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竞争对手调查,怎么做?暖然似春

竞争对手调查,怎么做?

关注“MBA记事本”,学管理,不迷路。点击免费下载必读管理学图书,自学管理学。竞争对手研究一直都是企业经营中最为关注的点,无论老板、销售团队、市场团队还是采购团队等部门,都时常把竞争对手的动向挂在嘴边,但是你真的了解你的竞争对手吗?你有系统化的表述竞争对手的优势和劣势吗?下面就讲讲竞争对手调查报告的编写要点。情报获取:1. 销售团队、采购团队获取,具体包括相同客户、相同供应商的咨询,同行之间的口口相传等。这一部分往往能最快速反映竞争对手的经营状况、市场策略等情报;2. 业绩报表披露,对于上市公司,业绩报表披露将会大量的信息如实报告,包括利润率、投资方向,业务板块营收占比等数据,都会显示出竞争对手的策略调整等信息,但这种方式会造成信息滞后;3. 招聘市场获取离职人员信息,招聘时候对于竞争对手的离职员工邀约,在面试的时候而已了解到第一手的资料。这里需要注意的是,离职者的职位和离职原因,也许会导致信息不客观;4. 其他非常规方法,我们在做做竞争对手调查的时候,曾经使用过角色扮演、内部渗透等方式,具体情况需要具体分析。情报的分析:对于获取的情报,可以才用定量、定性的分析方法。1. 定量分析:对于竞争对手的营业业绩、资产、流动资金、原材料采购价格,仓储物流成本、供应渠道等数据,这些情报一般可以获取到较为准确的数据,就可以采用定量分析,也是竞争对手分析的主要组成部分,具体包括总量分析、趋势分析、可变动能力分析判断等。比如说,竞争对手流动资产较低,且短期又有长期项目进行投资,那么我们就有理由相信,他在其他方面的战略突进就会比较难。当然,这里也需要注意未经探查到的信息对判断的影响,比如潜在融资、潜在订单等因素。2. 定性分析:从竞争对手的付款情况、交易条件、合作伙伴变动情况、银行合作关系等情况,获取竞争对手的经营状况和战略策略,需要注意的是,单一来源单一指向的信息,往往不足为信。定性分析一定要遵循,不同渠道,相同方向阐述才可适度采纳的原则来进行分析。

