美研医疗美容医院

冯女士在贵阳聚星妍美整形医院做了四项整形项目，但最终没能达到她理想的效果。在与院方的协商中，她还遭到了让她无法接受的人身攻击。为了能让五官更加精致同时在日后从事医美行业时更有说服力，冯女士经朋友介绍在聚星妍美整形医院一口气做了四项整形美容，包括鼻子、双眼皮、法令纹和嘴巴，但这四项整形最终都没能让冯女士满意。其中让冯女士最头疼的是双眼皮和隆鼻两个项目，现在她的双眼宽窄度并不一至，左边眼白明显外漏，翘睫部分也不一样，鼻子则左右不对称，有膨体上歪的现象。刚开始，冯女士觉得只要医院能帮她修复好就行了，但几次沟通下来院方工作人员的态度让她难以接受。冯女士说她和主刀医生产生了意见分歧，在批评了医生的医德后，对方竟直接说她“丑人多做怪”，这让冯女士无法接受。聚星妍美整形医院医疗美容有限公司客服经理刘先生告诉记者，对于冯女士双眼皮的修复，院方一直在积极沟通中，也在根据冯女士的时间安排修复手术。在现场，刘先生向记者提供了医院以及给冯女士进行手术的陈医生的相关资质。在记者的协调下，院方安排了院长为冯女士面诊。经过双方协商，最终冯女士同意了院方对鼻部术后调整的相关方案，表示愿意等待半年看鼻部的恢复效果再进行下一步处理。来源：贵州公共频道

去年4月，常德50多岁的谢女士，在长沙“开福研美”医美机构交了10万元准备接受抽脂及脸部提升手术，为了保险起见，她专程预约了体检，结果显示血压偏高，因此医生不建议抽脂。但双方协商时，该机构工作人员却表示，要退款可以，但必须扣除一笔4.75万元的提成费！这究竟是怎么回事呢？- 1 -冲着“整形可年轻十岁”53岁女子预交10万元整形可以年轻十岁？长沙开福研美医疗美容门诊部的说法，让今年53岁的谢女士是心动不已，而为了达到更好的效果，除了之前咨询的抽脂项目外，对方又推荐了脸部提升等项目。谢女士：七七八八打折过后就是四十五六万块钱，我也同意了，但是我就讲了不知道血压行不行，看能不能抽，要去做个体检，他们就说你反正要在这里做的，你先放点钱，看见这里这么大，又顾及朋友，就放了十万块钱。抽脂以及脸部提升等多个整形项目，即便折后也高达40多万，在禁不住对方的诱惑，谢女士当场就转账了10万元，然而，双方并未签订任何协议。而为了保险起见，谢女士在术前又进行了一次体检，医生的说法让她不淡定了。据谢女士介绍，在她同意接受抽脂及脸部提升等多个项目后，医美机构还赠送了除皱的项目，在得到不适宜做抽脂等项目说法后，谢女士找到长沙开福研美医疗美容门诊部，要求对方扣除已做的赠送项目收费外，退还剩余八万多元费用。- 2 -刘某提走4.75万元代理费女子称“不认识”拒签协议两次上门未见负责人员工称“内部反馈无人应”这是谢女士与门诊部协商时，对方出具的协议书，记者注意到，除去已操作的17400元费用，其中一名刘姓女子提走了47500元的代理费，因为认为不合理，谢女士拒绝了签字。在记者采访过程中，谢女士始终表示不认识这名刘姓女子。为了进一步了解情况，记者找到了长沙开福研美医疗美容门诊部，从墙上悬挂的简介来看，这名刘姓女子为“医美新零售合伙人”。门诊部工作人员向记者证实，谢女士缴纳的十万元，其中47500元被当做代理费提走。在记者等待的近两个小时时间，长沙开福研美医疗美容门诊部始终无人出面解释。12月23日中午，记者亮明身份再次赶到了现场，可同样无人出面。- 3 -卫计、市监局接投诉核查涉及抽成纠纷将组织协商律师：10万元视为预付款可申请退还未消费金额记者查询后发现，长沙开福研美医疗美容门诊部的医疗机构许可证，有效期开始日期为2018年6月26，但谢女士转账的时间却为2018年4月14日。为此，记者首先找到了长沙市开福区卫计综合监督执法局。在得到这样的答复，谢女士又赶到了长沙市开福区市场监督管理局进行投诉。针对此事，湖南金州律师事务所律师黄康表示，未签订合同，再加上也没有明确约定为定金，谢女士所缴纳的十万元可视为预付款，在没有消费的情况下，谢女士有权要求退换剩余的款项。湖南金州律师事务所律师 黄康：这里面实际上有两层法律关系，一层是消费者与美容机构，第二层是美容机构与中介人员，47500元是美容机构与中介人员的中介服务关系，不能约束消费者，也就是说不能从消费者退还的费用里面扣。对此，医生提醒：无论哪种抽脂方式，术前都需要注射肿胀液，而其药物中含有麻醉剂、肾上腺素等药物，因此，患有糖尿病、高血压、心脏病等人群不适宜抽脂。同时，长沙卫计执法人员提醒：在进行整形手术前，应查看机构资质，对手术项目、所需药物、术后风险等详细了解，并列入书面合同中。此前，我们多次报道各种“医美乱象”：20岁，年轻漂亮…女孩你可能被盯上了！