国外产品市场调研

编辑导语：这是一个社交网络的时代，社交软件逐渐融入现代人生活的各个方面，成为当下人们，尤其是大部分年轻人生活不可分割的一部分。tinder是国外的一款手机交友APP，它基于用户的地理位置，每天“推荐”一定距离内的四个对象，根据用户在 Facebook 上面的共同好友数量、共同兴趣和关系网给出评分，得分最高的推荐对象优先展示。当大家都在家防疫，线上交友反而更自在。根据Facebook最近发布的社交应用报告，全球约会产品市场增长强劲。另外，根据Tinder母公司Match发布的2Q20财报，2季度公司总营收同比增长12%至5.55亿美元，汇率不变的情况下总营收同比增长14%；其中北美直接营收同比增长13%，国际直接营收同比增长11%。除了受疫情影响较大的印度市场仍然疲软，全球来看Tinder的增长势头稳健。在疫情肆虐，人们的活动范围与社交活动受限时，网上交友似乎成为流行。认识朋友，从右滑Tinder做起。相比疫情时期线下带着口罩的“有保留”交际，Tinder相看两不厌的交友模式反倒多了一些自在感。（从最新的美国营收榜来开，Tinder的收入规模一直稳定于前三名。数据来源：AppAnnie）基于这些发现和对社交约会产品的浓厚兴趣，我们对当前海外市场最为活跃的Tinder进行了体验和调研，并形成了此篇文章，感谢作者李莱斯的付出。一、产品特点Tinder是一个基于本地的社交搜索应用程序，它根据一个人的位置和兴趣向他/她推荐不同的用户以达成社交匹配的目的。在应用中，只有双方相互表示感兴趣才能开始聊天。在体验过程中，相较其他竞品，Tinder带给我的感受有一种自在感。结合产品联合创始人Jonathan Badeen谈到的Tinder在产品设计上所遵循的单手操作，登陆时间尽可能缩短，应用简便的三大原则，瞬间明白这种自在感的来源。1. 单手操作：让荷尔蒙引发的冲动再快些Tinder的操作十分简单，在进行个性信息与兴趣爱好设置之后，tinder应用的操作十分简单。产品的主页分为三个部分：作为一款以第一印象来判断是否符合兴趣与否的社交应用，tinder将用户上传的图像信息居于屏幕正中，几乎占据整个页面。为了符合单手操作的设计理念，用户使用tinder时通过左右滑动（左滑表示nope不喜欢，右滑可将用户归类为喜欢或超喜欢）来表达对用户讯息的喜好，或点击屏幕底端对应的按钮即可完成对用户筛选与标记。在应用的顶部导航栏，tinder才添加了首页，查看标记为喜欢的人，聊天与个人设置。由于只有在双方都对彼此表达喜欢时才可以进行对话，tinder将表达喜好的交互方式，选项功能留在产品页面的正中与下方，仅靠大拇指的移动即可就完成态度的表达，极大降低用户操作成本，保持信息从浏览至决策的流畅性。（通过左右滑动表达喜好）2. 尽可能缩短登录时间：打通社交圈，增加信息真实性Tinder提供facebook，Apple id与手机号码登录。对于欧美用户而言，通过facebook进行登录是最方便的注册方式之一。通过你的Facebook ID登入，里面会显示你的名字、照片、年龄和性取向。另一方面，通过Tinder和Facebook账户连接，信息更真实，照片也更真实，减少信息作假的机会。相比于国内竞品探探与陌陌，在使用Apple id，微信登录后仍需进行基本信息设置，相较于Tinder整个登录步骤相对漫长。3. 应用简便相较于国内的陌生人社交应用陌陌与探探，tinder的界面更加清爽，用户界面上只展示用户设置的图像，文字描述与活跃状态。与tinder的产品设计理念，通过第一印象来判断是否有继续了解的兴趣契合，在UI设计与功能分布上都减少对用户的打扰。相比之下，探探的页面布局比较接近tinder，但在功能上，国内产品如陌陌，探探加入直播，动态等功能，提供给用户更多的决策信息。（从左到右：Tinder，陌陌，探探）二、使用感受记录在产品使用感受上，除了自身体验外，也采访一位使用Tinder半年，购买过订阅服务的用户的使用感受。三、商业模式根据Match发布的4Q19财报，公司营收同比增长20%至5.47亿美元，2019年全年营收突破20亿美元，其中Tinder营收占一半以上，是营收增长的驱动力。作为美国老牌红娘公司Match Group的拳头产品，Tinder的商业模式的摸索主要经历了三个阶段：2012-2014 年的原始用户积累阶段；2015-2017 年的变现尝试阶段；2018 年至今的后变现阶段，尝试通过提升特定用户群体活跃度的方式进一步推动产品发展。目前市场上比较热门的应用主要通过直播，会员订阅，游戏的方式作为主要盈利模式；而Tinder的商业模式基本成型：主要通过会员订阅、功能单次消费、广告进行营收，通过动态、短视频进行促活。（2011-2014年上线的主要陌生人社交产品）1. 会员订阅tinder的会员订阅模式分为三档，Tinder Platinum目前只在部分市场进行功能测试，具体功能差异与定价如下：（Tinder订阅模式的官方介绍）2. 功能单次付费除了订阅式的功能外，Tinder 还推出了单次付费功能，进而提升了整体 ARPPU。目前用户可以单次购买 Super Like、Boost 和 Super Boost，未来有可能新增更丰富的单次付费的功能。（Tinder 单次付费功能及价格。资料来源：公司公告，中金公司研究部）tinder的付费功能上线时间与带来营收情况如下：（资料来源：公司公告，中金公司研究部）1）Tinder PlusTinder Plus 是 Tinder 在订阅付费上的首次探索:2015 年 3 月，Tinder 首次推出付费订阅服务 Tinder Plus，Tinder Plus 赋予用户在 APP 中一些特权，进而提升用户的使用体验。具体的新权利包括让用户拥有无限次数的右滑喜欢(Unlimited Likes)、反悔再赞(Rewind)、任选定位(Passport)等。无限次数的右滑(Unlimited Likes):Tinder 利用在线社交平台女性用户和男性用户的不同特性，在 Tinder Plus 中加入此项功能，提升用户(尤其是男性用户)的付费。Tinder 的普通用户每 12 小时只能右滑约 100 次，对于在 Tinder 上受欢迎的用户，尤其是女性用户，每次右滑被匹配的概率较高，在免费次数内可能会得到足够多次数的匹配。但对于不太广受欢迎的用户，尤其是男性用户，收到右滑数量较少，因此需要大量右滑才能获得配对；而据我们观察 Tinder 上每位用户获得“喜欢”的几率差异较大，头部用户获取的“喜欢”次数占整体的大多数。因此大量的尾部用户可能会为了获得更多的“喜欢”而购买 Tinder Plus。此外，限制免费用户右滑次数提高了用户质量，公司曾透露在 Tinder Plus 发布 10 天后，每次滑动产生匹配的概率提高 25%，每次匹配后发送的消息数量提高 25%，垃圾消息数量减少 50%。在 Tinder Plus 上线后一段时间，Tinder 的新增付费用户数和 ARPPU 得到了一定的提升。Tinder Plus 所包含的功能都十分贴合在线约会用户的使用心理。同时，该功能也一定程度上教育了市场，为Tinder 后续推出进一步的付费产品提供了基础。2）Tinder Gold在积累了 Tinder Plus 的经验后，Tinder 推出了 Plus 升级版 Tinder Gold，并新增了“查看谁喜欢你”功能:Tinder Gold 于 2017 年 8 月推出。在 Tinder Plus 的所有功能基础上加入了“查看谁喜欢你”的功能，用户在订阅了 Tinder Plus 的基础上，可以补差价直接升级至 Tinder Gold。