这些天有个热搜“本科保姆”,这个热搜乍一看,读书还有神马用?都大学本科了,还去当保姆!其实并不然,“本科保姆”是指国开大学的家政专业本科毕业生,而国开大学是所直属教育部的成人高校。站在人力资源的角度来展开,高学历的家政服务从业人员应该对应服务的是社会高收入人群或富裕人群,因为这类人群除了打扫卫生洗衣做饭照顾孩子老人外,还有日常生活流程的安排、家庭活动筹备、家庭费用和财产管理、社会关系维护等管家式服务需求。那么站在企业管理的角度,人力资源有什么内容呢?我们可以通过学盛通考研专业课——德斯勒《人力资源管理》(第12版)网授精讲目录来看看。德斯勒《人力资源管理》(第12版)网授精讲目录
首先,人力资源管理专业的整体就业情况还是不错的,而且由于人力资源管理专业的知识结构相对比较丰富,所以该专业的毕业生也有比较强的岗位适应能力,既可以选择管理路线,也可以选择具体的业务路线。当前整个行业领域都处在结构升级的大背景下,人才升级是结构升级的重要内容之一,所以未来人力资源管理方面的人才需求会得到一定程度的释放,所以总体的就业前景还是不错的。对于学习人力资源专业的学生来说,如果想提升自身的岗位竞争力,需要注意以下几个方面内容的学习:第一:计算机相关技术。在当前的互联网、大数据时代背景下,人力资源管理过程中需要使用到大量的计算机相关技术,比如数据分析能力将是对从业者基本的要求之一,因此掌握一定的计算机技术能够明显提升自己的岗位竞争力。第二:外语能力。随着当前诸多企业都在进行国际化布局,外语能力对于人力资源管理岗位来说是比较重要的,比如进行全球人才的招聘、培养等等。如果能够熟练使用外语会打开更多新的就业渠道,也更容易被大型企业青睐,所以一定要重视外语能力的培养。第三:注意行业知识的学习。对于人力资源岗位的从业者来说,掌握一定的行业知识是比较重要的,也能够提升自身的就业竞争力。在大学期间可以选择一个自己感兴趣的行业进行系统地了解,掌握相关行业的人才组成、岗位职责、知识结构等等,这对于未来的就业有比较现实的意义。最后,如果条件允许的情况下,可以通过读研来提升自身的就业竞争力。我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题,或者是考研方面的问题,都可以在评论区留言!
悟空人力资源管理带您了解人力资源管理的概念和内容一、人力资源管理的概念人力资源开发与管理指的是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿以有效地开发和利用之的活动过程。二、人力资源管理的内容1.从横向来看人力资源管理包括量的管理和质地管理,其中质的管理更为重要。(1)人力资源量的管理:是指根据人力与物力变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使人力与物力经常保持最佳比例和有机结合,使人与物都充分发挥最佳效应,做到事得其人,人尽其才,有效使用。(2)人力资源质的管理:是指对人力资源心理和行为的管理。就个体而言,主观能动性是人力资源质的重要方面—积极性和创造性的基础,而人的思想、心理活动和行为则是人的主观能动性的表现。就群体而言,群体会有内耗问题,因而只有群体中的每个个体在思想观念上一致,在感情上融洽,在行动上协作,才能使群体出现1+1>1的群体整合效应。很多企业,规模小的时候不会出现问题,规模一大,管理的瓶颈就会出现,其实质就是对人的管理。现代人力资源管理致力于对人进行质的管理,包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调、控制和管理,以充分发挥人的主观能动性,实现企业目标2.从纵向来看若是一个组织如企事业单位,其人力资源管理的内容主要包括对员工的招聘、录用、选拔、任用、调配、考核、培训、奖励、晋升、工资、福利、社会保险以及劳动关系的理,等等;若是一个地区或者国家,则人力资源管理包括人力资源的预测、人事监督、人事信息、人员分布、人员流动控制等宏观方面的管理内容。 更为通俗地说,人力资源管理的内容可概括为选人、育人、用人、留人。
