企业调研问卷

企业在制定年度培训计划或者开展一项培训之前，必先需要进行访查员工们的兴趣是什么，他们想要学习的重点等。如果题目设计得不痛不痒，根据无法挖掘出员工真正的兴趣所在，那么这份调研也就失去了其本身的意思。那么，进行企业培训需求调研时，如何设计一份好的调查问卷呢？问卷调查是一项有目的的研究实践活动，从理论指导实践的角度出发进行就是必须的，即设计问卷前必须要做好充足的理论准备，宏观层面上应做到以下两点：明确研究的主题是什么(如用户学习偏好、课程满意度等)，以及明确想通过问卷调查获取哪些信息。值得注意的是，调查问卷的目的必须明确，要在开始设计调查问卷的问题的时候就提前想好，没有目的的问卷调查也是没有实际意义的。其次，就是调查对象。对于企业内部的培训来讲，我们调查的对象就是企业的员工，但是员工各部门不同所想要获得的培训需求也是不同，即对于不同的对象该怎么针对性来对样本对象展开调查，才不会因为样本的偏差而导致输出结果的偏差。此外，在问题的设计方面，我们需要遵循以下几个原则：1、可问可不问的坚决不问：要明白我们的问卷容量是有限的，因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。2、无关研究目的的不问：时刻谨记一点：你的问卷是为你的研究目的服务的，千万不要本末倒置。3、创造性的设计问题：你的研究目的是抽象而宏观的，而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解，因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息，就需要你在问题设置上下功夫了。4、尽量多使用量表题：填空题少用，量表是一种比较规范而且简单容易理解，最为关键的是，其可以匹配非常多的研究方法。对于后期结果的分析也是比较容易。现如今的调查方式总体来说，分为网络调查以及线下调查。关于网络调查，在自己做好调查问卷之后，可以通过个人博客、微博、微信、朋友圈、论坛、贴吧等社交工具来进行调查，线下问卷调查则一般会采用纸质的形式，但是这种方式一方面成本高，另一方面回收率相对来说比较低，对于调研成果的转化也是比较难评估的。当然，也有很多企业利用在线学习平台进行问卷调查。就拿问鼎云学习平台来说，可以直接发布线上调研，方便快捷，调研结束系统可直接进行调研的结果分析，大大地节省了人力，培训师也可根据调研结果第一时间进行培训部署。问鼎云学习成立于1996年，23+年深耕企业培训行业，依托领先的研发技术与专业的运营能力，为企业提供体系化和智能化的在线移动学习解决方案！

传统企业的市场调研部门，互联网公司的用户研究部门，政府的统计局统计队，高校等研究机构，咨询公司……处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多：邮寄，随机街访，入户调查，走进特定群体中邀请填写， 电子邮件发放，社交网络传播，熟人滚雪球推荐，站内信投放。在移动互联网时代，还会常用到APP的消息系统推送问卷。一、明确目标和目的 实际上，明确一份问卷的调研目标和目的，并不是调研的第一步，我们的第一步起始于初次和需求发起方的沟通。这个过程中，甚至可以对需求发起方做一次访谈，主要目的是要了解如下内容：多和需求发起方沟通，可以帮助研究者解决几个问题：1. 确定该项目确实适合采用问卷的方式搜集数据。2. 需要反复沟通确认产品设计者的真实意图和对产品的想法。3. 研究者将把与产品设计者的讨论出的想法和意图条理化、具体化、可操作化。二、逻辑通顺，结构清晰 明确了目的以后，研究者会列出与研究主题有关的大纲，例如我们需要调查短视频App的使用者，仅仅通过人人网用户数据是无法筛选出哪些人有过使用短视频App的经历，因此问卷的开头会通过一个或几个简单的问题，筛选出我们需要的人群，不符合条件的人群会提前结束问卷。三、从框架到细节搞定逻辑和大纲以后，就需要打磨问卷的细节之处，这些细节之处包括：指导语的表达，如何提问，选项的设计，填答者体验，信效度等。此外，还需要参考一些周边情况，来设计问卷：如何便于数据分析，如何更适应在线问卷系统的录入等等。1. 指导语简单清晰的表达出调查的发起方的身份，调查的内容和目的，以及填答规则，奖项设置，对填答者表示感谢即可。2. 题型的选择单选和多选题是最常见的题型，此外还有填空题，开放式问答题，矩阵题，排序题，打分题，判断题等等。单选题：适用于询问大部分客观状态和主观体验。