家电市场研究报告

2020年全年网上消费保持强劲，疫情催生的新业态、新商业成为了经济恢复、消费回暖的新动能。2月25日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心主办的“2020年中国家电行业年度报告发布会”在北京召开，会议发布的《2020年中国家电行业年度报告》中数据显示， 2020年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，在所有渠道形态中仍稳居首位。线上势头持续强劲 线下高端产品优势凸显2020年初，为了积极应对疫情给家电行业的冲击，政府加强引导各地制定奖补政策，促进绿色节能家电、家具等产品消费，引导具备条件的地区和企业，面向特定群体和领域推出各类消费券、购物券、优惠券，促进市场消费回暖。与此同时，家电线上销售占比进一步扩大，2020年全国家电线上渠道销售规模为3368亿元，同比增长8.4%。线上规模占比达到46.2%，较去年同期增长7.5个百分点。但随着消费者信心逐步恢复，高端家电市场快速增长，线下市场也成为了品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线下市场中，65吋彩电、一级变频空调、热泵烘干机、400升以上冰箱、5000元以上净水器等中高端家电销量大幅提高。近年来，家电行业技术创新和产品创新层出不穷，新模式、新业态不断涌现，直播电商等消费互动新模式的兴起，C2M 消费模式的创新，拉动了一批国货品牌崛起，助力消费升级。2020年下半年，苏宁易购APP正式上线中高端家电会场“苏宁家电轻奢馆”，联合品牌厂商和行业机构操办“消费课堂”系列品质家电直播，逐渐发力中高端家电市场，为消费者带来全方位优质的产品体验。健康趋势需牢牢把握 以旧换新带动品质升级2020年，伴随着民众健康意识的快速觉醒，带有除菌、杀毒、净化等功能的“健康”家电产品迎来了一次大规模的需求爆发。越来越多的家电企业以“健康”为技术创新理念，研发和制造消费者需要的产品。同时，在各地政府及企业“以旧换新”政策的推动下，品质家电消费升级逐渐成为家电行业的主旋律。目前我国大部分家电品类已经进入存量市场时期，尤其是2009年开始的家电下乡政策以及其后的“节能惠民”、“以旧换新”政策时期销售的产品，以及家用电器安全使用年限，形成庞大的替换购买基数。以苏宁易购为代表的企业，积极响应国家“以旧换新”的号召，大力推动家电升级换新，为后疫情时代的家电销售带来了新的机遇。在2020年的“以旧换新”活动中，以苏宁易购为代表的渠道商和生产商等企业形成行业业务协同，在业务推进、联动机制及产业链拓展方面都取得了突出成效。2019年，苏宁易购“以旧换新”总转化销售金额近60亿，以旧换新人数133万人次，换新电器超200万订单，回收电子电器产品286万件。2020年，苏宁易购以旧换新全渠道以旧换新回收单量高达315万，其中换新电器达234万单，总转化销售金额近70亿元。尽管2020年的家电行业遭遇了疫情寒冬，但国内消费者对家电产品，尤其是中高端家电的需求不减，来自国家层面的产业政策和房地产行情的逐步回暖，对家电产业的拉动力犹在，家电行业技术创新、产品升级的趋势仍在持续。因此，对于始终致力于家电服务31年的苏宁家电而言，2021的家电行业仍然充满期待。

近日，中国电子信息产业发展研究院发布了《2020年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2020年，我国家电市场零售额规模达到8333亿元，线上家电产品零售额为4199亿元，占整体家电市场零售额规模的50.4%。此外，高端产品、生活家电大幅增长，行业整体结构性消费升级明显。此次《报告》的发布正值国内最大家电和消费电子展AWE即将开幕。AWE一直是窥见国内家电行业走势、洞察家电消费趋势的最佳场所。相信此次AWE展会也将印证《报告》中家电产业结构升级，消费升级和产业转型的重要内容。