河海大学管理学考研试题

1，简述期望理论的主要观点。第一，人们在预期他的行动会给个人带来既定的成果，且该成果对个人具有吸引力的事，才会被激励其去做事情，以达到组织设计的目标。第二依据期望公式，由将激励力，效价与期望值做到简单的高低切分，只有单效价高，期望值也高时，激励力才会高。第三，激励的过程要处理好三方面的关系：第一，努力与绩效的关系，第二，绩效与奖励的关系，第三奖励以满足需要的关系。2.简述目标设置理论的主要观点。第一目标对人们努力程度的影响，取决于四个方面：一是目标明确性，二是目标难易性，三是目标责任清晰度，四是目标接受度。第二，在实现目标的过程中，工作效效水平取决于组织支持和员工个人的能力与个性特点。3.简述工作丰富法的主要内容。第一，工作整体性，第二，技术多样化，第三，参与管理与决策，第四，赋予必要的自主权，第五，注重信息的沟通与反馈。4.简述领导和管理主要存在的差异。第一两者都只能范围不同，从管理过程理论来说，领导是管理的一部分，管理除了，领导职能还包括决策组织和控制。第二，两者的权利来源，不同管理的权力来源于此之结构，建立在合法和强制性的权力基础之上，领导的权利可以来源于其所在的职位及组织结构的权利，也可以来源一个人由专家的权威性或个人的魅力的第三，两者的主要功能也不同，管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效的运转，如实现股东要求的预算，满足客户的需求，领导，能带来变革，比如实现组织活动方向引方式的创新。5.简述领导权力的来源权力有五种来源：第一奖赏权利，第二强制权力，第三法定权力，第四参照权力，第五专家权力。

1，简述自我实现人假设(Y理论)的基本观点。第一，多数人都是勤奋地，只要环境允许人生乐于工作的。第二，控制和惩罚，不是实现组织目标的唯一犯法，仍在执行任务的过程中，能够自我指导和自我控制。第三，在正常情况下，大多数人不仅会接受任务，而且会主动寻求责任，逃避责任，缺乏报复以及强调安全感，通常是经验的结果，而不是人的本性。第四，大多数人都具有相当程度的想象力，智谋，和创造力在不为外界因素所指使和控制的情况下，可以得到正常的发挥。第五，人体之中蕴藏着极大的潜力，但在现代工业条件下，一般人只有能发挥少部分的潜力。第六员工个人自我实现倾向于与组织所要求的行为之间并无冲突，如果给予机会，员工会自动地把自己的目标和组织的目标相结合，通过实现组织的目标而获得个人自我实现需求的满足。2，简述复杂人假设（超y理论）的基本观点。第一主体需要的差异性，第二组织方式的相异性。第三，控制程度的应变性，第四，目标确立的递进性，3，简述需要层次理论的主要观点。第一，人类需要从最低到最高可分为五种：分别是生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要和自我实现需要。第二，以上五种需要可以分为高低两个层次，其中生理需要安全，需要和社会需要都属于低层次的需要，这些需要通过外部条件就可以满足，尊重需要和自我实现起到城市的需要，这些需要是通过内部因素才能满足的。第三人的需要有一个从底层射向高层次的发展的过程，但较低城市的需要基本得到满足后更高一层次的需要就会出现。第四，任何一种需要并不由于高一层次需要的出现而消失，各城市需要直接说，相互依赖，并以重叠波浪形式，演进，高层次的需要出现后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大降低。第五，为满足的需要才具有激励作用，以基本得到满足的非优势需要，对人不再具有激励作用。