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4个步骤,完成竞争对手调研

2)梅花网广告监测想要了解自己的竞争对手都在哪些地方投放了广告或者做了专访以什么角度进行了内容的投放,这些都可以通过产品关键词进行搜索,了解客户做传播的成本以及创意,别老板一说我们也做一个什么什么创意,整个10万+,我们也整一个!!我们能整吗?你得明白背后这个10万+花了多少钱和什么创意,你知道了以后,你也测算一下,你也可以尝试一下。3)对手的微博微信这个就相对简单了,看看竞对兄弟们都干了什么,发布了什么新产品,有没有什么新玩法,在搜索一些关键词有没有什么投放,在微博或者微信里,具体花了多少钱可以参考微博易和新榜。4)专业的行业报告一般情况下可以从艾瑞网、1991、还有各种数据平台,先把这些收据都收集过来,了解行业的基本概况以及行业对同一赛道不同产品的细分方式。也可以通过微博微信搜索相关关键词比如:“得到为什么”“樊登读书会如何超越”等等3. 亲自体验百闻不如一见,自己亲自去试一试,去买上几家的会员亲自去听一听,看看界面,听听内容,如果有同类型的课程最好对比一下。我们原来做装修工长这块业务的时候,一方面对自己不清晰的进行电话询问,另外一方面对自己不了解的直接去实地约谈,把自己伪装成客户也要装修房子,看看对方的展厅,以及谈判的话术,以及人员分工,在问问赚多少钱,提成什么的,把基本情况摸一下,加一个微信看看朋友圈经常转发什么等等。我们曾经最狠的方式是直接去竞对家面试,去了解对方的进度以及内部员工的组成以及近期规划等等。二、业务模型绘制让运营回归业务,我们的运营的工作都是为业务服务的,从产品运营到活动运营到内容运营还有数据运营都是在辅助业务的增长。在调研的时候,通过一个系统的业务模型绘制,最终可以了解在同一赛道的产品,到底每一家都是什么样,每一家最擅长的部分是什么?那么通长的业务模型是什么样的?STP:细分市场、目标市场、定位4P:产品、价格、渠道、传播CRM:客户关系管理那么按照以上这个有点散,我给大家用利润=流量*转化率*客单价重新组成一个公式如下:商业模式(钱是怎么赚的、业务是怎么流转的)=流量(渠道+传播)*转化(产品(引流产品、形象产品、利润产品)、活动、口碑)*价格*服务以上是一个比较通用的模型,每一家的业务流程都是不一样的,最简单的方法就是你就是一个用户,你要去学习某一种课程你会怎么做。第一步你(买方)要了解课程:了解的过程对应到商家(卖方)的部分就是流量(渠道+传播),也许你会百度一个什么什么课程,也许你会看到朋友圈的打卡或者转发活动,也许你参加了一个线下知识交流活动,也许你关注的某一个行业的大咖,他去什么平台讲课了,也许你看到你正想学一个什么课程朋友圈有一个秒杀活动,也许有你一个特别信任的人转发了一个什么课程,对课程有高度的评价,这些都会成为你去了解这个平台或者这个课程的途径。第二步你(买方)就会购买/不买那么这个过程对应到商家(卖方)就是产品+价格+服务+口碑+活动,这些综合的因素都有可能会去影响你对产品的选择。第三步你(买方)会体验这个对应到商家(卖方)体验的是产品设计、交互、功能、情感、服务以及口碑制造,你体验好与不好都会影响你对平台口碑评价以及二次复购,购买以后意味着增加了你对平台的依赖性,有没有什么独特的小功能。例如知识星球的作业设计,提问设计,每次上线会不会先给你推一堆广告,音质怎么样、画面怎么样、内容怎么样、学员和老师交流方便吗?有没有一些有意思的活动啊等等第四步你(买方)享受持续服务这个对应到商家(卖方)包括了客户关系管理和口碑的制造和售后的服务,是在节假日送你一个优惠券,还是按你听课的时间给你各种称号和荣誉,同时最高荣誉的会有什么福利?还有会不会让你参加一个什么线下活动?会不会让你加入什么社群?会不会给你留什么作业?会不会真人直播推荐下一次课程?会不会给你一个什么老客户专享优惠券等……对于虚拟产品客户不满意他们会怎么做,有什么样的售后保障和服务,响应的时间是什么样的,是怎么做的,行业里做的好不好等等。按照以上这几个你去分析拆解,你就会知道每一家都是怎么搞到流量的,什么样的产品、什么的价格、什么样的售卖方式,用什么样的活动,以及相关的评价口碑怎么吸引你购买的,以及什么样的售后服务等等。三、综合能力评估那么你通过以上的调研你会明白,他商业模式是什么,简单来讲就是靠什么来赚钱的?是卖课,还是收服务费,核心的能力是什么?他的定位是什么?就是对什么人而言,他是什么,给他什么?他的引流方式什么?是内容引流、还是活动、还是线下的渠道、还是分销机制、还是口碑、还是产品他的转化方式什么?是活动、还是线下会销、还是保障服务、还是低价产品、试听课程等等他的客单价是多少?是199元,还是99元,还是9.9元,还是3999元,这些从另外一个层面也代表了平台的人群定位。那么总结以上的特点你可以根据平台,对其产品进行、价格、渠道、传播、客户关系进行打分最终去得出一个结论,我们针对现在的市场形势,用户有什么样的特点,平台方都吃了什么人群,有什么做的好的可以借鉴的,有什么不好的是我们可以突破的,等等找到我们的市场切入点,进而去做产品原型,冷启动方案,人员分工,人员招聘,等等。四、形成专业报告那么归结以上调研内容可以用这样一个ppt去叙述你的调研结果:1. 行业概述去讲一下现在行业的特点,以及各个平台的生存时长和不同细分市场的代表性企业,根据这个引出你要调研的竞对平台。2. 平台调研xxxxx平台1)平台概述:平台定位(主要针对什么人群、用什么产品、满足客户什么需求)以及市场的占有率,用这个告诉上级这个平台现在是一个什么样的定位。2)平台模式:一张图说明(客户是怎么来的,怎么产生的购买、怎么享受的服务,物流、钱流、信息流是怎么形成闭环的)用这张图告诉上级整体的业务情况是什么样的,让他明白全局3)引流——转化——客单价引流是怎么引流的进行详细描述并进行举证最好能说明相关费用转化靠的是什么进行详细描述并进行举证最好能说明相关费用客单价不同的产品的价格带都有哪些,平均客单价如果有数据最好表名客户的终身价值。独特优势:比如罗振宇的个人资源以及ip此部分重在给上级细细拆解整体商业模型中各个板块是如何做的。3. 综合评价人群、产品、价格、渠道、传播综合打分(一个评价机制)4. 最终结论客户的需求是什么不同的平台满足了客户的什么需求有哪些客户是没满足的或者服务的不好的我们的机会在哪里本文由@杨三疯 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议

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如何做竞争对手分析呢?

作为一名seoer对竞争对手的分析是很有必要的,正所谓知己知彼百战不殆,那么对于竞争对手我们要如何分析呢?今天我们就来说说竞争对手分析的相关内容。当然这里说的是网站分析,当我们拿到一个网站的时候,很显然我们会根据这个网站的行业,相关关键词去搜索看,在搜索引擎环境里还有哪些竞争对手。将这些竞争对手的域名搜集下来,那么接着我们会怎么做呢?竞争对手分析看看这个域名的权重,看看这个域名的收录,看看这个域名下的页面,以上这些都是我们基本的会做的,而今天很从心seo还想和大家分享分享在竞争对手网站上,我们还可以分析哪些方面的内容,比如说:这个网站我们可以先研究这个网站的流量如何:看网站流量怎么看,当然对于竞争对手网站我们无法拿到准确的数据信息,但是我们可以通过工具来了解,比如说站长工具,在站长工具上是有网站预估流量的?但是显示的是一个网站通过关键词可以得到的预估流量,那么这个流量准确吗?站长上的预估流量主要搜索流量,供参考,当然通过工具我们还可以看到:如下图竞争对手分析网站流量,而这个流量就包含了对于直接流量上的预估,当然注意也不是准确的流量,也是预估的流量,只是这个流量里包含了除了搜索以外的其他流量。我们还可以研究这个网站的流量分布:都是通过哪些渠道来的,哪些渠道占比最大,如图:竞争对手分析通过分析我们可以看到的是,这个网站最为主要的流量是通过搜索引擎来的,其次是直接访问,当然图中的网站是很从心seo之前服务过的一个电商网站,所以对于这个流量的准确度还是算OK的。当然我们还可以研究这个网站的搜索常用词:竞争对手分析搜索词这是seoer们会比较关注的地方,那么这个网站是通过哪些关键词来的呢?有哪些高流量的关键词呢?这些也是seoer在对竞争对手网站进行分析的时候可以整理和发现的,然后结合看看我们的网站是否适合这些词,在这些词上是否有竞争实力。当然上图,很从心seo涂掉了具体的关键词,可以说这些关键词中最对的还是品牌词,当然还有一些行业词,所以我们在优化一个网站的时候,尤其是一个大站的时候,打造这个网站的品牌知名度是很重要的环节。竞争对手分析竞争对手网站分析你会怎么做,做哪些内容呢?当然以上这些数据是我们在进行一些常规的网站分析外可以去了解的内容,通过这些内容的研究掌握,可以帮助我们在优化我们网站的时候更好的发力。还可以帮助发现竞争对手网站中的优势,从而让我在优化自己网站的时候知道努力和有待加强的方向。好了以上就是今天很从心seo和大家分享的内容。【本文为很从心seo独发原创内容,请勿抄袭,转载请注明出处】

