培训市场研究

教育培训行业专题研究报告由中哲咨询研究员陈玉君提供。陈玉君从事研究经验：民宿市场运营模式教育培训行业研究新零售行业研究擅长领域：立项可研项目申请报告资金申请报告节能评估报告报告由中哲咨询研究院提供，该报告包括教育培训行业前言、概述、洞察、趋势、案例5个部分，今天给大家分享的是关于教育行业研究的趋势部分。报告包括ppt版本和纯文字版本，需要ppt原版可以留言。1、教育培训行业前言、概述部分2、教育培训行业洞察部APPT 版本BWORD 版本教育培训市场·大趋势一、各层次的复杂性在整体大环境变得日趋复杂的情况下，教育行业自然也是呈现出复杂性的特征。民办教育促进法增加了管理和监督上的成本，政策上变得复杂；资本的纷纷涌入使教育行业有了更多的参与者，各类上市公司、地产集团、大基金使得竞争环境变得更加复杂；而技术的发展增加了更多的业务模式，O2O、直播、双师、自适应，各种新的业态层出不穷，这是商业模式上的复杂。1、跨界竞争已经来临千亿级、高增长、低集中度的国内教育培训市场具有很好的发展前景，对国际教育公司、国内实行多元化发展的公司具有强大的吸引力，于是，教育培训行业出现了不同的跨界竞争形式。具体见下：2、协同合作愈加重要在越来越多的机构开始进入教育领域的同时，一些中小型机构需要抱团取暖，整合各自的优势，协同起来发展。现在有很多协同的商业模式，比如教育综合体。一些地产商把场地开放出来，很多中小型机构入驻之后，形成合力，通过不同品牌的整合汇聚线下流量，这是很常见的协同方式。二、不对称下两极分化严重强者恒强，弱者恒弱。在美股上市的新东方和好未来，基本上一骑绝尘，市值纷纷超过百亿美元，其他机构与这两家机构的距离越来越远。还有就是其他上市的教育集团通过资本市场的力量快速收购扩张，行业处于加速整合的态势。但这种加速的不对称性并不意味着目前落后的机构没有机会去超越前者。一些新的经济形态，通过模式创新或技术创新也有可能实现弯道超车。1、整合上市公司越来越多地涉足教育，这些企业有资本的优势、产业的优势，通过并购基金或者自身定增的力量，整合行业的资源。从2015、2016年开始，整个行业存在大量的收购、并购的案例。另外，跑在前面的一些教育集团。通过自身发展，进行独立IPO，这样的例子也不少见。2、颠覆后起之秀还是有超越的机会，但是一定要借助资本的力量，这里有个非常典型的案例是朴新教育。创办人沙云龙是原来新东方的高管，在很短时间里，整合了30多家机构，现在市值已超过一百亿人民币，未来上市后市值可能会是三四百亿的规模，但是它也面临着投后管理的挑战。三、市场不确定性世界也变得越来越不确定了，黑天鹅事件出现的概率越来越大。教育产业同样在这样的不确定性背景下不断衍进，星空琴行倒闭、携程幼教事件、红黄蓝事件都是在不确定环境下发生的黑天鹅事件，但同时又非常深刻地反映了行业的一些深层次的问题，对整个教育行业也产生了非常深远的影响。所以整个教育产业需要深刻思考的是如何不断升级，从技术和服务方面不断提升品质，同时也要回归理性、回归教育本质。1、回归(1)价值的回归从投资逻辑上来讲，教育机构现在越来越回归理性了。和前两年相对比，2017年中后期投资数量相对来说略有上升，但早期投资是呈下降的趋势，也是证明资本的理性和谨慎的态度。(2)教育本质的回归关注本质：教育无小事。开放和连接，单打独斗不再有效。唯快不破，预测已经不再重要，重要的是快速反应能力，所以企业要不断地进行迭代，这个迭代包括产品的迭代，模式的迭代，以及应用资本的迭代，这些迭代都需要快。只有跑得快，才能走到前面。2、产业升级对教育提出更高要求产业在不断地升级。首先从技术来看升级。目前为止，中国教育产业经历了三个IT阶段的技术升级。除了技术的升级外，还有品质的升级、内容的升级，这是更为重要的行业升级。因为现在大的背景就是消费升级，家庭收入提升了，人们对于生活品质的追求也提高了。教育是其中最重要的品质追求，所以很多细分品类都有面临升级。教育培训市场·微趋势一、回归本质，专注内容、质量内容+师资+技术是培训教育行业未来竞争的着力点教育培训行业经过一轮廝杀，已洗刷掉相当一部分企业。存货的企 业开始注重内容与课程研发。未来教育培训行业的趋势将回归教 育本质，提供优质的内容和服务，注重师资水平和技术升级，制造 良好的口碑才是确保盈利的核心。1、内容在线下的教学场景中，教育内容通常是以教材为核心的教学、评测体系。在线上，以课件和课后的练习评测则成为 了内容的核心。2、师资标准化课程的推广虽然有助于弱化师资的影响，但是名师效应依旧十分显著。现阶段厂商均着力打造自己的师资团队， 无论是培养还是招募。3、技术大数据和AI技术将是行业趋势，教育培训 行业的目的是通过智能化解决方案给出更科学的学习体验 。强大的大数据、人工智能技术是实现上述的基础支持。二、人工智能的广泛应用于教育人工智能技术的出现推动教育培训行业迎来智能化浪潮教：LMS学习管理系统、人工智能助教、儿童教育机器人、企业型科教机器人 。学：分级阅读系统、LMS学习管理系统、开放数据、企业型科教机器人。评：自适应题库系统、分级阅读系统、自适应课程系统、人工智能助教、人工智能客服。测：自适应题库系统、开放数据、企业型科教机器人 。练：自适应题库系统、开放数据、LMS学习管理系统。三、教育转型风口成为资本新风向标资本看好AI教育领域企业，未来热度将会维持，当前大部分处于早期阶段。四、未来几年将是线下教育的黄金期线下教育秉承教育精髓，市场空间较大，资产证券化步伐加快。二级市场主体：二级市场上市的教育企业主要是线下连锁培训机构。上市情况：在过去10年有25家线下连锁培训机构上市，而仅2018年上半年就有15家上市挂牌。未来预测：预计未来有更多线下连锁培训机构走向资产证券化，未来10年线下教育市场将迎来发展黄金期。

目录一、行业整体情况二、 学前教育市场三、K12教育市场四、职业教育市场五、未来发展趋势内容节选一、行业整体情况按时间大致可分为学前教育、 K12、后K12（高等&职业教育）等几个阶段线下教育稳步推进，线上教育势不可挡一级市场融资火热，未来优质在线教育标的资本化大势所趋未来内容付费意愿将会逐渐增强，知识付费趋势明显二、 学前教育市场2019年首批受益二胎政策出生的儿童将达到入学年龄，峰值将到来民办幼儿园是主力军，学前教育市场CR5不足3%，行业高度分散。学前教育在线市场，多以寓教于乐的教育产品为主，行业处于探索期，形成规模化市场仍需时日。学前教育头部App主要集中在益智游戏类学前教育App用户画像：女性用户远高于男性；用户多集中在25-34岁之间；中等收入家庭居多；学历在专科以上；4-6岁婴幼儿父母是主体；大部分有房无车；主要分布在新一线和三四线城市，广东用户最多，其次是河南和山东。三、K12教育市场K12发展空间大，家长付费意愿强烈。尽管人口红利减少，但付费意愿增强， K12教育市场有着巨大的发展空间线下品牌下沉困难，市场极度分散。线下机构受制于教师薪酬和场地费用，小机构小作坊是市场主体。线下龙头已现，主要布局一线城市。新东方、好未来行业龙头格局已定，以连锁经营为主要模式线上教育拉开K12市场增长大幕。优质师资共享、产品标准化与个性化体验，线上K12教育快速发展。K12在线市场实力矩阵。K12在线教育市场竞争激烈，作业帮、猿题库等处于市场领先水平。K12头部App主要集中在作业辅导类四、职业教育市场就业压力催生职业教育需求。复合型人才发展趋势，职场充电需求强烈在线职业教育App市场。英语培训，公务员培训以及驾照培训类App市场竞品较多。五、未来发展趋势加关注私信我，获取全报告53页ppt、pdf！

