企业管理研究方向

企业管理要克服恐惧和自负。恐惧是怕人坑自己，没办法真正相信别人；自负总觉得自己很聪明，总觉得自己是对的，不能够容错。 其实应该做得就是建议、创意，而不是指挥，前提是我们只和成年人一起。什么意思？小孩子才会乱发脾气，成年人要做的不是抱怨，而是自己动手解决问题；成年人清楚的知道自己要什么，并且愿意为之努力，最有创造力和成效的工作一定源于热爱，有内在的自驱力，而不是奖金利益驱动和KPI考核。管理就是最大限度的激发人的善意，激发责任、成长和荣誉，不是成天想着怎么多完成一点点业绩，多赚一点点钱，应该考虑更大的更有价值的事。脑子里天天想着钱的人，一定是做不出漂亮事的。没有人落地就是成年人，所以公司要做的其实是教育，能不能教会员工成为成年人，成为一个负责任的成年人。不是这块料，那就没办法了，只能换愿意好好干的人。最后还要相信复杂性和随机性，能够坦然接受看来是挫折或者是失败的事儿。在我看来这是天意，努力了，无怨无悔。财富对于大部分人来讲是好的，但是不能成为金钱的奴隶，成为负担，比如一个人立志进山修行，你突然给他一套房子，就会变成负担。心态放松不被羁绊，则会很幸运，并且越努力越幸运。

企业管理：未来企业文化的发展方向是什么？随着改革开放的深入和市场经济水平提升，我国企业面临转方式、调结构、产业升级、分工国际化、竞争全球化、对抗联盟化等大竞争格局，企业必须尽快实现由机会导向向能力和战略导向、后发优势向创新优势、价格竞争向价值竞争等转型发展，而在这一历史进程中，要发挥企业文化的重要引导和支持作用。一、打造文化竞争力体系1、客户导向的文化客户范围、创造客户、客户沟通、满足客户、商业礼仪、客户责任链、首问负责制、客户满意度管理、需求调查、整合营销。2、卓越质量的文化精益生产、班组建设、标准化建设、行动学习、反思机制、质量圈。3、精益成本的文化价值链管理、精益生产、预算管理、鼓励节约措施。4、高效行动的文化4R执行力、精益管理、目标管理法、时间管理、行动导向、EPR、标准化、职业化。5、团队协作的文化团队建设、无边界沟通、即时激励、师徒制。6、以人文本的管理文化公正平等、尊重无歧视、素质模型、考核激励、薪酬、培训、工作环境。7、持续创新的文化学习型组织、知识管理、无边界、行动学习、创新支持与激励机制、项目管理。二、强化企业跨文化管理能力文化差异是我国企业国际化发展的重要障碍，企业文化应成为跨国投资、并购整合、全球化资源配置与整合等重要考量因素，以降低文化风险，利用文化差异，提升跨文化管理水平，深化全球化发展。三、企业文化理论研究的出路目前，我国企业文化理论研究还处于引进学习、模仿应用和模仿创新阶段，可以说尚未有大的建树和经典理论，未来如何结合我国企业文化丰富实践，创新文化理论研究以指导实践是我们担负的重任。1、企业文化的理解层次企业文化是一些仪式和活动开展丰富的仪式和娱乐活动，提出激励性的口号，强调舆论氛围与群体压力。企业文化是一种管理方式倡导特定的价值观念，着力形成期望的行为方式，致力于建立心理契约，激活员工活力，提高管理效率，优化价值创造方式，提高组织竞争能力。企业文化是一门管理科学背后是对“人”、“价值”以及行动因果关系的理解和把握，是对管理“硬件”系统性不足的弥补。企业文化是一种生存方式赋予企业生存的意义，激发员工崇高理解，形成共同的价值追求，致力于超越利润之上的追求，而利润会随之而来。2、未来研究的重点方向文化价值：文化资产、文化资产变现文化影响：文化共振、文化筛选、文化认同文化作用：方向性作用、效率性作用、人文性作用文化发展：文化周期、文化变革、文化融合3、文化管理咨询的两种取向四、日美管理文化差异及融合日本和美国企业发展不同的劳动力市场、经济环境、国家政策等因素造就了日美两国不同的价值观，在员工管理、工作管理等方面都有着较大的差异。跨国企业只有正视和妥善应对此类基于民族文化差异的企业文化差异，才能顺利发展。1、日本管理文化（J理论）长期或终生雇用、长期考核和缓慢提升、非专业化综合发展集体决策，集体负责，注重人的经验和潜能，整体观念，人人负责，自我管理2、美国的管理文化（A理论）短期雇用、迅速评价和奖惩、专业化的个人发展、明确的控制、个人的决策、个人负责、重局部关心3、日美融合的文化（Z理论）长期雇用，缓慢的评定和提升，集体决策、个人负责，适度专业化的职业道路，含蓄控制和明确控制相结合，整体关心，包括职工家庭。