80.简述组织设计的原则。(1)目标一致原则；(2)分工与协作原则；(3)有效管理幅度原则；(4)权责对等原则；(5)柔性经济原则。81.简述有机式组织的特点及适用条件。特点： (1) 基于知识与经验的专门化；(2)柔性的职务与权限；(3) 信息的分散与共享;(4)水平的沟通与信息传递;(5) 对工作和技术的忠诚;(6) 强调吸收外部智慧。适用条件： (1) 环境不确定性强； (2) 任务多样且多变，无法进行程序化策 ;(3) 技术复杂多变；(4) 有许多非常规活,需要较强的创新能力;(5)组织规模较小。82.简述直线职能制组织结构的优缺点。优点： (1)统一指挥与专业化管理相结合；(2)能够有效减轻管理者负担。缺点：(1)协调难度加大；(2)损害下属的自主性：(3)降低对环境的适应能力；(4)降低决策效率；(5)增加管理成本。83.如何减少非正式组织的消极影响。(1)通过提高组织成员在决策中的参与性，避免目标冲突。(2)加强沟通与信息共享，避免小道消息蔓延。(3)关心成员的工作、生活状况，对非正式组织进行正确引导。(4)鼓励各级管理者参与非正式组织的活动树立权威。(5)营造有利于整合的组织文化和氛围。84.简述影响组织分权程度的因素。(1)组织规模。(2)政策的统性。(3) 成员的自我管理能力。(4) 组织的可控姓。(5)组织的发展阶段。85.简述直线与参谋的关系。直线与参谋之间既租互联系，又存在明显的区别。二者之间的关系影响组织整合的难度直线与参谋的联系(1)直线与参谋都是组织的管理者，共同为组织目标服务。(2)参谋为直线管理者提供咨询、建议与审查等方面的专业服务。(3) 直线与参谋都是为工克服管理人员的局限性而设置的。(4)直线和参谋的角色可以转换。直线与参谋的区别：(1) (职权性质不同。(2)设置方式不同。(3)在决策中的角色不同。(4)考核标准和待遇不同。(5)所承担的责任不同。

76.简述人员配备的原则(1)任人唯贤原则；(2)程序化、规范化原则；(3) 因事择人、因材器使原则；(4)量才适用、用人所长的原则；(5)动态平衡原则。77.简述组织内部职位调动的原因。(1)组织结构调整的需要。(2)对组织成员培养的需要。(3)组织成员对现任岗位不适应。(4)调动组织成员的积极性。(5)人际关系问题。78.简述人事考评的方法及工作程序。方法包括：(1)实测法； (2) 成绩记录法； (3)书面考试法；(4) 直观评估法； (5)情境模拟法； (6) 民主测评法； (7) 因素评分法。工作程序： (1) 确定考核目标，（2)制定考核标准； （3)衡量岗位工作、收集岗位信息；(4)做出综合评价，（5）考评结果反馈和备案。79.简述人员培训的功能及任务。功能； (1) 培训能提高组织成员的综合素质； (2) 培训有利于组织文化的建设； (3)培训可以提升组织能力。任务：(1)为组织战略的实施准备人力资源；(2)传播组织知识和文化，加强知识管理和组织文化建设；(3)帮助组织成员成长；(4)创造良好的组织环境。