教育培训市场的驱动因素据中国产业调研网发布的《2018年中国教育培训市场专题研究分析与发展趋势预测报告》显示，2018年中国教育培训产业的市场规模将达到2万亿，市场体量非常庞大，除去正规的学校教育后，市场化运作的培训市场规模约为9000 亿元，行业保持着30%以上的高增长。“教育培训业是21世纪最朝阳产业之一”的观点已普遍为人接受和被市场所证明。面对当下风起云涌、瞬息万变的世界经济和商业环境，一方面各个行业都面临着转型、升级、创新的压力，另一方面各种新兴行业、新兴岗位又不断涌现，因而越来越多人想通过各种培训来提升自身价值和竞争力。随着AI人工智能和机器人技术的不断发展和进化，现在已经出现大量工作岗位被机器人所取代的现象，在不久的将来将有更多的需执行大量重复任务、程序化、数据化的工作岗位被AI所取代。人要在这场与AI和机器的竞争中胜出，就必须具备AI无法掌握的技能和竞争力。这就进一步催生了教育培训产业的蓬勃发展。教育培训市场的PEST分析1) Political Factors 政治法律环境- 政府迫切需要把中国从人口大国升级为人才强国。- 政府先后出台了一系列法律法规推动和保障教育行业的发展：《民办教育促进法》、《认证培训机构管理办法》、《国家中长期人才发展规划刚要（2010-2020年）》、《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》 。- 政府增加教育的财政支出推动了教育行业的发展。2) Economic Factors 经济环境- 2017年中国GDP为82万亿元，排名世界第二。人均GDP超过8500美金。中国正处于产业转型的关键时期，对人才的需求十分旺盛，而当前我国的教育体制并不能满足企业对人才多层次的需要。- 2017年，全国居民人均可支配收入25974元，比上年名义增长9.0%，其中，城镇居民人均可支配收入36396元，增长8.3%。- 2017年，全国居民人均消费支出18322元。人均教育文化娱乐消费支出2086元，增长8.9%。3) Social Factors 社会文化环境- 在我国，子女教育支出已经成为城市家庭的主要经济支出之一。调查显示，城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女总支出的78.3%，占家庭总支出的36.5%，占家庭总收入的32.7%。- 我国教育体制本身的缺陷，学生进入社会后进行再培训的比率较大。- 随着经济的发展，人们消费水平的提高、自我意识的觉醒，学习向着多元化和年轻化发展。- 商业环境和创新环境的瞬息万变和不断迭代，导致几乎每个职场中的个人都有技能和知识的焦虑症。提升自我价值和竞争力变成一种“职场刚需”。4) Technological Factors技术环境- 高科技(互联网、视频、直播、VR/AR等)的发展对教育机构的促进是多方面的，通过高科技手段提供咨询、教学、辅导、通知、宣传等各个环节的服务，不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐，也为教育机构实现规模化效益创造了条件。- 以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分，它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，而且利用网络资源，丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合，随着媒体技术的进步，它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限。- AI和机器人技术的发展和进化，让未来职场从业者面临新的冲击，急需升级新的独特技能和竞争力。（本文完）本文由“强泥盘账号”发布，2018年6月13日

摘要：教育培训产业在中国是一个朝阳产业，在中国有巨大的发展潜力。从体验营销的角度来分析教育产业的发展，并通过价值链的构建来提升教育产业的发展层次，以此希望能对中国的教育产业发展有所帮助，并使得教育培训产业走出价格战的低层次竞争阶段，真正走向成熟。培训作为教育体系的一个重要组成部分，在当今构建学习型社会和提倡终身教育的时代主题中，占据极其重要的地位。与西方发到国家相比，培训产业在中国起步较晚，还属于新兴行业。中国的培训市场还存在一些突出的问题市场混乱无序、多种依赖严重：过度经济追求、对民族的公益贡献有限机构组织发展能力不足，品牌建设难等。自2007年起，一系列颇具规模的培训公司的倒闭中不难看出现阶段中国培训市场存在较严重的发展障碍。加之国内对培训市场研究还处于探索阶段，没有形成一套完整、专业的理论体系。因此，关注和研究培训市场，对于多元化教育需求的满足以及教育研究视野的扩大，无疑都十分重要和富有意义。关键词：1、培训市场2、发展潜力3、价值链培训市场一、培训市场的基本含义美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现，单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度，不能解释生产力提高的全部原因，作为资本和财富的转换形态的人的知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的，它需要通过投资才能形成，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。（一）培训的含义培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。按照联合国科教文组织的定义，培训是指为达到某个目的或完成某一类特定工作而计划传授所需要的有关知识、技能和态度的训练。培训也是企业人力资源管理的重要内容。企业将培训定义为：根据企业实际工作的需要，为了使员工获得和改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以提高劳动者的素质和能力，提高其工作绩效和对企业的贡献而对其实施的有计划、有系统的培养和训练活动。尽管表述不一，包含的意思却是一致的，不外乎两层含义：一是培训的目的都是适应工作需要和增加熟练程度；二是表明培训是一种活动，是传授知识、技能和态度的一种训练活动。知识经济时代和学习型社会的到来，使得继续教育和终身教育得以大力提倡，非学历教育由边缘走向核心，培训的内涵也得到了极大的扩展。我们在这里所说的培训不仅包括企业人员培训，还包括各类学生假期语言培训、资格认证培训、中老年保健培训等各个领域的培训，也囊括了函授、面授、网络培训等各种形式的培训。因此我们将培训定义为：社会上所有人员为适应就业、发展或其它需要而以一定的方式（包括现代网络技术的应用）进行的有关知识、技能、行为和态度的一种短期教育活动。（二）培训的意义员工通过培训，知识和技能都得到提高，这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，员工的工作及生活质量得到改善。通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，适应组织变革和发展的重要。（三）培训市场的概念 从狭义角度定义培训市场指以培训产品的需求和提供为交换内容的场所，它体现了培训供求双方和培训中介之间的关系。广义上讲，培训市场指围绕着产品交换过程中所反映的各种经济现象和经济关系的总和，不仅包括场所，而且涉及到一定范围内影响、促进培训产品交换的一切机构、部门与供求之间的各种关系的总和。培训市场作为市场体系的一个新兴组成部分，由于其所具有的教育产业性质和交换内容的无形特征，使得由实践上升到理论显得比较困难。但这并不影响我们对它的分析探讨，欣欣向荣的培训市场需求引致培训市场理论的创新。为了论述的方便，我们借用有关市场的概念来定义培训市场。经济学意义上的市场（Market）是指人们交换商品的场所，哪里有商品交换，哪里就有市场。