正如《报告》所指出，2020年家电市场一个明显的变化是，高端产品的销售呈现出“量价齐升”的态势。京东数据显示，消费者对于电视产品的需求从“能看就行”向品质化升级，“高端、大屏、智能”成为发展方向，2020年万元以上电视零售额和零售量同比增长均超过70%；空调技术迭代创新有效提升了消费体验，让智能化、节能化、舒适化、个性化成为空调产品的发展方向，WiFi智能空调市场渗透率从上一年的49%增长到63%；冰箱中高端产品市场规模加速扩张带来的结构提升成为驱动冰箱市场增长的主要动力，501升-600升大容积冰箱的零售额和零售量分别同比增长了60%和57%，主流品牌纷纷推出差异化的高端产品。干衣机成为洗衣机市场最大黑马，市场需求大幅扩张，零售额增幅达到87.4%，在二线和三线城市的增长尤为明显，增长率分别达到112.6%和124.3%。可以看出，消费者生活观念、生活方式和购物场景的改变，无一不体现出消费者对多功能产品、细分功能产品、高端产品的热情。此外，《报告》还显示，2020 年，近60%的家电消费者年龄在35岁以下，是主张智能化、个性化和精细化的“新消费人群”，他们更注重产品功能甚至“颜值”带来的满足感而不是价格，并愿意为品质埋单，带领中国家电消费市场走进品质时代。毫无疑问，市场正面临一场“品质革命”。京东家电正是这场“品质革命”的引领者，并提出了“焕新你的生活”品牌新主张。一方面倡导品质消费，引导消费者进行消费升级；另一方面助推家电厂商对产品不断推陈出新，共同为消费者打造家电“爆品”。作为全渠道领先的家电平台，京东家电利用自身大数据优势，不断挖掘产品趋势功能点、消费者新场景的需求点，如后疫情时代推动电视机产品具有家庭健身、视频会议、远程社交等应用场景的需求，推动空调产品既要智能化，还要具有自清洁、抑菌、加湿除湿等功能，要求冰箱和洗衣机不仅要大容量，还要有消毒抑菌功能等等，引导家电消费向健康化、个性化、品质化消费迈进。除此之外，京东家电还通过新品营销项目将优质潮流产品、前沿的黑科技以及健康、品质的生活理念传递给消费者，目的是以科技创新改变传统生活方式，用新产品、新服务让消费者从家务琐事中解脱出来，让生活回归“品质”，提升消费者的生活幸福感。《报告》认为，2021年是家电行业的“产品再造年”。京东家电作为连接供、需两端最核心的零售渠道，也将不断强调产品新功能、新需求、新消费的挖掘，引导消费者买“新”买“高”，为大众谋求幸福感，为行业谋求利润空间。

来源：金融界网2020年全年网上消费保持强劲，疫情催生的新业态、新商业成为了经济恢复、消费回暖的新动能。2月25日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心主办的“2020年中国家电行业年度报告发布会”在北京召开，会议发布的《2020年中国家电行业年度报告》中数据显示， 2020年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，在所有渠道形态中仍稳居首位。线上势头持续强劲 线下高端产品优势凸显2020年初，为了积极应对疫情给家电行业的冲击，政府加强引导各地制定奖补政策，促进绿色节能家电、家具等产品消费，引导具备条件的地区和企业，面向特定群体和领域推出各类消费券、购物券、优惠券，促进市场消费回暖。与此同时，家电线上销售占比进一步扩大，2020年全国家电线上渠道销售规模为3368亿元，同比增长8.4%。线上规模占比达到46.2%，较去年同期增长7.5个百分点。但随着消费者信心逐步恢复，高端家电市场快速增长，线下市场也成为了品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线下市场中，65吋彩电、一级变频空调、热泵烘干机、400升以上冰箱、5000元以上净水器等中高端家电销量大幅提高。近年来，家电行业技术创新和产品创新层出不穷，新模式、新业态不断涌现，直播电商等消费互动新模式的兴起，C2M 消费模式的创新，拉动了一批国货品牌崛起，助力消费升级。