国际市场的调研

现代国际贸易环境下的国际市场营销策略创新研究新时代的到来，我国经济市场不断受到经济全球化趋势的冲击。因此，现代化企业想要跻身市场发展前列，就应该主动迎接贸易挑战，结合国际市场营销环境的发展特点，调整企业自身的价值定位和品牌定位，利用品牌优势打开国内和国际市场，在完善网络贸易制度的引导下促进电子商务模式的发展，在提升企业核心竞争力的同时，为我国经济贸易市场的发展注入新的活力。一、现代国际贸易环境下国际市场营销环境的特点 1.虚拟市场的规模不断扩大近年来，互联网经济的快速发展，使各大传统企业的经营模式都受到了严重的冲击。因此，传统企业为了能够适应新时代市场发展的轨迹，就需要强化自身经营模式和网络技术的有机融合，进而不断推升出“互联网+行业”的发展形态。此外，基于国际贸易环境，现代化企业也应该在营销市场中不断注入全新的互联网技术和网络运营等条件，利用互联网渠道不断扩大企业的影响力和品牌实力，进而提升自身的经营效益。2.无形资产的比重增加面对变化多端的国际贸易环境，国内的各大企业想要不断地发展和进步，就需要以创新为驱动，利用技术更新和优化管理来不断创新发展。现代社会更加注重对品牌价值的定位，因此要求企业在发展的过程中还应该充分发挥自身品牌的影响力，在优化自身产品附加值的同时，将技术创新和品牌加持等无形资产纳入到实际的经营范围当中，从而提升自身在国际市场中的地位。3.消费市场向个性化方向发展随着经济全球化的不断发展，国际经济不仅影响着人们的消费观念，同时也在一定程度上也影响了大众消费模式。具体来讲，随着市场消费模式的转变，人们获取商品信息的渠道和来源都发生了根本性变化，与传统大众化品牌相比，人们更愿意接受个性化定制的服务。因此，企业为了能够顺应人们消费观念的变化，应该不断推陈出新，在优化自身品牌服务的基础上提升个性化供给能力，用个性化产品吸引潜在受众。二、国际市场营销环境 1.社会文化环境社会文化是一个相对复杂的整体，包括人类当前一段时期的民俗、信仰、道德、艺术和法律等社会资源的总和。社会文化中体现的是人们当前的行为基础和个性化共识。因此，营销活动中社会文化因素也是其中重要的组成部分，具体表现为营销活动的开展要以社会文化基础为依据，营销成果的优劣也要以社会文化的眼光来判断。企业在制定创新化营销策略的时候，应该正视国际间文化的差异性，确定与自身产品相关的文化属性，在文化基础之上制定营销方案，以获得受众的认可。2.经济环境国际贸易环境下的国际市场营销策略受到经济环境等因素的影响，一个国家处在不同的历史发展时期，人们的消费背景和国民生产总值也各有差异，因此会对营销市场造成一定的影响。尤其对消费品市场来讲，经济实力越强，其产品的输出量也就越大，品牌竞争实力也越强。对于一些经济欠发达的国家来讲，在营销的过程中更偏重于产品的质量而非品牌价值。从市场规模的角度来讲，企业在进入国际市场之前，应该先对市场规模进行定位和分析，了解该市场的购买力、人均消费水平以及饱和程度等。从消费结构来说，市场营销策略的制定需要取决于人们的购买行为和喜好偏向等，包括人们的收入水平、消费结构以及存储动机。3.政治法律环境在特定时期，一个国家的政治法律环境直接影响企业的生产和营销活动。具体来讲，企业在发展的过程中除了要跟随市场变动之外，还需要依据法律、政策的信息调整经营结构，影响因素包括东道国法律、国际经济法律以及国内法律等。在制定国际市场营销策略的时候，企业需要深入到不同国家的市场和企业，因此对法律环境和政策基础进行学习是十分必要的。三、现代国际贸易环境下国际市场营销策略分析 1.以国际市场为依据，制定切实可行的营销方案与国内经济市场相比，国际贸易市场的平台更广阔、类型也更丰富，但是对企业来讲经营风险也更大。基于此，现代化企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，需要以国际市场价值定位为依据，主动探求国际市场发展的规律，切忌盲目营销，在掌握国际市场发展和变化节奏的情况下，收集与自身行业相关的信息和标杆企业发展的规律，以制定适合企业自身发展和营销的方案及策略。具体来讲，企业中要设置独立的岗位和负责人对国际市场进行调研，提升国际市场调研工作的实效性和有效性，从微观和宏观等多角度强化调研质量。2.以品牌优势为基点，优化科学有效的品牌策略面对国际贸易环境的变动，企业应该始终将人们的消费需求摆在首位，根据市场需要调整品牌战略规划，有效调取过往成功或失败的经验，从而对优势市场进行开发和利用。首先，企业管理者需要细分产品和市场需求。在充分考察以往经验的情况下，提升企业产品的市场份额，满足自身经营优势的发展，在有效提升输出产品量的基础上对目标用户和潜在用户进行把握，并不断提升产品的质量和附加值，以获得稳定的经济效益。其次，应该打响产品品牌战。现代化企业在面对国际贸易环境变化的冲击下，应该始终坚持自身产品的品牌优势，制定具有特色的品牌营销战略规划，完善并细分品牌营销内容，如产品的附加服务、售后服务以及线下产品的免费体验等，激发用户和潜在用户的购买欲，提升品牌加持。3.以网络贸易为契机，制定与时俱进的制度规范在现代国际贸易环境的影响下，一个最重要的衍生品就是电子商务模式的发展。然而，从目前的情况上来看，我国企业无论是在硬件还是软件方面，电子商务模式的发展与发达国家还具有较大差异。在对电子商务的认识上也存在明显偏差。因此，为了能够深入到国家市场环境中，现代化企业应该从思想认识和制度上，强化对电子商务发展营销模式的认知，建立有效的网络安全贸易制度、税务管理制度以及知识产权制度等，从制度的层面规范电子商务营销活动。从法律规范上保持对国际电子商务市场的敏感度，从而促进我国网络电子商务贸易的健康发展。4.以政府引导为助力，充分发挥其引领优势当前，由于我国特殊的经济环境，政府对于市场环境的引导还不够充分，企业的对外经营之路还困难重重。