Tinder Gold 和“查看谁喜欢你”功能在上线后受到了广泛欢迎。在 Tinder Gold 推出后， ARPPU 和付费用户数显著上升。2017 年三季度和四季度分别新增付费用户 47.6 万人和 54.3 万人，远高于二季度的 22.4 万人。Tinder Gold 成为现在公司订阅类项目的主要支柱，公司指出，截止 2019 年二季度 Tinder Gold 在订阅用户中的占比已超过 70%。3. 促活功能1）Tinder Feed & Loop在后 Tinder Gold 时期，为了应对潜在市场竞争者(包括于 2018 年 5 月宣布有意向进军在线交友市场的Facebook 等)的威胁，Tinder 的战略重心从推出新的付费功能逐步转化为关注产品自身的优化和提升群体的用户活跃。2）Tinder Feed2018 年 3 月上线，用户可以查看匹配对象的动态，包括最近更新的 Tinder 照片、Spotify 的歌手或歌曲等更为丰富的社交内容。Tinder Feed 作为免费功能，有力地提升了 Tinder 的社交属性。2018 年三季度，公司指出 Tinder Feed 上线后，由该功能引发的聊天持续时间更长，质量更高，转化为线下联系的概率也提高 35%。3）Loops为了迎合短视频在年轻群体中广受欢迎的趋势，Tinder 于 2018 年 7 月推出 Loops，用户可以在个人资料上传 2 秒的短视频，进一步丰富用户在 Tinder 上的社交资料。2019 年 4 月 Tinder 和 Snap 宣布达成合作，用户将可以把 Snapchat Stories 发布到 Tinder。4）Tinder U2018 年 8 月推出，Tinder U 和 Tinder 的常规版本基本相同，但用户需要在校园内首次登陆时用“.e”邮箱注册。Tinder U 优先为用户匹配校内或者附近学校的的学生，并且在用户的头像和匹配对象的个人资料突出显示学校。Tinder U 目前适用于美国 1200 所大学，在 Tinder U 中，用户右滑的概率比常规版本更高，用户的留存率也更高。4. 春假模式（Spring Break Mode）2019 年 3 月，Tinder U 上线了春假模式。大学生用户可以在度假前，在个人资料添加度假目的地的徽章，提前开始与前往同一度假地前的用户相互匹配。该功能仅支持 20 个热门度假地点，包括墨西哥的 Cabo、Havasu 湖、拉斯维加斯、迈阿密等。值得注意的是，虽然这些功能和模式的主要目的并不在于直接提升付费，但功能推出后，新增付费用户和 ARPPU 仍得到了进一步的提高。例如在 1Q19 上线两个活动模式(节日模式和春节模式)之后，2 季度新增付费用户也迅速攀升，涨幅约 10 万人。同时，ARPPU 也呈上升趋势。可见后 Tinder Gold 时期，有针对性地对核心用户群体留存和活跃的提升举措仍能激活一部分的沉默用户，进而支撑 Tinder 的进一步变现。四、产品数据1. 2019年本次产品的数据主要收录Tinder近两年的数据表现，从中金2019年研究报告看，在所选的海外主要社交产品中，Tinder iOS端的营收与下载量均位列前茅；在Match Group的产品矩阵中，Tinder也是重要支柱。（资料来源：中金公司研究部）（资料来源：中金公司研究部）2. 2020年：应用下载与营收最近三个月，Tinder下载与营收情况以及排名前十的国家（地区）（左图为按下载量排序，右图为按营收排序，资料来源appannie）整体来看，美国依然是Tinder 增长和营收都最为强劲的国家，欧洲大陆和其他英语国家是Tinder另一重要的用户阵地，各个欧洲国家在用户增长和付费意愿上都持续稳定。值得注意的是，Tinder在日本的增长已经打开了局面。日本已经跃升为Tinder用户量增长第二的国家。虽然和本地开发商的产品Pairs相比，还有些差距，但是这个成绩对于高文化壁垒的日本来说，也是一个突破了。来源：https://mp.weixin.qq.com/s/Opzl4ad8e4mMpg6xyGXZKQ本文由 @走出海吧 授权发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议

外贸市场调研是开拓外贸市场的第一步，通过多维度分析判断这个外贸市场是否值得进入。许多外贸人在进入新市场时或多或少都落实过这个步骤，例如搜索相关资料、咨询朋友或者实地考察。不过许多外贸市场线上调研并没有形成体系，更像是盲人摸象，看到某个利好因素便埋头冲进去。一份具有价值的外贸市场调研报告在咨询公司里可以卖到几万甚至十几万，而实际上，只要掌握思路，通过在线渠道，每个人都能独立做出一份同样有价值的外贸市场调研。外贸市场调研：国家宏观环境分析分析国家宏观环境是为了对目标外贸市场形成总体认知，主要包含政治和经济两大方面，尤其是在进入一些此前不了解的新兴市场国家时，更为重要。在这一环节里，主要了解的维度包括其国内社会稳定状况、与我国的外交关系、出口贸易政策及海关政策、宏观经济规模与结构以及与我国的经贸合作情况等等。这些外贸市场信息都可以在我国驻目标国家的大使馆或经济商务处找到。以南非为例，大使馆网站会总体介绍与南非的往来关系与合作信息，从使馆公告栏中能及时获取最新的社会和经济变动情况。而在经济商务处网站中，信息则更聚焦于经济合作方面，可以了解到部分产业的发展详情。若具备外语能力，可以前往目标外贸市场国家的财政部或商务部网站了解更多的信息。除此之外，第三方的信息源还包括联合国商业贸易数据库和海关数据等。外贸市场调研：产业分析产业分析是对其整个产业链条形成总体认知，定位自己产品在外贸市场中所处的位置以及机会点。以南非为例，假设外贸卖家希望向南非出口儿童玩具，在产业方面至少要了解以下信息：南非有怎样的与玩具相关的地域文化、其国家政策对于玩具品类是什么样的态度、近5年来儿童玩具的发展趋势是上升还是下降、产业规模达到多少、其本地厂商在儿童玩具行业中处于什么位置等等。这些外贸市场产业信息可以通过行业协会和行业报告获取。在谷歌搜索外贸市场调研所需的关键词“South Africa Kids Toys Association”，尝试找到想要的结果。1.行业协会在行业协会中，可以看到当前最新的儿童玩具设计理念和趋势，以及行业发展情况。同时，行业协会通常是开放的，外贸卖家可以通过邮件、LinkedIn或其他方式与其行业协会建立友好联系，进行深入沟通交流，不仅获得产业最前沿信息，或许还能找到更多的本地伙伴。专注于B2B外贸市场的卖家可以重点关注这个途径。若部分新兴市场国家没有成立细分产业的协会，则可以通过关键词找到相关的产业报道作为外贸市场调研的信息补充。2.行业报告尽管许多外贸市场调研报告是收费的，但这些收费的报告通常会提供一些亮点信息概览或免费的预览版报告，可以作为信息引用。此外，一些数据网站也能提供部分外贸市场的产业信息概览，如Statista。3.谷歌趋势在谷歌趋势，输入外贸市场调研关键词“Kids Toys”，并选择目标国家“南非”，便能看到儿童玩具近几年再南非的市场热度。在趋势图的下方，还有每个省份的热度排行，为外贸卖家确定主打外贸市场提供了决策依据。外贸市场调研：市场分析如果说产业分析是为了发现外贸市场机会，那么市场分析就是定位自己在外贸市场中的核心竞争力。市场分析主要面向同行的竞争对手，总体而言是调研外贸市场中的竞争格局以及市场业态。还是以南非的儿童玩具产业为例，主要包括以下几个信息点：南非市场上有多少个儿童玩具品牌和厂商、近3年来新进入的厂商有多少个、头部品牌有哪些、市场集中度情况、他们采取什么样的营销策略、定价在哪个区间、什么类型的玩具最畅销等。