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在线教育如何撬动百亿考研市场格局?聋哑剑

在线教育如何撬动百亿考研市场格局?

教育是个比较特殊的行业,细分赛道之多,几乎找不出一个能比肩的,并且各细分赛道的竞争都异常激烈,举凡K12、成人口语、升学留学职场兴趣……几乎是一片“红海”之势。而在这个角力场上,随着移动互联网的普及和用户消费习惯的变化,纯粹线下的玩法几乎已经式微,触网转型、拥抱在线教育已成行业共识。最近,在考研这个细分市场上,这样的势力变化体现的尤为明显,市场异常火爆、新旧势力交割,沪江网校、新东方在线、考虫等一众玩家脱颖而出,不断搅动着这个被传统机构们盘踞许久的格局。考研40年,“高烧”下的众生相小田刚入职上海一家创业公司,谈起自己的考研目标,有点迷茫,“压力很大,有时候有种恐惧感,但又不想轻易认输,不想一辈子留下遗憾”。和小田不一样,小敏则选择了裸考,她毕业后没找工作,从杭州跑来上海,和几个研友躲在出租屋里,常常挑灯夜战。小田和小敏都是考研大军中的一员,在苦读身影的背后,他们也许并不知道,有200多万人和他们一样在备考。2018年,考研报考人数已突破238万。考研如今已经走过了40年光景,几十年后的今天,高等教育的毛入学率已经超过40%(来自教育部2016年数据),越来越多小田、小敏这样的群体,在生存压力、竞争优势、阶层上升等多种因素冲击下,选择靠读研进行突围,考研市场也由此逐渐发展成为一个前景广阔的教育细分行业。图说:在历经数年的考研“高烧”以及2014、2015年短暂的报考人数回落后,2018年全国研究生报名人数再度呈现出加速增长的态势,达到238万人,人数较2017年增加了37万人,刷新了近十年考研人数纪录。传统线下考研机构遭遇挑战前瞻研究院数据显示,2016年教育培训行业市场规模已近2万亿,经历了近10年的快速扩张,其中考研领域的教育培训市场逐渐形成了全国性机构和区域性机构广泛布局、深扎线下的格局,文都教育、海天考研等机构迅速崛起。直营和加盟是目前绝大多数线下考研机构拓展的主要方向,但地域垄断、校园市场集中程度低等因素限制了大规模复制考研培训的可能性,个性化专业课在线下难以有效开展。这也在很大程度上导致了考研培训市场的分散化,而传统的线下培训班的方式也遭遇碎片化学习的挑战。取而代之的是,线上考研培训更为便利的学习方式。自2010年开始,随着移动互联网和人工智能等技术手段的进步,在线教育迎来爆发式增长,在考研人群日益增长的当下,考研这个赛道也正迎来越来越多教育品牌的争夺,新东方在线、沪江网校、考虫等脱颖而出,成为其中的典型代表。传统线下培训的吸引力不再。一位考生甚至直接对笔者表示,听说这些传统机构往往在最后强化阶段,有押题甚至泄题的“本事”,这是吸引很多考生的“杀手锏”之一。事实上,寄希望于莫须有的押题,而不是备考,反而增加了考生失利的机会。考虫、沪江网校新生力量崛起在考研这个个性化属性明显的赛道上,沪江网校、考虫这些在线教育玩家正发生什么样的变化?与线下玩家相比,他们的优势在哪?回归用户,这些在线教育玩家能够帮助小田、小敏们实现梦想吗?在形式感和体验感上,随着在线直播、人工智能等的普及应用,在线教育带来了质的飞跃,并且接受度越来越高。这也是沪江网校、考虫、新东方在线这些玩家这两年才开始切入考研市场的契机所在。比如以四、六级培训起家的考虫,2016年上半年才涉足考研培训,沪江网校则是在2016年通过战略投资苏州研途拓展到考研培训这个赛道。据新东方2017财年数据显示,目前新东方主要围绕大学生在四六级、考研、职业教育等方面提供培训服务成立了国内大学项目事业部,其营收达到8亿元左右。预计在2020财年,国内大学项目事业部计划实现营收20亿元,其中考研方面收入预计达到10亿元左右。短时间内巨头们纷纷抢滩,带来的直接影响则是对生源空前激烈的抢夺,毕竟,要构建足够冲击传统考研培训机构的口碑值和影响力,做大用户盘子是当务之急。不过,在抢夺生源的过程中,新东方在线、考虫、沪江网校三家的策略其实区别很大。