留学行业研究

1、在阅读正文之前，我想请大家做一个思想实验：假设现在是2010年，一对优秀的双胞胎一起毕业，一个进了腾讯，一个去了报社。七年之后会是什么样呢？去腾讯的那位，大概率已经是年薪百万，满街都是挖他的猎头；而去报社的那位呢，他曾经寄托理想的整个行业都没了，一切都得从头再来。上面这个思想实验，其实是梁宁在她的得到app《产品思维30讲》中所讲的。她根据曾鸣教授在《智能商业20讲》中的理论，在她的“点线面体的战略选择”这集里跟大家讨论战略选择的问题。课程最后有一段话说的非常好：悲催的人生，就是在一个常态的面上，做一个勤奋的点。更悲催的人生，是在一个看似常态的面上，做一个勤奋的点，你每天都想着未来，但其实这个面在下沉。最悲催的人生，是在一个看起来常态的面上，做一个勤奋的点，其实这个面所附着的经济体正在下沉。这个道理在留学行业里也同样适用。2007年，我开始从事咨询师招聘及培训工作的时候，由于公司客户量每年翻倍的增长，我甚至不得不用一些大专毕业生来做咨询师。我并不是学历歧视，只是客观的从基本素质角度做对比。这些总体平均水平不如留学行业五大机构新人的年轻人，在两年之后，就可以成为猎头的目标。在那两年只要说是太傻的咨询师，出去不愁找不到工作，不愁不加薪。所以在战略决策上，选择，比努力更重要。正是基于这个认知，我给我课程的第一部分命名为：低头修路前，先抬头看天。当我们了解了行业的昨天、今天，就更有可能选择一个更好的明天。所以，今天我要跟大家分享的是：影响留学行业的四个标志性事件。我认为在留学行业30年的发展历程中，有四个标志性事件：留学中介资质诞生、911事件、2008美国金融危机和2017年留学中介资质取消。2、中国近代留学历史是从留学幼童容闳开始，而中国的现代留学则是改革开放之后。大家从电影《中国合伙人》或者俞敏洪的演讲中，多少会了解新东方的发展历程。而我则因为2011年被环球雅思收购，了解了中国第二家纳斯达克上市的教育公司环球雅思的成长史。比如，张永琪和张晓东夫妇的第一桶金是靠在英国大使馆前卖复印的雅思考试题获得的。那个年代，中国对外是极其封闭的，国人对于外界的信息获取渠道是极度匮乏的。拥有信息优势的人，就拥有话语权和强势地位就能赚钱。信息不畅，加上暴利的吸引，各种“黑中介”滋生，很多学生被送去野鸡大学。原因很简单，越差的学校越缺生源，就越有动力给更高的返佣让国内的机构多送学生。于是，1999年8月24日教育部颁发第5号令，把留学中介业务定义为“特许服务行业”，所有机构必需要先获得教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”，才有资格从事相关服务。最初，政策要求相关机构交纳100万抵押金，在那个年代，100万不是个小数。这个政策大大增加了机构的违法成本，更重要的是掉了很多无诚信、没实力的小机构。所以说中介资质这项政策在诞生之初是很好的保护了消费者的利益的。而且由于第二件事情，这项制度的弱点被至少延后了5年时间。3、美国作为世界老大，有着全球最好的教育制度和教育资源，自然吸引了众多人。为了保护本国利益，美国一直有着世界上最严的签证制度，比如214b移民倾向有罪假定这个逻辑。世界上最严的签证制度再加上“911”事件，对普通中国留学生的签证之门基本等于关闭。像我的合伙人建军拿到了匹斯堡的本科录取，去签证的时候，连着三次，一个问题没问，直接拒了。所以他只能去新加坡读书。清北的很多优秀学生因为拿不到签证只能转投加拿大、新加坡等国家。千禧年初，刚刚开始有增长趋势的美国留学，因为911，彻底进入寒冬。各大留学公司的美国部都没了。所以在这个阶段，留学目的国以英联邦为主体。10年前，中国留学界老大的名字叫“澳际”。而澳洲、新西兰、英国这些留学国家完全是把留学行业当做盈利产业来做的。所以只要分数达标、有钱，除了英国G5之外，像澳洲八大这种学校门槛相对美国的学校而言，非常低。这个阶段的留学申请大家比拼的是谁能拿到更多的一级代理权，谁有更能签约的销售，至于选校和文书意义没那么大，这几年作为重点的申请规划、竞争力提升服务都没有诞生。4、这里我要解释一下，我们用标志性事件去定义一个时代的开始，更多是为了让大家更好记忆和理解。并不是说这个事件前后是0和1的变化。就像我举例的2008年金融危机，大家认为是由雷曼兄弟的破产开始的，但事实上这件事情在2007年就已经很严重了。留学行业也是如此。2001年的时候，太傻超级论坛成立，2年后成为留学行业尤其是美国留学签证的第一门户网站。2003年陶谦成立北京澄怀科技有限公司，主要从事美国留学签证辅导培训业务。那个时期，太傻一个签证服务就可以收费一万五到两万。今天美国签证服务基本只收两三千块，而且大家还不能忽略十几年来人民币购买力变化的因素。2005年，太傻靠着论坛上各种优秀DIY学生的分享经验以及签证服务时收集的美国大学奖学金发放数据，开始重点做美国留学申请服务。2006年，太傻作为美国留学申请的领军人物，一年服务了300名学生，营业额只有700w左右。之所以拿太傻举例，我希望大家通过它早期发展情况意识到，任何事物的发展和变化，不是一蹴而就的，都是有过程的。美国大学招生目标，同英联邦大学有着巨大的不同。