商业经济研究编辑部

12月11日上午，2019融渠道与新消费高峰论坛在北京友谊宾馆举办。中商商业经济研究中心副主任于淑华在会上表示，在信息化加速发展的今天，不管怎么融合都要有标准规范，新的消费需要新的标准。以下为演讲实录：首先感谢邀请我来，见到了一些老朋友，刚才听了大家的讨论受到很大启发。下面我讲三点：一是渠道的问题。今天所说的融渠道是商业的包容。商业发展到一定程度需要专业的人干专业的事，不同渠道干不同渠道的事。首先，在信息化加速发展的今天，不管怎么融合都要有标准规范，新的消费需要新的标准。对于商业来讲，最大的创新是产品，刚才我们何会长讲了人、货、场。人是需求者，实际上所有的商品都是为人服务的。我个人认为，商品的创新是创造消费需求，挖掘消费潜力，引导消费。如果我们再加上数据化的话，市场需求信息驱动订单采购，如果有融渠道，各个环节都能够包容融合在一起的话，我们就能够拿到很精准的订单，有了订单才能够让供给侧结构改革有准确的信息支持，才能促进目标明确的生产加工以及再流通，所以融渠道最重要的，我认为是要有标准化。商品流通业是以人为本的产业，信息化发展到今天，离不开数据化和技术的支持。我个人感觉是，信息化、营销技术化、信息网络平台化、标准化、供应链化、专业化、规模化这些创新理念的核心是产业间、渠道间、企业间，尤其是商品品牌间的合作。我感觉，国务院发布的文件提出平台经济的问题，就是把实体和虚拟通过信息平台的融合聚集起来进行有效的交易。我们从实体经济和国家经济的整体发展角度来讲，就是要有效利用信息平台，尤其是信息网络平台产生的精准数据，这是最关键的。第二，消费需求变化与创新质量发展。消费需求变化大家都知道，是向美好生活品质的变化，向多样化、个性化、时尚化、质量化、便利化，私人定制化、劳动商品化等方向转变。这需要我们不同的渠道合作一起提供专业性的服务，任何一家都不能完全满足各种消费需求。经济发展到今天已经到了标准化、专业化、规模化趋势。我们有代表性的连锁企业走到今天，并没有被轰轰烈烈的现代发展趋势冲击得体无完肤，目前网上商业仅占7%左右的比重，有90%多的业务还是实体商业在做。从上世纪90年代初开始就已经有了融合、包容的趋势，需要不同的企业提供不同的商品，才能全心全意为百姓提供所需要的商品。靠什么？靠信息应用，信息标准化的应用，规范化的操作。我一直在想，连锁经营企业走到今天，无论是超市还是综合体，包括现在发展的各种专业店，都体现了专业化的方向，把复杂的思维简单化，那就是专业化。所以，连锁企业从这个角度上讲，发展是完全靠信息系统建设的，上世纪90年代初就有。线上发展也需要规模化，需要的是流量、点击量，但点击量不见得都是购买，进来看一看不购买也是点击量。实体店我们记客流量、客单价，完全是商品销售和实现的。所以我还是觉得，不管怎么变化，融合发展都是方向，所以说融渠道是发展的方向。我最近做了北京市14区县的商品交易市场调研，从家具角度来讲，70%-90%都是私人订制，你装修房子要订衣柜或者地板，肯定要私人定制，我有颜色、规模、质量要求。第三，发展中存在的问题，我们很多看到的现象都是发展中的。我看到我家附近一周之间有两个超市开业，这对消费者来说肯定是好事，存在竞争嘛。但资源和网点过于交叉，又显得有点乱，哪家店也支撑不了几天，这么好的资源可以做的有需求的业态很多。比如服务于老人需求的社区店我们都没有，这是我看到的问题。这些我们都有规范，但落实起来还是有问题的。作为发达国家，尤其是日本，如果附近有一个同类店，是不允许建新店的，可以建别的创新的店。还有今天要研究商品、要研究谁在购物，我退休后几乎每天都要购物。但今天的80后很少在线下购物，我们会发现，购物的主体是他们的爸爸妈妈和阿姨。我们必须认清是谁在购物，我个人感觉，谁在购物我们要好好研究一下，这对我们新消费、商品提供或者相关服务是有很大帮助的。可能体积大的东西网上购物会更方便些，这些东西在融合过程中该如何做要进行研讨。提出一个词汇、用语需要有一定的理论作为支撑，现在确实缺乏基础性研究。根据在座各位领导包括老板在经营过程当中总结出来的精华，汇聚起来就是应用理论了。谢谢！（文章来源：中国商报）

自1946年计算机诞生以来，信息科技领域经历了许多大的浪潮，包括计算机浪潮、互联网浪潮、移动网浪潮、物联网浪潮、大数据浪潮、云计算浪潮、区块链浪潮、人工智能浪潮。现在已经又迎来了一个新的浪潮，即各种信息技术综合运用的数字化浪潮。我国高度重视数字化科技发展，各类政策文件屡有提及数字经济建设。目前，我国数字经济进入了新的发展阶段，速度、总量、规模等方面都呈现出跨越式发展。据北京工商大学商业经济研究所所长洪涛介绍，截至2018年年底，我国数字经济规模已经达到31.3万亿元，占GDP总量的34.8%。拥抱数字化浪潮在数字化浪潮背景下，任何国家、行业甚至个人都不能固步自封。各行各业都应该更加积极拥抱数字化浪潮、进行数字化转型，背离者必将被时代抛弃。从智慧城市到新型智慧城市、再到数字孪生城市，以云计算、物联网、人工智能、5G（第五代移动通信技术）、区块链等为代表的新一代信息技术不断变革传统行业、拓展产业边界。数字化日益成为各领域、各层级竞争主体核心优势的关键构成要素，为经济发展积累更多新动能。近年来，各城市在建设过程中积极开展数字化建设，信息科技被大量应用到城市生活各个领域，在绿色住宅、智能家居、ETC（电子收费）车库管理、智慧小区、智慧社区区块链、建材家居平台、建材家居区块链等方面都有了长足进步。但发展形势好并不等于发展好，在数字化浪潮洗礼下，这些城市基础设施的数字化建设还有很长的路要走，要做到更加开放、协同、共享，发挥更大的经济、社会和生态效应。