课程教育研究订阅

《课程教育研究》省级期刊《课程教育研究》新教师教学（国内统一发行号：CN15—1362 / G4，国际标准发行号：ISSN2095-3089，邮政编码：16-129）已经国家新闻出版总署正式批准，并获得科学联合会内蒙古学会理事，由中国外语学习研究协会主办的全国性教育学术期刊。以研究为导向的教育学术期刊，旨在以“科学，新颖和实用”为刊物，在国内公开发行。《课程教育研究》反映了新时代教育过程中的新观点，新经验和新方法。为广大教育科研工作者提供学术交流平台，全面推进基础教育。欢迎高校，成人学院，职业学院，技术学校，国家中小学，学前教育和其他教育战线的各级和各类一线教师，科研工作者，行政和党员，后勤经理，图书馆和青少年校园和活动中心等校园外教育单位的各种教育者。栏目设置教育研究，高等教育，德育建设，项目研究，教学管理，创新教育，风格和艺术，阅读和写作，综合论坛等。投稿须知1.文稿应具有可靠的材料，准确的数据，新颖的论据，足够的论据，可靠的数据，并对作品负责（严禁抄袭），新颖，实用和科学。文字要精炼2.如果论文的研究工作得到省部级以上基金项目的支持，请注明基金名称和项目编号。3.文章的标题应在20个字符以内，文章应在2000-2400个字符以内。格式包括：标题，作者和单位，邮政编码，内容，摘要，关键词，正文，参考文献等。4.本文的计量单位应当以国务院最近发布的《中华人民共和国法定计量单位》为准，不得使用非法定计量单位；图形应该是典型的，尽可能少的和精确的，并且表格应使用三行表格；线条应平滑，平滑且厚度均匀；黑线图应用于图形。5.所有参赛作品均为文字格式，为了缩短出版时间并减少错误，请详细说明我的联系方式。

期刊简介期刊名称：课程教育研究主管单位：内蒙古自治区社会科学联合会主办单位：中国外语学习学研究会出版周期：旬刊国际刊号：2095-3089国内刊号：15-1362/G4邮发代号：16-129期刊级别：省级期刊描述：《课程教育研究》杂志创办于2012，是内蒙古自治区社会科学联合会主管的国家重点学术期刊，省级期刊，影响因子0.181，现被万方收录(中)等权威机构收录，课程教育研究杂志社征稿杂志介绍刊社简介《课程教育研究》杂志系内蒙古社科联主管，中国外语学习学研究会主办，面向国内公开发行的教育类学术期刊。国际标准刊号：ISSN 2095-3089，国内统一刊号 CN15-1362/G4，旬刊。《课程教育研究》突出反映广大教育工作者在教育教学过程中的新理论、新观点、新方法和新经验，探索教育教学改革过程中的新思路、新特点。以"科学、新颖、实用、交流"为办刊目标，系国际性、学术性、综合性的教育研究类刊物。《课程教育研究》宗旨：以新科学、新知识、新方法培养新人才，让人才以创新的实践建设美好的未来；为创新教育理论、方法、信息提供展示的平台，交流的通道，让所有的教育工作者共同开创中国科学教育的新时代。期刊收录万方收录(中)，上海图书馆馆藏，国家图书馆馆藏，知网收录(中)，维普收录(中)，中国期刊全文数据库（CJFD）栏目设置研究报告、文献综述、简报、专题研究投稿须知1、《课程教育研究》文稿应资料可靠、数据准确、具有创造性、科学性、实用性。应立论新颖、论据充分、数据可靠，文责自负（严禁抄袭），文字要精炼。 2、《课程教育研究》姓名在文题下按序排列，排列应在投稿时确定。作者姓名、单位、详细地址及邮政编码务必写清楚，多作者稿署名时须征得其他作者同意，排好先后次序，接录稿通知后不再改动。 3、《课程教育研究》文章要求在2000-2400字符，格式一般要包括：题目、作者及单位、邮编、内容摘要、关键词、正文、参考文献等。文章标题字符要求在20字以内。 4、文章中的图表应具有典型性，尽量少而精，表格使用三线表；图要使用黑线图，绘出的线条要光滑、流畅、粗细均匀；计量单位请以近期国务院颁布的《中华人民共和国法定计量单位》为准，不得采用非法定计量单位。 5、为缩短刊出周期和减少错误，来稿一律使用word格式，并请详细注明本人详细联系方式。 6、编辑部对来稿有删修权，不同意删修的稿件请在来稿中声明。我刊同时被国内多家学术期刊数据库收录，不同意收录的稿件，请在来稿中声明。投稿邮箱：tougaoyun@163.com在线投稿：tougaoyun.cn

说到公众号“付费订阅“，大家应该都不陌生，前有”罗辑思维“的付费课程，后有”新世相“的付费案例分析，现在自媒体人，已经越来越重视付费知识的力量了，但是并不是没有有才华有干货的自媒体人都能让”知识”变成”金钱“的。根据迅蟒自媒体助手数据统计，目前付费课程又6成以上都是以自媒体运营为基础的，这直击当下自媒体人的痛点，是具有非常大市场的一块。另外有2成左右是一些技能培训类的内容，如PS教程，剪辑软件教程，编程语言教程等，旨在打破传统技能教育的垄断，用年轻人喜欢的在线模式传授知识。内容定位的准确性，让广大受众乖乖掏钱，因为课程内容都是现在年轻人最渴求的。相比一年之前，目前的“付费订阅“市场逐渐开始破冰，用户从以前的拒绝付费，再到后来的犹豫是否付费，再到现在的选择性付费，逐渐从保守的态度转变为理性支持的态度。很多大号的课程一经推出就让粉丝趋之若鹜，就拿”新世相“营销课这个案例来说，他们依托了自身读书会的强大粉丝基础，将自己做的几个成功案例的内容总结出来，并以音频课程的模式推广，在推广过程中，还使用了类似传销的发展下线返利的手段，诱导付费学院推广。尽管最后被人诟病，但依然不失为一个经典的案例，推出短短6个小时就成为了当天的头条热点，吸粉无数。然而更多的“付费内容“并不如”新世相“这样，拥有全套的策划方案和如此完美的执行，更没有各路自媒体大咖助阵。很多垂直领域大神被这样无情的现实打击，好的付费内容得不到传播推广，因为无论你是知识的传播者，还是信息的中转者，所有互联网信息的传播都离不开流量。很多公众号搞“付费订阅”，无非是在自己的粉丝圈里折腾。如何才能跳出这个圈子？笔者采访到迅蟒自媒体助手软件的运营经理张先生,张先生介绍说：“目前很多‘知识付费‘的项目没有人扶植，这让人心痛。但是我们经过研究，发现其实’知识付费’，和我们以往做的小说推广非常相似，而且目前很多劣质的小说在微信公众平台上传播，这也严重违反了平台的运营规则。于是我们就考虑到不如通过平台来为这些优质的付费内容推广传播，让好的内容不被埋没。”据介绍，目前市面上公众号广告内容，有很大一部分都被各类小说广告占据，广告结构异常单一，制约了各类公众号接单的积极性。选择带有风险的小说广告还是内容健康的“付费订阅“推广，我想大多数号主的答案都会选择后者。笔者认为这样转换思维推广更优质的内容，也是微信公众号领域的一大创新，希望有更多同类的平台能付出行动，为号主谋福利，促进广告市场的健康发展。通过广告平台推广“付费订阅“内容，这只是目前微信公众号广告市场创新的一个缩影，微信公众号广告市场已经发展多年，亟待这样的转型。

