有限公司为老人们讲解艾灸养生。“我真的很高兴，儿女都没有给我过这么好的生日，感谢社区的工作人员，感谢党和政府。”今年88岁的刘娭毑心情激动地说。同时，在社区服务基地二楼，十对金婚银婚夫妻参加"金婚银婚圆梦行动"活动，社工们为老人们拍摄婚纱照，化妆、拍照、选片，参加活动的老人们笑容满面。开福社区的熊嗲嗲和廖娭毑是结婚51年的“金婚”，老两口相濡以沫，共同走过了一辈子甜蜜时光。在面对镜头时，廖娭毑依旧美丽如初，熊嗲嗲依旧守护在旁，笑容中饱含着晚年生活的甜蜜。熊嗲嗲说，年轻时条件简陋，没有拍婚纱照，希望通过这次活动能弥补老伴心中的遗憾，感谢她一生相随，也感谢社区为我们圆梦！活动中，湖南省民政厅党组成员、副厅长张自银一行前往拍摄现场，询问老人们的日常生活情况，并祝福大家的晚年生活身体健康，越来越好。当天，参加活动的领导和嘉宾在二楼活动室参观社区书法爱好者的书画作品展示，开展孝亲敬老建设基地工作座谈会，并启动孝亲敬老建设基地健康管理顾问服务计划，向健康管理顾问专家胡燕、范文明、石幼琪发放聘书。“今年7月份，基地从建设入驻以来，前期，我们先后开展了新河街道‘社区公益行’、‘党建进社区，爱眼为民生’眼健康义诊、‘中医贴伏，健康为民’公益养生理疗等活动。为更好地服务好社区老年人，我们联合省老龄事业发展基金会和开福寺路社区、紫凤小学等单位共同开展‘金婚银婚圆梦行动’、老年人集体生日会、‘墨韵飘香书画工作坊’等社区服务活动，目的就是引导更多的人融入到孝亲敬老文化中来，以后，我们将继续开展类似活动。”湖南省点爱社会工作服务中心理事长熊敏介绍说。【相关链接】湖南省点爱社会工作服务中心是由熊敏女士联合社会爱心人士共同发起成立的一家省级专业社会工作服务机构。中心依托高校教师资源、整合社会服务行业专家、协同省内知名基金会平台，着眼于湖南本土社会服务机构的规范、发展，提供行业督导、人才培训、项目评估服务；致力于推动湖南本土社会工作实务的发展，重点就社区发展治理、司法及禁毒、医务社工、计生服务、文化保育、妇女及儿童（婚姻家庭）、青少年服务、老年服务等领域进行实践探索。

2021年2月25日，南岸区南坪镇绿荫社工服务中心邀请了15名回龙湾社区青龙苑和城南新居小区服务对象，参加南坪镇回龙湾社区“绿荫课堂”拆迁安置老年社会工作服务项目总结汇报会。该活动的开展标志着为期一年的社会工作服务项目接近尾声。为优秀志愿者颁发奖杯社工也收获了服务对象满满的点赞和认同，老人们说“志愿者和社工很好，经常关心我们、带我们做活动，我们很开心、很感谢。”志愿者陈阿姨也肯定了社工在老人居家探访上的服务并提供了相关建议。服务对象填写项目满意度调查问卷据绿荫中心负责人介绍，本项目依托“绿荫课堂”平台，运用“社工+志愿者”服务模式，满足辖区老人需求。中心也将继续深化建设“绿荫课堂”服务品牌，健全服务体系，去提升老人自我服务、自我管理的意识和能力，促进参与融合，在辖区继续探索钻研社区养老+居家养老服务模式。来源：绿荫社工服务中心版权声明：除原创内容及特别说明之外，推送稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。文中已经注明稿件来源，版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除。

文章选自《中国社会工作》杂志！健康老龄化的核心理念，从宏观上讲，是在社会老龄化的情况下，通过全社会的共同努力，改善老龄群体的生活和生命质量，实现健康老龄化社会，使老年人健康幸福地度过晚年。具体到微观实操层面，笔者认为社工活动可以在以下三方面助力健康老龄化：健康老龄化的基石——活动多元化和长者参与度养老机构可以通过社工活动的设计和实施，邀请不同年龄、不同能力及认知程度的老人参与到健康老龄化的落地实践中。社工安排活动时，关注点或侧重面要多倾向于患有认知障碍症的老人，同时兼顾到全体老人的参与度。认知障碍长者在活动参与中表现差异性较大，有些老人能够基本跟上小组活动的流程。而部分患有中重度认知障碍症患者，在小组活动中，处于比较被动的局面，其中有个别长者，由于睡眠习惯颠倒，夜间睡眠质量低，在白天的小组活动中是基本上处于昏睡或者是嗜睡的状况。在这样的情况下，我们通常是用轻轻抚触，或者是拉手的动作，来唤醒老人，再鼓励他们参与活动，而非不断地、反复提醒老人醒来，或者强迫其参与小组活动。对于精力不济的长者参加活动时，应该在尊重他的生活习惯和病情的基础上，再考虑调动其活动的主动性，切忌不分主次、不分对象地一刀切。健康老龄化并不是活跃老人或者有自理能力老年人的专享。所有老年人不同程度地都需要健康老龄化，哪怕是被动型健康老龄化，都对老年人的生活有巨大的意义。