推动数字经济高质量发展我国正处在转变发展方式、优化经济结构、新旧动能转换的攻关期，结构性、体制性、周期性问题交织，“三期叠加”影响持续深化，经济下行压力加大，对全行业数字化转型这一投入较大的事业有着不小的影响。除了国内经济环境影响之外，城市建设和管理内部因素也造成了很大阻力。首先是理念问题。很多人认为城市建设的数字化转型还很远，不积极地拥抱数字化浪潮的到来，直接导致数字化转型推进过程阻力重重而经常停滞。其次是投资问题。很多地方政府或企业无力单独承受数字化转型的巨大投资，收益缓慢亦使很多项目因长期无法收回成本导致无力运维而搁置。最后是未探索出有效模式。失败案例较多是一些地方政府及企业望而却步、谈“数”色变的主要原因。总体看，现阶段最大阻力来自于理念。但实际上，数字化既不遥远也不神秘，就存在于日常生活中，每个人身边都有许多成功案例。智能家居、智慧小区、智能店铺、无人机、无人车、无人工厂、无人码头、无人停车场、无人农场、无人养殖场等都是数字经济发展的外在表现。数字经济发展多元化数字经济在行业的具体表现就是各种应用的数字化转型，应用数字化技术管理及改进应用场景，改进业务终端、流程和连接点，创新多样化和精准的客户体验，研发或连接更适合的实物商品、服务商品、体验商品，同时优化供应链以提高管理效率，为客户提供便捷、安全、无缝对接的购物体验。概括来说，即为在条件可能的情况下“一切业务数字化，一切数字业务化，一切业务用数字来说话”。城市发展数字经济的模式也应多样化。计算机、互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能等技术在市政建设、房地产、村镇建设等方面都有着十分广阔的应用前景，既可以是一种技术应用，也可以是多种技术应用。据洪涛介绍，由其主持编制的《建材家居市场数字化管理技术规范》（团体标准）主要针对于建材家居市场（卖场）的数字化模式，涉及商品管理、交易、支付结算、物流配送以及环境、场景、监督、生态、运营等全品类、全渠道、全场景、全流程、供应链的数字化管理转型。数字经济迅速发展已经形成了清晰的概念，数字政府、数字企业、数字市场、数字家居卖场、智慧社区等一系列数字化场景不断涌现。政府利用“数字”决策，企业利用“数字”经营，商家利用“数字”寻找顾客和客户，数字经济不知不觉地改变了每个人的生活方式。经过多年努力，数字经济在城市建设和监管服务中已经取得了较大发展。下一步，推进数字经济发展迈入新阶段，需要不断加强顶层设计，科学引导发展方向，让规划更加系统，对当前切实可行的案例进行引导、示范、总结、推广，使数字经济更好地发挥经济、社会与生态作用。同时，要避免形式主义，不要片面追求数字化。它只是一种工具、一种手段，推动经济社会高质量发展才是根本目的。数字经济发展需要具有较高数字化专业知识的人，培养这一类复合型人才尤为重要。数字经济已经来到，数字化转型已经开始，积极拥抱数字化浪潮、把握数字经济的历史性机遇、利用数字经济为各行各业发展赋能是明智的选择。让数字经济成为经济社会发展的新动能，助力经济社会高质量发展，让数字经济发展惠及更广阔的范围、更多的群体，造福社会、造福市场、造福城乡居民。来源: 中国建设报

北京商报讯（记者 王维祎）11月19日，北商研究院举行了“促国内大循环 观商业新蝶变”主题研讨会，探讨在加快构建以国内大循环为主体，国内国际双循环互相促进的新发展格局大背景下，商业企业的新变化和新趋势，从宏观经济、行业动态、企业作为等多维度洞察商业蝶变细节。中商商业经济研究中心主任姚力鸣表示，只有互联网的技术、资本真正进入商业零售市场后，才能实现新的零售业态升级。

很多人都在求小编推荐通过率高的核心刊物（文末小编整理了一份投稿nice的核心期刊名单，自取哦~）对于通过率，实际上杂志社没有什么十进三、百进五之类的规定，也没有什么指标要特意淘汰多少文章，那么文章能否通过是依据什么呢？核心期刊能否录用，取决于文章质量高低、有无基金项目、专家署名等，假如你的文章满足上述条件，那编辑部基本不会拒绝这样一份稿件，但若是没有一处满足上述条件，那就多半凉了。发表国内核心期刊最难的点在于有无基金项目、专家署名解决办法：1. 知网搜选刊物。在知网上可以搜相关刊物，然后在刊物首页里看每一期文章作者是什么情况，有无独作、有无基金、是否C9等……当你找到一本核心期刊内每期中有较多篇幅是刊登的没有基金、专家署名的独作发表（非C9研究生独作就更好了），那这本就值得一投。2. 选稍低一点影响因子的期刊。一般来说影响因子越高，表明一本期刊被引用的次数越多，期刊刊登文章的水准就越高。因此，9.0影响因子的期刊和0.5影响因子的期刊肯定有所区别，要是没有硬货就不用浪费时间投9.0了。另外，并不是低影响因子就容易发表，千万不要陷入这个误区。3.选择期刊的出刊周期较短和每期刊登的文章数较少的刊。出刊周期是指年刊、半年刊、季刊、双月刊、月刊、半月刊、旬刊、周刊等，一般来说出刊周期较短的刊物，录用的可能性更大；每期刊登的文章数量多的，一般也比数量少的录用可能性更大，例如同样是月刊，一本一期收10篇的刊物和一期收50篇的刊物相比，当然是50篇的录稿率要高一些。推荐核心期刊：文化类：《文化遗产》新闻类：《青年记者》化工类：《塑料科技》教育类：《教学与管理》《职教论坛》经济类：《商业经济研究》《财会通讯》交通运输类：《舰船科学技术》《公路》电影艺术类：《电影新作》领导决策类：《领导科学》建筑科学类：《混凝土》《建筑经济》水利水电类：《中国农村水利水电》地球科学、工程类：《工程抗震与加固改造》自动化技术、计算技术：《计算机仿真》无线电电子学、电讯技术：《电子元件与材料》