如频次，喜好程度，年龄段，学历，收入段，感受，态度等等。比如“你现在几年级？”“你的收入在哪个区间？”“你使用微博的频次？”“你对个人主页的感受？”多选题：适用于提问经历，如“使用过哪些短视频App？”“你卸载客户端的理由有？”“你听说过以下哪些品牌？”。有需要的时候，多选题往往也可以转化为单选题，如“使用最多的短视频App是？”“卸载客户端最主要的理由是App”“你印象最深刻的品牌是？”。填空题：填空题往往能够让我们获得更精确的答案，比如年龄，收入，所在地区，就读大学等等，使用填空题能提供更精确的填答，但也会给后期统计分析问卷带来更大的工作量。在边际效应不明显的情况下，我们可以采用省事一点的方法，将填空题转化为单选题——“你就读于哪一类大学？”，但这样则只保留了不同类型学校的状况，损失了数据信息，因此，是否使用填空题需要综合考虑项目的情况。打分题：常用于对主观感受的评判，如喜好程度、赞同程度、满意度等等。比如：矩阵题：一系列主题统一的问题，需要询问填答者的主观态度/感受/经历时，可采用矩阵的方式提问，减少篇幅和题量，提高填答效率。排序题：通常用来考察用户对某些产品或事物的重要性态度。开放式问答：开放式问答通常较少使用，虽然通过开放式的问题能够获取用户更加深入的心理活动描述，但存在几个问题：填答成本过高，容易造成填答者弃答，影响回收率；即使填答也并不一定能反应填答者的心理活动；后期问卷分析成本增大。四、正确认识问卷调查：方法有优劣，工具依赖人问卷既是一门学问，也是一门艺术，它和写作一样，有高分甚至满分的作文，却没有标准的答案。和写作一样，好的问卷是改出来的，每一份问卷背后都有无数次的字斟句酌。虽然问卷调查的使用如此广泛，但我们仍需要明确的是，问卷调查它只是一种方法，一种优劣势都很明显的搜集数据的方法和工具而已。优点在于可以大范围搜集结构化的数据，适合于统计分析，以窥整体状况。劣势在于无法深入了解个体的心理活动，态度，价值等。通过问卷反应的态度在多大程度上反应了填答者的心理活动，又在多大程度上能够预测填答者的行为也是有很大争议的。就目前的手段来说，人类的心理活动是黑箱，我们只能通过外显的东西来窥探，无法直达内心。我们所做的一切努力都是为了像指数函数那样，虽然无法完全到达，但仍在努力趋近于x轴，问卷调查就是我们所做的努力之一。调研工厂丨https://survey.workEND

网上调查什么是问卷调查？下面我就和大家说说什么是问卷调查，调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种方式。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式，是方便企业在做决策的时候没有充足的数据，做的一项调查，在拿到这些数据之后可以更好服务大众。问卷调查又分为很多形式和很多限制形式有表格 卡片和薄记，针对不同的需求会有不同的形式来进行统计。对于限制比较多的问题主要是由于企业服务的人群不一样想要的数据也是不一样的，为了更好贴近自己的需求用户会限制一些如年龄、地域、收入等，大家在答问卷的时候也一定要特别注意这些有限制的问卷，先要看看自己是否符合问卷的要求再进行作答。企业做问卷调查的意义企业在进行发展或者制定策略的过程中会遇到各种问题，为了更好的了解用户需求而做的一项问卷调查，而企业也会针对提出的问题来寻找想要的回答者（目标用户），使用过或者了解过企业产品是最佳人选，ABC问卷调查就是提供了了这样一个平台来服务企业帮助企业做决策，企业也希望大家在答问卷的时候一定要了解一下他们的企业或产品，这样才可以把自己的需求提供给企业，让企业可以更好的服务更多大众。

您了解上海市《关于进一步深化行政审批制度改革加快推进重大项目建设的若干措施》吗？您的公司享受到《若干措施》的改革举措了吗？您对政府行政审批制度改革还有哪些建议？为了了解企业对于 《若干措施》的获得感和满意度，市大数据中心制作了这份“云走访”调查问卷，欢迎大家通过小布“随申办”微信小程序等渠道参与问卷调查，提供宝贵意见。详见↓1、小布“随申办”微信小程序入口：1）点击小布微信页面下方“随申办”按钮。2）点击“随申办”滚动栏中的“云走访”图片进入调查问卷页面。2、“随申办”支付宝小程序入口：1）打开支付宝APP，搜索“随申办”小程序。2）登录后点击“我的”，然后点击“云走访”图片进入调查问卷页面。3、“随申办”APP入口：1）打开“随申办”APP，在首页上端的滚动宣传栏中选择“云走访”进入调查问卷。