教研问卷调查

经常有新手商家会这样抱怨：「我新建了一个网站来展示我的网店，我看了网店后台的数据，浏览的用户不少，但是下单的客户却没有几个。」你有没有这样的烦恼呢？想知道怎样提高客户的满意度并且进一步提高购买率吗？这里就不得不提到一个获取用户满意度的方法——问卷调查！那么它的具体步骤是什么呢？一起来看看吧！问卷调查获取用户满意度的3个步骤：明晰目标，设计有针对性的问卷做好问卷设计有效的投放迭代网上问卷一、明确目标，设计有针对性的问卷对于问卷调查来说，很重要的一点就是弄清问卷调查的目标，问卷设计不是随心而为的，在开始制作问卷范本之前，先问问自己一个关键的问题：这份问卷需要解决什么问题？究竟是为了了解你的网店的用户体验情况，还是为了了解用户的动机，还是为了获悉用户对于某个功能的使用习惯？不同的目标有不同的问卷设计方法，并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开，不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后，相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。在这个过程中，我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式，那么我们至少需要了解一下行业的相关情况，或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后，才能够在问卷调查设计中更加详细。上线了建站案例，禁止转载 明确了目标问题之后，你就可以快速建立一个问卷。互联网时代，问卷调查一般都是线上的方式，这样易于传播，也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷或排版设计，那么可以直接用「上线了」建立一个自己的网站，再添加“自定义表单”版块，这样就能快速在网站上添加一个问卷调查。二、做好问卷设计问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节，一般来说问卷的基础格式会分为三个部分：标题、引导语和问题列表。标题部分，我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。引导语部分，我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间，这样可以让用户有一个心理预估；其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题，会花费您大约xx时间，您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。问题列表部分，习惯上一般设计20个左右的问题，会在开头设计3-4个问题收集一下用户的基础资料，核心问题约16-17个，这样既保证了提问的详尽，同时也控制了用户答题的时间成本。要注意的是，设计问题时有3 DO和2 DON'T DODO：问题设定由浅入深，逐步增加难度和深度尽量设定更多封闭性问题，少设定开放性问题表述要准确可量化，减少不明确性DON'T DO问题不要有引导性和倾向性不要有偏激性的语句三、有效的投放迭代网上问卷问卷调查范本设计好之后（一般是网上问卷），不要一来就正式投放，要进行测试投放。比如我们可以要求自己的朋友、家人先填写一下问卷，再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减，顺便估算一下填写问卷回答的时间。其次，为了区别出用户是否认真回答了问题，我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度，比如： 设计一个问题，在问卷前后出现，表达的意思差不多，看看用户是否选择类似选项；对比用户回答问题的时间，是否在参考范围之内；间隔一周再投放给有相同特征的人群，看看两次问卷结果差异性大不大。……在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后，就可以进行用户的满意度分析啦。这样我们就能够快速收集到用户的满意度调查。需要注意的是，问卷调查不一定是一成不变的，根据企业发展、用户群体变化，你可以定期更改问卷调查内容，从而获得新的用户信息。好啦，以上就是本篇全部内容啦，赶快参照上面的内容，开始你的问卷设计吧！