“1元体验在线课”“3人团只要9块9”……随着全市中小学正式开启寒假模式，五花八门的网课也竞相登场。考虑到价格远低于线下机构，又不用发愁接送问题，许多家长为孩子疯狂囤课。不过，一些曾经坚信“买到就是赚到”的家长发现，冲动抢购的课程实际利用率并不高，物尽其用的结果又可能导致孩子不堪重负，而网课市场上良莠不齐、乱象丛生的局面，更是令他们伤透脑筋。现状——网课内容包罗万象 低价策略打动人心今年春节，程玥两口子打算带女儿琳琳回老家湖北过年。为了不耽误琳琳的假期充电计划，她早早将目光锁定在各类网课上。“线上课程不受地点限制，回老家也照样能学，比线下机构灵活多了。”在程玥看来，如今的网课内容可谓包罗万象，“除了传统的语数外等学科辅导外，还有不少文化类、科普类的，甚至连魔方、围棋这种兴趣类的也都有在线课程。”而从推出网课的平台来说，程玥发现也已不再局限于主打线上教育的网站及线下机构开设的网校，越来越多公众号或小程序正依托微信走进人们的视野。“授课方式也很多样，既有可反复回放看视频的，也有双向直播搞互动的，这样能满足不同需要。”与线下机构动辄一节数百元的价格相比，网课的低价策略同样打动人心，“经常会有平台做促销活动，开‘一元体验课’，还有些家长群发来的团购，算下来一节课也才几块钱，实在太划算了。”在试课过程中，程玥还发现当下热门的AI技术也被应用于部分网课。“有的平台号称可以借助表情识别技术，分析孩子上课时的学习状态，再把这些数据形成报告反馈给老师，从而调整授课节奏。据说还有智能作业批改系统，让学生随时检验学习效果，自动收集错题，提供个性化教学，听起来挺高科技的。”瑞瑞妈妈一共买了6种网课，她和孩子一起看完了每一种课程，“有的我们还看了好几遍呢。家长选课的时候，一定得了解孩子的爱好，只要孩子感兴趣，他就能看进去。”瑞瑞妈妈觉得这些课程不仅让孩子增加了对原有的兴趣点的知识深度，也让孩子的知识面更广。“我们小孩儿原来就喜欢太空、各种矿石，看了这方面的课，兴趣更浓了，还捎带着更加喜欢户外运动，说是要把身体锻炼好准备去探险。”而嘉嘉妈妈觉得自己从这些网课中学到了很多知识，她谦称自己文化水平不高，也没有好的方法教育孩子，只能多方面学习和了解，以做好储备。“现在很多网课教的知识都是我的‘盲区’，我自己先跟着学一遍，在生活中再教给孩子，效果还是挺好的。”误区——买20多种课几乎没看 全看下来孩子又吃不消不过，并非所有家长都能将网课安排妥当。上周末，琪琪妈妈在育儿讨论群里看到另一个妈妈发问“亲们，之前咱们团的天文课，在哪个平台上找呀？我给忘了”。琪琪妈妈暗自偷笑，“又是一个跟我一样的糊涂蛋。”从开始知道从微信上给孩子团到便宜的课程后，琪琪妈妈在各种群里给孩子买了二十多种课程，比如“少儿版时间简史”“宇宙探秘”“给孩子看的人类简史”“现代孩子必备人际沟通课”“十大星球旅行”“奇幻博物馆”……“都是9.9元、19.9元这样的价格买的，因为便宜，所以看着大家发来的链接就赶紧买了，也就‘星球旅行’这个课，孩子看了不到十分钟，其他的都没看过。”琪琪妈妈自我反省，在给孩子囤课的时候，没有很好地考虑孩子的兴趣和时间安排，最后证明基本都是冲动性消费，“说是便宜，可这些加起来也是不小的开支，基本都浪费了。”因为线上小课堂价格便宜、可以反复回看，所以像琪琪妈妈这样热衷于给孩子“买买买”的家长还有很多，航航妈妈和小雨妈妈在微信群里聊起给孩子买过的线上课程时，也都能报出一长串，“动画趣讲中华小故事”“速算轻松学”“家庭训练营”“世界美食环游记”“新课标必背百首唐诗”“性教育自我保护课”“孩子的第一堂海洋课”……随便一回想就有十几种课，让航航妈妈自己都吃惊，“没整理的时候，真是不知道拼了这么多课，好像一个也没坚持下来。”小雨妈妈也感慨，“好多课买的当时就没仔细看，不少课开课时间都跟孩子原有的线上课程冲突。”相比之下，豆豆妈妈倒是没浪费之前囤的网课。寒假一开始，豆豆就照着妈妈列出的时间表开始上课。“刚开始还觉得挺新鲜的，可刚过两天就扛不住了。当初囤的时候觉得都是些‘小课’，可真加起来，一天居然要在屏幕前看几个小时，孩子跟我说眼睛有点酸。”豆豆妈妈还发现，有的网课开始时间设在晚上九点，“买那会儿没仔细看，这时间对孩子来说太晚了。毕竟现在校外培训机构还规定不能超过晚上八点半，结果在家反倒要上到这么晚。”豆豆妈妈特意找出去年底国家出台的有关通知，“尽管要求线上培训机构所办学科类培训班的名称、培训内容、招生对象、进度安排、上课时间等必须备案，还必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示，但实际操作中还是会有平台落实不到位，监管力度有待加强。”乱象——号称科普的课程犯低级错误 打着免费旗号结果只为圈粉对不少家长来说，网课质量参差不齐更是让他们倍感头疼。前不久，小龙妈妈在手机App上无意中看到了一款课程，这款号称“探秘”恐龙世界的课程可以在线订阅，一共8期，每期长度在10到15分钟。制作团队号称得到了国际知名科学协会和行业研究专家指导，由名校研究人员研发，课程中可以提供逼真特效和电影般的场景，而且还能无限次回看，单独全价购要79元，“一键开团（3人团）”只需要19.9元。因为小龙特别喜欢恐龙，又看到视频预告片非常不错，还有很多家长给予好评，小龙妈妈赶紧购买了课程，并且在小龙同学的家长群里分享。“价格这么便宜，还能反复看，每节课时长也很适合孩子，感觉捡到宝了。”小龙妈妈很兴奋。这股兴奋劲儿只持续到两天后第一次开课。当天课程中，小龙就发现配图和讲解不符，讲课的人正在讲三角龙，但是配图却是和三角龙很像的开角龙，打出来的文字居然也是开角龙的特点介绍。“很多小朋友和家长都说没看出来，但小龙是恐龙的狂热粉丝，一看到这里就跟我说不对。我后来特意到网上查，确实有区别。我们普通人不知道，但号称科普的专业课程，犯这样的低级错误就太不应该了。”此后，小龙妈妈又买过几次类似课程，虽然价格都不高，但是制作都不够精良，远远没有预告片或者推广宣传的好。“我买的课都是讲星球、宇宙、海底世界的，这些都是男孩子喜欢但是我又没什么知识储备的。虽然没看到常识性错误，但是内容确实很一般，感觉就是搜罗了各种图片然后做了后期配音。”苗苗妈妈还发现，网课中暗藏不少陷阱。“本来看到网上有免费的国学班，只要加了群，每天发朋友圈打卡就行，结果只是些粗制滥造的音频，配上几张插图，反倒是上百人的群里每天有各种广告骚扰，说到底无非是商家打着免费的旗号，让我们帮着给圈粉。”对轩轩爸爸来说，免费的网课也远不如想象中美好。上个月，他在朋友圈里看到有寒假的英语班可以让孩子免费体验，就抱着试试看的想法填写了姓名和电话，“还没等开课，骚扰电话就来了，隔三差五给我推荐各种辅导班，所谓的免费网课，看来只是套取潜在客户信息的诱饵。”来源：北京晚报 记者：宗媛媛 周明杰制图：宋溪编辑：辛宏流程编辑：丁也

