快速消费品行业研究

作者：新经销咨询团队疫情期间，传统商贸流通渠道受阻，O2O电商到家成为刚需，寻求与各O2O电商平台开展到家合作，探索新的生意发展机会成为快消品牌商、经销商最为关注的话题。作为近年来高速发展的电商渠道，O2O可分为哪几种主流模式？各模式中分别有哪些代表性的平台？品牌商、经销商如何制定相应的生意策略，与O2O平台进行合作？基于这些问题和思考，新经销调研咨询团队历时数月时间，通过访谈调研和案头研究编撰了116页的《中国快速消费品流通渠道报告O2O新零售篇》（以下简称《报告》）。《报告》通过洞悉新零售环境下O2O到家及到店的全链路，揭示了在流量无缝融合的特性下，O2O到家到店的模式、行业当前规模、主流平台与核心竞争力。针对不同平台，品牌商如何在流量、营销、运营、组织与团队匹配等方面制定合作策略，进而助力快消企业在新流通渠道下，赢在渠道，致胜渠道。以下为《报告》部分内容：根据消费场景、消费特点及履约方式等的差异，O2O可以分为到家O2O和到店O2O两种。传统线下零售、本地生活服务等与电商之间的相互融合加速了O2O的发展。尤其是新零售概念提出以后，以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头联合大润发、永辉等发起了对线下零售生意电商化的探索，O2O线上线下融合加速。根据消费场景及消费产品之间的差异，新经销调研团队将广义O2O分为综合型O2O、垂直型O2O和O+O融合新业态三种。基于快消品行业实际业务应用背景，快消O2O则可细分为平台型O2O、O+O新业态、商超自营型O2O、互联网自营型O2O四种类型。以美团为例，本《报告》对包含美团在内的饿了么、京东到家、淘鲜达、多点、盒马、7FRESH、沃尔玛、永辉生活、每日优鲜10家主流O2O电商零售企业在企业背景、发展历程、平台核心数据指标、用户画像特性、平台经营策略、平台核心竞争力、发展痛点与挑战及平台与快消品牌的合作机会点等方面做了详细介绍与阐述，针对头部五大平台型O2O，如何制定相应的O2O生意发展策略，将是品牌商重点探讨的课题之一。新经销从全域流量、营销转化、运营效率、策略合作、高效组织、团队赋能六大方面，全面解析了从合作策略制定到落地的全流程和侧重点，为品牌商提供实操参考指南。更多详情可咨询完整版《报告》。以上为《2019-2020中国快速消费品O2O行业报告》部分内容，在新经销公众号后台回复关键字“O2O”即可获取。

快速消费品，Fast Moving Consumer Goods（缩写 FMCG），主要是日常用品，由于其一靠消费者高频次和重复的使用与消耗，通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。另一种新的叫法是 PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），即产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售，更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods)，通常使用周期较长，一次性投资较大，包括（但不限于）家用电器、家具、汽车等。一、行业细分快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业。快速消费品制造业细分如下：（一）个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成；（二）家庭护理品行业，由织物清洁品以及盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂等组成；（三）品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；（四）烟酒行业；（五）药品中的非处方药(OTC)；（六）随着行业的细分，耐用消费品中的小家电，以及消费电子类产品，如：手机、mp3、数码相机等也自动归入快速消费品。快速消费品通路业细分如下：（一）现代零售业（国际大卖场、连锁超市、便利店等）；（二）传统零售业（路边摊、摊床、烟酒店、特产店、菜市场）；（三）批发商、经销商、代理商、快餐连锁等；（四）电商平台，相对于其他主流零售通路而言，电子商务通路在快消品市场仍是新兴的销售通路。二、快速消费品的属性：（一）产品周转周期短；（二）进入市场的通路短而宽；（三）市场生动化，在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告，在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动；（四）一般为分公司或代理商体制的销售组织形式，在分公司所辖区域设库房；（五）售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。（六）快速消费品与其他类型消费品相比，购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感，取决于个人偏好、类似的产品不需比较，产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。三、行业现状：（一）市场潜力大，竞争激烈。快速消费品行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率最丰厚、销售规模最大、发展速度较快的一个行业。