不知道为什么要做问卷调研？问卷题型不知如何设置？问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑？调研结果和预期目标不符？本文将从背景、目的、内容、常见问题、投放以及总结六方面分析问卷调研方法和流程。相信大家无论在职场还是在学生时代，或多或少都做过问卷调研或者被调研过，下面这几个问题大家是否有遇过？接下来将与大家一起讨论并揭晓答案。不知道为什么要做问卷调研？问卷题型不知如何设置？问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑？调研结果和预期目标不符？一、写作背景近5月份以来一直在筹备一款连接B端（客户）和C端（用户）之间的平台型产品。目前已初步完成业务调研阶段，其涉及到的内容主要包含市场分析、用户调研、竞品分析等，接下来主要针对我在问卷调研设计的过程中遇到的一些问题以及被领导吐槽过的一些点，进行尝试总结和提炼。一方面希望借此加深自己对问卷调研方面的理解，同时也希望能够帮助大家对问卷调研方面有一个新的认知。二、明确调研目的当我们在接到某个任务时，无论是问卷调研还是市场分析等其他方面，首先需要做的是梳理工作思路、拆解任务并制定计划时间等；而不仅仅只是去做一个执行者（螺丝钉）埋头去写，写完拿去找领导结果被骂的狗血喷头。因为很多时候我们的想法和领导的目标是有出入的。所以根据产品形态、定位、明确目的、确认思路是至关重要的；通过思考和确认，针对我们这款由0到1的招聘类平台型产品，其调研的目的主要在于：验证需求想法，包含对B端（客户）和C端（用户）的市场分析、了解现状、发现问题从而针对提供解决方案再到两端用户是否接受我们的解决案。用户接受并付费的意愿如何。C端产品要实现以公司商业目的为出发点，所以调研核心在于对用户付费意愿的挖掘分析。以此类推，在实际工作中经常存在，假设我们需要收集业务团队针对公司某个系统最近上线的某个功能的评价反馈。我们选择的调研对象在北京公司投放问卷，但实际上北京团队很少使用该功能，更多是在上海团队在使用，因而得到的反馈无法反映真实情况，价值不高。所以在问卷调研的前期阶段一定要搞清调研目的，避免造成“幸存者偏差”现象。三、确定调研内容1. 结构设计问卷调研的内容最能体验并考验设计者的逻辑思维，一份满意的问卷一定是包含丰富的逻辑思维和结构层次的，而不是缺乏逻辑，想到哪写到哪，设置的问题和最终想要得到的结果差异较大，从而获得不到完整的信息。从被调研者的角度来看，大家的时间是有限的，问卷结构不宜太长以15-20道题为主；且避免存在很多不必要无意义的问题。如果问卷过长，对于用户来说一方面会产生填写压力、烦躁，导致后面可能会随意填写失去调研意义；另一方面可能会直接放弃填写。所以我们在设计问卷内容的时候一定要确保获得完整、拟出从被调查者那里得到最多资料问题。确保既不遗漏任何一个问句导致信息的不全，同时也不去浪费任何一个问句去取得不需要的信息资料。因此需要重点突出，没有可有可无的问题。在设计结构的时候确保问卷设计的前后顺序，遵循先易后难、先简后繁，将需要问的核心问题放在中间。2. 合理的问题题型叙述类问题您当前企业员工数约为 人，其中正式员工数 ，外包员工数 人，兼职员工数您认为兼职工数量：1.偏多 2.适中 3.偏少探索性问题您招聘的兼职工平均薪资约为 （单位：元/每小时）您一般通过什么渠道找到兼职工？您在兼职工招聘过程中，工资以外的资金花费为？假设性问题您认为什么样的兼职招聘APP符合您的要求？您认为兼职招聘的APP应具备哪些必须功能？