宁波静博士

“在一个处于启蒙期的行业中生存是很困难的；难上加难的是，你所领导的企业恰恰又是早起的领跑者。你必须经历行业成熟过程中的所有阵痛，还必须承担所有的启蒙成本以及技术进步和道义上的双重责任。此外，你还必须时时刻刻自己，你是否依然适合领导这样的企业？你是否还适合领跑？”这是一段出自于吴晓波《大败局》中的文字，却恰恰很好地给中国众多美业企业做了一个侧写。在中国美业逐渐发展、壮大的这30年里，有的企业慢慢消失在了时间的轨道里，也有的企业乘风破浪般一路畅行，但更多的企业却是在时代的夹缝中艰难求生。就如同上文中提到的“早起的领跑者”一般，她们在摸索中前进，在摔倒中成长。本期大佟小议，将迎来美业里其中一位“早起的领跑者”——静博士美业集团创始人祝愉勤，听她讲述是如何将一家纯养生美容会所，发展成如今横跨生活美容、医疗美容、国医馆、美容用品公司，并拥有美容基础教育学校和行业企业大学的大平台。▲静博士美业集团创始人祝愉勤祝愉勤，很忙。在刚刚过去的8月，静博士养生美容馆，在杭州、宁波等地又增开了4家新店；年轻品牌MISS静继续在全国各地遍地开花的同时，其全国店长班和技术大比武也在静博士总部如火如荼地开展。抛开这些，祝愉勤本人还前往北京、沈阳等地参加了三场行内外论坛，一次校友会，参观了链家总部……这种忙碌得有些“病态”的工作状态，似乎成为了美业经营者共同的常态。但事实上，我们很清楚，并不是每一位美业人的忙碌，都能得到相应的回报。就如祝愉勤8月中旬在亚太美业风口高峰论坛上的演讲中所说：这已经不是一个胆大就能做大，勤劳就能致富的时代！在巨变的时代，企业家们只有两条路可以选择：要么创新，要么die（死）。事实上，从2009年起，祝愉勤和静博士一直都在思考如何创新，如何实现自己企业的进化。▲第二届杭州未来生活节未来趋势发布会祝愉勤分享《未来生活因何而美好》一通来自家乡的电话一家在几年乃至十几年的经营历程中一帆风顺、从来没有遭遇过挫折和失败的企业，那么要么它是一个上帝格外呵护的异类，要么根本就是一个自欺欺人的泡沫。在过去的15年时间里，静博士曾遇到过无数的挑战和困境，最严重时，甚至一度濒临倒闭！2009年，当时的祝愉勤正在欧洲考察。印象很深的是，在意大利百花大教堂门口，她接到了妹妹祝晓晴的电话。电话那端，妹妹的语气中充满了惶恐和不安。“姐姐，我知道你难得出国，思考再三，我度日如年，不得已给你打了这个电话。企业改革政策一出，走了1/3的员工，物流部集体辞职。一位跟了我们9年的伙伴因为职权问题把我们告到了劳动部门。”▲祝愉勤与祝晓晴合影祝晓晴口中所说的改革，是“静博士”由个体向组织转变的第一次尝试。事实上，很多民营企业，尤其是中小型企业在由个体户向集团化企业转型时，都会在此遭遇极大的挑战，一不小心就会倒在这里。“当时的‘静博士’，已经有了10几家店，一家静港医美，旗下有近200号员工，但就是带不动了。因为企业没有远大的目标，没有愿景，没有使命，也没有系统的文化建设。那时，我整晚整晚地失眠，大把大把地掉头发，特别想找一根‘救命稻草’”。那时，祝愉勤聘了一位CEO，给了他10%的股份，甚至给他买了辆奥迪车，请他推行改革，如溺水的人一般，渴望他能将企业拖出泥潭，但最终的结果却让企业陷入了更大的困境中。深思过后的祝愉勤，抱着妹妹痛苦一晚后，决定亲自上手，“我们本来就一无所有，大不了还是一无所有，要走就一起往前走。”▲岁月带走的，静港还给你“深水自救”“思变者通，求新者胜。强调只有在瞬息万变的时代变革中不断深思、不断推陈出新，才能有新的格局，才能生生不息。”祝愉勤很认同这个观点。在她看来，创业并不是闹着玩的，生存比发展更重要，做企业，除了要直面行业变革，更要面临自身经营所处不同生命周期阶段出现的新挑战。而这也正是“静博士”最终能摆脱泥潭，走向新生的源动力。祝愉勤和“静博士”的自救行动，从布局团队建设开始，准确来说，应该从早行业好几年推出的“股份制改革”开始。她将之称为小老板计划。“创新就是解决痛点，那员工的痛点是什么？我认为在他们的层次，就是安身立命，就是成长与发展，而静博士想要凝聚起企业的团魂，首先就是要挑起这个责任，让所有在静博士的员工，可以貌美如花的同时，还能赚钱养家，还能有所成长。”▲满满的文化墙上书写着静博士的浪漫故事当然，在最初，祝愉勤的小老板计划，其实更多的是针对以店长为骨干的美容院基层管理团队。行业人都知道，对于一家美容院经营能否稳定健康发展，一个稳定且健康的基层管理团队很重要，但这又恰恰是美容院管理过程中的难中之难。祝愉勤所采用的具体方法就是如今流行于各个行业的“合伙创业人”机制，通过拿出一部分门店股份给到店长、顾问和老美容师，让她们成为美容院共同经营的小老板，激发其当家做主的积极性。虽然会承担一定门店运营的风险，但更多的是，她们可以享受双倍门店经营的红利。从此以后，静博士门店的营运者都能以“所有者”的姿态在一线工作，凝聚力、向心力大大加强，队伍稳定，更提供了门店快速扩张的人力资源保障。事实上，这个“小老板计划”，静博士一直沿用至今，也是为什么MISS静新品牌推出来后，能以如此快的速度，迅速在全国市场遍地开花的重要原因。▲静港医美室内环境图需求“倒逼”的结构性变革这几年，静博士一直在布局大健康产业：静博士养生美容、MISS静智能美肤纤体、静港医美、静元堂国医馆（省市医保定点单位），全面打通了生活美容、医疗美容与国医馆，为客户打造了一份健康美丽的全套解决方案。而她们提供的服务，也从面子工程转向里子工程；从技能服务转向人文关怀，从传统生活美容产业转向大健康，是转型也是升级。不止如此，静博士和科研机构成立研究所，涉猎优质有效的产品供应，连日常的护理产品都升级为了全新的科技类产品。“企业一定要懂得居安思危，要时刻思考，在巨变的时代，如何实现自己的进化？这几年来，静博士就一直在思考这个问题，后来我们明白了。创新，说白了就是解决痛点。站在经营美容院的角度，那就是解决客户的痛点、员工的痛点，而站在行业的角度，那就是解决行业的痛点。”▲静博士团队合影祝愉勤认为，任何一个行业、一家企业，想要成长，就只能不断进化，而进化的内在驱动力，则是满足消费者需求的欲望和能力。在今天这个移动互联时代，但凡做得好的企业，基本都是真正回归消费者的企业。而未来所有企业存在的价值，就是能为消费者创造价值，和满足消费者需求。事实上，很多行业人对于“静博士”在2008年就成立医美类品牌静港这个行动，觉得其非常具有前瞻性。但祝愉勤本人却觉得并不是这样。“我说，错了，真不是我有前瞻性，而是顾客需求在倒逼着我进行改革。因为突然发现，日常的生活美容已经无法满足她们的抗衰需求了。包括后来，我们在2014年创办静元堂国医馆，在2017年大力推出MISS 静智能美肤中心都是如此。静博士，这些年所做的，不过就是针对客户提出的新需求，不断提升企业满足的能力。”