首先，美国USNEWS排名前一百为代表的大学，他们招收留学生的目的是为了吸引全球的优秀人才。2006年，在我合作的23名学生里，17名拿到了全额奖学金录取。其中一名去读硕士的女生每年用自己的奖学金的一部分给自己国内的妈妈还房贷。而目的上的差异就导致了美国大学在申请上具有：竞争激烈、申请流程复杂和综合评定这三个特点。“什么样的学生是有投资潜力的人才？”这个问题抛给任何一个国家的任何十个人，都难以得出统一的答案。加上美国的建国文化极为强调自由、大国民小政府、州自治，公立大学和私立大学并行发展。所以这些大学的本科录取和研究生录取流程，录取逻辑有着很大的差别，同一个学校的不同系录取审核流程也往往不同，即使同系的不同教授对申请审核时看重的点也不尽相同。因此原来英联邦申请业务体系中，校代能反馈学生申请可能性，销售直接签约时确定申请名单，文案处理申请文书以及其他材料，佣金结算部门负责所有学生返佣结算，这样一套标准化、高效的申请流程在美国非中介代理模式上完全不适用。当初留学行业里很多做得不错的公司想做美国业务却做不好。因为整个人员招聘、培训、CRM流程、绩效体系都是不一样的，这不是招几个懂美国业务的老手能解决的问题。再往深了说，就涉及到克里斯坦森教授的《颠覆式创新》中的非连续性创新的问题了。5、 金融危机导致整个美国收到了巨大的影响，大学也不例外。而一名国际学生的学费是本土、本州学生的一倍以上，招收中国自费学生，对缺钱的美国大学来说是一笔非常合算的生意。在2008、2009年，美国留学圈会有“水校”这个概念。像哥大的工程院就因为录取门槛的降低就不幸躺枪。越来越多的本科项目、硕士项目中国学生比例大幅增长。在我2005年感叹中国留学生为英国贡献20亿英镑的时候，现在的中国留学生已经给美国经济贡献了80多亿美金。通过以上现象，大家不难明白为什么金融危机会导致美国大学生全面放开对中国学生的招生。单是因为财务压力，并不能让美国大学占领整个中国留学行业的半壁江山。与之对应的还有两个大的时代背景：中国加入WTO，以及美国金融危机后我国政府推出的四万亿经济刺激政策。一方面中国加入WTO，让中国制造占领全球，中国有了令西方经济学家们看不懂的30多年经济腾飞的奇迹。伴随着经济的高速增长，土地开始急剧增值，中国房地产业业经历了二三十年的连续高速增长。总的来说，中国人越来越有钱了。另一方面，2008年金融危机全面爆发之后，温总理宣布的4万亿的经济刺激计划，其中很多钱都流向了房地产。十年后的今天，很多人对4万亿计划提出了批评。但中国的房地产的确经历了一段疯狂的增长。我当初6000多一平买的房子，价格高的时候能到5万多一平，现在也得4万多。这也很好的印证了曾鸣教授点线面体理论的正确性。跟随着中国这个巨大上升的经济体，无论你是从事外贸，还是从事房地产，还是从事钢材、水泥、建筑承包、金融行业，或者是参与买房的散户，所有经济体上的点都获得了巨大的回报。而人民币对美元的汇率也在发生着很大的变化，从当初的8到6。再加上中国人对教育的重视，很多父母是很能牺牲自己利益来支持孩子教育的，比如我一个去牛津读博士的学生，他父母为了凑签证保证金卖掉家里一套房子来支持孩子留学。当美国这个拥有全球最优质大学资源的国度敞开了大门时，我们就见证了中国赴美留学人数连续多年的两位数增长率。6、当美国留学成为主流，整个留学行业从相对初级的agent代理模式变成了更有技术含量的智力、信息咨询服务。这样的变化则让中介资质这个十年前的东西难以适应。在2009年，行业里的中介协会为了打击竞争对手，由当时五大的老大牵头，以没有中介资质为由打击太傻。因为中介资质导致的垄断效应，偌大一个上海，居然只有十几家有资质的留学公司，北京在发出400多家中介牌照之后，再不颁发新的资质。所以太傻作为美国业务的全国第一，也无法取得资质。最后只能收购一个小中介获得资质。很多大公司想创业的人，要么不得不挂靠一些中介交30%的挂靠费，要么就背着个黑中介的名头游走在灰色边缘。这种垄断必然导致行业的进步速度缓慢，严重跟不上用户快速增长的需求。这种矛盾在金融危机爆发差不多十年的时间里越来越严重。所以2017年，又出了一个对留学行业产生深远影响的标志性事件：中介资质被取消。这个规定的出台给了所有人一个信号：留学行业全面进入市场自由竞争阶段。垄断者的优势逐渐消失，大家各自凭真本事吃饭。所以大量的工作室、以及和创这样在某些领域有特长的中小公司像雨后春笋一样冒了出来。老大们的市场份额开始被瓜分，行业五大中的一家快速从老大位置上掉了下来，营业额急剧下降。现在，五大实际意义上只剩了两大。在这样的局势下，各家机构没有了高高在上的资本，都开始不得不一方面努力做好留学服务，另一方面寻找各种更低成本的营销渠道和方式。所以在我看来，虽然中介资质取消时间不久，但是在下一个十年，这件事情会像前面3个事件一样，成为留学行业的标志性事件。从现在开始，留学服务将进入一个全新的时代。而这个时代服务的逻辑和侧重点，我将会在下一讲：留学行业究竟是个什么行业中和大家交流。我上面说了一些细节，不是为了满足大家的八卦心理，而是希望大家通过这些历史画面感让大家更好体会到一个行业的变迁，这样有利于思考未来。* 本文节选自M College 《优秀顾问养成计划》本文转载自微信公众号“我叫MKT”，作者曹贤水。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场，转载请联系原作者。