由于快速消费品市场庞大，消费群体广泛，快速消费品行业进入壁垒普遍较低，行业内竞争对手的数量较多，相互之间竞争激烈。（二）产品概念升品牌成为必然趋势。品牌知名度对于销售是非常重要的因素。对耐用消费品而言，消费者对快速消费品的敏感度不高，产品的可替代性大，产品质量很容易被消费者直接感受和判断，而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。一个品牌的持久力实际是以不断推出新意为特点的。（三）国际品牌优势明显。随着全球经济形势的严峻和国际竞争的激烈，中国快消品行业的诸多问题逐渐显现出来。纵观整个行业的发展历程，中国快消品企业普遍缺乏自身明确的定位和远景规划。主要表现在：1、盲目追求规模，揠苗助长。2、全面撒网，市场覆盖求大求全但不求精深。3、管理水平落后，导致后劲不足。4、疏于品牌建设，缺乏创新精神。而国际品牌在实现本土化的基础上，凭借其资本和管理优势，正逐渐深入二三线城市，竞争优势明显。四、行业发展趋势：（一） 作为全球第一产业，尽管经济增长速度略有下滑但依旧保持良好的发展态势，目前快消品行业正步入行业发展的成熟期。（二） 行业结构将发生较大的变化。传统优势产品将进入衰弱期，新兴创新产品将不断涌现。（三）行业内企业小型企业被逐步淘汰，规模化、品牌化的市场运作机制将主导行业发展。（四）网络渠道成为快消品行业新的增长点。（五） 随着人们生活水平的高和思想理念的发展，快消品行业有几个方向拥有着越来越大的市场潜力，如：清洁品方向、形体塑造方向、健身服务方向、美容产品方向等。这几个方向的研究、生产、销售等岗位将会带来大量的工作机会。五、代表企业：快消品行业有多种排名方式，在国内，快速消费品行业比较知名的跨国公司有宝洁、强生、联合利华、欧莱雅、德国汉高、雅芳、安利、可口可乐、雀巢、百事可乐、麦当劳、肯德基、卡夫食品、达能、玛氏、资生堂等。比较知名的国内公司有纳爱斯、立白、娃哈哈、五粮液、青岛啤酒、汇源果汁、康师傅、统一、雅士利、冠生园、丝宝集团、隆力奇、重庆奥妮、上海家化、北京三露、深圳丽斯达、广州雅倩等。六、核心部门、核心岗位：快速消费品是现代营销理论的起步，用一个公式来概括该行业，即快速消费品 = 基本的行业原则 + 更多细节的关注 + 创新的产品概念 + 必要的广告投入 +长期性品牌维护。由此可见市场部在快速消费品行业的重要作用。快速消费品彼此之间区别甚微，当功能的诉求彼此相当时，战场就转移到了有感性或偏好主导的感召力渲染，而这都是市场部做的事情。以宝洁为例：宝洁公司建立了完全以营销策划功能为导向的营销组织。这三个部门主要的工作职责是：市场部（MKT）：制定分销目标和营销策略、促销活动规划以及配合销售相关活动。负责做产品，搞活动，搞广告。销售部（CBD）：负责具体执行实施，为产品争取促销机会，执行批准的促销计划和计定的营销策略，实现预定的销售目标。譬如跟通路的零售商，超市卖场打交道就是销售部门的事。销售市场部（CMI）：这个部门是市场部和销售部之间不可缺少的润滑剂，负责销售监控、销售预测以及培训等工作，沟通品牌与销售之间的关系以及产品策划和销售之间的关系，推动销售和市场有效地结合。它们之间的关系：1.市场部（MKT）和销售部（CBD）是通力合作的两个部门，市场部也是看销量发奖金的；2.销售市场部（CMI）的工作是做在前面的，通过种种市场调查数据，销售市场部（CMI）要给市场部（MKT）的人供决策意见，比如这个产品的消费者群是哪些人，价位怎样，广告怎样，是否需要改进，是否还有市场空缺等；3.市场部（MKT）就负责具体执行了，比如今年是否要做广告，做什么媒体上的广告，做多少量，哪几个月份要做促销活动，怎么做，在哪里做等。核心职位：1.品牌经理、2.产品经理、3.运营经理、4.渠道经理、5、KA 经理（重点客户经理）1.品牌经理品牌经理属于市场部门，并且分多个等级：助理品牌经理，品牌经理，市场副总监，市场总监。一个牌子的市场部门由 20 多个不同等级的品牌经理组成。大体上来说，他们会分成两拨人，做品牌建设和品牌渠道管理的工作，也就是 design 和 delivery。（一）入门要求：1.品牌经理一般都是从产品企划专员、品牌专员进入，慢慢开始成长起来的；2.好的企业一般要求本科及以上学历，最好能是与市场营销或者具体产品线相关专业毕业的；3.有 3-5 年的快消品行业市场营销从业的经验很重要；3.运营经理访谈护肤品佳丽品牌北方地区运营经理营销组织市场部（MKT）销售部（CBD）销售市场部（CMI）1.本土化的品牌学历门槛要求不高，专科以上学历，外资品牌，学历一般都要求本科以上；2.专门没有限制，但如果是营销方面专业的会是加分项；3.同类行业销售或管理经验很重要，至少 1 年以上；4.护肤品行业对形象有要求；5.软技能方面：人际关系处理能力、亲和力、服务意识，快速反应能力、态度等方面很重要；6.九型人格中 3、8 号比较适合（供参考）。（二）日常工作作为运营经理主要的工作是团队管理和团队培训方面的事情，一般不需要加班，休息日一般是一周单休一周双休。如果有比较大的节假日的时候会比较忙，产品促销，需要有很多的准备工作及促销执行的工作。（三）常见典型的一天上午 9:30 上班，下午 6:30 下班；上午工作效率高，一般会处理自己的工作，主要做：培训规划、业绩规划方面的事情；下午跟员工沟通工作情况、做员工约谈。（四）胜任并发展得好的条件1.产品主要会在超市和商场店铺去呈现，对解决问题，处理问题的能力要求比较高，比如投诉、过敏、店员与店长矛盾、资源物料的分配问题；2. 