关于大学生可做的市场调研

2020年7月23日至8月10日，西北政法大学经济法学院“三下乡”暑期社会实践队赴西安市各城区开展后疫情时代地摊经济的市场规制调研。以期在疫情常态化防控的背景下收集复工复产基层“地摊经济”环节的重难点并出具相应的市场规制措施，激发经济活力并助力城市“地摊经济”走上良性发展的道路。2020年7月23日，团队开始了本次活动的筹备任务，第一次集体动员会议倪楠老师、李小斐老师、吕莎老师向队员们充分解读了本次社会实践的题目，分享了对此次调研的想法并安排了调研方式和活动整体的进度。队员们通过线上方式将自己获取到的城市地摊经济的信息进行线上交流分享。7月27日，在领队的组织下，成员将已经获取到的各区情况进行分组安排，为接下实地调研进行前期工作分配，并分配小组敲定了最终走访的城区地摊群，各小组也制定了相应的实践方案。2020年7月底实地调研正式开始，为期两周。调研时间集中在下午6点到晚上10点。各成员按照活动策划，分别前往自己所负责的区域进行调研。为了节省时间，不影响摊主正常的经营活动，我们将调查问卷从纸质版改为电子版，由调研的同学对经营情况进行记录。在调查中，队员们通过购买商品以照顾摊主的生意、和摊主聊天拉近关系等方法尽可能地获取信息。经调研发现，很多年轻人白天上班，晚上会来到街上摆地摊，他们售卖的商品大多是零售类商品，如皮筋，发卡，小玩具之类，极少有人会贩卖食品。而贩卖食品的摊主年龄更多的集中在40岁左右。在被问及是否有长期从事地摊的想法时，很多人都产生了犹豫。因为今年的疫情，许多人为生计所迫来到街上摆地摊。虽然每天赚的不多但是可以基础的收入，从而满足基本的生活需求。在这个特殊时期，为了响应国家号召，市场监管部门在这段时间里也对摆地摊采取了“弱管理”的方式方法，绝大多数摊群不用缴纳管理费，减轻了摊主的经济压力。许多摊主都非常感谢国家此时鼓励发展地摊经济的政策，让疫情严重时期低收入家庭有了生活来源。地摊经济固然是疫情期间利于民生的经济形态，但也存在些许问题。调研队成员对于所发现的问题提出了相应的解决对策。一是对于卫生环境，影响了周边的空气质量。保洁人员苦不堪言，居民生活也受到影响。调研团队认为可以建立“地摊经济失信黑名单“，通过对每个摊主进行实名认证，对于环境卫生保持较好的摊主给予奖励和表扬，反之即可纳入黑名单中，不再拥有在规划经营区域摆地摊的资格。二是对于经营区域的规划，建议在步行街等宽阔的地方规划统一摆摊点，形成集群效应，避免随意摆摊造成的交通安全隐患。有效疏解小区、公园出入口等地的压力，为地摊经济的有序进行保驾护航。三是对于食品安全方面，建议对食品类型的摊位实行实名制登记，对于商品的进货渠道和进货时间都应该计入，对资质审查合格的摊贩发放记载经营种类和经营地点的证明，从而保障消费者能够购买到健康的食品。实践队员陈奕珂表示：“大街巷落，熙熙攘攘地摊叫卖。人与人的摩肩，映出后疫情时期中国经济的复苏。在此盛景之下，亦有瑕疵，如货品与市场需求不等造成销售额不足；执法部门处理不清令摊主惶惶不安；地摊经济规模化集群化欠缺，零星分布等不足。而调查过程也非应心得手，暴露些许问题，如摊主年龄较大者居多，对电子问卷保持一定不解；占用摊主过多时间，影响其生意；摊主消极配合，对调查意义理解较浅等。于我而言，历经本次社会实践，对地摊经济更进一步认识，收集到摊主诉求，了解政策落实瑕疵，实属大有裨益。”

很多大学生希望在校期间能够多接触社会，体验一下创新创业的机会，但是都不知道要去干什么，处于一种很迷茫的状态，在这里我给大家整理了一些大学生创业适合去做的东西，为各位大学生朋友做一下参考，希望能够对你们有所帮助！一、大学生创业适合做什么？1、家教。大学生对书本知识和考试做题这方面是得心应手。家教这块的需求是很大的，一方面家长工作忙没有时间辅导小孩的作业，另一方面有些家长学历不高不会辅导小孩的作业。有些口碑好的培训机构，周内课后辅导加周末培训扣去各种费用，1个月下来，至少几千元的收益。2、验光配镜。教育部提示，中国近视人数达6亿！青少年近视率已高居世界第一！大学生群体在验光配镜方面有非常大的需求，“家庭验光，网络配镜”的经营模式可以让大学生在校提供验光服务，在线下单配镜，并且获取相应的佣金。小投入大回报，市场前景又好，关键是配眼镜的价格要比眼镜店里便宜太多太多了。这个项目非常适合大学生在校创业，值得推荐。2、云打印。普通打印机需要预先在计算机上安装驱动程序，然后通过数据线、蓝牙或无线网，把需要打印的文件传送到打印机，从而实现打印。云打印是“互联网+打印”，云打印是基于互联网云技术的一种远程打印方案，手机、平板和电脑等多个终端都可以下单，上传打印数据，让打印机自主联网打印。3、做兼职。大学生做兼职能够事先了解即将融入的社会，增强社会经验、销售口才。锻炼自己应变能力、学习能力及获取回报。又能够利用课余时间获得额外金钱，减轻家庭负担，实现自我价值的提升，并感受世间冷暖变得更加坚强和独立。兼职可以使大学生充分认识到自我，以及生活的不易。4、校园外卖。校园创业者如果有兴趣，可以结合零点校园外卖系统搭建一个网上订餐平台，把学校食堂和周边餐厅聚合到自己的校园订餐平台，组建校园兼职配送团队，开展就近配送，消费者在微信下单支付，20分钟内到达宿舍门口。当虽然有点辛苦，但是只要做起来，收益是不错的。5、低价回收杂物。从大四学生或者杂物比较多的学生手中低价回收物品，然后在出售给新生或者是有需要的同学，一方面很多大四学生因为毕业或者实习离开学校，很多东西都是不方便带走的，由于急于出手，所以一般大部分学生都会以很低的价格出售。二、大学生创业的建议1、要选择适合自己的项目项目的选择很关键，应尽量选择符合自己的兴趣、能力和理念的行业，不能见什么热门就投身其中，这样才能长久地经营下去。不要看看这个也想做，那个也想做，最后可能什么都做不了，也做不好。所以不一定非得选择一些高大上的项目，大学生起步还是要脚踏实地。2、做好市场调研创业者首先明确市场在哪里，不要一味跟风，认为有人的地方就有市场，不同人群、地方的市场需求是不同的，所以市场是有针对性的。3、组建人脉资源，降低成本招聘再多的员工没有人脉资源，业务能力依然是有限的，大学生创业应该更注重成本，低成本的另一方法是：寻找人脉与资源，而非大量招聘员工。大学生创业需要注意什么？要从小做起，不要好大喜功，最初创业之时要踏踏实实，做适合自己的项目，尽量选择和自己专业相关的行业，或者是有一点经验对行业感兴趣的，这样做起来比较容易，目光不要短浅，只顾眼前，把格局放的大一点，眼光放长一点。

