旅游市场调研公司

本文转载自【微信公众号：Travel星辰大海，ID:travelzoo_0021】经微信公众号授权转载，如需转载与原文作者联系一直以来我对创业、互联网、在线旅游、商业有着强烈的关注和兴趣，过去的10年如一日，脑海中、工作上、业余爱好、工作以外的闲暇时间都在这些上面。进入旅游业的这些年，非常幸运地赶上了在线旅游和移动互联网的浪潮，职业经历里包含了同某、某程和新公司的创业，这些让我获得了广阔的行业视野和商业训练，对我个人的成本帮助极大。所以当我读到这封信的时候是有一些感同身受的，一个30人左右的旅行创业公司不大不小，面对行业的不确定和经营的挑战依然有着困扰前行的诸多痛点。人才、流量、产品设计、经营方法、法律财税、商业思维、信息化水平、行业视野等等都很薄弱，旅游行业对比互联网和电商零售，也是一个相对传统、落后互联网、过去靠经验和信息不对称、资源壁垒吃饭的行业，加上疫情的长期影响，都让思考甚至是共识指向一个方向：无论主动和被动，过去的一切都太需要改变了。下面是详细内容：1你所在的细分行业是：在参与的调研用户中，组团社最多达到82家，地接社有38家，其次是批发商，其他较为分散，其中也有既是组团又是地接两种角色的8家。2你目前的职业角色是：在参与调研的用户中，为旅行公司总经理创始人比例达到55.42%（此前的抽样调查,Travel星辰大海关注用户中CEO/创始人比例达67%，目前比例较为下降猜测是48小时统计时间较短，部分用户未有触达和参与，其次是2020年初疫情期间进入大量新关注用户）3你目前在旅游行业的从业年限是：这里的结果在我意料之外，没想到填写问卷的用户中10年以上的从业比例高达43.37%，其次是4-6年，这一点也侧面验证10年左右经历的旅游行业从业人员拥有较多的痛点和苦恼，对旅游业有着热爱和积累，不好转行不能掉头但面对变化又有诸多跟不上。4你目前的年龄段是：大部分的年龄段在31-40岁，是旅游行业人才梯队中的重要组成部分。5目前的旅游行业，让你感到最困扰的问题是哪些：这里的内容最为丰富，有的参与用户填写了大段文字：经过词云分析，困扰最多的问题是产品，其次是当下疫情，还有关于流量、渠道以及获客，部分提到了职业发展、个人能力、人才相关问题。以下为部分反馈：（相同反馈只选取代表性1条）1.传统社产品杂乱无章，同质化严重，缺核心竞争力2. 我们是门店，现在最困扰的是跟团客人少，就算有跟团客人也是各种比较后选择线上多，有一些行业定制的客人，地接社给的资料又非常有限3.好体验的产品如何包装，从客户端考虑如何包装大家才会喜欢，输送到对标旅行服务机构，以达到共赢4.最困扰的问题是疫情过后旅游产品的打造，旅游产品的推广宣传，团队的建设，主要是怎么样才能在千百个线上同行中脱颖而出，获取更大的公域流量5.1.我们社是云南批发商，专做线下市场，后疫情时代旅游业何去何从？长线要不要改做市内研学线？2.2020年坚守旅游，两面都难，对于同行面临客源急剧减少，对于地接社给到的质优价廉的产品并不多，难难难 3.我是2013年大学毕业的，当时感觉某程平台真好，就业机会多，薪酬也不错，如今受疫情影响很多之前同事都下岗，居然间开始思考两种不同性质的旅行社对于个人职业发展的利弊，尤其是基于类似疫情公共事件基础上。之所以思考这个问题是想给予选择旅游行业的学生的忠告。6.怎么样尽量服务更多的门店、供应商和地接社，让其能够愉快、高效的使用系统，做到自己的数字化分析7.产品混乱，价格混乱，从业人员素质低，旅游的可复制行太强8.找到志同道合的旅游合伙人或合作伙伴太难了9.许义您好！我是青海省康辉国旅的张**，从疫情开始，就一直关注你的公众号，收获很多，内容输出很贴合实际情况，对现实问题有很多借鉴的意义，近年来，西部旅游开始升温，我们作为青海省目前最大的旅行社，一直坚持品质旅游，然而目前面对的难题还是很多，诸如1、零负团费的冲击；2、优质的目的地跟团游、主题游，2-6人小V团产品，线下渠道打不开，目前仅某程线上定制、自营经营的不错；3、西部地区美工设计很难招，我目前3位美工，图的设计质量和效率都很低，这是一个普遍现象；4、目前在职员工80+，在绩效考核和管理制度上急需一个成熟的参考方案；5、对未来业务走向的把握不太确定，目前以跟团游产品为主，是否需要向碎片化发展？很纠结，因为碎片化的产品，我们线下旅行社和成熟的OTA没有办法抗衡。10.将轻户外性质的徒步、露营、自驾游等这些传统认知非标准化的操作改良优化为标准化的旅游产品后与传统旅行社渠道的对接还存在较多门槛。11.走马观花，千篇一律，自由度不高，没有深度，没有文化12.不喜欢购物团，游客游后评价普遍不好，但是购物团赚钱，选择疫情期间开始卖酒店，但销量也不好13.1.产品是小而美还是大而众；2.线上线下比例如何权衡14.人才流失与系统化知识储备。受疫情影响，势必文旅行业将流失掉很大一批人才，而这些人才都是经历旅游最黄金的十年时间培育出来的，目前来看还感觉不到，但2-3年之后文旅行业恢复到80%左右，人才凋零的阵痛就会体现出来；另一方面，文旅行业知识其实没有一个完整的知识架构库，从资源方（景管、酒管、餐饮等）到地接、批发、组团、OTA等，每个环节的知识点都过于繁杂，一个应届毕业生进入旅游行业，要想学到皮毛知识，都需要好几年的观景，而从业者想提高自己的能力，既无前史也无前人15.