工作年限、忠诚度、对企业文化的认可程度、对品牌的认可程度要好；3.要对市场情况要熟悉，如：服务的店铺、店铺的客户群、店铺的问题；4.个人成就感要求高，业绩要好，在区域内的业绩排名靠前；5.有带团队的能力，所带团队成员有快速的成长；6.良好的培训能力会是加分项；7.能适应快节奏的工作状态；8.对行业的热爱是必不可少的；9.公司管理层的选拔一般都是通过内部拔上来的，核心员工很少有外聘的。（五）职业优势1.对自己创业的帮助会很大，工作是服务店铺的，对店铺的成长会有深入了解；2.女性比较喜欢护肤品，比较适合。（六）职业风险行业内的从业者大部分都是女生，所以单身女生会比较多。（七）职业发展路径店铺导购—店长—区域店长—区域经理（培训、运营）--总监—合伙人零售行业其它店铺类的公司培训类公司跟代理商合作做线上品牌

作者：新经销咨询团队信息爆炸时代，人们接收信息的方式越来越多样化，而随着电商和移动互联网的发展，消费者的购物方式相较以前也发生了翻天覆地的变化，随之而来的便是中国快消品流通渠道的变化。为了更清晰地了解中国快消品流通渠道的变化，新经销调研咨询团队历时数月，联合近百家中外资快消品牌、数十家行业头部B2B、社区团购平台、软件服务商等对全国112个城市的上百家经销商，6030家零售小店，2000+社区团购平台作了一次系统摸底与调研，涉及了水饮、方便副食、休闲零食、白酒啤酒、个人洗护日化、粮油、牛奶乳品、调味品、母婴、生鲜冻品等15大品类，针对快消厂商重点关注的快消B2B、社区团购、O2O等编撰了《2019-2020年快消B2B行业趋势报告》、《2019-2020年中国快消品社区团购行业报告》、《2019-2020年中国快消品经销商经营状况报告》等系列报告（下简称《报告》）。通过以上系列报告，希望能够帮助快消行业从业者洞悉到中国快消品流通通路正在发生的变化，帮助快消商场赢在渠道。以下为《报告》简介：一. 2019-2020年品牌商快消B2B合作情况调研报告本报告主要包含三部分：1. 品牌商与B2B的合作情况；2. 品牌商与B2B合作情况的展望与趋势；3. 合作总结与启示。通过本《报告》可知， B2B目前仅是品牌商渠道布局中的一种有效补充。除了保持现有的分销结构和价盘体系之外，品牌商更加希望通过与B2B平台建立合作完成分销链路的数字化，使所有分销策略和市场行为可以拥有参照标的，进而帮助企业运营实现降本增效。二. 2019-2020年快消零售小店B2B竞争力报告本报告主要包含以下三部分：1. 零售小店与B2B的合作情况；2. 快消B2B平台的竞争力排序；3. 报告总结与启示。基于本《报告》内容，新经销调研咨询团队对B2B行业发展、品牌商以及B2B平台未来的发展策略从不同维度作出了以下判断与建议：B2B行业：1）快消B2B平台已成为小店的第三大进货渠道，小店在B2B平台的订货越发频繁，订单单价明显增加。2）小店的B2B订货权重目前较为有限，在下线市场和郊县的使用率相对还较低。3）小店对于售后服务的诉求变得越发重要，越往下线市场的小店越发关注优质的产品和服务。4）平台操作复杂、担心产品质量无保证以及不能退换货是小店不愿意使用快消B2B平台的主要原因。5）高线级城市和低线级城市的小店在B2B平台上有不同程度的品类进货偏好。6）部分品牌商已开始在小店推进自主订货APP等软件，品牌商自建B2B将成为未来行业发展的一大趋势。品牌商：1）与快消B2B平台更加积极地合作，更加科学地布局，提升小店补货的便利性。2）在业代覆盖不足的弱势市场，选择当地有竞争力的快消B2B平台展开合作，提升小店的覆盖和服务。3）与B2B平台共同合作制定简单、易懂、好操作的营销活动，提升小店的销售。4）通过B2B平台的大数据分析，制定不同市场的分销选品策略和营销方案，提升产品分销效率。5）学习借鉴B2B平台的数字化运营战术，或与B2B平台展开仓配物流战略合作，促成双赢。B2B平台：1）快消B2B行业的整合步伐在加速，上线市场的机会在于精耕细作，而下线市场的机会在分销覆盖的开拓。2）加强对小店的售后保障服务，是B2B提升小店使用率的重要机会，特别是在下线市场。3）不断简化订货操作，简化促销机制，降低小店的使用障碍。4）提升数据分析和使用的能力，选品千店千面，促销精准定位，为品牌商和小店共同赋能。5）与品牌商展开差异化互补战略合作，促成双赢。三. 2019-2020年中国快消B2B平台研究报告本《报告》主要为对全国TOP 30平台的深入研究与对比分析。除了对全国主流平台进行分类并按照地区划分外，还包含了以下核心信息：基础信息：平台名称、平台模式、注册时间、地点、地堆人员数量；关键核心数据：近2年GMV数据变化及原因、GMV品类分布；区域覆盖：覆盖省份、权重省份、覆盖城市、城市级别侧重；门店关键信息：覆盖门店类型、注册门店数、月均活跃门店数、免运金额、送货时效、月均订货频次、单店购物车金额；物流仓储：仓配模式、仓库数量、仓库面积；系统工具：门店订货工具、POS系统、业务人员BD工具、供应链系统、大数据营销系统；平台核心竞争力分析及2020年策略变化。四. 2019-2020中国快消品经销商经营状况调查报告本篇报告正文分三个部分：1. 经销商经营状况分析；2. 经销商对未来的预期；3. 经销商的挑战与机遇。通过经销商2019与2018年生意情况的对比，我们可以了解经销商的规模变化、营收与利润变化、成本变化、效率以及在当下的经营管理中软件使用情况，进而总览经销商的2019年生意现况，同时能够发现经销商当前面临的困惑，以及经销商期望获得的帮助和支持。