记者 | 查沁君1中国研究生的招生规模持续增长。2020年初,教育部宣布将扩大硕士研究生招生规模,预计同比增加18.9万人。2020研究生招生总量突破100万人,其中,专业硕士研究生招生规模增长显著,2020年专硕招生占比超60%。据教育部统计数据显示,中国2021年考研报名人数已达377万人,较2020年增长10.6%,报考规模呈现明显的逐年攀升态势。其中,山东、四川、广东、浙江等多地考研人数涨幅超过10%。考研规模的持续扩大,为考研培训市场带来发展机会。据易观分析4月10日发布《中国考研培训行业白皮书2021》(下称《白皮书》)显示,2020年中国考研培训市场规模达112亿元,同比增长33.3%。预计未来三年仍将保持增长态势。此外,名校研究生推免比例居高不下,往届生也争挤考研“独木桥”。据各院校研究生招生简章计算,武汉大学、南京大学、西安交通大学2020年计划接收推免比例均高达50%。以重点院校为目标的统考生考研压力日益加大。往届生备考人数及占比保持增长,个别院校往届生报考比例已占约六成。双因素推动之下,市场对专业考研辅导及配套服务的需求持续增长。行业巨头与小而美机构并存由于考研热的持续升温,一二级资本市场也对考研培训行业表现出青睐。一级市场方面,资本或押注于新鲜的初创企业,或偏好拥有了体系化的产品与清晰的发展模式的成熟企业。今年2月,由华夏桃李基金孵化的职业教育品牌“橙啦教育”完成6600万元Pre-A轮融资,该机构专注于考研、实用英语、职业成长教育等领域。2020年1月,万学教育获得安达富资本1亿美元D轮融资。二级市场方面,新东方(09901.HK)重返港股,开盘价报1381港元,成为港股市场首支千元股。新东方也在去年拆分大学事业部独立发展,进一步发力考研业务。中公教育(002607.SZ)自上市以来,受益于公考、教师及考研培训业务的快速增长,股价快速上涨,资本市场表现活跃。中国考研培训企业大致可分为四类:线上考研培训品牌、线下考研培训品牌、线上线下融合品牌(online merge offline)、线上与线下业务兼有品牌(online and offline)。其中,以传统面授课程为单一业务模式的多为区域型线下教育品牌,如易研教育、凯程考研等;全国性教培品牌已普遍发展出在线直播与录播课等业务,构成线上线下授课模式兼有的OAO模式,如文都教育。作为老牌传统线下考研培训机构,文都考研在业务开展上多借助加盟方式实现全国范围内扩张;教研方面,文都多以公共课单科名师为核心进行教学课程和教材研发。但由于文都在业务布局上重线下轻线上,因此疫情期间业务受到较大影响。2021年初,原属文都的考研名师纷纷出走,成为新文道考研讲师。新兴互联网考研培训机构以考虫为例,目前已形成公开课+系统班的业务矩阵,范围覆盖英语四六级、考研、公考等。考虫的考研业务以线上轻量级课程为主,师资力量、专业课覆盖有待进一步提升。采用OMO模式的考研培训机构以新东方+新东方在线为例。新东方在线于2005年开始布局考研业务。主要班型包括1V1定制、线上全直播+线下集训、小班面授等。其线上线下的融合主要体现在场景融合、阶段融合。线上场景包括在线课程、题库刷题、背单词等功能,线下场景提供重难点答疑、模拟测试;线上阶段主要指春秋在线授课,解决下沉市场用户无法全程面授的痛点,线下阶段指寒暑假在中心城市进行集中面授或封闭训练。线上K12机构也切入考研培训。2020年10月,跟谁学(NYSE:GSX)宣布业务升级,将旗下K12业务合并至高途课堂,同时整合品牌资源,将加大投入全面聚焦于考研、留学、会计、公考等成人业务。易观分析认为,业务拆分重组、品牌独立后,跟谁学也将复制高途课堂的名师大班模式拓展考研成人业务。就目前来说,跟谁学成人业务岗开始起步,还需在师资、教研、产品服务等方面持续投入和打磨。《白皮书》显示,在品牌认知度方面,新东方考研、中公考研、文都考研分别以56%、36%、34%排名前三。考研用户更加偏好OMO授课模式根据《白皮书》对中国考研培训用户进行的问卷调查,考研培训用户集中在21-24岁,男生占比39%,女生占比61%。考研用户的专业分布上,经济学专业最高达18%、工学占比16%、理学占12%等。考研培训花费集中在3000-10000元,考研成功人群在培训班的花费投入,整体高于考研失败人群。提升学历是考研的主要动因,占比52%。报考瞄准重点院校,多数考生存在跨学校、跨地区报考情况,但对专业选择较为谨慎。《白皮书》显示,用户更加偏好线上与线下结合的OMO授课模式,且英语科目、强化班为培训刚需。时间有限、圈定复习重点和押题是备考生的主要痛点。在考研群体日益扩大的同时,用户需求也在发生快速变化。据易观分析调研问卷显示,21岁及以下的考研用户占比达到42%,“00后”作为互联网原住民正逐渐成为考研主体。B站学习、互联网自习室等新形态的出现,以及罗翔老师的走红都显现出新生代用户在信息接收与获取方式、信息需求程度等方面的个性化。这些需求变化主要体现在以下三个方面:首先,从单纯上课到综合服务需求。考研用户需求范畴不断扩大,过去主要以上课接受辅导为主,但在对考研相关信息的渴求下,用户需要包括院校信息、试题、复习方法甚至心理辅导在内的综合性服务。其次,从大班授课到个性化小班服务需求。过去考研辅导以大班授课为主,当前考研用户对考研辅导需求要求更高,对基于个人特点量身打造的个性化服务需求日益旺盛。第三,用户触达场景多元化,时间前置。在当前用户触媒碎片化背景下,考研企业品牌信息从多渠道同时触达用户,信息繁杂难辨,考研教育机构需要提前布局,传递品牌,在用户心中建立印象,抢占市场。