“佳丽贷”受害人亲述：从普通女孩沦为债主赚钱工具再曝“乱象”！花钱买“坑”？长沙“美容托”竟然可以拿75%回扣！美白针、玻尿酸、十几万的隆胸手术…统统可能涉及！事实上，不止医美行业民营医疗市场整体都存在各种乱象- 4 -“美容托”、“医托”乱象不断出现为何屡禁不止？今年4月，一位55岁的外地患者到了上海，明明患的是阴道炎，去红房子医院挂号就诊却被医托诓骗到民营的上海真美妇科医院，做了六项与治疗阴道炎毫不相关的所谓下体美容手术，费用高达11万元，患者无力支付，结果稀里糊涂欠下了9万元的“小额贷款”。而这位女士做手术的医院：上海真美妇科医院，仅在最近一年的时间里，就因各种原因，被杨浦区卫健委和区市场监管局，处罚了7次。今年4月，长沙女大学生16元清痘，可在工作人员的游说下，她最终花费了一万四千多元做项目，其中的一万三千元网络贷款，还是工作人员拿着她的手机私自操作的。2017年，爱美的孙女士（化姓）通过朋友介绍，认识了自称是湖南丽恩医疗美容有限公司（以下简称丽恩公司）股东的陈女士，通过微信，陈女士向孙女士推荐了鼻子与胸部美容手术，因术后恢复不理想，孙女士将介绍她做手术的代理，以及整形机构诉至开福区法院，认为他们没有资质，存在欺诈行为。根据法院判决书，2017年6月20日，孙女士通过微信向陈女士转了8000元作为定金，之后陆续通过支付宝和微信向陈女士转余款，根据本案事实，陈女士承认收取9.6万元，丽恩公司认可收到3万元，陈女士称，已将其所收取的9.6万元交于丽恩公司，但未举证予以证明。“美容托”、“医托”乱象不断出现消费者们到底要怎么样才能不走向“心向美丽，身陷地狱”的坑？我们疑惑的是畸形的收费构成合理吗？“拉人头”形式为何屡禁不绝？回扣、提成是否涉嫌构成犯罪？……我们期待行业的规范也期待爱美的你们不要误入陷阱！来源：芒果都市

爱美之心人皆有之，随着社会的发展，人们的审美观念发生了变化，但是美丽还是很多人都孜孜追求的。古时候的女子为悦己者容，现在爱美的人不仅仅是为了悦己者，还是为了自己心中的“美丽的梦”。能够拥有完美的脸部线条相信是很多爱美人士，特别是女生的梦想，也有一部分人会为了自己能够变美煞费苦心，不惜花费重金。小杨姑娘就是一个爱美的女孩，因为之前爱美要付出太多的代价，所以她的爱美之心一直被压抑在心底。随着生活的水平的提高和科技的发展进步，爱美已经不再是一种奢望。小杨姑娘心底的爱美之火又重新燃烧起来，于是下定决心给自己一个机会，能够变美。就在今年的3月份，小杨到杭州一番考察打听之后，她选择了一家美容整形医院，经过和医院相关负责人的沟通，小杨为了变美在这家整形医院做了隆鼻、眼综合、全脸填充等项目，一共花费8万块钱左右。到了这个时候，小杨为了变美也不在乎花钱多少了。不是有人开玩笑说，女人对自己下手就要“狠”一点嘛，在小杨身上这句话得到了完美的体现。本以为，整形手术之后，自己就能够拥有漂亮的脸蛋了，可是手术总是会有一定的风险的，小杨对自己手术的效果并不满意，甚至可以说是到了无法接受的地步。小杨发现自己的双眼皮一个大一个小，感觉睁眼睛都费劲。更让小杨不能接受的是，自己的鼻子很明显的就可以看出来是歪的，因为这个，自己出去的时候很多人都会问，鼻子是不是做歪了。虽然说者无心，但是听者有意，小杨对这样的效果无法接受，心里十分的痛苦。于是小杨就找到当初做整形手术的医院，和对方沟通之后，对方给小杨拍照并且还在小杨的照片的脸上找出中线，给出的答复是她的鼻子并不歪。但是小杨并不认可，因为通过对方划的线就能明显看出自己鼻子是歪的。因为无法接受自己鼻子是歪的事实，小杨要求整形医院把自己鼻子中的假体取出，还要退回自己鼻子整形的费用。可是小杨不知道的是，整形医院是为了赚钱的，不是福利机构，不可能你说什么就是什么。对于小杨的要求整形医院直接拒绝，对于她的鼻子歪的说法当然也是不认同的。手术前后整形医院的态度让小杨感觉到世态炎凉，非常的无助。于是求助媒体，希望帮忙维护自己的权益。小杨哭着告诉记者说：“本来是为了变美整形的，结果比原来还丑了。”记者现场看了看小杨的脸，也是感觉鼻子有点歪，为了搞清楚到底是不是歪的，记者和小杨一起找到了这家整形医院询问情况。整形医院的美容设计师给出解释说，小杨本来的脸部基础就不好，本来就不漂亮，鼻骨原来就是歪的，医院没有能力将她的鼻骨做正，只能是修复，事实证明手术后是成功的，她的鼻子已经不歪了。她们医院的工作人员可以作证，不管怎么看，小杨的鼻子不是歪的。随后这位美容设计师还拿出了之前和小杨签订的手术告知合同，上面明确的写着“隆鼻术有假体歪斜或位置不理想的风险，若因手术造成手术假体不佳、鼻背歪斜，院方可免费手术纠正。