农产品市场调研问卷

市场调查问卷的结构（1）市场调查问卷的内容被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目，便于对收集到的资料进行分类和具体分析。调查内容。它是调查问卷的核心部分，是所需要调查内容的具体项目，问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法，包括目的要求、项目含义、调查时间，被调查者填写时应注意事项，调查人员应遵守事项等。编号。有时问卷还必须编号，以便于分类归档，便于计算机管理。（2)设计市场调查问卷时应注意必要性，所提的问题应直接为调查目的服务，没有价值或无关紧要的问题不应列入。可行性，应尽量避免列出令人难以回答的问题，注意使用适合被调查者身份、文化水平的词句或用语。准确性，提问要简单明确，切忌模棱两可或难以理解。艺术性，提问要讲究艺术，有趣味，使被调查者乐于回答。

3月13日，中国消费者协会发布《2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告》。调查结果显示，2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分，连续两年呈现稳步增长。2018年以来，中国消费者协会持续关注农村消费环境，连续三年组织开展农村集贸市场调查体验工作。2020年9月至10月，中消协选取了2018年和2019年调查中问题相对较多、消费者评价得分相对靠后的60个农村集贸市场，委托第三方专业调查机构针对当前农村集贸市场存在的相关问题进行再调查体验。超八成消费者认为市场环境得到改善2020年度农村集贸市场调查体验“回头看”工作分为实地体验式调查和消费者感知调查两个部分。体验式调查环节内容主要涉及农村集贸市场整体情况、农副产品、生活用品、生产用品和总体感受五个部分；消费者感知环节主要是面向进入农村集贸市场的当地消费者进行问卷调查，重点了解消费者对所在市场中问题商品感知、整体环境、管理制度、商品种类、商品质量、售后服务等情况的评价状况。体验式调查获取实地体验样本60个，覆盖全国25个省（区、市）的37个地市/区，同时获取消费者感知调查问卷有效样本2410份。从体验式调查结果来看，2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分，连续两年呈现稳步增长。从近三年得分变化情况看，体验式调查的5个环节得分均有不同程度的提高。调查发现，近一半市场调查体验得分连续两年上升，表明农村集贸市场消费环境治理工作取得积极成效。从消费者感知得分结果来看，2020年消费者感知得分为79.72分， 相比2019年提高了1.62分，消费者感知得分连续两年稳步提升；超八成消费者认为市场环境得到改善，14.55%的消费者认为农村集贸市场消费环境基本没有变化。2020年农村集贸市场的调查工作中，中消协还专门增加了疫情防控相关措施落实情况的调查，主要包括环境消杀、人员管理、活禽宰杀等环节。从疫情防控工作情况来看，各地农村集贸市场疫情防控措施落实总体表现不错。调查结果显示，60个市场中有43家对市场内进行消毒，其中17家市场每天都进行消毒，另外26家市场定期进行消毒。同时，部分农村集贸市场存在着人员管理、测温登记流于形式等细节落实不到位的情况。感知调查结果显示，消费者对于农村集贸市场的疫情防控工作整体比较认可。“三无”产品问题未见好转，环境卫生“脏乱差”问题仍然较为突出从调查发现的主要问题来看，主要集中在以下五个方面。一是问题商品出现反弹式增长，“三无”产品问题未见好转。本项调查中所指的问题商品主要包括假冒商品、伪劣商品、“三无”商品、过期商品这四类。调查数据显示，在2019年调查的60个市场中有36个市场发现存在疑似问题商品，而2020年调查时发现存在疑似问题商品的市场增加到41家，数量不减反增，值得引起重视。