互动性问题在满足上述条件的情况下，您能接受付费金额最多为工资成本的比例是：您最期望的兼职员工类型是？举例以我负责的这款由0到1招聘类的平台型产品来说，结合上面调研的目的，以此我们思考在问卷的设置方面：对于B端（客户）来说，首先要了解的是客户目前是否有在使用我们将要提供的招聘服务？什么时候会使用？使用的渠道来源有哪些？目前使用的感受如何？有没有遇到什么问题？对遇到的问题我们给你提供新的解决方案你是否愿意接受？接受的意愿度如何？对于C端（用户）来说，首先需要了解的是用户基本信息？是否有做过我们提供的招聘服务？分别做过哪些类型工作？有没有遇到什么问题？我们帮你解决问题你是否接受等等？四、问卷调研常见问题确定了调研目的和内容之后对于我们问卷调研来说，只是完成了第一步，接下来我们要思考的是问卷布局结构是否合理？内容是否存在问题？逻辑是否一致？以下是我在问卷设计阶段对出现的一些问题，结合领导指正之后，进行总结和归纳：1. 用词过于书面口语化用词过于书面化，不够专业严谨。如：您认为线上招聘最大的顾虑是？被员工放过鸽子。此类答案对于年轻人来说会觉得比较随意、年龄稍大的可能不理解什么叫放鸽子等，失去调研的意义。对此可以将答案改为：员工毁约2. 用词过于专业，导致问题失真用户难以理解在对用户进行调研时，要避免使用专业性的词语。一方面会给用户的理解带来难度；另一方面对问题理解产生较大偏差，导致失真如流量、获客成本等。3. 避免题目内容和问卷主题相违背题目的内容一定要紧扣主题，避免出现题目内容和主题相违背，如:针对B端商家的调研，但是题目出现“家教”的答案。对于B端商家来说，员工是去门店或企业上班的，不可能存在在家上班的情况。4. 避免题目内容出现歧义题目的内容要有针对性，避免出现同一个名词包含多个含义，引起歧义，如：要了解您当前企业兼职工的岗位有哪些？对“操作工”一答案选项存在歧义，因为对于企业来说厨师、切配、流水线、车床、机电等都是操作工；导致概念不清，对此可以改成其他生产岗位。5. 避免多重新、导向性、是非性问题6. 多重性问题：多选、可多选等关键词用户在看到此类问题的时候，由于问题本身设置成了多选，用户在选择时往往会降低选择的标准，比如下面这题：您一般通过什么渠道找到兼职工？（可多选）亲朋/同乡朋友/同行介绍门店告示劳务公司中介机构招聘平台工头、群主校企合作其他在用户看到问题的题干时，用户脑中一定是有一个想知道的答案。但是如果设计成多选用户往往会把自己带入题目设定的场景，用户虽然从来没有用过工头、群主，但是由于多选看到了答案，导致会对选择降低标准，而选择尽可能多的选择答案。7. 是非类问题：带有是否、是不是、有没有等关键词如：你是否有用过兼职类APP？有没有用户在看到此类问题时候，往往对题干本身并没有一个明确的定义。什么是兼职类APP？我看过兼职专题的社区算不算？我注册过账号但是觉得不好用就卸载了，算不算使用过？这样给出的答案往往是失真比较大的。8. 导向性问题：限制用户具体的事件如：在选择兼职时，你更愿意自己挑选还是听取别人建议？自己选择听别人的用户在回答这类问题时，由于题干限制了用户自主选择的权利，把用户限制在自己选或听别人的意见这两种场景下，所采集的信息往往不准确。五、如何投放调研问卷我能想到的调研问卷的方式主要有以下两种：线上问卷调研线下调研两种方法的优劣势如图：结合平台和用户属性，此次问卷调研我主要采用的是线上电话调研和线下用户面对面访谈为主（就是那种去别人店里拿着笔纸好似推销员的那种）。在选择调研方式时，要结合调研的目的，平台的属性，预算、采集人员样本需求、结果统计需求入手，合理选择调研方式。六、用户调研总结首先，要明确调研目的，即调研的主题是什么？想获得哪些信息？发现哪些问题？对应的解决思路是什么？如果我们提供这种解决思路你是否愿意接受？接受程度如何等等。其次，在访谈前做好暖场及铺垫：初始寒暄以闲话家常开端，问候老板疫情期间生意如何？是否受影响？同时告诉对方自己目的，打开用户话匣子，减少用户猜疑。接着，问卷设计的核心在于思维逻辑，注意前后顺序，遵循先易后难、先简后繁，将需要问的核心问题放在中间。