本网讯 10月14日，马路镇碧丹完小开展六年级课堂教学研究活动。活动紧扣“推进课堂教学改革，打造高效课堂，坚守生本理念”的主题展开。仇孟姣、张爱国俩资深老师执教本次活动的课堂教学研究课。 仇孟姣的数学课《分数除法解决问题（2）》，由“口头列式”“分析条件”“小明的体重比爸爸的体重轻8/15”很自然地导入到分数除法应用题的教学，一步步诱导学生，达成“找出题中数量间的等量关系，设未知量x，列出方程”之学习目标。张爱国的语文课《故宫博物院》，把学生和听课老师引入故宫金碧辉煌、富丽堂皇的美境之中。两位老师的课轻重、主次、详略分明，教师引导、学生探究的时间安排、知识点分布十分妥当。两堂课生动活泼，教学效果很好，听课领导、老师们赞不绝口。 学校全体教师全程参加本次研究活动。（通讯员 张中国）【来源：安化县教育局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

11月17日，育才小学 “枫叶别样红，绿叶正青春”智慧课堂教研周拉开帷幕。清晨第一节课，该校全体数学教师和该校校长李萍，党支部书记张庚翔，副校长黄仕琼集聚在六年级教室。雨山区教研室副主任杨旭虹，雨山区信息办主任黎沙亲临现场指导。首先是“智慧课堂”课堂教学环节。该校两位六年级数学教师汤艳华和赵小红分别运用“智慧课堂”执教了《百分数的认识》和《负数的认识》。两位老师合理地运用“智慧课堂”服务于课堂教学，提高了课堂教学质量，充分利用多媒体有效地调节了课堂氛围，做到了寓教于乐，寓学于乐。在“我的‘一点’分享”交流环节，老师们各抒己见，分享自己对“智慧课堂”的一点点认识，一点点感触。接着李萍提出了在观课中自己的一点使用意见和建议，表示今后学校将采取相应的措施促进“智慧课堂”教学走向常态化。黎沙向老师们提出，要合理使用“智慧课堂”，在使用过程中，要努力体现学生学习个性化的要求。杨旭虹点评道，“智慧课堂”的使用促进了学生的深度学习，实现了生生，师生的有效交互。并向老师们提出要做个有心人，平时注意收集资料，建立校本学科资源库，促进校本教研。此次教研周给老师们提供了再次学习认识“智慧课堂”的机会，给老师们搭建了提高自身素养的平台。（通讯员：赵小红 审核：李萍）【来源：市教育局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

投稿来源：微盟研究院业界翘首期盼的一年一度的微信公开课今日再度开讲，与去年一口气4个多小时的“长谈”不同，“微信之父”张小龙今年没来现场，而是通过一支12分12秒的视频从7个维度对微信连接“信息互联”的未来作出了一番思辨，从小程序发力搜索到公众号短内容，也预示着微信在2020年迈入了“短、频、快”时代。与张小龙的筹谋相对应的是一组令人惊叹的数据：2019年日活跃用户超过3亿，累计创造8000多亿元的交易额，同比增长160%，这是小程序三周年交出的一份成绩单，不仅是在交通出行、生活服务、教育、餐饮等领域，2019年的小程序更是在电商、零售行业呈现出爆发式的增长，意味着小程序的商业生态将在2020开启加速跑。通过张小龙的演讲视频和微信公开课现场解读总结2020年微信的6大关键词。透过这6大关键词，一起来看看2020年微信和小程序的商业生态将会有哪些进化?01搜索：小程序发力搜索助力商家获客“我们做小程序，就有一个梦想，希望搜索能进入到每一个小程序的内部，这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求，”张小龙对搜索的关注开启了本次微信公开课上最受热议的话题，同时2020微信公开课上也首次亮相了全新升级的微信搜索能力——“微信搜一搜”。虽然微信小程序已经为商家开放了多种流量入口帮助商家获客，但是一直以来都是以去中心化的入口为主，然而随着百度、阿里等巨头纷纷布局小程序，也给微信小程序的模式带来更多思考。尤其是百度，将搜索作为关键入口，通过搜索入口主动给开发者精准流量。数据显示，目前百度每天30%以上的搜索流量都由小程序承接，小程序将逐步成为搜索生态里的主要载体。其实，对于微信的搜索潜力，业内早有探讨。微信生态最大的第三方服务商——微盟创始人兼CEO孙涛勇在2017年就预测：未来搜索会成为小程序的一个巨大流量入口。当时他鼓励商家应该尽早抢占流量入口，把门店相关的信息和服务，通过小程序的形式来展示给用户。在2020微信公开课上，微信开放平台副总经理杜嘉辉也透露，在2019年已上线的搜索能力基础上，2020年小程序一方面将持续强化小程序页面内容展示、区分品牌官方服务，开放小程序页面结构化数据接入，让页面有更多机会在搜索场景曝光;另一方面将通过“本地搜”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径。另外，在发现方面，小程序也将基于内容、社交关系、地理位置进行进一步强化。02留存：小程序订阅消息提升用户留存，构建私域流量搜索功能的升级优化助力获客引流，开启了商业化的第一步，在这之后如何留存以及如何提高小程序的留存和转化也是微信和小程序团队接下来的重点。杜嘉辉透露，小程序“订阅消息”能力将在今年上线，订阅消息让小程序可以像公众号一样向用户推送消息，增强小程序对私域流量的触达能力。开发者可通过一次性及长期性订阅通知消息，优化消息通知服务，在解决一部分强触达需求的消息场景的同时，也初步满足了开发者拉回流的需求。对于剩下的强触达需求，微信希望能有另外一种合理的长期订阅方式来解决。