《时代经贸》杂志火热征稿●投稿信箱：sdjmzz001@126.com《时代经贸》杂志，2003年创刊，国内刊号CN11-5036/F，国际刊号ISSN1672-2949，由国家新闻出版署正式批准、北京市商务局主管、北京WTO事务中心主办，国内外公开发行，财经类期刊，原为旬刊，现改为月刊。2018年，《时代经贸》杂志变更为由北京市教育委员会主管，由北京财贸职业学院主办。2020年7月，经国家广电和新闻出版总局批准，《时代经贸》杂志主管单位变更为中国商业联合会，主办单位变更为中国商业经济学会和《商业经济研究》杂志社，出版单位变更为《商业经济研究》杂志社。同时，经北京市新闻出版广电局批准，《时代经贸》杂志由旬刊变为月刊出版。自2003年创刊以来，由于其权威性、系统性和前瞻性，在国内外产生了较大影响，深受各级政府财经主管部门、国内外财经界、社会中介、理论研究和教学人员等各界人士的欢迎。《时代经贸》杂志以“立足新时代，从国家发展和人民利益出发，紧紧围绕党和国家经济贸易发展的重大课题和现实需求，侧重研究当前经济贸易发展热点、难点问题，推进中国特色社会主义经济贸易学研究，推动我国经济贸易高质量发展”为办刊宗旨，发表国内外经济贸易研究和实践的优秀学术成果，优先发表基金项目、攻关项目的论文,实现理论研究成果的转化与交流。《时代经贸》杂志为中国人文社会科学引文数据库来源期刊、中国学术期刊综合评价数据库来源期刊、CNKI中国期刊全文数据库收录期刊、中国核心期刊遴选数据库收录期刊、中文科技期刊数据库全文收录期刊、RCCSE中国核心学术期刊，中国知网、万方数据、超星期刊网、龙源期刊网等数据库全文收录。主要栏目宏观策、商贸流通、财税金融、产业经济、区域发展、管理与营销、商科教育、经贸观察、经营有道、管理创新、理论探讨等。为了推动学术规范和学术期刊的标准化、规范化建设，本刊按照国际及国内有关编排规范，就来稿要求及有关审稿事项作如下说明。(1)来稿必须是作者完成的原创作品，且未曾在其他报纸、期刊等媒体上发表。来稿以5000~8000字为宜(包括图、表、参考文献、作者简介等)邮件主题标明第一作者姓名和文章题目。(2)来稿须就经济贸易相关领域展开深入研究,问题明确,内容新颖,严格遵循学术论文写作规范,应包括引言或文献回顾、论点、论据、论证过程和结果、结论与不足(或待进一步研究的问题)等内容。(3)来稿须完整提供题目、摘要、关键词、参考文献及作者简介。其中关键词5-8个摘要200-300字(主要包括:0目的:研究的月的，范围，重要性2方法:采用的手段和方法:3结果:完成了哪些工作,取得的数据和结果;4结论:得出的重要结论及主要观点)参考文献请列于文末文中的文献信息标注采用上角标，且必须与文末列出的文献信息一一对应。作者简介(包括:出生年份、性别、籍贯、工作单位，职务 职称，研究方向等)以脚注的方式放在篇首。基金项目类文章请注明项目名称和编号,并以脚注方式排在篇首,多项基金项目应依次列出其间以分号隔开。(4)来稿要求条理分明,层次编号采用以下体例:层次-(如“一、”)、层次二(如“(一)”)、层次三(如“1.”)、层次四(如“(1)”)，前面三级标题单占行，第四级标题落在正文段中，正文每段前面空两格。参考文献著录规则请按照CBT7714-2015标准执行。(5)如稿件中含有图、表、数学公式等，请使用计算机制作全部相关内容,并务必保证其中的符号、数字、文字、图线等清晰、规范。图表必须包含图题和表题，序号使用阿拉伯数字,全文排序图表中的文字一般用中文表达(缩略语等除外),术语必须规范;表内文句末尾不用句号表内数据一律采用阿拉伯数字,小数点前的“”不能省略,如0.006,小数点后保留位数相同,不足者用“0”补齐如1050:公式另行居中并编号:公式中的变量要用斜体。(6)本刊文章均采用《中国知网学术不端文献检测系统》检测，复制比在20%以内,凡不符合要求、一稿多投的文章,均不予录用。(7)本刊审稿周期为15个工作日，超过此期限未通知，作者可另投他刊。凡不刊用的稿件,恕不退稿,请作者自行留底。对拟刊用的稿件,本刊有权进行技术性加工和文字修改,如不同意,请投稿时注明稿件一经刊出,本刊将向作者赠阅2册样刊。(8)作者向本刊投稿,即自动视为同意授权本刊及本刊合作媒体进行信息网络传播及发行。任何机构或个人未经本刊编辑部书面授权或同意不得转载本刊文章。●投稿信箱：sdjmzz001@126.com●刊社地址：北京市东城区东四南大街礼士胡同41号●邮编：100010

（财见2020年12月1日讯）2020年12月1日-2日，由《家族企业》杂志和中欧国际工商学院联合主办的“2020第七届中国家族企业传承主题论坛暨中欧第九届中国家族传承论坛”将于厦门举行。届时将邀请来自欧洲、东南亚、美国、日本以及中国内地和香港地区的家族企业掌门人、接 班人与专家学者，围绕“矛盾与和谐-平衡的艺术”这一主题，通过主题演讲、连线讨论、圆桌会议、两代人对话、传承夜话等环节，从多重角度分享家族企业的创新与创业，共同探寻后疫情时代的家族企业发展与传承之道。家族企业除了在本质上是一种组织，它们本身更是多种悖论的集合体，时刻面临情与理的冲突和选择：在家中讲“爱”，在公司讲“理”。这其中蕴藏着平衡的艺术。本届论坛将围绕“矛盾与和谐 -- 平衡的艺术”这一主题进行探讨。中国经营报社总编辑、《家族企业》杂志社长李佩钰和中欧国际工商学院副院长丁远教授将作欢迎致辞，开启为期两天的论坛活动。主论坛部分，美国佛蒙特大学格罗斯曼商学院教授、施莱辛格-格罗斯曼家族企业教席教授普拉莫蒂塔·夏尔马(Pramodita Sharma)将以现场连线的方式发表主题演讲 -- 可持续的家族企业：耐心、执着、目标明确的革新者。交银国际董事总经理、研究部主管及清华五道口紫荆商学院教授洪灝将带来主题演讲“预测：经济、周期与市场泡沫”。