本文转载自【微信公众号：Penn先生，ID：impenn】经微信公众号授权转载，如需转载与原文作者联系没有调研，就没有发言权。商业的世界，调研是一门技术活儿，但是很多情况下都被人们给忽视了，或者说，根本不会花时间精力去做。记得自己上大学的时候，学习市场调研，大部分都是停留在学术的层面，尽管很多广告策划案的第一部分，都是基于市场调研的市场分析。但是现在回想，觉得当时是那么的不专业。正好回家，把买了半年多没来得及听的《跟张弛学市场调研》，花时间学完，挑选一些观点分享出来。（一）市场调研的作用什么是调研？你可能会说，调研不就是发发问卷，开开座谈会，收集收集数据吗？这当然不是调研。上学的时候，我觉得为什么要市场调研呢，是为了了解市场，洞察客户，为了支持我接下来要做的策划方案。似乎正确，也似乎缺少掷地有声。张弛老师说，市场调研是为了决策，调研不是简单的分析数据，调研的本质就是回答决策者的问题，帮助决策者降低决策风险。电影《决战中途岛》的核心情节正好能够告诉我们，调研的作用。电影里美军发现了日军的一段密码，密码中有个关键词是AF，这代表日军即将在AF岛发动攻击。美军陷入了内部争议，有的人认为是中途岛，有的人认为是阿留申群岛，而当时的美军军力有限，不可能分兵作战，只能把有限的资源集中在一个点上，所以确定AF到底是哪里就成了影响战局的关键因素。后来，美军为了确定AF就是中途岛，故意向外放出中途岛缺少淡水，果然发现日军电报中出现AF缺淡水的信息。由此确定，AF就是中途岛，美军事先在中途岛埋伏，并取得胜利，成为整个太平洋战争的转折点。我们来看下整个过程：雷达信息采集，是调研中的收集数据发现AF，是调研中的数据分析确定AF是中途岛。这是调研里的提炼洞察埋伏中途岛，这是指导决策。所以，调研是一整套的辅助决策的行为。调研是为决策做准备的。既然是为了决策准备，决策者最关心的也就是调研最关心的。美国战地记者罗伯特·卡帕说过一句话：如果照片拍得不够好，那是因为你离炮火和苦难不够近。那么商业如战场，商业世界的炮火和苦难又是什么呢？就是那些正在发生裂变的用户需求和急需拯救的用户痛点。而调研就是要走进这些真实存在的需求和痛点。归根结底，调研不是在关注数据，而是真正的“人”。我们所有的商业行为，本质上都是在优化人的体验。在张弛老师看来，调研真正的价值是在于，帮助商业决策者在资源有限的情况下，去优化人的体验。（二）破解终局性问题商业世界里，有时候，并不是我们找不到问题的解决答案，而是问题本身就是问题，需要先掀开问题的面纱，看清问题的本来面目后，再给出解决方案。在这里，张弛老师提出了一个新概念叫作“终局性问题”。什么是终局性问题？所谓终局性问题就是只描述一个终局的状态，而没有给出问题的抓手。例如，怎么让人生更有意义，如何让年轻人喜欢我的产品，怎么才能提高自己的工作能力。这类问题都是终局性问题，看似有很多解决方案，也可以说是无解。而大多数的决策都是在问终局性的问题，怎么把产品卖得更多，这个产品如何才能更有新意，怎么让年轻人喜欢上我的产品？对于市场调研来说，就是要把这些大而泛的终局性问题转化成具体的调研问题，具体方法是：标准化的三维商业时空，即微观时空，宏观时空和时间。任何一个商业问题，都可以用这个三维商业时空来进行调研。具体到商业世界来说，所谓微观层面就是决策者的角色是什么？市场部们和研发部们的决策者关注的需求点一定是不一样的。只有先明确决策者的角色，才能确定其主要诉求是什么。而宏观层面则是决策者所处的场景是什么，也就是行业状况，快消品行业和房地产行业的决策场景肯定是千差万别。举个形象点的例子：同样一个问题，你能不能勤快点？你女朋友和你的leader跟你说，就会指向不同的解决路径。因为他们的角色和场景是完全不同的。商业世界也是一样道理。明白了决策者的角色和场景后，还有一个更重要的商业主体，那便是”产品“，任何行业都有属于自己的产品，服务也有自己的产品——服务体验。既然是产品，就会涉及到产品的生命周期，是新产品上市期，还是产品上升期，还是衰落期。这便是三维商业时空的最后一维度，产品的时间维度。同样的一个问题，出现在不同的时间点，就会有不一样的解决方案。尽管我们会经常遇见终局性问题，但是这类问题往往很难直接回答，而市场调研中使用的三维商业时空，就是一个很好的工具，帮助我们转化拆解掉大而泛的终局性问题，从而更容易的解决掉具体的商业问题。（三）一个好问题价值千金做调研，大部分的时间都是在问问题。提问题看起来谁都会，但是真相真不是谁都能拿到。因为，你和真相之间，永远有一个难题：你的调研对象会”撒谎“。为什么调研对象要撒谎，有时候还真不能怪对方有意撒谎欺骗。张弛老师归纳了三种情况：为了维护自己的形象，刻意给出了假的答案比如，一名美国黑人在竞选州长，竞选之前的民意调查显示他的支持率远远领先竞争对手，可是选举结果却是落选了。选民撒谎了。人们在面对民意调研的时候，为了不被认为是种族歧视者，为了维护自我形象，说出了支持黑人竞选。但是选民的最终行为往往不是如此。这在心理学上叫做”社会期望偏差”，也就是说 ，受访者为了满足社会期望，隐瞒了自己的真实想法。生活中这样的情况也不在少数。可能会为了礼貌说饭店的菜挺好吃，也可能为了避免别人识破自己的无知，而说自己知道某某。解决方法：尽量去除掉问题里的敏感信息。如“你听过大家都在谈论的传音手机吗？”改成“你听说过传音手机？”误解了问题，无意中给出了假的答案例如问题”你旅行时，经常住哪类的宾馆？“可能得出来只有不到5%的人说自己会住民宿。这对一个想要开民宿的人来说，看起来市场空间就不太大。但是不同的人不同的场景对宾馆的需求是不一样的，而笼统的旅行时，得出来的答案就很难具有商业价值，更难以起到决策作用。对于市场调研来说就是灾难性事件。稍微改动下问题”你和家人度假时，在旅行目的地，通常住什么宾馆？“结果可能会有超过30%的人选择民宿。你看，问题不一样，给出的答案就会出现极大的误差。问题不聚焦，就会掺杂很多复杂情况，答案的纯度也就会下降。这在我们的日常工作沟通中也会经常出现，因为信息错位，彼此的理解通道就会偏离，工作效率也就会大大下降。解决方法：用具体的描述代替模棱两可。被诱导性问题控制，不自觉给出了假的答案调研的目的是为了获取真实的情况，但是有时候，调研者本身给出的问题，已经导致了答案的失真。如”你喜欢美剧还是韩剧“，结果70%说喜欢美剧。很遗憾，用户又撒谎了。用户可能不喜欢美剧也不喜欢韩剧，但是又不得不选，就只好随便选一个了。例如律师问对方”你现在还会打儿子吗“无论回答是会还是不会，都等于默认了爱打儿子。律师的问题在一开始已经限制了答案，甚至还有点隐蔽。所谓的诱导性问题就是用不恰当的方法限制用户的回答，表现形式会多种多样，而且通常都会很隐蔽。再比如“如果有一副太阳镜可以保护你的眼睛远离太阳的有害紫外线（据说会导致失明），你愿意为这副眼睛支付多少钱？这样的定价调研，答案往往已经失真。因为过分夸大了某个因素，消费者已经从购买一副眼睛的需求无形中被转移到了要花多少钱防止失明，问题的答案还能具有参考价值吗。当然不能。这样的案例在商业世界不胜枚举，特别是经常被夸大的产品功能，调研前是爆品出世的感觉，投放市场后无人问津。解决方法：问题不预设立场，不刻意夸大某一方面，对于给出的选项问题，要给出合理的区间选择。（四）用户的需求不是需求市场工作离不开目标用户，用户的需求也是很多企业重点关注的。商业世界里，大多数情况下，我们搞不懂用户的需求，或者说，用户的真实需求往往被隐藏起来了。