搜集这些外贸市场信息可以通过以下几个途径：1.行业报告第三方咨询公司发布的行业报告可以提供相对完整的行业概述和市场概况分析。2.跨境电商平台通过跨境电商平台搜索销往南非的厂商，进入其官方网站的“About us”界面进行更多信息搜集，同时也能通过其上架的产品，了解其产品的设计、款式、功能、价格及销量。3.谷歌搜索在谷歌中输入外贸相关关键词“South Africa Popular Toys”，也可以查到相关的报道。4.同行论坛小组海外许多社交媒体平台都有由业内人士建立的同业交流小组，在小组中可能存在同业友商，也可能存在上下游的合作伙伴。5.同行流量分析在搜集到同行友商的品牌名称与官网之后，可以通过流量监控平台SimilarWeb对其流量来源进行分析。以世界知名玩具品牌费雪为例，其品牌官网fisher-price流量有76%来自于搜索引擎（其中89%搜索流量来自于自然搜索，11%来自于付费搜索），甚至还有11%的流量直接来自于用户输入网址进入网站，说明费雪已经建立起了广泛的知名度，在营销方面无需投入太多成本，成为了一个产品驱动和品牌驱动的玩具厂商。通过上述几个步骤，外贸卖家已经可以大致可以判断自己是否能在目标外贸市场拥有竞争力和市场机会。外贸市场调研：用户分析用户分析的主要目的是了解目标用户群体的习惯与偏好，勾勒用户画像，甚至洞察其潜在需求。1.从同行友商的用户反馈中推导这个方式更适用于B2C外贸卖家，即在跨境电商平台上，找到同行的买家评论，可以从中发现用户不满意的理由以及未被满足的需求，进行自我检视。2.海外论坛触达用户除了Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest等常见社交平台之外，还可以去海外版知乎“Quora”等平台与用户互动。以上就是进行线上外贸市场调研的四大维度、环节和步骤，从宏观到微观，层层递进。这是一套相对简便的线上外贸市场调研方法，在线上调研的初步结果显示可行之后，前往目标外贸市场进行实地考察或请代理商代为调查核实仍然是必要的。毕竟在一些新兴市场国家里，不是所有的关键市场信息都能在公开网络资料上找到来源 / 小渔夫

上一篇文章我们分享了海外可用性测试的方法。本文主要讲述如何同时面向多个国家/地区的进行效率最大化的问卷调研？如何提高海外问卷调研结论的深度？如何将结论运用到产品的设计中？做一款面向海外的产品时，了解目标市场用户的产品认知、行为特点、使用习惯等至关重要。如何在较短时间内进行了解？具有“成本相对较低、用时相对较短、结论相对较快“等特点的线上问卷是一个非常有效的办法。那如何同时面向6个国家/地区的进行效率最大化的问卷调研？如何提高海外问卷调研结论的深度？如何将结论运用到产品的设计中？是本文重点。1. 明确目标在做调研前先明确好目标和目标用户范围，这个过程中需要多与产品等多个角色进行讨论和沟通（可以采用头脑风暴的方式），达到调研目标方向的统一。经过讨论，此次调研的目标是：了解目标市场用户对已有短视频产品的认知，挖掘用户关心维度（例：内容、性能、拍摄体验、社交体验等），以便我们后续对齐这些核心部分，同时为产品发布/内容选择做铺垫。2. 准备和执行（1）投放前——老板决策前围绕调研目标，进行以下讨论，尽可能全面罗列出相应的点，同时也准备好向老板汇报的PPT，方便老板快速决策。讨论的点包括：调研市场：泰国/马来/印尼/越南/台湾/香港投放平台：FB / IG / JOOX/ VOOV / Local目标角色：短视频观看者和发布者目标年龄：10～30调研方法：问卷调研及定量分析题目数量：10道左右（2～4分钟内搞定）题目类型：选择题（最后一个选项是其他，可以填写）每国家/地区希望回收有效份数：100份每国家/地区日预算：$571 | 每国家/地区总预算：$4000（2）投放前——老板决策后根据老板的决策结果，进行以下的工作：1）通过邮件和WeChat等方式与多国Local沟通题目细节，根据意见和建议，对问卷做微调，并将问卷转交给翻译侧翻译成相应国家的语言。这里不直接让Local翻译并Review的主要原因是相应Local团队的工作也比较忙，很难抽出时间进行专门跟进翻译，所以解决方案是让深圳翻译团队翻译好，同步给Local让其帮忙Review，可以很大程度上减少对方的工作量同时也保证质量。当时泰国团队正在海外团建，消息回复和Review都不是很及时，所以很多综合因素也应该考虑进去，减少双方的工作压力。此次跟多个地区的Local沟通邮件滚动，达到职业生涯至今之最的90余次。2）与此同时，同步准备相应素材（相关Banner图片设计、FB/IG官号申请、奖品沟通、渠道联系、预算申请）。3）等翻译OK后，再请Local Review，最终确认后，分别将6种语言录入到Google form里。目前在市面上的问卷产品相对较多，国内的有腾讯问卷、问卷星、乐调查、问卷网等，但是在多语言的处理、海外用户使用习惯上依旧存在一些问题。我选择用Google Form进行问卷设计，不论在多语言的显示上，还是海外用户品牌认知上，还有投放渠道Facebook和Instagram的链接跳转上都更加符合海外用户习惯。4）设置好 不同选择后题目间的跳转，测试无误后就可以拷贝好链接，可以准备在FB/IG上发布投放。（3）正式投放所有的准备工作结束后，根据每个国家/地区的情况，针对性的开始投放，这里一般的平台是Facebook（公司申请的账户，一般个人较难申请到），根据目标，选择好投放的人群地区、年龄、性别、收入等，然后上传好说明文字、链接Banner、投放资料按照相应的格式整理好，点击发布。材料相应格式如下（泰国举例）：投放平台：FB / IG国家/地区：泰国（）年龄：10～30岁链接：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdYDxdns9XZUhz-CbCrIW26kQ6J5SOKcjL0Eb7fvj1a360FfQ/viewform内容：$50希望回收有效份数：100份日预算：$300总预算：$2000目前一般FB的收费是按展示收的，展示又根据市场竞争情况不同也会波动，都是实时竞价，没有固定价格，千次展示费用在$0.6～4.1之间，单次链接点击费用在$0.05～3.4之间。所以一个地区达收回100份有效问卷，大概的费用在$800～1000之间。（4）结束投放当回收到目标数量时，就立刻关闭该国家/地区问卷访问，在Google Form也关闭“接受回复”，这样回收的结果就不再变化，方便统计和分析。二、如何提高调研结论的深度？回收的有效问卷数量到预期时，及时对每个国家/地区的所有题目结果进行统计分析和整理（一般问卷工具会默认统计好单个国家/地区的相关结果数据，但手动二次分析和整理也是必要的），同时针对重点题目进行多维度交叉深度分析，可以挖掘到更深更有价值的结论。1. 多地区的横向分析因为6个国家/地区的题目基本一致（部分细节有所不同），所以针对单个题目进行横向分析，可以非常直观看到不同地区用户行为差异化特点。这里举个例子：你使过下面哪些短视频APP?最后不同用户的选择是结果是印尼/香港/越南/台湾Tik Tok占比最大，而马来Musical.ly占比最大，泰国Like占比最大。通过这样的横向对比直观看出差异。2. 单地区的纵向分析单地区题目纵向分析，可以更加直观且多维度的了解当地用户的行为特点。这里举个例子，“不发视频原因”和“假如要用这些app发视频，那些点会吸引你”这纵向分析的结果会更加具有针对性。3. 