随着商品经济的发展，市场的概念也有了狭义与广义之分。狭义的市场是指商品交换的场所，它体现商品买卖双方和中介之间的关系。广义的市场则体现为影响、促进商品交换的一切机构、部门与商品买卖双方之间的关系，即某一特定产品的供求关系。市场是生产力发展到一定阶段的产物。由此，我们也从狭义与广义两个方面来定义培训市场。狭义的培训市场指以与培训产品的需求和提供为交换内容的场所，它体现了培训供求双方和培训中介之间的关系。二、我国培训市场的现状（一）我国培训市场形成作为一项黄金产业，培训业利润丰厚，未来几年内还将吸引越来越多的培训机构加入，培训市场供给方将趋于越来越激烈的竞争，各类培训机构如雨后春笋般涌现。涉及各行各业的中、低层次的培训机构之间的竞争将是最激烈的，像IT、管理、营销等高层次培训竞争趋于正规化。个人的发展以及企业对培训工作的重视，使得针对不同领域需求的更多、更细的培训项目将脱颖而出。从宏观方面看，中国经济正处于稳定的高速增长期，预计在未来几年内都会保持7％的增长速度，而且加入WTO、2008年奥运会的成功举办，这一系列利好消息必定会大大刺激中国经济快速发展。经济的发展将激发出更多的人才需求，培训市场在这样一个大好环境下必能得到长足的发展。知识经济时代和学习型社会的到来使得人们对于知识的渴望不断增加。当前剧增的就业竞争压力，社会观念对于学历的重视，国家政策的大力鼓励以及人们自身对于知识的追求等诸多因素的影响使得人们对于高学历的追求成为一股社会风气。我国每年有庞大的队伍投入国家各类考试的行列之中，人数高达上百万。例如考研，随着“考研热”的升起，我国的考研培训班在遍地开花的同时，培训市场也出现了一系列的混乱现象。据全国消费者协会组织受理的投诉情况统计显示，关于考研培训的投诉在各行业中名列前茅，且呈逐年上升趋势。对此，我国考研辅导市场的发展在这种理论与实践的长期断层的局面下，亟需理论性的指导。据国家人事部最新数据表明，仅全国各类人才服务机构每年就要为上百万人员进行培训。虽然目前还没有更为详细、具体的数据说明全国各类培训机构年培训人员的数量，但据相关培训机构的管理部门保守估计，每年在社会各类培训机构(不包括行业和企业内训)接受培训的学员接近千万人次。在科学技术飞速发展和经济环境瞬息万变的今天，传统的一次性学校或学历教育模式已经不能适应不断变化的世界和经济全球化的需要，以信息技术为核心的知识经济正在引发一场新的学习革命。人们在整个一生中所需要的知识从学校教育中获得的只是一少部分，大部分要在工作和生活实践中通过不断学习才能获得，培训市场正是对学校教育极大的补充。（二）目前我国培训市场的操作模式我国目前的市场培训类课程从课程的内容来说主要有外语类、IT类、管理类和技能类这四大类。从培训的操作模式来看主要有三大类。第一类，“品牌型”的操作模式。主要是聘请名师、名仕等一些优质的品牌资源，借助市场潮流的推力来推出公司的核心课程。这类公司大多没有课程的研发能力，利润的增长主要依托品牌资源。这些公司大多都缺乏清晰的市场细分策略和固定的盈利模式，品牌资源由于仅依赖于少数的名师名仕而缺乏可持续利用的潜力。这一类的培训操作模式已经成为明日黄花，必定会随着培训市场进一步的规范化和透明化而逐渐的淡出主流的市场。第二类培训模式为“英雄型”的培训模式。使用“英雄型”培训模式的公司主要是依靠个人或核心骨干的品牌赢得市场份额。这些公司的创办人或者合伙人往往都是优秀的培训教师，公司推出的课程也深深的印上了某个人或某几个人的烙印，并被市场关注甚至热捧，从一定程度上引导了市场的风向。第三类培训模式为规范化的培训模式。这类公司拥有雄厚的智囊团队和师资力量，具有超强的精品课程研发和制定行业标准的能力，并拥有强大的营销团队和市场开拓团队，在课程推广方面具有精细的营销策略和市场敏锐性。这类企业大多都有国外背景，本土企业所占的比例不大。（三）我国培训市场主要存在以下几个问题：1、我国培训市场质量不高（1）培训目的不明确中国经济的飞速发展使得各种企业越来越重视人才的培养和再教育，企业为员工提供越来越多的机会来参加学习、培训。但目前，国内企业的培训往往是为培训而培训。至于这项培训到底适不适合本单位的做法。培训后会不会对工作有所改进，企业却没有一个整体的考虑。培训费花了，培训课程结束了，但培训的作用却不了了之，培训缺乏目的性、计划性，巨大的教育投入并没有收到成正比增长的回报。从培训机构的情况来看，许多培训机构一手抓培训师，一手抓客户，就开始做培训。但真正能够有体系地给企业提供培训的并不多。许多培训机构无论是培训人力，还是培训方法都存在着严重不足，缺少职业化的培训教师；培训课程比较陈旧，主要是一些学术性的课程，训练性的培训课程非常少；在教学方法上，大多采用传统的教学模式——授课，你讲我听，使培训枯燥乏味，效果不好；有的则重技巧、轻内容，过于强调气氛、取悦受训者。（2）培训内容针对性不强培训一般有两大类：一是以培训技术、技能为目的；二是以培养管理人才为目的。不管那种类型，如果不能够知己知彼地去研究培训对象，针对现实问题去设置培训课程，必然导致培训失败。专业的培训机构一般是通过对客户需求的了解，制定个性化课程，把培训课程与培训师进行整合，达到培训的最大效应。但是，目前很多培训往往是省略了需求调查，请个老师，然后去书店里买一本书来做教材，找个教室，就完成了一次培训，根本不管有几个章节对客户有用。培训教师以自己为中心，照本宣科；学员处在被动接受状态，很少或没有发表意见的机会。参加培训的个人也缺乏目的性。有些单位把送学员参加培训作为一种福利，或要求学员修满一定的学分才能晋升职称和提干，学员被动参训，培训缺乏针对性。（3）培训的价值错位培训是一整套的服务，至少要有三个环节：培训对象的需求分析、培训课程的选择与培训师的讲授、培训课程的效果评估与跟踪。三个环节缺一不可。所以，一项好的培训往往只有通过一个优秀的团队才能完成。但目前，人们往往把培训等同于教学，误认为教学的完成就是培训的结束，忽视了前期的调查分析、咨询和后期的培训效果的评估与跟踪，把培训的价值仅体现在培训师的身上，忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同完成，对培训师的依赖程度过高。在培训效果的评价上，往往只关注培训师讲得如何，而忽视了培训对象收获如何，有什么提高和帮助；误认为培训的费用就是一个培训师工作日的工资，在培训费用核算上压得很底，影响了培训效果的整体发挥。2、我国培训市场秩序混乱（1）我国培训市场价格混乱按照规定，培训机构的课程价格是由物价部门核准的，未经批准，不得擅自提价。但在利益驱动下，一些培训机构屡屡犯规。另一方面由于培训市场的激烈竞争，导致部分培训机构通过降低价格来拉拢生源，但为了未出一定的利润，伴随而来的降低师资水平和减少课程及实践技能训练的数量，最终导致培训质量下滑。（2）我国培训市场办学主体资格混乱根据调差，目前社会上超过三分之一的培训机构都属于非法办学，不具备办学资格，却到处张贴广告，大肆招生，严重扰乱了培训市场的秩序，实际上还是那些无办学资格的机构进行授课的情况。（3）我国培训市场竞争混乱一方面，由于正规培训机构因为培训价格高等原因而无法吸引培训者，而非法培训机构却因价格低而门庭若市。另外目前我国培训机构并非依靠自身的教学水平、师资力量、培训信誉等手段来获取培训资源，反而采取排挤、打压等不正当手段对付培训市场上的其他培训机构，同时采取游说、打价格战等吸引培训者。恶性竞争存在，市场竞争秩序混乱。3、我国培训市场监督困难（1）我国培训市场管理机制不健全具体而言，由于培训市场属于新兴事物，全国性的培训机构管理条例尚未出台，培训机构的质量保障问题、软硬件方面的核实问题、收费市场指导价和最高限价问题等都缺乏统一的管理。