调研报告我们非常熟悉,它考量的是掌握情况程度、分析问题能力和政策运用水平。一份优秀的调研报告,背后折射的是扎实的理论功底、坚实的业务能力、务实的工作作风。好的调研材料要解决三问:1. 是否有血有肉?即有调研对象的归纳阐述,最好以数据事例说话,毕竟有数字才更接近科学。2. 是否击中要害?调研是带着问题去的,任何一个问题的背后都有主要矛盾和次要矛盾之分,主要矛盾必须在材料中给出分析,切不可避实击虚。3. 是否切实可行?你提出的对策措施,是否符合方针政策、符合领导意图、符合单位实际,这是决定你的调研报告能否得到采纳的决定因素。当前,各个领域不断出现许多新事物新经验,各项工作面临许多新情况新问题。写好一份调研报告,在党委和领导面前提出你的真知灼见,往往能令你脱颖而出、让上级刮目相看。什么样的基层调研报告才是一篇好的报告呢?1. 立意要高胸怀国之大者、心系民之关切,站在政治和全局高度,围绕党中央决策部署和地方中心工作,落到群众关心关注的热点难点问题上,访民情、听民意、解民忧、纾民困,把情况和问题反映上来。2. 切口要小城乡发展中值得研究和关注的问题不计其数,在一篇调研报告中不可能面面俱到,要抓住领导关注、群众反映强烈的重点问题,改革发展中的难点问题,或者新政策执行中遇到的新问题开展调研。3. 情况要真客观真实是调研报告的生命,必须坚持实事求是的科学态度和思想路线,深入了解实情,敢于讲真话,如实反映城乡发展的真实情况,讲成绩不夸大,讲问题不回避,杜绝掺水分、想当然、搞粉饰。4. 内容要实调研报告要充分、具体、翔实,做到见人、见事、见物、见数据、见对比,让人读了身临其境、产生共鸣。5. 分析要透对调研所得要进行认真甄别、深入分析,全面系统地梳理阐释,透过现象看本质,既要究其然也要究其所以然,触及问题根源、症结要害,从一定理论高度来提炼观点、总结规律、表达感悟。6. 对策要准调研报告的价值主要体现在对策建议上,要紧紧围绕调研中发现的问题,有针对性地提出科学合理、切实有效的解决办法,做到“语当其时,谏当其用”。写出一份好的调研报告需要4步:1. 调研之前,充分准备有资料只有充分占有大量的资料,才能从资料中产生有价值的调研课题,才能用资料支撑有说服力的理论观点。此外,在受领调研任务后,要认真研究任务的要求、标准、完成时限,收集与任务相关联的文件规定,理出工作思路,列好计划开展的工作及调研提纲。2. 调研期间,扑下身子有态度下基层调研摆位要正,把自己当学生而不是老师、当普通干部而不是领导干部,放下架子,虚心请教。要树立服务意识,调研过程中发现基层存在的棘手问题,能解决的要立即给予解决,不能解决的也要说明情况以求谅解,同时通过其它渠道最大限度地弥补。3. 调研之余,拉近距离有感受只有对基层群众倾注满腔的热情、真心的关爱、真实的了解,才能有一些切身的感受,有所感才能有所悟,有所悟才会有所思。拓宽民主渠道,为群众创造反映问题的时机和场合,通过开设网上信箱、热线电话、举行座谈等形式,获得大量的从其他渠道难以得到的信息。4. 调研之后,总结提炼有文章写调研材料是为党委和领导做决策提供科学依据的,因此必须善于抓主要矛盾。任何问题必定会有一个主要矛盾在中间起着决定性作用,只有充分分析研究,抓住主要矛盾集智攻关,解决起来才会事半功倍。END
调查研究是我们党的传家宝,是谋事之基、成事之道。在深入基层开展调查研究的基础上,实事求是地反映和分析客观事实,提出有针对性的政策建议,是党委办公厅(室)的一项重要工作。一篇好的基层调研报告,有助于领导机关了解基层情况、收集意见建议,也有助于领导科学决策、推动工作。一篇好的基层调研报告的基本要素什么样的基层调研报告才是一篇好的报告呢?立意要高。胸怀国之大者、心系民之关切,站在政治和全局高度,围绕党中央决策部署和地方中心工作,落到群众关心关注的热点难点问题上,访民情、听民意、解民忧、纾民困,把情况和问题反映上来。切口要小。城乡发展中值得研究和关注的问题不计其数,在一篇调研报告中不可能面面俱到,要抓住领导关注、群众反映强烈的重点问题,改革发展中的难点问题,或者新政策执行中遇到的新问题开展调研。情况要真。客观真实是调研报告的生命,必须坚持实事求是的科学态度和思想路线,深入了解实情,敢于讲真话,如实反映城乡发展的真实情况,讲成绩不夸大,讲问题不回避,杜绝掺水分、想当然、搞粉饰。内容要实。调研报告要充分、具体、翔实,做到见人、见事、见物、见数据、见对比,让人读了身临其境、产生共鸣。分析要透。对调研所得要进行认真甄别、深入分析,全面系统地梳理阐释,透过现象看本质,既要究其然也要究其所以然,触及问题根源、症结要害,从一定理论高度来提炼观点、总结规律、表达感悟。对策要准。调研报告的价值主要体现在对策建议上,要紧紧围绕调研中发现的问题,有针对性地提出科学合理、切实有效的解决办法,做到“语当其时,谏当其用”。基层调研报告写作的基本方法在经过深入扎实的实地调研、掌握充足的一手材料并进行系统梳理思考后,就可以着手起草报告了。当然,起草过程中如发现调研不充分、材料不够用,仍需及时搜集和补充。精心提炼观点。观点是否正确、鲜明,是报告成败的关键。在撰写报告时,必须深入思考、反复琢磨,常用的提炼观点的方法有:求同提炼法,即从不同案例反映的共同问题、众多群众表达的一致感受中提炼观点;对标提炼法,即对照中央要求提炼当地做法;比较提炼法,从与其他地区的横向对比或与本地区在时间线上的纵向对比中提炼观点等。就标题而言,作为观点的集中体现,可提炼规范式标题,如《关于×地农村文化建设现状的调研报告》;直述式标题,如《绿色发展理念在乡村振兴中的贯彻落实成效、问题及对策建议》;结论式标题,如《×地大数据产业助力疫情防控》;提问式标题,如《如何破解×地小微企业发展困局》;复式标题,如《燃气入户千家暖,烟尘消散万里晴——管窥×地“煤改气”现状》;等等。