有组织的健脑操、健手操以及唱歌读书等活动实际上是养老机构内部的“健康老龄化”过程，即使对于失能老人也可以开启身心合一的“健康老龄化”养老模式，虽然需要外力推动，属于被动的健康老龄化，但依然十分宝贵，这体现了具有人文关怀精神的养老机构老年人集中养老的优势。健康老龄化的引领和推动者——社工和老人对老年人工作，需要持有 “三心”，即爱心、用心和耐心。由于服务对象每位都是饱经沧桑和充满丰富人性的个体，服务就必须是一个以心印心的过程。为满足老年人需求，设计活动方案、确保服务流程的专业性固然重要，但在部署和实施健康老龄化的工作中，需要达成社工与老人之间心的连接，通过诚敬之意和专业之行，才能最终实现服务的根本目标。小组活动设计时，赋权让老年人参与进来，尊重其话语权，让老年人能够主宰和设计自己的生活，将使活动变得更有意义。特别要考虑到老人的知识背景和工作经验，家庭状况和个人兴趣爱好等背景资料。养老机构对于老人家的日常身体照护，其实是长者需求中最基本的部分，即生理和安全需求。通过在养老机构，和老人们进一步深入接触，笔者发现长者对于养老品质中的精神层面照护越来越具体和明晰，有强烈的归属、尊重和自我实现的精神范畴类需求。另外，考虑到照护对象，都是有丰富生活经验和学识的老人，在谈话的语气、语调和话题上，都需要有长者的鲜明特点，强调孝顺之心、用温暖和平等的语气沟通，不能像对待幼儿园的孩子的口吻，这样会适得其反，引起老人的反感。建议把握好“老吾老以及人之老”大孝的两点：一是敬，二是顺。在活动的组织安排上，符合老人的成熟度和思考特点，同时又要有知识趣味性，小组活动中沟通技巧的运用，体现在每一个环节，每一步都至关重要。实践中，需要结合老年社会工作理论，在活动设计和实施中，要避免走两个极端，一方面是避免追求活动完全游戏论，过分强调活动的游戏性和趣味化，而缺乏理性和知性引导和思考；另一个方面是过分强调内容中心论，只注重活动内容的有效性，而缺乏形象和生动的色彩，这两个极端都会导致我们活动的片面化，不能充分满足老人的认知和精神需求。健康老龄化的帮手和辅助者——志愿者养老机构的志愿者助推健康老龄化的进程。服务于养老机构的志愿者，通常怀抱为老年人和社会奉献一己之力和提高自身生命质量的初心，他们当中不乏各个领域的专业人士，集其优长和跨界思考的能力，为健康老龄化提供行动示范作用。现有志愿者的规章制度和管理方面，许多养老机构还处在开始阶段。志愿者服务多是集体参与形式，主要来自于学校团体，特别是在节假日期间，有服务扎堆现象。志愿服务的主要内容是和老人聊天和表演节目，缺乏活动开展的持续性和长效性。从志愿者个人的角度看，由于没有长期的承诺，往往是提供蜻蜓点水式的支持，工作内容缺乏深度，可能完成一次的志愿活动，作为社会实践活动就可以画上句号。但从接受志愿服务的老人角度看，还未和志愿者建立情感的联系，就已经到了告别的时候，这不能不说是一个巨大的缺憾。机构对于志愿者服务是持欢迎和感谢的态度，但有时由于活动缺乏周密组织，甚至给长者和日常生活工作带来打扰。更重要的是从健康和安全的角度，应该建立对志愿者资质审核的流程，所谓的资质审核，包括志愿者的身体健康合规和无犯罪记录两个方面，还有需要调查志愿者服务的工作目的、服务项目和时间。从国外现有的养老机构义工实践来看，要求志愿者服务至少承诺半年的志愿服务时间，这样无论从志愿者的角度还是长者的角度，都能在这个可持续性的志愿活动中，拥有一个过程性的收获，而不是一个时点上的瞬间收获。（作者系北京劲松职业高中老年服务与管理专业外聘专家教师）

“社工在居家养老领域发挥的作用越来越大，为长沙老年人带去更多晚年幸福。这一份成就感，让我更有信心把社工事业坚持做下去。” 长沙市雨花区孝为先社工中心理事长姚小兰担任社工组织负责人已经超过10年时间，从最开始的“精致”小团队，到现在拥有40多位常驻社工的大团队，这一路走来，姚小兰最大的感慨就是，社工服务水平在提升，服务能力在提高，为老年人这个群体创造了实实在在的幸福感，而社工这个身份，也逐渐被更多人所认同。应对老龄化问题，怀初心做精老年人社会工作十多年前，姚小兰从事的就是一份养老事业，在这个领域耕耘几年后，姚小兰发现，自己有必要成立一个专门的独立组织，结合社会力量，更精准地为老年群体提供服务。社工上门关心老年人因为工作的原因，姚小兰经常要走进生活小区，和街道社区的工作人员进行交流。在这个过程中，她发现社区有很多孤寡老人、残疾老人、失智老人和失独老人，他们的生活情况让人着急。“蛮多老人不太愿意去养老院，觉得自己在家生活更舒服，而街道社区人力有限，他们在完成社区日常事务的同时，很难兼顾老人的照料工作。”为此，姚小兰在雨花区成立了孝为先社工中心，她招募社工，率先开始在雨花区开展居家养老服务的试点工作。