五. 2019-2020年快消B2B行业趋势报告本《报告》从快消B2B发展概述、快消B2B平台研究、品牌商与B2B合作情况、经销商与B2B合作情况、零售小店与B2B合作情况、调研总结和未来B2B市场展望六大部分全面解读B2B行业的现状及未来发展的可能性，进而助力各快消厂商洞悉通路发展趋势，为制胜渠道的关键决策提供强决策支持。六. 2019-2020年中国快消品社区团购行业报告本《报告》主要内容包含社区团购总览、社区团购的交易模式和交易流程、社区团购平台研究和社区团购行业的现状和未来四大部分，从社区团购模式产生的背景、定义、特点、与其他零售模式和电商模式的对比、社区团购团长画像、消费者画像、购物流程满意度、社区团购平台的格局和分布、主流10家社区团购平台介绍、品牌商经销商与社区团购平台合作启示等多维度全方面拆解社区团购行业的发展逻辑。以上为新经销调研咨询团队近期系列报告相关简介。另，新经销调研咨询团队将于近期发布《2019-2020年中国快消品O2O行业报告》，欢迎持续关注。

核心摘要：快消品是居民的第一大消费，快消品在居民消费中具有重要地位。快消品是居民的第一大消费，快消品在居民消费中具有重要地位。快消B2B重塑行业生态逻辑：整合传统通路供应渠道，提升全链路效率。2017年，中国快消品B2B市场交易规模为1507亿元，市场发展空间广阔。快消B2B重塑行业生态逻辑：整合传统通路供应渠道，提升全链路效率。行业集中度提高表现为两个“头部”：全国性与区域性电商头部效应均较为明显。供应链体系建设以门店获取与门店服务能力为两个抓手，由此构建了供应链的评价指标。为了高效地获取门店，快消B2B企业应在破解传统快消通路的阻碍、供应链与商品品类匹配度、以及供应链与区域匹配度三方面，进行重点突破。为了提高门店的服务能力，快消B2B企业应在解决最后一公里的送货及时以及门店产品组合动态调整两方面，进行突破。2017年，中国快消品B2B市场交易规模为1507亿元，市场发展空间广阔。渠道下沉：三线以下城市以及农村区域成快消品蓝海。整合趋势：快消B2B企业竞争加剧，将与传统渠道长期共存。行业福音：产业互联网加快并深化快消B2B产业链发展。 中国快消品B2B行业发展历程行业进入理性发展期：头部效应显现快消B2B行业前进的方向是，快消B2B企业，尤其是头部企业将通过B2B产业互联网与B2C消费互联网的融合，争夺快消供应链竞争壁垒，提升客户体验，从而成为产业互联网时代下快消B2B行业的执牛耳者。中国快消品B2B行业市场规模中国快消品B2B市场空间广阔2017年，中国快消品B2B市场交易规模为1507亿元。现阶段，快消B2B行业由高速发展期进入理性发展期。越来越多的一线品牌商开始接受并主动与B2B平台展开合作；快消品B2B企业除了在门店数量覆盖发力之外，也更加注重门店服务能力的提升。未来随着产业互联网与消费互联网的不断融合，将加快并深化快消B2B产业链发展，快消品B2B市场空间广阔。艾瑞预计，至2020年中国快消品B2B市场交易规模将达到3916亿元。快消品B2B重塑行业生态逻辑依靠大数据分析，提升全链路效率技术上，快消B2B以大数据分析为基础；功能上，快消B2B解决了困扰传统通路的诸多问题，其对传统通路的升级改造效应主要体现在三个方面：一是缩短了供应链层级，减少层层加价成本；二是提升了快消品仓配效率，减少资源浪费，降低运营成本；三是实现了供应链全盘信息数据化可视化，可有效辅助上游品牌商进行产品分析、开发以及营销。中国快消品B2B商业模式对比分析自营&撮合：均有较大的成长空间自营模式和撮合模式的差异性，主要体现在以下几个方面：一是供应链参与度不同，自营B2B平台直接接入供应链，成为参与者，直接与经销商、批发商竞争，严重影响原有供应链格局；撮合B2B平台则以服务商的姿态赋能供应链各方。二是业务模式重度不同，自营模式要求电商自建仓储配送设施，向上联通品牌商，向下打通零售门店，资本与劳动投入大；撮合模式主要成本在于平台建设与服务，模式较轻。三是盈利模式不同，自营B2B电商主要通过销售价差获取利润，撮合B2B平台主要通过向品牌商、经销商、零售门店提供广告、营销、金融、数据分析等增值服务盈利。目前，行业头部企业既有采用自营模式也有采用撮合模式，同时不乏整合两者优势的头部企业。未来，自营模式和撮合模式均有较大的成长空间，企业究竟采取哪种模式进行构建供应链体系，还要结合企业自身资源与优势选择适合的模式。中国快消品B2B商业模式对比分析全国VS区域：规模优势与区域适应性优势相互渗透从业务开展的范围来看，快消B2B电商可以分为全国性和区域性。以阿里零售通、京东新通路为代表的全国性B2B电商拥有雄厚的资本，有足够的能力在全国范围内建立快消品供应网络，具有无可比拟的规模优势。区域性B2B则立足地方，深耕区域，发展比较好的包括广东的掌上快销、湖南的新高桥、上海的快来掌柜、成都的惠进货、重庆的易生活等，区域性B2B的优势在于快消品具有极强的地域消费偏好与文化环境偏好，区域性B2B对这种偏好的适应性极强，是相对于全国性B2B规模效应的不对称优势。在B2B发展过程中，规模优势与区域适应性优势相互渗透，相互转化。城市VS农村：禀赋决定成长逻辑已经在一、二线城市占据先发优势的快消B2B企业，多选择以一、二线城市为根据地，并不断向三线以下城市及农村区域不断渗透的发展模式，如京东新通路与阿里零售通。为了避免与在一、二线城市具有先发优势的企业直接冲突，一些企业根据自身的供应链资源，采取渠道下沉的战略，进行差异化布局。