家电行业调研

《2020第三季度中国家电市场报告》显示，今年7-9月，我国家电市场零售额规模为2102亿元，比去年同期微增1.6%。线下家电市场逐步走出疫情影响，复苏明显；线上市场保持良好发展势能，增速反弹，线上线下齐头并进，使整体市场稳定在2000亿元以上，体现了我国家电市场的强大韧性和活力。今年前三季度，我国家电市场整体零售额规模为5792亿元，同比下降8.6%，前三季度零售额分别为1204亿元、2486亿元和2102亿元。家电网购渗透率显著提高根据中国电子信息产业发展研究院和国家统计局数据，2019年中国零售业的线上占比为20.7%，预计2020年将超过23%；家电行业的线上渗透率远大于整个零售业，2019年其网上零售额占总家电零售额的41.2%，预计2020年有望超过50%。生活电器和空调为主要产品根据中国电子信息产业发展研究院数据，2020年前三季度中国家电的零售结构以生活电器和空调占主导，分别实现营业收入1377亿元和1556亿元，占比分别为23.77%和26.86%。家电零售商三分天下根据中国电子信息产业发展研究院数据，2020年前三季度中国家电的零售商中仍以京东为首，占比达到26.67%；苏宁的20.98%和天猫的15.40%紧随其后。除了三大销售平台外，其他分销商如国美等渠道的占比较为分散。疫情后期复苏明显受到2020年新冠疫情的影响，线上渗透率加速渗透。2020年前三季度，中国家电市场实现营业收入5792亿元，其中线上零售营收2963亿元，占比51.16%；线下零售营收2829亿元。从整体来看，在2020中国疫情后期的家电销售复苏劲头明显。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。（文章来源：前瞻产业研究院）

2020年7月27日，工信部下属中国电子信息产业发展研究院发布了《2020上半年中国家电市场报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，2020年上半年，我国家电市场零售额规模为3690亿元，比去年同期下降14.13%，绝大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩。疫情助推线上市场发展，上半年线上市场零售额首次超过线下，占比51.84%，渠道商中，京东、苏宁行业领先。受疫情冲击2020年上半年家电市场零售额同比下降14.13%2019年中国家电市场已进入瓶颈期，整体陷入下行危机，同时，家电零售业也步入了寒冬，零售额规模为8910亿元，同比下降3.82%，这是2012年以来的首次下跌。2020年上半年，受疫情影响，我国家电市场零售额规模为3690亿元，比去年同期下降14.13%，跌幅高于我国社会消费品平均水平2.73个百分点。作为市场日趋饱和的耐用品，家电消费受疫情冲击明显。随着疫情防控向好态势发展和各项促消费政策的落地生效，厂家商家积极调整措施到位，市场销售明显好转，迅速复苏至去年同期水平。第二季度我国家电市场零售总额达2486亿元，两倍于第一季度，同比增2.64%。注：中国电子信息产业发展研究院统计口径与全国家用电器工业信息中心统计口径略有不同，后者发布的2019年市场规模为8032亿元。绝大多数家电产品市场萎缩家电产品结构得到调整升级从细分品类来看，生活电器和空调市场规模较大，销售额均超900亿元，市场份额占比分别达24.96%和24.69%，其次是厨房电器、彩电、冰箱以及洗衣机。2020年年上半年，绝大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩，遭遇“量额齐跌”，其中，厨房电器、空调、彩电销售额降幅均超20%，仅生活电器品类出现了正增长。但是消毒柜、末端净水设备、洗碗机、除螨仪等以除菌消毒为主打功能的产品销售增长明显，同时带动具有保鲜抑菌功能的冰箱、高温煮洗功能的洗衣机、空净一体空调等大白电产品增长。此外，烹饪类小厨电如空气炸锅、煎烤机、厨师机、破壁机等，清洁类小家电如清洗机、电拖把、扫地机器人、吸尘器等，个护类小家电如理发器、个人按摩设备等受“宅经济”带动销量大涨。疫情激发了人们对家电产品细分功能的需求，促进了家电产品结构调整，符合个性化细分化需求、具有高科技含量的产品最具竞争力。疫情促使各行业加速向线上转移疫情影响下，家电行业线下出货量骤减，线上零售成为行业复苏关键。2020年上半年，我国线上家电产品零售额为1913亿元，同比增7.23%，线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%，家电成为继图书、3C电子产品后，又一个线上份额超过半壁江山的产品门类。与此同时，线下门店通过入驻电商平台将专供线下的高端产品带到线上，电商通过在线下设点将高效便捷的网购方式进一步下沉，线上线下融合，促进家电市场向产品更好、服务更佳、效率更高的方向发展，助推消费升级和产业升级。市场集中度进一步提高线上线下加深融合随着线上市场规模的猛增，家电市场集中度进一步提高。2020上半年，65%的家电零售出货在京东、苏宁、天猫三个平台上完成，三者份额之和比2019年的55%又提升了10个百分点。其中，京东占比28.86%成全渠道销售份额第一平台，苏宁占比21.76%居行业第二。市场集中度的提升，一方面在于三者是线上实力最强的电商平台，另一方面在于线上渠道积极拓展线下，并通过线上线下结合取得较好的销售业绩：例如，根据财报预告和调研数据，线下起家的苏宁上半年线上交易规模占整体商品销售规模的比例已达69.4%；线上起家的2020年6月京东家电在线下渠道的零售额超过30%。尽管前三名排序与去年一致且市场份额均有所提升，但需要注意的是，在疫情的特殊时期，三者依然受到一定影响。特别是靠线下起家的苏宁，零售额被疫情严重拖累。不过，凭借强大的渠道网络，以及前期线上渠道的深耕布局，苏宁的最终表现依然稳健。二类电商加速向大家电扩展所谓二类电商，是指由新闻、社交、视频等平台延展出来，通过这些平台的流量进行推广、产生订单的平台，统称为二类电商。从起源看，二类电商尤其是信息流电商所针对的目标人群是一类电商覆盖不到的客户群，其主战场依然固定在低价的产品上。2019年直播电商兴起后，客单价小、不需要安装售后的小家电产品开始涉足。2020年上半年，直播带货等新营销方式、3D场景购等新技术手段更多应用于家电市场，对促进家电市场复苏起到积极作用。上半年家电全行业拥抱直播带货，家电领域直播场次超百万场，达成交易额逾千亿。进入2020年，大量原本以线下销售为主的商家走进二类电商的行列，在形势的逼迫和舆论的推动下，更多的企业和消费者接受直播电商，二类电商迅速向大家电扩展。展望下半年，家电市场整体谨慎乐观，但是随着家电下乡、汰旧换新、消费升级等政策的落实到位，市场潜力进一步挖掘，市场规模有望与去年持平。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。（文章来源：前瞻产业研究院）