二是环境卫生“脏乱差”问题仍然较为突出，实际并未得到明显的改善。数据结果显示，60个市场中存在垃圾堆积、脏污、异味等卫生问题的市场由2019年的19家上升到2020年的26家。三是生活用品整体体验较差，体验得分有提升，但是效果不明显，商品的“种类齐全”和“生活用品质量”两个细项指标得分均较低。四是假冒伪劣产品、虚假宣传产品、“三无”产品、价格不合理、过期产品等问题依然存在。其中24.84%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品，27.48%的消费者表示遇见过“三无”产品，这两类问题商品在集贸市场均呈现年年增长的趋势。五是“维权方便”与“售后服务”成消费感知评价短板，有待加强。本次调查还针对农村集贸市场中的流通商品和市场管理方面存在的部分典型问题进行了梳理和呈现。中消协建议，持续完善各类农贸市场管理规范，严格规范市场经营活动，深入开展消费教育和普法宣传。下一步，中消协将继续关注农村消费市场，结合全国消协组织“守护安全 畅通消费”维权年主题，持续关注农村消费环境治理和消费者满意度提升，增加农村品质消费供给和消费维权供给，开展农村消费教育系列主题活动，切实增强消费者的幸福感和获得感。潇湘晨报记者李姝【来源：潇湘晨报】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

柴米油盐酱醋茶，农贸市场是最具有生活气息的地方，却也容易滋生销售“三无”产品、“占道经营”等诸多问题。近日，中国消费者协会（以下简称：中消协）发布《2019年农村集贸市场调查体验“回头看”报告》，相比去年，全国60个市场中，涉嫌存在疑似问题商品的市场数量由49个减少到36个，问题商品总体发生率由81.67%降低到60%，农贸市场商品质量有所提升。其中，哈市呼兰区一农贸市场实地体验分数相比去年提升2.65分，排名第20位，情况有所改善。中消协于2019年9月至10月对去年调查的排名相对靠后的60个农村集贸市场（覆盖26省，44个地市/区）再一次进行了实地调查，体验市场整体情况、农副产品、生活用品、生产用品等商品质量和服务情况。并且，当场调查访问消费者对于市场商品种类及质量、售后服务、管理制度等的评价，完成消费者感知调查问卷2419个。结果显示，实地体验整体得分为62.26，与2018年相比（60.70分）提高1.56分，其中，哈市呼兰区军宇农贸市场得分65.38，相比去年分数提升2.65，排名第20位。消费者感知得分也同比提升，60个市场整体较去年提高3.1分，今年得分78.05分，其中，哈市呼兰军宇市场今年得分77.99，比去年提分1.72，《报告》显示，消费者对商品的价格以及假冒伪劣产品、“三无”产品等质量方面关注度相对较高，有消费者表示，今年哈市各农贸市场整体环境得到改善，并且对向着更好的趋势发展抱有信心，同时认为，“售后服务改善明显”、“维权方便”，给出的分数比去年提高近3分。去年12月起，按照国家六部委统一安排部署，我省农业农村厅、市场监管局等6部门联合开展为期3个月的农村假冒伪劣食品专项整治行动。中消协认为，此次“回头看”两大项分数提升意味着我省对农村集贸市场整治工作取得了一定成效。不过，我省农村集贸市场各方面情况都还有很大的发展空间，消费体验亟待优化。例如，假冒伪劣产品、虚假宣传、过期产品、价格不合理、“三无”产品等仍然存在于市场。中消协建议，应大力推广集中生产、集中采购、统一配送的农村集贸市场供应链体系，进一步完善市场商品质量保障体系。来源：哈尔滨新闻网记者：陈悦编辑：马云鹏

