文章分析了36Kr和虎嗅的指数差异,然后针对产品结构与运营进行了对比分析,最后通过分析结果得出了SWOT结论。内容注意:本篇产品名称与上一篇相同,“36氪”指的是36氪公司,“36Kr”指的是36氪传媒移动端部分,也就是我们要分析的产品。本文确定36Kr的竞品为虎嗅。一、分析背景与目的前几天发了一篇《「36氪」产品分析报告(产品分析部分)》,本篇是对36Kr产品分析报告的完善篇之一。本文旨在以虎嗅APP作为36Kr的竞品分析,通过分析虎嗅的功能特点,挖掘出36Kr潜在的产品需求点。同样也可以清晰的看到36Kr与虎嗅特色点的差距,为36Kr产品的完善提出建设性的意见。最后得出36Kr的SWOT结论并为下一篇《「36氪」产品分析报告(如果我是PM部分)》做理论支持。二、竞品概述2.1 产品分析平台环境产品运行硬件机型:小米6(128G陶瓷版)产品运行操作系统:Android 8.0.0(MIUI9.6.3)产品体验时间:2018年9月7日36Kr产品版本:v7.6.2虎嗅产品版本:v5.2.02.2 竞品定位分析2.3 产品排名通过以上产品排名可以得出一下三个结论:虎嗅与36Kr同属新闻资讯类软件,并且两个产品排名相近,同时在近几个月的排名都处于上升期。虎嗅近三个月新闻类排名突出,而36Kr在总榜类和新闻类排名都很突出。在2018上半年,36Kr的总体排名一直是高于虎嗅的,并且在最近的七月虎嗅总排名有一些下降的趋势,36Kr排名一直都稳定保持小幅度上升,而虎嗅的排名有波动幅度。2.4 产品活跃度在上面的分析曲线我们可以看出在最近的2018年七月虎嗅与36Kr的活跃度只相差了0.006%,并且两个产品的活跃率都大大少于行业基准值,与行业均值的差距基本保持在0.003%到0.009%之间。总体上还是符合行业均值的。初步分析得出,由于两个产品的目标用户有限制,导致了活跃度大大少于行业基础。下面就通过竞品指数分析来看看两个产品的本质吧。三、竞品指数分析3.1 用户指数分析通过简单的分析目标用户可以看出,两个竞品之间用户是高度重合的,下面,我们就用数据分析一下两者用户群的指数吧。通过以上的用户指数统计图表可以看出,虎嗅与36Kr的用户性别,用户年龄重合度很高,基本确定了两者之间的竞品关系。虽然他们的主要目标用户有细微的差异,但是实际使用这两款产品的用户大部分都是重合的。最后通过上面用户群体的分析,得出的结论是:这两款产品的受众是有限的群体,基本都是围绕在一些超一线城市的80后,90后,所以最后才会导致两款产品的活跃度大大的少于了行业基础。分析出了两个产品的用户群,下面我们就分析一些在这个用户群里两个软件的评价和表现吧。3.2 下载指数分析通过上面的下载量分析可以得出,36Kr的下载量是虎嗅的一倍。两款产品在列举出的几个应用商店里的下载量比例基本相同。上面有两个应用商店表现抢眼,分别是华为应用商店,和魅族应用商店。华为手机大多数机型定位商务机,使用者的年龄以80后的商务人士,创业者居多;魅族旗下最畅销手机魅蓝手机的定位是青年良品,使用者以90后的人居多。这分别对标了两款产品的目标用户。当然通过手机应用商店的下载量只能是一个参考,我们还得参照用户的评论。3.3 评论指数下面是近三个月的两个产品的评价分析,接下来我们就从用户的口碑里来分析一下两款产品的用户实际体验。我们通过上面的评分与评价可以从用户的角度来窥得产品的定位与用户愿景,下面我们就来分析一下:评分统计:两个产品的评分都是以5星为主,差评率也都是在合理的范围内,不过两个产品还是可以通过评分统计看出一些细微的差距的。相对于36Kr,虎嗅的一星差评率是比较高的,整体上虎嗅的好评与差评是呈现两极分化的。评分历史记录:36Kr的评分活跃度是高于虎嗅的,并且在这里也可以佐证评分统计上面的数据,虎嗅的用户评分的确两极分化,虽然“一千个人眼中就有一千个哈姆雷特”,可是这样的两极分化是透露着一些信息的,我们稍后分析。每日评论统计:可以看出用户在产品的某次更新有一个评论增长点,在那一段时间评论数激增。通过下面用户实际的评论可以看出,36Kr上面用户评论的满意点在于产品的资讯的内容丰富客观性,来源于平台本身对内容的审核甄别。而槽点则是一些小功能的吐槽,弹窗问题和一些内容上的不满意。总体上评论的内容还是很平稳的。而虎嗅上面的用户评论的满意点在于一些文章观点的共鸣和属于某个领域的人对于产品上干货的解读得到的收获。槽点就是一些硬伤了,比如产品交互功能上的不满意,反馈不能及时得到回复(个人认为反馈一定要及时回复,一般反馈都会在产品中隐藏很深,如果用户花了经历去找到反馈入口去反馈说明用户是下了决心的要求解决某个问题,这个反馈是有价值的反馈,产品经理应该去重视),内容有上良莠不齐等等。整体上虎嗅属于激进派。通过以上分析,我们可以看出虎嗅与36Kr的用户体验有着截然不同的情形。为什么会出现这种情况呢?我们从策略上分析一下。36Kr软件策略比较平稳,内容上尽量保持客观真实,新闻资讯表达中规中矩,就像电视节目里的<新闻联播>,很少有槽点,当然这样是符合新闻资讯类软件的标准定位的。虎嗅的策略是有料,虎嗅上对此也是有着严格的审批标准的,对于投稿的文章也是会编辑和审核的,虎嗅也是有着自己的价值观的,对与某些内容如果虎嗅觉得内容有料则宁可得罪一些大的媒体与公司也会发表,对于某些评论如果虎嗅认为违反了某些价值观就会删评论,这样就造成了两极分化的现象,赞许者与批评者各占半壁江山。从体验上来看,36Kr只是给人一种平淡无奇的感觉,因为上面的大多数文章都没有一个清晰的理论导向,它还是鼓励人们自我思考,并从中汲取知识。而虎嗅几乎每篇文章必有一个观点的阐述,用户基本不用动多少脑细胞,这个是很重要的。毕竟生活中并不是人人都是智者,芸芸众生,大多数都是跟风者。所以虎嗅清晰的逻辑推导,让人很容易清楚文章要表达什么。文章内容往往也很吸引人,让读者看完整篇文章之后有种酣畅淋漓的感觉,其实大多数时候,洗脑的感觉是让人感到舒服的,这是人性。这算是虎嗅的一个优势吧。所以从上面的用户实际反馈其实也并不能充分的得出结论,一定要深入产品的灵魂去分析产品的前世,今生与未来。两个产品各有长短,下面我们就来从产品结构与表现上来看看产品的实际体验吧。四、竞品结构分析4.1 竞品功能分析下面进行竞品功能对照:通过产品功能的对照,我们发现36Kr有的功能,虎嗅也基本都有,只是两款产品的侧重点不同。36Kr的产品特色功能是创投类和科技类等文章,并且对付费课程也做了精心的设计。对于用户的留存也做了很多工作,双重打卡机制最大限度的鼓励用户使用。相比之下虎嗅可能就显得有些高冷了,虎嗅专注于内容的深耕,相信“花香飘散,蜂自会来。”其特色栏目都是文字类,无论是长文还是短资讯都力求做到极致。而几乎没有做用户的留存功能,虎嗅还是一款有态度的产品,在没有各种留存用户的功能和引导用户每天登陆功能的情况下能拼杀至今,其内容必然是精雕细琢的。从这里我们也可以真相上面的评分和下载量的数据了。到这里我们可以看出,即使在数据上,36Kr在各方面基本都高于虎嗅,但虎嗅这个产品上的闪光点仍然是36Kr不具备的,我也是希望36Kr能做出一些改变,这也是本篇文章的目的所在,下面我们就来看看在产品的交互与呈现上,两个产品的不同。4.2 竞品页面呈现从页面呈现上,我们第一眼的感觉就是软件页面整洁度的对比,36Kr明显是要比虎嗅的页面凌乱一些的。不过仔细再看两个软件的内容就可以看出很多门道了。下面详细说明一下:36Kr虽然第一眼看上去显得凌乱,但是整个页面乱中有序,每一个方面的内容都会收进一个对应的栏目里,而虎嗅的首页也是只能看到三个资讯新闻,这样的确整体上更简洁,而且第二个资讯是引流到24小时的。这个24小时是虎嗅主打的栏目,这个我们后面会分析到。在底栏,36Kr选择了比较紧凑的5个导航栏的模式,里面正好收录了两个产品的特色功能,创投和课程。但是相对于虎嗅的4个导航栏的模式,这样的5个导航栏会影响用户的注意力,这也会成为产品的诟病。从上面的产品功能分析表里我们也能看到,两个产品的内容框架整体相差不多,36Kr会把内容更加细分具体化,不过从打开软件的第一眼的页面呈现就出现非常明显的整洁与凌乱的差距,36Kr对于全局的把控可能还是有待优化的地方。软件分析一定要结合时间节点,在最近几年,36Kr和虎嗅的共同目标用户的时间越来越少,生活节奏也越来越快,每个人的注意力是有限的,用户的每一次行为都被赋予了一个清晰的目的。所以现在各种新闻类软件要么主打标题党,吸引眼球,要么精准推送,节约用户时间。我认为,36Kr完全可以不变成那样,那样就失去了产品的自身定位,如果想要完善更佳的用户体验,首先要做的就是学习虎嗅的极简精神。虎嗅的产品只专注于资讯这一点,所以用户每次在虎嗅上花不了太长时间却可以收获大量的新鲜资讯。用户不必再产品上四处寻找,虎嗅就帮用户想好了用户想要看到的内容。多为用户想想,不要让用户有思考的时间,这才会让用户对产品产生依赖性。这就是虎嗅上即时内容用户对其褒贬不一,产品还是有一定影响力的原因。下面我们就开来走进两个产品的信息架构,来深层次的探索两个产品的差异。4.3 竞品架构分析36Kr信息架构:虎嗅信息架构:这里的信息架构可以看出很多信息,我们展开来分析:刚看这个信息架构的第一眼,你应该和看页面呈现图的感觉是一样的,36Kr不仅是首页比虎嗅内容庞杂,实际内容的安排上也是比虎嗅复杂很多,内容上的互相引用也是有很多处。虽然36Kr对于分门别类做的很好,可是每一个条目没有一个系统的优先级呈现,基本都是一条线平铺,这样将大量分散用户的注意力。36Kr整个内容呈现中侧重于把比较重要的内容多次重复,可是这样重复的内容充斥整个产品会让用户有种产品在凑内容的感觉。这也是产品臃肿的一大原因。而虎嗅恰恰相反,虎嗅的特色内容是<24小时>,可是下面却没有多余的子栏目。虎嗅想让用户看到的内容都会做到最大限度的简单,而其余栏目都会收进用户可以探寻的到的地方。这一繁一简的差距考验的是产品经理对于用户体验的不同理解和产品定位与商业化的妥协。即时这样,在商业目的与产品战略基础上,36Kr真的可以做的更好,认真处理好产品内容的优先级,而不是用频繁的更新来增加原本就超重的产品。克制,曾经带领微信走向巅峰,而对于现在的36Kr来说也是尤为重要的。每增加一个栏目都要深思熟虑,从用户体验的角度出发,立足于产品的定位,时刻对产品有着敬畏之心。