例如，你女朋友跟你说，下班要早点回家，表面是需要陪伴，隐形需求是什么呢？实际是需要的是被爱的感觉。所以，下班早点回家只是提供被爱的感觉的一种方法而已。对于调研者来说，很多情况下是要挖掘需求，寻找痛点，因为真实的需求，客户往往不会表现出来。这就需要我们能够通过表面行为洞察出真实的需求，进而把需求转化成产品。在张弛老师看来，准确的说，不是挖掘需求，更应该是还原需求，也即是还原出用户真实的隐形需求。通过三个方法可寻得。需求长在场景上如果你问一个消费者，你想要一款什么耳机？用户可能会说，音质更好的。音质好，算是需求吗？当然是，但是音质好是好耳机的标配，没有实现可能是受技术和成本限制。这也不是我们要找的隐形需求。大家可以回想下自己的日常，是不是经常会遇见过上述的情况，看起来不是需求的需求，被当成了如获至宝的需求，做出的商业决策自然也会以失败告终。要记着，用户永远不知道自己想要什么。如果都能够简单的说出自己的需求，那么，市场调研和用户洞察也就不会存在了。用户真实的需求长在场景里，少问为什么，多问场景和感受。所有的产品都要放在具体的场景里才能发挥作用。请人吃饭、家庭聚会和 生日宴，不同的场景，对餐食的需求也是完全不一样。还是回到耳机的问题，你可以这样来问：你都什么时候用耳机？通勤的地铁上你都听什么音乐？你在地铁上用耳机的感受是什么？“有时候觉得周围太吵了，耳机线还经常缠在一起，有时候还会挂住别人的包”慢慢的，你会发现，用户的隐形需求是安静和方便。而这一需求转化成产品就是“一款无线的降噪耳机。需求长在别人身上用户往往说不清楚自己的需求，所以，这个时候就需要借助外部工具帮助其描述出来。比如我们小时候早恋，如果父母直接问你早恋了吗？估计没人会说实话，但是如果父母问，你们班有同学早恋吗，你怎么看待他们的这种行为呢？无形中把你和那个早恋的你隔离开了，这个时候，我们可能会发表自己的看法，反正说的也不是自己嘛。这就是映射法，把对方不想说，或者说不清楚的需求，嫁接到另一个人或者场景里去还原出来。其实，日常生活中，我们自己也会经常用，比如，我有一个朋友，最近怎么怎么了。没错，那个朋友，就是你。映射法除了用第三人称，还可以用绘画、联想、归类和句子填空等方法，这些映射方法都是很好的帮助调研者还原用户需求的好工具。当然了，无论是通过场景，还是通过映射法找到隐形需求，都需要直接询问消费者，但是如果遇见，用户不是不想说，而是压根就不知道或者说不清楚，我们该怎么办？需求长在细节里互联网时代，我们可以非常清楚的获取大数据，通过大数据分析用户行为，而且这一点，在如今的互联网时代，非常容易和方便，基本也是每个互联网运营的基本功。但是，大数据有大数据的优势，也有自己的劣势。因为大数据没有同理心，很难协助理解消费者背后真实的想法。这个时候，我们也更需要小数据，就是用户真实生活里的事件、习惯、表情、穿衣打扮等等。获取小数据的方法只有一个：观察。记得之前做大学生校园市场，我可以通过各种互联网上得来的数据，分析大学生的种种行为和画像状况。但是很难直接还原出当下区域的用户需求，或者说不能准确确信。更多的情况下是，你经常去学校，和学生接触，慢慢就会发现一些他们的特点，行为习惯，市场差异等等，最终指导我做出市场策略和市场行为。站到用户的角度去观察，观察用户的一言一行，感受她对自己的期望，如果你是用户，你为什么会这么做？一旦你能和用户建立情感共鸣，也就等于和一个用户群体建立了共鸣。总之，不要轻易被用户说出来的需求所欺骗，我们更应该关注的是用户的隐形需求，而隐形需求本质上都是消费行为背后的情感述求。既然是情感诉求，无论我们采用何种还原需求工具，终极目标都是为了和用户建立情感共鸣。请铭记：情感共鸣是与用户打交道的万变不离其宗的方法。（五）企业并不关心用户满意度滴滴下车后，师傅笑容满面的说，记得给我五星好评哟。晚上点个外卖，也会提醒你要给个好评哟。说实话，我很少点这些，原因是觉得很浪费时间，除非是过程我确实觉得内心触动。你会发现，自己已经被日常生活中的满意度调研包围了。对消费者来说，当你点击满意的时候，真的是因为很满意对方吗？并不一定是。对于企业来说，他真的关心用户满不满意吗？其实，企业根本不关心。企业只关心自己的生意能不能做好，而用户不满意会影响自己的生意，所以才关心。用户不满意会影响自己的生意，那么，用户满意，生意会不会一定就好呢？也不一定。实际上，用户满意度，只是一种情感的平衡。购买了某种产品或服务，反馈出正面感受有多少。换句话说就是，我没做这些，你会不满意，但是我做了这些，你也未必满意。满意度更多的是一种质量监督系统，它反映的是用户对产品的态度，而态度不等于行为，也就是说，你的产品很好，用户也很满意，但是不代表他会买。所以企业如果想要往前走，就要关注另外一个指标：忠诚度。这里的忠诚度，不单单是指精神的忠实程度，而是指行动上的忠诚。衡量忠诚度在国际上有一个通用的标准，叫做NPS净推荐值，也就是有多少人会把你的产品推荐给别人。当然了，NPS值高并不代表企业业绩马上升高，NPS值更多的是预测销售的未来增长情况，帮助企业识别出什么影响了用户的重复购买或推荐购买的决定，以此来促使企业及时采取增强购买行为的改善动作。所以，很多国际企业都会把NPS值作为重要的衡量工具，来关注自身未来的增长性。如果你的企业也关注这个，说明已经很了不起了。但是到这里还是不够的，满意度只能完成企业的产品或服务质量监控，忠诚度做到了客户是否重复购买，是企业未来增长性的指标，如果一家企业的目的是基业长青，终极的关注点是什么呢？企业最关注的指标是心理承诺。什么是心理承诺？就是用户是否真的爱你。特别是对竞争激烈的行业，满意度和忠诚度再高，也不能说明什么。只要用户没有心理承诺，一旦遇见了更好的选择，或者当你遇见了负面危机，就会转身离开。这是一个品牌的严重灾难。但是，很多企业都把注意力放在了满意度调研上，数据做的很漂亮，不自觉的会觉得自己和用户的关系非常好，心想自己的生意应该也会很好。这是企业满意度调研的误区，忽略了忠诚度、心理承诺，最终的市场调研也是徒劳无功的。我们再深度思考下调研的价值是什么？调研服务于企业决策，企业的唯一使命是满足用户需求，而企业的最大局限是资源有限，正如经济学上的帕累托佳境，在不额外增加资源投入的情况下，让收益变得更大，这不就是所有企业的终极商业追求吗？最后，关于市场调研，放上毛主席的名言：“没有调研，就没有发言权；没有正确的调研，同样，没有发言权。”