问卷是为了达到调研目的和收集必要数据而设计好的一系列问题。探索性调研和结论性调研都可能需要通过样本调查的方式进行原始数据的收集。许多非正式的、灵活的数据采集方式需要用到的不是标准问卷而是调查项目的提纲表，标准问卷的设计是非常具有复杂性的，任何规则都无法保证问卷的完美无瑕。数据来源：尚普咨询尚普咨询在样本调查项目中，一般分为几个步骤“客户需求明确”、“确定样本数量”、“确定样本调查区域”、“样本调查问卷设计”、“访问员培训”、“小样本量试访”、“正式执行”等几个关键步骤。其中，明确客户的样本调查研究目的尤为重要，能够帮助问卷设计者正确理解样本调查项目针对的人群并且设计出符合逻辑的、能够正确导出结论的样本调查问卷提纲。采用私人访谈、邮寄、电话或网上调查等方式的调研项目中，样本调查问卷是从受访者获取数据和将数据传达给调研人员的主要渠道。案例：尚普咨询在为某投资集团操作《某产品领域市场进入调研项目》时，在了解用户需求模块就采用了大量的样本调查，从而推导出该类型产品在消费者当中的受众群体定位以及该类型产品在市场中的价格定位和销售渠道。数据来源：尚普咨询数据来源：尚普咨询样本调查项目的执行前期，需要明确项目的研究目标产品以及个执行地区的样本配额。除此之外还要向客户说明样本调查的样本抽样方式、抽样比例等重要信息，以此确认样本调查在收集全部数据之后可以正确导出符合逻辑的调查结论。数据来源：尚普咨询数据来源：尚普咨询数据来源：尚普咨询数据来源：尚普咨询

著名的“费斯汀格法则”告诉我们：生活中的10%由发生在你身上的事情组成。而另外的90%则是由我们对事情的反应所决定。岁月静好，谢谢点赞和转发，祝您幸福，一切都好。今天分享的是如何写一份化妆品、护肤品市场调研方案？市场营销问卷调查计划书。一.调查时间XXXX年5月4日～20日二.调查目的1.测试本公司品牌化妆品、护肤品的消费情况。2.测试消费者对新化妆品、护肤品的接受程度。3.为本公司新化妆品、护肤品的市场定位、营销方式提供参考信息。4.了解被调查区域的经济发展情况，把握消费者的购买方式和消费习惯。三.调查对象和范围（一）调查对象

新冠肺炎疫情发生后，一些地区农产品滞销严重。中国邮政集团旗下的邮乐农品电商，按照农业农村部和邮政集团部署，启动应急响应，联合中国邮政速递物流，打响了名为“防御疫情，健康直达”的农产品产销对接、保供稳价应急战。截至2月20日，共形成157.7万个订单，销售各类农产品1.17亿元，惠及农民合作社467家、农户1277家，户均增收1873.5元。一、主要做法1.发挥平台优势，组织精选农品进城平台建立农品线上抗疫专区，迅速上线了农村急销、城市急需的数十种2110款生鲜果蔬和健康粮油产品，覆盖了全国31个省市自治区。针对苏州市蔬菜基地产品滞销和当地市民消费习惯，将基地生产的芹菜、生菜、豆芽等打包成优质蔬菜礼包，搭配赣南脐橙、阿克苏苹果、春见丑橘等水果进行组合销售，让市民通过平台“邮乐食堂”小程序下单订购。联合邮储银行，针对金融VIP客户开展会员维系特价购活动，所有产品48小时内完成发货、配送，保障了市民餐桌需求。2.设立防疫专区，释放平台批销动能针对疫情期间物流受阻、居民居家防疫和生活需求，邮乐农品主动服务集团批量采购，在平台“邮掌柜”开设防疫专区，开展防疫、生活物资组合批销，包括口罩、洗手液、消毒液、酒精、手套等5类需求最大的抗疫物资，“稻花香”“康师傅”“蒙牛”等18个品牌农产品和食品、248款居家用品，重点对接北京、广东、安徽等23个省份的抗疫工作。督促商家及时发货，做到发货日清，缓解了居民生活需求和防疫物资供给紧张的矛盾。截至2月19日，防疫专区累计产生订单11034个，交易额130873576元。3.发力社区团购，促进产销精准对接依托平台滞销农产品帮扶中心，整合地方适销对路的农产品资源，引导各地农民合作社、家庭农场上线，通过邮乐购站点和邮乐小店APP两大渠道，在全国189 个城市开启邮政特色的社区农产品团购模式。在对接形式上，一是由邮乐购站点的店长开团，周边居民参团，再由小店店长统计订单在线上下单；二是由各地邮政员工通过自己的邮乐小店将本地农产品上线，并通过微信分享形式吸引当地消费者下单。