当前有以三线以下城市为主要业务区域的企业，如怡亚通充分发挥自己强大的供应链物流优势，将服务下沉到三线及以下城市甚至农村；有以农村市场为主要布局区域的企业，如邮乐充分调动中国邮政自有的全国仓储物流体系及邮政地推人员，在农村区域进行拓展。快消B2B企业只要能根据自身禀赋，选对道路，就有望在中国快消B2B市场的盛宴中占到一席之地。中国快消品B2B产业图谱中国快消品B2B市场竞争格局处于春秋末期、战国初期——行业整合形势加剧经过几年的发展，快消品B2B行业产生了明显的分化，一些电商在大肆补贴过后无力支撑倒闭，一些电商持续扩大业务规模。根据艾瑞咨询的统计，2017年7月至2018年7月间停运的快消B2B电商达到70家以上，其中不乏已经融资近13亿元、服务超42万家店铺的店商互联这样的明星企业。快消品B2B行业处于春秋末期，战国初期，行业整合形势剧烈：一是以阿里零售通、京东新通路、怡亚通、易久批等全国性快消B2B电商不断拓展业务规模，全国范围内头部效应更加明显；二是以掌上快销、新高桥、快来掌柜、惠进货为代表的地方优势B2B电商不断崛起，在区域内显示出头部效应加剧的趋势。艾瑞咨询认为，快消B2B赛道上各方，尤其是优势地位电商，将进一步加快竞争扩张战略。2017年，第一梯队GMV在快消B2B行业的GMV比重达到55%，第二梯队比重约27%。中国快消品B2B企业服务能力评价基于门店获取与门店服务能力构建供应链评价体系快消品B2B企业成功的关键在于提升供应链能力，供应链体系建设以门店获取与门店服务为两个抓手，由此构建了供应链的两个评价指标。门店获取能力方面，由于快消品具有强区域特性，所以快消B2B企业需建立适应区域特性的供应链网络；同时不同商品品类对供应链的要求不同，企业不断优化主营品类，动态调整与主营品类匹配的供应链体系，从而更好支撑获取门店的能力。门店服务能力方面，企业应具备完善的仓储物流体系能够才能实现最后一公里的及时送货服务；快消品应收账款高，资金周转需求大，因此具有金融资源优势的企业能够帮助门店解决融资问题，增强门店粘性；同时具有大数据优势的企业能够帮助门店实现商品品类的最优动态选取组合，这些是B2B企业供应链体系建立护城河的关键。案例分析阿里零售通：商家运营线下门店的重要阵地零售通是“小店一站式采购平台”，在开放的供应链模式基础上构建而成。零售通在供应链方面体现出三大特色：自主性强（实仓云仓并存），兼容广（区域性强）、渠道深（三级仓配体系）。门店获取方面，零售通最大的优势是与优秀的本地供应商合作，建立了利于适应“区域特性”的供应链体系；零售通基于强大的数据库以及云计算系统，通过供应链数字化，让数据驱动商品的流动和决策，优化主营品类，动态调整B端物流体系与主营品类的匹配度。门店服务方面，零售通建立兼容高效的区域仓、城市仓和前置仓的三级仓配体；零售通推出了“智选”的智能选货功能，专门给新手店家提供解决办法，利用大数据计算出周边区域人群需要的货物类型喜好，提高推荐新品对新客的吸引。零售通业务区域集中于城市，尚未涉及农村区域。怡亚通：建立控股合资公司，不断增强地面服务能力怡亚通成立于1997年，是中国第一家上市供应链企业，供应链资源根基雄厚。2009年，怡亚通启动了主打快消品的380平台建设，期望入驻380个城市，设立深度供应链分销平台,提供快消品的一站式分销服务，将品牌商产品直供终端，淘汰落后的多级分销渠道。截至2018年6月底，服务网络达到320个城市。2018年前三季度公司营收同比增长13.9%至537.6亿元，380分销平台增速稳定。相比于供应链优势，怡亚通更为重要的独特优势是强大的国资背景优势，深圳投控为第一大股东，这将加速推动怡亚通融入国资体系，把握深圳创建“国际化物流枢纽城市”的契机，怡亚通未来发展后劲十足。京东新通路：自营模式的闭环供应链B2B平台京东新通路以自营模式的闭环供应链为主导，京东新通路依靠京东商城优质的物流体系，同时建立区域性的“联合仓配”体系作为有益补充。获取门店上的最大优势是依托其京东商城物流体系，通过给门店提供优质的物流服务来获取门店；第二个优势是，建立区域性的“联合仓配”体系。通过整合区域的品牌商、渠道商供应链资源，对闭环供应链的“区域特性化”做了有益补充。这可以较好服务企业深耕三四线城市的战略；第三个优势是利用大数据抓取品类，优化主营品类，从而利于动态调整B端物流体系与主营品类的匹配度，提高仓配效率。提升门店的使用体验方面，新通路可利用大数据优化门店商品的组合动态管理，提升门店的使用体验。同时，借助联合仓配，利于解决最后一公里的送货及时问题。但不足是其自营模式过重，物流成本高昂，这可能会一定程度上限制新通路的扩张速度。惠下单：坚持开放赋能的撮合性B2B平台惠下单是“去中心化”平台，在完全开放的供应链模式基础上构建而成。秉承“四不一坚持”，即坚持“不自营，不自建物流，不扰乱市场价格，不破坏分销体系”，着力在赋能给经销商，让经销商成为当地领先的全方位供应链服务商,从而贡献更多价值给品牌商和更好服务零售商。惠下单的供应链突出优势是模式轻，效率高，更利于吸引优秀的当地经销商主动来合作。在传统快消通路在快消市场依然起着主导作用的行情下，惠下单更利于抢占先机。惠下单另一个重要竞争优势是获得腾讯的战略投资。二者的战略合作，为零售B2B提出了新的发展方向，即不进入各个环节进行颠覆和取代，只用大数据赋能品牌商经销商及门店，做好管家和助手，这是惠下单竞争取胜的核心战略思想。易久批：酒类B2B行业龙头向全品类扩张易久批于2014年9月成立，由酒水品类的批发切入，现已形成了“全区域、全品类”的平台战略的发展格局。