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来源：新华网原标题：【数智观察】大数据告诉你 2020互联网消费呈现这些新趋势新华网北京12月16日电 2020年以来，受疫情影响，线下门店交易大幅收缩，以互联网电商平台为主的线上新型消费迅速补位，呈现多个新趋势。日前，天眼查发布2020互联网电商报告显示，从直播带货、网络下单到送货上门、社区团购，成为了消费市场上的一抹亮色，互联网消费，正成为人们日益消费的新方式。电商企业较多集中在沿海地区电商的主要特征及优势就在于线上交易、线下配送，因此，从疫情防控物资到日常生活消费品，网购既可以满足居民生活的需要，也能减轻疫情期间人员聚集带来的风险。作为我国居民消费的重要方式之一，电商对于在疫情期间保持经济社会平稳健康发展具有化危为机的重要意义，可以有力促进消费回补和释放新兴消费潜力。数据显示，目前，我国共有超378万家电商相关企业。从地域分布来看，广东省的电商相关企业数量最多，约74万家，占全国的19.66%。另外发现，电商相关企业较多集中在沿海地区，如福建、浙江、上海、山东、江苏等。其中，较为知名的城市有浙江义乌、江苏昆山、福建石狮等。另外，我国电商相关企业呈“倒V式”增长趋势，从2013年起开始迅猛发展，至2015年增速达到高峰，为72.47%，2016年来增速有所放缓，但依旧保持在40%左右。值得注意的是，数据显示，我国今年前10月已新增超过133万家电商相关企业，同比去年增长79.22%。前10月新增9.5万家跨境电商企业数据显示，今年全球贸易的反弹速度大幅快于2008年金融危机，不仅提振了全球经济许多领域，同时让更具增长活力的跨境电商成为各国瞩目的发展领域。目前我国共有57万家跨境电商相关企业。地域分布方面，广东省的跨境电商相关企业数量最多，近39万家，占全国的68.20%。从增长趋势来看，我国跨境电商相关企业新增数量自2013年开始明显增长。2014年相关企业的注册增速最高，达到84.90%；2019年相关企业新增数量近12万家，为近年来最多。在业内看来，今年可以说是直播电商元年。今年新增的直播相关企业为2019年全年增量的5倍，目前有超过3.9万家直播相关企业。从地域分布来看，浙江和辽宁两省的相关企业数量位居前列，均拥有超过5000家直播相关企业。山东、广东、江苏和福建等省份的相关企业数量也不遑多让。值得注意的是，我国今年已新增直播相关企业超过2.8万家，为2019年全年新增数量的5倍。另外，我国今年第二季度新增直播相关企业达8，600家，环比增长470%，第三季度新增达1.4万家，环比增长66%。超过一半的网红企业成立于2017年之后今年6月底，“互联网营销师”正式纳入《国家职业分类大典》。互联网营销从业者，获得了“官方认证”，迎来了规范发展的新时期。据不完全统计，我国目前从事网红相关业务的企业有1700多家，2017年以来新增了885家，占比50.5%。从地域分布来看，我国的网红相关企业较多集中在北京市、广东省和浙江省，几乎占据了网红江湖的“半壁江山”。其中，北京和广东两省均拥有超过300家从事相关业务的企业。社区团购市场发展迅速数据显示，据不完全统计，目前我国大陆地区有近200家涉及社区团购、社区生鲜相关业务的社区团购平台相关企业，近9成的社区团购平台相关企业成立于2014年之后。从地域分布来看，北京市的相关企业数量最多，占相关企业总量的14%，广东省和江苏省次之，均拥有超过20家相关企业，上海市和湖南省并列位居第四位。五个省市地区的相关企业数量之和占全国的55%。 今年我国社区团购和生鲜电商领域已累计发生十余次融资，金额达百亿人民币。其中，十荟团在今年内三度获投，共获2.497亿美元融资；同程生活在6月和7月连续获得2亿美元和数千万美元的融资；每日优鲜最新一轮4.95亿美元的融资，是生鲜到家行业迄今为止最大规模的融资。 “双11”日均4.9亿件快递线上新型消费方兴未艾，大有可为。而快递物流行业在保障国内产业链、供应链的稳定和安全，以及对其他国家防疫物资的采购、运输等方面起到至关重要的作用。数据显示，第二、第三季度，快递行业业务量同比增速均近40%，行业景气度创3年新高。在此特殊背景下，快递物流行业甚至已经成为一个战略性行业。数据显示，目前我国共有近140万家快递相关企业。其中，有限责任公司占比超6成，注册资本在200万以下的相关企业占比超6成。地域分布方面，江苏省的快递相关企业数量一骑绝尘，共有超33万家相关企业，占全国的23.83%，其次是广东省和山东省，分别拥有超15万和11万家相关企业。值得注意的是，江浙沪三省的快递相关企业共有近44万家，占全国的31.52%。“无接触配送”促进快递柜行业高速发展今年上半年，“无接触配送”成为了快递行业的热词。2019年7月19日国家邮政局通过了《智能快件箱寄递服务管理办法》的新规，并与2019年10月1日起实行，新规中鼓励智能柜及智能末端服务设施的推广应用。数据显示，我国目前共有近800家快递柜相关企业。其中，有限责任公司占比近9成，约67%的相关企业注册资本在500万之内。从地域分布来看，河南省的快递柜相关企业数量最多，超360家，占全国的45.88%。江苏和广东两省次之，均拥有超过40家相关企业。近十年来，我国快递柜相关企业年新增量持续上涨。其中，2017年我国快递柜相关企业注册增速达52.82%，为近年来最高。值得注意的是，我国近35%的快递柜相关企业注册于1年内，近86%的相关企业注册于5年内。绿色包装为快递包裹“减负”媒体报道称，经初步估算，我国快递业每年消耗的纸类废弃物超过900万吨、塑料废弃物约180万吨。如何减少快递垃圾，让快递包装“轻松上路”，成为大家所关注的问题。 数据显示，我国目前有近155万家包装相关企业。地域分布来看，广东省的包装相关企业数量最多，近29万家，占全国的18.61%。江苏省相关企业数量次之，超过20万家。上海、山东和浙江三省也均拥有10万余家相关企业。总体来看，自2014年开始，我国包装相关企业注册增速始终保持17%以上。其中，2019年新增超过32万家相关企业，2020年前10个月已新增近23万家相关企业。 除了包装环节外，包括中国邮政、顺丰、申通、中通、圆通、韵达、百世等在内的企业，相继在快递包裹的中转环节推广使用可循环中转袋。天眼查专业版数据显示，我国目前有44万家经营范围含“环保”的包装相关企业，占比近3成。地域分布方面，主要分布在广东、江苏和浙江三个省份，其中广东省的环保包装相关企业数量最多，近9.2万家，占全国的20.82%。值得注意的是，我国环保包装相关企业年新增量逐年上涨，已经连续4年增速保持在20%以上。其中，我国每年新增的包装相关企业中，至少2成企业的经营范围含“环保”。 数据显示，我国目前有660家包装回收相关企业，主要分布在山东、河北、河南、江苏、安徽等省份，其中山东省的包装回收相关企业数量最多，近120家，占全国的19.83%。另外，截至目前，我国包装回收相关企业注册总量是十年前的2.6倍。 超7.5万家电商有过法律诉讼在经济全球化遭遇逆风叠加疫情冲击的大背景下，网络购物、远程办公、在线教育、互联网诊疗等新型消费业态模式的加速涌现，大大拓展了消费场景，有效保障了居民日常生活需要，推动了国内消费信心恢复，促进了经济企稳回升，但不能忽视的是，新型消费发展还存在基础设施不足、服务能力偏弱、监管规范滞后等短板和问题。数据显示，我国有超过7.5万家电商相关企业产生过法律诉讼，其中，案由涉及买卖合同纠纷的案件数量占比超过27%。另外，有1.03%的电商相关企业曾遭到行政处罚，超过1.4万家有严重违法行为。2020年以来，电商相关企业被执行人信息数量已近3.2万次。 由于经营过程中各种各样的问题，众多电商相关企业已经“牺牲”。截至目前，全国共有65万家电商相关企业显示注销或者吊销，占企业总量的近15%。其中约46万家注销或者吊销的企业为创业型企业（成立时间小于等于5年），占比近71%。

全画幅相机在2019年成为消费者的关注重点，特别是全画幅微单价格趋于稳定之后，消费者对于全画幅相机产品的兴趣更加强烈。2018年是全画幅微单爆发之年，而2019年则是全画幅相机的新时代。01 2019年半年度数码相机行业回顾2019年数码相机将会是微单相机超越单反相机的一年。截止至2019年7月18日，2019年共有24款相机新品发布，其中可更换镜头相机为11台，包含1台单反相机、1台旁轴相机和9台微单相机。微单相机中，佳能EOS RP、松下S1H、适马fp、索尼A7R IV为全画幅微单。微单相机，特别是全画幅微单正对单反相机展开最后的总攻。全画幅相机销售中，2018年底全球数码相机销量表明，全画幅微单销量与全画幅单反销量基本持平，2019年随着全画幅微单大量上市，以及新品价格趋于合理，全画幅微单在相机中的销量将会持续提升。02 数码相机市场品牌结构分析在2019年上半年，佳能继续领跑品牌关注度榜首，关注度超过50%达到了54%。尼康、尼康、富士与松下紧随其后。中国五大品牌关注度并没有发生明显变化。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.6佳能在2019年推出EOS RP，上市价格仅为8999元，是一款性价比极高的入门全画幅微单，凭借众多老用户基础，以及良好的镜头优势，迅速俘获大量用户，因此在半年关注度与销量上都获得再进一步的提升。尼康虽然并未推出新品，关注度出现一定下滑，但是尼康Z6价格逐步降低，是目前非常畅销的全画幅微单产品，所以整体关注度相对稳定。