新东方在线注重名师+完整产品矩阵的打法,考虫则更注重灵活的定价策略+符合当下流行的营销玩法,彼此间区别非常大。新东方在线依靠线下流量属性的现象非常重,强化班基本都是从线下引流到线上的玩法,在售课程也是以视频课件课为主的电商类课程。比如其推出的考研直通车服务,采用在线直播+面授密训的组合形式,宣称大牛老师既在屏幕前也在身边,价格也不菲,个别课程更是高达19800元。从新东方财报上来看,其2017年上半年正式启动了“千万名师”计划,这为其业绩增长带来了很大帮助,不过在目前新东方考研课程中,名师计划体现并不明显(尤其是宣传上),在用户端的口碑也不太好,有考生曾指出,新东方的“名师”并非全程跟进,一周上个两三次课就不错了,玩的是“噱头”,不能不说是个遗憾。相比之下,沪江网校的玩法则更轻,基本都在线上进行,并且是与年轻群体互动最成功的教育品牌之一。近年来,沪江网校连续打了多张明星牌,从吴磊到汤唯,不同产品嵌入不同的明星营销策略,为沪江网校带来了很大的人气,也成功为沪江网校品牌贴上了亲和感和年轻感的标签。在考研这个产品上,沪江网校沿用了同样的逻辑,成功打造了“考研名师天团”,最近正值网校9周年庆,其也顺势开设了明星考研课程,这样的玩法大大提供了用户粘性,对其快速集聚大量目标用户、构建广泛的用户影响力意义重大。效果为王,决战2.0平台时代从各家布局能看出来,名师策略是吸引考研群体报班非常关键的“诱因”。对于考研群体来说,无论是传统培训机构还是在线教育品牌,名师的吸引力都是巨大的,这不仅事关课程的吸引力和可信任度,也同样事关考研内幕资料和核心资源问题。换句话说,仅仅陪用户玩起来只是第一步,能尽可能为用户带来效果上的提升,同样重要,缺一不可,这也是我们常常说的效果2.0时代。事实上,无论是通过价格战、营销战或者是捆绑名师,来吸引考研群体的眼球,都并非万金油,回归考研群体本身的需求,回归课程产品质量以及个性化的产品服务,恐怕才是决定考研这样长线课程产品的生命力所在。以目前在线教育品牌的考研产品来看,英语、政治、数学这样的公共课科目是大部分玩家的发力重点,原因很简单,公共课科目产品易于标准化,且辐射范围广,易于规模化。从企业运营角度,这当然无可厚非,但目前已经带来了一定的同质化问题,而且如前文所述,这种运营思路事实上是无法完美匹配考研群体需求的,他们想要的、实际需要的远远不止于此。对于考研这门生意而言,要超越传统机构实现更大范围的规模经济,针对考研本身的个性化进行产品和运营突破,势必将更为重要。正如笔者前文所述,考研本身的个性化导致了考研市场的分散化,在线教育依托互联网甚至人工智能的手段,是大有可能突破这一瓶颈的。例如,沪江网校目前主打的一站式考研和“全程名师”策略,算是在这个路径上前进了一大步。沪江网校今年5月重推了“考研名师全程班”,以丰富的产品层次打通了个性化学习需求,从公共课单科、联报到管理联考、法硕、教育、经济和医学等专业课一网打尽。特别是针对VIP用户,沪江网校推出了以张雪峰等名师领衔的“蜕变计划”系列VIP全程辅导班,主打“名师陪跑+全网独家课程”概念,集公共课和专业课一对一,从网课到面授,从初试到复试的考研应试提供一站式解决方案。在笔者看来,在互联网+教育深度融合的背景下,线上教育越来越吃香,沪江网校依托其大生态布局,以名师为抓手,以个性化需求为着力点,逐渐构建了强大的后发优势,对整个行业的启示和助推作用日益明显。当然,类似的打法想大范围满足考研的刚性需求,对于后端资源投入考量压力是非常大的,笔者建议甚至可以通过开源的办法,通过平台尽可能链接更多名师、专业课、复试资源,将线下和线上资源、前端和后端资源尽可能都打通,如此,类似的网校模式能有望成为考研群体的最佳选择。我判断,趁着互联网时代人们学习习惯改变的东风,考研行业处在迎来更大的爆发之前的黎明期,对于这些在线考研玩家们来说,打磨产品、优化平台,是关键。不过,这样的玩法对技术实力、资源整合能力都有很高要求,也需要更大的耐心和初心。毕竟,要帮助200多万的小田、小敏们实现考研梦想,平台自己得先有梦想才行。

