企业竞争力问题研究

如今这个时代，除了我们说的互联网时代、大数据时代以外。它更是一个营销时代，是一个销售时代，这个时代的背景之下，我们的原则似乎只有一个 销量为王比起国外公司营销手段上的“创意”与“情怀”，中国许多公司的销售手段显得贫乏可陈。更有之似乎仍然停留在上个世纪：以营销员为主的业务拓展。更在此基础上衍生出了所谓的“狼性精神”与“群狼战术”这种类似于牛皮糖一样的营销方式。而且，因为这种营销手段的推广普及，导致我们至今都对需要留下个人信息的网站抱有防范之心，不论对方是为了给你提供更详尽的服务还是提供信息咨询。狼性文化其中最为典型的就是保险公司，除了要求营销员对客户纠缠不休外，公司管理对于营销员的压力非常之大，更有营销员发出了如此自嘲：一人做保险，全家不要脸。 “狼性精神”的提出，将营销方式由被动，转换为主动，并且还卓有成效，于是各个公司纷纷效仿，认为这是其企业的竞争力。而在这“狼性精神”的发展下，我们不知不觉的就迎来了“互联网时代”它的到来对于这种稍显传统营销方式产生了不小的冲击。“你所搜索的每一个词语，都有人想要向你提供付费服务”互联网的普及推动了这个时代特有的经济体制“互联网经济”的出现。在各大搜索引擎当中，广告出现的越来越多，你搜索的每一个词语，似乎都能找到为你提供服务的商户。但如果我们能排除一些无良商家与引擎广告位之后，这个事情并非是件坏事。刨除了中间商，货物本身以一个低到打破市场秩序的价格出现在了消费者的眼中，给每一位消费者都带来了便利。而且它本身并不高昂的价格更在服务商创办的电商节日当中走向更低处，消费者的购买欲被瞬间点燃。距离我们最近的一次电商节日中，电商平台以2135亿的交易额向我们宣示着他们的强大！电商平台销售额这是什么？是竞争力！以电商平台作为依托，以商品质量及价格作为竞争手段，抢夺了大量的市场份额及客户资源的企业所展现出来的竞争力。之前提倡的“狼性精神”固然强大，但是受限于区域的限制，受限于人们对于主动式销售的厌烦，更多的客户选择了这更加自主的选购方式。摒弃掉推销话术与自带的滤镜，消费者开始关注产品本身的质量与价格。企业竞争力，是你占据市场份额的方式，是对客户营销的手段。企业的竞争性越强，越能占有更多的市场份额，越能占有更多的客户资源。"怎么样提高企业竞争力，入驻平台是必须的吗？"入驻平台本身是利用平台提升自身曝光度，获取客户关注的一种手段，它不能直接提高企业的竞争力。企业的主要竞争力在平台上展现为自身实力的表演秀：更美观的设计，更多产品的展示，一部分的优惠内容，良好的评价及口碑等。这些加起来，才是企业竞争力的体现，才能获得更多的市场份额及客户。入驻平台不是必须的，但是一个好的平台能减少企业的获客成本。让企业获得更多的展示机会，获得更大的知名度招徕更多的客户。当然，仅仅如此并不足够，企业所经营的业务当中，如果需要线下见面提供当面服务，一个不俗气的门头，更适宜的环境设计，容易诞生出与客户交流的空间，这也是企业竞争力的提升方式。以上，是小编的一些浅薄之见，各位读者老爷们要有不同的意见或者建议，可以私信或评论区留言。如果您有什么想要知道公装方面的内容或讯息，也可留言提议。

【内容摘要】中小企业是我国社会主义市场体系下的重要组成部分，完善中小企业培育核心竞争力是帮助企业增强竞争力的重要举措。本文以扬州市邦国教育集团旗下格致学院荷花池校区为例，通过对其现有核心竞争力的培育情况进行剖析发现，中小企业应在企业价值文化、人力资源培养、企业治理结构、市场营销能力、课程优化等五方面进行针对性的改进。【关键词】中小企业；核心竞争力；问题一、绪论（一）选题背景和意义罗默的新经济增长理论给我们揭示了国家经济发展与增长的一个重要因素和实现条件就是人力资源成本，人力资源成本对于一个国家的经济增长来说是至关重要的，甚至可以说对其他增长因素，如科技力量，也起到了影响作用。针对人力资源的研究发现，教育对于人力资源的完善升级起到了决定性作用，这也就是为什么世界各国对教育的关注度热度不减。在世界经济面临转型的关键时期，很多国家都将转型的关键放在了优化人力资源上，放在了优化教育结构上。对于中国而言，在与世界先进国家和地区进行竞争的过程中，中国经济的发展也是需要新模式、新技术，而这无疑对于人力资源的优化和提高提出了高要求，也对教育培训机构的发展提出了高要求，在这种背景下，本文聚焦教育培训机构来进行相关研究。根据2019年教育部公布的全国教育事业发展报告指出，全国目前有各类民办学校19.15万所，占比36.13%，招生1774万人，民办教育各类在校生达5616万人。超过一半的家庭平均每月在子女教育方面的花费在500-1000元左右，在一二线城市，这个比例更高。因此粗略计算，民办教育机构的培训市场可以达到百亿元以上。就在这样的一个全民重视教育，全国教育市场高速发展的时期，本文将研究视角放在民办教育培训机构的核心竞争力上，是具有实际意义的。