我所在的地区是郑州，大社都是做网点，很少会去考虑网点如何招徕客户，产品相对外界无差异化。我的营销渠道越来越窄。2019年开始，大家又开始收会员，目前的会员都是那种送鸡蛋的会员，品质客户不好筛选，不想走这样的路，一直僵持着，2020基本没有动。16.资源有限，找不到合适的人合作，不容易找到一手资源，具有新思维的好导游不好找（很多都转行了）17.都说2020年旅游不好没客，但是周边度假酒店每到周末一房难求？旅行社这边却无人问津！2.本人喜欢户外，广东周边游散客几乎团团不成团，而户外领队随便发个帖一周就能收到四十几号人（AA制的）。困惑是，既然旅游市场蛋糕越来越大，作为擅长资源整合的旅行社该如何应对？18.竞争力下降，产品力不足，客人分流 产品过于同质化 没有深度核心产品力19.主要困扰有2处:1.游客出行，不在依赖于旅行社或定制公司，大多会选择网络上的单项预定。2.旅游法规中要求的采购资源要有正规运营资质，尤其是车辆，小团组倾向商务车，可12座以下车辆没有运营资质，如何平衡法规与客户需求，这点比较困扰我20.本科在读大四旅管专业，19年一线地接导游。困扰的问题是职业发展方向，疫情影响下暴露旅游行业的脆弱性、旅行社旺季淡季差异性、旅行社传统经营模式、个人行业内职业能力的单一性21.新的个性化的好的产品的研发对研发人员能力要求很高，对执行人员的要求也会很高，但是培养人才却却很难，时间也会很长22.如果疫情长期伴随，旅游行业应该以怎样的方式运行23.旅游行业、酒店业是劳动密集型小企业，在疫情不断蹂躏下，没有任何部门、组织关心、呼吁，各种税费依旧，营收下滑员工不能轻易解聘，工资不能随便降低，房东如狮子般催缴！24.流量渠道减少。公域流量增加越来越难，私域流量又不会获取25.内容团队的打造26.旅游从业门槛低，从业人员素质参差不齐，只会打价格战，不注重提高客户旅游体验6现阶段你最想提高的能力是什么:整体来看想提高的能力仍然是围绕产品、获客、团队人才和交易。以下为部分反馈：（相同反馈只选取代表性1条）1.对国内营销能力2.创造价值后如何更精准传递到需求客户3.某音/某书运营能力4.自己本人的创新能力，跟供应商沟通协作能力 跟年轻人沟通的能力5.产品包装能力，美工，文案策划，视频剪辑输出，理念输出6.提高线上获客水平，以及网络团队的建设提高7.产品设计的底层逻辑8.电商能力和市场营销9.建立“吃住行游购娱、商养学情奇闲”之间的会员共享、积分通兑、消费互动的数据生态圈10.1.逻辑思维能力 2.表达能力 3.复盘能力4.对旅游行业纵深深入11.旅游行业新知识和新趋势的吸收和对客输出有价值旅游相关知识的能力，提高私域运营能力12.互联网产品经理的能力，能启动增长、A/Btest、MVP，能优化LTV、CAC13.对产品的设计特别是深度体验以及活动的安排，产品包装宣传 以及 旅游IP打造的能力，其次是和客户沟通力以及旅游专业影响力14.是带队能力依旧是职业基础。脚踏实地我从事行业深耕的第一步。其次是详细了解疆内旅游资源的能力，以及收客，学习自媒体的运用15.个性化线路、产品的打造能力 产品开发能力16.我从事旅游将近10年，第一份工作是在一个大型组团社做文案，慢慢从文案到营销策划再到文旅策划的顶层设计，经历过组团、地接、批发、景区业务，做过专列、包船、包机。越来越感觉到，未来3-5年文旅行业将经历一场大洗牌和大风暴，而这场风暴的规模不亚于2000年左右的互联网浪潮，而这一场风暴之后将把国内旅游业从业务架构、人才输出方向、思维逻辑进行彻底的颠覆，会出现真正以产品和服务为核心竞争力的巨头企业。7你期待在哪些问题上得到帮助：词云分析显示最需要帮助的是产品、资源、渠道、内容以及合作。以下为部分反馈：（相同反馈只选取代表性1条）1.做更好的有内容深度体验产品2.数字化营销3.旅游产品设计4.有创新 吸引力的 能安抚人心的旅游资源5.希望获得更多启发：1.与优秀的人多探讨；2.多一起行3.可以邀请不同的人多分享新模式、新思路6.了解更多的门店、供应商和地接社的需求点，抽象成产品，让其愉快、高效使用系统绩效考核和未来业务方向的判断7.公司股权架构，找到和我一样有情怀的旅游人8你看好旅游行业的长期发展吗?尽管反馈了现阶段的很多问题，也有疫情的负面影响，93%以上的参与用户，仍然看好旅游行业的长期发展。1.看好，首先我依旧热爱我所从事的职业。伴随疫情到来坏消息，国内旅游客源也会大量来到新疆是利好。另新疆旅游资源仍然有很大的潜力等待发掘为产品。第三，新疆的远距离虽然造成落后的经营模式是弊端，但也保护了本地旅游产业较为良好的环境。第四，作为本专业大学生深挖地方旅游资源整合旅游资源，打造优秀产品是具有专业知识优势的。2.看好，人一旦出去看过世界，就不甘心被关在一处。旅游需求是有的，游客的需求行业转型，疫情不过是个加速剂，大家都处在迷茫和摸索中，一旦找准适合自己的方向，前景还是有戏的。3.目前刚刚从导游领队角色转化为公司。所有的东西都在不断的学习与摸索当中4.看好 随着社会的快速发展 旅游不仅仅是看景点 更是感受文化 获得凝聚力的一种活动 通过旅行还能在快节奏的生活方式中找到自己。5.未来的时间里，好产品是标配，高品质服务是基础，品牌定位很重要。因为，旅游也是以后生活的必需品。6.