拼完手机拼家电。12月23日，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心发布《2020中国家电行业线上消费趋势报告》（下称《报告》），《报告》显示，近九成用户认为拼多多购物能满足日常所需，84%用户意愿在拼多多上购买家电产品。在新消费时代，以拼多多为代表的新电商平台，正在以性价比、年轻化、潮流化等特征吸引越来越多的消费者，成为家电市场里的新兴力量。据课题组负责人介绍，《报告》基于国家统计局及相关权威数据，详细分析了家电行业宏观发展环境及未来趋势，并借助数据调研、案例走访、文献研究等，就家电线上消费发展趋势进行了深入阐释。“百亿补贴+新品牌计划”助力 近九成消费者选择拼多多满足日常所需据国家统计局数据，2019年网上零售额超过10万亿元，实物商品网上零售额8.5万亿元，实物商品网上零售额比上年增长19.5%，占社会消费品零售总额比重达到20.7%。2020年前三季度，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重进一步增长，达到24.3%。我国居民的消费模式正发生着深刻变迁，网络购物正在重构居民的消费方式。《报告》认为，随着我国经济增长、居民收入增加、消费者年龄结构、消费方式、消费习惯、健康意识等变化，家电市场从产品端到流通端都在发生着变化。家电产品向智能化、健康化、高颜值、集成化等方向发展，家电流通渠道也在从传统的线下实体店销售向线上电商平台销售转移。中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的数据显示,在被调查用户中，传统电商平台阿里巴巴（天猫）、京东仍拥有较高的使用率，而刚刚成立5年的拼多多也正在拥有着更多的用户，88%的用户表示在拼多多平台上购买的商品可以满足日常所需。课题组认为，成立于2015年的拼多多，以独创的社交拼团为核心模式，主打“百亿补贴”“农货上行”“产地好货”等，致力于服务中国最广大的普通消费者。其中，拼多多独创发起的“百亿补贴+新品牌计划”的策略组合，掀起了一波前所未有的新消费浪潮。凭借性价比和“拼单”“百亿补贴”等运营策略，拼多多成为国内电商“第三极”。为了满足消费者需求，“百亿补贴”在推出不久，便升级为长期战略。仅在2019年双11期间，拼多多平台上参与“百亿补贴”的优质品牌就有近200个，包括苹果、戴森等，总共带来23000多款热门“爆款”商品。▲拼多多“新品牌计划”某代表企业的反向定制生产线。（摄影 小满）在生产端，以“浙江制造”为例，以小家电、厨具、LED产品为代表的浙江外贸龙头纷纷加入拼多多新品牌计划，弥补国内消费产品开发、销售的短板，构建面向国内市场的供应链及线上销售体系。截至11月30日，新品牌计划已联手浙江优质制造企业，共同孵化近百个新品牌，推出了上千款定制化产品。另外，《报告》认为，拼多多与国美等线下渠道进行战略合作，不断更新在物流、大家电商品品类、仓储、交付服务上的能力，获得了极为可观的受众增量，进一步赢得了消费市场的信任与关注。年轻化、智能化、性价比……84%用户选择“拼”购家电产品中国家用电器研究院和全国家用电器信息中心数据显示，2020年前三季度全国家电线上渠道占比达到44.0%，较去年同期增长8.4个百分点。借助互联网优势，线上市场快速对家电行业销售效率、营销方式及生态环境进行整合，时至今日线上市场已成为家电销售的中坚力量。《报告》表示，我国消费者线上消费的习惯已经养成，社会消费品总额中线上比重逐年增加，无论零售量还是产品的品质都在向上攀升。随着电商运营模式的不断创新，国家政策的倾斜和相关法规的健全，线上家电产品的销售也呈现新的趋势。通过对被调查者的研究，《报告》发现用户对拼多多采取的拼单这一购买方式表现出了极大的认可。拼多多上销售的商品品类丰富，品牌多样，档次齐全，继家居生活用品、食品饮料、水果生鲜、服饰美妆之后，家电类产品正在成为用户需求的“后起之秀”。▲今年上海“五五购物节”，拼多多联合国美电器发起促销活动，吸引了大量年轻消费者围观和参与。（摄影 安舜）其中，有84%的用户选择在拼多多购买家电。对于在拼多多上的购物体验，用户普遍认可，其中68%的用户比较满意，18%的用户非常满意，有超过七成的用户表示会继续在拼多多购物。课题组发现，一些迷你家电因体积小巧、不占空间，不会造成浪费等原因开始受到年轻消费者追捧。如小容积电饭煲、迷你小冰箱、壁挂式mini洗衣机、小容积烤箱、便携式果汁杯等均成为新晋网红产品。《报告》认为，从调研数据来看，拼多多平台的优势在家电业务上得到了充分体现。从用户结构来看，拼多多女性用户、20-30岁人群、学生及自由职业者这几项中用户占比均高于电商整体，而年轻学生和女性消费者是年轻化、智能化家电产品的拥戴者，尤其是网红小家电的粉丝。从社会心理学上来看，“拼团”购买方式具备一定的优越性，与单独购买相比，拼团购买的消费者显得“更会过日子”，同时拼团成功的信息及不断出现的拼单人数也让消费者觉得自己的选择受到了来自其他人的肯定。另外，在“后疫情时代”，人们对健康的关注度迅速上升，深刻地影响了人们的生活习惯、卫生观念。带有健康、清洁、杀菌等功能的家电产品，如洗手机、消毒柜、空气净化器等产品在各个电商促销节期间销量暴增，同时具有除菌、消毒功能的空调、洗衣机、吸尘器、蒸汽拖把等也成为销售的明星品类。《报告》最后预测，线上线下相融合的运营方式正在成为恢复消费、促进增长的最为有效的方法。平台通过线上赋能线下，线下引流线上，实现双线贯通。而渠道间的合作也正在变得更加频繁。通过自身“百亿补贴”的战略策略，及与国美等线下渠道进行战略合作，拼多多无论在物流上，还是在大家电商品品类、仓储、交付服务上，都进一步提升了其在电商领域的竞争优势，进一步赢得了消费市场的信任与关注。

