企业在制定年度培训计划或者开展一项培训之前,必先需要进行访查员工们的兴趣是什么,他们想要学习的重点等。如果题目设计得不痛不痒,根据无法挖掘出员工真正的兴趣所在,那么这份调研也就失去了其本身的意思。那么,进行企业培训需求调研时,如何设计一份好的调查问卷呢?问卷调查是一项有目的的研究实践活动,从理论指导实践的角度出发进行就是必须的,即设计问卷前必须要做好充足的理论准备,宏观层面上应做到以下两点:明确研究的主题是什么(如用户学习偏好、课程满意度等),以及明确想通过问卷调查获取哪些信息。值得注意的是,调查问卷的目的必须明确,要在开始设计调查问卷的问题的时候就提前想好,没有目的的问卷调查也是没有实际意义的。其次,就是调查对象。对于企业内部的培训来讲,我们调查的对象就是企业的员工,但是员工各部门不同所想要获得的培训需求也是不同,即对于不同的对象该怎么针对性来对样本对象展开调查,才不会因为样本的偏差而导致输出结果的偏差。此外,在问题的设计方面,我们需要遵循以下几个原则:1、可问可不问的坚决不问:要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。2、无关研究目的的不问:时刻谨记一点:你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。3、创造性的设计问题:你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息,就需要你在问题设置上下功夫了。4、尽量多使用量表题:填空题少用,量表是一种比较规范而且简单容易理解,最为关键的是,其可以匹配非常多的研究方法。对于后期结果的分析也是比较容易。现如今的调查方式总体来说,分为网络调查以及线下调查。关于网络调查,在自己做好调查问卷之后,可以通过个人博客、微博、微信、朋友圈、论坛、贴吧等社交工具来进行调查,线下问卷调查则一般会采用纸质的形式,但是这种方式一方面成本高,另一方面回收率相对来说比较低,对于调研成果的转化也是比较难评估的。当然,也有很多企业利用在线学习平台进行问卷调查。就拿问鼎云学习平台来说,可以直接发布线上调研,方便快捷,调研结束系统可直接进行调研的结果分析,大大地节省了人力,培训师也可根据调研结果第一时间进行培训部署。问鼎云学习成立于1996年,23+年深耕企业培训行业,依托领先的研发技术与专业的运营能力,为企业提供体系化和智能化的在线移动学习解决方案!
近期,佛山市南海区人民政府及各镇街出台了包括“稳企十五条”“复工十条”在内的一系列应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的政策,全力支持和推动受疫情影响的各类企业复工复产。为进一步了解政策的落实情况,了解中小微企业的真实困难和诉求,南海区委政策研究室与珠江时报社、南海智库研究院(筹)联合开展南海“稳企十五条”政策实施情况调研。即可进入问卷调查▼一图读懂|南海稳企“十五条”来源:珠江时报海报:欣怡编辑:欣怡
本文转载自【微信公众号:怪兽先森,ID:Mister-shou】经微信公众号授权转载,如需转载与原文作者联系读前思考3秒:你觉得有效的调研方法是什么?我看到很多人都会有这样的误区:认为一个好的品牌策略是手夹着香烟、翘着二郎腿、闭着眼睛、坐在办公室里苦思冥想出来的——也许这样的方式也可以有好的创意出来,但是没有任何调查的创意与策略能否落地,这个不敢说了(非常有经验的高手除外)。营销最难的是如何找出问题的本质,这是需要很强的洞察力。因为只有问题找对了,才能做出有效的解决方案。否则再好的创意也解决不了你的问题。洞察力需要不断思考总结,需要培养多元化思维和逆向思维,提升认知水平。所以,营销最核心的能力是洞察力。而洞察力一个重要基础就是来自于生活的积累和对市场和用户的观察、调研。