然后，提出好问题才能收集到有意义的信息，问题是访谈的核心。最后，初次访谈后，要进行总结，调整话术，不断对访谈时间、目的、问题进行调整优化。七、小结随着工作的深入和新项目的开展，越来越体会到产品经理是一个思维的工种。在这个过程中，我们需要不断将自己碎片化的知识迭代成有知识体系的框架，除了必备的硬技能：竞品分析、原型设计、需求评审、测试验收等，同时也发现在硬技能提升的同时仍然不足以支撑我在职场的江湖行走。软技能需要同步的提升，比如：系统化思维、结构化思维以及最近被领导快折磨逼疯的框架思维和战略思维等。虽然这个过程很痛苦，但是也迫使我开始慢慢去进一步思考：在执着于某个单点上的努力，如何去提升自己的线和面的全局思考和资源配置的问题，不断提高自己的认知并完善自的知识框架。我们每天工作都有很多的事情要处理。我个人觉得做每件事情，都要明白在自己的知识框架的哪个部位，当前处理方式是否合适，学到的新技能后是否可以回头来完善我们恩典知识框架和自己之前做过的项目等。以上是我对问卷调研的分享和一些感悟，如有不妥之处，还望各位朋友能够给与指正。未来可期，我们一起努力，加油~本文由 @jachon 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。题图来自正版图库 图虫创意

3日，黑龙江教师发展学院教育信息化研培与传媒中心对我省中小学校管理者、教师、学生、家长的线上教学管理问卷调查，2.11%的教师课前能做好基本教学常规准备，54.25%的教师提前下发资源包、批改预习作业，采用了翻转课堂的教学模式。教师线上教学前做的准备据了解，本次问卷调查历时3天，遍布全省13个市（地），共回收有效问卷1284848份，其中学校管理者问卷14291份，教师问卷60243份，学生问卷604978份，家长问卷605336份。多种教学管理，提高教学效率线上教学前，为使教师能够快速适应线上教学，绝大多数学校进行了充分的准备。61.91%的学校能够“组织教师开展线上教学培训”、53.6%的学校能够“制定线上教学方案、统筹安排教学活动”、49.16%的学校能够“组织教师开展线上集体备课、听评课等教研活动”、46.76%的学校能够“筛选和审核教学资源”、46.53%的学校能够“遴选教学平台”、46.16%的学校能够“组织教师制作校本教学资源”等。学校线上教学活动的管理措施学习管理者也采用不同的方式进行教学常规管理，比如61.28%的学校管理者做到“课后与教师在线交流指导”，59.65%的学校管理者做到“学校领导在线巡课”，58.88%的学校管理者做到“课前审核教案、课件、学案、习题、微课、资源包等”，54.38%的学校管理者做到“听取学生、家长反馈”，48.25%的学校管理者做到“学校根据线上教学情况及时总结调整”，47.46%的学校管理者做到“及时总结好的做法，引导教师组内在线交流”。根据线上教学特点，学校管理者创造性想出很多管理办法，富有成效。教师参与教研的主要方式线上教学以来，教师参与教研活动比例最高的两项“线上集体备课”为64.39%、“线上听评课”为54.96%，这两项都是学校组织的，说明校本教研是线上教学期间教师教研的主要方式。50.88%的教师参与了自发组织的交流活动，说明面对新问题、新情况时，同伴互助是教师获得帮助的第二个重要渠道。还有40.59%的教师选择了“参与区域内组织的集体教研”，说明部分区域的教研部门也积极参与了线上教学的指导工作，但覆盖面还不够广。多数家长对线上教学满意度较高从家校沟通看，92.33%的家长反映“学校和教师主动与家长联系并沟通了当前线上学习的注意事项和相关安排”，这说明学校和教师工作做得比较细致，得到了家长的认可。从家长对线上教学的满意度看，77.85%的家长对学校开展的线上教育表示“非常满意”或“比较满意”。家长对线上教学的满意度从对线上教学的认识看，64.5%的教师和67.6%的管理者还没有认识到线上线下混合式学习是未来的学习方式，线上教学是学校和教师必须面临的挑战之一。这种认识决定了相当一部分教师和学校管理者在做这项工作时是被动的。