河北市场调研公司

春节临近，与往年提前安排停运事项不同，各大快递企业均宣布春节正常运行，不过会加收“春节服务费”。德邦、韵达、极兔等快递公司相关负责人均向财联社记者表示，相关服务费用是为了覆盖成本上涨，而收取标准向中国邮政看齐。此前，春节期间少有快递企业保持全面正常运营，仅中国邮政、顺丰控股(002352.SZ)保持正常收发。一位韵达网点负责人告诉财联社记者，“春节期间正常运行首先要解决人力问题，目前各大网点已经开始招聘。”据快递行业专家赵小敏分析，加收服务费也很难覆盖相关成本，而2021年快递企业集中布局春节市场最大的意义，是成为节假日快递运行常态化的开端。附加费或难覆盖成本据国家邮政局公布的2020年邮政行业运行情况显示，12月份，全国快递服务企业业务量完成92.5亿件，同比增长37.4%，成为疫情期间最先回暖的行业之一。但反观近年快递业务量走向，第一季度均会出现不同程度的业务量低点，如2020年1月，快递业务量同比负增长，并在2月初达到全年最低点。受新冠肺炎疫情影响，2020年第一季度“通达系”快递企业复工晚于往年，并直接导致业绩的下滑。其中，圆通速递(600233.SH)2020年第一季度实现营收55.34亿元，同比下降14.12%，扣非净利润为2.34亿元，同比下滑34.34%；韵达股份(002120.SZ)实现营收56.25亿元，同比下降15.86%，扣非净利润为2.6亿元，同比下降48.02%。而春节期间正常运营的顺丰、邮政，则受疫情影响较小。从数据上来看，2020年一季度，顺丰实现收入335亿元，同比增长39.6%；扣非净利润8.3亿元，同比下降0.5%。据了解，此前顺丰和邮政在春节期间运行均采取了收取“春节服务费”的方式来补贴成本，德邦快递、中通等相关负责人也向记者表示，将采取该模式，而收费标准也会参考中国邮政。根据往年春节期间价格，中国邮政标准快递每件加收不超过10元的服务费；顺丰快递大陆地区主要向顺丰标快、顺丰特惠、物流普运、顺丰干配和专线普运寄件收取节假日服务费，收费标准为计费重量＞50kg，收取50元/票，计费重量≤50kg，收取10元/票。除直接添加“春节服务费”的方式外，韵达还选择对揽收、派送的价格加以调整。财联社记者获取的一份文件显示，揽件涨幅(<1kg)不超过4元/单，派费上调不超过2元/票。赵小敏认为，2020年初的疫情改变了快递企业的发展逻辑，“春节服务费”也很难覆盖成本。“春节期间，既是提升市场占有率的机会，也是企业承担社会责任的时候。该期内主要成本集中在人力方面，2021年国家倡导本地过年，有利于快递企业留存员工，但从成本来看，附加费用与高薪留用员工并不成正比，难以覆盖成本，想要借此机会修复利润，难度较大。”新加入快递业竞争的极兔速递相关负责人向记者证实了这一点，并指出，“快递员市场比较紧张，但目前正在全力协调。经过与员工充分的沟通与协调，对愿意在春节期间值守的员工，极兔速递都按照或超过国家法定标准给予加班费补偿。另外，公司还安排了诸如年夜饭、开春红包等关怀举措来保证员工福利。”此外，部分城市疫情反复也为快递业增加了成本压力。“首先是运输费用上涨，由于河北等地疫情，公司在当地上牌照的车无法正常运营，运力严重缺乏；其次是天然气价格波动，也对成本端造成一定影响。”联诚物流相关负责人告诉财联社记者。数据显示，2020年12月份LNG市场均价为6435.98元/吨，同比上涨42.47%，2021年1月上旬均价上涨到8944.93元/吨，涨幅达110.44%。“快递行业的成本压力长期存在，但由于价格战等因素，导致单价长期处在低位，无法得到改善。”