还记得36Kr刚开始的时候产品还是很纯粹的,现在可能是团队大了,各方面都要照顾,已经偏离产品的初心了。一个产品要想走得长远就要时刻警惕,时刻兼顾产品的用户体验。对目标用户的把握,一定要明白产品的目标用户的使用习惯。虎嗅看似内容很少,其实就其目标用户来说,<24小时>的内容足够用户花在产品上的时间了,用户还会有意犹未尽的感觉。就像是吃一顿饭,用户对一顿饭感觉最好吃的时候不是吃到撑的没法走路,而是吃到半饱,就是意犹未尽的感觉。美味不可多餐,就像去吃自助餐,东西很多,吃完之后反而觉得自助餐里面东西很难吃,但是如果单拿出一个菜给用户享用,用户反而不会觉得难吃。对于产品的用户体验来说,这是一样的道理。竞品结构小结上面对于两个产品从页面到结构都进行了细致地分析,那么除了结构上虎嗅可以给36Kr一些优化的灵感,从运营上两个产品又有什么不同呢,下面我们就分析一下两个产品的运营。五、竞品运营分析5.1 内容运营5.2 活动运营5.3 用户运营5.4 竞品运营分析小结首先立足于产品定位,就会必然导致产品的运营发力点不同。36Kr主打丰富的内容,则运营的中心就会使用户集中在产品上,产品的各个地方都有着对用户的把控。虎嗅主打的是“精”,为了这个产品定位,运营的发力点就会集中在内容的质量上,当然线下的运营策略也是留存用户的极佳方式,这种面对面的方式是组织产品活动最好的方式。对于产品上的运营36Kr还是有点用力过猛的,我认为36Kr也要多展开线下活动,这样更能留存用户,也能面对面的与用户交流产品的用户体验。六、总结根据以上的竞品分析,我用S(Strength,优势)、W(Weakness,劣势)、O(Opportunity,机会)、T(Threat,威胁)的SWOT框架,来对36Kr做一个总结性的分析:优势:36Kr内容丰富且质量高,创投内容成熟,产品运行多年,有着良好的口碑。劣势:产品内容越来越臃肿,用户打开软件不能有一个清晰的目的。机会:产品本身有着多年积攒下的口碑,只要及时作出改变,用户会对产品慢慢有着良性的认识的。威胁:产品现在栏目众多,协调好各个栏目的优先级是一件极为复杂的事,如果现在有一款产品能解决这样的问题并且内容更加丰富有质量将会直接与36Kr正面对决。本篇文章就先到这了,似乎还没有结束,因为我们提出了一些问题,而这些问题总是要解决的啊,如果我是36Kr的产品经理,我会怎么做呢?咱们且听下回分解。本文由 @云胡不喜 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自网络
来源 :东方财经网 事件:此前我们外发两篇中日国际对比报告《在迷雾中穿行-90年代日本食品饮料的变与不变》及《再看日本:物换星移几度秋,几家欢喜几家愁》,引起市场广泛关注。近期我们前往东京调研了日本酒精饮料、乳制品、饮料、方便食品、调味品等多个行业及龙头企业,对日本食品饮料行业有了更深入理解,因此推出了“他山之石”系列调研报告。此前外发的四篇报告分别讲述了日本啤酒、乳品、调味品、方便食品行业和公司概况,以下为第五篇系列报告《他山之石-养乐多:一个小红瓶,走遍全天下》。行业趋势:活性菌产品发展是从酸奶过渡到活性菌饮料及补充剂的过程,发展方向是专业化及细分化。早期消费者对活性菌类产品认知不足,该品类主要通过主动销售或依附常用食品销售来进行市场教育。而后,随着对活性菌了解逐步加深,消费者选择更加专业化、细分化:1)专业化体现在功效上:譬如从消费酸奶转为消费益生菌酸奶、益生菌饮料、益生菌补充剂,功效(浓度)逐渐增强;2)细分化主要体现在功能上:譬如从仅调节肠道发展为治疗感冒、调节体重、预防癌症、治疗牙周炎、改善划花粉症、美容等多种功能。公司调研反馈:1、养乐多:日销超4000万瓶的乳酸菌饮料龙头。2019财年养乐多实现销售收入约246.50亿元,净利润21.16亿元,公司在日本国内销售养乐多954.3万瓶/天,海外市场销售量近3200万瓶/天;2、产品端:小红瓶为代表性产品。公司产品所含菌种主要为代田菌和双歧杆菌,养乐多主要销售含代田菌的产品,最具代表性的产品为红瓶养乐;3、渠道端:养乐多女士撑起半边天。2018年养乐多女士渠道在日本销售占比为48.6%,在印尼销售占比为51.9%,在中国仅占10.0%。其背后原因是:1)文化差异。中国消费者对上门推销较为抗拒;2)中国电商、外卖发展较快,对养乐多女士有一定替代作用;4、价格端:海外涨价频率相对较高。30年间养乐多在日本仅对各类产品涨过一次价,其余时间价格较为平稳,其原因是:1)在日本存在中间商,养乐多议价能力相对较弱;2)日本长期通缩,产品涨价困难。海外市场方面,因为多数发展中国家经济增长快,物价亦较快增长,养乐多涨价相对频繁;5、海外业务:渗透率仍有较大提升空间。根据19Q1已覆盖人群的销量人口比指标显示,韩国、香港、墨西哥、新加坡销量人口比指标较高,分别为每日销售5.60瓶/千人、5.55瓶/千人、4.19瓶/千人、4.03瓶/千人,其余地区销量人口比指标较低,渗透率仍有较大提升空间。此外,公司尚未进入的其他国家和地区市场拥有34.8亿人口,未来新市场潜力巨大。中国市场方面,养乐多在内陆城市仍有较大扩张空间,目前公司加码布局长珠三角,未来将朝内陆扩张,其主要阻碍是:1)消费者教育不完善;2)供应链问题;3)竞品鱼龙混杂。综合养乐多在日本及欧洲发展经验,我们认为公司需在稳固其长珠三角基本盘同时,在一线城市树立好品牌势能,同时适时朝内陆扩张,并宣传其品类代表性及功能性增强定位。养乐多缘何成功?1、品类开创者,定位较清晰,生命周期长。我们认为,品类代表性强或定位清晰的产品生命周期较长,譬如椰树牌椰汁、露露杏仁露、王老吉凉茶、红牛功能饮料生命周期较长。养乐多为益生菌饮料开创者,具备先发优势,在长时间的营销推广下,消费者视其为该品类代表。此外,养乐多产品定位调节肠道健康,具备功能性且定位较为清晰;2、包装有特色,单品打天下,规模效应强。不同于一般饮料250ml~500ml规格,养乐多产品规格多为80ml以下的小红瓶,包装简单且辨识度较强,一方面减少了消费者挑选及决策时间,另一方面对货架摆放要求相对较低。此外,公司主要依靠一款单品开拓海外市场,一方面在宣传推广上更有效率,另一方面产品单一导致规模效应较强;3、养乐多女士渠道利于新市场开拓及客户维系。其优势在于:1)在新品导入市场初期进行消费者教育。就如同安利在中国进行保健品直销并教育市场;2)在市场成熟期及下滑期维系客户关系。养乐多女士在互动中建立长期良好关系,并以其周到服务、专业知识加强顾客忠诚度;4、海外市场策略得当。公司海外业务营业利润率为日本本土业务营业利润率的3-4倍,公司2011年后加速国际化,其海外业务占比从2011年的23.4%提升至2018年的42.5%,推动其净利率从4.3%提升至8.6%。风险提示:日本行业发展对中国行业发展借鉴性不足。如果您喜欢此类文章,我们请关注或使用评论功能↓↓声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。
研究报告内容摘要:12月3日,财政部发布《消费税法(征求意见稿)》,并向社会公开征求意见。征求意见稿延续消费税基本制度框架,保持现行税制框架和税负水平总体不变。其中,白酒依然在生产(进口)环节征税,并且税率维持原样不变。此次白酒消费税保持不变,打消了此前存在于白酒市场的负面预期,短期内利好白酒股价。本周观点近期我们调研了三全食品与恒顺醋业,概要如下:三全食品:公司未来发展方向:一是渠道方面,下一步要鉴别优质客户,做出调整;另一个是行业自身,需要加强内部的产品开发。公司产品规划:1)火锅料:红标主要针对家庭,绿标主要针对餐饮。2)绿标:收入主要增长来源为绿标针对自已部分的餐饮客户比较快。3)红标:红标今年的重点在渠道结构调整。渠道发展情况:1)以产品类型区分销售渠道,更多强调有质量的销售收入增长。2)经销商系统定位明确,并继续加大经销商产品下沉。直营系统会追求更多的利润贡献。恒顺醋业:食醋行业当前的竞争情况:1)行业竞争越来越激烈,低端产品市场存在价格战。2)当前恒顺受益于两方面:①中国消费升级,龙头发展更好;②餐饮市场存在尚未开发市场。餐饮渠道的情况:规模2个多亿。餐饮渠道采取措施:对路的产品;定价;渠道铺设。产能、利润情况:目前产能是醋30万吨,料酒5万吨。计划明年动工再建10万吨醋产能。今年毛利率提升跟提价无关,还是产品结构改变原因。最新投资建议:中长期看白酒龙头公司享受消费升级和行业集中度提升的趋势持续进行中,预计将贡献稳健的EPS增长,白酒板块本周有所回调,我们认为与基本面无关,主要系情绪影响。啤酒板块经营基本面拐点改善明确,估值处在相对低位,市场预期差较大,可能迎来业绩和估值双升。当前对应2020年茅台28.4X,五粮液23.6X,重点推荐贵州茅台、五粮液、泸州老窖、山西汾酒、水井坊、今世缘和顺鑫农业;啤酒板块重点推荐重庆啤酒、华润啤酒、青岛啤酒、珠江啤酒;食品板块推荐伊利股份、海天味业、中炬高新、绝味食品、安井食品等。(文章来源:中信建投)