教老人上网和手机摄影孝为先社工中心成立后，雨花区多个社区对姚小兰的团队表示了欢迎。社工们配合社区做好辖区老人的情况摸排后，就开始为老年人提供精准的服务了。组织老年人参加丰富多彩的活动教老年人上网组织老年人参加剪纸活动在社区组织有音乐爱好的老年人一起学习交流孝为先社工中心的社工们为老人买菜、做饭，根据老人的需要开展形式多样的文娱活动，还在传统节日送去温暖的陪伴，不定期聆听老人心声，从心理学层面开导老人，让社区有需要的老人感受到了社会的温暖，晚年生活更加幸福。经过十多年的发展，孝为先社工中心服务的街道社区已经遍布长沙市岳麓区、芙蓉区、雨花区等，得到了社区的赞誉和欢迎。为老年人办庆生活动关爱未成年人，让阳光照亮儿童前程孝为先社工中心的人数不断增加，服务对象不断扩大，影响力也在稳步提升。姚小兰和社工小伙伴一起服务老年群体的时候发现，在城市和农村，其实还有很多老年人需要长时间和孙子孙女住在一起，虽然他们互相有了伴，但是这种长时间隔代居住，还是存在一些问题，值得关注。组织未成年人参加趣味竞技“首当其冲的，其实就是老年人对未成年人的照顾力度不够，也不够专业。”姚小兰说，一些爷爷带着孙女一起生活，当孙女读小学、进高中出现一些生理期问题的时候，爷爷根本没有办法做好生活上的指导，而且指导起来也不方便，这容易让未成年女孩产生自卑心理，也会带来一些生理上的其他问题。为此，姚小兰专门对接了街道社区和农村，精心组织了专业的女性志愿者走进社区，为未成年人和老人一起进行培训，帮助未成年人更早地学习生理知识，照顾好自己。为老年人庆祝生日在岳阳组织未成年人交流活动与此同时，姚小兰还和社工小伙伴还高度关注未成年人的身心健康，为他们安排了防性侵讲座和心理辅导讲座，听取孩子们成长过程中的烦恼，并通过心理疏导去化解孩子心中的负面情绪，让未成年人得到来自社会的关心和关爱。从0到1，在乡村、社区完善志愿服务体系而随着孝为先社工中心的不断发展，各级民政部门也赋予了这个服务组织更多的社会职责。2019年开始，姚小兰代表孝为先社工中心参加了“禾计划”，深入湖南农村和一些偏远的乡镇街道，结合自己的专业，在当地孵化社工组织。她还立足岗位贯彻落实民政部颁发的《边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区人才支持计划社会工作专业人才专项计划实施方案》。“去年，我和小伙伴在这些联点单位做了1000多个小时的线下指导工作。”姚小兰介绍，自己在长沙摸索的社工组织管理经验，得到了各级民政部门的认可，按照民政部门的要求，她走进岳阳等地的偏远乡镇村，手把手地带领当地完成社工组织从0到1的转变。这项工作开展之初，姚小兰感受到了很大的阻力，也遇到了不少困难。因为很多偏远地区的基层工作者年龄偏大，观念更新稍微慢一点，所以很多在长沙已经成功的社工经验，一时之间在偏远地区还无法被接受。姚小兰决定边做边影响当地基层工作者，她下到最基层，和当地有志于从事社工工作的人面对面交流，手把手地传授服务方法和管理经验，而经过一段时间的努力，一个个基层社工组织在当地开花结果。姚小兰说，孝为先社工中心还将继续深耕本土，立足实际地做好周边地区的辐射作用。接下来，姚小兰还将继续把专注力放在老年人服务上面，从生活援助、精神慰藉、健康娱乐等方面发力，为老年人创造幸福的晚年生活。（来源：星辰在线）

关注我！社会政策的概念和发展第一章社会政策的基本范畴1什么是政策、公共政策和社会政策？答：政策、公共政策、社会政策的概念分别为：（1）政策是指政府、政党或其他组织为实现其目标而制定的各种规则和采取的各种行动的总和。这一定义包括了三层含义：①政策的主体可以是社会中的各种组织，但政府和政党的政策体系在社会中的影响最大。②政策的目标是为了实现组织的目标，以及围绕组织的目标而有序地处理各项日常事务。③政策包含了规则体系和各种具体的行动。（2）公共政策是指政府或社会公共权威机构为有效管理社会、处理公共事务和解决社会问题而制定的行动方案和行为准则。其具有公共性、权威性、价值性及群体性与社会性的统一等基本性质。（3）社会政策是指政府或其他组织在一定社会价值的指导下，为了达到其社会目标而采取的各种福利性社会服务行动的总和。其实质是政府在社会福利事务领域中的干预行动。2在当代社会中公共政策有哪些基本的特点？答：在当代社会中公共政策主要有以下基本特点（1）公共性“公共政策”最突出的特点之一在其政策行动的公共性。“公共性”，即公共政策是面向社会公众，与社会中的公共事务有关的政策，而不是处理政府或其他组织的内部事务。公共政策的公共性具体体现在政策主体的公共性、政策对象的公共性、政策目标的公共性和政策过程的公共性。（2）权威性公共政策的权威性包含两个方面的含义：①政策制定中的权威性，即公共政策要由具有公共权威的组织来制定。