针对民办教育培训机构存在的实际问题，为了提高研究针对性，本文参考了笔者之前工作单位--扬州市邦国教育集团旗下格致学园荷花池校区为研究对象，从全新的研究视角，将经济学、人力资源学等学科充分融合起来，探讨民办教育培训机构在企业文化氛围营造、精品课程设计、人力资源培养等多方面的现状和存在问题，有针对性的提出具体建议来提升教育机构的核心竞争力。（二）相关定义概述1.核心竞争力的内涵核心竞争力最早是由著名经济学家哈默与普拉哈兰德提出，他们在《哈佛商业周刊》中提出这一概念，主要认为核心竞争力是在一个企业或组织中长期积累下来的，最核心的内容是协调不同资源，对不同的资源进行整合和有机结合。因此他们认为核心竞争力主要包含两个层次：一是核心竞争力是逐步形成的，不是一夜之间发生改变的；二是核心竞争力主要作用是协调各种资源[1]。“核心竞争力”这一概念一提出便引发了学术界和实业界的关注和讨论，在综合梳理国内外学者对于企业核心竞争力的论述和延展的基础上，本文认为企业的核心竞争力是指企业在不断进行资源整合利用的过程中，构建了有别于竞争对手的能力，这种能力能够给企业和消费者自身带来显著性的效益，并且长期获得市场优势。核心竞争力主要包含三个层次：一是它是企业在进行不同资源整合的行为中获取的；二是在不断进行资源整合的基础上，构建出的能够使企业保持长期优势的能力；三是这种能力是动态的，不是静态不变的。2.核心竞争力的特征从上文的核心竞争力的概念界定中，可以发现核心竞争力有三个方面的特点：一是不可复制性。核心竞争力是企业根据自身发展现状和市场情况来完成的，是这个企业赖以生存的法宝，因此它首先就是不可复制的或者是不可轻易被复制的，是这个企业根据内外部资源的整合将企业的各种优势发挥到最大水平。很多中小企业家在看到成功企业的先进经验后，不加改良不假思索便把这种经验复制到自己企业上，结果通常是事与愿违。二是整体性。核心竞争力的形成是企业整合内外部多种资源和条件才达成。这些资源和条件是缺一不可的，相互配合的，不能单独讲某个资源或条件的作用放大来看，企业取得市场成功不是由于光具备这些资源，而是在这些资源的整合过程中，提升了市场竞争力。三是创新性。在上文界定核心竞争力概念的时候，就提出核心竞争力是动态的能力，不是静态的过程。这就要求企业要明白核心竞争力是要不断进行创新的，是要根据内外部变化而不断发生变化的。其次核心竞争力是需要创新精神作为强大后盾的，只有将核心竞争力应用到企业的各个方面，不断的通过市场和消费者的锤炼而进行改进和完善的。3.核心竞争力的构成要素企业的核心竞争力可以分为有形竞争力和无形竞争力，有形竞争力包含：物质（固定资产设备、原材料等）、财务（财务管理体系等）、人力（领导者、员工培训等）、组织方面（企业内部组织结构、协调机制等）的竞争力，有形知识是一直被企业家所重视的，也是这个企业发展的基础条件。无形竞争力包含：企业文化（企业文化制度、价值理念等）、企业家精神（企业家文化素质、企业家社会责任等）和技术优势（专利技术、技术知识等）。随着知识经济的到来，企业的无形竞争力越来越受到重视，他们是催生企业生产力的源泉，也是构成当代企业核心竞争力的基础。二、扬州市邦国教育集团旗下格致学院荷花池校区简介（一）学校概况邦国教育培训有限公司，是中国的一家专注中小学教育和素质养成的教育培训公司。公司最早源于香港，在2014年起入驻江苏，并立志做更懂学生的学习机构，专注成为每个家庭的教育顾问。目前在江苏扬州和淮安分别设立五家培训机构分部，形成了包括顾问解惑、测评分析、制定计划等六个环节的中小学义务教育所学科目进行个性化辅导机制。其中，顾问解惑指面对面沟通全面分析学生个性特点，明确学习需求；测评分析指对学生的智力因素和非智力因素进行科学完善的测评；制定计划指根据学生个性特点和学科需求制定个性化学习计划；科学授课指专业的教学团队针对性授课，知人善教、因材施教；团队服务指专业的服务团队提供全方位的学习、家庭教育指导；最后，达成目标指个性化辅导满足学习需求。（二）学校核心竞争力培育现状由于集团背书于香港，致学院荷花池校区进驻扬州市超过五年以上，在相关教育领域具备独特的核心竞争力特点，培育了优质个性化产品、独特品牌文化与完整组织机构等核心竞争力。1.有形竞争力校区不断培育与完善优质教育产品种类。学院在香港教育注重个性化发展的基础上，结合江苏省扬州市中小学教育特点，形成一批囊括小、初、高三个教育阶段，语、数、英、历、化等全科目的个性化学习辅导机制，并将传统课程进行拆分，形成同步课程、特色课程和升学课程等满足不同学生需求的个性产品。为保证教育质量，小区均聘用各学科领域的优秀专职教师，形成具备3年以上丰富的教学检验，50%以上都是5星级评价的教师团队。此外，校区还持续研发与构建先进教学体系。小区在教育产品种类齐全，定位精准的情况下，为实现教学质量，研发构建了“ILTS学习力智能评测”“各校学霸导师辅助”“360度O2O专属服务”“邦国家长学习讨论组”“个性化高效学习方案”“小而美学习环境建设”六大学习保障，可助力全面提升学习成绩。2.无形竞争力校区在长期为学生服务中不断摸索、探究，形成了包含教学理念、五心师德等企业教学文化。