本届论坛将继续设置国际研讨环节，新加坡管理大学业务开发副校长、家族企业学院学术主任许茵妮教授，日本立命馆大学经营学部助理教授、博士窦少杰，香港中文大学家族企业研究中心主任、区玉辉教授将与来自日本、香港等地的家族企业传承人对话，共同探讨疫情期间各自国家、地区的家族企业面临的境况以及各自的应对之策，探讨家族企业永续经营之道。本届论坛将延续历届论坛的特色环节，包括两代人对话、传承夜话、传说演讲等。两代人环节将邀请家族企业的创一代与二代同台对话，讲述双方在传承过程中的经历和经验，探索有着不同成长经历和价值观的两代人如何在矛盾与冲突中实现平衡，实现家族精神、企业经营的有序传承。夜话环节将围绕家族宪章在家族治理中的作用、民法典时代传承工具的变革、保险公司家族办公室的差异化、家族信托离我们有多远等话题进行探讨。传说环节将邀请新生态企业家以TED演讲形式分享他们的成长经历、交接 班经验及传承创新心得。12月1日，家族企业杂志与北京银行私人银行将在本次论坛现场联合发布《2020第五届中国新生代企业家组织暨中国新生代企业家调研白皮书》。安永为本次调研提供智慧支持。全国工商联青年企业家委员会执行副主任兼秘书长、 北京青年企业家商会会长李萌将在论坛现场对本届调研与报告进行解读与分享。本论坛每年都会设置一个国家的专场分享会，通过对其他国家家族企业传承的解读为中国家族企业提供经验借鉴和思想启迪。过去三年，本论坛曾先后举办过德国、日本、中国香港的专场分享会，今年则选定了意大利。

今日（5月19日）下午，“2018中国上市公司品牌价值与创新论坛”在成都举行。成都红旗连锁股份有限公司董事长曹世如、吉利汽车集团副总裁杨学良、国美零售副总裁林杰、庞大集团董事会秘书刘中英、中信出版集团总编辑乔卫兵参与圆桌论坛，就“上市公司资本品牌塑造与提升”这一议题展开深入交流。上市后品牌的影响力呈几何倍增长谈到上市对企业品牌的建设和传播益时，红旗连锁董事长曹世如表示，第一，提升了企业品牌知名度。红旗连锁上市以后，从区域性的影响力到现在在全国有一定的影响力，红旗连锁是便利超市里面唯一A股上市的，这个真的是很不容易的；第二，提升了市场占有率，红旗连锁目前已经是西部地区最具影响力的便利连锁企业；第三，有效地提升了品牌的美誉度和忠诚度。2017年，红旗的进店消费人次超过了4亿；第四，增强了企业的竞争力，特别是提高了企业经营上的安全性和抗风险能力。吉利汽车集团副总裁杨学良表示，企业上市后，融资渠道变得更加宽广，因为车企需要大研发、大投入，需要融资渠道更宽一些；第二，信息会变得更加透明可信。因为企业上市后，发布的所有财务数据、销量数据等，都必须是经过审计师严格审计的，比如港交所对数据的披露是非常谨慎的，这也会促使企业经营管理更加规范。国美零售副总裁林杰表示，企业上市以后，对于品牌的影响很重要的一点是，我们需要让整个资本市场知道公司的棋，公司的局，这时候品牌力才会是几何倍数的增长。合规经营和系统性风险防范对企业至关重要红旗连锁董事长曹世如表示，对于企业而言，如果只有业绩，没有成长性，就没有明天，就不知道这个企业能走多远。如果业绩和成长性都具备了，市场会慢慢有改变，应该有正确的评估，特别是作为上市公司。我觉得还有一点，就是社会责任和担当，做企业肯定都有困难，都会遇到困难的时候，现在有一些企业家，遇到一点问题的时候，就不负责任跑路，什么现象都出现。还有一个就是防患于未然，防微杜渐，出了问题以后，应该怎么去应对，而不是跑路。个别的行为有一点影响中国企业家的形象。利汽车集团副总裁杨学良表示，对于上市公司来讲，合规非常重要，柴油尾气排放门的事情，大家认为不可能发生在一个规模这么大的，法制非常健全的一个国家，而且还是非常知名的品牌。但是基本上他们都做了，做的目的还是为了追求效益，降低成本。但是用了不符合道德规范和法律标准的方式，去获得这种快速发展，最后就受到了市场的惩罚，市场的价值可能就一落千丈。所以我认为，合规经营和系统性风险的防范，对上市公司中长期的发展和价值提升是非常关键的。国美零售副总裁林杰表示，上市公司通过什么样的方式，能够让品牌更加的具有成长性，很重要的一点，品牌的价值在资本体系当中，是对商业模式的创新的认知。有商业模式的创新认知，在资本端的品牌很好做。特别对于零售行业来说，你的品牌的成长，我们不聊对资本的，可能聊对C端，对消费者，对用户，对合作伙伴。以下为圆桌对话全文：主持人：今天的主题一直围绕着品牌，品牌是一个老话题，很多年前我策划过两套书，当时是在国资委所辖的出版社工作，后来我们的经济出版社划到了中石化，所以曾经吕主任分管过我们一阵子。我策划过两套书，其中一个是中国民营企业品牌建设报告，对品牌相关的理论、数据、要素、排名大概有一个了解。这一次我非常荣幸地接到了每日经济新闻的邀请，来参加这个论坛，我们的主题是上市公司的资本品牌塑造与提升。昨天在路上，和清华大学的赵教授坐在一起，我跟他探讨，资本品牌是一个新概念，有没有成型的学术的概念体系和理论依据，目前在中国是一个什么状态，品牌和资本之间是什么关系。今天一天的会议下来，我们又学到了很多关于品牌的见解。接下来的这个环节，我们非常荣幸地邀请到了来自红旗连锁的曹世如，吉利集团的杨学良，国美电器的林杰，还有庞大集团的刘中英，一起探讨上市公司资本品牌的塑造与提升。企业强国家就强，企业强否和我们的品牌有很大的关系。服务品牌，假设这个逻辑是成立的，要上升到资本品牌这么一个高级形态，有很多需要我们一起探讨的地方。下面我们根据时间的安排，组织三四轮议题，第一个话题是，当我们的上市公司按照产品品牌、服务品牌、资本品牌这么一个逻辑，成功上市登陆资本市场以后，一般都会给我们的企业带来巨大的品牌效应。请各位老总给我们分享一下，企业在上市以后，对自身企业品牌的建设和传播带来了哪些具体的、良好的效益，我们先请曹世如讲一下。曹世如：我先讲两句题外话，一是今天过来，的确是带着学习的姿态。