想要拥有理想的职业单单拥有方向和目标还不足够，还必须制定好行动计划，并坚决地执行计划。因此，制定一份大学生职业生涯规划报告就十分有必要，通过制定这样的一份报告书，你会从各个方面了解自己，并且制定规划对日后求职会有深远的指导意义。规划年限：4年年龄跨度：大一到大四职业方向：从事市场营销中与策划方面联系较为紧密的工作。总体目标：实现工作能力和学习能力全面发展，拿到“两证”，顺利进入营销策划行业工作，并通过努力获得晋升。1. 职务目标：担任班中组织委员，进入组织从干事做起，一直做到部长，常委。加强自身工作能力。2. 能力目标：对专业知识有深刻的理解，熟练掌握word，excel等办公软件的操作，能进行各种文书写作，对PS等技术有一定了解，并会进行简单的操作。3. 学习目标：熟练掌握本专业知识，综合测评拿到奖学金，参加“挑战杯”等营销策划大赛以促进对专业知识的融会贯通。4. 人际关系目标：能熟练地进行人际交往，与同学，老师等形成良好人际关系。创建一个和谐的氛围，为以后的发展打下坚实的基础。一． 社会文化环境分析结果：1． 文化环境分析：由于从上个世纪90年代起大学就一直在扩招，直至最近几年来，高三学生能够读大学的比例已经接近90%，与之所体现的最突出的问题就是就业日趋激烈，最近几年还被称为“最难就业季”，在大学生群体中流行着这样一句话；“毕业即失业”。这句话虽然有点夸大成分，但也在一定程度上反映了就业艰难的趋势。2． 经济环境分析：研究表明：当一个国家GDP每增长1%，就会为这个国家带来100万个就业岗位，反之就会减少100万个就业岗位。现在中国经济增长已经开始放缓，从早年平均10%以上到现在6.7%左右，再者随着国家深化改革，中国日后经济的发展不再依靠低廉的劳动力输出，而是靠高新科技的带动，因此就业岗位总体上是减少的，所以就业形势不容乐观。二.行业分析结果：市场营销这个专业在市场上需求总量很大，试想一下，哪个企业不需要进行销售业务（包括有形的产品和无形的服务）。随着人们消费水平的不断提高，营销的重心已由4p转移到4c，即逐渐由企业主导转变为消费者需求主导。更好的符合市场营销的核心是需求管理，即满足消费者的需求这个概念。现在营销行业越来越专业化，行业已进入了营销4.0时代，即以碎片化需求管理为主导，这样的话营销这份工作就会越来越专业化，整个行业的发展是蓬勃向上的。随着世界人口的不断增加，社会上对于专业化营销人员的需求只会有增无减。三.自我分析结果：1.个人性格：根据对自己平时的了解，身边同学、亲友的评价及测评的结果显示，我是研究型的人格，性格相对来说比较沉稳，温和，喜欢与事物进行接触。不足：情绪不够稳定，当遇到不顺心的事情时会比较烦躁，甚至会发脾气。2.兴趣：我兴趣爱好十分广泛，对身边社会上的每一个现象都会关注，并且剖析背后的本质。对事情有研究的习惯。改进措施;将兴趣爱好与自身能力结合，有选择地深化兴趣能力。3.价值观：我认为我从事的工作是能给人们带来快乐的，随着社会的不断发展，现代人们不仅仅满足物质的占有，而更多的看重购物体验，再像以前一样强行推销，硬性推销这条路已经是走不通的了，我们作为营销人应多从消费者角度考虑，通过创意广告等软广引起消费者情感上的共鸣，从而传递企业产品的信息，所以每当我在媒体上看到一个绝妙的广告时，我总会为这个创意拍手叫绝，认为他们真正给消费者带来了愉悦的体验，也因此我想从事市场营销中策划类型的工作。4.能力分析：我个人比较熟练各种办公软件操作，文书撰写，对PS等软件有一定了解，对新事物有浓烈的兴趣，对时代发展的潮流具有敏感性，具有良好的创意思维，常常能在头脑中想出绝妙的点子。四.大学四年规划：大一：探索期大一，我会首先了解校园环境，师资等软硬件设施，以便我以后能快速利用这些资源，同时对自己知识，能力，心理素质等个方面进行了解，总结好的与不好的地方，为以后的发展做准备。还可以请教学校老师，就业专员，师兄师姐，了解最新就业形势，职场状况，老板们对人才素质要求，有意识地培养和发展这方面的能力。大一由于学业不是太繁重，可以加入一些社团组织锻炼自我，提升自己的工作能力，但不能加入太多，以免得不偿失。大二，大三：定向期和发展期：经过大一的充分探索后，对自己将来想从事的职业有一定的了解了，分为两方面全面发展自己能力。学习上，在课堂上充分听讲，课后认真复习，注重实践，条件允许的话多多参加营销策划类比赛，对知识做到融会贯通：工作上，多参加实践，有条件的话可以进行实习，亲身体验一下真正在行业里工作是怎样的。大四：冲刺期：到大四将过去三年所学的知识进行归纳总结，做到烂熟于心，积累面试技巧，简历制作等求职方面知识，时刻留意行业招聘信息，珍惜实习机会，在实习中感受行业工作体验，为毕业后求职积累宝贵的经验。五.目标分解与组合：目标分解：在大学阶段有两个重要的目标需要实现，在学业上拿到毕业证和学业证，营销策划大赛获奖证书：工作上顺利进入营销策划行业担任策划人员。要实现这两个目标需要制定好规划，每天勤奋学习，刻苦钻研，注重实践。对于第一个目标，首先学好专业课，接下来学好感兴趣，有职业帮助的选修课，以便修完足够的学分，顺利毕业。实现了这些后，接下来，还可以实现更高的目标。对于第二目标，首先对专业课烂熟于心，对专业知识高度掌握，其次，最重要积累实践，多多实习，在实习中体会美好，为以后发展打下坚实的基础。目标组合：顺利毕业的前提是学好专业课程，而专业课程学习则对职业目标（成为营销策划人员）有促进作用。六.职业生涯规划实施方案：1.差距：1、 缺乏作为营销策划人员大量案例积累 。2、快速适应能力欠缺。3、身体适应能力有差距。4 、社交圈太窄。2．实践锻炼方法（1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的环境里有意识地进行自我训练。（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。（3）充分利用自身的条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。（4）在日常生活中积累大量案例，对现实案例与书本知识联系，加深对案例本质的理解。七.评估修正：职业生涯规划只是一份大致规划报告，它不是圣经，不是你行动的标准，要根据现实实施情况进行评估修正，在实践中不断优化，最终达到规划与现实尽可能同步。八：对大学生职业生涯规划的认识：进入大学已经三个多月了，惊叹时间过得飞快的同时有不忘庆幸在大学之初就定下了一个较为清晰的规划，并尽量按照规划来度过我的大学生活，到现在为止虽然走的并不是一帆风顺，但我大体上还是挺满意在华广度过的三个月。从中可以看出规划对我们重要性，一个小小的规划效果这么大，那么职业生涯规划必定更为重要。有些大学生认为职业生涯规划纯属纸上谈兵，简直是耽误时间，有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念，实际上未雨绸缪，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。制定规划很重要，但单单制定规划还不行，要实现自己生涯目标，就必须去实践。每位同学都希望能实现理想，要实现理想就必须要持续不断努力，除此之外，别无他法。希望大家都可以认识到大学生职业生涯规划重要性，做好规划，然后努力奋斗，最终实现自己的理想。