其中，校区以“人的综合成长全面发展为目标，倡导并实践个性化教育”为教学理念，意在针对不同学生当下学习的特点，帮助学生形成符合个人学习特点，培养高效学习、快乐学习的求学精神，并逐渐优化固化为终身受益的个性化学习模式，具体培养个性化学习模式分三个阶段：授受知识、开启聪明、润泽生命。五心师德指恒心、责任心、创新心、爱心和童心。三、扬州市邦国教育集团旗下格致学院荷花池校区培育核心竞争力所面临的问题（一）缺少先进的企业价值理念和文化先进的企业价值理念和文化是中小企业发展核心竞争力的前提和基础，在中小企业战略发展中具有重要战略地位。而我国中小企业在企业文化氛围营造方面，在企业价值塑造方面普遍存在问题。究其原因主要是因为中小企业对于先进的企业文化和企业价值观缺少正确的认识。第一，片面的认为企业文化和价值观塑造是国际大企业的事情，中小企业涉及不到，但是实际上，发展企业文化，塑造企业价值观是核心竞争力的软基础，而核心竞争力涉及到所有企业，甚至在一定程度上可以说，在中小企业发展壮大时期，企业文化品牌的创建对于企业长期稳定的发展是至关重要的。第二，错误的认为企业文化是可以在短时间内就创建出来的。企业文化氛围与核心竞争力一样，是个慢功夫，是需要长期不断维护不断打磨的过程，是不能照本宣科的打造出来的，更不是一夜之间可以构建的。第三，错误的认为企业核心竞争力主要与企业利润相关，企业文化是虚无缥缈的，与提升企业利润无意。目前国内很多中小企业家的领导思维方式还停留在做老板的阶段，缺乏企业家思维，企业家的战略思维不光是追求利润，而是追求企业的长期发展创新，而企业文化正是企业长期发展的润滑剂和凝固剂，良好的企业文化不仅与市场利润息息相关，反而还促进了企业品牌建设和影响力发展。将研究落在荷花池校区上，本文研究发现该校区存在缺少优良企业价值理念和文化创建的实际问题:一是在该校区创建初期，片面的追求快速发展，追求规模效应，大量招生开设课堂，这种急功近利的价值观从长期来看，降低了校区的外界影响力，影响了对外形象，同时大量招生，招聘任课老师也带来了经营管理上的压力和负担，尤其是在创校初期，管理经验尚在积累阶段，企业内部管理制度没有成熟，管理文化还在培育，过快的发展只会给公众留下挣快钱的印象，这与办教育的初衷相违背。二是该校区过于重视表面的文化氛围建设，并将表面形式上的文化建设作为整个校区甚至是整个集团的宣传形象。过于重视教师的仪容仪表、校区教学楼教室的标准化建设、内部刊物建设等，从表面上看，教职工都是精神饱满，但是深入的访谈和调查了解后发现，形式上的文化建设固然重要，但是形式上的文化建设离不开整个校区的企业价值观经营，离不开管理的规章制度完善，离不开教职工文化精神建设，否则就如海市蜃楼，教职工并不能从内心认同企业文化，并不能从自身工作中汲取荣誉感，长期下去，只会把形式上的文化氛围当成是负担。（二）人力资源管理水平差当今社会是人才的社会，人力资源的竞争是世界经济竞争的最重要也是最根本领域。人力资源是企业核心技术、管理和经营的根本。中小企业要想获得这种人力资源优势，必须要重视人力资源的开发和管理。相较于国际知名跨国公司，国内中小企业对人力的培养和管理缺乏重视，专业人士更是少之又少。荷花池校区在人才资源的管理和协商上，也存在管理水平较低的现象，主要表现在几个方面：一是正确的人力资源管理观念没有建立起来。正确的人力资源管理理念应该是通过构建一个高效的管理机制，将人才的招聘、培育、发挥和选拔有效整合起来，最大限度的发挥人才的作用，培养员工对公司的忠诚度和认同度。在这种理念的影响下，理想的人力资源管理是培养企业和员工的共同发展，将对员工的管理变成和员工的共同完善进步。而荷花池校区的人力资源管理观念却停留在传统的“管人”层次，停留在事务性管理上，以校区事情为管理中心，而不是以员工为管理中心，重人力的使用而轻人力的培养，因此人力资源的管理水平一直处于较低水平。二是人力资源的管理部门缺少专业人士。这与校区管理层的重视程度密不可分，校区对于人力资源的重要性认识不足导致专业人士的招聘较少，人力资源管理者的流动性较大，缺少相关经验知识，甚至是服从老板安排，让怎么干就怎么干，无科学规划而言。三是教职工流动性较大，全职教师教龄较低，缺乏教学经验。这与荷花池校区在创建初期急功近利，单纯注重短期利益，轻视长远战略规划有很大关系。对培养自己的教师体系不够重视，教师队伍的招聘选拔过程较为随意，科学性不够，对全职教师的资质要求缺乏一定的标准规范。另一方面，缺少整套的行之有效的培养教育机制，对教职工人力成本主要还是使用为主，没有更新迭代的机制和能力，这就造成长期良性发展的乏力。（三）缺少规范的公司治理结构公司治理又名公司管治、企业管治或企业管理，是指诸多利益相关者的关系，主要包括股东、董事会、经理层的关系，这些利益关系决定着企业的发展方向和业绩。公司治理讨论的基本问题是，就是如何使企业的管理者在利用资本供给者提供的资产发挥用途的同时，承担起对资本供给者的责任。而公司的内部治理结构主要由股东大会、董事会、高层经理人员等执行机构和监事会组成。公司治理机制主要是在制度上保障这几个权利机构职责，形成一个既分工明确又要相互制约和监督的工作机制[2]。