毛泽东说过,没有调查就没有发言权。一提起调研,相信很多人都会想到调查问卷的方式。其实调研有不同的方式,问卷调查只是其中一种,而且不同情况,方式也不一样。有些调查不一定就需要列出几百道问题给消费者填写。况且,很多问卷调查的问题本身就有问题,填写的方式也有问题,那得出的结论怎么会准确呢?真想让问卷调查方式得到的数据做到有效和有普适性,先不说问题设计的问题,首先你的问卷量就要达到一定的标准。而这些是需要花费一定的金钱和人力的,所以我一般不太建议没那么多资源的企业去盲目依靠调查问卷的数据来做决策。真要做,你的问卷调查只能作为一个辅助。不然的话,所有的企业决策权直接交给调研公司就好了,还要企业老板干嘛呢。今天,我分享一个调查方式,这个也是目前很多人验证过有效的方式,我也经常用的——回到现场调查。所谓现场调查,要回到现场才能知道真相,才能真正发现问题所在。因为顾客不会像我们一样,安安静静地坐在电脑前思考。顾客在产生购买行为时,影响的因素是多变的——可能他正在颠簸的车上看到一个风景就触动了他下单了一件商品。你只有真实回到现场,你才能找到这些影响顾客购买行为的核心因素。这个现场,也不一定是线下实体店,而是顾客购买时的真实场景。比如在地铁上拿着手机在逛淘宝,这个也是顾客的购买现场。那么,现场调查的具体方法有哪些呢?下面我分享几个我常用的有效方法:1.自己去体验这个需要让自己完全还原用户状态,按照用户的路径去真实体验几次。从中去发现产品,服务,流程,环境等各方面的感受。看看哪里不舒服,哪里比较有惊喜点。比如我们有次去安徽客户的一家餐厅,告诉老板不要告诉店员我们是谁,当做我们是普通消费者来对待。首先到了店附近怎么也找不到店在哪里,然后就发现了门头有问题。接着开始点餐、就餐、结账等等过程,就发现点的菜有些吃不完,有些感觉太贵等等现象。从而发现产品结构、服务体系、门店价值不突出等等问题,。再比如你想知道一个手机产品问题在哪里,最好的方法就是你以用户角度去使用、体验它,你才能发现这个产品有什么问题、有什么地方做得不错等感受。根据自己的亲身体验后,再结合其他调研方式,你才能更全面和精准地找出问题所在,给出有效的解决方案。有些朋友可能会问,如果有些行业是我们做营销的体验不了怎么办?比如我们有个母婴产康的品牌客户,由于性别原因我无法亲自体验。不同行业,解决方案也不一样。其实也不用担心,还有其他很多方法,比如接下来我要讲的方法也是其中的替代方案。2.现场观察法现场观察法就是站在第三方的角度,从开始到结束,蹲在现场里去观察用户的行为表现,看看哪些因素是影响用户的购买行为。这里有个原则就是,宁愿连续10天、每天观察1小时,还不如一天观察10小时更有效果。当然,这个看情况来定,总之我想说的意思就是要完整地观察用户的所有购买流程和细节。比如我们最近接了一个烘焙行业的项目。我们去到现场,从开店到晚上,蹲点观察了接近10个小时,最终发现了吸引用户的最大价值点——就是突出我们产品的馅料多。(目前这个项目的首个品牌店正在开业,该品牌定位通过甲方团队强有力的执行,销售业绩大幅上升)。总之,不管你是实体店还是其他类型的产品,你最好找到机会去用户购买你产品的现场去观察,去寻找创意,去发现问题。3.深入访谈法这个是非常重要,也是调研方法中的难点!如何问出有效信息和分析出真实需求,对调查人员的专业能力和访谈技巧要求也高。这个访谈的对象,不只是已经消费的顾客,还有不来消费的用户,以及与用户接触的工作人员(服务员、销售人员、客户等)。比如日本有个纸尿布品牌,产品很不错,对婴儿很有作用,但当推出市场却无人问津。后来经过与用户深入访谈才发现,当时在日本,妈妈给孩子用这样的产品会被人说偷懒。得到问题的根源后,商家调整营销策略,在广告不只是强调产品多么好,还重点强调该产品是为了孩子更加健康——打消妈妈群体的心理顾虑,从而让该品牌的产品得到热销。