水中仙

新祥旭:在线一对一考研辅导机构哪家好?

随着社会经济的不断发展,各行业对于人才的要求也在不断提升,就业难,已经成为困扰无数毕业生的难题之一,现如今各行业都较为看中学历,那一张毕业证,仿佛已经成为求职者打开就业大门的钥匙。高学历,往往意味着获得高薪,更好的发展前景。虽然学历与高薪之间并不绝对相关,但不可否认,研究生获得高薪的机会将比本科生大的多。每个人都渴望富足的生活,因此为了自身利益,大家选择考研也就可以理解了。越来越多的大学生为了能够在就业的庞大人群中展现自己让自己有足够的优势从而选择了考研,由此越来越多的考研辅导班也就应运而生了。目前市面上的辅导班有各种授课方式,网课、大班课、精品小班课、集训营、一对一家辅导等等,无论是何种授课方式,都各有千秋。今天主要来谈谈在线一对一辅导机构到底哪家好?我的答案是:新祥旭专注考研高端定制新祥旭是一家专注一对一考研辅导10多年的考研机构,在一对一辅导模式上有绝对的权威性。新祥旭会根据考生自身的学习情况为考生分配合适的辅导老师,辅导老师均来自于考生的目标专业以及目标院校,并且辅导老师都经历过考研并且取得优秀的成绩,这样一来,可以给考生更具有针对性的专业辅导,增加考生的竞争优势。辅导老师会为考生量身制定一套学习方案以及学习目标。机构还会定期回访考生,帮助考生解决的遇到的问题鼓励考生,让考生一心一意的投入到复习之中。具体来说新祥旭一对一辅导有以下几点优势:1、因材施教,个性化辅导,对症下药一对一辅导让老师可以有针对性地采用适合学员身心的独特的个性化教学方法。在教学上十分注重硬技能和软技能之间的结合,硬技能就是学员学习必须了解的学科知识点、必须达到的考试要求,软技能包括考试心态、学习习惯、学习方法,从而达到综合提升,全面发展的目的。2、全程名师辅导,师资雄厚所有师资均来自各大名校,在线一对一辅导平台将综合匹配为学员安排师资,如学员对师资不满意,可以申请更换师资,直到满意为止。3、拒绝单科短板,重要考点串讲,快速提升弱势科目选定的授课老师会针对学员自身情况进行个性化的教学,因材施教,及时查漏补缺,提升弱势科目,拒绝短板校园。4、及时老师答疑,考试心理咨询学员在教学过程中可与老师随时互动,有任何问题都可以及时沟通,在不断的磨合配合中共同成长。有的学员在面临考试时,心理状态不够稳定,这时老师便会成为学员的强心剂,为学员排忧解难,克服负面的情绪,让学员以良好的心态和自信完成考试,取得满意的成绩。5、最新考试信息,独家内部资料强大的平台,拥有及时迅速掌握最新考试信息的能力,专业人士权威编写独家内部资料,学员可省时省力,只需专注学习,让梦想乘风起航。新祥旭考研以“精进专注、高端个性化”为核心理念,执著于“没有最好,只有更好,超越自我”。新祥旭人一直秉持着“一切为了学生”的企业文化,用尽我们全部的资源、力量和智慧,为广大考研学生提供最个性化、最有效果的高端辅导服务,让学子一圆名校之梦。

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新祥旭考研:一家专业靠谱的一对一辅导机构

如今考研辅导机构五花八门,辅导课程辅导模式都各式各样,有面授的有网授的,有集训营小班大班一对一的,同学们在选择的时候肯定已经眼花缭乱了,对比半天还是难以抉择,那么下面就跟着新祥旭小编来快速做出选择吧。大家肯定都明白,老师带的学生越少,放在你身上的精力也会越多,所以考研一对一的辅导模式肯定是最好的,它的优势我们直接通过新祥旭的一对一辅导模式就能看出来。新祥旭在线一对一是老师在学员报名后通过电话获得他们关于学习时间、既往基础、薄弱环节、优势强项的说明,并根据学生的说明给学生先做一个基础测试,然后新祥旭辅导老师会根据每位学员的实际情况,为学员制定个性化考研全程复习计划,并提供一揽子配套的辅导教材。此外,新祥旭在线为每个学员指定一名专属班主任,他们将全程跟踪学员的复习备考情况,并每周对学员进行固定的电话回访,以了解学员的复习情况,及时排除知识和心理疑惑,督促他们按复习计划执行。当学员在复习时遇到任何难点、疑点都可以随时向自己的老师进行提问,不限书籍和复习资料。新祥旭在考研通关班和皇冠班还将和每一位学员签订协议,如果学员没有达到理想成绩可退百分之二十学费。新祥旭考研辅导已有15年历史,经过这么多年的磨练实践,已经拥有了一套非常成熟的一对一辅导教学模式。自创办以来,新祥旭考研一直坚持建立和完善庞大的师资库。已经建立起了覆盖全国所有省市大部分高校和专业近万名师资,庞大的师资库是新祥旭考研一对一辅导模式最有力的保障。而且与别的机构不同的是,新祥旭让学生先选老师再报名,如果觉得现在的老师不合适,可以要求换老师,直到换到满意为止。

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新祥旭考研在线一对一辅导会成为趋势吗?

又到9月开学季,被困大半年的学生终于迎来返校潮,但是全球疫情并没有结束,大部分高校几乎是禁止学生随意出校门的,甚至包括即将到来的国庆&中秋小长假都顺延至寒假了。话说回来,今年受疫情的影响,许多线下的辅导机构都或多或少的受到了冲击,而在线教育受的影响其实并不大,事实上,在线教育已经成为近年来我国教育行业发展的重要趋势之一,在线教育的普及为优质的教育教学资源的传播起到了积极的作用,同时也为优秀的师资提供了广阔的平台。作为在线教育的一个分支,在线一对一辅导的模式也越来越受到学生和家长的青睐,打破了地域限制也能让学生享受到优质教师的教学辅导。新祥旭就是专门做考研在线一对一辅导的机构,老师会根据学生基础和学习能力制定专属的教学计划,强大的师资团队也保证了新祥旭有能力为全国所有学校所有专业的学生提供辅导。一对一的辅导模式也可以让老师掌握学生学习情况,出现问题也可以及时有效的提出解决方案。那么新祥旭在线一对一有哪些优势呢?学习更方便互联网让学生在家里甚至在任何地方都可以开始学习,只要你有手机,平板等,不需要到特定的教育场所;与线下教育相比,不用去辅导班,大大节约了学习者的空间成本,让学习更方便。而考研的学生里不仅有在校生,更多的是在职生,新祥旭在线一对一可以帮助他们灵活安排上课时间,即使工作耽误了上课时间也可以跟老师重新协调,保证学生不掉课不漏课,学习上有任何问题都能随时找老师解答。师资更优质在线一对一最大的好处就是可以享受到最好的师资待遇,不管你在哪里都可以在网上找到高质量高水平的老师来讲课。而新祥旭为考研学生安排的也都是目标院校高分研究生学长学姐,他们是真正的过来人,经历过完整的考研流程,不仅可以教你专业课的学习方法,也可以帮助你分析院校报考情况,全方面掌握考研动态。辅导更有针对性在线一对一是一个老师带一个学生,比起传统的大班课,一对一辅导能真正做到因材施教。新祥旭考研一对一老师会根据学生基础和学习能力制定专属的授课方案,在上课前,老师会跟学生交流沟通,做一些基础的测试,大致了解学生基础,通过上课来发现学生存在的问题和薄弱项,改善学生学习方式。不论是学霸型还是学渣型考生,新祥旭老师都会根据学生特点针对性的辅导,避免了大班课填鸭式教学,提高了学习的效率。