刚才看发布榜单，我首先看有没有红旗连锁，却忘记了别人都是千亿级的公司，开个玩笑；第二，我的普通话非常不标准，一讲话就有心理障碍，所以有一些问题会先把它记下来。刚才主持人讲的，我觉得是这样的，第一个方面，我们提升企业品牌知名度，红旗上市以后，从区域性的影响力，到现在应该是在全国有一定的影响力，这是一个方面。红旗连锁是我们便利超市里面上市的唯一一个，这个真是很不容易；第二个方面是提升了市场占有率，我们目前已经是西部地区最具影响力的便利连锁企业；第三个方面，有效提升了品牌的美誉度和忠诚度，2017年，红旗的进店消费人次超过了4亿；第四个方面是，也增强了我们企业的竞争力，特别是提高了企业经营上的安全性和抗风险能力，我觉得就是这四个方面，谢谢。主持人：讲得非常好，红旗是成都的知名品牌，也已经成为全国性的知名品牌，下面有请杨学良。杨学良：上市之后可能给企业带来的变化，当然是融资渠道变得更加的宽广，因为汽车需要大研发、大投入，融资渠道更宽一些；第二，信息会变得更加的透明可信，因为你上市了，你发布的所有的这些财务数据，销量数据等，都必须经过审计师严格审计。还有潜在的好处，在做一些需要快速决策的并购的时候，通过香港融资的渠道比较便利。当然，我还觉得，海外市场这些投行、基金公司对你吉利整个的信用体系和企业经营的健康程度，也可以通过上市公司表现不断的观察。大的投行包括汽车板块的分析师，定期要写报告，但是数据主要来源于上市公司。所以我认为对信息的规范，对融资，对海外并购，对品牌提升会有非常大的帮助。主持人：谢谢杨总，刚才杨总在主题发言的时候给我们讲得很详细，也总结的更加具体。下面请国美的林杰给我们分享一下。林杰：这里不由地想说一下，我们今天讨论的国美上市公司，其实说的是在香港上市的国美零售（0493，HK），之前是国美电器，在去年的6月正式更名为国美零售。国美旗下有4家公司，除了零售板块，还包括金融、通讯和科技三个大板块，还有未上市的一些其他生意，所以今天说的其实就是国美的零售板块。国美的零售是以家电起家的，刚才听到平安说到平安今年30岁，而立之年。国美比平安大一岁，今年31年。如果说上市之后，或者说成为上市主体的时候，给品牌带来什么样的变化，除了刚才杨学良说到的一些，很重要的是，本身在上市之前，企业留下了多少品牌的资产？国美的品牌在过去30年的积累当中，其实一直在传递一种值得信任这样的核心品牌文化。这里的信任包括用户、合作伙伴、投资人，也包括相关的一些政府机构。上一个圆桌论坛讲的是新经济，新零售这个词在去年和今年应该都是很热的词，我相信往后的五年它一样会很热。但是它的本质，新是新什么，还是新零售。零售是最原始的商业模式，或者说商业行为。这个变革的时代来自于互联网技术的推进和发展，同时包括人们生活水平的提升，我们说的消费升级，核心是消费者更有钱了，消费意识提升了。作为一个有点年头的企业，这个挑战对于我们来说是非常有乐趣的。我们会发现一个成功的企业，它永远在下一盘大棋，永远在布局，而不是为了短期的利益。上市以后，对于品牌的影响很重要的一点是，我们需要让整个资本市场知道公司的棋，公司的局，这时候品牌力才会是几何倍数的增长，谢谢。主持人：国美电器我概括起来是一个服务型的平台，也是一个企业，如何跟客户建立起更好的沟通和信任关系，是公司的品牌核心要素。下面请庞大的刘总给我们分享一下。刘中英：庞大集团是一家汽车经销商集团，在全国有上千家的汽车4s店，上市对于企业的发展起到了一个非常重要的作用。上市之前，庞大是一个地方的知名公司，通过上市，我们成长为一个全国性的知名企业，成为为了公众公司。我们对投资者，对消费者、客户，包括合作伙伴、汽车生产厂家、金融机构的影响力明显得到了增强。公司的竞争力也得到了显著提高，所以说通过上市，我们感觉公司进入了一个新的市场，也就是资本市场，上了一个新的平台，对企业发展起到了从量变到质变的作用，谢谢。主持人：谢谢林杰和刘中英的分享。我们第一轮的问题问完了，看看每一个企业在建设品牌方面各有各的打法、战略，布局。先请教一下曹世如，您的好邻居在四川是一个知名度很高的企业，从区域走到了全国。近几年，红旗连锁在提升品牌方面，在广大消费者心目中树立我们的品牌价值方面，有哪些具体的好经验、好做法，给我们分享一下，谢谢。曹世如：我觉得是四个方面，一个就是精准的品牌定位。红旗连锁大家都知道是便利超市，这么多年坚持的就是服务大众，做你的好邻居。我觉得四川很多的消费者都会进入红旗的。为什么是这样的定位，因为公司是做便利超市的，要做到方便老百姓。第二个方面就是差异化的经营策略，除了我们的商品服务，外加我们的增值服务，还有70多项增值服务业务，包括在座的很多企业在跟红旗合作。还有几十项的政务服务，也叠加上来。第三个方面就是，不断地创新和发展，比如说科技创新方面，我们去年6月份，红旗云数据发布，也上线了自主收银，人脸识别，和我们自主开发的综合服务平台，还有我们红旗的APP等等，其实已经形成了完整的科技创新发展的一个链条。第四个方面就是，以消费者需求为导向，提升品牌美誉度和忠诚度，主要严把商品质量关，这个是最重要的。因为我们销售的很多产品都是食品方面的，这个是人命关天的事，所以红旗在这个方面做得很好。正因为这个方面做得很好，所以博得了我们广大消费者的信任，所以美誉度也越来越高。所以红旗也是中国的驰名商标，四川成都的著名商标，谢谢。主持人：谢谢曹世如的分享，精准定位、差异化服务、增值科技，线上线下打通，谢谢。下面我来请教一下杨学良，刚才做过一个主旨发言，听完您的演讲，我深受感动，心生敬意，就是说我们目前在汽车行业的排名，目前世界是在第13位，目标是到10位和5位，是吧？这样就是一个数量的位置。但是我们知道我们的产值也好，规模也好，和我们品牌的定位还不是完全对应。能不能透露一下，吉利汽车为了提升品牌价值，咱们下一步的战略有哪些？