再比如我们给一家美容品牌做品牌价值梳理时,通过定向的用户访谈,间接地得知很多用户说在体验时非常讨厌推销,所以我们通过结合其他方面的信息,得知用户在“不要被打扰”这方面有很大的需求空间,提出“服务期间不打扰”价值主张。那么,怎么做访谈呢?方式因人而异,我这里分享几个主要的注意事项:第一,问题的设计。一些敏感或者用户当面不会告诉你的问题就不要问了。也不要问一些需要用户思考的问题,比如不要问:你觉得我们的产品应该怎么做才好呢——这种问题就是白痴问题,这些应该是营销人做的事,而不是把决策权给用户。用户的信息只是帮你的决策提供一个参考。也不要问一些引导性的问题,比如说”你是不是比较喜欢我们的产品?“——听到这样的问题,用户除了说“是的”还能说什么呢?你要问一些让用户不需要思考,或者是回忆式的问题。比如说“你第一次买我们的产品是什么时候”等等。第二,怎么问首先要打破陌生感,建立信任。可以通过一些轻松或共同话题来建立信任感。然后通过一些故事性的话题插入问题,同时要打消采访对象的顾虑,让被参访者感到轻松地说出自己的想法。整个过程切记不要引导被采访者的思路,要激发与帮助他们回忆当时的购买场景与细节。同时也要随时观察用户的表情变化和身体语言变化,进行安抚或者,剖析背后的原因。当然,以上这些只是一些技巧,最终还要调查人员的不断练习与总结。所以,你只有深入到用户心理,才能得知真正的需求与问题根源,而访谈就是一个非常有效的方法。总结除了以上的三个调研方法,其实最重要的调研方法是你不断的思考与实战总结、对生活经验的累积等。同时把每一个项目和每一次接触项目的机会都当做成长的机会,你才会更快地把握和找到适合自己的调查方法,加强自己对事物的洞察力,从而快速又精准地找到问题的本质。
在企业发展的各个环节,进行问卷调查都是非常重要的一步,而一份好的调查问卷,问卷设计起了重要的作用。那要如何设计好一份调查问卷?01明确调查目的在做问卷调查前期,必须要明确调查的目的,目的明确,才能确定调查的范围、内容和方法。02引导语的设计导语部分的撰写是非常关键的,因为它关系到填写者的第一印象。内容撰写顺序依次为:1.介绍调查者的身份;2.此次问卷调查的抽象目的;3.问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等);4.研究用途的说明:学术研究还是商业用途。5.调研者的全体称呼和时间。03问题的设计需要遵循以下几个原则:1.可问可不问的坚决不问要明白问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。2.无关研究目的的不问时刻谨记一点:你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。3.创造性的设计问题你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的问题来获取到你想要的信息,就需要在问题设置上下功夫了。04选项的设计选项实际上是设计出的问题的深化,也是分析问卷之前所做的最后一次思考工作:将研究目的变量化。研究目的变量化的高低直接决定了研究目的的实现程度。我们要做的就是:将研究目的创造性地进行变量化改写。变量化即一个个具体而有目的的选项,A、B、C……05结语的设计一般来说,出于礼貌,一定要对调查者表示感谢,感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。如要做追踪调查时,则应在最后设置,理由:降低填写者的戒备心。首先,你作为调查者得开诚布公地留下你的联系方式,接着再要求对方留下人家的。给对方多一些选择的余地,现在社交网络这么发达,填写者几乎都有各个社交账号,这样搜集到的信息的几率也大一些。关于我们蜂鸟问卷,一站式在线调研平台,为个人提供问卷调查模板, 为企业提供高效,专业的自主调研服务 !