嗨喽大家好，我是呱喵。最近呱喵发现大家对管理学的呼声很高呀，那呱喵是时候推出一波管理学啦！更多院校信息、院校报录比、考研答疑请关注公号【考研顶呱呱】本期我们要讲讲管理学下面的管理科学与工程这个一级学科，也可以说这个专业，因为很多高校管理科学与工程会直接以一级学科进行招生。这是管理学中的热门专业之一，是管理学和工学的交叉学科。管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济和行为科学及工程方法，结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。它是我国管理学门类中唯一按一级学科招生的学科。管理科学与工程学科下设管理信息系统、工程管理、项目管理、管理科学、工业工程、物流供应链管理、 物流工程，电子商务等专业方向。本期呱喵依然是搜集了部分院校来供大家参考，如果没有提到呱籽儿们的目标院校，记得留言给呱喵，万能的呱喵在线答疑。东北财经大学/管理科学与工程东北财经的经管很强，资源和口碑是排在四财一贸之后的，实力可以抗衡大部分211高校。也是由于地区的问题，竞争也就小很多，难度就小一些，但其实东财在北方的就业和前景是非常好的。东财的会计学、企管、金融都是最热门的专业，管科相对来说就更稳一些。东财的管科复试线就是国家线，19年招生35人，专业课是从运筹学、管理学基础、信息技术基础三选一的，难度中等偏上，是很推荐的一所财经高校。▲东北财经大学2019年管理科学与工程拟录取名单河北工业大学/管理科学与工程河北工业大学地处天津，挨着北京，经济和位置都比较理想（相对于东北来说），并且河北工业的管科难度不是很大，历年报录比在3:1到4:1左右，专业课难度不是很大，招生人数多，在35人左右，分数不算高，保底型211。▲河北工业大学2019年管理科学与工程拟录取名单河海大学/管理科学与工程江苏地区的211学校比较多，但按照管科实力排名的话，基本上就是南京大学>东南大学>中国矿业大学=河海大学>南京理工等，其中南大和东南两所985难度很大，推免占多，矿大位置在徐州，考虑到就业和环境资源等方面，呱喵比较推荐河海大学的管理科学与工程。河海大学真的是一所性价比很高的211高校，其优势在于地区在南京，位置和资源好；河海以理工科为王牌，经管专业竞争相比江苏的南大、东南、苏大等高校要小得多；河海在江浙地区的口碑很好，虽然很多学生嫌弃他名字有点土。河海大学的管科人数招得比较多，19年拟录取22人，复试线355，专业课有一定难度，官网指定参考书是《管理学—原理与方法》（第六版）周三多等编著和《管理学》（第一版） 历伟、胡兴球、杨恺钧编著。▲河海大学2019年管理科学与工程拟录取名单西南交通大学/管理科学与工程要注意的是西南交通大学管科的专业课考运筹学，运筹学是相对比较难的一门专业课。从录取情况来看，招生还是比较稳定，统考在12人左右，平均分数在380左右，历年的动态报录比在6-8：1。从招生人数和录取分数上看，没有前面几所学校友好。天津财经大学/管理科学与工程天财的管科下面有6个研究方向，分别是信息管理与数据分析、电子商务与网络安全、物流与供应链管理、量化金融、工程管理、管理科学。天财虽然是双非院校，但是在辽宁、河北、天津及附近地区的学校认可度非常高；报考人数相对少一点，报录比低，可授工学、管理学双学位，报录比在4:1左右；专业课难度低、不压分，专业课考803管理经济学，只有一本参考书《管理经济学》，相比于其他偏工科类的，比较简单，高分多。对于想考管理学、数学又不是很好的同学来说，天财的性价比还可以，但是天财对同等学力不是特别友好，需要发表期刊，还不能跨专业。此处呱喵推荐阅读公号文章：高性价比院校专业推荐第十二期：天津财经大学管理科学与工程武汉理工大学/管理科学与工程▲武汉理工大学19年管理科学与工程拟录取名单专业课考试是三选一，招生20个，取国家线为复试线，招生量大，收分低。呱喵还是比较推荐的，一个重要原因就是在专业课方面，对于觉得运筹学比较吃力的同学，有了更多的选择。广东工业大学/管理科学与工程这个学校每年的招生人数是在15个左右，报录比也不算特别高，对同等学力的同学要求也不高。是一个性价比比较高的院校，基本上国家线左右，而且在广东地区的就业也是比较好，可以考虑。东华大学/管理科学与工程东华大学位于上海，具有很大的地区优势，加上本身211，就业是很好的。东华大学的管科不接收同等学力考生，19年报考280人，录取33人，报录比在8:1左右。19年其管科的复试线是385，是一个比较高的分数线。另外专业课只考运筹学，没有专业课三选一的说法，难度比较大。总结就是报录比较高、复试线很高、专业课较难，但是如果基础比较好的话，也是可以尝试的。呱喵说管理学专业本科期间学得还是比较空，不是特别吃学校学科实力，更看重工作能力，但要进入好的平台施展才华首先得有比较好的文凭，管理学考研的目的是为了更好就业，有更好的资源，所以管理学硕士最重要的是学校的名气。如果我们要考985高校，那么在地区上可以适当做一些让步，但难度普遍还是比较大，如果是选择211高校，就尽量选择今后就业的地区读研，这样找工作比较有优势。关注呱喵公号【考研顶呱呱】，不断更新院校专业分析、高性价比院校专业推荐，还可在后台查询目标院校报录比哦!