来源:时刻头条当前,在线教育成了互联网乃至经济社会发展的“新宠”,资本大量跟进,行业更加鱼龙混杂,快速增长的同时也面临着竞争、洗牌加剧。除了已经上市的一批头部教育企业,一些教育界的后起之秀也逐渐走进大众视线。这里面不得不提到刚刚获得社会信赖职业教育品牌的鹰视教育。来自顶尖学府学霸们的教育初心鹰视教育创立于2013年,虽然看似成立时间不长,但目前其教学服务已经通过互联网覆盖至全国范围(不包含港澳台)。其最早一批创始人兼讲师的教育经验超过10年,整个机构讲师的教育从业经验平均已超过7年。据负责人介绍,鹰视教育最早是由多名曾在国内头部教育企业中有过丰富讲师、教育管理经验的学霸联合创立的。从早期自己的求学、工作经历中,他们深刻体会到中国教育资源分配不均问题,也认识到中国未来教育公平一定离不开互联网。“用科技赋能教育,为追求变化的奋斗者与学习者提供更多,更好教育产品”这是他们的教育初心,也是鹰视教育创立的缘起。鹰视教育专注于互联网在线教育,并提出了用户第一、团队合作、科技创新的发展理念,以“让教育成就每一个奋斗者的梦想”为教育追求。据了解,鹰视教育最早做的是成人学历提升业务。创始人们深刻认识到中国现代化教育起步晚,普及率低,学历教育将是相当一段时间内的刚需。而中国的学历教育一直乱象丛生,甚至在曾经一段时间里,“办假证”成了学历教育的热门灰色产业。他们希望通过提供正规的学历辅导教育,帮助那些需要提升的成人更快更轻松地获得受到国家认可的学历,从而改变命运。经过近8年发展,目前鹰视教育教学业务由成人学历提升增扩到包含MBA、统招、同等学力申硕等在内的硕士研究生课程,以及人力资源管理、心理咨询师等职业技能培训,先后对接美国莫里森大学、贝翰文大学和澳大利亚托伦斯大学,引进国际MBA在线合作新项目,课程体系逐渐丰富且健全。同时,鹰视还带有一支实力雄厚、履历光鲜的教研团队,这些讲师90%以上都来自双一流、211、985以及海外著名学府。他们通过对考纲的研究,打造出一系列鹰视独有的课程产品,包括冲刺宝典、真题汇编、考前冲刺等,深受学员好评。此外,伴随着业务量的不断增加,鹰视已在成都、广州、深圳、江苏等全国多个省市建立了分校,面向30余万甚至更多学员提供教学服务。回归教育本质,做新型智慧教育鹰视教育负责人介绍说,当前大数据、云计算、人工智能和5G技术推动下的新一代移动互联网变革对我们是一个绝好发展机遇。虽然在线教育开始火热起来,看似竞争加剧了,但其实泥沙俱下,大部分机构都是把传统教育嫁接在互联网上,并不是真正的在线教育。真正的在线教育从前期学习规划指导咨询、课程研发,到后期在线教学、教研和传统的面授都是完全不一样的,尤其是教学环节,如果只是把面授内容简单迁移到线上,必然会“水土不服”,老师讲得累,学生学得更累,效果只会更差。在这一轮竞争热中,像鹰视教育这样已经形成自己互联网教育体系的真正在线教育机构会脱颖而出,获得巨大发展。此外,在鹰视教育看来,教育的本质一定是让所有人都能找到合适的学习提升路径。好的教育能让不同的人都乐于去学习,并获得切实的提升,这其中就包含教育公平。传统的教育受老师本身素养、时间和空间的制约太大,难以保证教育资源公平分配,比如,老、少、边、穷地区的学生即便天赋很好也难以获得北上广这样的优质教育资源,很可能一生都被耽误。但互联网技术的发展使得这一难题可以得到很好解决。目前,鹰视教育已经开启了‘智能双师在线学习系统’研发战略。这一系统是要在原有的教学平台中革新讲师教学内容,同时融入前沿的大数据、人工智能等科技,把线上的真人名优讲师和AI人工智能虚拟督学老师深度融合,打造一个可以为大家提供终身、全时和个性化学习服务的高端学习社区。在未来,真人老师只用做个性化的教学讲解,完成“人的教育”,而订制学习计划、预习、练习、复习和学习效果监测反馈都由AI智能督学讲师来完成,让教学既有人的温度,又有精准可控的效果,效率必将大大提升。得益于科技发展,所有的学习过程仅需一部接入互联网的手机就能完成,而且是在任何地方、任何时候。教育的责任十分厚重,鹰视教育选择了这份责任,定会在日后坚定不移地承担下去,秉承“让教育成就每一位奋斗者的理想”这一教育者的初心和信念,为更多考研学子提供优质教育资源与服务。
以下原文均为笔者根据心路历程原创,码字不易,禁止抄袭洗稿。很开心,今年我规划的考研学生,60%都进复试了,在接到他们报喜的同时,我也收到了大量即将考研的学生咨询-“到底应不应该报考研辅导班”。我想这也是大部分考研的学生面临的困惑,一方面怕上考研辅导班,没学到什么,浪费时间不说,还浪费父母辛苦钱,赔了夫人又折兵;可是不上辅导班吧,又能收到大量考研辅导班的狂轰乱炸,心慌焦虑,怕没上辅导班错失了备考的黄金秘籍,白学一年,得不偿失。那么作为又考过研,又考过博,关键还懂得升学规划,并且在这个领域深耕了15年的过来人,我先说说自己的经历,那就是我考北大硕士研究生的时候,报了辅导班,但是后来又退费了。考社科院博士的时候,也报了辅导班,但是觉得我报班的选择是正确的。所以今天我就结合着自己的经历,给大家分享点干货,到底报不报考研辅导班?如果你觉得有用,必须帮赵益老师点个赞,让我有信心继续分享更多干货。首先报不报辅导班不是所有学生都一样的,一定要因人而异,以下情况我特别建议报“考研辅导班”,不属于以下情况的考生,你们完全可以自学哦:像我一样自学能力差的:虽然我上进心极强,但是我是橙色性格的人(这是用我研发的“ZCPS职业倾向系统”测评得出的,准确率很高,还能测评出来未来的职业潜质,这里先不说它,感兴趣的你可以搜我之前关于讲ZCPS测评的文章)。橙色性格的人最大特点就是特别容易追求快乐,一定会学学玩,玩玩学,想方设法让自己不那么累。(很讨厌自己这方面的性格,但是真的没办法,江山易改本性难移啊。)而且还容易三分钟热度,坐不住板凳。可是橙色性格的人适应性很强,模仿力超强,而且愿意竞争和攀比,有不服输的精神。所以我自学效率很差,很可能学一上午,一会干点这,一会干点那,专注不起来,效率低。我特别需要有老师带,我就不容易溜号,而且必须有学习环境,我看别人学,我就想跟他们比,带动自己。所以我考北大的时候,就报了北京的一个辅导班。(但是为啥后来又退费了呢,是因为我上了两次课后,感觉他们辅导考普通学校研究生的学生还行,可是当时我考的是北大光华,他们没什么经验,感觉他们讲的东西太浅了。而且我是外地考生,还要在北京租房子,算来算去不划算,就退费了,回家自学的。)所以你要是和我差不多性格的考生,我真心建议你报班,一起学,效率会很高的。你还能看见别人是啥学习状态,知道自己和人家的差距。像我一样跨专业的考生:本人本科是一个双非学校英语专业毕业的,当时是工作后才考研的。之所以工作后考,是因为受到了一位本科学姐的刺激。她竟然工作两年后,考研上了北大哲学专业。听她跟我分享后,感觉她复习得很轻松。因为我俩大学时候关系超级好,她就给我分享了很多她在北大的收获。