荷花池校区在公司治理结构方面，主要存在以下问题：一是股权集中度过高。过高的股权集中度，致使高级职业经理人员权责模糊，进一步提高股权集中度，再出现大股东利益与公司整体绩效不再趋于一致时，大股东极容易为追求个人利益最大化进行暗箱操作，转移公司财富为自己所有。二是缺乏监事制度。监事在公司的治理结构中扮演重要角色，但在校区日常工作中可以发现，校区仅形成了专职的监事人员队伍，但监事制度尚未形成，进而造成董事会和经理的自由度，容易产生过度追求个人利益的行为与制度。（四）市场营销能力不足在信息技术高速发展的当下，人们每天都处在各式各样不同的信息当中，因此，市场对于公司的市场营销能力要求进一步提高。现阶段，校区的市场营销能力拓展水平评先不足，具体表现在：一是市场营销网络覆盖能力差。市场营销网络覆盖能力代表着一家公司所具备的市场影响力。覆盖能力分为两个方面，一方面是指该公司的分销渠道所能覆盖的具体区域范围；另一方面是指其在这一区域内具体掌握多少个细分市场[3]。对于教育产品而言，市场营销的分销渠道受到天然限制，因此更需要在细分市场方面下功夫。校区的市场营销网络覆盖能力差主要表现在对细分市场的把握度太低，在进行营销推广时，在当地各小、初、高学校进行大面积的撒网式宣传，在覆盖能力差的同时也进一步造成资源浪费。二是品牌形象仍需进一步提升。目前扬州市面向小、初、高的教育培训机构超过百家，每个学校附近至少分布有三至五个教育机构，市场竞争进一步加剧的同时，也对各教育品牌的口碑与形象有了进一步要求。面对强烈的市场进展，校区目前并未提出针对性的营销策略与方案，提升品牌形象方面的步伐止步不前。四、解决扬州市邦国教育集团培育核心竞争力问题的对策与建议（一）培育优秀先进的企业价值文化企业价值观也就是企业的信念，它是结合了实践经验以及长期的发展和奋斗过程慢慢形成的，并确立为公司员工的工作与行为标准及核心的价值取向。企业价值观可以清晰明确企业未来目标、发展方向、追求所在。并作为全体员工的精神上的，不断激发企业内部活力，规范员工行为，使企业朝着既定发展战略健康发展[4]。针对校区存在的相关问题，应在培育企业核心价值理念与坚持树立以人为本思想两方面做出努力。1.培育企业核心价值理念校区的风格鲜明的教育理念，在此基础上完成企业核心价值理念的培育应要从教育、教学推进。首先，应通过自上而下的教育，树立鲜明的旗帜，以企业核心价值体系为引领，将“恒心、责任心、创新心、爱心、童心”的核心价值观融入到日常教学、建设当中，在教育与宣传的过程中，保持积极正面的引导，为校区的核心价值理念赋予强大的感染力与号召力。此外，校区一方面，要以现今教育观念来引导人文思潮，并持续提升任课教师的行为目标准则。另一方面，汇聚强大的发展动力，将校区五心的企业核心价值观从教学体系推广到行政体系、监事体系，让整个校区因企业和细心价值理念凝聚在一起。2.坚持以人为本的思想所谓“以人为本”的管理是指在生产经营管理过程中要以人为管理工作的出发点和中心，围绕着激发和调动人的积极性，主动性，创造性的展开工作。强调对人性的理解，树立以人为中心的管理理念,以实现人的全面发展为目标,从而理解人、尊重人、解放人、依靠人、关心人、爱护人、培养人、教育人。以人为本管理的基本原则包括：重视人的需求;以鼓励人为主旨;以培养为前提;以人为管理和工作的中心[5]。因此，校区树立以人为本的思想在于处理好两对关系，一是个人与整体的关系，一是人与岗的关系，仔细斟酌校区发展目标与布局，力争让每一位教职员发挥自己的能力与想法；合理规划校区的岗位设置，在充分考虑每一位教职人员的理想与能力，引导校区各人员找到合适的岗位，力争做到人尽其才。（二）重视人力资源培养针对目前校区人力资源培养体系仍需完善，重视程度依旧薄弱的现状，校区应从以下两个方面提升人力资源综合素质，帮助教职员与校区实现共同发展。1.建立科学的激励机制科学的激励机制也是以人为本的重要体现，可充分刺激教职员发挥自身的主管能动性。从校区的核心竞争力培育现状来看，激励机制要涉及物质与精神两个方面。物质方面，要积极满足教职员的物质需求，让教职员亲身体验以人为中心的管理思想，帮助教职员全身心的投入到工作中，例如：校区对表现优秀的教师发放一定的奖励，鼓励教师这段时间的劳动成果，让教师感觉到这段时间的努力没有白费[6]；精神方面，要更加细致的关怀教职员工的精神需求，激发教职员工不断学习进取的实践思想，例如：校区的人力资源管理部门应对遇到困难的教职员工给予足够的关心，为其提供合理化的解决意见，并且帮助教职员工克服困难。科学的激励机制在于合理性与完善性，精神与物质的激励机制缺一不可，只取其一极易造成事倍功半。2.提高人力资源管理水平人力资源培养的水平很大程度上取决于管理的水平，校区应结合时代要求，不断提高人力资源管理水平，已实现便捷化、高效化、优质化和实际化。做到上述四个方面的关键在于两个机制的完善，一是完善教职员工的培训培养机制，帮助教职员工在专业领域上不断突破创新，提升校区的整体水平；二是要建设与完善教职员工的移动信息化人力资源管理系统，从流程上简洁化、从形式上实际化、从内容上优质化、从使用上便捷化，让教职员工减小人力资源时间成本，提升整体人力资源管理水平。