69.简述计划体系的基本阶段。第一阶段，筹划。第二阶段，分析。第三阶段，综合与交流。第四阶段，行动。70.简述群体决策的优点。(1)有利于集中不同领域专家的智慧，应付日益复杂的决策问题。(2)能够利用更多的知识优势，借助更多的信息，形成更多的可行性方案。(3)具有不同背景、经验的不同成员在选择手机的信息、要解决问题的类型和解决问题的思路上往往都有很大差异，他们的广泛参与有利于提高决策时考虑问题的全面性。(4)容易得到普遍的认同，有助于决策的顺利实施。(5)有利于使人们勇于承担风险71.简述决策的特征。(1)目标性；(2)可行性；(3)动态性；(4)整体性；(5)创造性。72.简述决策过程模型。包括识别问题，诊断原因，确定目标，制定备选方案，评价、选择方案以及实施和监督六个阶段的工作。73.简述决策的影响因素及准则。影响因素包括重愿性原则，准确性原则、灵活性原则。准则为：乐观准则，悲观准则， 等概率准则，最小后悔准则。74.简述环境各层次间的关系。组织的管理者通常将大量的注意力集中于组织的具体环境利内部环境，因为具体环境、内部环境与一般环境相比更能直接地给组织提供有用的信息，更易识别。(2)一般环境的改变对组织的影响往往是通过具体环境对组织产生作用力表现出来的。(3)在组织管理中，一般环境和具体环境是相对的。同样的外部环境，对一个组织可能是一般环境，而对另一个组织却是具体环境。(4)一般环境和具体环境还可以相互转化[即一般环境可以转化为具体环域，其体环境也可以转化为一般环境。75.什么是SWOT分析方法？为什么能被广泛应用？SWOT分析是优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)分 析法的简称。这种方法把环境分析结果归纳为优势、劣势、机会、威胁四部分，形成环境分析矩阵。原因在于：(1)它把内外部环境有机地结合起来，进而帮助人们认识和把握内外部环境之间的动态关系，及时地调整组织的经营策略，谋求更好的发展机会。(2)它把错综复杂的内外部环境关系用一个二维平面矩阵反映出来，直观而且简单。再次，它促使人们辩证地思考问题。优势、劣势、机会和威胁都是相对的，只有在对比分析中才能识别。(3) SWOT分析可以形成多种行动方案供人们选择，加上这些方案又是在认真对比分析基础上产生的，因此可以提高决策的质量。

今日份的管理学考研知识点~管理学考研知识点不确定型决策不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能?因而结果不确定。领导工作领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。目标管理目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理是让组织的管理人员与员工亲身参加目标的制定，在工作中实行组我控制，并努力完成目标的一种管理制度。