我前面说了嘛,我是一个爱竞争的人,我就想,我大学的时候一直都是学校的佼佼者,各方面也比这个学姐强,之所以考到这个双非学校,是因为当年我高中的时候文理选错了,这也是我一辈子的遗憾。那么她都能考上北大,我差啥考不上。所以,就报了北大光华管理学院。事实上,我超级感谢我本科的专业,就是因为我本科学的是英语专业,而且我大学期间本专业学得也特别好。所以在考研时候,英语帮我加了不少分。而且考研英语,我是裸考的,就是备考期间做了两套真题卷,做完后和答案对了,基本没怎么错。所以后来都把学英语的时间都用来学我大学没学过的数学了。好在我考的管理类,数学简单,而且不光考理论,很多都是灵活的题,所以对于已经在职场中打拼过、也有管理经验的我,才能一次考上。同理可得:如果你也是跨专业的考生,我很建议你报个考研辅导班,找老师学学专业课,对你会很有帮助。我学的管理还好,你要是跨考个别的理论性强的,没有别人帮你总结,你会很懵的。像我一样特别愿意受到关注,才能找到内动力的人。 不怕你笑话,不知道有没有和我一样的人,就是特别愿意在人前学习。比如考研期间,我去美甲,我偏一边美甲一边拿出来单词本背单词,当看到周围人像瞅另类一样看我,我没觉得不好意思,反而觉得很自豪,很与众不同。(PS:如果有和我这点一样的,烦请在下方评论给我发个表情,我就懂了还有多少人跟我是同盟,嘿嘿。)所以如果你和我一样,那么报班学,就会得到比自学多很多的关注,比如授课老师表扬你啊,周围的教务老师表扬你啊,不如你的学友表扬你啊,你会更有内动力去做好,学认真学。像我一样不差钱的人。(当然这个不差钱是跟应届穷苦学生比,跟人家马某等大人物比,我只能算个乞丐。)这条很好理解,如果你报个辅导班花的那几万块钱,在你家只是小钱,那么“花钱”还是能“消灾”的。至少你心里会隐隐觉得,我钱花了,我不能白瞎啊。因为我当年是已经工作了才考研的,而且我是自己开教育咨询企业,口碑在当地很好,挣了点钱。所以当时一寻思考研,就报辅导班了。像我一样备考时间不那么多的人。这一点太重要了。就像我考博中国社会科学院大学的时候。当时导师告诉我们那届报他的学生,他今年很可能没有招生名额。所以后来,我们报他那批学生都基本不复习了,寻思养好体力,来年再战。结果1月份出简章,这个导师竟然有名额了,当时我们就着急了,1月出简章,3月底考试,这是个什么过程,这是个玩命的过程。我博士也是跨专业,而且我还没有那么多复习时间。另外懂点的网友都可以上网查查,社科院考博英语是全中国最难的,是的,没有比它再难的了。我觉得自己英语很好,但是第一次看社科院考博英语真题阅读的时候,直接颠覆了我的三观。因为阅读里每句话我都能翻译出来,但是就是理解不上去内容说的是啥。(算了,我猜你们看到这里,一定想知道是啥样的题,对吧?嘻嘻,为了满足你们的好奇心,我还是把当时那篇阅读发上来一段简单部分吧,看看哪位侠士能看懂。)所以为了能赢在效率上,我花高价找了两位专门教GRE的英语老师,每天轮流一对一给我补课,那钱花得,想想都心疼,但是对我自己的英语能力提升真的快啊。所以特别建议备考时间不多的考生,提升效率就尤为关键。有老师带,会大大提升学习主动性和能力的。我当年第一眼看到的阅读部分章节今天就给大家总结到这里,不知道对你们是否有帮助,有任何不理解的可以在下方评论,我会尽量抽时间回答你的问题哦,爱你们,么么哒。
在如今市场飞速发展的过程当中,要加快相应的企业发展模式,也需要选择更加优秀的员工,才可以保证自己公司业务的飞速发展。为了可以满足相应的人才市场需求,也有着专业的职业技能培训平台,提升了每一个学生的生活能力,给他们提供更好的个人发展条件。在实际学习的过程当中,就必须要选择专业的培训平台,学DJ也需要明确这些方面的内容,给自己提供更加专业的教学模式。讲究了正确的操作方式和操作技巧,这样才可以避免出现更多的问题,在学习一些特殊技能的过程当中,相信对于大多数学生而言,都需要选择适合自己的学习平台。对于一些比较大型的教学培训机构来说,他们不仅拥有更加丰富的教学师资力量,当然在整体教学规划方面也实现了很好的科学调整,讲究了更加有效的课程设计,真正的提升学生的学习效率。教育培训机构也需要明确自己的责任和义务,对于大多数学生来说要选择靠谱的专业培训平台,不仅是为了可以节省自己更多的时间,同时也是为了可以实现更好的个人发展条件。真正地看到自己的能力和优势,在这些专业的职业培训机构当中,也受到了更多企业的关注和认可,可以给自己提供更多的工作机会。学DJ也需要讲究正确的方式和方法,只有选择了专业的平台,才可以给自己提供更加专业优质的教学方式。在不同的学习方式下,对于每一个平台来说,都需要考虑到每一个学生的实际能力,给他们提供更加专业的建议和指导,这样才可以实现更加高效的教学模式职能,确保每一个环节的快速完成。让自己可以关注更多的问题和细节,学生在学DJ的过程当中,只有选择了一些专业靠谱的平台,才可以提供给学生更加优质的教学模式,了解学习DJ的问题和挑战,讲究了正确的学习方法,根据学生的实际能力,选择更加科学合理的课程学习方式。编写不易,请勿抄袭改编或转载!版权归属:魔声DJ培训学校(www.dj16.com)
来源:财经记者圈文|陈薇沁,责编:陈子文,原载于一条(ID:yitiaotv)根据教育局数据,2021年的全国硕士研究生考试有377万人报名,比去年多了10.6%,5年内考研人数翻倍。除了本科毕业直接考研的22-24岁的年轻人,还有一大批年龄超过30岁的考研者。一条在3月发出一份“30岁+考研人”的调查问卷,并深入采访数十位30-40岁的考研人。不少人选择在职备考,在迈向中年的路上,抓紧时机提升自己;也有人35岁年薪百万,却决定辞职考研,积累一定物质基础后,想在学习中滋养精神;有33岁大龄单身女性,边考研边被父母催婚;不少近40岁管理岗在职的人考MBA,试图为职场发展拓展人脉;最硬核的莫过于职场妈妈考研,“工作-带娃-备考”三点一线,几近007奋斗模式。0130+考研人:人生路上的“多选题”31岁的李豫鲁,是青岛大学广播电视专业2021级的研一新生。2020年底考研之前,他的职业是一名医生,曾进行了4年的医疗扶贫。“全家人都觉得我当医生是理所当然,因为我祖上四代都是医生,太爷爷的老师是清代的末代御医。”