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市场分析,行业竞争对手调查

评价竞争者的优势与劣势,企业正确评价竞争者实际优势和劣势十分重要。由于资源与能力方面的限制,企业在实际竞争中会表现出不同的优势与劣势。企业首先要通过各种途径收集有关竞争者近年经营活动的重要数据,其中包括竞争者的目标、战略与业绩等。有些数据如市场占有率、生产成本等较难取得,是因为我国生产经营企业的信息公开程度相对滞后,有关部]信息的统计指标也不一致。但企业仍然应该尽其所能去收集有关资料,这些资料都将有助于企业评价竞争者的优势与劣势。企业也可利用二手资料从公开发布的信息中去了解竞争者,或向有经验的营销人员咨询。企业还可以通过市场调查进行顾客认知价值分析,即要求顾客按不同的属性及其重要性程度来评价本企业与竞争者提供的产品或服务的价值,从中可以看到竞争各方的优势和薄弱环节,这对企业在竞争中占据有利地位是十分重要的。企业对竞争者的评价应保持冷静、客观的态度,不能盲目相信自己的假定。在瞬息万变的市场上,竞争形势不可能一成不变 ,企业应该时刻关注市场的变化,才能做出较为准确的判断。估计竞争者的反应模式,企业还必须估计竞争者对自身诸如降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。各企业营销管理者都有独特的经营理念,针对其他企业的竞争战略会有不同的反应,企业对此应有一个清晰的了解。一般的反应类型主要有以下几种:迟缓型,一些竞争者反应不强烈,行动迟缓,可能因为过于自信,相信顾客对自己的产品忠诚不渝,于是处变不惊;还可能因为重视不够,没有发现对手的新措施;也可能因为缺乏资金而无法动作。选择型,有一些竞争者可能会对企业的竞争措施有选择地做出反应,如对降价促销总是强烈反击,但在其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)则认为无关大局而不予理会。凶猛型,一些竞争者对任何方面的进攻都迅速猛烈地做出反应。例如某服装公司就是采用这种反应模式,一旦受到挑战就会相当猛烈地进行反击,因此,同行业各企业都会避免与它直接交锋。随机型,有些企业的反应模式难以捉模,时而采取行动,时而不采取行动,无法预料他们将会采取什么行动。选择竞争战略,企业明确了谁是主要竞争者并分析了竞争者的优势、劣势和反应模式之后,就要选择竞争战略,选择竞争战略主要参考以下几方面的因素。竞争者的强弱,多数企业选择较弱的竞争者作为进攻的目标,以减少进攻的阻力,节省时间和资源,当然这种方法获利较少。有些企业则愿意与较强的竞争者较量,因为这种竞争有利于提高企业的竞争能力,一旦成功,有较大的利益可以获得。竞争者与本企业的近似程度,多数企业乐于与产品相近似的竞争者展开竞争,但同时又希望竞争者败而不死,因为一个竞争者的毁灭,可能会被其他更大的竞争者利用。例如,某服装生产企业在与其他服装生产企业的竞争中大获全胜,结果完全失败的竞争者将企业卖给了竞争力较强的公司,那么,这家服装生产企业不得不面对更加强大的竞争对手。竞争者表现的好坏,有些竞争者表现良好,能按行业规则经营,如按合理的成本定价、激励其他企业降低成本或增加成本的差异性,接受合理的市场占有率与利润水平等。这种经营态度有利于行业的稳定和健康发展。而有的竞争者则不遵守行业规则,常常用不正当手段扩大市场占有率,扰乱行业的均衡,这对于有序竞争十分不利。企业对表现不良的竞争者应采取回避策略。

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调研竞争对手,应该调研哪些内容?