现行法律法规中，虽然有《民法通则》中对消费者权益保护、破坏市场经济秩序的行为等都有相关的规定，但是从总体上看，由于我国目前法律、法规还恨不健全，对于各种失信行为形成强有力的法律规范和约束力还不强。（2）我国培训市场集中度低、难管理由于培训市场需求大，准入门槛低，巨大的利润空间引诱了众多的培训机构和组织投身于其中。各种各样的培训班教材不同、课程设置不同、学员起点不同，学习周期不同，认证机构不同，教学质量良莠不齐，大大小小的培训机构鱼龙混杂，而且许多培训机构属于私人办学，未办理登记手续，无处可查，这些都是导致培训机构难管理的重要原因。中国培训需求在不断增长，但中国培训机构还不够成熟。上述三个方面的问题是目前国内培训行业普遍面临的问题，让中国大部分的企业培训机构丧失了综合竞争的能力。中国企业对培训的强烈需求与培训市场现场的问题现状形成了巨大的反差，也预示了这个行业广阔的发展前景。前途是光明的，道路是曲折的。借用国父孙中山的一句话“革命尚未成功，同志仍需努力”。行业的发展呼唤有品牌、有实力的公司进行行业资源的整合以及培训市场的规范。三、我国培训市场的发展趋势培训市场的健康发展，关系着我国人力资源强国宏伟目标的实现，关系着公民教育质量的保障。透过现象看本质，教育培训市场存在的问题有：产业集中度低；市场竞争秩序混乱；培训质量、人员素质、行业美誉度不高；品牌弱势、国际竞争能力不强；服务水平与能力低，造成以上问题的四个方面成因有：政府监管缺位、行会功能未发挥、教育培训业界片面追求短期经济利益、社会与公众认识不足。治理教育培训市场问题、防范风险的四大发展对策有：政府加强宏观调控、规范教育培训市场；以行会为指导，加强行业自律；教育培训机构提升自身核心竞争力；提高社会认识、加强社会监督。（一）各帮各派相结合现代学院派理论知识丰富，但缺乏丰富的经验；江湖派实战技术了得，但缺乏系统的理论。学院派和江湖派一阴一阳，之谓道。未来培训师的要求，需要高学历与高实战相结合，理念决定经验，经验指导行为。微利时代的到来，西方的管理经验越来越不适合中国特色的国情，科学派对管理贡献越来越缺乏动力；而纯粹中国的管理思想又难以流程化指导实践，宗教派却越来越缺乏科学精细化与实践经验。因此，未来培训需要的是科学与国学融会贯通，懂得科学与宗教怎样融合并升华为适合中国国情的新型培训类型。（二）“土特产”——千呼万的宗师如今的培训市场，好的讲师绝不缺乏，但是缺的是引领培训潮流的一代宗师。一代宗师注定的特色，要具有广阔的视野、空灵的思维、自主创新的能力，可以将各方面知识系统全面的大融合；同时要具备知识与智慧的结构体系，横跨自然科学与社会科学、融通儒道及其他宗教学科，可以读懂心灵，给心灵发封E-mail。未来几年，具有中国特色的管理思想理论体系、丰富的管理经验、精典的行为案例的课程将会备受关注。（三）品牌培训机构品牌是生存之本!品牌效应体现了竞争力。如今，打开百度，输入“培训”或其它字样，迎面而来的各种“培训”信息让你应接不暇，瞬间中国的培训市场上出现了若干家极富特色的培训公司，这些公司的出现在很大程度上推进了我国教育培训业的品牌化格局的形成，各大品牌在自己的领域内不断地发展壮大，将标准化和专业化的运营模式推向全国，奠定中国教育培训业的主流发展格局。四、发达国家培训市场发展的优秀经验1、美国上世纪90年代的教育行动倡议——“美国2000”明确主张，联邦政府在教育半职业培训方面中应扮演永久而主要的角色和作用。为了落实“美国2000”计划，一个有两党主要参议员和众议员组成的工作小组提出了配套方案，为各组织、各教育培训机构及企业实施该计划提供了强有力的动力和支持。该小组从国家竞争力层面的角度出台了《1991年高技能与有竞争力劳动力决议》法案，该法案呼吁联邦政府为青年机会中心(Youner．Opportunity．Centers)提供配套资金，救助学校辍学者，并为就业服务中心拨款，帮助青年人寻找工作。它要求各公司要在培训上面投资，鼓励各州建立地区性的就业和培训委员会。为什么美国政府针对培训在全国范围采取如此大的行动呢?这主要是基于美国企业在国际竞争力下降的情势所做出的积极反应。美国政府在当时面临的抉择是：是使自身成为一个高技能的国家，还是持续低工资水平：是选择与日本和德国竞争，还是要与印度尼西亚和泰国竞争；是选择继续消费，还是要开始投资；是抛弃未来，还是把握未来。2、德国的职业培训体系与劳动就业政策等紧密相关。就业保障政策的引入使得雇主很难让雇员下岗，这种“长期雇佣”的政策使工人更能适应由技术变革引起的潜在工作条规、工作任务及工作组织方式的变化。因为长期雇佣能使员工对可用技能进行人力资本的投资，同时也使雇主对员工进行职业培训成为可能。支持德国培训体系的另外一个方面就是相关的法律法规。1969年的职业培训法规定，绝大多数不准备上大学的二十五六岁的毕业生要从480多个行业当中选择其一开始学徒。这些学徒同时要在继续教育学校接受相关理论知识和技能的培训。通过考试的学徒将获得德国雇主都认可的证书，证明这些学徒具备在其行业中担当熟练工(joureyman)的技能和资格。培训证书的标准由雇主、工会成员、政府官员和培训专家确定。德国公司也把学徒培训看做是提升竞争力的基本投资，而且公司可以根据自己特别需要来调整培训内容。另外，德国的管理委员会制度、工作委员会制度以及国民工资制度等构成了一个相互影响、自我强化的制度体系。首先，共同决策法案规定，雇员人数超过2000名的公司应由高阶层和劳工的等额代表组成委员会。委员会负责雇佣、解雇、监督管理及批准管理层提出的主要财政开支。其次，公司层面上的共同决策建立在工作委员会体制安排。工作委员会完全由工人组成，负责与工会和首脑人员一起决定工作时间、新技术的引进、工业设施的废弃及制定与绩效结构的薪酬等情况。另外，法律规定，工作委员会有权与管理人员一起参与工作任务，劳动力规划和培训工作的设计与再设计。这种体系的结果是工人与雇主形成了一个相对稳定的长期契约。双方都进行人力资本的长期投资，企业内部技能化培训，从而形成了现代化的动力机制，再加上国家工资建立制度对雇主规定的工资，促使雇主处于差异化服务市场，以促进一流角色服务优势的实现从而收回劳动力成本。3、日本的职业技能培训同样促进了经济发展。首先从人力资本制度来看，尽管没有类似于德国的国家工资评立制度，但日本把高工资看做是基本的国家目标，并不懈地追求这一目标。日本人把低工资看做是通向其竞争力的未来工资链，其结果是日本雇主不得不关注产品线的服务质量，通过差异化、特色化竞争战略应对不断变化的消费者口味，而不是迎合稳定的规模市场需求的大量产出。在日本经济节节攀升的各个连接点上，政府政策和企业实践形成的共识，支持不断地把低工资、低附加值的产业转向高工资、高附加值产业。同样，基于这样产业目标定位，日本也为成年工人提供与德国工人相仿而更为广泛的继续培训和再培训。但在日本，这种做法是企业雇主的行为而非公共政策。此外，日本大公司的终身雇佣制度及经常性地对工人进行教育的做法，使雇主更愿意在这方面投资，因为他们知道这种投资是可以收回的。另外，日本资历工薪制度大大加强了员工对工资利益的归属感，这种制度对人力资源的开发有很大的影响。在日本，工资和正式职位只与工作年限挂钩，公司员工很愿意帮助、教导他们的下属，这就大大提高了整个公司的绩效，而且不会“教会徒弟，饿死师傅”，因而技能培训可以被“师徒计划”取代，从而使技能培训内部化。事实上，在日本，指导下属被认为是是公司一线管理人员和中层管理人员的中心职责。五、我国培训市场的发展对策（一）政府加强对培训市场的政策支持我国目前培训市场体系不完善，立法严重滞后，企业缺乏对员工进行内部指导与技术培训的微观机制，存在注重短期利益的功利化倾向。从市场体系考虑，由于市场对劳动力的调节作用不明显，加上地区流动壁垒的阻滞作用，市场在配置劳动力资源方面的基础性作用没有得到充分发挥，劳动力市场发育迟滞于产业市场发育，从而培训市场的需求无法被诱发出来，最终导致低素质劳动力供给市场难以维持企业的运转。