术前鼻部有歪斜的患者，隆鼻术未必能纠正。”看到合同之后，小杨也是感觉到理亏了，但是还是辩解说自己当时并没有仔细看合同。话虽然可以这样说，但是没有仔细看是自己的责任，并不是人家的责任呀。既然签订了合同当然要自己承担后果了。随后整形医院的美容设计总监知道有记者曝光这件事情，也是出面解释，对于小杨提出的要求他们医院会再一次的研究一下给出答复，医院的工作人员也会积极的接待解决小杨的问题。随后还邀请小杨再次协商这件事情如何处理，小杨表示再等等医院的研究结果。小编认为，通过这件事情来看，爱美是需要付出代价的，不仅是金钱上，还有身体上更甚至精神上都要承担后果。如果手术成功还好，万一出现不如意的地方，自己受到的伤害比之前不漂亮更大吧。在这里也是建议那些爱美人士，手术虽然已经取得很大的发展，但是不代表没有风险了，不代表100%的成功。所以通过整形手术变美的方式还是要三思后行。看过这件事情，大家有没有其他的看法，欢迎在文章的下方留言评论，谢谢大家的点赞和关注支持。

近日，据澎湃新闻“七环视频”报道，河南郑州又出现了一起由“整容贷”引发的纠纷。报道显示：当事女生是一名年仅18岁的高中休学学生，她为了整容，在工作人员的引导下办理了6万余元的网络贷款。也正是这笔远超借款人偿还能力的贷款，让此事不得不由公安机关介入。事发之后，面对女生父母的质问和媒体采访，涉事整形医院坚称：当事人不论是整容还是贷款，都完全出于自愿，院方没有任何强迫行为。同时，整形医院还反复强调贷款“合规”，表示办理贷款时并未查询到当事女生的学籍信息。即便院方给出相关说法的用意在于撇清责任，我们在其表述中也足以看出：对于院方诱导当事人分期贷款，工作人员为当事人伪造过财务流水等关键指控，院方并未直接否认。显然，在这起事件中，涉事整形医院绝不能把责任推得一干二净。涉事医院确实不可能强迫别人整容，或是在顾客不知情的情况下，强行让对方背上贷款。但是，医美机构无疑有充分的利益驱动，游说、引诱潜在顾客进行贷款。许多想要变美的年轻男女并不具备整容的经济条件，于是，医美机构巴不得让顾客背上“整容贷”，至于还款压力，则完全是顾客自己的事。具体到河南郑州这起事件中，涉事医院究竟有没有女生家长指控的行为，要承担多少责任，仍然有待公安机关调查。不过，在此前发生过的诸多类似事件中，我们已经看到不少医美机构为了赚钱，想方设法诱导顾客贷款的操作。间接游说也好，直接“协助”也罢，只要贷款协议书上有整容者本人的签名，别人就很难在法律上追究这些机构的责任。尽管也有一些涉嫌利用“整容贷”套路年轻人的不法分子受到了法律的惩戒，但细看案情，可以发现这些被查处的组织与个人都有诈骗、恐吓等其他违法行为。可以说，“整容贷”在一定程度上仍然游离于监管之外。近年来，随着互联网金融产业的高速扩张，在网上获得个人消费贷款的门槛似乎越来越低，网贷消费也越来越普遍。作为一种可供个人使用的金融工具，网贷的存在本身并没有错。但是，我们必须意识到：在监管相对松懈的领域，网络贷款很可能被人滥用，成为不法商家利用信息差忽悠消费者的工具。作为一项新兴事物，网络贷款的风险远未充分为消费者认识。因此，包括医美机构在内，一些商家把逐利的目光投向了那些涉世未深的年轻人。那些背上贷款的年轻人，可能并不清楚他们会为此付出怎样的代价。很长一段时间里，主流社会观念都认为：个人消费贷款是专属于购房、购车等大额刚需性消费的金融工具。像整容这样的奢侈性消费，大多数人恐怕都不认为值得为之贷款。然而，部分极端追求业绩的医美机构想方设法鼓动消费者使用网络贷款，导致一些原本就已经过得捉襟见肘的年轻人更加不堪重负。对于此类网贷乱象，有关部门还应及时研判形势，设法加以规范和限制。否则，类似纠纷恐怕只会越来越多。来源：中国青年报客户端

来源：新浪证券2020年12月13日，由云南省医师协会美容与整形医师分会、云南省整形美容协会皮肤美容分会主办，云南华美美莱美容医院和广州远想生物科技联合承办的的云南省2020年医学抗衰新技术学习班暨凝光X美莱外泌体专家研讨会在春城昆明圆满举办。国内皮肤大咖齐聚昆明，多方实力汇聚对当前抗衰的新技术、新进展、新思想展开学术探讨和分享。此次研讨会就再生医学领域邀请众多国内皮肤医师进行研究和探讨，中整协副会长杨蓉娅教授、北京小忠丽格医疗美容院长医学博士赵小忠以及云南华美美莱总院长李大铁教授、常州美莱皮肤科主任周芳等受邀出席，还涵盖演讲嘉宾福建医科大学附属协和医院整形外科科主任陈小松教授、芬兰图尔库生物医学研究所研究员程芳教授、远想首席医学官廖勇等等。