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.603数码相机产品结构分析数码相机市场关注度TOP10 2019年上半年，用户最关注的10款产品中，微单和单反各占一半，但五款关注度最高的微单相机中，全画幅相机占据四款。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.62019年上半年，佳能相机依然领跑关注度榜单，十款产品中占据了六款，索尼相机中A7 III最受关注，尼康相机中D850依然是关注度最高的产品。值得关注的是佳能200D II登上榜单，说明mini单反相机依然有着较大市场。数码相机类型关注度2019年上半年，单反相机依然是消费者最喜爱的相机类型，单反相机关注度为50.76%，但这一数值相比于以往有所下降。未来单反相机关注度将会持续下降，而微单相机关注度则会保持上升态势。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.6数码相机画幅关注度在不同画幅关注度上，全画幅相机关注度为53.99%，继续领跑；APS-C画幅关注度为19.29%，紧随其后。值得注意的是中画幅相机关注度达到了8.86%，随着以富士为代表的中画幅相机逐步降价，中画幅已经成专业产品，逐步走向民用市场。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.6可以预见，未来的相机市场，将会是全画幅相机的天下。随着手机拍摄性能的快速提升，入门相机市场逐步萎缩，很多用户的第一台相机，开始由APS-C相机转向全画幅产品。而随着中画幅相机价格的持续降低，一些高端摄影爱好者也开始尝试中画幅相机进行拍摄。数码相机像素关注度随着全画幅微单与中画幅相机的逐步普及，高像素已经慢慢被大众消费者所接受。2019年7月份，随着索尼A7R4发布，135相机像素已经跨过6000万像素大关；对于消费者而言，随着现实设备与网络媒介的分辨率提升，高像素相机在传输分享上具有更显著优势，高像素的需求变得愈加强烈。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.6另外一点，在2019年相机的控噪水平有了新的进步，一些3000万以上像素机型的控噪水平已经相当出色。 而高像素与高速度的融合正在加快，未来高像素机型也将会有拥有出色的动态捕捉能力和高感控噪水平，因此高像素普及会持续加速。04数码相机市场价格关注度2019年上半年，消费者最关注的相机价格区间仍然是3000-5000元价位。但是值得注意的是，5000-10000元与10000元以上两个区间关注度相比于第一季度有所下降，这有两个原因：一方面APS-C旗舰机型和入门全画幅价格有所下降，另一方面高端用户的购机欲望有所减弱。数据来源：互联网消费调研中心（ZDC.zol.com.cn）2019.605 2019年数码相机市场展望高像素是主要发展方向高像素发展是2019年相机行业的主要方向。随着全画幅相机普及和传感器工艺进步，相机的像素水平即将迈入新的时代。随着索尼A7R4发布，135相机的像素门槛提升至6000万大关，4000万像素机型数量逐步增加，选择购买高像素的消费者数量也在逐渐增加。视频领域获得新动力视频发展是相机发展的下一个方向，2019年松下S1H已经搭载了6K视频，相机视频分辨率得到了进一步提升。但2019年相机视频发展不仅仅在分辨率提升上，视频功能的进一步完善是相机视频发展的核心。目前已经有相机具备视频RAW文件，视频超采样、视频对焦技术、10bit录制、HDR视频拍摄等，是2019年下半年新机器的主要升级方向。全新镜头体系将逐渐成熟如今佳能与尼康已经全面转向微单相机发展，RF卡口和Z卡口的镜头群正在快速成长。随着索尼多枚长焦镜头发布，索尼EF镜头群已经完全成熟，足以应对任何拍摄需要。目前微单发展中镜头群已经不再成为问题，微单相机的高速发展时期已经到来。附录研究方法说明1、关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2、市场规模研究方法ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。直接信息渠道中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。间接信息渠道立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录一 法律申明本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得ZDC书面特别授权，并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。附录二 联系方式地址：北京市海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座8层电子邮箱：zolzdc@zol.com.cn(7221793)

来源：金融界网站2018年12月20日，由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“年轻不合理·2018第一财经数据盛典”在上海举行。本次盛典以数据为纽带，携手2018年最受关注的互联网公司，聚焦年轻消费力，全面洞察商业消费生态。盛典现场，CBNData联合20余家数据源合作伙伴发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》(下简称《报告》)，勾勒出一幅覆盖互联网全行业的年轻人群消费图谱。作为一家专注消费领域的大数据研究机构，这是CBNData连续第三年发布《中国互联网消费生态大数据报告》，在数字经济驱动下的消费升级全面开启、中国经济迎来迈向消费拉动增长的关键节点，CBNData敏锐地洞察到以90后为代表的年轻消费者群体正在强势崛起，并将对整个互联网消费产生多维度的影响。CBNData《报告》基于CBNData消费大数据，以及来自天猫、淘宝、携程、微博、优酷、苏宁易购、亲宝宝、丁香医生、简单心理、喜马拉雅、沪江、keep、阿里影业灯塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悦跑圈、大麦网、智联招聘、穷游、优信二手车、EVCARD、Owhat、巴乐兔、衣二三等20余家数据源合作伙伴数据，对当下年轻消费者特征进行全面分析，并盘点出在这群年轻人推动下的互联网消费八大趋势。CBNData《报告》显示，80后是中国互联网消费的中坚力量，但90后的消费力正迎头赶上，线上人均消费持续走高，成为本轮消费升级的重要驱动力，二线及以下城市的“小镇青年”群体消费潜力巨大；作为互联网时代的原住民，以90后为代表的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征，他们的职业观、生活观和消费观更为个性，展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征，而这些都影响着互联网消费的未来走向；《报告》还总结出年轻消费力推动下的互联网消费八大趋势，分别是：原创消费大众化、内容付费多元化、颜值经济爆发、粉丝经济迭代、宠物消费升级、社交消费“圈子”化、租经济深入渗透、懒人经济全面展开。90后消费者多元特征：兴趣优先、注重体验、心态开放新一代年轻消费者，出生于中国经济腾飞的90年代。受益于改革开放，成长于物质小康、文化氛围开放宽松的环境下，有着更多元的职业观和生活观。职业选择上，在职场中实现自我价值、从事感兴趣的工作，成为了比赚钱更重要的决策影响因素。从智联招聘2018年应届毕业生期望就业行业分布来看，互联网行业的吸引力最高。CBNData《报告》显示，相对于乐于追求稳定的80后以及更年长人群，90后95后中，因为对一份工作没有兴趣、工作生活失衡而跳槽的人数占比更高，打破单一职业束缚，争当“斜杠青年”的人也更多。作为未来5至10年中产消费的中坚力量，90后在旅行、娱乐、育儿等领域，也展现出别具一格的态度。他们崇尚说走就走的旅行，喜欢去影视剧和书中的场景打卡，而且喜欢不做攻略、随心而动，CBNData《报告》基于穷游数据发现，50%的90后会受影视书籍的影响出游；他们是观影在线购票的主力军，票房贡献度超过57%，并乐于分享观影体验；阿里影业灯塔数据显示，90后观影后评分渗透率两年内从24%提升到66%；他们也是现场娱乐的主力军，大麦网数据显示，最喜欢的演出类型是演唱会，在草莓音乐节购票人群中，90后及00后的占比超过90%。摩登天空创始人沈黎晖表示，现在的年轻人接触的东西多，有很好的审美，对于音乐的判断和自我身份的判断也比过去的年轻人更精准。娱乐之外，成家立业的生活压力90后也要面对，但他们秉持更开放的心态对待自己的心理压力，更主动在线上平台寻求帮助。简单心理数据显示，90后在线上预约心理咨询用户占比逐年增加，已经成为人数最多的用户群。90后的新生代父母在育儿方面的观念也和他们的父母辈不尽相同，他们在育儿时有更多的分享和互动需求，愿意在互联网上分享交流育儿经、寻求育儿问题的解决。亲宝宝首席运营官冯禹表示，90后年轻家庭很少出现“丧偶式育儿”、“诈尸式育儿”，更信任有科学依据的专业育儿内容，同时他们对于系统化的育儿知识兴趣较高，关注结构化和连续性的内容学习体系。90后消费观：信用消费有节制，理性消费、注重品质除了职业观和生活观，在消费层面，他们也更加理性成熟，去哪里买、买什么、为何而买以及购买后的思考，都成为他们消费时的优先考量。