黄莉岚本科毕业后回到四川什邡元石镇老家发展智慧农业，如今带动了当地60多名村民就业。曹正摄/光明图片2019年，5名来自不同学校的大学生来到中铁电气化局集团南昌地铁3号线工地,在一线绽放青春。焦宏涛摄/光明图片上海健康医学院毕业生林佳敏在上海市松江区小昆山镇社区卫生服务中心检验科查看样本编号。新华社发在四川眉山市彭山区硕仙农业观光园，返乡创业大学生弋皎皎正在采摘火龙果。姚永亮摄/光明图片基层与非基层就业高校毕业生的求职偏好在新疆阿克苏工作的中国地质大学（北京）16届毕业生王银珂已经在基层坚守了4年。4年里，她从最普通的乡镇公务员做起，一步一个脚印，目前在阿克苏职业技术学院担任行政老师。2016年，当她选择援疆的时候，她的爱人放弃了在北京已经签约的高校教师工作，陪她一起走向祖国的大西北。“最难的时刻，我都不是一个人，这让我始终很温暖。”王银珂说。现在，两个人变成了三个人，在基层的根“扎”得更深更牢了。“志不求易者成，事不避难者进”，从大学一步跨入基层，这个选择既有理想又饱含勇气。一句“出发”背后，是数不尽的汗水和泪水。到基层去，到祖国最需要的地方去。这些用青春和热情扎根基层的“学生娃”，他们经受了哪些历练？又遇到了怎样的困惑？跟随记者的调研，让我们走进这个群体，倾听他们的声音。1.有多少毕业生在基层扎根“学生娃”拼基层，这个群体有多大？据国家统计年鉴和教育部公布的数据显示，自高校扩招以来，我国的高校毕业生人数从1999年的84.76万人增长到2020年的874万人。据北京大学全国高校毕业生抽样调查的数据显示，近年来，高校毕业生基层就业的比例在20%左右。具体而言，到县级市或县城就业的群体占比为14.8%，乡镇就业比例为3.28%，农村就业比例为2.1%。其中，女生占比为50.9%，男生为49.1%。在追寻理想的过程中，这些年轻人遇到了哪些难题，记者在一个个鲜活的个体访谈中，感受到他们为理想奋斗的“勇敢”，为志向拼搏的艰辛。“本领恐慌”浩瀚的沙海、茫茫的戈壁……南开大学2013届硕士生杨能毕业后选择了新疆塔里木油田电视台，工作第一天他领到了一台重达30斤的摄像机。陌生的环境让他意识到，基层工作“真的是从零开始，原有的知识积累全部推倒重建。‘本领恐慌’每天都在发生，晚上还会失眠。”杨能告诉记者。“夜以继日”“5+2、白加黑是常态”。北京大学2007级基础医学专业八年制本硕博连读专业学生张小磊2015年毕业后来到广西桂林龙胜各族自治县工作，任副县长、脱贫攻坚（乡村振兴）工作队队长。基层工作“连轴转”是这群年轻人的日常工作状态。“吃住都在村里，不管烈日风雨仍坚持走在田间地头，不管通宵达旦也要坚决完成各种督导验收。”张小磊今年春节回到河南老家，与出生不到5个月的女儿相聚了4天，突如其来的疫情又打破了节日氛围，大年初一，他回到工作岗位。他以“战士”称呼自己和基层工作的同事，因为“战备状态”就是基层的工作节奏。2019年，北京大学2011级八年制临床医学专业毕业生林曼欣经福建省“海纳百川”项目来到厦门大学附属心血管病医院，成为一名住院医师。从入职开始，工作量就猛增，“包含我在内，只有4位一线医生，要支撑起一个近五十人的病区。由于一线医生还需要承担门诊、手术等其他工作，许多事务需要留守病房的医生自行决策，这对于刚毕业的我来说，都是巨大的压力。”林曼欣说。“琐碎繁杂”北京大学公共卫生学院2015届毕业生赵峰在广西壮族自治区崇左市龙州县金龙镇任党委副书记，2015年7月，他刚踏入基层，迎接他的是文件、打印机和一部电话。文件打印、装订、电话确认，这些工作一度让他怀疑自身价值。调研中记者发现，“琐碎繁杂”是不少刚刚走出“象牙塔”学子对基层工作最直接的感受。北京大学药学院2017届毕业生夏梦婕有同样的想法，她还讲到，“上面千条线，下面一根针。在乡镇工作，自己熟悉的领域要上，不熟悉的领域硬着头皮上，精准扶贫、春耕生产、抗洪抢险等，都是我工作的内容。”河南大学2016届硕士研究生王新语考取了山东省禹城市莒镇乡派出所，他想象中“匡扶正义”的情景没有出现，破获的案件不是“家禽走失”就是“村童打架”。“工作没有成就感，对耐心真是个考验。”王新语说。“习惯迥异”华北电力大学应届毕业生汪倩，选择在国家能源集团大渡河大岗山水电开发有限公司运行维护处当一名运维工。“第一天报到时坐了很久的车，离城市越来越远，心里难免失落。”她的师兄，2016届毕业生任福，是一名甘肃电力公司的一级变电设备检修工，工作地点是张掖、玉门、酒泉和敦煌。“每天翻山越岭，爬塔走线，生活和工作习惯都和之前完全不一样”。任福说。而前文中的王银珂，来到阿克苏之后，要适应的更多了。饮食习惯不同，语言差异大，一些上了岁数的维吾尔族百姓对普通话一知半解。工作方式更是不同，在大学里，老师哪怕是批评学生也很委婉，但是在这里，必须简单直接地把矛盾说清楚。华北电力大学2016届本科毕业生张帅戈怀着对西藏的向往，来到拉萨曲水县才纳乡政府担任宣传文化专干。“西藏地广人稀，去其他地方动辄上百公里，所以经常很长时间在乡里不出去。这对于在北京生活了二十多年的我来说是非常大的落差，生活习惯改变很大，有偏居一隅的感觉。”2.理想实现的过程中他们遇到了什么经历了这么多困难，当记者问到赴基层工作的收获时，他们不约而同地提到了“获得感”。任福说：“正是这一次次难忘的工作经历，特别是辛苦劳累之后的充实满足和发自内心的骄傲自豪，让我坚信当初选择的正确性。”王银珂说：“在基层，胸中的爱国诗句忽然都有了支撑和注脚。”张小磊说：“情系城镇乡野、指点三山五岳”。赵锋抄下一副对联，当做自己的座右铭。“心在人民，原无论大事小事；利归天下，何必争多得少得。”这些年轻人告诉记者，坚守初心，他们的愿望实现了。来拉萨工作，张帅戈与老百姓接触的机会很多，组织了不少活动。“现在看，我们乡的百姓在精神面貌方面和四年前相比大有改进，学生接受教育更加普及，年轻人参与工作的越来越多，各个家庭幸福感明显提高。看到自身的努力付出带来这些潜移默化的变化，感觉到自己为拉萨的发展贡献出了一份力量，实现了自身价值。”在新疆，杨能收获了知识，更加清楚地认识到了民族团结的重要性，作为新闻工作者，他每天都在学习党和国家的理论政策，国内外石油石化行业发展趋势，以及油田公司勘探开发、生产经营、改革管理等，对自己的岗位职责从陌生到日渐熟悉，从恐慌到慢慢从容，也收获了职业成就感和自豪感。基层是接触群众的第一线。“民生无小事，枝叶总关情。”夏梦婕带着责任感为老百姓办事，收获了群众的认可。她曾经接触过一个14岁的留守女孩，女孩从小跟着年迈的爷爷奶奶生活，念完初一就不愿意再读书了。为了劝女孩重返课堂，夏梦婕和村主任隔三岔五就往女孩家里跑。“起初我们到她家时，她连床都不下，一直躺着玩手机，从不搭理我们。一次不行就两次、三次，我们反反复复讲道理，送去打印好的学习资料，带着菜去她家做饭，想了无数办法，才一点点溶解她坚硬的外壳，她终于答应回学校读书。或许对她而言，重返校园并不能学懂多少知识，但在同龄人的环境中她更能明是非、辨善恶，这也是一种帮助吧。”夏梦婕说。在高强度的工作环境下，林曼欣迅速成长，完成了从学生向医生的转变。以前的工作学习环境中，“电复律、心包穿刺置管术、胸腔穿刺置管术、经食道调搏”等复杂高难度的操作，在基层有了学习实践的机会。