多/单地区的交叉分析多/单地区的交叉分析可以提高调研结论的深度，可以针对某个特定点从多维度出发，导出原始数据进行深度分析，得出结论。再拿刚才的举例，比如不发短视频原因有5个，那选择第一个原因的用户中，用户动力点是什么？选择第一个原因的用户中，使用过哪些短视频app？选择第二个原因的用户中，用户动力点是什么？……用这样的方法还可以挖掘更多：多/单地区用户拍摄视频每周在5条以上的用户在意的app功能是什么？每周拍1条的用户在意的app功能是什么？……三、如何将结论运用到产品的设计中？将分析挖掘出的用户特点和用户行为，进行整理罗列，逐条与产品进行深度讨论，整理出优化列表。涉及到产品部分，可以从产品功能、运营策略等方面进行优化完善；涉及到交互部分，找到用户体验中需要提高的点，梳理出完整的交互流程图和DEMO，最终推动老板落地到产品中；涉及视觉部分，可以从用户反馈问题中，调整颜色、icon等，以及根据用户喜好，加入本地化视觉元素等。写在最后本次交互侧主导的海外用户问卷调研，不仅高效跑通了问卷调研的全流程，也为未来常规化问卷调研奠定了良好基础，同时也产出了很多有价值的设计点，落地和应用到了产品中。最后想说一点，问卷调研只是众多方法中的一种，还有其他方法，我们要客观辩证的看待问卷调研。希望本文介绍的海外问卷调研实践过程能够对大家有所帮助。

欧洲疫情暴发已经一年有余，到现在他们还在封城，人们对于生活用品的需求量急速上升。而随着全球疫情的变化及各国疫情政策的调整，人们对于各类产品的需求也不断变化。在封锁的一年时间内，销量暴涨和暴跌的产品分别是哪些呢？来看看英国PriceSpy网站的统计结果。某些行业的商品（例如与婚礼相关的商品）需求降为零，而其他行业（园艺、家居、游戏）的需求却很大。01暴涨产品自封锁开始，摄像头市场竞争激烈，很多人跟自己的亲友保持联系的方式变成视频，所以摄像头的普及率猛增了2065％。而采购商看准了这样的商机，将商品的价格平均上调了18英镑。同样，烘焙用品、面包机等商品的受欢迎程度提高了179％，这导致购物者平均比封锁之前多支付32英镑。此外，随着体育馆等公共区域的关闭，过去一年来，保健和健身设备在人气方面被证明是最大的赢家，并且在许多相关品类上都有所增长。哑铃被证明是最受欢迎的商品，自2020年3月23日封锁开始以来，其普及率增加了2573％，平均价格上涨了7英镑。其他受欢迎的物品包括配重板，其受欢迎程度增加了2096％，跑步机增加了1130％。随着酒吧和餐厅的关闭，英国民众决定把“它们”搬到家里。在过去的一年中：他们对啤酒的喜爱度增加了615％，产品的平均价格提高了43英镑。厨房炊具套装受欢迎度增加了536％。烤箱的受欢迎程度也增加了322％，价格上涨了67英镑，露天用餐产品的价格有所上涨，露台取暖器的受欢迎程度大幅提高了3500％，价格上涨了20英镑。关于个人护理用品，据调查：人们对理发器的需求增加了260％，价格上涨了8英镑。香薰蜡烛和香薰棒的需求则实现了1933％的巨大增长。综合来看，截至目前为止，最热门的产品及其价格上涨详情如下：02暴跌产品当然，有上涨的就有下跌的，这些在很大程度上也反映了他们生活方式的突然转变。据调查，手提箱和包包的销售额下降了81％；防晒霜下降了50％，滑雪头盔的销售额减少了71％。此外因为居家隔离，跟美容、装扮相关的产品销售额也相应下跌。据调查，由于大多数人在家穿居家服，所以熨斗和挂烫机的需求下降了56％，假发、假睫毛下降了79％。在这段时期内，诸如洗衣机和滚筒式烘干机等商品的销售额也有所下降。综合来看，截至目前为止，需求下降的产品及其价格下跌详情如下：via：PriceSpy平台英文版032021年“火爆”VS“出局”去年最火的与居家办公相关的电子与非电子商品，在今年可预期的是，随着英国人开始回归办公室上班，整体需求将会有所下降。火爆：户外居家旅游用品户外居家旅游用品，将依然在未来一年受到欢迎。英国的PwC在今年一月针对英国消费者进行调研，以看到解封后英国人最想做的事是，跟许久不见的亲朋好友碰面聚会以及度假旅游。也因此相对应的娱乐场合包括餐厅、酒吧与现场表演活动成为英国人最期待的活动场合之一。然而即使在今年六月底英国全面解封，不少英国人期待可以再跟亲朋好友聚会，但是却选择减少外出，或是减少去餐馆用餐。这表示在自家户外庭院的聚会聚餐的用品，如户外家具家饰、户外餐厨用品、户外餐具、户外游戏用品等等，将受到青睐。另外，虽然不少英国人表示在解封后，想要旅游度假，但实际上，因为各国疫情与解封进度不同，出国旅游将困难重重。因此，在国内进行轻旅游、短假期等将成为英国人的主要选项，诸如露营用品、旅居车、户外运动用品、简易旅行用品等等，将会受到欢迎。受到疫情的影响，彩妆商品的销售在去年一整年完全在低点，彩妆业者苦不堪言。在今年，随着疫情的好转，可以预见的是彩妆的销售将好转，崇尚自然妆容的趋势与肌肤保养的重视，使得护肤品及彩妆行业产品在未来的一年将会继续好转。出局：居家办公电子商品去年最火的与居家办公相关的电子与非电子商品。在今年可预期的是，随着英国人开始回归办公室上班，整体需求将会有所下降。原作者：一贸通服务原出处：邦阅网

我们在做一款产品的时候，首先需要进行市场调研，去验证我们想法是否与市场相符合，用户是否有这样的需求。那本文主要讲的就是我们实战的第一步——市场调研。第一次写文章，文章里面可能出现错别字和口水话，但这都属于正常现象，毕竟打小语文就不太好的我开始写文章，也仅仅是想分享保存自己的项目经历和感受。愿读者们多多包涵！！【(0-1）全系列共为六篇】ps：有的人可能做了很久的PM，但是从来没有迈出公司大门口去市场溜达一圈。面对需求被砍掉、被老板怼、被开发怼，自己却无力反驳，原因在于你没有足够的论点论据去说服别人。PM做任何事情都需要合理的依据，不是用一句：“我觉得…” 、“我认为…”、 “我想…”等等这些自我意淫去说服别人，这样只会让别人觉得你不客观，不专业。文章大纲调研分为三部分：原因：为什么做？经过：怎么去做？结果：什么样的结果？问：首先我们需要明白做市场调研的目的是什么？答：目的很简单，就是在我们在做一款产品的时候，首先需要进行市场调研，去验证我们想法是否与市场相符合，用户是否有这样的需求。市场调研的方法和方式有很多种，今天就只说一种常用的5W2H方法，在大环境和单个用户下可以通用。大环境：属于项目没开始阶段，你有了一个想法或者决定去做某个产品时去市场调研，调研大的环境，大的趋势是什么样的？结合自身资源看是否有必要去去实施这件事情。单个用户：属于产品版本迭代阶段，针对现有产品数据下滑，用户流失，或者提升产品用户体验情况；可以进行对目标用户的深度分析（常用的分为定量和定性分析）。本文主要讲：大环境。分析大纲：针对整个市场的调研再结合实际情况又把5W2H进行了一次在细分。分成了对内、对外两种情况：对外：对市场情况的调研分析；对内：对公司项目资源分析。相比于对外调研，对内调研显得比较轻松，你可以直接询问boss或该项目总负责人就可以轻松的获得答案，因此我们主要的精力还是要放在对外市场调研。对外如何调研？1. 对外【why】对外调研是需要调研你想做或者要做的产品市场所在区域是红海还是蓝海，从经济趋势角度长远地看待产品增长的趋势情况和政策策导向怎么样？对外调研分为以下几个内容：（1）市场规模 针对市场规模可以使用一个分析方法：2X2矩阵。PS：2×2矩阵可以分析很多的复杂的问题，感兴趣的话欢迎大家来骚扰我！用2X2矩阵分析就可以很清楚的看到产品市场是在哪个区域，一般都希望自己的产品是在“梦想”区域，而事实上大部分都在“梦想的隔壁”一片火海的战场上。