从企业的使命出发分析人力资源规划内容有哪些?没有使命感的企业,不可能激发员工的激情,不可能斗精神,不可能有真正的凝聚力。企业需要赢利,但企业的使命必须超越金钱。低级的使命不能造就卓越的组织。我们正经历人类历史上又一个大变革时代。政、商、非赢利组织三方密切协作,结成伙伴关系,才能建设一个健全的社会,一个维护个人尊严、权利和群体利益的社会,一个更有凝聚力的社会。一、企业的使命是什么?管理者应该经常想想这个问题:我们究竟为什么而行?这比“做什么“,“什么时候做”这些问题重要百倍。一个企业需要不断寻求自己的使命,使之成为激励员工的动力。经营者须经常自问的几个问题:1、我们的使命是什么?我们的价值观是什么?我们的具体目标是什么?2、谁是我们的客户?客户的认识价值是什么?3、我们的绝对优势在哪里?我们能做什么?如何最好地发挥我们的能力?4、我们面临的机遇、挑战和新科技是什么?5、如何做好组织工作?如何跟踪结果?变革的范围、幅度和频率如何?二、企业人力资源规划企业人力资源规划就是根据企业的未来发展和环境变化,对实现企业目标所需的人力资源进行预测,对现有的人力资源进行分析和规划,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。简单而言,人力资源管理就是对组织中的从战略上加以规划和管理,确定出企业在什么时候需要人atwhen,需要多少人howmany,需要什么样技能的人whatiswhom。三、企业人力资源规划的内容1、为什么要进行人力资源规划人才招聘的基础:人力资源规划、职务分析人力资源规划的原因:第一、人力资源不能随时购买,需要一个培养过程,所以要从长计议。第二、外部环境变化,使得企业实现战略所需要的人力资源数量和质量提出调整;第三、企业战略本身的调整,要求人力资源调整;第四、企业员工队伍本身的变动,如退休、离职,造成岗位空缺和人力资源缺乏,而人力资源从补充到适应需要一定时间,所以需要提前规划、安排;第五、企业现有人力资源分布可能不合理,需要有计划地调整;第六、人资源供给和需求有一定的刚性,所以需要进行预先规划,2、人力资源规划的内容3、人力资源规划的程序与方法四、人力资源需求预测1、满足人力需求的方法预测企业未来的空缺职位的数量和性质,根据现有人力资源(供给)情况后,就可以决定将必须的资源配置到人力资源管理活动中。这些活动包括:招聘(并不是满足需求必须的,只是最后解决问题的办法)录用(对于企业发展产生深刻而长远的影响)培训(使之具有承担目前工作的能力)开发(使之具有满足未来发展需要的知识)晋升(满足个人发展需要和组织发展组织)其他保证企业发展目标的人力资源管理活动。2、测需求预测的两类方法自上而下”的定量方法从管理层的角度出发,将员工看成数字符号,根据性别、年龄、技任职年限、工作级别、工资水平等指标,对员工分类。侧重预测员工的短缺、剩余和职业发展趋势。自下而上”的定性方法从员工角度出发,使员工的兴趣、能力和愿望与企业当前和未来的求结合起来。(下级部门提出需求)侧重评估员工的绩效和晋升的可能性,管理和开发员工的职业生涯,达到充分开发和利用。3、人力资源需求预测的内容企业发展预测:规模决定结构,结构决定功能,功能决定人力资源需求。生产率预测:生产率水平决定了对人的需求。4、人力资源需求预测的方法有:关联预测法:比例结构关系,先导指标预测趋势预测法:趋势外推5、冗员分析冗员:就是企业拥有超过正常需要的人员,包括保证生产经营和长远发展需要的适量人员储备。冗员的分类:素质能力不能适应工作需要的人和素质能力适应但超过实际需要的人员。如何处理冗员呢?五、人员供给预测外部供给的预测:由劳动力市场行情决定内部供给的预测:1、技能清单法(用于了解现有人力资源情况)对每一个雇员的技能、能力、潜力、资格、教育水智力和培训进行登记的一种方法。2、更替图(跟踪内部候选人,为重要职位储备人才)绘画出企业的组织结构图,给出各个岗位人员的接替计划接替计划包括:梯队成员姓名、年龄接替的可能时间每个人目前状态,比如是否满意人选、存在哪些不足等。六、人力资源供需平衡
Human Resource,简称HR,简单来就是培养未来从事企业人员管理人才的一门专业。人力资源管理专业是管理学、经济学、心理学、教育学、社会学等多学科相互渗透一门综合性管理类专业。属于管理学门类-工商管理类-人力资源管理专业,授予的学位为管理学学士/硕士。 人力资源管理是对人力资源进行合理的培训、 组织和调配,使人力、物力保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行引导、协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 HR工作包括六大模块,所以专业学习也围绕着六方面展开:人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬与福利、员工关系人力资源规划:就是给企业定招聘计划,各部门招多少人、招什么样的人,内部提拔还是外部引进;部门编制等。 招聘:就是招哪些人进入公司,发Offer给谁。培训:就是进了公司后,对员工的继续教育,包括企业文化、职业技能、职业素养、思维策略等等。绩效管理:决定了你每个月的付出与收获是否成比例,你工作之后的领导给你的表现打分。薪酬和福利体系:直接决定了你每个月赚多少,以及年终奖、福利拿多少。员工关系管理:让员工感到上班挺幸福的,除了挣钱还有别的获得感,人际关系和企业文化的营造。