（三）建立科学的企业治理结构1.明晰企业产权，优化股权结构股权结构作为公司治理结构的基础，在大程度上决定了公司控制权的支配和治理机制的建立及运作方式。通过对校区股权结构现状与治理结构问题分析发现，目前校区的股权比较集中和单一，校区可以适度降低股权集中度，适度分散股权，既要维护大股东对校区股权的控制性和稳定性，又要兼顾安排小股东的制衡能力。从而建立起适应校区发展的科学性股权结构，全面增强企业的风险防范能力。2.完善企业治理结构和制度目前校区企业治理结构和制度完善的当务之急是建设监事会制度，一是根据现有《公司法》第124条第1款规定，重新设立三人及以上的监事会；二是帮助监事会发挥其应有的权利，周期性检查校区的业务执行状况与财务状况，提升校区培育核心竞争力的稳定性。（四）加强市场营销能力建设前文已经分析，校区存在市场营销网络覆盖能力差和品牌形象仍需进一步提升的两大问题。校区应针对性的解决市场营销能力问题，首先应进一步拓展市场营销网络的覆盖范围，在传统线下营销的基础上，建设线上营销、社区运营、短视频营销、自媒体营销等多种途径，增加受众了解校区精神、文化、内容的渠道同时帮助校区进一步树立品牌形象。（五）优化课程开发目前，校区的课程结构较为完善，但课程教育体系作为一种无形资产，易被抄袭，校区应再次基础上进一步优化课程开发，一方面拓展校区学科的教学范围，在传统科目的基础上加入兴趣科目，完善学生个性化学习路径的内容；另一方面要更加细化校区的教学内容，提升课程的针对性，定制传统文理学生与艺术生的不同教学内容，帮助学生更好的提高学习成绩。结束语综上所述，中小企业培养核心竞争力对于自身发展具备十分重要的意义。本文通过对扬州市邦国教育集团旗下格致学院荷花池校区进行研究，主要得出以下结论：1、中小企业培育优秀先进的企业价值文化的关键在于培育企业核心价值理念与坚持贯彻以人为本的思想理念。2、中小企业培育核心竞争力离不开对人力资源的重视与培养，企业应该建立科学的激励机制、提高人力资源管理水平，完善人力资源体系。3、建立科学的企业治理结构是中小企业稳定发展，逐步提高核心竞争力的重要举措，关键在于明晰企业产权、优化股权结构和完善企业治理结构和制度。4、在中小企业培育核心竞争力方面离不开市场营销的宣传与自身产品的打磨。参考文献[1] 王丹.培育中小企业核心竞争力问题研究[D].辽宁师范大学,2010.[2] 李凯华.我国家族上市公司治理结构对内部控制有效性影响的研究[D].河北经贸大学,2014.[3] 刘洋.P企业经销商营销能力评价研究[D].北京工业大学,2019.[4] 胡颢.华为企业文化建设研究[D].海南大学,2014.[5] 王君.坚持以人为本 构建和谐企业[J].企业改革与管理,2016(22):157.[6] 王忠泰.职业教育学校人力资源管理现状及对策研究[J].老字号品牌营销,2020(09):119-120.

你的企业真的很具竞争力吗？改革开放以来，中国各行各业都进入了快速发展期。近10年来商业活动的复杂程度高、变化频率快，因此，企业正面临一个不断变革的时代，如图所示，为企业面临的8大挑战。企业面临的8大挑战随着中国经济发展的放缓，大量行业开始进入微利时代，同质化竞争更是将企业拖入惨烈的价格战当中。此时，你仍然认为你的企业很具竞争力吗？事实上，除却改革开放的政策红利之外，很多中国企业的核心竞争力其实就在于人力成本。在改革开放前30年，由于中国劳动力较为廉价，相关政策也不完善，很多企业尤其是制造企业得以依靠人力成本优势，获取了巨大的利润。然而，近10年来，中国企业也进入了高成本时代。与此同时，2008年金融危机的爆发，也让全球经济的发展陷入僵局，这对中国企业尤其是出口制造型企业，造成了严重伤害。对于那些将员工看作成本的雇佣制企业而言，当今时代的诸多困局无疑是企业发展面临的巨大挑战。日渐高企的员工成本，让很多领导者感到痛苦，也是直到此时，这些企业才真正醒悟：我的企业似乎毫无竞争力……事实上，要确认你的企业是否具备竞争力，你只需回答以下几个问题：问题一：你的企业内部有高手吗？21世纪是人才竞争的时代，人才战略也已经成为我国国家战略的重要核心，在企业中同样如此。尤其是当劳动力成本逐渐上升时，只有真正的高手，才能发挥出最大的价值，而不是秉持着打工者的思维坚持“不作为”。那么，在你的企业内部，有这样的高手吗？他们可以承担起创造价值的重任，充分发挥主观能动性，与企业共同成长吗？如果没有这样的高手，领导只能事必躬亲，“盯住”每位员工，以严格的规章制度让员工按章办事。而长此以往，企业发展的上限，则完全取决于企业管理者的个人能力和精力。问题二：你的高手在1-2年内会离开吗？高手能够创造价值，但只有稳定的高手，才能为企业创造持续的价值。当今时代，几乎每家有所成就的企业内部，都有这样一、两位高手存在。但尴尬的是，这些企业仍然难以逃脱存活不过3年的命运。