仅生活家电零售额上升2019年，我国家电市场零售额规模达到8910亿元，同比下降3.82%。2020年上半年，我国家电市场零售额规模为3690亿元，同比下降14.13%。关于我国家电行业零售结构，2020年上半年，生活家电、空调、冰箱产品占比增加，分别达到25%、25%和13%，分别上升5%，1%和2%。关于家电行业具体分品类零售额情况，2019年，我国家电市场大多数家电产品销售量同比实现正增长，2019年生活家电市场零售额1803亿元，厨房电器市场零售额1644亿元。由于“地产后周期”、价格战等因素影响，家电市场零售额同比下滑3.82%，为2012年来以来的首次下跌。2020年上半年，受疫情等影响，除了生活家电产品零售额实现增长，其他产品均下降，其中厨房电器、空调、彩电均下降20%以上。2020年上半年，生活家电仍然实现增长，主要原因包括宅经济的发展带动生活小家电销售额的快速增长。2020年上半年销售额增幅最高的产品品类为空气炸锅，销售额增幅达271%。线上家电渗透率超50%渠道对于家电行业销售具有非常重要的作用。随着互联网的发展，线上家电零售额逐渐增长。2020年上半年，中国家电电商渠道占比突破50%。2019年，线上家电产品零售额增长11.6%，线上零售额占整体家电市场零售额的比重进一步扩大，全年占比首次超过四成，达到41.17%。2020年上半年，受疫情影响我国家电行业受到较大冲击，但是互联网零售渠道对家电市场的快速复苏起到了关键作用。2020年上半年，我国线上家电产品零售额为1913亿元，同比增长7.23%，线上渠道占整体家电零售额的比例达到51.84%。可知，随着网上购物的发展，2015-2020H1中国线上家电渗透率持续上升。2020年上半年，中国线上家电渗透率突破50%。随着线上家电渗透率的不断提高，线上家电零售额增长承压，增幅逐渐放缓，低于网购平均水平。2020年上半年，中国家电产品网上零售增长7.23%，低于实物商品网上零售额增幅21.6%。京东稳居全渠道第一位从具体的线上渠道来看，2020年上半年家电市场份额进一步向京东、天猫以及O2O平台苏宁集聚，京东所占市场份额较2019年年底提升6个百分点至28.86%，稳居全渠道第一位，苏宁、天猫则分别位列二、三位。随着直播带货的发展，家电行业直播带货同样发展迅速，2020年上半年直播场次超过100万场，直播转化率超过1000亿元。随着互联网的发展，网上购物平台以及直播带货等新形式的爆发，家电行业的渠道业态发生了变革。线上家电渠道已呈超越之势，大多数品类的线上规模呈上升态势。另外随着5G、IoT以及人工智能等技术的日益成熟，以及行业既有市场更新换代机遇的来临，线上家电销售将升级发展，全屋智能场景化应用将成为家电行业增长的新驱动力。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。（文章来源：前瞻产业研究院）

2020年上半年，新冠肺炎疫情的爆发严重影响了家电市场，但是，随着疫情防控向好态势发展和各项促消费政策的落地生效，厂家商家积极调整措施到位，家电行业的生产、销售陆续恢复正常，市场需求也逐步恢复；同时，全产业链的优势还给我国的家电制造业来了更多的海外订单。根据海关总署数据显示，2020年，中国家电业出口自6月份开始强劲反弹。全年累计出口额661.28亿美元，同比增长23.5%。行业经济效益稍有下滑根据统计局的数据，2020年，家电行业主营业务收入1.48万亿元，同比下降1.06%，利润额1157亿元，同比下降5.61%。在2020年第一季度行业运行形势十分严峻情况下，自4月以来持续好转，全年整体来看基本弥补了第一季度的损失。从细分行业看，以冰箱、冷柜为代表的制冷行业恢复速度较快，空调受到“凉夏”和疫情下安装不利影响表现较弱，美容保健以及厨房电器行业在疫情期间实现了正增长。这些细分领域的变化充分反映出疫情期间消费者居家生活需求的新变化。分大、小家电来看，大家电中，除了空调外，冰箱、冷柜、洗衣机等产品年内的产量均已转正。冰箱和冷柜产量的增长主要源自于出口订单的火爆；小家电中，出口订单占比较高的吸尘器、电热烘烤、微波炉等产品产量也都有大幅增长。零售市场规模逐年萎缩2019年，受到宏观经济增速放缓，房地产政策持续收紧等因素的影响，叠加中国的大家电市场已经进入更新需求为主的存量竞争阶段，中国家电零售市场规模已经出现小幅回落。中怡康数据显示，2019全年中国家电市场整体零售额8920亿元，同比下降3.88%。2020年的新冠疫情更是让本已疲软的市场雪上加霜，一季度零售下降近四成。随着国内疫情得到良好控制，市场需求逐步恢复，根据奥维云网监测数据，行业全年的零售额约在7083亿元左右，同比下降11.1%，下半年需求和2019年基本相当。从细分品类来看，2020年大家电中除冰箱市场需求持平外，其余品类均不同程度下降。与之相比，疫情给生活类小家电带来了需求。2020年上半年，烹饪类小厨电如空气炸锅、煎烤机等，清洁类小家电如吸尘器、电拖把等，个护类小家电如理发器、个人按摩设备等，受“宅经济”带动销量大涨，下半年虽有所回落，全年增速仍保持两位数。其中，洗碗机逆势增长，全年销售额增幅超过25%。线上销售逐渐成为主流随着网上零售普及率的提升以及专业电商在物流、配送、安装、售后等环节的服务优化，线上线下的加速融合，越来越多的家电制造企业通过与专业电商进行战略合作提升产品的线上市场份额。中怡康的数据显示，2019年国内主要家电产品的线上销售额在整体渠道中的占比已经达到40%，比上年同期进一步增长6个百分点。根据奥维云网资料显示，在2020年这种特殊的形势下，零售市场已经全面过渡到线上市场主导，线下市场辅助的新格局。即使是空调、电热水器这类需要上面安装的大家电，其线上渠道的比重也已经占到50%以上。家电出口市场逆势增长根据海关总署数据显示，2020年，中国家电业出口自6月份开始强劲反弹。全年累计出口额661.28亿美元，同比增长23.5%。