保持谨慎乐观，由于我是做出境游的，一方面疫情依然严峻，另一方面出境游不管从频率、价格上都弱于国内游，如果疫情影响了大家的收入，我想可能哪怕疫情好转，出境游依然不会那么快复苏吧。7.很看好！1、中国经济持续向好，人们的旅游意识发生了非常大变化，旅游已成为生活中不可或缺的一部分；2、西部旅游逐年在升温，鬼斧神工造就的绝美风景和民俗风情，让来过的朋友满意度很高，口碑不错；3、出境游持续不开放，中产阶级的出游相对比较理智，品质旅游市场不会萎缩。8.从事旅游行业十余年，感觉今后几年将是这个行业从量变到质变的转折期，行业从业人员不管是主动或被动都从思想上对于市场、客户、产品有了新的理解。9.看好。出境游虽然暂停了，但是不失一个好机会深度研究和设计省内/国内游的线路，让全国各地联动起来，百花齐放，特色鲜明，精彩纷呈。10.不是很看好现在的从事的景区。目前所在地是一个花海景区，同质化严重，景区也没有一个好的企划团队和景区发展团队。感觉未来没有一个优秀的景区规划。景区会更难有流量。9有什么想对Travel星辰大海说的1.希望能够进入星辰大海推荐合作商名录2.新旅游到底是什么样的旅游3.疫情过后旅游业到底会向哪个方向发展4.多发掘触动灵魂的景点 成熟安全的路线 有欢乐的促进精神链接的游乐活动5.感兴趣ota从业者的发展之路6.用户运营，产品设计7.Kol带货营销成本对于做采购分销的代理商，要如何分担，才能实现利益最大化8.希望广大中小旅行社都能以产品研发创新和服务需求升级为中心9.对出境游未来的发展前景是否看好？出境游将来会有哪些产品形态较为有潜力？10.希望通过这个平台，认识更多有想法的朋友，在行业发展，业务趋势，管理经验，产品策划，服务标准化，渠道拓展方面相互学习，共同进步11.不忘初心！12.旅行社的团队管理13.公众号的内容都很喜欢14.未来几年旅行方向在哪里15.旅游行业哪些垂直领域还有更多机会16.旅行社的行业本质到底是什么？17.渡尽劫波真情在，大好河山可同游！18.与Travel星辰大海认识第四年了，从第一篇文章第一次许义先生live我提问的大一学生到现在。从学生到职业身份的转变。向背后知识分享、工作人员感谢。伴随疫情，我更加热衷于历史、文学、哲学的学习。从事这份职业虽然颇有颠沛流离人生的预兆，但让我对生活有更美好的期待。从地方土地到人民精神，国外有优秀的旅游企业。砥砺自我伴随着文化强国的提出建设，感受到了国内风气的转变、人民素质的提高对旅游产品的消费转变。旅游一线地接导游更是文化精神的窗口。我将坚持努力！我们的目标是星辰大海。未来希望能够听到更多、学习到更多优质旅游产品分享。也希望自己能借助平台找到一份好工作！阿幸祝好！10最后总结不知道你看完上面的反馈是什么感受。不到200位旅游人的真实反馈，100家左右旅行公司CEO痛点困扰，真实世界的经营单元，这些声音值得倾听，我们这个行业还有这么多亟待解决的问题正在制约发展和进步。但现在，到处都是随处可见的新闻、消息和唉声叹气。针对这些需求的有效供给还很少。

财联社（深圳，记者 丁蓉）讯，根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》，今年劳动节5月1日至5日放假调休，共5天。尽管距离“五一”小长假还有50天，但在春节后国内游预订呈激增趋势的背景下，“五一”黄金周国内热门目的地机票、酒店的预订提前 “抢手”，个别热门航班经济舱甚至已经售罄。二级市场上，旅游板块的上涨也已经开启。尽管上证指数自2月1日以来下跌1.33%，而此期间景点板块涨幅达到18.85%。春节后国内游预订呈激增趋势今年五一能出去玩吗？两会期间张文宏医生在接受央视采访时谈及五一假期能否旅游时表示：“今年春节和去年来比，疫情管控大有改善，同样疫情管控全球范围内向好，这个五一劳动节我们整体的疫情管控比去年五一劳动节也应该会更好”。财联社记者在携程、去哪儿平台上看到，“五一”国内旅游市场持续升温从深圳飞往昆明的机票3月低价票仅需308元，而4月30日飞往昆明的机票价格达到1800元。从深圳飞往三亚的机票3月低价票仅需320元，而5月1日飞往三亚的最优惠机票价格也攀升至908元。去哪儿平台上，更有5月1日一趟上午9点25分飞往三亚的航班显示经济舱已经售罄，仅剩6469元的公务舱。3月11日，深圳一旅行社门店工作人员向记者介绍：“随着全国中高风险地区清零，人们的旅游热情明显提升，已经有客户开始咨询、预订五一旅游路线，这比往年提早了很多。与此同时，3月、4月的赏花游路线也预订火爆，婺源高铁纯玩路线等很受消费者欢迎”。同程航旅数据显示，节后一周国内游预订情况呈现激增趋势，相比春节期间环比涨幅达469%，海南、云南、新疆成为游客最心仪的目的地。而进入3月份以来，全国各地陆续进入春游赏花季，微信指数显示，今年“赏花游”的搜索量比去年同期增长了近300%。对于“五一”的旅游市场，3月10日下午携程研究院战略研究中心副主任张致宁接受财联社记者采访时分析：“从2020年‘五一’旅游市场的表现来看，国内旅游市场在接待人数和旅游收入上分别恢复到上年同期的53.5%和36.7%。随着国内疫情继续呈现稳中向好的趋势，2021年的‘五一’旅游市场也将加快复苏的步伐。预计今年‘五一’小长假期间，本地游、周边游市场仍将保持旺盛的增长势头。从细分市场来看，私家团、高星酒店等高品质产品仍将成为用户出行的首选”。