因此，为了能够帮助企业适应现代国际贸易环境，政府也应该发挥引导和指挥作用，通过政策的引导和多样化的经济扶持，帮助企业制定完善的营销产业链，企业有需要的话可以随时向政府请求帮助，以高质量的营销团队深入到企业的营销发展中，从而为企业的长足进步奠定基础。四、国际贸易发展的新趋势1.国际交易贸易方式的网络化随着信息时代和知识经济时代的到来，国际贸易的发展也开始依托互联网的优势催生出全新的网络贸易。同时，电子商务模式的出现，经济市场的交易流程也更加简化，交易双方无需见面，通过交易信息的互换、签约和物流就能实现交易，为贸易市场的发展和进步提供了便捷，同时也为虚拟市场的构建提供了条件。2.个性化消费市场的增多在国际贸易营销市场中，个性定制已经成了一大发展趋势。消费者对于消费有了全新的概念和想法，不再喜欢传统大规模化的消费方式，而是会按照自身的喜好向经营者提出要求个性化的服务，也愿意为这些个性化的服务提供相应支付。因此，面对人们消费观念的变化，国际贸易环境中个性化市场的发展势在必行。企业想要抓住客户或者潜在客户，就需要对人们的个性需要进行定制服务，在提供个性化产品的同时制定个性化的营销战略，从而提升企业的国际竞争力。五、结束语 在现代国际贸易环境下，企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了要扩大经营范围之外，还需要以国际市场为目标，制定细分的产品经营策略和切实可行的营销方案；以品牌优势为基点，优化科学有效的品牌策略；以网络贸易为核心，制定与时俱进的制度规范；以政府引导为关键，发挥其引领指挥优势，在提升企业经营效益的同时，为经济市场的发展注入新的动力。

来源：环球网【环球时报记者 王逸】新冠疫情下，全球民众幸福吗？国际市场研究机构益普索8日公布的2020年全球幸福调查结果显示，2020年全球幸福指数平均为63%，几乎与去年持平。其中，中国是受评估国家中幸福指数最高的国家，有93%的中国人感到非常幸福或比较幸福，其次是荷兰（87%）和沙特阿拉伯（80%）。益普索在7月24日至8月7日期间使用在线平台对全球27个国家的19516人进行调查。调查显示，尽管发生了新冠疫情，但人们总体幸福感几乎与去年持平。不过，许多国家的幸福指数在逐年变化。在中国、俄罗斯、马来西亚和阿根廷，幸福指数增长8%以上，其中中国有93%的人感到幸福，比去年增长11%，排名上升两名，位列第一。在秘鲁、智利、墨西哥、印度、美国、澳大利亚、加拿大和西班牙，幸福指数下降了8%或更多。去年最幸福的加拿大人和澳大利亚人，今年幸福指数出现明显下降：加拿大下降8%，跌至第四位；澳大利亚下降9%，跌至第六位。幸福感最低的是秘鲁，仅有32%的受访者感到幸福，其次是智利（35%）与西班牙（38%）。此外，益普索还对人们的幸福感来源进行调查，结果依次为身体健康（55%），与伴侣的关系（49%），子女（49%），感觉生活有意义（48%），居住条件（45%）以及人身安全（45%）等。报告称，不同国家民众的主要幸福来源具有共性。此外，与去年相比，人们今年的幸福感更主要来源于人际关系与个人的健康和安全。 报告还发现，在过去10年中，人们的幸福感急剧下降。从2011年到2020年，全球感到幸福的人口比例下降14%。在这两个年份接受调查的23个国家中，有17个国家的幸福感下降5%或更多，而墨西哥、土耳其、南非、阿根廷、西班牙和印度甚至下降了20多个百分点。自2011年以来，幸福感唯一出现显著增长的国家是中国（增长15%）。

第一财经记者从国家能源局官方梳理发现，过去两周，国家能源局新任局长章建华连续调研了三家大型电力央企。这三家央企分别是国内电网、核电和水电行业的巨无霸。章建华调研第一站是在国家电网。1月4日，章建华来到了国家电网公司，在参观该公司交易中心、调度中心后，他希望该公司“进一步深化改革，加大对外开放步伐”。“国家电网与2015年启动的新一轮电力体制改革密切相关。”国内某电力企业的一位内部人士在接受第一财经记者采访时说，“国家电网的改革程度和开放步伐，在很大程度上关系到电改的进程。”陪同章建华调研的国家电网董事长寇伟表示，2018年，国家电网各项改革任务有效落地落实。2019年，公司将以更大决心和力度贯彻电力改革和国企改革部署，逐一落实好中央经济工作会议和全国能源工作会议确定的发展任务。第一财经记者梳理发现，过去一年，国家电网推进了电力现货市场试点和增量配电改革试点，超额完成“一般工商业电价平均降低10%”的目标。而在增量配电、综合能源服务、抽水蓄能等方面，国家电网还推进混合所有制改革，引入社会资本。在开拓国际市场方面，国家电网累计拥有7个国家和地区的骨干能源网的特许经营权或股权，对外投资达196亿美元，管理境外资产约600亿美元。国家电网称，这些项目全部盈利。调研国家电网一周后，1月10日，章建华又来到了中核集团调研。章建华参观了中核集团工程项目管理平台、试验验证平台、“华龙一号”模型及VR系统演示，还与福清核电建设现场进行视频联线。在调研中，他希望中核集团“积极开拓国际市场，在全球核电产业竞争中开拓新格局”。中核集团是中国最大的核能企业，主要从事核军工、核电、核燃料循环、核技术应用、核环保工程等领域的科研开发、建设和生产经营，以及对外经济合作和进出口业务，是目前国内投运核电和在建核电的主要投资方、核电技术开发主体、最重要的核电设计及工程总承包商、核电运行技术服务商和核电站出口商。近年来，中核集团已经成功向巴基斯坦出口了几座核电站，同时正在把核电出口的触角伸向了阿根廷、巴西等发展中国家。根据业内测算，出口一个核电站，相当于出口100万辆小汽车。“与欧美国家相比，我国核电在经济上更具竞争力。”中国工程院院士叶奇蓁此前说，“英国原本跟美国合作，现在找到中国了。”