（2）经济趋势这个主要是去分析产品在市场环境中呈现了怎么样的趋势，如下图：最理想的状态肯定是处于在爆发期，这就像所有的大佬空中说的“风口”，但是往往能抓住“风口”的创业者很少，很大一部分都属于跟风者，在差不多“饱和期”或者即将进入“饱和期”的时候进入市场。目前典型的例子就是共享单车，看到了市场的一个经济趋势，那么就离看清产品的市场情况又进了一步。（3）政策导向这个主要是去分析国家或者政府对该类产品的政策态度。如图：支持：如果项目有利于社会的发展进步，政府肯定是大力的支持，肯定会对此类的产品或者企业做相应的发展政策和推进产品快速发展。反对：如果项目的竞争发展影响了相应的社会管理秩序、社会治安，那么国家或者政府肯定会各种政策打压，这种政府或者国家的干扰是致命的。2. 对外【where】研究了大环境，现在回到自己的产品所针对的目标市场，如果是目标市场就是整个市场的话，这一步就可以不用考虑了。但是这种情况基本都是少之又少的，所以不在我们的考虑范围之内，大部分都是在整体市场里面的垂直市场做新产品。那么我们接下来就是要分析垂直市场的情况，如图：上图和【why】的图一样，只是纵坐标变了，一个是整体的市场，一个是目标市场。我们所需要了解的也是和上面【why】图的整体市场需要了解的一样，这里就不做过多的说明了。图虽然一样，但是需要了解的市场发展不一样，主要是需要去明白垂直市场的发展状况。 这样才可以更好的去为自己的产品做最理性的判断。3. 对外【what】研究完市场规模和发展情况，接下来我们需要去调研现有产品。调研现有产品的方式，如图：PS：整个系列的0-1项目都是不分软件和实体的，因为它们只是企业市场化的载体。（1）实体根据你需要去做的新产品来寻找最适合的调研方式，比如：你做一个垃圾桶设计，你不可能去侧重于线下店铺调研；你做一个旅游产品的创意设计，你肯定不能侧重于的线上的调研，肯定需要亲身去线下观察，才能发现创意点。但是这三种调研方式各有各的优缺点，我下面简单的列一下每个调研方式的优缺点：1）线下店铺缺点：能寻找到的种类数量少；优点：能真实确切的体验产品。2）搜索网站缺点：只能搜索出来产品的外观，产品的优缺点很多都没有；优点：可以搜索出来很多有创意的概念设计产品，给自己做新产品提供好的idea。3）淘宝缺点：只能搜索出来已经生产的商品；优点：能详细的看到每个产品的介绍和卖点。（2）软件通过以上几种查询方式，可以寻找到市场上大部分的产品，市场情况的话现在互联网行业也会有一些第三方数据报告可以了解他们的一个市场占有率。互联网软件产品的一些体验的方式方法和还有进入一些有门槛的产品，会在下一篇文章（0-1实战：第二步——竞品分析）中讲解。4. 对外【who】研究了整体市场、目标市场、产品概况、接下来就需要去了解目标用户的特点了。那么我们需要了解用户的哪些信息？又有哪些方法可寻呢？（1）首先我们来看需要收集用户的哪些信息。如图：疑问：有读者会觉得这不是用户体验5要素吗？你怎么说是收集用户信息表？解答：不管什么方法或者矩阵，都只是解决问题的一种工具，就看你怎么去使用了。我们需要去记录用户的这一系列的信息，最后做统计分析，最终给目标用户分类，得出用户典型的几种模型。这样我们就可以了解或者明白目标人群拥有怎样的特点，这样才能做出符合目标用户需求的产品。（2）知道需要获取哪些信息了，那么剩下的就是去寻找有效的方法去获取用户信息。下面我列了一些获取用户信息的方法，如图：PS：图是我在网站上面找的，然后从新绘制了一下，如果侵权请联系我，我及时删除。

今天给大家介绍一些市场，很多市场做的比较多，趋于饱和，如果没有好的有优势的产品，是很难获得自己的一片天地的，所以我们的卖家在不断的寻找新平台的同时也在不断地寻找新的市场，当然也在寻找更多的一些新的流量获取方式，今天跟大家介绍三个市场的调研和分析！ 哪三个市场呢？ 1 ）家居宠物用品市场 2 ）老年人用品市场 3 ）成人用品市场 我相信大家看到这三个市场，肯定是耳目一新的，三个类目同样也可以算利基市场，对于产品而言也是很不错的，比如成人用品，已经在wish卖的很火爆了，经常可以在热销数据，看到wish前排热销大部分都是成人用品，其实换言之，wish等卖的这么好，其实独立站也是很不错的选择的！ 下面我们一一给大家介绍一下，这三个市场的情况：宠物用品市场分析 近几年，亚马逊各个站点上的宠物用品类增长迅速，同时产品平均单价和购买力都有所提升，而且宠物用品的使用率非常高，重复购买率也高。 在过去5年中，美国宠物用品市场增长了30%，而在2018年第二季度，亚马逊上宠物食品的销售额同比增长34%，超过3.6亿美元，几乎是所有宠物用品销售额的一半。在整个美国市场，食品类份额占宠物用品行业的三分之二，在亚马逊美国站，30磅重的袋装干狗粮是食品类中卖得最好的，另外干猫粮也开始奋起直追。 2017-2018年度的宠物主调查显示，68%的美国家庭都有宠物，其中养猫和狗的家庭最多，预计美国猫和狗的数量分别达到了9420万和8970万。 因为宠物市场的火热，2017年亚马逊推出了Pet Profile（宠物主页），点进“Pet Profile”后，按照提示输入宠物的名字、物种或品种，完善宠物的年龄，上传宠物的美照，帮自己的爱宠建立宠物主页。另外，在2018年5月，亚马逊还推出了自己的宠物用品品牌Wag，同时推出干狗粮产品，而且亚马逊还计划扩大包括其他宠物用品的产品选择。目前，宠物用品极为火热，从大范围来看，食品类一直是美亚站宠物用品中的最大品类，而从单个ASIN来看，医疗保健类产品则表现得最好。具体来看，宠物用品包括食品类、健康类、美容类、服饰类以及电子配件等，与此同时，宠物用品与季节也有较大的相关性，就拿服饰类来说，宠物的服饰也有冬夏之分，冬季狗狗的大衣可能好卖，夏季则救生衣或泳衣比较畅销。 另外，一些外国人很喜欢带着宠物去户外运动，因而和出行或汽车相关的宠物用品（比如手推车）也很受欢迎，卖家朋友可以多加注意。下面介绍一下全球宠物用品十大批发市场 1、清平宠物用品批发市场-广州 广州最大的宠物用品批发市场，就当属坐落在珠江岸边，清平路和梯云路交汇处的清平批发市场了。清平批发市场也是广州三大宠物用品批发市场之一。2、东门宠物用品批发市场-深圳 位于深圳的东门老街宠物用品批发市场，一半面对来自东南亚，欧洲，北美，非洲和中东的客户，一半面向内地的宠物商店店主，是一个全球化的宠物用品批发市场，也可以说今天的东门老街宠物批发市场是一个面向全球客户的国际化宠物专营市场。3、五区宠物用品批发市场-义乌 义乌宠物用品批发市场具有先天的平台优势，原先在二区厂家直销中心的义乌缘源圆宠物用品公司此次搬到了五区，经营面积扩大了一倍多，生产多达300多种宠物用品，行业集聚后，能吸引更多目标客户前来一站式采购，客流、信息流都更集中，义乌宠物用品批发市场行业渐渐也将做强做大。4、通州宠物用品批发市场-北京 北京最大的宠物用品商城坐落于北京市通州区梨园镇云景南大街国际汽配城，这里有大量的宠物用品一级批发商和厂家，很多宠物店都是从那里进货的。5、快哉亭公园宠物用品批发市场 快哉亭公园的南门口都是卖宠物用品的，这里的宠物批发类别多样，价格合适，非常适合大部分宠物店主进货批发。这里还集中了宠物猫狗，鸟类等数百个类型的宠物及其配套用品，是徐州地区宠物行业零售商进货的集散地。6、文艺路宠物用品批发市场-西安 在西安文艺路市场，周末的时候有狗市，也有一些固定的店家做宠物用品的批发和零售，将宠物用品跟活体销售完全分开。7、华东第一宠物用品批发市场-上海 上海华东第一街宠物用品批发市场整合了全国乃至全球的宠物用品供应链，聚集了全国的宠物用品经销商和品牌商，本着以诚信为本、高服务品质的理念,着力将上海华东第一街宠物用品批发市场打造成为全球领先的宠物用品批发市场。