发展历程分为四个阶段：2014年，由酒水品类的批发切入B2B；2015-2016年快速进行了全国化的区域扩张；2016-2017年推进对非酒品类的扩张；2017-2018年实现向产业链上下游的服务扩张-仓配共享、供应链金融、终端连锁。对供应链优势起着加持作用的是易久批独特的股东背景优势。美团点评和腾讯两巨头加入易久批阵营后，将形成“易久批(供应链/终端)+腾讯(微信支付/小程序)+美团点评(到店/到家)”的配称组合，对内达成多赢，对外形成组合竞争优势。这将推动易久批‘全国化、全品类’的平台战略，进一步强化易久批成为‘新零售基础设施’的地位。邮乐：立足农村区域，差异化布局邮乐通过邮乐网、邮乐购及邮仓配三大平台，以小商超为消费场景，形成闭环的新零售供应链生态圈。邮乐的业务重点为不断赋能小商超，通过B2B业务逐步在平台上叠加不同服务，并发展进销存管理服务，代购业务，农产品进城业务，物流业务，供应链金融业务，会员业务，便民服务等。邮乐基于中国邮政雄厚的供应链资源优势，持续引进先进的互联网技术手段，为邮乐的快速发展夯实了基础。邮乐：全国农村区域地面服务能力突出邮乐结合中国邮政的全国资源优势，打造线上线下独特的新零售供应链平台和渠道。邮乐在门店获取与门店服务方面具有独特优势。门店获取方面，邮乐建立了适应区域特性的供应链网络，且供应链与商品品类匹配度较高。门店服务方面，邮乐拥有完善的仓储物流体系能够实现最后一公里的及时送货服务；邮乐依托中国邮储银行在农村区域强大的金融资源优势，帮助门店解决融资问题，增强门店粘性；同时利用匹配农村市场需求的进销存管理体系，帮助门店实现商品品类的最优动态选取组合。渠道下沉：三线以下城市以及农村区域成快消品蓝海中国一二线城市虽人口密集，但数量上仍主要聚集在三线以下城市以及广大的农村区域。我国三线以下城市的快消品零售额占比在2012年-2016年之间逐年上升，快消品电商不断渗透三四五线城市；另一方面，中国居民可支配收入不断增加，三四五线城市的消费者消费升级，对消费品质与品类的要求不断提高。因此，三线以下城市以及农村区域的快消市场潜力不断增大，为快消品B2B行业渠道下沉创造了有利条件。整合趋势：B2B企业供应链竞争加剧，与传统渠道长期共存经过多年的竞争和沉淀，快消B2B行业的竞争由短期价格战，逐步转向长期持久。艾瑞咨询认为，未来，快消B2B行业的竞争将会呈现出以下几个趋势：1、传统经销业态、自营电商、撮合电商长期共存，具有地域优势、客户优势的传统经销商依然会在相当长时间内占据主导地位；自营电商和撮合电商则各具优势，全国性电商和区域性电商共存，各方甚至会优势互补形成合作；2、供应链竞争力较差的电商进一步被淘汰，行业龙头进一步集中，行业整体服务能力增强，快消B2B逐步形成品牌效应；3、快消B2B企业供应链竞争加剧，将从对区域供应链资源的整合、供应链对主营品类扩张的支撑能力、送货高效率以及产品动态组合管理等方面进行发力，争夺行业龙头地位。行业福音：产业互联网加快并深化快消B2B产业链发展2018年是中国互联网行业2C向2B转变的元年，标志着中国互联网20年来以C端用户的获取与变现为核心商业模式的危机到来。为了主动应变，腾讯组织架构重组，阿里巴巴开启新制造与新零售布局，美团发力餐饮用户供应链赋能。同时，政府也有望出台相应的扶持政策，推动越来越多的企业接入互联网，进行数字化与智能化改造，从而将制造、金融、物流、通信、交通、城市管理以及政府服务等最终打造成一个万物互联的新世界，以进一步深化供给侧改革。B2B企业可以基于万物互联的新世界，加强B2B产业链上下游的协同，一方面可以用更低的生产成本，为终端门店提供其需求的产品与服务，另一方面可以更有效监测门店的销售信息，并及时的送货上门。这将进一步提升B2B企业对终端门店的服务能力。中国快消品B2B企业经营建议增强供应链与区域的匹配度是企业提高运营效率的发力点快消品B2B企业的供应链体系建设以门店获取与门店服务为两个抓手，由此构成了供应链优势的两个评价指标。为此，通过门店获取与门店服务两方面的分析，为企业提出运营建议。门店获取上，区域的差异性大及不同品类的供应链差异性大是主要阻碍。其中供应链与区域的匹配方面，由于区域的地理环境、交通环境、消费习惯以及消费能力等方面的差异，供应链只有满足了不同区域的特性需求，才能满足不同区域门店的要求，这很大程度上增加了供应链的构建与运营成本。聚焦高利润率品类的供应链运营效率更高主营品类与供应链匹配度方面，不同品类的供应链差异性大是快消B2B企业获取门店的重要障碍。供应链对品类覆盖范围越广，供应链的专业难度以及运营成本也就越高。因此，SKU精而专优于SKU广而全。各类型企业，尤其是中小企业都应根据自身供应链资源与快消品类的匹配度，精选毛利较好的主营品类，先集中力量打造擅长品类的专业供应链体系。依托擅长的供应链体系，企业才能不断向新的快消品类拓展。门店服务能力的增强，利于拓宽供应链的护城河门店服务方面，主要从快消B2B企业在实现最后一公里的及时送货服务，帮助门店实现商品品类的最优动态选取组合，为门店提供多样化服务提出运营建议。对于具有电商巨头背景的头部企业，需要整合当地优秀的供应商，提高前置仓的仓配效率，是解决送货及时的重要一环，这是其建立中心化供应链的重要补充。对于其他企业，尤其是中小企业，在最后一公里的及时送货服务方面，则应需要注重与头部企业的差异化竞争；同时以更好的数字化服务甚至金融服务，争夺当地优秀的供应商，完善自身开放型的供应链体系。其中，金融服务包括提高供应链的资金结算能力，减少门店的资金压力。商品品类的动态选取服务对门店的收益至关重要，也是门店主日常工作中重要的痛点。各类企业都应完善对供应链的数字化改造，提高后台的反映速度，对各家门店提供“千店千面”的个性化门店产品组合的动态调整，以最大化的满足本地生活的需要，增加门店的利润增长空间。中国快消品B2B企业投资建议供应链资源优势决定投资策略随着快消品B2B行业进入洗牌期，市场格局逐渐清晰，头部效应愈加明显。投资者在投资决策中应更加关注快消B2B企业的供应链优势与特点，结合自身资源与优势，合理决策，选择不同特点的快消B2B企业进行投资。【乐居财经，专注于泛地产行业新闻。感谢您的关注】