值得关注的是，章建华在调研中还说，核电科技含量高，产业带动能力强，是可以大规模替代化石能源的清洁高效低碳能源，也是军民融合的战略性产业，是国家综合实力的重要标志，在保障国家能源安全、调整能源结构、带动产业发展等方面起到十分重要的作用。这也许意味着，国内相关核电项目启动的时间越来越近了。2015年以后，中国再也没有启动过任何一台核电机组（除了一台在福建的示范项目之外）。在中核集团调研一周后，1月17日，章建华来到了三峡集团，参观了该公司生产调度指挥中心。他在调研中说，三峡集团要“加大基础设施建设补短板力度，大力开拓国际市场，打造全球清洁能源领先品牌”。作为中国最大的水力发电集团，截至2017年底，三峡集团可控装机规模超过7000万千瓦，已建、在建和权益总装机规模达到1.24亿千瓦，其中可再生清洁能源装机占96%，可控水电装机占全国水电装机的16%。三峡集团此前提出，公司要成为成为中国水电全产业链“走出去”的引领者。截至目前，三峡集团国际投资与国际工程承包业务分布在亚洲、非洲、欧洲和南美洲的数十个国家。

对外贸企业来说，今年的日子的确不好过。但不久前公布的今年前8个月外贸数据显示，我国外贸进出口逐步回稳向好，情况好于预期，出口更是实现正增长。在数据统计背后，经济日报记者走访外贸企业发现，面对突如其来的困难，不同行业不同类型的外贸企业正在作出最适合自己的选择和努力。记者调查报道的这几家外贸企业，选择的是继续深耕海外市场。一只骨节粗大的手拈起一枚金色的圆环，另一只手捏着小镊子，一颗颗为金环镶上锆石；接着是字母B、字母S，焊接、冲洗之后，一条定制的大号链坠“BOSS”闪着耀眼的金光亮相。“这是我们定制版的首饰，售价150美元到200美元。”义乌市合创工艺品有限公司总经理俞金松拿起一条又一条外国客户定制的项链展示给记者看，“以前我们开模批量化生产，一个模具就要做上千个。现在变成单个的定制出口，每个月订单已有上万件了。”小到首饰大到彩电，近期经济日报记者在走访外贸企业时发现，虽然受新冠肺炎疫情冲击颇为严重，但目前回暖迹象明显。据海关总署公布的数据显示，今年8月份，我国外贸出口达1.65万亿元，同比增长11.6%，不仅刷新了疫情暴发至今的纪录，更创下去年3月以来的新高。随着国际贸易订单日益碎片化，再加上疫情倒逼海外市场加速线上化，外贸企业正在从传统的批发出口模式转型跨境电商模式。今年上半年，中国海关跨境电商监管平台出口增长28.7%，远高于同期中国出口整体增速。不少新兴跨境小微电商呼吁政府的扶持政策能跟上企业变化，向跨境物流、企业认证等领域倾斜。9月10日，湖南省资兴市重点出口民营企业伟丰实业公司，工人在制作、检查出口玩具产品。8月份以来，随着一大批来自欧美地区的外贸玩具订单签订成功，该公司迎来生产高峰。 朱孝荣摄（中经视觉）跨境电商平台成新选择在浙江义乌，快时尚的小饰品一直是外贸销量最大的品类之一。这些小饰品以日韩风、小清新为主，成本几角钱，点缀着全世界爱美的女孩子。合创工艺品刚成立时走的也是这个路数，但俞金松和伙伴们不甘心一直在低端市场“混”着。几个年轻人注意到美国市场嘻哈风兴盛，追捧披金戴银、“闪闪惹人爱”的blingbling风格。这种饰品生产难度不大，再加上嘻哈爱好者追求个性化，舍得一掷千金，只要东西好，销量和售价都不发愁。2015年，合创工艺品在美国注册了“TOPGRILLZ”商标，推出了自己的嘻哈品牌。因为想要做中高端市场，“TOPGRILLZ”一开始就建立了自己的官网和电商渠道，直接面对消费者。4年下来，“TOPGRILLZ”已经成为出口电商平台速卖通上排名第二的饰品出口品牌，在亚马逊等海外电商平台上也排名前列。今年新冠肺炎疫情在全球蔓延后，普通的外贸订单大幅下降，俞金松判断，他们的外贸销售额将下降30%。此时，跨境电商平台成为一种选择。“以前义乌工艺品大多是批量生产，开一次模就能做成千上万个产品，直接批发给商超客户，薄利多销，挣钱容易。”俞金松说，“别看现在我们单条卖得贵，但挣的是辛苦钱，每一个客户都要有接单、设计、定制、发货、售后等多个环节，很复杂，没有几个外贸厂愿意接这种细碎的买卖。”企业不得不正视这种疫情带来的变化，因为这可能将是今后的常态。“我们认为消费者今后会更倾向个性化、定制化的商品和服务，再加上在线购物习惯的养成，线上化趋势明显。”俞金松告诉记者，公司目前把主要精力放在了跨境电商平台。这里的业务虽然细碎，但是单个客户分散了风险，一定程度上起到了缓冲作用。“我们的客户90%在美国，客户大多数也从事网上的生意，只要物流不断，其实受到的影响不大。”家电品牌康佳在这场疫情下同样加快了转型线上的步伐。早在1994年，康佳就已开始了全球贸易布局，但过去一直走传统批发出口模式，年出口规模约40亿元至50亿元人民币。但近些年，在国际贸易订单日益碎片化以及全球贸易保护主义抬头的形势下，传统外贸出口模式遇到了瓶颈。2019年，康佳入驻速卖通，直接面对消费者开展跨境电商业务。“幸亏转型了，通过提前布局海外仓，疫情期间我们的货物还能在俄罗斯、西班牙、波兰等地发货，否则货物在国内发不出去，损失更大。”康佳智能电器科技有限公司跨境出口团队副总监朱英华表示，由于线下展会基本都取消了，无法拓展商家订单，康佳的出口目前以跨境电商为主阵地。她给记者数了数近期参与的网上互动：“线上广交会，14天有100多条询盘；企业40周年云直播；速卖通上邀请波兰网红直播；Facebook、ins粉丝互动；等等。多管齐下，哪一个都不能放弃。”最近几个月，内蒙古鄂尔多斯羊绒集团国际贸易有限公司总经理白二云同样加大了跟客户在网上沟通的频次。在跟英国客户视频会议的间隙，白二云告诉记者，他判断疫情对订单的影响将持续3年至5年，尤其是商超类商品。对于羊绒这样的外贸大户，肯定不是好消息。万幸的是，“渠道里电商受冲击比较小”。在跟这家英国最大的百货公司视频沟通时，白二云跟对方讨论了如何准备网上展示，也讨论了明年的新品开发。只不过羊绒交易很难完全在线上达成。