8、韩国忠武路宠物用品批发市场-首尔 “忠武路宠物街”上宠物店铺聚集，可谓是猫咪和小狗的世界。这条街上聚集着宠物商店、宠物用品店、宠物医院等，与宠物相关的店铺。9、韩国小津桥宠物用品批发市场 在小津桥，不管是哪家宠物店，想要买宠物用品的小伙伴们都可以透过橱窗近距离观察到宠物们活泼可爱的生活状态和睡觉的样子，还能看到猫咪和小狗在同一个笼子里嬉闹的场景。10、美国宠物用品批发市场 Wellness(美国)是最受欢迎的宠物用品批发市场tOP30。这包括宠物食品、玩具、家具等所有产品。创新的是其中售卖的MidWest Homes for Pets的狗条箱，小动物模块化栖息地系统，鸟笼，宠物围栏家具，宠物床上用品和配件，满足关于宠物舒适，健康和等具体的需求，通过创新的流程，MidWest Homes for Pets可以以较低的价格将以生产效率提供的成本节约转嫁给客户。TOP 5 全球宠物用品批发网站 1、阿里巴巴 阿里巴巴聚集了非常庞大的宠物相关行业产品的专业批发零售的公司，拥有完整、科学的销售管理体系。以批发经销狗粮、宠物用品、零食、玩具、狗窝、美容工具畅销组织市场，在电商当中享有较高的地位。2、敦煌网 在敦煌网，宠物类用品也主要销往了这些发达国家，例如美国、英国、澳大利亚加拿大等国，种类丰富齐全。为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场,也是商人们以商会友、真实互动的社区平台。3、宠物商机网 中国宠物商机网宠物专题栏目汇聚国内外上千家宠物企业及相关品牌介绍、宠物专题,报道宠物行业知名企业信息及宠物品牌信息。批发销售的种类从猫狗的普通颈圈，到可伸缩的牵引带、宠物衣服、口罩、吊牌、玩具、笼具、饭碗等，产品丰富多样，更有机借鉴国外经验。4、环球宠物企业网 中国专业的网上宠物用品采购批发市场；销售宠物用品、采购、厂家、批发、品牌招商、展会、加盟等，更汇集了海量的宠物用品批发供求信息，知名宠物用品生产厂家，最新宠物资讯及宠物展会的报道。同时还可提供定做服务，根据用户的不同要求进行加工。国内前五名宠物用品厂家、进货渠道 1、河南省郸城县环宇宠物用品厂始建于2005年9月，占地面积5万多平方米，下设15个外加工分厂，是目前中国最庞大的宠物用品生产商之一。企业主要生产系列产品“狗咬胶”，涵盖上100多个品种，产品全部出口到美国、英国、德国、法国等20多个国家及地区，产品深受客户青睐。2、绍兴波波宠物用品厂该厂成立于1999年，位于绍兴市东南若耶溪畔的绍兴副城平水镇工业园区，公司占地面积8600平方米，标准厂房建筑面积11000平方米。“波波”致力于专业生产经营宠物用品，是一家集研发、设计、生产、销售于一体的高新技术企业，现有授权专利260余项。3.苏州佩德漫特工贸有限公司（品牌--得乐）首先，得乐产品定位质量上能与国外高端产品媲美，但是，价格上不足高端品牌的三分之一。此外，自主知识产权的去毛刀梳系列、伸缩牵引器系列、宠物指甲剪系列还携手澳洲和深圳电商公司登陆亚马逊购物网站 4、镇江市丹徒区壹宠宠物用品厂是一家服务于世界的宠物用品生产商，由新加坡贝德拉芙生物科技有限公司研制，委托在中国大陆地区生产销售。成立于2009年，是目前中国最专业的宠物清洁和护理用品制造商之一。5、杭州天元宠物用品厂该厂成立于1996年。经过21年的发展，已经拥有涵盖各种范围的8000多种产品。有两个工厂主要生产宠物床，宠物靠垫和房子，宠物毛绒玩具，狗衣服，猫树。100多个宠物供应商，生产宠物牵引带，项圈，刷子，碗和垫子，玩具等。老年人用品市场分析 老年人用品市场现状老年人用品市场是公认的潜力巨大的朝阳市场，随着老龄化程度的加重，在可以预见的二三十年之内，关乎老年人消费的老年用品和老年服务市场都将取得突飞猛进的发展。比如说我国已经步入老龄化社会阶段，60岁以上的老年人口数量不断增长，截止到2017年底，我国老年人口数量达到2.4亿人，占比达到17.3%，人口老龄化已经成为我国极为严峻的社会问题。随着我国老年人口比例不断上升，养老产业消费潜力巨大，老年用品市场未来发展前景广阔。而国外，尤其是欧美国家的人口老龄化尤其突出，对于老年人的护理等需求也是日益上涨，很多有关老年人的产品正在悄悄的占领亚马逊、eBay等电商平台。 跨境电商如何有针对性的选品 老年用品覆盖的范围非常广阔，涉及到医疗健康、营养保健、饮食服装、文化传媒、日常家居等多个领域，产业链极长。随着年龄的增长，老年人对保健用品、康复辅具、娱乐产品等用品需求不断上涨，消费潜力巨大。而我国老年人的消费市场中，保健食品消费占比超过30%，食品和衣服等日常用品的消费超过50%，其余产品消费占比非常小。这表明我国老年用品种类相对匮乏，老年人可选性较小，消费结构较为单一。 但是对于国外的老年人来说，许多国人认为没有什么用的小东西，反而在国外深受追捧。在亚马逊网站中发现，很多针对老年人开发的产品花样繁多，其中不乏非常受欢迎的产品和卖家。在选品的时候，各位跨境电商卖家可有针对性的借助google adwords、google trends、JS等等工具进行详细的调查，结合本公司/店铺实际情况来开发多几款产品，多试水总会找到一款有潜力的产品。针对老年人市场的选品举例 1. 拐杖提到老年人用品，大家首先能想到的大概就是拐杖了，这个东西重量轻，如果是可以折叠的类型则更方便产品的运输，还可以减少运输、包材、仓储等费用。2.坐便器有些下肢不方便的老人，上厕所都成了问题，那么一款适合老年人的坐便器可以说是解决了这个问题，或者便壶等适合瘫痪病人的产品也是比较好的一个出发点，一次性等轻便的产品可能会更加受到外国客户的欢迎。3. 成人纸尿裤小孩有纸尿片，老年人用品里也不会缺少成人纸尿裤的，而且这种东西不一定只能给老年人用，除去因身体原因必须使用的患者之外，小编之前看过一个报道称日本的上班族中很多人都会购买成人纸尿裤，因为可以节省时间...4.放大镜放大镜并不是我们日常玩的那种简易的放大镜，这种适合老年人用的放大镜成像更清晰，还配有LED灯珠，即便是比较暗的场景下也可以正常使用。如果可以开发到更加好用的升级版，小编认为将会是个比较好的潜力产品。5.收音机调查发现，国外人非常喜欢听收音机，因此对带有收音功能的产品也会非常的钟爱，如图是一款带有收音功能的唤醒灯，与其功能类似的带有收音/日出/投影等等功能的产品可以说是吸引了一大批不限年龄的粉丝。6.带提醒功能的闹钟这种带日历带闹钟提醒的钟表非常适合有阿兹海默综合征（老年痴呆）患者的家庭，尤其是可以多种语言，多个闹钟等功能的产品是非常符合老年人用品市场的需求的，当然如果您能开发出更多的功能，让他也适合青年群体使用的话，销售的渠道可以说就比同行更加宽广了。7. 老人扶手这种扶手可以被安装在浴室，卫生间，楼道，阁楼等等地方，方便老人或者小孩安全的进出。在老年人用品市场中算的上是一款成本低且少有售后的产品。这类型的产品不能卖高价，但是打包出售可以获得相当不错的效果。8. 按摩按摩的系列产品不仅仅适合老人，小孩，成年人都可以使用，尤其是朝九晚五的上班族，产品有各种款式，披肩的，垫腰的，全身的....等等等等。成人用品市场分析 一、美国的成人用品是由零售商和批发商主导的市场 美国市场比较封闭，一般以传统意义上的“四大家族”（CEN，PIPEDREAM，DOCJOHNSON和TOPCO）主导，这四家都是美国的大批发商给国内的零售店铺和一些网络店铺批发销售。美国也有成人展会，但只是这几个批发商合伙办的，美国的成人用品市场也是女用产品为主，男用产品较少。美国产品比较偏逼真，以倒模和阳具为主，尺寸普遍太大，口味很重。所以目前几乎没有美国品牌在中国销售的好的。