本文转载自【微信公众号:怪兽先森,ID:Mister-shou】经微信公众号授权转载,如需转载与原文作者联系在商业中,我们常说:“知彼知己,百战不殆。”也就是说,除开特殊性的企业,大部分的品牌或企业都会面临着市场自由竞争。而我们需要了解竞争市场与自身情况,才能更好地做出有效的营销策略。比如你开一个店,如果前期没有分析竞争市场等工作,就盲目按照自己的意愿开店,大部分的结果要么是自生自灭,要么是被其他竞争者排挤掉。(有些店能活下来,有时是因为运气成分居多。可能周边没有强的竞争者,或碰巧你做对了什么而你自己也不清楚。)所以,不管是品牌定位还是促销活动等,对竞争对手与市场进行了解与分析,是必不可少的前期工作之一。(你的竞争者分别会有哪些,可以查看我之前写的文章:到底是谁抢走了你的用户?五个维度找到你的竞争者)那么,竞争分析到底要分析哪些主要内容呢?我看到大部分的竞争分析(包括我之前)都是非常模糊性、没有目标的分析。比如分析对手的产品结构,但是却不知道这样做的目的是什么。而有些竞争分析只分析价格或服务,然后就没然后了。比如一提到火锅品类,相信很多人都会想到海底捞,然后联想到海底捞的服务。假如你也想去做火锅生意,你对海底捞进行分析——如果你只分析海底捞的服务,你可能依然看不懂海底捞。而你至少还要对海底捞的供应链(影响你的产品成本)、整个运营逻辑与盈利模式(是怎么赚钱的)等方面要有所了解,才能更好看清海底捞为什么可以成功,哪些方面是对你有用的等等。而面对不同的目的与行业,竞争分析的内容可能也会有差别。接下来我分享的竞争分析内容为常见的5个方面(由朋友大湿兄总结)。对很多营销人来说,这些内容看似简单基础,但却经常被很多人在做竞争分析时忽略掉了(营销中,有时最基础的才是更重要且实用的方法)。1. 成本预估通过对竞品的固定成本和变动成本进行调研,判断竞品的成本结构,为自己的产品定价做好预判。比如我们最近做的餐饮项目,朋友在对山东枣庄的自助餐进行成本预估时,发现49元是当地自助餐的生死线——当地自助餐低于这个价格,企业就赚不到钱。了解到这点后,就能更好地为接下来的盈利模式调整与营销策略等方面做出有效的参考。有些门店由于位置、产品供应链等的不同,也决定了整个的成本不一样。比如有些做服装电商或线下店的人可以找到更好的供应渠道,就会比大部分人有明显的成本优势。所以我们要对竞品的成本有个预估,来更好地做出自身的调整。2. 特色产品摸清楚竞品的长板产品(主打产品),并有针对性的设计自身的产品结构,并制定相应的推广方法。比如我前段时间在河北做自助餐调研时,发现口碑和生意做的好的自助餐都有自己的长板产品,有些是海鲜,有些店是烤肉。了解这些,就可以扬长避短地为接下来的推广做准备。不只是线下门店,一些做的好的品牌也会自己的长板产品。比如联想的电脑,当然联想还有其他产品,比如手机、指纹锁等等(由于各种原因,联想手机做的真吃力)。如果你说,发现竞争对手没有什么长板产品,也许这就是你的突破口之一。3. 价格区间结合成本预估搞清楚竞品的金牛产品(盈利型产品矩阵)、瘦狗产品(非盈利型产品矩阵)、引流产品(爆款产品用来导流)之间不同的价格区间,好制定相应的定价策略。比如后汽车市场的养车领域,有些人把免费洗车作为自己的引流品,把流量引进来。然后通过卖其他配件或者快修、保险等产品服务来实现盈利,这是盈利产品。如果发现部分产品或者服务卖不出去,而且既带来不了多少流量,利润也低,这种就是企业的非盈利产品(瘦狗产品)了。在做竞争分析时,我们要去了解竞争对手的这几类产品以及价格区间,对我们自己的产品结构的调整将会有非常大的帮助。4. 价值主张关注竞品的价值主张为自身的品牌定位寻找差异化的价值表现。就像我们常见的可口可乐体现“经典的可乐”。根据可口可乐的这个价值主张,百事可乐定位为“年轻一代”的价值主张。同样,经过竞争分析和用户画像等调研后,大湿兄把山东枣庄欧巴罗自助餐的价值主张定为“与亲近人聚餐的地方”。如果你没有这个价值主张的竞争分析,你苦思冥想提出的价值主张,可能发现和大部分竞品没有差异化或者满足不了用户的针对性需求,这样几乎很难在消费者心智中占领有利的位置。5. 运营概况运营概况包括比如促销形式、盈利模式设计、企业文化管理等有关于运营的一切信息。就像文章前面所说的,你只知道海底捞的服务,却没有了解它的盈利模式和供应链等重要因素,不管怎么模仿或者做的更好,都无法达到海底捞的成功。总结当然,竞争分析的内容可以根据实际情况来调整。比如餐饮,可能不只分析以上几点,还要具体到你竞争对手的供应链、服务、卫生等细节。而且在营销中,不只是要了解你所属的市场与竞争者,还要了解你的用户与你本身等方面,才能更加准确地做出有效的营销策略。很多人说调研没有用,有时候是调研的方式或者调研的内容本身就决定调研结果没有用。所以,有没有用,看你怎么调研和如何利用调研数据。

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如何分析竞争对手?

分析竞争对手的重要性,很多seo都是喜欢埋头苦做自己的优化网站,很少去外面的世界看看,看看别人的网站是怎么做的。一味的按照自己的做法做排名,虽然也有效果,但是很容易忽略掉目前新算法的主要性。而seo就是要在不断的改变中才能进步。这里讲讲如何分析竞争对手?对竞争对手的分析主要是对目前算法排名的站点进行分析,为什么它们能有一个好的排名。同时,我们也可以在对手的网站上学习到很多我们不知道的操作,在SEO的操作方法上只有我们无法想到,没有什么是做不到的。因此,拓展自己的思想是非常重要的,分析竞争对手也是更好的学习方法。竞争对手分析的要点是什么?首先,从内部可以看到网站的用户体验和网站的代码结构和代码设计,甚至是采集竞争对手网站的关键字,有你值得学习的地方吗?你甚至可以从你的对手身上学到一些你从来都不知道的方法,在你的网站上看看效果。例如,当我最近查看网站时,我看到了一个很好的方法,后来我在自己的网站也尝试了一下,测试结果非常好。从外部的角度来看比较麻烦,这里的主要分析是否有足够的外部资源。例如,友情链接和外链等,或者是否有其他外部操作方式。因此在seo中,分析竞争对手也是提升我们seo水平的一个重要方式。