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很多的留学从业者越来越多的成立顾问专家工作室，希望能独立创业，服务更多出国的孩子。疫情使得留学行业遭遇滑铁卢之役的失败？留学行业中，无论是连锁的大鳄企业，还是微型的留学专家工作室，在疫情之后该如何发展了？从下面对于留学行业的市场分析书与未来市场营运发展轨迹中来寻找答案了。留学公司分类及结构趋势越来越具有资本特色、地域特色：目前，留学公司竞争进入了白热化。留学市场的大学如同矿场资源一样，都是稀缺的资源。这就带来教育资本的接入，资源竞争性的公司产生了B2B，B2C，合作办学，项目办公室等形式。这些形式，成为了留学主体的上中游市场主体，留学咨询和中介机构成为了市场的底部企业，直接面对留学家长和学生。所以，目前出国留学机构成为了产业的末端，竞争异常激烈。而这些资源垄断方成为了市场相对可以获胜的主体，它们胜出的原因：资源垄断化，专业功能细致化，品牌优质化，规模化！其中大中型的留学公司，如果有能力，都进行了跨区域竞争模式。通过对当地市场的人才的吸引来占领，期望抢占更多的当地市场份额，维持品牌的知名度。它们胜出趋势：国际教育咨询化，实质背景、专业的服务化！剩下的就是小的留学公司和小型工作室，他们只能采取国际教育咨询化，国家专业化、文案水平专业品质化，集约化进行对抗了。很多的留学公司都发现，留学周边产品丰富化是教育品牌深入化/利润化的又一条途径！近些年留学公司问题随着市场竞争层出不穷。随着目前互联网时代，信息发达，行业透明，很多家长有时候比留学顾问知道的多。老资格、资深的留学顾问成为这里个行业的稀缺品；成为了很多家长和学生追求的目标，甚至签约的标杆。留学进入口碑时代和老客户转介绍时代。留学文案制、非顾问制的做法，让很多连锁留学机构增加了管理效率。但是，它们的文案、咨询专业水准有时候会出现断档。导致这些大中型连锁型的留学机构，未必有小型的留学公司咨询能力强、文案水平高。另外，很多当地特色的留学和语培机构，采用了培训和留学综合的经营方式，增加了除留学之外的出国语言培训、及移民产品的补充，希望通过资源整合、客户营销、达到利润提升的市场效果。同时，客户理性，服务价格竞争战略导致了留学行业的利润稀薄；留学申请机构林立、申请途径多样化，导致原来单一，传统的广告、甚至品牌都无法完全吸引客户。加强渠道建设，成为很多留学公司的不二选择。留学行业的很多公司只能控制成本，增加从业 人员的技能素质，提升留学咨询服务的差异化服务和竞争，成为了留学行业升级服务、提升留学签单价格的一条出路。同时，随着留学市场的竞争很多公司运营成本增加，有些公司不得不采取留学边缘产品，或者说采用参与合作办学，变成C2B或者B2B的公司，变相的参与留学行业的战略联盟和市场开发。这些都导致了未来留学市场及留学机构越发竞争激烈、越发的理性。留学市场在突发的疫情的影响下，提前加速了行业的洗牌。未来的留学市场需要的更加专业化的机构。机构对于细分客户的开发、维护受到互联网群社区销售模式的影响。留学机构会更加重视：对现有的客户基础进行了再服务，再营销策略。另外，越来越多的出国语培机构也加入了留学市场，留学机构也增加了出国语培市场的竞争策略，增加市场的客户的粘合度、服务度、利润度。机构之间B2B的服务、联盟、营销和竞争将会更加丰富多彩。线上媒介精准性营销、留学公司部门按照国家地域合并的节奏会会不断增多（例如美加两国成为更为专一的部门，部门里面的顾问都会美国和加拿大两个国家的咨询能力）， 留学产业链周边的移民、海外置业、保险等补益类产品，也会被进一步被整合到留学行业。未来的留学既理性，也专业！因此，留学公司营运模式也在改进。许多留学公司，强化国际教育咨询理念希望把握"留学，培训，移民"三个出口。通过深入的专业咨询，把握留学客户的潜在需求的开发，培养会留学咨询和移民咨询的专业顾问。谋求留学咨询服务升级、产品升级、和差异化经营——这成为了不增加人员，而能降低留学人事成本的最佳途径。留学行业的管理者或者说有志者需要思考留学公司的定位了。不能单纯地做教育中介机构，应该做教育咨询机构，之所以这么考虑的原因是留学产品的不同，代表着留学行业是标准的知识密集型行业。留学的市场中，学生的基本分为两中，一类是优质学生，一类是大众学生。这些可以根据出国语培考试成绩、GPA学术能力、自身综合能力，背景经历，趋势性的做一个总结：优质学生占有3成，大部分都是直接申请；大众学生占有7成选择部分直接申请，及大部分间接申请。对于留学类的行业来讲，这两个人群就是留学申请能力、留学利润、和留学品牌的真实内涵。其中，直接申请大学offer的能力是留学申请的真正能力，也是可以创造品牌效果的真正推动力！无论是美、英、加、澳的本科直申、硕士之直接申请都是非常重要的一块市场；同样的也可以把单价做得更高一些了。因为这些工作内容，不是中介内容，是标准的知识创造性内容。也就是说，再按照留学中介的做法，很多时候，对于留学教育行业是一种悲哀，这些需要让家长明白和接受的现实。