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线上考研市场火热,但培训机构及老师如何入局?

据数据统计,2016年研究生报名人数为177万人,2017年研究生报考人数首破200万大关,达201万人,到2018年,考研报名人数升至238万,较上一年增幅达18.4%。这一增幅在2019年再度被刷新,2019年全国考研人数规模达到290万人,比2018年再增52万人,增幅升至21%。2020年考试报名人数高达341万人,这一数字较上一年度的290万人增加了51万人,再次创下历史新高。纵观近五年的考研报名数据,从2016年的177万,到2020年的341万,5年时间,考研报名人数已接近翻番。这种高压之下,是闷头复习,还是寻求专业考研培训机构的帮助,很多学子都选择了后者。线上考研辅导突破时间和地域的限制,获得了广大考研学子的喜爱。线上考研市场火热,但培训机构及老师如何入局?培训机构和老师们往往只擅长教学内容,却没有线上的相关经验和技术,对推广宣传也不了解,看着线上教育的大门却不知从何迈入,这时候,选择一个合适的技术服务商就可以轻松解决这一系列困扰。Like来课就是一个专注教育培训行业的在线视频互动技术服务商,可以帮助培训机构创建一个自己的在线网校,轻松实现线上、线下相结合。同时,在内容方面提供图文、音视频、直播录播等不同形式,满足学生的不用需求。万里教育是郑州一小有名气的考研培训机构,看到在线考研市场如此火热,便携手like来课搭建了在线平台,开设了研学班。万里教育针对想购买课程,但是又犹豫课程是否符合自身需求的用户,提供了试听试看的服务,用户可以点击试听讲师授课内容,然后再决定是否购买。有了好的内容,自然也少不了推广宣传,刚开始万里教育校长担心虽然课程干货满满,在线下也受欢迎,来到线上会不会销量惨淡?其实完全不用担心,来课提供好友助力、拼团、秒杀等营销推广工具。对于考研机构和老师来说,做内容及教学,是非常简单的,但要同时兼顾运营推广则有些困难,但是只要选择了合适的、功能强大的第三方技术服务商,就可以轻松击破难关,玩转线上了。

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新祥旭一对一:考研辅导在线教育现状分析

随着互联网技术不断渗入各个领域,也为传统教育改革与发展提供了一个强大的动力,加快了教育的信息化进程,推动了在线教育的发展。特别是从互联网到移动互联网,创造了跨时空的生活、工作和学习方式,使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制,知识获取渠道灵活与多样化。而资本市场和创业者的不断涌入,使得我国在线教育在近几年经历了一段快速发展期。在相关政策的引导和市场需求的推动下,2020年一季度,我国在线教育用户规模达4.23亿人,较2018年末增加了2.22亿人。与此同时,消费者个性化需求也导致教学模式逐步向小班及VIP课程转型,在这一背景下,培训行业所面临的高成本、低利润、难复制等挑战也日益凸显出来。而伴随着互联网与智能手机的普及,移动互联网相关工具及网络环境均获得了极大地改善与提升。人们的教育理念和生活观念的不断转变和进步,对教育市场环境和教育质量要求越来越高,传统的教育模式已经不能完全匹配现在学生的教学需求了。新祥旭考研辅导从2005年11月成功开设第一期考研专业课辅导,并在2006年3月在北大资源楼举办第一期复试辅导,录取率趋近于百分之百。为得到更好的教学效果,2007年推出了一对一VIP课程,成为全国专注从事个性化一对一辅导的考研机构。为适应学生需求及社会发展,2012年3月,新祥旭推出线上一对一辅导体系,建立考研在线一对一辅导平台,至此,新祥旭开启了在线教育新阶段。经过十五年的发展,新祥旭已逐步完成覆盖全国所有高校所有专业的师资资源储备,辅导的学院也遍布全国各地。在线一对一辅导不受空间时间地域的限制,在互联网时代只要你有网络,就可以享受全国最优质的师资资源,学习到最优质的学习内,不用再自己东奔西跑找老师,风吹日晒的赶去教师上课了。并且一对一在线辅导不同于网课,老师全程只负责一个学生,针对性教学,而网课只是自己看视频或把大班课搬到网上,这两种教育质量和效果可想而知。也许还有人觉得网上的东西不靠谱,但是不靠谱的东西哪都有,不是在于实体或互联网,网络在线只是一种媒介,是一种更人性化,让人们生活更加方便快捷的一个方法,在教育体系中,更重要的教育质量和老师质量,内在靠谱,放在哪里都是吸引人的,新祥旭在十几年中不断努力和探索,早已在行业中成为了在线一对一辅导模式的领军者。