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机构调查竞争对手的5个维度

1、竞争对手成本预估通过对竞争对手的固定成本和变动成本进行调研,判断竞争对手的成本结构,为自己的课程产品定价做好预判。比如:通过成本预估了解到某地区的少儿舞蹈培训机构,如果每小时的费用低于100元,那么培训机构将无法盈利。了解到这点后,就能更好地为接下来的盈利模式调整与营销策略等方面做出有效参考。有些培训机构门店由于位置、对应客户层级的不同,也决定了整个的成本不一样。比如:10家培训机构都是一样的占地面积,那么开在商场最显眼处的培训机构的成本就比其他培训机构的成本要高,与此同时,这家付出了较高成本的机构客流量在原则上是要更多一些的,具体是否用较高的成本收获了较多的客流,这就需要我们进一步的调研。所以我们要对竞争对手的成本有个预估,来更好地做出自身的调整。2. 竞争对手的特色产品摸清楚竞品的优势课程产品(主打课程产品),有针对性的设计自身产品结构,并制定相应推广方法。比如:我们一说到新东方,大家第一印象可能是想到说学英语,一说到学而思,大家第一印象可能想到说k12教育。了解这些,就可以扬长避短地为接下来的推广做准备。当然,如果说通过调研,发现竞争对手没有什么优势课程产品,也许这就是你的突破口之一。3. 竞争对手课程的价格区间结合成本预估搞清楚竞品的以下三种产品之间不同的价格区间,好制定相应的定价策略:金牛产品(盈利型产品矩阵)瘦狗产品(非盈利型产品矩阵)引流产品(爆款产品,用来导流)说明一下,这几种产品的具体定义:比如我们常在美团上看到推送到很多免费体验课,这些引流课就是培训机构的引流产品,作用是把流量引进来。然后通过卖金牛产品来实现盈利,金牛产品就是机构的高盈利产品,一般是机构的常规课产品。如果发现部分产品或者服务卖不出去,而且既带来不了多少流量,利润也低,这种就是培训机构的非盈利产品(瘦狗产品)了,是否为瘦狗产品,要根据机构产品情况来确定。在做竞争分析时,我们要去了解竞争对手的这几类产品(金牛产品、瘦狗产品、引流产品)以及价格区间,对我们自己的产品结构的调整将会有非常大的帮助。4. 竞争对手的价值主张关注竞品的价值主张目的是为自身的品牌定位寻找差异化的价值表现。什么是价值主张呢?比如,我们在地铁上常常见到VIPKID的广告语,给人留下深刻印象的是“学少儿英语,到VIPKID”。那么,VIPKID的这个价值主张定位就是“少儿英语”。如果你没有对价值主张做调研分析,仅通过自己苦思冥想提出价值主张,可能发现和大部分竞品没有差异化或者满足不了用户的针对性需求,这样几乎很难在消费者心智中占领有利的位置。5. 竞争对手的运营概况运营概况包括:销售形式、盈利模式设计、企业文化管理等有关于运营的一切信息。比如:销售形式:要调查竞争对手日常如何营销,是线上还是线下,有何侧重,营销活动又会采取什么方式,有什么可取之处,又有哪些可以超越的地方;盈利模式:研究竞争对手的主要盈利优势,包括产品设计、办学特色、收费标准等,调查有利于机构自身找到符合市场的高盈利发展定位,也便于找到差异化发展路线;企业文化管理:包括举办者的背景、办学理念、管理理念等的调研,这是机构办学的软实力,在机构运营过程中起着重要的作用,对于校长办学有重要借鉴意义;通过对竞争对手的运营概括的分析,可以帮助校长迅速找出适合自己机构的运营之道。明白做竞品调研需要调研哪些信息。