本文是关于供应链金融行业研究报告,enjoy~一、供应链金融概况所谓供应链金融,是指为中小型企业制定的一套融资模式,将资金整合到供应链管理中,以核心企业为中心,以真实存在的贸易为背景,通过对资金流、信息流、物流进行有效控制,把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险。通过立体获取各类信息,将风险控制在最低,从而提高链条上的企业在金融市场融得资金的可能性,进而促进链条上企业间的高效运转,实现资源的有效整合。通过对融资参与主体、融资条件、金融机构参与程度、信息披露、风险等方面进行对比分析,我们可以发现,供应链金融相较于传统金融而言优势更为明显,两者的对比分析如下图所示:二、供应链金融行业概况1. 市场容量大,行业这几年快速发展我国的供应链金融经历了传统线下供应链金融、线上供应链金融、电商供应链金融、开放化供应链金融四个阶段。传统的供应链金融核心就是“1+n”模式,1即为核心企业,n是与核心企业匹配的上下游中小微企业。该时期的供应链融资主要集中在线下,银行难以评估融资项目的真实性,加之在实际操作过程中,由于信息闭塞,造成重复抵押屡禁不止,大量的假仓出现,潜在风险很大。从线下转战线上,供应链金融最几年快速发展:银行专门开发与供应链融资配套的系统,通过与核心企业的合作,能够获取核心企业信息,比如物流、资金流、信息流等;以阿里、京东等电商巨头为例,结合具体业务场景打造的场景模式和强大的数据信息体系,对其平台的商户信息和消费者信息实现了点对点式的监控,在这一阶段,资金流、物流、商流、信息流都在电商的闭环管理之内,金融业务成为电商食物链上最顶端的一环。2. 政策支持小微企业融资及三农金融服务支持供应链金融发展及小微企业融资。(1)切实支持实体经济发展供应链金融与企业真实业务场景紧密结合,资金流向和还款来源明确,有助于企业及时把握市场机会,做大做强。需求导向的业务模式也有助于资源的合理配置,使供需达到动态平衡。(2)中小企业的危与机供给侧改革导致产能过剩行业的中小企业面临生存危机,强化供应链管理,提高技术水平和互联网化是在洗牌中生存的关键。另一方面,政策鼓励行业的中小企业需要抓住发展机遇,通过灵活的融资手段做大业务规模,抢占市场份额。农业成为供应链金融布局的重要方向之一。近三年中央的一号文件都是 关于农业发展的政策支持,金融服务也要向农业倾斜。农牧业市场分散,中小企业和个体农户众多,是适合于供应链金融发展的重要行业领域。三、供应链金融的主要参与者1. 供应链金融生态图谱2. 供应链金融参与主体供应链金融行业的参与主体囊括了银行、行业龙头、供应链公司或外贸综合服务平台、B2B平台、物流公司、金融信息 服务平台、金融科技公司等各类企业。供应链金融公司类型分布其中,供应链公司/外贸综合服务平台、B2B平台类数量约占45%,在参与主体中占比最高,这些服务主体各自的特点如下:供应链公司:供应链公司主要是在采购执行、销售执行等供应链服务的基础上提供垫资垫税服务。主要包括供应链服务企业、外贸综合服务平台。供应链公司的金融服务模式成熟、回款相对稳定、收益预期相对明确,风险多为操作风险。B2B平台:B2B平台主要体现为两种服务模式: 一种是从交易端切入的B2B平台, 提供在线交易,鼓励并促成客户的在线交易,使交易数据沉淀在平台上,可以通过数据模型为企业提供更好的资信支持。另一种是从服务端切入的B2B,为客户提供从寻源,仓储,物流,信息管理等一系列的服务。金融科技公司:金融科技公司主要负责内外部数据归集、处理、传输、分析,协助风险识别与控制,比较典型代表企业包括京东金融、蚂蚁金服等。以京东为例,目前针对B端,京东金融设计了“京保贝”、“京小贷”等产品。以“京小贷”为例,通过利用商家在平台的交易记录、商品情况,以及消费者评价等关键信息,为商家提供浮动利率的融资服务。行业龙头:行业龙头企业通过自有资金或依托产业联盟打造产业互联网与金融服务平台,通常优先满足核心企业上下游的融资需求,再沿上下游向外延拓展。或者部分国有企业利用低成本融资渠道获得资金,然后对接规模稍大的项目,而这部分项目保理及小贷公司无法承接,从而形成了一个细分空间银行:银行在供应链金融领域有天然优势,如资金成本低、 获客容易、管控资金等,但也有体制、风控、技术等方面的制约。且银行的粗放模式在特定的中小企业融资领域是短板,造成风险识别成本高,操作手续复杂,难以保证高频、小额的融资需求,所以,银行在供中小企业供应链融资领域有天生的短板。3. 供应链金融的服务对象从市场发展的角度来看,一般认为部分行业的供应链融资潜在需求尚未被挖掘,某些垂直领域可能存在较大机会。包括:物流行业,农业,零售业,化工行业,餐饮业等等。(1)物流行业中国社会物流总费用已从2015年的7.10万亿增长到2016年的10.80万亿,增速8.8%。其中,公路运输的规模接近5万亿,有近70万企业提供不同形式的物流 服务,而专线物流服务领域的市场不低于万亿,排名前10的专线物流企业占整体市场的份额不足1%,更大的市场份额在几十万家专线中小企业手中。物流运输企业向货主承运货物时需要向货主缴纳保证金,而且即使是信用好的货主,其支付结算也有60-90天账期;而对个体承运方或者车队,一般都要先付一部分运费,等运输完成,凭回单完成剩余部分的支付。巨额的运输费用和较长的资金缺口期使物流企业面临运营资金短缺,这些60-90天高质量的应收账款为供应链金融带来巨大的想象空间。(2)农业供应链金融正在成为农业上市公司的发展方向, 这种趋势主要在畜禽养殖产业链,在饲料企业居于产业链的强势地位,而养殖业资金回笼需要较长时间,资金压力大,一些上游龙头企业利用供应链金融满足下游养殖业客户的资金需求,同时也进一步促进了自身主业的发展。(3)零售业对于零售行业,专业市场最为受益,因为专业市场掌握着大量商户资源。一方面,因为互联网对线下零售业的冲击以及实体经济的疲软,商户的资金压力越来越大,除了少数商户可以通过银行获得贷款,大部分商户只能通过小贷公司、民间融资来筹集资金,而供应链金融则立足于产融结合,为小B类商户提供了新的融资渠道。另一方面,供应链金融的关键在于风险控制,专业市场掌握商户的经营信息,并且具有商铺租金、承租权费等抵押手段,能更有效地控制风险。因此,专业市场发展供应链金融有其内在的优势。(4)化工行业塑料行业是最适合做供应链金融的化工品种,因为其具有1.6-1.8万亿级的市场空间,产品具备易运输、易储存的特点,市场交易活跃,下游分散且多为中小企业。中小企业利润空间薄,融资需求大。而塑料行业B2B平台在产业发展中充当着越来越重要的角色,一些 B2B平台也已初具规模。(5)餐饮行业目前国内市场有250万家餐饮企业,420万 家餐饮门店,1100万家食品分销商,整个餐饮行业有3万亿营收,其中1万亿用于食材采购。餐饮行业的供应链金融还处于起步阶段,餐饮业的供应链具有环节多、供应链 运作波动大、效率低的特点,大量餐饮类中小企业/个体户资金链紧张,银行的传统信贷业务无法满足大部分中小企业的融资需求。四、供应链金融的业务模式从业务模式看,供应链融资包括:应收账款融资、存货质押融资、预付账款融资三个方式。(1)应收账款融资企业为取得运营资金,以买卖双方签订的贸易合同产生的应收账款为基础,为卖方提供的,以合同项下的应收账款作为还款来源的融资业务。具体的操作流程是:上游的供应商与下游的采购商达成采购协议,由下游的采购商开具应收账款收据,证明应收权利的实时存在,供应商将应收账款的收益所有权转让给金融机构,进行融资,与此同时,下游的采购商对金融机构做出付款承诺。获得应收权益的金融机构按照下游采购商的信用状况和债权可实现的可能性,给予上游供应商即融资企业对应额度的信用贷款,从而盘活融资方资金流。当合同付款期限到期,下游采购商须按照协议内容,支付金融机构账款,金融机构在扣除前付账款和核定利息后,将剩余款项支付给上游供应商。至此一笔应收账款的业务圆满完成。(2)存货质押融资又称融通仓融资。融资企业以在第三方物流公司的存货作为质押物,期间引入第三方物流公司对质押物进行监督管理进行的融资。各自的角色是:第三方物流公司对货物完成验收并进行评估,向银行出具相应的证明文件,银行根据评估结果给予一定额度授信。其具体操作方式有两种:质押担保和信用担保。质押担保融资的具体操作方式是:融资企业、仓储公司、合作银行签署协议,开立账户。融资企业物资进物流公司仓库,随后向银行发出贷款请求,物流公司收货后对货物进行验收和评估,向银行提交相关证明文件,银行依据货物的数额、贬值风险等给予一定额度的贷款。期间,融资企业清偿能力受限,银行享有货物的优先受偿权。融资企业通过销售存货回笼资金,银行在扣除前欠借款和相应利息后,将余款汇入融资企业账户。信用担保融资具体的操作方式为:合作金融机构直接对第三方物流公司进行综合授信,由物流公司根据融资企业的经营状况、市场控制能力等因素给予信用额度,第三方公司除了对融资企业的货物承担监管责任之外,还为融资企业提供信用担保。存货质押融资充分实现了以物流拉动资金流,有效降低了质押贷款的繁琐程序,提高了贷款效率和资金周转能力,同时降低了金融机构的融资风险;另一方面,引入第三方物流公司对货物进行监管,金融机构对整个融资过程的控制程度有提高。(3)预付账款融资又称保兑仓融资。上下游企业签订交易合同,共同向金融机构办理保兑业务(保兑仓业务指承兑银行与经销商(承兑申请人,以下称买方)、供货商(以下称卖方)通过三方合作协议参照保全仓库方式,即在卖方承诺回购的前提下,以贸易中的物权控制包括货物监管、回购担保等作为保证措施,而开展的特定票据业务服务模式)。买方获取该笔交易的仓单质押款额度,向供应商购买货物(仓单是保管人收到仓储物后给存货人开付的提取仓储物的凭证)。金融机构与卖方签订质量保证协议和回购协议,与第三方仓储物流机构签署仓储监管协议。卖方在买方获得银行融资后,对仓储物流机构发货,并获取仓单。买方向金融机构缴纳承兑保证金及手续费,卖方将仓单质押给银行,银行开具承兑汇票(银行承兑汇票是由付款人委托银行开据的一种延期支付票据,票据到期银行具有见票即付的义务;票据最长期限为六个月,票据期限内可以进行背书转让),由此买方获得了提货权。需要说明的是,该类业务有买方承诺回购,有效地拓广了卖方的销售渠道,而买方也可以分批次购得货物,降低了财务成本和仓储成本。这三类业务模式各自主要特点如下:五、供应链金融主要商业模式分析1. 传统模式:银行+核心企业核心企业是关键。商业银行通过核心企业,将服务对象拓展到核心 企业上下游的中小企业,拓展了客户数量,打开了业务空间,优化信贷结构和盈利模式,并解决了一部分中小企业信贷难的问题。核心企业要有完善的供应链管理体系。对上下游企业建立准入和退出机制,完 善奖惩制度,强化与上下游企业的合作关系和信任感。对商业银行的业务能力要求:风控能力。从对核心企业的信用评估到对供应链交易风险和动产质押的把握。综合金融服务能力。从单一的信贷业务拓展到围绕企业的综合性金融服务,如现金管理等。2. 综合电商平台(1)基于真实业务场景产生的交易数据是核心电商平台开展供应链金融有其天然的数据优势。企业的真实交易活动在电商平台上完成,平台累积了大量、连续的历史交易数据,包括交易对手的履约情况。贷款发放和还款形成资金闭环。贷款资金流向与交易行为一致,还款来源明确。支付结算都 通过互联网第三方支付完成。可对接多种资金方,电商模式的资金可以来自于商业银行、金融服务平台或者自有资金。