2020年新冠疫情之下，中国家电业出口依然强劲增长，原因主要在于，虽然海外疫情持续蔓延，部分中国家电主要出口国家成为“重灾区”，但社交疏离带来的宅家生活和海外供应链的破坏给部分中国家电产品出口带来了机遇，如冰箱和冷柜，加上中国家电企业积极开拓东盟新兴市场、政府加快出台稳外贸政策、跨境电商和海外电商等渠道快速发展等，都对中国家电业出口形成支撑。从细分领域来看，2020年国内大、小家电均延续三季度以来的向好增势，且增幅持续扩大，零部件出口与去年持平。分区域来看，2020年中国家电业对亚、欧、北美三大主要经济区出口增速均创年内最高，且规模也均创历史新高；拉美地区持续好转；非洲增速首次转正。2021年市场发展展望2021年，家电行业面临的仍是传统家电产品保有率较高，新增需求有限的大背景，加之整个国内消费热情没有全盘激活，行业在2021年也难以出现全品类，全平台大幅上涨的景象。更大概率会延续传统品类恢复性增长，新兴品类高速增长的分化走势。以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资、IPO募投可研等解决方案。（文章来源：前瞻产业研究院）

（如需报告原文请登录未来智库）一、智慧家电究竟为何（一）智慧家电应用智能化技术，致力改进用户体验究竟何为智慧家电？智慧家电在传统家电功能的基础上兼赋智能化属性。根据 GB/T 28219-2018《智能家用电器通用 技术要求》定义，智能家电又称智慧家电或人工智能家电，智能家用电器指应用了智能化技术或具备智能化能力/功 能的家用和类似用途的电器。从技术上，智慧家电综合现代通信与信息技术、音视频技术等；从功能上，智慧家电 具备感知、决策、执行等能力。但目前市场对智慧家电的定义较为宽泛，普遍认为可联通入网、具备一定自决策等 自能力的即可视为智慧家电。典型的单品包括扫地机器人、智能电视、智能空调等。与传统家电相比，智慧家电上游需要元器件、信息技术等作为支撑。智慧家电的产业链相对传统家电更为复杂，由 于智慧家电应用了智能化技术，上游需要相应的硬件及软件和技术的支撑。硬件方面：主要涵盖芯片、传感器等元 器件以及通讯模块（WIFI、蓝牙和 ZigBee）、智能控制器等中间件；系统及技术支持包括 AI 技术、通信服务商、 云服务平台及操作系统等。智慧家电致力带来更为便捷和舒适的生活体验。智慧家电普遍具有 WIFI 智控/语音控制功能，可实现远程控制，如 目前的智能空调可通过下载专属 APP 或者通过智能音箱远程唤醒启动、调节温度等。此外，智慧家电的智能属性正 不断进阶，目前市场已推出具备较强自决策能力的智慧家电产品，如卡萨帝洗衣机可自动扫描衣物身份标签，识别 衣物的材质、色彩等，自动匹配适合的洗涤模式。与传统家电相比，智慧家电可实现远程控制，且能够替代部分消 费者的决策，为人们带来更为便捷舒适的生活体验。（二）智慧单品渗透率仍有提升空间，行业入局者众多智慧家电备受年轻消费者青睐。根据 36kr《2019 十大巢流生活用户调研报告》显示，以 80 后和 90 后为主的年轻消 费者正逐步成为智慧家电消费的主力。青年用户学习和接受新鲜事物的能力往往相对较强，根据该报告显示，调研 的青年消费者中约 70%的受访者已使用具备“手机 APP 遥控”功能的智慧家电产品，且青年消费者在选购家电产品 时倾向于智能化（71.5%）和互联互通（与其他家电联网，61.7%）的产品。智能家电行业发展迅速，智能电视贡献份额近 50%。智能家电是智能家居行业中最大的细分市场，2018 年智能家电 市场规模达 2960 亿元，占整体智能家居行业份额高达 83.2%。根据奥维云网的《AIoT 时代下中国智能家居行业发 展及趋势》显示，智能家电包括智能空冰洗、智能彩电（不含激光电视）、智能厨卫电器和智能生活电器，其中智 能彩电普及起步较早，受益于产业链的完善及智慧化对核心功能改善明显等综合影响，目前智能电视发展已较为成 熟，2018 年市场规模达 1447 亿元，贡献主要智能家电市场份额（49%），其余品类智能空调、智能洗衣机、智能冰 箱、智能生活电器和智能厨卫电器贡献收入份额分别为 28%、9%、8%、5%和 1%。智慧家电重点单品渗透率仍有提升空间。智能电视或受益于智慧化体验改善明显优先落地，截至 2018 年智能电视的 零售量渗透率已高达 92%，而相比之下，智能白电品类普及时点相对较晚，目前渗透率仍有较大提升空间，2018 年 智能空调、洗衣机和冰箱的渗透率分别仅 45%、24.5%和 8.7%。智慧家电入局者众多，传统家电厂商与互联网企业各有优势。目前智慧家电行业入局者众多，包括以海尔、美的、 格力为代表的传统家电企业和以小米等为代表的互联网企业，两者在智慧家电领域的布局各具优势：1）智慧家电产 品最基础与核心的仍是其家电功能，传统家电厂商具备多年的专业技术沉淀，且 市场渠道优势明显，用户资源丰富， 品牌力已明显奠定；2）综合考虑普及性、移动性、交互方式及价格优势下，智能手机和智能音箱被视为智能家居中 最具优势的用户入口，互联网企业在用户入口上具备明显优势，且开发和推广互联网应用（APP 或小程序）的能力 更强。目前行业仍处加速兴起阶段，行业格局尚未明晰，但传统家电厂商凭借良好的产品口碑及先前的用户资源有 望在智慧家电市场占据重要席位。二、智慧家电历经何路我们通过梳理和回顾我国智慧家电行业发展，发现：1）产品演变上：早期智慧家电所期望达到的功能与体验和目前 的智慧家电较为相似，但随着技术发展智慧化程度正在逐步加深，且 AI 语音技术的兴起使得智慧家电的控制模式衍 生出新的语音交互方式（语音方式更为便捷，也推动智能音箱成为智慧家电的重要入口）；2）产品的普及上：家电 产品智慧化对核心功能的改进情况在很大程度上影响了用户的购置需求，我们认为智慧电视单品率先落地主要系智 慧电视增强了电视的核心功能（内容）；3）智慧家电的普及基础：尽管智慧家电产品的概念较早兴起，但前期由于 技术环境及市场教育尚未完善，智慧家电长期处于萌芽期。随着通信技术的发展（4G 及 WIFI 覆盖率提升）和智能 终端（尤其是智能手机）的普及，互联网用户渗透率持续攀升，为智慧家电行业兴起奠定了良好的技术与用户基础。纵观智慧家电行业的发展历史，大致可以划分为 2012 年前与 2012 年后两大阶段：（一）2012 年前：智慧家电处于萌芽期1、2000 年前后：智慧家电理念领先，初步进入消费者视线智慧家电较早初具概念。