孰为文采

培训机构不想告诉你的6个自学网站,完全免费,一年能省好几万

2020年已经过去了一大半,上半年最大的感触就是职场瞬息万变,如果不时刻提升自己,就有可能会被淘汰。所以不断的提升自己才是最重要的。今天小编为大家推荐6个好用的自学网站,帮助大家在日常生活中不断积累和充实自己。学堂在线清华大学发起的精品中文慕课平台,为广大学习者提供来自清华、北大、斯坦福、MIT 等知名高校创业、经管、语言、计算机等各类 1000 余门免费课程。优优教程网如果你对设计很感兴趣,那么优优教程网上的内容和教程值得一看。我个人比较喜欢它的「知识树」板块,里面的内容都是免费的,对于刚接触一门新软件的人来说,可以帮我们快速熟悉基础的软件操作。里面的内容包括了 PS、C4D、Pr、AE、Ai 等,比 doyoudo 的教程更为丰富,适合新手学习。TED 官网一个汇聚了各行各业精英演讲的网站。无论是涨知识,还是学英语,都是非常好的选择。在TED官网中,我们可以自由选择多种语言,有些视频的语言甚至达版本到了几十种,而且都是人工翻译,并非机翻。可以适合不同语言学习者的需要。菜鸟教程这是一个IT自学网站,里面拥有很多IT教程知识,如果你想要详细了解IT知识,那这个网站就很适合你了,它主要是以文字解说方法进行讲解的,另外还有一些实例给你看,让你更清楚、更快的学会IT知识。一纳米学习一纳米学习收集了众多国内外优秀的学习网站、学习应用,导航的分类也很清楚,主要有外语学习、就业实习、考研、公务员、留学出国、国外学习网站...等多个分类。好课网一个资源丰富的好课程网站网站里面有着学历考试、职业认证、企业培训、大学公开课等视频,资源非常齐全,从小学课程到职业发展课程应有尽有,而且一些考证例如公务员、教师资格证等等的教程也都是有的,而且大部分课程都是免费的哟!不管是在职场中还是日常生活,提升自己每时每刻都需要,这6个自学网站送给你们,希望对你们有所帮助。也欢迎大家在评论中与我们分享其他好用的自学网站。

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知乎携手20余家在线教育机构提供优质内容与服务

受疫情影响,2020年的开学复工推迟了近一个月,“在家学习”成为众多网友关注的焦点。近日,知乎上线“放着我学”专题活动,联合馒头商学院、知群、职问、橙啦考研、贪心科技、土豆雅思等20余家在线教育机构,推出价值万元的线上课程,从考研冲刺到职场充电,为用户提供优质多元的内容与服务。随着用户更重度、更效果导向的求知需求变化,知识服务也面临内容与形式的多层次升级。为此,知乎与在线教育机构达成合作,并在疫情期间联合推出“放着我学”专题活动,为用户提供考研、留学、职场升级、互联网入门、人工智能、金融财会、热门回答共七大板块优质内容。其中,“考研专区”涵盖了从学科题库讲解,到院校专业选择等助力考研各阶段学习的精品课程与直播。这些课程由研途考研、扇贝、中公考研等考研机构精心筛选,集中满足知乎用户考研阶段的核心需求。在“职场升级”专区,知乎则携手馒头商学院、职问等职场辅导在线机构上线海量课程,针对当前2020春招、非旺季求职等用户热议话题,提供干货内容和定向指导,切实有效地解决应届生及求职者的职场疑虑。基于问答的内容生产方式和独特的社区机制,知乎吸引、聚集了大量的教育领域从业者与专家,将高质量的内容透过人的分享来生产和传播。在知乎站内,教育相关话题下有超过2000万人关注,数百万讨论。通过引入教育机构及相关课程,知乎大量教育领域的用户需求得以满足,并进一步实现优质教育内容的传播与共享。据知乎近日发布的“战疫”数据报告显示,“放着我学”相关课程人均浏览时长已高达90分钟。后续,知乎将继续加大教育领域资源投入,开放合作,引入更多值得信赖的合作伙伴,用更为优质的内容和服务陪伴用户度过升学、求职等重要人生节点。来源: 中国经济网