他们有明显的超前消费意识，信用消费习惯已经养成，是线上消费分期付款的核心人群。但90后的信用消费有节制，超过90%的人不会把花呗的额度用完。和上一辈“贵的就是好的”消费观念不同，90后消费者重视品质，但不盲从价格，也不盲目追求国外品牌。这种更成熟的消费观念，展现在他们会在有限的消费预算里选择最适合自己的产品，使得“淘宝心选”等“去品牌化”产品的90后消费者占比逐年扩大。2018年阿里新零售、苏宁智慧零售为代表的新兴零售模式持续创新，也为他们提供了全新的品质生活方式。中国原创家居品牌造作创始人舒为表示，新一代年轻的中产消费者，有自己的品位和鉴赏力，不太容易被品牌概念干扰，更愿意通过自己的判断选择、搭配产品。他们对于二手的接受度也更高，优信数据显示，90后和95后在二手车交易平台的交易量占比快速提升，目前已经超过30%，并且更加倾向于10万元以下的经济车型，尤其偏好紧凑型轿车。当然，他们也面对着更大的世界，90后在线上将探索的橄榄枝向全球延伸，寻找生活“新”方式的可能性。天猫国际数据显示，90后是跨境电商消费的绝对主力人群，与去年同期相比，90后在品类上越买越丰富且呈现出升级的趋势，在数码、宠物、个护类的消费占比进一步提升，可见90后正越来越注重生活各方面的品质升级。天猫进出口事业部总经理刘鹏表示，相比于其它代际的消费者，90后95后看重新鲜、小众和高品质，需求也越来越细分，这也驱动了天猫国际引入更多新品类新品牌。不仅买东西喜欢小众，出游上他们也拒绝随波逐流，喜欢打卡小众地，热衷个性化主题游。携程数据显示，逛博物馆、赏演出和看赛事成为90后最爱三大玩法。年轻人也更加偏爱直观且互动的营销方式，直播、短视频、社交平台都是年轻人的“种草”好渠道，微博数据显示，90后更容易被网红博主“安利”。CBNData消费数据也显示，年轻人在消费过程中追求体验与互动，通过观看直播的购买转化效果持续提升。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(一)：原创消费大众化在产品多元、选择多样的当下，那些有理念、有个性、有设计感的原创品牌尤其受到90后年轻消费者的喜爱。原创内衣品牌内外创始人刘晓璐表示，内外是伴随着中国女性自我意识崛起发展起来的，“内衣为自己而穿”的理念成为自信、自由、追求舒适的年轻一代女性的选择。CBNData《报告》显示，2018年中国线上的原创产业较上一年增长33%，其中90后贡献达40%，消费金额同比增速近50%。原创服饰方面，2018年90后对国潮服饰的消费金额贡献达65%，较2017年激增450%。原创文创成为文艺90后新宠，以故宫博物院为代表的博物院文创尤其火热，90后消费占比快速提升，最近一年90后博物馆类文创消费规模增幅超过2倍。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(二)：内容付费多元化“斜杠青年”居多的90后有很强的学习欲望，愿意不断学习不同领域的知识，提升自我，也愿意为有价值的内容买单。CBNData《报告》显示，沪江平台不同年龄段消费者中，90后在兴趣类课程中占比在65%以上，且逐年提高。90后学习第二外语的人数也最多，其中日语最受欢迎。他们也是音频内容付费的主力人群。从喜马拉雅数据来看，90后用户收听的内容呈现出多元化趋势，有声小说、外语及商业类均受年轻人喜爱。以《晓说》《圆桌派》《一千零一夜》为代表的“泛文化”节目，也受到90后的欢迎，优酷数据显示，他们在泛文化类线上视频观看人数中占比为48%。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(三)：颜值经济爆发90后对“美”的极致追求，为以颜值为切入点的商品与商业模式带来更多市场：从护肤、彩妆到医美、健身，全面引爆颜值经济下各个领域的产品与服务升级。CBNData消费大数据显示，90后是线上美妆消费的主力人群，消费贡献超越了80后，并开始涉足高端“贵妇品牌”，人均消费以双位数快速提升。90后95后对待医美的态度也更为开放，主导颜值革 命。从医美类APP更美的数据来看，平台近60%的用户为90后。值得注意的是，追求美也不再是女性的专利——每7个90后整形用户中就有1个男性。年轻人的颜值追求也不止于脸，对好身材的执念让他们成为运动健身市场的主要消费者。在线运动平台Keep的数据显示，瘦腿和翘臀是女生的健身诉求，而男生则更想要腹肌和胸肌。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(四)：粉丝经济迭代移动互联网时代，明星与大众的距离被显著拉近，产品代言、街拍路 透、直播种草……明星的影响力正在全方位渗透到年轻人中。粉丝社区APP Owhat创始人丁杰表示，追星将越来越成为年轻人的生活方式，他们通过娱乐资讯和明星结交朋友，引发社交话题。CBNData《报告》指出，由于年轻消费者更愿意为明星同款支付溢价，明星各品类跨界周边带动了粉丝经济不断升温。90后尤其喜欢购买明星同款，其中女性贡献了3/4的消费。商家尤其运动品牌都顺应趋势，纷纷通过明星合作款来推广产品，以板鞋/休闲鞋、跑步鞋和运动T恤等品类最为常见，且均呈现出90后消费者更愿意为明星同款支付溢价的趋势。当然，90后消费者也更愿意为偶像的代言产品买单，以蔡徐坤为例，对于代言品牌养生堂的销售拉动效果明显。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(五)：宠物消费升级作为独生子女的一代，90后对陪伴的情感诉求一定程度上推动了宠物经济的发展。CBNData消费大数据显示，90后在宠物商品上的消费增速几乎是整体人群的两倍，购买品类主要集中在猫粮及狗粮，其中猫粮的消费占比连续三年快速提升，可见撸猫已经成为潮流。而且更愿意尝鲜的90后猫奴喜欢购买趣味猫零食“饲主”，还会针对性的挑选专业猫粮、功能型猫粮，以及专业的局部清洁产品，力图给猫主子们最好的生活。同时，他们也注重和宠物的情感交流，和爱宠一起穿亲子装、为爱宠买生日蛋糕庆生也成了他们生活中必不可少的仪式感。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(六)：社交消费“圈子”化随着消费社交化趋势愈加明显，在年轻人群中，消费已然成为社交生活的副产品。而在这一趋势中，基于熟人关系的泛社交圈子已经无法满足年轻人需求，追星圈、跑步圈和旅游圈等愈加细分的社交圈层，正在产生更大的影响力。以追星为例，追星社交APP的出现为广大粉丝提供了便利的线上交流平台，Owhat用户中最大的群体是90后，人数占比超六成。跑步圈中的各类活动使都市跑步人不再孤单，90后正在越来越多的参与跑步APP攒的新型社交局，悦跑圈数据显示，“星座挑战”、“距离挑战”等主题深受90后跑者欢迎。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(七)：租经济深入渗透新租赁经济正在进入全面发展的快车道，从租房租车，到租衣服租包，刻板印象中喜欢冲动消费的小年轻们，也越来越偏爱“以租代买”的轻生活。他们认为这种方式更经济环保，也更潮更时尚。CBNData《报告》显示，相较80后，不愿被房贷捆绑的90后购房意愿较低，租房成了年轻人的首选。以租房平台巴乐兔的数据为例，90后在租房人群中占比接近70%。不但住的地方可以租，穿的用的也可以租。以租衣为例，就堪称一种用有限的预算实现更多时尚体验，且低碳环保的生活方式。据服饰租赁平台衣二三数据显示，90后用户占比达46%，日常和通勤穿着的租衣更为普及，人均每月租衣次数达3.6次。出行方面，90后是各种共享出行工具的主要用户。哈啰出行数据显示，共享单车用户中90后与00后占比超过50%。共享汽车平台EVCARD数据显示，90后用户占比逐年提升，2018年占比达到1/3，他们的主要出行集中在时长1小时、距离30公里内的短途旅行。值得注意的是，不同于传统租赁经济，“信用租赁”通过芝麻信用“免押”模式，赋能商家，降低年轻人体验全新生活方式的门槛。在使用芝麻信用免押租物、租房、租车的用户中，90后占比均超过50%。年轻消费力推动下的互联网消费趋势(八)：懒人经济全面展开当90后年轻人群成为消费主力军，懒已不再是传统意义上好逸恶劳的贬义词，他们的“懒”文化与优质生活需求正在催生更多的新业态，让这届年轻人不再以懒为羞耻。CBNData《报告》显示，年轻人懒吃的追求，为外卖、速食、手机点单等新产品和新服务带来更大的市场。而且除了吃，看病也可以足不出户，线上问诊APP丁香医生的用户中近2/3是90后，且用户粘性大，打开频次远高于其他年龄段。CBNData《报告》指出，他们的消费追求也激励着更多的公司在服务“懒人”上，不断推陈出新，由此形成一个良性的商业闭环，“智能科技+互联网”将会是日后市场的动力和方向。新生代、新科技驱动中国互联网经济新增长此外，CBNData《报告》从消费者、技术及产业的角度展望中国互联网经济的发展前景，为企业和品牌制定未来发展策略提供参考。首先，新生代带来新需求和新机遇。2018年，第一批00后迎来了成人礼，他们蕴藏着巨大的消费潜力。00后有更加多元的兴趣爱好，对互动性要求更高，他们的群体特征与呈现出的消费偏好，将会成为未来互联网产品升级与变革的全新驱动力。其次，新技术打开新市场，颠覆性互联网技术将催生更多新业态。被称为“万物互联”的5G将扩大到工业互联网和社会应用方面，使更多类型、更大量的数据得以在物与物之间流动。随着AI和物联网深入发展，消费生活的智能化升级也将带来新一轮的经济增长。最后，产业互联网赋能消费互联网。随着消费带动的互联网经济进入成熟期，企业需要通过不断提升用户体验来获取竞争优势。而提升用户体验，就必须要对供应链进行深入改造，由产业互联网提升效率，进一步赋能消费互联网，为消费者提供极致体验。企业和创业者需在互联网经济发展回归理性的节点，把握时机，跟上产业互联网升级的脚步。90后所处的消费时代是中国经济发展和互联网科技创新共同加持的消费时代。他们从自己的需求出发“主动消费”，不轻易追随潮流，不喜欢缺失性补偿或者攀比性的被动消费。他们独有的购物、社交、娱乐、出行等消费习惯，对企业打造极致顺畅的消费体验提出了更高的要求。他们自信、有主张、有鉴别力。他们也有版权意识、尊重原创，愿意为“体验” 和“品质”买单。这样一个更加成熟的消费者市场为中国商业品质升级和原创品牌的成长提供了难得的契机。中国经济的“品质”消费升级时代将伴随这一代年轻消费力的崛起而到来。第一财经商业数据中心(CBNData)是基于大数据进行智能化商业研究咨询与整合营销传播的战略数据平台，依托阿里巴巴和第一财经的优势资源，拥有全球最大消费数据库和中国最大的财经全媒体集群。CBNData以商业数据报告/微报告、数据指数、定制化咨询等为核心产品，输出消费行业的全景分析以及面向企业和消费者的深度数据洞察；同时通过数据可视化、原生内容、活动、培训、视频/直播等形式拓展数据研究的业务边界，丰富数据商业化的应用场景，以数据加媒体的倍增效应，全面提升中国商业世界的运行效率。