外内攉者

研究超过30个对手,我总结了一套最实用的研究竞争对手方法论

本文与大家分享我总结过去认真研究多个案例最后得出得出的一套实用的方法论,这个方法论在我的事业上帮助特别的大,在工作结果上取得许多不错的成就。不管是做哪些项目,方法论都能贯通运用。这篇文章,主要讲了以下几点:研究对手的正确思路是怎么样的?如何找到其他更多类似的对手信息?研究对手应该把精力主要放在哪里?通过研究对手我们应该得到什么?我记得接到第一份工作面试邀请就是要做一个竞品分析,于是我去花了很大精力去搜索和报名课程为了快速了解如何做竞品分析研究对手,但是一直都会陷入为了分析而分析的死循环中。我总结了过去存在的问题:分析对手的方方面面都过于大而全容易出现主观因素的分析评判,没有客观数据支撑过于套用模式化的分析仅停留在分析层面,无法为下一步落地执行提供方向这是很大部分人现存的共性问题,比如很多人做出来产品不懂得如何推广和开展工作,甚至看着别人做自己也瞎跟着做,花费了很大的精力却得不到好的回报。为什么要研究对手?“模仿”是成功的最快的捷径。研究竞争对手的好处在于清楚掌握对手的精力都花在哪里?他为什么会成功?我们该如何模仿学习并超越他。接下来与大家分享我总结过去认真研究多个案例最后得出得出的一套实用的方法论,这个方法论在我的事业上帮助特别的大,在工作结果上取得许多不错的成就。不管是做哪些项目,方法论都能贯通运用。一、总体思路总结一句话就是:研究、模仿、超越。我们研究竞争对手,并不是为了了解他最后得到的数据结果,最重要的是通过研究对手,你要清晰的知道你要花精力投入哪些工作,才能取得不错的回报。对手主要花精力在什么地方?怎么做的?取得什么样的成绩?我们该如何才能跟上对手的脚步,如何学习他的模式?乃至创新超越他。二、清楚研究目的和对象首先你需要对自己研究对手是为什么的理由要很清晰,是为了新产品上市营销?更新迭代?具体工作等等;另外必须清楚知道你要研究的对象是谁?首先你要非常清楚你的研究目的是为什么。为了新产品上市营销?更新迭代?或者更具体的某项工作效率的提升方法?那么要从研究哪些对象入手?有的行业存在业界闻名的龙头企业,但不一定是研究对象,要与自己实际情况相结合,目前我存在哪块地方薄弱,谁做得好我就研究谁。如果不知道研究对象该怎么办?可以这样做:(1)确定研究关键词比如我的研究目的是研究业内多少家做逆向分析的公司产品的技术优势和营销渠道去优化我们的方案。那么可以以针对受众领域或者运用技术的关键词为切入方向,看前3页(30)名,如果一家公司内容、产品做得好那么可以通过业界知名度来了解的。(2)搜索并除掉大平台的搜索结果在得到许多的信息时候,要分辨出哪些是无效或者与自己研究目的不相关的信息并过滤。比如我找到的有存在大型平台网站的信息,大型平台网站有大量的外链,也就是有太多人为此平台做了流量引进,平台自身流量很高,不一定是这个对手的真正实力,因此需要排除。(3)筛选如果你找到10家竞争对手,其实还有很多家是你的对手,那么如何找到类似的竞争对手呢?比如借用工具:这是一个研究网站概况的分析工具,能够查出类似的网站信息。混进行业群沟通我会进入一些专业的主流的论坛、互动性较高的社群中了解大家评价高的一些对手信息比如QQ的搜索功能就很强大,能搜索按地区分类等筛选功能。找到前30名后,可以根据自己的研究目的进行筛选与横向对比,最后选出如15名、5名等重点研究对象,开始深入的研究分析。三、研究对手的策略研究是为了摸清竞争对手的底细,那么策略就是从你想具体研究对手某点的历史发展历程入手:最早是什么时候开始的?发生了什么变化?他获得什么成绩?他做了什么内容?内容主要来源自哪里?成绩的主要收益来自哪里?营销渠道和推广方式是什么?最受客户欢迎或者批评的内容是什么?结合自身情况,我该如何学习?现在我会以www.hexagonmetrology.com.cn 为例研究他是如何做的。我会对网站的综合数据进行分析——如域名、服务器注册时间、网站收录情况、收录数量、权重,网站的流量评估、网站的主要来源、网站的主要推广(获取的外链有哪些?)、竞争对手网站的历史变化情况、关键词排名设置、社交流量等数据类的分析。(1)网站的域名/服务器注册时间主要是了解基本信息,和开始时间之后的竞争对手的变化情况(历史)与我们现阶段情况是否值得学习。利用工具查询,如可以用whois来查询:https://whois.net/或者https://whois.aliyun.com/(2)了解网站的收录情况——知晓业界知名度分析步骤:看总体的网站数据分析总体流量趋势大不大用户平均访问他网站的时间(越长越好)页面访问数量(看的页面越多、粘性越强)跳出率(越低越好)如该网站主要是以百度收录和搜狗收录为重心,正好一个是百度收录权威最大,因此绝大多数人搜索相关词条时候能够匹配它得到流量,搜狗则是做移动端如微信的搜索,因为360管家和浏览器的性质,国内绝大多数pc电脑都安装了360,因此pc端的外链都以360为主。那么我们在做内容的渠道投放的主要精力就可以以360和搜狗为主,然后百度做好收录情况方便用户搜索得到更多我们的信息。(3)网站的流量评估与主要的流量来源——分析出对手的占比都在哪里发力分析流量什么内容?比如你分析了竞争对手,你发现这个行业的主要流量来自SNS,数据告诉你的就是你的发力点就是在SNS在,而不是SEO上,花时间在SNS比SEO的回报同等时间更大,接下来知道主要流量在SNS上,还要看SNS上到底哪个平台给对方奉献最大的流量,是facebook还是WeChat等等。如果是facebook那么就把更多的精力花在上面去模仿他们的套路,用户的参与度是怎么样、怎么互动?那我就可以学习他的方式和我的客户互动。对手最火的内容是什么?原因在哪里?我们如何学习?1)比如我现在要分析对手网站的主要推广,使用工具ahrefs插件网站的推广渠道推广类型做推广的方式我会先了解他在哪些渠道做了推广,以什么样的方式做推广,推广的效果怎么样?渠道的质量如何?如图所示,该对手主要以花费精力在垂直行业门户网站、国家学术学会网站、产业展览会、技术交流论坛、采购供应网为主,还可以继续去研究这些渠道的用户质量如何,这能给自己一个明确的方向。分析谁给对手做了推广,带来流量。这个流量主/平台的质量怎么样?是否也可以和他一样做?给他带来流量的渠道总览给他带来最多流量的渠道排名某个渠道的信息如图我可以看到一些大平台如1688、头条、中国科学网等具有大量搜索量的平台为对手铺了渠道,还可以了解哪些平台给他做了多少的外链,如图国际金属加工网给对手做了接近10000的链接,当平台用户搜索的时候就能够了解到该网站。我们也可以反推回去去了解流量主的内容,通过竞争对手来研究流量主,我们是否也有机会去做。(5)分析对手最火的内容是什么?最受用户使用和关注的方面,分析出哪些是最受欢迎或者议论最多的分析目的:知道最火的内容后,可以去模仿他的类型、受欢迎的内容,使用方式等等,把精力花在最有回报的付出上面。如我使用的工具去分析对手最火的内容:客户点击量最多的页面点击量最多的页面内容热门点击页面内容的推广方式我们通过研究对手最火的页面,去了解他极具竞争力的内容是如何做的,如果是网站来说就是他的内容文案,排版布局,用户评价等。还可以利用反推法去了解他最火的内容都做了哪些渠道的推广,从中学习模仿他的做法,花精力做最高效的事情。(6)分析用户最关注的内容用户最关注的与热门不一定相同,热门是用户关注最多的内容,而现在是分析出哪些是对手花精力最多的方式。如被用户分享最多的内容,你可以研究他是如何规划的,如何获得流量,而且找到好的内容之后,你也可以利用反推法去和他做一样的方式,看哪些人做了推广链接,你也可以进行合作规划。花精力最多的推广方式总览花精力最多的推广方式的详情四、总结研究目的就是摸清想要做的方向,首先知道自己的精力应该花在什么地方。从哪些地方重点分析?他的历史变化情况是怎么样的?做了什么样的内容?分别是哪些人给他做了流量,以什么样的方式做?我们如何学习?这些人是谁?背景怎么样?谁带来的效益或者流量高,我们该怎么做?对手花最多精力在哪些方面,又做了什么样的方式推广?我们如何借鉴?用户评价最多的、分享最多的内容是什么?最受欢迎或者差评的内容是怎么做的?又是谁对此做了推广?我们如何学习或者改进?最重要的就是通过研究输出你的结论和落地方案,从研究到模仿再到超越。这个方法论的使用不仅仅能够调研市场、产品,还可以用于选择合作伙伴甚至一个项目的研究,那么就需要分析他的数据真实性,查数据转换量,需要不断的灵活变通。上面是我总结的心得,一套实用的研究方法。当然遇到具体的情况要具体分析,仍然有千万种方式能够解决,我相信只要抓准方向把精力花在最重要的位置上,就离成功更近了一步!共勉!本文由 @曹大大 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议