其背后原因就在于，企业管理者委以重任的高手，在短短1-2年内就从企业离开，这也导致企业的发展瞬间陷入停滞。如果企业管理者自身无力维系，就只能等待新的高手的出现，但在这段空窗期，企业可能已经被市场淘汰。问题三：高手离开后会否变作竞争对手？在雇佣制时代，雇佣制企业难以留住高手不仅会影响企业的自身发展，甚至于很多高手在离开之后，会变作更可怕的竞争对手。他们知道企业的发展模式、渠道和资源，因此，在设计竞争方案时，往往也能一针见血。更常见的现象是，高手在离开企业时，会带走企业一批骨干员工以及各种渠道资源，这对企业的发展会造成釜底抽薪的破坏力。问题四：如何从内部解决上述问题？上述问题普遍存在于雇佣制企业中，很多企业管理者也都已经对此产生了一定的认知，并积极寻找解决机制。而在实践过程中，最常见的机制都是以薪酬为核心的，或是涨薪，或是建立绩效制度。这样的方法在初期能发挥一定的作用，但从长期来看，由于在激烈的市场竞争中，竞争对手总是会不惜拿出更具诱惑力的薪酬以挖掘高手，其结果又将引发人才市场的恶性竞争。问题五：如何从外部吸引高手？正如竞争对手总是到处挖掘高手一样，企业想要持续发展，同样需要不断从外部吸引高手，在优胜劣汰中，实现团队人员的持续换血，最终建立起一支具备高竞争力的高手团队，进而实现上下游的整合。然而，对于很多缺乏高薪资、大平台的企业而言，其又该如何从外部吸引高手呢？如果没有足够优秀的高手团队，企业的上下游整合当然也无从谈起。当很多企业仍然沉湎于经济腾飞的“光辉历史”时，更多企业已经认识到了自身竞争力的不足。但对于如何弥补这些不足，尤其是解决上述5大问题，大多数企业却缺乏有效的措施，只能被市场逼着前进——毫无方向。为什么职业经理人离开了你2013年年初，王某开始在亚马逊平台创业做电商。2017年年底，每年营收3000万元，利润500万元。在这一过程中，最初入职的员工邹某，凭借其出色的业务能力，成为企业的核心骨干，负责企业的核心业务管理，其年收入则从最初的不到10万元涨至80万元。正当王某准备继续大展宏图时，2017年年底，邹某却提出离职、决定创业。对此，王某很是伤心，认为受到了背叛。在当今时代，王某的遭遇并非个例。很多领导会因此怨恨核心骨干的离职，但站在员工的角度来看，在企业价值大幅增长的同时，核心骨干却没有享受到其中的红利。薪酬的增长幅度其实与企业价值的增幅是不对等的。在这种情况下，核心骨干的离职也成为必然。随着中国企业管理的不断成熟，很多企业开始引入职业经理人制度，由专业的业务骨干负责企业的核心管理。相比于领导，这些核心骨干虽然仍属于受薪阶层，但凭借出色的职业素养与业绩，他们往往能够拿到很高的薪酬。据统计，美国大企业高级职业经理层的平均收入，甚至已经超过了普通员工平均收入的百倍，因此，职业经理人也被称作“金领”。在中国企业发展史上，也涌现出了“打工皇帝”唐骏、“手机狂人”万明坚等优秀职业经理人。一般而言，职业经理人都具备较高的个人素质和较强的职业能力，以及敬业精神、创新意识等事业心的助力。也正是因此，他们能够为企业创造巨大的财富，甚至会改变一个企业的命运。然而，随着市场的快速发展以及“大众创业”时代的到来，每个人都有可能成为新时代的创客。此时，职业经理人的离开，也成了一种常态，每家企业领导都开始考虑如何维持与职业经理人的关系。作为职场的一个特殊角色，职业经理人在企业扮演的角色总是十分尴尬：一方面，在领导心目中，职业经理人更像企业的“保姆”，呵护企业发展是其必然的责任；而另一方面，掌握企业管理权的职业经理人，却往往会陷入“婆婆”的角色，将自己看作企业的老大，与领导产生矛盾和冲突。在中国企业中，这种角色冲突则更加明显。如“手机狂人”万明坚在加盟长虹之前，则是因为功高盖主而不得不离开TCL。此后，TCL手机也开始走下坡路，最终在国内手机业泯然众人。职业经理人是人才市场中最具活力和前景的阶层，其最重要的使命就是经营管理企业，并从企业业绩中获利。因此，在实际操作中，职业经理人的利益必须与企业的经营绩效相结合，并形成荣辱与共的格局。事实上，国内职业经理人的频繁离职，正是因为未能形成这种荣辱与共的格局。如前所述案例中的邹某，在支撑企业从创业到营收3000万元的过程中，他并没有享受到企业增值为其带来的收益，其离职也成为必然。马云曾说：“员工离职的原因可以归结到两点：1.钱，没给到位；2.心，委屈了。”而职业经理人离职的最关键的原因则在于，企业价值尤其是企业价值增值与经理人无关。不仅如此，在很多雇佣制企业中，领导甚至会顾虑职业经理人的“功高盖主”，最终导致职业经理人因自身业绩太高而离开。在优秀的职业经理人离开之后，且不谈企业是否能维持原有的发展速度，从职业经理人的出路角度来看，他们也必将成为企业最可怕的竞争对手。一般而言，职业经理人离开后的出路不过以下3条：1.跳槽到更高薪资的大平台；2.跳槽到可以创业的合伙公司；3.自己当领导。无论哪一条出路，都意味着原企业多了一位强力的竞争对手，因为他们了解原企业的经营模式，甚至掌握原企业的经营资源。在雇佣制时代，很多企业都被各种痛点所折磨，但却总是找不到消除痛点的出路。尽管领导们做出了许多改革，如改变薪酬结构、引进职业经理人等，但其效果却不如人意。归根结底，其原因并非是制度的失效，而是领导思维的落后。在新时代下，仍秉持着雇佣制思维的领导，其企业必将会被时代逼迫而改变。