磨刀工

万元在线考研培训班 “老师”竟都是在读研究生

近日,记者发现,在一些线下的考研培训机构,只要考生愿意花八、九千,甚至上万元,就可以为考生精准地找到一位他所报考的高校和专业的在读研究生,作为“辅导老师”来为考生进行专业课的一对一在线培训。此外,有一些并没有考研培训办学资质,只是从事“教育科技”或“教育咨询”的公司,也在网上招揽了很多各大院校的在读研究生,从事在线的高校考研专业课培训,且获利颇丰。在考研培训市场上,为什么会出现这样的“市场需求”?这种由在读研究生组成的考研培训机构,是否存在监管上的漏洞?是否符合教育相关的规定?市场需求源于高校考研信息不对称“当时决定的比较突然,心里对跨专业、跨院校考研完全没有底,所以希望学习效率更高一些,复习更有针对性一些。”李默在四川成都一所高校就读,目前读大四,她刚刚参加了今年的全国考研。虽然没有进入复试,但表示已经尽力了,毕业后还会再坚持考。去年3月,作为理科生的她,做了一个决定,放弃了原计划本专业的考研复习,转而报考成都一所知名学校的新闻专业。“一直很喜欢新闻行业,但之前一直没有做决定,就是对跨专业没有信心。”李默发现,周围同学很多为了考取某个学校的研究生,早在一年前就开始有针对性的做准备,自己感觉被落在了后面。听同学说,可以通过考研机构找一个所报考学校的学长姐做“辅导老师”,虽然学费贵了一些,但复习起来会更容易,获取到的考研信息也会更多、更及时。通过之前参加过统考科目培训的一家校外考研培训学校,咨询后,学校很快为李默找到了合适的“辅导老师”,是那所学校新闻专业研二的一位学姐。培训学校的人说,这位学姐已经给多位考生做过专业课培训,非常有经验。就这样,向考研机构交了8000元学费,联系上了这位学姐,李默就开始了课程学习。李默介绍,整个课程包括48个课时,分8次上课,每次6个小时。“因为没有任何专业基础,所以开始上课比较费劲,一次6个小时的课程,知识点太多,有些消化不了。”李默表示,整个课程安排还是相对自由的。为了配合她的节奏,学姐把课程拆分成小课上,便于她有理解接受的时间。因为同在一个城市,有时候学姐还会来学校直接找她给她上课。除了上课,学姐还提供了历年的真题考试内容和专业书单,为她梳理考试重点,告诉她学校喜欢出什么样风格的题,如何答题会让阅卷老师更喜欢。此外,遇到问题,她还可以随时向学姐请教,不限于课时的限制。“感觉学姐讲得很好,课程设置也很合理,让我这个新闻专业小白,快速长了不少知识。”李默介绍,她的很多同学和她一样,都选择了这种一对一的辅导,有的学费价格更高,一万多很常见,与不同学校的档次有关。李默认为,她这个学费花得还是很值得的。因为就考研来说,除了全国统考科目,以及一些专业课实行全国统考的专业,基本上其他专业的专业课考试都是各大高校自主命题。然而,很多学校的专业课参考书目很庞杂,但考试内容又并不限于这些书目,老师的命题相对自由。对于外校生或者跨专业报考的学生来说,很难知道如何备考。“考研和高考完全一样。高考就那些知识点,无非是解题思路不一样。但考研,有时候看了半天参考书目上的书,但其实完全不会考到这些内容,很多内容只是参考。而且很多高校现在甚至不提供考研的真题资料,让信息更加闭塞。”李默觉得,通过向有经验的学长姐学习,起到了事半功倍的作用,一定程度上解决的考研信息匮乏的问题,让备考过程没有那么茫然。在读研究生考研培训呈现“公司化运作”在淘宝上,记者搜索“考研专业课”“考研学长姐”等相关关键词,就会出现很多类似上面提到的这种,由高校学长姐提供专业课培训的产品。有的在产品标题上写明“考研初试咨询”,有的还则写明提供“考研真题资料”。淘宝上提供在读研究生专业课培训的店铺在这些产品中,记者发现,一部分店铺只提供某一所学校的考研培训,而还有一部分店铺,所涉及的培训高校则多达七八十所,单北京地区的高校就是近20所。在其中一家这样的店铺,商家在商品页表明,他们是由百余所高校在读研究生所创立的考研品牌。记者看到,各个学校的课程价格不一,按照课时和上课人数,价格也不一样。价格最高的高达13999元,最低的也有两三千元。商家介绍,购买课程后,会有所报考院校的精英师兄师姐为考生制定个人专属的备考计划。上课可以通过他们专门的手机APP和电脑客户端,还可以随时回看课程。此外,还会为考生建立专门的群组,定期答疑,安排班主任,全程监督引导考生进行考研复习。在商家所说的手机APP上,记者看到,课程设置比淘宝商家页面上的更加丰富,有专门针对专业课初试的,有针对复试的,有比较贵的一对一课程,也有比较便宜的一对三课程,甚至几十人的在线课程,不同专业、不同学校分门别类。