WiFi是个宝，用着都说好！无论是在办公场合还是家庭中，甚至公共场合，大家已经完全离不开WiFi了。在家庭中，一般使用无线路由器来发射WiFi信号；而在工作和公共场合，为了WiFi覆盖会选用无线ap来发射WiFi信号。那么在2017年上半年，中国的无线网络市场呈现出怎样一番景象呢？我们选取了无线路由器和无线ap这两类产品，分别对应家庭与商用市场，进行2017年上半年的盘点总结，一起来看看吧！第一部分：无线路由器部分无线路由器完全走入到每个家庭中，成为家庭的互联网中枢。在智能手机、平板电脑等移动设备普及的几天，下到呀呀学语幼童上到耄耋之年的老人，都会使用WiFi上网。得益于"宽带中国"政策的大力实施，宽带提速、覆盖的区域越来越多，无线路由器的需求也随之大幅增长。尤其是城市用户，还面临着宽带提速后无线路由器升级的状况。性能更好，价格更好的无线路由器依然是消费者首要的目标。但是，家庭用户再也不满足"能用"这一标准，追求更好的WiFi质量和速率成为了新的亮点。本报告要点一家独大继续称霸 群雄逐鹿更激烈目前无线路由器市场依旧是"一个霸主，多强相争"的局面，在第一名之下，其它品牌的关注度都非常接近，展开了激烈的厮杀，但是谁也不能挑战霸主的地位。从上半年看，除了无线网状网络外，无线路由器市场整体趋于平静。11ac压倒11n 占据主流地位速率更快的11ac无线路由器终于全面压倒了11n无线路由器。移动端无线网卡的逐渐升级，速率更快采用最新技术的无线路由器才能适配。虽然市场上还存在着大量的300Mbps速率的无线路由器，但是用户的关注点已经反转。更高速的无线路由器正受追捧用户在家中的应用更加多元、存储、高清影音、智能家居设备等深入用户的实际生活中。要想支撑这些应用流畅进行，更高速率的无线路由器必不可少。千兆网口、USB3.0接口、带机量大，逐渐成为了一部分用户的选购指标。一、2017年上半年中国无线路由器市场概述(一) 发展现状·市场巨大 有宽带的地方必有无线路由器高速宽带的普及，让家庭中网络接入的需求大大增加。智能手机、平板电脑、智能家居等需要WiFi连接设备的快速兴起，WiFi已经成为我们生活的基本需求之一。有无线路由器，家中才能有WiFi信号，巨大的市场需求成为了吸引了众多厂商来分食这块大蛋糕。(二) 基本特点·11ac无线路由器成为主力军 逐渐淘汰11n产品以往，100元以下的无线路由器最受消费者的关注，尤其是50-70元这一区间，人人都希望买到物美价廉的产品。今年来，消费者的意识大幅上升，一分钱一分货的道理已经深入人心。要想用好用路由，就要付出相应的费用。并且11ac无线路由器已经全面取代11n无线路由器，成为家庭无线路由器的主流产品。二、2017年上半年中国无线路由器市场结构分析(一) 品牌结构1、季度品牌结构2017年上半年中国无线路由器市场品牌关注比例分析·TP-LINK地位依然无人撼动2017年上半年无线路由器市场依然被TP-LINK所统治，电商网站排名名列前茅的也是TP-LINK的产品，24.2%的关注度也显示了其统治级地位。紧随其后的几位竞争者，互相之间的关注度差距都不大，小米、腾达、华为、华硕、网件、斐讯市场关注度都在6-7%之间徘徊，谁领先一点当第一也不奇怪，很快就会被比下去，厮杀非常激烈。他们的同一目标都是蚕食TP-LINK的市场份额，但是都无法做到独自击败TP-LINK。2、品牌变动对比2017年上半年中国无线路由器市场品牌关注比例变动分布·二把手轮流做 之间差距并不大从上半年的关注比例来看，第一名TP-LINK的关注比例前三个月逐渐下降，后三个月逐渐上升。关注比例第二名到第七名的差距也不大，最多相差2%。可以说，下半年谁的新产品最能打动消费者的心，谁的营销策略更好，谁就可能得到第二名的位置。(二) 产品结构1、价格段结构2017年上半年中国无线路由器市场不同价格段产品关注比例·为了WiFi更好更快 用户更愿意为无线路由器花钱了以往最受欢迎的百元以下无线路由器，目前市场关注比例已经下跌到35.9%。现在100-150和150元-200元，这两个区间段的产品最受消费者欢迎。这一区间段的无线路由器，主要采用11ac无线技术，大多配备了USB接口，能够支持百兆宽带接入，并且有了更多的玩法2、最受关注的10款无线路由器2017年上半年中国无线路由器市场最受关注10款产品关注比例·产品反映品牌关注度 压倒性优势明显从图表中我们可以清楚地看到，在十款最受关注的产品中，TP-LINK的产品占了五款，分割了半壁江山。另外几款产品的入围，也反映了上面我们所列出的品牌关注度。与其他品牌主打一款产品不同，TP-LINK的产品占据了中端和低端的大部分关注度，依然彰显了霸主地位。(三) 区域结构2017年上半年中国无线路由器市场不同省份关注比例·光网城市建设体现无线路由器需求 经济发达省份需求旺盛发达省份和人口密集省份，宽带运营商基建投入大，家庭中无线路由器的需求旺盛。随着宽带中国、光网城市等政策驱动，全国都在进行宽带建设，为无线路由器提供了一个优越的土壤。其中，广东省最高，为14.5%，北京市紧随其后为12.5%。江浙两个富裕省份紧随其后，山东、河南、上海、四川等省市人口密集，宽带基建比较好，无线路由器需求较大。偏远地区、自然环境恶略的地区，由于宽带基础建设缺失，无线路由器的需求不是很大。三、主流厂商分析(一) 品牌走势对比2017年上半年主流厂商关注比例分布·无人能敌 群雄尚需努力主流品牌中TP-LINK的关注度经过前三个月的走低后，4-6月开始快速回升。小米凭借微弱的优势超越腾达，排名第二，腾达则屈居季军位置。华为、华硕、网件、斐讯紧随其后，他们之间的差距并不大。除了比拼硬件是实力外，现在除TP-LINK外大家还在营销方式上想办法，各种"0元购"活动纷纷袭来，将对消费者产生不小的吸引。(二) 产品结构对比2017年上半年中国无线路由器市场不同类型产品关注比例分布·企业级无线路由器最受关注 家用被超越企业级无线路由器的关注度达到了22.2%，占据了超过五分之一的关注度，这是令人意想不到的。由于"BYOD"大潮的兴起，现在小微企业都需要为员工提供WiFi网络，支持移动设备上网办公。另外，还有商户选用企业级无线路由器为顾客提供网络，还能帮助自己营销并管控网络，所以企业级无线路由器正是兴起之时。四、2017年下半年中国无线路由器市场趋势预测(一) 影响因素分析1、有利因素·宽带升级 更新路由器正当时国内高速宽带建设正在如火如荼进行，运营商不断提速降费，有些城市的家庭宽带已经50M起步，100M和200M宽带越来越多的进入家庭，甚至千兆宽带已经开始支持办理。面对高速宽带网络，老旧的无线路由器不能让用户在移动端畅享高速上网，将被淘汰。能够支持光纤宽带高速无线路由器，迎来了"改朝换代"的良机。2、不利因素·中低端移动设备网卡依旧是11n网卡 影响高速无线路由器普及无线路由器的传输速率越来越快，但是手机、电脑上的无线网卡传输速率依旧不能跑满一些路由器的极限。甚至有些中低端产品依旧是11n的单频网卡。这样一来，消费者就会选择那些性能始终的产品，不会选择更高速的无线路由器。接收端的瓶颈，会直接影响无线路由器传输速率的产品定位。(二) 市场趋势预测·"中产阶级"出新招 希望瓜分TP-LINK市场份额在无线路由器市场，已经许久没有出现特别亮眼的新品了。尤其是对于一般家庭来说，不爱折腾的特性，使得廉价的TP-LINK产品备受青睐。但是，其他厂商并非不是没有机会。除了在线上电商继续发力外，大力开拓线下渠道是一个很重要的方向，尤其是到三四线城镇甚至农村，都是一个尚待开发的市场。·更新换代没那么快 1200Mbps无线路由器仍是主流现在不少厂商都热衷于在无线速率上做文章，纷纷推出了1900Mbps、2600Mbps甚至5300MBps的无线路由器。这些产品虽然在无线传输速率上比较领先，但是一般价格都比较昂贵。而且对于大多数家庭用户来说，过高的传输速率对自己的使用并没有用，还是家里的手机、平板为主要上网设备，1200Mbps的产品在下半年依旧是主力军。第二部分：无线ap部分一、2017年上半年中国无线ap市场概述·企业市场潜力大 处处都需要无线ap高速宽带的普及，让家庭中网络接入的需求大大增加。