杨学良：自从造车的第一天开始，董事长就想要走国际化的发展道路，通过海外并购，吸收技术，提升品牌。在这个过程中，现在大家看到的是已经成功的部分，中间做了尝试，或者是没有成功的，或者是各种原因。我们曾想去收购奔驰旗下的smart，但是他们的市场定位太窄了。还有福特，包括阿斯顿马丁等等，卖捷豹路虎的时候，我们也去参与过竞标，但是别的企业出价更高，他们成功了。后来我们也尝试过看阿斯顿马丁，后来为什么选中沃尔沃，它有几个特点：第一，沃尔沃这个品牌的定位或者是知名度非常高，就是以安全技术著称的。第二，它的规模比较合适，我们并购的时候大概1年30多万的产量。不大不小，他的整个研发体系，人才体系，全球的网络布局非常健全，可以迅速的和吉利实现互补。我们并购沃尔沃的时候，2010年沃尔沃在中国一年只能卖几千辆汽车，因为中国只允许一家企业在国内建两个合资公司，所以我们要把中国打造成沃尔沃的第二本土市场。有了这些比较符合的地方，我们最后决定收购沃尔沃。协同效应之前讲了，还想说关于我们做品牌建设的体验，第一还是产品为王，小米给了我们很多启示。消费者还是要拿到好的产品，大家对车的产品需求已经在发生变化，更注重自动化、新能源、自动驾驶，但是还是要有一个好的产品。为什么吉利在过去的三四年，实现飞速的发展，就是我们的产品、技术品质在飞速提升的时候，我们的价格比很多的合资品牌还要更低一些。让消费者买了之后觉得非常值，就形成了口碑。日常的传播和建设的过程当中，非常注重内容导向。我们要用消费者愿意去获取信息的渠道，愿意获取信息的方式，去创造大量的内容。可以把我的公关部看成是一个编辑部，也是这么发展的，非常细分，每个人负责不同的事情，就是以内容为导向的去做传播，但是要以消费者的体验为基础，让他深度的认可。接下来，我认为比较有挑战的一点，就是消费者现在是轻拥有，重体验，这个东西我可以没有，但是我一定要有一个好的体验，而且是年轻化的消费者生活在互联网时代，拥有数字化思维的消费者。我觉得接下来对汽车也是很大的挑战，有可能你卖的不再是产品和服务，而是和用户的感情。小米的产品为王，通过社区化，于用户实现实时链接的方式，我认为对汽车行业是非常有启发的。主持人：谢谢您的分享，能不能一句，刚才讲吉利在关注和投资新概念汽车，什么时间可以面世？杨学良：飞行汽车吗。主持人：对。杨学良：我们现在做的还是比较实的，大家如果关注汽车的话，就是我们现在推的概念车，基本上都是可以迅速量产的。飞行汽车的话，短时间在中国是不太可能商业化的，这是对未来的一种探索，一种出行方式的探索。但是我相信，未来有可能地上跑的跟空中飞的，跟水上游的，它一定会有一个无缝链接，这个是靠技术手段的。所以无人驾驶汽车的话，我们非常重视，在全球，现在已经建了一个非常庞大的技术研发团队在推动他做产业化。主持人：非常感谢，林杰刚才已经提到了国美的新零售，简单地用一两句话来概述下的好做法。其中我们有没有和，比如说苏宁电器，他们去塑造苏宁云，我们在做新零售的打通方面，有没有什么可借鉴和超越的地方，谢谢。林杰：我们是新零售，其实核心不是卖商品，是卖服务。电视机哪里都有，鸡蛋哪里都有，汽车哪里都有，为什么到我这儿来买，所以对零售企业来说，用户很重要。我用的是用户这个词，不是消费。消费结束之后，就不再认识他了。在传统的商业当中，我们把服务界定为售后服务，当你付钱以后，剩下的就是售后的部门来跟进服务。拿家电行业来举例，如果你购买一台彩电，电视机坏了，大部分的时候是由电视机厂家提供质保，提供维修等相关的服务。这个时候一个零售渠道在做什么？再回到刚才您提的问题。新零售时代，在我们的理解当中，只是把互联网变成了一个更好的工具。更好的让消费者无论在互联网端还是线下端，消费的时候能够成为你的用户。通过平台工具，把你更多的优质服务和优质商品、优质信息以及内容提供给用户。这一点上，并不是很新兴的，听起来不是互联网企业的创新。大家觉得新的企业就是互联网的，或者是商业模式很新潮的，对于我们来说，我们需要的是更有价值的，能够触及用户的内心深处，去激发他的感受和体验的服务，这个服务将是场景化的。国美用的方式更加稳健和低调，并且国美其实是在布一个很全面、很大的棋局。国美的互联网平台到今年是7年了，它如何成为真正意义上的大数据平台，并且强交互、强交流，能够把真正有价值的数据和用户、企业、产品，应该说商品，以及服务贯穿起来，这个是国美这些年一直在做的、背后的工作。主持人：谢谢林总的分享，下面有请刘总。我们知道庞大集团是国内知名的集团，代理了很多大的品牌，如奥迪、奔驰。我发现服务类的企业，如何跟国际巨头达成这么长久的、战略性的、信任度比较高的合作，从而塑造我们自己的品牌，我觉得这个点还是蛮难的。再追加一个问题，在合作的过程中，我们现在流行跨界，有没有更深入地合作的可能性，比如说哪天你实力强劲了，直接收购一个品牌，有没有战略上的一种考虑？刘中英：谢谢主持人，其实我们庞大集团的业态模式和曹世如和林杰是有一些类似的，我们都是面对终端客户提供连锁服务。其实你买一个电视机，逛国美也好、苏宁也好，电视机是一样的，但是他逛完之后知道那是国美、苏宁。但是你逛奔驰和奥迪店，你不知道你逛的是哪个经销商的店，因为他的外形几乎是一样的，厂家有要求。这种情况下，经销商怎么样推出、提供自己的品牌，这是市场化的一个需求。卖车仅靠卖新车的利润不足以支撑发展。经销商更多是靠服务，我们的利润基本来源于服务，而不是卖车。我们的口号是打造创新型综合服务商，我们庞大集团不是卖车的，我们卖的是服务，卖车只是服务的一部分而已。说到汽车服务，可能有很多种，比如说汽车金融、汽车保险、二手车、会员、延保等。你现在再去逛一家4s店，他可能希望你用金融或者是分期的方式买车，会给你推销在店里上保险，希望你加入他的会员，这就是他的服务。