合理安排结构。报告的结构要做到逻辑严谨、层次清晰,一般可分为总分式、纵式、横式、纵横式4种。总分式是总论和分论相结合,如一篇《关于××县基层教育现状的调研报告》,先总述近几年的主要变化和特点,再从学前教育、义务教育、职业教育等几个方面分述。纵式结构是按事物产生、发展、变化的过程或者论证逻辑的先后顺序来写,各层次之间是递进、由浅入深的关系,如一篇《××区民营经济状况调研》,从民营经济规模逐步扩大、促进民营经济发展的主要措施、值得重视的一些问题、有关建议等一层层深入展开。横式结构是按照事物内在逻辑关系,把主体部分分为并列的几个层次来写,如一篇《×地乡村污染的治理措施》,从生活垃圾污染、畜禽养殖污染、农药化肥污染等多个角度依次呈现。纵横式结构则是将上述两种结构综合起来,如全文用纵式结构,文中各部分内部用横式结构,或者全文用横式结构,文中各部分内部用纵式结构,既条理清晰又步步深入。科学取舍材料。调研过程中获得的档案资料、图表数据、访谈记录等,都是报告的原始素材,但这些材料不可能也不必都写入报告,应科学取舍、粗中选精,不断加工筛选、优化提升。要选关联度高的,即与主题联系紧密的材料,使主题集中、鲜明、突出,否则不论材料多么生动也要忍痛割爱。要选典型性强的,即最能支持和佐证观点的材料,给读者留下深刻印象。要选新鲜度好的,即所调研地区的新情况、新事物、新思想、新经验、新数据、新典型、新问题等,避免陈词滥调、老生常谈。如一篇调研报告聚焦三农问题,选择小麦种植面积测量“从卷尺量地到卫星巡天”、村两委和村民活动站“从借地办公到筑巢引凤”、新农合“从试点医保到全面普及”3个事例,以小见大,较好地反映了农业发展、农村进步、农民幸福的深刻变迁。紧扣主题行文。提笔撰写调研报告之前,经过提炼观点、谋篇布局、取舍材料,思虑周全后方可落笔行文。调研报告文字不能过于华美绚丽,也不能过于平淡无奇,更不能官话套话连篇,而要结合调研主题、突出地方特色,多使用基层群众话语,做到既准确、鲜明,有一定的理论高度和逻辑深度,又生动朴实、深入浅出,让人看得懂、愿意看、看了有收获。千锤百炼修改。报告完成后要反复修改,既要看逻辑是否清晰,结构是否匀称,次序是否合理,前后是否呼应,又要看内容是否完整,论证是否有力,表达是否得体,语句是否顺畅。写作中需要注意的几个问题在撰写基层调研报告过程中,还应注意以下问题。一是抓住主流。调研报告最忌一叶障目、不见泰山。我们不能因为一个贫困户的特殊困难而否定整村脱贫的成绩,也不能因为一条公路修得宽阔气派而忽视全县还有十几个村交通不畅。二是处理好敏感事项和个人隐私。调研过程中可能接触到一些敏感事项或者涉及个人隐私的内容,写作过程中要注意回避,以免造成不良影响。三是适当控制篇幅。调研报告宜开门见山、摆出材料、讲清观点、作出结论,做到短小精悍。四是结论应产生于调研之后。要杜绝未调研先下结论,不能背鞋找脚、先射箭再画靶。凭着主观臆造、凭空想象写出来的报告,难以令人信服,甚至会贻笑大方。五是注意时效性。调研报告所写的内容、所用的数据都是为了反映当前状况、提供决策参考,时过境迁便如明日黄花,失去参考价值,甚至误导决策,必须抓住时机、及时提交。(作者单位:中央办公厅人事局)(来源:“秘书工作”微信公众号 《秘书工作》2021年第1期)
搞好调查研究是笔杆子“参”与“谋”的基本功,写好理论调研文章,更是提高自身综合素质的重要途径。写好调研文章绝非易事。笔杆子撰写的调研文章和调研成果,如何能进入领导视野,为领导决策服务? 笔者认为,需要把握好以下六个关键点。第一,把握政策性,推动实际工作。政策性是调查研究工作的核心和灵魂,是工作的主旨和主线,搞调查研究的根本目的就是为党委政府制定政策提供参考依据,这方面工作质量高低关键要看有多少研究成果进入了决策程序,变成了实际政策,以及在实际工作中发生了什么样的作用,可以说体现政策性是政策研究部门工作的最重要的特征。第二,把握针对性,谋在关键处。政府工作千头万绪,调查研究必须围绕政府工作的中心和大局考虑,考虑政府决策的需要,着力研究解决政府工作面临的重点难点热点问题,做到有的放矢。政策研究工作,只有忙在点子上,谋在关键处,才能富有成效,事半功倍。具体要把握好四点:一是领导思考的要点。要站在领导的高度,全局的角度思领导之所思,谋领导之所谋,以明晰的情况、透彻的分析和合理的建议反映领导所关注的问题,作为领导决策的参考和直接依据。二是决策落实的难点。真实地反映决策执行过程中出现的问题,剖析原因并提出合理建议。三是群众关注的焦点。在一定时期、一定范围内出现的群众关注的倾向性、苗头性问题或热门话题,针对这些问题开展调查研究,反映民意,下情上达,这有助于尽快采取措施,解决问题,理顺情绪,密切党群干群关系。
湖南邵阳市委组织部2017年12月29日面试试题遴选到新单位后,领导安排你写一篇精准扶贫的调研报告,你会怎么做?田亚东老师指导【题目解析】1.写“调研报告”,调研报告出炉的过程是什么?如何保证调研报告的准确性?如何实现调研报告的针对性及有效性?这是答题的重点。2.“精准扶贫”是此次调研报告的内容,因此在答题过程中要始终围绕“精准扶贫”这个特定的领域展开,尤其要体现在调研的过程中。 3.“新”单位,要考虑到是“新”同志的特性,要多请教,多了解情况,不能无的放矢,夸夸其谈。【参考答案】一篇好的调研报告,能够给领导决策提供直观依据,尤其是精准扶贫方面的调研报告,一定要确保调研扎实、数据详实,这样才能有力推动本地区精准扶贫工作的顺利开展。当然,作为遴选到单位的“新人”,要做好这项工作,更应该多向老同志取经,把这篇调研报告“写好、写透、写深”。我觉得,撰写这篇调研报告要做到五个“精心”:一是精心选题。