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哈尔滨“补课一条街”被端了,寒假补课终于要“降温”了?上者

哈尔滨“补课一条街”被端了,寒假补课终于要“降温”了?

对于家长而言,寒假的到来,意味着又要为补习班“注资”。从孩子上幼儿园开始,各种辅导班和兴趣班就成为了孩子们的“第二课堂”。据调查:幼儿园和小学低年级段主要是以各类兴趣班为主;小学高年级段和初高中阶段以文化课辅导班为主。许多家长慨叹: “补课费是万元起步,上不封顶” “三月工资撑不住孩子的一个假期”。虽然教育部门采取多项措施,减轻学生校外课业负担,降温“补课热”,然而各类培训机构在假期里依旧热闹红火。近日,哈尔滨教育局取缔6家“黑班黑校”“有照无证”违法办学机构的消息传开,可谓大快人心!位于哈尔滨市南岗区的耀景街、复兴街、公司街等地聚集着众多校外培训机构,是“黑校黑班”的重点区域之一,有着“补课一条街”之称。据统计,该地区经审批的民办文化教育培训学校共19所。经核查,耀景街39号4单元102室、复兴街35号、河沟街天九酒店房间内开办的补习班,都属于“黑班”。另有两所教育机构有营业执照,但无办学许可证,属于“有照无证”违法办学。此外,在位于阳光街9号的一家培训机构,很多学生坐在不同房间内,桌上摆放着数学、英语等教科书和练习册,该机构负责人却无法拿出办学资质证明。执法人员对上述6家办学机构进行了依法取缔。据悉,2018年南岗区共查处取缔了“黑校黑班”365个。从今年1月16日中小学进入寒假以来,南岗区教育局组织专项治理,共取缔“黑校黑班”“有照无证”违法办学机构20个,严肃处理涉事在职教师7名,并对聘请无资质教师授课、虚假广告宣传等违规行为进行处罚。同时为进一步加强校外培训机构监管,哈尔滨市南岗区教育局将增加专职执法人员数量,同时聘请兼职督查员协助执法,严查在职教师到培训机构上课、有偿补课等行为;对存在重大安全隐患的机构实行“一票否决”;对无资质且整改不合格的校外培训机构坚决予以取缔。网友直呼:“简直大快人心!这样的整顿应该一直持续。”图片来自部分网友截图黑龙江大学社会学教授曲文勇谈愈演愈烈的“补课”现象,在他看来家长都有从众心理,家长盲目跟风,一些教育机构也大肆渲染“唯有读书高”的理论,导致假期补课愈演愈烈。中国教育的“剧场效应”,其结果是家长越来越苦孩子越来越累。2018年以来国家有关部门对教育机构重拳出击,打击的不仅仅是违规的教育机构,更打击了教育者的教育初心,家长的教育焦虑。违法的教育机构真心“黑”,望子成龙成凤的家长真心“傻”,或许家长是时候放下焦灼的教育焦虑,让孩子们找回童年了。

良能

这堂课每天120分钟,学生美了家长安心了

生活报记者 吕晓艳“妈妈,我得抓紧时间报机器人编程班,要不就抢不上了!”“老师,我要报吹葫芦丝的班!”……据悉,为了破解下午三点半放学后谁管孩子、居家课业谁辅导等难题,冰城目前全面启动特色课后服务,孩子们下午三点半放学以后至五点半留在学校,学校除了答疑辅导,解决学生学习上的问题外,还会结合教师特长和学生学段特点,设计出个性化的特色活动课程,为孩子们打造升级版的课后服务。冰城中小学校课后服务开展得如何?哈尔滨市教育局推荐了8所课后服务特色学校,它们是:哈尔滨市欧洲新城经纬小学、哈尔滨市大同小学、哈尔滨市继红小学(哈西一校区)、哈尔滨市红岩小学、哈尔滨市新疆第一小学校、哈新区师范附属小学、哈尔滨新区第一学校、哈尔滨市阿城区胜利小学。这些学校有的开设了72门社团活动课,彩泥手工、创客编程、口风琴课、益智课……冰城特色课后服务课程,“点亮”下午三点半。“不着急接孩子, 回家也不用辅导作业了”哈尔滨市欧洲新城经纬小学一年一班的刘墨同学,父母都是个体工作者,平时很忙,回到家孩子都睡了,每天都是姥姥接送孩子。刚入学时,家长本想将孩子送到外面的辅导班,听说有课后服务后,非常高兴地参加了。“每天的课后服务,不仅能巩固孩子在课堂学的知识,学校开设的足球、篮球、超轻粘土、计算机等特色课程,还增强了孩子的兴趣爱好。我家孩子非常喜欢足球课,通过学习基本技能,感受到了足球运动带来的快乐。”刘墨的妈妈说。该校四年一班小宇的妈妈曾一度为放学接不了孩子而苦恼,“自从学校开展课后服务后,实实在在地解决了我接送和辅导孩子的后顾之忧。在学校合理有效的课后监管下,既保证了安全,又培养了孩子自律高效的学习习惯,还让学习生活变得更加丰富多彩。班主任给孩子答疑,孩子们还可以互相帮助,互相学习。学校还安排了多项体育活动,让孩子进行锻炼。多个社团兴趣小组也让孩子乐于参与,小宇一直对绘画有浓厚的兴趣,学了绘画之后,不仅绘画水平提高了,也变得更加自信了。”记者了解到,每天课后服务期间,除班主任对学生进行课业辅导外,学校还挖掘校内教师资源,寻求社会力量,发挥功能教室、运动场地等优势,为学生提供丰富多彩的课后服务内容。根据学生的兴趣爱好,打破班级、年级界限,学校相继成立了20多个学生社团组织,成为课后服务的主要延伸和补充。管乐队、口才班、机器人、足球、篮球、乒乓球……课后服务的“社团化”和课程的“特色化”,让近800名学生成为“课后服务”的受益者。课程分“单品”和“套餐” 上啥随便挑据了解,哈新区师范附小课后服务课程的设置很新颖,分为“单品”和“套餐”,5大门类54门课程,学生自主选课。设置两节课程,一节社团,一节班任辅导。校内学特长 获全国大奖哈尔滨市新疆第一小学校四年二班班主任王一迪,不仅是课后服务的老师,更是家长。“我们的课后服务采取‘4+2’模式,即4次课业辅导,2次特长班,学校把课后服务融入课程里。我的女儿林雅楠在四年四班,课后服务时很快就完成了作业,还报了机器人编程班,回到家还有时间看她喜欢的书。”令王一迪老师感到意外的是,女儿通过课后服务的学习,参加了全国机器人编程比赛,竟然拿了一个二等奖。据了解,新疆一小的课后服务就是对孩子进行扬长教育,学习成绩如果不高,那就挑一样特长来学。有一名学生唱歌弹琴都不会,但他一分钟能跳绳200下,于是老师就建议他进入大绳特色班;学校的葫芦丝特长班报名火爆,学校有一大部分孩子拿起葫芦丝就能吹出调调;美术班的孩子每周都会画一幅画,他们还会交换作品彼此欣赏。功能教室都用上了哈尔滨市大同小学校利用校内图书室、实验室、计算机教室、体育和艺术场馆等资源场所,发挥在职教职工作用,因地制宜设计课后服务项目。全校共开设了无人机、机器人、球类、国际象棋、手工、衍纸、器乐、儿童画等26门课程,极大地丰富了课后服务的内容。班班不同的“创意课间操”,舒展了孩子们的筋骨。实现了回家“零作业”记者了解到,继红小学(哈西一校区)的“苗圃”绿色生态课后服务,低年级课程以“趣”激趣,包括体育锻炼、艺术审美、科普创意、益智增趣等107节特色课程;高年级采取“1+x”自主选课模式,写作业+自主阅读+动手实践……选课、上课都由学生自主完成。课后服务达到学生回家“零作业”“作业不出校园”的目标,解决了双职工家长按时接送学生的困难。学校社团服务发展特长,学生可参加3个课时的社团课+2个课时的自主研修。学校共开设72门社团活动,其中有67门社团课程是本校教师自主研发的。体验课本以外的 丰富多彩对于课后服务,哈尔滨新区第一学校七年三班的栾雨鸿说:“平时我们回家忙着写作业,还要预习第二天的课,自从学校开了课后服务,我们有时间体验课本以外的丰富多彩了。”六年三班的闻雪辰家长说:“学校的课后服务真把家长解放了,我们没有了指导作业的压力,孩子在学校的学习效率也提高了,更减轻了家长的经济负担。”据悉,该校是一所九年一贯制学校,初中部推出“4+1”课后服务课程体系,即4天答疑解惑加上1天特色课程。学校基础课课后服务主要包括语文、数学、外语三门课程,教师通过习题的训练,可以发现学生存在的疑难问题,进而耐心讲解,巩固重点知识,辅导孩子完成作业,查漏补缺。学校还开设“机器人社团”等特色课程13门,满足学生的个性化需求。学校许多初中生的家长就职于江南,每晚4时30分放学,接孩子成了许多家庭的后顾之忧,课后服务的开展解决了这一家庭难题。校本课让孩子们 “样样通”阿城区胜利小学开发了美育、劳动教育、科技、体育四大类的课后服务校本课程,并开发出电子版和纸质版校本教材。“胜利格硬笔书法”由学校主编,以教材的生字为主,培养学生正确的写字姿势,养成认真书写的好习惯;“快乐口算”,一二年级以口算为主,三至六年级适当加入了脱式和竖式计算,不仅提高了学生口算能力,同时激发了学生的学习兴趣;课后社团活动中的美术社团,全员参与,每周三下午,一二年级是彩泥手工制作、折纸手工,三年级是儿童简笔画,四年级是衍纸艺术制作,五六年级是版画;体育社团包括篮球、足球、田径、速滑、轮滑、跳绳、乒乓球等;音乐社团分为合唱和百人管弦乐团,管弦乐团聘请了哈师大专业教师授课,让孩子们不出门便能享受大师级的教学;科技社团是创客编程。课后服务,真是让孩子们“样样通”了。