前些年认识一位老板，他的工厂有好几份产品专利和发明，他也常以此为荣，嘲笑那些没有自己技术和产品的企业不够创新，没有前途。最近再见到他，人也苍老了，工厂也倒闭了，也不再说什么产品和技术了。问他是怎么回事，他愤愤不平：员工道德品质太坏了，跑到竞争对手那里去了，人家资金雄厚，规模也大，几次下来就把他的厂子顶垮了。哎，核心技术不都是掌握在自己手里吗，他说实验室都搬到自己家里了，肯定没人偷走，但他忘了技术是人创造的，技术不会不翼而飞，而人都是长了两只脚，是会自己跑掉的。所以，核心技术是关键，但肯定不是企业的核心竞争力。比如你家里养了一只母鸡，它下的蛋非常受欢迎，你是应该保护这只蛋呢，还是应该保护这只鸡呢？蛋固然好吃，可别忘了没有了母鸡，也就没有了后续的鸡蛋。这个道理很多人都明白，也有很多老板不愿意明白，他们对鸡蛋的重视远远大于对“母鸡”的重视，因为鸡蛋在他们手里不会跑，而“母鸡”却会自己飞走。最近，中国工程院刘韵洁院士在与杨澜、董明珠的节目中就说了一句内行话：“一个企业没有人才就没有核心竞争力”。都知道华为技术厉害，世界第一嘛，可不管5G还是芯片，背后都是数万人的数学家、科学家和工程师们“坐冷板凳”熬出来的，其中不知付出了多少心血和努力，而企业也不知消耗了多少成本和资源。华为能有源源不断的技术和产品创新，这才是关键。再说老板们担心的“母鸡”飞走问题，不少老板怕的就是投入后没有回报，害怕人才对公司和他不忠诚，恨不得用铁链子拴住。为什么会有这个担心和恐惧呢，因为这些老板只会用金钱和物质激励，他们也只相信用金钱去控制人才、员工，因为钱就是他们的信仰和追求。“企业对人才不光是工资，就是要给他一个理想，一个目标，一个平台。另外，要信任他，尊重他，他的困难能帮他解决。”刘韵洁院士指出，人才的积极性最大限度地激发出来，这是管理者的学问。不是说人才对你怎么样，而是你对人才怎么样，一段关系的建立与变化，固然有利益的因素，但长期温度的关系一定不是止于利益的，人毕竟是精神动物，还有超越物质之上的精神追求。还是以华为为例，任正非带领近20万人的队伍是只靠分享利益做到的吗？任正非说，他们不是为了金钱而奋斗，而是为了理想。如果只是为了发财，华为早就可以上市了，多少人都可以成为亿万富翁，但华为追求的要更高级，这也是那些顶级人才愿意留在华为奋斗的缘由之一。要知道，越是高级人才，就越有更高的追求，毕竟对他们而言，金钱物质是很容易满足的，哪里都可以选择。人才才是最重要的，老板一定要牢记这一点。华为的成功，从某种意义上说，其实是任正非对人才态度和策略的成功。从创业开始，任正非最迫切的问题就是找人才，他曾在人才市场亲自吆喝，给应聘的大学生发路费，就是希望华为能多留一个人才。也许，所有做大事业的人都是爱才如命的。产品和技术都是人才创造出来的，市场份额也是人才打出来的，所以，老板的核心任务就是寻找人才、发掘人才、用好人才。人才，才是企业的核心竞争力。当然，这也要看你的企业情况，在不同的时期不同的情况有不同的策略，这又是一个存乎一心的问题了。

如何解决企业税制竞争力不足问题？众所周知，我国企业的税负压力在世界上都是排在前列的。针对此类现象，专家们一直在研究如何才能切实的降低企业税负压力，实现减税降费的宏观调控。提高、稳定和降低宏观税费一直是我们争论的最激烈的问题，这说明降低税负已经成为了我国经济发展需要切实解决的需要。切实的减税降费，需要考虑国家安全水平、居民生活福利保障水平、企业竞争力水平和社会管理成本四大因素。单纯的用政府收入占比经济总量的比重和对比其他国家，是不切实际的，如何正确、持续的减税降费，需要综合考虑国情，适合自己的，才是最好的。进一步提升企业税制竞争力，深化税制改革，降低企业税费水平，使企业在国际市场和国内市场能与发达国家企业竞争才是根本。而企业想要切实享受减税降费政策福利，不能单单只靠国家的大政策，毕竟减税降费不是一朝一夕就能完成落实的。地方园区招商所推出的税收优惠政策对于当下企业来说，更具有实际意义。许多地区经济发展不均衡，跟不上整体市场经济发展步伐，会推出很多地方性的税收优惠政策，规划一个园区进行招商，吸引企业入驻到当地，提高当地财政收入，解决当地经济问题，从而就会形成税收洼地。而园区总部经济招商，是不需要企业实体入驻的。在园区内新成立一个公司，不需要实体入驻，但是有实际经营地址及办公场地。合理经营，正常纳税即可享受当地园区的税收优惠政策。大致的税收优惠政策有以下几类1.个人独资核定征收：核定企业开票额的10%为利润，再对应五级累进制计算，加上增值税以及附加税，综合税率仅为3%左右。2.有限公司一般纳税人核定征收：核定企业开票额的4%，再乘以25%的企业应税所得率，实际企业所得税为1%；增值税享受地方留存（41%）部分的奖励扶持，比例为50%-80%。3.五免五减半政策：针对企业所得税高的大型企业，可入住园区享受五免五减半税收优惠政策。企业正常经营，前五年免征企业所得税，后五年减半征收。宏观调控税负，任重而道远。当下的税收优惠政策可让企业享受到实际优惠，何乐而不为？详细情况可关注咨询——《伊河的猫》