静博士美业集团2020年度技术大比武在历时两个月后圆满落幕杭州、宁波两城1000多位美容师、店长、客户主管医生、美颜师以“技”会英雄，用“专业”展风采每一次专业护理的背后都是静心关怀精神的传承这是比赛，比拼技能；这是传承，延续精神用手艺，开辟事业高度，专注地做好一件事若要给技术分个高下那就是手法娴熟——专业放首位若要给服务定个好坏那就是静心关怀——顾客装心中在工匠的路上，他们不知疲倦在创新路上，他们欣喜若狂内心所向，素履以往十几年来，我们只做了一件事就是致力于健康美丽事业为会员引导美、服务美、成为美以必成之心，创未有之业而一条付出更多的路，他们为什么还要走？是他们敢想敢为，独守寂寞是他们攻坚克难，甘于奉献他们数10年如一日，耕耘在服务最前线奉献一颗赤诚之心匠心传承，初心永在！这，也是静博士人的一天日复一日，年复一年每一份看似简单的幸福背后都有许多人的支撑致谢、致敬每一位为这个世界默默奉献的人让我们感受到——美好生活就在你身边

“企业不仅要提供无与伦比的高品质服务、打造健康的生活方式，更要让消费者享受更加美好的生活！”2018杭州(国际)未来生活节上，静博士美业集团董事长祝愉勤大胆直言，仅仅有好项目好服务，还不足以让消费者获得真正的健康和美丽，静博士要为中国人打造“大健康”！当下，静博士从传统美业全面转型为大健康服务业，从常规养生到八大体质调理，从面部保养到颜值管理，从日常护理产品到科技护理产品，从美容师到健康管理师。静博士——改变的不止是服务形式，还有对美好生活践行的拳拳之心。1她们是“美好生活”建设主力军“静心关怀，让生活更美好”这是静博士转型升级之后新的战略目标。作为浙派养生美容的领军企业，他们不断提升产品和用户体验，为用户带来更美好的生活。静博士的员工们在听取19大报告后，一个个兴奋又自豪地说：“我们就是美好生活建设的主力军”。2从一个烂苹果到美业大咖15年前，祝愉勤摸着脸上的皮肤，诞生了创办静博士美容连锁的念头。15年的风风雨雨，祝愉勤经常反思，问自己静博士为什么存在，它的意义是什么，静博士要走向哪里……直到，静博士明确了自己企业的愿景和使命：要做一家让员工幸福、让客户幸福，受社会尊重的百年企业。现在，小小的美容院已发展成为覆盖杭州、宁波、绍兴、慈溪、嘉善等地，坐拥1500余员工，60000余活跃会员，近70家美容连锁、3家静港医疗美容连锁、1家静元堂国医馆、全国40家MISS静皮肤管理中心、1所静博士养生美容学校、1所美业大学的健康美业集团。3从养生美容到大健康的3大转型这几年，静博士一直在布局大健康产业：静博士养生美容、MISS静智能美肤纤体、静港医美、静元堂国医馆（省市医保定点单位），全面打通了生活美容、医疗美容与国医馆，为客户打造了一份健康美丽的全套解决方案。从面子工程向里子工程；从技能服务向人文关怀，从传统生活美容产业向大健康，是转型也是升级。以前的常规养生升级为八大体质调理，面部保养升级为集美丽与气质于一体的颜值管理。不止如此，静博士和科研机构成立研究所，涉猎优质有效的产品供应，连日常的护理产品都升级为了全新的科技类产品。“要向科学家要产品，做到好的产品并不贵。并开通会员直供平台，让会员买到非常好又很优惠的产品，还会推出会员微创客项目。”祝愉勤说。其实大健康之路，静博士早已出发，但是永远在路上。4全员学《致良知》争做健康管理师静博士的员工每天早晨都要花半小时学习《致良知》，周一上午更是所有门店闭店学习。这个颠覆消费者认知的行为，源于这家企业创始人祝愉勤身上强烈的企业使命感和社会责任感。在她眼里，企业不应该仅仅作为一个经济组织，还应当是一个社会组织，必须承担经济组织之外的社会责任。这个责任的本质是与人为善，在静博士内部他们称之为“静心关怀”。静博士认为人与人之间的关系就是相互温暖、相互照顾的关系，你照顾我的生意，我就照顾你的身体和容颜。于是就有了静博士人的使命——用爱守护客户的美丽和健康。而那些用手让顾客身心放松、用专业调理顾客亚健康、用手去解决客户的疼痛、用手去提升顾客颜值的人，都被称为“爱的手工艺人”。时下，静博士已经安排第一批员工报考国家健康管理师，让她们成为守卫健康的专业人士。5专业主义+互联网行动随着互联网的发展，静博士有了一整套基于美容业智能硬件、客户端管理、员工管理、大数据服务平台于一体的“喜鹊喜报”智能运营平台，可以多维度进行数据分析，让工作变得清晰有序，让顾客体验便捷高效。很早以前，祝愉勤就极其清楚地认识到，只有“软硬件”都硬，才能真正实现美容业的变革、转型和发展。因此，在智能化上，静博士一直不遗余力、不惜血本地投入。目前这套自主研发的智能化数据中心已遍及全国1500多家美容院，助力整个行业转型升级。6不做土豪捐赠，只求温暖关怀2014年年初，静博士携手省妇联、省妇女儿童基金会，创立了“关怀家”基金，首捐100万给贫困家庭的孩子，这也是全省首支关怀家庭的基金。静博士董事长祝愉勤说：“我们不是土豪，我们不做土豪式的捐赠，但是我们有一颗关怀人的心。我相信，这个社会因此而温暖。”静博士作为基金首个发起人，去年注入的“焕新家园”50万公益金，引来阿里巴巴2000万的跟进！静博士每年还会开启凉茶活动、暖茶活动，他们从上到下全员都在默默的做着一些事情，传递关怀、传递爱。静博士画像爱的手工艺人 大健康关怀家性别：一支企业内部培养成长起来的美女高管和一批从阿里巴巴、国美电器、19楼、南方周报等跨界而来的男高管团队温度：静博士独有的五大幸福工程——长辈养老金工程、梦想工程、快乐工程、水蜜桃工程、红娘工程，让员工能在企业感受到爱和温暖，同时开展创客巴客计划，让员工实现老板梦，在企业当家做主。创新力：全国美业首推，为美容师减负1小时！经静博士鹊巢数据中心对近6个月9:00-10:00顾客到店率的严格统计、数据分解，又通过内部6次讨论辩证、审慎商讨，最后决定静博士所有门店开业时间推迟1小时（商场除外，按商场营业时间），变为早晨10:00整开始营业！掌门人速描所有相遇 都是久别重逢祝愉勤，曾做过护士、当过秘书，又从事了13年的财经媒体工作。19岁那年，她在重症监护室当护士，在那，她开始明白健康的重要，也埋下了对这一行的热诚之心。后来，她又被提拔去做秘书、做编辑。24岁那年，她进了一家财经媒体，干起了新闻事业，从记者编辑，到新闻部主任，一直干到了经济专刊主任，这一做就是13年。后来因为自己的皮肤问题下海创业，投身于大健康事业，于是就有了“静博士”的故事。本文为广告信息，不代表本号观点如有违规、侵权请联系我们我们将及时处理