以上两类订单，均由平台统一配送到小区定点投放，居民自行领取，实现全程无接触配送。春节之后，通过线上全国寄送和线下社区团购活动，共供应滞销蔬果8176.6吨，累计服务买家115.3万人次。4.聚焦贫困地区，开展扶贫助农突如其来的疫情给决战决胜脱贫攻坚也带来了挑战。邮乐农品坚持防控疫情不松懈、脱贫攻坚不放松，瞄准贫困地区，在全国多个贫困地区开展以销售生鲜果蔬为主的扶贫助农活动。在华东地区，重点推出贫困地区滞销的特色农产品，如青阳葡萄柚、泗洪芦蒿、沭阳草莓、三坝锦橙、漳州杨桃等，助力贫困户减损增收。在西北贫困地区，联手陕西汉中、宁夏银川等28个市县邮政分公司，在平台开通 “抗击疫情平价放心菜”专区，销售当地滞销蔬菜。春节后，共为陕西地区累计销售蔬菜105,536.5斤，销售金额达635,666元。在银川市，与当地八个村的蔬菜合作社合作，开展蔬菜基地直采直供，共销售10个品种的蔬菜套餐约64吨。二、成绩单的背后抗疫期间，邮乐农品的滞销农产品对接活动迅速开展并取得不俗的成绩，主要原因是四个方面：一是中邮集团的组织推动。2月17日农业农村部召开全国滞销农产品产销对接视频会议后，中国邮政集团立即召集由电商分销局、市场部、寄递事业部、上海邮乐技术有限公司、邮乐农品负责人参加的专题会议，研究部署一系列落实会议精神的举措，分解任务，明确邮乐农品和中邮物流为实施主体。产销对接活动开始后，集团负责同志电话调度，及时解决相关问题，推动活动扎实开展。二是优惠的政策支持。抗疫期间，中国邮政集团在全国发起了线上线下结合的产销对接活动，并拿出了1.78亿元助力销售。邮乐农品“防御疫情，健康直达”活动甫一开始，集团就明确将滞销农产品对接活动纳入此项政策补贴范围，为活动开展提供了强力支撑。目前，全国邮政系统通过邮乐及邮乐农品累计实现销售额2.48亿元。其中，邮乐农品生鲜蔬果和禽蛋类产品销售额达到1.26亿元，所获补贴占补贴总数的一半以上。三是强大的物流配合。电商服务“最后一公里”的关键，在于物流的速度、服务，在战“疫”时期更是检验电商服务的一把尺子。邮乐农品的滞销农产品产销对接，其物流由中国邮政快递物流承担。它是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广的快递物流综合服务提供商，其员工近16万人，拥有中国邮政航空、中邮物流等子公司，业务范围遍及全国所有市县乡（镇），通达全球200余个国家和地区，自营营业网点超过5000个。强大的物流运输、配送和服务保障，是这次农产品对接活动成功的重要因素。四是强大的系统网络。邮乐农品2013年上线后，依托地方邮政系统和农业部门支持，迅速扩张下沉，现已在全国建立地方馆865个，其中省级馆28个、市级馆255个、县级馆582个（覆盖所有的国贫县）；建立邮乐购站点45万个，邮乐小店700万个，其中90%以上是农村益农信息社站点。如此强大渗透力的服务网络，成为邮乐农品进社区、入村户的“毛细血管”。在此次对接活动中，这个系统一呼百应，使滞销产品信息迅速汇集、城乡需求精准对接、社群服务邻里相助，保证了滞销农产品“出村进城”的高效率、高质量。三、几点建议调研邮乐农品此次抗疫期间的滞销农产品产销对接活动，给我们不少有益的启迪。第一，加力实施农产品“出村进城”工程。目前，新冠肺炎疫情渐趋平稳，但滞销农产品产销对接问题仍然存在。这是脱贫攻坚和乡村振兴的重要课题。因此，要加力实施农产品“出村进城”工程，举措之一就是线上线下结合，农村电商与实体经济融合。要针对多年来电商发展中“工业品下乡”畸重、 “农产品进城”畸轻的痼疾，全方位发力农村电商，把培育铺天盖地的小微电商和扶持顶天立地的电商龙头企业结合起来。县以上政府要统筹商务、农林、邮政、供销等部门，组建专班，制定专策，合力推进。第二，重视培育农产品电商“国家队”。