(2)京东的供应链金融京东的优势在于电子商务平台和物流网络体系,供应链金融业务包括订单融资、入库单融资、应收账款融资、委托贷款以 及京保贝。其中“京保贝”是一种新型的业务模式,资金来自于京东自有资金,随借随贷,无须抵押担保,贷款额度基于长期贸易往来及物流 活动产生的大数据。前提是长期合作,交易质量稳定。该产品门槛低、效率高,京东的供应商凭采购、销售等数据,3分钟内即可完成从申请到放款的全过程,能有效地提高企业资金周转能力。(3)阿里巴巴的供应链金融阿里巴巴具有最全面的电子商务布局,包括阿里巴巴网站、1688 网站、淘宝、天猫、全球速卖通、阿里云计算、阿里妈妈和支付宝。从 2007 年开始,阿里巴巴就开始尝试供应链金融业务,大致可分为三个发展阶段:首先是采用与银行合作的联保贷款,解决规模较大的商户融资,由银行提供资金;第二阶段阿里巴巴分别在浙江杭州和重庆注册了两家资本金分别为6亿元和10亿元的小贷公司,向其平台上的商家发放贷款;目前阿里巴巴已经向金融机构开放平台合作。 产品模式有“阿里小贷”、“淘宝小贷”和“合营贷款”,分别针对不同的客户类型,采取不同的贷款方式。六、供应链金融的趋势和前景1. 电商平台发展供应链金融业务值得期待中小企业商户在 B2B、B2C 电商网站上,累积了大量的经营数据,针对商户的物流、信息流、资金流等,就能衍生出针对商户上下游货物、服务赊购产生的应收账款的资金融通服务,这种服务一般由合作的保理或者小贷公司提供,也只有基于电商的消费场景,数据闭环的平台,信用赊购的垫付和应收账款才能有了标准化扩张的可能。2. 供应链金融资产的资产证券化或成为新方向基于电商平台商户的信用垫付和应收账款,一旦可以通过标准化的流程进行风险定价,伴随电商业务的发展,供给资金的瓶颈就会愈发突出。小贷公司和保理公司自由资金难以满足,对资产进行证劵化打包分发对接机构资金,就可能创造出新的商业机会。3. 需要更加关注垂直细分领域每个垂直细分领域都有其特定的属性,且垂直领域可能衍生出千亿级的市场,发展供应链金融,将融资更加精细化和集成化,在垂直行业精耕细作,开辟新市场,如:教育、培训等。选择现金流相对较好行业,纵深发展供应链金融业务。本文由 @阿旺 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。题图来自正版图库 图虫创意
村综合研究所(NRI)联合天猫新品创新中心(TMIC)发布《中国电商行业日系商品观察》。NRI咨询智库利用天猫全网数据,分日本、韩国、欧美、本土及其他等区域,第一次全面洞察中国电商日系商品表现。《中国电商行业日系商品观察》主要内容:日系商品目前在中国电商购物消费者中,依然是仅次于欧美系商品的第二大选择。在本报告中我们通过全方位的数据分析了日系商品在中国电商市场的趋势变化,解读在各个产品细分领域中不同消费者的表现。一、市场表现趋势近年来,中国的消费者正在经历消费升级与消费降级同时发生,导致消费偏好与消费行为变化。消费者对品质与品牌的追求与日俱增,这对于具备天然优势的日系商品来说,市场空间及发展潜力依然巨大。2019年日系商品在中国电商市场份额达到3%,仅次于欧美,在单一国家中体量相当客观。日系商品在日益扩大的中国电商市场表现稳定并逐步增长。二、消费人群趋势在电商消费高度普及的今天,在线购物的消费者中男性和女性的比例已经逐渐接近,但是值得注意的是,女性在海外商品消费者中仍占据较高比重,其中日系商品的女性消费者占比高达71.1%、韩国商品占77.5%。同时,海外商品消费者呈现明显的年轻化趋势及中高消费者集中趋势。购买日系商品的中高消费能力者比例高达49%,为所有海外国家最高。30岁以上的高消费力女性成为日系商品的主力消费群体。三、产品细分领域趋势对于存在以国产品牌产品为主的其他性价比更高的替代商品品类来说,海外商品的份额均有一定程度的下滑。而日系商品在强调安心、安全的产品类别中表现抢眼,在母婴、手表、美妆、个护以及办公用品品类,日系品牌把持了相当的份额,同时在奶粉辅食、装修用品以及手表品类,日系品牌的销售量都有超过50%的明显增长。PDF版本将会分享到199IT高端交流群,感谢您的支持!199IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅2019国际研究生成果报告2019年社会虚假信息报告了解全球内容营销的未来2019年Q3全球应用内广告报告2019年营销组织调查报告2019年感恩节报告2019年食品和农业科技投资报告2019年中国数字乡村发展报告2019年全球零食状况调查报告2020年营销工具报告2019年欧洲广告程序化购买报告2019年媒体景观报告全球女性参与旅游业报告报告:解决B2B电子商务难题2019年营销技术报告2020年度全球时尚业态报告2019年碳排放差距报告2020年B2B内容营销报告2020年世界移民报告2019年11月移动报告2019年工程师报告移动大数据解决方案报告隐私悖论:客户行为和态度的变化报告2019年全球创新指数(GII)报告(451页)2020年世界纳税报告2019年全球移动报告亚洲美妆趋势报告2019年全球保险科技报告2019年假日购物零售报告2019年α世代消费者报告2019年首席营销官(CMO)调查报告2020年世界发展报告(中英文版)2019年网络媒体使用调查报告2019年亚太地区消费者洞察报告2019年金融科技100强2019年英国新闻消费报告2020年全球营销趋势报告2019年最佳全球品牌报告2019美国门户开放报告2019年全球超级富豪报告2019年全球城市实力指数(GPCI)报告2019移动金融报告2019年传统电视、网络视频和流视频报告2019年全球卫生保健概览报告2019年秋季播客报告2019年日本动画制作者实态调查报告(81页)Z世代和千禧一代意见领袖营销报告2019年年中音乐报告2019年假日购物趋势2019年世界知识产权报告(130页)报告:美国工作的未来(124页)2019全球音频消费者调研报告赢在人工智能:战略、组织行为与技术三位一体商务部:2018-2019年中国零售行业发展报告欧洲晴雨表报告:假新闻和虚假网络消息2019年应用和社交媒体使用报告(88页)2019年全球电池技术发展报告决胜95后:品牌如何搞定这一代年轻人2020年娱乐、媒体和科技趋势报告报告:数字时代的竞争2019上半年美国网络广告支出报告2019年第13个年度假日购物调查报告赢得2019年假日购物竞争2019全球最有价值高档和奢侈品牌Top50排行榜2019年SEO报告2019年中国进口消费市场研究报告2019年北美移动经济报告2019国家品牌价值100强2019年第二季度视频收视趋势报告第一方营销数据调查报告2019年第二季度优质视频广告报告2019年第二季度视频报告2019年第三版联网消费者报告2019年亚太地区电子商务报告| NOTICE |
一淘App是阿里巴巴旗下官方促销导购平台的手机端App,本文结合作者的实际使用情况,对比其他导购电商产品综合分析和总结一淘的当前市场竞争力。本文主要围绕「一淘」App的产品使用体验展开,主要分为产品概述、产品功能及使用体验分析、竞品分析三大维度展开。通过调研一淘自身商业模式、产品及市场定位、用户画像等方面,结合笔者使用一淘App的真实用户体验。再对比同为导购电商的其他竞品,综合分析和总结一淘在其导购电商市场的当前竞争力,并在此基础上提出其优缺点及未来可优化的改进建议。一、产品概述1. 产品体验环境体验机型:iPhone XR系统版本:iOS 13.3App版本:15.2体验网络:WiFi&4G体验时间:1/27~2/16体验人:vc2. 产品简介(1)产品Logo:(2)产品Slogan:上一淘,能省会赚(3)产品描述:一淘App是阿里巴巴旗下官方促销导购平台的手机端App,一淘立足于淘宝、天猫、飞猪等阿里巴巴集团的丰富商品基础,通过超高返利、大额红包、超值优惠券等丰富的利益点,为用户提供高性价比的品牌好货,是经常在淘宝天猫平台购物的用户必不可少的网购省钱利器。3. 产品发展历程及定位一淘是淘宝官方认证的返利App,无需另外注册账号,可以直接通过淘宝账号登录,其个人信息等和购物车均在两个App端打通。一淘商城本身无自营商品,其商品来源均来自于淘系商城,通过导购及搜索淘系B2C商城引导成交,再通过抽佣盈利。一淘自成立起的发展历程颇为曲折,经历一系列的摸索和核心业务的不断转型和调整后,如今的一淘,业务重心仅剩购物返利,但并不为很多购物者,甚至是淘宝用户所知。以下为一淘的发展历程:2010年成立,早期版本功能仅为搜索+推荐淘系折扣商品+求购社区等简单业务;2011年,淘宝拆分成淘宝网、淘宝商城和一淘网,此时一淘集中整合B2C商城,优化其全网搜索比价的导购功能;2012年,新增构建多品类产品线,给用户提供更多维度的优惠;2013年,业务重心转向内容导购和购物返利,但却因为返利而遭到很多投诉;2014年,一淘主要做淘宝特卖,并推出“淘特莱斯”;2015年,一淘重启返利模式;2016年后,在原有的返利模式基础上,推出更多如优惠券和超级省等促销玩法。从一淘自成立的发展历程来看,一淘的定位是从明确的“搜索比价”,但因没能发展起来,走向了模糊不定,最后再重新明确为“购物返利”。一款产品,其定位明确且正确,是决定这款产品是否能成功,并持续发展下去的重要因素之一;一款成功的产品,是绝不可能定位模糊且随时变动的。所以,笔者认为一淘定位的不明确造成了其不为广大购物者所知,即使背靠阿里资源但也一直扶不起来的重要原因之一。讲真,笔者也是因为朋友推荐才得知一淘App,而且一听名字觉得是在蹭淘宝名气的冒牌货,直到在App store上看了开发者信息才知道原来是官方开发的App。Source: App Store公开信息但即使知道是官方开发和维护的App,也比较疑惑为什么突然冒出这样一个以返利为主的App(了解后才知道原来一淘从2010年就成立了)。毕竟站在平台的角度,利润不是都到自己手里才能赚更多的钱么?还得花精力去维护一个专门让利给用户,把自己得到的利润让出去的App,实在让人费解。由于此前不了解返利的操作及来源,即使两者通用一个账号和一个购物车,并且返利得到的积分是通过支付宝使用的,笔者仍觉得这个App给人一种不靠谱的感觉。