下半年国际旅行市场有望重启随着旅游市场的热度上升，二级市场上，旅游板块已经开始上涨。根据Wind板块数据，申万景点板块共有12家上市公司，2月1日至3月11日板块涨幅达到18.85%，其中涨幅居前的有：西域旅游（300859.SZ）涨幅58.55%、大连圣亚（600593.SH）涨幅30.70%、西藏旅游（600749.SH）涨幅22.92%、宋城演艺（300144.SZ）涨幅21.30%。申万旅游综合板块共有14家上市公司，2月1日至3月11日板块涨幅则达到13.63%，其中涨幅居前的有：众信旅游（002707.SZ）涨幅42.63%、中青旅（600138.SH）涨幅24.80%、云南旅游（002058.SZ）涨幅22.17%。而2月1日至3月11日上证指数下跌1.33%。云南旅游（002058.SZ）内部人士接受财联社记者采访时表示：“尽管公司旅行社出境游这块业务暂时还没有恢复，但春节假期期间景区旅游这块业务已经恢复到了八成左右，对于‘五一’小长假，公司安排了一系列的营销活动，包括景区周边酒店、餐饮的活动，会进一步加大推广，主观上我们预期有些增长”。酒店业头部企业在疫情下升级酒店设施，推进品牌迭代。锦江酒店（600754.SH）1月底定增获批，有望进一步优化业务结构。根据公司发行预案，此次非公开发行募集总额不超过50亿元，其中35亿元用于租赁酒店物业装修升级。一位业内人士表示：“旅游业在2020年经历行业洗牌，龙头有望率先受益于需求的反弹，进一步提升市占率”。国际旅游市场的重启更备受业界期待。张致宁表示：“当前，中国版的‘国际旅行健康证明’已经正式上线，旅游行业也期待在国家有关部门的指导下，迎接国际旅行市场的重启”。据一家上市公司负责人分析：“根据国家政策管控和海内外疫情的发展情况，尽管短期内全面开放出境游不太现实，但是部分地区有望率先开放”。根据中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》，预计2021年国内旅游人数将达41亿人次，国内旅游收入达到3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。对于目前恢复较慢的出入境旅游，报告预计有望在下半年有序启动，全年恢复至疫前的三成左右。〖 财联社 〗本文不构成投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

为进一步发挥旅行社在旅游发展中的骨干作用，助力全市旅游业疫情后蓬勃发展，解决行业发展痛点、难点问题。4月14日，市文化和旅游局党组成员、副局长许丽萍带队对我市旅行社进行走访调研，市文化和旅游局旅游监管科、市文化市场综合执法支队、铜陵市旅游协会旅行社分会及铜陵万达、联众、顺顺、友好、春秋、天井小镇等旅行社负责人参加调研活动。座谈会上，许丽萍详细了解了我市各旅行社经营情况、发展规划以及我市关于旅游行业发展政策扶持效果，就我市现代服务业政策调整征求企业意见。各旅行社企业围绕提升游客招徕力度，就我市旅游景点建设、导服人员培养、旅游行业间协同发展以及政策奖补等方面纷纷发表意见。许丽萍表示，各旅行社长期以来为全市旅游行业发展做出了重要贡献，下一步要做好三个方面的工作：一要进一步发挥各自专长，增强主动性和责任意识，创新发展模式，加大宣传和招徕力度，为铜陵旅游“引客”行动积极作为。二要落实好企业安全生产和疫情防控企业主体责任，切实维护好我市旅游市场秩序，保障消费者合法权益，促进我市旅游业高质量发展。三要发挥好行业协会作用，在产品、线路打造等方面多做文章，特别今年是建党100周年，要以游客需求为导向，将我市红色旅游资源进行有效串联，为游客打造精品红色旅游产品。市文旅局将进一步加大市场营销和品牌创建力度，重点做好长三角地区旅游推广工作，并将从政策层面进行全面梳理，让扶持政策更具针对性、操作性、接地气、有生气，助力我市旅游行业疫情后快速发展。【来源：铜陵文旅执法】声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@wccm.sinanet.com

2月24日下午，公交集团公司党委书记、董事长王浩一行莅临旅游公司调研指导工作。在听取旅游公司近期工作汇报后，王浩对下一步经营计划提出了要求：一是要对照年初签订的目标责任书，进一步开拓市场，集团公司会作为旅游公司的坚强后盾给予全力支持；二是要稳中有进，树立向市场要效益的经营意识；三是要创新，推进多元化、个性化的出行服务。最后，王浩一行对旅游公司近期经营及业务拓展情况予以了充分肯定和鼓励。【来源：市公交集团】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