同样的，对于那些不需强提醒的场景，也希望能提供不打扰用户却有效果的方案来解决。未来，微信表示还将探索更多更合理的长期订阅方式，增强小程序的回流能力。业界认为，此次升级并未违背小程序“用完即走”的设计初衷，但也平衡了开发者的信息推送需求，最终是否订阅的选择权还是交给用户。这为小程序商户的消息触达和用户留存，乃至后续的持续运营增加了更多的可能。目前零售行业的商家已经成为小程序的重要使用者，以微盟智慧零售为例，零售主通过小程序进行交易，再通过订阅消息对客户进行商品种草以及促销信息的传达，对提高复购率以及用户粘度具有更加实际的意义。值得一提的是，微盟服务的洽洽食品、梦洁家纺、沃尔玛在今天的微信公开课上荣获微信力量-年度智慧服务奖。03变现：小程序“广告+直播+扫一扫”加速商业变现从获客到留存环节能力的提升，小程序在商业化能力上也只是完成了流量池的积累，在关键的交易变现环节，同样需要小程序更多能力的支持和升级。微信公开课公布的另一组令人惊叹的数据是：截止目前，微信支付拥有全国个体工商户6300万，微信个体户与商家数为5000万，中小企业交易笔数三年翻了10倍。微信支付的这1亿多商家将成为小程序变现的主要推动者。因此在变现方面，微信小程序团队在2020年将从广告和交易两大能力出发全面助力小程序更好地变现。广告上，从2018年以来，微信就开始开放一系列小程序广告能力，先后试水推出了插屏广告、视频及贴片广告、激励式广告升级、格子广告等广告形式，在此基础上，开发者更合理友好地进行了广告变现，既满足了开发者收益需求，也兼顾了用户的体验。今年，微信还将推出封面广告、自定义广告组件等，继续加码小程序变现能力。2019年微信官方曾表示，受惠于日活跃账户数及广告曝光量的增长，以及新的插屏广告及视频贴片广告，微信小程序广告收入有所增加。随着越来越丰富的小程序广告形式，小程序广告变现能力将持续提升。除了广告，微信小程序在2020年还将重点通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系等加码商业交易场景建设、直播、扫一扫识物三大功能和体验的优化升级提高商家交易变现能力。直播方面，小程序即将推出最新的官方小程序直播组件，帮助小程序电商开发者及商家解决流量贵、开发量大等无法快速落地小程序直播能力的问题和痛点。近两年直播的火爆让微信也加速布局直播，早在2018年，第三方服务商微盟旗下微商城小程序就上线了直播功能，品牌主可以直接在小程序中开播，上线后美妆、服装等直播界热门行业零售客户已经通过小程序试水了直播，在转化和引流方面都取得了不俗战绩。随着2019年腾讯直播在小程序的落地加上即将上线的新组件，再加上小程序联动其他微信工具打造的交易闭环优势，未来小程序的商业潜力将被进一步激发。从去年开始，扫一扫识物功能上，微信一物一码及最新推出的扫一扫识物能力，可让品牌的每个商品都成为一个获取用户的渠道，并通过扫一扫的渠道更好的地沉淀用户，并持续进行运营。通过扫一扫识别商品，调用微信「微信圈子」(「好物圈」前身)商品库查询到商品信息，用户可以直达商家小程序的商品页实现一键购买。目前微盟等微信第三方服务商已经率先在小程序商城中接入了此功能，帮助众多品牌商户使用微信圈子进行了商品种草。业内人士表示，微信「扫一扫」识物这一入口，进一步激活了微信生态中的电商基因，分配微信平台中的巨大流量，拓宽了微信电商的用户边界，将给商家带来新的增量。2019年，沃尔玛与腾讯小程序合作推出小程序“扫码购”，在微盟智慧零售方案的助力之下，让小程序一物一码功能成为可能，直接在小程序上就能刷脸或扫码支付。目前沃尔玛小程序已覆盖400+大卖场及社区店，累计数字化注册用户近5000万。04服务商：扶持开发商和服务商完善生态在微信商业化道路上，第三方服务商在帮助商家搭建商城、助力商家运营等方面发挥着举足轻重的作用。2019年6月微信发布了小程序服务商成长计划，从创建、能力、运营、拓展等四方面扶持服务商;2019年10月，腾讯云发布“小程序·云开发十大优秀实践”，微盟、唯品会等服务商和开发者上榜。官方数据显示，截至2019年6月，8200家服务商共推出了630000个小程序，服务商覆盖小程序单日支付笔数同比增长幅度达3倍。第三方服务商和开发者的加入加速微信和小程序商业生态的繁荣。2020年，微信还将从开发支持和运营服务两方面着手，让开发生态更完善，开发者服务再升级，为开发者搭建商业场景进行“保驾护航”。开发上，微信将通过丰富云开发的各项资源、开发社区、推出微信小程序框架，完善服务商生态方面对开发商和服务商进行支持。在服务商生态方面，微信将发布服务商助手工具，为服务商提供多项能力报告与提升建议，帮助服务商成长;推出服务平台，提供代开发、插件、付费接口能力等多类型服务，更好地连接商家、开发者与服务商，成为小程序开发者和商家的工具箱。微信对开发商和服务商的支持，根本上是为了更好地服务于小程序商家，更好发挥小程序的商业化能力，共同建设微信商业生态。以2019年腾讯智慧零售小程序倍增计划为例，腾讯智慧零售通过与第三方服务商共同为商家提供智慧零售升级解决方案，其中，微盟助力参与倍增计划的家纺品牌梦洁借助“一屋好货”小程序在17天内GMV突破1100万、单日销售突破300万，环比日销提升10倍。05短内容：公众号将推出短内容，微信“短视频+电商”令人期待在12分钟的演讲视频中，张小龙特地提到了短内容并预告短内容将于近期上线。张小龙坦承，由于“一不小心”把公众号做成了以文章作为内容载体的形式，使得其他的短内容的形式没有呈现出来，也就使得微信在短内容方面有一定的缺失。短内容的具体形式可以是短视频、图片、文字，或是其他融合内容，在这之中最具代表性的当属短视频，在短视频行业，字节跳动旗下的抖音APP日活用户已突破4亿，抖音掀起的短视频风口让互联网巨头开始重视短视频的商业价值，“短视频+电商”的模式深受电商追捧。如果微信推出短内容，不仅可以侧面阻击抖音，还有望在微信内建立一个全新的内容生态，公众号内容不只有文章，还有更多丰富的形式供内容创作者选择。在内容的推送上，微信将更注重推荐而不是分发。用张小龙的话说就是：推送什么信息，决定了用户会看什么信息，决定了他在一个什么样的世界里。因此，相比于分发信息，微信将更注重推荐，优质内容也将获得更多的推荐和曝光。此外，长尾小号或将在2020年迎来利好。头部大号轻轻松松10w+，但更多长尾的小号无人问津是当前公众号的常态。