也正是基于这一系列的疑惑,笔者详细了解了返利的原理,并会在文章后面的产品分析部分详细介绍该操作在电商中的定义及目的,解释上述的所有疑问。4. 用户画像分析对比一淘属于导购电商中的返利折扣类型App,从用户画像上看与导购电商app全行业的用户画像分布较为吻合。在导购电商app中,女性用户占近八成。从年龄分布的维度看,集中分布的年龄段为16~25岁。而一淘的主要用户亦是女性,约为六成半。从年龄分布上看,20-29岁的用户占比超过六成。可见,在精打细算层面上,女性还是比男性更愿意花时间去比价或寻求更多的优惠,而集中年龄段的年轻化也说明了,年轻一代的消费观念并不像普遍认为的那样“大手大脚”,反而是更关注比价省钱、关注优惠折扣等信息。Source: 极光大数据《导购电商app行业研究报告》从地区分布上看,一线、二线城市的用户量并不少,约占到45%。尤其以广东省为用户量最高的省份,而用户量最高的Top 3城市分别是上海、北京和广州,证明返利优惠等促销信息并不仅仅对下沉市场的用户群有很大吸引力,一线城市的用户群体也非常在意购物的返利获利。可能很多人会认为,一二线城市的工资收入高,较下沉城市用户来说,不会太在意比价或者优惠返利的力度,看着价格合适就直接支付购买。但从数据上来看其实不然,一二线城市的用户也同样非常懂得精打细算,不放过任何一个更优惠的折扣。究其主要原因有二:一是基于淘宝的用户画像,一二线城市本身就是淘宝的忠实用户群,同样亦以广东、江苏、河南、山东、浙江这5大省份为主。因此,作为淘宝的忠实买家自然也有更高可能性会认识同家公司下的其他产品线,那么一淘app的主用户群自然也就吻合到淘宝的主用户群。二是一二线城市的用户虽然工资收入高,但其整体的消费水平也高,反而更没有多余的闲钱去“挥霍”,更看重比价优惠返利等促销信息亦合情合理。Source: 极光大数据5. 产品所在市场情况(1)类型及其特点一淘所属市场也即导购电商app的市场。随着网购的诞生到盛行,导购电商也逐渐成为一部分消费者的消费入口,引导这部分消费者完成交易,从而养成一种消费习惯。目前导购电商app主要分三种类型,分别是「返利折扣型」、「全网比价型」和「内容驱动型」。就核心特点及主用户群画像来对比,「返利折扣型」和「全网比价型」是以价格或优惠力度为核心,其主要用户群都是对价格或优惠敏感度较高的消费者。而「内容驱动型」导购电商则主要以购买心得或使用体验的分享为主,其主要用户群是对商品品质或使用体验较为看重的消费群体。因此在不同类型的导购电商,其侧重的主用户群的画像特点亦有所不同。就核心业务流程来对比,本文体验的产品「一淘」,就是与「返利网」一起,作为「返利折扣型」的代表app,其优惠返利原则都是部分商品在主流电商的价格基础上再给用户提供更大优惠。及在用户交易完成后,将部分金额以现金或积分的形式返还。而最为人熟知的「内容驱动型」导购就数的「什么值得买」了,其导购原则就是通过广大网友分享个人的使用心得、购买经验或各种优惠信息等“干货“内容,帮助其他网友购买到更具高性价比的网购商品。Source: 极光大数据《导购电商app行业研究报告》(2)成立时间轴导购电商最早是从PC端时代就开始逐渐出现在购物者面前,后面随着互联网的不断发展,也渐渐将重心从PC端转移到了移动端。从时间轴上可以看到,最早出现的导购平台是2006年成立的返利网,而追溯到淘宝网创立的2003年,可以看到导购相关的电商可以说是随着电商发展的步伐,顺势催生的“附属物”。Source: 极光大数据《导购电商app行业研究报告》从线下购物场景我们不难推断,导购电商的产生和得以较好发展的原因。毕竟,线上的购物场景几乎是由线下的原型转换过来的。我们回想一下,作为消费者,以前线下购买商品的时候,货比三家肯定是少不了的。那么有了线上电商以后,这个比价或寻找更大优惠的需求依然存在。甚至可能搬到线上之后,消费者对比价需求更为强烈。如此一来就会对需求解决方案的要求更加高。假设在线下购物的场景,货比、价比三家,可能也就在有限的路程范围内能实现,毕竟极少数人真的会为了那几块钱跑断腿去比价,大概看着价格合适可能就买了。但这相同的场景搬到了线上,那就大不一样了。首先,消费者不再需要既花费体力又花费时间去跑不同的货场,找到对应的商品,然后再进行比价。仅仅通过输入几个关键字,利用互联网快速精准的搜索功能,消费者可以在较短的时间里得到更多关于心仪商品的信息,通过横比纵比来锁定自己最终下单的平台。但即使消费者可以通过搜索功能自行找不同平台的同一件商品的价格、优惠等信息,也存在信息对比不够直观、不够全面的痛点,亦可能因为信息不全而导致错过个别平台的优惠折扣。正正是在这样的场景和需求下,催生了一连串导购电商的诞生。基于不同的消费场景和消费者画像,导购电商的侧重点也不尽相同,正如刚所提及到的导购电商三大类型,有的导购电商针对价格敏感的用户提供优惠信息大搜罗,不断优化其比价引擎,为用户提供更便捷、更全面的商品比价服务;有的则是针对品质注重的用户提供更具真实性、生活化的商品使用心得,从而引导和促成购买。而本次体验的「一淘」,成立于2010年,也属于线上电商刚发展不久后而催生的较早期产品之一。所以亦吻合其成立初期的搜索比价的核心业务,务求解决消费者希望通过货比三家而买到最实惠商品的需求。但后来几经波折和调整后,今天的「一淘」主攻返利功能,因此接下来的产品分析中,着重点会放在返利这个核心业务线上,看看「一淘」是如何通过返利圈住用户,实现自身的盈利的。以上为文章的(上)部分内容,主要围绕一淘而展开,包含产品基本信息概述、商业模式探究、产品定位、用户画像特点及所在的导购电商市场情况,的综合概述及分析。文章接下来的部分将就产品功能和使用体验(中)、竞品及竞争力分析以及总结优化建议(下)而展开,同时也欢迎同样是一淘的用户们可以相互探讨使用体验噢~本文由 @产品妹vc 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议。
新零售的背景一、中国零售业发展进入第三次浪潮后半场1、百货商店 一统天下2、实体零售多种 业态并存3、线上线下 多种业态融合二、国内经济增速放缓,居民可支配收入达33616元三、消费者需求升级,注重品质及时间价值四、大批新技术进入应用爆发期,提升运营效率新零售的认知一、市场对于新零售概念的认知是无人零售、智慧零售二、新零售发展的背景是行业成本降低,效益增速新零售发展孕育的背景是行业成本降低,效益增速, 其核心动力依然是经济利益,是企业对于市场利润的寻找和追逐;而新零售的实现基础,则是科技的进步三、经历了爆发式高速发展的中国网上零售进入稳健增长四、新零售产业链图谱五、新零售为代表的智能零售逐渐构建联动网状供应链结构传统零售供应链呈现线性状态,各参与方之间依次进行信息交换,效率较低。而新零售为代表的智能零售则逐渐构建联动网状供应链结构,供应链向网状结构转变,信息传达更高效 。新零售特点一、数字化、线下场景成为数据节点数字化是新零售很多方式和方法实现的基础,而数字化的基础这是技术的应用。新零售时代,线下场景成为了数据节点,各种传感器使 得企业可以收集到更多数据,帮助去管理渠道、供应链、商品以及消费者。二、全渠道、线上线下打通,无缝购物体验全渠道的核心,在于为消费者提供无缝的购物体 验,作用是实现线上线下流量的无缝转化。三、灵活供应链的融合、新零售的类别一、生鲜超市:生鲜电商进入千亿规模预计2018年中国生鲜电商市场规模将达到1650亿元,生鲜类零售市场具有庞大的市场潜力,随着新零售的不断发展和模式创新,无论线上或线下渠道都将成为各路零售“兵家”必争之地。二、生鲜超市:聚焦新零售,线上线下融合成关键三、无人零售以商品差价为主,后期拓展广告收入、数据变现等模式1、无人零售企业收入来源以销售商品赚取差价为主,并且通过规模化提高议价能力降低采购成本。此外,从加盟商获取加盟 ,费用的商业模式也已经开始推行。2、无人零售发展至中后期,企业数据更为庞大,其盈利模式将随之产生更多的想象空间, 以互联网思路开展营销服务、数据变现等都是比较成熟的可参考模式。四、无人零售:资本看好无人零售模式新零售的趋势一、智慧城市中的一环,进一步提升居民生活便捷度新零售带动智能制造、智能物流等基础设施技术不断发展突破,无人便利店,无人机等之间相互配合,全链条智能化空间进一步提升。这些技术的突破又将反补新零售行业的发展,人们生活便捷度进一步提升,成为推动智慧城市发展的要素之一二、线上线下界限模糊,全渠道零售是未来发展主流三、技术驱动将会成为新零售变革的重要推动力量。技术驱动的新零售变革,最终将会推动零售企业供应链系统、物流体系、营销体 系、运营体系发生系统化的变革四、无人零售市场整体看好,但发展仍受到一定困阻更多精彩辰商软件助力长城汽车WEY计划辰商软件助力蔚来体验店NIO House颠覆汽车销售模式五粮液与辰商软件合作探索酒类小程序新零售模式辰商软件助力喜多福搭建茶文化平台