此次研讨会的目的不仅是为了提高医疗美容技术及临床诊疗水平，更是为了促进医美从业者相互交流及知识更新，给予广大从业者一个了解当前抗衰的新技术及应用的行业交流平台。共享技术革新，共研再生医学来自福建医科大学附属协和医院整形外科科主任陈小松教授带来了《干细胞及外泌体在整形美容之路》的课题分享。在此次分享中他主要对干细胞及外泌体的定义及其特征、干细胞及外泌体的作用、能否可用干细胞及外泌体应该怎么用三个部分进行了分享。《凝光E.R.T外泌体的开发与应用》是由芬兰图尔库生物医学研究所研究员程芳教授分享。她不仅分享了表皮干细胞的新型应用能够促进皮肤修复和组织再生、凝光产品的开发及亮点，还解答了关于外泌体产品的几个理解误区。常州美莱周芳主任也受邀出席了本次大会，并发表了重要讲话。作为一名皮肤科医生，周主任对于皮肤的护理和保养也是如数家珍。每一个即将上架的新品项目，她是首个“实验者”。亲身试用之后，再推荐给广大求美者，周主任就是本着这样一种负责的态度。凝光E.R.T也是周主任力荐的一款高端水光产品。它是源自芬兰的再生抗衰技术，针对个体的皮肤差异定向解决不同的皮肤问题。比如因衰老导致的色斑、松弛、皱纹、肤色暗沉等，同时可以智能调控、靶向修复，帮助皮肤重回年轻状态。共见美莱实力 共推行业发展本次研讨会以交流先进科技成果，立足自我钻研技术为指导思想，汇聚行业同仁一起打造智慧化生态圈，不断认知和拓展医美新技术，共同推进医学美容行业的新高度和新发展。

即便是新冠疫情也挡不住人们的爱美之心，在德国，尽管经济前景不甚乐观、出行社交依然受限，但“非常时期”却激发了一些新的市场需求，美容整形行业就在其列——行业不仅没有遇冷，还出现了增长。（此前红星新闻曾报道：戴口罩、心理压力大……德国疫情期间美容整形需求不降反升）▲釜山广域市中文版旅游地图 图据釜山广域市旅游管理局主页不过，在亚洲整容市场上排名第一的韩国正面临着一些危机。“2020年上半年，韩国在吸引外国患者方面困难重重。”韩国保健产业振兴院保健服务创新部严永义称，当地医美业的外国患者增加可能出现停滞。疫情下，韩国医美业受到双重影响新冠疫情下，韩国医美业的现状究竟如何，备受外界关注。因首尔疫情较严重，更多人选择了在釜山的医院做美容和整形。不过，韩中健康管理协会负责人张巍在接受红星新闻记者采访时直言，韩国医美业受到了疫情的冲击，以釜山广域市为例，受到了海外及韩国国内的双重影响。对此，张巍进一步向红星新闻记者解释，一方面海外游客，因签证受限无法进入韩国，因此疫情期间，韩国本地的医美业几乎都无法接待外国患者。另一方面，在韩国疫情最严重的时期，本土客人亦大幅减少。因为韩国民众认为疫情中医院是比较危险的地方，尤其是整形方面，因为整形时需要摘下口罩；倘若做牙齿方面的治疗或整形，则需要张嘴。韩中健康管理协会负责人：张巍教授 图据受访者据悉，为了确保医疗产业的国际竞争力，韩国于2009年通过修改《医疗法》 ，允许医院开设吸引外国患者的项目活动，还出台了“外国患者的权益保护事项指南”等，力争打造以外国患者为对象的高水平保健医疗服务环境。2009年至2018年按国籍统计的外国患者人数 数据来源：大韩内科学会▲2009年至2018年按医学部门分列的外国患者人数 数据来源：大韩内科学会自2009年韩国允许吸引外国患者后，从其人数来看：2018年达到38万，10年间累计患者为226万人。2018年12月末数据显示，全韩可接收外国患者的医疗机构共计1958家，占全韩医疗机构的2.9%；从国籍来看，外国患者人数最多的国家分别是：中国（31.2%）、美国（11.9%）、日本（11.2%）、俄罗斯（7.2%）、哈萨克斯坦、泰国、越南等。从外国患者在韩国就诊的科室来看，内科综合（19.4%）、整形外科（14.4%）、皮肤科（13.7%）、体检中心（8.9%）、妇产科（5.3%）、韩医、神经外科、普通外科紧随其后。▲2013-2018年全球赴韩整容情况 资料来源：韩国保健产业振兴院 前瞻产业研究院整理随着“韩国综艺”、“韩剧”、“韩妆”等韩国文化流行，韩国整形美容业也逐渐被全球所了解，赴韩美容整形成为一种趋势。2013年，前往韩国整形外科的外国人有2.41万名，到了2018年，赴韩进行美容整形的外国人有14万人，年复合增长率达到34%。据韩国保健产业振兴院数据显示，2013年中国赴韩整容人数为1.63万人，2018年达到10万人，占外国人赴韩整容总数的71.43%，截至目前，中国游客仍为赴韩外国人整形业中最大的消费群体。疫情滋生出别样医美需求据了解，疫情期间医美业较为突出的是皮肤美容与脸部整形。据釜山金阳济皮肤科金平济本部长表示，“韩国民众非常重视抗衰老。