4、“一网通办”PC端入口：1）打开“一网通办”总门户，地址：http://zwdt.sh.gov.cn/，点击右下角的滚动宣传栏中的“云走访”调查问卷。5、“一网通办”企业专属网页入口：1）打开“一网通办”总门户，地址：http://zwdt.sh.gov.cn/，并进行登录。（企业专属网页调查问卷位置）6、企业服务云入口：1）打开“企业服务云”，地址：（http://www.ssme.sh.gov.cn/），在页面中部滚动栏内点击“云走访”调查问卷图片进入。（“企业服务云”调查问卷位置）资料：市大数据中心编辑：陈庚【来源：上海发布】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

报告出品调研联合发起机构调研报告说明新型冠状病毒肺炎爆发，给人民群众的生命安全和身体健康带来威胁，给我国实体经济带来了严重的损失。疫病无情，人间有爱，各行各业采取了积极的措施对抗疫情，驰援疫区工作。数字科技企业也在通过自身努力为疫区贡献力量。为深入了解新型肺炎疫情对数字企业经营状况的影响，自2月3日开始，零壹财经·零壹智库联合北京金融科技研究院、数字资产研究院、江北嘴财经和四川省金融科技学会等多家机构联合启动《直面新冠疫情的数字科技》的线上问卷调研，深入了解疫情对各企业产生的影响，同时协调政府、专家及相关组织寻求政策方面的支持。疫情带来了痛苦，同时带来了反思，而痛苦与反思往往造就了生“机”，危与机并存，才给生命和经济带来希望。截至报告发布时，此次调研我们共收集到148家数字科技企业的问卷反馈。参与企业包括金融科技公司、人工智能公司、区块链公司、新兴金融机构、传统金融机构、大数据公司、IT服务公司和第三方理财机构等。在此一并致谢。部分参与调研的数字科技企业名单摘要√超过80%的受访数字科技企业认为，本次疫情将会使企业上半年业务收入减少，接近两成的企业认为收入减少将超过30%，仅有2.44%的企业认为上半年收入会有增加。√超七成数字科技企业认为工作进度拖延是此次疫情对自身最大的影响，固定成本开支较大、劳动力供给受阻、市场需求减少等因素占比也超过40%。√面对疫情造成的经营困境，高达85.37%的数字科技企业采用改变员工办公方式控制损失。√政策支持方面，企业对于减税/降费、降低贷款利率获得更低成本融资，减少企业利息支出的需求占比较高超过七成。√数字科技企业在此次疫情中最看好医疗和在线教育的发展。√“新冠”疫情或带来以云计算、大数据、人工智能、互联网为基础的金融科技技术、5G等新型技术应用的历史性转折。目录摘要一、“新冠“疫情演变与宏观影响 1、新冠疫情快速蔓延全国，新增病例增速已现拐点 2、出口、制造和消费三驾马车均受新冠疫情影响 二、“新冠”疫情中数字科技企业困境 1、新冠疫情对数字科技企业的影响2、数字科技企业应对措施——如何解决难题，渡过难关？三、“新冠”疫情中数字科技企业存在的“机遇” 1、数字科技企业最好看医疗和在线教育 1）医疗及在线医疗将获得迅速发展2）在线教育迎来关注 2、金融科技发展或将提速3、在线办公或迎来历史转折 四、小结及建议 附录：调研联合发起机构介绍后台回复“数字科技”，查看PDF版报告！01“新冠“疫情演变与宏观影响1、新冠疫情快速蔓延全国，新增病例增速已现拐点自2019年12 月湖北武汉首发新型冠状病毒肺炎疫情并逐渐扩散至全国。截至 2 月 10日16时，全国累计确诊新型冠状病毒肺炎 40236例，死亡909人。图1：新型冠状病毒疫情发展脉络数据来源：公开资料、零壹智库整理从1月20日开始，新型冠状病毒感染肺炎疫情迅速向全国蔓延，举国上下共同抗击疫情，为避免人口大规模流动和聚集，采取了居家隔离、延长春节假期等防控措施。图2:新型冠状病毒新增确诊病例资料来源：国家卫健委官网 零壹智库整理目前疫情仍在快速发展阶段，疫情的持续时间和影响范围等尚存诸多不确定性，但新增病例增速已现拐点，可见应对措施已初见成效。2、出口、制造和消费三驾马车均受新冠疫情影响疫情的发展短期对经济的增长带来的冲击十分明显，经营或财务杠杆较高的企业、线下服务业、及融资渠道有限的中小企业等将面临较大现金流压力。出口方面，由于本次疫情1月31日被世界卫生组织列为“国际关注的突发公共卫生事件”（PHEIC），参考以往惯例，我国产品出口将受到外国海关严格限制。同时全国大部分地区实行封闭式管理，物流受限也将导致产品流通受阻。