2020年11月23日,中国权威ICT研究咨询机构计世资讯正式发布 《2019-2020年中国超融合产品市场研究报告》(以下简称《报告》)。华云数据凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力稳居市场领导者位置,并实现连续攀升。坚持自主创新 推动行业发展在国家政策的引导和市场的不断教育下,上云已成为企业的共识。大中型企业在上云的过程中,出于对安全等因素的考虑,更倾向于在私有的环境下部署 IT 基础架构。由于超融合架构在标准的x86服务器上通过软件定义实现了计算和存储资源的融合,简化了IT基础架构;同时,其核心分布式块存储技术可以基于x86服务器构建易扩展的存储资源池,这些优点使得越来越多的企业选择了超融合架构,从而导致超融合市场快速增长。计世资讯统计,2019年超融合市场规模达77.4亿元,增速高达52.4%。近三年,随着市场规模基数的增长,增速趋于放缓,但仍以较高的速度增长。在政企上云的大背景下,超融合因其敏捷、灵活、智能等与生俱来的优势,正逐渐成为构建新一代企业云的“主心骨”,将迎来前所未有的发展机遇。华云数据作为中国超融合头部厂商,近年来,坚持自主创新,依托自身强大的技术实力及雄厚资源推出安超OS等创新产品,深化行业实践,打造产业生态,并积极参与行业协会联盟工作和产业标准制定,已经成长为中国超融合市场上的标杆型企业,而其能够进入《报告》,也源于其在超融合技术创新、商业模式、市场、服务等方面取得了优异成绩,做到了以推动中国行业数字化转型为己任,帮助政企用户提升IT能力,满足业务变革需求。贴近用户需求 打造行业标杆案例如今的超融合从落地到用户的具体场景,实现了从新兴技术到商业化落地的闭环发展。《报告》显示,随着企业对于超融合支撑多场景、多领域、多业务的平台需求越来越突出。超融合产品之间的比拼,从原先的技术区分,逐渐转变为基于应用定义场景的区分。即谁越靠近企业用户的需求,对业务场景挖掘得越充分,谁就更容易在超融合领域脱颖而出。华云数据拥有超过30万的用户,服务了政府金融、国防军工、教育医疗、能源电力、交通运输等十几个行业,针对用户需求打造了众多行业标杆案例,并将实践经验深入研究打造,贴近业务需求,找出共同特性并进行推广,以点带面,帮助行业中的更多行业用户实现上云。比如报告里展现的“安超云一体机为协和武汉红十字会医院提供云助力”的案例,就是华云数据结合此前医疗行业的实践经验,以安超OS为核心,保障了协和武汉红十字会医院IT系统上云不受影响,有效改善和提升因疫情患者急剧增加而带来IT基础设施不堪重负的现状,提升医疗信息化水平,通过超融合云计算技术,为协和武汉红十字会医院的医疗质量和效率提供助力。推动融合创新 深获行业认可需要特别提到的是,在本次《报告》中,计世资讯从产品服务能力和市场及战略能力两个维度对市场中主要超融合产品服务商进行竞争力分析。通过对市场中各厂商进行系统的评估,华为、新华三、华云数据作为中国云计算“三华”凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力位居市场领导者的位置。这并非华云数据初次荣登超融合权威报告。此前,华云数据就受到了行业一致认可,进入Forrester 2020全球超融合“Now Tech”研究报告,进入国际权威分析机构Gartner 2019超融合魔力象限等等。在市场竞争激烈的当下,以华云数据为代表的中国超融合服务商正在国际IT舞台上发挥更大的作用,通过不断向各行各业“渗透”和“赋能”,推动超融合技术与实体经济深入融合,帮助更多政企用户实现新时代下的新应用、新模式、新业态、新发展。完善产业生态 助力用户数字化转型随着5G时代边缘计算数据中心的兴起,超融合市场将迎来更大的发展空间,且未来将有一定比例的超融合产品应用在边缘计算领域。计世资讯预测,未来五年,超融合市场将以22.0%的复合增长率持续增长,到2024年市场规模将达到209.3亿元。华云数据作为行业领导者,面对发展机遇,除了打磨产品,为用户带来差异化价值以外,也正在紧跟国家安全可信发展步伐,与国内众多软硬件厂商达成生态战略合作。目前,华云数据已经实现了从芯片、操作系统、中间件、数据库、应用、安全、PaaS到行业应用全方位国产化适配工作,与合作伙伴携手为客户提供基于云计算的通用行业解决方案或垂直行业解决方案,推动中国企业全面上云。华云数据形成了一个国产软、硬件一体化应用体系,并通过持续的支持服务,打造完整的自主创新生态链,为政企用户数字化转型提供了有力的支持。对于华云数据来说,如今的成绩既是对过往努力的肯定,也是对未来发展的一份信心。未来,华云数据将在紧跟市场发展的同时,更加努力的为政企客户提供更好的产品与服务,并通过不断的技术创新与行业洞察,更好地响应政府产业政策,全面推动企业上云。
享物说是上海享物说网络科技有限公司开发的好物互送网站,主要为个人用户提供闲置物品发布,企业用户商品发布推广等服务。本文是关于享物说的产品分析报告,来看看~一、 背景2015年的开始至今,“共享经济”互联网概念得到市场热捧,资本市场迅速大量资金进入,在衣、食、住、行、学、用、玩、健康、运动等方面,借助小程序、APP、社群营销及玩法快速崛起,新颖的资本概念对原本一片蓝海的共享市场进行快速布局,对社会资源进行充分利用;小程序上线5个月用户超过600万+,靠小程序及产品快速融资1.1亿美金 – 它就是“享物说”。二、 产品概述1. 平台介绍享物说是上海享物说网络科技有限公司开发的好物互送网站,主要为个人用户提供闲置物品发布,企业用户商品发布推广等服务。2. 服务项目个人用户闲置用品发布;企业用户商品发布推广。3. 基本功能在享物说上,赠予方可上传自己的闲置品,成交后一键自动发货;接收方用红花拍下物品后,等待快递送上门即可;赠予方可收到接收方发来的感谢视频;赠予方成功送出物品后,可获得长期有效的积分“小红花”,可兑换自己心仪的物品;领取平台合作商家提供的低价好物。4. 模式概述【享物说】主要由微信公众号+小程序+APP构成,是一个全品类、积分制的闲置物品互送平台,用户可通过签到、分享、交易物品等行为获取“小红花”,以“小红花”为唯一流通货币进行交易,为用户带来更加便捷实惠的交易体验。一个闲置商品的C2C交易平台,完全不和法币挂钩,而是自己发行了一套“代币”;用户只要支付虚拟代币“小红花”和邮费,就可以购买其他人发布的二手闲置商品。而在平台上出售商品,卖家获得“小红花”,再用小红花交换其它闲置物品;用户可以发布“一口价”闲置商品或者以“拍卖“的形式出价,二手闲置商品的价值最终由供需关系决定,以代币作为数值的衡量,相当于积分版的咸鱼。三、趋势及市场现状1. 闲置资源市场现状数据显示,我国闲置物品交易规模已达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长,预计到2020年可以达到1万亿元,这场角逐才刚刚开始!中国目前的经济发张放缓,社会资源过剩,增速放缓,人们逐步对消费行为更加理性与客观,社会责任渐渐加强,对性价比高、质量好、健康环保可循环的观念渐渐加强,在国家政策逐步倡导的宏观条件下,共享、健康、可循环、社会责任感等观念对闲置资源共享起到了功不可没的推动作用。在欧美等社会制度完善、幸福指数高的国家,对闲置资源的再次利用是国家积极倡导也是逐步养成的好习惯,闲置资源的再次利用已经习以为常;如airbnb民宿共享理念,共享出行工具、二手奢侈品购买等各种社会资源价值的循环利用,比如:瑞典,二手交易占到了国家GDP的10%;日本1989年经济遇到泡沫,经济下行也让人民生活消费变得理智与客观。而在中国,闲置资源的再利用才刚刚起步几年而已,市场上咸鱼、转转、摩拜等各知名企业对社会及个人,在不同程度及方向上对共享经济起到了极大推动作用,闲置及半闲置资源市场逐步得到能量释放。2. 目前处理方式在目前的中国,对于传统的消费观念来说,新的比旧的好,贵的比便宜的好。长久以来的消费观念,对二手货闲置资源的处理及购买都处于比较冷漠的态度,闲置资源一般处理办法分为几种:【卖】—高价值闲置商品,在各平台或直接出售兑换成一定比例的钱,弥补损失;【送】—中等价值闲置商品平台出售,赠送邻里亲朋好友;【丢】—价值低,使用频率低,免费赠送、当垃圾处理或当废品卖掉。3. 各产品布局情况目前市场前三大主流闲置商品处理平台:阿里旗下——阿里系——咸鱼——【让你的闲置游起来】京东旗下——京东系——拍拍二手——【卖的省心,买的放心】58旗下——腾讯系——转转——【更专业的二手交易平台】基于现金进行实体或在线平台二手交易,都是有足够资源进行流量及社交引入,变现能力极强,享物说面临的挑战不可小觑,要在众多产品强敌红海中分的一杯羹,就必须在模式和策略上进行差异化创新,才能突破重重围堵,生存下来。四、产品数据享物说把自己对标类比二手行业里的“拼多多”, 按照享物说创始人孙硕的说辞,享物说是:闲置好物互送平台。据36氪报道,近日“享物说”完成 B+ 轮超6500万美元融资,红杉资本领投,高瓴资本、IDG、GGV、经纬、真格、险峰等机构跟投。享物说于2017年09月发布小程序,作为一款以小程序开始起步的二手闲置交易互换平台,起步用户量不超过3000,享物说作为一个由微信公众号+小程序构成,全品类、积分制的闲置物品互送平台,商业模式开始被认可。相隔6个月后享物说小程序已经达到600W+,用户留存达到60%,平台每天产生数千笔交易,80% 的产品能够在一周内成交。截至目前,享物说累计融资额已超1.1亿美元,产品用户量已超过3000W+,前景可观。1. 融资情况(数据来源-天眼查)对于资本的注入,享物说在产品初期(吸量)- 前期(沉淀)- 中期(变现)- 后期(巩固)各生态布局及玩法创新上获得资本市场的青睐,其发展方向及玩法应该具有极大的引流及变现能力。2. 排名数据(App Store近一年排名趋势 数据来源-七麦数据)(android 部分应用市场近1年排名趋势 数据来源-酷传数据)2018年8月—2018年10月期间,iOS及android排名迅速上升,产品曝光度与点击率、下载量达到高峰值。3. 下载数据(App Store近一年下载量趋势 数据来源-七麦数据)(android部分应用市场近1年下载量趋势 数据来源-七麦数据)从App Store及Android各应用市场可以看出,在2018.08 – 2018.10时间区间,产品及用户数据火速飙升。这与之前各大投资机构的融资资金快速进入相吻合,火速烧钱模式,平台补贴优惠,疯狂的进行产品宣传,签约男神彭于晏代言(彭于晏这样的男神代言,就冲着这颜值和气质,尝鲜下载体验),地铁、电梯、户外、视频等广告投放,线上线下大量市场快速推广战略,新用户迅速大量涌入,排名迅速火箭式上升,用户量猛增。DAU达到200万以上, 2018年08月底已经突破2000W用户量,10月用户量突破3000W+。名不转经传的享物说迅速成为10月中最快的一匹黑马,成为媒体及风投机构的焦点。4. 版本迭代(产品历史版本 数据来源-App Store)享物说APP于2018年05月30日前后相继在iOS和android应用市场上架v0.01版本,截止至2018年10月30日,近5个月时间版本更新次数16次,开始了快速的成长,也让产品在快速迭代中相继加入各类玩法。5. 搜索指数(享物说近1年搜索指数 数据来源-七麦数据)享物说在2018年5月左右开始发力,加大市场推广力度,搜索指数直线上升,这也与其融资情况与市场投放策略相关,快速推广,让利吸量,裂变传播。