_____这不仅是一个爱意浓浓的家宴，这还是一场非常烧脑的知识盛筵，这更是一次高手齐聚、百花齐放的“美林大会”：从美团、新氧到美业观察，这里有最权威的大数据背书；从娇莉芙、静博士、集丽舫到缔美诗，这里有最优秀的全国连锁型企业领衔；从董事长、CEO到中高管层演讲阵容，这里有最落地的战略规划与执行方案详解……_____ 5月17-18日，以“幸福是奋斗出来的”为主题的中国SPA协会2018年度峰会在上海东方佘山索菲特大酒店盛大召开。不仅包括郭东、徐新军、刘佟、于明山在内的美业九兄弟，深圳首脑高颖、梦圆皇宫黄乙晴等行业大V来了，连大虹桥美博会的头号忙人马娅会长也前来捧场。东道主唐亚雷会长还透露：“大多数连锁机构都带着自己的高管来了，越优秀的美容会所、越著名的连锁机构带的人越多，少则五六人，多则十五六人。”中华全国工商业联合会美容化妆品业商会监事长、广东省美容美发化妆品行业协会马娅会长首先登场致辞：“相信在座各位都深有体会，成功是奋斗出来的，坚持出来的，今年是我参加工作的第50个年头，人生短暂，当我们还活着的时候就应该多做奉献，只有奉献才会让你快乐，只要奋斗坚持就会得到幸福成功。”“大舅哥”巨邦国际董事长郭东致辞：“转眼间，中国SPA协会已经走过11个年头了，凡是‘中国’两字开头的，都不容易，我一直在把中国美业带到国外这件事上坚持着，在这方面我相信我是第一人。美容行业从简单的面护、SPA、养生到今天的大健康，尤其是互联网和科技进入后又衍生了物联网、区块链，我在这行业的20年，可谓是见证了行业的酸甜苦辣，当然也见证了一批又一批接班人的出现。在座很多人都是靠着美业过上了好日子，希望大家能珍惜这个行业，也希望奋斗这两个字能交到下一代手中。”中国SPA协会会长唐亚雷中国SPA协会唐亚雷会长致辞：“我们创会会长刘相秀女士就是在马娅会长的感召下，有了成立SPA标准委员会的想法，这就是中国SPA协会的萌芽。现在，曾经播下的种子发芽了，并且能贡献回馈大家、回馈社会了，这是件非常值得开心的事情。今年，我们第一次邀请的分享嘉宾全部都是拥有50家以上连锁的企业，既有董事长、创始人关于顶层架构、战略规划的思考，也有职业经理人落地的实用干货分享，3天课程压缩成1天，非常烧脑，希望每个人能通过我们的用心奉献，带着成果回去。”之后，唐亚雷会长分享《拥抱美业互联网时代》课题，“我们发现很多美容院面临这样的问题：业绩下滑，顾客到店率低，客情黏性减少，营业成本增加，生美项目不盈利，80后断崖……真的是这样吗？我常说，不懂得历史的人一定会犯错，不能预见未来的人一定会栽跟头。截止2017年6月30日，大众点评和美团双平台共拥有1.5亿美业用户，消费力主体都集中在25-35岁之间；而在新氧平台发布的《2017医美行业白皮书》最新用户消费比例，25岁以下的客群占了53%，平均客单价在3000元。2013-2016年，O2O浪潮、各类上门美业平台给了传统美业人很大的冲击，为了缓解被颠覆的危机感，有实力的大中型企业都奋起直追，陆续推出自己的移动互联网平台级产品。但很快，短则半年长则一年，这些投入大多只是交了一笔学费。‘羊毛出在猪身上，然后狗买单’。我们需要探讨免费思维模式背后的商业逻辑。免费体验的人，其实就是产品本身，要的是这个人背后的大数据和关系网。此时此刻，我们都不是获益的那个人。”唐亚雷提出，首先，改变模式——永远针对年轻消费群体，从扩大漏斗口径到提升转化率，以内容为主建立数据黏性，并呼吁：“今天，中国SPA协会开了这个口子，就是希望大家能够找到这条路，携手2018，拥抱更大的未来！”美业观察创始人/CEO周郁“身处全世界最好的市场，我们拿什么赢得未来？”美业观察创始人/CEO周郁表示：“说是身处‘全世界最好的市场’一点都不煽情，未来中国市场太大了，它其实是个杠杆，能够撬动更大的资源。截止到2017年6月，经推算全国实际存在的美业门店数220万家，包括美发养生、美容SPA、美甲美睫、医疗行业规模合计1.12万亿。”周郁提出“医疗→医美→生美→日化四环演化模型”，她进一步解析到：“首先来看B端模型，纵轴是技术T，横轴是时间，也就是说，我们发现：美业是个技术驱动的行业。在当代，美业所有新技术的源头其实都来源于医疗医药的研发，随着时间演化，拿过来在医疗美容上开始应用，然后生美借鉴医美，日化线再追踪模仿医美和生美。这就是美业B端真实的创新逻辑。比如玻尿酸，最开始应用在医疗，后来医美用于注射以及‘有针水光’，生美因此推出了‘无针水光’，而日化则跟风推出‘涂抹水光’。从另一个角度看，这张图对于当前的生美而言也很有意义，如果突破性的‘T’（比如生物技术）真的存在，新供应链的诞生，将能支持到连锁企业的创新转型，行业的发展便会指数级增长。在这张图上我还同时画了两条箭头线：‘企业降维’和‘企业逆袭’，在美业也正在发生，比如医美降维做生美、生美逆袭做医美、日化品牌也通过并购等做药妆专业线。然而一个不争的事实是，降维相对容易，而由下到上的逆袭最难。再来看C端模型，美业线下场景有医院药店、医美机构、生美机构、专柜CS店；线上场景有O2O平台、电商平台、微信生态和百度头条广告等，但无论线上、线下的哪种场景，其消费者都是有重叠的。最后我们重点看B—C关系，观察B与C之间的两条线，我们特意做了区分：B到C是粗线、C到B是细线。简言之，真正主导美业市场变化的是B端，即新供给决定新需求。C端在某种程度上是非专业的，更多是新技术的被动接受者，其倒逼供应链变革的能力并不强——也或者说，新技术供应的创新难，不是‘倒逼’就一定能产生的。未来5年主战场在哪？首先我们认为，至少未来有一个很大的主战场叫做‘家用市场’，而这是‘四环’都能获取市场份额的巨大机会。而谁可以真正赢得未来呢？于是出来了这张‘T-M竞争格局图’。坐标轴纵向是技术T，横向是营销M。通俗讲即：在占领消费者市场的真实战场上，需要‘技术×营销’，技术并不唯一，营销必须也很强。‘医疗、医美、生美、日化’目前的技术水平和营销水平如图所示，可以观察到，日化的营销最强，医疗的技术最高，假设未来家用市场的坐标，T（技术）要在医美和生美之间，M（营销）最低达日化水平，到底未来谁能占据市场？上中下游，未来竞合者到底是谁？业链上游、下游、中游不断竞合，是美业一大现状，而各自商业模式的演化正在进行中：上游延伸到下游、下游进军上游、中间平台不断上下整合……只要这个演化还在进行，市场竞合格局俨然就在持续变化中。”娇莉芙集团董事长范笠军娇莉芙集团董事长范笠军回忆到：“走到今年，正好是做美容连锁的第20个年头，深耕行业20年，我还是带着梦想在奋斗，也是秉持这个初心，有了今天的主题《筑梦大平台，向幸福出发》。”范笠军首先分享自己三次的奋斗经历：“刚开始想做连锁必须有系统，所以傍了第一个大款，就是何毅彬先生，第一次完成区域连锁的拓展；第二次结识佐登妮丝，2001年从珠海拓展到长江以北同时开了店，而且自己也成了职业经理人，担任佐登妮丝中国大陆负责人，那时候开店比较幸福，整合30家店快速做到400家直营连锁；第三次奋斗，就是创立现在的品牌娇莉芙。幸福感从何而来？我再分享两个小场景。去年公司年会，说年会其实就是发钱，最开始我就有一个心愿：实现全员分红。这个分公司23家店，200多个美容师、顾问和店长，发了430万的年终分红，我的内心充满了幸福感，这说明公司全员没有一个人掉队。还有一次，就是老友聚会，有个朋友非要给我拍张照，说她有朋友通过了解娇莉芙很想认识我，当朋友给对方介绍说‘这个光头就是娇莉芙的老板’，内心还是很波动的。回到连锁经营，我认为做连锁的本质就是简单、极致、可复制，有一个方法就是善于做减法。在经营过程中，房租上涨、人员成本剧增等对成本的未知，这种恐惧感不断加深，反向就是对业绩要求的不断提升。其实做业绩并不难，造成的是整个系统的失和，其中我也经历了关店、合作伙伴的分手……以前在做连锁，我们都是盯着员工，其实是市场在变，消费者在变。