张小龙谈到：虽然头部大号会有最大的浏览量，但是在一个人人皆可创作的年代，我们希望长尾的小号都有自己的生存空间。这也是之前公众号一个忽略了的部分。2020年，微信也将重视对长尾小号的发展。无论是推出短内容，还是注重推荐以及长尾小号，微信在2020年将对公众号能力进行进化，丰富公众号内容生态和能力，微信公众号的商业化仍有很大空间。065000：微信好友将突破5000上限，拓展私域流量张小龙还预告了一个重量级的更新，那就是给微信好友“扩容”。此前微信限定每个人最多可以添加5000个好友，张小龙透露，目前有近100万人的好友数已经接近5000，促使微信扩大好友数目。对于在微信中经营私域流量的商家来说，好友“扩容”意味着商家可以使用一个微信号添加更多好友，存储为自己的私域流量，通过微信号触达更多的用户。微信是移动互联网时代通用的社交工具，每个用户的手机APP中几乎都有微信的存在。正因为如此，微信的每一次升级改动都会引发强烈反响。此前，已经有媒体透露，微信已经对一部分人取消了好友最高5000人的限制，消息称，虽然微信在添加了5000人后，依然可以添加新的好友，但是微信会提示，新添加的朋友不能看到你的朋友圈，与新添加的朋友仅能聊天，可见微信的慎重。考虑到大部分人添加众多微信好友是为了朋友圈的流量，微信此举想必是为了防止微商恶意添加众多好友而设定的。“扩大5000好友这个限定非常容易，”张小龙感慨说，“但对于它带来的影响，说实话诚惶诚恐，我们会反复思考。”总的来说，微信在2020年的发展重点就是建设小程序商业场景，通过发力公众号短内容、高频次的搜索，以及通过直播、扫一扫等功能升级帮助商户实现更快的交易变现，实现商业闭环，这些更新进化将为微信生态内的商家带来一系列的利好。可以预见，在群雄逐鹿的电商格局中，小程序有望带领微信在激烈的市场竞争中占得一席之地。

作者| 何辰 来源|AgeClub（ID:AgeClub）“从2月份复工以来，AgeClub每周组织2场线上课程，我们最初认为疫情持续3-4个月就会结束，现在看来预期太乐观，这场疫情对老年行业的影响会持续一整年，对老年消费者心理影响深远；AgeClub研究团队对消费和供给两端进行了专门调研。对于企业端，疫情改变了行业过去对老年+互联网的疑虑，迫使大部分线下业务为重点的企业加速线上化，有些企业还取得了不错的业绩。对于老年消费者，线上消费习惯正在不断形成并强化，以前线上产品过高的使用门槛被疫情拉平了，线上老年行业创业机会将加速出现！”—AgeClub研究团队同程集团创始人吴志祥分析2020年疫情后的“10大行业创业机会”，其中有四项与本文探讨的主题有关，分别为：中老年线上文娱有机会快速增长；直播短视频+X有机会成为新的流量红利；线上+线下会成为教育创业的标配；知识付费将诞生10家以上的10亿公司。2020年是中国经济发展史上前所未有的一年！疫情对经济的影响正在从短期冲击变成长期变化，最近企业裁员倒闭情况开始大量增加，这种剧烈的影响正在对很多行业的发展产生结构性重建。受新冠疫情影响，教育部发出了“停课不停学”的口号，短时间内，2.76亿人基本完成从线下到线上的迁移。这种大规模的“迁徙”，也正发生在中老年教育领域。一方面，由于这段时间线下中老年教育课程和活动均无法开展，为维护用户、保持粘性，一批之前迟迟不敢发力线上教育的老年教育领域创业者开始集中进入线上领域，催生出许多创新的形式和玩法。中老年用户线上付费习惯也在这一过程中逐渐形成。另一方面，AgeClub发现，来自腾讯、阿里系的创业者纷纷加入线上老年文娱教育的“战场”，使得这个领域的竞争更加激烈，同时也更加受到资本关注。1.中老年线上教育曾经是个坑，如今成为新趋势行业普遍认为2014年是中国的在线教育元年，而AgeClub认为，2020年是中老年在线教育元年。其中有一个六年的跨度，这期间中老年教育领域的发展轨迹，体现出这个行业创业者和用户不断发生着的变化。五六年前，中国的在线教育正值火热，资本不断涌入，各种APP也随之涌现。那时有不少中老年教育领域的创业者花钱开发过APP，但结果均不尽如人意。首先，老人的行为习惯难以改变——线上付费的用户教育成本、APP的推广成本都太高；其次，通过线上运营，用户数量增长是很快，却难以贡献商业价值，难以产生健康的现金流模式。有创业者曾向AgeClub坦承，互联网的确是很好的工具，但一定要考虑中老年用户是否会真正去用，“线上虽能快速获得用户，但用户粘性却始终较浅，能提供给用户的体验也很浅。”那时，多数在线上“受挫”的创业者觉得，线下场景才是老年教育的核心。而六年过去，一边是时间的累积和教育，中老年群体互联网化程度不断提高；一边是环境的逼迫，疫情宅家使得很大一部分有获取知识、娱乐等精神需求的中老年触网；他们几乎无师自通，接受并学会了各个微信小程序，学会了从微信群和朋友圈点开教学直播，学会了刷抖音、快手等短视频APP。由此，曾被创业者们避之不及的线上这个“坑”，转而成了抓住机会转型的潜力股，其背后的用户和市场潜力，被越来越多地关注。据Quest Mobile数据，2020年春节前后，教育学习APP行业日均活跃用户规模突破1.27亿，比2020年平日增长46%，教育学习微信小程序行业日均活跃用户更是暴增了218.1%。此外，2020年春节前后教育学习行业新增用户中，中老年用户群体41-45岁用户增长了27.9%，46岁以上用户增长了33%。整体而言，移动互联网教育行业受高频刚需拉动，需求猛增：2020年Q1新上APP中，半数行业玩家涌入教育学习、手机游戏和生活服务等赛道，其中，教育学习APP有40个，占比17.5%；2020年Q1周复合增长率TOP1000黑马APP行业分布数据，教育行业占比最大，达到254个，甚至超过了手机游戏。正因势头凶猛，在总体投资环境受疫情影响有所放缓甚至停滞的背景下，教育领域依然是投资热门方向之一，2020年Q1中国新经济领域共发生投资634起，其中教育行业有56起，排在第五位。此次疫情中，教育学习行业典型APP用户画像中41岁以上中老年用户占比达到21.1%。而从去年开始，资本和媒体对老年教育领域的兴趣猛增，相关创业企业的曝光度也大幅增加。大厂创业者不断入局中老年教育领域，尤其体现在对小程序等线上应用的开发上，比如老淘淘、红松学堂等。而另一个有力印证是，今年315，支付宝宣布开了一个老年大学。