2020年上半年尽管受疫情影响经济增长出现放缓，但中国快速消耗品市场增长依然强劲。据研咨询发布的《2020-2026年中国快消品行业市场深度监测及投资盈利分析报告》数据显示：2019年S1-3，网上零售额7.3万亿，增长16.8%，实物商品5.8万亿，增长20.5%。双十一天猫2684亿，增长25.7%，京东2044亿，增长27.9% 快速消耗品特性决定了产品供应链的有效性是其生命力的最基本要素之一，快速消耗品行业已经发展成为全球第一大产业。 随着人们生活水平的提高，目前中国市场总规模超过10万亿 。 快速消耗品有以下特点：单品价值低，单品消费周期短，重复购买率高，但是消费总量不低。购买风险相对小，那么对于快速消耗品市场超大的规模，目前市面上有哪几种方式呢？1 传统销售模式传统销售模式的渠道成员是：厂家，批发商（代理商）、零售商、消费者，大多数情况下，消费者的购买行为是就近购买。受互联网影响目前传统模式市场随着渠道冲突日益加剧2 电商模式各行各业都在积极拥抱互联网+，消费移动端从2014年的35%上升到2015年的65%电商渠道正在蚕食传统渠道的市场份额。3社区团购快速消耗品由于本身较低的进入门槛， 据不完全统计截止目前，社区团购领域获得融资的企业已达27家，总融资额度近30亿元。盒马鲜生、钱大妈、58，兴盛优选等4新零售模式随着中国消费者消费意愿的不断增强，高端化趋势明显，新零售使得线上和线下的边界变得模糊，改变了快速消耗品的销售方式。新零售模式便应运而生，新零售一词最早是马云在2016年的云栖大会上提出，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，利用线下实体店打造线上网店，通过大数据完成销售。

巴菲特投资的股票当中日常快速消费品行业占据了主导地位，今天小尘和大家聊一聊，为什么巴菲特这么钟情日常快速消费品行业。一、快速消费品行业具有强大的稳定性。投资企业就是投资未来，企业在未来能够保持长期利润增长我们才能获得不错的投资收益。而日常快速消费品，因为是生活中必须的东西，所以具有强大的稳定性。比如巴菲特投资的喜诗糖果、可乐和邮报，这些都是这种类型。比如我们中国的酱油，都吃了几千年了，具有非常强大的稳定性，所以这是小尘重仓海天味业的原因之一。二、日常快速消费品行业具有持续增长性。怎么样才能保证企业的利润长期稳定持续增长？那就是消费者长期购买，并且经常购买，这样子才能保证企业长期稳定持续增长利润，而日常快速消费品行业就具备这种特性。日常消费品就是生活中必须的，所以上面说了具有强大的稳定性。但是日常消费品也分为耐用品和快速消费品。比如空调，虽然每个家庭都需要，但是一个空调可以用好多年，更新太慢。但是酱油呢？你每天三餐总要吃吧？所以你每天都需要酱油，更换速度很快，加快了企业的利润。有的朋友说现在自己做饭的都少了。小尘笑了，大家别疑惑，真有人问我这个问题，我当时告诉他，不论你做不做饭，你都要吃，不论谁做饭（饭店也好、外卖也罢）只要是做中国菜都需要这些调味品。所以完全没必要担心。三、日常快速消费品是我们能理解的行业。日常消费品是我们每个人日常生活中都会接触的商品。所以哪家公司的产品好，那个公司的产品更受用户的欢迎，我们都是可以亲身感受到的，是我们能够理解的公司，所以更利于我们的投资决策。以上三点我们可以看出日常快速消费品具有强大的投资优势，所以巴菲特对它情有独钟也是不难理解的。（本文由小尘谈投资原创，独家内容。）

快速消费品，指的是使用寿命较短，消费频次较高的日常用品。快消品包括粮油、食品类、饮料类、烟酒类、日用品类等。一、2018年中国实物商品网上零售额超过7万亿元2018年中国实物商品网上零售额超过7万亿元，2018年，快消品行业各细分产品的零售额均持续增长，其中粮油、食品类同比增长10.2%，饮料类同比增长9.0%，烟酒类同比增长7.4%，日用品类同比增长13.7%。二、新零售项目盒马鲜生位居2018年百强第18位近日，中国连锁经营协会发布了《2018中国连锁百强》和《2018中国快速消费品(超市/便利店)百强》榜单。据统计，2018年中国快消品连锁百强销售额合计10865.67亿元。其中新零售代表项目，阿里巴巴旗下盒马鲜生以140亿年销售额和149家门店数量位居2018中国快速消费品(超市/便利店)百强第18位。三、盒马店均销售媲美传统大卖场2016年，盒马上海金桥店全年营业额约2.5亿元，坪效约5.6万元，高于同业平均水平。据统计盒马截止2018年底门店总数达到109家，按照粗略的估算，门店平均年销售额也在1.5亿以上。这个水平可与很多传统大卖场的业绩相媲美。更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。来源: 前瞻网