所有新商业模式的诞生，都是对消费者认知的开始。之后，我们回归以消费者为中心，也源于对消费者的敬畏和对消费者价值的正确认知，自建专业团队，形成公司内部团队的协作，让所有项目常规化。”范笠军还分享“大平台小团队”与“互联网+”两次变，并提出“部门公司化”、“会员≠用户”等思路，“当我们有用户思维，所有的门槛都会被打破。我认为经营店面是不需要拓客的，最好的拓客方式其实就是口碑。我们做这个行业的本质就是极致的服务，极致的服务必须用心，借助互联网公司和五星级点评，固执的把预约做到极致就是用心服务的开始。”静博士董事长祝愉勤从“两杯红茶”的故事说起，静博士董事长祝愉勤带来一堂精彩的《美业新时代——静博士的创客方案》课程：“中国美业三大利好：政治利好、经济利好、行业自身发展带来的利好。中产阶级的崛起，产业升级、消费的升级，对应着供给侧改革，这些都和我们这个行业有巨大的关联。美容院、养生馆、医美、中医馆是中产阶级消费升级的一个点。明后天就是美博会了，大家可以去看看，人山人海，从美博会可以看到行业趋势：①细分市场逐渐凸显；②整店输出成为热潮；③医疗、医美、生美、日化，四环相互融合。互联网、智能化、物联网、生物科技给我们行业带来冲击，传统美业呼唤转型升级。去年商界有一个热词是‘新零售’，新零售之后一定是新服务。走过被互联网干扰的几年以后，中国美业的发展态势从‘不确定性’到逐渐明朗起来了！前阵子嘉庆事件在业内传得人心惶惶，我记得那天正好是雷雨天，突然就有了一种联想，如何看待行业整顿？就像季节一样，一阵春雷一阵雨，从冬天走向春天，天理自在。特别认同德国的一句名言，‘在科技面前，没有人可以高高在上，时代将淘汰一切落伍者。’企业创始人要问自己：梦想成就一家怎样的企业？一家真正好的企业，一定有超越金钱以上的追求！老板最重要的三件事：①企业的发展方向，即战略；②团队的内心动力，即精神；③把钱分好，即利益。”左：喜鹊喜报创始人之一潘超右：静博士美业大学总经理董济铭祝愉勤回忆起“苹果的故事”，也是她的创业初心——为了美，这个想法很单纯也很美好，但是怎么托起成千上万的员工？“2009年，静博士曾濒临倒闭，命悬一线，相信这是所有企业从个体向组织发展的一个‘坎’。作为200多人的企业，想生存，必须改。我们采取‘围魏救赵’的策略，花费大量心思在企业文化建设，推出‘小老板计划’，推出‘水蜜桃工程’，推出‘长辈养老工程’，除此之外还全面推出智能化系统。这一代美业人身上是有责任的，所以我们提出了三个‘化’——平台化、智能化、创客化。”平台化：静博士初创的时候就是一家小店，慢慢地从“个体户”到“企业”，从“企业”到“集团”，从“集团”到“平台”，我想让更多人在目前静博士这个平台当创客，实现自身价值。智能化：静博士持续智能化布局，我们从当初的“喜鹊”APP到“喜报”CRM，把员工培养成一个智能化的员工，在手机做管理，到目前的“鹊巢”ERP，把EHR、OA等全部绑定在手机终端，实现智能化运营，提高人效。创客化：必须做好赋能和管控。商学院的教育系统、产品供应链、智能化IT工具、连锁运营体系等，我们为所有创客提供平台。祝愉勤总结：“这个时代不是变化的时代，而是巨变的时代，因变化而进化，不创新只有死路一条。这是一个越科技越疏离的时代，作为企业要去触摸人心，不管是对员工还是顾客都要关怀备至。一个老板，很重要的两点就是觉察力和反思力，一个老板就是企业的天花板，所以创始人必须守住底线，不断反思。”集丽舫国际创始人王静园“静待花开香满园”，一个上海姑娘到西安打拼，创建了集丽舫国际，她就是创始人王静园，经营美容院22年的王静园先从自己的名字开始谈起中国品牌，为大家分享《如何打造品牌，让品牌插上两翼》课题：“品牌强则国家强，自主品牌，是一个国家经济的骨气与底气。中国美业如何在中国经济跨越期迎来新机遇，打造自主品牌是新的经济增长点和突破口。我这个人很简单，做了22年也只有3个品牌，而我们店面选择品项也很简单，我选品牌就像选老公一样，一旦选择了，我就终生爱他。”1994年，王静园开了自己的第一家美容院，后来又开了第二家、第三家，一家一家都被高价买走。“卖店虽然挣钱，但是卖掉之后还得重头开始。我问先生，‘我们什么时候才能拥有100万？’先生回答说：‘培养出无数个王静园就有100万。’”后来，王静园创办了学校和门店，赚到人生第一个100万。2002年，她又带着100万南下广州，一边开着店一边建工厂……请看上面的PPT，王静园提出的“一体两翼双螺旋”结构，将门店连锁的方方面面剖析到位：“一体是大脑中枢，两翼是胳膊和腿，指令不清，四肢乱动；对于美容院来说，一体是服务，两翼是美容师和顾客；对于销售来说，一体是品质，两翼是水、乳、霜，用什么？卖什么！”据王静园透露，集丽舫的水乳霜销售额一年都能高达百万！王静园说：“定位就是战略，我们如果做过定位，到底我们做的是不是品牌定位？不是自己说什么就是什么，是要看你说的是否符合顾客的认知。在顾客的心智中，根据竞争对手，确立一个有利的位置。定位不清晰的企业，内容运营没有方向，品牌没有竞争力，也无法成为顾客的第一选择。大竞争时代，企业家的第一责任：明确定位，每一家企业都要用定位建立运营优势与认知优势，自己打造竞争壁垒。新氧COO刘逍来自清华大学毕业的“学霸”却立志要做一名医美咨询师，随着一股铺面的清新校园风，新氧COO刘逍上台分享《网红店经济模型与理性决策》课题，“作为医美第一电商平台，新氧用三年时间积累了庞大的用户数据和交易数据，累计的用户达到1100+万。新氧线上主要信息载体，就是医美整形日记，用户整形之后记录下自己的整形过程，包含图片文字。每一篇文字都是用户对机构服务质量和体验的点评，这样的日记中的案例给机构带来了大量导流。包括近几年特别流行的‘处女脸’、‘天仙攻’、‘幼幼脸’、‘直男斩’等美颜热词，其实背后都是一整套设计方案。这个月开始，新氧发起寻找网红美容店，不做大而全，流量向头部集中，做特色与消费升级，适合年轻人的美容门店。”现场，刘逍主要分享四点：复利公式、消费升级、有效市场、服务产品化。“为什么很多新晋网红机构比手握巨额预算的大品牌更能够跑出来？你只有10万块，而别人有3000万的时候，你们的差距是300倍吗？在周转率快的渠道，赶上这个差距最多需要200天。收益=资本金＊（回报率+1）^n，这就是复利公式。如果你的周转率是年来计算的，又如何？10＊1.2^n=3000＊1.1^n，n=65。什么是周转化率快的资源？转化率的提升，留存率的提升，客户召回率的提升，口碑的传播效率，也包含人的创造力。100万+新增真人案例，涉及1万家机构，平均每个案例270人互动。其实，案例不是案例，是社交。除了更美的自己，更是一个更好的自己。所谓消费升级，不一定是贵，是在剥离了产品和服务本身的功能属性外，帮助实现一个价值主张。核心能力是将需求设计为一个项目并实现有偿支付的能力，你可以向项目公司要提案，但是最终判断客户要什么的能力需要自己掌握。