与领导沟通交流,了解撰写该调研报告的目的与意图,要围绕中心工作,服务领导决策,紧紧抓住当务之急、当务之重,着重研究解决精准扶贫领域的突出问题。二是精心调查。深入实际,精心调查,广泛收集资料与信息。邀请有关部门负责人、工作人员就精准扶贫工作开展情况进行交流,征求意见。深入到问题的所在地和矛盾的症结处,努力溯本求源,真正掌握第一手材料。深入了解群众的意见,倾听群众的呼声,感受群众的疾苦,总结群众的经验,集中群众的智慧。三是精心研究。在深入调查的基础上,认真思考,精心研究。组织有代表性的基层单位和知名人士召开座谈会,听取相关情况,对调查中掌握的材料进行去粗取精、去伪存真,再由此及彼、由表及里地深入思考和推理,透过现象把握本质,找出规律性和普遍性的东西,找到解决精准扶贫工作问题的有效办法。四是精心撰写。综合各方面的情况,紧扣主题,重点突出,力求创新,高质量的完成调研报告。做好内容和形式的总体把握,确保调研文章准确、鲜明、生动、朴实。五是精心修改。草稿形成后,不要急于出手,要仔细推敲观点,认真梳理条理,恰当取舍文字。删繁就简,尽量将一些赘言套话删掉,努力做到“丰而不余一言,约而不失一辞”,使文章主题和文中的新观点、新思想更加突出。在正式递交之前,多找一些有经验的同事帮助润色、完善。
成都市二环路东二段外侧是成华区重要的商业区,在高楼大厦林立之中,一所时尚大气的校舍显得格外引人注目:偌大的校园绿树成荫,宽阔的路面平整舒适,米黄色的外墙上“成都市建设路小学”八个大字遒劲有力。师生们说,学校“旧貌换新颜”得益于民建会员、人大代表一篇调研报告的助推。学校在“腾笼换鸟”下陷入困境成都市建设路小学地处成都市二环路东二段外侧建设中街,隶属成华区直管,2011年改建以前,学校占地8558㎡(12.88亩),拥有五层综合楼一幢,四层教学楼两幢(建筑面积5800㎡),共有24个教学班,1282名学生,65名教职员工。翻开历史老照片,学校大门外是脏乱的低洼棚户生活区,校园活动场地受限,校舍外墙破败不堪,消防通道狭窄拥堵。“除了这些问题,学生的安全问题也令人担忧。”时任成华区建设路小学校长王桔告诉记者,学生上学需经二环路通往校门的一条狭窄的巷道穿过棚户区,然后在小商小贩的包围下进入学校;同时,还有大量的学生上学回家需要跨越车流不息的二环路。王桔介绍,2008年在成都市委市政府实施东郊工业区结构调整战略的大背景下,“腾笼换鸟”新政“登台”,大房产战略“出鞘”,建设路小学被推进产业转移和劳动力转移的洪流淹没在如林的高楼大厦之中,随之而来的是生源猛增,入学难、办学难给建设路小学带来了前所未有的负面影响。人大代表不遗余力“鼓”与“呼”在王桔和校党支部的邀请下,时任民建成都交通总支主委邓树人同罗克钊等人大代表多次到校调研,听取各方意见,形成了《关于成都市建设路小学改扩建的调查与建议》。在时任成华区教育局副局长刘成和区教育局基建部门的密切配合和倾力支持下,调研报告给出了针对性、操作性较强的“近焦”和“远景”规划图:将建设路小学改扩建项目纳入市级相关部门目标管理;在2009年内将早已规划为教学用地、紧邻学校东侧的成都宏波股份有限公司的7.36亩闲置地按“东调”政策收回,由政府回购并划拨用于建设路小学扩建;力争3-5年内将学校南侧、二环路东侧的部分危旧房拆迁用于教学用地,尽快把建设路小学打造成占地2万㎡环境优美、设施齐全、功能完善、出行方便,50年不变的品牌小学。百姓脸上的笑容来自务实的政府调研报告很快通过人大代表绿色通道送到成都市政府分管副市长手中,并提交至市人民代表大会。2008年10月15日,时任成都市副市长傅勇林亲临学校视察调研,现场办公,当场指示:“由区教育局协调区规划局等相关部门,尽快帮助学校制定规划和整体布局。在市政府的支持下,实现学校改扩建的立项。”同时,傅勇林对调研报告做出批示:“同意对学校的扩建布局重新调整,同意协调与学校相关的土地问题,请向人大代表转达。”随后,政府分管部门以公函形式向代表回复了采纳办理的具体意见。成都市规划局明确表示“支持建小按原规划用地实施改扩建”,成都市政府给出了建设路小学改扩建享受“东调”补偿政策的“大礼包”。与此同时,时任成华区区长戴浚召集区教育局、区建设局、区规划分局、街道办等部门到学校现场办公,了解学校改扩建遇到的问题,并于会后向市政府做了专题报告。2008年11月,关于建设路小学改扩建的喜讯接踵而至:成都市国土局发函至成华区政府,对建设路小学有关土地问题办理给出了指导性意见;时任成都市副市长刘仆批示“同意以公建配套方式扩建成华区建设路小学”;市公建办明确了改扩建项目由成华区政府教育专项资金列支,市财政局补贴;成华区教育局及时对改扩建设计方案跟进,项目顺利进入施工阶段。此前,在市建委、市规划局的支持下,对接学校的二环路人行天桥已经建成,基本解决了学生出行安全问题。“百年大计,教育为先,建设路小学的改扩建是实事工程、民心工程,关乎老百姓的切身利益,政府有责任把这件事办好。”成都市成华区相关负责人表示,建设路小学脱胎换骨全靠民建会员、人大代表的辛勤调研和不懈督办,各个环节都凝聚了他们的智慧和担当。”建设路小学的改扩建项目从调研、决策、立项、方案设计到最终实施,历经五年时间。如今,环境优美、安全和谐、全面发展的建设路小学成为有口皆碑的“名校”。“建设路小学旧貌变新颜,说明政府心中有教育呀!”学生家长赵先生的话道出了百姓的心声,验证了这样一句话:百姓脸上的笑容来自一个务实的政府。(陈德军 陈英培 )