智能手机、平板电脑、智能家居等需要WiFi连接设备的快速兴起，WiFi已经成为我们生活的基本需求之一。有无线ap，家中才能有WiFi信号，巨大的市场需求成为了吸引了众多厂商来分食这块大蛋糕。二、2017年上半年中国无线ap市场结构分析2017年上半年中国无线ap市场品牌关注比例分布2017年上半年中国无线ap市场品牌关注度最高的是华为，份额为17.2%；但是H3C紧随其后，关注度比例为16.5%与第一名相差仅为0.7%，可以说是不相上下。第三名比较让人以外，TP-LINK以12.7%的比例跃居第三名，超越了思科、锐捷和信锐。"复活"的思科排名第四位，锐捷和信锐分居第五和第六的位置。这前六名的厂商，基本上构成了中国无线ap市场的主要竞争对手。2017年中国无线ap市场品牌关注比例变动分布·前三名保持稳定 四五名激烈厮杀华为、H3C、TP-LINK在上半年的排名中没有明显变化，稳居前三名的宝座。思科在前五个月保持在第四名，6月份突然被锐捷网络拉下马。而且整个态势是思科下降，锐捷上升，并且在6月份一举超车成功。相比而言，信锐的排名也比较稳定，上半年一直居于第六名，并且关注度在稳步增长。2017年上半年中国无线ap市场不同价格段产品关注比例分布·1000元以下产品备受青睐从图表中我们可以看到，1000元以下的无线ap产品占据了70.7%的关注度。其中，500元以下的产品关注度为45.7%，500-1000元的产品关注度为25%。随着中小企业和商户的部署需求的增多，价格实惠的无线ap产品得到了用户的青睐。1000-2000元的市场关注比例为10.9%，2000元以上产品的关注比例为18.5%。2、最受欢迎产品前十名2017年上半年中国无线ap市场最受关注的十款产品排名·华为独占鳌头 2-5名竞争激烈华为AP3010DN-AGN独占鳌头，以6.8%的比例高居第一名，并且从2016年开始这款产品就保持第一名的位置，可见市场反响非常不错。前十名的产品中，共有四款华为的产品入围，不愧品牌关注度第一的名号。第二名为信锐的NAP-3600，品牌关注比例为3.5%，与第一名有着不小的差距。H3C的无线AP产品也有两款进入到了前十名，分别为WA2620-AGN以3%的关注度位居第三名，WA2620i-AGN以1.9%的关注度排在第六名。其他产品的关注比例都没有超过2%，但他们之间的差距都很小。值得注意的是，这十款产品中有全部为"国货"，非常值得骄傲！2017年上半年中国无线ap市场不同身份关注比例分布·经济发达程度与无线ap关注程度挂钩北京和广东依旧是无线ap产品的关注大户，关注比例分别为17.9%和12.7%。江苏省、浙江省、上海市、山东省、河南省的关注比例也比较高，都在4%以上。无线ap伴随企业而增长，经济发达的地区对无线ap的关注比较多。只有经济发达、网络基建强的地区，企业的发展比较迅速，对无线ap的需求更加旺盛。三、2017年下半年中国无线ap市场趋势预测·创业公司和中小商户增多 需求无线ap一些小微企业和创业公司的快速发展，使得他们的办公场合对无线ap有很大的需求。并且现在餐厅、咖啡厅、图书馆、购物中心、酒店等公共场合，也必须做到WiFi全覆盖，使得无线ap的市场更加火爆。还有一些公司需要改造现有设施，进行WiFi升级部署，也是无线ap需求大涨的一个因素。·三强争霸难颠覆 缺乏新挑战者华为、H3C、TP-LINK占据了中国无线ap市场的大部分份额，后来者很难超越现在这三者的地位。而且4-6名也不是好惹的，思科、锐捷、信锐自家的无线ap设备都有自己的特点，也受到市场的喜爱。如此一来，市场前6名已经占据了大部分市场，新的挑战者几乎没有机会。·国货全面接班2017年上半年的中国无线安排市场前十的排名中有六位是国产厂商，打破了以往思科等国外厂商把持无线AP市场的局面。并且在产品关注排名中，前十名全部是国内厂商的产品。国内厂商的进步有目共睹，他们有着熟悉国内使用场景和使用习惯的优势，可以抓住国内用户的痛点，从而满足企业的无线网络建设需求。相信在未来，国内厂商的市场份额将会继续保持增长态势。研究方法说明1、关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的"中国互联网用户关注度分析系统"进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2、市场规模研究方法ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。o直接信息渠道中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。o间接信息渠道立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录一 法律申明本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得ZDC书面特别授权，并注明出处"互联网消费调研中心ZDC"。如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。附录二 联系方式地址：北京市海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座8楼电子邮箱：zolzdc@zol.com.cn

一、互联网+制造:工业化时代的市场竞争，是一种“大鱼吃小鱼”的模式，产品创新和经营能力，决定着企业在市场中的成败。因此，“规模化”和“多元化”，成为传统制造业的核心竞争优势。围绕产品，通过生产要素规模的扩张，提高生产效率、降低边际成本，从而增强企业的竞争能力。而互联网时代，围绕市场，对客户群体进行细分和定位，实现价值创新和渠道扩张，从而增强企业的价值创造和柔性生产能力。在传统制造业模式中，由于各种条件的限制，规模化生产能力和多元化、个性化的柔性制造能力，往往无法兼容存在。而且，在生产主导的市场中，企业只要制造出优质的产品，就能形成竞争优势，不一定需要实现两种能力的融合。在今天的社会中，市场主导权转向用户，人们越来越追求多元化、个性化的消费体验。因此，实现规模生产与个性定制的融合,就成为企业塑造核心竞争优势的关键。人工智能技术的快速发展，一方面使产品的研发和生产成本大幅下降，极大地提高了规模化的生产效率。另一方面，利用大数据、云计算等先进技术，企业可以对市场进行细化分割和精准定位，从而制造出符合用户需求的多元化与个性化产品，挖掘出市场的深度价值。最后，借助于成熟的互联网平台，企业可以将智能化生产、用户数据等价值链的各个环节，有效连接起来，构建出更加高效、柔性、多元、智能的一体化生产模式。借助物联网平台的发展，用户能够参与到产品的研发制造过程中。他们不再只是被动接受产品的消费者，而是创造商业价值的合作者、参与者。因此，在“互联网+”时代下，消费者的兴趣和关注，成为市场中更为重要的资源。谁能够吸引更多的注意力，激发用户的参与兴趣，谁就能占有市场。二、互联网+电信：移动互联网时代，传统电信行业的模式转型，主要表现为收入渠道的多元化。(1)以传输为核心的收入来源模式。传统电信运营商主要是通过为用户提供语音、短信等业务服务，实现收益获取。这是一种以传输为核心的收入来源模式。移动互联网时代，虽然业务内容更加丰富多元化，但核心模式仍是传输收费。具体而言，移动互联网时代，以传输为核心的收入来源模式，是一种通信费（月租费+流量费）与内容信息费叠加的收费形式。其中，通信费（月租费、流量费）用于支付运营商的网络和业务服务，完全由电信运营商所有；内容信息费则由电信运营商与内容提供商分成。(2)以内容为核心的收入来源模式一方面，移动互联网时代，电信运营商传统的语音、短信等业务，受到了新型连接方式（如QQ、微信等社交平台）的严重冲击；另一方面，“互联网+”时代的网络用户，也更加注重多元化、人性化的通信体验。这为电信运营商转向以内容为核心的收入来源模式提供了条件。基于业务类型的收入模式：即不再以流量作为业务收费的统一标准，而是按照不同的业务类型和性质，进行区别定价和收费。这种收费模式，源于对用户需求的敏锐把握和服务细分，既优化了用户的通信体验，也使运营商的收入结构更加多元合理。例如，在用户进行资讯浏览、铃声下载或者游戏娱乐等活动时，运营商不再根据用户使用的流量进行计费，而是对每种业务进行分别定价，然后按照业务类型进行收费。基于服务/内容价值的收入模式：移动互联网时代的消费者，更加注重多元化、个性化的产品和服务体验。例如，在为用户提供一首4MB大小的歌曲下载服务时，运营商可以为其提供多种形式的付费选择：按流量计费（0.5元/MB)；基本费加流量费（0.5元+0.4元/MB)；或者直接收取固定费用（2.5元）。显然，这种付费安排，为用户提供了更加多元化的选择，有利于优化用户的价值体验，提高用户黏性。三、互联网+零售：在产品经济时代，消费者被隔离在价值链的一端，只能在实体商店所展示的有限信息中，进行交易活动，而无法获取产品与市场的整体信息。因此，传统零售业的收益获取模式，是利用信息的不对称性，围绕信息渠道进行产品营销。移动互联网时代的到来，打破了卖方对产品和市场信息的垄断。互联网的开放性和透明性，使信息由以往的单向流通，转向了扁平化的多渠道传播。消费者在市场中拥有了越来越多的选择权和话语权。在“互联网+”时代下，电子商务的迅速崛起和不断更新完善，也极大地改变了人们的消费心理和消费行为：面对无限丰富的产品市场，人们游走于线上入口（pc、手机、电视、平板等）与线下实体门店之间，追求更加符合具体场景需求的体验式消费，消费行为呈现出碎片化、髙频化和即时性等特点。传统零售业需要积极转变营销理念，由经营产品转向经营消费者。