尤其是当项目公司竞争态势变强后，产业链的延伸尝试是必然，不是每一次都能以‘没有基因’收尾。如果其中蕴藏着什么规律，那么这个时代就是用简单的单体来构建复杂的体系，而不是相反。”缔美诗创始人徐红意“每次与人介绍自己，总想找一个参照。我是理工女，大家知道网易公司创始人丁磊，我们曾经在宁波市电信局共过事。现在他成了福布斯富豪榜的名人，我也希望自己能够在美容行业上榜！”缔美诗创始人徐红意上台分享《新美业连锁之商业模式解析》。缔美诗2011年创立，2011-2015年专注直营店，2015年以后开放加盟，迄今拥有300家药妆加盟、50家直营连锁门店。在2018年前，缔美诗加盟事业部只参加广州美博会，没有做过付费推广，没有招商部没有市场部，2018年之后才来到广州建立运营中心。“我们为什么会做一家这样的美业？近十年来，全国超过150万家美容院面临严重的产能过剩。‘反者，道之动也！’这是《道德经》上的话。著名企业家陈春花也说过：‘强者的本质是在变化中成长，改变是你最大资产’。如何改变？战略就是以一系列与其他公司不同的运营活动创造出独特而极具价值的定位，所以，也会叫做战略定位。可持续的战略定位需要取舍。早在2012年，我曾写过一篇文章《美容行业已进入定位时代》。组织最有价值的资源不再是资本资源，也不是人力资源、知识资源，这些资源其决定性的地位都要让位于品牌所代表的在消费者心中的心智资源。商业竞争的真正战场在顾客的心智中，要赢得心智之战的胜利必须要定位。就如联想=电脑、百度=搜索、王老吉=凉茶等，那么缔美诗=？怎么样去持续进入消费者的心智模式？我们就需要拥有独特的价值主张。”徐红意以维也纳酒店和7天酒店为例，分析价值主张在商业服务与产品中的直接体现。最后，缔美诗确定科技取代手法、药妆取代美妆、修复取代保养的价值主张并以此构建独有的商业生态：①以放心有效的“药妆皮肤管理连锁店”解决求美者的痛点作为信任状，与求美者建立长期的信任关系；②以每城一家“缔医美皮肤科诊所“作为缔美诗门店的增值业务来源，在信任、可控的闭环内满足求美者进一步的需求，不同于美容院与渠道医美的合作；③以港澳地区、北上广深一线城市的大医美作为门店和皮肤科诊所的客户终身价值需求解决。众多嘉宾上台分享花絮为郭健老师庆祝“18岁”生日新加入协会成员授牌仪式花子老师公告《全国美容产业发展战略规划》中国SPA协会秘书长王君发布土耳其游学计划大佟小议：datongandxiaoyi——美业公益媒体，免费报道，为每一个美业人发声！获取更多美业新鲜事儿，行业趋势，前沿创新商业实战案例，投稿、企业及人物推荐，欢迎后台互撩~

正值高考填报志愿季，宁波考生一直很看好家门口的学校，宁波工程学院就是其中之一。来来，先看一下它的简历：宁波市工程学院是由宁波市人民政府举办的全日制普通本科院校，创建于1983年。占地面积1800亩，分为风华校区、翠柏校区和杭州湾校区。现有13个二级教学单位，44个本科专业；专任教师810人，其中高级职称353人，博士318人；在校全日制本科学生13600余人。学校明确应用型定位与争试点创示范目标，积极探索地方应用型本科院校特色发展之路。2010年被教育部列入“卓越工程师教育培养计划”首批实施高校，已在化学工程与工艺、计算机科学与技术、电子信息工程、材料成型及控制工程、土木工程等5个专业进行试点；建筑学、化学工程与工艺、机械设计制造及其自动化等3个专业被列为教育部首批CDIO试点专业。2014年成为首届长三角地区应用型本科高校联盟理事会主席单位，2015年成为浙江省应用型建设试点示范高校，2016年入选国家产教融合发展工程建设高校，成为全省应用型本科高校联盟首届理事长单位。那么，为什么大家那么喜欢家门口的这所学校呢？我们一起看看。为什么电信学院能频出“金领”韩军林，2016届电子信息工程专业毕业生，创立浙江亿讯科技公司，年销售额达3000万元以上。2019年宁波市十大创业新秀，浙江省第五届互联网+创新创业大赛成长组银奖。韩军林说：“得益于学院对竞赛的支持，我结识了很多校外的大牛，工作后，我们还是会经常聊起比赛时的场景，非常怀念。”电信学院将科技竞赛纳入人才培养环节链，将以往阶段性备赛的临时动作转变为实践教学的日常行为，由实验室对接校外企业，按需设置研究课题，积极引导学生走进实验室，在教师指导下开展科研工作。做到基地化建设、项目化运作和教学化管理，把实验室作为第一课堂的重要补充，将实验室建成理论知识向动手能力的转换器，充分实践“以生为本”的理念。为什么国家大奖钟爱建交学院？4月22日，建筑与交通工程学院检测中心摆上了万瞩众羡的大禹奖证书和金灿灿的奖杯。这是中国水利工程协会公布2017-2018年度优质工程获奖名单，宁波市甬新闸泵站工程上榜后，出现在宁波工程学院的情景。建交学院检测中心在宁波乃至浙江省有着广泛、久长的美誉度，是学院人才培养、科学研究、社会服务的重要工具，是宁波市经济建设不可或缺的科技服务和智力支持平台。建交学院以校园企业为依托，以科研项目为载体，以专业知识为抓手，以动手实践为过程，以服务地方产业发展为目标，实施模块化“工学交替”合作育人模式，构建学生创新能力培养体系，学生科技成果产业转化率逐年提升。每年暑期都有150余名学生进入德威、中冠、宁波建设、江山万里等企业轮岗见习，实地学习工程技术运用和组织管理经验。为什么汽车学子竞赛拥金捧银？6月2日，从第六届全国大学生工程训练综合能力竞赛闭幕式上传来喜讯，我校杭州湾汽车学院郭越洋学生团队在以浙江省省赛第一名的成绩参加全国决赛后，经过激烈拼搏，在智能物流机器人项目中荣获特等奖。杭州湾汽车学院是孕育在“汽车城里的大学”，依托令人艳羡的产业资源优势，谱写“新工科”的华美乐章。它是宁波市十大试点特色学院，学院有教育部卓越计划试点专业—材料成型及其控制和教育部CDIO试点专业—机械设计及其自动化，有浙江省十三五试点特色专业—汽车服务工程，还有校重点专业—车辆工程。参加全国部分理工类地方本科院校联盟研讨会的上海嘉宾在吉利集团的焊装车间里，由衷地感叹道：与吉利集团共建企业大学，共建实验室，汽车学院校园、产业园、研发园“三园融合”的办学模式对我们其他地方本科院校的产业学院建设有很好的借鉴意义，也提供了校企合作的良好范本。为什么材化学子会被名企钦点？中石化镇海炼化是国内最大的炼化一体化企业，自2016年来，材化学院到该企业就业的毕业生人数已达40余人。每年进入中金、中石油、中海油、化工设计研究院等公司单位的毕业生数也很可观。那么，究竟是什么原因，让这些大型企业对材化学子如此青眼有加呢？以卓越工程师培养计划为契机，以专业认证为抓手，以学生发展需求为导向完善人才培养体系。2010年，化学工程与工艺专业成为教育部卓越工程师教育培养计划首批试点专业，2016年通过教育部工程教育认证，2019年又通过了教育部认证复评。学院按照现代工程师培养思路，实行本科生科研助手导师制，对接地方化工产业，与中石化镇海炼化等省重点化工企业共建校企合作基地，为学生提供实习、创业等实践机会，积极推进应用型人才培养改革与实践，与企业建立稳定的人才培养合作关系。