与学校管理者和教师的认识形成反差，在对待线上学习的态度上，81.38%的学生选择“非常喜欢”或“比较喜欢”。极不喜欢的仅占2.37%。教师和学校管理者对线上教学的认识数据对比显示，当部分教师、学校管理者对线上教学持怀疑、否定或者观望态度的时候，学生对线上学习却普遍表现出接纳态度，教育者和被教育者对待线上教学的态度形成反差。这种现象的出现，和学生“数字原住民”的身份有关，他们从小在网络的环境下长大，线上学习早已是他们生活的一部分，接受比较快。作为管理者和教师要关注和重视这样一个反差，自身快速做出调整，基于学生的需求调整教学方式和教学策略。教师变“主播”，有些不适应为了解学校和教师在线上教学前教育信息化应用的经历和能力，黑龙江教师发展学院教育信息化研培与传媒中心也对学校管理者和教师进行了相关问询，结果不容乐观。从线上教学前学校对教学工具软件的应用情况看，66.72%的学校对于教学工具软件是熟悉的，还有33.28%的学校（“基本不使用”或“只在公开课或教学比赛的时候使用，常态课不太使用”，这部分没有应用基础的学校在本次线上教学中必将受到严峻的考验。从疫情爆发前学校线上教学、教研的开展情况看，能“常态化开展”的仅占39.86%，“偶尔开展”和“教师自发开展”的占比36.73%，还有23.41%的学校“没有开展”。两组数据对比说明，学校对教学工具软件、教学平台的应用整体水平偏低，对教学工具软件的应用好于对平台的应用。对平台的应用，我省学校和教师还处于比较初级的阶段，这次“停课不停学”，突然变成“主播”的教师表现出了诸多不适应。学生自主学习的指导亟待加强从对家长的调查发现，家长认为影响孩子线上学习效果的最主要因素，是“孩子的自主学习能力和自控性”（44.68%）。学校管理者也认为，当前制约线上教学开展的主要因素，是“学生自控能力差，不能在无监管环境下完成线上学习”（48.94%）、“学生自主学习能力不足”（43.38%）。但从学校当前采用的线上教学方式看，仅有28.4%的学校管理者选择了学生自主学习，说明学校管理者还没有充分认识到线上教学期间引导学生自主学习的重要性。教师采用的线上教学主要方式从教师的教学方式看，仅有45.48%的教师“指导学生自主学习”。说明教师对指导学生自主学习还没有引起足够的重视。而在给学生提供了资源、直播、辅导之后，如果没有给学生足够的自主学习指导或引导，会降低学生的学习效果。线上教学的特点决定了，教师的教学需要通过学生自主学习而发挥作用。线上学习学生最需要得到的帮助从学生线上学习需要的帮助看，排在第一位的是“需要更多的自学资源，比如重难点的讲解微课、知识点小视频、自主学习任务表、自学课件等”（57.46%）；排在第二位的是“老师对自己作业的及时批改和具体指导”（32.62%）；排在第三位的是“本班授课老师的直播教学”（27.42%）。这组数据和教师的认识存在很大差别。学生对教师的需求最多的是教师为自己提供自主学习支架，教师讲解已经被排在第三位。而教师一直的努力方向是如何把课讲得更明白，所以了解学生，才能做出适切的教学安排，才能取得更好的教学效果。来源：哈尔滨新闻网记者：周雪莉编辑：马云鹏

”请问你的孩子，小学入学或初中学能就近上学吗？”“学校规定你的孩子早上至少要在几点前到校？”“您孩子一般每天睡眠大约是多长时间？“ ”请问你的孩子学校都开设了哪些课程？“”你孩子的学校有没有任课老师组织或者参与有偿补课？“”会不老师有没有到过你家进行过家访？”这是学校发给孩子的调查问卷，每个问题的都用倾斜加粗黑体标注了参考答案。我生出的第一个问题：都有答案了，那还需要我怎样回答？调查问卷本来就是倾听民意，倾听民声，了解家长的真实情况和真实要求，得到一手资料，这才是调查问卷的真正意义所在，然而，这样的调查问卷看不出，需要他调查什么，有答案了还需要调查吗？只是自欺欺人罢了。可能也是为了应付上级的任务，也或者这是一个自然而然的事情。其实这样的调查问卷的结果都是好、优秀或满意，但是作为家长都是先按照学校要求去学习这些内容，答不好，学生也会闹，都是被动的满意。这就好比顾客买东西，不管你喜欢还是不喜欢，你都要买它。这不是强买强卖吗？作为家长，我们也只能做答满意的份，没有反驳的权利。我没有反对学校，没有反对老师的意思，人家也是在例行公事。其实当老师的也不愿意做这样的调查。老师整天上课备课批改作业就已经忙得团团转。没有办法啊就是觉得这样回答，心里边不舒服。其实我们也明白这样做的不舒服的是这种形式。不用提示参考答案，意思，我们也会答的很好，不会给学校，不会给领导添麻烦。这种调查问卷，就是怕家长填不好，不会回答，不好向上级交差。既然这样。那么我们还不如不做这样的调查。这样的调查问卷的答案已经设计好，那么再让学生家长回答，还有什么的意义？其实这样的调查问卷也有好的效果，这不，老师原来早上要求六点半，6:45到校，现在统一改成了七点半到校，这调查还是很有成效的。细想一下这样的调查问卷，真有点儿劳民伤财。浪费彼此时间，浪费我们的感情。这就像演戏一样，回答这样的问题，我们每个人都变成了演员，我们还需要背台词，最终演出效果很好。那把上级得到的调查结果还是准确的吗？其实如果根据这样的调查问卷。糊弄的是上级的领导。由此得到的调查结论，应该怎样判断？调查人需要的应该是真正地听到人民的心声。才能赢得民心，赢得人民的信任。这样才能赢得家长的信任，才能改进我们的工作，家校和谐相处。这样的调查问卷可以休也。（图片来源于网络，有问题联系删除，）欢迎转发，关注，留言交流。

有些小学的家长可能经常会收到一些学校老师发的问卷调查，让孩子带回去和家长一起填。问卷调查的主题有很多，诸如：“对老师的满意度调查”，“对学校课程安排的调查”，“周末补课的看法调查”等等！刚刚看了这位小朋友的问卷调查，他也是一肚子委屈，但是不敢说出来。我就问他：“你全给打了A，看来对学校老师的满意度还是挺高啊！”他的回答真是令人哭笑不得。我本来都想打差评的，作业太多，休息时间少，但是，我妈妈说，还是全部打A吧，不然老师找我谈话又很麻烦！听了他的话，顿时感觉很悲哀，现在的孩子，个性已经被束缚的毫无棱角，内心的想法总是不敢说出来，顾虑太多，就连一个简单的不记名的问卷调查，也不敢吐露心声。问卷调查的真实意义在于：一个学校如果要了解学生的学习状况，那么就是很有必要进行学习问卷调查。从调查当中可以反映出学生的学习习惯，学习时间和学习内容，能够总结出当中存在的问题，有助于学校和老师更好地帮助学生学习，所以这是非常重要的。现在，越来越多的学校都发现了这种调查的重要性。如果孩子们能提出意见，学校领导看到了，能真正听到孩子内心的声音，这才是问卷调查最主要的意义。如果都是走形式主义，那么，白白浪费这么多的纸，做这些无用的调查，又有什么用呢？

为掌握行政事业单位内部控制建设、政府会计制度实施情况，按照自治区财政厅的工作部署，12月7日—16日，市财政局会计科组织开展了行政事业单位内部控制建设和政府会计制度实施情况问卷调查活动。本次活动根据年度内控报告评级情况，从市直属部门（单位）中，选取了具有一定代表性的21个部门（单位）参加，及时完成了答卷，并提出了有关意见建议，为上级部门工作决策提供了信息资料。此次问卷调查活动有助于推进行政事业单位内部控制体系建设，更好地贯彻实施政府会计制度，揭示各部门、单位在内控体系建设过程中、政府会计制度实施过程中遇到的困难和问题，分析问题与成因、研究解决问题的方法，提出进一步推进的措施建议，提升各类行政事业单位内控体系建设能力和会计核算水平。【来源：会计科】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