②政策实施中的权威性，即公共政策一旦做出，就必须得到有效的执行。公共政策在处理公共事务时具有高度的权威性，在政策主体的管辖范围内，所有有关的个人、群体和组织都应该遵循其行事。（3）价值性公共政策的价值性是指公共政策反映了政府的价值目标，决策者在制定公共政策的过程中首先要对各种政策行动的价值优先性做出判断，然后以此为基础来决定公共政策的走向。（4）群体性与社会性的统一①公共政策致力于实现一些人类所共同遵循的价值目标，制定和实施的某些公共政策有时能够得到社会中各个群体的一致欢迎，具有社会一致性的一面。②在迄今为止的任何一个社会中都在不同程度上存在着群体之间的利益分化，而公共政策往往处于这些利益矛盾的焦点上，其走向往往与某些群体的利益密切相关。③由于各种客观和主观的原因，政府的公共政策行动常常很难摆脱利益群体的影响，但同时，政府也总是试图要使其公共政策在各个群体之间的利益冲突中寻找平衡，尽可能兼顾各群体的利益。3当代各国社会政策有哪些主要的内容？答：由于国情和社会发展的状况不同，各国政府的社会政策领域有一定的差异。但从总体上看，当代各国社会政策有以下主要的内容：（1）社会保障政策社会保障政策是政府社会政策体系中最基本、最重要的组成部分之一。社会保障政策是政府通过公共行动向社会成员提供基本生活保障的政策体系。比较狭窄的界定则只包括对特殊困难者的现金帮助；较宽泛的界定则包含了所有满足社会成员基本需要的公共服务项目，包括健康服务、住房等方面满足基本需求的保障项目。（2）公共医疗卫生政策公共医疗卫生政策是政府或其他组织开展的公共卫生事业和为社会成员提供医疗服务的政策。基本公共卫生服务的责任一般只能由政府来承担，由政府为社会成员提供医疗服务的政策。（3）公共住房政策公共住房政策是指由政府或其他组织以福利性的方式为社会成员提供公共住房或住房补贴的政策。公共住房政策是现代都市环境下解决城市居民，尤其是贫困者住房困难问题的一个重要途径。（4）公共教育政策公共教育政策是指由政府或其他组织兴办教育事业，向社会成员提供教育服务的政策。接受教育或发展教育事业既是社会成员个人的需要，也是整个社会的需要。各国普遍要求政府在教育方面加强公共投入，以便能够促进教育事业的发展，并更加公平地分配受教育机会。（5）劳动就业政策劳动就业政策一般是指政府或其他组织为劳动者提供就业机会、合理地分配就业机会、解决失业问题和保护劳动者权利而采取的各种公共行动的总和。工业化社会以来，就业不足一直是困扰各国的难题之一，需要政府在此领域也制定相应的政策，以对劳动者提供必要的保护，并协调劳资关系。（6）社会福利服务政策社会福利服务是指直接面向社会成员，尤其是社会中的具有特殊需要的个人或群体而提供的福利性服务。迄今为止各国政府都尽力促进社会福利服务事业的发展，并鼓励民间机构或个人采取各种方法促进这一事业的发展。（7）针对专门人群的社会政策体系当代各国社会政策体系中有一些政策行动重点针对某些具有特殊需要的群体，其中重点包括针对老年人、儿童、残疾人、妇女、移民等群体的专门化社会政策行动。这些群体或者具有比其他人更多的社会服务需要，或者在生理、经济或社会等层面上处于相对弱势的地位，因而需要更多的社会保护。（8）社会政策的其他内容社会政策还包括其他一些政策行动领域。如有的国家将对越轨行为者的“行为矫治”也划入社会政策领域，另外有些研究者将家庭政策、社区发展政策等都纳入社会政策的范围。4社会政策与社会福利和社会保护概念的异同？答：社会政策是指政府或其他组织在一定社会价值的指导下，为了达到其社会目标而采取的各种福利性社会服务行动的总和。其实质是政府在社会福利事务领域中的干预行动。社会福利就是在公共资金的支持下向社会成员无偿或低偿提供物质或服务产品的制度和过程。社会保护是指由政府或其他社会组织建立各种保护性的制度和措施，以避免或减弱某些社会群体在社会经济变迁（包括经济、政治、社会和文化等方面的制度和结构变化）过程中所受到的利益损害。（1）社会政策与社会福利概念的异同①异：这两个概念在表达问题的侧重点上有所不同。a．表达问题的角度有很大的不同。社会福利概念侧重反映既有的社会福利制度（包括正式的和非正式的制度）及与其相关的实践操作模式，而社会政策概念则主要反映政府（或其他组织）在社会福利方面所采取的各种干预行动。b．在不同的国家这两个概念所包含的外延也并不相同。一些国家在使用社会政策概念时采用其广义，包含了比较广泛的内容，而使用社会福利概念时相对比较狭窄，因此导致二者的外延出现一定的差异。②同：许多国家和研究者所使用的社会政策与社会福利这两个概念所指的行动领域可能是一致的，以至于在许多文献中这两个概念可以互换使用。