“本来东西不多,一卖就完了,再开下去就一定要进货!有了‘新鲜货’,再来研究‘买卖’问题。”咸宁市委主要领导如此比喻全市上下正在开展的大调研活动。11月10日,记者在该市市委办看到,32份党员干部的优秀调研报告,被分解交办到不同单位,研究建议的落实举措,并吸收好的建议写进“十四五”规划及一些专项规划。图为:咸宁市直干部在咸宁南玻玻璃有限公司生产车间征求服务意见。(视界网 袁灿 夏正锋 摄)大调研是咸宁市启动的“六大”活动(大学习、大调研、大讨论、大统一、大转变、大落实)内容之一。根据统一安排,全市13万余名党员干部,从特色产业增长极、转型发展示范区和自然生态公园城市三个专题方向进行大调研。“提前谋划开展‘六大’活动,就是为了加深对市情的再认识、再把握,为学习贯彻党的十九届五中全会精神、科学制定‘十四五’规划做好准备。”咸宁市委组织部主要负责人说。半年来,咸宁市党员干部分赴基层一线及省内外广泛调研。日前,市委市政府发文,要求在学习贯彻五中全会精神中,推动“六大”活动成果转化应用。对于调研中发现的问题,能够快速解决的,抓紧解决;对于大的规划建议,则分解到相关单位具体研究。图为:11月10日,咸宁实验外国语学校门口的人行天桥。(视界网 袁灿 摄)据统计,该市在“六大”活动中已解决各类问题超过300件。11月10日中午,记者在咸宁实验外国语学校门口看到,家长接孩子放学后,直接走书台街的人行天桥,就可以到对面的小区,不用绕一圈再调头。该天桥就是市自然资源和规划局的干部,调研城区交通拥堵问题时发现的问题,并于10月初解决到位。同时,各市直单位、六个县市区,均收到交办的重点调研报告。咸安区委主要负责人说,大调研让大家尽可能地把问题掌握准确,让规划更科学更有针对性。结合对苎麻产业的深度调研,区“十四五”规划建议将突出对苎麻种植的扶持,突出对麻纺企业转型升级的奖励。记者:陈会君、通讯员:冯海燕来源:湖北日报【来源:咸宁发布】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
1月17日,岳阳市城区的东风湖里,碧波荡漾,野鸭成群。住在附近九华山社区的居民鲁冬生高兴地说:“现在地绿了,水清了,人乐了。”东风湖与洞庭湖水脉相连,但以前因生产生活污水排放不规范等问题,致使黑臭水肆虐,为市民所诟病。2017年以来,岳阳扎实开展洞庭湖生态环境整治三年行动,取得较好效果。但由于东风湖水污染问题积弊较深,治理仍有一定难度。去年9月,在全市“不忘初心、牢记使命”主题教育中,岳阳把“洞庭清波”整治纳入损害群众利益问题专项整治之中。“东风湖到底还存在哪些问题,该怎么精准监督?如何建立长效机制?”东风湖的“顽瘴痼疾”引起了市纪委书记、市监委主任林彰良的重视和思考。市纪委监委派出整治督查组,来到东风湖附近,看到正在社区下棋的鲁爹,问起东风湖黑臭水治理情况,鲁爹一脸不悦:“还没彻底解决问题,还是有味道。”检查组进一步发现,东风湖黑臭水治理,上湖完成了90%,但中湖和下湖只完成75%。于是,市纪委监委决定将包括东风湖在内的洞庭湖生态环境治理分为11个课题,每个课题由一名班子成员带队,历时3个月,行程上万公里,形成11份调研报告,梳理出问题清单163个。在全市党政负责干部大会上,市纪委监委将问题清单和调研报告一起,向各行业部门和县市区进行督办。隆冬时节,冒着严寒在工地上督战的市住建局副局长程文艺告诉记者:“调研发现的问题很中肯,我们完全‘打收条’,并自我加压,举一反三开展整改。”目前,东风湖已建成17公里污水管网,全面实现环东风湖雨污分流;完成了“长江大保护”工程中的首个固化场,外运淤泥58万立方米,创造了长江大保护已实施工程中的最高纪录。如今,东风湖的臭味不见了,水变清了,环境变好了,鲁爹散步也有了好去处。在省纪委监委督查“洞庭清波”整治时,他竖起大拇指。“我们先后就洞庭湖治理开展了两次集中抽查,对整改不力等问题,加大执纪监督问责力度,推动整治工作纵深开展。”市纪委监委党风政风监督室主任刘润介绍,共给予纪律处分12人,组织处理42人,正在立案审查7人,倒逼各级各部门扛牢了政治责任。目前,按照“全域思考、综合施治、一体推进”的原则,各部门扎实整改,工业园区污水防治、非法采砂、污水管网治理、生活垃圾等各个方面的问题均得到较好治理。“这11份调研报告没有停留在纸上,而是成为了精准监督的依据,也成为了各相关单位集中力量治顽疾的措施。下一阶段,我们将对要‘交账’的任务进行再抽查,确保整改到位。”林彰良表示。
从沿街小店的自制的简单店招,到商场悬挂的大型招牌,数量众多、风格迥异的店招店牌点缀了城市街景,但随之而来的管理问题也不容小觑。8月21日,一队洋泾年轻人针对此课题发布了一篇调研报告,获得了专家学者的一致好评,而这样具有含金量、针对市容环境治理热点的报告,还有13篇一同出炉。“我们建议,要强化招牌设置人责任,提高违法成本,同时引入智能化管理,及时发现处置问题,此外,洋泾应该结合区域文化特点,尝试推出具有区域风格的户外招牌设计指导意见,提升招牌形象。”演讲台上,一名女青年正在作汇报。她叫李迪迪,是第二届“用青春丈量土地·魅力洋泾我参与——洋泾青年市容环境提案大赛”的一名参与者。5月,洋泾启动这项大赛后,百余名青年参与其中,调查研究各项与市容环境相关的社会治理问题。李迪迪与6名同伴选择的目标是户外招牌管理,3个月来,他们梳理了洋泾辖区内1616处、2528块户外招牌,对存在的问题进行分析,并给出建议。而其他小组的选题也是令人耳目一新,包括共享单车管理、道路积水治理、洋泾老街文化氛围营造、道路停车问题等。百余名青年冒着酷暑,勘踏洋泾的大街小巷,真正做到了“用青春丈量土地”。他们的调研成果获得专家学者的肯定。同济大学建筑与城市规划学院教授沙永杰点评称,大赛中青年选择问题的角度,与调查分析的深度不逊于专业研究机构,大家还凭借对社区的了解,发现了许多外人难以摸透的细节。“这对于青年来说也是一次对能力的考验与提升,为我们社区治理力量增加更多储备,洋泾街道应该将可操作性较高的调研成果加快落实,其余的也考虑进未来的政策规划中。”而在大赛调研环节中,青年还将发现的市容问题“随手拍”“随手报”,及时通过手机上传,再由城运中心交相关部门处置。据统计,3个月来大家共上传问题近300个,涉及乱涂写、乱张贴、绿化缺损等,大部分都在当天得到解决,目前所有问题均已处置完毕。“今年不仅是浦东创建第六届全国文明城区的复评之年,也是洋泾街道巩固垃圾分类示范街镇成果的关键期,我们邀请青年共同参与其中,缔造美丽家园,全面提升广大居民的幸福感。”洋泾街道相关负责人称。栏目主编 洪浣宁责任编辑 刘婉鑫图片来源 街镇供图