人们喜欢干净的皮肤，想等疫情结束以后，取下口罩时自己的皮肤光滑干净。”MOSAIC整形外科医学博士何在成则称，“胸部整形在疫情期间受欢迎是因为目前使用了高清画质的内视镜进行手术，所以出血与副作用减少。”“疫情期间，由于长时间佩戴口罩，脸部短时间的肿胀，可以通过口罩很好地遮盖起来。且人与人之间要间隔2米的安全距离，即使做了调整，也不会轻易被察觉，是很好的恢复期。”在疫情期间前往整形医院接受了细微脂肪移植填充手术的金美娜（化名）在接受红星新闻记者采访时表示。据张巍透露，虽然疫情对韩国影响大，但以釜山市为例，目前并没有医疗整形美容医院倒闭。釜山市共有6000多家医院，其中有127家是可以接待外国患者的医院，这当中较为优秀的共有24家医院，所以外国客人来到韩国，也主要是集中在这24家医院就诊。而在其余的医院，消费主力还是韩国本地客人。且在釜山市的西面，短短的方圆几公里内，就有几百家医院，竞争非常激烈的，能在如此环境中生存下来的医院，都拥有自己固定的客户群体，所以不会因为疫情倒闭。“韩国医疗美容行业发展面临着巨大的挑战，新冠疫情的到来，虽然没有影响人们对医美的喜好，但加大了人们对健康、免疫力、体检等领域的重视，所以目前韩国的医疗美容也面临转型，以釜山广域市为代表，目前想大力发展及扩张医疗观光行业。”张巍说。釜山广域市医疗观光宣传照 图据釜山广域市旅游管理局主页韩国保健产业振兴院保健服务创新部严永义教授也表示，“由于新冠疫情的影响，2020年上半年韩国在吸引外国患者方面很困难，因此外国患者的增加可能会出现停滞，但疫情过后，一定会吸引更多的外国患者。”红星新闻特约记者 张籍匀 发自韩国釜山编辑 郭宇（下载红星新闻，报料有奖！）

实习记者 | 李萱河南南阳28岁的护士杨某今年8月在一家诊所接受整容手术时意外死亡，官方随后调查称，涉事麻醉师虽有资质但未在该机构注册，属于违规执业，此次事件凸显了医疗美容行业迅猛发展背后存在的乱象。据中国消费者协会新闻与公共事务部主任任静2019年9月11日在一个行业活动上公布的数据，2015年时全国消协组织共收到关于医疗美容行业的投诉483件，而2018年全年的投诉统计数据已经达到了5427件，仅2019年上半年，数据已经达到3535件。任静指出，医疗美容的消费需求，已经变为我国第四大消费需求。但是，行业快速发展的同时，也暴露出其市场不规范的问题，非正规的机构没有相应的正规资质，给消费者带来了健康的风险，使求美者求美不得反而受到伤害。此前在2017年5月至2018年4月，国家卫健委、中央网信办和公安部等7部门曾联合开展为期一年的严厉打击非法医疗美容专项行动。据国家卫健委综合监督局医疗监督处处长刑路微9月11日介绍，2017年至2018年，卫生健康部门检查医疗机构40878家，责令31家停业整顿，查处违法违规案件843件，吊销医疗机构诊疗科目或《医疗机构执业许可证》28家；检查生活美容等其他机构75675家，查处非法开展医疗美容案件2772件，移送司法机关涉嫌犯罪案件139件，共计罚没款3809万元。中国整形美容协会面部年轻化分会会长李勤对界面新闻介绍，国内从事医疗美容行业的正规医生严重不足。全国正规的整形外科医生缺口大，且很多医生以前在公立医院时仅是从事修复重建、皮肤疾病或性病治疗等其他专业。“大量其他科室的医生涌入，眼科、耳鼻喉科、口腔颌面外科，各个科室外科医生都在进来。”李勤介绍，其实培养一个有正规素养的美容医疗医生，需要一个漫长的过程。李勤还表示，消费者也存在认识误区，很多人不能区分医美和生活美容之间的区别，没有意识到当中存在的风险。界面新闻注意到，国家药监局网站日前发布科普类文章专门提醒，医疗美容产品不是化妆品，应由医生操作使用。文章指出，“医疗美容”是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。“生活美容”是指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体所进行的皮肤、毛发的护理、按摩等带有保养或者保健型的非侵入性的美容护理。对于打击非法医疗美容行动，刑路微表示，国家卫健委等七部门会联合加大医疗美容的监管力度，严厉打击非法的，规范正规的医疗机构，要求从业人员依法执业，同时注重医疗质量和医疗安全。国家卫健委此前表示，目前，中国整形美容协会正在研究制订信用评价管理制度，细化评价指标，拟在部分地区试点开展美容医疗机构信用评价。同时，结合医疗机构依法执业自查、行业信用评价、校验管理、既往监督检查、投诉举报、不良记分等情况，建立医疗机构信用记录，公布严重失信者“黑名单”，与有关部门制订联合惩戒措施。