乐调查不仅是一个集问卷设计、数据采集与报表呈现于一体的问卷平台,还是大数据调研样本供应平台,为企业提供智能消费者洞察解决方案!大小数据 精准调研乐调查拥有358万+用户的消费者调研社区,样本库和会员活跃度都是业内领先。作为京东金牌战略合作伙伴,结合京东3亿+可触及的消费人群和百分点1.9亿人群画像,实现大小数据(消费行为分析+调研访问数据)的相结合的调研方式。基于用户购物行为、用户属性标签,精准定位目标人群,通过线上定向邀请问卷,实现精准抽样,让企业获得更加真实客观的消费者洞察,一站式解决企业在产品上市前后各阶段的调研需求。乐调查团队拥有丰富的调研行业经验,服务于国内外超过10万家企业客户,如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。乐调查为您提供超大体量·兼具行为数据+态度数据·可触达的问卷调研样本服务
不知道为什么要做问卷调研?问卷题型不知如何设置?问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑?调研结果和预期目标不符?本文将从背景、目的、内容、常见问题、投放以及总结六方面分析问卷调研方法和流程。相信大家无论在职场还是在学生时代,或多或少都做过问卷调研或者被调研过,下面这几个问题大家是否有遇过?接下来将与大家一起讨论并揭晓答案。不知道为什么要做问卷调研?问卷题型不知如何设置?问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑?调研结果和预期目标不符?一、写作背景近5月份以来一直在筹备一款连接B端(客户)和C端(用户)之间的平台型产品。目前已初步完成业务调研阶段,其涉及到的内容主要包含市场分析、用户调研、竞品分析等,接下来主要针对我在问卷调研设计的过程中遇到的一些问题以及被领导吐槽过的一些点,进行尝试总结和提炼。一方面希望借此加深自己对问卷调研方面的理解,同时也希望能够帮助大家对问卷调研方面有一个新的认知。二、明确调研目的当我们在接到某个任务时,无论是问卷调研还是市场分析等其他方面,首先需要做的是梳理工作思路、拆解任务并制定计划时间等;而不仅仅只是去做一个执行者(螺丝钉)埋头去写,写完拿去找领导结果被骂的狗血喷头。因为很多时候我们的想法和领导的目标是有出入的。所以根据产品形态、定位、明确目的、确认思路是至关重要的;通过思考和确认,针对我们这款由0到1的招聘类平台型产品,其调研的目的主要在于:验证需求想法,包含对B端(客户)和C端(用户)的市场分析、了解现状、发现问题从而针对提供解决方案再到两端用户是否接受我们的解决案。用户接受并付费的意愿如何。C端产品要实现以公司商业目的为出发点,所以调研核心在于对用户付费意愿的挖掘分析。以此类推,在实际工作中经常存在,假设我们需要收集业务团队针对公司某个系统最近上线的某个功能的评价反馈。我们选择的调研对象在北京公司投放问卷,但实际上北京团队很少使用该功能,更多是在上海团队在使用,因而得到的反馈无法反映真实情况,价值不高。所以在问卷调研的前期阶段一定要搞清调研目的,避免造成“幸存者偏差”现象。三、确定调研内容1. 结构设计问卷调研的内容最能体验并考验设计者的逻辑思维,一份满意的问卷一定是包含丰富的逻辑思维和结构层次的,而不是缺乏逻辑,想到哪写到哪,设置的问题和最终想要得到的结果差异较大,从而获得不到完整的信息。从被调研者的角度来看,大家的时间是有限的,问卷结构不宜太长以15-20道题为主;且避免存在很多不必要无意义的问题。如果问卷过长,对于用户来说一方面会产生填写压力、烦躁,导致后面可能会随意填写失去调研意义;另一方面可能会直接放弃填写。所以我们在设计问卷内容的时候一定要确保获得完整、拟出从被调查者那里得到最多资料问题。