提到程序员,你会想到比尔盖茨还是扎克伯格?你认为他们一定很会修电脑?还是“宅、性格木讷而没有情趣”?去掉这些或真或假的标签,他们是一群伟大的人,因为程序员改变了世界;他们也是一群普通的人,普通到也许就是你隔壁那个早出晚归的邻居。为了还原一个真实的程序员群体,极光大数据在10多个城市进行了一次程序员现状调查,通过回收的1684份有效问卷,得出了这份《2018年中国程序员研究报告》,从生活、工作、现状与未来规划、移动互联网行为等四个维度带你走进程序员的世界,仔细看,你会惊讶,哇哦,原来你是这样的程序员!一、生活中的程序员居住篇在主要职业群体中,程序员更倾向于租房20.9%的受访程序员目前自己有房,此比例明显低于其他职业。大概是因为程序员大部分还比较年轻,传说中的超高薪水并不能让很多人拥有自己的房子;而更长的工作时间,使得很多程序员倾向于租房在公司附近超六成受访程序员处于租房状态,35.6%的程序员目前一个人租房住,30.9%的程序员目前与别人合租居住篇一线城市超七成程序员还在过着“苦逼”的租房生活在有房这件事上,新一线城市程序员赢了。得益于不低的薪水和明显低于一线城市的房价,新一线城市受访程序员住房自有率达27.7%,二线城市程序员为22.2%,一线城市程序员则只有13.3%一线城市程序员住房较为“苦逼”,超七成依然租房住,37.3%选择与别人合租居住篇北京程序员爱群租,深圳程序员爱独租成都程序员以32.4%的自有住房率傲视北上广深杭的同行们受访程序员住房自有率仅9.1%的深圳,79.2%受访程序员选择租房住,54.5%选择一个人租房住接近一半的北京程序员选择跟人合租,深圳则有超过一半的程序员独自租房,反映出两地房屋租赁环境存在较大差异通勤篇程序员更倾向于绿色出行61.6%的受访程序员目前主要的通勤方式为公交地铁等公共交通方式,即使早晚高峰的公交地铁会把程序猿变成沙丁鱼9.7%的程序员目前主要的通勤方式为共享单车,仅7.4%程序员开私家车上下班买车篇大多数程序员既没有车也不打算买车倾向于绿色出行的受访程序员中57.8%认为短期不需要买车,22.3%的受访程序员近期有购车计划买车篇成都程序员私家车拥有率最高,生活过得巴适不光住房自有率最高,成都程序员29.7%的私家车拥有率也力压北上广深杭25.3%的上海受访程序员表示,虽然我现在没有私家车,但我有一颗想买的心广州程序员荣膺最不想买车群体第一名婚恋篇七成程序员未婚,其中四成程序员依然是单身狗22-30岁的程序员中,19.3%已完成结婚生子的人生大事,在主要职业群体中比例最低42%的22-30岁受访程序员目前仍处于单身状态,世界这么大,适合他们的另一半大概是迷路了婚恋篇周围都是男生反而会更挑剔?女性程序员已婚比例低于男性过年过节,43.1%的适龄男性程序员最怕听到的那句话大概是“有女朋友了吗”39%的受访女性程序员目前处于恋爱状态,这一比例高于男性婚恋篇相比女性程序员,男性程序员更期望在短时间内结婚20.7%男性程序员期望未来一年内结婚,仅8.2%女性程序员持同样意见35.1%女性程序员则专注自我、无惧逼婚,认为五年以内结婚就好婚恋篇一线城市程序员期望姻缘来的更快一些一线城市程序员,比较着急,23.4%期望未来一年内结婚二线城市程序员,不着急,30%认为五年之内都可以新一线城市程序员,佛系,20.5%认为随缘吧,都可以婚恋篇“颜值、才华和教育更能打动我”相比整体受访者,受访程序员更为关注颜值、兴趣爱好和学历水平,但不太在乎对方的经济水平、家庭背景、工作性质、身高和户口消费篇相比其他群体,程序员有更多的支出放在住房上程序员头顶新三座大山之首:住房,程序员每月在房贷/房租上的支出占总支出的21.1%,显著高于吃饭等其他开销不光会挣钱,还让钱生钱,受访程序员每月用于理财的部分占月消费支出15.8%,此占比仅低于企业中高层管理者消费篇买房比例高,导致新一线城市程序员住房支出高一线城市程序员会赚,每月16.9%支出用于理财,并且21.2%支出用于一线城市高昂的房屋开销二线城市程序员会花,每月25.4%支出用于购物或娱乐社交自有住房率更高的新一线城市程序员更是将22.1%的支出用于支付房贷/房租烦恼篇程序员群体对涨工资和买房压力更为担忧程序员群体特别“愁”,除了养老和教育,受访程序员在多项事件上的担忧占比均高于整体受访者41.4%的程序员担忧工资待遇难以提升,41.1%程序员认为买房有压力,38.5%程序员担心个人能力在工作中无法得到提升烦恼篇买房靠自己,超过半数女性程序员最担心买房压力51.1%的受访女性程序员担心买房压力,同时对个人能力的提升、老人养老以及工资待遇都表现出比男性程序员更大的压力受访的男性程序员中34.5%在个人健康问题上表示担心,同时对恋爱婚姻问题表现出比女性程序员更多的担忧烦恼篇一线城市程序员更事业,其他城市想安居相比整体受访程序员,一线城市程序员更为担忧个人能力跟不上岗位发展要求,新一线最关注买房压力,二线城市程序员更为担心恋爱和婚姻问题健康篇相比其他职业群体,程序员的身体健康状况并不乐观63.3%的受访程序员目前存在部分亚健康症状,仅35.1%程序员认为自己身体健康无任何疾病困扰,相比其他职业,程序员可谓是不折不扣的“健康难民”健康篇北京程序员对健康最自信,深圳程序员对健康最担忧45%的北京被访程序员认为自己身体非常健康深圳程序员健康状况最令人忧心,70.1%的受访程序员表示存在部分亚健康症状健康篇经常性疲倦为程序员最为普遍的健康问题经常性疲倦、颈椎病、体重超标是困扰程序员群体的重要健康问题超过10%的受访程序员有失眠、脱发等问题运动篇程序员是宅男集中地,约1/4的程序员每月运动次数不到一次,比例高于其他职业群体身体是工作的本钱,44.4%的受访企业中高层管理者每周运动2次及以上58.3%的程序员每周运动1次及以上,23.5%的程序员每月运动次数不足1次运动篇首都程序员最不爱运动?