爱美之心人皆有之，但若是以生命为代价呢?日前，大连女子隆胸致死事件让艺星医美的诸多问题暴露在众目睽睽之下，目前大连艺星已停业整顿，但整个艺星医美的问题还远没能解决，虚假广告诱导消费者，却又没有足够的医生为消费者服务，于是主治医师脱岗、麻醉师兼顾两台手术最终酿成大祸。艺星医美背后的“莆田系”陈氏家族一心谋求进入资本市场，2018年港股上市未遂后，又回过头来冲刺科创板，但在7月31日还是再度中止了上市进程。主治医师脱岗、麻醉师同时兼顾两台手术闯大祸事情起源于7月5日，32岁的王丽在好友的陪伴下，前往大连艺星医疗美容医院有限公司(以下简称：大连艺星)进行了隆胸手术，手术于上午11点开始，原计划手术时长3到3个半小时，也就是大约下午2点到2点半左右就会结束。但直到下午4点，焦急等待的好友才被大连艺星工作人员知会王丽已被送往大连大学附属中山医院(以下简称：中山医院)进行抢救，病历显示，当晚8点，中山医院向家属宣布王丽临床死亡，这一切到底是哪里出了问题?据新京报报道，从王丽家属提供的与大连艺星销售人员的微信聊天记录来看，销售人员多次以“折扣即将过期”、“需要先交押金”为由劝导王丽，并在王丽表示“还是有些害怕”时以三位明星也植入假体为例进行诱导。值得一提的是，天眼查信息显示，大连艺星曾因在微信公众号文章中擅自使用范冰冰的肖像进行广告宣传，而被法院判决向范冰冰公开道歉并赔偿经济损失4万元。另外，与大连艺星同受艺星医疗美容集团股份有限公司(以下简称：艺星医美)控制的杭州艺星，也曾因肖像权纠纷被法院判决向原告支付经济损失、精神损害赔偿合计3.5万元。王丽家属在接受媒体采访时表示，几经波折从大连艺星调取的监控显示，手术当天在手术开始50分钟之后主治医师就离开了手术室，仅留下助理医师等人，直到下午2点56分再次进入手术室，而据后来中山医院病历显示，那时王丽在隆胸手术中出现呼吸骤停。此后大连艺星自行进行了大约30分钟的抢救，王丽心电图依然呈直线血氧血压测不出且无呼吸，最终在下午4点42分才被送入中山医院。事故之后，大连艺星仍然持续营业，直到7月25日国家卫生健康委员会介入，7月30日大连艺星开始停业整顿。另外，据澎湃新闻报道，大连市中山区卫健局在回应家属时称负责王丽手术的麻醉师同时还负责另一台手术，并且其仅拥有相关初级职业证书，并不能独立进行全麻手术。最终，尸检结果确认，王丽符合因双肺栓塞伴过敏反应，继发DIC(弥散性血管内凝血)而死亡，至于具体责任认定还有待进一步确认。过半毛利全部投入销售，违法广告撑起行业暴利涉事的大连艺星是艺星医美的全资子公司，天眼查显示，艺星医美总共在包括北京、上海、西安、济南在内的14个城市设立了15家医疗美容机构，并曾于2018年6月向香港联交所递交招股说明书以谋求上市，但目前已撤回申请。公开资料显示，2015-2017年艺星医美分别实现营业收入4.05亿、7.23亿、10.37亿，归母净利润分别为1298.1万、4921.7万、1.14亿，年均复合增长率高达196.07%，期间毛利率分别为50.35%、54.15%、53.31%，行业暴利可见一斑。艺星医美主要营收来源于美容外科医疗美容服务和美容皮肤科医疗美容服务，前者包括整形手术医疗美容服务和注射医疗美容服务，2017年分别贡献了45.3%和36.6%的营收，由此可见外科医美服务是艺星医美真正的核心利润来源。值得注意的是，2015-2017年艺星医美销售费用分别为1.31亿、2.54亿、3.05亿，分别占毛利润的64.04%、64.9%、55.17%，其中推广及营销费用分别为8760万、1.9亿、2.08亿，分别占销售费用的66.87%、74.8%、68.2%，因此扣除各项费用后艺星医美的净利率就只有3.2%、6.8%、11%，而据艺星医美所称，由于业务拓展，相关推广及营销费用还将进一步增加。事实上，消费者选择某一家医美机构往往是对其口碑、价格、成功案例等多方面综合考虑后的结果，而消费者能够获取这些信息的来源却往往是商家自己打出的广告，正如这次大连艺星销售人员对王丽的诱导，商家惯以明星为例打消消费者的顾虑，除了上面提到的范冰冰，公开资料还显示，截止2018年6月，艺星医美共涉及77项肖像权纠纷，其中72项最终赔偿对方260万，剩余5项还未解决。