从页面上的商品信息来看,很多院校动则上万的专业课高端一对一课程, 报考人数都达到了二三十人。按照商家提供的信息,记者搜索到,这些提供在读研究生考研辅导的机构,很多并不是专业的具有资质的考研培训机构。比如其中一家公司,名称中包括“教育科技”的字眼,在其工商注册信息中,经营范围却包括经济贸易咨询、公共关系服务、文艺创作等,唯一一项勉强与教育相关的是“教育咨询”。记者还发现,在淘宝上从事这些培训,规模比较大的同类型公司,虽然名称不同,有的叫“教育咨询”,有的叫“教育科技”,有的叫“XX教育”或“XX考研”,但好几家公司的注册地点、法定代表人,甚至股东都是相同的几个人。除了注册信息,这些公司都没有表明取得了考研培训的相关资质,而只是打着“教育咨询”的名义在运行。实际上,关于考研培训机构的监管,教育部早在2008年就发布了《教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》,其中明确了对社会培训机构举办考研辅导活动的监管责任。规定社会培训机构须严格按照办学许可证核定的办学内容进行教育教学活动,不得擅自开展考研辅导活动。社会培训机构确需跨省(区、市)进行教育教学活动的,须经两地省级教育行政部门分别审核同意。淘宝上的一些商家,甚至表明了一定的免责信息。比如,辅导课程并不提供所谓的内部信息,辅导老师都是在读的硕士或者博士研究生,也不存在命题内部人士,不参与透题、点题。有的甚至表明,提供的复习资料发货都是本校的学长姐操作,与培训机构没有直接利益关系。如果产生纠纷,不承担相应的责任。市场管理与教育监督的灰色地带上面提到的《教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》中,还规定,“地方各级教育行政部门和研究生招生管理部门要切实提高对规范考研辅导活动重要性的认识”;“高校要自觉抵制各类考研辅导活动,共同坚决制止考研辅导现象的蔓延”。其次,还表明,“教育行政部门要按照《民办教育促进法》及其实施条例的规定落实对社会培训机构举办考研辅导活动的监管责任”;“高校内部任何部门和工作人员不得举办或参与举办考研辅导活动”。华东理工大学法学院副教授秦涛解释,因为绝大多数高校考研专业科目都是自主命题,教育管理部门不允许高校举办考研辅导班,其实就是防止高校滥用自己手中的招生行政权力和学术上的出题权利,造成不公平的考试环境。“然而,相关规定并没有禁止在读研究生从事考研辅导活动。”在秦涛看来,一定程度上法不禁止则合理,如果是考生自己请一位在读研究生为自己做考研培训,就像是请了一位家教一样,合法合规。然而,秦涛表示,存在问题的是这些公司化倾向运作的教育咨询机构。他们上有政策,下有对策,看到了由于考研专业科目信息不对称产生的市场需求,做的事情实际上已经完全形同专门考研培训机构,却没有取得相应的办学许可证。他们聘请的辅导人员并不是高校直接的工作人员和老师,而是与高校关系密切的在读研究生,且可以称自己从事的并不是考研培训,而是经验分享,这样的行为就没办法严格界定它违反了哪些法律法规。“需要警惕的是,虽然这些机构在表面上极力撇清与高校的关系,但因为参与培训的在读研究生与学校的关系,与导师的层层关系,让这一行为背后就可能隐藏的有害考试公平性的倾向或者交易。”秦涛认为,既然这样的公司行为已经是一个经济行为,目的就是逐利,这种实际的关系就难免会成为实现权力寻租的可能,也就会为其他考生带来潜在的不公平性。对于这样打着“教育咨询”名义的考研培训机构,绝大多数都没有获得教育培训的资质,甚至不能从事教育中介服务。之所以对它们难以监管,秦涛表示,因为它处在教育和市场监管交叉的灰色地带。秦涛解释,这些教育咨询公司的营业执照是市场管理局核发的,把教育咨询作为登记时的经营范围,从事所谓的教育咨询工作,解决教育领域的信息不对称问题,可以说得通。但界定这些公司到底是教育咨询机构还是教育培训机构,则超出了市场管理部门的工作范围,这应该是教育主管部门的职责。虽然规定了教育行政部门要落实对社会培训机构举办考研辅导活动的监管责任,但教育部门相对离市场较远,现实中既无执法权,也无执法能力,很难起到监管责任,去有效打击市场上不规范的考研培训机构。“这也就造成了这些机构,工商管不着,教育管不了。现实中,如果不发生什么恶性的经济纠纷,这些公司也就在夹缝中生存了。这是一个执法大环境的问题。”秦涛表示。