HR是看起来是个入门简单的职业,不论是否是人力资源科班出身,好像随便考个证研究下六大模块就能完美胜任。但往往,现实和想象总是相差了不知几个十万八千里。准备投身HR大潮并打算一条路走到黑的,你就得准备好在HRA(HR助理)——HRC(HR专员)——HRS(HR主管)——HRM(HR经理)——HRD(HR总监)这个路途上摸爬滚打。表面上这是一条光辉坦途,实质上却是一道坎坷荆棘路。进阶之路,建议仔细阅读《人力资源管理必读12篇》这本书,说是必读,真是一点都不夸张。无论是HRA还是HRD,这本书都不会让你失望。不算太厚的一本书,分了12篇文章,六大模块均有涉及,并且深度和专业度都十分强悍。一路走来,从HRA到HRD大概有这几道坎是你必须要经历的:第一道坎:心急吃不了热豆腐初入职场,满心的豪情壮志誓要开创新业绩的抱负可以理解,毕竟大家都是这样过来的。但想在短时间内就能上手各项工作独当一面那是不可能的。刚开始,分配给你的工作中95%均为事务性工作中的辅助工作,均较为细节和具体。比如,考勤统计、社保办理、招聘职位日刷新、面试引导或培训现场协助等等。三个月后你可能会接触员工档案,将所有员工进行系统性管理、归类、列明细、做表、整理目录。然后会接触招聘(校招、网招、内部招聘)、入职手续办理、培训、相关公司文件编写等等,每天处理各种琐事、杂事。无论你是选择六个模块的哪一个进来的,你所面对的境况必然都是如此。千万别说你是什么211、985,什么的名门望族、科举后裔,基本不管用。光辉鲜亮的hr形象从来都不是这个阶段能拥有的。要做的就是听话照做,跑腿打杂,手脚灵活,眼力够,或许能得到一句“这孩子挺勤快的”赞美,别的都是妄想。每天忙杂事忙碌到四脚朝天,空有劳累的身心却没有成就感的精神寄托,这种无力感会打败不少刚入职的HRA。当你怀疑工作怀疑自己甚至怀疑人生的时候,多想想你的初心是什么,想想你是要成为HRD的人!当然,没有初心也没关系,看看你的工资卡里的余额,有句话说的好:没到1W的余额,何谈跳槽?!相信我,这个阶段,亲朋好友的陪伴和倾听对你的心理压力疏导有很重要的作用。这阶段的长短因个人的资质不同和机遇而有所差别,1年、2年、3年,当边学习边思考边实践的你熬过这段入门岁月,恭喜你,你已经迈过了第一道坎。第二道坎:吃得苦中苦方为人上人经过几年的修炼,大凡这个阶段你已经升任主管(HRS)。这时候,你围绕着六大模块的基础事务展开工作,即人事、招聘、培训、薪资、考核的操作层面具体事务。必须时刻学习不断提高自己的专业性,能够独立并熟练操作各模块的基础事务。这个时候,试错和犯错是经常性发生的,一系列的误解、质疑、否定都需要你有一颗强大的心去承担。作为主管,你的工作分配是20%是部门内其他模块沟通与协调,80%情况下独立完成工作但需要花20%指导下属完成工作。上级的压力、KPI的迫切、下级的迷茫,你都需要一一去化解。做出业绩让上级认可、做好管理让下级信服,你才算渡过这一劫。第三道坎:人情练达即文章这个阶段,身为HRM的你已经达到了“资深”的水准,与此同时,你也知道了人力资源管理的水有多深。位居高位必承重责,公司的形象公关、人才梯队规划、部门的效用强化等都是你必须时刻考虑的问题。这时候,你成为了方向的探索者,要修炼的就不仅仅是工作技能那么简单,还需要策略性的头脑和预判力。站在公司的角度,知道如何执行领导的计划,能为领导提出建设性意见。明白本部门年度详细规划,知道每月每周每天的方向性思路。最重要一条,到了经理层就要求懂财务、明白成本分析,更要更深入了解业务等外延方面各项知识。另外,你的工作重点开始由招聘转向绩效、薪酬,绩效和薪酬往往涉及到员工的切身利益,而金钱往往需要和财务打交道,这就需要你不断地与员工沟通、处理解答各种矛盾,与财务进行各种跨部门协调与沟通。同时,由于你的角色开始由知识型人才向管理型人才转变。本部门内管理事务及具体事务处理成为主要工作,上下级之间的协调、工作的分配、下属的管理都能成为让你头条的事项。事实总是很残酷,化解方案没有其他,唯一的正道就是用高的不像样的情商化解矛盾,用春风化雨般的人格魅力积累人脉,赢得持久的信服度。