背着父母和医院院长,他在外租了一间自习室,备考传媒专业。医院有事就往回跑,中间开车要3个小时。李豫鲁形容自己这个群体“向青年逆行”——背着父母和单位偷偷进行考研准备,学习自己真正感兴趣的专业,和比自己小10岁的人做同学,用20几岁时赚到的钱支持30岁时的梦想,“享受叛逆的刺激与学习的孤独。”结合50位调查者的问卷数据和20位考研者的深入采访,我们发现这个群体的一些特征: 年龄多处于30到40岁; 男女比例几乎是1:1; 已婚和单身各占一半,已婚者多数已有孩子; 人群的年收入跨度在20-100万。而至于30多岁的人考研的理由,十分多元化。很多人认为是目前学历含金量不足,导致长期无法升职;还有一部分人想打开自己的社交圈,包括挖掘项目的创业人士、寻找同伴的企业老板、远离职场多年的全职妈妈;极少数人提到了考公务员需要高学历、孩子读书看父母学历等小众原因。2020以来疫情的影响,使这个群体又更“壮大”了。根据《2021全国研究生招生调查报告》,全国今年比上一年整整多出了36万的考研者,其中不乏疫情影响下升职受阻、甚至失业的大龄考研者。02我年过30岁,为何选择考研?2020年中,在某广告公司任HR总监的陈挺,用3个月的时间裁掉了办公室近80%的员工。老员工会来找他“求饶”,后来他一度听到敲门声就恐惧。亲历一波裁员潮后,“为了摆脱那种窒息感,也是想督促自己要进步。”他跟公司协商签了一份协议,37岁的他决定脱产考研。如今他正在居家备考某商学院,“专业难度较小、适合30+人群的管理类硕士(MBA、EMBA、MEM、MPAcc等)现在尤为受欢迎,我们的项目今年录取比例从4:1变成近8:1。”他解释说,“类似的情况还发生在2008年金融危机时期。”作为某国际酒店集团的财务总监,35岁的Vivi年薪百万,她却认为自己“离CEO或者项目主管就差一个顶级商学院的学位”,毅然辞职考研。同时多年在职场摸爬滚打的她,见多了人心冷漠的时刻,她也想借读书暂避职场,少些消耗、让精神多一些滋养。一部分人想要在学校里寻找新的机遇。刚满30岁的奶爸阿正本来在国企上班,年薪30万,孩子出生后他却突然生出了“育儿焦虑”。“不如去读个MBA,认识一些新朋友,未来可以一起创业做幼儿教育,给孩子提供一个更好的将来。”“说白了就是内卷”,在华为做行政、33岁的郭德冈说,从去年开始,有同事突然就考上了复旦,家里人开始备考南大,大有人人都是研究生的趋势,她联想:学历是否和升职挂钩?对于在山东长大、从小被教育“学习和吃饭一样重要”的郭德冈来说,考试是强项。几个月后,她在朋友圈晒出了一张附言“上班、带娃的间隙抽空复习,竟然比去年国家线高近70分”的研究生初试成绩单照片,她也觉得自己有点凡尔赛,“但这个成绩确实缓解了焦虑”。丈夫对她考研尤为支持,主动承担起带娃重任,“高学历一定程度上也是对整个家庭未来的保障”。两个人决定等她考上以后交换生活状态——丈夫再去考研,她负责学习、带娃、分享经验。33岁的补习班老师Lisa认为部分企业对研究生学历有硬指标,比如说公立院校招聘,比如说公务员考试。她在补习班教英语,断断续续已有10年。她的工作包含帮老板筛选面试者的简历,“我招人时一般会先把研究生学历的人挑出来进行复试,再去看本科学历的人工作经验如何。”而Lisa自己的职业理想是进入公立学校或者知名教育机构。如今她一边工作,一边准备自己的“教育类硕士”考试,“明白用人单位对学历的心态后,我就照着这个方向努力。”34岁的苗庄之前在人民日报当了10年记者。辞职读研,是因为记者日复一日的工作能看到尽头,能力没有提升,在体系下性格越发圆滑,“其实现在80%的工作未来都会被AI淘汰”。目前他比较感兴趣的领域,是AR、VR技术在新媒体领域的运用。他认为自己本身已经积攒了多年的工作经验,正好趁着疫情这段全球经济紧张的时期,去学一些新兴专业,待经济复苏后,再申请自己理想的工作。在这群大龄考研人中,令人不解的当属申请海外研究生项目的人,很多人好奇:他们为什么要在疫情下坚持交昂贵的学费上网课?在洛杉矶当地创办了一所考研机构的Rebecca给出了答案:“30+的海外考研人,有人为了绿卡,有人为了孩子,有人为了学历,有人为了人脉……”Rebecca今年35岁,自己也在南加州大学传媒系读研究生。她继续在当地读研的主要原因,是要等绿卡的面试通知。疫情来袭后,这项移民业务停工了大半年,一旦选择回国,前几年的努力就浪费了。Rebecca的机构负责的学生人数,在疫情期间不减反升。其中让她印象最深刻的是一名来自尔湾的30岁贵妇,据说之前是北影表演系毕业,申请经费到位。“有些家境殷实的人家会对儿媳妇有学历要求。申请专业上,对方希望是艺术史或者珠宝鉴赏。”30岁+考研人,尽管出发点不尽相同,无论如何,都是一群特别拼的人。03自习室、居家、培训机构:苦读还是花重金?无论是脱产还是在职,人的时间、精力都是有限的。开车3小时来回单位和自习室的李豫鲁是个极端案例。他在曲师大租了考研自习室的一个格子,30个人共用一整间,3个月只需1000块。他说这是为了“彻底和熟悉的环境隔绝,一心一意把备考这件事做好。”开车途中,他会提前复印好单词书放到手机支架上,红灯亮了就翻上几页,经常会被后面的车摁喇叭,“还是有点危险,不推荐大家都用这个办法”。到了自习室以后,空间里最响的声音就是翻书声。没有人吃东西、聊天,手机调成静音。李豫鲁在自己专属的课桌上用彩色胶带工工整整贴上了每日计划。单身人士或许可以选择自习室或者图书馆,拖家带口的职场妈妈们往往必须在家完成复习。职场妈妈JoJo的孩子刚满2岁,家里没什么人能帮忙带孩子。平日她报名了3000元的网课,每天上班前看1节课,中午午休温习,晚上回家再看上1节课。等到临近考试的1个月,再请一个私教突击薄弱环节,1节课1000元,上完5节课,就差不多上考场了。李老师主要负责考研培训的销售,他认为绝大多数30岁以上的考研者“不听营销、不爱花钱”。“如果说一个考研套餐,包含了考研资料、项目推荐、一对一辅导、英语私教、面试模拟等等。他们会在套餐里挑出最需要的部分,再去计算每个项目的成本。一个6万6的套餐最后就被拆成了一个2万3的组合。”38岁全职妈妈韩小鱼曾经参加过考研机构的宣讲会,拿走了他们免费发放的考研资料,自学效果也不错。