兰梅记

报考热机构冷 在线教育如何讲好考研新故事

随着2020年全国硕士研究生招生考试的结束,今年的考研人数首次突破300万,再创历史新高。尽管由于报考产生的相关培训需求逐年增加,整个考研培训市场却并未如想象中火热。有数据统计显示,考研培训赛道玩家近百家,但2018年只有4家获得融资,2019年涉及考研的投融资事件仅发生一起。考研这一市场体量持续扩大的细分领域,为何没能获得资本青睐?多年来为何未能跑出独角兽企业?同时,在线模式的普及能否超越传统线下模式讲出新故事呢?外热内冷据教育部消息,2020年高校毕业生人数预计将达到874万人,研究生报考人数为341万人,比去年多50万人,再创历史新高。据统计,2017年考研人数为201万人,2020年的考研人数已经比四年前增长了70%。“考研热的持续升温,是地方本科院校‘学术型办学’导向、学历社会‘学历情结’等综合作用的结果。未来考研很可能成为本科毕业生的‘标配’。”二十一世纪教育研究院副院长熊丙奇表示。多鲸资本高级分析师汪恒则认为,考研人数的大幅增长跟经济的高速发展息息相关,例如很多金融互联网公司的招聘需求最低学历已经是研究生了。可见,考研市场的日益庞大不仅得益于在校大学生,也成为了知识就业型人群的隐形刚需。然而,逐年增长的考研大军并未带来资本市场的过多关注。就整个教育行业而言,K12、语培赛道都是近两年融资的大热门,而考研培训是名副其实的“洼地”。有数据显示,考研培训赛道玩家近百位,拥有明确融资轮次的有23家,其中56%处于天使轮和A轮。2018年全年只有4家完成融资,2019年涉及考研的投融资事件仅发生1起。为何考研市场不受资本青睐呢?在汪恒看来,不是资本不关注,而是考研赛道的“天花板”较低,企业的增长性不好。考研市场是高度分散且个性化的,个性化不仅体现在群体细分,还体现在考研本身的个性化。每一个地区每一所学校,除了统考的数学、英语、政治外,专业课都是自主命题,所以标准、内容都不同,也就导致了一些企业可能只能做某几所院校,营收在四五千万元到两亿元左右,可以成为区域性大机构,而无法成为全国性龙头。仅靠考研培训这一体量尚不足以支撑公司进军二级市场。而考研目标群体的分布不均,也导致了不同学习阶段不同年龄层对于考研准备的消费能力不尽相同。根据中国教育在线2019年《全国研究生招生调查报告》显示,备考成本介于1000-3000元间的考生比重最大,占比约31%。与同为职教领域的公考相比,尽管考研人数超过公考人数两倍,但整体消费能力远不如公考群体,这也是职业考试和技能培训更受资本关注的原因之一。新旧割据据了解,考研赛道传统培训机构如文都教育、跨考教育、海天教育都从线下起家。跨考教育的张爱志曾表示,考研的市场规模在30亿-50亿元,行业巨头林立。就在2015年,跨考教育被A股上市公司洪涛股份以2.35亿元的对价收购70%股权并签署对赌协议,由于未能完成业绩对赌赔付了补偿款。文都教育也于2016年在新三板挂牌一年后摘牌。根据考研帮《2019考研备考进度调查报告》,有55.6%的考生倾向于选择上网观看免费或低价的考研辅导视频。随着在线教育模式的崛起,考研赛道也迎来不少具有在线教育属性的垂直品牌和综合性教育巨头的争夺,新东方在线、沪江网校、考虫等机构拉开了线上考研培训的大幕。新东方在线的2019年财报显示,新东方在线大学教育分部营收6.51亿元,同比增长36.5%,付费学生约占全部阶段学生的60%。其中研究生入学考试课程所得营收占大学考试备考营收的一半以上,同比增加40.4%。成立四年的纯在线教育公司考虫,2018年9月宣布获得D轮5500万美元融资。验证了线上考研培训发展的可能性。一时间,巨头们纷纷抢滩,是否会对传统考研机构带来冲击呢?课工场产教融合创新基地副总经理谢际宁表示,随着在线教育的不断发展,线上的课程资源越来越多,如果仅仅是从课程内容的单点需求出发,考生会去选择线上更加便利的资源。但是考研是一个极度复杂、强度很大的自我突破过程,不能过于迷信线上对线下的冲击,线上线下只是手段和方式,关键要看如何更科学合理地利用不同方式更好地达成教育目的。迄今为止还没有哪一家考研机构能够把OMO的教学技术模式很好地应用起来。考研行业到现在没有真正的龙头企业出现,很重要的原因其实就是大家在教育内容和教育技术上没有拉开真正的差距。此外,汪恒认为,考研的在线化也不是在在线教育企业入局后才有的,从发展初期的录播课形式就存在了,受限于考试本身的特性,发展至今,在线双师模式没有大的突破。个性化突围以目前在线教育品牌的考研产品来看,公共课科目英语、政治、数学是大部分玩家的发力重点,与此同时,也带来了一定的同质化问题。据悉,摒弃“教学”和“课程”,主打“经验”和“信息”的考研学长帮、经验超市等小而美的机构已经应运而生。“要超越传统机构实现更大范围的规模经济,针对考研本身的个性化进行产品和运营突破,势必将更为重要。”汪恒谈道。其中,打出名师的IP很有必要,对于考研群体来说,无论是传统培训机构还是在线教育品牌,名师的吸引力都是巨大的。此外,除了公共课科目,要考虑如何扩科并深耕,但教学教研做到“通吃”,并提供后续完善的服务体系又是十分巨大的挑战。此外,有业内人士提及,线上教育还有很大的上升空间。未来或将呈现两极分化态势。在线业务会更多占领传统大班市场,因为易于标准化和规模化。线下面授则承载着个性化服务,更多转向高端课程、集训营和一对一领域。谢际宁还指出,在考研行业发展初期,机构只需找好老师,做好大班型公共课就足够,而现在除了核心的教学,考生对专业课的需求、对学习资料的选择、对时间的自我管理、甚至备考期间的情绪控制都有很高的要求。真正适应考生千人千面的潜在需求是摆在考研机构面前的难题。考研行业的壁垒较高,随着教育巨头的进入,传统考研机构将面临更严峻的挑战,搅局者的到来使规则可能被打破。对传统机构来讲,优势是多年内容、口碑、师资等的沉淀;在线教育巨头的优势是技术、资本和人才等,如果能够深度研究利用新技术和新模式更多满足考生需求,跑出来的机会是很大的。北京商报记者 刘斯文