人力资源管理的很深,你能做的只有不断提升专业水平,做真正的专业人士, 这也是为什么笔者推荐《人力资源管理必读12篇》这本书的原因,一本优秀的教材无疑是你进阶之路上最大的良师益友。最后附上一个HR三宝体,助你在进阶路上越走越远,越走越好。HR三宝体HR总监有三宝:战略,体系,规划好。薪酬经理有三宝:预算,方案,执行到。培训经理有三宝:问卷,讲师,评估表。绩效经理有三宝:指标,量化,写报告。招聘经理有三宝:模型,面试,搭渠道。HRBP有三宝 : 业务,协作,服务高。企业文化有三宝:内刊,年会,手艺巧。员工关系有三宝:合同,系统,转正表。
现代社会各企业组织对人力资源的需求—直是有增无减。人力资源界定为:能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和,具体包括人力资源的数量和质量两个方面。这个定义要求管理者在研究人力资源管理时要清楚当地劳动法对劳动者的年龄限制。同时劳动者的知识技能反映出的人力资源质量问题也应该引起从业者的重视。法约尔提出了管理的五大职能说:即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。在这个普遍原则去进行生产管理工作下,人力资源管理的发展从传统人事管理过渡到现代的人力资本管理。于是现在的从业者要不断去关注组织文化建设工作替代以前繁杂事务的处理。先学好管理工作再开始工作。人力资源管理的六大模块:—、人力资源规划;二、招聘与录用;三、培训; 四、薪资与福利; 五、绩效管理; 六、劳资关系。从业者清楚人力资源管理的定义与内容后同时也要知道公司的产品性质与公司组织规模。他甚至还要找寻到营业执照,产品质检报告与每期的重要会议纪要。依此为凭证先让从业者做好人力资源规划与岗位职责说明书。他们才能开展招聘与后面工作。如果组织规模小,那人力资源管理工作会毫无疑问的让所有者来完成。 那六大模块工作要求从业者去完善组织内部的沟通机制。关系的管理很重要,要求从业者首先去正确理解马斯洛理论。因为管理者只有清楚了劳动者的需要才能实施有效管理措施。马斯洛理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类。在每次劳资双方对话时,人力资源工作者务必要先清楚劳动者的需要。每个模块的工作都要求从业者要先搭建好结构再去想方式方法。这是—个计划再行动后评估效果的过程。评估效果有利于去提高后面的工作。希望大家在清楚这些基本知识后能帮助到自己的工作。
现在在几个热门证书中,人力资源管理一直是热中之热,不过有这方面考虑的小伙伴可能也会或多或少对这个职业有点疑问。人力资源管理是做什么的?关于这个问题,小编认为就得从人力资源管理的概念、以及其主要工作内容两个方面来解答。也希望通过这篇文章,让想了解这块的朋友减少一点困惑。在现代化的科学方法指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式,对企业内外的相关人力资源进行有效运用。这就是人力资源的概念。一般需要使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。主要工作内容通常我们会用“六大模块”来进行总结。主要分为:1、人力资源规划企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求。2、 招聘与配置。解决组织人员配置、人岗匹配的问题。通俗地说,按照企业的要求,把合适、优秀的人才招进企业,并把合适的人放在合适的岗位上。3、培训与开发。其主题是“育人”;是指依据企业目标、组织结构变化,对人力资源进行调查、分析、规划、调整,使人力资源管理效率更好。4、绩效管理。这是六大模块的核心,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题5、薪酬福利。是指员工在企业工作而获得的各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬。旨在激励员工勤奋工作,解决企业留人的问题。6、劳动关系管理。是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。在这一过程中的基础环节是信息传递与交流,使企业与员工的行为得到规范,各方的权益得到保障。总的来说,人力资源管理在一个单位中还是非常重要的,起着承上启下,联络各方,维护运转的作用,就好像是润滑油的角色,缺之不可。所以人力资源管理证书热门、难考也不是没有理由,但是证书到手后工作好找薪酬又高,回报也是巨大的。中国职业培训网,努力过总会比不努力有收获。