但也有极少数愿意花重金的人。李老师透露,过去的5年里,他的200多个学生中,只有一个冲到了最前端,进了美国沃顿商学院。撇除学生自身的努力,“她花了10万,我们突击了面试,Personal Statement来回修改了5遍。”这位学员在申请前就查阅了大量商学院的资源配置,包括毕业生的平均起薪:在沃顿,这个数字约是100万。到了30岁+的年纪,“考研人”的社会经验也多了,大家会更理智地权衡利弊,选择适合自己的学习方式。04记忆衰退、被催婚…… 大龄学习的困境一点不少 尽管大龄考研人的目标更明确、心智更成熟,但“逆龄而行”的学习中,碰到的难题还是一点不少。传统的考研有两个阶段:全国统考和面试。大多数大龄考研者比较头疼的是英语、数学、政治,主要都和这个年龄段人“明显下降的记忆力”相关。34岁,从部队退伍的穆西目睹了多个队友的“职业瓶颈期”——转业或者是继续留在部队,都会受到学历的限制。他决定报考中欧商学院,而备考科目中尤为折磨的是英语的练习,“拿红宝书背单词,从abandon(放弃)开始。翻到第二页的时候,第一页的单词就忘得差不多了,所以反反复复一直是abandon、abandon。”因为长期在部队,没有英语使用环境,他的口语更是别扭,私教老师形容“和字正腔圆的普通话没太大区别”。比穆西更惨的是英语老师的另一个学生,据说学着学着人就不见了,3个月后再见到他,说是因为考研得了抑郁症。自嘲自己是“996打工人”的李阳,每天下班后还是会用kindle刷往年的研究生考试题。他认为“自己的脑子割裂得太厉害”,总是没法从工作中迅速切换到试题,等到缓过来,往往就快睡着了。这也是大多数在职备考的打工人们普遍碰到的难题,“无解,只能挺过去。”在一条发出的调查问卷中,有50%的人表示自己尚未组建家庭,很多人自嘲“在解决个人问题之前,单身人士仿佛不配考研”。家长常常将“考研”视为“结婚”的对立面,传统的“什么年纪做什么事情”的观念根深蒂固。正常情况下,30岁出头、有房有车、医生编制的李豫鲁绝对是相亲市场里的抢手货。父母原本期待给他安排几个相亲对象,在今年成家立业。他却在这个时间点,开始备考新媒体类研究生。“在他们看来,我是彻底掀翻了稳定的生活,大吵一架在所难免。”长期待在学校,李豫鲁身边现在都是98、99年的人,年龄相差10岁,大家喜欢剧本杀、看漫展,他喜欢看书、看戏剧,“爸妈现在心情很复杂,又想催又想放弃”。33岁依旧单身的Lisa已经拒绝与父母沟通“婚恋”好久了。她说自己特别喜欢一句话:“不要看着别人开花、自己没有开花就着急,也许你本来就是一棵树。”在她看来,每个人的成长周期是不一样的。在她的人生规划里,结婚并非必要,她已经习惯了自己挣钱自己花的生活,并为未来的读研生活存下了将近10万元的积蓄。让所有考研者最佩服的“王中王”——非工作、带娃、读书三合为一的全职妈妈莫属。备考湖南师范大学MBA项目的JoJo正是这样一名职场妈妈,本职是一名银行职员。2018年她第一次裸考,英语差了几十分。2020年4月再次报名考研,开始认真复习。不幸的是,复习阶段撞上了银行的业务高峰期。领导出门跑业务,她要处理办公室大大小小的考核、报表,并且及时和总行沟通。几个月下来,她瘦了十几斤,内分泌失调,住院好几天,休息了快2个月才缓过来。先生为此十分反对她考研,认为这是“雪上加霜”,给自己太大压力太累了,而且耽误了孩子成长需要陪伴的黄金时期。JoJo知道,学习是她这辈子最大的遗憾。16岁,妈妈突然中风,家里人将所有的精力都放在了妈妈的病上,她高考失利,只能先读专科。在过去的10年,她也一直以赚钱给妈妈治病作为唯一目标。直到2年前,妈妈去世了,“我才开始想重新做自己,不再只是去赚钱,我想去弥补学习上的遗憾。”答应了先生就“只搏一次、不录取就放弃”,JoJo每天看书8-10个小时,主要在中午、晚上还有周末。就连这次跟一条的采访,也推迟到了她研究生面试结束以后。”。05不论考上与否,都是人生常态 无论是20岁,还是30岁、40岁,学霸永远是学霸。35岁的Vivi考上研究生乃至读研的经历堪称强悍。怀孕3个月考上美国康奈尔大学、弗吉尼亚大学、中欧商学院的MBA项目。怀孕7个月开始上课,第一学期期末考试的时候临盆,在隔壁的学校医院生娃。孩子出生不久就交给了学校的Nursing Room照顾,然后跟教授商量,把延期1个月的期末测试给考了。同是学霸的郭德冈,计划未来做综合管理的岗位。前年考了财务相关的中级经济师,去年考了人力相关的人力资源师,算了算还缺一个工商管理类的硕士,今年就考上了西北大学MBA项目笔试加面试的第一名。考上了,当然满心欢喜,好好把握机会提升自己;但就算考不上落榜了,对绝大多数大龄考研人来说,也不再是天大的事情。“都是有工作保底的人,今年考不上就明年继续咯,拖个3、5年也是常事。”“尽管过程苦,但也不是每个人都有吃苦的机会。”“在这个浮躁的社会,能再体验一次这种沉浸的学习的心境,就已十分受益。”Lisa今年英语差了几分,考研落榜了。短暂的自我怀疑后,她理了理思路,打算先回补习班继续上班,“我的5年计划,是在明年考研成功,后面3年边工边读,第5年去公立院校面试。”刚满30岁的奶爸阿正自嘲说成为了“大龄考研人中的反面教材”。他原本从国企辞职,计划考北大光华,“今年竞争太激烈,我过了去年的分数线,发现今年竟然高了5分。”收到结果后,他分析了未来几年家人的需求和自己职业发展路径,决定暂时放弃自己的考研计划,开始创业做幼儿教育。面对考研的成功或失败,有人欢天喜地,有人淡然处之,有人再接再厉,有人暂且搁置。无论如何,30+考研人,不再为考试的结果痛哭流涕。