履之所出

哈市重拳整治教师六种违规补课行为

为进一步巩固教育专项治理成果,预防在职教师违规补课等现象反弹,确保学生度过一个轻松、愉悦的假期,近日,哈尔滨市教育局下发《寒假期间预防和治理在职教师违规补课等问题的通知》。寒假期间,市教育局将重点治理在职教师寒假期间组织本班学生违规补课、违规家教、驻改成班;在职教师与培训机构合伙谋取私利或为培训组织者招生提供便利的;在职教师动员组织和介绍学生参加各类辅导班、培训班的等6种违规补课行为。全市将开展全员“大排查”,组建区、县(市)、学校治理有偿补课专项检查组。市教育局将在寒假期间组织明察暗访组。另外,哈市将在寒假前建立无偿补课备案制度。各学校在职教师如果有意愿利用寒假休息时间,在学生及家长自愿的前提下,无偿为学生进行免费义务辅导的,可在假期前向所在学校提出书面申请,如实填写《在职教师无偿课外辅导申请备案表》,明确无偿辅导教师的姓名、学生姓名、辅导时间、辅导地点、辅导学科等。学校同意并报教育主管部门备案后,方可实施无偿辅导。以无偿课外辅导为幌子、未申请无偿补课备案或辅导对象与备案对象不符的,一经查实一律按违规补课处理。市教育局已公布受理在职教师违规补课监督电话和邮箱,以及校外文化培训机构违规办学及“黑补习班”举报电话,确保件件有回音。

火儿了

「关注」预防寒假补课反弹 哈尔滨市教育局发通知警示在职教师

2020年寒假将至,为进一步巩固教育专项治理成果,预防在职教师违规补课等现象反弹,确保学生度过一个轻松、愉悦的假期,营造教育领域风清气正的育人环境,日前,哈尔滨市教育局发布寒假期间预防和治理在职教师违规补课等问题的通知。预防治理重点1、在职教师寒假期间组织本班学生违规补课、违规家教,私自办班或在社会培训机构兼职的;2、在职教师与培训机构合伙谋取私利或为培训组织者招生提供便利的;在职教师动员、组织和介绍学生参加各类辅导班、培训班的;3、在职教师租借培训机构的教室用于开办补习班、培训班或联合多学科教师租用宾馆、民宅、会议室等场地为学生进行违规补课的;4、在职教师以家属、亲友、家长委员会或他人名义违规开办补习班或从事违规家教的;5、教研员以“命题员”“审题员”“中、高考前冲刺辅导”“职业生涯规划”等名义为学生有偿辅导的。重点措施组织一次再承诺。各学校要在有偿补课治理专题会议上,集中与全体教职工再次签订《自觉抵制有偿补课承诺书》,将组织教师签订承诺书的情况,通过学校公众号等有效方式向家长和社会公开,力求全方位监督教师自觉践诺。开展一次全员“大排查”。组建区、县(市)、学校治理有偿补课专项检查组,对有可能存在问题的区域、机构、人员进行逐一排查。对走访过程中发现的问题如实记载,留下影像资料,及时上报,由学校和教育主管部门作进一步调查和处理。各学校要加强与街道、社区的沟通联系,采取多种方式挖掘在职教师违规补课的问题线索并及时处理。密切联系家长,通过在假期前召开家长会、与家长座谈、电话访谈等方式,主动了解本校在职教师有无从事违规补课现象。主动公开受理渠道和接受社会监督。各学校要向家长公布本级教育主管部门、学校的举报电话和举报邮箱。通过广泛宣传,向师生、家长和社会传递信息;学校要及时在“教育云平台”“家校直通车”受理,回复家长诉求、意见和建议;各学校校长要主动进入家长微信群、班级微信群,及时掌握学校、班级和家长的动态,发现问题及时解决。 建立无偿补课备案制度。各学校在职教师如果有意愿利用寒假休息时间,在学生及家长自愿的前提下,无偿为学生进行免费义务辅导的,可在假期前向所在学校提出书面申请,如实填写《在职教师无偿课外辅导申请备案表》,明确无偿辅导教师的姓名、学生姓名、辅导时间、辅导地点、辅导学科等,学校同意并报教育主管部门备案后,方可实施无偿辅导。以无偿课外辅导为幌子、未申请无偿补课备案或辅导对象与备案对象不符的,一经查实一律按违规补课处理。加大查处问责1.各学校校长作为治理有偿补课第一责任人,要积极履职、主动作为,坚决向有偿补课等师德违规问题“亮剑”,自觉做到“看好自己的门、管好自己的人”,要有针对性地制定治理方案,加大对有偿补课行为的查处力度,主动核查举报线索和投诉问题。2.哈尔滨市教育局将在寒假期间组织明查暗访组对举报频繁区域进行检查,对查实的案件,将依法依规严肃处理,对典型案件进行通报曝光。3.对于个别教师漠视师德政策规定,不听招呼,明知故犯,仍然从事违规补课的,一经查实,从严从重惩处。4.对监管不力、问题频发、社会反响强烈的学校,严肃追究学校主要领导与相关责任人的责任。5.各单位受理举报电话和邮箱要落实到人,责任到位,确保正常工作时间内电话有专人接听,专人受理,件件有回音,对于举报电话无人接听的、举报线索无人受理的,将严肃追责。来源:黑龙江日报编辑:聂睿责编:吴琼统筹:王刚、高长利监制:陈宝林