构建新发展格局，实行高水平对外开放，必须具备强大的国内经济循环体系和稳固的基本盘。北京工商大学商学院副院长孙永波教授从什么是企业管理活动、企业管理思想发展历程、当代中国企业管理新理论等方面，深入阐述了现代企业管理发展新趋势，对于深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动“十四五”时期高质量发展，具有一定的指导作用。点击“阅读原文”查看完整课件（PPT）

一、什么是企业管理活动企业管理活动是把资源要素（投入）变为有形产品或无形产品（产出）的活动过程。一般来说，有形产品体现于制造业，无形产品体现于服务业。（一）不同类型的管理活动比如，汽车、家电等制造业企业投入原材料、设备、工人、厂房等，通过结构、形状的改变等物理过程，产出有形产品；百货商店投入店铺、营业员、商品、顾客等，通过销售过程，产出满意的顾客；医院投入医生、医疗设备、药品、病人等，通过诊断、治疗、手术等过程，产出康复的病人；学校投入教师、教材、教学设施、学生等，通过传授知识技能，产出专业人才；客（货）运公司投入运输设备设施、工人、顾客（物资）等，通过地理位置变换，产出到达目的地的顾客（物资）；咨询公司投入人力、信息、知识，通过脑力劳动过程，产出建议、方案、办法。（二）企业管理类型通过生产批量和标准化程度两个维度，将企业的管理类型划分为产品制造型和服务提供型。实际上，任何一个产业或组织提供的产出都是“产品+服务”（或“可触+不可触”）的混合体，只是所占的比例不同。产品制造型与服务提供型这两大类企业管理活动有着本质的区别。产品制造型产品有形、可储存，如汽车、家电、服装、玩具等；服务提供型产品无形、不可储存，如航空服务、音乐会、医院的病床等。产品制造型顾客与运营系统不接触，如啤酒厂、电脑生产线等；服务提供型顾客与运营系统密切接触，如餐馆、地铁、教育培训等。产品制造型响应顾客需求周期较长，如飞机、电机等；服务提供型响应顾客需求周期较短，如急诊、航空服务等。产品制造型可服务于较大区域，设施规模较大，如手机工厂、制鞋厂等；服务提供型服务于有限区域，设施规模较小，如邮局、餐厅、超市等。产品制造型质量易于度量，如大部分产品质量可用材质、性能、尺寸等明确的量化指标衡量；服务提供型质量不易度量，如服务质量的好坏往往取决于顾客的感受，不易量化。（三）企业管理活动的本质企业管理活动的本质是投入人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地等，通过价值增值过程，产出产品或服务，被消费者接受。（四）企业管理的基本问题企业管理的基本问题是如何合理配置企业资源，高效管理业务流程，使得产品或服务最大限度满足顾客需求。为此，要做到以下三点：一是保证资源有效利用；二是权衡不同的竞争策略；三是进行流程控制、改进与再造，以在多个尺度上同时提高绩效。（五）企业管理的目标与任务企业管理的目标是，在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品或服务。企业管理的任务主要表现在以下五个方面：1. 保证和提高质量——质量管理著名质量管理学家朱兰对质量下了一个比较恰当的定义，所谓的质量就是适用性。什么是适用性？就是指产品或服务满足消费者需求的程度。怎么样才能满足消费者需求？这需要“人机料法环”五要素来解决。（1）“人”是指人的素质这是保证和提高质量的一个非常重要的方面。人的素质体现在以下五个方面：一是人的知识水平；二是人的工作态度；三是人的组织协调能力；四是人的道德品质；五是人的强健体魄。（2）“机”是指机器设备现代企业机器设备是智能化、自动化的。在产品加工过程中，机器设备能够自动识别瑕疵，如果存在质量问题就不能进入下一道工序。（3）“料”是指原材料在原材料进厂之前需要进行严格的检验。（4）“法”是指工艺方法不同的工艺方法标准不一样，对质量有很大的影响。为什么老字号产品被人青睐？这是因为它的工艺方法不一样，像内联升的鞋、瑞福祥的服装、全聚德的烤鸭等，它们的工艺方法都有独到之处。（5）“环”是指工作环境通过工作场所的温度、湿度、清洁度等环境因素来提高产品质量。比如温度，人工作、学习、生活最适合的温度是22℃，一般来说，低于18℃人会感到寒冷，高于26℃人会感到炎热，所以空调的温度一般会控制在26℃。还有噪音，一般来说超过70分贝就是噪音了。2. 保证适时适量投放市场——进度管理这里需要注意顾客平均要求交货期和产品生产周期之间的关系，如果顾客平均要求交货期大于产品生产周期，那么可以采用订货生产方式，这样可以减少库存；如果产品生产周期大于顾客平均要求交货期，那么需要采用备货生产方式来保证产品适时适量投放市场。3. 产品价格为顾客所接受——成本管理成本可分为总成本、固定成本、平均成本、可变成本等。很明显，企业都希望产品的平均成本越低越好，所以会追求规模经济，会将重点放在节约原材料上。但是，从理论上看，原材料的节约余地不大，因为产品在设计过程中就已经确定了所需要或消耗的原材料、零部件。因此，现代企业管理对生产成本的节约重点应放在以下四个方面：一是提高劳动效率；二是培养员工成为多面手；三是压缩产品库存；四是运用先进的科学技术。4. 资源要素管理——设备、物料及人力资源管理人是现代企业管理中一个非常重要的因素，尤其是核心员工。5. 不断提高生产系统柔性——应变能力增加通用设备，减少专用设备，提高生产系统的柔性。

