教育满意度调研

2020年北京市教育工作满意度调查结果显示公众对延庆区教育工作满意度综合得分为90.8分处全市第一位编辑：刘博文YQJY∣邀您参与延庆教育的发展进程【来源：延庆教育】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

你对本地政府重视教育事业、优先发展教育的总体评价是什么？你对教师的师德师风状况的总体评价是什么……根据《关于开展对设区市级人民政府2019年度履行教育职责情况满意度调查的通知》，福建省人民政府教育督导办公室于即日起至31日，采用“互联网++调查”方式，对泉州市人民政府2019年度履行教育职责情况开展满意度调查。调查对象涉及3类人群：社会公众(公众问卷)、在校教师(教师问卷)和在校学生(学生问卷)。此次满意度调查采取网上问卷调查。请调查对象扫描下图二维码，根据各自的职业身份参与问卷调查。调查对象扫码进入问卷，根据身份(社会公众、教师、学生)参与问卷调查。填答人先填写基本情况，系统根据填答人的职业身份分配问卷。填答人如未勾选“教师”“学生”身份，则采用公众问卷。填答人提交问卷后，将自动上传至系统后台，以保证调查过程公正、问卷结果保密。欢迎公众积极参与、客观公正地填写问卷、反映教育相关意见建议。（文章来源：泉州晚报）

为广泛了解社情民意，客观、公正、科学地评价省级人民政府履行教育职责情况，近日，国务院教育督导委员会办公室采取“互联网+调查”方式，对陕西省人民政府履行教育职责情况满意度进行调查。具体流程是扫描下方“中国教育督导微信公众号二维码”→选择“关注公众号”→点击首页底部“互动平台”→进入“政府履职”→完成答题，提交问卷。欢迎社会人士及广大师生积极参与！【来源：合阳县教育局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

进行所谓的教育满意度调查，却有标准答案，这样的锅该不该老师背？山东枣庄学校满意度调查被指作假，家长被要求按标准答案作答，这样的事件我估计一不小心就又会是老师背锅，可是这真的是老师们的错？教育是个大问题，也是被社会诟病很多的问题。社会对教育的所有不满，几乎只有一个发泄通道，那就是找老师的问题。老师们确实有很多有问题的，但是基层的老师却知道很多时候，老师就是一个背锅侠啊！比如教育满意度的调查，是不是应该第三方进行。你发放给老师去进行，基层教育局和学校领导能忍受家长们的各种问责？这样的调查只会逼着基层老师去做假，当然人家不会发通知让你去做假，最后只能是一些幼稚的老师背锅。比如家长们极度反感的各种拍照留痕，各种学习任务，各种进学校、进课堂活动，这些都不是老师所能左右的，老师只能是奉命行事，其实谁不反感呢？基层的苦，基层的累也许只有基层的老师自己知道，挨骂的往往就是冲在第一线的，不教课的、悠哉养老的就什么事都没有！