确保既不遗漏任何一个问句导致信息的不全,同时也不去浪费任何一个问句去取得不需要的信息资料。因此需要重点突出,没有可有可无的问题。在设计结构的时候确保问卷设计的前后顺序,遵循先易后难、先简后繁,将需要问的核心问题放在中间。2. 合理的问题题型叙述类问题您当前企业员工数约为 人,其中正式员工数 ,外包员工数 人,兼职员工数您认为兼职工数量:1.偏多 2.适中 3.偏少探索性问题您招聘的兼职工平均薪资约为 (单位:元/每小时)您一般通过什么渠道找到兼职工?您在兼职工招聘过程中,工资以外的资金花费为?假设性问题您认为什么样的兼职招聘APP符合您的要求?您认为兼职招聘的APP应具备哪些必须功能?互动性问题在满足上述条件的情况下,您能接受付费金额最多为工资成本的比例是:您最期望的兼职员工类型是?举例以我负责的这款由0到1招聘类的平台型产品来说,结合上面调研的目的,以此我们思考在问卷的设置方面:对于B端(客户)来说,首先要了解的是客户目前是否有在使用我们将要提供的招聘服务?什么时候会使用?使用的渠道来源有哪些?目前使用的感受如何?有没有遇到什么问题?对遇到的问题我们给你提供新的解决方案你是否愿意接受?接受的意愿度如何?对于C端(用户)来说,首先需要了解的是用户基本信息?是否有做过我们提供的招聘服务?分别做过哪些类型工作?有没有遇到什么问题?我们帮你解决问题你是否接受等等?四、问卷调研常见问题确定了调研目的和内容之后对于我们问卷调研来说,只是完成了第一步,接下来我们要思考的是问卷布局结构是否合理?内容是否存在问题?逻辑是否一致?以下是我在问卷设计阶段对出现的一些问题,结合领导指正之后,进行总结和归纳:1. 用词过于书面口语化用词过于书面化,不够专业严谨。如:您认为线上招聘最大的顾虑是?被员工放过鸽子。此类答案对于年轻人来说会觉得比较随意、年龄稍大的可能不理解什么叫放鸽子等,失去调研的意义。对此可以将答案改为:员工毁约2. 用词过于专业,导致问题失真用户难以理解在对用户进行调研时,要避免使用专业性的词语。一方面会给用户的理解带来难度;另一方面对问题理解产生较大偏差,导致失真如流量、获客成本等。3. 避免题目内容和问卷主题相违背题目的内容一定要紧扣主题,避免出现题目内容和主题相违背,如:针对B端商家的调研,但是题目出现“家教”的答案。对于B端商家来说,员工是去门店或企业上班的,不可能存在在家上班的情况。4. 避免题目内容出现歧义题目的内容要有针对性,避免出现同一个名词包含多个含义,引起歧义,如:要了解您当前企业兼职工的岗位有哪些?对“操作工”一答案选项存在歧义,因为对于企业来说厨师、切配、流水线、车床、机电等都是操作工;导致概念不清,对此可以改成其他生产岗位。5. 避免多重新、导向性、是非性问题6. 多重性问题:多选、可多选等关键词用户在看到此类问题的时候,由于问题本身设置成了多选,用户在选择时往往会降低选择的标准,比如下面这题:您一般通过什么渠道找到兼职工?(可多选)亲朋/同乡朋友/同行介绍门店告示劳务公司中介机构招聘平台工头、群主校企合作其他在用户看到问题的题干时,用户脑中一定是有一个想知道的答案。但是如果设计成多选用户往往会把自己带入题目设定的场景,用户虽然从来没有用过工头、群主,但是由于多选看到了答案,导致会对选择降低标准,而选择尽可能多的选择答案。7. 是非类问题:带有是否、是不是、有没有等关键词如:你是否有用过兼职类APP?有没有用户在看到此类问题时候,往往对题干本身并没有一个明确的定义。什么是兼职类APP?我看过兼职专题的社区算不算?我注册过账号但是觉得不好用就卸载了,算不算使用过?这样给出的答案往往是失真比较大的。8. 导向性问题:限制用户具体的事件如:在选择兼职时,你更愿意自己挑选还是听取别人建议?