再加上政府在对公共知识供给处于缺失状态，培训市场的构建涉及很多方面的问题。具体对策有：1、加快培训市场的立法进程。完善培训市场法律、法规，使市场主体有法可依。只有立法在先，才能为市场主体的培训行为确立法律依据。立法的强约束能有效地制约企业主在培训时采取短期行为，能为企业内部培训和微观机制的建立提供良好的外部环境。2、建立政府、工会及企业雇主三方为主体的职业培训与就业管理委员会。委员会的宗旨及使命，就是为受训者提供培训服务以提升整个地区行业乃至产业、国家整体人力资本存量，为国家创新产业提供高素质的人力资本群体。其职能包括各层次培训标准的制定、培训课程大纲的制定、负责为提供培训的公司或服务机构颁发证书、负责登记合同、管理考试、负责对培训者进行培训并颁发证书等。3、壮大职业培训师队伍。培训的好坏也也取决于培训队伍的整体水平。目前，我国的培训师还处于单打独斗的发展阶段，严重地影响了培训质量。很多培训机构的宗旨是从受训者身上捞一把就走，严重毁坏了培训市场的形象。因此，规范培训队伍，整合培训师资源也是当务之急。国家在通过立法手段实施国家培训师的培训计划，严格控制市场准入的同时，也要采取组合原则，从企业、高校、政府等各种渠道整合师资群体，甚至可以从退休的工人中优选培训师，只要满足“国家培训标准”就可以。4、实施政府工程补贴政策。对企业及用人单位提供内部培训和外部培训的奖励等激励政策，如建立经常性培训机构的企业和组织，都会从被强收抵押税金中返回一定比例。政府政策之一就是实现再就业，而再就业与职业培训密切相关，政府提供的工资分配少不了失业补贴，把失业补贴转移为对再就业提供能力的培训，从而减少摩擦，增加就业能力，有异曲同工之妙。5、开放市场。引进国外的培训机构，促进国内培训市场的发育。6、发展高层次的职业培训机构。当前，我国的劳动力市场呈现二元结构，城市化进程中大量的农村劳动力转移到城市，但很多农民进城打工后，面临着生存能力挑战。因此，构建农民进城务工培训体系，解决农民进城的可持续生存能力，也是城市化战略必需条件之一。当前，培训市场的市场准入还存在着行政壁垒，其结果就涉及到政府问题。作者认为随着市场经济的发展，政府的行政空间要重新考虑，要把更多的事务公共服务化，培训市场的标准化也将从政府的有限职能中划出，交由公共部门去实施。因此，加快政府职能转移能对职业培训市场的发育创造更为良好的体制环境。（二）、培训机构有效提升竞争力政府部门的监管属于外在因素，外因只有通过内因才能起作用，培训机构教学质量、师资等软性方面核心竞争力的提升才是中国培训业和市场良胜发展的关键。为此，培训机构必须不断发展完善自身内部体系，练好内功，发展自我。就业压力、传统教育体系的理论与实践脱节、资格认证制度的实施、办学政策的放宽等等因素为培训市场的发展提供了机会。培训服务产品具有无形性生产与消费的不可分离性、易消失性和可变性。针对以上特性，培训机构应制定以下三点管理办法：1、建立健全组织机制，学习先进经营理念培训机构也应当建立并完善机构的规章制度，使其内部理念共识得到规范化、制度化的体现，从而确保培训的质量。一套科学合理的培训制度体系，能规范机构管理，使机构运行平稳有序、高效，增强竞争实力，还可以防患于未然；也有助于规范机构成员行为，使各项工作有据可依，提高管理效率。培训机构应将胸怀放宽、眼光放远、起点放高，按照国际化标准完善培训质量保证制度体系，按现代公司制度经营企业，形成机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理体制。2、培养优秀的师资团队人才是一切发展的原动力，从机构的长远发展来看，必须重视人才的储备，达到专业的人做专业的事的目的。一、建立专家型培训团队。培训师对于培训，就像指挥家于乐队演奏，是培训项目成功的关键。二、加快对培训工作组织者的职业化培训，认真研究培训的方法，用经营的眼光管理培训，用经济的角度客观地评估培训效果。尤其要加强培训机构掌舵者的职业化素质，因为领导者负责培训全过程的指挥和决策。管理者应该是企业家和教育家的结合，应当培养自己的战略思考与规划能力、资源整合与运作能力、动态管理与组织能力，同时还要注重其管理行为的教育性。培养双专业背景即同时懂得培训和营销的市场营销人才，结合机构自身现状，制定一系列可接受的薪酬制度和激励机制度吸引人才、留住人才。3、系统管理客户关系随着培训市场竞争的加剧，培训的客户管理与服务也显得越来越重要。有时不必花大价钱去做广告宣传，做好细致实在的服务就能维系住老客户、重要客户，依据口碑相传、人际效应这种学员的活体广告效应，就能吸引大批新客户，使业务越做越好。完善的服务体系应当包括：管理，促进对培训过程的规范，提供必要的软硬件配套，对学习者进行必要的程序引导，解决突发事件：监控，透过课前的备课、课中、课后评价实现对培训实施过程与效果的预测、跟进和评价；售后服务，对培训后的效果跟踪、反馈处理，使受训者在培训后能较稳定的自我训练和自学，使培训结果能促进学习者工作或生活能力的改善。4、确立规范的培训流程每一项培训都是一个系统工程，为确保培训质量，必须建立一套从培训项目设计、实施到培训效果评估及信息反馈的科学的、易于操作的管理程序。一般来讲，至少包括三个步骤。第一步，开展项目需求调查，搞清楚培训对象目前能力与预期能力之间的差距。第二步，根据调查结果，组织课程专家小组具体设计课件。课件由该课程的相关理论框架、实战技巧、为客户量身定制的案例、相关学习、游戏和评估表组成，在与培训单位负责人协商后，由培训师负责实施。同时在培训过程中，注意发现新问题和学员现场提出的要求，对原设计的培训课程加以适当的微调，并对培训效果随时进行评估和调控，防止培训过程中偏离已确定的培训目标。第三步，培训结束后，加强培训效果追踪调查和信息反馈，关注培训单位及培训对象培训后的运用及效果，做到既是培训者，又是咨询者，也是培训单位改革的促进者。惟有称职的培训师、为客户量身订制的课程和科学严谨的培训流程三者的有机组合才能体现出培训的真正价值。5、改进培训方法培训不是教学，在培训中老师只提供一些基本的分析工具，而观点和结论是在学员的热烈讨论中一步步总结出来的。学员是中心和主角，培训不仅是信息的获取，而且更多的是思维方式、态度的转变和操作技能的掌握。为让每个人真正学会，就要保证学员与培训师之间良好的沟通和交流，保证学员之间畅通的沟通和交流。要改变过去课堂教学、讲座、报告会的沉闷和被动，使得培训真正呈现出区别于教学的本来面目。同时，学会操作最快速的方法就是练习，要让每个学员都有充分练习的机会，导入互动式的教学手法，比如案例研讨、角色扮演、情景模拟，甚至是游戏活动——哪怕是一些初级的小孩子的游戏，都会在成人训练中得到良好的效果，让学员在参与中体会，在体会中感悟，在感悟中成长。要与学员签立培训“心理合同”，既强调培训机构的责任，也强调培训对象的义务；积极进行学习方式的创新，探索实行“弹性学习制”、“学分积累制”等，为学员提供全方位的服务。六、结论在社会飞速发展的今天，人们对知识的需求猛增，一种既不同于传统的基础教育，也不同于专门的职业教育，以全新的理念为指导的教育培训产业在我国应运而生。本文研究分析了中国培训市场的现状和阐述了培训市场存在的主要问题和简单谈及中国培训市场的未来发展趋势，最后针对现状、问题及趋势提出相关发展策略。正如文中所指，培训市场在中国才兴起不久，还需经历一段较长的时期才能发展成熟起来，在这个期间，必然会出现这样或那样的新问题，这些将会是理论界进一步研究的新起点。致谢在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的。在此，谨向老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!