至于接间接申请中的普通双录、Pathway则是比较普遍的大众产品，这里面蕴含着专业知识咨询的内容，留学产品可以作为产品没有活力，但是那些活生生的咨询顾问就是真正的专业知识顾问，它们满足家长不是简单的学校咨询，而且是国家咨询、专业咨询、留学咨询、家长和孩子之间的折中顾问角色、留学转工作签证的咨询、留学后移民的咨询、甚至回国做学位认证和职业发展的咨询。所以，单纯像中介一样，也就十分掉价了。因为哪一个中介如同留学行业的被中介二字束缚而丢掉了真正意义的咨询服务呢？在这个市场中不单单有同行留学机构的竞争，也还有其他的留学教育机构的参与竞争： 中外合作办学，它们垄断了6成以上的本科就读资源，培训机构抢滩留学市场，同行机构因为零售品牌的扩大和扩容，挤压了很多中小型的留学公司，如果没有差异化的个性服务，相信这个市场不是简单的白热化，而是令人抓狂的竞争模式市场。因此，改变留学两大申请的经营理念是非常必要的，改变行业在消费者心理的标签。同时，适当地增加一些高端游学，交换项目，留学外围和增益产品，以求扩大占有市场。留学衍生市场： 留学生转移民市场、出国前的语培市场、出国后的培训市场、留学生海外置业市场，都是可以进行延伸服务的行业。同时，增加改善留学人力资源和团队建设。稳定，专业的留学顾问团队是公司营销、品牌依赖的根本。顾问咨询专业度，文案处理稳畅读：意味着客户源源不断，品牌口碑声誉远播。留学行业有顾问制的文案工作模式，咨询文案制的工作模式。这样俩个模式简单的解释：顾问制就是一个人从头忙到尾的工作模式，咨询文案制就是前端咨询签约和后端的文案申请是完全两个独立的系统。针对留学顾问和文案能力的重新组建、业务水平提升是留学行业最直接的成本控制方案。

文/曹贤水（和创留学）离我上次通过《水哥谈留学》视频节目科普留学行业的现状和问题过去有5年时间了。同时，这5年时间里，我所深爱的这个行业发生了很多变化，这些变化也让学生和家长再一次陷入机构选择的迷茫之中，接下来就先为大家总结一下5年行业里的大事件。┃ 这5年行业里发生了哪些大事件？1. 中介资质取消了2017年中国取消了中介资质，市场进入自由竞争，从机构强势变成消费者强势。2. 老大的日子不好过之前所谓的留学中介行业服务机构中的“五大”除了某上市公司旗下的留学服务营收还有一定的增长，但是已经暴露出了疲态，服务客户人数已经开始下降。曾经的老大大幅裁员关店，曾经的老大已经被迫转型做平台了。一家在美国高端服务营收和各方面综合实力曾经第一的公司，被曝破产清算。一家曾经美国高端本科业务第一的公司上市无望创始人套现走人，老员工流失殆尽。3. 小工作室越来越多一些有教育情怀、有服务品质追求的大公司的业务骨干，以及一些有能力，并觉得市场有利可图的留学生，在资质取消之后开始大量进入市场。由于前期成本很低（没有税负压力、没有房租、管理压力），虽然没有几个能够突破“中型机构”陷阱，但是生存问题不大。4. 更多机构将某度作为流量的入口某度的关键词竞价对留学中介获取客户资源的作用还是很大的。由于没有谷歌这个竞争对手，某度仍然是PC流量的垄断者。同时，由于广大六零后七零后还是喜欢通过PC端查询的方式，所以某度仍然是很多留学机构的选择。一些机构还是会花几百万在百度的关键词竞价上。┃ 依旧存在的行业谎言有哪些？1. 客户承载量依然是行业里的大谎言无论是中介代理模式、中介非代理模式、咨询模式，客户承载量是保障服务质量的重要条件。然而这个重要条件却是所有消费者无法正确得知的数字。因为所有的留学机构前期销售都会有一套设计好的话术，大多数人是套不出真实的数据的。2. 案例的含金量依然是学生家长掉坑的诱饵大多数消费者的在这方面经验不足，无法辨别录取的含金量问题。而且，很多公司知道客户喜欢看名校案例，于是在申请时用低价或者奖学金的形式吸引好苗子，做好案例打品牌，或者集中优势资源做最好的学生，对于其他的条件不好的学生则不够重视。更有甚者，为了做市场宣传，买offer，明明不是自己做的学生，却说成自己的学生。3. “外来的和尚”会念经2015年，中国在美国读本科的学生数量正式超过读研究生（硕士和博士都叫研究生）。出国读本科的学生有两个特点：1，家里经济条件雄厚，消费能力强；2，升学压力大，对失败零容忍。于是就诞生了一些所谓“源自于美国”的高大上的公司。然而，根据我们这些年的实际测试来看，海外高水平的老师在西方文化的理解上有优势，但是在学生的沟通引导，以及对国内学生面临的客观条件和竞争压力方面有非常明显的经验缺失，服务质量无法保证。4. 招生官被神化，大量收割智商税面对复杂的世界，人们喜欢简化、抽象理解事物。这个人类认知特性体现在留学行业则是：招生官è懂行业潜规则è有能力影响录取è服务水平高è能帮我拿好录取然而真相是，大多数负责招生工作的人，在美国大学的人才体系中并不是一个多高的级别。其实招生官在中国颇受欢迎的底层原因，在我看来，是咱们中国人在面对竞争时作弊心理的体现。了解潜规则，了解内部情况，就可以通过小技巧，投其所好，获得不正当的竞争优势。而有些机构则很好的迎合了消费者这种心理，从而收智商税。另外，研究生申请不存在招生官这个角色。硕博申请，最后的决策是由教授来判断的，虽然研院会有一些行政性工作在，但是对于研究生的申请，核心权力还是在教授和系里。因此所谓的招生官可以指导你做好申请是扯淡的说法。5. 