（2）社会政策和社会保护概念的异同：社会政策与社会保护是两个既相互关联，又不完全相同的概念。①异：在社会保护概念被提出的最初阶段，其含义主要指向社会对弱势群体的保护，并主要着眼于最基本的生活保障和权利保护，从实践上看只是社会政策体系中的一小部分，因此与社会政策概念的差别较明显。②同：社会保护的概念从内涵上看已经不再局限于对贫弱群体的保护，而是强调对所有社会成员的保护，并且不再是基本生活的保障和最基本权利的保护，而是要提高生活质量，并且强调平等权、发展权等较高层次的权利。从外延上看，社会保护也已从传统的社会保障领域扩展到医疗卫生、教育、就业、住房等各个方面。因此，社会保护与社会政策在内涵和外延上越来越接近。考研真题精选一、概念题1随机抽取[中央财经大学2013年研]答：随机抽取是指保证总体中的每一个个体都有同等的机会入选样本。或者说，总体中的每一个成员被抽中的概率相等（也即被抽中的机会相等）。而且，任何一个个体的入选与否，与其他个体毫不相关，互不影响。或者说，每一个个体的抽取都是相互独立的，是一种随机事件。2区群谬误[中央财经大学2013、2011年研]答：区群谬误又称层次谬误或体系错误，是指在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位做研究，而用非集群的分析单位做结论的现象。或者说，研究者用一个集群的分析单位收集资料，而用一个非集群的分析单位下结论的现象。区群谬误一般是将社区特征与群体特征、群体特征与个人特征相混淆的错误。3双盲实验[人大2019年研]答：双盲实验是指在一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与实验的观察人员来说都是未知的。即究竟是实验组还是控制组被给予了实验刺激，参与实验的双方（指实验对象和实验人员）都不知道，实验刺激是由实验人员和实验对象以外的第三者任意分派和给定的。采取这种方法，可以更好的排除在实验过程中的误差，更加明确实验中两个变量之间的因果关系。4同期群研究[北京科技大学2013年研]答：同期群研究又称为人口特征组或共同特征组研究，它是指对某一特殊人群随时间推移而发生变化的研究。在这种研究中，每次研究的样本并不相同，即每次研究的具体对象可以不一样，但他们必须都同属于这一特殊人群。这种特殊人群通常都与时间或年代相关。比如，以1968年上山下乡的“老三届”学生为一特殊人群，分别研究他们在1978年、1988年和1998年的情况，以反映这一特殊人群在我国几个特定历史时期的发展过程中所发生的变化，就是一个同期群研究。5古典实验设计[北京科技大学2013年研]答：经典实验设计又称古典实验设计，或双组前后测模式，是指最基本同时也是最为标准的实验设计。其包含了实验设计的全部要素：实验组、控制组、前测、后测、自变量（实验刺激）、因变量，以及随机指派。经典实验设计的实施步骤包括：①随机指派实验对象到实验组和控制组；②对两个组的对象同时进行第一次测量，即前测；③对实验组给予实验刺激，但不对控制组实施这种刺激；④对两个组的对象同时进行第二次测量，即后测；⑤比较和分析两个组前后两次测量结果之间的差别，得出实验刺激的影响。麻烦大家关注+点赞，谢谢！！考研真题、考资格证、考试题库就选才聪学习网！本文由【才聪学习网】原创，关注我了解更多考试资料！

2020年12月29日，安徽省卫生健康委印发《关于切实做好老年人就医便利服务工作的通知》，着力解决老年人在就医过程中面临运用智能技术困难的问题，切实维护信息化时代下老年人的合法权益。一、完善“健康码”管理新冠肺炎疫情低风险地区的二级及以上医疗机构，在老年患者就医时一般不查验“健康码”。对因新冠肺炎疫情防控工作需要确需查验“健康码”的，医疗机构要在入口处设立老年患者通行通道，并配备足够数量的工作人员、志愿者、社会工作者等人员，帮助老年患者进行“健康码”代查代办；对没有手机或其他原因无法提供“健康码”的老年患者，通过人工填写登记表等方式完成登记调查工作，缩短老年患者在院区外等候时间，确保老年患者能够顺利就医。二、落实老年人绿色通道各级各类医疗机构要立即建立方便老年患者挂号就诊的绿色通道，并完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年患者预约挂号的渠道。各二级及以上医疗机构应提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口，配备导医、志愿者、社会工作者等人员，为老年患者提供就“一站式”就医帮助服务。三、优化老年人网上办理就医服务各二级及以上医疗机构要简化网上办理就医服务流程，为老年患者提供语音引导、人工咨询等服务，逐步实现网上就医服务与医疗机构自主挂号、取号叫号、缴费、打印检验报告、取药等智能终端设备的信息联通。