自己选择听别人的用户在回答这类问题时,由于题干限制了用户自主选择的权利,把用户限制在自己选或听别人的意见这两种场景下,所采集的信息往往不准确。五、如何投放调研问卷我能想到的调研问卷的方式主要有以下两种:线上问卷调研线下调研两种方法的优劣势如图:结合平台和用户属性,此次问卷调研我主要采用的是线上电话调研和线下用户面对面访谈为主(就是那种去别人店里拿着笔纸好似推销员的那种)。在选择调研方式时,要结合调研的目的,平台的属性,预算、采集人员样本需求、结果统计需求入手,合理选择调研方式。六、用户调研总结首先,要明确调研目的,即调研的主题是什么?想获得哪些信息?发现哪些问题?对应的解决思路是什么?如果我们提供这种解决思路你是否愿意接受?接受程度如何等等。其次,在访谈前做好暖场及铺垫:初始寒暄以闲话家常开端,问候老板疫情期间生意如何?是否受影响?同时告诉对方自己目的,打开用户话匣子,减少用户猜疑。接着,问卷设计的核心在于思维逻辑,注意前后顺序,遵循先易后难、先简后繁,将需要问的核心问题放在中间。然后,提出好问题才能收集到有意义的信息,问题是访谈的核心。最后,初次访谈后,要进行总结,调整话术,不断对访谈时间、目的、问题进行调整优化。七、小结随着工作的深入和新项目的开展,越来越体会到产品经理是一个思维的工种。在这个过程中,我们需要不断将自己碎片化的知识迭代成有知识体系的框架,除了必备的硬技能:竞品分析、原型设计、需求评审、测试验收等,同时也发现在硬技能提升的同时仍然不足以支撑我在职场的江湖行走。软技能需要同步的提升,比如:系统化思维、结构化思维以及最近被领导快折磨逼疯的框架思维和战略思维等。虽然这个过程很痛苦,但是也迫使我开始慢慢去进一步思考:在执着于某个单点上的努力,如何去提升自己的线和面的全局思考和资源配置的问题,不断提高自己的认知并完善自的知识框架。我们每天工作都有很多的事情要处理。我个人觉得做每件事情,都要明白在自己的知识框架的哪个部位,当前处理方式是否合适,学到的新技能后是否可以回头来完善我们恩典知识框架和自己之前做过的项目等。以上是我对问卷调研的分享和一些感悟,如有不妥之处,还望各位朋友能够给与指正。未来可期,我们一起努力,加油~本文由 @jachon 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。题图来自正版图库 图虫创意
疫情期间,聊城市工信局积极落实中央、省和市委市政府决策部署,坚持疫情防控和复工生产两手抓两不误,精准施策,强化服务,助力全市工业企业渡难关。针对企业面临的实际困难和问题,聊城市工信局会同相关部门制定,市政府办公室出台了《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情支持中小企业发展若干政策措施的通知》,从稳定职工队伍、减轻企业负担、加大金融支持、加大政策执行力度四个方面,梳理出台16条政策措施。为更好地落实相关政策,解决中小企业融资难融资贵的问题,助力中小企业复工复产,聊城市工业和信息化局联合腾讯公司根据聊城市中小微企业发展实际及金融环境现状,打造企业融资服务新局面,落地企业线上快速办贷,有效解决疫情期间企业因资金短缺造成的生产经营困难,推动疫情过后中小企业健康快速发展。为客观了解聊城市中小企业的融资需求,现在面向全市中小企业开展问卷调查,点击扫描文末二维码参与调研,即有机会成为第一批享受腾讯企业金融服务的企业,享受线上快速贷款。齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 谢晓丽扫码参与调研