黄浦江

无偿补课要先备案|杜绝在职教师违规补课6种行为,哈市教育局将这样查 ↘

哈市中小学生寒假将至,为进一步巩固教育专项治理成果,预防在职教师规补课等现象反弹,确保学生度过一个轻松、愉悦的假期,近日,哈尔滨市教育局下发《寒假期间预防和治理在职教师违规补课等问题的通知》。在家、租宾馆、以家委会名义等杜绝在职教师违规补课六种行为寒假期间,市教育局将重点治理在职教师寒假期间组织本班学生违规补课,违规家教,私自办班或在社会培训机构职的;在职教师与培训机构合伙谋取私利或为培训组织者招生提供便利的;在职教师动员组织和介绍学生参加各类辅导班、培训班的;在职教师租借培训机构的教室用于开办补习班、培训班,或联合多学科教师租用宾馆、民宅、会议室等场地为学生进行违规补课的;在职教师以家、亲友、家长委员会或他人名义违规开办补习班或从事违规家教的;教研员以“命题员”“审题员“中、高考前冲刺辅导“职业生涯规划”等名义为学生有偿辅导的。图片来源:摄图网采取明查暗访、开展“大排查”、签订“承诺书”等综合预防治寒假期间预防和治理在职教师违规补课,学校是责任主体,校长是第一责任人,各中小学在寒假前将组织全体教职员工以预防和治理在职教师违规补课为主题,召开一次集中学习、开展一次专题教育,以及组织一次再承诺,各学校要在有偿补课治理专题会议上,集中与全体教职工再次签订《自觉抵制有偿补课承诺书》,并向全体学生发放《致学生家长一封信》。此外,还将开展一次全员“大排查”,组建区,县(市)、学校治理有偿补课专项检查组,对有可能存在问题的区域、机构、人员进行逐一排查,对走访过程中发现的问题如实记载,留下影像资料,及时上报,由学校和教育主管部门作进一步调查和处理。各学校要加强与街道、社区的沟通联系,充分发挥师德师风监督员作用,采取多种方式挖据在职教师违规补课的问题线索并及时处理。密切联系家长,通过在假期前召开家长会、与家长座谈、电话访谈等方式,主动了解本校在职教师有无从事违规补课现象。市教育局也将在寒假期间组织明查暗访组对举报频繁区域进行检查,对查实的案件,将依法依规严肃处理,对典型案件进行通报曝光。图片来源:摄图网建立无偿补课备案制度 教师可自愿无偿补课哈市寒假前建立无偿补课备案制度。各学校在职教师如果有意愿利用寒假休息时间,在学生及家长自愿的前提下,无偿为学生进行免费义务辅导的,可在假期前向所在学校提出书面申请,如实填写《在职教师无偿课外辅导申请备案表》,明确无偿辅导教师的姓名、学生姓名、辅导时间、辅导地点、辅导学等。学校同意并报教育主管部门备案后,方可实施无偿辅导。以无偿课外辅导为幌子、未申请无偿补课备案或辅导对象与备案对象不符的,一经查实一律按违规补课处理。此外,各学校要结合省、市教育行政部门部署的寒假期间系列主题活动要求,广泛利用体育馆、博物馆、文化馆等社会资源,开展丰富多彩的活动,为孩子假期生活提供更多选择。引导学生寒假期间积极参加适合的公益活动和志愿服务体验活动设置举报电话和邮箱 可随时拨打市教育局公布受理在职教师违规补课监督电话和邮箱,以及校外文化培训机构违规办学及“黑补习班”举报电话,确保正常工作时间内电话有专人接听、专人受理,件件有回音。对于举报电话无人接听的、举报线索无人受理的,将严肃追责。" 受理在职教师违规补课"监督电话及举报邮箱" 受理校外文化培训机构违规办学及“黑补习班”"举报电话哈尔滨市教育局 84610421道里区教育局 84691342 道外区教育局 57635096南岗区教育局 87573596 香坊区教育局 51860126平房区教育局 86815145松北区教育局 88080081呼兰区教育局 57332640 阿城区教育局 53729981双城区教育局 83363016 五常市教育局 53532356尚志市教育局 53344937 巴彦县教育局 57522281宾县教育局 57983106 依兰县教育局 57280185延寿县教育局 53023784 木兰县教育局 57087459通河县教育局 57422416 方正县教育局 57117222来源:哈尔滨日报 记者 杨茉