要设立人工缴费窗口，不得拒绝老年人使用现金、银行卡等方式支付。四、完善老年人日常健康管理服务各基层医疗机构要规范做好基本公共卫生服务和家庭医生签约服务，构建机构、社区、家庭健康服务网络，由签约家庭医生、家人、老年人照护者和其它市场主体共同为老年人提供健康监测、咨询指导、药品配送等服务，满足居家老年人的健康需求。要持续推进“互联网+医疗健康”，开展上门巡诊、家庭病床等服务，满足老年人多样化的健康需求。要面向居家老年人提供老年人常见病、慢性病复诊以及随访管理等服务。五、完善预约转诊机制各二级及以上医疗机构要进一步扩大家庭医生预约号源数量，方便老年患者就近预约挂号，并对转诊老年患者提供优先接诊、优先检查、优先住院。鼓励有条件的医疗机构与养老机构建立医养结合协作关系，或开通预约就诊绿色通道，为入住老年患者提供预约就诊、急诊急救以及医疗巡诊、健康咨询、健康管理、养生保健、康复指导等服务，确保入住老年患者病有所医、及时救治。六、加强督促落实各地、各有关单位要高度重视老年人在运用智能技术挂号就医等方面遇到的难题，切实做好老年人就医便利服务工作。各省属医疗机构要按照通知要求立即开展就医场景和个案排查，找出不足，立行立改。省卫生健康委将不定期对省属医疗机构进行暗访检查。各市及省直管县卫生健康委要加强对辖区内医疗机构便利老年人就医工作落实情况的督导检查，对存在的难点、堵点问题要协调各方力量及时解决，满足老年人多方面、多层次医疗需求，切实营造敬老、孝老、爱老的社会氛围。本文转载自“健康安徽HealthyAnhui”【来源：安徽老干部】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

11月6日，由郑州市民政局指导，郑州社会工作协会和郑州市养老服务业协会主办，郑州市社会工作培育孵化暨创新发展基地承办的“优路杯”郑州市老年社会工作服务项目大赛在管城回族区区级服务中心顺利举办。郑州市民政局养老服务处处长王中华、郑州社工协会会长张明锁、郑州市养老服务业协会会长任东勇、优路教育河南大区校长夏宗建等领导嘉宾以及社工机构、社会组织公益人士出席了此次活动。郑州社工协会会长张明锁致开幕词并预祝各位选手取得佳绩。本次大赛以“用专业托起夕阳美”为主题，甄选有创意、实践性的项目设计，以老年人及其家庭为对象，旨在维持和改善老年人的社会功能、提高老年人生活质量的社会工作服务。大赛自9月启动以来，收到来自全省各个领域的46个项目申报，经过激烈的复赛，最终20个优秀项目进入到总决赛。在决赛现场，参赛选手们向大家展示了各个老年社会服务项目的设计和实施水平。评委们从项目针对性、专业性、操作性、创新性、成效性等方面，对项目参赛选手提出问题、分析点评并提出建议。经过7小时的激烈角逐，最终10个项目脱颖而出，分获金、银、铜奖。优路教育作为此次活动的赞助方全程见证了十大优质社工项目的诞生，大赛金奖由恩夕社工贺娜所提的《居住不将“旧” 焕发“新”生活——残障老人居家微改造服务项目》摘得，优路教育河南大区校长夏宗建为其颁发奖品和荣誉证书。优路教育河南大区校长夏宗建向此次大赛获奖选手们表示祝贺，并向所有老年社会服务工作者表达了敬意。他认为，由于工作属性，社会工作者、老年社会工作服务人员，需要以身体力行践行社会的人文关怀和温热。老年社会工作服务人员以自身的专业能力服务于老年人群体，承担老年服务责任，落实社会养老福利，连接社会情感纽带，传递“尊老、敬老”理念，值得尊敬。郑州市民政局养老服务处处长王中华对此次大赛进行了总结，他表示，此次参赛的项目人员都非常年轻，对广大参赛青年对老年社会工作的关注和付出表示感谢，对大家取得的成绩表示祝贺。希望以后能有更多更专业的社会工作服务人员投身到老年社会工作服务工作当中。通过自身专业能力，给更多人带去关注和关爱。根据相关预测，“十四五”期间，全国老年人口将突破3亿，中国将迈入中度老龄化阶段。近年来，国家在完善养老服务和社工服务上不懈努力，取得了显著成果，在数字时代背景下，互联网与医疗、养老资源的结合，优化了社会资源配置，使养老服务行业各个维度都越来越科学化、系统化、专业化和精细化。老年社会工作服务项目的目的也是通过社工的专业能力，去创造实施具有普惠性和针对性的服务项目，最终实现助人和自助。社工群体凭借自身专业能力服务于老年社会工作，是积极应对人口老龄化的有效措施，但这还远远不够，养老是社会性问题，需要政府、地方、企业和全社会共同关注，广泛合作，提供政策、资金和人才等全方位的支持。在积极应对社会老龄化，推进老年社会工作服务进程中，优路教育愿与社会各界深化合作，在科学理念的指导下，不断完善老年社会工作服务，培养更多从事养老服务工作的专业人才，为我国养老服务事业继续贡献光和热。