物流行业专家杨达卿说。行业期待价格结构化调整虽然在快递企业“春节不打烊”活动的影响下，资本市场对快递业充满期待，但长期困扰该行业的“价格战”可能在节假日期间延续。“总体来看，无论是个人还是企业，今年和明年春节期间正常付费使用快递的仍是主流，但随着越来越多的快递企业进入春节市场，为争夺对价格敏感的大客户，价格也会持续走低，但与平时的价格战会呈现一些差别。”赵小敏向财联社记者表示。而据上述快递网点负责人透露，2021年“通达系”招录快递员较早，因为对单量的预计比较乐观。“以我负责的几个网点来看，春节期间的预计单量会过万，但几家快递的竞争也非常激烈，目前敲定的春节期间服务对象基本都是老客户。”据了解，韵达在推行春节期间价格上调的同时，也对24小时发货揽收率提出了目标值为97%的考核标准，并对物流投诉率进行控制。由于今年“就地过年”及直播电商的推动，快递企业普遍对春节期间的业务量表示乐观。杨达卿认为，目前快递行业价格已经长期低位运行，快递企业承压较大。“春节服务费”的推出表现出行业希望快递单价逐步呈现结构化调整。而所谓结构化调整，是指高附加值服务费用提升，低附加值服务维持低价位，同时满足不同层次的消费需求，并保持快递业务可持续运转。其实，快递企业此前曾希望借助“双11”等旺季实现结构化调整，但在日趋激烈的竞争中，每次旺季派费上涨的空间都有限。据赵小敏分析，目前快递企业在旺季推高营收的关键仍是提升业务量，“价格战”则会持续。国信证券也在研报中指出，“通达系”未来竞争格局会发生变化，无论行业短期出现兼并整合，还是中长期通过价格持久战逐步淘汰落后者，只有在成本上能维持领先优势且在规模上持续与落后者拉开差距，才能成为最终的胜出者且长期受益于竞争集中度提高带来的红利。〖 财联社 〗本文不构成投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

近日，河北省上市公司协会联合上海证券报，针对河北省内部分上市公司开展了“投资者走进上市公司活动”，共计走访了常山药业、以岭药业、河钢股份、科林电气、建投能源和东旭光电共6家公司。开展投资走进公司活动据了解，本次活动意在切实保护投资者合法权益，贯彻落实中国证监会《关于开展“投资者保护·明规则、识风险专题宣传活动的通知》和河北证监局《河北证监局“投资者保护·明规则、识风险”专项宣传活动方案的通知》各项要求。活动吸引了众多机构投资者热情参与，包括长江证券、中信证券、财达证券、首创证券、申万宏源等券商驻河北分支机构的相关负责人参与了本次调研活动，并对本次活动给予高度评价。本次系列调研中，机构投资者与受访公司高管进行了深入的沟通和交流。投资者们通过参观公司生产车间或展厅、与董事长或董秘座谈交流等多种形式，深入了解了相关上市公司的经营和生产现状，对公司的发展战略有了更加深刻而全面的认识和理解。此次活动拉近了投资者与上市公司的距离，提升了上市公司的透明度，有效地保障了投资者的知情权和参与权。各上市公司也更加清楚地了解了投资者的诉求和期望。河北省上市公司协会负责人表示，未来将不断征询投资者与上市公司意见，根据市场各方需求，持续开展此类活动。