“羊绒的手感、上身效果眼见为实，以前大家坐在一起就能够讨论样品，确定订单，现在需要邮寄样品，涉及决策程序的每一个人逐一传看，流程确实变长了。”在鄂尔多斯外贸转向线上的过程中，新问题也是在不断出现。图为鄂尔多斯集团销售员展示出口产品。 经济日报·中国经济网记者 佘 颖摄到底是什么在“卡脖子”外贸形势起伏难测，就算手握订单，回款之前，外贸企业的心都是悬着的。“之前国内疫情严重时，是海外客户催我们赶紧复工复产。到了3月份，海外疫情暴发蔓延，一直催货的客户隔离居家办公，确认订单的速度慢了很多，有的要求暂停订单生产，有的希望延期交货，有的提出要取消订单。”白二云长期从事外贸，知道外贸大客户长期合作建立的信任极其难得，“虽然合同里有不可抗力条款，但我们最困难的时候没有提出使用这一条款为自己免责，合作伙伴遇到困难，我们也是尽量协商，能暂停生产就暂停生产，能暂缓发货的就暂缓发货。最近的统计表明，我们已落实订单取消的比例大约在7%，影响还比较小。”跟订单取消比起来，外贸企业最头疼的是跨境物流价格飞涨，且时效难以保障。据白二云介绍，疫情期间，国际航运的运力下降，羊绒衫运到海外的运费翻了一倍都不止，“如果走空运，运费将占到成本的3%，所以我们尽量跟客户沟通走海运。希望政府能够给外贸企业一些物流方面的补贴”。相比之下，因为利润够高、货物又是小件，合创工艺品生产的嘻哈风饰品可以负担大幅上涨的跨境物流费用。俞金松很庆幸公司的转型，“别人做低价，平邮涨价之后就做不了了，我们高客单价产品可以承受更高的物流成本。现在我们小商家订单用商业快递，消费者个人订单走速卖通联合菜鸟提供的无忧物流，不仅价格低于市场价，还提供晚到即赔等服务，也解决了外贸企业的难题。如果还卖过去那种售价一两元的小饰品，恐怕就难了。”物流价格波动是市场因素，目前只能靠企业自己消化。除了飞涨的物流和保险费用，朱英华还在为另外一个问题发愁。采访前一天，朱英华接待了印尼经销商，对方带来了印尼市场新的定制要求——一款小型手持挂烫机。但朱英华跟团队碰头后发现，挂烫机出口印尼需要通过SNI认证，团队询价后发现国内认证机构对SNI认证的报价高达6万多元，时间要一年多。“不说6万元到底贵不贵，等把这个认证做完，这个市场机遇期恐怕就过了，可没有这个认证，产品就没有办法通关。”朱英华感叹，以康佳团队在出口认证方面比较充足的人手和经验，也很难在国内众多认证机构里找到合适的，筛选成本、时间成本都太高。记者调查发现，出口认证问题已成为外贸企业不大不小的障碍，此前在防疫物资出口过程中，多家中国企业就吃过“暗亏”，国家市场监督管理总局认证监管司负责人曾在国务院联防联控机制新闻发布会上公开回应，称“中国现在经过批准的有600多家认证机构，从事产品、服务、管理体系等认证，这些信息在国家认监委的网站上都可以查询到。企业如果要做认证，一定要找具有相应合法资质的机构。”不过对于外贸企业来说，要在这600多家机构中找到合适的那个，似乎并不那么容易。记者在网络上搜索欧盟“CE认证”、美国“FDA注册”、印尼“SNI认证”，跳出来的是一堆代理机构和广告，其中蕴含的是商机还是陷阱，让外贸企业不得不谨慎对待。而在全国认证认可信息公共服务平台上，只能通过名字和认证类别查询认证机构，信息非常有限，无法直接体现该认证机构的信誉。面对难题的朱英华非常希望，相关管理部门能够给他们这些外贸企业提供“更靠谱”的认证机构名单与更便捷的认证服务流程。不能放弃海外市场采访中，虽然记者接触的外贸商家所处的领域不同、面临消费群体不同、企业规模背景不同，但有一点却“不约而同”——他们都坚定地表示，必须要坚持“走出去”。“羊绒算是高端消费品，海外市场需求更大，因此鄂尔多斯羊绒一直都是两条腿走路，鄂尔多斯建厂40年来，外贸占50%以上。”白二云说，“这意味着我们没有办法直接把外贸转成内销，因为内销市场已经存在，竞争也很激烈。”更重要的是，他在跟海外伙伴的沟通中清晰地意识到，海外市场对中国产品的需求依然强烈，只是物流、供应链暂时受阻，“电商渠道、轻奢产品线的销售已经在恢复，我们不能放弃海外市场。”白二云告诉记者。合创工艺品的市场重心同样锚定在海外。“我们在国内的淘宝、1688都有店，但从数据来看，还是海外市场增长最快。我们自己也分析过，不太适合转回国内，嘻哈在美国是主流，整个嘻哈风消费品市场都在上行，但是在国内还是小众，市场容量不够大，而且我们整个产品设计、定位都是按照海外市场准备的。”俞金松说。合创内部把疫情看作品牌再上一个台阶的契机。“合创工艺品在义乌小饰品企业里目前处于高端，已经跳出了价格战的‘红海’。疫情之后，低端品牌首饰承担不了上涨的物流费用，在海外市场份额就会下降，这反而是我们的机会。我们希望让外国消费者了解，中国小饰品不是只有低端产品。”俞金松透露，他们已经在疫情期间囤了不少金银原料，准备推出14K金的升级产品。“做外贸需要中国自己的平台。”俞金松告诉记者，亚马逊和速卖通是各有千秋，外贸企业都不会错过，但从他自己的体验来说，还是中国平台更了解中国企业，“例如在疫情期间，速卖通会结合国内复工复产形势及时反应，将限定的发货时间延长到21天，让外贸商家有充分的时间备货生产。但是跟亚马逊，就只能靠邮件来回沟通”。作为老牌国货，康佳在海外市场算的是一笔长远账。“疫情带来的物流、保险费用上涨确实比较多，但从另一个角度看，这也帮助企业淘汰了一批竞争对手。像康佳这样在海外知名度还不高，但是产品质量过硬、供应链能力强大的企业，此时愿意承担费用，就能够抢占不少空出来的市场份额。”朱英华告诉记者，疫情期间，在西班牙、波兰、俄罗斯等市场，因为康佳愿意支付较高的物流费用和保险费用，抓紧空白期进入，当地订单已实现数倍增长。“拉长了时间算经济账，是康佳坚持外贸多元化发展的原因之一。海外市场更新换代没有国内这么快，国内两三年前的产品在国外还有一年的销售周期，再加上中国有供应链优势和成本优势，从经济账上来看，外贸市场值得投入。”但朱英华强调，康佳更看重的是，当中国产品成为海外消费者生活中不可或缺的一部分，他们与中国制造的联系会更加紧密，对中国的认识会更加直接。从这个角度上看，中国企业坚持走出去，不仅是为了挣钱，也是在描摹中国制造的远方。（经济日报·中国经济网记者 佘 颖）来源：经济日报