快消品，快速消费品(FMCG，Fast Moving Consumer Goods)的简称，是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。快消品B2B是指将快消品通过互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。我国全国性快消B2B平台主要有汇通达、邮乐、中商惠民、百世店加等，区域性快消B2B平台主要有掌上快销、1号生活、新高桥、乐来等。行业加速优胜劣汰，2019年行业快消B2B平台数量在110家左右。现阶段快消B2B行业由高速发展期进入理性发展期，2019年快消品B2B市场交易规模近1980亿元。我国快消品B2B平台撮合模式比重为67.2%，自营模式比重为32.8%。我国全国性快消B2B平台主要有汇通达、邮乐、中商惠民、百世店加等，区域性快消B2B平台主要有掌上快销、1号生活、新高桥、乐来等我国全国性快消B2B平台主要有汇通达、邮乐、中商惠民、百世店加等，区域性快消B2B平台主要有掌上快销、1号生活、新高桥、乐来等。行业加速优胜劣汰，2019年行业快消B2B平台数量在110家左右2015年正值行业爆发的风口期，大量快消B2B平台成立。据统计，2016年快消B2B平台数量增至150家左右。2017-2018年行业竞争加剧，优胜劣汰，部分平台被淘汰。初步估计2019年行业快消B2B平台数量在110家左右。现阶段快消B2B行业由高速发展期进入理性发展期，2019年快消品B2B市场交易规模近1980亿元现阶段快消B2B行业由高速发展期进入理性发展期，2019年快消品B2B市场交易规模近1980亿元，快消B2B平台仍有较大的渗透空间，预计到2020年快消品B2B市场交易规模将达到4428亿元，年均复合增速达31%。2019年我国快消品B2B平台撮合模式比重为67.2%，自营模式比重为32.8%我国快销B2B平台按照是否具有货权分为自有模式和撮合模式快消B2B平台。自营模式下，快消品B2B平台买断商品货权，通常自营仓储物流，实际管控仓配环节。撮合模式下，快消品B2B平台不具有商品的货权。2019年我国快消品B2B平台撮合模式比重为67.2%，自营模式比重为32.8%。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

本白皮书由罗克韦尔自动化快消品行业、智能制造、互联企业等领域的专家团队齐力撰写。当前，新一轮科技革命正在推动各个行业的产业变革，数字化、智能化成为大势所趋。面对前所未有的经济社会的巨大转变，作为更贴近人们生活的重要行业，快速消费品（简称CPG）的生产制造亟需更快速、更灵活和更加定制化。那么，快消品企业如何应对一系列的市场转型挑战？未来“智”造之路，如何选择？如何在数字化和智能制造大潮中进行自我变革而重塑新生？近日，罗克韦尔自动化发布了《引领快速消费品的智能制造未来》白皮书（以下简称“白皮书”），为快速消费品行业的未来“智”造之路指明了方向，规划了路径，提供了全球最佳实践。今天，让我们带大家来解读这份行业报告中的满满干货。快消品行业，挑战空前严峻快消品高频次、短时限、广需求的特点，让产业对于周转周期、保鲜度要求和便捷多样化的消费渠道有着天生的严要求。▎95后的互联网原住民一代的消费方式，深受数字网络技术的影响白皮书中指出，近年来，随着人口结构的调整、消费价值观巨变、健康理念的升级、城镇化率的提升...在终端消费市场转型的挑战中，当今的快速消费品企业也面临着前所未有的挑战：供应链挑战：如何降低生产和运营成本？如何简化业务流程？如何实现供应链的可视化？...个性化快速创新的挑战：如何建立数字化的创新研发能力和机制？如何对生产组织和生产过程进行变革？...安全合规的挑战：如何建立端到端的产品和配料成分的透明度和可追溯性？如何保证生产品质如一？...可持续发展的挑战：如何进行生产能源管理？如何打造工厂EHS体系？与一个世纪以来的快速消费品行业截然不同，今天的快消品企业需要在这些新挑战之下保持竞争力，才能赢取面向未来发展的制高点。四大发力点，以转型应对转型纵观全球领军的大型企业，如亚马逊、腾讯、Facebook等，都凭借数字化技术的运用收获了海量红利。白皮书中也指出，企业想要抗击巨大风险、应对空前挑战，关键在于以转型应对转型，以智能应对变化。通过数字化平台的打造，快速消费品企业能够实现以用户为中心，让用户在平台上满足端到端的需求，拥有端到端的体验。同时以扩张网络效应为重点，利用网络效应实现飞跃式的价值创造。然而，数字化、智能化的转型过程的确是一项长期的、复杂的、需要不断迭代改进优化的系统性工程，充满了各种不确定的因素。因此，白皮书还为快消品企业提供了智能化前进的方向：企业一定要从客户、渠道、品牌创新和产品等四个领域全面发力，从数字化平台商业模式的重塑，到高效敏捷供应链的打造；从以企业价值链为中心的业务挖掘、流程再造与组织管理变革，到快速响应市场变化的智能制造实现，让数字化转型引领一场创新的智慧革命。快消品行业的未来制造，从这里读懂最后，在实施层面，快消品行业又该如何铺展开智能制造的蓝图呢？白皮书中指出，快速消费品企业的智能转型，不但意味着从营销端到内部运营端的全面变革，还意味着最终必须在产品生产层面，进行全面的数字化转型，通过数字化技术，最终实现生产潜力、优化资源能源使用效率等的最大程度释放。除了数字化业务的咨询、企业战略/转型路径规划的制定，快速消费品企业还需要知道：全球的行业标杆企业是如何在数字化和智能制造大潮中进行自我变革的？如何从战略和战术层面，制定适合自身的智能转型的方向和路径？有哪些创新应用能够帮助企业解决从生产单元到产线、工厂、集团甚至整个供应链的各个层次的转型挑战？而这一切，在此白皮书中第一次得到全面深入的阐述。白皮书目录快消品未来制造，从这里读懂想要获得更加详实的答案