AgeClub了解到，支付宝老年大学在疫情期间推出，主要通过线上网课的形式呈现，课程包括了手机支付、无接触乘车、保险理财常识、网红UP主直播体验等；还与深耕老年教育的嘉兴图书馆推出的“15分钟包学会”系列科普课，同时发挥本地KOL的影响力，推出“三分钟包看懂”系列手机课。尽管目前还只是公益方面的举措，不难看出支付宝对中老年用户教育领域的重视，和对其背后市场潜力和需求的洞察。事实上，在疫情之前，就有如养老管家、乐唱族这样专注中老年线上教育的创业型企业在其领域内不断探索。而如乐退族、退休俱乐部、美好盛年、快乐50等此前聚焦线下中老年文娱教育领域的企业，也在疫情期间不断探索线上模式，开设网络直播和付费课程。“互联网+教育”的价值，正在被时代印证。2.中老年用户知识付费习惯逐渐养成AgeClub采访的多个中老年教育领域的创业者均表示，老年用户的知识付费习惯正在加速养成。而疫情期间的探索结果显示，老年人的付费需求远超预期。比如有教育机构此前从未尝试过线上教育直播。疫情期间直播上线20多天，在“朋友的朋友推荐转发”的私域流量扩散过程中，其付费用户自然增长了约6000人。而这其中，专业度高的课程往往更加受到欢迎，付费意愿也更强烈。比如古筝课，相对来说偏枯燥静态，却能在线上直播课程中收获很好的反馈。究其原因，这类课程不仅仅满足娱乐、打发时间的需求，更满足自我成长、切实的学习需求，用户也都有一定专业基础，是发自内心的喜欢。正因此，她们观看的时候更加认真，互动更加积极，参加付费课程，在直播过程中打赏老师毫不手软。据透露，在直播过程中，愿意打赏的用户占5-10%，“收到的打赏金额比付出的课酬多得多”，有用户半个月累计打赏超过2000元——在其直播系统内礼物单价较低的前提下，这算得上一个较高的打赏频率和金额了。针对需求较高的一小部分铁杆儿用户，组织精品内容和服务——以前线下一节课50块，20人小班；现在线上金牌教师的线上直播课，一节80块，能卖出几百份。另一个专注线上课程的中老年教育创业者告诉AgeClub，疫情期间的2月份，新增付费8000-10000人次。“一堂公开课，好几千人购买，上万点击打底。”最高的，甚至高达几十万人次。而对中老年教育创业者而言，要打通知识付费这一层，重要的不是经营流量，而是经营超级用户。AgeClub在采访中发现，许多创业者对用户进行了分级。他们会投入更多关注“头部用户”，比如年消费金额超过1000元的重视粉丝；年消费500-800元的算二级用户。不同的用户采用不同的服务态度和教学方式。某该领域创业者透露，其线上课程年消费超过1000元的忠实用户有约2000人，这能为其带来每年较为固定的200-300万元收入。中老年用户并非“突然”接受了知识付费，而是随着投入该领域的创业者越来越多，更多优秀内容被产出，市面上出现了越来越多他们认为值得、愿意为之付费的东西。比如AgeClub曾有报道，乐退族2018年组织一次日本游轮艺术节，共有800多人参团，收入在百万量级。事实上，在2017年，中国知识付费产业规模同比增长了近三倍，之后的每一年都在持续增长，还出现了提供技术支持的小鹅通等平台，这些技术平台为中老年教育领域的创业者提供了很好的便利。据某创业公司去年6月的调研数据，对很多老年人来说，老年教育、文娱活动已成为一种“刚需”。其用户群体中，大专学历的用户达到54.5%，一二线城市居多，而这部分文化层次较高的用户更愿意为内容付费，对课程有付费意愿的用户达35%。目前各线上平台主要的知识付费模式包括订阅专栏、合辑付费，购买会员课程、学习计划，有偿下载音频视频等。而中老年群体的知识付费主要用在养生课堂、听书栏目、各种线上兴趣班以及此次疫情期间兴起的线上直播教学。AgeClub最近研究养老管家旗下的“乐活课堂”发现，其线上课程分为“学员专享”和免费课程。但其最高观看量的教学视频均来自于需要付费的“学员专享”，比如跟著名女高音歌唱家学唱歌共有28万+人次学过，零基础跟中国音乐家协会的副教授学电子琴共有10万+人学过。信任和专业，让中老年用户心甘情愿地埋单，成为知识付费中的积极分子。“很多线上用户，他们连你的面都没见过，凭什么给你钱？”线上和线下不是割裂开的两件事，他们是一体的。正是因为之前在线下认真经营了用户，疫情期间才有用户会主动要求续上课时费、付费参加线上精品课程、在直播互动过程中打赏。本来，50后、60后的信任成本很高，要想他们付费可能需要3-6个月，获取他们完全的信任可能需要1-3年。而在疫情“催化”之下，用户对线上直播课的信任度获取时间大为加速，他们付费比几年前快得多，也容易得多。这一部分来自此前线下的积累和铺垫，一部分来自口碑推荐。有投资人士分析，未来，综合型、规模化的知识付费新玩家将减少，但面向特定领域、场景、用户群的“小而美”垂直知识付费平台仍有较大发展空间。新小玩家可通过挖掘垂直领域专精人才、在垂直用户中建立影响力，逐步释放付费潜力。3.中老年用户的线上活跃度、粘度如何维持？“办好一个线上老年大学，没那么容易！”在AgeClub最近一次线上直播互动中，一位用户发出这样的感慨。尤其对中老年创业者而言，用户不等于流量，每个ID背后都是鲜活的、独特的人，要尽可能服务好他们每一个。如何持续维护中老年用户在线上教育平台的活跃度和粘性？AgeClub结合采访的创业者和业内专业人士观点，总结如下：第一，线上线下一体化，建立深度用户关系。互联网教会中老年教育领域的创业者，不论线上还是线下，要以用户为核心，尤其针对中老年用户，要让用户有参与感，实现自我肯定和价值。接下来，线上线下将会不断融合，边界越来越模糊。有创业者明确表示，OMO（Online-Merge-Offline）将成为疫情后的终局标准配置。而短视频+直播+社群的“线上线下一体化”模式已是大势所趋。用户在哪，就把产品和服务挪到哪。线上和线下，将会扮演生活中的不同场景，无需割裂，它们各有优势，也各有存在的必要。微信群和小程序依然是成本最低、中老年接受度最高的连接方式，在不断的内容推送中，建立信任和基础，增加付费用户的潜在可能。比如疫情期间，美好盛年迅速积累起1500多个微信群，截至目前，依然在增长中。根据实际情况，还不断开设海外专场、武汉专场等，建立真正的“用户关系”。第二，课程和内容输出稳定，迭代要快、不断创新。做老年教育直播，要有做互联网产品的思维和觉悟。对环境变化感知要快。疫情期间，好几家之前专注做线下中老年教育的公司迅速反应，把线上直播课程逐渐开展起来，尝试一切可能性。