尊敬的各位家长：您好！为办好人民满意的教育，山东省教育厅近期将对各县市区教育工作满意度开展网络访查，请您收到短信后及时与班主任联系，不明事项请咨询后再上网正确答题。感谢您一直以来对学校的支持和关爱，谢谢！一直以来，我校不断提升办学条件，加强学校管理，提高教育教学质量，提升学生的综合素养。在全体家长的大力支持下，在全体师生的共同努力下，学校在过去硕果累累的基础上，近期又取得了一系列可喜的教育成绩。为了让每一个孩子能更好更健康地成长，学校不断改善办学条件，不断提高师德师风，严格规范办学行为。1.严格落实招生政策，本着就近入学的原则，让每一个孩子都能就近入学。正常接收外来务工子女入学。所有孩子不需要参加任何考试就可以入学。2.辖区内各小学之间在教学设施、师资水平方面存在的差距较小。学校教学设施齐全，校园环境优美，教育教学质量成绩优异，学生综合能力不断提升。3.积极参加优质均衡县创建，不断提升办学条件，不划分重点、普通或者快、慢班。我校从未发生学生中途辍学问题。4.学校关爱每一个学生，早上规定7:30—8:00到校，努力让每一个学生都有更好的发展。严格规范办学行为，教师不体罚、变相体罚学生；努力提高教育教学水平，自觉做学生喜欢的教师。5.严格按照国家规定编班，1—6年级所有班级每班不超过45人。开齐开全国家课程、地方课程、校本课程（包括综合实践、体育、音乐、传统文化、环境保护等）。6.严格按照上级规定布置作业，一、二年级不得布置书面家庭作业；三—六年级语文、数学、外语三科每天作业总量不超过1小时。老师要单独给学生布置作业，不得通过家长布置作业给学生，以确保学生睡眠时间每天不少于10小时，从而保证学生身心健康。7.我市所有小学均开展了课后托管、延时服务，按照上级要求各班班主任及任课教师不定期对学生进行家访。教师经常与家长通过微信、电话、面谈、家长会等方式进行沟通交流，让家长及时了解孩子在校的学习情况。8.学校不提倡学生参加课外培训班，鼓励学生课堂上认真学习，积极参加校内社团课程。结合延时看管服务，我校开设40余个社团，学生自愿参加。9.我校落实“一科一辅”要求，单个学科最多1本教辅资料，从未强制或指定书店购买教辅资料。加强师德建设，杜绝有偿家教，严禁任课教师组织或者参与有偿补课。10.学校收费行为规范，从来没有乱收费。严格按照上级主管部门收费项目进行公示后收费。11.严格执行安全演练的有关规定，坚持每月组织一次师生安全应急演练，提高师生的自救互救、应急处理能力。12.学校积极协调公安、交警及城市管理相关部门，对学校周边安全以及上放学秩序进行巡查，加强学生的安全教育工作，确保学生在校以及上放学道路安全。在此，向风里雨里、严寒酷暑中无私奉献的家长们致敬！

-----市人民政府办公室广大市民：根据《四川省人民政府教育督导委员会办公室关于开展对市(州)人民政府履行教育职责情况满意度调查的通知》，为广泛了解社情民意，客观、公正、科学地反映市人民政府履行教育职责情况，现请广大市民朋友积极参与满意度网络问卷调查。1.参与时间：2019年10月16日至10月31日。2.调查内容：对本市人民政府在履行教育职责(教育公平、教育质量、总体评价)等方面情况和意见建议。3.参与对象：教师、学生和其他社会公众。4.问卷填答：被调查者通过扫描问卷调查二维码，获取问卷后，先填写填答人基本情况后再回答有关问题。填答人提交问卷后，将自动上传至系统后台，以保证调查过程公正、问卷结果内容保密。5.填答要求：坚持实事求是，杜绝虚假填报等弄虚作假行为，确保调查结果客观公正，并客观、理性地反映情况和提出意见建议。

教育局做学校满意度调查，老师竟然直接给学生发“标准答案”，甚至表示，必要时可上门“指导”家长“如实”答题！11月13日，山东一家长爆料称，近期枣庄市教育局将以电话或短信的形式，调查家长对学校工作的满意度。令人尴尬的是，随问卷调查表一同发到家长手中的竟然还有一份“标准答案”，在这份“标准答案”中罗列出了将要问学校的所有问题及答案。老师要求家长们收到了问卷后不要急于答题，如果方便，要求家长到学校或者由老师们上门指导家长进行“如实”答题。这位家长在与朋友交流之后发现，不仅他收到了老师的通知，其他家长也收到了类似的通知。老师在布置任务时还提醒家长，如果不按上面的答案进行答题，教育局会找到相关学校，学校会找到相关班级，而老师则会找到具体的学生。家长质疑：这算个什么事儿？学校要评优，要得到好评，难道不应该实事求是吗？针对家长反映的问题，枣庄市薛城区教育局回复称，他们并未做这样的要求，他们会对此进行进一步地核实，如果情况属实会与学校方面进行沟通。要我说，这还真算不上是新闻。大家不都是这么做的吗？这有什么好大惊小怪的？放眼全国，去打听打听，相信很多人都有过类似的经历！别说是学校了，就家长们自己的单位，难道就没有这样的问卷调查？没有做过这种有“标准答案”的问卷吗？很多人质疑老师为什么要搞这样的“形式主义”，其实这还真的是错怪老师了！要知道，老师也只是个卑微的“打工人”而已，上面怎么要求的，老师就只能照着执行，哪有提疑问的权利？老师错就错在偷了懒，把要求直接发到了群里，这才给别人留下了“证据”。要知道，别人都不是这么干的，他们都是一个一个打电话落实的！笔者还曾经见过，直接拿空白卷让家长签字，签完了再上交学校由老师代答的操作。要说学校闹出这样的笑话真的有辱斯文！平日里老师们教育学生要诚实守信、有一说一，转身之后却又要求学生和家长按要求“如实”答卷，真的是有够讽刺的！长此以往，我们的孩子会不会被这样奇葩的现实给潜移默化呢？但这样的事又是一件让人特别无奈的事情，其实和家长一样，老师们很多时间也感觉自己就是一个“工具人”，也常常被深深的无力感侵蚀。有些事情，明知毫无意义，甚至可能还要背负骂名，但却根本无法拒绝！现在科技这么发达，还用得着发纸质问卷吗？为什么不直接发一份电子问卷到家长手中？不经过学校，也不经过老师。学校和老师甚至根本不知道答卷的内容，那他们还怎么给家长“指导”，这样得出了数据难道没有更真实吗？要想得到最真实的数据，就不应该给问卷记名，能够溯源的问卷谁还敢如实填写？学校是教育的地方，真想了解家长的满意度，建议教育部门多走出办公室下基层去实地访问，眼见为实、耳听为虚，看到的那才是真的！真正把教育办好了，解决了家长们的实际痛点，家长的满意度自然就高了，这可比填几张问卷调查有用得多！