“只要有靠谱的想法，很容易在这里找到对应的科研资源。”林曼欣说，“经历了9个月的工作，我越来越庆幸自己当初勇敢地迈出了这一步。离开熟悉的环境总是令人害怕，需要破釜沉舟的决心。我曾担心地方医院会限制自己的成长，担心自己视野越来越小。但事实上，只要养成了自我学习、不断进步的习惯，在哪儿都能茁壮成长。”3.招得来留得下，他们的诉求需倾听每每有高校毕业生选择西部、基层就业，我们总会看到这句话“下得去，留得住”。因为理想，他们选择了难走的路，但是，不能仅仅依靠情怀。如何让他们的路途更平顺一些、更宽广一些。《2019高校毕业生基层就业特征分析》显示，从求职偏好来看，发展前景好、福利待遇好、工作稳定、经济收入高、利于施展个人的才干是基层就业学生求职时最看重的5项因素。这5项因素，他们能得到满足吗？王银珂表示，出发前往阿克苏之前，学校奖励了两万元安家费，临行时，北京市教委为“内招”去新疆工作的学生都准备了2000元红包和一台平板电脑。在当地，无论是县级层面还是地区层面，“几年一选拔、优先提拔的平台总是向我们倾斜，援疆干部子女入学也有相应政策。”福利待遇、发展前景都得到了满足。云南某地州特岗教师李想（化名）也对此进行了肯定，“我感觉国家为乡村教师做了很多事情，比如连片贫困地区的补助、乡镇补贴，以及针对三区三州的补贴都能到位，还有教师副高的定向评比等。”李想说，“就我所在的这个县，政府执行力相当强，包括前段时间落实政策，义务教育教师工资不得低于当地公务员，因此又给补上一笔。”在谈到基层工作中面临的困境时，王银珂表示希望在精神层面能够“减压”。“刚毕业的我们对基层工作不熟悉、不适应，再加上语言差异，工作难度很大。但是这里人才短缺，我们要不停地顶上去，当地的干部群众没有太多时间为我们做‘传帮带’的工作，很多时候要自己摸索，工作一旦受挫，精神压力很大。尤其是不少高校毕业生来到这里无亲无故，缺少倾诉的对象，这个时候，就会发生动摇。”王银珂告诉记者。记者在调查中了解到，工作一到两年，是最容易“动摇”的时候。语言差异、饮食习惯、工作强度、背井离乡，对基层工作规律的不熟悉不适应是导致流失的主要原因。某知名高校2017年选拔60位毕业生去西部某省份工作，3年过去了，能坚持下来的不足一半。清华大学新闻传播学博士吐尔孙·艾拜毕业后回到了乌鲁木齐，在安宁渠镇任党委副书记。他认为，基层干部的轮岗和上升渠道需要完善。“近年来，党和政府鼓励大学生到基层建功立业，不少大学生也满腔热情到基层工作。但是，由于看不到上升空间和期望，也有部分大学生离开岗位。我想，还是要通过定期遴选和选调等多种形式开拓基层干部的积极性，让他们看到希望。另外，基层干部面临的问责追责压力需要适当缓解，要通过激励和容错的方式鼓励基层干部。”调研中发现，“让子女能够享受更优质的教育资源”是不少赴基层工作几年后，面临生育“扎根”问题的年轻人最殷切的期望。“对于我们个人来说，愿意把一辈子都奉献给乡村，但是在实现职业理想的过程当中，不能以牺牲孩子的未来作为代价。我们所在乡村的教育实力与经济实力，在云南排名倒数，我们希望孩子能在条件更好的地方读书。”李想告诉记者。王新语坦言，在基层工作，人情社会的意味更浓。“选择基层就业，就意味着选择从零开始。不管是工作上，还是人情上都是如此。”王新语说，希望未来基层的“规则意识”能更强一些。4.扎根基层，如何形成“良性循环”郑州大学教育学院讲师刘莹综合分析了基层大学生的职业困境，她认为，主要表现在两个方面。“首先是工作压力。基层治理力量薄弱，工作压力相对较大。其次是工作环境，基层信息来源相对闭塞、培训学习机会相对较少，晋升渠道有待拓宽。”如何从根本上缓解基层人才短缺，让高校毕业生安心从业？专家从以下几个角度建言。完善培训保障体系，为大学生职业生涯规划发展做出必要的指导。大学生在毕业阶段参与到基层工作岗位的过程中，各级组织部门需要完善培训与保障体系提高其适应能力。此外，要提高对其职业生涯规划工作的重视程度，努力做到个人价值与组织价值之间的有效融合，让个人目标与组织目标相互促进。推动工作资源和工作重心向基层倾斜。刘莹认为，应从两方面为年轻人纾解压力。宏观上，应深化基层治理，强化基层工作力量，推动工作资源和工作重心向基层倾斜。微观上，应进一步提高基层单位福利待遇，帮助他们在基层安居乐业，使他们能够成为推动基层治理现代化和乡村振兴的主力军。推动地方治理能力和治理体系现代化，营造风清气正的政治生态和干事创业的良好环境。教育部教育发展研究中心副主任马陆亭认为，首先要推动地方治理体系和治理能力现代化。“为什么年轻人愿意在大城市生活就业？一方面大城市机会多，另一方面是大城市上升通道完善，规则意识强。所以一些年轻人喊着‘逃离北上广’，之后还愿意‘重回北上广’。”马陆亭分析到。同时，他认为，还要加强新农村建设，弘扬积极向上的乡村文化，避免陷入“人才辈出、江山依旧”的怪圈。激活县域经济和新兴产业，增强高校毕业生就业热情。马陆亭认为，只有县域经济活跃起来，才能增强人才的流动性，形成良性循环。地方高校要立足地方做好研究，形成深层次的产业链，不能仅仅是简单的加工制造业。“要形成产业源头，让更多人受益。这样就能创造更多的就业机会，吸引更多高层次人才，也能增加开放性。只要高层次的人才流动起来了，当地的经济就‘活’了，高校毕业生的就业热情也就增加了，扎根的热情也更大了，这盘棋就真正‘活’起来了。”此外，高等教育要努力成为新型县域产业的孵化源，重视科技赋能产业，致力推动绿色经济发展，以美丽家园和社会建设彰显文化力量，推动地方增强自我发展能力。“让基层变成美丽家园，才能让高校毕业生真正没有后顾之忧。”（作者：光明日报调研组 调研组成员：姚晓丹、晋浩天）◆ 链 接基层就业，即指到城乡基层工作。“基层”既包括广大农村，也包括城市街道社区；既涵盖县级以下党政机关、企事业单位，也包括社会团体，非公有制组织和中小企业；既包含单位就业，也包括自主创业、自谋职业。 北京大学教育学院教育经济研究所《2019年高校毕业生基层就业特征分析》显示，基层与非基层就业学生相比，基层就业学生在工作稳定、有利于社会可持续发展、帮助他人、能够解决户口问题等方面更为看重。从期望年薪来看，基层就业学生期望起薪的平均值为4468元。