本报讯 5月2日上午，代理市长陈金虎专题调研常州市节日旅游市场情况。他指出，要坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，落实国家和省最新部署要求，全力做好“五一”假期旅游行业疫情防控工作，确保假日文化和旅游市场安全平稳有序运行；同时要扎实推进常态化疫情防控下文旅发展，持续创新，打响品牌，不断提升常州文旅行业高质量发展水平。作为常州地区单体面积最大的酒店，“五一”期间，白金汉爵大酒店持续做好疫情防控工作，设置防疫点进行测温、消毒、登记，电梯间等公共区域每两小时消杀一次，同时推出多重优惠活动，吸引客流、回馈市民。5月1日当天酒店入住率超90%。陈金虎指出，企业要时刻紧绷安全这根弦，认真开展环境消杀和员工健康管理，排查各类安全隐患，打造安全放心的消费环境；要进一步提高服务质量，拉开就餐桌椅间距，推行公勺公筷，倡导文明就餐新风尚。位于太湖湾旅游度假区的太湖湾露营谷集房车宿营、拓展训练、农趣体验、生态游乐于一体，成为常州户外生态旅游“打卡地”。环球动漫嬉戏谷打造了上百个体验项目，还与腾讯携手合作推出线下儿童体验区“洛克王国”等七大主题区域。节日期间，太湖湾露营谷和环球动漫嬉戏谷积极推行预约制度，严格按照日接待量不超过最大承载量30%的要求，落实景区流量管控和疫情防控措施。陈金虎希望景区加强场所消毒通风和流量管控，引导市民游客做好必要防护，确保不扎堆、不聚集。要加强旅游设施设备检查，确保游客安全、万无一失。嬉戏谷要注重产品创新，用好数字技术优势，密切与线上品牌合作，及时更新更加贴近市场需求的娱乐项目。太湖湾度假区要全力争创国家级旅游度假区，强化项目带动和服务配套，开展整体宣传、联合营销，扩大品牌影响力。陈金虎在调研中强调，“五一”是常态化疫情防控下的首个小长假，要充分认识到当前疫情防控工作的重要性，认真落实好中央和省部署要求，把安全放在首要位置。要严格按照“限量、有序、文明、安全”的原则做好组织安排，落实提前预约、测温查码、错峰控流等措施，紧盯关键环节和安全风险点，完善和细化应急预案，全力保障节日期间安全稳定。同时，既要防控到位，又要服务到位，注重在细节上下功夫，竭力为游客提供美好的旅游体验。各级各有关部门要统筹抓好疫情防控和旅游业加快恢复，进一步丰富产品供给，提升服务质量，营造安全有序舒适的旅游环境，努力打造全国一流旅游目的地城市。副市长陈正春和市政府秘书长杭勇参加调研。 （姜小莉）

00:418月17日，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林调研全市旅游市场恢复情况，他强调，要做好“旅游+”文章，优化全域旅游环境，努力打造宜居宜业宜游城市。在东湖海洋世界，王忠林详细了解景区游客接待量恢复等情况。自“与爱同行，惠游湖北”活动启动以来，包括武汉市在内的全省A级旅游景区对全国游客免门票开放。王忠林来到东湖海洋世界，详细了解景区游客接待量恢复情况。一大早，东湖海洋世界游人就络绎不绝。王忠林说在优惠政策带动下，越来越多游客出游，景区的接待压力、防疫压力也相应增加。要坚持做好常态化疫情防控，落实扫码、测温等防疫措施；提高服务质量，确保游客的人身、财物安全，保持景区环境干净、美观，让游客玩得开心、放心。在欢乐谷游客中心，王忠林听取运营和规划情况的介绍，详细询问当前游客总数和结构。武汉欢乐谷入口处，游客排起长队，扫码测温入园。天气炎热，王忠林提醒景区在入口处增设遮阳棚，增加消暑、降温设施。他走进游客中心，了解欢乐谷的运营和规划等情况，详细询问当前游客总数和结构。“免门票看起来减少了景区收入，实际上增加了客流，拉动了景区消费。”王忠林鼓励景区坚持市场化运营，通过创造更多消费热点、开发更多旅游产品，刺激旅游消费，吸引更多外地游客来汉，助力武汉疫后重振。他强调，相关部门要坚持问题导向，下沉景区，以问题倒逼服务改进，增强武汉旅游吸引力。在东湖绿道白马驿站，王忠林仔细了解服务管理、景区配套等工作。王忠林还来到东湖绿道白马驿站，走进景区医务室，叮嘱景区做好医疗应急保障。“旅游业对武汉经济贡献不小，还要下好细功夫。”王忠林说东湖绿道要增设丰富旅游配套设施，延伸旅游产业链，让更多游客停下来、留下来，更好发挥旅游对经济的拉动作用。东湖风景区要做好谋划，发挥武汉设计之都优势，为不同年龄段游客量身打造旅游产品，增加新型旅游项目；充分利用红色旅游、湖泊旅游等资源，形成武汉旅游特色品牌。市领导龙良文、陈红辉，东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任黎东辉参加调研。

2021-2027年中国医疗旅游业市场全景调查与行业竞争对手分析报告报告编号：1507479在线阅读：http://www.cninfo360.com/yjbg/yyhy/qt/20210326/1507479.html正文目录第1章 医疗旅游业相关概述 10第一节 医疗行业的定义及介绍 10一、医疗产业的定义 10二、医疗行业产业链构成 10三、医疗市场的基本特征 11第二节 旅游业的基本概念 13一、旅游的定义 13二、旅游产业的涵义与特征 14三、旅游产品的定义及分类 16四、旅游资源的分类状况 17第三节 医疗旅游业的定义及崛起 19一、医疗旅游的定义 19二、医疗旅游的特点 20三、医疗旅游的分类 20四、医疗旅游的产业链 20五、医疗与旅游的关系 21六、医疗旅游的社会效益 22七、迅速崛起的原因 22第2章 旅游产业发展分析 24第一节 国际旅游业发展概况 24一、2021年全球旅游业发展概况 24二、2021年全球旅游业发展概况 25三、国际旅游市场分析 26四、全球旅游业发展前景 27第二节 中国旅游业发展概述 27一、中国旅游业发展综述 27二、2021年中国旅游业发展分析 28三、2021年中国旅游业发展分析 