近三年，以学生科研助手为第一作者发表的学术论文达14篇。为什么理学院被封考研大咖？“收到伦敦国王学院的offer时，我真是欣喜若狂了，功夫不负有心人，四年的不懈努力终于让我梦想成真！”理学院金融工程专业15级学生曹艺佳激动地和室友们分享着兴奋之情。尝到这种天道酬勤滋味的可不止曹艺佳一个人。2019届毕业生考研录取结果陆续放榜，理学院考研升学率超23%，比2018年提高9个百分点。曹艺佳更是以GPA3.78、雅思7.0的高分被世界顶尖名校伦敦国王学院录取。近年来，理学院发展信息与计算科学、应用统计、金融工程、数据科学与大数据技术专业群，致力于培养具有数学建模能力、数据挖掘能力和计算机编程能力的应用型大数据人才。学院狠抓教学质量，力求对学生有震慑，对教师成挑战，扎实构建良好学风和教风。学院考研氛围浓，学生考研动力强，已成为校内首屈一指的考研强院。近三年，学院在浙江省大学生数学竞赛中的成绩稳居前六，带领宁工走进数学强校方阵。为什么经管学子能扎堆“留洋”？在经管学院的本科生国际交换项目中，会计学专业何楚怡申请到国家留学基金委的全额资助，去法国诺欧商学院公费交流一年。14级会计学专业高敏哲依托学院的国际化平台，毕业时获得了考文垂大学与宁波工程学院的双学位，并申请了格拉斯哥大学继续深造。在经管，这样频繁“留洋”的学生还有很多。经管学院扎实推进学校双轮驱动战略，开拓对外交往渠道，鼓励教师学生走出去，在“国际化”的天空自由翱翔。目前，学院有85名全日制国外留学生，与法国诺欧商学院、日本山梨学院大学、美国特洛伊大学、韩国岭南大学、韩国庆北大学、英国考文垂大学、美国特拉华州立大学、台湾龙华科技大学等国（境）外院校建立了合作关系。全院有50%以上的教师有海外访学经历，开设多门双语课程。为什么外语学生会是展会风景？在刚落幕的国家级展会中国—中东欧国家博览会暨国际消费品博览会的现场，随处可见宁波工程学院外语学子忙碌的身影。外语学院在连续高质量服务十年后，曾于2017年获得宁波市政府颁发的中国—中东欧国家博览会、浙洽会、消博会“最佳服务保障单位”荣誉称号。傅亚婷，外国语学院15级学生商务英语专业学生，在校期间每年参加中东欧博览会、浙洽会、消博会志愿者工作，即将赴厦门大学汉语国际教育专业攻读硕士研究生。学院积极探索“外语＋”应用型外语人才培养模式，坚持走产教融合道路，通过实践提升学生专业能力和综合素质。学院先后与西铁供应链管理有限公司、阿里巴巴、全球贸易通集团等企业开展深度合作，请企业高管走进课堂为学生授课，传授行业最前沿的知识和信息，就业率稳居97%以上。为什么人艺学院能受媒体青睐？鼓励学生亲历文创市场运作环节，创立原创品牌，让课堂所学直面市场检验，扶持文创产业孵化是人艺学院创新创业教育的目标。2018年3月，人艺学院老师杜莹带着自己和学生共同创作的《二十四节气地板拼图认知大书》亮相博洛尼亚国际图书展，传播中华民族农耕文明的“时间智慧”，为祖国在意大利圈粉。这群有趣的“大儿童”开工作室，做微信公众号，努力推广中华传统文化，实践亲子生活美学。一张课表上，既有宁波电视台著名主持人祝伟老师的《宁波方言与宁波文化》，又有香港浸会大学留学归来、浙江省“新峰计划”青年摄影师严子期老师给你讲《摄影：从手机到单反》的课程，还有徐静博士的《传播学》带你到宁波日报融媒体中心参访。老师们将自己的“十八般武艺”和学生多元的需求相结合，开设了各色“接地气”的选修课，将专业学习和通识教育相融合。只要你愿意，丰富的课程设置可以让你“一周学满七个专业”。为什么国交学院国际化办学足音铿锵？6月11日，3226名宁工学子齐聚风华校区体育馆参加2019届毕业典礼暨学位授予仪式。美国特拉华州立大学校长米修·威尔玛莅临并致辞。她说到，自2011年以来，已有450位毕业生获得中美会计学双文凭。希望同学们努力成为终身学习者，像大树一样茁壮成长。教育部对宁波工程学院中外合作办学模式给予了充分肯定，表示“中美合作的宝库在宁波工程学院，要大力研究推广该模式”。2016年中美合作会计学专业被评为浙江省示范性中外合作办学本科建设项目。2017年9月，中美合作信息与计算科学（数据工程）本科专业迎来了第一批80名学生。国交学院院长聂利亚介绍说，该专业采用全英语教学，15门专业核心课程由美方高校派教授过来授课，其他课程由学校选聘优秀教师授课，为新时代培养具有全球视野的大数据技术人才。2019年9月，中美合作机械设计制造及其自动化“4+0”双学位专业即将迎来首批学生。这次合作的是创立于1868年的美国韦恩州立大学，学校要不断为国家和地方的智能制造战略培养国际化专业人才。机器人学院为什么能开启数字人才培养机遇之门？作为学校最年轻的学院，机器人学院的来头可不小。学院聘请全球机器人顶尖专家李泽湘任理事长，副校长鲍吉龙担任院长，实行理事会领导下的院长负责制，为学校开启数字人才培养机遇之门，在人工智能领域深耕产教融合，在教育教学方面探索全新方式。学院的电气、机械、计算机和工业设计四个专业实行项目化、案例化教学，课堂采用案例引入，理论收尾，实行多个专业的跨学科融合交叉项目化双语教学，缩减大量课堂教学，增加学生自主学习时间，为学生成长为具有创新思维的创业领军人才、多专业融合的企业管理人才、高科技企业核心技术骨干的人才提供沃土。通讯员 周丽娜 记者 章萍

爱美是人的天性，随着职场女性收入的增加，消费观念的转变，越来越多的女性愿意走进美容院消费。市场对美容师的需求增大，美容师成了受年轻人追捧的职业，是许多年轻人工作的首选。美容师顾名思义就是关于美容的职业，工作环境好并且收入也高，接触的也是有着高素质涵养的各行各业精英。当这些人需要解决皮肤问题或缓解身体疲劳的时候 ，美容师就发挥了作用，同样，完美解决客户的皮肤问题，给客户带去美丽与健康，也让美容师有了莫大的成就感。近几年来，我国美容院如雨后春笋般越来越多，各式各样的美容院让人眼花缭乱。那么好的美容院最需要具备的是什么？那就是美容师，美容师专业的质量保障又从何而来？这就需要美容师培训学校发挥它独特的作用。美容师培训学校的不断发展才能保障美容市场的供应需求。一个正规的美容培训学校又要有怎样的必备条件？杭州最正规的美容培训学校在哪呢？静博士美容培训学校是一所经暨经杭州民政局及下城区人力资源和社会保障厅批准通过的一家民办技能培训学校！办学期间学校为社会输送了上万多名行业精英，如今学校经过十年多的发展，从单一的美容美体培训学校到如今集职业技能培训、养生知识培训、学历提升教育为一体的产教结合综合性的培训学校。静博士美容学校为广大莘莘学子提供了就业机会，通过静博士集团内部的的晋升通道，为学生提供了更多的发展可能。集团内部开设了职位发展两条：一条以技术岗位晋升为主，由美容师、技术主管、技术经理、技术总监、高层构成，另一条以管理晋升为主，由美容师、客户主管、店长、区域经理、运营总监构成。学校从成立之初，校长就以行业高标准建设教师队伍，通过不断努力培养出的优秀学子为静博士注入源源不断的发展动力。学校拥有独立的“实训模拟门店”、“学员宿舍”、“学生食堂”、“阅览室”等基础设施。 学校推行工学交替、任务驱动、以项目为导向，强调“教学做合一”，秉承“精益求精，不走捷径”的校训为社会各界输送优秀的美容人才。通过千帆计划，培养公司未来领导者，和省外各大高校合作，结合线上线下的学习，轮岗实践，根据个人专长安排相应岗位。河南医药技师学院和浙江纺织职业学校选择在静博士设立实训基地，2019年，学校和宁波卫生职业技术学院共同开设了美容美体艺术学历提升班，免费让优秀员工参加学历提升，考取大学毕业证，给予年轻女孩们人生成长路上全新选择和方向！如果你想要成为美容师的话，想要接触正规的、高端的美容技术那就一定要来静博士美容培训学校，学校的招生范围是全国性的，可以为广大的学生提供发展的平台。请记住在您为自己的未来拼搏的时候，静博士也在为您遮风挡雨！