5月22日，河北省市场监管局党组书记丁锦霞、二级巡视员刘江潇一行，到位于辛集市的河北飞天石化集团有限公司、石家庄金士顿轴承科技有限公司，就企业复工复产、特种设备安全监管等工作进行督导调研。河北飞天石化集团有限公司在用特种设备包括压力容器、压力管道、锅炉、叉车等。走进生产控制车间，丁锦霞详细询问特种设备运行状况和应急预案落实情况，强调安全无小事，要求企业严守安全底线，严格落实各项安全措施，防止安全事故发生。在产品展室，丁锦霞认真听取企业负责人对疫情防控和复工复产情况介绍，详细了解企业运营管理、生产工艺流程、新产品研发、产品销售等情况，鼓励企业在常态化疫情防控形势下，着眼科技创新，练内功、补短板，进一步改进生产工艺、优化生产流程，增强产品市场竞争力，实现健康有序发展。随后，丁锦霞一行来到主要生产高效节能型流体机械产品的石家庄金士顿轴承科技有限公司，走进生产车间和实验室与企业负责人亲切交谈，详细询问企业发展情况和特种设备使用情况，叮嘱企业树牢安全意识，严守安全规范，杜绝事故苗头。丁锦霞特别关注企业在生产经营中遇到的困难、问题及政策需求，耐心询问疫情期间各项惠企政策措施落实情况。当得知企业面对疫情挑战，统筹谋划，科学施策，化危为机，生产销售稳中向好时，丁锦霞十分欣慰，希望企业继续依托科学管理，制定长远规划，注重质量提升和产品创新，走出一条安全、绿色、可持续发展的兴企之路。调研中，丁锦霞要求，市场监管部门以对人民群众生命安全和身体健康高度负责的态度，深入企业实地了解分析特种设备安全风险，加强安全监管，及时掌握隐患排查治理情况；根据特种设备类别和使用状况，实施分类监管，精准施策，增强特种设备安全监管的针对性、前瞻性和有效性；坚持执法与服务相结合，问需企业，主动作为，靠前服务，依托市场监管职能，帮助企业克难关、树品牌、提质量、保安全。特种设备使用单位要提高思想认识，切实落实主体责任，按照相关规定扎实开展特种设备日常巡查和隐患排查，发现问题及时整改；加强从业人员安全培训教育，严格执行安全操作规程和安全管理制度；强化应急管理，完善应急预案，定期开展应急演练，提升应急处置能力。省市场监管局特设局、省特检院，石家庄市市场监管局和辛集市政府、市场监管局有关人员参加督导调研。

图为河北省产业技术研究院专业机构签约授牌仪式现场。河北日报记者王璐丹摄河北新闻网讯（河北日报记者王璐丹）8月14日下午，河北省产业技术研究院专业机构签约授牌仪式在石家庄市举行。国网河北省电力有限公司、长城汽车股份有限公司、河钢股份有限公司等首批18家专业研发机构和河北省寰球科技创新服务中心、河北省科学技术情报研究院首批2家专业服务机构签约并获授牌。据介绍，专业研发机构是特色领域方向产业技术创新的责任主体，依托创新企业、高校院所、高端团队，以加盟和共建的方式融入研究院组织体系，主要开展细分领域产业研究、产业技术研发、开放创新与应用推广、技术转移与知识产权运营、扶持创业企业成长、推动创新集群构建等业务。专业服务机构是建设产业创新服务体系，构建完整产业创新生态的重要支撑，将通过各类专业服务，支持专业研发机构建设和业务开展。专业机构实行所长负责制，接受研究院的业务指导、服务支撑和考核评估，建立多元化投入、企业化管理、市场化运作、开放式创新的运行机制，实现技术研发与服务产业协调发展。“首批加盟的20家专业机构，是我省在各细分领域方向的创新企业和服务机构的优秀代表，具有较强的国内外创新资源整合运作能力。”河北省科技厅相关负责人表示，各专业研发机构要聚焦特色优势领域和产业创新重点方向，面向前瞻引领技术、上游核心技术、共性关键技术、中试工程化、集成创新、企业需求等，突破“卡脖子”技术瓶颈，打造“杀手锏”技术实力，切实促进我省战略性新兴产业成长和支柱产业转型提升。各专业服务机构要充分发挥自身的专业能力、研究方法、资讯情报、资源网络等优势，促进招商引资、招才引智、招校引研，推动建设产业创新服务体系，构建完整产业创新生态。关注河北新闻网，了解河北最新新闻。