提到社会工作，人们已经不再陌生，从事社会工作的社工们为社区内弱势人群解决问题，为有需要的人士贡献自己的爱心、知识和技巧，他们是一群“可爱”的人。 每年三月的第三个星期二是“世界社会工作日”（国际社工日）。3月16日 恰逢第15个国际社工日，杭州市在上城区社区学院举办了以“汇聚社工力量 助力乡村振兴”为主题的国际社工日主题宣传活动，通过启动一系列社会工作项目和开展便民服务等形式提高社会对社会工作的知晓度和认可度。 记者了解到，截至目前杭州共有持证社工19600多名，为了提高社工专业化水平，杭州在全市已建成70家乡镇（街道）社会工作站和100家社区特色社会工作室示范点的基础上，今年计划再打造不少于45个乡镇（街道）社会工作站，10个示范型乡镇（街道）社会工作站，100个社区特色社会工作室示范点。活动现场一些社工支起便民服务摊今年25岁的柯凯丽是一名社工。3年前，她还是杭州师范大学钱江学院社会工作专业的一名大四学生。在实习期间，她参与了一项校园反欺凌工作，通过讲课的形式告诉学生“什么是校园欺凌”“如何应对校园欺凌”。因为这段实习经历，柯凯丽决定毕业后从事社会工作，帮助更多的人。柯凯丽在给学生们上课她回忆，当时课堂气氛比较活跃，她收获了不少学生“粉丝”。有一次下课后，一名学生竟然跑上讲台向她要签名，还有学生向她倾诉了自己可能遇到校园欺凌的烦恼，这是她第一次真切地感受到社会工作给自己带来的成就感。“社会工作服务的对象包括老年人、青少年、儿童这几大类，和志愿者不同，社工的工作内容更加专业，更侧重于帮助有需要的人解决问题，也更关注他们的心理。”柯凯丽目前的主要工作是开展社工人才培训和社会资源链接等工作。她说，社会工作需要强烈的认同感，希望在今后的培训工作中，引导刚踏入社会工作的新人们通过实践找到职业认同感，也希望社会各界给予社工群体更多的关注。活动现场，杭州市宣布启动四个方向的特色社会工作站建设，在今后为新老杭州人提供更加贴心、专业的社工服务。一是学校社会工作。上城区计划开展辖区内街道社会工作站与辖区内的学校一对一结对，使专业机构、学校持社工证教师、社会力量共同促进学生正向思考、培养学生健康人格、建设良性人际关系。发掘存在共性问题的青少年群体，开展相关的小组团体辅导活动，如厌学、逃学、校园暴力、网络成瘾等不良行为群体或学习成长小组。帮助父母提高与孩子沟通技巧，还将开设帮助家长克服教育焦虑的“隔代教育”“良性家庭关系构建”“焦虑治疗”等课程，改善家庭亲子关系。二是医务社会工作。滨江区民政局与浙江大学医学院附属儿童医院（滨江院区）共同为“护佑‘童馨驿站’”启动授牌。“护佑童馨”驿站将建立在医院附近的钱潮社区，主要是为前来就医的困境家庭儿童和家长提供一个休憩的场所，并由专业的社工对患病儿童及家长开展心理疏导、情绪放松等方面的服务内容。三是老年社会工作。拱墅区民政局和杭州市福利中心共建阳光老人家社会工作站，并启动“点亮微光、守护记忆”项目。“点亮微光”主要为重症绝症、鳏寡孤独等有需求的老年人提供临终关怀服务，包括生前预嘱（医疗遗嘱服务对象的5个愿望清单）、生命状况告知、生命陪伴、末端事宜讨论（追悼会、墓地、遗像、遗嘱）、心愿达成、生命回忆录（影像资料）等。“守护记忆”项目则以阳光老人家为载体，为社区老年人科普预防知识，链接医疗、志愿服务、康复等社会资源，开展认知症筛查，非药物干预专业社工小组，延缓认知症病程，提高生命质量。四是企业社会工作。余杭区民政局与浙江大学社会工作专业学位教育中心联合构建余杭区企业社会工作共建联盟，发布联盟清单，即“七色彩虹”行动计划。“七色彩虹”行动运用社会工作的理念与方法，对企业员工开展工作岗位适应、劳动环境和家庭关系协调等社会服务，帮助企业员工融入企业文化、培养健康心态、平衡工作生活。

2021年中国青年政治学院437社会工作实务考研全套资料通过分析众多院校历年考研真题，可以发现不同院校考研真题相似性很高，甚至部分考题完全类同。为了便于考生复习备考，我们参照该考试科目指定教材知识点，精选了众多院校的考研真题进行整理，编写考研题库，并提供了答案及详解。考研真题及详解第一部分名校考研真题硕士研究生入学考试试题招生专业：社会学考试科目：社会学方法一、名词解释题（每题5分，共20分）1．随机抽取答：随机抽取即保证总体中的每一个个体都有同等的机会入选样本。或者说，总体中的每一个成员被抽中的概率相等（也即被抽中的机会相等）。而且，任何一个个体的入选与否，与其他个体毫不相关，互不影响。或者说，每一个个体的抽取都是相互独立的，是一种随机事件。2．区群谬误答：区群谬误又称层次谬误或体系错误，是指在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位做研究，而用非集群的分析单位做结论的现象。