即以客户为中心，通过价值创造、盈利模式、经营系统等关键要素和环节的整合重构，为消费者提供更加便捷、高效、多元、个性的产品消费体验。(1)有效整合020的线上线下资源，实现价值网络与盈利模式的协同效应移动互联网时代，大数据和云计算的应用，为精准定位和细分消费群体提供了技术支持；微信等新型移动社交平合的普及，重构了传统的产品营销模式，社会化、场景化营销成为趋势；电子商务模式的不断发展创新，为有效整合线上线下资源，实现商业模式的020转型创造了条件。(2)精准定位客户的多元化、个性化需求，构建高效的经营服务体系移动互联网的发展，以及智能终端入口的多元化，使消费者能够随时随地获得所需的产品和服务。因此，传统零售业的转型升级，需要以客户为中心，进行线上线下的有机连接与融合；精准定位客户碎片化、个性化的场景需求，构建高效的经营服务体系；为消费者提供优质的产品和场景体验，提高客户的产品和品牌忠诚度，从而实现自身效益的增长。简而言之，传统产业的转型升级，需要以消费者为中心，实现020的高效整合与有机连接；构建互联网化的商业思维与发展模式，以适应新型的商业生态和价值逻辑，实现价值链上各个要素和环节的转型重构。四、互联网+农业:传统的农业传播是一种单向传播模式，即政府作为主导者，将相关信息推送给农民。具体而言，就是政府利用自身的资源和能力，在不同区域建立移动服务网点（如基层农业信息服务站），将有关农业生产的新品种、新技术、市场动向等信息，提供给农民，以便增强农业生产能力。同时，借助这些移动网点形成的覆盖网络，政府也可以了解不同地区农业生产的差异性状况，从而在宏观上掌控农业生产的各种信息（农业生产效能、新品种及新技术的推广情况等），以便更合理的对农业发展进行规划。显然，在传统的农业单向传播模式中，政府利用其强大的控制整合能力，基本上包办了整个流程，而农业生产的最重要主体——农民，始终处于一种被动接受的状态。这一方面可能造成信息传播的延时；另一方面，也会因信息反馈的缺乏，导致相关部门对农业生产判断上的失误。移动互联网络对农村地区的不断渗透，极大改善了农业的信息传播环境，也推动了农业传播由滞后、单向的传统模式，向高效、多向的创意农业模式转型。

原标题：互联网消费进入下半场：“虚实共融”成趋势本报讯 （记者 叶菁）“双11”进入最后一波收货时间，人们的购买力再次刷新。当快递陆陆续续送到了家，人们不禁发现，自己对高品质产品的需求也在不断提升。第11个“双11”，一边是热情似火的数字，一边是更多理性的思考，电商平台已不再是假货和“山寨”的“天堂”，品牌和质量日益成为主角。可以预见，未来网购消费升级会对实体经济产生正面驱动的影响，如一些品牌企业或厂商，通过对消费者需求的变化，结合自身的理解，以比之前高几倍的效率去迭代产品，适应并引领消费者的需求。网购持续刺激消费升级今年“双11”又掀购物高潮，成交额再次刷新纪录。14秒破10亿，1分30秒天猫交易额达到了100亿，1个小时这个数字达到了1000亿，比去年提前43分钟……双11中，天猫的巨头地位难以挑战，但其他平台表现也不容忽视。自11月1号开始到11号结束，京东双11交易额为2044亿元，较上年同期增长27.9%；苏宁50秒交易金额破10亿，1小时销售额同比增长153%。“双11”是消费升级的集中展示。11年前的“双11”，电商的主要订单还集中在3C品类，而如今正向全品类扩展。食品、美妆、服装、智能家居、高端家电等代表着品质化生活和消费升级的订单量增长最快，服务类订单呈现高速增长等，都充分体现出高端化、个性化和多元化的消费升级趋势。不仅如此，消费者不再唯价格至上，而是更关注品牌、品质、服务和个性偏好等，也是消费升级的重要体现。根据天猫奢侈品中心数据，天猫双11预售累计10天，消费者规模同比增长近100%、成交额同比增长近154%。低价商品不再是唯一选择，越来越多消费者青睐高品质商品，品质消费潮流越发凸显。互联网购物对消费升级的促进作用，还包括对国际品牌产品需求的升级。《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示，2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，占当年全年社会消费品零售总额的近24%。2018年跨境电商规模占我国海关统计的进出口贸易规模，由上一年的27.5%进一步升至近30%。互联网消费与实体经济融合正当时网购消费升级对于实体经济的发展，不仅仅是拉动增长的作用。随着网购消费的不断升级，催生了多个实体经济行业的变革。网购的爆发性增长与消费升级，加速了许多行业的优胜劣汰，对主动进行变革、去迎合消费趋势的企业而言，机会远远大于风险。知远投资副总经理王翼飞表示，未来同时参与线下线上交易的制造业企业，会产生两种趋势。“ 其一，企业的线下体验店反哺线上网店，通过为消费者提供真实的产品体验，成为线上品牌营销中‘种草’的一环；其二，通过对线上获得流量实现精耕细作，将消费者进行细分，并在线下进行精准营销或个性化营销。5G时代，互联网与实体经济融合遇挑战过去20年，我国消费互联网蓬勃发展，深刻改变了人们的生活方式、学习方式。随着5G正式商用，互联网将加快与农业、工业、建筑业和服务业深度融合的脚步。“现在，互联网在消费领域的应用已经很成功，但是它的下半场——与实体经济的深度融合却面临巨大挑战，例如能不能适应工业互联网、电力能源网等领域的需求。” 中国工程院院士刘韵洁表示。互联网进入下半场后，如何与实体经济的深度融合面临挑战，特别是在沉浸式交互、AR、车联网、自动驾驶等领域。为此，应对互联网下半场的挑战，需要有差异化的网络服务能力，要能多云互连、云网一体，要能构筑面向未来网络的一体化安全。来源: 通信信息报

2017年，传统出行方式被颠覆，大众文娱生活日益多样；人工智能、信用城市、新零售等新物种纷纷涌现，“消费”重塑我们的生活，而消费升级也在推动着商业模式的颠覆与重构。CBNData连续两年发布《中国互联网消费生态大数据报告》，以数据为依托，对电商、新零售、运动、医疗、教育、旅游、出行、共享经济等领域进行分析，从消费观念、商业模式和消费业态三大方面深度洞察2017消费升级。先来提取一些干货：消费观念方面：消费者需求进一步变化，从“买便宜的”到“买优质的”、从买“大众的”到买“小众的”、从买“商品”到买“服务”、从“拥有”物品到“共享”物品，从满足生活基本需求到生活方方面面的精致化升级，消费者的消费能力和消费理念都在发生着变化，“消费”的个性化复杂度不断提升； 商业模式方面：三种模式不再有效：1）单纯的商品推荐模式不再有效。随着供应商品的日益丰富，用户注意力正在变成稀缺资源，“内容+商品”组合模式成为吸引用户的“标配”方式；2）单一渠道模式不再有效。随着线上流量红利的减弱，零售渠道销售模式开始变革，以“用户”为中心的全渠道模式逐渐成为零售的“标配”方向；3）商家主导的商品生产不再有效。随着消费数据的不断沉淀，按需定制的“C2M”模式成为商品研发与商品新市场的“标配”模式； 行业发展方面：人工智能等新技术在各领域的探索性应用大范围展开，尤其是医疗、金融、教育等传统行业，待解决的行业痛点多，智能化改造潜力巨大，智能产品的效果也开始得到用户认可，随着数据的积累以及使用场景的匹配磨合，新技术有望极大地提升这些行业的效率，甚至产生颠覆式的影响。消费观升级，消费者需求呈多元细分趋势2017年消费者的品质化消费需求再次升级，80后依然是消费的主力，90后正在“努力”追赶。有趣的一点是，80后和90后的之所以这么能花钱，是因为他们的收入变得多元化，不再只靠“死”工资。80、90后兼职外快增速远高于70前和70后。这些年轻人不仅会花钱，也会攒钱，对互联网理财等新型理财产品接受度高，不再拘泥于银行存款的低收益，金钱的观念更开放。在消费升级的方向上，消费者们愈发关注提升生活品质的小细节，垂直细分的小品类更受欢迎。定制市场高速发展，消费者人数和金额近两年均保持两位数高速增长，可定制的商品也越来越丰富。不同年龄层消费者呈现出不同的消费。90后重视自身的形象管理，偏爱小而美的品牌。他们关爱自己的皮肤状况，偏爱基础型自然护肤产品；在细节上更关注口腔清洁与牙齿美白；同时也偏爱家庭类小型健身器材，注重局部塑形。此外，90后还是个性化定制的引领者，以线上小众/潮牌、原创/独立设计品牌和网红品牌三类为例，原创/独立设计品牌在销售额上表现突出，网红品牌人均消费额最高。而80后更重视健康，尤其是追求健康均衡的饮食。杂粮成为他们健康食品中偏好最高的食物；新鲜水果和沙拉颇受80后小白领的喜爱，他们在选择外卖商户时，也更偏爱品质商家。以沙拉为例，80后白领人群生鲜水果和沙拉的订单量及交易金额的增长率均高于整体平均，且订单量占比进一步扩大。经济实力更强大的80后，比起90后更追求生活的品质也更爱旅游，精油烛台和按摩仪器缺一不可，旅游让心灵放飞。80后定制游人数在两年间也快速增长, 在80后最爱的定制游国家里面，除了大众目的地，小众目的地也颇受青睐。消费趋于理性，二手闲置交易呈上升趋势消费升级并不代表买大牌，买高价格商品，反而是代表消费的理性化，追求更高的性价比。这也就是传说中的买奢侈品不是消费升级，而买小米和网易严选才是消费升级。因此，在理性主导的“消费升级”下，去标签化和二手租赁成为一个重要的趋势。据CBNData的调研数据显示，七成消费者都表示可以接受用“租”代替“买”，日常服饰、3C数码、奢侈品是了解最多的可租赁品类；而从现有的租赁比例来看，这三个品类租赁比例较低，但是消费者租赁意愿远远高于实际，这三个品类未来租赁空间较大。理性消费观还促进了二手车市场的高速增长。