邮乐农品是农业电商中的“国家队”，在抗疫关键时刻顶得上、用得上，展示了“国家队”的责任使命和担当。但是，由于农业电商接入端客户“散小弱”，运营成本高、利润低，加之近年来经济大环境和老国企运行机制的影响，以邮乐农品和中粮、中国供销所属电商平台为代表的国家队，其发展速度、竞争力和知名度逊于阿里、京东等综合电商。农业大国需要国家级农业电商龙头。建议国家层面要高度重视培育农业电商国家队，成立联席会议，加强协调和政策指导。主管部门要对所属电商企业简政放权赋能，激励体制机制改革，探索以市场为导向的电商发展新路径、新模式、新业态。邮乐农品落地在合肥，是中国邮政与安徽省人民政府共同打造的电商平台，安徽理应“视如己出”，而且要倍加关爱，加强省级层面的协调、支持，引导各地与之建立利益共同体，因地制宜构建特色农产品产销联盟，切实发挥邮乐农品的示范带动作用。第三，加快农产品冷链物流建设。蔬菜瓜果等农产品的保鲜运输，是当前农业经营主体和农产品电商都面临的一道坎。要加快农产品电商冷链物流建设，在投入上突出网点冷冻、冷藏设备、外送箱、耗材等一系列的配置，对农产品进行及时的保鲜、保存，保证食品新鲜健康，并要在延长保质期的同时降低耗损率。国家要加大对特色农产品田间仓储建设的扶持力度，鼓励邮乐、京东、阿里、拼多多等大型电商与新型农业主体建设共享型冷链仓储设施。第四、加快农产品可追溯体系建设。我们在调查中了解到，抗疫时期宅家订购，消费者仍然钟情绿色健康农产品，一些中高端消费者仍挑剔地选购可追溯产品。因此，做好农产品产销对接，必须加快农产品可追溯体系建设。建议尽快制定全国性的体系建设规划，包括电商农产品的体系、标准。按照产学研用一体化思路，实现平台农产品生产、加工、包装、存储、运送和销售等的各个环节可控化。要适应质量安全需要，开展农产品区块链追溯应用，打造一批可视化、可控化、可追溯化的品牌农产品。电商平台要与行业协会合作，建设一批特色农产品馆和示范基地，打造行业性追溯体系和品牌产品。第五、建设农产品对接的政策激励机制。近年来一些生鲜农产品电商纷纷倒下，其中原因之一是生鲜农产品盈利点低。扶持农产品畅销对接，应有相应的激励政策。中邮集团对这次邮乐农品产销对接活动及时给予补贴，体现了集团对农业的反哺，也是对其所属弱势产业的扶持。据了解，海南、广西近期也出台了疫情期间冬季瓜果菜采购应急补贴及奖励政策，区域内电商平等分享了政策红利。建议将特殊时期的这项政策推而广之并长期化，根据农产品市场变化适时调整。同时，针对近年来部分小宗鲜活农产品迅速崛起进入千家万户的实际，建议适时调整国家“菜篮子”产品绿色通道目录（如此次抗疫期间反映强烈的部分食用菌品类），对电商平台助销的滞销区域性特色农产品，在国家目录调整前，由县以上政府背书给予优惠。作者:安徽大学农研院学术委员会委员、生态农业大数据国家地方联合研究工程中心学术委副主任委员胡桂芳提供：安徽省农业社会化服务产业联合会2月28日，一名武汉保供人的抗疫日记橘子熟了，橘子烂了

2018年9月至11月，浙江省市场监管局委托国家统计局浙江调查总队，对2018年全省357家放心农贸市场申报创建单位开展了群众满意度调查，每家创建市场的群众满意度调查结果列入省放心农贸市场考评标准的重要权重直接影响验收结果。调查评价内容按照消费环境、食品安全、管理服务、诚信经营、价格计量“五个放心”的要求展开；调查对象包括市场经营户和消费者，以当面填写纸质问卷的形式进行，全省实际共调查10740个样本。日前，国家统计局浙江调查总队关于2018年全省放心农贸市场创建群众满意度的调查报告已正式出炉，调查报告的内容和数据主要呈现以下五个特点：全省创建的放心农贸市场调查满意度总体继续上升全省357个创建农贸市场的市场总体评价得分为84.9分，其中消费环境评价得分为83.0分，食品安全评价得分为83.3分，管理服务评价得分为72.1分。