6. 地域热度(享物说近1年搜索指数省份分布 数据来源-百度指数)(享物说近1年搜索指数地域分布 数据来源-百度指数)地域热度图直观验证了享物说创新模式的推广与模式接受程度,一线城市对互联网行业的极具包容性和推动性,享物说公司总部目前也在上海,因此上海也成为创新模式的第一个试验田,产品范围逐步扩散至广东、上海,然后逐步进入二三线城市。一线城市的经济发展,用户经济条件比较好,所产生的闲置资源也相对较多,资源再利用及社会责任感也会更强,普遍高学历用户,更具有乐于助人的奉献精神,享物说也正是基于物与人的媒介关系,更利于闲置资源的分享与传递。7. 用户画像(享物说近1年用户年龄及性别分布 数据来源-百度指数)(享物说近1个月用户年龄及性别分布 数据来源-360指数)根据数据可以直观分析出享物说的用户画像,年纪发布大致在20岁~40岁之间。新事物的诞生往往会有尝鲜者率先进行使用,彭于晏的明星推动效应尤为明显,比较符合年轻人的行为特质。而享物说的商品免费共享模式也大大刺激到年纪相对较大的使用者,享物说对初次注册用户进行266红花补贴,可以领取大量低价商品,免费领取不花钱使消费者真真切切感受到享物说带来的优惠福利,这也抓住了大龄用户的对低价商品的消费心理。五、 产品模式及商业模式1. 社会公益-送书在享物说中,推出爱心捐赠书籍功能,对闲置资源进行公益传播,也极大的承担着自己的一份社会责任,在平台中选择需要捐赠的贫困机构或者学校,并提供两种参与模式:(1)我要助攻分享公益捐赠海报赢得捐赠机会,有机会获得平台红花奖励及送书机会;连续签到7日可赢取爱心送书机会或红花,可以使用红花在平台上可兑换由享物说提供的书籍,用户可直接使用红花兑换并赠送给其他机构,且邮费完全由享物说平台承担。平台激励推荐用户进行社交分享,在传播公益的同时也为产品传播赋能,公益性的产品价值观更便于拉进用户与用户间的距离,毕竟人心趋于向善。(2)我要送书用户在享物说平台,可以报名认领学校或机构进行书籍捐赠,并上传符合要求的闲置书籍,预约快递上门取件,运费可由享物说承担或者自费寄件,最终汇总到享物说总库筛选后送达相关学校及机构。享物说与各快递公司相继合作,这种亲力亲为的爱心捐赠行为加强用户参与感,实实在在的爱心成就感,实现物尽其用,并且捐赠用户也由此获得红花奖励或其平台合作商家提供的商品奖励。献爱心,赢奖品,激励用户持续参与爱心捐赠。享赠人玫瑰,手留余香,具备公益价值及社会责任感让产品有温度,削弱商业其商业形象,这也是产品成长过程中所需要回馈给社会的价值。相信往后享物说将不仅仅只局限于捐赠书籍,也不会仅仅局限于自身平台进行捐赠,将会联合各大平台,如:红十字会、各地区福利机构、阿里公益、腾讯公益等展开合作,其他社会福利模式也将逐步加入,为闲置资源的带来更多的可能性及社会价值,同时也会得到更多其他机构的产品赋能,加强信用背书,在回馈社会的同时也成就享物说商业上的成功。2. 商业模式—商业合作资本的资金注入,实惠的让利及大面积市场推广,用户量得到快速增长,产品已经从用户的引入期进入到用户的留存期,继而逐步沉淀直至变现,最终实现商业变现也是产品的目标。随着营销模式的改变,小程序、H5、社群、公众号等商业营销场景逐步发生融合与创新改变,新的营销场景为品牌传播提供了更多方式。拥有超过3000W+用户的享物说,巨大的流量受到了各品牌方的青睐,从线上引流+线下消费的模式进行综合性营销,为各品牌进行引流,品牌得到曝光、用户获得优惠、享物说从合作品牌中得到商业变现,这三方共赢的营销模式让享物说更具信心的去进行商业的拓展与创新。案例1——麦当劳水果茶(参考网络资料)促销模式:用户线上分享/邀请领券,线下核销,用户UGC产出,品牌曝光世界知名连锁快餐品牌麦当劳,线下门店众多,而且随着中国消费群体的年轻化,受众群体与享物说平台人群相吻合。今年5月底,麦当劳新品水果茶上市。麦当劳尝试新的营销方式,三天内在享物说送出新品水果茶近百万杯,享物说还为麦当劳新饮品的上市推广定制,发起呼朋唤友免费领券和晒照活动,前后吸引近百万用户在全国近200个城市的店内消费。在享物说平台上收割近万条关于麦当劳UGC内容,并收集到有效消费味调查问卷数千份,达到了新品推广、消费调研和晒照“三效合一”。这其中,借助水果茶“高颜值”的特点,激发用户拍照UGC热情,展示产品特色,对于新品推广来说达到高效曝光。以赠送的方式做互动,成功吸引大量用户领取并到店核销,实现线上用户到线下门店的转化;完成体验后再回流线上沉淀评价,打通了线上线下实现完整的营销闭环。案例2——联合利华Verve霓裳(参考网络资料)促销模式:平台导流品牌,社群推广,精准营销享物说平台上拥有超过3000万的用户,更有庞大的用户社群,这就为品牌细分人群并定制精准活动投放,完成用户从知晓品牌、成为粉丝再到产品使用奠定基础。联合利华旗下全新上市高端洗护品牌Verve霓裳携手享物说,为如何做社群运维做出了不错的示范。据介绍,享物说通过群定向展示新品以及给VERVE公众号导流,配合平台信息流广告定向推送,引导受众分享朋友圈产品海报,形成社交裂变传播。与此同时,Verve微信引导用户上平台领取洗液。除了曝光新品牌,打造新品体验路径,Verve霓裳也因此成功涨粉,活动给Verve导流精准粉丝过万,为后续沉淀用户数据,实现二次运营、销售转化做铺垫。这个案例也印证了,通过享物说社群裂变、朋友圈传播,裂变出可观的社交流量,这有助于促进新品在短时间实现集中曝光。而此前,享物说也联合完美日记,借助社交裂变推,一周赠送试用装超万件,为品牌完成种草长草的目标。同样也通过社群投放的方式,完美日记的口红新品完成了粉丝新增与积累。案例3——歌薇洛(参考网络资料)促销模式:发起话题,引起共鸣,产生UGC,品牌曝光,提升用户活跃及粘性歌薇洛联合享物说演绎了一次有共鸣的内容营销,结合歌薇洛品牌的赠送活动,双方联合发起“脱发,你会怎么办”的互动主题,深刻戳中当下90后对于脱发的痛点洞察,引发集体共鸣。话题一出便引爆受众分享脱发故事,收割上万点击话题和上千话题量。配合植入产品推广以及“搜索+话题”的功能,成功将国民防脱发肥皂品牌歌薇洛打入受众心智。这种方式不仅帮品牌达到了曝光效果,还能用真情实感的内容分享引发用户共鸣,提升用户活跃度和产品粘性,进而加深用户对品牌的理解和喜好,巩固忠诚度。只送不卖,是享物说的一大特色。对于品牌营销来说,送是比打折更有温度、更有效的方式。“送东西的效果,要比品牌自己做营销好太多。”享物说CEO孙硕介绍,品牌方原本只有两种获客方式:满街派发样品,他们能通过学校、写字楼、高端商场猜出谁符合购买用户画像,但谁真正有意愿购买,品牌方并不知道;打广告,成本并不低廉,一年每天打10分钟广告,费用颇为惊人。而品牌方在享物说上送东西时,用户是花了小红花兑换的,并且愿意出运费,这意味着他们每个人都是目标用户。在1个人拍下物品背后,是几十上百个人参与了竞拍,他们都会被吸引成为潜在买家;而品牌方付出的,仅仅是商品的成本价,就能获得几乎是1:1的精准投放。此外,享物说能带来很高的互动性。因为免费,所以感激,用户愿意以发现的心态去评测吸引人之处,而非作为消费者去挑毛病,这与享物说的社区氛围一脉相承。在享物说上,有低到几乎免费的流量可以实现品牌的曝光,以此获取精准引流获得粉丝。品牌还能在平台上建立话题,承载UGC,引爆粉丝的讨论,帮助品牌找到有效的触点,进行有的放矢的营销,通过这样的营销方式,实现用户、品牌商、享物说平台自身的多方共赢。享物说致力于为用户构建一个有趣、有态度、有温度的闲置物品交换平台。与此同时,也为品牌商家打造一个有深度、易获取的营销新领域。物流合作享物说平台上商品邮费分为免邮与自费两种,提供平台快递、顺丰快递、自行寄件三种选择。因此在物流环节,物流合作必不可少,在平台中商品邮费普遍以12元邮费居多,部分商品邮费18元。同时这也与商品的重量、尺寸、快慢、和所选物流公司收费各有不同,因此物流首页合作也是其中的一部分首页营收来源。享物说陆续在平台中推出5折运费卡,使用红花进行兑换,不过在产品的商业布局上看,物流合作差价所带来的收益仅仅是其中很小的一部分。(数据来源-部分物流企业报价截图)六、 产品体验1. 产品结构从享物说对于整个功能界面做的相对简洁,基本功能为【首页】【发布】【我的】三个,即使是新用户进入也不会有过多的学习成本,单一的功能入口减少用户的选择性,首页基本上已经把享物说整个产品的主要功能都展示出来。从各功能模块中,分享操作出现在各个模块中,这也符合享物说的使用免费商品吸引用户的目标,极力推荐用户分享商品、分享App、分享活动、拼团等,在朋友圈及其他社交平台裂变分享,达到直接或间接的分享引导,快速拉新。2. 产品功能享物说在首页基本上把主要功能都展示出来,用户在首页即可了解整个产品的基本结构逻辑,越简单,越高效。享物说实质是物/人/物的良性循环沟通,因此社交模式应运而生,享物说在社交层面也是想要发力的点,品牌的商业合作,UGC的产生,社交活力也加强品牌曝光,裂变传播;特别是【送书】功能中,如:真格基金—徐小平、歌手—龙梅子、王力宏—粉丝团等知名大V及团体,用个人和团体的社会影响力推动着产品的公益事业的发展。交易引导:【拼团】【品牌】【活动专区】【商品列表】公益捐赠:【送书】赚取红花:【签到】UGC展示:【故事】发布入口:【发布宝贝】社交引导:【推荐享友】个人管理:【我的】在享物说中,红花作为平台唯一可使用虚拟货币,以虚拟货币作为商品的价值衡量,对于红花的赚取也为用户推出各种方式,同时也是享物说拉新的主要渠道,基本上覆盖产品功能所关联到路径,倡导用户多发布、多分享、多沟通、多使用等,良性循环机制,提高用户发布商品积极性。3. 设计特点在整个APP中采用绿色为主色调进行设计,也比较符合绿色循环,青春阳光的气质,也比较符合资源利用环保的大众色系,尽量摆脱掉京东,阿里的红色系列所带来的急迫感与商业感觉,浓厚的商业气息也是享物说想尽量避开的。设计中采用有趣的交互动效也加强用户的娱乐性和亲切感,在产品中的一大交互亮点应该要属于界面弹幕,每当有新商品发布或商品成交成功,则会在界面上展示弹幕提示,两秒后消失,弹幕的提示营造出平台的活力感与商品领取的火热感;七、 面临问题1. 