平待

中消协:预付式付款风险大 不建议消费者选择“培训贷”等信贷产品

来源:新京报网原标题:中消协:预付式付款风险大不建议消费者选择“培训贷”等信贷产品 新京报快讯 中国消费者协会今日发布了《2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告。报告显示,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2020年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉219,909件,解决167,785件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失29514万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1857件,加倍赔偿金额174万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询近30万余人次。一、投诉基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示)分类,在所有投诉问题中,售后服务投诉57,378件,占投诉总量的26.1%;合同投诉53,823件,占投诉总量的24.5%;质量投诉40,687件,占比18.5%,价格投诉9,835件,占比4.5%;虚假宣传投诉8,959件,占比4.1%,安全投诉7,619件,占比3.5%;假冒投诉2,901件,占比1.3%;人格尊严投诉2,443件,占比1.1%;计量投诉1,060件,占比0.5%;其他投诉35,204件,占比16.0%。售后服务问题、合同问题和产品质量问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的近70%。图1:按投诉性质分类比例图(二)商品和服务类别分析2020年第三季度,全国消协组织受理商品类投诉91,790件,其中家用电子电器类共21,801件(如图2),占商品投诉总量的23.8%,位居商品类投诉第一。食品类投诉共14,302件,占商品投诉总量的15.6%,排名第二位。日用商品类投诉共14,180件,占商品投诉总量的15.4%,排名第三位。交通工具类、服装鞋帽类的投诉量分别居第四位、第五位。图2:商品大类投诉量图(单位:件)2020年第三季度,全国消协组织受理服务类投诉114,224件,服务类投诉中(如图3),生活、社会服务类投诉有30,121件,占服务类投诉总量的26.4%,位居服务类投诉第一。互联网服务投诉共29,385件,占服务类投诉总量的25.7%,排名第二。教育培训服务投诉有15,639件,占服务类投诉总量的13.7%,排名第三。销售服务和文化、娱乐、体育服务类投诉量列第四和第五位。图3:服务大类投诉量图(单位:件)二、校外教育培训投诉情况专题报告今年,由于新冠肺炎疫情原因,正常上班、上课受到影响,很多消费者利用居家隔离的时间,选择通过线上课程来提升自我职业能力,如报名消防工程师、营养健康师、心理咨询师、会计师等各类职业资格考试培训。家长们担心孩子在家里耽误学习,为孩子报了很多线上课程,如语言培训、早教、艺术课程等。伴随消费量的增长,校外教育培训行业的消费纠纷也呈现出不同特点。消费者投诉反映的问题主要有:(一)虚假宣传问题严重虚假宣传问题一直是培训机构投诉的重灾区。一是培训机构夸大宣传培训效果或成绩,二是培训机构夸大宣传师资力量,三是实际培训学习模式与宣传不符,四是实际教学质量与体验课、试听课质量相去甚远。例如,消费者邓先生报名了深圳市某文化传播有限公司的专升本项目,共7485元,报名时招生老师声称邓先生只需坐等拿证,其他问题一概不用考虑,且随时可以退学退款。报考时招生老师也未尽合同相关事项的告知义务,只让邓先生在合同上签字。后来,邓先生被告知需要考试,毕业论文也要自己写,感觉自己被骗,遂向广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)投诉。通过消费者邓先生提供的其与招生老师的聊天记录等证据,广东省消委会工作人员认为经营者宣传存在误导消费者的情况。经过多次沟通、调解,双方达成一致,经营者最终全额退还学费。又如,2020年8月5日,刘先生来到河南省开封市消费者协会投诉开封市点津教育。称其为让孩子达到中招建档线,一共缴费19800元,当时该培训机构负责人口口声声保证能让孩子提百十分,过建档线没问题,而且还要超几十分。可中招考试后,孩子离建档线还差几十分,与当初承诺相差太远,故要求全额退款。可商家只答应退70%,刘先生不认可,遂投诉至开封市消协。消协工作人员第一时间与点津教育负责人进行协商沟通,可基于当时仅是口头承诺,消费者没有留存相关证据,致使商家百般推诿,不愿全额退款,最终不能达成一致协议。中消协提醒:教育培训机构常见宣传有:“通过率百分百”“快速大幅提分”“一线名师”“命题人授课”“包过”“包教包会”等。这些宣传涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第二十四条规定,“教育、培训广告不得含有下列内容:(一)对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;(二)明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;(三)利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明”。(二)刻意隐瞒办学资质和报名条件部分教育培训机构无办学资质却冒充有资质机构。部分职业资格证的考试对报考者有一定条件限制,如必须大专以上学历或有一定相关工作经历的人员才具备考试资格,但教育培训机构经营者为了售卖课程,隐瞒条件限制,诱导不知情消费者缴费,甚至在有些消费者提出质疑后,承诺可以帮消费者伪造学历。例如,2020年7月27日安徽省阜阳市消费者权益保护委员会接到投诉,消费者于2019年3月份在某培训机构报名钢琴培训班,培训机构未与消费者签协议,后消费者发现该培训机构没有教学资质,要求商家退还剩余培训费18000元,商家不同意退款,消费者迫于无奈投诉到消保委。经消保委工作人员调解,商家同意给消费者退费。又如,2019年4月,消费者汤女士在浙江省余姚市某驾校报名参加驾驶培训,驾校直到2020年8月仍旧没有为其报名。消费者遂要求驾校退钱,驾校拒绝,态度蛮横,汤女士向浙江省余姚市消费者权益保护委员会泗门消保分会寻求帮助。经查,该驾校营业执照属于绍兴地区,且未办理许可证。经调解,驾校已经退还消费者报名费2000元,消费者表示满意。关于无证无照问题,已按相关程序转行政部门处理。中消协提醒:根据《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条规定,“举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校,由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批;举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批,并抄送同级教育行政部门备案”。