2020年下半年，苏宁易购APP正式上线中高端家电会场“苏宁家电轻奢馆”，联合品牌厂商和行业机构操办“消费课堂”系列品质家电直播，逐渐发力中高端家电市场，为消费者带来全方位优质的产品体验。健康趋势需牢牢把握 以旧换新带动品质升级2020年，伴随着民众健康意识的快速觉醒，带有除菌、杀毒、净化等功能的“健康”家电产品迎来了一次大规模的需求爆发。越来越多的家电企业以“健康”为技术创新理念，研发和制造消费者需要的产品。同时，在各地政府及企业“以旧换新”政策的推动下，品质家电消费升级逐渐成为家电行业的主旋律。 目前我国大部分家电品类已经进入存量市场时期，尤其是2009年开始的家电下乡政策以及其后的“节能惠民”、“以旧换新”政策时期销售的产品，以及家用电器安全使用年限，形成庞大的替换购买基数。以苏宁易购为代表的企业，积极响应国家“以旧换新”的号召，大力推动家电升级换新，为后疫情时代的家电销售带来了新的机遇。在2020年的“以旧换新”活动中，以苏宁易购为代表的渠道商和生产商等企业形成行业业务协同，在业务推进、联动机制及产业链拓展方面都取得了突出成效。2019年，苏宁易购“以旧换新”总转化销售金额近60亿，以旧换新人数133万人次，换新电器超200万订单，回收电子电器产品286万件。2020年，苏宁易购以旧换新全渠道以旧换新回收单量高达315万，其中换新电器达234万单，总转化销售金额近70亿元。尽管2020年的家电行业遭遇了疫情寒冬，但国内消费者对家电产品，尤其是中高端家电的需求不减，来自国家层面的产业政策和房地产行情的逐步回暖，对家电产业的拉动力犹在，家电行业技术创新、产品升级的趋势仍在持续。因此，对于始终致力于家电服务31年的苏宁家电而言，2021的家电行业仍然充满期待。

乐居财经讯 严明会 3月23日消息，中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》显示，2020年我国家电市场零售额规模达到8333亿元，电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，网络零售对家电消费的促进作用进一步提升。报告预测，2021年家电市场将止跌上扬，在各种利好因素下，市场规模有望恢复到2019年水平。受疫情和市场大环境影响，传统家电产品销售出现下滑，但是生活类小家电产品，如洗碗机、手持吸尘器、美发美容仪、破壁机、空气炸锅、按摩椅、清洁机等，却出现了不同程度的热销，活跃了本来沉闷的家电市场，也强化了家电在提升人们幸福感中的作用。报告显示，2020年，洗碗机的市场规模加速扩张，同比增长30.75%；结合无线手持吸尘器和电动拖把功能的洗地机，线上零售额同比增长1885%；电动拖把同比增长超过260%；美发电器产品零售额同比增长43%，其中电动理发器零售额增幅达165.8%。【关注乐居财经，洞悉房产市场风云变化。】文章来源:乐居财经

2019年以来，我国家电零售市场整体低迷，疫情致使行业大盘再受冲击。然而，挑战中不乏机遇。国家政策暖风频吹，市场健康化、智能化升级趋势明显，绿色消费、新品消费的驱动力显著增强。4月13日，商务部研究院发布《2020年家电消费趋势报告》，综合分析2019年以来家电行业发展现状、消费政策、疫情影响等形势，对2020年家电消费趋势进行权威判断。报告指出，2019年，苏宁家电全渠道销售额为1810亿元，占据市场份额达23.1%，位居市场首位。在中高端市场、下沉市场领域增长强劲，新品供给能力显著增强，“以旧换新”持续领跑行业。据苏宁大数据，2019年，苏宁平台中高端家电销售领跑。单价超10000元的冰箱销量同比上升10.8%，单价超6000元的洗衣机销量同比增速近40%，单价超7000元的空调挂机同比增速达17.9%，单价超5000元的洗碗机销量同比增速达 48.7%，消费升级特点显著。与此同时，随着苏宁零售云县镇店的加速覆盖，下沉市场家电消费强劲增长，空调、冰洗、小家电、厨卫销售量额明显提升。