中国目前二手车交易量只有新车销量的一半不到，但增长速度已然快于新车交易，保持在平均同比增长20.4%的高速增长。而在二手车交易中，紧凑型车和中型车交易占比最高，紧凑型车略有上升，而中型车的交易比例略有下降，消费者更倾向于实用型和经济型。消费商业模式升级，AI成技术驱动力在消费升级的大背景下，我们文章最开始提到的三种商业模式已经落伍了，内容电商、新零售渠道融合、技术底层改造成为一种新的趋势。在消费升级中，最重要的是底层技术的改造，2017年，伴随大数据、分析平台、先进算法的开源以及机器学习方法的优化，人工智能已经从实验室走向日常生活，并催生出无人零售店、智能物流、移动支付等新业态。这些新业态与传统消费领域结合，提升了效率和消费者体验，降低了成本。此外，新技术助力网贷平台提升风控水平与资金利用率，为消费者提供更多安全的理财选择；智能化的个体学习方案将真正实现“因材施教”；医疗人工智能也已经崭露头角，在医学影像和辅助诊断等领域发挥作用，帮助提升医生的诊断效率与患者的就医体验。内容电商也成了消费升级中最重要的一个词，传统电商以追求流量为主，而内容电商将内容与商品结合，通过基于内容的大数据打造个性化商品，通过对内容的互动提升用户粘性，更好的提升购物体验。以淘宝为例，依靠内容，淘宝特色商家和用户之间建立了粘度更强的联系，支付转化有明显提升，特色商家每条内容UV可引导销售额的转化，与2016年5月相比，增加32%。而零售去边界的趋势，应该是过去一年我们见证的最“汹涌”的一股商业模式变革。以阿里的新零售，京东的无界零售为代表，全渠道运营的核心就是以“用户的体验“为中心，最终形成以“消费者数据”为核心的零售新生态。传统零售商从之前的布局线上， 到现在开始线上线下充分融合，进行全渠道布局。而电商巨头们纷纷向线下零售商借力，将零售技术变得更加多元化，延伸电商本身的玩法。根据CBNData《报告》对互联网能消费的展望：数据驱动+技术的助力，将进一步改造互联网消费生态，消费者在消费链路的参与度和影响力逐步提高，各种渠道也将进一步充分融合，最终达到各种渠道随时打通，消费者实现在任何时间、任何地点、任何场合，即想即得。

来源：北国网1、零点研究（Horizon）资讯集团零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技（原零点集团）同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95％以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50％以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业，已经累计出版超过1500份互联网研究报告，涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累；为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案，涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年，超过100位专家研究团队，研究范围广泛；累计发布上千份行业报告，承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究，结合产业洞察及竞品分析，帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点，从而为客户塑造品牌核心价值，打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）是一家根植于数据分析领域，专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商，公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，帮助企业科学决策，创新商业模式，提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年，总部位于北京，在上海、广州等地设有多家分公司，是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一，专注服务全球500强企业客户。自2014年起，作为中国五大市场研究公司之一，拥有辉煌历史的HCR与时俱进，开拓创新，在大数据逐渐驱动产业变革之际，在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系，积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才，创新研发，凭借在大数据方面的出色实力，成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年，是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树：赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验，四大专长研究领域，并于国内首创政务服务满意标准体系，获得了高度认可；赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70％的市场份额；赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源，是竞争情报和通信研究方案解决的提供商，能够为企业决策者提供有价值的信息，有效协助开拓和管理市场，提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月，是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司，自公司成立以来，始终坚持“以客户需求为目标，以客户的满意为宗旨”的经营战略，以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准，结合先进的专业技术和行业咨询服务经验，以规范、守信、保密、中立为原则，为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展，公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司，是目前深圳最大的调查公司，也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司，公司于2014年1月24日作为国内第一批企业，登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场，预计公司将在未来的几年，在资本推动下，迈入发展的快车道。经过十几年的发展，公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市，在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年，从传统的市场研究公司起源，秉承洞察、量化、创新的经营理念，逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力，成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴，截止至2016年5月，佩升共计收集研究问卷123.4万份，云端存储数据400TB，细分研究报告5632篇，致力于应用信息化科技采集数据，提供营销全流程调研数据支持，以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业，其中知名龙头企业超过20家，包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业，项目合作满意度高达100％。2016年，佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累，现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个，获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人，海外留学归国成员3人，本科学历成员27人，全部资深研究成员从业均在5年以上，其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月，作为内地调研行业领军品牌，达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今，达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会（CMRA）副会长，2012年被推选为中国市场信息调查业协会（CAMIR）副会长。通过17年的专注发展，达智咨询立足西南，数据采集业务覆盖全国，业务规模和品质居于国内前列；研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业，政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&；A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务，达智已独辟行业之先河，研发并落地执行政府第三方评估/监控服务，企业价值评估系统、大消费U&；A系统等创新业务。