11月13日，山东枣庄。有一家长爆料称，教育局将以电话或短信的形式调查家长对学校的满意度。学校竟将问题与答案打印出来分发给家长，还表示家长收到调查卷后不要着急写答案，要求家长到学校或者老师到家里进行指导，如实答题。此行为引起了很多家长的反感，认为这是形式主义，对学习无益。枣庄市薛城区教育局称，目前还未收到类似举报，会核实调查。延伸阅读：2019年，11月14号，高密市中小学的不少家长都接到了学校的一封信。其中要求，请各位家长及时接听满意度调查电话，并针对调查中提到的学校班主任及老师、教学质量、学校安全、师德师风方面，回答一声满意。为了保证电话回访的满意率，不仅家长被学校老师要求回答"满意"，就连孩子们也同样被要求说这样的固定答案。素材来源于网络，如有侵权，请联系删除

根据莘县教体局在全县教体系统内开展教体系统大调查活动工作安排，莘县实验小学校委会立即召开专题会议，研究部署大调查工作，要求全体教职工严格对照要求，靠前一步，主动作为，深入调查走访，听民声、汇民意、聚民智，以规范促提升，提高人民群众教育满意度。 细致安排，访出实效。学校在开展家长问卷调查时，做到“三禁止”，即绝不能召开家长会让家长现场解答，绝不能让学生把问卷带给家长，绝不能从网上向家长推送问卷。“两确保”，一是确保全体教师分包学生到位。二是确保教师利用下午放学和双休日时间，进行家访，和学生家长详细交流学校工作，讲解各项教育政策，广泛征求意见和建议。广大家长如实填写调查问卷，提出了自己的意见和建议。认真梳理，整改提升。学校本次大调查活动，共发出调查问卷3840份，梳理出各类意见和建议十大类20条，分别建立了台账，按照立行立改，分类整改的原则，明确了责任人和整改期限。学校根据意见建议，一是进一步规范了作业布置，加大作业布置检查力度，根据年级在作业量上保证少而精，以实践性作业为主。二是加大学生放学路队的检查力度，和莘县交警大队结合，每天上下午放学时间维持交通秩序，保证学生安全。三是加强班主任队伍建设。选择年轻、业务能力、管理能力强的教师担任班主任工作，定期开展班主任培训。四是开展亲子阅读活动，增加孩子的阅读量和阅读时间。学校图书馆购置了一批新书，满足学生的阅读需求。五是开展研学活动，学生先后去燕塔、燕塔警务站、新华书店等进行研学活动，学生边游览边学习边实践，增长了知识，锻炼了能力，陶冶了情操。学校将进一步增强责任感、使命感，为党育人、为国育才，努力提高管理水平，推动学校优质发展，办人民群众满意教育。(刘银军)