学长被神化，好球员≠好教练随着留学申请人数的剧增，之前留学服务行业中的一些乱象，一些被坑的学生到了国外之后发现，原来中介收那么贵的服务费，干的活儿却是那么少，于是就开始进入到留学行业中。但是，自己有成功的留学经历，一定能指导好别人做好申请吗？好球员一定是好教练吗？世界冠军一定能带出世界冠军吗？┃ 如何穿过层层行业内幕，选择到适合自己的留学机构？1.中介代理模式：（1）变好的地方因为中介资质的取消，加上信息越来越对称，所以中介代理机构或主动或被动的重视服务质量，不会再像之前那样高高在上，因此整体的服务质量在变好。（2）没变的坑人性在利益面前是经不起考验的。中介代理模式中最大的问题在于：越差的学校，给高返佣的动力越足，顾问和机构为了自己的利益，在这种模式下会更有动力去推荐高返佣的学校。利益冲突的底层原因不消失，这种问题就不可能消失。建议：首先，如果非要选择二、三线城市的小机构，可以在自己拿不准时，把自己的情况给第二家机构做定位评估。其实中介代理模式的申请技术含量不需要很高，只要把硬件条件，基本信息详细跟顾问说清楚，基本就能确定录取结果了。因为这些大学都会有校代或者机构会直接跟学校确认学生的情况，不像美国前一百、英国G5这种学校，即使硬件达标还要看软件实力才能确定最终结果。2.中介非代理模式：（1）变好的地方随着时间的变迁，像一些老牌美国高端起家的机构走出了很多优秀的咨询师，他们或者被挖去了别的公司，或者自己创业，其中正确的服务逻辑和模式也就开始扩散。这比起早些年，那些刚进入美国的公司或者顾问，胡乱定位，胡乱规划，用中介模板写文书好了很多。（2）没变的坑虽然很多机构管自己叫留学咨询，但是骨子仍然是中介的思路。因此在这种中介代理模式中无法避免的问题，还是：同类模板的文书，缺乏个性化的提升指导，只能对问题作出解答，做不到“提出正确的问题”这个层面。所以在这种模式下，学生的潜质难以被发挥出来，读完书之后，往往无法实现自己当初留学期待的对职业规划的帮助。建议：如果是申请PhD、本科转学、前三十的新生、专排前十/综排前二十的硕士等等这些高难度项目，尽量不要选这种中介非代理模式，而是找侧重个性化的高端申请机构。3.图省事，不追求提升，找中介费代理模式，但要把关如果对于申请结果和过程没有那么在乎，就可以找这种大厂的中介非代理模式。自己只需要负责考试，提供信息，其他什么都可以不用管。但是找这种机构，需要长心眼的地方有两个：一个是学校名单要过问一下，不然有可能会错失一些对自己来说有机会的好学校；一个是文书要过一下，因为流水线工作量巨大，这种文书往往英文水平没问题，但是对你的了解可能非常少，要确定别太模板化。4.想逆袭，重过程，找高端咨询机构如果目标不是上面第一条所说的几类高端项目，但是你又希望掌控自己的申请，希望在申请中得到能力上的提升，希望突破舒适区够到对自己来说有挑战的学校，关心自己未来的职业规划，那么就不要找这种中介非代理模式的机构，而是找有教育理念、关注个性化和学生职业发展的高端、个性化机构。5.选机构、顾问，价值观>投缘>经验>背景留学申请中，咨询师的价值观是最重要的，但不幸的是，现在很多人的选择逻辑恰恰与此相反。道出这些行业内幕，不仅仅是为了帮助学生和家长擦亮眼睛，不至于被忽悠。同时，也希望行业同仁们可以共同努力，解决好目前服务中存在的这些问题。借用一句广告语：大家好，才是真的好~祝大家留学之路，一路畅通，前途似锦！关注公众号：和创留学（HECHUANGLIUXUE）回复关键词“商科”、“文科”、“理工科”或“本科”领取和创留学整理的留学申请资料~*和创留学原创内容，版权所有，非商业性转载请联系和创留学

编者按：基于我国国际教育高速发展、人才培养模式亟待升级、国际竞争愈加激烈的时代背景，北京大学教育学院与京领共同设立《国际化创新性人才培养机制与国际比较研究》课题，并在此基础上邀请国际教育专家学者、国际学校校长定期举办系列KingLeadIES论坛进行专题研讨。京领新国际将陆续发布该课题研究成果，本文为该课题成果之一，作者为京领研究院，旨在分析介绍目前中国留学市场现状及未来发展趋势，文中部分内容节选收入《中国教育报》“2018国际学校年度观察报告”。2018年6月，美国的新罕布什尔大学正式宣布认可中国学生的高考成绩；10月，英国伯明翰大学宣布接受中国学生使用高考成绩申请本科课程。随后，英国莱斯特大学、邓迪大学、肯特大学、西英格兰大学等也陆续宣布接受中国高考成绩；另外，加拿大医博类排名前8以及综合类排名前3的名校本科申请也把提供高考成绩作为录取参考条件；澳大利亚24所高校认可并接受中国高考成绩， “八大”名校中已有7所接受中国高考成绩申请本科课程。.这表明，中国高考成绩受到越来越多国外优质院校的认可，被更多世界名校作为留学录取条件。越来越多的学生选择出国留学继续深造，中国的留学热正在以快速的势头蓬勃发展。留学需求持续增长，目的国选择多样化根据中国教育部数据显示，1978-2016年中国出国留学人数累计达458.66万人，2016年，我国出国留学人数为54.45万人，同比增长3.97%，2017年我国出国留学人数首次突破60万大关，达到了60.84万人，同比增长11.74%，持续保持着世界最大留学生生源国的地位。