9、立信（重庆）市场研究股份有限公司立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001年3月，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来，始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向，分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特（福州）数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州，其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话，用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴，能够短时间内，在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外，公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系，为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案，母公司及子公司为客户提供线下、线上（我要调查网）的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求，通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析，结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析，并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。

12月20日，由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“未来狂享曲2017第一财经数据盛典”在北京举行。现场发布了2017中国互联网消费生态大数据报告，是对过去一年大消费领域和互联网领域数据研究成果的大集合。CBNData《报告》显示，伴随消费观念升级，消费者日益呈现出多元细分的消费诉求;人工智能、云计算等高科技加速产业应用，切实进入到消费层面;“信用服务”成为消费生态的重要支撑，为共享经济等新模式赋能;线上线下消费渠道边界愈发融合，形成以“消费者数据”为核心的零售新生态。消费观升级，消费者需求呈多元细分趋势 随着互联网消费人群主体的改变和我国国民人均可支配收入的进一步提升，国内消费需求出现较多新变化。文化、娱乐、体育、健康等新消费需求爆发，不同年龄层消费者也呈现出愈发多元、细分的消费诉求。报告显示，在2016年出现追求品质化趋势的基础上，2017年消费者的品质化消费需求再次升级，愈发关注提升生活品质的小细节，使得垂直细分的小品类更受欢迎。在消费升级的方向上，不同年龄层消费者呈现出不同的偏好。追求健康也成为消费观升级的表现之一。其中90后注重加强自身的形象管理：重视皮肤状况，偏爱基础型自然护肤产品，更关注口腔清洁与牙齿美白等健康细节。同时也注重局部塑形，偏爱家庭类小型健身器材。而80后更在意吃得健康，追求健康均衡的饮食。杂粮成为他们健康食品中偏好最高的食物;新鲜水果和沙拉颇受80后小白领的喜爱，他们在选择外卖商户时，也更偏爱品质商家。　需求升级的背后，是消费者不断升级、趋于成熟的消费观，重要表现之一则是理性消费的观念日益显现。一方面，国别、品牌这些标签正在被弱化，消费者不再盲目追求进口或者大品牌，而更注重产品本身的品质。另一方面，消费者更理性看待消费需求，更愿意接受二手产品的买卖，也间接推动了闲置交易市场繁荣。《报告》显示，闲置分享平台呈高速增长，年增长率达79%，90后年轻群体是闲置物品交易主力军。3C数码、个护美妆和手机等小件闲置物品，通过二手交易平台有效发挥二次作用。理性消费观的升级也促进二手车市场高速增长，根据优信平台数据，从人群分布来看，年轻人对二手车的接受度更高，他们也更偏爱紧凑型车和中型车等实用型车。看来新旧不重要，经济实用才是关键。此外，作为消费升级的主力，80后和90后不仅消费潜力不容小觑，根据挖财数据，收入来源也更多元。相对其他年龄群体，他们更愿意接受互联网理财等新型理财方式和产品，投资理财金额增速更高。花式挣钱花式买，在消费升级的大趋势下，年轻一代人的金钱观和消费观同步升级。人工智能等技术赋能更多产业，推动消费升级 消费升级的背后是不断成熟的新技术。人工智能、大数据、云计算等技术逐步成熟并在消费中应用，让传统消费领域效率极大提升，成本极大降低，消费体验极大提高。2017年，伴随大数据、分析平台、先进算法的开源以及机器学习方法的优化，人工智能已经从实验室走向日常生活，并催生出无人零售店、智能物流、移动支付等新业态。《报告》显示，以互联网消费生态的支持型行业——物流为例，伴随人工智能的深入应用，智慧物流可以大幅提升物流速度。菜鸟网络智能仓配为200多个城市的1000多个区县提供当日达/次日达服务。春节不打烊、末端驿站和两小时取退等一系列服务，都显著改善了消费者的体验。智慧物流还助力物流能力不断突破极限峰值。菜鸟跨境网络的覆盖能力已达全球224个国家/地区，菜鸟乡村已覆盖600多个县和超过30000个村。在智慧物流的优化下，双11购物狂欢中，消费者与商家之间的消费通道愈发顺畅。此外，随着人工智能等技术已经在金融、教育、医疗等领域有了较多尝试，使这些传统行业有了新发展。新技术助力网贷平台提升风控水平与资金利用率，为消费者提供更多安全的理财选择;智能化的个体学习方案将真正实现“因材施教”;医疗人工智能也已经崭露头角，在医学影像和辅助诊断等领域发挥作用，帮助提升医生的诊断效率与患者的就医体验。信用服务从“后台”走向“前端”，渗透更多消费领域 2017年，共享经济的崛起带来诸多服务和消费领域的更迭与升级。《报告》显示，共享出行正在颠覆革新交通出行方式：ofo小黄车等共享单车的出现，解决了早晚高峰短距离出行的难题。EVCARD分时租车等则弥补了深夜公共交通的空白。便利出行的同时，共享出行也在助力低碳环保。以北京为例，2016年日均通勤中31.9%为私家车出行。经测算，平均每次产生的碳排放量为1.3kg;如用共享汽车代替私家车，可以将碳排放减少77%，环保优势明显。数据显示，近年来，共享汽车的出行方式为上海减少了13036辆私家车，平均每辆共享汽车可替代2.48辆私家车。共享经济崛起之后，面临了前所未有的信用拐点。以押金为代表的传统抵押租赁机制，容易引发风险积聚，已不能适应共享经济的发展。《报告》显示，通过引入信用评分，推动免押金，可以有效解决用户的顾虑，并化解平台未来发展的风险，推动共享经济的发展。作为消费者新的通行证，“信用分” 应用渗透到众多消费领域。以芝麻信用为例，截止2017年11月，芝麻信用免押金信用服务已经覆盖全国381个城市(含县级市)，免押金信用服务场景已扩展至酒店、租房、民宿、租车、共享单车、便民服务、办公设备租赁、数码等10余个行业，芝麻信用已为用户提供免押金额合计超过425亿元。以共享单车为例，与2016年1月相比，2017年4月共享单车行业信用渗透率在10%以上的城市从2个上升到19个，信用渗透率在1%以下的城市从259个下降到57个，信用渗透率显著提升。来自ofo小黄车的数据也显示，免押金政策给小黄车的用户粘性和新客增长带来了有效增益。围绕消费新场景，线上线下融合趋势明显 消费升级大趋势下，消费者想要的不只是产品，还包括更好的消费体验。《报告》显示，随着技术革新，消费习惯变化，零售业正在以满足消费需求为核心，围绕消费新场景，通过技术连接，实现线上线下消费渠道愈发融合，最终形成以“消费者数据”为核心的零售新生态。2017年新零售风起云涌，在人、货、场的重新架构中，人逐渐成为核心驱动因素，尤其是借助IP形象势能来拉动用户群体消费，已经变成越来越多零售品牌的共识。在影视剧等文化产品中做内容植入也成为越来越普遍的操作。百味草从《三生三世十里桃花》植入中推出古典寒食“团子”，《三生三世》开播完结之后，“桃花醉”大卖，都体现了商家在消费升级时代的营销创新。围绕消费场景，消费升级企业势必将消费者的消费体验作为最重要的因素进行考虑。实现线上线下渠道融合的新零售也应运而生。跨界零售新物种“盒马”，通过商品再造、技术再造、流程再造和物流再造，把一般意义上的生鲜超市转变为移动互联时代的体验式消费中心。围绕“餐饮体验+生鲜超市零售+基于门店配送”，打造了新零售的样板间。通过算法驱动的智能物流，实现门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。同时商品定位新鲜、健康、时尚、精致，围绕“大厨房”概念，基本以食品和日用百货为主，主打“盒马特色”的生鲜品种也一应俱全，满足用户一日三餐基本需求。此外，根据《报告》对互联网能消费的展望：数据驱动+技术的助力，将进一步改造互联网消费生态，消费者在消费链路的参与度和影响力逐步提高，以消费者为核心的商业模式将爆发，各种渠道也将进一步充分融合，最终达到各种渠道随时打通，消费者实现在任何时间、任何地点、任何场合，即想即得。数据记录消费升级，数据也在推动消费升级。可以预见，“消费”将在未来一段时间内扮演愈加重要的角色，消费升级的进程将以一定的模式对整个领域进行颠覆与重构。