另外，猫妹通过天眼查查询发现，2016年杭州艺星因违法广告被处罚3万元，2017年成都艺星由于广告中违规使用“最高级”、“国家级”、“最佳”等词语被处罚1.8万元，2015年、2018年武汉艺星也由于发布使用绝对化广告词等方式的违法广告，共计被处罚4.4万，2018年北京艺星由于故意使用虚假、伪造的科研成果统计调查结果等制作并发布广告共计被处罚45万……而本次涉事的大连艺星也曾在2015年由于虚假宣传被责令停止违法行为并处罚款4万元。数不胜数，猫妹分别搜索各地的艺星医美机构，除了经营状态异常的，几乎每一家都有大量由于虚假广告而被执行的行政处罚，如此这般，消费者不受欺骗几乎是不可能的。人员不够怎么办?兼职医生来凑数除了广告，艺星医美一直被诟病的另一大问题就是医师数量、质量都不过关，据了解，截止2018年5月31日，艺星医美的美容机构共拥有237名医师，包括9名主任医师、34名副主任医师、76名主治医师及118名住院医师。根据国家卫生健康委员会的要求，美容医院至少有6名具有相关专业副主任医师资格以上的主诊医师、至少2名主管护师资格以上的护士;每科至少有1名本专业的具有主治医师资格以上的主诊医师;医疗美容门诊部则要求至少有5名执业医师，其中至少有1名具有相关专业副主任医师资格以上的主诊医师和1名具有护师资格以上的护士，每科目至少有1名本专业的具有主治医师资格以上的主诊医师。很明显，拥有15家美容医疗机构的艺星医美医生数量明显不够，艺星医美也曾在招股说明书中提到其美容机构的医生会按照相关法规规定在多个医疗机构进行注册及登记，即多点执业。猫妹注意到，据艺星医美在招股说明书披露的经营状况来看，大连艺星是医生人数最少的下属医美机构，仅有8人，勉强超过卫健委要求，其他医疗专业人数也不过38人，配有的手术室仅4间。另外，从相关注释来看，少的可怜的医生人数还是由全职医生及兼职医生共同组成，这似乎能够部分解释为何会出现医生中途离场或是同时兼顾两台手术这样的事件发生。背后“莆田系”家族，港股未成又冲科创板天眼查显示，陈国兴、陈国雄是艺星医美的最终受益人，两人都是莆田“四大家族”中陈氏家族的一员，前者通过汉国企业管理有限公司、霍尔果斯康美股权投资合伙企业(以下简称：康美投资)合计持有艺星医疗35.95%的股份，是公司实控人。虽然2017年艺星医美营业收入就已经突破了10亿，但实际归母净利润却并不高，每年高额的推广费用不断吞噬着净利润，2015-2017年艺星医疗的速动比率分别为0.4、0.6、0.9，远低于“安全线”，艺星医疗也承认由于高额流动负债净额正面临着流动资金风险，期望通过上市来增强自身融资能力。艺星医美上市未遂之后，2019年4月3日“陈氏家族”的另一家公司上海美迪西生物医药股份有限公司(以下简称：美迪西)递交了科创板招股说明书，实控人陈金章是陈国兴的叔叔，并且陈国兴也持有美迪西7.12%股权。不过美迪西的上市路也并不那么顺利，董事陈建煌是“老赖”，仅2019年就有5起限制消费令，而每年离职人数达300人左右，离职率接近30%，核心管理层也多是近年才加入，诸多原因让美迪西登陆科创板存在不确定，最终7月31日，美迪西还是中止了上市申请。其实，医美行业有着巨大的潜力，在合理的情况下消费者并不太关心这个行业到底能有多暴利，消费者求美但更在乎安全，毕竟属于医院性质的美容机构，若是安全隐患无法解除，最后也是竹篮打水一场空，害人又害己。（蓝鲸产经 徐晓春）

江南都市报讯 全媒体记者石鹏摄影报道：美容整形越来越被爱美人士所接受，如今，一些不法分子乃至美容店打着生活美容的幌子，暗地里却非法开展医疗美容业务，隐藏着巨大风险。这不，读者何梦就遭遇了这样的风险，2017 年以来，她花费数万元在南昌黎珂省医研肤博物馆（下文简称 " 黎珂研肤 "）进行水光针注射等美容服务，岂料美容不成反被 " 毁容 "，双颊皮肤受损至今未能修复。3 月 29 日，何梦向江南都市报反映了自己的遭遇并寻求帮助。令人大跌眼镜的是，得知执法人员将上门调查，该美容店老板娘竟将客户资料和医美仪器藏匿楼道间。反映：多次注射水光针 双颊皮肤受损难修复据何梦反映，为修复皮肤和维权，去年 5 月以来，她多次从深圳返回南昌，但黎珂研肤始终未能将其双颊受损的皮肤修复至理想状态。因为两边脸颊出现明显的脱皮和色素沉着，像是被烫伤后留下的两道伤疤，爱美的她一度半年不敢出家门。" 我以前还觉得老板娘对我很好，因为每次都是她亲自给我打水光针。" 何梦回忆说，因为和黎珂研肤的老板娘张女士是多年的微信好友，大约从 2017 年开始，她就在这家美容店做美容护肤，总共花费数万元。去年 5 月 5 日，在一次美容护理后，她发现自己的双颊明显不对劲——脱皮了，一触碰就有强烈的痛感。两个月后，受损皮肤仍未好转，更严重的是皮肤色素沉着，像是长了两块很大的褐斑。