一个小公司能发展成大企业，这背后肯定是有一套成熟的企业管理体系在支撑的。任正非说：“管理就是洞察人性，是激发人的欲望。一家企业的成与败、好与坏，背后展示的逻辑都是人性的逻辑、欲望的逻辑。”海底捞的张勇说：“光给吃喝不给爱是养牲口，给了吃喝还给爱是养宠物，给了吃喝，给了爱还给希望才是养员工。”你认为的企业管理是什么？是领导者？上司？或者是老板？是地位与层级的区别？是上级人员对下层人员的控制与领导？实际上，为了保障人才活力，激活组织，企业管理就不能光靠“人治”，要对员工进行差异化管理：1、干部公司的干部任职都必须有成功的实践经验；2、专家必须有成功的实践经验，在垂直循环的工作过程中，能滚动选拔，把最优秀的人提上来，经历了“理论—实践—理论—再实践”的自我成长。3、职员能保持公司的稳定高效运行，按确定性程序运行。现如今，管理的差异化、精细化是一个大趋势。因为不同的人，不同的职位需要不同的管理和激励机制。你不能把做技术的员工跟管理人员和后勤、财务等人员一个管理模式。在总的管理制度下，应该还有更精细化的管理。毕竟，“精耕细作”才能增产增收，这是生产力提升的需要。针对不同类型的员工，应该要有不同的考核管理制度，这样才能充分发挥每种类型员工的能力。关于管理01、管理理论必须有充实的实践经验支持；02、管理必须是有效的，是用对错去判断，而不是从取得的结果去判断；03、管理要有创新精神，这是企业持久生命力的来源;04、管理要围绕着人与权力、责任、价值观、结构和方式来研究；05、最优秀的领导并不要求别人为他服务，而是为共同的目标服务；06、管理者，要把散乱的群体转化为一个有序的组织；07、管理者需要两方面的知识：一是对事，二是对人；08、培养人不如招聘人，招聘人不如留住人，留住人不如激励人，激励人不如培养人。“管理”，是一个很宏大的话题。无论是大国企还是互联网公司，无论是初创企业还是成熟企业，无论是政府部门还是事业单位，有人的地方就有组织，有组织的地方就需要管理。管理的方法各有千秋，管理的幅度大相径庭，管理者的风格五花八门，管理的目标也有所不同。但对于管理，企业必须从自身实际出发，而不是机械、盲目、片面地去学，这样会难见成效，甚至事与愿违。最后我想说，事业道路要落在行动上，才可以放心大胆地去迎接更高阶的挑战！