与2017年相比较，市场总体评价提高了0.7个百分点；消费环境评价提高了3.05个百分点；食品安全评价提高了1.6个百分点；管理服务评价提高了5.18个百分点。有88.9%的被访者回答“对改造后的市场整体感觉非常满意或满意”，而回答不满意和非常不满意的仅为214人，占0.02%。九成以上的受访者对市场内销售的食品表示放心对于市场内销售的食品是否放心的回答，92.1%的受访者表示非常放心和放心，仅1.2%的人表示不太放心。85.6%的受访者对市场内熟食制品摊位的食品安全表示非常满意和满意，其中表示非常满意的比例比去年显著提高了14.2个百分点。有67.5%三分之二以上的受访者对食品快速检测结果公示表示“非常关注”或“关注”，此比例近三年保持了相对稳定。市场内摊位设置和环境卫生满意度有较大幅度提高有89.4%的被访者回答“现在的市场摊位设置非常合理或合理”；达87.5%的被访者对允许活禽交易市场的活禽交易区设置持非常满意和满意态度，较去年提高了9个百分点；有87.5%的被访者对禁止活禽交易市场只有禽类产品杀白销售的摊位设置，表示非常满意和满意，也同样高于去年水平。此外，有90.2%被访者对市场内环境卫生情况表示非常满意、满意，其中非常满意比去年提高了12.6个百分点。八成多的被访者表示对市场管理服务满意对市场管理服务满意、非常满意率显著提高。86.8%的受访者认为市场管理到位和非常到位，其中认为非常到位的比例比去年上升了12.7个百分点。86.2%的受访者对市场管理人员文明服务表示满意和非常满意，其中表示非常满意的比例比去年提高了13个百分点。78.5%的受访者对市场经营户信用评价结果公示表示满意和非常满意，其中表示非常满意的比例比去年上升10.4个百分点。另有76%的受访者对市场内提供的便民设施表示满意和非常满意，其中表示非常满意的比例比去年提高了12个百分点。近七成经营户和消费者对改造后的市场周边环境秩序表示认可有72.3%的受访者认为“市场改造后，停车场(包括汽车、电动车、自行车)能满足分类停放，不影响交通”，比去年提高了0.8个百分点。有66.8%的受访者回答 “市场周边没有有存在马路市场现象”，比去年大幅提高了6.1个百分点；有23.2%的受访者回答“有少数路边摊存在，但不影响市场秩序”，比去年下降了4.3个百分点；有10.0%的受访者回答 “有马路市场存在，直接影响市场秩序”，比去年下降了1.7个百分点。此次调查也搜集到群众和消费者、经营者的不少建议与问题，如食品快速检测要严格规范、检测结果加大宣传和提高公信力、进一步降低摊位租金、市场停车场和门口流动摊贩加强管理、经营户安排专门休息日、市场内吸烟现象要严管、市场内地面垃圾要及时清理、市场厕所卫生要及时打扫等。对照调查报告的反映问题和收集建议，省农贸市场提升发展领导小组办公室将查漏补缺，督促整改，突出长效管理，丰富创建内涵，充分调动社会各界多角度参与、监督放心农贸市场建设工作的积极性，形成领导重视、全社会关心、老百姓支持、经营户踊跃参与的共建良好氛围，继续推进放心市场建设工作，努力将民生实事办实办好。（文章来源：市场导报）

记者 温媛报道：为切实维护老百姓“舌尖上的安全”，进一步提高群众食品安全抽检知识的知晓率和普及率，按照全省《关于开展“你点我检”专项监督抽检的通知》安排，日前，市市场监督管理局积极组织开展食品安全“你点我检”调查问卷活动。据悉，活动分为线上线下两部分，线上活动是在市市场监督管理局微信公众号开展“你点我检”调查问卷，并进行多种形式的宣传；线下活动分别在2个农贸市场、3个大型商超现场进行问卷调查，线上线下问卷调查活动结合食品快检同时开展，对蔬菜、肉、水果等食用农产品快检15批次。活动现场，工作人员还向广大参与人员宣传法律法规，讲解食品抽检知识。此次“你点我检”问卷调查是开展食品专项抽检的重要载体，通过广泛征求公众意见，科学制定抽检计划，及时向民众传递政府在保障食品安全上的坚定信心和决心，也让大家感受到全省市场监管部门为守护百姓“舌尖上的安全”所付出的努力。下一步的抽检活动，将邀请消费者现场观摩、现场参与，让大家切实体验抽检全过程，提高群众对食品安全知识的知晓率和普及率，进而让人民群众对食品安全有更多的获得感、幸福感和安全感，为全方位规范市场经营秩序、营造良好的经济发展环境作出贡献。【来源：长治日报】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