根据《智能化产品将成为下世纪新宠》及《智能家电：数字化管家》报道显示，早在 2000 年左右各家公司已开始设计研发各类智能化的家电产品，其中摩托罗拉计划研制可识别带有电子标签的衣物以匹配 洗涤方式的智能洗衣机、提醒消费者及时添置食品的智能冰箱；日本松下研制出附有显示屏的热水瓶，可通过通话 每天两次检查使用情况；伊莱克斯推出“屏幕冰箱”和全自动吸尘器，前者具备电视和收音机的功能且能帮助食材 贮藏管理，后者即初代扫地机器人；国内的海尔也推出了网络数字冰箱，可激光扫描或手动记录食品的种类、数量 及保质期等，并可根据冰箱内食材提供可选择的食谱。互联网尚处普及初期，智慧家电理念领先。在这个阶段，全球互联网仍处于普及初期，2000 年全球互联网用户占总 人口的比重仅 6.73%，而我国互联网兴起稍晚于美国等发达国家，互联网用户数占比相对更低（仅 1.79%）。同时， 家用电脑等智能数码产品也仍处于普及初期，根据国家统计局数据显示，2000 年我国城镇居民家用电脑保有量仅 9.70 台/百户，农村居民保有量仅 0.5 台/百户。在智能终端尚未普及的背景下，家电企业对智慧家电的探索明显领先于当 时的市场环境。我们认为，在这个阶段支撑智慧家电发展的技术等市场环境尚未成熟，消费者对智慧家电的需求也尚未显现。但众 多家电企业已着手探索落地与信息技术相结合的智慧家电产品，其对产品的构想与现在的智慧家电产品有较强的相 似性，这些理念在当时具备明显的领先性。尽管消费者的需求尚未释放，但智慧家电产品的相关新闻报道为人们勾 勒描述了未来美好的智能化的生活，形成对消费者的初步市场教育。2、2005 年左右：比尔盖茨住宅强化人们对全屋智能的认知比尔盖茨的智能住宅为人们描述了全屋智慧的生活。根据 2004 年 6 月刊登在《科学时代》的《世界上最聪明的家— —比尔·盖茨的智能住宅》报道显示，比尔盖茨花费巨资将高科技与家居生活融合，建造智能住宅，通过铺设 52 英 里电缆，将房内所有电器设备连接成一个绝对标准的家庭网络。报道中详细描述了比尔盖茨住宅的智能化程度，“电 脑会根据各项气象指标，控制室内的温度和通风的情况；访客需要佩戴电子针，以便随时显示访客所在位置；厕所 安装检查身体的电脑系统；客厅根据阳光强度调节房间灯光亮度；火宅等意外时消防系统可自动对外报警；会议室 可实时召开视频会议；可通过系统远程遥控，自动调节浴室水温等”。未来之屋造价昂贵，但进一步强化了消费者对智慧家电的认知。在这个阶段，国内互联网市场仍处于 PC 时代，智 能手机终端尚未普及，智慧家电需求仍未释放。未来之屋虽被视为智能家居的典范，但造价昂贵，与人们的生活仍 有遥远距离，但相关新闻报道的出现在一定程度上为消费者勾勒了全屋智能的生活，进一步强化了人们对智慧家电 的认知。3、2008 年-2012 年：智能单品逐步上市，消费者接受度尚低互联网普及程度较高。2008 年-2012 年期间，我国城镇及农村居民家用电脑的保有量持续提升，其中城镇家庭家用 电脑保有量从 59.26 台/百户提升至 87.03 台/百户，农村家用电脑保有量从 5.36 台/百户提升至 21.36 台/百户。与此同 时，手机正式迈向智能手机时代，2008 年苹果发布 iPhone 3G 版本，与以往相比该手机可接入 3G 网络。智能手机 用户体验改进明显，备受消费者青睐，2011 年-2012 年期间智能手机的市占率从 15.8%攀升至 68.6%。整体而言，此 阶段我国互联网普及程度较高，根据 wind 数据显示，我国互联网用户数占总人口的比例由 22.6%提升至 42.3%。智慧家电单品逐步上市，但消费者的接受程度尚低。经过前期的消费者教育且随着互联网普及程度的提升，智慧家 电单品逐步上市，其中科沃斯先后发布智能扫地机器人地宝 730、空气净化机器人沁宝 A330、家用擦窗机器人窗宝 5 系；长虹、海信、创维等纷纷布局智能电视，且已经过多次产品迭代，截至 2012 年智能电视销售已初获规模，根据中国电子商会消费电子调查办公室调研数据显示，2012 年的智能电视销量突破 800 万台，但此时消费者对智慧家 电产品的认可度尚低，智能电视的接通平均激活率仅 27.5%，即仍有超过 7 成的消费者购买智能电视后未使用其智 能化的网络服务。（二）2013 年至今：智慧家电逐步迈入加速发展期1、智慧家电发展的外部环境逐步成熟完善智慧家电发展所需的技术环境逐步成熟。通信技术奠定联通的基础：2013 年 12 月工信部向中国移动、中国电信和 中国联通颁布 4G 牌照，正式开启进入 4G 时代。与 3G 相比，4G 网络具备信息传输速度快、信号更稳定及通信质量 佳等优点。与此同时，智慧城市的建设推动我国 WIFI 网络覆盖率逐步提升，根据中国互联网络信息中心《第 38 次 中国互联网发展状况统计报告》显示，截至 2016 年 6 月网民通过 WIFI 接入互联网的比例为 92.7%；人工智能技术 优化产品使用体验：2014 年亚马逊正式发布智能音箱产品——Echo，融合智能语音交互技术以赋予音箱人工智能的 属性，可实现与用户交流。随后谷歌、苹果及国内的阿里、百度和小米等均入局智能音箱领域，推动智能音箱行业 迅速兴起。与智能手机相比，智能音箱可通过语音远程控制，彻底解放双手，使用上更为便捷也弥补了部分智能手 机无法覆盖的使用场景，成为人们看好的智慧家电控制入口之一。此外，人工智能技术的发展使得家电产品具备记 忆功能，根据用户习惯深度学习以“更懂”用户，优化产品的使用体验。智慧家电入口基本完成普及。根据 wind 数据显示，截至 2018 年我国城镇居民家庭移动电话的保有量已高达 243.13 台/百户，且智能手机的市场占有率持续攀升，目前已超过 95%。作为智慧家电的重要入口载体，智能手机的普及为 智慧家电发展提供相应的配套支持。此外，语音控制的载体智能音箱也备受消费者青睐，根据奥维云网数据显示， 截至 19H1 我国智能音箱市场零售量 1556 万台，同比增长 233%，实现零售额 30.1 亿元，同比增长 149%，且奥维云 网预计 19 全年智能音箱销售量或可达 3430 万台。智能手机和智能音箱的普及是智慧家电的必要不充分条件，两者 的先行落地为后续智慧家电的互联互通提供相应的配套支持。2、智慧电视先行落地，单品智能化程度逐步加深智能电视单品先行。随着智慧家电行业的外部环境逐步发展成熟，智慧家电的功能逐步改善，开始获得消费者青睐。 