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，受访者为了满足社会期望，隐瞒了自己的真实想法。生活中这样的情况也不在少数。可能会为了礼貌说饭店的菜挺好吃，也可能为了避免别人识破自己的无知，而说自己知道某某。解决方法：尽量去除掉问题里的敏感信息。如“你听过大家都在谈论的传音手机吗？”改成“你听说过传音手机？”误解了问题，无意中给出了假的答案例如问题”你旅行时，经常住哪类的宾馆？“可能得出来只有不到5%的人说自己会住民宿。这对一个想要开民宿的人来说，看起来市场空间就不太大。但是不同的人不同的场景对宾馆的需求是不一样的，而笼统的旅行时，得出来的答案就很难具有商业价值，更难以起到决策作用。对于市场调研来说就是灾难性事件。稍微改动下问题”你和家人度假时，在旅行目的地，通常住什么宾馆？“结果可能会有超过30%的人选择民宿。你看，问题不一样，给出的答案就会出现极大的误差。问题不聚焦，就会掺杂很多复杂情况，答案的纯度也就会下降。这在我们的日常工作沟通中也会经常出现，因为信息错位，彼此的理解通道就会偏离，工作效率也就会大大下降。解决方法：用具体的描述代替模棱两可。被诱导性问题控制，不自觉给出了假的答案调研的目的是为了获取真实的情况，但是有时候，调研者本身给出的问题，已经导致了答案的失真。如”你喜欢美剧还是韩剧“，结果70%说喜欢美剧。很遗憾，用户又撒谎了。用户可能不喜欢美剧也不喜欢韩剧，但是又不得不选，就只好随便选一个了。例如律师问对方”你现在还会打儿子吗“无论回答是会还是不会，都等于默认了爱打儿子。律师的问题在一开始已经限制了答案，甚至还有点隐蔽。所谓的诱导性问题就是用不恰当的方法限制用户的回答，表现形式会多种多样，而且通常都会很隐蔽。再比如“如果有一副太阳镜可以保护你的眼睛远离太阳的有害紫外线（据说会导致失明），你愿意为这副眼睛支付多少钱？这样的定价调研，答案往往已经失真。因为过分夸大了某个因素，消费者已经从购买一副眼睛的需求无形中被转移到了要花多少钱防止失明，问题的答案还能具有参考价值吗。当然不能。这样的案例在商业世界不胜枚举，特别是经常被夸大的产品功能，调研前是爆品出世的感觉，投放市场后无人问津。解决方法：问题不预设立场，不刻意夸大某一方面，对于给出的选项问题，要给出合理的区间选择。（四）用户的需求不是需求市场工作离不开目标用户，用户的需求也是很多企业重点关注的。商业世界里，大多数情况下，我们搞不懂用户的需求，或者说，用户的真实需求往往被隐藏起来了。例如，你女朋友跟你说，下班要早点回家，表面是需要陪伴，隐形需求是什么呢？实际是需要的是被爱的感觉。所以，下班早点回家只是提供被爱的感觉的一种方法而已。对于调研者来说，很多情况下是要挖掘需求，寻找痛点，因为真实的需求，客户往往不会表现出来。这就需要我们能够通过表面行为洞察出真实的需求，进而把需求转化成产品。在张弛老师看来，准确的说，不是挖掘需求，更应该是还原需求，也即是还原出用户真实的隐形需求。通过三个方法可寻得。需求长在场景上如果你问一个消费者，你想要一款什么耳机？用户可能会说，音质更好的。音质好，算是需求吗？当然是，但是音质好是好耳机的标配，没有实现可能是受技术和成本限制。这也不是我们要找的隐形需求。大家可以回想下自己的日常，是不是经常会遇见过上述的情况，看起来不是需求的需求，被当成了如获至宝的需求，做出的商业决策自然也会以失败告终。要记着，用户永远不知道自己想要什么。如果都能够简单的说出自己的需求，那么，市场调研和用户洞察也就不会存在了。用户真实的需求长在场景里，少问为什么，多问场景和感受。所有的产品都要放在具体的场景里才能发挥作用。请人吃饭、家庭聚会和 生日宴，不同的场景，对餐食的需求也是完全不一样。还是回到耳机的问题，你可以这样来问：你都什么时候用耳机？通勤的地铁上你都听什么音乐？你在地铁上用耳机的感受是什么？“有时候觉得周围太吵了，耳机线还经常缠在一起，有时候还会挂住别人的包”慢慢的，你会发现，用户的隐形需求是安静和方便。而这一需求转化成产品就是“一款无线的降噪耳机。需求长在别人身上用户往往说不清楚自己的需求，所以，这个时候就需要借助外部工具帮助其描述出来。比如我们小时候早恋，如果父母直接问你早恋了吗？估计没人会说实话，但是如果父母问，你们班有同学早恋吗，你怎么看待他们的这种行为呢？无形中把你和那个早恋的你隔离开了，这个时候，我们可能会发表自己的看法，反正说的也不是自己嘛。这就是映射法，把对方不想说，或者说不清楚的需求，嫁接到另一个人或者场景里去还原出来。其实，日常生活中，我们自己也会经常用，比如，我有一个朋友，最近怎么怎么了。没错，那个朋友，就是你。映射法除了用第三人称，还可以用绘画、联想、归类和句子填空等方法，这些映射方法都是很好的帮助调研者还原用户需求的好工具。当然了，无论是通过场景，还是通过映射法找到隐形需求，都需要直接询问消费者，但是如果遇见，用户不是不想说，而是压根就不知道或者说不清楚，我们该怎么办？需求长在细节里互联网时代，我们可以非常清楚的获取大数据，通过大数据分析用户行为，而且这一点，在如今的互联网时代，非常容易和方便，基本也是每个互联网运营的基本功。但是，大数据有大数据的优势，也有自己的劣势。因为大数据没有同理心，很难协助理解消费者背后真实的想法。这个时候，我们也更需要小数据，就是用户真实生活里的事件、习惯、表情、穿衣打扮等等。获取小数据的方法只有一个：观察。记得之前做大学生校园市场，我可以通过各种互联网上得来的数据，分析大学生的种种行为和画像状况。但是很难直接还原出当下区域的用户需求，或者说不能准确确信。