根据企业注册登记相关规定,企业营业执照上的经营范围属于法律、行政法规限制的项目,在进行登记之前,必须依法经过批准。(三)培训质量参差不齐培训行业市场准入门槛低,经营者管理水平不一,师资力量千差万别,培训质量参差不齐,不仅严重影响服务品质,还损害消费者合法权益,引发消费者投诉。例如,2020年8月17日,重庆市渝北区消委会接到消费者田女士投诉,称其于今年3月份,花5400元购买了某教育培训中心的英语和政治线下考研辅导班培训课程。机构承诺英语从5月份开始每周末上课一直到考试,一共100多节名师面授课。由于疫情原因无法开课,机构承诺以线上课程形式补上,但是到目前为止,只发了30多节去年上课录的视频,不是直播课,也不是最新内容,上课的内容和资料的页码都对不上。政治课应从3月20号开始辅导,但是至今都没有开课。市面上面授课本来就比线上课程贵很多,消费者花了面授课程的钱,如果只能上线上课程,就应该扣除这个差价,但是机构拒绝补差价。消费者要求扣除已经上了的英语视频课和资料费,退还和补偿缩水课程共计费用4400元。经过渝北区消委会多次沟通和调解,双方最终达成一致,培训机构退还并补偿消费者培训费用4400元。中消协提醒:经营者应当对其提供的商品和服务质量负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限”。教育培训服务的师资力量、培训效果是影响消费的重要因素之一,为保护消费者自身合法权益,消费者要与经营者对涉及服务质量的相关内容进行明确约定,并以合同形式固定,以便后期出现纠纷方便维权。(四)合同暗藏不公平格式条款部分教育培训机构利用消费者合同意识淡薄,在合同签订方面做手脚:一是不与消费者签订正式合同,二是销售人员代替消费者签订合同或者利用网络默认消费者同意协议内容,三是未显著提醒消费者注意格式条款。此外,部分教育机构不履行合同约定,或者擅自修改合同条款。例如,2020年7月20日,消费者吴先生向四川省南充市阆中市保护消费者权益委员会投诉,称自己于2020年6月16日在阆中市某教育培训机构为其小孩报了一个思维导图培训班,缴纳培训费用9000元,双方签订了培训合同。其小孩在该培训机构学习了19天后,吴先生感觉小孩对思维导图培训学习没有兴趣,要求该培训机构按照合同载明的 “未学满一个月,按70%退款”的条款约定,退还自己现金6300元,但培训机构只同意退款5000元,双方协商无法达成一致意见,消费者遂投诉至阆中市消委会。经查,消费者签订的培训合同中确实载明有“未学满一个月,按70%退款”的条款,经调解,经营者按合同约定退还消费者剩余款项。又如,2020年9月初,广东消费者许先生报名参加了某教育科技公司开办的12天12晚结构化面试课程。开课第一天经营者即单方将课程更改为6天结构化面试课程加上6天无领导面试课程,消费者妥协接受。第二天经营者又更改为两个班合并上后6天的无领导面试课程,并将上课的老师更换为助教,消费者无法接受,多次与经营者沟通协商,但是其一直拖延不予解决。待消费者上完6天结构化面试课程后,经营者依旧坚持合并班的方案,声称如果消费者不同意就退款,但不能全额退,且拒绝承担违约责任。消费者向广东省消费者委员会求助,要求经营者要么重新安排老师上课,要么全额退款。最终,在消委会工作人员的努力下,双方达成一致意见,经营者承诺重新安排教师授课,并赠送许先生两天课时。中消协提醒:合同里面常见的不公平格式条款有:“公司保留最终解释权”“协议一经签订,概不退款”“所有课程将在课程有效期满后自动截止,未结束的课程将自动作废,并不接受任何形式的退费”“合同签署7日后,无论是否开课,不接受任何原因提出的退费请求”“培训期间,出现任何安全事故概不负责”等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提示消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”。《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条等也作出了相关规定。消费者与培训机构签订合同时,应仔细查看协议条款内容,明确培训范围、费用、退费程序、师资、培训时间、培训地点、违约责任等。消费者与经营者签订协议后,即产生法律效力,双方都不能擅自变更或解除协议。(五)预付式付款方式风险大培训课程一般周期长、费用高,为节省费用,消费者通常会缴纳几个月甚至几年的费用,部分消费者会采用分期付款的方式缓解压力,但稍不注意就有陷入“套路贷”的可能。有的消费者为了方便,跟培训机构的推销人员进行个人之间私下转账,这种情况风险很大。此外,近年来,培训机构倒闭、跑路现象时有发生,导致消费者受到较大财产损失。有的消费者因办理了培训贷,一方面接受不到培训服务,另一方面还要继续偿还贷款。例如,多名消费者向深圳市消费者委员会投诉,某教育科技有限公司深圳分公司诱导消费者贷款报公务员培训班,用名叫“理享学”的贷款方借贷的钱垫付学费,考上后再还贷款,没考上不用花钱。然而深圳市公务员考试公告迟迟不出,十月份临近还款日期。经营者拖延时间不给解决方案,即使深圳市公务员考试出公告,也改变不了消费者要提前还款的事实。经营者给出的方案是按协议退部分款项,或是延期“理享学”还款,但这样会影响个人征信,与消费者报班时的意愿不符。经深圳市消委会调解,经营者与13名消费者达成一致,投诉得到解决。又如,浙江省杭州市富阳区消费者权益保护委员会接到153名消费者群体性投诉,称杭州某琴行受疫情影响关门,退款方案为未上完的课程费用按照90%退还,不退赠送课时,报名时赠送的乐器按照原价在需退费的金额里直接扣除。消费者认为该退款方案不合理,一致要求琴行按照100%退还课程预付款。富阳区消保委自5月26日介入该起投诉后,多次约谈该琴行负责人和股东,历经三个月,最终于8月21日将22万余元预付款全部退还到家长手中。中消协提醒:《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定:严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。消费者在选择教育培训机构时应尽量选择短期付款方式,避免一次性大额投入。要仔细查看分期付款合同,严防分期变贷款;不建议消费者选择“培训贷”等信贷产品。(六)受疫情影响产生的纠纷多一是疫情期间,不能聚集,部分线下服务转为线上,不符合消费者预期,引发投诉;二是疫情期间,部分培训门店无法正常营业,又无法转为线上课程,消费者要求退费,却被收取部分违约金;三是部分培训机构倒闭,消费者退款难;四是消费者因工作变动、经济困难申请退课,经营者以各种理由拒绝退款。例如,2019年7月11日,消费者周先生在山东省济南市某跆拳道培训机构为孩子报了一年的辅导班,学费2700元/年,双方未签订书面合同。因新冠肺炎疫情影响,2020年2月—6月经营者未给学生现场授课(其间通过网络方式为学生上过课),2020年7月、8月经营者想通过集中授课方式为学员上完课程,但周先生认为集中授课没有上够课程,并对集中授课及网络上课方式不认可,认为对于跆拳道来说网络上课达不到效果,要求退费,经营者不同意退费。