在留学目的地的选择上，美国仍然是中国留学生目的国的首选之一，据2018年美国《门户开放报告》数据显示，2017-18学年中国在美留学生数量达到363341人，较去年增长了3.6%，占美国国际学生总量的33.2%。除了原有美国、加拿大、英国、澳大利亚等发达国家的中国留学生数在不断增长外，挪威、瑞士、日本、新加坡也成为了留学国家的热门选择。留学趋势低龄化，留学目的多元化低龄留学正成为中国社会各界普遍关心的问题。2014年，《中国留学发展报告》中就表明中国已经成为了世界第一大留学生来源国。同时“低龄化”出国的趋势持续增长。中国高中生赴美留学热潮涌动，已经形成一股显著的力量，高中生已经成为继研究生、本科生之后的第三大出国留学人群。为什么越来越多的家庭选择在初高中甚至小学阶段便送孩子出国留学？这实际上和出国留学目的的改变息息相关。随着我国人均收入的不断提高，家庭在教育的投资选择上愈加多样化，出国留学不再仅仅是少数精英家庭的选择，出国留学群体更加大众化、普遍化。社会需求与个人兴趣相结合是专业选择的前提条件社会需求与个人兴趣是出国留学专业选择中两大考量因素，尤其是随着互联网和人工智能等领域的迅猛发展，STEM也逐渐成为学生留学专业的热门选择。此外，人文社科类专业也逐渐成为留学专业选择中的“黑马”，据统计，自2009年以来，赴美就读艺术与应用艺术专业的学生增长比例最高，7年间从3574人增加到21,356人，增加了6倍。根据北京大学范皑皑等对北京、成都和深圳近3000学生留学动机的调查研究表明，获得国际视野和体验异国文化是学生出国留学的主要原因。随着经济飞速发展，社会问题呈现出的多元化的特征，所以未来心理学从业者需求将会进一步扩大，这也会影响着学生在留学专业上的选择。国际学校飞速发展，名校竞争白热化根据京领数据统计，2018年中国国际学校将会达到800余所，2021年，预计再增长1000所，达到1800所。中国国际学校发展势头迅猛，国际学校创办成为各个省市发展国际教育的重要举措。此外，2003年至2018年常春藤盟校在全球录取率逐年降低，基本降至10%。这也加剧了中国留学生出国留学的竞争，也给各个国际学校带来巨大的挑战。美国藤校，英国G5名校的录取率很大程度上影响着一所国际学校的口碑与教学质量。根据京领2018年中国国际学校竞争力排行榜的数据显示，中国的国际学校目前在地区上发展仍不平衡，资源较多地集中在北上广地区。根据《2018中国国际学校藤校录取统计表》数据显示，在获得中国藤校录取的国际学校中，呈现出明显的共同趋势，学校集中在北京、广东、江苏等地，且大多为全国“名校”，由此我们可以看出，高中教学质量与水平在很大程度上影响着大学最终的录取成绩，名校往往会聚集更多的文化、师资等国际资源。办有本国特色的国际化教育是教育国际化的应有之意留学事业蓬勃发展的背后，是我国综合国力的持续增强和全球文化地位的提升，教育国际化的发展不仅仅是向外输出，更重要的是“引进来”促进双向流动，但值得注意的是，当前我国教育国际化的发展中，“输入”与“输出”仍然不平衡，在接收国际学生来华留学上存在着诸多问题。教育国际化不代表照搬西方教育制度与体系，过分模仿欧美发达国家的教育体制，会导致本国的教育发展失去自主性。因此，在我国教育国际化发展中，应该将目光聚焦在探索符合本国特色的国际化教育，促进中西文化的双向流动与融合。教育国际化的本质是人才的培养，在国际留学潮流趋势下，更要把核心聚焦在人的发展上。出国留学不仅仅是学习或工作，还在于个人的体验和能力的培养。未来社会对人才提出了更高的要求与标准，在发展教育国际化的道路上，要注重对国际化创新性人才的培养，培养具有中国特色的国际化人才。本文节选入《中国教育报》2019年1月11日第6版

中商情报网讯：日前，13岁李嫣在个人社交账号晒出毕业照，并在留言透漏将出国留学。近几年，我国出国留学人群数量不断扩大，与此同时，大批留学生学成归来。目前，中国出国留学市场发展趋于理性化。出国留学人群数量庞大近几年留学政策放宽，我国迎来出国留学发展黄金时期，目前，中国已经成长为全球第一大国际生源国。根据教育部数据，从1978年到2018年底，各类出国留学人员累计达585.71万人。2018年度我国出国留学人员总数达66.21万人。2018年度与2017年度的统计数据相比较，出国留学人数增加了5.37万人，同比增长8.83%。随着我国教育行业蓬勃发展，出国留学人数增速放缓。数据来源：教育部、中商产业研究院整理半数留学生自费留学目前自费留学成为留学主体。2018年在我国出国留学人数66.21万人中，国家公派3.02万人，单位公派3.56万人，自费留学59.63万人。其中，自费留学人数占比最多，占总留学人数的90%。如此看来，我国出国留学人群庞大，经济实力强，潜在消费能力不可小视。数据来源：教育部、中商产业研究院整理留学意向人群以本科在读人群为主据新东方发布的《2019中国留学白皮书》，目前，各阶段意向留学人群趋势平稳，仍主要集中于本科在读人群，该人群占比由2015年的58%上升至2019年的61%。数据来源：新东方、中商产业研究院整理多数家长在孩子高中之前产生留学意向中国家长对子女的学习规划更具前瞻性，超半数家长在孩子高中之间已经产生留学意向。高中以后留学意向主要表现为学生自主留学意向。