另外，美国市场SM类的产品销量比较好，可能和美国人对SM的观念有关。 二、日本的成人用品是由杂货店和零售商主导的市场 日本的成人用品大多在线下的杂货店销售（欧美基本都是专门的成人用品店），这种杂货店类似中国的小卖部，里面除了成人用品之外也有日常的百货商品销售。近两年来，日本亚马逊销售额提升很大，基本是各个品牌和零售商在网络平台销售。据我和日本从业者的沟通，最近几年日本线下的销售额不断减少，而线上的增长很快，但截至到目前为止，还是线下销售为主。 三、中国的成人用品是由制造商和零售商主导的市场 中国情趣用品的产业生态较为简单，尚未形成集约化、规模化发展。不论是制造端还是零售端，都呈现出小散乱的格局，缺乏有强劲实力的竞争对手。即使我国是成人用品生产大国，国内成人用品制造企业的业务重点也不在国内，产品的设计更适合欧美人群，产品更多的是远销海外，其中出口/内销比例基本维持在9:1左右。2011 年~2014年，每年在淘宝全网购买成人用品的人数以超过50%的速度增长。2013年在淘宝购买性用品的人数接近2000万，是2010年的4.6倍。情趣内衣每天卖出3万件，充气娃娃每天销售1500个。 通过成人用品市场分析，情趣用品、成人玩具，泛指帮助性行为或达到性愉悦所使用的器具。90年代末，随着改革开放，西方文化逐渐渗透进来，一场中国式“性革命”悄然发生，与“性”相关的商品也在市场上获得了更多的流通机会。现今，性用品在民众生活中随处可见，满足男女私欲的同时，消费产生的暴利也让商家开始大力宣传性文化。综上所述，我国成人用品已发展快30年了，至今仍难言初具规模，玩家分散，发展过程中最大的“枷锁”是文化观念。由于多部门监管的特性致使性健康用品市场多年来一直趋于一种不正规的发展状态，未来行业监管从严到宽，社会整体对性观念的逐步认可，成人用品市场将迎来新的发展机遇。但是国外的市场很广阔，特别是独立站做的欧美地区，大家可以尝试一下，以上是成人用品市场发展现状分析所有内容了。 （来源：三月梦呓）以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。上雨果网搜索“跨境资料库”,领取欧美/东南亚各国市场商机、各大平台热销品报告、跨境电商营销白皮书！

今天跨境知道要跟大家分享一下，对于一款新品，如何进行相应的新品数据调研，判断该产品对应的市场容量及其竞争强度，希望能给大家提供一些思路。大体上，选中一款心仪产品后，我们可以从以下几个方面查看该款产品的市场竞争程度及其未来趋势走向。1）关键词搜索结果量使用产品的核心关键词到亚马逊首页进行搜索，查看该款产品在首页的搜索结果量，再精准定向确定该款产品有多少卖家在做FBA。如何查看有多少卖家在做FBA呢？在搜索结果页左侧，有“Amazon Prime”一项，您只需勾选“Prime”这一选项即可。如果产品搜索量几千、几万、十几万、甚至好几十万，这时该如何抉择呢？一般来说，搜索量高达十几万甚至几十万的产品，小编并不建议大家去做。如此高的搜索量说明该款产品的战场厮杀猛烈，想要做到绝地求生极其困难，除非您能做到“人无我有，人有我优，人优我异”。如果产品搜索量只有几千或是几万，说明该产品还较新，具有市场容量，竞争强度相对而言不会太大。如果您做得好，还很有可能成为best seller，大家口中的神话！2）Review数量当小编查看一款产品的新旧程度时，小编会看看卖家的Review数量。如果同类产品80%的卖家Review数量只有十几个或几十个，小编会优先选择该款产品。当然，有些listing上架一两年，Review数量也就只有那么十几条，这时我们需要仔细查看同行近半年内Review的留评时间。我们要特别留意客户最近一个月的留评时间，如果该款产品最近一个月的留评时间在前3个月甚至更前的话，说明该款产品的搜索热度不够，客户没有太大需求，您无需再考虑该款产品。此外，您要注意下产品的首次上架时间和留评时间。如果大部分卖家的首次上架时间在近三四个月甚至更近的话，说明该款产品具备一定的市场前景。3）产品利润空间如果一款产品的搜索量和销量都还不错，Review数量也不多的话，您接下来要做的是估算产品的利润，看看利润是否在您可接受范围内。如果利润太低，大可不必去和同行争市场了。计算产品利润的业余公示：平台售价*85%（扣除15%佣金）-尾程-头程-成本=利润。4）Jungle Scout数据调研使用Jungle Scout进行产品数据调研时，主要查看每个商家的预估月销量、Review星级、是否是FBA或AMZ自营。有些产品已被品牌商或AMZ自营商家垄断，此时我们没有必要以卵击石、损己利人。5）Keepa追踪价格您可以使用Keepa查看同行产品的历史最低价、参加秒杀的次数、产品刚上架的排名、每月留评数量的递增方式、是否断过货，等等。通过对以上数据的研究，您能够有更明确的方向运营您的产品。6）Merchantwords查看关键词搜索量使用Jungle Scout进行数据调研后，您可以去Merchantwords网站，使用产品关键词搜索产品在各类目下对应的搜索量。7）Google Trends查看产品全年走势使用Merchantwords查询完亚马逊站内搜索量后，您可以去Google Trends查查看该产品在全球以及您所在站点国家的全年搜索量及其走势。除了查看全球趋势以外，您还可以关注下全球搜索量排名前5的国家。跨境知道分享以上列的7点方法论，希望能给卖家们做新品数据调研、预估产品市场容量和竞争强度提供一些思路。

品牌、广告、媒体这一章能做的项目类型很多，比如品牌定位、品牌目标人群研究、品牌健康度监测、广告前测/后测、营销活动评估、媒体研究、媒体ROI建模分析...因为国内的营销环境和媒体业态格局复杂、变数很多，所以做这类型的项目挑战也越来越大，需要新的数据、新的技术和研究方法。品牌这一课主要会涉及品牌健康度(Brand Health)、品牌资产(Brand Equity)、品牌定位(Brand Positioning)这三个概念，我们以护肤品牌百雀羚为案例，进行分析与理解。品牌健康度评估品牌健康度有两种KPI的类型：态度型、行为型。行为型的指标（下图右）是我们在U&A的项目中经常问到的关于过去和现在购买与使用的问题：是否是目标消费者？如果是的话，过去12个月/一个礼拜（视具体品类的购买周期而定）是否买过该品牌的产品？如果没有，属于流失用户，如果有买过，那是消费者最经常购买的品牌吗？如果不是，属于Switchers，如果是最经常购买的，那购买的频率有多高？是重度用户还是轻度用户？*品牌健康度衡量态度型的指标（上图左）的6个指标呈现递进关系，依次是认知度、熟悉度、正面评价、考虑、偏好、推荐。以汽车为例，本田、丰田、X品牌这三个品牌在大众中认知度（认知的宽度）都很高，但最终考虑购买和偏好结果差别很大，原因在于从认知之后，消费者还需要熟悉这个品牌（认知的深度），熟悉之后产生正面评价（也有可能负面评价居多），之后才会考虑购买。消费者态度指标的变化也会影响其未来行为指标的表现。面对移动互联网时代人人都是自媒体的特点，品牌健康度的研究单纯依靠问卷访问做Tracking已显得不足，为此极速洞察将于明年一季度推出一款叫做ZEUS eBX的解决方案。ZEUS eBX在问卷基础上加入了社会化媒体的品牌健康度监测与研究，二者互补将提供一个更持续、执行力更强、数据粒度更细、研究方法更丰富的解决方案品牌资产品牌资产更多地考虑市场的状况（比如定价、渠道铺货、产品线这种企业能控制的因素和社会经济状况、消费趋势改变等企业不可控的因素）和品牌的竞争环境。上周我们提了一个问题，某品牌的Brand Health测出来各方面表现都很好，但销售情况却一般。