平均单价为14000元的卡萨帝空调销量增速达243%, 5000元以上的洗衣机销量增速超500%，6000元以上的高端彩电销量同比增速达272%。此外，新品消费有利驱动家电消费增长。2019年，苏宁平台累计发布家电新品1000万件，新品销售额突破100亿。与此同时，苏宁积极推动行业“以旧换新”，截至2019年12月底，“以旧换新”总转化金额60亿，参与补贴人数133万人次，其中家电换新占比达82%。2020年，我国家电市场进入更新换代的集中爆发期，政策利好将加速释放“以旧换新”的潜力。报告预测，健康家电有望加速普及，智能家电的发展空间将更加广阔。随着消费者的需求越来越个性化，直击消费需求的C2B或C2M定制产品将加速落地。值得一提的是，疫情期间“宅经济”带火的直播模式将在家电消费中发挥越来越重要的作用。从2月开始，苏宁推出的“超店播计划”实现了线上线下联动，为家电消费提供了新的消费场景，也打开了家电销售新的增长点。可以预见，家电以旧换新、个性化产品及电商直播等模式将成为市场增长的新动力。本条为品牌推广信息

2019年以来，我国家电零售市场整体低迷，疫情致使行业大盘再受冲击。然而，挑战中不乏机遇。国家政策暖风频吹，市场健康化、智能化升级趋势明显，绿色消费、新品消费的驱动力显著增强。4月13日，商务部研究院发布《2020年家电消费趋势报告》，综合分析2019年以来家电行业发展现状、消费政策、疫情影响等形势，对2020年家电消费趋势进行权威判断。报告指出，2019年，苏宁家电全渠道销售额为1810亿元，占据市场份额达23.1%，位居市场首位。在中高端市场、下沉市场领域增长强劲，新品供给能力显著增强，“以旧换新”持续领跑行业。据苏宁大数据，2019年，苏宁平台中高端家电销售领跑。单价超10000元的冰箱销量同比上升10.8%，单价超6000元的洗衣机销量同比增速近40%，单价超7000元的空调挂机同比增速达17.9%，单价超5000元的洗碗机销量同比增速达 48.7%，消费升级特点显著。与此同时，随着苏宁零售云县镇店的加速覆盖，下沉市场家电消费强劲增长，空调、冰洗、小家电、厨卫销售量额明显提升。平均单价为14000元的卡萨帝空调销量增速达243%, 5000元以上的洗衣机销量增速超500%，6000元以上的高端彩电销量同比增速达272%。此外，新品消费有利驱动家电消费增长。2019年，苏宁平台累计发布家电新品1000万件，新品销售额突破100亿。与此同时，苏宁积极推动行业“以旧换新”，截至2019年12月底，“以旧换新”总转化金额60亿，参与补贴人数133万人次，其中家电换新占比达82%。2020年，我国家电市场进入更新换代的集中爆发期，政策利好将加速释放“以旧换新”的潜力。报告预测，健康家电有望加速普及，智能家电的发展空间将更加广阔。随着消费者的需求越来越个性化，直击消费需求的C2B或C2M定制产品将加速落地。值得一提的是，疫情期间“宅经济”带火的直播模式将在家电消费中发挥越来越重要的作用。从2月开始，苏宁推出的“超店播计划”实现了线上线下联动，为家电消费提供了新的消费场景，也打开了家电销售新的增长点。可以预见，家电以旧换新、个性化产品及电商直播等模式将成为市场增长的新动力。

3月22日，中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》（简称《报告》）显示，2020年，我国家电市场零售额规模达到8333亿元。按照我国14亿人口粗略计算，去年家电消费人均贡献了595元。去年，电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，网络零售对家电消费的促进作用进一步提升；高端产品、生活家电大幅增长，有效促进了消费升级和产业转型。《报告》还预测，2021年，家电市场将止跌上扬，在各种利好因素下，市场规模有望恢复到2019年水平。疫情影响先抑后扬，线上消费成主力2020年，我国家电市场先抑后扬。