运营渠道风险在享物说的融资情况中,并没有看到腾讯系的影子,享物说创始人介绍:通过拼团、领红包、裂变等“拼多多式”增长策略进行成长。这样的玩法是很具有危险性的,腾讯所构建的生态壁垒是绝对不许其他产品影响到的,淘宝分享至微信就是个例子,分享模式也被腾讯限制的较为复杂。当今的腾讯对于以各种诱导、抽奖、游戏等社交营销模式限制的极为严格,享物说势必树大招风,引来腾讯的注意。拼多多也是因为有腾讯的投资才得以睁一只眼闭一只眼,也会面临封杀,享物说的社交裂变、社交运营模式极为脆弱,时刻面临着腾讯的封杀危险。2. 商业变现风险目前来看,享物说拿到B轮融资后资金雄厚,签约彭于晏进行代言,对平台用户烧钱让利,新用户即使不发布任何东西也可得到一笔不少的红花,直接可进行商品兑换,明星短时拉新效应,羊毛党的快速入侵快速为享物说带来巨大流量,用户的长期留存是个很大的问题,享物说不是一个公益平台,只是提供部分公益服务,商业的本质是获利,发现需求继而满足需求,为用户创造价值获得利润回报,大部分的用户的需求还停留在获取利益阶段,等新用户把平台投放给到的福利消费殆尽后,用户将失去使用积极性,而产品要进行商业盈利,必将进行商业交易。目前情况是供需不平衡,供给满足不了需求,而仅仅靠品牌合作这一个点进行商业获利是不太乐观。目前入驻的品牌方也比较少,商业广告、会员政策、交易佣金等服务都待享物说去拓展,商业变现及3000W+的用户留存成为当前需要解决的问题,打江山难,守江山更难。3. 通货膨胀享物说以虚拟货币作为唯一货币进行交易,货币的流通是根据市场上的商品作为介质,投放货币与市场商品价值对等才能实现经济平衡。在一线城市的待过的人感触应该更加直观,房价的变态上涨就是个例子,供<求 导致钱越来越不值钱,商品需要更多的货币进行兑换。红花好比现实中流通的货币,平台目前的商品数量总数跟不上用户发展总数,导致人越来越多,而用户拥有红花数却可以不断通过各种方式进行获取,拥有的红花越多促使商品的单价价格变得越来越高,用户必须努力赚取更多的红花兑换高价格商品,直接导致用户参与兑换积极性降低。通货膨胀使得同等价值的商品,价格却越来越高,用户积极性下降,导致用户流失,这是享物说需要去想办法解决的。4. 商品价值低享物说以闲置商品作为主要介质互赠流通,因此未必算得上是价值高的好物,其次是与各品牌商家合作进行低价值商品兑换,平台中低价值商品给人的感觉是便宜免费的产品定位,用户具有红花数量,或有想要的商品才进行兑换,并没有解决用户需求痛点。而如拼多多也正朝着低价好物方向进行发展,具备足够的市场变现能力,享物说没有市场经济货币流通,红花兑换也仅仅是用户抱着“免费白拿”的想法进行随意兑换。享物说提供的商品也并非强需求商品,即使用户花钱去其他电商平台购买也很便宜。闲置商品价值低所带来的商品归属感与获得感不高,因此如何解决商品价值与用户积极兑换是一个需要不断解决的问题之一。八、解决方案1. 人民币+红花介于闲置商品的价值特殊性,高价值的闲置商品也成为价值变现的的途径之一,红花本身不具备价值,商品产生兑换赋予红花平台流通价值。而高价格闲置商品却又无法为发布者带来足够利益,需要的红花数也会很高。初期的上百积分商品,到中后期的上前千分商品,让大部分用户的遥不可及。人民币+红花组合支付模式或许可以让发布者获得一些商品补偿,消费者可使用少量金钱+红花进行兑换,金钱能够增强商品价值感,同时也避免有好物却没有足够红花兑换的尴尬,导致商品无法送出。也并不是人人都喜欢赠予或不断分享,多一种兑换途径也能促进平台商品快速流通,为“赠送者“带来一些获利。2. 构建信用制度良性的信用体系是人与人,人与商品进行沟通的基本法则,构建良性的机制让愿意付出愿意赠送的用户得到更高的兑换权利,如芝麻信用,让信用具有社会价值,达到高信用值用户甚至无需消费积分也可以领取商品,引导用户进行信用积分升级,良性循环, 侧面积极引导用户乐于分享,提升信用,创造价值。3. 提供更多高价值商品享物说在不断引导用户赠送商品的同时,也积极与品牌合作,拼多多初期的运营商品模式很值得学习,低价、实用的商品赢得初期用户的青睐,快速吸量(排除掉山寨假货……),价值高且价格低始终最能赢得用户市场。4. 更多社会公益享物说所提供的社会公益价值过于单一,目前只有【送书】。享物说的发展也秉承着闲置资源赠送为基础,而社会公益也是闲置商品最容易消化的途径之一,人之初,性本善,积极的公益责任也会引导用户积极分享,激发用户的奉献精神。很多用户对于闲置资源并非想获利,弃之可惜的心态让闲置商品出现浪费,在享物说产品运营及架构体系完善的情况下,享物说可以除【送书】以外,引入更多渠道的公益方式,与更多公益组织合作,增强用户对平台的公益形象的认可,众人拾柴火焰高,让用户获得社会捐赠的成就感,提高平台用户参与感与黏性。九、总结与思考享物说在商业模式的创新上,让闲置商品更低成本的循环利用,目前的商业模式发展面临着众多的未知性,资本的快速介入让其快速成长。从目前来看,闲置商品的需求痛点还待深挖,时刻保持商业模式的微创新性,烧钱吸量只是短期效应,正向健康的商业模式才能沉淀用户,创造商业价值。企业的发展必定要承担一部分社会价值,取之于民,用之于民;深挖用户,不断调整商业模式,保持一颗对商业的敬畏之心,不急于求成,不被短期的用户数据、商业利益所迷惑,为用户和社会创造更多价值。本文由 @橘子爱说话 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图作者提供
2020年11月23日,中国权威ICT研究咨询机构计世资讯正式发布 《2019-2020年中国超融合产品市场研究报告》(以下简称《报告》)。华云数据凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力稳居市场领导者位置,并实现连续攀升。坚持自主创新 推动行业发展在国家政策的引导和市场的不断教育下,上云已成为企业的共识。大中型企业在上云的过程中,出于对安全等因素的考虑,更倾向于在私有的环境下部署 IT 基础架构。由于超融合架构在标准的x86服务器上通过软件定义实现了计算和存储资源的融合,简化了IT基础架构;同时,其核心分布式块存储技术可以基于x86服务器构建易扩展的存储资源池,这些优点使得越来越多的企业选择了超融合架构,从而导致超融合市场快速增长。计世资讯统计,2019年超融合市场规模达77.4亿元,增速高达52.4%。近三年,随着市场规模基数的增长,增速趋于放缓,但仍以较高的速度增长。在政企上云的大背景下,超融合因其敏捷、灵活、智能等与生俱来的优势,正逐渐成为构建新一代企业云的“主心骨”,将迎来前所未有的发展机遇。华云数据作为中国超融合头部厂商,近年来,坚持自主创新,依托自身强大的技术实力及雄厚资源推出安超OS等创新产品,深化行业实践,打造产业生态,并积极参与行业协会联盟工作和产业标准制定,已经成长为中国超融合市场上的标杆型企业,而其能够进入《报告》,也源于其在超融合技术创新、商业模式、市场、服务等方面取得了优异成绩,做到了以推动中国行业数字化转型为己任,帮助政企用户提升IT能力,满足业务变革需求。贴近用户需求 打造行业标杆案例如今的超融合从落地到用户的具体场景,实现了从新兴技术到商业化落地的闭环发展。《报告》显示,随着企业对于超融合支撑多场景、多领域、多业务的平台需求越来越突出。超融合产品之间的比拼,从原先的技术区分,逐渐转变为基于应用定义场景的区分。即谁越靠近企业用户的需求,对业务场景挖掘得越充分,谁就更容易在超融合领域脱颖而出。华云数据拥有超过30万的用户,服务了政府金融、国防军工、教育医疗、能源电力、交通运输等十几个行业,针对用户需求打造了众多行业标杆案例,并将实践经验深入研究打造,贴近业务需求,找出共同特性并进行推广,以点带面,帮助行业中的更多行业用户实现上云。比如报告里展现的“安超云一体机为协和武汉红十字会医院提供云助力”的案例,就是华云数据结合此前医疗行业的实践经验,以安超OS为核心,保障了协和武汉红十字会医院IT系统上云不受影响,有效改善和提升因疫情患者急剧增加而带来IT基础设施不堪重负的现状,提升医疗信息化水平,通过超融合云计算技术,为协和武汉红十字会医院的医疗质量和效率提供助力。推动融合创新 深获行业认可需要特别提到的是,在本次《报告》中,计世资讯从产品服务能力和市场及战略能力两个维度对市场中主要超融合产品服务商进行竞争力分析。通过对市场中各厂商进行系统的评估,华为、新华三、华云数据作为中国云计算“三华”凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力位居市场领导者的位置。这并非华云数据初次荣登超融合权威报告。此前,华云数据就受到了行业一致认可,进入Forrester 2020全球超融合“Now Tech”研究报告,进入国际权威分析机构Gartner 2019超融合魔力象限等等。在市场竞争激烈的当下,以华云数据为代表的中国超融合服务商正在国际IT舞台上发挥更大的作用,通过不断向各行各业“渗透”和“赋能”,推动超融合技术与实体经济深入融合,帮助更多政企用户实现新时代下的新应用、新模式、新业态、新发展。完善产业生态 助力用户数字化转型随着5G时代边缘计算数据中心的兴起,超融合市场将迎来更大的发展空间,且未来将有一定比例的超融合产品应用在边缘计算领域。计世资讯预测,未来五年,超融合市场将以22.0%的复合增长率持续增长,到2024年市场规模将达到209.3亿元。华云数据作为行业领导者,面对发展机遇,除了打磨产品,为用户带来差异化价值以外,也正在紧跟国家安全可信发展步伐,与国内众多软硬件厂商达成生态战略合作。目前,华云数据已经实现了从芯片、操作系统、中间件、数据库、应用、安全、PaaS到行业应用全方位国产化适配工作,与合作伙伴携手为客户提供基于云计算的通用行业解决方案或垂直行业解决方案,推动中国企业全面上云。华云数据形成了一个国产软、硬件一体化应用体系,并通过持续的支持服务,打造完整的自主创新生态链,为政企用户数字化转型提供了有力的支持。对于华云数据来说,如今的成绩既是对过往努力的肯定,也是对未来发展的一份信心。未来,华云数据将在紧跟市场发展的同时,更加努力的为政企客户提供更好的产品与服务,并通过不断的技术创新与行业洞察,更好地响应政府产业政策,全面推动企业上云。