根据奥维云网的数据显示，2013 年智能电视的零售量渗透率已达 44.5%，而此时的智能白电品类仍处于尝试阶段， 智能渗透率相对较低。截至 2018 年，智能电视的零售量渗透率已达 92%，而智慧白电各品类渗透率均不超过 45%，智能电视先行落地普及。为何是智能电视率先落地？我们认为家电产品智慧化对核心功能的改进情况在很大程度上影响了用户的购置需求。 智能电视的智慧化帮助改进和完善了电视的核心功能，电视的核心功能即提供丰富的视频内容，智能电视一般与视 频网站达成相应的协议，在基础的电视功能上为用户提供视频内容的点播，进一步强化完善了电视的核心功能；而 目前的智能冰箱、智能空调等产品的智慧化仍多停留在远程控制阶段，即 WIFI 智控或语音控制等，智慧化的改进更 多在附加功能。空调等单品的智能化程度逐步加深。远程控制（一般为 WIFI 智控或者语音控制）仅是智慧家电的附加功能之一， 但并未改善家电产品的核心功能。我们认为智慧家电的本质功能仍是其原有的家电功能，远程控制仅是智慧化的第 一步，如何结合信息技术、人工智能等让家电的核心功能更加智慧、便捷才是消费者的刚性需求。目前智能白电各 类产品的智慧化程度正逐步加深，为消费者提供更为便捷舒适的生活体验。智能空调：目前智能空调可根据房间降温速率判断房间大小以调整下次开机运行频率、光敏智能（根据光照强度自 动调节运行的声音大小）等。智能洗衣机：开启一键智能洗涤模式，无需纠结选择程序，洗衣机可测得衣物重量智 能调节洗涤进程；此外部分智能洗衣机可识别衣物的材质、色彩等，自动匹配适合的洗涤模式。智能冰箱：可进行 食材管理，菜谱推荐及在线购买相应食材等。3、家电企业发布智慧家庭战略，打造场景解决方案家电企业纷纷入局，发布智慧家庭战略。2014 年智能家电潮起，家电主要企业加码布局智能家电领域。海尔智家： 2014 年发布 U+智慧生活操作系统，包括五大智慧生态圈，后续公司升级落地“5+7+N”的智慧解决方案；美的集团： 2014 年美的发布 M-Smart 战略，依托物联网环境和云计算等先进技术从传统家电向智慧家居转变；格力电器：2019 年格力发布万物互联新战略，推出“零碳健康家”的全屋智能样本，可通过语音空调、格力 APP、物联手机、智能 门锁、魔方精灵五大控制入口实现格力所有产品的互联互通，打造“智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧浴室” 等多个智慧生活场景，为用户提供全屋智能解决方案。家电主要龙头公司对智慧家庭的加码布局有助于推动智慧家电行业的加速兴起。三、智慧家电迈向何处（一）单品迈向智慧家庭，套系化实力企业料受益智慧家庭为用户带来极致便捷感。与成套智慧家电相比，智慧单品所能带来的体验改进相对有限。以卡萨帝为例： 配备卡萨帝智能洗衣机和海尔小优音箱可实现远程操控洗衣机，用户可通过语音启动洗涤程序，匹配合适的洗护方 案；而卡萨帝洗晾套系不仅可通过语音分别控制洗衣机和晾衣架，还可实现洗衣机与晾衣架的智能交互，即衣物洗 涤完后即可自动降下晾衣杆，提供更为便捷的用户体验。海尔目前可提供“5+7+N”的全场景解决方案，为用户定 制“智慧客厅”、“智慧卧室”、“智慧厨房”、“智慧浴室”、“智慧阳台”五大智慧空间，实现通过小优音箱 跨空间的联动，一句话控制全屋家电，用户便捷感得到进一步提升。场景方案为未来发展趋势。在家居装修行业，整装正逐步成为行业的主流趋势。我们认为智能家电场景化解决方案 与全屋家居定制具有类似优势，即具备风格统一性、一站式采购便利性等特点，且能够有效解决单品无法实现的全 场景互联互通的问题，全屋场景方案可实现一句话控制全屋家电，为消费者带来生活上的极致便捷感。基于此，预 计智能家电行业中场景方案有望成为未来的发展趋势。根据 36kr《2019 十大巢流生活用户调研报告》调查显示，73.6% 的青年受访者会选择成套购买家电产品，主要系套系化产品省时省力、配套款式风格统一、同一品牌配送和售后方 便、优惠幅度大等诸多优势影响。此外，根据中国智能家居产业联盟 CSHIA、阿里云 IoT 事业部、新浪家居联合发 布的《2019 中国智能家居发展白皮书》调查显示，近八成受访者对全屋智能有所了解，近五成受访的终端用户有意 愿安装全屋智能系统。场景化趋势下，具备套系化实力的企业或将优先受益。目前消费者配置套系化产品的选择：1）具备套系化实力的品 牌，典型代表如海尔、美的、格力等；2）天猫/百度等三方的智能音箱以及其对应合作的智慧家电产品，如天猫精 灵目前合作的包括格力、美的、海尔、格兰仕、飞利浦、科沃斯等，基本可满足用户对家电产品的选购需求。在场 景化趋势下，消费者选择套系化购买的主要原因包括风格统一、省时省力等，而尽管后者能够满足各品牌产品互联 互通，但目前消费者在选购时仍需要前往各个品牌店铺进行选择，且仅特定合作款才可实现与三方音箱的互联互通， 相对而言后者套系化购置的门槛相对更高。（二）前装市场愈发重要，品牌优势有望凸显智慧家庭套系化趋势下，前装市场显得愈发重要。存量市场中，由于原有家电剩余使用寿命的不一性，套系化替换 的成本过高，相较而言，新房装修成为契合智慧家庭套系化的重要场景。根据前瞻研究院数据显示，智能家居工程 渠道销售额占比高达 80%。智能家居部品配套率已超 7 成，但以安防等基本需求为主。全屋智能能够提升用户体验，加强楼盘的竞争力，愈发 受到地产开发商的重视。根据《2019 中国智能家居发展白皮书》调研数据显示，87%的受访地产商正在酝酿或已出 台智能化楼盘。此外，根据奥维云网的数据显示，近年来我国房地产精装修市场中提供智能家居部品配套的开发商 数量正不断扩大，2019 年 1-4 月智能家居部品开发商数达 277 家，同比增加 101 家，精装修市场智能家居部品配套 率已提升至 77.1%。但目前智能家居部品配置以安防等基本需求为主，智能家电的配套率处于低位，2019 年 1-4 月 智能安防和智能门锁的配套率分别达 61.8%和 49.3%，而其余智能座便器、智能灯光、智能窗帘等产品配套率均不足 10%，且智能家电的配套率仅 0.2%。智慧家电前装市场仍处于前期，主要企业加码布局工程市场。定位于智慧家庭的主要企业纷纷加码布局工程渠道， 加强与地产商之间的合作。