现在正规的教育机构,哪怕是校外的,课外的,私人办理的,一般都要有证件的,都要通过教育局检验合格才行。我跟着参观过一些民办教育机构,主要是校外辅导机构,校外辅导学校,校外一些爱好培训学校。这些机构都有固定的场地,都有法定的代表人,都有自己的规章制度,各方面是很完整的,符合法律规定的,符合政策规定的,否则不许招生。就拿里边的教师来说,每个人都必须有教师资格证,健康证,普通话证,还有其他的好多证件,当然我们平时少不了的水平也是比较高的,过了关之后才可以做老师的。我们承认现在的各种教育培训机构实际上是鱼龙混杂的,有些教师素质高一些,有些教师素质低一些。比较出名的教育培训机构,已经很正规的教育培训机构,效益非常好,名气非常大,收费当然也高的离奇啊。培养学生学习一门课,每年可以收费几千元到几万元的。招生几百人几千人的规模,那收益不下于一家工厂,利润是相当可观的。这样的机构的教师,收入比较高,名气比较大,地位也比较高,要求当然也很高了。有些是高级教士,有些是硕士学位。这是比较好的培训机构。有些培训机构招了一些有教师资格证的年轻人,也临时聘了一些高中毕业的初中毕业的,大专毕业的学生,暂时帮忙辅导一些课程,当然待遇也不高,规模也不大,效益也不太好。课外的有一些托管机构,有些是管个饭,有些是辅导个作业,那个要求比较低一些,相对来说也不一定很正规。以上是个人看到的一些现象,随便说说和您交流说的不对的地方请多多批评指正。
新京报讯(记者 苏季)3月4日,深圳大学研究生招生办公室发布消息提醒,学校从未举办过任何形式的考研辅导班等,且从未委托任何培训机构进行考前辅导。考生切勿听信辅导机构及个人的虚假宣传,不要上当受骗。消息称,2021年全国硕士研究生招生考试初试成绩已经公布,全国硕士研究生招生考试国家分数线预计将在本月中下旬公布,随后复试工作将启动。但社会上一些不法培训机构或个人开设考研复试指导班、调剂保录班等,言称“包过”、提供“真题”或者提供“调剂保录”等,利用考生急于提高学习效率或想走“捷径”的心理,骗取考生钱财。深圳大学表示,该校一直严格执行教育部禁令,从未举办过任何形式的考研辅导班等,且从未委托任何培训机构进行考前辅导。考生切勿听信辅导机构及个人的虚假宣传,不要上当受骗,培训机构及个人根本不可能真正保证考生“包过”,更不可能提供“真题”及调剂帮助。据了解,教育部相关通知已提出明确要求:严禁招生单位内部任何部门和工作人员举办或参与举办考研辅导活动,严禁招生单位向社会培训机构提供举办考研辅导活动的场所和设施,严禁社会培训机构进入校园以张贴简章、广告等各种方式进行考研辅导培训宣传和组织活动。在校生不得举办或参与助考作弊、虚假宣传等涉考违规违法活动。违反规定的要坚决予以清理取缔并追究有关部门和相关人员责任。新京报记者 苏季 校对 张彦君
来源:21世纪经济报道“我到了现在这个年龄,这应该是我职业生涯的最后一站了,我希望在退休之前把文都教育带上市。”年已60岁的文都教育CEO严旋说。文都教育是国内考研培训行业的头部公司,2016年7月曾挂牌新三板,但很快第二年便摘牌。2019年8月,知名私募基金安博凯基金入股文都教育,并成为控股股东。据报道,这是2019年教育界最大的一笔融资。对于安博凯和文都教育来说,它们赶上了考研培训行业最好的时代。2019年,全国考研报名人数同比增长21.8%,是近年来的最快增速。此后,考研报名人数保持上扬,2021年已达377万人。易观分析近日发布的《中国考研培训行业白皮书2021》(下称《白皮书》)显示,2020年中国考研培训市场规模达112亿元,预计三年后将达到200亿元。文都教育却在最好的时代突然“遇坎”。2021年初,联合创始人冯小平“出局”,多位考研名师出走,甚至谣传称文都教育被“掏空”。如今,联合创始人离去造成的影响正在消散,摆在文都教育面前的是如何在快速发展的行业里实现战略转型,如何通过OMO的产品转型,撬动公司运营模式及市场布局转型,从而在升级换代的考研培训市场继续领跑。联合创始人“出局”风波文都教育集团成立于2005年,但涉足考研行业已有20余年历史,其业务范围覆盖考研、四六级、公考、教师资格证考试等,其中考研是核心业务。作为国内最早一批考研培训机构,文都教育成立时间仅比新东方晚3年,但考研业务规模超过新东方。官方数据显示,文都考研累计培训学员1000多万人次,而新东方仅为500多万人次。2019年8月,文都教育获得安博凯基金的融资。“安博凯是北亚最大的私募股权投资基金之一,有超过220亿美金的资产规模,业务聚焦于中国、韩国、日本等市场。”严旋告诉21世纪经济报道记者。他担任安博凯基金运营合伙人,在加入文都教育前,曾担任微软公司全球副总裁、尼尔森大中国区总裁。资本进入近两年后,联合创始人、前总裁冯小平的离职引发多方关注。据报道,冯小平逐渐丧失话语权,工作推动极为困难。后期,冯小平认为,管理层的错误决策越来越多,留下一句“管理理念不同,办学理念相左”,转身离去。对此,文都教育方面表示,冯小平的离职是其个人违规造成的。事实上,2019年12月,一家名为新文达的K12培训机构成立,冯小平为实际控制人和法定代表人。“安博凯收购文都教育,是希望在考研培训的细分行业里做大做强,不会进入K12培训这个‘红海’行业,但也没限制冯小平进入K12培训。”严旋说。只不过,冯小平的K12业务遭遇亏损,导致冯小平在未向董事会披露的情况下,对外抵押了其持有的文都教育股权,但却无力偿还借款,导致这些股权面临易主风险。文都教育表示,安博凯因此从第三方收购了这些被质押的股权,冯小平得以偿债,但被要求辞去文都教育法定代表人以及总裁的职务。今年初,一家名为新文道的考研培训机构亮相,原文都教育多位考研名师加盟新文道,一同加盟的还有原文都教育几十家加盟商。值得推敲的“去名师化”新文道的出现,让文都在2021年开年遭受了一次意外狙击。而这恰恰发生在考研培训市场最好的时代。近年来,全国考研报名和录取人数持续增长。2020年全国研究生招生人数已超过110万人,报名人数则达到341万人。随着保研人数、往届考生人数不断增加,考研竞争日益激烈,这意味着考研培训的参培率或将继续提升,行业面临利好。易观分析近日发布的《中国考研培训行业白皮书2021》显示,2020年中国考研培训市场规模达112亿元,预计2023年将超200亿元。文都教育是考研培训行业的头部机构。据介绍,目前文都教育覆盖全国23个省份近150个城市,开设1000多个教学网点,累计录制各类教学视频课程200多万课时,累计培训学员1000多万人次。文都教育作为最早一批考研培训机构之一,曾形塑了这个行业的商业模式。《白皮书》也指出,文都教育在业务开展上多借助加盟的方式实现全国范围内的扩张;在教研方面,多以公共课单科名师为核心进行教学课程和教材研发。但文都教育在今年初遭遇的危机,恰恰凸显在了加盟商和名师的出走上。今年1月,何凯文、汤家凤、蒋中挺、万磊、余丙森、吴扶剑等多位文都考研名师宣布加入新文道。