十里香雪海，十里徒步潮。今天上午，在樱花怒放的滨江闻涛路“最美跑道”上，一场颜值颇高、参与非常广泛的全民健身活动——“2018杭州‘亿家健康杯’国际樱花徒步节”盛大举行，开创了杭城徒步运动的大场面。5000位参与者赴了一场浪漫无比的“樱花漫步”，这其中不仅有杭州本地和省内的徒步爱好者，还有来自欧美等地的国际徒步者参加，成为杭城最靓丽的一道风景线。清晨7点，穿着五颜六色参赛服装的活动人流就开始向徒步出发点钱江龙射潮广场汇集，很快这里就成了人的海洋，奔腾着运动的激流。记者在现场看到了许多徒步达人的熟面孔：杭州铁人三项队的冬泳高手杜国华来了，日行1.6万步击败“华为运动”99%徒步达人的武林健走群毕姥爷来了，每天背负50公斤儿子夜走西湖的的“拼命三郎”也来了。他们都兴致勃勃地赶这场徒步的盛会，都表示徒步让人变得积极、阳光、健康，希望这场活动成为杭城每年的经典赛事，有更多的人参与。毕姥爷走在队伍行列。参与“徒步方阵”的56支团队组中，有亿家健康、简帛、咪咕阅读、万事利、摩拜单车、苏泊尔、静博士、东部软件园、绍兴凯奇纺织等知名企业团队，许多企业团队都是由董事长亲自带队参赛。杭州金奥国际旅行社董事长刘钊一身运动短打扮显得特别年轻，他特别推崇这项活动，风景与运动、旅游相结合，表示以后他们旅行社可以推广杭州旅游休闲这条新线路，让世界更多了解这张杭州的城市运动新名片。简帛健步鞋创始人余荣伟告诉记者：“我们企业文化也很重视员工的身体锻炼，每周三会有一个‘走运’活动，沿着运河走5～8公里。我们也有组织过21天万步挑战。每五个人分成一个团，在21天内，团队成员的每个人都必须完成万步的目标，有一个人没有完成，全队成员成绩重置从第一天重新开始打卡。通过这样的方式让更多的人坚持下来，这个21天万步活动非常有影响力，很多公司把这个活动作为案例分享给他们的员工。”保加利亚美女倪娜展示奖牌。在国际樱花徒步节的人群中，有支国际团队非常吸引眼球，他们是由欧、美、亚、非等19个国家的国际友人组队参加的。来自保加利亚的美女倪娜笑着告诉记者：“这里的樱花好美，江景也很壮观，很开心啊。我在保加利亚从来没参加过这样的徒步比赛，会是一次美丽的穿行，好好享受一下。”现场有600人“徒步达人”方阵都穿着与樱花同样的粉红色，显得特别引人注目，除了杭州的户外俱乐部，还有上海、嘉兴、海宁、宁波、诸暨等地户外俱乐部团队参赛，这次达人赛给每个人配备了芯片，取团队最后一名成绩。西湖边坚持4年如一日徒步夜西湖的杭州记忆运动俱乐部团队这次派出了两支队伍参加达人赛，他们个个信心满满。女一号队员章新多告诉记者：“我们都是俱乐部层层选拔出来的，这次18公里的达人赛我们都试走过好几次，时间都在2小时10分钟左右。我们不落下一位选手，有信心取得好成绩。”上午9时许，在简单而热烈的开幕仪式及热身活动之后，在“徒步达人”方阵的带领下，浩大的徒步长队开始沿赛程既定路线出发，瞬时，滨江闻涛路“最美跑道”出现了色彩缤纷的健步走长龙。徒步爱好者们打着各色旗号，走着整齐的方阵，在盛开的樱花丛中呼吸着春意，迈开大步向前。仅过了1小时40分钟，杭州记忆运动俱乐部团队就率先抵达了9公里的团队终点——东信大道，他们收获了最热烈的掌声和优胜奖牌；此后，各支队伍接连抵达。他们都精神焕发，毫无疲倦之色，都获得有樱花图案的精致奖牌1枚。而18公里“徒步达人”比赛冠军，完赛仅用时2小时10分钟，杭州记忆运动俱乐部团队再夺桂冠。据赛事主办方介绍，本次美丽中国·健康杭州2018杭州“亿家健康杯”国际樱花徒步节活动，是在倡导绿色、健康和环保的理念，向世界展示滨江“最美跑道”十里樱花的早春美景和杭州运动爱好者的热情。而杭州市徒步运动协会会长葛航在接受采访时表示，真正的运动，绝不止一年办一次大型群体活动，而是要小型化、社区化和常态化，将运动健康的理念和习惯，推广给更多人。本次国际樱花徒步节活动是由杭州市体育局、杭州市体育总会主办，也是滨江区委、区政府今年“和滨滨一起樱花跑”主题项目活动之一，由杭州市徒步运动协会和创业软件股份有限公司承办，亿家健康集团、杭州记忆徒步运动俱乐部协办。本次活动也得到了杭州简帛品牌管理有限公司、杭州金奥国际旅行社、厦门添行健生物科技有限公司浙江分公司、咪咕数字传媒有限公司、农夫山泉股份有限公司、杭州红牛饮料有限公司、茅台匠中匠铂金酒以及绍兴凯奇纺织服饰有限公司、杭州行若心旅户外俱乐部、咪咕善跑、咪咕直播等单位的大力支持，这显示徒步运动市场前景为多方看好。

1、 一趟列车：爱在9月 “益”动全城这个9月，杭州地铁1号线上线“红色专线”， 静博士携手腾讯公益、省妇女儿童基金会开展“木兰女匠计划”助力女性实现就业梦。从暖心地铁到杭州大笨屏，越来越多的人关注到贫困女性就业问题。“9.9公益日，一块做好事”，静博士联合省妇联基金会共筹款3427万，参与人数32万人。公益，是做好力所能及的事。每个人都做一点，世界就会变得不一样。2. 一种幸福：学士帽工程——边上班边拿文凭，圆你大学梦静博士与宁波卫生职业技术学苑高等学历继续教育校企合作办学，2年半圆大学梦，工作学习两不误。今年6月，首批静博士 “学士帽工程”学员开启崭新的学历提升之旅。静博士养生美容学校继续深化校企合作，全面提高员工技能的同时也心系员工发展，让企业与员工共同成长。3. 一种成长：这一年，跨越山河大海，飞行万里，交流更广静博士一直主张“合作共赢”，以开放的姿态迎接八方来宾。这一年，省市区三级妇联主席、商务部、市发改委、、市服务业联合会、市品牌促进会等社会政要纷纷走进来，这是一份信任，更是一种责任。我们把静博士优秀的、成功的经验分享给所有来客。同时，我们也走出去，去交流、去分享、去发现、去探索，不仅在行业内发声，美沃斯、成都国际医美大会、美博会……还被邀请走出去，参加韩国亚洲女性CEO大会，代表亚洲女性发表言论。这一年，跨越山河大海，飞行万里，交流更广。奋斗的路上，静博士从未止步。4. 一枚收获：这一年，静博士硕果斐然，获得了很多认可2019年，静博士乘风破浪，也取得了累累硕果，先后荣获了“国家高新科技企业”、“福布斯AloT智能物联网百强企业”、首届“杭州服务”品牌20强企业、“杰出领航奖”、“行业杰出创新大奖” 、“消费者信得过单位” 、“2019杭州美容美发行业诚信门店” ……正是有了春的播种，夏的孕育，才有了秋的丰收。全体静博士人将不忘初心、牢记初心、砥砺前行，围绕以顾客为圆点，做好顾客全生命周期的健康颜值管家，并引领美业向着光明的未来发展！——THE END——