去年 7 月 14 日，黎珂研肤的老板娘张女士写下一份承诺书，承诺半年内将何梦受损的皮肤修复达 90% 左右，如后期未好，愿继续帮助其护理至理想状态。" 所谓的修复，就是寄了几瓶精华乳液给我，但根本没有效果。因为不敢出家门，工作被迫辞掉了，家人对我也多有埋怨。" 何梦说。美容店：操作师操作不当所致 相关证照被锁无法出示3 月 29 日下午 1 时 30 分许，记者随同再一次从深圳返回南昌的何梦前往黎珂研肤，却发现原本位于红谷滩区世贸广场写字楼 10 楼的美容店已人去楼空。与老板娘张女士取得联系后，才得知该店 3 月初已搬迁至红谷滩区新地阿尔法中心 39 楼。针对何梦皮肤受损一事，张女士承认因操作师操作失误而导致，并表示操作师具有上岗证，但目前已离职。对于何梦提出的 " 赔偿 5 万元（经济损失 + 后期治疗修复费用）" 的要求，她难以接受，只愿意继续免费提供护理项目。采访中，张女士还表示，黎珂研肤是生活美容馆，不是医疗美容机构，但她确实给何梦打过几次水光针。" 不是医疗美容机构，为何给顾客提供水光针注射等医疗美容服务？你自己是否取得执业医师资格？" 对于记者的询问，张女士称黎珂研肤的证照被锁起来了，无法出示，她也没有取得执业医师资格。走访：新店疑似已开张 相关证照还在办理之中当日下午 2 时许，记者来到新地阿尔法中心 39 楼，发现黎珂研肤已改成 " 黎科医研研肤社 "，店内摆放着一台多功能激光美容仪及各种标注英文字母的药品，在一台仪器下的托盘里，还留有护理后未清理的垃圾。在店内走访过程中，记者未见悬挂营业执照、医疗机构执业许可证、医师执业证书等。对此，张女士表示，黎科医研研肤社于今年 3 月初开张，相关证照还在办理之中，没有正式营业。调查：生活美容 ≠ 医疗美容 黎珂研肤涉嫌无证行医针对此事，江西省美发美容行业协会秘书长施珠红表示，生活美容 ≠ 医疗美容。生活美容不需要借助医疗手段，只是运用化妆品、护肤品、保健品等对身体某些部位进行非侵入性的保养，生活美容完全脱离医疗行为，是一种日常消费行为。医疗美容则是借助传统医疗技术达到美容的效果，进行医疗美容的医师不仅要有执业医师资格，还要有相应的医疗美容科目的相关临床经验，医疗美容机构也需要取得医疗机构执业许可证。记者查阅《医疗美容服务管理办法》发现，其中明确规定：凡是涉及激光类、创伤性、注射类的，诸如瘦脸针、水光针、玻尿酸注射、抽脂、双眼皮等全部属于侵入型医疗操作手段，都属于医疗美容的范畴。医疗美容服务只能由具有医师执业证书的美容主诊医师实施，若由护士或非卫生人员操作属于非法行为。得知执法人员检查 将医美仪器藏匿楼道间3 月 29 日下午 5 时许，记者就此事与红谷滩区公共卫生服务中心监督一科陈科长取得联系。他表示，30 日上午开展现场执法调查。30 日上午 9 时 30 分许，记者来到黎科医研研肤社，发现前一天摆在店里的多功能激光美容仪不见了。随后，记者在阿尔法中心 39 楼通往 40 楼的安全通道口，发现了这台多功能激光美容仪，同时发现的还有一堆黎珂研肤的客户资料和美容护理记录。几分钟后，跟踪而来的老板娘张女士见记者在拍照，急忙阻止。只有生活美容资质 执法部门称将立案追查30 日上午 10 时许，红谷滩区公共卫生服务中心监督一科陈科长等执法人员来到黎科医研研肤社，查看了黎珂研肤的卫生许可证和营业执照，发现该店只有生活美容资质。随后，执法人员还在黎珂研肤的客户资料和美容护理记录中，找到了何梦的两张护理记录单，上面明确注明注射了 3 次水光针。面对执法人员，老板娘张女士承认了非法行医的事实。针对此事，陈科长表示，将立案追查，并按照《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的相关规定来处罚。该法规第九十九条规定：" 违反本法规定，未取得医疗机构执业许可证擅自执业的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令停止执业活动，没收违法所得和药品、医疗器械，并处违法所得五倍以上二十倍以下的罚款，违法所得不足一万元的，按一万元计算。"" 前两次，我们会依法进行行政处罚，如查实黎珂研肤存在三次及以上非法行医行为，我们将依法移送到公安机关处理。" 陈科长表示，针对黎科医研研肤社未办理相关证照一事，他们将加大巡查力度，一经发现存在无证非法营业行为，将立即查封场地，并追究相关责任。此事的最终处理结果，江南都市报将继续关注。如果你在黎珂研肤或黎科医研研肤社消费时，遭遇权益受损，可拨打江南都市报新闻热线 0791-86849110 反映。编辑：范俊杰