如何分析我们的竞争对手在哪里?

是不断的竞争对手不断的刷新,让整个互联网的商业市场变得开始不断活跃起来了。我们究竟该如何分析我们的网络竞争对手在哪里呢?我们该利用怎样的方式方法去跟竞争对手来做竞争呢?竞争对手一,在线网络竞争其实很激烈网络的竞争其实是很激烈的,互联网企业的巨头非常的激烈,竞争起来非常的白热化,他不比整体的商业市场其实竞争起来还不是那么激烈,整个商业市场竞争的生态没有那么白热化,比如说娃哈哈这个产品,旺旺果奶,营养快线,这三类产品其实都差不多,但是他们都活的好好的,因为他们的竞争不是网络市场而是整个商业市场的铺货渠道,但是网络市场的竞争却往往并没有那么仁慈了,比方来说我们的美团和饿了么的竞争大不大呢,很大吧而且都竞争的你死我活。与此类似的还有58同城,赶集网。所以我们看着网络市场上面的用户很多,但是竞争也非常的大。网络市场的在线销售模式因为便捷,因为便捷所以利用资金复制起来很容易复制。二,如何分析我们的竞争对手在哪里?如何做到分析我们的网络在线竞争对手在哪里?首先我们用日常的网络营销推广方式来推广我们的产品,比如说我们是做化妆产品的,我们投入的广告方式主要围绕着小红书,或者说是微商群的话,但是我们会发现此时也有很多同行是在这个区域进行投放广告的话,那么我们的竞争对手就非常的多,这些就是我们的直接竞争对手。比如说我主打的业务是小红书推广,网络上面也有人主打的业务是小红书推广,这时候我们的业务就会出现一定的重叠,而且大家伙都在百度搜索引擎上面砸广告的话。这时候我们的竞争就非常的激烈.品牌的竞争对手是谁?我现在越发的觉得竞争对手并不是大家伙做相同的事情就叫做竞争对手了,我更多的是认为广告投放的性质大体相似的两个品牌,而且投放的广告渠道也是极为相似的,这样就直接导致了相互竞争,比如我之前在爱站网上面投入了SEO优化的业务,后来我发现还有一家公司也在上面进行了广告投放也是软文推广和SEO优化,那么暂且我的主要竞争对手就是这个投放爱站网的这个竞争对手,其余的竞争对手虽然和我也有竞争,但是竞争手段并不是那么的明显。间接的竞争对手在哪里?不只是跟我们业务大体重叠的人叫做我们的竞争对手,而且有些网络变革或许也是我们的竞争对手,比如说我们现在做的是SEO优化,但是现在移动互联网开始大量的去蚕食SEO优化的份额,占据了很大的流量,直接导致了这个行业开始垂死的局面。商业竞争也好,品牌竞争也罢都是如此残酷的,所以我们在自己一开始能够掌握的游戏规则中,尽量的占着先机,尽早的将自己的品牌打造出来,到网络竞争开始发生变革的时候,我们也有一定的资本进行抵御,才是关键。转载请注明原创来源:站长论坛http://www.664b.com/article-132-1.html

通也

分析竞争对手的方法(下篇)