中国人民大学企业管理研修班受到了很多同学们的关注，很多外地学员想要上课。但是不方便来北京，那么，中国人民大学企业管理研修班在哪上课呢？上课地区中国人民大学企业管理研修班除了在北京上课，在南京、南昌地区也开设了外地班。更加方便了当地以及周边学员上课。同学们可以点击下方小程序查看招生简章！招生方向中国人民大学企业管理研修班各个地区的招生方向略有不同。北京：企业行政管理方向、项目管理方向、财务金融方向、人力资源管理方向、市场营销方向、企业管理方向。南京：项目管理方向、财务金融方向、企业管理方向。南昌：企业管理专业方向。　学制学费学制为2那俺，学费在2-5万之间。以上就是小编为同学们整理的中国人民大学企业管理研修班招生地区和招生方向的相关内容。同学们可以点击下方链接查看更多文章！企业管理在职研究生，北京外国语大学的学费是多少北京地区，有很多院校有在职研究生吗？

学习企业管理主要有如下三种学习方式：①积极开展相关专业书籍阅读，扎实打好基础；②参加相关的专业培训；③多参观相关企业的现场学习和交流。以上三种学习企业管理方式是最为常见也是最为有效的学习方式。一、积极开展相关专业书籍阅读，扎实打好基础如果作为初学者，必须要弄懂悟通相关的基础知识和基本概念。如果连基本知识点都不懂，与人交往时候往往说出去的都是行外话，这样经常会被人嘲笑，太业余了。因此，必须要从企业管理专业的相关课本入手。企业管理基本知识包括企业管理概论、企业管理的产生和发展、企业管理的原理与职能、现代企业制度和企业组织结构、现代企业人本管理、人本管理概述、激励原理、生产系统管理、生产过程的组织、当代先进制造方法、质量管理、设备管理等内容，这些知识内容要全面论懂。二、参加相关的专业培训光啃书本是远远不够的，有机会或者有条件的可以参加相关培训，很多大学专业对企业家进行相关的培训，完全可以参加学习，让自己见识更多平台的企业家和教授。通过利用他们渊博的知识和见识，进一步加深对企业管理的认识，特别是他们的经验、教训等等，避免自己再次入坑。三、多参观相关企业的现场学习和交流如果有机会，尽可能的多参加与企业家之间的交流或者企业学习考察，了解企业管理模式和企业经营方式方法，这样更能够让自己学的知识与实际相结合。如果有条件的可以多到几个企业进行实习。通过学习他们的先进经验，为自己所用，并在学习中不断反思，进一步增强企业管理。总的来说，企业管理不是一朝一夕就能完全学会，不同时间、不同地点采用的企业管理方式也不一定相同，不能死记硬背，而是要活学活用。

作为现代化企业的管理上来说，一些管理者总是难以摸索到关键部分，因此在常态化管理方面也是没有方向，没有原则。这样的管理质量是很差的。那么，在企业管理方面，圣商教育总结出三大关键问题，其实对企业未来的系统化管理来说也是会起到了很大的帮助。具体包括哪三大关键问题呢？问题一：将团队管理好，解决了组织的问题。一个企业在运营过程中要有着团队作为支撑。此时，管理者要将团队的每一个成员都要管理好，对组织方面也是会起到了事半功倍的效果。圣商教育认为在落实管理制度或者一项决策的时候，才能够实现了高效快捷的模式。问题二：将工作分配好，解决每一个员工有事干。不能在岗位上闲下来。人一闲下来就会慢慢的懒惰，在这方面管理者都要做好相应的监督和分配才行。只有把关好在企业管理过程中的工作分配要求和细节，都会发现在这方面的管理效率上会明显的加快。问题三：将利益分配好，这是提高员工积极性的问题。在分配利益的过程中必须要公平公正，对每一个团队成员都要这样。那么，才能够在实际的企业管理方面发挥出更加出色的效果。在以后的执行力度上会更好。这在企业实际的管理过程中都应该意识到这些方面的关键问题，对企业的前景发展上都会有着很大的帮助。