为了推动中国科创企业去新加坡发展,新加坡企业发展局发起本项调查。新加坡企业发展局是推动新加坡企业迈向全球化和促进国际贸易的新加坡政府机构。新加坡企业发展局在全球设有超过35个办事处,协助新加坡企业搭桥牵线,为商家打开外地经商的方便之门。同时,也帮助外国公司寻找适合的新加坡合作伙伴, 携手拓展业务。通过这项调研,新加坡企业发展局希望更好地了解吸引国际科创企业来新加坡的因素。作为新加坡企业发展局全球创新联盟成员,DayDayUp国际创新加速器协助本次调查。毫无疑问,这是让新加坡政府了解中国企业需求的好机会。DayDayUp认为,登陆新加坡,意味着打开通往东南亚市场的大门。从商业环境、信誉、人才、科技基础设施等方面,新加坡都在全球名列前茅。IMD全球竞争力报告出炉,新加坡再获最具竞争力经济体第一。6月17日,瑞士洛桑管理学院(IMD)《2020全球竞争力报告》发布,新加坡再度获选为全球最具竞争力经济体,连续两年蝉联第一。该报告每年发布一次,是基于全球63个经济体过去一年的“硬指标”以及全球数千名企业高管对其“经济表现”、“政府效能”、“企业效能”、“基础建设”四大指标的评估所得出的权威排名。报告指出,新加坡的成功在于从坚韧的国际贸易与投资,以及就业和人才政策中取得强劲的经济表现。同时,科技基础设施建设也都发挥重要作用。原文来自新加坡企业发展局:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI0MjYwMDgwNw==&mid=2247487872&idx=1&sn=02ab6efb2776e9b87b2ac9202e0e2f5e&scene=21#wechat_redirect请感兴趣的企业填写问卷:https://jinshuju.net/f/xuz6ZW
#商业创新的力量#问卷调调查的目的,是要通过问卷上的封闭式问题和开放式问题了解调查对象。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。早期的走访式问卷调查而我们纵观问卷调查的发展史,会发现随着技术的更替和通讯方式的便捷化,哪怕是问卷调查这个行业也在不断地适应新技术和新思维。早期的问卷调查主要为报刊问卷,邮政问卷,送发问卷,访问问卷;中期的问卷调查主要为电话问卷,网站问卷;而现在的问卷形式,如果让我来形容的话,应该叫无接触问卷:通过大数据直接分析早期需要问卷才能得到的答案,并且更精准快捷。而纵观问卷调查的发展史,我们不难发现:当远距离通讯主要为邮件的时期,我们想做问卷调查必须要么缩小范围,通过报刊;要么多耗人力,让人送法或直接上门访问;或者多耗时间,通过邮寄的方式去做调查。这个时期的问卷调查主要属于政府部分,以及少量的社会调研机构。这些方式在现在看来,效率低下,调查准确度低,但在当时那个年代,他仍然可以让我们更了解市场,了解国情,而且在当时属于一种商业的创新。而电话普及率不断提高,网络电脑普及率不断提高的年代里,早期的问卷调查方式就慢慢被取代,我们通过网络,通过电话,进行更大范围的调查,进行更准确的调查,提高了问卷调查的时效性,减少了主观性,并且调查的精准度更高了。中期网络为主的问卷调查模式在这个时期,出现了很多问卷调查网站,并且第一次出现了做问卷调查的兼职群体,兼职群体在一定程度上,也干扰了调查的准确性,但哪怕如此,问卷调查的广度,深度,精度,仍然是早期的几十倍。而且在这个时期,问卷调查也不再局限于政府部门和社会调研机构,很多企业公司为了更了解市场需求,了解用户的心理,或者干脆为新品上市提前做调研,进一步刺激了这个基本无人关注的小市场走向成熟。这是时代进步和技术创新下的必然,所以更重视用户体验,通过问卷提前了解市场的公司,发展更顺畅,这也是一种商业创新模式。而现在,云计算时代,大数据时代,人工智能时代,中期问卷调查的形势也渐渐不再适应新的技术,新的市场。