1.简述企业计划的综合平衡主要内容第一，销售量与企业的生产任务之间的平衡。第二，生产任务与企业自身生产能力之间的平衡。第三，生产任务以劳动力之间的平衡。第四，生产任务以物质供应之间的平衡。第五，生产任务与成本财务之间的平衡。此外，还有生产以生产技术生产与销售之间的平衡，物力与财力等方面的平衡，只有做好企业平衡才能全力保证企业计划的顺利实现，并取得最好的经济效果。2. 简述目标管理的特点。第一，实现参与管理。第二，重视工作成果和工作行为本身。第三，重视是强调组织成员的自我控制。第四，建立企业系统的目标体系。3.简述计划的作用第一：计划是管理者进行指挥的抓手。第二：计划是管理者实施控制的标准。第三：计划是降低未来不确定性的手段。第四：计划是提高效率与效益的工具。第五：计划是激励人员士气的依据。4.简述目标管理的优缺点第一优点主要包括：第一，是员工知道他们所期望的结果。第二，通过管理人员制定目标及其完成目标的时间，帮助计划工作的开展。第三，改善了上下级的沟通，使员工更加清楚地明白组织的目标。第四，通过注意对具体业绩的评价是项目管理评价过程更为公正合理。第五，是员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现。5.缺点主要包括：第一，在实施过程中，具体环节的操作比较困难。第二，容易导致管理者强调短期目标，不利于长期目标的完成。需要注意目标停滞的危险，一旦进入目标的实施阶段，目标的改变就变成非常困难，因为改变目标容易打乱项目的相关部署。

2016年中山大学894管理学（B）考研真题中山大学2016年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：894科目名称：管理学（B）考试时间：12月27日下午一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1．平衡计分卡2．竞争优势和竞争战略3．盈亏平衡分析4．组织承诺和组织惰性5．基本归因错误和自我服务偏见二、问答题（每小题10分，共8题80分）1．事业部制组织结构有何优点？2．管理者解决组织冲突的策略有哪些？3．构成管理外部环境的内容有哪些？4．减少变革阻力的策略有哪些？5．有效的团队应具有怎样的特征？6．大五人格模型所包含的人格特质有哪些？7．实施控制的主要方法有哪些？8．战略管理过程存在哪些步骤？三、案例分析（每小题20分，共2题40分）1．亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利找到了人事部主任爱德华，爱德华说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，对自己在公司的前途感到疑惑。（1）本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？（8分）（2）你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。（6分）（3）你认为公司应当对亨利采取些什么措施？（6分）2．准确决策与盲目投资A建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种原因，2005年停产近一年，亏损250万元，濒临倒闭。2006年初，郑先生出任厂长。面对停水、停电、停发工资的局面，郑厂长认真分析了工厂的现状，果断决策：治厂先从人事制度改革入手，把科室及分厂的管理人员减掉3/4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。改制后的企业像开足马力的列车一样急速运行，在运行过程中，逐渐显示出规模跟不上市场的劣势，束缚了企业的发展。有人建议投资上千万元再建一条大规模的混道窑生产线，显示一下新班子的政绩。郑厂长根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道窑，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果仅花费不足200万元，便使其生产能力提高了一倍。2008年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷砖，厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此，郑先生没有盲目决策，而是冷静地分析了市场行情，经过认真调查论证，认为中低档卫生瓷的国内市场潜力很大，一味上高档卫生瓷不符合国情。于是经过市场考察，该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60％以上。与A建筑卫生瓷厂形成鲜明对比的是B陶瓷公司，该公司也是一家国有中型企业，20世纪90年代初，它曾是某省建材行业领头之一。然而，近年来在市场经济大潮的冲击下，由于盲目上马，导致企业重大决策失误，使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。2002年，该公司投资1200万元建立大断面窑生产线。但该公司为赶市场潮流，不经论证就将其改建为混道窑生产线，又投资1700万元，由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑，这进一步使得公司元气大伤，债台高筑，仅拖欠银行贷款就达3000多万元。几年来，该公司先后做出失误的重大经营决策六项，使企业以前积累的数千万元自有资金消耗得一干二净。问题：（1）结合上述案例分析决策包括哪些基本内容？其中的关键步骤是什么？（10分）（2）本案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？（5分）（3）科学决策需要注意哪些问题？（5分）来源：圣考网