28四、中国旅游市场分析 28五、中国旅游竞争力 29第三节 中国旅游业面临的挑战 29一、网络时代的旅游 29二、休闲时代的旅游 29三、大众旅游时代 30第四节 中国旅游业发展的对策 30第3章 世界医疗旅游业分析 34第一节 国际医疗旅游行业概述 34一、国际医疗旅游的起源及发展 34二、医疗旅游的发展理念 34三、海外旅游的盈利模式 34第二节 国际医疗旅游服务 36一、医疗旅游提供的服务 36二、医疗旅游服务流程与活动安排 36三、医疗旅游市场产品及其特点 36第三节 国际医疗旅游的流动规律 40一、从欠发达国家流向发达国家 40二、从发达国家流向欠发达国家 41三、特殊流向 41第四节 世界医疗旅游业发展概况 42一、医疗旅游市场效益分析 42二、国际医疗旅游迅速发展的原因 42三、医疗旅游产品特点 44三、世界五大顶级医疗旅游目的地 44四、东南亚医疗旅游业发展迅猛 46第五节 印度医疗旅游业分析 46一、印度位列亚洲医疗旅游胜地前三甲 46二、印度医疗旅游业迅速崛起的缘由 46三、印度医疗旅游产品分析 47四、印度医疗旅游发展因素 48第六节 韩国医疗旅游业分析 50一、韩国医疗旅游业蓬勃发展 50二、韩国医疗旅游优势 50三、韩国大力发展医疗旅游业 51第七节 马来西亚医疗旅游业分析 51一、马来西亚医疗旅游业发展的条件 51二、马来西亚医疗旅游产业产品定位分析 52三、马来西亚医疗旅游现状分析 52四、马来西亚推出医疗旅游一站式健康之旅 54第八节 其它地区医疗旅游业分析 54一、台湾开放医疗旅游签证 54二、荷兰医疗旅游形势 55三、土耳其：发力医疗旅游市场 56四、以色列：热门医疗旅游目的地 56五、日本医疗机构改革助推医疗旅游 57六、新加坡医疗旅游形势 57七、法国：医疗旅游将带来20亿欧元收入 58八、泰国：泰医院拟扩大在东南亚版 58第4章 中国医疗旅游业分析 60第一节 中国医疗旅游业发展状况分析 60一、中国医疗旅游的发展阶段 60二、中国医疗旅游市场发展概况 60三、中国医疗旅游市场的特色 60四、中国发展医疗旅游的发展问题 61五、中国发展医疗旅游的发展对策 61第二节 中国医疗旅游目的地和客源地分析 62一、国内医疗旅游的目的地 62二、海外医疗旅游的目的地 63三、医疗旅游的客源地 64第三节 中国医疗旅游深度研究 65一、医疗旅游资源类型划分 65（一）依托特殊气候条件 65（二）依托特色中药资源 65（三）依托传统中医医术及中医名家 67（四）依托现代高科技医疗技术 67二、医疗旅游功能区划 68（一）东部现代医疗旅游区 68（二）西部中医治疗旅游区 68（三）中部医疗购物旅游区 69第四节 中国医疗旅游市场开发项目 69一、珠海瞄准医疗旅游市场 69二、常州西太湖科技产业园获批设立国际医疗旅游先行区 70三、常州获批设立医疗旅游先行区 70四、平潭发展打造医疗旅游产业基地 71五、海南探索多元化办医新模式 71第5章 中国主要地区医疗旅游分析 72第一节 北京医疗旅游业分析 72一、北京医疗市场概况 72二、北京旅游市场概况 73三、北京医疗旅游市场现状 74四、北京医疗旅游存在的问题 75五、北京医疗旅游发展对策 76第二节 上海医疗旅游业分析 77一、上海医疗行业概况 77二、上海旅游行业概况 77三、上海医疗旅游行业现状 79四、上海医疗旅游业发展面临的问题 79五、上海医疗旅游业发展的对策 80第三节 海南医疗旅游业分析 81一、海南医疗市场概况 81二、海南旅游市场概况 81三、海南医疗旅游市场概况 82四、海南特色医疗旅游产品的开发 83五、博鳌乐城国际医疗旅游先行区 85六、海南医疗旅游发展对策 89第四节 厦门医疗旅游业分析 91一、厦门医疗市场概况 91二、厦门旅游市场概况 101三、厦门医疗旅游概况 102四、厦门市医疗旅游业发展的对策 103第五节 甘肃医疗旅游业分析 104一、甘肃医疗市场概况 104二、甘肃旅游市场概况 108三、甘肃中医医疗旅游体系初步形成 112四、甘肃发展中医医疗旅游优势 115第6章 医疗旅游保险分析 117第一节 医疗旅游保险的相关概述 117一、医疗保险的含义 117二、医疗保险的种类 117三、旅游保险的保障范围 119四、国际旅游医疗保险介绍 119第二节 医疗保险行业总体分析 122一、世界四种典型医疗保险体系评析 122二、中国的基本医疗保险制度介绍 125三、中国商业医疗保险发展的现状 127第三节 旅游医疗保险发展概况 128一、中国旅游保险行业发展现状 128二、旅游保险产品不断推陈出新 129三、中国旅游保险业发展的对策 130第7章 2021-2027年医疗旅游行业发展前景分析 132第一节 2021-2027年旅游业前景趋势探讨 132一、世界旅游业发展趋势预测 132二、中国旅游业未来发展前景 132三、中国旅游业未来发展趋势剖析 135第二节 2021-2027年医疗旅游业前景展望 136一、全球医疗旅游最具潜力和活力 136二、亚洲医疗旅游业发展潜力巨大 137三、中国医疗旅游市场发展前景乐观 137图表目录图表1 医疗行业产业链结构图 10图表2 2016-2021年上半年北京医疗旅游行业市场规模 74图表3 2016-2021年上半年上海医疗旅游行业市场规模 