前不久，重庆武隆区某公司职工贺某因在微信群里调侃领导被开除一事引发关注。消息传出后，网友纷纷“站队”贺某，并有网友留言表示曾有与贺某类似的遭遇。近来，企业“奇葩”管理的事件频频被曝出：体重超标被扣工资；1个月内请假超3天，当月社保费自行缴纳；上厕所要登记，每个班只允许上一次厕所，多上一次就罚钱……“奇葩”规定层出不穷2019年10月，贺某于中午就餐期间，在公司员工组建的微信群内发送数条“一大批boss即将到达战场”等信息。2019年11月初，贺某被告知，其行为对公司领导形象造成不良影响，属严重违反公司纪律，将其开除。对此，观韬中茂（上海）律师事务所合伙人胡燕来指出，劳动者对用人单位负有忠诚义务，如果劳动者严重违反忠诚义务，用人单位可以违反忠诚义务为由解除劳动合同。但在该案例中，劳动者并不构成严重违反忠诚义务，故公司属于违法解除劳动合同。如此“任性”的企业管理并不少见。重庆市一位职工表示，其所在公司今年提出1个月内请假超3天，该月的社保费要全额自理。除了“白纸黑字”写进企业规章制度中的“奇葩”规定，一些不成文的“隐形”要求，如果劳动者没有做到，也会被企业认定为“违规”，进而以此为由侵害其合法权益。据报道，杭州的王女士连续工作12个小时后，领导要求她为公司年会排练舞蹈。考虑到工作了一天身体比较劳累，且舞蹈是年会自主报名的节目，于是王女士拒绝了加班练舞的要求，后被公司辞退。或侵犯劳动者合法权益这些“任性”的企业管理和规定，不仅没起到良好的管理作用，还可能侵犯劳动权益。胡燕来指出，在王女士的经历中，“加班应当征得劳动者同意，用人单位不得以劳动者拒绝加班为由辞退劳动者。”针对一些企业在招聘启事中要求员工承诺终身为企业服务的要求，胡燕来表示，《劳动合同法》赋予了劳动者解除劳动合同的权利，提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。越来越多“奇葩”规定的出现并非偶然，其中暗含着企业的管理问题。中央财经大学劳动法和社会保障法研究中心主任沈建峰认为，企业规章制度作为公司内部的规范准则，首先必须合法；没有好的规章，企业用工管理将举步维艰。劳动合同法明确，用人单位制定或修改规章制度时，应当经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在沈建峰看来，控制用人单位规章正当性的机制是企业民主管理程序，很多企业不重视民主管理，或者流于形式，导致规章制定的过程中多由单位负责人“一言堂”，进而出现“奇葩”规定和管理。应通过民主程序制定规章制度“‘奇葩’规定实际上是对劳动者的变相剥削，没有人愿意为不尊重自己人格的企业卖力。”一家培训机构的人力资源负责人王利敏告诉记者，这不仅不利于加强对职工的管理，反而有损员工的积极性。那么，如何避免“奇葩”规定的出现？胡燕来认为，用人单位只有严格遵守劳动法律法规，加强劳动用工合规管理，特别是需要通过民主程序来制定规章制度，这样才能避免“奇葩”规定的出现。在沈建峰看来，让劳动者参与到规章的制定中，让规章体现其意志，可以增加团队凝聚力，提高他们的工作积极性。“面对‘奇葩’规定时，劳动者只有敢于维权，才能阻止和避免其侵犯到自己的合法权益。”胡燕来介绍，当遇到单位不触犯法律的“奇葩”规定，劳动者可以向工会、劳动行政部门投诉，对于触犯法律的“奇葩”规定，若涉及劳动者切身利益的，可以申请劳动仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向法院提起诉讼。王利敏认为，现代企业管理的主要目的之一是提高劳动者的生产效率，“有效的管理规定一定是建立在尊重职工人格权利的基础上，同时要考虑到员工的差异，给员工以信任，才能实现企业与员工的共同发展。”