这曾被解读为是文都教育“去名师化”的结果。事实上,“去名师化”在考研培训行业是一个经不住推敲的概念。考研英语名师何凯文曾对媒体表示,文都教育2019年引入资本后开始大举去名师化,“文都要打造流水线上的老师”。但现任文都教育总校长王选民表示,“公司从来没有推行过‘去名师化’,我们其实又请了一批名师过来上课,如果我们真的要‘去名师化’,就没必要再去请名师。”何凯文也曾在2018年演讲时表示,机构并不需要担心IP名师出走,IP名师和机构之间也会找到共同的合作点。“去名师化”的深层逻辑其实是教师专职化。在考研培训行业,由于单个机构的规模有限,线下授课的班容量有限,名师长期处于社会化状态,与多个机构同时合作。比如,何凯文目前担任新文道总裁,但同时也在跟谁学等平台授课。即使是文都教育这样的强势机构,此前与名师的关系也大多是独家合作,而非全职雇佣。但当机构规模壮大后,单靠数量有限的名师难以保证整体教学质量,亦无助于进一步扩大市场。只有实现教师的专职化,才能保证教师水平的标准化。以新东方为例,其考研业务专职教师人数已超过1500人,在行业内领先。“文都教育旗下老师和学管师合计有千余人,以往,名师的价值主要体现在教学环节,但现在学生需要的是一个综合性的服务场景,头部机构都在加强教研、技术研发等方面的投入。”王选民告诉21世纪经济报道记者。据介绍,在文都考研课程中,除了授课教师,至少会涉及5名不同职能的老师,包括助教、学管师、班主任等,分别负责制定学习计划、考核、答疑、督学等。这些老师由文都教学研究院引进、培养。直营化是行业升级必需与并不符实的“去名师化”不同,文都教育确实在推进“去加盟化”,并已初步达成阶段性目标。王选民告诉21世纪经济报道记者,文都从2005年就开始推进加盟转直营,到2020年时文都教育的加盟商已经只剩下之前的六分之一。今年初,其中的约一半转投新文道,剩下的一半则转为文都教育的代理商,代理图书、网课等销售。截至目前,线下教学任务已经由1000多个教学网点承担。文都教育曾是考研培训行业加盟制的代表,最多时全国有近千家加盟商。这是因为,当时文都教育的主流产品是“光盘班”,也就是学生在校区看光盘录播课学习。对于加盟商来说,只需要购买光盘和招生,不需要自己的师资和教研。但此后,“光盘班”被面授小班模式所取代,进而更迭为现在的OMO模式,这都需要校区具备师资和服务能力。“考研培训行业的师资门槛较高,在低线级城市,加盟商没有能力,或者不愿意配置高水平师资,这就要求必须采取直营模式。”王选民说。OMO已成为考研培训的最新潮流,一方面由于疫情的倒逼,另一方面由于用户的需求。上述《白皮书》显示,“00后”作为互联网原住民正逐渐成为考研主体。B站学习、互联网自习室等新形态的出现,都显现出新生代用户在信息接收与获取方式等方面的个性化。考研用户需求范畴不断扩大,过去主要以上课接受辅导为主,但在对考研相关信息的渴求下,用户需要包括院校信息、试题、复习方法甚至心理辅导在内的综合性服务。OMO模式可以有效满足用户的新需求。新东方2020年5月成立了大学生学习与发展中心,整合了线下考研培训业务和新东方在线的考研业务。文都教育也在今年3月推出2022考研慧学课程,采取“春秋直播讲解+暑期线下面授”的辅导模式。答疑、练习、笔记管理、作业批改、心理疏导等服务也可借助线上社群完成。OMO模式也可丰富机构和用户之间的双方选择。王选民说:“很多学员在面对培训机构时,接触的信息不够全面,有可能错失了最符合的产品。OMO对集团内的各类资源进行整合,有利于帮助学员选择最有效的培训产品。”文都教育曾在新三板挂牌,财报显示,2016年文都教育营业收入3.9亿元,归母净利润1143万元。摘牌后,文都教育再未披露过业绩。王选民告诉记者,实际上,此后几年文都教育保持了约50%的年均增长。“考研培训市场仍是一个比较分散、零碎的市场,文都教育在这个市场里做到了龙头老大的地位,但我们还有机会去变得更大。我们认为30%-50%的增长是稳健且可实现的。”严旋告诉21世纪经济报道记者。上市仍是文都教育的既定目标。中公教育借壳上市以来股价一直平稳,市值已超过2000亿元。今年1月,IT培训机构传智教育在中小板上市,成为国内首家IPO的教育公司。这些迹象都表明,考研培训行业正迎来最好的时代,但文都教育也正在发力,希望迅速“过坎”,跑赢行业红利期。
校外培训事关许多家庭,如今行业规模更是日益庞大,亟须规范管理。近日,《人民日报》推出系列报道,四问校外培训,剖析乱象背后的原因,探讨行业健康发展之道。广告满天、低价营销、爆雷跑路校外培训行业乱象频发——这是做教育,还是做生意?当下,源源不断的热钱涌入教育培训行业,在线培训市场更是火热异常。广告满天、低价营销、爆雷跑路,校外培训行业乱象频发。这是很难治理的痼疾,也是迫在眉睫的“急症”。唯有各方共同努力,回归教育的本质与初心,校外培训市场才能规范有序、风清气正,真正成为校内教育的有益补充。学习重刷题、评价重考试校外培训质量参差不齐——这是教知识,还是教套路?当下的校外培训市场,不同程度地存在应试、超标、超前培训等问题。“唯分数论”的教学方法、包装出来的名校师资……种种套路,让培训内容偏离了教育的目标。培训机构应当回归教育的专业性,将注意力从关注分数的“一时之得”,转移到学生的健康成长。乱象屡禁不止,整顿难见长效校外培训监管难题待解——要深挖病根,更要对症下药校外培训机构内容超前超标、虚假宣传、乱收费等现象屡禁不止,课外班乱象已然形成利益链条。监管对象分散、培训需求旺盛、涉及部门众多等因素,都增加了监管难度。治理校外培训乱象,需要标本兼治,握指成拳,也要切实解决好学校内、课堂内教不到位的问题。唯分数论助长培训热学校教育供给待提升——校内减负、校外增负,怪圈怎么破?当前,“校内减负、校外增负”成为基础教育痛点。破解这一怪圈,要从需求与供给两端入手,一方面打破“唯分数论”,优化评价体系,淡化分数焦虑,一方面提升学校教育的质量与水平,提高课堂效率。还要堵住优质学校用变相考试、竞赛等办法招生选拔的口子,从根本上斩断校外培训机构与中小学校招生的关联。 (综合教育部)