2020年，一场突然而至的疫情使得大学生群体的就业环境变得更加严峻。面临不可抗的外部环境，大学生群体的就业观念是否有所转变？就业现状如何？是否会考虑多元化的灵活就业方式？针对这些疑问，近日，金柚网研究院联合豆豆兼职发布了《2020大学生就业现状调研》报告（以下简称报告），基于调研数据，从宏观面和微观面对大学生的基本情况、就业环境、就业现状和趋势予以客观分析。大学生就业难度增加，就业观念趋于理性受疫情影响，经济受到重创，企业裁员、现金流吃紧现象频发，总体用工需求挤压，对应届毕业生的需求也同步降低。据相关数据显示，一季度大学生招聘需求人数为1237 万，与去年同期相比，大学生招聘需求人数减少了16.77%，但求职申请人数增加69.82%；从环比来看，与2019年第四季度相比，同样地，大学生招聘需求人数减少，求职申请人数则增加。因此，从供需配比视角来看，大学生就业难度明显增大。面临相对严峻的外部就业环境，大部分毕业大学生更倾向于先就业再发展，据金柚网研究院调研数据显示，54.7%的大学生毕业后计划求职进入就业状态，78.2%的大学生倾向于选择全职稳定的工作，同时，67.5%的大学生会考虑长期从事兼职工作。由此可见，大学生在就业观念上更趋理性。新一线城市成为大学生就业首选地近年来，伴随着新一线城市的经济发展，提供的就业机会越来越多，对大学生求职留驻的吸引力也越来越大，据报告调研数据显示，近一半的学生计划在新一线城市就业，占比超一线城市。从行业来看，互联网、游戏、软件行业对大学生的就业吸引力最强，且意向和实际情况偏离度小。从岗位来看，人事行政、运营、市场推广岗位受欢迎程度高。另外，因就业市场需求变化和年轻人就业观转变，兼职的供需量逐渐增加。据金柚网旗下豆豆兼职平台企业访谈需求显示，餐饮、零售、物流、教育培训以及娱乐行业对兼职类的用工需求较大，需求岗位包括服务员、营业员、客服、充场、APP试玩、主播和才艺老师等等。从调研数据来看，有意向和实际在做兼职工作的学生占比约为20%，大学生选择兼职的动因主要是考虑基于全职工作之外，通过兼职获取更多的收入。此外，在择业上，兼职在时间上的灵活性优势也非常显著。灵活就业未来或成年轻群体的刚需在新的经济形势下，大学生群体面临愈发严峻的就业环境，倾向于先就业后发展，且在全职工作之外期望通过兼职增加收入，有长期兼职需求。此外，新一代大学生就业观念更加开放，期望从事更多元的兼职岗位，做一名酷炫的斜杠青年。因此，从内外驱动因素来看，灵活就业未来或成包括大学生在内的年轻群体的刚需。为支撑大学生群体灵活就业需求，国家层面应出台更多保障大学生灵活就业权益的政策，规范灵活就业市场秩序，引导用工企业开放更多真实岗位；用工企业层面应秉持诚信交易原则，为大学生群体营造更为安全健康工作环境，并及时支付合理的劳动报酬。同时，人力资源平台作为人岗最优匹配的中间组织，应尽可能降低市场信息不对称的消耗，为企业用工和学生求职提供更多便利。豆豆兼职作为年轻群体的灵活就业平台，依托于金柚网全国服务体系以及“B+C”平台优势和行业资源，构建人才大数据，实现智能化人才精准匹配与精细管理，满足个性化求职需求，推动年轻人灵活就业的同时，帮助企业实现降本增效，助力企业发展。文末福利关注公众号“金柚网”，后台回复“大学生就业调研”，即可下载领取金柚网研究院与豆豆兼职联合发布的《2020大学生就业现状调研》报告。

所谓市场调研就是对某一目标，收集、整理、分析有关信息，通过对数据或信息的分析，得到相应结论，从而为企业决策提供参考，实现企业利益最大化。数据分析是市场调研中重要组成部分，在分析过程中我们会遇到许多统计分析方法。今天SPSSAU就来介绍8种市场调研中常用的数据统计分析方法，以及如何在SPSSAU使用这些方法。01 频数分析：分析比例，掌握基础信息无论是哪种领域的统计分析，频数分析都是最常用的方法。在市场调研中，频数分析也是最基础、使用最广泛的方法。一般可用来统计分析样本基本信息，统计比例，如消费者的基本信息，对产品的基本态度，是否愿意购买产品等。SPSSAU频数分析频数分析结果用图表展示能够更加清晰对比各项比例，SPSSAU频数分析默认提供饼图、圆环图、柱状图、条形图可选择。注：多选题统计频数或比例用【问卷研究->多选题】。02 描述分析：定量数据对比描述分析适用于分析对比定量数据。例如对比各维度均值，了解在哪些方面得分较高，哪些方面得分较低，找出优势项或短板项，从而制定出有针对性的改善方案。可用于分析产品满意度、用户需求等。SPSSAU描述分析描述分析结果如果有多个题要对比平均值，可通过折线图、柱形图、雷达图来展示。03 IPA分析：满意度-重要性分析IPA分析，又叫重要性表现程度分析法。是通过绘制散点图，对比不同项目或维度的重要度和服务表现，从而直观的识别出优势项、劣势项。适用于服务质量、满意度分析、产品竞争力分析等。SPSSAU象限图指标在不同的象限中分别对应不同的解释，针对不同象限可以建立针对性的优化措施。在第一象限的指标顾客重视度高并且实际满意度也很高，说明是优势项可以重点突出或保持。第二象限指标顾客较重视，但实现感知满意度不高，说明需要重点加强改善。第三象限重要性及满意度都不高，可以作为次重点改进。第四象限满意度大于重要性，可以适当减少对这些指标的关注。04 差异分析：交叉分析，寻找个性差异上面几个方法一般只是初步描述研究结果，想要更深入的探究分析项之间的差异性则要进行差异分析。例如探究不同背景的消费者在“认知”，“态度”，“行为”，“原因”上的差异；是大学生还是工薪族更加喜欢我的产品？不同学历的消费者对于产品的需求有没有差异等等。差异分析常见包括几类分析方法：方差分析、t 检验和卡方检验。其实核心的区别在于：数据类型不一样。如果是定类和定类，此时应该使用卡方分析；如果是定类和定量，此时应该使用方差或者t 检验。方差和T检验的区别在于，对于T检验的X来讲，其只能为2个类别比如男和女。如果X为3个类别比如本科以下，本科，本科以上；此时只能使用方差分析。三种方法都可在SPSSAU【通用方法】中使用。05 帕累托图：抓大放小，把握关键因素帕累托图，是“二八原则”的图形化体现。在数据分析中二八原则可以理解为：80%的结果是由20%的因素产生的。实际应用场景中，帕累托图可以用来评估产品、划分客户、员工管理等，找出找出导致前累积80%的项，并且重点关注和分析。SPSSAU有两处提供了帕累托图分析，一般可用【可视化->帕累托图】；如果是多选题则使用【问卷研究->多选题】默认会生成帕累托图。重点分析累积加和占比在80%内的相关项目，频数越靠前说明越是重要因素。06 聚类分析：用户分类通过聚类分析，我们可以找到一类人群的综合特征，并按照其特征细分成不同人群。相比用单一分类标准，聚类分析可以综合多个指标结果，得到更加合理的类别。SPSSAU聚类不同行为的客户有不同价值，比如可选择消费次数、购买量、顾客满意度、忠诚度等指标，对不同价值的客户进行分类。当变量较多时，可先做主成分或因子分析，得到每个维度（因子）的数据，再进行聚类。SPSSAU因子分析07 对应分析：寻找市场定位对应分析，是把一个交叉表结果通过图形的方式展现出来，用以表达不同的变量之间以及不同类别之间的关系。对应分析可应用在市场细分、产品定位等领域相关中。SPSSAU对应分析对应分析图通过图形可以解读出同一变量各类别的区分程度，以及不同变量各类别间的关联程度。第一，考察同一变量：查看同一变量的不同类别是否被清晰区分开。第二，考察变量间的关系：离原点越远，意味着该点对于‘关系幅度’的表达越强，即说明该点越能体现出‘关系’；第三，在相同区域点与点之间靠得越近，意味着它们之间关联关系越强；点与点之间靠得越远，意味着它们之间关联关系越弱。08 市场预测：回归分析回归分析是确定两种或两种以上变量间影响关系的方法。在市场调研中，回归分析可以用来探究销售量、顾客满意度的影响因素、预测销售量等。回归分析中，最简单也最常用的就是线性回归，可在SPSSAU【通用方法->线性回归】中使用。SPSSAU线性回归当因变量为定类数据，比如研究消费者对于酒精饮料和非酒精饮料的选择偏好及影响因素时，可以使用SPSSAU进阶方法里的二元logit回归。SPSSAU二元logit如果是时间序列数据，可以使用【计量经济->ARIMA预测】来预测未来预期销售量，SPSSAU默认自动找出最佳模型输出预测结果。ARIMA预测ARIMA模型拟合图