北京程序员运动频率在所调查城市中最低上海、广州和成都程序员:经常运动,这三个城市均有约四成的程序员每周运动次数在2次及以上杭州、深圳程序员:有时动一动,25.8%的杭州程序员每周运动1次,27.3%的深圳程序员每周运动1次,24.7%的深圳程序员每月运动1-3次北京程序员:不怎么动,31.6%的北京程序员每月运动次数不到1次运动篇宅与勤奋并存,女性程序员运动频率呈现两极分化女性程序员中,40.4%每周运动2次以上,但也有31.9%每月运动不到1次男性程序员中,34.9%每周运动2次以上,23%每周运动1次娱乐篇程序员上网更加关注网络科技方面的内容紧跟科技潮流,走在技术前端,77.2%的程序员上网关注网络科技内容相对整体受访者,受访程序员更为关注网络科技、游戏电竞等内容娱乐篇补充工作知识和玩游戏是程序员群体在业余生活安排上区别于其他群体的特征时刻为工作做准备型,42.5%的程序员选择在业余时间补充工作知识身体和灵魂,总有一个在路上,在长时间工作之余,47.7%的程序员选择在家睡觉追剧等,40.7%的程序员选择玩游戏,也有部分程序员选择与朋友聚会、健身运动、外出游玩等二、工作中的程序员工作时长篇工作辛苦不是传说,每周工作时间不到40小时的比例最低,超三成程序员每周工作50小时以上受访程序员平均每周工作时长约47.5小时,仅低于企业中高层管理者和产品、运营类岗位工作人员44%程序员每周工作时长为41-50小时,33.5%的程序员每周工作50小时以上,5.7%的程序员每周工作70小时以上工作时长篇男性程序员比女性工作时间更长,近八成每周工作时间超过40小时男性程序员平均每周工作时长约为47.7小时,女性程序员则为45.9小时男女程序员中,工作时长在50小时以上的人群占比较为相当36.2%的受访女性程序员每周工作时长低于40小时,仅有21.5%的受访男性程序员工作时长低于40小时工作时长篇上海程序员最辛苦,平均每周工作时间最长上海程序员最忙,平均每周工作时长为48.9小时深圳程序员较闲,平均每周工作时长为47.0小时,28.6%每周工作时长在40小时及以内广州程序员,有的很忙有的很闲,41%广州程序员每周工作50小时以上,但也有24.6%每周工作40小时及以内工作压力篇在各职业群体中,程序员自我评估的工作压力并不突出匆忙但从容,虽然工作时间较长,但仅23%受访程序员认为目前的工作压力较大或难以应对,此占比低于商务、销售、市场类岗位工作者,以及企业中高层管理者、公务员和事业单位工作人员52.2%程序员认为目前的工作略有压力,需要进一步提升自我工作压力篇女性程序员自我评估比男性程序员面临更大的工作压力男性程序员面对工作更加从容有信心,25.8%的受访男性程序员认为对目前的工作得心应手,仅10.6%女性程序员这么认为21.8%的受访男性程序员认为目前的工作压力较大,17%的受访女性程序员持同样态度工作压力篇广州、北京的程序员工作压力相对较大上海程序员压力较小,28.9%上海程序员认为目前的工作处理起来得心应手如果压力有重量,27.9%的广州程序员和24.3%的北京程序员可能已经被压弯了腰工作压力篇程序员中,项目经理认为目前的工作压力最大处于中间层的项目经理压力最大,38.4%的受访项目经理认为目前的工作压力较大甚至难以应对部门经理/资深技术专家及以上最为从容,42.3%认为目前的工作得心应手工作内容篇项目经理的技术开发工作占比最低对于管理专业等级的程序员,内外部沟通协调工作更重,内外部会议和沟通在项目经理工作中占比30.3%,在部门经理/资深技术专家及以上中占32.5%三、现状与未来规划收入篇高薪不是传说,程序员薪酬水平仅次于企业中高层管理者近半程序员税前收入过万本次调查中,受访程序员整体收入水平仅次于受访企业中高层管理者收入篇魔都待遇高,上海程序员总体收入水平最高受访的上海程序员总体收入水平最高,16.9%上海程序员月入2万及以上广州和成都的程序员超半数月收入在一万元以下收入篇相比其他群体,程序员对目前行业薪酬情况大多持较为中庸的态度,非常满意和非常不满意的比例都较低30.3%的受访程序员认为,相对于不同行业的同龄人,自己对本行业普遍薪酬较为满意,14.9%的程序员则表示比较不满意或非常不满意收入篇架构师/系统分析师专业等级程序员对目前的行业薪酬满意度较高50%的架构师/系统分析师专业等级程序员满意目前的行业薪酬,此满意度高于其他专业等级程序员项目经理对目前的行业薪酬满意度最低,只有不到两成满意自己的薪酬收入篇女性程序员对行业薪酬非常满意和非常不满意的比例都高于男性38.3%的受访女性程序员对本行业普遍薪酬较为满意或非常满意,21.3%的女性程序员则持相反态度男程序员中约半数态度中庸,觉得谈不上满意或不满意收入篇同为非一线城市,杭州程序员薪酬满意度较高,成都则较低43%的杭州程序员对目前的行业薪酬比较满意或非常满意深圳程序员对目前的行业薪酬满意度较低,18.2%表示不满意城市评价篇程序员群体对魔都的发展前景最为看好受访程序员群体认为,各主要城市发展前景排序为:上海-北京-深圳-杭州-广州-成都程序员群体对上海、北京、深圳、杭州四城市评价高于整体受访者评价水平未来规划篇在各职业群体中,程序员希望在当前城市扎根的比例并不高学好代码,走遍天下也不怕, 