消费者遂投诉至济南市消费者协会,在工作人员调解下,经营者按照没有发生新冠肺炎疫情情况下,计算孩子需要上课的总天数,继续为周先生孩子提供跆拳道培训,待课时上够后,再由周先生自行决定是否为孩子续费报名。又如,2019年9月28日,消费者汪女士在黑龙江省哈尔滨市某早教中心百盛店购买幼儿早教课程96课时,共计花费15800元。2020年2月初,由于疫情原因一直未开课,开课后消费者发现该早教中心的百盛店搬到了开发区的红博会展中心。因新店地址离汪女士家较远,交通不便,于是,汪女士要求经营者退还消费剩余90课时费用,双方未能达成一致意见。2020年9月17日,汪女士将此事投诉到哈尔滨市消费者协会。经市消协多次协商、调解,双方签订调解协议书,经营者承诺在10月31日之前将剩余学费一次性退还消费者。中消协提醒:《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》规定,当事人订立的线下培训合同,受疫情或者疫情防控措施影响不能进行线下培训,能够通过线上培训、变更培训期限等方式实现合同目的,接受培训方请求解除的,人民法院不予支持;当事人请求通过线上培训、变更培训期限、调整培训费用等方式继续履行合同的,人民法院应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更合同。受疫情或者疫情防控措施影响不能进行线下培训,通过线上培训方式不能实现合同目的,或者案件实际情况表明不宜进行线上培训,接受培训方请求解除合同的,人民法院应予支持。具有时限性要求的培训合同,变更培训期限不能实现合同目的,接受培训方请求解除合同的,人民法院应予支持。培训合同解除后,已经预交的培训费,应当根据接受培训的课时等情况全部或者部分予以返还。三、中消协关于校外教育培训行业的意见近期,韦博英语、巨石达阵、优胜教育等校外教育培训机构陆续出现因经营不善而停业关门情况,涉及消费者众多,财产损失巨大,类似情况未能得到有效遏制,甚至有愈演愈烈之势。校外教育培训消费纠纷解决难的重要原因之一是采取预收费经营模式,一些无良商家打着“充值享优惠”的旗号,通过大额折扣诱惑消费者预交大量费用,因缺乏有效的资金监管体系,消费者的预付费可能被商家挪用,后期商家跑路或经营不善,消费者维权困难。特别是互联网的发展,使网上收集预付费变得极其便捷,也为卷款跑路行为开辟了通途,甚至被不法分子实施集资诈骗行为所利用。部分地区的行政机关、法院也积压了大量相关案件,消费者权益亟待有效维护。中消协高度关注预付式消费存在的问题,从2005年起,多次发布相关消费预警,组织开展专题研究,数次向有关方面反映,呼吁加强立法规制。2019年,中消协发布预付式消费舆情报告,并向有关方面呈送典型案例,希望推进相关问题解决。但是,由于预付式消费涉及领域众多,具体情况各不相同,有关工作推动难度较大。为切实解决消费者面临的痛点,中消协发表如下意见:(一)加强立法立标,夯实维权制度保障一是列入立法计划,防范后续风险。预付式消费纠纷久治不绝,核心是相关法律法规不完善。建议针对侵权行为日益严重的情况,尽快将预付式消费立法列入计划,通过制定专门的法律法规,加强预收费经营行为治理,做好源头治理,防止后续无休止的消费纠纷。二是细化立法规定,筑牢制度保障。预付式消费纠纷解决难,大多由于消费者预付资金被经营者挪用,无法偿还。预付资金是消费者为购买商品或者接受服务预先交付给企业用于自身消费的资金。预付资金不是投资行为,消费者不应当承担经营者的经营风险。经营者对于所收费用应当专款专用,专户管理,不得挪用。建议立法从收取预付费的经营者资质限定、合同要求、履约担保、资金管理、信息披露、费用退还、冷静期、退市要求、法律责任等方面进行规制,切实加强风险共控,保护消费者合法权益。三是制定相关标准,细化操作规范。针对预付式消费领域存在的问题,出台相关标准,强化对各行业、各领域预付式经营行为的规范要求。特别是针对校外教育培训领域金额高、刚需强、问题突出的情况,制定专门标准,从服务宣传、服务约定、服务提供、服务质量、资金保障、纠纷解决等各方面作出细化规定,明确流程管理,预防控制风险。(二)强化行政监管,有效保障预付资金安全一是明确收费资质限制。加强部门协作,强化对高风险预收费经营者的准入管理,设立资格审查制度,根据预收费经营行为涉及领域、收费金额实行备案登记制、申报许可制。二是明确资金管控规定。对经营者预收资金的使用范围进行明确限制,防止企业滥用或挪用。三是通过第三方资金托管、央行提存保证金、要求经营者提供担保、强制保险等方式,保障预付资金安全,防止经营者卷款跑路造成消费者巨大损失。四是明确资金挪用责任。经营者预收资金应专款专用,擅自挪用应承担相应责任,侵害众多消费者合法权益的应当从重处罚。五是加大信用监管力度,对采取预收费方式的经营者实施动态监管,公示消费者投诉情况,跟踪经营者资金异动状况,及时采取有效应对措施。对跨地区经营、收取预付资金规模较大的企业进行重点监管、重点跟踪、重点防范。对预付式消费跑路经营者列入“失信”黑名单,取消其经营资质、一定时期的从业资格,联合各部门各单位,强化追责机制,追究责任到人,加大惩戒力度。(三)强化司法解释,统一司法审判理念司法保护是消费者的最终救济手段。目前,部分消费者因预付费纠纷诉诸法院,但维权中面临各种问题,效果不尽理想。建议司法部门出台相关司法解释或者审判指导意见,从保护消费者合法权益,维护社会稳定的角度,在举证责任、格式条款认定、民事赔偿等方面统一司法裁判尺度,规范经营者的行为,形成社会示范指引。校外教育培训领域,消费者刚需较大,预付资金较多,机构跑路后,波及面广,侵权严重,希望司法机关受案后采取主动调查、限制消费、信用惩戒等措施,努力帮助消费者维权。(四)强化行业自律,严格守法诚信经营经营者是保护消费者合法权益的第一责任人。采用预收费经营模式的经营者,应当珍惜消费者信赖,严格自律、守法经营,不做虚假承诺,杜绝违法行为,提升品质水平,切实履约到位,畅通投诉渠道,及时化解纠纷。特别是有关校外教育培训机构,更应严守社会公德,承担社会责任,摒弃不良经营手法,切实落实法定义务和责任。相关行业协会,应当积极发挥作用,加强行业规范,推进信用约束,维护行业风气,提升消费者信任度和满意度,促进行业健康发展。(五)消费者强化风险意识,慎签合同慎高投入预付式消费有风险,消费者选择要谨慎。就校外教育培训领域而言,一要注意查看相关机构是否具有教学、培训等资质。消费者可通过国家企业信用信息公示平台,查询机构经营信息,通过营业场所租赁情况等了解机构运行状况。二要细看合同,谨慎签约。接受服务前,要仔细查看合同内容,特别是违约条款等。要善用询问权利,保障知情消费。参加职业资格考试培训的消费者应注意查询自身条件是否符合报考要求,不要心存侥幸心理,不要相信考前密题、包过等夸大宣传、虚假承诺。三要保持理性消费。对于费用高、周期长的教育培训项目,一定要审慎签约,尽量不要一次性高额缴费。四要保存相关证据。包括合同文本、交易凭据、沟通记录等。对于机构人员口头答复,要落实到合同协议中,不要轻信口头承诺。四 、受理投诉统计表