79图表4 上海旅游行业发展存在问题 80图表5 上海医疗旅游行业发展策略 80图表6 2016-2021年上半年海南医疗旅游行业市场规模 82图表7 2011—2021年厦门市生物医药与健康产业规模及增速 92图表8 厦门市生物医药与健康产业十大发展方向及布局 92图表9 厦门市部分重点生物医药与健康企业 94图表10 厦门市生物医药与健康产业集聚区 95图表11 厦门市“三高”企业申报方式 99图表12 近年来厦门市生物医药产业促进政策概览 100图表13 2016-2021年上半年厦门医疗旅游行业市场规模 102图表14 甘肃省医疗卫生机构数变化情况表 105图表15 甘肃省医疗卫生机构资源配置情况 106图表16 甘肃省地理位置 108图表17 制约甘肃省旅游业发展的主要因素 110图表18 旅游业可持续发展的政策建议 111图表19 2016-2021年上半年甘肃医疗旅游行业市场规模 114表格目录表格1 甘肃省“十四五”期间各市州每千人口卫生资源配置情况 107表格2 甘肃国家级5A级景区 109市场需求行业的市场需求进行分析研究：1、市场规模：通过对过去连续五年中国市场行业消费规模及同比增速的分析，判断行业的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长趋势做出预测。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。2、产品结构：从多个角度，行业的产品进行分类，给出不同种类、不同档次、不同区域、不同应用领域的产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握行业的产品结构及各类细分产品的市场需求。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场进行深入调研，具体包括该地区的消费规模及占比、需求特征、需求趋势该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。4、用户研究：通过产品的用户群体进行划分，给出不同用户群体产品的消费规模及占比，同时深入调研各类用户群体购买产品的购买力、价格敏感度、品牌偏好、采购渠道、采购频率等，分析各类用户群体产品的关注因素以及未满足的需求，并对未来几年各类用户群体产品的消费规模及增长趋势做出预测，从而有助于厂商把握各类用户群体产品的需求现状和需求趋势。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。竞争格局本报告基于波特五力模型，从行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入能力、替代品的替代能力、供应商的议价能力以及下游用户的议价能力等五个方面来分析行业竞争格局。同时，通过行业现有竞争者的调研，给出行业的企业市场份额指标，以此判断行业市场集中度，同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分，并分析各竞争群组的特征；此外，通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资热度、市场进入策略等，来判断行业未来竞争格局的变化趋势。标杆企业对标杆企业的研究一直是博研咨询研究报告的核心和基础，因为标杆企业相当于行业研究的样本，所以，一定数量标杆企业的发展动态，很大程度上，反映了一个行业的主流发展趋势。本报告精心选取了行业规模较大且最具代表性的5-10家标杆企业进行调查研究，包括每家企业的行业地位、组织架构、产品构成及定位、经营状况、营销模式、销售网络、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求，调整标杆企业的选取数量和选取方法。投资机会本报告行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估，特定项目投资机会主要针行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。

来源：财联社原标题：行业调研|“五一”机票提前抢 国内旅游市场持续升温 下半年国际旅行市场有望重启 财联社（深圳，记者 丁蓉）讯，根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》，今年劳动节5月1日至5日放假调休，共5天。尽管距离“五一”小长假还有50天，但在春节后国内游预订呈激增趋势的背景下，“五一”黄金周国内热门目的地机票、酒店的预订提前 “抢手”，个别热门航班经济舱甚至已经售罄。二级市场上，旅游板块的上涨也已经开启。尽管上证指数自2月1日以来下跌1.33%，而此期间景点板块涨幅达到18.85%。春节后国内游预订呈激增趋势今年五一能出去玩吗？两会期间张文宏医生在接受央视采访时谈及五一假期能否旅游时表示：“今年春节和去年来比，疫情管控大有改善，同样疫情管控全球范围内向好，这个五一劳动节我们整体的疫情管控比去年五一劳动节也应该会更好”。