21.1%的受访程序员考虑去其他城市发展,此占比明显高于其他职业仅有17.6%的程序员考虑回到家乡(出生地)生活发展未来规划篇“长安米贵,居大不易”一线城市程序员希望扎根当地的比例最低想说爱你不容易,仅49.1%的一线城市程序员计划在当前城市扎根生活,而74%的新一线城市程序员和65.1%的二线城市程序员有同样规划逃离北上广深,28%的受访程序员规划去其他城市生活发展未来规划篇目前主要从事一线技术开发工作的程序员未来依然希望从事一线技术开发项目经理和部门经理/资深技术专家中,超半数计划继续从事相关管理工作转行要趁早,19.2%的受访程序员/软件工程师计划转型与现职业相关的其他职业,而19.2%的项目经理表示要转行去其他行业印象篇46.1%的程序员认为外行总误解他们很会修电脑“我不是,我没有,别胡说”:很会修电脑、可以轻易开发出任何软件、性格木讷没有情趣,程序员认为这是外行对他们的严重误解印象篇外行眼中的程序员“很会修电脑”在非程序员群体眼中,程序员群体很宅、很会修电脑、没事的时候喜欢玩游戏,但并不认为他们性格木讷没有情趣四、移动互联网行为App行为篇一线城市程序员平均安装app个数最多巨能装:一线城市程序员平均安装81.2个app,明显多于新一线和二线城市程序员30.1%的一线城市程序员安装app为61-80个,23.3%安装app在100个及以上App行为篇一线和新一线城市程序员都偏好京东征服一线和新一线程序员的不止京东,还有铁路12306二线城市程序员最偏好QQ邮箱,其次是滴滴出行设备篇一线城市程序员爱荣耀,新一线城市程序员爱小米一线城市程序员最青睐的手机品牌为荣耀、小米和三星,新一线城市程序员则最喜欢小米,二线城市程序员最喜欢OPPO设备篇华为旗下机型征服一线城市和新一线城市程序员使用安卓的一线城市程序员中,6.85%使用荣耀8,新一线城市程序员中7.08%使用华为 Mate 8,二线城市程序员中2.55%使用华为 Mate 9报告说明1.数据来源调研数据,通过极光调研平台进行网络调研,共回收有效问卷1684份,执行周期为2018年3月2.数据周期报告整体时间段:2018年3月具体数据指标请参考各页标注3.数据指标说明城市等级:一线城市包括北上广深;新一线城市包括杭州、成都等15个城市;二线城市包括厦门、合肥、佛山等30个城市4.法律声明极光大数据所提供的数据信息系依据大样本数据抽样采集、小样本调研、数据模型预测及其他研究方法估算、分析得出,由于方法本身存在局限性,极光大数据依据上述方法所估算、分析得出的数据信息仅供参考,极光大数据不对上述数据信息的精确性、完整性、适用性和非侵权性做任何保证。任何机构或个人援引或基于上述数据信息所采取的任何行动所造成的法律后果均与极光大数据无关,由此引发的相关争议或法律责任皆由行为人承担5.报告其他说明极光数据研究院后续将利用自身的大数据能力,对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察,敬请期待
大家有没有留意,今年市场调研报告和各种白皮书特别多?无论是全球顶尖的咨询公司(麦肯锡、埃森哲、德勤、安永等)、知名智库(亿欧、易观等)、各大调研公司(Forrester、益普索、艾瑞等)、券商(东北证券、广发证券等)、广告和传播公司(奥美、电通等)还是头部公司的研究院(阿里、IBM等)以及各企业服务公司(超多的B2B公司)都非常勤劳敬业。各种各样的报告,内容不仅涵盖了国内外经济发展趋势、行业市场调研、发展趋势分析,还有客户消费习惯和行为预测,可以说是应有尽有。(光《后疫情时代,XX行业发展趋势》就有一箩筐....)发布的频率也越来越快,几乎每周都有报告新鲜出炉。常常有热心人收集各种报告,并在微信群里分享。大家当然是点赞、鼓掌并红包致谢,接着保存、转发一条龙。一时间,各种PDF文档满天飞。常言道“开卷有益”,读报告当然也有各种好处。但是,一旦数量太多,就看不过来了。很多人包括我自己都是先快速“滑”一遍内容,然后保存。到了年底的时候如果能想起来就再翻出来看看,要是没想起来就一直沉睡了。正好急用的时候,又常常觉得收藏的报告好像哪哪都不对。要不用不上,用上显得又空又泛,唬唬不懂行还可以,在公司内部用太务虚,忽悠老板还可能会翻车。如果顺着报告的思路来写分析报告,很容易被带歪,写不下去...今天我们来聊聊这么多研究报告,到底有没有用?如何用?先来说说:1.为什么有这么多报告?今年的疫情之后,大家算是真正懂了什么叫“不确定性”。无论是个人,还是公司经营者都很渴望看到各种趋势预测。咨询公司业务受很大冲击,但员工工资要照开,未来工作要铺垫。正好发挥优势,深入分析案例并做方向性分析。服务和维护原有客户的同时,也能对疫情后新客户的获取有些帮助。后来智库、企业研究院都紧跟其后,于是,各种白皮书越来越多。(whitepaper,没有刊号的书,不同于解决方案,强调观点与案例)区别于调研报告,白皮书大部分内容以文字为主,定性的分析更多一些。更多是对未来的趋势预测。从事B2B市场营销的读者都知道,白皮书还是一个非常好的获客方式。客户在互联网上看到某白皮书,如果想阅读全文的话,需要留下联系方式才能下载,而这就是潜在的销售线索。调研报告更看重数据,通过各式图表(饼图、柱状图、曲线图....)做定量的分析。一般是对过往的总结。老牌的调研公司这些年生意难做,在大数据面前,传统的调研方式显得有些落后。