不自为也

哈尔滨市教育局发通知警示在职教师,重点整治五类问题

2020年寒假将至,为进一步巩固教育专项治理成果,预防在职教师违规补课等现象反弹,确保学生度过一个轻松、愉悦的假期,营造教育领域风清气正的育人环境,日前,哈尔滨市教育局发布寒假期间预防和治理在职教师违规补课等问题的通知。预防治理重点1、在职教师寒假期间组织本班学生违规补课、违规家教,私自办班或在社会培训机构兼职的;2、在职教师与培训机构合伙谋取私利或为培训组织者招生提供便利的;在职教师动员、组织和介绍学生参加各类辅导班、培训班的;3、在职教师租借培训机构的教室用于开办补习班、培训班或联合多学科教师租用宾馆、民宅、会议室等场地为学生进行违规补课的;4、在职教师以家属、亲友、家长委员会或他人名义违规开办补习班或从事违规家教的;5、教研员以“命题员”“审题员”“中、高考前冲刺辅导”“职业生涯规划”等名义为学生有偿辅导的。重点措施看一看组织一次再承诺。各学校要在有偿补课治理专题会议上,集中与全体教职工再次签订《自觉抵制有偿补课承诺书》,将组织教师签订承诺书的情况,通过学校公众号等有效方式向家长和社会公开,力求全方位监督教师自觉践诺。开展一次全员“大排查”。组建区、县(市)、学校治理有偿补课专项检查组,对有可能存在问题的区域、机构、人员进行逐一排查。对走访过程中发现的问题如实记载,留下影像资料,及时上报,由学校和教育主管部门作进一步调查和处理。各学校要加强与街道、社区的沟通联系,采取多种方式挖掘在职教师违规补课的问题线索并及时处理。密切联系家长,通过在假期前召开家长会、与家长座谈、电话访谈等方式,主动了解本校在职教师有无从事违规补课现象。主动公开受理渠道和接受社会监督。各学校要向家长公布本级教育主管部门、学校的举报电话和举报邮箱。通过广泛宣传,向师生、家长和社会传递信息;学校要及时在“教育云平台”“家校直通车”受理,回复家长诉求、意见和建议;各学校校长要主动进入家长微信群、班级微信群,及时掌握学校、班级和家长的动态,发现问题及时解决。建立无偿补课备案制度。各学校在职教师如果有意愿利用寒假休息时间,在学生及家长自愿的前提下,无偿为学生进行免费义务辅导的,可在假期前向所在学校提出书面申请,如实填写《在职教师无偿课外辅导申请备案表》,明确无偿辅导教师的姓名、学生姓名、辅导时间、辅导地点、辅导学科等,学校同意并报教育主管部门备案后,方可实施无偿辅导。以无偿课外辅导为幌子、未申请无偿补课备案或辅导对象与备案对象不符的,一经查实一律按违规补课处理。加大查处问责1.各学校校长作为治理有偿补课第一责任人,要积极履职、主动作为,坚决向有偿补课等师德违规问题“亮剑”,自觉做到“看好自己的门、管好自己的人”,要有针对性地制定治理方案,加大对有偿补课行为的查处力度,主动核查举报线索和投诉问题。2.市教育局将在寒假期间组织明查暗访组对举报频繁区域进行检查,对查实的案件,将依法依规严肃处理,对典型案件进行通报曝光。3.对于个别教师漠视师德政策规定,不听招呼,明知故犯,仍然从事违规补课的,一经查实,从严从重惩处。4.对监管不力、问题频发、社会反响强烈的学校,严肃追究学校主要领导与相关责任人的责任。5.各单位受理举报电话和邮箱要落实到人,责任到位,确保正常工作时间内电话有专人接听,专人受理,件件有回音,对于举报电话无人接听的、举报线索无人受理的,将严肃追责。(记者 刘莉)来源:黑龙江日报客户端

乃知尔丑

哈尔滨哪所学校中学更好?前10排名发布,家长考生可做参考

每年高考结束后,各省的作文题总是会被改成段子疯传网络。今年山东省的作文题是《莫任性》于是网友调侃道:山东省应该是最穷的一个省了。因为有钱任性,那么没钱就只能莫任性了吗。其实不仅仅是山东,其他省的作文题同样也被编成了段子在网络流传。可见全国上下对高考的关注度都是非常高的。据国家统计的数据显示,全国的人口当中,0-14岁的人口为26478万人,占到总人口的20.27%。这个庞大的数据足以让我们产生重视。我国以考试为选拔标准,这让家长的目光都投向了考试上面。那么,到底该如何选择学校,又怎么培养孩子呢?下面,我们就一起来看看哈尔滨的热门学校,熟悉熟悉吧!一、学校排名1 哈尔滨市第九中学校 2 哈尔滨市第一中学 3 哈尔滨市第九中学 4 哈尔滨市第三中学 5 哈尔滨市第五中学 6 哈尔滨市第七十三中学校 7 哈尔滨市第六中学 8 哈尔滨市第二十四中学校 9 哈尔滨师范大学附属中学 10 双城市兆麟中学上面介绍的就是哈尔滨市前十名的热门高中,进入一所比较好的省级高中,可以给孩子的学习多一重保障。1、 学校概况哈尔滨市第九中学校:2000年被评为黑龙江省首批省级示范性高中,学校师资力量雄厚,学校环境优美。学校的校训为"诚、实、搏、爱",同时以"学校有特色,教师有特点,学生有特长"在黑龙江享有盛名,成为知名度高的重点学校,也位居哈尔滨市学校排名第一。在历年高考中,第九中学600分以上学生有303人, 占全省的7.8%,理科最高分为679分,是哈市的第16名;文科最高分更是达到了640分,排名第2。这份惊人的数据,想必是很多家长希望自己孩子进入第九中学的理由。哈尔滨市第一中学 :学校始建于1912年,前身是 "鲁人旅哈学校",由哈尔滨鲁人同乡会创办,是中国人建立的最早的学校,这一点让第一中的孩子都感到骄傲。2000年,学校被确定为省示范性高中,哈尔滨市第一中学不仅拥有悠久的办学历史,同样它的师资力量也不落后。学校共有52个教学班,学生和教师数量非常可观。在校学生近3000名,在职教师就有228人。其中一线教师有160名,骨干教师5名,特级教师5名,国家模范教师2名,骨干教师、教学能手21名,学科带头人、骨干教师43名。在这些优秀的老师带领下,学生们在学业上都取得了优异的成绩,回报了学校一张张录取通知书。上面简单地介绍了排名前两名的学校,不难发现,重点高中在师资力量、学校建设方面都是不错的。学校里人才济济,大家共同学习、共同探讨、共同成长。2、 抓住机遇,促成质变看了这些名校以后,想必很多家长都希望孩子能够顺利进入这些学校求学,但是光靠想法是不够的,还需要家长和孩子共同努力。现在很多的学生在学习上感到比较吃力,因为现在大多数的家长都对孩子寄予了厚望,无论是在他们的功课上,还是在他们的日常生活中都表现出了严格的态度。学校的老师也尽职尽责,一心一意想让孩子把学习搞好,每天八节课的课时安排,让孩子们一门心思扑在学习上。尽管学校、家长、孩子们三心合一,但是因为竞争激烈,还是有些学生不能进入到自己心仪的学校。并且很多家长都担心,孩子从小就对文化课没有兴趣,学习成绩一直不理想该怎么办呢?那家长可以换个思路培养孩子的兴趣爱好,现在学习不仅仅是文化的比拼,还有特长的比拼。像许多的舞蹈生、音乐生、编导生都是比较优秀的,他们不仅仅有着好的成绩,还有着优异的特长。此处是重点:很多家长表示工作太忙,没有时间接送孩子去辅导班,那么可以选择线上的方式,用在线美术1对1的形式进行学习,省下了孩子去上课路上所要花费的时间。这种老师一对一的教学方式也受孩子的喜爱,学习起来事半功倍。有志者,事竟成,通往成功的不只有一条。只要我们抓住机遇认清现状,给孩子多一些选择,成功终将属于他们。读者朋友们,你们孩子最心仪的学校是哪所呢?欢迎留言分享哦!