本文是关于国内教育培训市场的一个分析研究，主要着重点在艺考市场上，一起来看看~一、艺考简介艺高是针对艺术特长生的高考形式，包含美术、音乐等。高考除一般学生选择的传统文化课考试方式外，还有针对艺术特长生的艺术高考，参加艺术高考的学生在参加最终的文化课考试前，先参加各省、各专业院校组织的美术、音乐艺术类专业考试，在取得合格证后，即可以比普通考生以较低的文化课分数加专业成绩进入较好的大学。当前艺考专业包含美术类、音乐类、舞蹈类、表演类、播音类、编导类、书法类、摄影类等。艺考包括专业考试和文化课考试，只有专业考试和文化课考试均通过一定的分数线，才能被有关高校录取。如报考美术类专业，考试的公共科目为素描、速写、色彩，如报考设计类专业，有的地方会增加“构成”。专业考试完成后，考生返回学校继续文化课学习，并参加 6 月份全国统一高考，取得文化成绩，最后按当年划定的分数线从高到低录取，文化课考试与普通高考一样，分文理科。国内艺考各时间节点二、国内艺考市场发展利好因素1. 艺考纳入中考，刺激艺术培训市场需求增加艺术教育是我国素质教育的重要一部分，但受限于传统的以考试和升学为导向的教学模式，艺术教育并未引起学校和家长足够的重视。国务院、教育部多次发文要求地方政府推进中小学艺术教育，但始终是雷声大、雨点小。地方政府虽然也会出台相应的文件响应中央号召，但多以倡导性的意见为主，缺乏硬性约束，实施效果一般。2017年江苏、河南率先将音乐、美术考试纳入中考范围，明确规定了音乐、美术考试分数计入中考总分，在中考考试改革的刺激下，艺术培训市场需求也将不断增大。2. 民促法三审修订案落地2016年11月7日，十二届全国人大常委会第二十四次会议审议通过了《关于修改<中华人民共和国民办教育促进法>的决定》（简称民促法三审修订），修正案自2017年9月1日起施行。民促法三审修订明确了艺术培训机构举办人可以依照公司法有关规定取得办学收益；培训机构可以根据市场调节自主收费，短期有望驱动机构业绩增长；在税收优惠方面，根据后续出台相关政策，艺术培训机构有望获得优于普通企业的税收优惠。3. 消费升级，激发艺术培训需求艺术培训行业发展恰好伴随随着我国经济的快速发展，居民的生活水平得到迅速提高，温饱需求已不再是人们主要需求，人们开始更多的关注自我价值的实现和精神层面的追求。这种追求近两年在农村地区显得尤为明显，农村家庭人均文教娱乐服务支出占消费支出比重由2013年7.3%快速上升到10%以上的比重。文教娱乐支出在城镇家庭消费支出中所占比重一直保持较高的水平，并且在2013年有了比较大的提高。消费升级带动居民对文教娱乐的支出不断增加，2012年城镇居民人均文教娱乐支出首次突破2000元，居民消费水平的提升大大激发了市场艺术表演活动，演出场次屡创新高。从2012年135万次提升至2015年210.8万次，观看艺术表演演出的观众也从2008年6320万人次增长至2015年创记录达的9580万人次，居民艺术素养得到熏陶，将进一步激发居民的艺术培训需求。数据来源：国家统计局三、当前艺术培训市场分析艺术教育在我国高等教育扮演着越来越重要的作用，无论是招生人数还是毕业生人数都不断增长，在同期本科生人数中占比越来越大，反映了社会和市场对艺术类专业的学生的认可。数据来源：国家统计局在艺术教育培训中，当前少儿艺术培训市场日渐红火，2020年市场规模有望达到1300亿，青少年艺术培训行业快速增长主要来自于以下几点：艺术考试纳入中考并在全国推广是大势所趋，未来艺术考试将在升学考试中扮演着更加重要的角色，激发中小学生艺术培训刚性需求；随着居民生活水平提高，消费升级，人均艺术培训支出将稳定增长。计算假设：中小学生总人数从2015年1.4亿人提升至2020年1.57亿人，年化增长达2.25%；艺术培训参与率增长从2015年10.82%上升至2020年15.82%；人均艺术培训花费由2015年3790元上升至2020年5316，客单价年复合增长率7%。少儿艺术培训市场规模测算高考艺术培训市场经过多年的发展已经逐渐成熟，目前正处于整合阶段，2020年市场规模有望达到540亿，五年复合增速达9.06%。行业增长主要来自于以下几点：艺术教育在高等教育中的地位逐渐提高，艺考生人数稳定增加；艺术高考培训市场为刚需付费市场，艺考生人均艺术培训支出将稳定增长。艺术高考培训市场规模测算计算假设：高考艺考生人数从2015年100万人增加至2020年105万人，年化增长0.98%。人均艺考培训费用由2015年35000元提升至2020年51426元，年化增长8%（培训费用根据老鹰教育，荷马教育，中影艺考等20家艺考培训机构收费估算）四、艺术培训行业特征及痛点1. 艺术高考培训过度限制于人数基础艺术类高考培训机构的业务增长非常限制于参加艺术类高考生的增加，该类高考生一般占比总高考人数的8-9%。2015年至2020年，高考艺术生人数将从100万增加至105万，年化增加率低于1%，整个市场基数相对稳定，增长较为缓慢，市场规模的增长更多的是靠客单价的增加而扩张。整个市场内部的企业为争夺生源而产生的竞争较为激烈，现阶段头部机构因出色的教学和师资会快速获取客户，学生人数以25%年化增长，但很快会遇到瓶颈旗。长久的看，该行业不会有爆发式增长，学生规模的大幅度增加必须配以相应的师资、教学场地和教学服务的到位。2. 受限于地域资源、教学模式等因素，艺术培训市场相对分散教育赛道一个显著的特点是，行业分散，培训机构小而多，即便是规模最大的新东方、好未来等机构，加起来也只占整个教育市场不到10% ，经历多年积蓄的K12 教育尚是如此，而在艺术培训这个更加垂直的市场，大多培训机构的规模往往只维持在数百人以内，头部机构的单体市场占有率很难突破5%。艺术培训市场格局分散主要源于地域资源、教学模式等因素的限制，往往很难进行标准化的大规模复制。3. 艺术培训行业营销能力弱，品牌沉淀过程慢，耗时长，新玩家竞争优势弱艺术培训机构的品牌很难凭借营销方式产生强大的广告效应。社会认可教育品牌的方式不会仅仅依赖于完全市场化的广告，而是需要凭借许多市场以外的教研表现等方面的真正的实力才会被用户认可。用户对艺术培训机构的选择更多的是基于培训机构的口碑，这种引流的方式需要时间的积累，市场新的进入者往往需要花费较长的周期才能在行业中形成口碑效应，在短期内竞争优势偏弱。4. 区域化，碎片化，非标准化无法区域化。艺考及美术高考培训机构，由于受制于美院及艺术类院校的地址位置，在该类高校所在城市过度集中，无法在全国范围内扩张设点。教学标准参差不齐。与高考模式化考试不同，艺考教学内容和方法缺乏标准化设置，完全凭艺考老师拿捏，没有通用的教学体系，教学质量难以量化。产品同质化与运营流程不标准。在课程设置，教学方法，管理等方面，有着极大的相似性。绝大多数的艺考机构比如少儿美术培训机构的产品类型一致，创新能力较差，互相模仿；水平高且授课能力强的老师是艺考培训机构最核心的竞争力。目前，教师专业化、职业化程度低，流动性大、不稳定等问题也影响艺考培训机构的长期稳定发展，培训机构普遍面临核心老师流失的风险，而培养新老师的时间和资金成本又非常高。五、行业综述从趋势来看，国内艺考市场未来仍然会保持一定的增速发展，但是艺考服务区域化、碎片化、非标准化的行业现状在短时间之内也很难解决，里面的培训机构，日子可以过得很滋润。但是想要把自己的模式进行规模化复制，仍然存在着较大的挑战，未来，能够提供相对标准化服务，具备高素质高质量培训老师的培训机构，将会在这个行业当中脱颖而出。本文由 @阿旺 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议