更多的情况下是，你经常去学校，和学生接触，慢慢就会发现一些他们的特点，行为习惯，市场差异等等，最终指导我做出市场策略和市场行为。站到用户的角度去观察，观察用户的一言一行，感受她对自己的期望，如果你是用户，你为什么会这么做？一旦你能和用户建立情感共鸣，也就等于和一个用户群体建立了共鸣。总之，不要轻易被用户说出来的需求所欺骗，我们更应该关注的是用户的隐形需求，而隐形需求本质上都是消费行为背后的情感述求。既然是情感诉求，无论我们采用何种还原需求工具，终极目标都是为了和用户建立情感共鸣。请铭记：情感共鸣是与用户打交道的万变不离其宗的方法。（五）企业并不关心用户满意度滴滴下车后，师傅笑容满面的说，记得给我五星好评哟。晚上点个外卖，也会提醒你要给个好评哟。说实话，我很少点这些，原因是觉得很浪费时间，除非是过程我确实觉得内心触动。你会发现，自己已经被日常生活中的满意度调研包围了。对消费者来说，当你点击满意的时候，真的是因为很满意对方吗？并不一定是。对于企业来说，他真的关心用户满不满意吗？其实，企业根本不关心。企业只关心自己的生意能不能做好，而用户不满意会影响自己的生意，所以才关心。用户不满意会影响自己的生意，那么，用户满意，生意会不会一定就好呢？也不一定。实际上，用户满意度，只是一种情感的平衡。购买了某种产品或服务，反馈出正面感受有多少。换句话说就是，我没做这些，你会不满意，但是我做了这些，你也未必满意。满意度更多的是一种质量监督系统，它反映的是用户对产品的态度，而态度不等于行为，也就是说，你的产品很好，用户也很满意，但是不代表他会买。所以企业如果想要往前走，就要关注另外一个指标：忠诚度。这里的忠诚度，不单单是指精神的忠实程度，而是指行动上的忠诚。衡量忠诚度在国际上有一个通用的标准，叫做NPS净推荐值，也就是有多少人会把你的产品推荐给别人。当然了，NPS值高并不代表企业业绩马上升高，NPS值更多的是预测销售的未来增长情况，帮助企业识别出什么影响了用户的重复购买或推荐购买的决定，以此来促使企业及时采取增强购买行为的改善动作。所以，很多国际企业都会把NPS值作为重要的衡量工具，来关注自身未来的增长性。如果你的企业也关注这个，说明已经很了不起了。但是到这里还是不够的，满意度只能完成企业的产品或服务质量监控，忠诚度做到了客户是否重复购买，是企业未来增长性的指标，如果一家企业的目的是基业长青，终极的关注点是什么呢？企业最关注的指标是心理承诺。什么是心理承诺？就是用户是否真的爱你。特别是对竞争激烈的行业，满意度和忠诚度再高，也不能说明什么。只要用户没有心理承诺，一旦遇见了更好的选择，或者当你遇见了负面危机，就会转身离开。这是一个品牌的严重灾难。但是，很多企业都把注意力放在了满意度调研上，数据做的很漂亮，不自觉的会觉得自己和用户的关系非常好，心想自己的生意应该也会很好。这是企业满意度调研的误区，忽略了忠诚度、心理承诺，最终的市场调研也是徒劳无功的。我们再深度思考下调研的价值是什么？调研服务于企业决策，企业的唯一使命是满足用户需求，而企业的最大局限是资源有限，正如经济学上的帕累托佳境，在不额外增加资源投入的情况下，让收益变得更大，这不就是所有企业的终极商业追求吗？最后，关于市场调研，放上毛主席的名言：“没有调研，就没有发言权；没有正确的调研，同样，没有发言权。”

2018年，全球B2C跨境电商交易额突破6500亿美元，同比去年增长27.5%，预计2019年全球B2C跨境电商交易额将突破8000亿美元。618即将来临，不少电商平台已经在火热地准备这次一年一度的年中大促了。近年来，除了国内电商平台快速发展以外，随着经济等的发展，全球化趋势不断增强，消费升级在持续发力，全球的跨国电商同样也发展得如火如荼。全球跨境电商市场发展现状2018年，全球B2C跨境电商交易额突破6500亿美元，同比去年增长27.5%，预计2019年全球B2C跨境电商交易额将突破8000亿美元。亚马逊和全球速卖通成为跨境购物的两大首选。截至2018年，调查显示全球消费者最近一次使用跨境电商平台进行跨境购物，24%的消费者选择了亚马逊，16%的消费者选择了阿里巴巴旗下的全球速卖通(AliExpress)，14%的消费者选择了eBay，10%的消费者选择了Lazada。相比其他地区，中东地区使用跨境电商进行网购的消费者占中东地区网购者的比例最高，达到70%，而亚太地区和北美地区的跨境电商使用者不足五成，欧洲和南美地区的海淘消费者则不足六成。另外，数据显示，澳大利亚国内电商占据了线上消费的绝大份额，占比74.6%。只有25.4%的线上消费在跨境电商平台进行。中国跨境电商行业动态　电商法颁布2018年8月31日，第十三届全国人大常委会第五次会议通过了《电子商务法》，于2019年1月1日正式实施，这是我国电商领域首部综合性法律。艾媒咨询分析师认为，电商法约束和规范了电子商务市场，提升市场整体品质，保障消费者合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展，推动整个电商行业积极发展。跨境电商新政颁布2018年，我国连续发布了《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》、《关于调整跨境电商零售进口商品清单的公告》以及《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》。中国跨境电商市场交易规模不断扩大iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。艾媒咨询分析师认为，电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。中国海淘用户规模超1亿人iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国海淘用户规模超1亿人。