证券公司、掌握大量数据的互联网公司在报告效率方面更快更准。这几年调研公司纷纷开始和行业协会、大企业合作,发挥自己的看家本领,把报告做得更炫更酷,并逐渐向咨询公司的方向做转型。正因为如此,也卯足了劲先拼数量再说。于是,报告越来越多,看的人有点不够用了。仔细想想,这也是必然大趋势。一方面是需求方很焦虑,想预知未来;另一方面是供给方很着急,需要通过报告来获取潜在销售机会。明白了这一点,就能初步根据报告的目的来辨别:2.哪些报告有价值,哪些没有大胆说一句,市场上大部分报告的价值是很低的。首先,前面提到,因为有商业诉求存在,所以很多报告或多或少失去了第三方应有的客观性和权威性。其次,快速成文的报告,难免会急于求成。往往样本不足,挖掘不深就急着下结论了。比如我前两天看到一份报告,100个网络回复样本就能成一篇报告,主动参与调研的人是怎样的背景、公司性质、从业时间等都没有一一分析,这样的报告还真不敢信。其中的道理和2016年希拉里和特朗普民调一样,回答问卷的样本分层有偏差,结果从一开始也许就是错的。最后,专业调研公司的报告相对客观并有参考价值。因为无论是调研方式、样本的选择、分析方式都是较科学和专业的。但老牌调研公司往常只用传统流程和方式,已经无法捕捉日益变化的行业趋势。另外,对于新的商业模式、新风向,他们相对来说敏感度不足。这样的报告给人的感觉是太笼统。(每个字都看得懂,放在一起不明白就是指这种报告)那么如何判断哪些报告有参考性?1.调研报告,在阅读之前先仔细看看样本数量、覆盖的人群、调研方式等(也就是第一页的解释,可以判断文章是否值得继续看。但很多人会略过这部分)。2.趋势分析,知名度越高的新锐调研公司和咨询公司的报告大概率有价值。这样的公司有大量的高手和专家,见多识广,有方法有理论。不过这些公司的报告一般都比较难读,各种高大上的词堆在一起,有种不明觉厉的感觉。3.研究报告对市场洞察有用吗?研究报告始终是拿来用的,那么,如何用起来?我想除了开拓视野,学习知识之外,最大的价值在于通过报告洞察市场,了解对手,寻找和发掘潜在的机会。每到年底的时候,每家公司都会向外看看,从市场空间、发展的趋势、竞争态势、潜在竞争对手等多个角度了解所在的行业。再回到自身总结,发掘现状与机会之间的差距(注意不是现状与目标之前的差距)。唯有了解了机会在哪,才能有的放矢的投入资源,安排优先级,做战略规划。当然,很多高手并不需要调研报告也能引领客户需求,比如乔布斯,他从来就反对做市场调查,认为客户自己也不知道想要什么。不过,能有的他那样敏感并对产品有极致的追求的企业家少之又少。一般来说,我们还是需要借助第三方的一些信息,再结合业务实践中的观察和客户的反馈来综合制定未来的计划,而不是拍脑袋下结论。4.市场洞察怎么做?战略规划中的市场洞察一般包括三个方面:环境分析、竞争对手分析、客户分析1: 环境分析,基本上包括宏观趋势、市场容量、所在行业的发展趋势等。就像前文提到的,这些信息未必客观权威,需要与专家、客户、合作伙伴多方验证。2:竞争对手分析,除了分析现有对手之外,一定要留意来自其他行业以及上下游的竞争对手。现有对手的动态一般一线销售的报告更清晰准确。潜在竞争对手的信息需要从大量的报告中找出端倪,然后深挖。另外,竞争对手的分析可以从产品、服务、市场营销、内部组织等多个角度全面展开。3:客户分析,这里的客户不需要详细到每个客户(超级大客户除外),而是聚焦在客户所在的行业,深入的了解客户所在行业的通用痛点、场景需求、对现在供应商的评价等等..越详细越有利于做战略规划。更加精准的客户分析还需要从客户画像、决策因素等多个角度深入的去研究。市场洞察不是简单的读报告、写PPT就可以应付了事,更不是想到哪写到哪。往往需要从纷杂的信息中抽丝剥茧,发现线索再不断的深入。同时,还需要大量的内部沟通、客户访谈,然后再结合报告,不断深入直到有了全盘的观点。5.培养市场洞察能力洞察能力是市场营销人需具备的高级能力,也是很多人说的「透过现象看本质的能力」。但简单点来说,最基本的洞察就是从数据、信息中提炼出观点。研究与分析是洞察的方法,强调套路与逻辑。但除此之外,洞察还需要长期的积累以及不断的训练。高大上的商业洞察方法论不是我今天要说的,几个让自己更有洞察力的小习惯大家可以试试:1: 看到报告前,先尝试判断数据和信息的真实和有效性。方向错了,也就不可能有正确结论,判断要不要读本身就是洞察力的一环。2:尝试站在第三方的角度去客观的思考。不要对自己有利的数据就相信,不利的就先放在一边。比如现在蛮多科技企业,一看到国产替代就满眼放光,但是一提到国外的技术优势对比就视而不见。3:广泛收集有用的信息后先归类,再按照类别阅读。现在的信息不是不够,而是太多,如果能够把同类信息对比着看,逐渐就会形成自己的观点。举个例子,现在的报告都在说Z时代的消费习惯,各家有各家说法,那么是不是可以放在一起看看,有了对比就有了答案。4: 不断「为什么」。不要急于接收观点,而是连环“why”,一层层分解,直到找到最初假设,并判断是否合理。5:不断提高的总结能力。试着在看完一个调查的数据后,看不看结论,写下自己的观点然后对比报告的结论,找到差距和分歧,再读一遍报告,继续思考总结。经过客观的判断、在不断推敲逻辑的合理性中,逐渐就会形成独特观点。当然这中间还需要不断地验证、纠偏、迭代。我们市场营销人常常和分析调研打交道,如果仅仅做信息的分享与收藏,只会逐渐丧失了自身的市场洞察力。在信息量巨大,大众焦虑的当下,更需要保持清醒,客观理性地分析信息和数据,时时更新知识,保持对市场的敏感并从多个角度思考与校验,形成观点,最终帮助业务决策。一起学习深度思考,成为有洞察力的高手吧!作者: Hanni 记录品牌营销的灵感点滴,分享个人成长的思考感悟 。