现在企业对于人力资源管部门的重视程度越来越大,那么考核人力资源专业人才的项目也就越来越多,人力部门的人需要学习的方向也就越来越广。今天给大家介绍一份人力资源几个重要岗位需要学习的内容及参考学习的资料一、公共基础知识1、《公司管理制度》2、人力资源管理基础3、组织行为学(1)人性假设(2)激励理论及其运用(3)组织文化及团队管理参考资料:《管理心理学》,《团队管理》二、各专业基础知识1、招聘专业(1)市场学基础(2)人才学基础(3)面试与应聘心理学基础(4)人力资源会计(5)公司相关制度(6)面试行为技巧参考资料:《管理学》(美)施蒂芬.P.罗宾斯 著(人大版) 第十二章《人力资源管理》R.韦恩.蒙迪,罗伯特.M.诺埃 著(经济科学出版社)第二部分《营销管理》,菲利普.科特勒著(上海人民出版社)第7、9、10章《人才心理学》,刘海燕著,河南大学出版社 第2、3、5章《透视他人的33条铁则》(日)本田有明 知识出版社公司有关招聘的文件和培训资料2、培训专业(1)培训需求调查分析(2)培训教导基础知识(3)培训效果评估(4)统计调查分析方法参考资料:《统计学》、《社会调查学》(5)ISO9000基础知识参考资料:《ISO9000基础知识》(6)成人教育心理学_ 成人学习心理_ 教师教学心理参考资料:《成人教育心理学》3、考评专业(1)绩效管理基础_ 绩效考核的基本方法_ 绩效考核标准设立的基本方法_ 绩效沟通的原则与方法_ 绩效考核效果测量... 绩效诊断的基本方法参考资料:《人事考核》、《绩效管理与绩效改进考核》、《绩效管理》 (2)任职资格管理基础_ 任职资格考评的基本理论_ 任职资格标准的制定方法_ 英国国家职业资格考评的基本方法_ 国内外任职资格考评的历史与发展趋势... 公司任职资格考评管理相关制度参考资料:《职业资格考评理论与方法》、《任职资格考评基础》(3)统计调查分析方法(4)薪酬理论基础_ 现代企业主要的薪酬类型_ 薪酬的主要构成_ 职位评估基础_ 薪酬分配模式参考资料:《企业薪酬管理》、《职位评估(HAY)》
上期出了一期电子商务和会计专业,很多小伙伴在下面询问,或者私聊询问我其它专业,今天我们就来说一下工商管理和人力资源管理专业。工商管理——BOSS最爱专业每年报考的热门专业,当年我也差点报了工商管理专业。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。它的应用性很强,它的目标是依据管理学,经济学的基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。核心课程:工商管理学科会学习很多综合管理,泛化管理,管理相关的课程:比如运筹学,市场营销,战略管理,经济学,财务管理,物流管理,项目管理等等。能帮你开拓你的眼界,丰富你的视野,可能在未来铸就你问题看得更深。就业方向:工商管理的就业方向是很广的,金融业,制造业,电信业,互联网,地产,咨询,公务员等等……岗位上集中营销管理类岗位,少数人力资源岗,财务岗等,可以说是一个老板专业。但若想有一个好的工作单位,则需要考取各种证书,工商管理专业是一个沉浸在考证的专业,并且该专业只有在一些较好的大学学习,才能学到真材实料的东西。若是普通二本学校学习该专业,建议考取研究生。人力资源管理专业人力资源管理专业培养具备管理,经济,法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位以及政府部门从事人力资源管理以及教学,科研方面工作的工商管理学科专门人才。核心课程:组织行为学,组织与工作设计,劳动关系与劳动法,招聘与人才测评,继效管理,薪酬与福利,培训与人力资源开发等。就业方向:企业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘,人力资源开发,考核,薪翻管理,员工培训,办公室文秘等等。资格证书:按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)。助理人力资源管理师(国家职业资格三级),人力资源管理师(国家职业资格二级),高级人力资源师(国家职业资格一级)。报考三级以上,必须具备大专文凭学历。同学们还对哪些专业感兴趣,可以告诉我或者私聊我,也许下期就会分享你最想了解的专业。