最近，有人询问小编，培训行业2018年经历了一次大洗牌，它未来的市场前景如何。办一个什么种类的校外培训行业比较吃香！2018年教育培训行业经历了一场大洗牌，全国各地都展开了铁腕一般的行动，对于机构的消防、面积、资质进行摸查，无资质的机构需要进行整改。截止目前，全国各地都已经出台了民办院校设立、变更、注销的一个标准。其中校外培训机构的场地一般要求在300平方米，个别地方要求设置最低门槛200平。从全国各地的标准，不难看出，国家对于校外培训机构的合法、安全、师资力量等方面的重视。截止11月份出，全国已经整改的校外培训机构达到60%，目前数据还在持续上升中。教育部也要求各地在年末完成整改任务。这一次的大洗牌，很大程度清理掉了一些无资质、非法办学、等不正规的校外培训机构。净化了校外培训机构的市场，为有资质的培训机构提供了一个公平和竞争环境。尽管，现在有很多机构的办法许可证正在办理中，还有一大部分的校长仍然存有侥幸心理。（送审稿）表示：素质教育（艺术培训），不需要办理办学许可证，只需要在工商部分做一个法人登记。但是，此文件只是在征求意见中。距离实施还有一段时间，而且未来的政策谁也不可能预估。距离年底越来越近，不管是文化可培训还素质教育培训，都要注意自己机构本身的资质。现在培训机构市场可以分为三大类比恩：艺术类、文化课、以及在线教育和STEAM教育。艺术和文化课可谓是两大领域。常见的培训机构也基本都是如此。抛开大机构的影响力，就中小及机构而言，以前的市场会有“小动作”等不正当竞争手段。但是以后的机构之间的竞争可算是真的看自身的肌肉！在线教育之前一直处于政策的“真空区”近日国务院农业下台意见，明确表示，在线教育应当和线下教育一样进行监管，也有了一定的准入门槛。线上教育本身依托一定的技术基础。随着互联网的发展，线上教育的市场也会越来越广阔。因为本身他就有一定的优势而新兴的STEAM是一些机构从美国引进的一种模式，颇有揠苗助长的嫌疑，但是很多做STEAM教育的机构，都通过新高考改革等等进行一个宣传。具体的前景，还是未知的。校外培训机构的治理对于高等院校也是有影响的，同时又随着新高考的改革，各大高校也开展了教学的深入研究，注重对于文化课教育，杜绝课上不讲课下讲的情况。对着这种影响，机构也会失去一部分的客户。而艺术培训是针对于孩子兴趣的培养，艺术类的机构的未来会好一些。时间的推移，目前的机构的客户主体已经变成85后、90后。这一个年龄段的家长也更加注重对孩子兴趣的培养。所以说，针对于培训机构而言，现在是充满了各种挑战，未来的市场属于那些有资质的机构！那么，我们要办一个怎么样的培训机构。第一，要从当地的市场具体情况出发，尽量在办学之前做一个市场调研。了解家长和孩子的具体需求。对于加盟的机构，因为本身具有一定的品牌效应。而对于新办的机构就需要通过一些推广，来增加市场的知名度。而机构要顺应时代，进行转型升级。而转型升级的前提就是，需要合法、合规。就像我一直说的一句话：“办人民满意的机构，不要小动作”。快到年底，也希望机构抓紧时间办理相关资质。

中国教育培训市场发展现状与前景分析随着社会的发展，高校毕业生的数量也不断的增加，高校毕业生的压力也不断的增加。大学生难就业，其实有两个层面的问题。第一个层面是找到一份工作，第二个层面是找到合适的工作。从古到今，公务员都是一个好职业。就现在的就业形势来说，大学生就业困难，公务员考试相对来说公平公正，成了很多人想改变命运的机会，每逢公务员招录，特别是国考，我们常常可以看到这样的消息：某某职位，录取一两个人，报名者却成千上万，其火爆程度，让人感慨不已。在这种大环境的影响下，教育培训行业顺势蓬勃发展，但究竟公职类培训行业的前景如何呢？公职类培训行业现状与前景分析目前每年参加公考笔试培训的总人数在30万人左右（这里指购买培训机构主打课程，百元的营销课程学员不计算在内），整体参培率（对应国考、省考及其他）目前在5%左右水平，表明这几年参培率水平整体也处于一个上升趋势。而面试阶段，由于进入公考最终冲刺阶段，所以通过激烈竞争通过笔试的考生会更加重视面试环节，以避免“功亏一篑”。目前，有超过70%的考生会在面试环节参加培训机构的结构化面试培训班，以增加成功筹码。这一块的参培率过去也一直处于不断上升阶段，未来有望延续。目前，国考及省考面授培训费用平均水平过万。具体而言，笔试面授培训主流课程费用都在1万左右，培训周期为15-45天；而面试面授培训主流课程费用在1-1.5万元，培训周期为7-10天，说明整体课程费用较高。如果按课时单价来算的话，课时费用为100-200元，水平甚至超过K12课外辅导。结合参培人数和人均费用，测算目前公考培训行业整体市场规模在100多亿元。其中：国考为16亿元，省考为49亿元，选调生及其他为3亿元。如果考虑事业单位考试（即广义公职类培训行业），市场总规模为100多亿元。公考培训班的学习总体能够提升考生笔试及面试的通过几率，成功几率的增加会促使将来更多的人选择参加公考培训。根据教育培训行业一般规律，公考培训行业参培率仍然有较大提升空间，以K12课外辅导为例，整天参培率高达20%以上。预计到2022年，公考培训行业参培率将提升至15%左右。公考培训的课时费用近几年不断上涨，从5年前的4000元/人，增长至如今的10000元/人，复合增速近20%。预计未来五年仍将保持每年5%-10%的单价增长。未来5年行业规模增速达18%，根据以上分析，预计至2022年公务员考试培训行业规模将达到910亿元。而仅教师编项目培训市场规模就50多亿元。