艾媒咨询分析师认为，在消费升级的情况下，个性化、高品质的消费需求突显，海外留学、海外旅游、海外文化输入等都为新一代海淘创造了文化环境，用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加，用户规模将持续扩大。中国跨境电商行业发展趋势解读　1、跨境电商仍处于红利期艾媒咨询分析师认为，2018年以来，跨境电商行业迎来政策性利好，电商法及系列跨境电商新政的出台将规范跨境电商行业的发展。此外，提高个人跨境电商消费限额、新增跨境电商综合试验区，为跨境电商行业进一步发展营造良好政策环境。与此同时，中国消费者购买力不断提升，跨境电商市场内需庞大，为跨境电商企业带来更多发展机遇。　2、跨境电商行业规范化发展伴随着跨境电商行业快速发展，假货、维权困难、捆绑搭售、大数据杀熟等乱象不断滋生。电商法及系列跨境电商新政的出台对商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定，有利于改变原有跨境电商平台良莠不齐、行业野蛮生长的状况，使企业有章可循、规范发展，推动市场有序竞争。同时，也加强了对消费者权益的保护，有利于促进购买，推动行业发展。3、平台开启全渠道模式网易考拉、天猫国际等跨境电商平纷纷开设线下体验店，将渠道从线上发展到线下，开启“线上+线下”全渠道模式。艾媒咨询分析师认为，这种模式能够将线上产品信息与线下用户体验相结合，拉近与用户之间的距离，提高用户互动频率，促进用户购买，并提升品牌知名度。以上数据来源参考艾媒报告中心发布的《2019全球跨境电商市场与发展趋势研究报告》。

作者： 格隆汇·王晨晨 12月11日，笔者在深圳参加由格隆汇举办的“决战港股2018---海外投资系列峰会”，也因此有机会参与到了全球领先的充气式运动休闲产品品牌商---荣威国际（3358.HK）的全程路演。笔者将该公司路演的核心内容整理出来，以供错过活动的投资者参考。一．业务亮点荣威国际成立于1994年，并于2017年11月在香港上市，核心业务是户外运动休闲产品，并通过自主品牌Bestway在全球销售。公司专注于做便捷、经济实惠的充气式产品，这类产品过往五年的全球复合增长率在10%左右，未来五年仍将保持，属于消费行业中上游的增速水平。自成立以来，荣威国际一直做全球品牌的生意，在充气式运动休闲产品这个细分领域的全球市占率达到33%，市场份额排名第二，产品遍布全球110多个国家。同时，公司在该细分领域的欧洲市场份额为43%，是绝对的第一；北美市场占有率也有27%，排名第二。由于荣威国际是从2016年筹备上市的时候才开始做中国市场，所以在本土市场渗透率还比较低，但是这个市场还没有太多的竞争，公司属于先锋品牌。创立之初，荣威国际就建立了全球的销售以及研发体系，在中国以外的九个国家和地区设立了海外子公司，在超过80个国家设有销售机构、全球超过40个客户服务中心，Bestway品牌的客户服务覆盖至全球超过70个国家，与国际连锁零售商，体育用品的分销商以及电商都有长期的合作。多年以来，荣威国际一直坚持做Bestway及其子品牌，在全球都有IP和Trademark，共拥有四个类型的产品：1）家庭后院用的地上游泳池、便携移动式SPA，收入占比约45%（2018H1数据，下同）；2）孩童玩的娱乐、休闲产品，收入占比约21%；3）运动船、SUP等运动产品，收入占比约15%；4）帐篷、床垫等野营产品，收入占比约18%。荣威国际每年大约有800多款产品，升级更新率维持20%—25%的水平，所以每四年即是一个产品周期。公司将收入的超过2%作为研发费用，今年接近2千万美金。值得注意的是，公司主要的产品研发团队在欧洲的米兰、美国的凤凰城，材料以及产品落地是在上海进行的，采取了一种三地联动的研发制造模式。荣威国际在上海的中心实验室专门负责复合材料的研制和创新，配合新产品的投放，也是在充气式领域唯一一个获得欧盟，美国，中国三方认证的实验室。二．区域分布从区域分布来说，欧洲的收入占荣威国际的大约一半，北美（主要是美国）则是第二大市场，占比将近30%。亚太区包括中国、澳大利亚、东南亚，其中中国在去年的收入贡献不到3%。其他地区指的是中南美洲，非洲，中东地区等。这两年来看，欧美地区因为市场份额比较高，所以能够保持10-20%的稳健增长。而中国（包括东南亚）则是一个非常大的市场，国民消费习惯以及对户外运动休闲投入的时间、偏好均在发生变化，每年以100%的速度增长，公司管理层表示希望在3—4年的时间里将中国变成第三大容量市场。下一步，荣威国际将在中国更多地投放线上的自媒体包括社交媒体以及电商平台，把产品更快速地推广给消费者。荣威国际也非常注重在各个区域的自主推广，包括在中国、美洲、欧洲，主要是赞助线下的NBA、棒球联盟、马拉松、滑雪比赛等。近两年，荣威国际也花了很多力气在做线上的推广，其中中国是采用微信微博的形式，全球其他的地方则用Facebook，Instagram, Youtube等。公司有建立专门的团队在维护线上平台，下一步考虑在抖音，小红书上做产品的宣传。荣威国际的下游客户主要是全球连锁的大型超市和体育用品专卖店，由全球九家子公司以及当地的高管和员工进行维护，构成了全球线下的销售网络。这个销售网络运作已经十多年，非常稳健。这两年，荣威国际则更加注重电商的拓展。在海外，公司主要跟亚马逊等线上平台进行销售，在中国则80%的销售都是通过线上完成的，在京东、天猫包括小米有品都有一定的销售额。除此之外，荣威国际也建立了Bestway微商城，直接卖给消费者。管理层表示公司的电商收入每年都保持50%以上的高速增长，占比也已经超过10%。三．财务简概今年上半年，荣威国际收入为5.25亿美金，同比增长24%；毛利是1.25亿美金，同比增长6.4%。