近日，中建二局总经理助理，华北公司党委书记、董事长陈广玉带队赴河北分公司调研工作。华北公司办公室、人力资源部、市场部、财务部、商务部负责人，河北分公司领导班子、部门负责人、项目经理代表在主会场，各项目班子成员等共计90余人在11个视频分会场参会。会上，河北分公司党总支书记、总经理焦楠，执行总经理高远超就分公司基本情况、党建工作、履约情况作了专题汇报。与会人员围绕“抓好‘两个战场’，推动‘两个高质量’发展”主题，就党的建设、市场营销、财务资金、团队建设、生产资源管理、EPC总承包管理、架构设置等重点工作进行了交流。座谈坚持“一切为了项目”原则，公司职能部门现场回应问题，拿出举措，确保总部高效服务、严格监管。陈广玉对河北分公司取得的成绩表示肯定。他指出，河北分公司要定位发展成华北公司的主力分公司标准。此次调研目的是宣传贯彻落实十九届五中全会精神，检视分公司成立一年来运行的整体情况，梳理问题，剖析问题，解决问题，进一步做大做强分公司，推动两级总部建设，最终实现抓好“两个战场”，推动“两个高质量”发展。针对河北分公司当前存在的盈利能力较弱等问题，陈广玉要求：一是直面问题，加强结算工作。明确项目结算和成本锁定的内在关系，项目完工后3个月完成成本锁定，6个月完成项目结算，竣工后1个月内完成结算报送，债权债务锁定后3个月完成成本还原，紧盯重点项目，责任到人。二是精准定位好市场区域。在立足石家庄、攻坚雄安市场的基础上，向北京、长三角等周围大容量市场区域进行发展，逐步形成稳固的市场产出区，做强做大分公司。针对下一步工作，陈广玉提出三点要求：一是强化执行力。要持续打造业绩文化，以业绩文化保证强大的执行力，以激励和人事工作来体现业绩文化。两级总部要强化制度宣贯，各层级要敢于、勇于沟通，确保各类资源的高效运用。二是完善组织架构。明确公司优化架构配置、梳理工作流程、厘清职能权限，都是为了更加高效为项目和市场工作开展服务。两级总部要进一步压减审批流程，提高管理效率，动态调整公司职能和管理流程，确保公司运转更加高效。三是做好降本增效。各层级主要负责人要带头抓，各级总经济师要做好“大管家”，督促公司和分公司各部门制定年度降本增效有效措施，建立考核机制，实现公司、分公司、项目降本增效全覆盖。同时，分公司要加强所在区域资源积累和调配，持续完善产业链，通过诚信建设，将合作方培养成为好合作方，为公司高质量发展提供资源支撑。四是疫情防控常态化和安全生产。陈广玉宣贯了中建集团秋冬季疫情防控工作部署会会议精神，强调要一丝不苟抓紧抓细抓实疫情防控常态化各项任务，提高员工自我防护的责任意识和能力。同时，要不断强化安全生产管控，项目安全管控要与现场作业时间充分匹配，杜绝监管缺位，突出防控冬春季节各类安全隐患，确保企业安全平稳运营，为全面超额完成全年任务目标筑牢安全保障。座谈后，陈广玉就分公司市场营销工作开展情况进行调研并作出指导。（图文：中建二局）责编：闫宇航

河北新闻网讯（河北日报记者王璐丹）8月14日下午，河北省产业技术研究院专业机构签约授牌仪式在河北石家庄市举行。国网河北省电力有限公司、长城汽车股份有限公司、河钢股份有限公司等首批18家专业研发机构和河北省寰球科技创新服务中心、河北省科学技术情报研究院首批2家专业服务机构签约并获授牌。据介绍，专业研发机构是特色领域方向产业技术创新的责任主体，依托创新企业、高校院所、高端团队，以加盟和共建的方式融入研究院组织体系，主要开展细分领域产业研究、产业技术研发、开放创新与应用推广、技术转移与知识产权运营、扶持创业企业成长、推动创新集群构建等业务。专业服务机构是建设产业创新服务体系，构建完整产业创新生态的重要支撑，将通过各类专业服务，支持专业研发机构建设和业务开展。专业机构实行所长负责制，接受研究院的业务指导、服务支撑和考核评估，建立多元化投入、企业化管理、市场化运作、开放式创新的运行机制，实现技术研发与服务产业协调发展。“首批加盟的20家专业机构，是我省在各细分领域方向的创新企业和服务机构的优秀代表，具有较强的国内外创新资源整合运作能力。”河北省科技厅相关负责人表示，各专业研发机构要聚焦特色优势领域和产业创新重点方向，面向前瞻引领技术、上游核心技术、共性关键技术、中试工程化、集成创新、企业需求等，突破“卡脖子”技术瓶颈，打造“杀手锏”技术实力，切实促进我省战略性新兴产业成长和支柱产业转型提升。各专业服务机构要充分发挥自身的专业能力、研究方法、资讯情报、资源网络等优势，促进招商引资、招才引智、招校引研，推动建设产业创新服务体系，构建完整产业创新生态。

聂瑞平到河北中兴汽车制造有限公司调研时强调认真落实“三创四建”活动要求 真心实意帮助企业打造“专精新特”核心竞争力4月13日下午，省人大常委会副主任、市委书记聂瑞平按照省委要求到包联企业河北中兴汽车制造有限公司调研。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要指示及中央政治局常委会会议精神，深入开展“三创四建”活动，在抓好疫情防控的基础上，真心实意帮助企业解难题、抓创新、提质量，打造“专精新特”核心竞争力，助力企业高质量发展，为建设现代化经济体系提供强有力的支撑和保障。聂瑞平先后来到中兴汽车造型室、研发中心实地查看，了解生产能力、市场销售、技术研发以及复工复产、疫情防控等方面情况，随后召开座谈会，听取企业生产经营和战略规划介绍，围绕疫情带来的影响和企业发展当前存在的问题，给予指导性建议。座谈时，聂瑞平首先对中兴汽车“1、5、6、7”字头全系汽车生产资质获得国家批准表示祝贺。他说，中兴汽车生在保定、长在保定，是保定的地方品牌企业，在战略谋划、经营管理、发展潜质上具有相对比较优势。当前，随着境外疫情加速扩散蔓延，经济发展面临新的挑战。企业要深入分析、准确识变、科学应变，在严格做好疫情防控工作的前提下，有力有序推动复工复产，加快实现复能达效。聂瑞平强调，要坚定信心，集中力量，推动企业走“专精新特”高质量发展之路。要加强自主创新，推进科技研发，突破关键技术，提升产品核心竞争力。要专注细分市场，善于抢抓机遇，做优做强主业，努力形成“人无我有、人有我优”的独特优势，以“小钢炮”式产品扩大品牌市场占有率。要提高市场应变能力，积极应对挑战，顺应形势变化调整企业发展思路，在激烈的市场竞争中牢牢把握主动权。要立足当前、着眼长远，加强战略谋划和前瞻布局，扎扎实实夯基础，保持定力谋发展。要着力提升现代化企业管理水平，攥紧拳头稳扎稳打，加强企业文化建设，把产品做得更优、企业经营得更好、品牌擦得更亮。聂瑞平强调，各级各部门要以开展“三创四建”活动为契机，进一步转变工作作风、改进工作方式、提高服务效率，全方位优化营商环境。要积极对接企业需求，强化制度供给，做强要素保障，推动创新发展。要深化领导干部包联机制，充分发挥驻厂员作用，帮助企业解决实际问题，加快企业高质量发展步伐。市委秘书长杨文堂一同调研并主持座谈会。（记者姚琳）来源：保定日报关注河北新闻网，了解河北最新新闻。

来源：证券时报为践行科技强国，推动产业转型升级和上市公司合规高质量发展，河北省上市公司协会近期组织辖区内上市公司前往深圳，赴深交所、比亚迪、平安集团和华为深度考察交流，领略当前高新技术的发展前沿、借鉴标杆企业的成功经验。来自不同行业的20余家河北上市公司董事长、总经理、董秘等高管参加了本次活动。考察学习首站选在深交所，工作人员向代表们介绍了深交所的发展历程与成果。在市场监察部，监管老师通过具体案例讲解交易所如何通过先进的科技手段，监控市场交易行为，为发现各类违法违规案件提供线索。随后，深交所老师还就信息披露实务和如何利用固定收益工具拓展企业融资渠道等主题，进行了详细的讲解。与会代表们纷纷表示一定要在遵守证券市场各项法律规则的前提下，充分利用市场为公司发展插上资本的翅膀。与平安集团的交流学习在深圳第一高楼——平安国际金融中心举行。平安证券副总经理张汉玉就平安集团的金融+科技的发展战略、经验成果等主题与河北上市公司高管一行进行了深度探讨。张汉玉表示，科技是大势所趋，要站在浪潮之巅立于不败之地，传统金融机构向科技金融公司转型已成为发展趋势。平安的“金融+科技”就是两大聚焦加上五大技术。两个聚焦是指，一个是金融科技的聚焦，第二个是医疗健康的聚焦。五大技术包括了云平台、人工智能、大数据、区块链和生物识别。此外，河北上市公司一行还参观调研了比亚迪和华为等企业。参加此次调研的河北上市公司高管表示，与中国标杆企业学习交流，不仅探讨先进的发展理念、也共同交流业务合作的可能。拓宽了经营思路。同时，也学习了大量的资本运作与上市公司合规等金融知识，对做强做大河北上市公司具有现实意义。据了解，下一步河北省上市公司协会在证监局的统一部署下，将继续做好辅助监管和服务会员的工作，推动区域上市公司高质量发展，促进河北省经济转型升级。

扶上马，还需再送一程——河北省托育市场调查（下）新华社资料图目前，河北省提供婴幼儿照护服务的机构数量明显不足，服务水平也参差不齐。如何扩大托育市场规模、完善监管措施和行业规范，补齐河北省婴幼儿照护服务短板？记者对此进行了采访。加大政策扶持，扩大托育市场规模“我们收费如果再低，就无法维持运营了。”5月29日，记者来到位于石家庄北二环附近的北京爱乐祺国际早教中心，该机构相关负责人坦言，他们入驻石家庄已经一年半了，但入托的宝宝屈指可数，至今还没有盈利。记者在采访中发现，一方面，三岁以下幼儿的托育服务刚性需求猛增，许多家长无所可托；但另一方面，一些托幼机构由于缺少政策支持等原因，很难实现良性发展。“如果光做托育服务，很难收回成本。”石家庄泊恩幼儿园的负责人吕勋给记者算了一笔账：托育机构招收的大都是1.5岁到3岁的孩子，而且一个托育机构的用户范围大约就是周围两公里，这个用户数量是十分有限的。托育机构缺口虽大，但要想吸引资本投入，扩大托育市场规模，离不开政策支持。5月29日召开的国务院常务会议明确提出，从今年6月1日到2025年底，对提供社区养老、托育、家政相关服务的收入免征增值税，并减按90%计入所得税应纳税所得额。“政策红利让托育获得大量关注，无疑可以推动托育事业更快发展。”石家庄幼儿师范高等专科学校早期教育专业教师王晓月表示，河北省托育事业尚处于起步阶段，市场化培育基础薄弱，政府可作为先导力量推动公共服务的供给，给予更多、更明确的政策扶持，“公共政策应平等对待各类托育机构，比如符合要求即可获得场地、政策补贴等。”王晓月曾实地考察过多个省市的托育机构。她介绍，作为托育试点的前沿，上海实行了营利性与非营利性的分类管理。其中，公益性、普惠性托育机构将享受一定税收、补贴优惠。吕勋也认为，要推动托育机构发展，应将婴幼儿照护服务纳入基本公共服务范围，加大财政支持。“可针对不同幼儿托育机构，探索建立一定比例补贴和差异定额补贴机制，以分担社会力量的运营成本。”针对目前河北省托育机构缺乏、运营难的现状，王晓月建议，现有幼儿园在条件许可的情况下，可以增设托管班，获得相关资质和符合专业标准的大中型企业、社区街道也可以开办社区幼托点和职工亲子中心等，“首先形成一批公共托育机构，以起到引领带动作用。”制定行业标准，促进托育市场规范发展要规范托育机构和其服务行为，需要有统一的、规范化的行业标准。而目前，河北省缺少相应的监管措施和行业规范。王晓月表示，可以借鉴上海、湖北、四川等地一些做法，完善市场监管和行业标准。据了解，2018年4月，上海市出台了《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》《上海市3岁以下幼儿托育机构管理暂行办法》《上海市3岁以下幼儿托育机构设置标准（试行）》等文件，对机构规模、班级规模、课程内容、选址要求、建筑面积、功能要求等方面作出了详细规定，比如规定“建筑面积不低于360平方米”“无死角监控”等。此外，上海市还要求，申请举办托育机构，除了要提交举办者资格证明、场地证明、房屋结构安全检测的证明文件、消防安全合格证明文件，还需要提供由区级及以上卫生计生部门指定的医疗卫生机构出具的《托育机构卫生评价报告》和由区市场监督管理部门出具的《食品经营许可证》。继上海之后，四川、湖北、广东等地也陆续发布了托育政策，明确注册、登记流程，并且明确由各市教育行政部门牵头管理各市托育服务工作，会同各相关职能部门对托育机构进行监督管理和业务指导。王晓月建议，河北省应尽快确立0至3岁婴幼儿托育机构主管部门，统一负责0至3岁托育服务体系的规划、建设、发展和监管。同时，尽快出台符合现阶段发展特征且灵活的托育服务准入机制、机构建设规范和运营管理标准，让运营者有章可循。“上海市将托育机构的违法信息纳入到了本市公共信用信息服务平台，建立托育机构从业人员的黑名单制度。”王晓月认为，可尝试建立通报和表彰制度，对服务质量高、有良好信誉的各类托育机构和个人予以表扬和鼓励；对不遵守相关制度，服务质量低、社会信誉差的机构，予以公示，加强指导、监督，以此来促进行业发展。培养专业队伍，解决托育从业人员匮乏问题除了政策和监管缺失，专业的托育从业人员匮乏，则是制约行业发展更为严重的问题。“在石家庄招聘一个托育老师太难了。”吕勋告诉记者，目前“一对一”服务的育儿嫂很难适应托育机构“一对多”的需求，而专职的幼儿老师很少有带3岁以下孩子的职业经历。据了解，针对托育机构服务人员队伍短缺、专业性低、流动性大等问题，上海对托育机构的人员配备标准作出了明确要求，比如规定托育机构应当配备育婴员、保健员、保育员、营养员、保安员等；收托幼儿数应与从业人员之间保持合理比例，每班应配育婴员和保育员，且育婴员不得少于1名，2到3岁幼儿与保育人员的比例应不高于7∶1，18个月到24个月幼儿与保育人员的比例应不高于5∶1。为了让从业人员有更好的实操能力，政府相关部门应该鼓励学校、社会培训机构扩大托育行业从业人员培育体系，且提供经费支持。对此，石家庄学院教育系教授茹荣芳建议，除了推动成人学校开设相关专业，河北省还可以探索在全日制高校通过专业院系调整新增开设专业，培养专业化、高层次的托育教师队伍。“充分利用人社部门的职业技能培训政策和相关行业协会的培训活动，也是提升从业人员专业素养的可行方法。”茹荣芳建议，可对在岗托育服务人员进行定期培训，形成常态化的培训机制，对于新进入人员进行正规的岗前培训，加强心理学、教育学等理论基础学习的同时，提高实务操作能力。就提高托育教师职业吸引力的问题，茹荣芳认为，应提升托育机构服务人员的薪酬待遇，提升职业荣誉感，给予从业者职业期望和职业发展，降低人员流动率，提高队伍的稳定性。“让托育教师成为受尊重且让人羡慕的工作，才能不愁生源，行业才能更有活力。”（见习记者王璐丹 记者尹翠莉）