大疯民

拒绝寒假违规补课!哈尔滨市教育局发布警示通知和举报电话

 黑龙江日报12月24日讯 记者24日从哈尔滨市教育局获悉,为进一步规范学校办学行为和教师的从教行为,杜绝在职教师在寒假期间“乱办班、乱补课、乱收费”等违规行为发生,该局发布关于预防在职教师寒假违规补课的警示通知,要求各学校在寒假前组织全体教师召开寒假期间在职教师违规补课的警示教育大会;组织教师开展“拒绝寒假违规补课”履约承诺活动;向全体学生发放《致学生家长一封信》,引导学生家长配合学校共同抵制违规补课;各区、县(市)教育局成立治理教师违规补课检查组,公布受理监督举报电话和邮箱,对举报线索发现一起、查办一起、通报一起。各学校要在寒假前组织全体教师召开寒假期间在职教师违规补课的警示教育大会,并以12月7日教育部公开曝光的8起《违反教师职业行为十项准则典型问题》、12月3日长春市教育局公开曝光的4起《关于近期几起在职教师有偿补课及违反职业道德行为处理情况的通报》、12月18日吉林市教育局公开曝光的7起《吉林市部分在职教师违规补课被通报》为典型案例,开展警示教育。各级教育主管部门教育广大教师坚决摒弃“不一定被查到”、“不一定被举报”的侥幸心理和“一阵风”的错误认识,自觉远离违规补课;对明知故犯、不收手、不收敛、顶风违纪的教师,坚决严肃处理。倡导教师利用假期开展家访活动,了解学生的成长情况、家庭状况、个性特长及兴趣爱好,实现对症下药、因材施教;倡导教师利用假期安排一定的时间用来自我学习,加强知识储备,助力自身专业成长;倡导教师合理利用假期,做好新学期教学的整体规划和设计,提前做好教学安排;倡导教师在假期期间,利用“微信群”、“家校直通车”结合疫情常态下学生的心理应激特点和需求,为学生推送心理调适方法、疫情防护小妙招、心理健康宣传讲座和心理援助资源等内容,让学生在面对疫情的同时积极主动地完成学习任务、健康快乐地生活。各区、县(市)教育局要结合全市开展的践行《新时代中小学教师职业行为十项准则》活动,组织教师开展“拒绝寒假违规补课”履约承诺活动,即:不组织学生参加社会举办的文化课、补习班或者对学生进行有偿补课;不动员、诱导、暗示或强迫学生参加有偿补课;不参与社会力量办学机构或他人组织的补习班或辅导班有偿兼职兼课;教师之间不介绍或为他人介绍补课生源并从中牟利;不参与有偿兼职兼课;不接纳学生在教师家中吃住、有偿辅导。对于个别教师漠视师德政策规定,签承诺而不履约、明知故犯的,一经查实,从严从重惩处,媒体通报的同时,违规信息记入教师诚信数据库,在评优、晋级等方面实行“一票否决”。各学校要在放假前向全体学生发放《致学生家长一封信》。宣传违规补课对学生及家庭的危害,消除家长的从众心理和患得患失的心态;宣传对参与违规补课教师的问责力度,引导学生家长配合学校共同抵制违规补课。教师违规补课问题实行属地化负责制。各区、县(市)教育局在寒假期间要成立治理教师违规补课检查组,公布区、县(市)受理监督举报电话和邮箱,主动受理核查举报问题,受理监督举报要落实到人,责任到位。对重点区域、重点人员建立台账,重点监控;对有偿补课信访举报的线索执行“三个一”,即:发现一起,查办一起,通报一起。同时,在治理在职教师违规有偿补课工作中,各学校校长是第一责任人,要积极履职、主动作为,坚决向有偿补课等师德违规问题“亮剑”,自觉做到“看好自己的门、管好自己的人”,因对本校教师监管不力,发生教师违规补课行为的,在对当事人进行处理的同时,追究校长责任。

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哈尔滨市教育局发布警示通知:在职教师寒假违规补课,举报电话及邮箱看这里

生活报讯 (记者吕晓艳) 24日,哈尔滨市教育局发布《关于预防在职教师寒假违规补课的警示通知》,对预防在职教师寒假违规补课提出如下要求:一、集中开展警示教育各学校要在寒假前组织全体教师召开寒假期间在职教师违规补课的警示教育大会,并做到“四个讲清楚”:一、讲清楚各级教育主管部门严查在职教师违规补课的决心和“零容忍”的态度。二、讲清楚治理违规补课的新要求。三、讲清楚当前整风肃纪的形势。四、讲清楚作为新时代教师的崇高使命和神圣职责。二、继续开展履约承诺各区、县(市)教育局要组织教师开展“拒绝寒假违规补课”履约承诺活动,即:不组织学生参加社会举办的文化课、补习班或者对学生进行有偿补课;不动员、诱导、暗示或强迫学生参加有偿补课;不参与社会力量办学机构或他人组织的补习班或辅导班有偿兼职兼课;教师之间不介绍或为他人介绍补课生源并从中牟利;不参与有偿兼职兼课;不接纳学生在教师家中吃住、有偿辅导。三、向学生发放一封公开信各学校要在放假前向全体学生发放《致学生家长一封信》。一、宣传违规补课对学生及家庭的危害;二、宣传中小学生在假期进行身心休整的必要性;三、宣传家庭教育对学生健康成长的重要性;四、宣传对参与违规补课教师的问责力度。在治理在职教师违规有偿补课工作中,各学校校长是第一责任人,要积极履职、主动作为,坚决向有偿补课等师德违规问题“亮剑”,自觉做到“看好自己的门、管好自己的人”,因对本校教师监管不力,发生教师违规补课行为的,在对当事人进行处理的同时,要追究校长责任。受理在职教师违规补课举报电话及邮箱地市(县、区) 举报电话 举报邮箱道里区 84695421 84693079 dlqjyj3079@163.com道外区 57621600 57635122 1084819182@163.com南岗区 87573559 87573508 rsk87573508@163.com香坊区 51860019 51860025 675273889@qq.com呼兰区 57335645 57332637 hljyj20081108@163.com松北区 87160189 88080053 xinqudeyuban@163.com平房区 86801623 86801788 pfqjwj@163.com阿城区 53745962 53722782 1737658362@qq.com双城区 83363015 83363019 rsk83363015@163.com尚志市 53343691 53323817 fxt36999@163.com五常市 53525901 53522892 wcsxb2013@163.com方正县 57117222 57117907 fzxjyj@163.com巴彦县 57529585 57529117 byzzbgh@163.com木兰县 57084317 57089775 615877956@qq.com通河县 57422416—830557422416-8311 531815722@qq.com宾县 57982906 bxjyjw2018@163.com依兰县 57280160 57280178 ylxjyjjj@163.com延寿县 53023784 ysxjyjsdsf2008@sina.com哈尔滨市 84619306 84618569 sxc84619306@163.com