美的集团：从 2018 年开始陆续上市房地产前装套系，主要面向房地产前装市场的地产开 发商和长租公寓运营商而开发的定制化的产品，公司与全国房地产行业前 20 强以及长租公寓领域前 20 强的客户建 立长期战略合作关系；且积极拓展新零售渠道，在建材家装渠道开设美的慧生活体验中心 139 家，升级 375 家旗舰 店为美的慧生活体验中心。海尔智家：2019 年启动“超级工程 2020”俱乐部，针对工程端推出 7 大地产精装方案和 3 大智慧公寓方案，预计 2020 年全年交付 20 万套智慧家庭，同比增长 45%，且未来将在全国成立 20 家工程联盟， 助力公司智慧家庭解决方案在工程渠道的加速落地。海尔、美的等家电龙头有望凭借品牌优势决胜工程渠道。借鉴厨电龙头在工程渠道的发展经验可知，工程渠道准入 门槛相对较高，渠道内龙头优势更为明显。根据奥维云网的数据显示，2018 年厨电龙头老板与方太在油烟机领域线 下份额分别为 29%和 25%，而精装修渠道品牌份额均有不同幅度提升（老板：40%，方太：30%）。借鉴厨电龙头 在工程渠道的经验，我们预计布局智慧家庭的企业同样将呈现类似趋势，海尔智家、美的集团等企业有望凭借其丰 富的家电品类及零售市场的品牌优势在工程渠道中明显获益。（三）外部环境基本成熟，智慧家电未来已来技术层面：5G 商用即将落地，推动智能家电加速落地。2019 年 6 月工信部向中国电信、中国移动、中国联通和中 国广电发放 5G 商用牌照，正式开启 5G 时代。中国移动预计 19 年建设超过 5 万个 5G 基站，覆盖超过 50 个城市。 5G 网络具备更强大的通讯和带宽能力，5G 时代的到来将加速万物互联，推动智能家电的切实落地。政策层面：多项政策鼓励消费者购买智能型家电产品。2019 年年初以来，我国多部委下发多项政策，鼓励消费者购 买绿色、智能型家电产品，促进更新需求的释放，12 月 24 日的《国务院关于进一步做好稳就业工作的意见》再次 强调鼓励家电产品更新消费。企业层面：企业加码入局智能家电领域。主要家电企业加码布局智能家电，落地套系化产品销售，海尔、美的与格 力等家电龙头企业均发布智能套系产品，为用户提供定制化的解决方案产品；消费者层面：智慧家电改进用户体验， 备受消费者青睐。经过前期的市场教育，消费者对智慧家电的认可度和接受度均有明显提升，根据奥维云网数据显 示 2018 年我国智能家电行业规模已达 2960 亿元，智能音箱、扫地机器人、智能电视及智能白电等产品均颇受消费 者青睐。智慧家电外部环境已成熟，市场正加速兴起。目前智慧家电行业发展的外部环境已基本成熟，行业逐步迈入快速增 长期。根据 IDC《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示，19H1 我国智能大家电市场出货量约 2838 万台，同 比增长 22.8%，表现明显优于家电行业整体。预计随着人工智能技术的发展，智慧家电产品将优化迭代，助推智慧 化家电产品渗透率的提升，推动行业加速兴起，行业发展未来可期。（报告来源：华创证券）（如需报告原文请登录未来智库）

随着国民收入水平不断增长，生活质量得到显著的提高，我国家电市场也得到了极大的发展，2017-2019年，中国家电市场在小幅波动中相对稳定。由於新型冠状病毒肺炎的爆发，预计中国家电的零售额将下滑然而，由於新型冠状病毒肺炎疫情已在中国得到有效遏制，预计於2021年中国家电的销售额将恢复增长，并在不久的将来稳定增长。在消费需求和技术进步的双重推动下，中国大家电市场新产品取得迅速发展及革命性突破。(一)家电行业的定义及分类家用电器主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器使人们从繁重、琐碎、费时的家务劳动中解放出来，为人类创造了更为舒适优美、更有利于身心健康的生活和工作环境，提供了丰富多彩的文化娱乐条件，已成为现代家庭生活的必需品。家用电器按品类可以分为制冷设备，大型厨房电器，洗衣设备，空调，热水器。(二)家电行业相关政策由于家电行业进入门槛较高，因此对于该行业的监管历来较为严格，以下是影响家电行业发展的法律法规。资料来源：中商情报研究院整理（文章来源：中商产业研究院）

中商情报网讯：随着国民收入水平不断增长，生活质量得到显著的提高，我国家电市场也得到了极大的发展，2017-2019年，中国家电市场在小幅波动中相对稳定。由於新型冠状病毒肺炎的爆发，预计中国家电的零售额将下滑然而，由於新型冠状病毒肺炎疫情已在中国得到有效遏制，预计於2021年中国家电的销售额将恢复增长，并在不久的将来稳定增长。在消费需求和技术进步的双重推动下，中国大家电市场新产品取得迅速发展及革命性突破。（一）家电行业的定义及分类家用电器主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器使人们从繁重、琐碎、费时的家务劳动中解放出来，为人类创造了更为舒适优美、更有利于身心健康的生活和工作环境，提供了丰富多彩的文化娱乐条件，已成为现代家庭生活的必需品。家用电器按品类可以分为制冷设备，大型厨房电器，洗衣设备，空调，热水器。（二）家电行业相关政策由于家电行业进入门槛较高，因此对于该行业的监管历来较为严格，以下是影响家电行业发展的法律法规。资料来源：中商情报研究院整理（三）家电行业市场规模在品类方面，全球大家电市场在制冷设备、大型厨房电器、洗衣设备及空调之间的分布相对平均，分别占2019年全球大家电市场零售额的29.3%、27.1%、20.1%及23.5%。数据来源：中商产业研究院整理数据来源：中商产业研究院整理2020年新型冠状病毒肺炎的爆发预计将对全球大家电市场的消费需求产生一些滞後影响，并预计短期内将对大家电零售量产生负面影响。由於新型冠状病毒肺炎的爆发，就零售额而言，预计2020年全球大家电市场将缩减至3,121亿美元，较2019年减少5.1%。在新型冠状病毒肺炎爆发期间，经济及社会活动受限、居民收入减少以及房地产及建筑业受到不利影响及延误均导致对大家电的需求下降。然而，消费者对大家电的长期需求依然强劲，因为影响大家电长期需求的因素（如住房购买及现有家电升级换代）并未因新型冠状病毒肺炎而受到严重影响。因此，对作为消费者基本必需品的大家电的需求受新型冠状病毒肺炎疫情的影响相对较少。