比如消费者甲和乙都对品牌A打了9分高分，但甲对竞品D和E也同样打了9份，只对品牌C打了低分，另一位消费者乙对四个竞品的打分都低于品牌A，这直接导致了不同的市场占有率结果。品牌定位品牌定位是品牌与它所对应的目标消费者群建立的一种内在联系，其重要性不言而喻。品牌定位是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。在做出科学的定位之前，品牌首先需要明确TA(Target Audience)和产品核心卖点。关于消费者是如何认知和感受品牌的，在问卷中会以功能句、打分题的形式出现，但这些功能句其实是有一些区分的，下图这四个象限能帮助去辨识、分类一堆功能句，以便后面的分析。接下来，我们复盘下老字号国货百雀羚的复兴之路。背景百雀羚创立于1931年，在30年代曾风靡一时，可谓名媛必备。当时像阮玲玉、周璇、蝴蝶这样的IT Girl都为它代言。随着改革开放后外资品牌扎堆入华，新的护肤品牌迅速崛起，再加上百雀羚的产品、营销手段更不上时代步伐，百雀羚品牌日渐式微。百雀羚在消费者中间的认知度和熟悉度普遍很高，不过由于产品单一、形象老化的原因，考虑购买的人却并不很多。提到百雀羚，大部分人联想到的是小蓝罐、刺鼻的香味和粘腻的质感。“传统老式国货”，这是年轻人心中对百雀羚的印象。2008年：关键的一年回头来看，2008年百雀羚在品牌定位和铺货渠道两件事上做了重要决策。> 品牌定位百雀羚从2008年开始推出草本系列护肤产品，并启用全新的品牌定位：草本护肤。一方面为了消除人们对产品的固有印象，如香味过于浓郁，质地不够清爽等；另一方面也迎合了年轻消费者的追求。这个定位的好处在于汉方草本是中国特色，与品牌百年国货根基的调性契合，容易与外资品牌建立差异化；但是免不了与佰草集、相宜本草这些国产品牌的同质化竞争。品牌定位相似、甚至产品包装都傻傻分不清楚> 商超铺货与此同时百雀羚发现了一个巨大的渠道机会：商超。一直以来商超的入场费都比较高，加上商超渠道容易给品牌带来廉价的印象，所以在当时除了相宜本草外，本土护肤品牌基本都不选择商超，而是以专营店作为主要销售渠道。百雀羚选择抓住这个机会，并快速覆盖。2008 年仅武汉一个城市百雀羚的销量就翻了 10 倍，从全年 70 万增长到 700 多万。到 2013 年，百雀羚在全国的代理商就达到近 400 家，进入商超网点约 3000 家。关键词：年轻化为了摆脱“老式国货”这个标签，重塑品牌形象，重新占领年轻一族的消费市场，百雀羚开始了漫长的年轻化营销之路。电商渠道是百雀羚的主营战略渠道之一，相对于其他本土品牌百雀羚较早在电商通路布局。电商团队总结了电商消费者的数据，包括年龄、区域分布和评价等，结果发现他们：● 年龄段在18-25岁；● 以白领和学生为主；● 重视产品品质；● 对产品形态有较强的偏好。（*2010年10月，百雀羚旗舰店在淘宝商城正式开张；2015-2017连续三年天猫11·11美妆品类销量冠军 ）子品牌的成功打造随着“草本护肤”新定位的推出，百雀羚在传承“东方美学”理念的基础上，产品包装进行了大刀阔斧的革新。现在大家熟知的绿瓶包装设计采用中国古代”天圆地方“的设计理念，这一系列新包装在2013年还获得了亚洲规模最大的广告创意大奖“金投赏”金奖。进入电商领域后，百雀羚专为年轻消费者推出了“三生花”（2012年）、“小雀幸”（2015年）产品系列，大受欢迎。海派摩登、时尚复古的三生花2013年百雀羚推出三生花护手霜礼盒，上线没多久就卖出了近10万套。后续三生花进驻屈臣氏，成了屈臣氏美容护肤类合作品牌的第一。在“小确幸”这个词在特别流行的时候，百雀羚及时推出了“小雀幸”系列面膜，一个特别能打动年轻女生的面膜名字。“小雀幸”在包装上依然采用插画的形式，但这次画的是现代女孩，更加符合时代特性。明确了新的品牌定位和TA(Target Audience)之后，下一步品牌如何通过广告和营销活动华丽转型，实现"逆龄化"生长，我们下节课再说。乐调查是一家以技术驱动来提供消费者洞察的数据服务商，专注于用digital的方式，提供大小数据结合的市场调研解决方案！乐调查自有358万+用户的消费者调研社区，触及遍布全国的被访者，样本库和会员活跃度都是业内领先。同时，作为京东金牌战略合作伙伴，乐调查支持通过消费者购物行为，结合用户属性标签，去精准定位目标人群，实现大小数据（消费行为分析+调研访问数据）的相结合的调研方式，实现问卷精准投放。我们服务于国内外超过10万家企业客户，如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。我们的调研产品乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——348万消费者调研社区PowerTest万能测——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术，可监测分析全网品牌口碑评价，为品牌提供消费者态度研究洞察

亚马逊是全球最大的电商平台，目前在全球有18个站点，其中12个站点向中国开放，亚马逊最大的站点包括北美站、欧洲站和日本站，这三个站点的市场体量大，而且消费水平较高，使得客单价较高，亚马逊品牌知名度越来越大。一、亚马逊的品类有哪些亚马逊的品类及其丰富，丰富的品类来源于亚马逊全球卖家的贡献，每个品类都有固定的客户需求，亚马逊卖家开店的第一步就是选品，选品之难难于上青天，接下来介绍亚马逊主要的各个大品类。（1）电子产品电子产品是亚马逊上的第二大类别，拥有超过1020万件产品。电子产品在亚马逊上通常很受欢迎，因为人们总是想要跟上新的潮流趋势。（2）玩具和游戏儿童是这个市场的主要消费者，玩具和游戏是亚马逊上较为畅销的类别。玩具和游戏是亚马逊上经久不衰的畅销商品之一，在节日期间更受欢迎。（3）服饰服饰是高需求产品，每年都被人们消费，是亚马逊比较大的一个品类。（4）珠宝珠宝的单价比较高，由于利润率超过50%，此类产品的竞争非常激烈。（5）家电行业家电产品创新较大，产品迭代非常快，而且超智能化方向发展，需求量也在逐步增加。（6）母婴用品母婴用品也是一个大的品类，随着新生代的人口消费水平增高，母婴用品的交易规模也在增加。（7）箱包箱包是一个大众品类，是高增长需求的品类。建议卖家可就腰包、公文包、旅行配件以及化妆包等重点潜力品类进行打造；原有的背包、钱包、手提包等品类需注意精细化运营，以此来增值。二、亚马逊的listing权重比数据亚马逊的listing权重是考察亚马逊上卖家产品的热卖程度，亚马逊A9根据权重来分配平台流量，好评和销量好的产品往往排名靠前和曝光量较大，亚马逊的listing权重分别有产品创新度、订单销量、好评度、物流效率，这四个维度得分在5-10分的listing都是热卖产品。三、亚马逊品类市场调研工具有哪些亚马逊平台有很多需要学习的地方，平台政策更新较快，要想在亚马逊平台大卖，卖家必须掌握产品趋势，要知道怎么去做选品、怎么分析市场趋势、怎么去做关键词优化、怎么做产品定价，这一系列的问题需要专业的工具来解决，亚马逊除了能够提供销售产品的渠道，更多可以提供市场分析数据，想要获得各个品类的数据，势必经过一番周折，不过市场上有很多便利化的市场调研工具，比如品类分析工具Google tends、Google keyword planner、Facebook analytics、定价工具Xsellco、Pricinglab、Alpha repricer等。（来源：天天跨境）以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。