新冠肺炎疫情的发生给外贸企业正常生产经营造成了一定困扰，而对于那些正面临外国贸易救济调查的出口企业来说，疫情将给案件调查取证和裁决带来更多的不确定因素甚至不利影响。农产品出口企业应如何妥善应对贸易救济案件？如何有效寻求有关部门的帮助？立案国家或地区可能因疫情采取临时措施从笔者掌握的情况看，新冠肺炎疫情发生后，部分国家和地区对涉华的贸易救济案件相关事项进行了一些调整，如欧盟委员会调整了涉华的贸易救济案件调查程序，该委员会2月12日通告称，受新冠病毒疫情影响，欧盟暂时取消涉华贸易救济案件的实地核查调查，并适当延长相关调查问卷的答卷截止期。部分国家收紧了对华签证政策，如美国已对疫情期间来自中国的外国人实施了临时入境禁令。近期国外贸易救济调查政策调整会带来的影响外国调查机关取消了实地核查，我国应诉企业面临提供和解释必要信息的渠道和机会明显受限，对已提交的信息进行澄清和解释的难度就增加了，外国调查机关可能会更多采信外国起诉方的信息。调查问卷答卷期不足，势必影响答卷质量，进而影响采信。涉案企业人员出国签证受限，应诉人员可能无法赴境外应诉。各方协作做好疫情形势下的贸易救济措施应对面对疫情给广大企业带来的各种影响，政府相关部门有针对性地推出了多项政策措施，帮助企业应对挑战、维护合法权益、减少经济损失。商务部先后于2月17日和18日印发了“关于帮助外贸企业应对疫情克服困难减少损失”和“关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作”的两个通知，提出将强化提供法律咨询等相关服务，支持中国贸促会、中国食品土畜商会等相关机构为外贸企业和境外项目实施主体无偿出具因疫情导致未能按时履约的不可抗力事实性证明，积极推进无纸化流程、优化出口退（免）税服务、加大信贷支持力度、实行更优惠的进口税收政策等。中国贸促会除为企业及时出具不可抗力事实性证明书外，还积极开展调研，邀请相关企业和专家进行线上座谈研讨，反映外贸企业遇到的难点问题，提出政策建议，利用“贸促通”平台为中小企业提供国际贸易突发风险防范和应对服务。农业农村部农业贸易促进中心为应对疫情对我国农产品出口企业造成的冲击，制定并通过“农业贸易促进”微信公众号等多种形式公布了服务农业企业的“五条措施”：帮助企业妥善处理境外参展相关问题；为出口受阻企业提供法律咨询服务问题；帮助企业应对新技术性贸易壁垒；积极宣传我国防控疫情成果和农产品安全性；为重疫情区出口企业提供优惠服务。农业产业损害监测预警体系还即将开展新冠肺炎疫情对农产品出口企业影响的问卷调查，希望相关企业积极参与。从企业层面，面对国外贸易救济措施调整的形势变化，以下三点非常必要：一是请求外国调查机关在安全情况允许或疫情结束后尽快进行实地核查。若无法进行实地核查，应积极主张和争取更公平合理的实地核查替代方案，充分保障自身抗辩权。二是要求外国调查机关不得随意采用“可获得信息”，若无证据证明我方提供的信息失真或有误，应暂视为真实准确，或至少不作出肯定性裁决，而应对相关信息进行核实后再作出相应裁决。三是积极争取个案调查延期，并请求我国主管部门及行业协会对外说明疫情影响，要求给予充分延期。目前疫情下国家有针对性的进出口支持政策措施还在陆续出台落地，应诉企业和广大农产品外贸企业应树立信心，积极应对挑战。农业农村部农业贸易促进中心供稿