我们比较熟悉的是信息流广告,但信息流广告是怎么更精准的推送广告?利用大数据采集用户的搜索信息,通过云计算+人工智能算法存储分析利用这些信息,然后才能知道我们的喜好,推送更合适我们的广告。云时代,专业的调研更依赖于大数据然后我们反过来看,这是不是和问卷调查的目的一致?这种一致性就是问卷调查的进化方向,也是一种必然,作为一种新的商业创新模式,大数据+云计算+人工智能的结合,市场的信息在网络上直接透明化。我们的喜好,市场的趋势等等等等的一切,在问卷调查发展的中期需要做调查才能得到的数据,除了特别刁钻和特定类型的,都直接在网络上呈现透明化。于是在新时代,问卷调查小市场也在慢慢的退出历史的舞台。技术是不断在革新的,市场也在不断变化,如果我们不能适应新的技术,新的市场,不能更早的转型,主动拥抱数智化转型,不管从哪个方面去看,都只有一个结果,被淘汰。虽然问卷调查作为市面上一个很小众的市场,但我们也不能无视他慢慢被新时代所淘汰,这是一个技术进步,时代发展,跟不上市场的典型,也是一个很好的反面例子,我们应该引以为戒。
招标投标是一场竞争,也是企业综合水平的较量,企业想要在调研项目投标过程中脱颖而出,除了具备优秀的调研业务能力之外,拥有信息化、自动化、智慧化的调研工具更能够吸引评标专家眼球,让专家眼前一亮。“调研工厂”具有 3 分钟快速部署企业专属调研平台的能力,能够自定义平台logo、名称、域名,甚至进行私有化部署。使用“调研工厂”,企业可以方便快捷的为投标工作搭建专属系统、进行现场演示,在投标竞争中尽显优势。那么,“调研工厂”是如何协助企业完成投标演示工作?“调研工厂”的功能优势具体体现在哪里呢?快速打造企业的专属系统针对尚未发展成熟的小微企业来讲,想要在投标项目中被记住的确是件不容易的事,管理者想法多,却总因为成熟的软件系统开发成本高、周期长、暂时无法实现自主研发等原因陷入困窘。清研智库推出的“调研工厂” 恰好解决了这一麻烦,企业可快速打造自己专属的调研平台。1、自定义系统名称 & 自定义logo:企业只需创建自定义系统名称和上传企业logo,便可完成专属自己的系统搭建,当用户与招标方使用时所看到的系统名称和logo均为企业专属标识,由此可展现出企业技术实力。2、自定义域名:提供配置企业专属域名功能,彻底改造专属系统的入口链接。3、私有云部署:让企业在私有云内管理自己的专属系统和数据。4、VPN安全访问:为了确保企业专属调研数据的安全性,“调研工厂”支持开通VPN安全访问,让内部数据与外网隔离,在企业VPN中开展调研工作,并访问调研数据。调研高于问卷的明察暗访功能细数如今同领域的调研工具,多以“线上问卷”为主要功能,而千篇一律的功能并不足以令企业被加深记忆点,反而很容易被淘汰。调研工厂对企业的功能满足“人无我有,人有我优”,不仅支持网络调查和面对面访问等问卷调查工作,更能支持实地检查、暗访调查等明察暗访应用场景。明察暗访是如今多数调研问卷工具都没有的功能,针对各个企业、教育机构和政府部门开发自定义创建项目,检查员操控后台,根据所需建立、派遣、上报及回收核查案件,更加高效地完成暗访调研工作。便捷利用的同时提升工作效率,以互联网手段改造传统的明察暗访工作模式。迄今为止,调研工厂已与北京多个政府机构达成项目合作,同时在与多个企业商户洽谈合作中。调研工厂在专业免费功能的基础之上,支持多种小范围调整功能,凭借超过10年的调研经验,提供完备的人工培训和客服服务,迄今为止,已收获500+政府单位和公司的认可,拥有90万+注册用户,6000+注册访问员,以及49万次面对面访问,并协助多家企业完成投标工作。如果您也想更高效地了解自己的公司和项目,在调研领域拥有最全面、专业的功能支持,那就赶紧免费解锁“调研工厂”全部功能吧!