这些服务就是我们自己的品牌，这个跟厂家的关系是不大的，所以说我们自己的品牌和厂家的品牌不是一个竞争的关系，厂家是产品的品牌，我们是服务的品牌。如果服务的品牌做不起来的话，对企业的发展有很大的制约，我们现在主要的盈利是靠服务。庞大集团也有很多服务的自身特色，比如说金融，可能我们有很多的金融产品，保险我们除了和保险公司合作的车险产品之外，还有自己开发的一些产品，包括我们的会员、车也是一样的，但是服务肯定是差异化的，不是同质化的，是有区别的，这就是要打造我们的庞大品牌。谢谢。主持人：关于成长性的估值有这么多要素，我自己在观察研究，今天我也讲了很多，企业的规范度、认知度、诚信、品质，还有我们讲的企业文化和传统文化，甚至包括地缘经济要素、政治要素。这些要素中，各位认为对上市公司和资本品牌最重要的一个要素是什么？曹世如：业绩肯定重要，但是如果只有业绩，没有成长性，就没有明天，就不知道这个企业能走多远。如果业绩和成长性都具备了，市场会慢慢有改变，应该有正确的评估，觉得三个都重要，特别是作为上市公司。我觉得还有一点，就是社会责任和担当，做企业肯定都有困难，都会遇到困难的时候，现在有一些企业家，遇到一点问题的时候，就不负责任跑路，什么现象都出现。还有一个就是防患于未然，防微杜渐，出了问题以后，应该怎么去应对，而不是跑路。个别的行为有一点影响中国企业家的形象。主持人：感谢，杨总呢，简短一点。杨学良：对于上市公司来讲，合规非常重要，柴油尾气排放门的事情，大家认为不可能发生在一个规模这么大的，法制非常健全的一个国家，而且还是非常知名的品牌。但是基本上他们都做了，做的目的还是为了追求效益，降低成本。但是用了不符合道德规范和法律标准的方式，去获得这种快速发展，最后就受到了市场的惩罚，市场的价值可能就一落千丈。所以我认为，合规经营和系统性风险的防范，对上市公司中长期的发展和价值提升是非常关键的。主持人：谢谢，我感觉吉利的企业家品牌IP效果是不是也非常的重要。杨学良：应该用产品、品牌去慢慢的弱化企业家自身的品牌。主持人：谢谢，有请林总。林杰：其实刚刚说到上市公司通过什么样的方式，能够让品牌更加的具有成长性，很重要的一点，品牌的价值在资本体系当中，是对商业模式的创新的认知。有商业模式的创新认知，在资本端的品牌很好做。特别对于零售行业来说，你的品牌的成长，我们不聊对资本的，可能聊对C端，对消费者，对用户，对合作伙伴。主持人：非常感谢，有请刘总。刘中英：对于上市公司来说，我个人认为估值、业绩、成长性都重要，如果非要选，我会选择成长性。因为一家非常好的上市公司，应该是持续性、稳定性创造收益，而不是盲目的追求短期的估值或者是业绩。因为我们也知道有一些上市公司，为了迎合个别的股东或者是投资者的要求，做出了一些跟风炒作的事情，可能泡沫破灭之后，损失的还是投资者，好的上市公司应该具备持续性、高成长性和稳定性。主持人：谢谢刘总的回答，我们知道有关牌的学问博大精深，谢谢各位老总此次的参与，并且高屋建瓴，理论与实践相结合发表了自己的看法。非常感谢各位老总的参与，相信我们讨论的话题，加深了我们对品牌的理解和应用，给我们更加丰富的理解品牌打开了一扇新的大门。本次论坛的宗旨是增强我们中国企业的品牌竞争力，和中国企业的竞争力，让我们将来有更多的世界级的品牌。最后，用热烈的掌声再次感谢各位老总的分享，谢谢。

2021年3月，“双万计划”年度名单再一次公布。中南大学商学院5个本科招生专业全部入选，其中工商管理、信息管理与信息系统专业入选2019年度国家级一流本科建设点，会计学、金融学专业入选2020年度国家级一流本科专业建设点， 国际经济与贸易专业入选2020年度湖南省一流专业建设点。中南大学商学院为什么发展如此迅速呢？我们不妨去该院官网一探究竟：中南大学商学院实力日益强大，目前，该院的“管理科学与工程”为一级学科国家重点学科。拥有“管理科学与工程”、“工商管理”2个一级学科博士后科研流动站， “管理科学与工程”、“工商管理”、“应用经济学”3个一级学科博士点。设有EMBA、MBA、MPAcc、金融硕士等专业学位硕士点，设有“信息管理与信息系统”、“电子商务”、“工商管理”、“市场营销”、“会计学”、“财务管理”、“国际经济与贸易”、 “金融学”8个本科专业。现有教职工161人，在校学生5000多人，其中硕、博研究生2500多人。学院规模堪比一座小而精的大学。学院现有中国工程院管理学部院士2人，教授61人，副教授60人，博士生导师52人。学院还聘请了一批著名学者和企业家为名誉教授或兼职教授，在国内著名企业拥近100位MBA兼职导师。教师中有国务院学科评议组成员、国家JQ基金获得者、教育部社科委委员、全国MBA教育指导委员会委员、高校优秀教师科研奖励计划获得者、全国优秀教师、湖南省“芙蓉学者计划”特聘教授、教育部新世纪人才、教育部优秀青年骨干教师、宝钢教育奖获得者等一批知名学者和教授。以陈晓红院士带头的创新团队入选“国家创新研究群体”和教育部“CJ学者和创新团队发展计划”。学院科研教学条件优越，设施齐备。拥有行为科学实验室、大数据实验室、沙盘模拟实验室、ERP实验室等28个为科研和教学服务的实验室、多媒体教室和案例讨论室，建有75个MBA研究基地，有独立的经济与管理图书馆分馆，设《财务与金融》编辑部等学术机构。学院积极拓展对外交流与合作，与欧美、亚洲等境外30多所大学建立了协作交流关系，每年互访的学者超过50人次。与美国University of Kentucky,英国University of Birmingham, 澳大利亚Monash University、Flinders University等学校签署了本科“2+2/2+3”双学位合作项目协议，与多所大学开展由国家留学基金委资助的优秀本科生交流项目。