随着时代的更迭，社会的进步，超前消费已经成为当代社会人们满足自身消费欲望的重要方式，同时，身处社会化和复杂化大学的大学生在一定程度上也受到了超前消费的影响。1月28日至2月3日，来自四川农业大学的学生组成大学生超前消费调查小组，采用线上填写调查问卷和线下采访的形式在成都市天府广场展开此次关于大学生超前消费的社会调研，深入了解大学生超前消费的具体情况和对超前消费的态度。01前期讨论 准备调研为了使调研工作展开的更顺利，更严谨，更科学。大学生超前消费调查小组于1月28日上午10点，在队长的带领下，针对调研的时间、地点、形式、小组组员分工等进行了相应的讨论，最后拟定了线上的调查问卷问题以及线下采访的具体问题。问卷的问题内容分为四个部分，分别是：与超前消费相关的基本信息、超前消费的使用动机、超前消费的使用情况以及对超前消费的态度。此外，调研小组根据分工的不同设立不同的讨论群组，保证本次社会调研更加高效、有序。02展开调研 数据分析大学生超前消费调查小组于1月28日至2月1日同时展开线上问卷的发放和线下的采访。通过收集到的问卷数据以及被采访者的反馈，小组于2月2日撰写了本次社会实践活动的调研报告。此次问卷的调查对象为身处成都市的大一学生至研究生，总共有300人参与此次问卷调查的填写，并且300份问卷均为有效问卷。大学生的超前消费工具使用频率大学生使用超前消费选择购买的产品类型大学生选择超前消费的各种理由据调查数据显示，有57.00%的大学生认可超前消费的存在，有59.67%的大学生每月生活费偶尔超支，而有过超前消费经历的大学生占比47.67%。在选择使用超前消费的大学生中，8.67%是经常使用超前消费工具，偶尔使用的大学生占比为39.00%。这说明了超前消费在大学生群体中得到了充分的普及。除此之外，针对超前消费还款问题，通过向其他人借钱归还欠款的占48.51%，根据统计数据的反映，说明大部分大学生是没有能力靠自己的力量归还因超前消费所欠下的借款的，只能通过朋友或父母来偿还自己的债务。在线下采访的过程中，大部分大学生都认为大学生在生活中选择使用超前消费工具是弊大于利的。一位大三学子给出的理由是：“大学生群体还未完全进入社会，缺乏社会阅历，在面对诱惑时往往缺乏控制力，且大学生还容易因为攀比心理盲目消费，这非常不利于大学生的健康成长。”大学生自控能力的不足和攀比心理的作祟可能导致大学生掉入超前消费的漩涡中，形成借新钱换旧债的恶性循环，对身心都有害。倘若形成过度的超前消费，则会养成大学生过度追求物质的不良行为，甚至拥有拜金思想，形成不正确的价值观。还有一部分受采访的大学生表示：“大学生的生活费大部分来源于父母，不知道挣钱的辛苦，容易因为超前消费的使用进入消费误区，这不利于大学生健康的消费观念的形成。”线下对大学生进行采访03总结调研 反思建议经过长达7天的调研，大学生超前消费调查小组根据调研结果发现大学生在面对超前消费时仍然缺乏自控能力。尽管超前消费能一定程度上改善大学生的生活质量，但是对于大部分还未有能力自己赚取固定收入的大学生来讲，超前消费所造成的后果不是大学生群体能负担的。为避免大学生因超前消费形成不良消费行为，大学生超前消费调查小组将给出以下建议：一是大学生应该培养自我控制能力，树立正确的消费观念，做到合理消费和理智消费，避免过度消费和盲目消费。二是学会理性分析消费问题，不要轻易掉进消费陷阱之中。三是大学生应该根据自身经济条件和家庭状况，制定合理的消费计划和养成记账习惯，将每一笔钱花在刀刃上。四是提高大学生的理财意识，学会主动汲取理财知识，培养大学生的理财能力。因此，超前消费在大学生群体中要想得到进一步的发展离不开大学生自我素质的提升和相关监管人员的帮助。知否青年说整合自中青校园、四川农业大学（通讯员：肖瑶）

如今随着时代的发展，我们的生活水平也不断的提高，如今的大学生已不再是几十年前的大学生，现在的大学生也是一个消费的主力群体。大学生对于消费的贡献不可谓之不大，有非常多的大学生都有非常不一样的消费观。那么今天我们就来看一下，关于大学生我们要知道的事，了解一下大学生的消费观。小编想说，如今的大学生的消费观念正在发生急速的转变，有很多人从节约型，保守型的消费观念，转成了超前消费的观念，甚至觉得这种观念给他们带来了非常大的便利。那么我们就来了解一下吧，现在的大学生基本上都是独生子女的一代，家里都会给他们很好的照顾，也会给他们充足的金钱。随着我国经济的不断发展以及消费，网上消费等各种消费渠道的便利化，可能家里给的一些生活费也不再满足于大学生的消费。小编觉得，如今支付宝推出的各种花呗，借呗，正是满足的大学生消费的一个渠道，越来越多的年轻人会选择超前消费，并且觉得这种行为是一种很好的行为，能够提前享受到消费的乐趣。当然了，也不乏有一群大学生是比较保守的，但其实我们可以看到，在大学里面大部分的大学生的消费观念都是非常的开放的。小编觉得，如今，我们都会觉得把钱花来改善生活，改善自己的环境是非常重要的。现在的人也不再像老一辈的思想，要把自己的钱留着，更乐意把自己的金钱变为让自己快乐的途径。但是这种超前的消费也并不是适合每一个人，因为并不是每一个人都有这种能力能够偿还自己的债务，有非常多大学生可能都会去尝试超前消费的。虽然说超前消费，能够带给大家很多快乐，但是当自己唱，还不起的时候，就会感到非常痛苦 。小编想说，很多人已经在超前消费的习惯下，养成了花钱大手大脚的习惯，一时之间改正过来也非常困难。有一些大学生因为过度的消费，甚至养成了虚荣的心理，让自己越来越控制不住，甚至不惜通过不正规的渠道进行贷款消费。这种行为如果一直循环下去的话，只会让他们感到生活压力非常之大，也没有办法偿还。无法把自己的精力专注在学习之上，久而久之只会让自己的学习成绩一下降，更可能走向更加不好的道路。小编想说，现在虽然有很多便利的方式让我们去消费，但是我们也要懂得，一定要在自己的能力范围之内消费。超前消费是存在的，但是也一定要在自己的承受范围之内，要学会理财，学会记账，做有规划的人，不要自己还没赚到钱，就已经想着怎么花钱。现在大部分的大学生金钱也都是家里提供的，没有太大的能力就不要想太多别的东西。小编希望每一个人都能够有一个正确的消费观，能够用合理的金钱做合理的事情，不要让自己的消费观，打破了自己生活的平衡，最后小编想问各位，你认为你会超前消费吗？欢迎大家的回答。