受疫情影响，第一季度以35.8%的降幅大规模收缩，随后逐渐好转，到第四季度，线上线下市场全面恢复，零售额规模创下年度最高，达到2941亿元。2020家电市场全年零售额规模为8333亿元，同比下降6.5%，其中，彩电市场零售规模为1288亿元，空调1616亿元，冰箱972亿元，洗衣机736亿元，厨房电器1584亿元，生活电器2137亿元，除生活电器外，其他品类较上年有不同程度下滑。在疫情期间，网络零售对家电消费起到了非常重要的作用。2020年，线上家电产品零售额为4199亿元，同比增长14.48%，比上年提高3个百分点；线下渠道家电产品零售额为4134亿元，同比下降21.13%。网络零售占整体家电市场零售额规模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，这是网络零售额年度渗透率首次超过50%，与线下家电零售渠道平分秋色。《报告》显示，2020年，我国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.9%，家电网络零售能超过半壁江山，体现了我国在家电消费领域的网络化、数字化程度。消费升级 生活类小家电受热捧疫情使人们生活理念和方式发生变化，也使得商业和产品形态发生变化。《报告》指出，在2020年的家电市场，主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能电视，主打智能、舒适、健康的高端空调，主打大容积、健康消毒、科学存储的高端冰箱，主打大容量、健康洗护、干衣等功能的高档洗衣机等，被越来越多的消费者认可和接受。并因此拉高了家电产品均价，家电产品结构逐渐调整。《报告》数据显示，2020年万元以上电视在京东的零售额和零售量同比增长均超过70%；WiFi智能空调市场渗透率从上年的49%增长到63%；501升至600升大容积冰箱的零售额和零售量分别同比增长60%和57%，2万元以上冰箱的零售量和零售额分别飙升了126%和132%。干衣机成为洗衣机市场最大黑马，市场需求大幅扩张，零售额增幅达到87.4%，二线和三线城市的增长尤为明显，增长率分别达到112.6%和124.3%。受疫情和市场大环境影响，传统家电产品销售出现下滑，但是生活类小家电产品，如洗碗机、手持吸尘器、美发美容仪、破壁机、空气炸锅、按摩椅、清洁机等，却出现了不同程度的热销，活跃了本来沉闷的家电市场，也强化了家电在提升人们幸福感中的作用。数据显示，2020年，洗碗机的市场规模加速扩张，同比增长30.75%；结合无线手持吸尘器和电动拖把功能的洗地机，线上零售额同比增长1885%；电动拖把同比增长超过260%；美发电器产品零售额同比增长43%，其中电动理发器零售额增幅达165.8%。《报告》认为，升级类商品和细分功能家电零售表现亮眼，体现了人们对家电消费提升生活品质的需求，消费升级与家电业转型正同步加速。图片来源：《2020年中国家电市场报告》

中商情报网讯：家用电器行业一般可细分为三个子行业：白色家电、黑色家电和小家电。而白色家电（简称“白电”）一般是指可以替代人们家务劳动的电器产品，主要包括洗衣机、部分厨房电器和改善生活环境提高物质生活水平（如空调、电冰箱等）。早期这些家电大多是白色的外观，因此而得名。2017年是白电销量大年，空调销量增速创2010年以来新高，洗衣机增速创2011年以来新高。据数据显示，2017年冰洗空三大白电销量突破33000万台，2013-2017年年均复合增长率为2.6%。进入2018年，市场对白电销量较为悲观，预计2018年整体销量增长在0-5%之间，大幅低于2017年。据统计，2018一季度空冰洗销量共计7319万台，同比增长6.9%；其中内销、出口分别达4347万、2972万台，同比增长11.2%、1.2%。