今天继续昨天的话题,就是你认为的对手可能并不是你的对手,竞争对手的一个分析,我们在进行竞争对手分析的时候要做三步,第1步:是找出竞争对手是谁,我们利用的是生意参竞争分析和单品分析,第2步:是找出对手之后要分析核心数据,差异,到底我们跟对手是在哪些数据上有差异就是找出数据差异之后第3步:是对症下药改善相应的数据,怎么解决这个差异到现在为止,我们认为影响搜索的5个点可能是点击率,浏览行为/转化行为,坑产,降低流失率和外力的推动,在这里面我们先纠正一个常见思维的误区。就是我们认为外力推动,比如说:付费推广或者刷单,是一个很重要的维度,那是不是只要我们推直通车这个产品起来了,就一定证明直通车是一个必要因素呢,其实并不一定,有没有一种可能这个产品本身就很有竞争力,不管谁来推,不管推不推直通车产品最终都能起来,所以这时候就没办法用结果来判断这个决策是否有效,如果多个产品都是推自行车推起来的或者对其他产品不推直通车就没有起来,这时我们才可以确认直通车是推动搜索的必要条件,我们假设一下就是我们上面说的5个点都是在产品已经确定下,我们已经确认过一定是影响搜索能不能起来的核心因素,那么接下来我们就会用核心数据排除法,一旦发现我们的产品的某个因素跟对手比有差距,我们怎么去针对性的去对症下药,作调整第1个:是不是点击率不够,我认为提高点击率的核心是在明确产品的精准人群之后直击消费者的痛点直击内心,至少我们就要知道消费者是谁,她们的显性需求,比如说消费者搜索跑步鞋,显性需求搜索跑步用的鞋子和隐性需求,这个隐性需求是他可能说不出来,但是真实存在的需求,比如说他要专业的跑步鞋,他们搜索专业这个词,所以我们知道显性和隐性需求是什么,这时候如果明白了显性和隐形需求,主图用一个私人教练在做准备跑步的动作和预备动作的一个特写。至少可能会很好的提高点击率,还有就是很多的卖家只注重主点击率而忽视了标题在搜索页面提升点击率的作用,标题前12个到16个字会在无线端搜索结果展示在第1行,这些字如果能集中用户的需求也会不同程度的提高点击率,所以前12个到16个字我们要考虑点击率的一个写法,要注意标题的可读性。尽量加一个促销词(比如说:五分钟内下单9.9元),如果实在测不出点击率更高主图和卖点;最差的选择就是你去复制那些搜索量比你高的一些对手的主图;我们先不考虑销量比你多这个羊群效应可能带来的点击率影响。至少这样的主图点击率不会比对手差太多,第2个:提高你的浏览行为/转化行为不如对手,我们的生意参谋里面看到统计说明里面,做一个销量统计转化统计的时候;并不是顾客付款了才能算转化行为,顾客收藏宝贝或者收藏店铺加购下单和付款都可以算作转化行为,所以淘宝统计数据里面不仅统计的转化率,还统计了访客到收藏率,点击到加购率。点击到下单速率,下单付款率,我们前面分享搜索算法的时候有说道,由于付款行为是有一个转化周期的问题,而淘宝现在的搜索算法又是实时更新的,所以收藏率加购率,下单率的作用就会时时影响我们的搜索权重,所以在运营的过程当中,我们要想办法提高用户的收藏下单加购的一些行为;怎么诱导用户,即使不买也有收藏和加购和下单的行为,这是提高实时权重的一个重要维度,比如说收藏加购有礼,比如说收藏抽奖,比如说收藏之后联系客户有惊喜,这些行为就变得很有很有必要,第3个:是uv价值,如果这个数据不足应该怎么办?这里面就会有个bug,我们之前内容里面讲到坑产统计的时候,统计是整体销售额除以重的访客数,所以从这个角度来看,有个顾客批发一下,开了某个链接拍了付款了,10万块钱销售额淘宝判定这一单没有判定是违规刷单,这时候就会明显带来你的生产和UV价值的增加,带来搜索流量增加,因为对手的UV价值大概能算出来,所以除了观察我们自己产品之外,我们还可以对比几个对手,看他们的uv价值的搜索流量是否成某种比例,第4个:如果你的流失率比较高,怎么去降低流失率,这个数据我们之前认为是所有的搜索算法的一个核心数据;你短时间内刷坑产短时间流量能上上去,但是过一段时间坑产恢复流量又恢复过来,而一旦降低了流失率,也就是让你看过你商品的人尽量不去买别人商品了,来买我们的这样的搜索量才能稳定住,降低流失率的思路,我都会让同学去做这样的操作,就是拿你目前的商品跟你流失率最高的三个对手的商品给你其他的同学来看,他能不能用一句话来说服其他同学,最后愿意买你的产品,如果不能,那就说明这个产品基本没办法拿搜索流量了,如果可以,那说服其他同学的这句话,就是你提高生产的核心的痛点,第5个:是外力推动刷单直通车,淘客等等有同学说,我们认为直通车还是能带动热销款流量增加原因是我开车了销量就高了,不开车销量立马会掉,在这里面会有一个问题就是直通车,就算能带动搜索因为转化周期的问题可能对搜索的影响也不是立刻的,所以,看直通车或者所有外力能不能带动搜索,准确的观察应该是看外力是否能带来搜索引导访客数这个数据提高,如果刷单之后5天之内,搜索流量有明显的提升,那说明这个行为是有效的,否则就是无效的,所以观察自己的变化之外,我们上面说了,因为我们可以看到对手的付费流量的情况,所以我们也可以把对手的几个产品作为对比,看付费流量跟免费流量的关系,大家之间都是否成比例,有一定的数据量的一个宝贝有足够多的宝贝做对比的时候准确度就会大大增加,关于优化以上架宝贝的内容今天就到此为止,明天的内容我会说另外一个话题,如何用销量明星,占山为王。这是我下一篇的分享的话题,我分享的观点并不一定正确,谢谢你加入独立思考,也欢迎你在评论区提出自己的想法和质疑和我一起交流