一家企业最重要的3个核心竞争力！第一个：先发竞争力！任何行业你比别人做得越早你就越容易成功。阿里当年用10个亿打造出一个淘宝，现在任何企业用100个亿都很难打造出第二个淘宝！第二个：成本竞争力！成本越低就能让企业利润越高，就能让产品性价比越高。而降低成本只有一条路可以走，那就是规模化！所以中小企业为什么必须做大？就是因为扩大规模能降低成本、提高竞争力！第三个：渠道竞争力！在中国地广人多，所以谁拥有的渠道数量越多、质量越好，谁就能把产品快速卖到更多消费者手中。而且渠道竞争力在短时间内无法被复制！因此，先发竞争力、成本竞争力、渠道竞争力才是一家企业最重要的3个核心竞争力！

来源：金融界上市公司研究院金融界网站讯 2018年，世界经济正在应对前所未有的复杂局面——国际市场贸易摩擦加剧、全球产业链重构加速，这都为企业生存发展带来了更多不确定性因素。与此同时，结合国内经济结构转型升级的大背景，中国上市公司在构建、维系其可持续发展的核心：竞争力优势时，也无可避免地面临着来自产业内外的新挑战与新格局。 10月19日，由金融界主办、中国政法大学东亚企业并购重组法制研究中心作为学术支持的“上市公司如何重构竞争优势”价值沙龙活动在北京举行。来自学术界、金融机构、上市公司、媒体等的数十位代表，共同聚焦“中国经济产业结构转型调整的背后”、“环境巨变下企业对市场的思索与行动”、“技术力量为新经济带来的驱动与影响”等议题，探讨当前环境下产业、行业、企业的发展变革之路。 在本次活动中，北京华融启明风险管理技术股份有限公司副总经理兼首席专家王作春表示，在研究上市公司竞争力优势时，可以从公司治理的内外部环境去考虑。 此外，他还表示，“从上市公司性质的角度来看，国有控股上市公司在融资方面具有先天优势，和民营企业不再一个起跑线上，这也是当面市场中的一个现实问题。” 在谈到产业链研究时，王作春表示，如果只研究上市公司可能会形成非客观性结果，因为一些未上市企业可能在部分产业链中处于核心地位，对整个行业都有很大影响。

11月7日至8日，市经信局联合省质量协会举办先进质量管理方法推广应用暨品牌培育管理体系实施指南行业标准宣贯培训会，进一步推广先进质量管理方法，提升工业品牌价值，指导帮助企业建立完善品牌培育管理体系，增强工业企业质量改进能力、品牌推广能力和市场核心竞争力。在培训会上，四川九洲电器集团有限责任公司、四川长虹电子部品有限公司的相关负责人分别分享了相关经验。据介绍，四川九洲电器集团有限责任公司“实施产品可靠性增长的实践经验”荣获2019年全国质量标杆，四川长虹电子部品有限公司“实施控制分级的质量管理经验”荣获2018年全国质量标杆。“质量是一个系统工程，不是简单的生产制造过程控制，需要前伸到设计，后延到用户评价。”九洲集团副总设计师王武在分享经验时表示，同时还需要掌握科学方法，包括先进的设计理念和方法，实现信息化、智能化、数字化，以及大数据应用等。随后，四川省质量协会专家、原中国核动力研究设计院高级工程师，分别为现场企业负责人讲解先进质量管理方法推广应用、宣贯解读品牌培育管理体系实施指南行业标准及品牌成熟度评价方法，并深入部分企业进行质量管理现场诊断。大家纷纷表示，将结合企业实际，加深学习先进质量管理办法的理念和掌握品牌培育的科学方法，提高企业质量管理水平，增强品牌培育能力。（文章来源：绵阳日报）

说的直白一点，一个企业的核心竞争力是指有一款硬通的产品。产品的核心竞争力呢？是指能够解决客户的需求，但是如果把思路指向解决需求的问题，这就又跨上了产品好不好的误区，员工是否优秀的问题，就错了，这完全是谬误！因为大家都明白，产品其实差不了多少，真正拉开差距是在客户的心智中。你的产品可以差点，但是客户认为你能解决他的问题，你的产品就好。而多数的企业并没有认识到这一点，把所有功夫都用在产品的质量和员工的培训。事实是，这些并不是主要问题，最关键的是客户是否认可你，如果客户不认可你，你的产品再好也不好！客户认为你能解决他的问题，这是最重要的，而不是你认为你能比竞争对手更好的解决他的问题。拥有核心竞争力可以保住你企业的命。孙子兵法云，凡战者，以正合以奇胜。先守正而后出奇，讲的就是这个道理。任何一个企业，都必须有一个雷打不动真正深入人心的产品，而在此基础上不断变换形式才是最佳策略。守正，然后出奇。京东经得起刘强东的负面，正是因为京东有正合。京东的消费者只会把刘强东事件当做一则娱乐新闻，而是关心京东是否能够一如既往保证产品和服务的质量。所以李嘉诚提醒年轻人，无论你怎么失败，只要有一项业务深入人心，你就有翻身的机会。那么如何提升核心竞争力呢？不是你拥有什么，而是你放弃什么。你要控制你的贪性，甚至是忍痛割爱到极致，懂得取舍，把所有精力集中到你能够取得胜利的战场，你才能够成功。作者：张天浪看事情如果看不到本质，你只是被忽悠入局的对象。张天浪，分析商业本质，成就大商之道！