制造业方面，国家统计局1月发布的制造业采购经理人指数（PMI）下降至50%的枯荣线。本次疫情造成大量劳工无法返岗、工厂延期开工，企业停工减产，制造业投资短期基本停滞。消费方面，为避免人口大规模流动和聚集，各方采取了隔离防控措施，因此大幅降低了市场消费需求，2020年春节、情人节档票房全线覆没、旅游市场完全冻结、零售餐饮住宿行业已经出现部分中小企业现金流断裂、无法经营的问题。另一方面，我们可以看到在全民抗疫的背景下，数字科技、5G、物联网、冷链物流等新兴行业在破解医疗、救灾、政务、物流、零售等现实难题上发挥了重要作用。可以预见未来生产生活业态将朝着智能化、线上化发展，同时将催生出新业态、新机遇。02“新冠”疫情中数字科技企业困境疫情的突然爆发，对经济和企业的影响巨大。持续的疫情也改变了办公习惯和商业生态，加速了中国的数字化进程。不少数字科技企业积极应对，履行责任，科技“抗疫”，并在业务上有所突破。为深入了解新型肺炎疫情对企业经营状况产生的影响，零壹财经·零壹智库联合多方启动了《直面新冠疫情的数字科技》专项企业问卷调研。截至报告发布时，此次调研我们共收集到148家数字科技企业的问卷反馈。调研获得了北京金融科技研究院、江北嘴财经和四川省金融科技学会等各地金融科技研究机构、协会以及数字科技企业的大力支持和参与。调研问题：企业类型数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷此次调研样本覆盖数字科技行业全业态。其中金融科技公司占比最高为36.59%、人工智能公司为14.63%、区块链公司12.2%，之后依次为新兴金融机构、传统金融机构、大数据公司、IT服务公司、第三方理财机构。调研问题主要围绕疫情对数字科技企业的影响、数字科技企业的应对疫情的措施、疫情中数字科技企业存在的“机遇”等多个方面。1、新冠疫情对数字科技企业的影响一方面，数字科技企业在此次抗疫中发挥了重要作用，通过移动互联网、5G、工业互联网等技术，加速了线上医疗、数字政务、金融科技、在线办公、虚拟制造、远程会议、在线教育等新的生产生活方式快速发展。另一方面，零壹智库的调研发现，受短期实体经济的冲击等多重不利因素叠加影响，超八成的数字科技企业预计短期收入会有减少。调研问题：预计本次疫情将对本公司上半年业务收入产生多少影响数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷超过80%的受访数字科技企业认为，本次疫情将会使企业上半年业务收入减少，其中认为减少10%以下的占比最多为36.59%，有24.39%的企业认为减少范围在10~30%，接近两成的企业认为减少收入将超过30%，仅有2.44%的企业认为上半年收入会有增加。调研问题：此次疫情对企业的主要影响数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷超七成数字科技企业认为工作进度拖延是此次疫情对自身最大的影响，固定成本开支较大、劳动力供给受阻、市场需求减少等因素占比也超过40%，认为疫情对企业无任何影响的比例最少，仅占2.44%。2、数字科技企业应对措施——如何解决难题，渡过难关？面对疫情造成的经营困境，高达85.37%的数字科技企业采用改变员工办公方式控制损失，占比最高。另外，研发新产品开拓新业务模式、改变营销方式或模式等方式也是超过半数企业采用的办法。调研问题：企业计划采取哪些手段控制损失数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷由于传统办公方式受限，为保证企业的正常运转，在线办公方式成为企业和员工双方的最优解。根据远程办公平台钉钉公布的数据显示：全国有上千万家企业、近两亿人开启在家办公模式，在线办公一定程度上维持了企业的运行。超半数数字科技企业选择现有股东提供资金支撑企业发展，占比达53.66%，此外引进新股东、银行贷款等方式占比也超过三成。调研问题：若疫情导致企业现金流恶化，将选用哪种方式融资数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷2月7日，国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制新闻发布会上银保监会相关负责人介绍：对受疫情影响暂时遇到困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。