后面国内疫情逐渐受到控制、国外疫情又变严重，根据现实状况，开起海外专场，服务全球中老年用户，积累一票海外思念家乡和国粹的中老年华人（华裔）粉丝。运营能力要持续且强大。必须每天稳定输出课程内容，不然很难养成用户习惯。课程是核心竞争力。去年，某线上中老年教育机构共创新1000多节课程，比如钢琴即兴伴奏等，接下来还将在电子琴等相关器乐类目不断创新。原创度越高，越容易形成竞争壁垒。第三，建立作业打卡机制，形成浓厚学习氛围，互相鼓励督促。利用小程序等线上软件打卡，学员之间能互相分享交流，用户的积极性和主动性都会大幅提升，学习氛围、用户粘性就在这个过程中逐渐建立起来。交作业、相互留言点评等增强互动，也增强自我监督。有创业者最大的开支就是请名校硕士、博士来为学员一对一批改作业。有对应的班级群，有作业打卡，有课堂互动答疑，会进行及时回访，因此获得忠实用户的极大信任。第四，专业和有趣要并存，价值感尽可能大于用户预期。课程、活动、师资体系的建设打磨，是中老年教育的核心。有创业者挑选老师是从几十个里选出来一个，培训一个多月才能正式开始直播。受欢迎的老师会有一些相同的内核，比如专业度、幽默感、接地气。

4 月中旬，运营研究社策划了一场线上微课分享的活动。这次活动从准备到结束总共 4 天时间，活动上线后 2 天内涨粉 2w+。尤其值得一提的是，这次群裂变人数达 2820 人，而其中的 90% 多留存下来，最终成为我们的活跃用户。订阅号后台数据朋友圈刷屏海报也许你会说，相比新世相和网易刷屏的微课，你的这个数据根本算不了什么，但我们的区别在于：这次裂变来的社群，我们用 10 天时间，已经把它们过渡到了我们的常规社群中，现在群内也有良好的活跃氛围。也就是说，新世相和网易的课程，搞的是一锤子买卖；而我们通过社群裂变带来的用户，是实实在在的高黏性用户。（不是说我们比他们强，而是说活动目标不同，评价效果的标准也就不同）接下来我将这次的微课活动做个复盘，把其中的 5 点经验和思考分享给大家。比起嘉宾，选题更重要很多人会认为，能否吸引粉丝参加微课，很大程度上取决于嘉宾的分量大不大。但通过这次的活动我发现，要做出高转发量的爆款微课，主要取决于以下 4 个因素，它们对应的重要程度分别是：选题＞标题＞文案＞嘉宾（名气）我们这次邀请的分享嘉宾是公众号躺倒鸭的创始人@张克南，虽然他们抖音账号的定位相对小众（不像那些小哥哥小姐姐是所有人都感兴趣的），但是因为选题好，这次的分享仍然特别的成功。那么，什么样的选题才是用户想要看的选题呢？1）选题一定要小给你一个题目：“如何运营抖音”你会看么？估计大多数用户会和我一样，即便抖音是当前最热的话题，但是看到这个题目会感觉话题太大。况且线上微课分享时间一般为 40 分钟到 1 个小时，如果选题太大嘉宾有可能会为了压缩时间导致讲不明白，只能说一些“面上”的“大话”，草草了事。所以做选题的时候一定要选择一个很小的题目，比如这次我们选择的题目是“如何在抖音上做产品营销”。虽然角度很小，但是能够直接戳中用户的痛点。而且，只要把选题里的知识点讲明白，用户就会觉得很有收获；记住，用户求精而不求多。2）选题要有差异化其实，在我们这次的微课分享之前，就已经有其他平台进行过关于抖音的微课分享，那怎么样才能吸引已经听过抖音课用户，再来听我们的微课呢？最好的方法就是选择与其他平台内容不同的主题来分享。“如何在抖音上快速获取粉丝”、“教你如何拍摄抖音”这类的话题已经被讲了很多（而且说实话，这些需求其实很小众）。为了体现差异化，我们最终选择了“如何在抖音导流”的话题。从数据来看，我们选择的话题的确是正确的。3）内容要有料、接地气微课虽然小，但仍需承载完整的学习知识点，有些选题没有真正实质性的内容，或者不“接地气”。用户认为自己听完之后解决不了任何问题，自然就不会参加活动。快速涨粉的关键点问一下大家，像网易开年大课和新世相课程通过快速增长裂变刷屏朋友圈的玩法，关键点在哪？给大家分享一个公式：病毒传播指数 K = X（用户将活动朋友圈后带来的点击次数） × Y （接收到邀请的人转化成为传播用户的比例）本次的微课活动，观看数据后计算得出 X = 7，Y = 35%。因此我们最终的病毒传播指数为 7 × 35% = 2.45这是什么概念呢？通常情况下，一个普通的活动朋友圈，平均只有 3 个人会感兴趣并点击（X=3），而每 4 个人进入活动后，只有 1 个人才会愿意将活动朋友圈（Y=1/4）。也就是说，一个达到及格水平的活动，其传播病毒指数大概是 3×04=0.75。而一个能够制造朋友圈刷屏的活动，它的最终传播值 K 应该是大于 1 的。我们这次达到 2.45，确实是一个很不错的成绩。现在，我们可以回答刚才的问题了：刷屏的关键点是什么？答案是：努力提升 X 值（用户将活动朋友圈后带来的点击次数）和 Y 值（接收到邀请的人转化成为传播用户的比例）那么，提升 X 值和 Y 值的关键又是什么呢？先说说提升 X 值的方法。根据我们的经验，关键是打磨你的宣传物料，尤其是分享海报。毫不夸张地说，海报在整个裂变活动中的重要性，至少占了 70% 以上。而制作一张完整的微课裂变海报，至少要具备以下 4 个要素：1）引起关注首先，主标题一定要非常明确，千万不要大而全、杂而多，一次只主打一个痛点。其次，在文案上要短平快，够紧凑，够直接，让人一看就懂，完全不需要思考。再有，主标题的字号一定要够大！要让人第一眼就能看到标题，第一时间接收到你要传递的最重要信息。多大合适呢？一个很简单的标准就是发到朋友圈，别人不点开图片也能看到这个主题的文字。2）产生需求如何通过海报让用户产生需求？关键就是说清楚「你能为用户带来什么价值」，将能够给目标用户提供价值的亮点清晰地罗列出来。3）增加权威性这个可以通过嘉宾的 Title 来展现。写嘉宾 Title 的时候不要贪多，要选择和这个主题最相关最牛逼的 Title。增加权威性的方法还可以是其他 KOL 的推荐、权威机构认证、官方数据等。比如我们为了增加嘉宾的可信度，专门在海报上添加了躺倒鸭在抖音上的点赞数和粉丝数量，来证明数据的真实性。4）增加紧迫感海报还可以添加一些文案比如：“原价 99 元，最后 3h 免费入群”、“扫码前 200 名免费，先到先得”，利用紧迫性和稀缺性来让用户快速参与活动。紧迫感的作用，相信各位在新世相营销课刷屏的那天，都有非常深刻的感受。