大家日常了解的计算机培训、java培训、网页设计培训、C语言培训等,都属于IT培训,那么业内的知名相关品牌有达*、北大*鸟等,包括身边好多大大小小的培训机构也越来越多,那么为什么会有这么多人学IT呢,IT培训机构又是怎么运营,互联网广告又怎么助力实现盈利,接下来一一来看下。一、为什么选择IT培训?1、当今社会人才竞争激烈,就业压力大据统计,2020年高校毕业生数量为874万,同比增加了40w人,现在满大街都是大学生,毕业生们满满的压力也可想而知。2、所学专业知识与企业实际技能需要差距大高校教学内容与社会需求有一定的脱节,高校很多专业课教学的理论知识以及短期的实践经验,不能和用人单位的需求有效对接,可以说是现实存在的问题。3、行业高薪吸引,增加技能很多在职人群,受到IT行业高薪吸引,想转行IT行业,但隔行如隔山,之前对IT行业一点不了解,专业技能一窍不通。以上三方面因素也导致IT教育市场规模越来越大,据艾瑞咨询数据显示2017年IT教育市场规模为270亿元,随着IT行业的发展,IT教育市场规模将继续增长,19年够达到400亿,未来几年,也将持续发展。想学的人这么多,学完之后,IT行业就业前景又如何呢?调查发现,平均薪资高是IT行业的一大特征,IT行业是10大高薪职业,平均薪资1万+, 3-5年升任总监,薪资30万+。70.4%的培训人员就职在互联网企业,互联网企业作为年轻人最喜欢的行业之一,不仅薪资高、逼格够、工作也自由,而且是未来的发展趋势。每年我国的IT培训人才输出大概200万新人,就业上来说,现在国内IT相关行大概1500万人,预计国内每年IT市场人才缺口约100万人。二、IT行业运营模式如此大的市场前景,那简单了解下IT行业运营模式,让我们对这个行业有个更深入的了解。投入项上,基本包含广告投入、人员支出、场地费用等。广告投入包含熟知的线上搜索引擎推广、信息流,线下有地铁、公交广告等。人员基本上是教师以及其他工作人员支出。而在盈利上,主要依靠培训课程,附带还有一些工作推荐等。三、IT行业线上推广营销方案那么今天,我们就来介绍一下IT行业线上推广营销方案中比较重要但是又容易忽略的几个环节,供大家参考。首先,账户推广的基础,是一个健康的账户结构,结构是否清晰,业务是否划分详细,决定了后期账户数据的表现。其次,网站的质量以及落地页的设计又决定了机构能否吸引住、留住访客,因此接下来也会做几个案例对比,进行分析。再有,大家都知道做网络推广的机构那么多,怎么能简单直接的让自家广告脱颖而出,也有一定的广告展示的小技巧。除了以上账户运营的层面最后也会给大家一个团队完整团队的工作职责的参考,从SEM线上运营广告吸引网民到客服团队进行资源跟进分配最后到销售团队跟进成单,这样一个完整的流程参考,以帮助机构实现最终转化。1、账户搭建方案1)推广账户分PC和无线进行搭建。方便后期进行PC端、无线端分别进行数据分析以及效果转化统计。2)推广计划按照核心业务搭建,且同一业务要以词组和精确匹配方式分别建立推广计划。例如计划可以分为品牌词、竞品词、产品业务以及师资介绍等几个大的方向,条理清晰。3)推广组按照关键词词性:例如产品计划可以分为核心词、产品词、价格词,疑问词进行划分添加。那么竞品计划可以分为竞品口碑、竞品疑问、竞品排名等推广组。4)在这里,还有一个建议就是机构可以多账户投放,多账户能占领更多广告位,对于机构获取流量来说,有一个事半功倍的效果。2、网站制作1)板块元素完整:整体网站设计上,板块元素要包含全面,不能只有简单的公司介绍,课程分类,在这里建议课程业务介绍丰富详细,联系方式齐全,位置要醒目。丰富详细的信息也给网民一种信任感。2)就业元素特点:建议体现出就业成功概率高,专业规划师按需设置课程等信息。3)师资元素体现:可以呈现师资力量雄厚,实训项目多样化,教师多为该公司技术骨干等信息,这些丰富的师资信息更加深了网民得到IT技能信心。3、着陆页设计客户A:网站上只有留电窗口,对于觉得弹窗弹出频率频繁的网民更喜欢。客户B:有在线咨询窗口,对于不方便电话沟通,或怕被电话骚扰的网民更喜欢。客户C:加入电话咨询和在线咨询,方便网民选择,网站的用户体验好。良好的着陆页,对于线索转化能提升10%-20%。4、获取线索方式客户A:客户B:通过对比发现,在沟通获取留电上,客户A只有弹窗,客户B有在线客服和主动留电,可满足不同网民需求,有利于线索的KPI完成。5、附加样式使用得当图一:图二:在搜索引擎展示时,图一无任何附加样式,图二上面的广告加入电话咨询样式,下面的加入大图组件样式,展现出清晰的图片信息内容以及子链内容,对于留电的KPI完成有帮助。高级的组件样式,有助于提升点击率25%。6、考核建议为了更好的协助机构获得最终转化,在这里也提出几个机构运营团队的考核建议。案例:调整前:1)客服团队职能:负责SEM,在线回复,资源分配;KPI:留电量/留电成本;薪资:底薪+固定奖金;问题点:客服人员兼职了SEM职责,考核了留电成本,这样导致职责不明确,且固定绩效奖金无激励作用。2)销售团队职能:客户跟进,课程售卖;KPI:成交量;薪资:底薪+业绩奖金;问题点:考核课程售卖,成交量是最终方向,但同样固定绩效奖金无激励作用,无法激发销售人员更多售卖能力。调整后增加SEM团队,进行团队职责细化。SEM团队独立承担线上优化智能,进行留电成本考核。客服团队,进行专业化的训练,注重在线回复质量,资源的初次挖掘。而客服团队和销售团队均更改固定薪资结构为阶梯奖金,客服受新的绩效影响,为了赚钱的目的,更努力获取留电。销售受新的绩效考核影响,为了自己挣钱,更努力打电话。这样激发线索跟进的客服和销售进行更多业务的挖掘,帮助机构实现更多的利润。根据测试客户反馈,合理的团队分配体系,对机构的线索获取量提升了10%,且在成本上下降15%。最终线索转化率也提升了6%。1)SEM团队职能:负责SEM,数据分析;KPI:留电成本;薪资:底薪+绩效奖金。2)客服团队职能:在线回复,资源分配;KPI:名片量;薪资:底薪+阶梯奖金。3)销售团队职能:客户跟进,课程售卖;KPI:成交量;薪资:底薪+阶梯业绩奖金。总结以上,做好基础的账户结构,多账户投放,广告展现多,网站拨打电话方便,促使转化更加直接,附加样式使用得当,使广告能脱颖而出,再加上合理的团队管理方式,相信培训机构业绩也能更上一层楼。