数据来源：新东方、中商产业研究院整理留学目的地选择多样化目前，美国依旧是意向留学人群最热衷的留学国家，但是优势不再明显，占比43%。而倾向于英国的群体占比在2019年大幅上升，占比41%，同美国差距正在缩小。数据来源：新东方、中商产业研究院整理留学行业市场潜力大留学客户需求环节主要为意识养成、规划准备、留学申请、入境学习、毕业发展。留学行业主要集中在准备规划、留学申请环节，分工较为明确。前期意识养成及后期入境学习、毕业发展方面，用户价值未被充分挖掘。尤其是入境学习环节，联动留学生租房，父母陪读、旅游，家政、移民置业等需求，市场想象空间巨大。目前，留学出现低龄化，入境学习环节服务需求强劲。资料来源：中商产业研究院整理大批留学生归国海外留学生归国比例也不断增加，国内不断发展的经济形势吸引了大批人才回归，人才市场趋于饱和并竞争激烈。据国家统计局数据，1978年中国出国留学人员有860人，学成回国留学生248人，回国率28.8%。2008年中国出国留学人员17.98万人，学成回国留学生6.93万人，回国率38.5%。2017年中国出国留学人员60.84万人，学成回国留学生48.09万人，回国率79.0%。十年时间，中国学成回国留学生增长近6倍。数据来源：国家统计局、中商产业研究院大数据库海归人才风光不再英语表达能力、宏观视野和适应能力，是海归的三大竞争力。以往海归人才在职场颇受欢迎，如今海归人才明显没有以往的风光。据UniCareer（职优你）发布的《2019海归就业力调查报告》显示，近三成海归2018年实际工资不足10w，而有近五成海归期望2019年可以拿到10-15w的年薪。以往中国企业自身能力不强，对国际先进技术和人才需求旺盛，同时高学历海归还可提高公司形象，企业乐于招聘海归。随着中国经济发展和教育质量的不断提升，国内大学生群体竞争力快速增强，与海归在竞争力方面的差距在逐渐缩小。同时，部分海归的自我评价过高，缺乏真才实学。近几年，媒体曝光，部分中国留学生就读野鸡大学（文凭制造工厂）。除海外知名高校，中国企业对国外高校了解却并不多，若海归毕业于海外不知名高校，企业多半会产生误解。海龟人才归国就业优势不再，低龄留学自制力差易误入歧途，出国留学并没有以往想象的那么美好。中国经济高速发展，科技日新月异，中国教育同世界发达国家差距逐渐缩小，中国出国留学市场发展趋于理性化，未来，我国留学行业将迎来健康发展。更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国留学行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

随着经济快速发展，国民可支配收入提高和教育投入增加，奠定了教育方面消费升级的基础，中国出国留学人数逐年增长，到2019年，中国留学人口规模已经突破70万人，留学市场持续扩大，从而推动留学行业进一步发展。从2020年中国留学生教育背景分布数据来看，60.7%留学生是本科及以上阶段留学，28.7%学生准备留学阶段，10.6%留学生是高中及以下阶段留学。随着国民受教育程度增加，留学成为提高开拓视野与人脉、实现自我提升、增加就业竞争力的工具。由于疫情的冲击，安全因素将会成为留学生选择留学去向的重要依据，这也将对留学行业造成一定程度的影响。了解更多相关数据，可搜索“艾媒数据中心”guan wang 前往查看。

记者 | 柳书琪1留学不再是小众选择，据教育部数据显示，2018年度我国出国留学人员总数达到66.21万人，较2017年增长8.83%。其中自费留学人数达59.63万人，占比90%。在这波热潮之下，留学机构的数量也迎来一波新增长。据天眼查经营范围中含“出国留学中介服务”的企业信息统计显示，自2017年起留学机构数量增势迅猛，截至11月6日，总量已由2017年的1.6万家增长至3.7万家。但在千亿留学市场中，成立时间短、公司规模小的机构撑起了行业的半壁江山。据中新经纬报道，在目前3.7万家留学机构中，37%的企业成立时间不足1年，49.9%成立时间在五年以下。市场“蛋糕”不再为传统留学中介所垄断，DIY和小型工作室占据的份额也在逐步扩大。早在2013年，教育部留学服务中心专家曾分析，传统留学机构所占的市场比例已由60%降至40%，DIY留学人数由25%增长到35%，通过工作室或者在线咨询比例由15%增长到25%。传统留学机构的优势不再，与其盈利模式有关。据界面新闻此前报道，传统中介的收入不仅来源于学生交付的服务费，还包括代理招生的返佣，金额约为学生学费的5%至20%。“返佣”使得部分中介忽略学生真实的留学诉求，服务质量日渐下滑。相比之下，部分“小而美”的留学机构以导师顾问、小型文书研讨会等新模式提升服务质量，也抢得了市场份额。留学行业人士王巍（化名）告诉界面教育，一些小型留学机构虽然历史较短，但其创始人大多经验丰富，拥有五至十年、甚至更长的行业经验，这让“自立门户”成为可能。“认人是咨询服务的特点，就像一个知名的律师可能会辗转不同律所，但信任他的客户依然会跟随。”王巍说。另外，开办留学机构的门槛并不高，仅需要5至10万的初始资金即可。在王巍看来，只要客户关系积累到位，后续服务也能跟上，行业“老将”们在创业后想要实现盈利并不难。