此外，许多国家已逐渐恢复社会活动，因此，从长远来看，新型冠状病毒肺炎爆发预期不会严重影响大家电市场的整体趋势，全球大家电市场的零售额预计将从2021年起恢复增长。（四）家用电器行业的重点企业改革开放以来,中国经济得以高速的发展,人民的生活水平得到了大幅的提高,中国的工农业得到了迅猛的发展,家电行业经过贰十余年高速发展后仍显的发展后劲十足.许多家电企业从小作坊式的企业或者是军工企业发展成为大型的电子企业,并初步具有了大举进军世界的实力,中国品牌价值最高的企业也多出自于家电业,如:海尔,长虹,春兰,TCL等,家电产业渐成为国人心目中的骄傲,中国家电业从小到大可谓一路辉煌,时间进入了二十一世纪初期中国家电业总体仍然迅猛发展。以下是我国家电行业重点企业：（五）家电行业前景预测在主要市场安装新家电以及替换旧家电的推动下，预计全球各种类别大家电市场将稳定增长。由於城镇化趋势及消费者购买力的增加，该增长趋势进一步得到强化：越来越多的农村居民迁往城市，产生对新住房的需求并因此产生对新大家电的需求；同时，消费者人均收入增长，特别是在中国、印度及东南亚市场，使得消费者更愿意购买高端大家电，以获得更好的用户体验及更多的便利。（1）高端转型趋势消费者越来越追求更健康的生活方式，并要求革新大家电产品设计。该趋势下，消费者对大家电的需求不再局限於基本功能。相反，消费者的进一步需求是大家电能在确保健康的同时节约时间。为满足消费者的偏好，家电公司不断推出功能改良的新产品，推动产品高端化。例如，大家电公司纷纷推出具备健康相关功能的新产品（如无菌冰箱及洗衣机以及自清洁空调）。该等产品吸引了对健康和生活品质更为敏感的客户。此外，消费者日益增加的环保意识以及日益严格的法规驱使家电公司推出更加环保的产品。（2）全套定制解决方案的趋势大家电产品的开发不断发展，以适应不同客户的需求。大家电公司正在开发并推出定制的新产品，以满足不同人群的特殊需求。例如，向老年用户推出的洗衣机通常具备倾斜内筒及简明按键，以方便老年用户使用。该等定制产品针对具备不同生活方式及习惯的消费者，有效促进了产品多元化，精确抓住不同人群的痛点，解决或缓解消费者的特殊问题，从而产生额外的消费需求。（3）基於AI的互联家电的趋势在中国、美国及欧洲等市场，互联家电为传统的大家电创造了额外的附加值，从而带给消费者更好的体验及更多的便利。随着消费升级，消费者愿意以互联家电取代其目前的非互联家电，从而追求更大的便利、更高的能效及更好的用户体验。因此，近年来互联家电销量快速增长，预计会进一步带动家电行业的市场需求。（4）年轻一代消费者对互联家电的偏好及用户习惯互联家电正在改变年轻消费者的偏好，并越来越受到年轻消费者的欢迎。具体而言，由於互联家电所带来的便利性、节能特点及更佳的用户体验，习惯於使用智能手机并愿意探索新技术的年轻一代尤其推动着互联家电的普及。（5）互联网及智能手机的普及为互联家电的快速发展奠定了基础全球约有13亿家庭可访问互联网，且移动互联网的渗透率已达到78%。5G技术的普及已为互联家电的快速发展提供坚实基础。中国互联家电市场以新技术的发展、移动网络服务的广泛适用性及各种基於手机的应用程序和服务为驱动，开发基於场景的解决方案及生态系统，以满足用户的全面需求。美国市场以家电升级换代为驱动且以洗衣设备及洗碗机为主导。预计未来几年美国市场将以升级传统家电及以互联电器替代传统家电为特点。目前欧洲市场的特点是渗透率较低，预计渗透率增加将驱动欧洲互联家电市场的未来增长。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国家用电器行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

家用电器主要指在家庭及类似场所中使用的各种电气和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器使人们从繁重、琐碎、费时的家务劳动中解放出来，为人类创造了更为舒适优美、更有利于身心健康的生活和工作环境，提供了丰富多彩的文化娱乐条件，已成为现代家庭生活的必需品。一、家电行业受疫情影响显著国家统计局数据显示，2019年全年，家电全行业累计主营业务收入达到1.53万亿元，同比增长4.31%;累计利润总额达1338.6亿元，同比增长11.89%。根据wind数据显示：2020年4月，中小家电、家电零部件、空调、彩电、冰箱、其他视听器材、洗衣机涨跌幅分别为4.09%、2.03%、1.53%、1.02%、0.37%、-1.37%、-25.76%，4月小家电表现好于其他板块。随着国内疫情逐渐得到控制，家电行业受国内疫情的影响已经在一季度体现较充分，海外疫情的影响预计将在二季度开始体现，预计出口占比较高的企业将面临较大的压力。二、主要家用电器产销量下滑产业在线数据显示，2020年3月空调产量1374.70万台，同比下滑19.90%，同比下滑速度明显收窄;销量1264.40万台，销量同比下降26.70%，增速持续下降，但降幅有所收窄。2020年3月洗衣机产量499.60万台，同比下降12.90%，销量492.30万台，同比下降15.40%。2020年3月冰箱产量656.00万台，同比下滑8.80%，销量628.10万台，同比下滑11.10%。三、家电线上零售占比提升由于出行受阻，线下除超市外业态普遍客流锐减，“沙发购物”需求高涨。苏宁电商平台数据显示，仅在2020年3月13日当天，蒸烤箱销量环比提升超212%，电热饭盒同比增长超2992%。美的销售数据显示，截至2020年2月底，打蛋器、电火锅、烹饪机销量分别同比增长274%、142%、182%，空气炸锅销量更是迎来9倍以上的爆发式增长。四、疫情过后，房地产预期好转有望提振家电需求国内疫情得到控制，房地产销售面积和竣工面积降幅有所收窄。国家统计局数据显示：2020年1-3月全国商品房销售面积21978.32万平方米，同比下滑26.30%，同比增速持续下滑。2020年1-3月，房屋竣工面积15557.21万平方米，同比下降15.80%，降幅有所收窄。前瞻产业研究院认为，疫情过后，房地产销售及竣工数据回顾常态的趋势有望带来需求的复苏，在房地产好转预期下，预计家电行业有望边际改善。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。