“在一个处于启蒙期的行业中生存是很困难的；难上加难的是，你所领导的企业恰恰又是早起的领跑者。你必须经历行业成熟过程中的所有阵痛，还必须承担所有的启蒙成本以及技术进步和道义上的双重责任。此外，你还必须时时刻刻自己，你是否依然适合领导这样的企业？你是否还适合领跑？”这是一段出自于吴晓波《大败局》中的文字，却恰恰很好地给中国众多美业企业做了一个侧写。在中国美业逐渐发展、壮大的这30年里，有的企业慢慢消失在了时间的轨道里，也有的企业乘风破浪般一路畅行，但更多的企业却是在时代的夹缝中艰难求生。就如同上文中提到的“早起的领跑者”一般，她们在摸索中前进，在摔倒中成长。本期大佟小议，将迎来美业里其中一位“早起的领跑者”——静博士美业集团创始人祝愉勤，听她讲述是如何将一家纯养生美容会所，发展成如今横跨生活美容、医疗美容、国医馆、美容用品公司，并拥有美容基础教育学校和行业企业大学的大平台。▲静博士美业集团创始人祝愉勤祝愉勤，很忙。在刚刚过去的8月，静博士养生美容馆，在杭州、宁波等地又增开了4家新店；年轻品牌MISS静继续在全国各地遍地开花的同时，其全国店长班和技术大比武也在静博士总部如火如荼地开展。抛开这些，祝愉勤本人还前往北京、沈阳等地参加了三场行内外论坛，一次校友会，参观了链家总部……这种忙碌得有些“病态”的工作状态，似乎成为了美业经营者共同的常态。但事实上，我们很清楚，并不是每一位美业人的忙碌，都能得到相应的回报。就如祝愉勤8月中旬在亚太美业风口高峰论坛上的演讲中所说：这已经不是一个胆大就能做大，勤劳就能致富的时代！在巨变的时代，企业家们只有两条路可以选择：要么创新，要么die（死）。事实上，从2009年起，祝愉勤和静博士一直都在思考如何创新，如何实现自己企业的进化。▲第二届杭州未来生活节未来趋势发布会祝愉勤分享《未来生活因何而美好》一通来自家乡的电话一家在几年乃至十几年的经营历程中一帆风顺、从来没有遭遇过挫折和失败的企业，那么要么它是一个上帝格外呵护的异类，要么根本就是一个自欺欺人的泡沫。在过去的15年时间里，静博士曾遇到过无数的挑战和困境，最严重时，甚至一度濒临倒闭！2009年，当时的祝愉勤正在欧洲考察。印象很深的是，在意大利百花大教堂门口，她接到了妹妹祝晓晴的电话。电话那端，妹妹的语气中充满了惶恐和不安。“姐姐，我知道你难得出国，思考再三，我度日如年，不得已给你打了这个电话。企业改革政策一出，走了1/3的员工，物流部集体辞职。一位跟了我们9年的伙伴因为职权问题把我们告到了劳动部门。”▲祝愉勤与祝晓晴合影祝晓晴口中所说的改革，是“静博士”由个体向组织转变的第一次尝试。事实上，很多民营企业，尤其是中小型企业在由个体户向集团化企业转型时，都会在此遭遇极大的挑战，一不小心就会倒在这里。“当时的‘静博士’，已经有了10几家店，一家静港医美，旗下有近200号员工，但就是带不动了。因为企业没有远大的目标，没有愿景，没有使命，也没有系统的文化建设。那时，我整晚整晚地失眠，大把大把地掉头发，特别想找一根‘救命稻草’”。那时，祝愉勤聘了一位CEO，给了他10%的股份，甚至给他买了辆奥迪车，请他推行改革，如溺水的人一般，渴望他能将企业拖出泥潭，但最终的结果却让企业陷入了更大的困境中。深思过后的祝愉勤，抱着妹妹痛苦一晚后，决定亲自上手，“我们本来就一无所有，大不了还是一无所有，要走就一起往前走。”▲岁月带走的，静港还给你“深水自救”“思变者通，求新者胜。强调只有在瞬息万变的时代变革中不断深思、不断推陈出新，才能有新的格局，才能生生不息。”祝愉勤很认同这个观点。在她看来，创业并不是闹着玩的，生存比发展更重要，做企业，除了要直面行业变革，更要面临自身经营所处不同生命周期阶段出现的新挑战。而这也正是“静博士”最终能摆脱泥潭，走向新生的源动力。祝愉勤和“静博士”的自救行动，从布局团队建设开始，准确来说，应该从早行业好几年推出的“股份制改革”开始。她将之称为小老板计划。“创新就是解决痛点，那员工的痛点是什么？我认为在他们的层次，就是安身立命，就是成长与发展，而静博士想要凝聚起企业的团魂，首先就是要挑起这个责任，让所有在静博士的员工，可以貌美如花的同时，还能赚钱养家，还能有所成长。”▲满满的文化墙上书写着静博士的浪漫故事当然，在最初，祝愉勤的小老板计划，其实更多的是针对以店长为骨干的美容院基层管理团队。行业人都知道，对于一家美容院经营能否稳定健康发展，一个稳定且健康的基层管理团队很重要，但这又恰恰是美容院管理过程中的难中之难。祝愉勤所采用的具体方法就是如今流行于各个行业的“合伙创业人”机制，通过拿出一部分门店股份给到店长、顾问和老美容师，让她们成为美容院共同经营的小老板，激发其当家做主的积极性。虽然会承担一定门店运营的风险，但更多的是，她们可以享受双倍门店经营的红利。从此以后，静博士门店的营运者都能以“所有者”的姿态在一线工作，凝聚力、向心力大大加强，队伍稳定，更提供了门店快速扩张的人力资源保障。事实上，这个“小老板计划”，静博士一直沿用至今，也是为什么MISS静新品牌推出来后，能以如此快的速度，迅速在全国市场遍地开花的重要原因。▲静港医美室内环境图需求“倒逼”的结构性变革这几年，静博士一直在布局大健康产业：静博士养生美容、MISS静智能美肤纤体、静港医美、静元堂国医馆（省市医保定点单位），全面打通了生活美容、医疗美容与国医馆，为客户打造了一份健康美丽的全套解决方案。而她们提供的服务，也从面子工程转向里子工程；从技能服务转向人文关怀，从传统生活美容产业转向大健康，是转型也是升级。不止如此，静博士和科研机构成立研究所，涉猎优质有效的产品供应，连日常的护理产品都升级为了全新的科技类产品。“企业一定要懂得居安思危，要时刻思考，在巨变的时代，如何实现自己的进化？这几年来，静博士就一直在思考这个问题，后来我们明白了。创新，说白了就是解决痛点。站在经营美容院的角度，那就是解决客户的痛点、员工的痛点，而站在行业的角度，那就是解决行业的痛点。”▲静博士团队合影祝愉勤认为，任何一个行业、一家企业，想要成长，就只能不断进化，而进化的内在驱动力，则是满足消费者需求的欲望和能力。在今天这个移动互联时代，但凡做得好的企业，基本都是真正回归消费者的企业。而未来所有企业存在的价值，就是能为消费者创造价值，和满足消费者需求。事实上，很多行业人对于“静博士”在2008年就成立医美类品牌静港这个行动，觉得其非常具有前瞻性。但祝愉勤本人却觉得并不是这样。“我说，错了，真不是我有前瞻性，而是顾客需求在倒逼着我进行改革。因为突然发现，日常的生活美容已经无法满足她们的抗衰需求了。包括后来，我们在2014年创办静元堂国医馆，在2017年大力推出MISS 静智能美肤中心都是如此。静博士，这些年所做的，不过就是针对客户提出的新需求，不断提升企业满足的能力。”