保持“小而美”的规模，有时也与留学机构的自身规划有关。“员工保持10至50人是企业最舒适的状态，管理成本低，经济效益却很高。但企业发展到百人以上就痛苦了，业务量没有增加，但管理成本却上升了。如果五个人的团队也能挣到钱，它自然没有扩张的意愿。”棕榈大道创始人朱殷曾对界面新闻评论道。小型留学机构能长期存在，这也反映出留学市场增速放缓的现状。王巍回忆，2005年至2010年是留学市场爆发期，目前市场整体则相对饱和，留学机构想要做大规模也变得困难。在巨头公司占据品牌红利、小型机构持续输出个性化服务的情况下，留学行业未来或将出现明显的两级分化。“留学行业观察”在调查20家机构后发现，2018年超过半数的机构业绩下滑，严重者业绩缩水半成，仅不到四分之一的机构业绩上升。“留学行业观察”分析认为，头部公司如新东方前途出国和启德留学较为安全，小机构依赖口碑或特殊渠道也可维持运营，但中型机构将逐步陷入亏损泥淖。

中商情报网讯：日前，13岁李嫣在个人社交账号晒出毕业照，并在留言透漏将出国留学。近几年，我国出国留学人群数量不断扩大，与此同时，大批留学生学成归来。目前，中国出国留学市场发展趋于理性化。出国留学人群数量庞大近几年留学政策放宽，我国迎来出国留学发展黄金时期，目前，中国已经成长为全球第一大国际生源国。根据教育部数据，从1978年到2018年底，各类出国留学人员累计达585.71万人。2018年度我国出国留学人员总数达66.21万人。2018年度与2017年度的统计数据相比较，出国留学人数增加了5.37万人，同比增长8.83%。随着我国教育行业蓬勃发展，出国留学人数增速放缓。数据来源：教育部、中商产业研究院整理半数留学生自费留学目前自费留学成为留学主体。2018年在我国出国留学人数66.21万人中，国家公派3.02万人，单位公派3.56万人，自费留学59.63万人。其中，自费留学人数占比最多，占总留学人数的90%。如此看来，我国出国留学人群庞大，经济实力强，潜在消费能力不可小视。数据来源：教育部、中商产业研究院整理留学意向人群以本科在读人群为主据新东方发布的《2019中国留学白皮书》，目前，各阶段意向留学人群趋势平稳，仍主要集中于本科在读人群，该人群占比由2015年的58%上升至2019年的61%。数据来源：新东方、中商产业研究院整理多数家长在孩子高中之前产生留学意向中国家长对子女的学习规划更具前瞻性，超半数家长在孩子高中之间已经产生留学意向。高中以后留学意向主要表现为学生自主留学意向。数据来源：新东方、中商产业研究院整理留学目的地选择多样化目前，美国依旧是意向留学人群最热衷的留学国家，但是优势不再明显，占比43%。而倾向于英国的群体占比在2019年大幅上升，占比41%，同美国差距正在缩小。数据来源：新东方、中商产业研究院整理留学行业市场潜力大留学客户需求环节主要为意识养成、规划准备、留学申请、入境学习、毕业发展。留学行业主要集中在准备规划、留学申请环节，分工较为明确。前期意识养成及后期入境学习、毕业发展方面，用户价值未被充分挖掘。尤其是入境学习环节，联动留学生租房，父母陪读、旅游，家政、移民置业等需求，市场想象空间巨大。目前，留学出现低龄化，入境学习环节服务需求强劲。资料来源：中商产业研究院整理大批留学生归国海外留学生归国比例也不断增加，国内不断发展的经济形势吸引了大批人才回归，人才市场趋于饱和并竞争激烈。据国家统计局数据，1978年中国出国留学人员有860人，学成回国留学生248人，回国率28.8%。2008年中国出国留学人员17.98万人，学成回国留学生6.93万人，回国率38.5%。2017年中国出国留学人员60.84万人，学成回国留学生48.09万人，回国率79.0%。十年时间，中国学成回国留学生增长近6倍。数据来源：国家统计局、中商产业研究院大数据库海归人才风光不再英语表达能力、宏观视野和适应能力，是海归的三大竞争力。以往海归人才在职场颇受欢迎，如今海归人才明显没有以往的风光。据UniCareer（职优你）发布的《2019海归就业力调查报告》显示，近三成海归2018年实际工资不足10w，而有近五成海归期望2019年可以拿到10-15w的年薪。以往中国企业自身能力不强，对国际先进技术和人才需求旺盛，同时高学历海归还可提高公司形象，企业乐于招聘海归。随着中国经济发展和教育质量的不断提升，国内大学生群体竞争力快速增强，与海归在竞争力方面的差距在逐渐缩小。同时，部分海归的自我评价过高，缺乏真才实学。近几年，媒体曝光，部分中国留学生就读野鸡大学（文凭制造工厂）。除海外知名高校，中国企业对国外高校了解却并不多，若海归毕业于海外不知名高校，企业多半会产生误解。海龟人才归国就业优势不再，低龄留学自制力差易误入歧途，出国留学并没有以往想象的那么美好。中国经济高速发展，科技日新月异，中国教育同世界发达国家差距逐渐缩小，中国出国留学市场发展趋于理性化，未来，我国留学行业将迎来健康发展。更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国留学行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。