财联社记者在携程、去哪儿平台上看到，“五一”国内旅游市场持续升温从深圳飞往昆明的机票3月低价票仅需308元，而4月30日飞往昆明的机票价格达到1800元。从深圳飞往三亚的机票3月低价票仅需320元，而5月1日飞往三亚的最优惠机票价格也攀升至908元。去哪儿平台上，更有5月1日一趟上午9点25分飞往三亚的航班显示经济舱已经售罄，仅剩6469元的公务舱。3月11日，深圳一旅行社门店工作人员向记者介绍：“随着全国中高风险地区清零，人们的旅游热情明显提升，已经有客户开始咨询、预订五一旅游路线，这比往年提早了很多。与此同时，3月、4月的赏花游路线也预订火爆，婺源高铁纯玩路线等很受消费者欢迎”。同程航旅数据显示，节后一周国内游预订情况呈现激增趋势，相比春节期间环比涨幅达469%，海南、云南、新疆成为游客最心仪的目的地。而进入3月份以来，全国各地陆续进入春游赏花季，微信指数显示，今年“赏花游”的搜索量比去年同期增长了近300%。对于“五一”的旅游市场，3月10日下午携程研究院战略研究中心副主任张致宁接受财联社记者采访时分析：“从2020年‘五一’旅游市场的表现来看，国内旅游市场在接待人数和旅游收入上分别恢复到上年同期的53.5%和36.7%。随着国内疫情继续呈现稳中向好的趋势，2021年的‘五一’旅游市场也将加快复苏的步伐。预计今年‘五一’小长假期间，本地游、周边游市场仍将保持旺盛的增长势头。从细分市场来看，私家团、高星酒店等高品质产品仍将成为用户出行的首选”。下半年国际旅行市场有望重启随着旅游市场的热度上升，二级市场上，旅游板块已经开始上涨。根据Wind板块数据，申万景点板块共有12家上市公司，2月1日至3月11日板块涨幅达到18.85%，其中涨幅居前的有：西域旅游（300859.SZ）涨幅58.55%、大连圣亚（600593.SH）涨幅30.70%、西藏旅游（600749.SH）涨幅22.92%、宋城演艺（300144.SZ）涨幅21.30%。申万旅游综合板块共有14家上市公司，2月1日至3月11日板块涨幅则达到13.63%，其中涨幅居前的有：众信旅游（002707.SZ）涨幅42.63%、中青旅（600138.SH）涨幅24.80%、云南旅游（002058.SZ）涨幅22.17%。而2月1日至3月11日上证指数下跌1.33%。云南旅游（002058.SZ）内部人士接受财联社记者采访时表示：“尽管公司旅行社出境游这块业务暂时还没有恢复，但春节假期期间景区旅游这块业务已经恢复到了八成左右，对于‘五一’小长假，公司安排了一系列的营销活动，包括景区周边酒店、餐饮的活动，会进一步加大推广，主观上我们预期有些增长”。酒店业头部企业在疫情下升级酒店设施，推进品牌迭代。锦江酒店（600754.SH）1月底定增获批，有望进一步优化业务结构。根据公司发行预案，此次非公开发行募集总额不超过50亿元，其中35亿元用于租赁酒店物业装修升级。一位业内人士表示：“旅游业在2020年经历行业洗牌，龙头有望率先受益于需求的反弹，进一步提升市占率”。国际旅游市场的重启更备受业界期待。张致宁表示：“当前，中国版的‘国际旅行健康证明’已经正式上线，旅游行业也期待在国家有关部门的指导下，迎接国际旅行市场的重启”。据一家上市公司负责人分析：“根据国家政策管控和海内外疫情的发展情况，尽管短期内全面开放出境游不太现实，但是部分地区有望率先开放”。根据中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》，预计2021年国内旅游人数将达41亿人次，国内旅游收入达到3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。对于目前恢复较慢的出入境旅游，报告预计有望在下半年有序启动，全年恢复至疫前的三成左右。

来源：一财网原标题：研究预计今年国内旅游收入将大增，企业或迎困境反转，如何布局？A股市场上，旅游板块已经在春节前后迎来了一波反弹，截至今日收盘，同花顺旅游板块涨0.95%。国内疫情近日持续向好，旅游业能否迎来复苏？2月23日，据新华财经消息，中国旅游研究院最新报告分析，2021年居民出游意愿将保持在85%以上，旅游市场复苏步伐势必更快。这份报告预计，2021年国内旅游人数41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。而在A股市场上，旅游板块已经在春节前后迎来了一波反弹，截至今日收盘，同花顺旅游板块涨0.95%，板块内西域旅游涨近9%，西藏旅游涨近5%，张家界、中青旅、宋城演艺涨超3%。业内人士指出，尽管春节“就地过年”旅游热度会有所下降，但小长假市场会迎来较为蓬勃的发展，旅游业也将被赋予更多可能性。国金证券指出，航空、机场、酒店、旅游等行业受疫情的冲击最为显著。当前这些行业最坏的阶段已经过去，行业基本面拐点取决于疫情的控制，随着疫苗的普及以及全球疫情的逐步好转，未来跨境游和国际航班的大面积恢复后，相关消费需求或迎来爆发式增长。对酒店、旅游这些高度市场化竞争的行业来说，受益于行业格局改善的龙头企业困境反转的速度更快、幅度更大。光大证券表示，节后实际数据证明，部分细分赛道比如免税以及演艺仍然表现靓丽主要因高端消费需求受疫情影响较小，未来认为景区业绩仍需等待疫情完全消除，免税赛道长期逻辑较清晰，行业龙头表现优异，中国中免仍值得长期配置。