电子与通信工程学院青年教师韩婷婷，目前教授《数字电子技术基础》和《大学物理》两门课程。采用的方式是选取MOOC和学堂在线的国家级精品课程进行网上在线教学。《数字电子基础》面向大二学生，选取的课程讲解老师能够将复杂问题简单化，偏重锻炼同学思考。《大学物理》面向大一学生，选取的课程讲解老师讲述详细、突出物理在实际生活中的应用。在课前布置需要掌握、理解和了解的知识点，课后通过学习通和微信平台布置作业。每周安排一次微信在线答疑。学委提前整理好同学们存在的问题，答疑时间利用图片搭配语音或者文字解答同学们提出的问题，主要是针对网上平台的作业和课后作业。为了更全面地了解学生对为期6周的网上在线学习的评价和反馈，我对两个课程分别进行了问卷调查。《数字电子技术基础》共40人，36人参加问卷调查；《大学物理》共91人，76人参加问卷调查。两项调查的结果类似。所以可以利用对《数字电子技术基础》课程的调查数据来说明一些共性的问题。01课程总体评价关于同学是否按照正常课表上课：91.9%的同学可以按照正常课表上课，剩下的同学不能正常上课的原因有：课程内容多；需要随时暂停吸收；一次课的时间完不成规定内容；上节课的时间占用了本节课的时间；有的由于听不懂就放弃了。关于对网上所选具体课程的评价：43.2%的同学认为所选课程讲述细致，重难点得当，利于理解；51.4%的同学认为所选课程讲述细致，但是分不清重难点，不利于理解。是否按照正常课表上课对网上所选具体课程的评价02积极性关于网上学习表现出来的积极性：56.8%的同学认为跟线下学习没什么差别；32.4%的同学认为积极性提高了；10.8%的同学认为积极性没有提高。网上学习表现出来的积极性03开展方法关于目前开展的线上学习的方法：61%的同学喜欢网上课程资源加微信、QQ群答疑；24%同学喜欢任课教师录播并结合答疑；9%的同学认为都可以；2%的同学希望直播教学和答疑。说明目前选用的教学方法得到了大部分同学的认可，教师还可以搭配录播和直播对重难点疑点做详细讲解。04线上学习的优缺点同学们认为网上在线学习的优点有：时间灵活，可以随时观看；观看过程中，根据自身情况调节播放速度、暂停来配合理解；可以随时回放。同学们关于认为网上教学的缺点是：40.5%同学认为师生之间交互性不够；25.5%同学认为学习辅导效果不明显；14.9%认为网络教学资源不合理；剩下19.1%的其他原因包括自控力不行、缺少学习氛围、内容多、分不清重难点、长期对电脑的视觉疲劳、作业多等。针对这些问题，教师可以适当减少上课内容、突出重难点、尝试在上课的过程中增加互动、营造学习氛围。网上学习的缺点05答疑课关于答疑课，94.6%的同学表示可以按时参加答疑课。对于答疑课的效果：65.7%的同学认为可以解决90%的疑惑；31.4%的同学认为可以解决50%的疑惑。65.4%的同学认为目前的答疑形式可行，剩下的同学提议可以采用录播或者直播的形式答疑。是否可以按时参加答疑课答疑课的效果综合以上调查，可以发现多数的同学可以按照课表时间和大纲要求完成学习，并认真参加答疑。但是也暴露了一些主要共性问题：1. 网上在线学习可以暂停、回看等优势，也造成了同学们上课的时候过于纠结一些不懂的点，使得学习战线拉长，从而觉得课程内容较多。一门课尚且如此，何况十几门的课程，这样对于自控力较低的学生就比较吃力。2. 缺少学习氛围，没有了老师面对面的监督以及同学之间的互相督促。3. 不能有效地从老师布置的重难点中提炼出需要着重关注的和简单了解的内容，面面俱到，学习压力大。4. 实际在线答疑参加的人数没有数据显示的那么多。多数为老师的传授，学生交流较少。 针对以上出现的问题，根据学校对于网上教学的指导思想，即“自主学习，广泛阅读，拓展视野，不是相反发完成课内教学任务，待开学后辅助线下课程做有效对接”，现提出以下尝试改进措施：1. 适当减少每次课的课程内容，并将重难点更加详细地罗列出来；对于课程内容和书本内容讲解方法有出入的地方，提醒同学们如何学习。2. 尝试在上网课时间分时间段参与学生的学习，对重要的知识点结束后做着重讲解，督促学生尽快完成所学内容，不要局限于某一个或几个难点而进行不下去。增加和同学的交互性和学习氛围。一个章节结束，开展一次在线选人问答形式的课程。3. 答疑课在基于目前的模式上，有些难的问题，尝试加入直播或者录播进行重点解答。不过目前的答疑课都是基于线上课程的在线作业，答疑虽然互动少，但还是有问题可以提出，相比于之前线下教学时无人答疑的情况，反而是一个小的惊喜。在以后的线下教学中，可以补充网络题库，使得学生发现问题，增加线下答疑的互动性。4. 目前已经暴露出来个别同学不参加任何集体活动的问题，暂时找出其不参加学习的原因，需要结合家长和班主任共同实现监督。本文作者：韩婷婷，电子与通信工程学院讲师，理学博士，讲授大学物理、数字电子技术基础、信号与系统、光纤通信原理等课程。主要从事光纤通信和光纤传感研究，主持或参与国家和省部级项目8项，发表SCI论文30余篇。来源：天津师范大学