用户裂变的方法上面说完提升 X 值（用户将活动朋友圈后带来的点击次数）的方法，那如何去提升 Y 值（接收到邀请的人转化成为传播用户的比例），就是要打磨活动裂变流程和文案的撰写。下图是本次活动裂变的主要流程：用户看见活动海报→扫码关注公众号→将海报发至朋友圈→截图发给后台→验证成功加运营宝宝（工作人员）入城市群裂变流程不难复制，关键在于每个具体细节的执行质量。下面我以朋友圈话术的包装为例来阐释这点。我们除了引导用户将海报朋友圈以外，最好还能够让用户在朋友圈附带上【推荐语】，这样更能够提升转化率。朋友圈【推荐语】的文案一般有两种写法：1）以用户自己的口吻来写这种写法的优点是非常真实，等于是用户在用自己的信用为你做背书；另外，这种文案的广告感比较弱，用户更愿意转发。比如这次我们在朋友圈的宣传文案为：报名4月11日抖音课，躺倒鸭（抖音粉丝300w）创始人张克南首次公开分享，他用3个视频转化10w+用户，2个月做到100w+粉丝。扫码回复【抖音】即可免费入群2）以第三人称视角来写这种文案有“微商感”，搞不好会容易遭人嫌弃。因此第一句话就一定得让用户觉得这事和自己有关，然后描述场景、加深痛点，最后给出解决方法。关于这类文案可以参考我们最近写的一条朋友圈文案。另外，文案一定要简介明了，最好分段空行，字数控制在 200 字以内，不然会被自动压缩为一行。不要忽视后续传播微课分享的结束并不意味着整个拉新活动的结束（这是运营小白最容易犯的错误），在活动策划阶段你就应该思考：活动结束后，如何进一步发酵它的价值？微课分享结束的当晚，我们将@张克南 的授课语音转成文字（强烈推荐讯飞听见），连夜对内容做了进一步的精心打磨，产出了一篇适合做线上传播的干货文章——《「抖音」运营实战，3个月400万粉5亿播放量背后的5点经验》。之所以做这一步动作，除了出于宣传的考虑，还源于一个朴素的想法：我们希望更多的运营人受益于这样的优质内容。文章发出去以后，效果确实非常好，阅读量达到我们平时的 2 倍。第二天，36 氪公众号用头条对这篇文章进行了转载，阅读量很快达到 10w+。36氪上10w+阅读量你看，很多时候，表面上活动已经结束了，其实你还有很大的运营空间。通过这次后续传播，我们又涨了好几天粉，每天数量都在 700-1200 之间。活动结束后订阅号涨粉数据用户留存社群裂变玩法的最大弊端在哪？留存！ 这是目前社群增长里边最为棘手的问题，很多裂变社群 7 天不到就挂了，更有创建之初就翻车的，比如新世相的营销课，群内乱成一锅粥，用户骂声一大片。所以，我一直在思考“增长和留存，到底是不是天敌”，它们俩是否存在一个用户规模的平衡点，在这个平衡点上有既能实现增长又能做到留存。经过这次实践，我发现真的存在一个平衡点，再配以正确的运营方式，还真能够让裂变社群活下来。这次裂变来的社群，我们花了 10 天时间，已经把它们过渡到了我们的常规社群中。下面就具体来讲讲，我是如何让裂变社群活下来的（仅供参考）。1）社群裂变增长的用户规模平衡点这个平衡点是 1000 人？还是 10000 人？主要取决于你的社群管理员（志愿者）数量，如果你有 50 个管理员，那就可以做到 10000 人。如果只有 5 个管理员（志愿者）那平衡点就是 1000 人。目前测试下来，活跃度比较高的社群配置是这样的，每 2 个人管理一个群，每个群不超过 300 人。2）将事件驱动社群变成地域驱动社群腾讯官方通过对近 1000 万的社群数据研究发现，那些基于地域创建的社群，活跃度和生命周期会显现向好趋势。基于这个结论，我们这次在做社群裂变时，就把同城用户分配到了一个社群里边去。可能你会好奇，我们是怎么辨识用户在哪个城市的？其实非常简单，人肉打标签，哈哈，是不是很傻！后续，我们应该会开发一套算法工具，加快这个打标签的速度。部分截图3）坚决不在群里边做广告引导我观察了很多裂变社群，他们会非常快就死掉的原因，在于用户入群的那一刻就在做广告引导，这等于是在告诉用户这是一个广告垃圾群。所以，为了不重蹈覆辙，我们一直的要求自己不在群里边发广告，不在群里边引导用户截图转发。那什么时候引导用户转发呢？我的做法是把转发要求前置，要么在扫客服号前进行要求，要么是客服号私聊进行要求。这样可以保持社群的清洁度。4）与活跃用户产生连接用户有连接才有可能留存，裂变的社群，初期的连接主要是群主和用户。我们为这次裂变，准备了很多用户需要的福利，他们只需要修改群名，就可以私聊我们的群主领取福利（资料包/课程）。这样一来，不仅让用户自我介绍了，还是潜移默化的让用户跟群主（管理员）产生连接。我们要求群主，用户在来领取福利时，需要跟他介绍整个社群的玩法，并且引导他在社群里打卡带氛围。5）努力度过7天生死期其实这点非常难，毕竟很多人做社群裂变时是没有长线运营计划的。如果你是想让自己的社群尽可能的活下来，你需要去思考一个长线的服务，而且这个服务必须是目标人群都需要的，而且是边际成本非常低的。比如，我们现在用的是读书，读书是所有运营人都需要的！你适合用什么，需要好好思考下，这里我不能给你答案了。另外，为了度过裂变社群的 7 天生死期，你要营造出一种非常活跃的氛围，如何营造呢？围绕裂变主题做话题讨论，带着大家思考输出（每个群准备好 10 个马甲）。总结最后总结一下，我们做一场裂变活动时候，需要哪些思考：1）要做微课分享，选题比嘉宾更重要你可以仔细回想一下朋友圈刷屏的海报，吸引你的并不是嘉宾特别的有名，而是主题很吸引你。所以选好主题才是制造刷屏的第一步。2）病毒传播指数 K = X(用户将活动分享朋友圈后带来的新流量) *Y (接收到邀请的人转化成为传播用户的比例)。只有 X*Y＞1，才能出现朋友圈刷屏的机会。3）一张完整的微课海报，必备的4个要素：引起关注，产生需求，增加权威性，产生紧迫感。4）活动风险要做好严格把控这次由于涨粉太快，我们被微信做了封号、清粉的严厉处罚。近一个月来，为了保护微信生态圈的健康环境，微信官方对朋友圈刷屏采取的措施越来越严格。因此我建议公众号瞬间涨粉到 5000 人时候，要及时切换到新账号进行吸粉；个人微信号添加好友到 400 人时，要及时切换到新的微信号上。5）用户留存，是和拉新同样重要的问题，而且比拉新需要长得多的周期去维护。切不可只贪恋拉新的光鲜热闹，而忽视留存的长期价值。这是每个运营人都需要谨记的。本文转自微信公众号“运营研究社”。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场。