来源：人民网-IT频道作为受疫情冲击明显的实体行业之一，家电消费在今年上半年经历了阵痛期后，如今已复苏至去年同期水平。7月27日，工信部下属中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）最新发布的《2020上半年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）中指出，疫情促使各行业加速向线上转移，互联网零售渠道对家电市场的快速复苏起到了关键作用。其中，京东为家电行业创造了巨大的增长动能，全渠道占比达到28.86%。以网络零售促家电消费回补在疫情影响下，家电全行业今年开盘的节奏彻底被打乱。厂商们开工延后、原材料供应不足、物流运输受阻、售后无法上门安装、新品发布延迟；线下门店在2月几乎停摆，疫情消退后也依然要依据防疫要求减少聚集。市场出货量骤减之下，家电业面临着巨大考验，线上零售成为家电行业复苏关键。相对于线下，电商渠道的非接触、非聚集式销售方式优势明显，一方面能够帮助厂商将线下消费转移至线上，缓解出货和经营压力；另一方面全渠道融合、直播等创新模式也为消费者提供了更便利的服务和多样的选择。正如凯度（Kanta）发布的全球新冠疫情消费者追踪报告所说，“电商购物主流化”将是疫情后改变全球消费世界的三大趋势之一。从本次发布的《报告》中也可以看出，线上渠道成为上半年家电行业最倚重的渠道，第一次拿下家电零售的半壁江山，占比达到51.84%，同比增长了7.23%。据《报告》介绍，第二季度我国家电市场零售总额达2486亿元，两倍于第一季度，同比增2.64%。对于家电市场来说，二季度期间有两个关键的增长节点――五一小长假和618。以京东为代表的电商平台向这两个时间节点倾斜了巨量资源，发起了全家电行业的大促活动，激发了全民的消费热情。“今年618，我们的目标是要在京东平台上实现销量翻番。”海尔集团空气产业市场部总经理王兵表示，受疫情影响，海尔的线下和线上渠道正在不断走向融合，618年中大促期间与京东这样的电商平台紧密合作，正好能借助京东的全渠道销售场景，实现销量翻番目标。根据京东数据，五一期间和618期间，家电全品类、品牌都在京东平台上实现了大幅增长，实现了极为显著的拉动效应。5月1日当天，京东家电成交额达到去年同日的两倍；5月5日“超级5”当天，京东家电成交额高达去年同日的3倍。6月18日当天，京东平台电视成交额31秒破亿元，空调成交额2分钟破5亿元，冰洗品类成交额3分钟破5亿元。整个618期间，京东空调累计成交额同比去年翻倍；冰箱和洗衣机累计成交额同比去年增长130%。以线上线下融合解家电疫情困局随着很多家电企业和渠道商在销售渠道、营销手段、产品布局等方面加速向线上转移，京东这种既有平台、又有物流优势的电商平台就成为最重要的合作伙伴。在这场家电业的复苏运动中，京东发挥了前所未有的重要作用。疫情期间，京东针对家电行业推出了一系列的帮扶措施。针对消费者，京东提前洞察到健康消费趋势，推出C2M反向定制健康除菌家电，并承诺不涨价，在最短时间内保障了消费需求，稳定了市场。针对第三方中小家电平台商家，出台“二四八”帮扶政策，扶持他们迅速复工、快速变现，大大缓解了他们的经营和生存压力。对于受冲击最严重的线下实体店和其它线下合作伙伴，京东将网购方式进一步下沉，引导他们调整运营策略，通过社群、直播撬动私域流量，加速推动线上线下融合、有序复工。1.5万家京东家电专卖店开启了万店直播带货，3月13日国美旗舰店入驻京东拓展线上，京东五星电器疫情期间化身前置仓，提供与京东线上一致的同价同服务。面向家电厂商，京东推出全渠道带货模式，在线上通过京东直播助力产品发布和销售，在线下以京东家电专卖店为载体，帮助厂商挖掘下沉渠道潜力，从而打开销路、减轻库存。众多家电品牌纷纷尝试在京东直播带货，5月25日格力电器董事长董明珠首次在京东直播带货，就拿下了7.03亿元的成绩。家电消费市场一夜入夏。随着疫情防控向好态势发展，以京东为代表的电商渠道加速为品牌创造增量，家电厂商们终于迎来恢复的拐点。根据《报告》判断，下半年家电市场规模有望与去年持平。对于渠道商来说，相信在下半年会与更多厂商、渠道货币紧密携手，共同为消费者带来优惠的价格、超值的服务，带动家电行业持续的增长。（吕骞）