按照国务院金融委会议要求，2月3日和4日，人民银行超预期开展公开市场操作，两天累计投放流动性1.7万亿元，保持疫情防控特殊时期银行体系流动性的合理充裕。中国银行业协会、保险业协会、证券业协会、基金业协会、期货业协会、信托业协会、交易商协会以及各地方协会也陆续发布倡议书：鼓励各会员单位做好应急措施，确保业务正常开展；各行业利用自身优势，开通绿色通道，引导客户线上办理业务。各金融机构也积极响应协会倡议，多家银行加大信贷投放，截至2月1日，超过41家银行累计投入968亿专项贷款。政策支持方面，企业对于减税/降费、降低贷款利率获得更低成本融资减少企业利息支出的需求占比较高超过七成，分别达75.61%、70.73%。调研问题：疫情期间及结束后希望社会及政府提供何种支持？有何要求或建议？数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷疫情发生后，多地地方政府陆续发文支持企业发展。降成本、稳信心、保就业、助复工、应紧需、降风险成为各地政策的六大着力点。和企业的政策支持需求不谋而合。据零壹智库整理的《抗“疫”期间全国各地扶持企业政策》，本轮政策的实施主体以地方政府为主，政策手段集中在加大财税支持、金融支持、要素保障、提升服务、鼓励创新等方面。在省级政府层面，目前山东省、河北省、江西省、浙江省政府已发布政策进行全面工作部署，广东省税务局发布了“税务十条”强化省内税务政策落地。零壹智库调研发现超过八成的企业选择研发新产品/服务，来面对疫情所带来的机遇与挑战，占比最高。其次为选择科技升级服务、专业培训等服务。调研问题：企业会选择以下哪些服务来面对疫情所带来的机遇与挑战数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷03“新冠”疫情中数字科技企业存在的“机遇”此次疫情对不少企业产生了影响，但同时一场“机遇”也随之而来。回顾“非典”，恰逢互联网在中国起步。受疫情影响，大量企业线下渠道受阻，尤其是出口企业被取消来访限制，从而大部分企业主动找到阿里巴巴要求借助其平台进行宣传销售，疫情期间，阿里巴巴每天新增会员约3500名，实现了跨越式的发展。此后，“互联网”电商热潮席卷中国大地，目前我国电子商务的发展已不逊于欧美发达国家，甚至实现赶超。转眼间13年过去，互联网技术日趋成熟，金融科技迅速发展，加之5G技术正加速布局。“新冠”疫情下，一场变革也随之而来。危机中酝酿着良机，而数字科技企业的机遇在哪里，现在的数字科技企业又在“看哪里”？ 1、数字科技企业最好看医疗和在线教育零壹智库通过调研业内数字科技机构发现，各类数字科技机构最看好医疗健康以及在线教育，同时新经济消费平台、电子商务、金融科技公司以及区块链、人工智能等新兴技术也颇受青睐。调研问题：您认为此次疫情过后会给哪些行业带来发展机遇数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷1）医疗及在线医疗将获得迅速发展医疗健康方面，受“新冠”肺炎影响，一方面抗击疫情的药物短时间内需求激增，医药企业盈利得到普遍提升，增加的收入不仅可改善企业经营状况，更可增加企业的投资研发意愿，形成正向循环；另一方面受疫情影响，去医院看病或更易导致感染，故线下求医意愿减少，线上诊疗需求随之增加；另外，疫情带来的对自身健康的关注也远超平常。据非典时期数据，5-8月疫情得到控股之后健康险单月保费收入同比增速高达309%、265%、158%、131%。疫情提升了人们对疾病的自我防范意识，增加了对健康风险的重视。此次疫情中，快速行动的企业，丁香医生、春雨医生、好大夫在线等多家互联网医疗服务提供商都上线了在线医疗咨询服务，包括疫情地图、防疫常识以及为居家隔离的患者提供解答等，受到广泛好评。经历几年时间的发展，加上此次疫情服务积累的大量客户，在线医疗行业未来或呈现加速发展的态势。2）在线教育迎来关注对于教育行业，线上线下则有不同的表现。受疫情影响，多数省市教育厅要求学校延迟开学，同时要求各类校外培训机构一律暂停线下集中培训，但期间内线上教育得到了前所未有的大量的关注。一方面，受疫情影响下，线上教育可有效解决“停课不停学”的痛点；另一方面，通过互联网共享优秀的教学资源，可有效解决四五线城市师资力量薄弱、普通高校的高等教育资源需求等关键问题。不过线上教育一直以来存在获客成本偏高的问题，此次疫情使这一问题得到了缓解。部分机构通过免费教育、体验课程积累了不少潜在客户，或将因此进入加速发展时期。然而线上教育机构质量参差不齐，是否能抓住此次机会，也是这类平台将面临的挑战。2、金融科技发展或将提速此次疫情中，多数金融科技企业迅速响应，利用科技和互联网优势，通过捐赠和上线捐赠渠道、受困企业金融服务、开辟金融服务绿色通道、普及疫情防范知识、分析疫情影响、时间空间疫情数据分析等为抗击疫情贡献了金融力量。度小满金融捐赠1000元加入百度疫情专项基金，全力支持抗击疫情的相关工作；车300上线“新冠”病毒肺炎确诊患者共乘查询工具；百应科技上线政务通知回访公益系统；合力宝为约3500家医药房提供支付保障；金蝶金融、恒昌、小雨点为小微企业贷款提供保障……在调研的众多数字科技企业中，大多数企业为医疗健康、政务、物流运输、制造业企业缓解疫情提供了帮助，同时在受疫情影响的零售、信息媒体、餐饮、教育及通讯技术等也多有涉及。调研问题：此次疫情中您的企业为哪些行业提供了保障及公益服务？数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷受疫情影响，银行线下网点人流减少，传统获客渠道不再适用，同时银行、证券及信托的产品因无法完成线下面签遭受滞销困境。因此，疫情推升了传统金融机构对科技的重视程度和需求，面签、人工智能识别、线上获客、风险控制、贷后管理及机器人客服等等面临着巨大的市场需求。艾融软件为中国银行等大型金融机构提供互联网金融技术；玖富、快商通、得意音通、硅基智能基于人工智能助力金融机构的商业化交互和产业落地；微众信科利用大数据为信用科技添砖加瓦……此次疫情给这类企业带来不小的机遇，在我们针对数字科技企业的调研中，大部分企业认为企业受疫情影响不大并可实现盈利，仅有小部分企业表示或出现亏损。调研问题：您对自己企业2020年发展形势判断？数据来源：《直面新冠疫情的数字科技》调研问卷金融科技近年来发展迅速，但主要集中在互联网巨头、国有大行和股份制银行中，传统金融机构虽也在积极布局金融科技，但总缺乏一个强有力的推手。2019年央行下发了《金融科技发展规划（2019-2021年）》，不少以前未开展金融科技布局的机构也开始关注这一领域。这次疫情为传统机构敲响了警钟，不仅提升了传统机构对金融科技的认同感，也增加了危机感，同时在无法解的问题上也有了更新的认知。此次疫情过后，我国金融科技或迎来范围更广、更有质量的发展之路。3、在线办公或迎来历史转折因疫情影响，不少企业采取了线上办公的模式以保证业务正常运转，由此催生了前所未有的线上办公相关软件需求，包括企业办公软件、视频会议、在线审批、在线文档管理等。随着经济发展全球化、企业发展全球化，异地办公需求激增，不少企业已将线上办公植入到了日常工作中，但不少企业仍未使用此类产品。此次疫情使在线办公“可选”变成了“必选”，让不少企业体验和重新审视了这种全新的办公模式。未来学家阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中曾提出，随着信息化浪潮席卷全球，“第三次浪潮”将改变目前的规则，诞生出一种全新的社会形态，从文明到制度、技术、文化都随之颠覆。例如使家庭成为社会的重心，人们不必再踏入公司或工厂，而是在家中工作。加拿大奥索制药公司副总裁皮特·泰特尔也曾表示，问题不在于“多少人可以得到批准在家工作，而在于多少人‘必须’在办公室和工厂工作”。“只要我们能提供必要的通信技术，就有75%的人可以在家中工作。”这次疫情使得这样的办公模式成为了可能，工作模式是否会迎来巨大的变革，这一点值得我们深思。这次疫情是企业在线办公近乎全国范围内的第一次广泛尝试，在线办公突破了空间限制，降低了企业的办公成本，提升居民生活质量和工作弹性，我们认为，在线办公产业或因“新冠“疫情迎来发展的历史转折。04小结及建议如果说互联网萌芽时期的“非典”催生了我国的“电商时代”，那么基于5G技术、云计算、大数据及人工智能等互联网技术的发展，在“新冠”疫情下是否会创造中国下一个“新的时代”？疫情给我们的企业和人民带来了巨大的创伤，负面影响是全方位的，但危机中同样酝酿着新生的力量。变革来源于一点一滴的积累，也需要无数企业共同的努力。对于数字科技企业如何应对疫情，零壹智库给出以下建议：1. 从管理上，短期成立专门的应急组织，针对应急事项决策响应时间，协调业务正常开展，维持员工的稳定和保证业务效率。2. 充分研究当地政策，充分协调监管机构，利用政策优惠缓解当下企业问题。3. 维持至少3个月现金流，如资金紧张和股东、银行等充分协调。4. 积极用数字科技方式解决客户的当下问题，这是一次数字科技价值的推广，也是获取客户的机会。5. 充分认识疫情带来的业务和模式改变，其影响不是短期的，企业需从战略、组织和业务上把握住数字化的机会。《黑天鹅》作者塔勒布以及《自私的基因》作者道金斯都曾表示，“黑天鹅”事件发生的概率极低，但一旦发生，人类历史也将因此而变。由此，我们希望疫情早日结束，同时也期待中国的企业能够爆发出更旺盛的生命力。附录：调研联合发起机构介绍零壹财经·零壹智库金融与科技知识服务平台，建立了数据+研究+智库+学院+传播的服务体系，覆盖金融+科技生态的各个细分领域。已为300多家机构提供服务。零壹财经是中国互联网金融协会成员、北京市互联网金融行业协会发起单位并任投资者教育与保护专委会主任单位、中国融资租赁三十人论坛成员机构、湖北融资租赁协会副会长单位。零壹智库是零壹财经旗下的内容品牌及研究服务平台，坚持独立、专业、开放、创新的价值观，包含零壹研究院、零壹财经华中新金融研究院、零壹租赁智库等研究机构，建立了多元化的学术团队，通过持续开展金融创新的调研、学术交流、峰会论坛、出版传播等业务，服务新金融机构，探索新金融发展浪潮。数字资产研究院数字资产研究院是在全球性数字经济兴起的大背景下，由国内多位知名学者和企业家共同发起和创建。数字资产研究院是致力于关于数字经济的思想理论、科学原理、技术基础、以及政策治理的研究机构，为此建立了包括国内外经济学家、数学家、计算机专家、金融学家和社会学家在内的学术技术委员会，形成了国际化和专业化的研究团队。数字资产研究院创建以来，在加密数字货币体系与结构，区块链数学基础，区块链与法律关系，时间银行与区块链的结合等领域，都做出了创造性贡献，成为了数字经济时代新观念引领者，跨学科学术研究和思想的聚集地，以及与支撑数字经济的新技术、新产业和新商业模式的平台。数字资产研究院提倡和坚持严谨的科学与学术精神，实现思想、学术与技术的紧密结合，形成理论与实践的良性循环，为共享经济成长，数字经济发展，货币金融资源多元化和合理分配做出贡献。北京金融科技研究院北京金融科技研究院于2019年5月30日在北京成立，是在北京市政府的大力支持下，由部分重点高校、金融机构与金融科技领军企业联合发起，在北京金融科技与专业服务创新示范区内成立的独立民办非企业单位。北京金融科技研究院将集中围绕聚合资源、技术共享、研发突破、监管沙箱、产品测试、模式输出、国际交往、人才培养等方向，着力打造开放性、公共性、尖端性金融科技公共研发平台，构建金融科技开放创新生态。江北嘴财经江北嘴财经是一家服务于数字科技、财经金融行业的媒体属性的智慧与资源平台，立足重庆，并联接北上广港深杭及新加坡等地，具有媒体属性的智慧与资源平台，旗下拥有江北嘴财经新媒体、江北嘴财经论坛、江北嘴财经智库三大财经金融特色拳头服务品牌板块结构。四川省金融科技学会四川省金融科技学会是经四川省民政厅批准，在四川省地方金融监督管理局（原四川省金融工作局）指导下，由金融科技领域的专家学者和相关企业自愿组成的具有法人资格的非营利性社会团体组织。学会秉承“创新、开放、包容、普惠”的理念，旨在打通“政产学研用”壁垒，稳妥地推动创新项目落地，助力金融科技在金融实务领域的发展与应用，推动企业把区块链、人工智能、大数据、云计算、物联网等新型金融科技应用到各类金融产品创新中，助推西部金融中心建设。学会作为四川金融科技发展的引领者，吸引了全球金融科技领域的精尖人才和一批优质金融科技相关企业、学术机构，具有很强的“政产学研用”融合的平台优势。End.新冠病毒疫情的突然爆发，对社会、经济和企业的影响巨大。同时，持续的疫情也改变了办公习惯和商业生态，加速了中国的数字化进程。不少数字科技企业积极应对，履行社会责任，科技“抗疫”，体现自身价值。为了反映数字科技企业在疫情中所遇到的现实问题及积极应对之策，展示企业代表案例和观点，让社会更了解科技的价值，零壹财经推出了《科技“抗疫”案例访谈》专题，识别下方二维码↓↓↓即可进入查看，也欢迎数字科技企业与我们联系参与访谈。

近期，佛山市南海区人民政府及各镇街出台了包括“稳企十五条”“复工十条”在内的一系列应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的政策，全力支持和推动受疫情影响的各类企业复工复产。为进一步了解政策的落实情况，了解中小微企业的真实困难和诉求，南海区委政策研究室与珠江时报社、南海智库研究院（筹）联合开展南海“稳企十五条”政策实施情况调研。即可进入问卷调查▼一图读懂｜南海稳企“十五条”来源：珠江时报海报：欣怡编辑：欣怡

为真实反映武汉企业疫后生产经营情况，我们开展此次企业运行情况调研，为市委、市政府研判当前形势、采取应对举措、支持企业发展提供参考。1.本问卷旨在了解2020年度武汉企业生产经营和受疫情影响的真实情况。2.您的参与和意见将对政府部门针对性地制定涉企政策产生积极影响。3.您所提供的所有信息都将受到严格的保密使用。真诚希望您积极参与，如实填写（问卷提交截止时间2021年1月10日）。谢谢支持！同时，敬请各区企联、企协及市有关行业协会对本次问卷调研给予帮助支持，转发动员会员企业积极填报，携手助推武汉企业疫后重振和经济社会高质量发展！谢谢！武汉企业联合会武汉企业家协会北京德成经济研究院2020年12月28日诚请参与！为您发声！责编：齐雯融媒体记者：田建华编辑：雷船【来源：汉新闻】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

为了解小微企业质量意识现状，现向社会发布调查问卷，收集您对企业质量管理提升的意见和建议，欢迎您扫描下方二维码线上填写调查问卷。本次的调查结果仅用于工作研究，问卷答案没有对错之分，我们将对您的信息保密，感谢您的参与！声明：问卷提交后点击关闭即可，任何抽奖环节与本次调查无关来源 | 综合行政执法局

感谢您在百忙之中接受调查，为使我校的学生更加符合市场需求，特展开其次调查。所的结果将作为教育教学改革的依据，不涉及任何商业用途，您填写的任何资料，我们将严格保密，再次谢谢您的合作！贵单位名称：您的职务： 1、您工作的年限（ ）A.3年以下 B.4-8年 C.9-12年 D.12-20年 E.20年以上2、您所在企业的性质是（ ）A.国企 B.民企 C.合资企业 D.事业3、您所在企业的员工规模（ ）A.<50 B.50-109 C.100-199 D.200-500 E.500以上4、对于企业一线或基层技术岗位人员，您认为其学历层次至少为（ ）A.本科 B.高职 C.中专 D.高中 E. 初中5、您所在企业现在技术工人的层次结构为A.技校、中专（ %） B.高职、大专（ %） C.本科及以上（ %）6、您所在企业高级以上技术工人占工人总量的（ ）A.10%以下 B.11%-20% C.21%-30% D.30%以上 7、（多选，前三项）您认为专业技术工人在工作中哪些素质是重要的？（ ）A.学习能力 B.创新能力 C.操作能力 D.组织协调能力 E.合作沟通能力 F.责任心 G.心理承受力 H.职业道德 I.语言文字表达能力 J.您认为还应具备哪些基本素质？ 8、您所在企业解决专业技术工人需求的主要方法是（ ）A.在工作中培养 B.组织员工参加相关知识、能力的培训 C.从学校招聘毕业生 D.依托社会人才市场招聘9、您所在企业今后两年内预计招聘专业技术工人的数量（ ）A.1-10人 B.11-30人 C.30-50人 D.50—100人 E.不招聘10、（多选，前五项）贵单位招聘时，比较注重新聘员工的（ ）A.学习成绩 B.专业技能 C.职业资格证或技能证书 D.政治面貌 E.形象仪表 F.学生干部经历 G.社会工作经历或工作经验 H.心理素质 I.道德品质 J.外语计算机水平 K.综合素质11、（多选，前两项）您对新聘员工的工作态度有哪些要求？（ ）A.劳动纪律好 B.完成任务好 C.协作精神好 D.服从工作安排 E.责任心强F.积极 G.吃若耐劳动者 H.其他 12、（多选）您所在企业会对新聘技术工人做哪些培训（ ）A.技能培训 B.职业素质培训 C.管理培训 D.安全知识和法规培训13、如果应聘实际操作能力符合企业岗位要求，企业是否会考虑降低学历要求？（ ）A.肯定会 B.会 C.有可能会 D.不会14、（多选）您认为技校生当前最需要加强哪些能力的培养（ ）A.实践动手能力 B. 心理承受能力 C.社会交往能力 D.创新能力 E.专业知识应用能力 F.知识拓展能力 G.合作与协调能力 H.解决问题的能力 I.组织管理能力 J.语言表达与沟通能力 K.其他15、您是否愿意为技校学生提供学习场地和机会（ ）A.是 B.否 C.视具体情况而定 D.不确定16、您的单位是否有定向培养技工层次专业技术人才的意向（ ）A.是 B.否 C.不确定17、您对我们的人才培养工作还有哪些意见和建议？