目前看来，管理层表示全年收入应该还是会保持20%以上的增速。由于去年下半年和今年上半年人民币汇率的走高，以及国内环保和供给侧改革的影响，使得公司的利润有所影响。今年下半年，荣威国际的产品的提价幅度超过8%，再加上人民币汇率贬值，可以把毛利恢复到比较合理的水平。荣威国际的业务模式是从前端的产品研发到销售到后端的制造，供应链都是独立完成，整个营运资金的情况规模比较大，应收账款一般不超过三个月，应付账款一般是不超过120天。存货周转天期大概100多天，这个是因为整个制造体系比较复杂导致的存货周转天数比较高。荣威国际的制造基地以上海周边为主，一是南通，二是盐城，IPO的融资也是扩充南通，海安基地的建设。由于上海的制造业基地离虹桥机场非常近，公司未来将把上海基地陆续搬到南通，原有投资物业则进行出租。同时，为了防止全球贸易体系的变革，公司也将在越南进行新的产能扩建，未来在越南的产能可能接近20%—25%。四．管理层问答问题1：我看到贵公司的派息率，股价不错，在2020年公司会把负债出清，派息的比例会不会有调整？答：应该会的。我们公司的股权结构是创始人占54%，创始人在美国的合伙人是13%，我们没有风投和PE在里面，管理层有7%的股权。从分红的角度来说，创始人、管理层、所有的小股东和潜在投资者是一样的，我们去年的分红率是30%，今年应该也是30%，因为这两年的资本支出比较高，明年开始我们每年会有比较充裕的自由现金流，会考虑开始陆续提高派息比例。问题2：您预计中国未来的市场非常好，至少我个人对贵公司的产品在中国看到非常少，也可以说中国还没有什么人用，接下来更好卖，你们对市场的增长预期是怎么判断的？对全球整个市场呢？答：我们这个行业每年大概有10%的自然增长，这里面主要的原因是便携式的产品替代了比较笨重的产品。其实我们在欧美并不是一个零增长的企业，恰恰相反我们在欧美这两年的增长其实是中高速的增长。对我们来说未来的布局是这样：在欧美市场我们会做到相对比行业再快一点点的增长，比如说欧洲在10%—15%的自然增长率，北美大概会在15%—20%的增长。中国去年大概有1900万美金的收入，这个量对于中国消费市场来说是很小的，今年可能到3800万美金，明年可能到6000万美金。中国的市场是供给创造需求的市场，需要借助一些生活场景。而目前的消费体量，在中国几乎还是看不到的，因为中国的人群太大了。所以我们对中国市场的深度是没有太多担心的，它是一个蛮典型的“我推给你，你会去用，我不推给你，你看不到”的消费品情况。问题3：请问一下，你可以讲讲产品吗？对手容易模仿吗？可以跟我们讲讲品牌。答：这个行业就是一个双寡头垄断，这两家公司的特点就是中国人创立的，但是都不像中国公司，原因是消费市场都在欧美。整个管理团队相对来说以国际化团队为主的，产品设计以及产品最后的推广主要是在欧美完成的，而不是在中国，中国主要是承担后端的制造体系。这个行业的竞争不是很激烈，就是这两家公司，我们是33%的市场份额，对竞争对手应该是38%的市场份额，这两个公司就是超过70%的市场份额，今年可能更高，它是一个双寡头垄断的市场。其实这些品牌大家看得很陌生，但是这些品牌大家如果用谷歌去搜的话，它的数量是很大的，对欧美人来说就是当地品牌，品牌在当地都是有知识产权的。因此，我们认为行业将继续集中，小品牌对我们没有竞争优势。

近日，区发改委党组成员、副主任方俐伟带队赴上海国际技术交易市场开展调研，区发改委及区科委相关科室负责同志共同参与调研。上海国际技术交易市场总经理陈超就上海国际技术交易市场的历史背景、平台定位及业务发展重点等方面进行详细介绍。方俐伟副主任表示上海国际技术交易市场的建设不仅是建设上海南部科创中心的重点任务，更是推进长三角一体化高质量发展的重要功能平台之一。区发改委与区科委等相关部门将进一步加强与技术交易市场的交流沟通，及时了解并积极协调发展中遇到的瓶颈，全力配合推进上海国际技术交易市场建设。【来源：上海市闵行区人民政府网站】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

1月11日下午，市商务局党组书记、局长段葆青一行赴中铁宝桥集团有限公司、宝鸡石油钢管有限公司，就企业在手订单执行和2021年国际市场开拓等情况进行调研，促进全市外贸工作新的一年开好头起好步。 在中铁宝桥集团有限公司，段葆青局长听取了公司2020年外贸进出口情况汇报，与集团公司党委书记、董事长洪军就企业外贸业绩回归宝鸡进行了沟通交流。段葆青谈到，市委十二届九次全会提出的“一四五十”战略提出，要把宝鸡建设成为区域开放交往中心。中铁宝桥是我市装备制造业出口的骨干企业，为全市外贸稳增长贡献了力量。在当前复杂国际形势下，公司要抢抓疫情后的“复苏期”，提前布局，通过境外工程承包等形式，带动产品、劳务出口，持续做大外贸总量，为宝鸡建设“一带一路”上的国际化城市作贡献。洪军董事长表示，公司将立足宝鸡，持续做大铁路道岔等产品出口总量，通过多种形式，为宝鸡外贸扩增量，提质量。 在宝鸡石油钢管有限公司，段葆青局长对宝石钢管发展总部经济的做法给予高度肯定。她指出，宝石钢管作为全市“稳外贸”龙头企业，要进一步增强信心、加大力度，紧盯国际市场重大项目，危中寻机抢订单，为全市外贸进出口实现良好开局提供有力支撑。市商务局将为企业提供更优质、更高效的服务，支持企业用足用好各类外贸政策工具，规避贸易风险，开拓多元化国际市场。杨军锋副总经理表示，公司在商务部门的大力支持下，将主动适应新形势新要求，紧盯国际市场动向，抢订单、保份额、稳增长，不断加大国际市场开拓力度和深度；将通过申请产品认证、品牌认证等，提升宝石钢管的国际影响力，打造宝鸡出口产品名片。 局党组成员、副局长霍海利，外贸科、综合科负责同志参加调研。 【来源：宝鸡商务】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn