健康产品市场调研

第一章行业概况医疗保健行业主要指医疗器械，这是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。其主要目的是对于人体生理结构、疾病及损伤的诊断、预防、监护、治疗或者缓解等。我们把医疗器械主要分为以下几类：1) 医疗器械：医疗器械是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具或者其他物品，也包括所需要的软件。包括影像设备、监测仪器、家庭护理设备、制药设备等。2) IVD（体外诊断）：通过对人体样本（各种体液、细胞、组织样本等）进行检测而获取临床诊断信息，进而判断疾病或机体功能的产品和服务。包括体外诊断试剂及体外诊断仪器设备等。3) 高值耗材：主要指对于安全性、生产使用要求较高，限于某些专科使用且价格较高的医疗耗材。包括心脏介入、外周血管介入、人工关节、晶体等医用材料。4) 低值耗材：指医疗服务使用的一次性卫生材料，包括一次性注射器、输液器、输血器、采血管、医用手套、引流袋、手术缝线等。图医疗器械的品类众多图医疗器械行业产业链图谱第二章商业模式和技术发展2.1 产业链价值链商业模式产业链上游行业主要为医疗器械行业提供零部件、原材料等基础产品、供应商规模大小不等，且行业发展较为迅速，产业较为成熟，能够为医疗器械行业提供良好的基础支持。中游生产企业众多。医疗器械行业下游应用领域为医疗卫生行业，主要包括各类医院、体检中心、社区医疗中心、家庭客户等。图医疗器械行业研究分析框架图大型医疗影像设备分类商业模式当前中国医疗保健行业在商业模式方面，一部分呈现“医疗保健电商化”特点，把互联网作为营销渠道的补充手段而提供低价化的产品，智能解决浅层次的行业痛点互联网与医疗保健行业的上下游资源整合，以“低价套餐+服务承诺+过程监控”的方式，为消费者提供省钱、省时、生理的服务。未来医疗保健行业的盈利能力主要建立在其对各方资源的整合能力和创造力的交易流量上。技术发展MRI利用原子核在磁场内共振所产生的射频信经过计算机重建形成图像。由于其利用人体内的氢原子核共振效应，因此对于含水量高的组织成像效果更好。软组织（如脑、脊椎、腰椎、关节等）的检查通常使用MRI。MRI的优势有：多参数成像、多方位成像、成分分析和功能成像带来的早期诊断能力等。MRI的核心部件包括射频发射器、接收器、梯度发生器、计算机等。图 MRI技术原理与核心部件免疫诊断作为临床检验最重要的细分领域之一，在我国 IVD 整体市场中占比近40%。其中化学发光由于技术优势，逐渐取代酶联免疫成为主流技术，目前占据我国免疫诊断市场规模的70%以上。2019年，我国化学发光市场规模约300亿，近5年复合增速约为 25%，远高于 IVD 行业16%的整体增速。2.3 政策监管医疗保健行业主要行业主管部门及行业协会为：1) 国家发展和改革委员会：负责拟订并组织实施产业政策和价格政策。监督检查产业政策、价格政策的执行。推进产业结构战略性调整和升级；提出国民经济重要产业的发展战略和规划等。2) 国家卫生和计划生育委员会：负责拟订卫生和计划生育事业中长期发展规划。拟订医疗机构、医疗技术应用、医疗质量、医疗安全、医疗服务、采供血机构管理等有关政策规范、标准并组织实施，参与药品、医疗器械临床试验管理工作。拟订卫生和计划生育科技发展规划及相关政策，组织实施相关科研项目、新技术评估管理、科研基地建设。3) 国家食品药品监督管理总局：负责组织制定、公布药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施。负责制定药品和医疗器械研制、生产、经营、使用质量管理规范并监督实施。负责药品、医疗器械注册并监督检查。建立药品不良反应、医疗器械不良事件监测体系，并开展监测和处置工作。4) 中国医疗器械行业协会：是行业内从事相关工作的单位或个人在自愿的基础上联合组成的全国范围的行业性非盈利社会组织，其下属的体外诊断（IVD）分会主要职能包括提供行业权威信息和观点，引导行业活动；向相关政府及有关部门反映专委会成员意见，提出政策、立法、重大改革的意见和建议；在行业内开展理论研究、组织专家调研和经验交流活动；编辑、出版行业研究报告等。第三章行业估值、定价机制和全球龙头企业3.1 行业综合财务分析和估值方法图综合财务分析图行业估值及历史比较医疗保健行业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV/Sales市售率估值法、RNAV重估净资产估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法、NAV净资产价值估值法等。3.2 行业发展和驱动机制及风险管理行业发展和驱动因子2019年我国医疗器械行业市场规模约为 6237.5亿元，同比增长17.6%。根据Evaluate MedTech数据，全球医疗器械市场规模增速约为5%左右，可见，未来中国医疗器械行业发展大有可为。随着我国医疗器械行业的技术革新及产业链成熟，市场容量将会不断扩大。根据中国海关的统计数据，2019年我国医疗器械进出口总额554.87亿美元，同比增长 21.16%，其中出口额287亿美元，进口额268亿美元。我国医疗器械的前10大出口国家为美国、日本、中国香港、德国、英国、韩国、印度、荷兰、澳大利亚和法国。图中国医疗保健行业市场结构分析欧美日等发达国家和地区的医疗器械产业发展时间早，对医疗器械产品的技术水平和质量要求较高，市场需求以产品升级换代为主，市场规模庞大、增长稳定。其中，美国是医疗器械最主要的市场和制造国，占全球医疗器械市场约40%市场份额，美国医疗器械行业拥有强大的研发实力，技术水平世界领先。图全球医疗器械行业市场规模（十亿美元）图 2020年全球医疗健康融资额创历史新高，同比增长41%医疗器械作为行业壁垒较高且技术含量高的高端制造业，其发展符合国家产业升级规划。驱动因素 医疗器械作为高端制造业，受国家政策扶持：1）鼓励创新、加快审批上市流程；2）从财政、税收等方面支持高科技的医疗器械公司；3）从采购法层面规定，在符合要求的情况下优先采购国产产品；4）出台国家级别的医用设备购买计划，刺激市场需求。 分级诊断推进，医疗支出提高，带动行业需求放量：分级诊疗制度是指按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度，由不同级别和服务能力的医疗机构承担不同疾病的治疗，并按病情变化情况进行及时便捷的双向转诊，从而建立科学有序的诊疗秩序，确保病人得到适宜治疗。对于医疗器械行业+来说，分级诊疗促进了基层市场放量。 国产化替代趋势：随着我国医疗器械行业的发展，国产替代已经率先在DR、监护仪、CBCT等领域开始。随着我国厂商技术和销售网络的不断健全，我们判断国产化替代将在低端及中高端产品同时产生。低端产品的国产化替代已经较高，转而进行价格竞争，行业龙头有望凭借成本优势进一步提高市占率。中高端产品的国产化替代主要来自于国内厂商技术及产品质量水平的不断提高。3.3 竞争分析医疗保健行业发展特征：通过对比医疗保健属性和核心服务模式，可将中国整体医疗保健行业分为五类，分别为创新型医疗保健、创投型医疗保健、媒体型医疗保健、产业型医疗保健、服务型医疗保健。此外，由于医疗保健行业仍处于初级探索阶段，整体服务模式与运营模式并不完全成熟，也存在例如产业+娱乐、创投+游戏等复合型医疗保健类型。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台，医疗保健服务类型回归商业本质。如何依托自身运营能力实现行业稳定发展，从而达到投资回报或商业落地的目的，成为行业核心探讨问题。在各类医疗保健中，由于产业型医疗保健多由企业主导，且与企业业务结合较为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为行业核心探索方向之一。图波特五力分析SWOT分析3.4 中国主要参与企业图 2020年《财富》世界500强医药健康行业图A股及港股上市企业3.5 全球重要竞争者在财富世界500强2020年排行榜中，中国医疗健康行业有2家美国有15家，美国净利润937亿美元中国只有15亿美元，美国净利润率为5.84%中国只有1.54%。图 2020年《财富》世界500强保健行业图国外上市企业1) 麦克森(MCKESSON)[MCK.N]：麦克森公司是全球领先的供给、信息和保健管理产品及服务供应商，主要从事治疗药物和化学药物的进口和批发业务，包括提供制药业务及解决方案、提供医疗手术部分及解决方案及开发提供保健医疗科技技术。2) 强生公司[JNJ.N]：强生公司是世界上规模最大，产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。强生公司是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商，生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。强生旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。3) 美源伯根[ABC.N]：是目前美国最大的药品批发商。伯根布鲁斯威格(Bergen Brunswig)是美国最大的医药及医疗外科手术材料的批发商，在美国20个州拥有约30家经销机构，向药店、医院和健康保险机构分销药品和相关产品。美源伯根 (AmerisourceBergen) 公司是美国最大的药品服务商之一，服务对象包括药品制造商和药品供应渠道中的医疗保健产品与服务提供商，产品遍及美国、加拿大和英国。第四章 未来展望医疗保健行业将有以下几点发展趋势：1. AI技术和大数据等新科技驱动医疗产业链的创新。AI技术主要应用于基于影像的早期诊断、基于结构化文本的辅助诊断和基于AR/VR等三维成像的外科辅助治疗。目前国内83家企业正在探索人工智能医疗领域，主要布局在疾病风险管理、医学影像及诊断、医院管理等八大应用场景。随着技术扮演越来越重要的角色，AI和人类的互动越来越多，先进的诊断和治疗手段、创新药创新技术都将引爆更广阔的行业增量空间。2. 随着医疗保健产业蓬勃发展，专业人才紧缺状态将会一直伴随。医疗健康机构会和劳动平台按照专业技能进行人才的筛选，比如寻觅放射科的人才。此外，一些医疗机构会利用劳务平台进行一些专业人才的补给。3. 未来中国公司借助资本的力量，加快海外并购步伐，“中国优势、全球资源”。中国企业通过资金优势、市场优势从海外购买技术或者产品实现产业的升级的案例越来越多，分享国外先进的技术和产品，加快产业进步和公司发展，这些都给行业带来巨大的商业机会。Cover Photo by National Cancer Institute on Unsplash

近日，友邦保险控股有限公司（港交所代码：1299，以下简称“友邦保险”）发布了由其首创的“友我在，更健康（Healthier Together）”创新研究成果，揭示实践“健康长久好生活”的八大关键要素。这项横跨亚太地区六个市场的调研结果显示，中国内地的消费者在践行“健康长久好生活”方面的表现位居前列。本次研究由国际数据研究公司凯度集团负责，并邀请了包括中国内地在内的亚太地区广泛专业领域的80余位专家参与深度访谈，包括学者、生活方式导师、心理学家、作家、医护人员代表以及领先学术机构、企业和政府机构的影响力人士。访谈收集了大量的新观点与数据，研究成果还进一步通过6000名消费者的问卷调查加以验证，其中包括1500名中国内地消费者。友邦保险集团首席市场总监施斌升先生（Stuart A. Spencer）表示：“友邦保险致力于帮助客户和公众实现‘健康长久好生活’，并始终以此指导我们的一切工作。在全球新冠肺炎疫情尚未得到完全控制的背景下，深入了解公众如何实现这一目标，并思考在锻炼身体、健康饮食、充足睡眠这些常见做法以外，友邦还可以提供哪些帮助，对于我们来说至关重要。”“友我在，更健康（Healthier Together）”研究结果揭示了以下八项具体的行为习惯对于公众实现“健康长久好生活”最具有影响力：1. 对前景乐观：善于在日常生活中发掘积极的一面，避免过往消极事件对当前生活和工作产生影响。2. 积极生活：成为更活跃的社群成员，与朋友和家人保持联络，维持身心活力。3. 自我鼓励：专注于自我目标，寻找使自己进一步融入工作、任务及其他事项的方法，并将挫折视为学习的机会。4. 了解自己及自己的情绪：发现生活的动力和重心，了解自己的能力所及与优缺点。5. 享受独立感：自信发掘适合自己的事物，并将时间和精力专注于可掌控的事情，具备心理调节能力。6. 维持高质量的人际关系：尊重他人，对他人开诚布公，并乐于寻找志趣相投的朋友。7. 坚持学习及探索：发掘新想法，接受新事物，勇于挑战现有思维方式及拥抱改变。8. 安排休息时间：区分工作和私人时间，寻找自我充电的方法。对比其他市场，在受访者对自己“健康长久好生活”表现的评价上，中国内地在全部六个市场中排名第二，其中32%的受访者认为自己几乎满足全部八大要素，而58%的人则表示自己至少满足其中四项。此外，在中国内地的调查样本中，约60%的人表示他们“对前景乐观”，而这也被友邦的健康调研认为是影响“健康长久好生活”的关键要素。然而，只有40%的中国内地受访者相信他们能够“维持高质量的人际关系”——这或将成为后续研究的重点领域之一。友邦人寿首席客户官姜利民表示：“这项研究结果让我们看到当前中国家庭在健康管理上的现状与诉求，也让我们深受启发。友邦始终致力于成为值得客户信赖的健康管理伙伴，并通过不断优化产品方案、加速服务升级，为客户提供覆盖全程的保障与陪伴。未来，我们将立足于深刻的本土洞察，持续构建贯穿每日健康管理、多重保障计划及护航疾病康复全流程的‘健康生态圈’，携手更多中国家庭实现‘健康长久好生活’。”本次问卷调查共邀请6,000名受访者对以上行为习惯进行自我评分，主要发现包括：· 高达85％的受访者表示自己并未完全实践上述八项行为习惯，只有15％的人认为自己有做到。而新冠肺炎疫情对这群在“健康长久好生活”方面表现出色的受访者带来的负面影响较其他人更轻。· “安排休息时间”是人们改善健康的首要也是最简单的一步。· 目前在各个市场中最重要的生活习惯是“对前景乐观”，这一要素在调查得分最高的人群中的比例较平均水平高2.3倍。施斌升补充道：“通过这项独特的调研，我们对于‘健康长久好生活’的实践方法有了更加清晰的认识。‘友我在，更健康（Healthier Together）’的研究结果不仅为公众揭示了通过实际行动改善身心健康的具体方法，也为我们实践‘健康长久好生活’提供了明确指引。这在当前的特殊环境下显得更加重要。”【来源：周到】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

报告格式：纸质版 电子版 纸质+电子版出品单位：智研咨询智研咨询发布的《2021-2027年中国老年健康服务行业深度调查与行业前景预测报告》共十章。首先介绍了老年健康服务行业市场发展环境、老年健康服务整体运行态势等，接着分析了老年健康服务行业市场运行的现状，然后介绍了老年健康服务市场竞争格局。随后，报告对老年健康服务做了重点企业经营状况分析，最后分析了老年健康服务行业发展趋势与投资预测。您若想对老年健康服务产业有个系统的了解或者想投资老年健康服务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录：第.一章 中国老年健康服务行业发展背景1.1 老年健康服务行业研究背景1.1.1 行业研究背景1.1.2 行业研究意义1.1.3 行业研究方法1.2 老年健康服务行业政策环境分析1.2.1 行业监管体制1.2.2 行业相关政策1.2.3 行业相关规划1.3 老年健康服务行业经济环境分析1.3.1 中国宏观经济现状（1）中国GDP增长情况（2）中国CPI波动情况分析（3）居民收入增长情况（4）居民消费支出水平（5）居民消费结构分析（6）经济环境影响分析1.3.2 中国宏观经济展望（1）2019年宏观经济面临较大下行压力（2）2019年中国的通货膨胀水平较低（3）2019年以美元、按现价计算的出口总额预计增长6.4%1.4 老年健康服务行业社会环境分析1.4.1 人口总量及其增长1.4.2 城镇化及新农村进程1.4.3 健康理念的变化1.4.4 环境及行为因素第二章 老年健康服务行业发展概况2.1 老年健康服务行业概述2.1.1 老年人与老龄化概念（1）老年人划分标准（2）老龄化社会划分标准（3）老龄化对社会发展影响2.1.2 老年健康服务概念界定2.2 我国人口老龄化进程2.2.1 老年人口增长2.2.2 老龄化发展特点（1）老年人口规模大，老龄化速度快（2）国家未富先老，经济压力大（3）人口老龄化区域分布不均衡，地区差异较大（4）老龄化人口发展中高龄化速度加快2.2.3 我国人口老龄化社会经济影响（1）人口老龄化对劳动力的影响（2）人口老龄化对劳动生产率的影响（3）人口老龄化对养老保障的影响（4）人口老龄化对产业结构的影响（5）人口老龄化对储蓄投资的影响2.3 老年健康服务行业发展分析2.3.1 老年健康服务行业发展阶段（1）中国养老服务业的发展现状（2）中国健康服务行业发展分析2.3.2 老年健康服务行业发展规模2.3.3 老年健康服务行业竞争现状第三章 老年医疗服务市场投资潜力3.1 老年人医疗服务需求分析3.1.1 老年人总体患病情况3.1.2 老年人患病病种分布（1）老年期特有的疾病（2）老年期增多的疾病3.1.3 老年人疾病谱变化3.1.4 老年人医疗服务需求（1）医疗资源的需求（2）对医疗服务多样化的需求（3）就诊需求（4）精神关怀需求3.2 老年人医疗费用支付能力3.2.1 居民医疗保健支出（1）卫生总费用（2）卫生总费用构成（3）人均卫生费用（4）卫生总费用占GDP比重（5）居民医疗保健支出3.2.2 居民医保参保情况（1）城镇职工基本医疗保险（2）城镇居民基本医疗保险（3）新型农村合作医疗保险3.2.3 老年人医疗卫生消费支出3.2.4 老年人医疗费用支付方式3.3 老年医疗服务市场供给分析3.3.1 老年医疗服务供给主体3.3.2 老年医疗服务项目内容3.3.3 老年医疗服务市场存在问题（1）医疗服务中存在的问题（2）医疗保障的缺陷（3）社区医疗现状不佳（4）养老的困难3.4 老年医疗服务市场开发潜力3.4.1 老年医疗服务市场容量3.4.2 老年医疗服务市场供需缺口3.4.3 老年医疗服务市场发展方向3.4.4 老年医疗服务市场开发风险第四章 老年护理服务市场投资潜力4.1 老年护理服务市场概况4.1.1 老年护理服务概念界定4.1.2 老年护理服务模式（1）家庭护理模式1）家庭护理服务基本内容2）家庭护理服务主要承担者3）家庭护理模式优缺点（2）社区护理模式1）社区护理服务基本内容2）社区护理模式优缺点（3）养老机构护理模式1）养老机构护理服务基本内容2）养老机构护理模式优缺点3）养老机构建设现状4.1.3 老年护理目标（1）提高自护能力（2）延缓恶化衰退（3）提高生活质量（4）人性临终关怀4.2 老年护理服务市场现状及发展趋势4.2.1 老年护理服务相关政策法规4.2.2 老年护理服务需求主体及需求内容4.2.3 老年护理服务供给主体4.2.4 老年护理服务市场规模4.2.5 老年护理服务市场存在问题（1）服务的供给能力不足（2）服务功能结构单一（3）服务收费偏高（4）服务人员素质低，缺乏专业人员（5）各种模式发展不平衡，家庭养老仍为主4.2.6 老年护理服务市场发展趋势4.3 我国老年护理服务市场开发潜力4.3.1 老年护理服务市场开发效益（1）经济效益（2）社会效益4.3.2 老年护理服务需求潜力（1）对保健服务的需求（2）对居家护理的需求（3）日间老人护理服务（4）对护理机构的需求（5）临终关怀服务需求4.3.3 老年护理服务供需缺口4.3.4 老年护理服务市场开发风险4.4 我国老年护理服务市场开发策略4.4.1 养老服务政策扶持4.4.2 老年护理保险保障4.4.3 护理服务市场规范化4.4.4 护理人才队伍建设4.4.5 居家护理服务市场开发4.5 国外老年护理服务市场发展借鉴4.5.1 日本老年护理服务市场发展借鉴（1）日本老年护理服务需求（2）日本老年护理服务供给（3）日本老年护理服务模式（4）日本老年护理保障制度（5）日本老年护理服务发展对中国的启示（6）日本老年护理服务典型企业4.5.2 美国老年护理服务市场发展借鉴（1）美国老年护理服务需求（2）美国老年护理服务供给（3）美国老年护理服务模式（4）美国老年护理保障制度（5）美国老年护理服务发展对中国的启示4.5.3 德国老年护理服务市场发展借鉴（1）德国老年护理服务需求（2）德国老年护理服务模式（3）德国老年护理保障制度（4）德国老年护理服务发展对中国的启示第五章 老年健康保险市场投资潜力5.1 老年健康保险市场概况5.1.1 老年健康保险概念界定5.1.2 健康保险险种分布5.1.3 老年健康保险需求特征5.2 我国老年健康保险市场现状及发展趋势5.2.1 健康保险行业相关政策法规（1）中央政府相关政策（2）地方政府相关政策5.2.2 老年健康保险市场规模（1）基本养老保险参保人员规模（2）商业养老保险参保人员规模5.2.3 老年健康保险供给主体5.2.4 老年健康保险深度与密度5.2.5 老年健康保险销售渠道分析（1）养老功能区域内设立销售网络（2）互联网销售5.2.6 老年健康保险市场存在问题5.2.7 老年健康保险市场发展趋势5.3 我国老年健康保险市场开发潜力5.3.1 老年健康保险需求影响因素5.3.2 老年健康保险市场容量5.3.3 老年健康保险购买力分析5.3.4 老年健康保险需求强度分析5.3.5 老年健康保险市场开发风险（1）不确定性（2）多发性5.4 我国老年健康保险市场开发策略5.4.1 老年健康保险产品开发策略（1）寻找社会基本医疗保障空白点（2）开发具有增值服务的产品5.4.2 老年健康保险风险控制策略（1）事前控制（2）事中控制（3）事后控制5.4.3 老年健康保险产品定价策略5.4.4 老年健康保险市场营销策略（1）价格策略（2）渠道策略（3）产品策略第六章 老年旅游市场投资潜力6.1 老年旅游市场概况6.1.1 老年旅游概念界定6.1.2 老年旅游消费心理（1）潜在需求强烈（2）消费观念理性（3）消费习惯固定（4）服务要求专业6.1.3 老年旅游消费特征（1）求实性消费特征（2）补偿性消费特征（3）怀旧性消费特征6.1.4 老年旅游消费影响因素（1）经济因素（2）文化因素（3）身心因素（4）亲友因素（5）旅游商业环境因素（6）老年旅游消费影响因素综合判断6.2 我国老年旅游市场现状及发展趋势6.2.1 老年旅游客源分布6.2.2 老年旅游市场规模6.2.3 开展老年旅游旅行社规模6.2.4 老年旅游市场服务项目6.2.5 老年旅游市场产品特点6.2.6 老年旅游市场存在问题（1）针对老年游客的旅游服务项目专业性不强（2）老年旅游服务产品缺乏针对性（3）老年旅游市场供需失调（4）旅游保险险种缺乏6.2.7 老年旅游市场发展趋势（1）增长持续化（2）市场国际化（3）消费小康化（4）需求层次化（5）出游远程化（6）服务特殊化6.3 我国老年旅游市场开发潜力6.3.1 老年旅游市场开发效益（1）经济效益（2）社会效益6.3.2 老年旅游市场容量测算6.3.3 老年旅游产品购买力分析6.3.4 老年旅游需求强度分析6.3.5 老年旅游市场开发风险6.4 我国老年旅游市场开发策略6.4.1 老年旅游市场细分（1）根据消费梯度细分（2）根据年龄段细分6.4.2 老年旅游产品开发策略（1）观光游览、探亲和健身疗养相结合（2）包价旅游为主（3）充分考虑季节与安全因素（4）加强服务产品的专业性6.4.3 老年旅游产品定价策略（1）低价策略（2）包价策略6.4.4 老年旅游市场营销策略（1）满足消费心理需求，拓宽营销渠道（2）灵活促销（3）产品宣传要适度第七章 殡葬服务市场投资潜力7.1 殡葬服务市场概况7.1.1 殡葬服务概念界定7.1.2 殡葬服务属性分析7.2 我国殡葬服务市场现状及发展趋势7.2.1 殡葬服务行业相关政策法规7.2.2 殡葬服务行业发展阶段7.2.3 殡葬服务行业投入情况（1）投入总量（2）投入结构7.2.4 殡葬服务市场规模（1）殡仪馆建设规模（2）火化遗体规模（3）殡葬服务市场产值7.2.5 殡葬服务市场存在问题（1）殡葬政策法规体系存在的问题（2）殡葬管理体制方面存在的问题7.2.6 殡葬服务市场发展趋势7.3 我国殡葬服务市场开发潜力7.3.1 殡葬服务市场容量7.3.2 殡葬服务市场推动因素（1）需求因素（2）环保因素（3）政策因素（4）社会因素1）城镇化：带来火化率的上升7.3.3 殡葬服务业发展方向7.3.4 殡葬服务市场开发风险7.4 我国殡葬服务市场开发策略7.4.1 殡葬服务产品定价策略7.4.2 殡葬服务市场人才队伍建设（1）完善殡葬教育体系（2）加强殡葬专业院校师资队伍建设（3）提升殡葬专业院校学生综合素质（4）丰富非殡葬专业的殡葬从业人员的专业知识（5）完善殡葬行业职业技能鉴定体系，加大力度培养中、高级技能鉴定人员（6）加大力度引进人才7.4.3 殡葬服务市场营销策略（1）直销经营策略（2）连锁经营策略（3）社区营销策略（4）文化营销策略（5）网络营销策略7.4.4 绿色殡葬服务体系建设（1）绿色殡葬的定义（2）绿色殡葬体系建设原则（3）绿色殡葬体系建设路径第八章 老年健康服务重点区域市场分析8.1 北京市老年健康服务市场分析8.1.1 北京市老年健康服务市场发展环境（1）北京市人口年龄结构（2）北京市居民收入水平（3）北京市居民医疗保健支出（4）北京市医疗保障参保情况（5）北京市卫生资源配置8.1.2 北京市老年健康服务政策举措8.1.3 北京市老年健康服务市场规模8.1.4 北京市老年健康服务需求潜力8.1.5 北京市老年健康服务发展规划8.2 上海市老年健康服务市场分析8.2.1 上海市老年健康服务行业发展环境（1）上海市人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）上海市居民收入水平（3）上海市居民医疗保健支出（4）上海市医疗保障参保情况（5）上海市卫生资源配置8.2.2 上海市老年健康服务政策举措8.2.3 上海市老年健康服务市场规模8.2.4 上海市老年健康服务需求潜力8.2.5 上海市老年健康服务发展规划8.3 山东省老年健康服务市场分析8.3.1 山东省老年健康服务行业发展环境（1）山东省人口年龄结构（2）山东省居民收入水平（3）山东省居民医疗保健支出（4）山东省医疗保障参保情况（5）山东省卫生资源配置8.3.2 山东省老年健康服务政策举措8.3.3 山东省老年健康服务市场规模8.3.4 山东省老年健康服务需求潜力8.3.5 山东省老年健康服务发展规划8.4 四川省老年健康服务市场分析8.4.1 四川省老年健康服务行业发展环境（1）四川省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）四川省居民收入水平（3）四川省居民医疗保健支出（4）四川省医疗保障参保情况（5）四川省卫生资源配置8.4.2 四川省老年健康服务政策举措8.4.3 四川省老年健康服务市场规模8.4.4 四川省老年健康服务需求潜力8.4.5 四川省老年健康服务发展规划8.5 江苏省老年健康服务市场分析8.5.1 江苏省老年健康服务行业发展环境（1）江苏省人口年龄结构（2）江苏省居民收入水平（3）江苏省居民医疗保健支出（4）江苏省医疗保障参保情况（5）江苏省卫生资源配置8.5.2 江苏省老年健康服务政策举措8.5.3 江苏省老年健康服务市场规模8.5.4 江苏省老年健康服务需求潜力8.5.5 江苏省老年健康服务发展规划8.6 河南省老年健康服务市场分析8.6.1 河南省老年健康服务行业发展环境（1）河南省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）河南省居民收入水平（3）河南省居民医疗保健支出（4）河南省医疗保障参保情况（5）河南省卫生资源配置8.6.2 河南省老年健康服务政策举措8.6.3 河南省老年健康服务市场规模8.6.4 河南省老年健康服务需求潜力8.6.5 河南省老年健康服务发展规划8.7 浙江省老年健康服务市场分析8.7.1 浙江省老年健康服务行业发展环境（1）浙江省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）浙江省居民收入水平（3）浙江省居民医疗保健支出（4）浙江省医疗保障参保情况（5）浙江省卫生资源配置8.7.2 浙江省老年健康服务政策举措8.7.3 浙江省老年健康服务市场规模8.7.4 浙江省老年健康服务需求潜力8.7.5 浙江省老年健康服务发展规划8.8 河北省老年健康服务市场分析8.8.1 河北省老年健康服务行业发展环境（1）河北省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）河北省居民收入水平（3）河北省居民医疗保健支出（4）河北省医疗保障参保情况（5）河北省卫生资源配置8.8.2 河北省老年健康服务政策举措8.8.3 河北省老年健康服务市场规模8.8.4 河北省老年健康服务需求潜力8.8.5 河北省老年健康服务发展规划8.9 天津市老年健康服务市场分析8.9.1 天津市老年健康服务行业发展环境（1）天津市人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）天津市居民收入水平（3）天津市居民医疗保健支出（4）天津市医疗保障参保情况（5）天津市卫生资源配置8.9.2 天津市老年健康服务政策举措8.9.3 天津市老年健康服务市场规模8.9.4 天津市老年健康服务需求潜力8.9.5 天津市老年健康服务发展规划8.10 重庆市老年健康服务市场分析8.10.1 重庆市老年健康服务行业发展环境（1）重庆市人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）重庆市居民收入水平（3）重庆市居民医疗保健支出（4）重庆市医疗保障参保情况（5）重庆市卫生资源配置8.10.2 重庆市老年健康服务政策举措8.10.3 重庆市老年健康服务市场规模8.10.4 重庆市老年健康服务需求潜力8.10.5 重庆市老年健康服务发展规划8.11 辽宁省老年健康服务市场分析8.11.1 辽宁省老年健康服务行业发展环境（1）辽宁省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）辽宁省居民收入水平（3）辽宁省居民医疗保健支出（4）辽宁省医疗保障参保情况（5）辽宁省卫生资源配置8.11.2 辽宁省老年健康服务政策举措8.11.3 辽宁省老年健康服务市场规模8.11.4 辽宁省老年健康服务需求潜力8.11.5 辽宁省老年健康服务发展规划8.12 安徽省老年健康服务市场分析8.12.1 安徽省老年健康服务行业发展环境（1）安徽省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）安徽省居民收入水平（3）安徽省居民医疗保健支出（4）安徽省医疗保障参保情况（5）安徽省卫生资源配置8.12.2 安徽省老年健康服务政策举措8.12.3 安徽省老年健康服务市场规模8.12.4 安徽省老年健康服务需求潜力8.12.5 安徽省老年健康服务发展规划8.13 湖南省老年健康服务市场分析8.13.1 湖南省老年健康服务行业发展环境（1）湖南省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）湖南省居民收入水平（3）湖南省居民医疗保健支出（4）湖南省医疗保障参保情况（5）湖南省卫生资源配置8.13.2 湖南省老年健康服务政策举措8.13.3 湖南省老年健康服务市场规模8.13.4 湖南省老年健康服务需求潜力8.13.5 湖南省老年健康服务发展规划8.14 湖北省老年健康服务市场分析8.14.1 湖北省老年健康服务行业发展环境（1）湖北省人口年龄结构1）人口总数变化情况2）人口结构变化情况（2）湖北省居民收入水平（3）湖北省居民医疗保健支出（4）湖北省医疗保障参保情况（5）湖北省卫生资源配置8.14.2 湖北省老年健康服务政策举措8.14.3 湖北省老年健康服务市场规模8.14.4 湖北省老年健康服务需求潜力8.14.5 湖北省老年健康服务发展规划8.15 福建省老年健康服务市场分析8.15.1 福建省老年健康服务行业发展环境（1）福建省人口年龄结构（2）福建省居民收入水平（3）福建省居民医疗保健支出（4）福建省医疗保障参保情况（5）福建省卫生资源配置8.15.2 福建省老年健康服务政策举措8.15.3 福建省老年健康服务市场规模8.15.4 福建省老年健康服务需求潜力8.15.5 福建省老年健康服务发展规划第九章 中国老年健康服务行业领先个案分析9.1 老年健康服务机构领先个案分析9.1.1 北京老年医院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构组织架构分析（3）机构经营服务情况（4）机构配套设施环境（5）机构发展规划分析（6）机构经营优劣势分析（7）机构最新发展动向分析9.1.2 成都市老年康疗院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构组织架构分析（3）机构经营服务情况（4）机构配套设施环境（5）机构重点科室分析（6）机构经营优劣势分析（7）机构最新发展动向分析9.1.3 上海市第.一康复医院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构经营优劣势分析9.1.4 广州友好老年公寓经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构入住情况分析（6）机构经营优劣势分析9.1.5 上海松江社会福利院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构入住情况分析（6）机构经营优劣势分析9.1.6 苏州夕阳红护理院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构入住情况分析（6）机构经营优劣势分析9.1.7 重庆南山养老疗养中心（集团）经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构入住情况分析（6）机构分院情况分析（7）机构经营优劣势分析9.1.8 深圳市麒麟山疗养院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构经营优劣势分析9.1.9 无锡朗高护理院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构服务范围（5）机构收费情况分析（6）机构入住情况分析（7）机构经营优劣势分析（8）机构最新发展动向分析9.1.10 北京万明医院经营分析（1）机构发展简况分析（2）机构经营服务情况（3）机构配套设施环境（4）机构收费情况分析（5）机构经营优劣势分析9.2 老年健康服务运营管理机构领先个案分析9.2.1 北京太阳城房地产开发有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业养老服务模式分析（5）企业经营优劣势分析9.2.2 亲和源股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业服务模式分布（5）企业经营优劣势分析9.2.3 华龄老年产业控股集团有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业经营优劣势分析9.2.4 乐成老年事业投资有限公司经营分析（1）企业发展概况（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业服务模式分析（5）企业经营优劣势分析9.2.5 重庆凯尔（CARE）老年公寓管理有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业组织架构分析（4）企业服务内容分析（5）企业经营优劣势分析9.2.6 千鹤湾老年公寓投资管理有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业养老服务模式分析（5）企业经营优劣势分析9.2.7 上海和佑养老集团经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业养老服务模式分析（5）企业经营优劣势分析9.2.8 慈铭健康体检管理集团股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业组织架构和业务分布（4）企业服务内容分析（5）企业经营优劣势分析9.2.9 爱康国宾健康管理集团经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业服务内容分析（4）企业服务网点分布（5）企业融资情况分析9.2.10 和睦家医疗集团经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营状况分析（3）企业服务内容分析（4）企业服务网点分布（5）企业经营优劣势分析9.3 老年健康保险服务机构领先个案分析9.3.1 中国人民健康保险股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业发展规模分析（3）企业经营情况分析（4）企业产品结构分析（5）企业销售渠道及网络（6）企业经营优劣势分析9.3.2 平安健康保险股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业服务范围分析（3）企业经营情况分析（4）企业产品结构分析（5）企业经营优劣势分析（6）企业最新发展动向分析9.3.3 和谐健康保险股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业服务范围分析（3）企业经营情况分析（4）企业产品结构分析（5）企业销售渠道及网络（6）企业经营优劣势分析9.3.4 昆仑健康保险股份有限公司经营分析（1）企业发展简况分析（2）企业服务范围分析（3）企业经营情况分析（4）企业产品结构分析（5）企业销售渠道及网络（6）企业经营优劣势分析第十章 中国老年健康服务行业发展趋势及投资前景（）10.1 老年健康服务行业发展趋势10.1.1 中国人口年龄结构变动趋势10.1.2 中国老年健康服务行业需求趋势10.1.3 中国老年健康服务行业供给趋势10.1.4 中国老年健康服务行业竞争趋势10.2 老年健康服务行业发展机遇与挑战10.2.1 中国老年健康服务行业发展机遇（1）人口老龄化程度不断加深（2）老年健康服务需求多样化（3）政府对养老业发展日益重视10.2.2 中国老年健康服务行业面临挑战（1）养老观念相对落后（2）农村老年人比重过大（3）管理体制改革滞后10.3 老年健康服务行业投资分析10.3.1 老年健康服务行业进入壁垒（1）资金壁垒（2）技术壁垒（3）人才壁垒10.3.2 老年健康服务行业投资现状10.3.3 老年健康服务行业投资风险（1）政策风险（2）技术风险（3）市场风险10.3.4 老年健康服务行业投资机会（1）总体投资机会（2）区域投资机会（3）关联行业投资机会图表目录：图表1：常见行业研究方法图表2：老年健康服务行业相关政策法规一览表图表3：老年健康服务行业发展相关规划及解析图表4：2015-2019年中国国内生产总值情况及预测及预测（单位：万亿元，%）图表5：2015-2019年中国CPI和医疗保健服务价格的变化（当月同比）（单位：%）图表6：2015-2019年中国城乡居民人均收入增长情况（单位：元，%）图表7：2015-2019年中国城乡居民消费支出增长（单位：元，%）图表8：建国以来我国居民消费经历的三次升级转型情况图表9：2019年国内主要宏观经济指标增长率预测（单位：%）图表10：2015-2019年中国人口数量及增长情况（单位：万人，‰）图表11：全球人口增长率（单位：%）图表12：第三次婴儿潮人口步入婚育引发第四次婴儿潮（单位：万人，%）图表13：2015-2019年中国城镇化率变化分析图（单位：%）图表14：2015-2019年中国65岁以上老年人口数量及占比（单位：万人次，%）图表15：中国健康服务业发展历程更多图表见正文……

3月19日，静安区政协“加快发展生命健康产业”区委重点调研课题组赴市北高新园区调研。课题组考察了上海第十人民医院临床医学科创园区、卫宁健康科技集团股份有限公司，并召开座谈会。在上海十院及临床医学科创园区，课题组充分肯定了该医学园区总体规划、环境建设以及要素集聚，鼓励其充分发挥同济大学医工结合优势，建设临床研究为核心的具有特色和影响力的国内一流科创中心。在卫宁健康调研时，课题组得知该企业正推动行业数字化转型，在提升健康服务水平与人们就医体验方面也有着丰富的经验与做法。通过积极布局“互联网+医疗健康”领域，卫宁健康着力挖掘AI+医疗的更多落地场景，推进大数据等数字技术与卫生健康行业的深度融合发展。座谈会上，相关企业代表从各自业务出发，围绕“大数据+大健康”技术融合、互联网医疗产业推广以及大健康产业政策支持等方面进行充分交流，并就企业发展诉求和发展计划开展探讨。

来源：证券日报本报记者冷翠华小雨伞保险经纪与南开大学近日联合发布《2020互联网健康险保障指数研究报告》（以下简称《报告》）。该《报告》指出，去年，我国互联网健康险保障指数得分均值为0.6403，比2019年提高0.0149。南开大学金融学院保险系教授朱铭来表示，商业健康险做好基本医疗的补充，提高城乡居民大病保险保障能力，这是未来发展的重点。2020年，在人身险主要业务中商业健康险增速最快，未来的发展前景十分广阔。但他同时指出，商业健康险如何实现平稳经营，如何做出特色，还需要深入探索。例如当前十分走红的城市普惠险，尽管其具有门槛低、保障高等特点，但如何提升投保率，以充分分散风险等问题在有的城市仍未得到妥善解决，不利于其长期稳定的发展。上述《报告》指出，互联网健康险保障得分主要集中在基本水平和较低层次水平，分别占样本总数的59.52%、29.24%，互联网健康险的保障作用仍需进一步充分发挥。从不同年龄段来看，36-40岁年龄段人群保障得分最高，主要劳动力人群（26-50岁）健康保障情况较好，这有利于提高家庭的抗风险能力，降低灾难性脆弱性发生概率。但18岁以下的青少年保障得分相对较低，这和青少年健康状况较好、保险意识不强有一定关系，也表明在青少年健康险市场存在较大发展潜力。同时，不同受教育程度的人群健康保险保障情况差异逐渐缩小，中低收入人群的保障情况明显改善，人们的保险意识和保险实践能力有所提高。从婚姻状况来看，已婚和有子女的人群健康险保障情况相对较好，单身有孩子人群的健康险保障情况并不稳定。从不同地区来看，2020年互联网健康险得分最高的是重庆，其次是河南、福建、江西和辽宁。经济欠发达的中西部省份、人口数量多的省份是社会保障体系未来建设以及商业健康保险未来发展的重点。小雨伞保险是我国互联网销售平台之一，小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀表示，该平台投保人的平均年龄为33岁，无论是保险公司和销售平台都得充分了解年轻人的生活和购物的方式，以及他们对服务的需求。小雨伞也在不断尝试提升后端服务的速度和随时随地的便捷性，提升保险消费者的满意度。其发挥互联网大数据优势，为投保人拟定保险方案、办理投保手续，简化理赔流程、提高赔付效率，提供防灾防损、风险管理等咨询服务，并于今年3月份正式推出“明白买，放心赔”的服务承诺，向广大互联网用户承诺，在小雨伞保险经纪平台上买保险能够买得明明白白，如果出险，理赔也自然放心。在健康险板块中，重疾险是一个重要险种，法国再保险公司北京分公司高级市场精算师庄晓飞表示，从产品设计上看，重疾险从覆盖重疾到覆盖轻症、前症，保障范围进一步拓宽，同时，保障方式从单一的给付向全生命周期发展，将保险产品和健康管理相结合，更多的是健康保障综合解决方案，这是目前的趋势，也是未来可以探讨的方向。南开大学老龄健康与民生保障研究基地主任、金融学院教授陈璐则指出，从消费者角度看，全面的保障固然好，但价格也会较高，保险公司还可以多开发一些只保发生率较高的一种或几种疾病的产品，消费者用较少的投入可以获得较大的保障，保险公司也做出自己的特色。专业化、特色化也是值得探究的方向。（编辑张明富）

近年来，NMN成分产品因被部分商家宣传拥有“抗衰老”功效而受到消费者的追捧。据说NMN不仅有哈佛药学院的代言，还有多位诺贝尔奖得主的强烈推荐，国内也有很多名人，如李嘉诚、潘石屹等为其站台。中国保健品新成分： NMN定义及功效NMN是人体内辅酶I(NAD+)的前体物质。NMN全称“β-烟酰胺单核苷酸(Nicotinamide mononucleotide)”，参与NAD+的合成。NAD+是细胞能量转化的重要辅酶，而人体NAD+含量会随着年龄的增长而下降，所以被视作“抗衰老”的一项重要突破口。2021年中国NMN概念股相关情况由于目前国内市场禁止NMN产品的相关生产和经营工作，因此国内的NMN概念股主要是从事NMN产品的原料制造和生产器械制造，另外有部分概念股通过海外投资的方式从事NMN产品的相关生产和销售工作。2019-2023年中国NMN成分保健品行业市场规模NMN成分保健品多会引用临床前医学，表明NMN在心脏和脑缺血、阿尔兹海默病、饮食和年龄引起的2型糖尿病和肥胖症中具有多种药理作用，这些都与NAD+的缺乏有关。基于这个功效，NMN成分保健品在市场上备受欢迎。数据显示，2020年中国NMN成分保健品市场规模达51.06亿元，同比增长34.87%，预计到2023年将会以近70.25%的增速攀升至270.13亿元，行业发展速度较快。2021Q1中国消费者对NMN产品的认知情况数据显示，2021年中国受访消费者有超过2/3的消费者对于NMN产品有所耳闻，其中24.6%的消费者对NMN产品有过专门的了解。据调查，NMN产品在消费者中最为人熟知的三大功能是增强免疫力、改善睡眠和抗衰老。艾媒咨询分析师认为，居民消费能力的提升以及保健意识的增强是NMN产品行业发展的重要推动力，随着市面上的宣传推广力度加大，NMN产品的社会认知度有望进一步提高。2021Q1中国消费者对NMN产品的看法调查显示，2021年中国消费者中认为NMN产品是真正具有营养保健作用的占比为66.7%，而33.3%的消费者则认为NMN产品的宣传言过其实，只是商家制造的噱头。对于NMN产品的未来发展，超过7成的消费者表示看好其发展前景，而3.2%的消费者则表示并不看好。艾媒咨询分析师认为，目前中国市场上已经对NMN产品的过度宣传进行了整改，为消费者营造了一个理性消费的市场环境，短期可能会影响到消费者的消费欲望，但长远来说更有利于NMN产品在国内的发展。

随着“健康中国”战略的实施以及居民风险保障意识的增强，健康险迎来“蓝海式”发展。艾瑞数据显示，2020年我国健康险保费规模达到8172.7亿元，同比增长15.7%；2021年1月，健康险更是以28.16%的同比增速在各类型保险中一骑绝尘！在健康险业务快速增长的大环境下，保险产品的同质化却很严重，市场竞争日趋激烈，产品创新成为进一步推动市场持续发展的核心动力。因此，各大险企纷纷发力，从服务体验、用户感知等方面着手，提供各类增值服务，以满足客户多样化的健康需求。自2月1日重疾险新定义正式实施以来，市场上各家保险公司陆续推出百余款新重疾险产品，但是在产品形态、费率等方面的差异不再明显。各类市场主体在产品形态与价格之外，建立新的市场优势，而“产品+服务”似乎不约而同地成为多家保险公司新定义重疾险产品抢占的竞争新阵地。据市场观察，业内多家保险公司如平安、友邦、中意人寿等公司均为其新重疾产品匹配了专属的健康管理服务。其中，中意人寿的“意管家”健康管理服务，凭借其独特的亮点和创新的服务模式，在2021（第九届）中国保险产业国际峰会暨“金熠奖”评选中一举斩获“年度最佳健康产品服务创新奖”。“意管家”服务何以能在健管业界傲视群雄？笔者通过多维度调研分析，以期从不同的角度寻找答案。一份保险提供双重终身守护重疾新规的实施以及客户不断升级的保险需求对重疾险产品创新提出了更高的要求。据了解，中意人寿在此背景下，一方面根据重疾新规搭建了涵盖多重维度、多种形式的重疾保障产品体系，不断提升保障深度和广度，以满足客户差异化的保障需求；另一方面整合了深耕多年的健康管理服务资源，为公司全渠道、全系统的新重疾产品均匹配了专属的“意管家”健康管理服务。该服务针对客户“看病难、看病贵、康复护理体验差”等现实痛点，连通了全国数千家医院和医疗服务机构，通过“就诊管家”、“会诊管家”和“康复管家”三大特色服务，为客户提供专业分诊、就医绿通、多学科会诊、专人护理等医疗服务，全方位覆盖诊前、诊中和诊后多个就医场景及重疾、中症、轻症多种程度的疾病，能实现对客户院前、院中、院后的全流程照护。可以说，从保单生效之日起，客户得到的不仅有重疾险的健康保障守护，还有伴随终身的健康管理服务守护。相比业内大多数公司的重疾险附加服务期限在三年以内，中意人寿“意管家”服务期限长达整个保单有效期，可谓诚意满满。多年深耕构建健康生态护城河当前，依靠产品打遍天下已经很难走通，未来产品的一大核心竞争力，在于能否加强产业链延伸，包括立足对重大疾病发病趋势，以及对客户多元化、多层次的健康保障需求深刻洞察，提供全面的健康管理与健康保障相结合的综合服务。作为保险保障的供给方，实现与医疗、养老、健康管理等服务深度融合，最终构建服务于客户全生命周期的健康生态体系，将是大势所趋。据了解，中意人寿早在2014年便开始打造“中意健康管理生态圈”概念，经过多年深耕，逐步搭建了闭环健康管理体系，建立了线上线下健康管理平台，在同业具有领先的服务能力；通过专业系统的管理和全球医疗网络服务资源的优势，逐渐实现从“被动理赔”到“全流程健康管理”的角色进行转变，能为客户提供整合式健康管理服务方案，开拓了“保险+健康管理”的服务示范。与此同时，中意人寿还通过引入智能核保、OCR识别、全流程自动理赔、大数据理赔风险管控等先进的保险科技，通过数字化转型、业务能力建设和组织建设打造“服务功能完善、核心运营高效”的健康管理平台。客户可以通过在掌上中意APP上传体检报告、诊断说明等文件，方便、快捷地完成意管家的服务申请，并在1个工作日内收到处理反馈。正因如此，中意人寿得到了腾讯、阿里、微软、宝马等国内市场上超过60家世界500强企业的认可，多年来为其提供“保险+服务”的一站式全流程服务。未来，“保险+服务”一体化将是保险从低频向中高频客户触点转化的必然选择，通过保险串联医疗服务资源，基于用户视角的全流程、端到端的一站式服务体验将成为差异化竞争的关键。可以说,在健康险迎万亿蓝海的时代中,中意人寿基于其在健康服务领域的多年深耕，已经初步探索出一条“保障更贴合需求、服务更温暖人心”的创新变革之路，为其在健康险市场上的竞争构建了一道有力的护城河。综上不难看出，中意人寿“意管家”健康管理服务之所以能获得社会大众及业界的充分认可，不仅在于其以满足客户需求、解决客户痛点的初衷，以追求及时、专业、有温度的极致体验，让客户感受到服务本身的“诚意”，更在于它将“保险保障+健管服务”的深度融合，实现了从“保障”到“保护”演进，让客户拥有获得感和归属感，真正回归“保险姓保”的本源。而所有的这些，或许将成为国内健康险市场持续高歌猛进的核心动力和关键路径。

突如其来的新冠肺炎疫情给全球人们的生活带来了前所未有的挑战，在齐心协力、众志成城抗击疫情的强大合力，国内的新冠肺炎疫情防控进入常态化。疫情影响，叠加模式创新、国货品牌崛起等因素引发的供给变革，中国消费者的消费意愿、消费观念、购买方式消费行为等，都正在发生深层次的结构性改变。日前，55海淘发布《后疫情时代消费趋势报告》，解读后疫情时代消费结构的变化，为企业做出协调有序的应对提供参考。渠道跃升：消费转移线上疫情防控期间，在线经济的优势得到充分释放，确保了应对疫情而推出的各类线上服务能够高质量完成。对于消费者而言，他们已经习惯了这样的消费模式，可能会永久性地增加在线上购买商品的比例。一些公司把握战略决策的先机，加速数字化转型，将线上渠道作为品牌铺设的“必选项”，重点聚焦数字化赋能的全渠道经营模式，成功迎合消费者对线上购物和其他不断高涨的数字化服务的需求。健康消费：全方位呵护中国消费者的健康和质量意识因疫情而普遍提高，他们积极寻求提升自身整体健康状况和免疫力的方法。新冠疫情发生后，人们对于健康的关注度一直处于较高状态。健康依然是消费者重点追求的选项之一，这一点在后疫情时代表现得更加突出。与此同时，大众的健康理念和消费理念全面升级，酒精、口罩等个人防护、消毒类产品的需求量提升。调研发现，家人安全、个人健康、公共卫生质量成为消费者最关注的话题选项。消费升级：注重自我实现后疫情时代，消费升级仍是极大需求，供给侧结构性改革将得到持续推进，消费者在商品选择上也会更加注重品质和安全，这都将促进很多产业的提质升级。消费者心态也在发生变化，相比过去追求消费带来的“快感”，后疫情期间消费者更加注重自我价值的实现，消费不再是单纯的购物行为，而是让生活变得更丰富的原动力，他们愿意为更好的商品或服务付出高价，只求高质量的消费，同时节约意识也在提升，开始越来越多地审视“是否真的需要”。疫情影响之下，消费心理、消费行为与消费环境互相影响、错综复杂，对于企业而言需要更专业的品牌打造与实现方法，与消费者建立深层次的信任关系，构筑从品牌到消费者的情感纽带，55海淘立足跨境电商市场，持续打造健康活跃的全链路营销方案，为企业商家应对消费市场的变化提供智力支撑。

21世纪是追求健康的时代，随着社会的进步，人们的生活正在加速发展，生活方式正在发生巨大变化。但随着人类对于自然资源和环境的部分破坏，及社会高度发展所带来的不健康因素，健康问题成为人类面临的重大问题。随着科学研究，“肽”能给全球人类健康带来巨大益处，从1920年首次发现活性肽，破译了人体生老病死的关键问题，开辟了人类疾病治疗的新纪元。它对防治心脑血管、骨关节疾病、内分泌系统疾病、消化道疾病、糖尿病及肿瘤等都具有重要意义，也必将成为一种十分稀缺的国家战略储备资源。湖北运鸿集团是一家从事大健康产业的企业，集团旗下开发的运鸿“肽家园”已成为企业代表品牌系列之一，以肽产品的研发、生产、营销为一体的经营模式，利用生物科技将“肽”从天然生态植物中提取并应用到保健食品中，经过数千次的科学调研与临床试验，研发了一系列肽产品。其中包括肽饼干、小分子肽口服液、肽面粉、肽米粉、肽方便面、肽生物纯净水、肽白酒、治疗糖尿病的苦瓜胜肽药品，以及治疗糖尿病并发症的外用药品多肽口服液、肽面包、肽蛋糕、肽汉堡等系列品牌健康营养保健产品，据了解，运鸿集团因此成为国内首家全面引入肽元素与各类食品中的研发运营商。数据显示，运鸿集团的“肽家园”系列产品拥有8项国家专利与近50项国内专利，并且成功获得美国食品及药物管理局认证，迈向行业前沿，通过认证的产品都将销往美国、欧洲市场，从国家和企业意义来看，对中国医学、中国科研实力、中国文化在西方的传播力、影响力，对企业的战略布局意义和品牌价值提升，有深远的影响。作为以开发肽食品系列产品为主导的全国骨干大健康优势企业，运鸿集团正着力布局大健康全产业链布局，无论是从科研、现代农业种植原料、新能源赋能农业、智慧大棚有机种植等，都在为生产更高标准的肽产品赋能，在健康中国战略计划全面实施的下的当前，发展大健康产业是为民族的未来，全民的健康打下坚实的基础，更是高质量推进健康中国建设的根本。