或者说，研究者用一个集群的分析单位收集资料，而用一个非集群的分析单位下结论的现象。区群谬误一般是将社区特征与群体特征、群体特征与个人特征相混淆的错误。3．实地研究答：实地研究是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。实地研究是一种定性研究方式，也是一种理论建构型的研究方式。其基本特征是强调“实地”，即研究者一定要深入到所研究对象的社会生活环境，且要在其中生活相当长一段时间，靠观察、询问、感受和领悟，去理解所研究的现象。4．连续接近法答：连续接近法是指这样一种方法，它不断反复和循环的步骤，使得研究者从开始时一个比较含糊的观念以及杂乱、具体的资料细节，到达一个具有概括性的综合分析的结果。具体地说，研究者从所研究的问题和一种概念与假设的框架出发，通过阅读和探查资料，寻找各种证据，并分析概念与资料中所发现的证据之间的适合性，以及概念对资料中的特性的揭示程度。研究者也通过对经验证据进行抽象来创造新的概念，或者修正原来的概念以使它们更好的与证据相适合。然后，研究者又从资料中收集另外的证据，来对第一阶段中所出现的尚未解决的问题进行探讨。研究者不断地重复这一过程。而在每一阶段，证据与理论之间也不断地进行着相互塑造。这种过程就被称做“连续接近”，因为经过多次的反复和循环，修改后的概念模型几乎“接近”了所有的证据，修改的概念和模型也更加准确。二、判断并改错（每题2分，共20分）1．统计图是用图形的形式来表示变量的分布，可以用直方图和折线图来刻画定类变量的分布。【答案】错误。查看答案【解析】折线图是通过上下变化的线段来反映所研究现象随时间变化的过程和发展趋势的图形。直方图按组距相等的原则进行的两个关键数位是分组数和组距。表现为以组距为底边、以频数为高度的一系列连接起来的直方型矩形图，是一种几何形图表。而定类数据仅仅表现为数据上的差异，因此两种统计图并不适用于表现其分布。2．中位值是用来度量变量的离散趋势的。【解析】中位数把一组数据按值的大小顺序排列起来，处于中央位置的那个数值就叫中位数。它所描述的是定序变量以上层次的变量,是用来度量集中趋势的。3．中心极限定理说明，不管总体分布如何，当样本规模n扩大时，抽样分布趋近于标准正态分布。【解析】中心极限定理表述为设从均值为μ、方差为σ^2；（有限）的任意一个总体中抽取样本量为n的样本，当n充分大时，样本均值的抽样分布近似服从均值为μ、方差为σ^2/n的正态分布。其前提要求是“当n充分大时”。4．通过样本对总体的未知参数进行估计，就是假设检验。【解析】假设检验，实际上就是先对总体的某一参数作出假设，然后用样本的统计量去进行验证，以决定假设是否为总体所接受。根据定义，“通过样本对总体的未知参数进行估计”的是参数估计。5．在其他条件一定的情况下，置信区间越大，则所要求的样本规模越大。【解析】置信区间的大小所体现的是估计的精确性问题，二者呈反比，即区间越大，精确程度越低；区间越小，精确程度越高。当置信区间越大时，精确程度越低，所以，所要求的样本规模越小。6．定距变量和定距变量之间的相关系数具有消减误差比例的性质。【解析】定距变量和定距变量之间的相关系数就是皮尔逊相关系数（或称皮尔逊积差相关系数）r。r本身不具有消减误差比例的意义，但其平方r2（又称为决定系数）具有消减误差比例的意义。7．在研究两个定序变量之间关系的时候，使用的检验方法是t检验。【解析】正确表述为：如果采用t检验方法来检验两个变量之间的相关性是否显著，通常表明这两个变量都是定距变量。8．显著性水平表达了在抽样分布中接受域面积所占的比例。【解析】显著性水平，即显著度，表示否定域在整个抽样分布中所占的比例，也即表示样本统计值落在否定域内的机会。所以，上述表示是错误的。9．在实验研究方法中，索罗门三组设计可以排除实验之外因素的影响。【解析】尽管三组设计已考虑了多种因素的影响，但实际上仍存在缺陷。因为除了前测、实验刺激，以及二者的交互作用这些出现在实验内部结构中的因素外，还存在实验外部因素的影响。在控制组1的差分中（75-85），并不完全是前测的影响，它可能还包括我们所不知道的其他外部因素的影响；同样，在控制组2的差分中（60-85），也并不完全是实验刺激的影响，它也还可能包括其他外在因素的影响。因此，索罗门三组设计没有排除实验之外因素的影响。10．群内的差异程度高而群间的差异程度低，最适合采用分层抽样的方法。【解析】分层抽样适用于抽样群体层次性明显的群体，而群内的差异程度高而群间的差异程度低最适宜采用整群抽样。考生首选官网，请收藏才聪学习网，可获取更多相关考试资料！