在19年初，打算在这里分享我对于教育培训行业的理解和运营经验。接下来我会从市场、服务、运营几个模块逐一分析。再次也预祝各位教育同仁，19年好运连连！线下教育市场篇：就线下市场而言首要的工作应该是什么？我相信在读这篇文章的你也曾为这个问题深夜久久不能入眠。当时我的也是一脸懵逼，不知道从哪里开始。闲话少絮。1.市场定位：什么是市场定位，首先需要先分析你自己的产品卖点是什么，客户群体是怎样定位的，我的产品单价是否合理?弄清楚这些，需要你做足功课，首先先搞到你所在当地的平均薪水，再来看你的客户定位，从而考核单价合理性。打个比方，我所在的城市为二线城市，平均薪水为5000/月/人，那我觉得我产品属于针对高端人群，我的产品单价应当定为平均月薪的3—4倍，为1.5w—2w是为合理水准。上述条件不变，我的产品属于针对大众人群，那我的产品单价应当定位平均薪水的2倍为>=1w。（别问我为什么这么定，如果想知道原理去找个金融公司，看一下家庭收入合理分配！）如何定位客户呢？还是需要从产品入手，产品因为我没事实际看到，就粗略为素质教育和应试教育，80%的素质教育类属于高端产品，80%的应试教育属于大众产品。如何区分，从你所在当地的产品的饱和度与认可度。举例：你们当地，所有家长的教育理念就是要有一个好的成绩，那你在当地开一个美术类辅导机构就属于素质类教育中中高端的产品，反之校区所在地家长教育理念偏向文体综合素质类，那你在当地开一个美术类辅导机构就属于素质类教育中大众产品。2.市场引流：相信在各位同行，目前都有这个困惑吧！这是产品变现的第一步，也是最重要的一步，市场资源就像一个大鱼塘，所有的你的竞争对手都在盯着这一池水，究竟谁能抓住客户心理就需要好好分析一下。（1）抓住客户心理重点在于对于客户的认知和把控。就目前而言，教育行业主流的消费人群，从70、80逐渐变为90后，这种客户的转变与教育意识的迭代需要你认真对待，如何分析90后消费大军，首先这一代人普遍受教育文化程度高、追求独立自主化、由于自己的不确定性，需要自我心理建设，认定目标。相信你们如果与销售团队紧密合作，应该知道现在的90后大军有多难搞，就明白我分析的对不对了。（2）现在我相信大部分的机构，市场引流一般分为几个步骤：1.引流产品（试听课）、2.引流活动、3.优惠政策。别急，一个一个跟你们分析，并配上我的市场策划。这是我自己用的引流模式：地推（虽然很老套但确是你上门量的保证） + 渠道搭建 + 引流活动。地推不讲了，着重讲一下渠道搭建，什么叫渠道搭建？——原理：产品 + 流量平台。举例：我是一家大脑开发的教育机构，针对的是高端人群，第一步做出一版短期试听课或讲座，与有客户服务体系的企业合作，如保险公司、地方性银行、马术、高尔夫等等。合作模式：我作为内容提供商，为其公司提供客户服务的体验内容。（你们赚到了）可以考虑开单分红，建议30%利润。引流活动：全年的12月份，以时间为轴做出特色活动内容，注意其中如果天气允许，多尝试一些户外活动内容。其中以12月或1月做为成果展示月。举例：美术机构。3月份户外踏青写生、8月份中秋户外写生、12月份举办年度画展。注意要有节奏、做什么活动要配上什么样的档次。优惠政策：有人说不能打价格战，我们小机构耗不起的。其实你错了，就应该打价格战，只能打价格战，你的产品、企业背书、服务模式。你自己找找哪一点比得过大机构？优惠政策要始终贯穿你的全年销售计划与市场活动，为成交助力。根据本人经验，优惠力度700元以上大家会觉得很值。那怎设计呢？怎么设计我才能不亏本呢？——原理：优惠力度限时抢购 + 裂变模式 + 涨价举例：书法机构。每年6.1号儿童节推出本月前15个报名客户优惠1000元，（问：第16个报名的客户给不给优惠？大家可以留言啊，讨论一下） + 团购（拼单）满3个报名家长每位优惠300元，优惠可叠加。这种优惠的大前提是——首先每年涨价，涨价幅度自己算！涨价小技巧：每次涨价原价上调20%，可以接受另外需要涨价理由。如当地工资上涨，隔壁老王涨价，增加了什么样的软件，硬件更新等等。那今天就分享到这里，下次分享为线上教育市场引流模式。我是青蛙的嘴巴！有问题欢迎留言，挑战一切杠精！

语言培训为主流业务根据培训内容的不同，我国教育培训行业可分为语言培训、企业培训、IT培训、职业资格培训、少儿培训、课外辅导培训、公务员考试培训等，而且随着社会、经济的发展，新的培训需求和领域还在不断涌现，下面以常见的语言培训、IT培训和公务员培训为例。语言培训是当前教育培训机构的主流业务，开设语言培训业务的培训机构总数量超过5万家。培训机构纷纷涌入语言培训市场，一方面是我国有近3亿人的庞大外语消费群体，潜在需求巨大；另一方面，得益于出国升学和提升就业力的需求，语言培训成为教育培训行业中成长最快的领域之一。具体数据显示，2010年，我国语言培训市场规模仅为300亿元，到2017年市场规模已超过800亿元；预计2018年，语言培训市场规模将达到890.8亿元，延续快速发展势头。分语种来看，英语培训占据了绝大部分市场，仅在线少儿英语用户规模在2018年便达到637万人，加上过级英语培训、留学英语培训、商务英语培训等，英语培训市场庞大。相比之下，小语种培训发展还处于起步阶段，没有形成较为成熟的运作体系。IT培训市场需求随IT行业发展而增加，尤其是游戏、动漫、影视、室内设计等数字艺术行业发展迅猛，专业人才供不应求，行业人才缺口逐年扩大。同时，IT行业平均薪资长期保持前列，刺激了IT培训需求的释放。2017年，我国IT培训市场规模约400亿元，包括18岁+校外IT培训、18岁+校内IT专业共建、3-12岁校外IT素质培训三大领域；预计2018年，IT培训市场规模有望提升至500亿元。公务员考试培训市场发展有赖于居高不下的参考人员及招录名额的稀缺。根据国家公务员局数据，2010-2019年，国家公务员考试报名人数保持在130万人以上；而招录比最高时达到95:1，即平均95个人录取一个，竞争相当激烈。在此背景下，市场对公职考试的教育培训需求十分旺盛，公务员考试培训市场呈现逐年快速增长态势。假设公务员考试培训的综合参培率达到30%，且未来五年内维持这一水平，到2019年，公务员考试培训整体规模最高将达到127亿元；2023年，市场规模则将超过180亿元。未来将迈向品牌化发展教育培训行业涉及范围较广，各个细分市场的发展趋势均有所不同，仍以上述的语言培训、IT培训和公务员培训为例。对于语言培训市场而言，未来英语培训仍将占据主导地位，但法语、德语、西班牙语、韩语、意语等小语种培训开始悄悄绽放。随着市场对小语种人才需求的不断增加，小语种培训的供需矛盾日趋明显，小语种培训市场潜力巨大。对于IT培训市场而言，未来将表现以下发展趋势：第一，品牌IT培训机构将继续走连锁战略模式，扩大经营范围，逐步建立完善的标准化品牌连锁经营体系；第二，资本运作将更多的得到体现，除了通过风险融资等手段扩大影响力，还将包括行业内培训机构之间的并购等；第三，产品组合将多元化，创新将成为IT培训新的产品特色。对于公务员考试培训而言，未来主要呈现集中化趋势及品牌化趋势。集中化趋势是指市场份额将越来越向有声誉的培训机头集中，相当部分没有师资、没有研究能力、没有场地、没有管理经验和人员的培训机构将在未来逐渐消失；品牌化趋势是指具有完善的教学管理体系的培训机构将以品牌运作，在参考人员中的知名度及信誉度将显著提升。以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人APP】，还可以与500+经济学家/资深行业研究员交流互动。