同时，与澳大利亚Flinders University, Carnegie Mellon University in Australia等高校开展了硕士学位合作项目，并与香港城市大学开展管理科学与工程专业的博士联合培养。于2015年12月通过首次AMBA认证，获得3年认证期。2018年11月通过现场再认证，获得最高5年认证期。于2016年6月成为AACSB会员，2017年8月通过EA(Eligibility Application)认证资格，现处于初始自评报告（Initial Self-Evaluation Report)写作阶段。学院坚持产学研结合，走理论联系实际之路，加强与政府合作，服务区域和国民经济。现已拥有两型社会与生态文明协同创新中心、湖南省中小企业研究中心、中部崛起战略研究中心、金属资源战略研究院4个省级研究中心，18个学院学科研究团队和中心。秉承“经世致用，天道酬勤”的价值观，通过全体教职工的努力，中南大学商学院正着眼未来，努力成为具有国际影响力的卓越商学院！

文：缪禾格力电器的新闻在过去一直是独占鳌头，终于最后格力电器股权转让的尘埃落定。格力宣布，经过彻底审查，珠海明骏投资合伙公司已确定为最终受让方。但现在格力有了一位新东家，这位大亨花了400亿元入会。他是高瓴资本的张磊。根据格力电器2019年半年报，高瓴资本持有4339.64股，持股比例为0.72%，在前10大股东中排名第8位。目前已投资400亿元，持有格力电器9亿股。以格力62.92元的股价(2021年1月19日星期二)计算，9亿股的市值已超过500亿元。高瓴资本进入格力，如何处理好与新股东的关系，也是对董明珠团队的一个考验。所以说董明珠到底是何去何从呢？这也受到了外界的广泛关注。“铁娘子”董明珠30岁之前，董明珠还是一个普通的女人，有一份稳定的工作，有一个幸福的三口之家。然而，她的丈夫因病去世，留下了她两岁的儿子和她自己。为了维持生计，董明珠不得不到南方打工，加入格力，从基层推销员做起。董明珠刚加入格力时，什么都不懂，但有一件事很好。她知道，如果自己什么都不懂，就得问，要学。她从销售最基本的东西开始学习，拉不下脸面去求人，她另辟新路，创造出了董明珠独特的销售方式。她以令人难以置信的毅力和不屈的力量，在不到两年的时间里，她的个人销售额超过了1600万元，占整个公司的1/8。在没有市场空间的南京，董明珠终于在隆冬签订了一份200万元的空调合同。后来，凭借出众的口才和“铁娘子”的工作风格，她一路奋斗，最终成为格力的总裁。你一定会很好奇，像董明珠那样“天不怕地不怕”的人，周围的朋友圈里都是些什么人呢？是不是都和她一样？下面一起来看看董明珠的这5位闺蜜吧！杜鹃杜鹃是中国前首富黄光裕的妻子，在黄光裕入狱后，就以女性身份接任了丈夫的职务，成为国美的首席执行官。同年，杜鹃剪掉了她的长发，短而灵巧的头发仍然是杜鹃的象征。在这个职位上，杜鹃还展示了她不同寻常的管理技巧。面对新兴产业的竞争，杜鹃改变了过去的防御姿态，选择进攻而不是防守，不断调整美国的战略，迅速出击，人们似乎又一次看到了黄光裕时期的国美。杜鹃对产业发展趋势的把握非常准确。2013年，杜鹃提出“信”文化，优化店铺，坚持“全消费需求”为导向的商业模式，转型全渠道零售商，大力进军电商领域。2014年，国美集团成立国美金融，总投资5亿元，开始规划互联网金融业务。随后，国美控股中国金融正式成立，注册资本10亿元。在2018年，杜娟就收入超过3000亿元，带领国美进入“北京民营企业百强”前三名，并进入中国民营企业500强前十。夏华夏华是依文企业集团董事长，出众的外表气质，专为男士定制的高端服装，把毕生精力都放在关怀男性情感上的智慧女性。夏华于1991年毕业，随后留校任教。后来，在一次调查中，夏华发现了国内男装领域的一个空白，这个空白还没有被填补。于是，夏华毅然离开了学校，投身于服装事业，并取得了良好的成绩。此外，2013年9月16日，夏华作为蓝水队队长参加了江苏卫视举办的《赢在中国蓝天碧水间》节目。何振红何振红毕业于中国武汉大学。现任《中国企业家》杂志主编，中国企业家协会编辑部主任。他连续多年被经济日报评为“十佳记者”和“全国优秀记者”，并四次获得中国新闻奖。作为资深媒体人，何振红对三次经济周期有着深刻的认识。她说，这种焦虑与其说是关于外部环境，不如说是关于一个人的能力和对自己能力的焦虑。为了克服这个循环，我们可以坚持“长期主义”，改变业务逻辑，从以竞争为中心转变为以客户为中心，让企业持续成长。何振红认为，视公司为生命的关键不在于它的规模、利润或商业模式，而在于它能否为社会创造价值。孙伊萍孙伊萍先后为中粮集团、太古集团、可口可乐、蒙牛集团服务。历任蒙牛集团总裁、中粮集团高级总经理、中粮地产集团副总经理、可口可乐装瓶系统总经理。“2014福布斯中国商界女性排行榜第五名”、“中国企业社会责任杰出企业家”、“乳品及饮料行业领军人物”、“商业木兰年度人物”等多项荣誉。刘姝威刘姝威1986年毕业于北京大学，获经济学硕士学位。现任中央财经大学中国企业研究中心主任兼研究员。她是著名的金融学教授，也是格力电器董事会的候选人。她三战成名，完成了从一个低调的教授到一个“常胜将军”的逆袭。她通过曝光蓝田股份、贾跃亭，炮轰宝能奠定了自己在金融界的位置。作为一名女性，刘姝威的独立性和敏锐的市场洞察力并不逊于那些大商人。她所取得的成就是她应得的。刘姝威现在是金融界最“危险”的女人。与其说是危险，不如说是惧怕，因为，她敢说，相当于是金融界的“监管者”，这对整个金融界有很大的影响。相信在未来，因为她的存在，金融界的氛围会变得更好，企业会变得更加规范。果然铁娘子的闺蜜团非同凡响。本文由商媒体原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。