如何组织安排一场考核测评考试呢？这是各企事业单位最棘手的问题，一场问卷调查如何能够做到既高效快捷，又安全稳定。下面小顾给大家讲解一下问卷调查的流程。一设置进程：1：登录　正确挑选您地址的市如（沧州市），区县（如：黄骅市）登陆界面2：［系统设置］－［阅读机类型］，在类型框里挑选正确的阅读机类型后，点［联机……］，假设连接阅读机用的数据线是串口线，类型＝OMR43FS_串口；假设用USB线，类型＝OMR43FS_USB口。3：［系统设置］－［部分处理］，系统自带有您地址区县的部分列表，请与评议表对照一下，假设没有问题，可进行下一步操作。二读卡进程：1：［读卡］－［读卡］，将填涂好的评议表，放在光标阅读机进纸处，点击按钮［初步读卡］。读卡界面2、不管读卡进程中出现什么过错提示，其时这张卡都当作没有录入。这时，需求将该卡取回，查明问题原因，处理后，检验从头阅读这张卡3、假设分两场或两场以上评议，又要求能对两场的数据进行汇总核算，那么，在读完卡后，点击按钮［备份读卡数据］，将其时的读卡数据做一下备份。备份文件是一个以后缀“BF”为扩展名的文件。有了备份，就可以在其它当地导入备份的数据，并与新读的数据一块核算。三剖析进程：［设置剖析测评内容］－［核算处理］，点击按钮［初步核算］。只需有新读卡操作，或许导入了读卡数据，有必要实行此功用。四效果输出：1、［设置剖析测评内容］－［打印输出］，首要核算各部分的总满意度及排名。2、［设置剖析测评内容］－［分项核算］，首要查看某部分在各身份作业或居住地的评议状况。3、［设置剖析测评内容］－［全体满意度］，首要核算各部分各身份作业或居住地的评议满意度。4、［设置剖析测评内容］－全体样本数，首要核算各部分各身份作业或居住地的评议样本数。五报表样式：测评报表1测评报表2考核测评表

师者，传道受业解惑也。一千余年前的韩愈如是说，如果他能够穿越，或许会改写自己的《师说》，改成师者，调查填表迎检也”相信了解教育行业的同仁们能够体会，一个老师，尤其是班主任，每天填表格，写调查问卷，转发各种app答题的时间，是多于备课时间的，这是多么荒唐的一件事！比如有些学校，要做一个爱护公物的人格教育，首先要开班会，拍照片，写调查问卷。然后转发app上的爱护公物的视频，并且要求每个家长拍照，证明自己看了，然后发在群里，班主任要一个个统计。最后做教育平台，在教育平台里面答题，通过了才能结束。不是说这样不好，人格教育第一位，这没有问题，也需要重视，老师也非常愿意做！但是这工作这不是重复了吗？这不是浪费不该浪费的精力和时间吗？这个时间，老师找孩子谈心，不好吗？备一节精彩的课，不好吗？我只想——让教育回归教育。一个人的精力是有限的，我常常会有这样的感觉。我愿意每天跟学生谈心，我是一个班主任，跟他们说说心里话。我愿意尝试各种办法去让班级更好。我愿意每天备出非常精彩的，让学生喝彩的课，看到他们积极踊跃回答问题。我愿意做一切为学生们付出的事情，看到他们成长起来，越来越懂事，越来越好。然而，有时候真的很累，当你拍完一堆班会照片，做完一个个表格被打回来重做的时候，我想，没人再有心情找学生谈心了。让教育回归教育，让老师回归教育，让老师回归学生身边，让一切都有它应该有的样子。一个老师，不是一个文员，不是一个记录仪，他应该教书与育人，而不是成天编辑表格，整理文档。好在，社会已经意识到这件事了，社会也有了给老师和学生减负的意识了。教育部已经出台了文件，明确规定，一些不该进校园的活动，坚决不能成为老师和学生的负担！我举双手赞成！我相信，这个世界上任何有良知的人，都会反对官僚主义！形式主义！反对一切重复的工作！都会举双手赞成这件事！我是小习，欢迎大家和我探讨教育问题，欢迎大家关注我！