管理咨询行业研究

随着经济体制的转型，企业的运营体制和管理模式都相应地发生了巨大的变化。在这种变革的条件下，如何使企业走向成功成为企业面对的最大问题。由于企业自身资源的限制，很多企业无法面对巨变的环境做出相应的对策。特别是中国市场由计划经济向市场经济的转型过程中，促使许多企业在迅速膨胀过后带来的各项管理漏洞与瓶颈以及诸多发展的问题，因此，企业的需求促使企业管理咨询行业应运而生，并且在不断的蓬勃发展。当前，一些企业管理咨询公司由于师资缺乏，多数时间在做培训或咨询外包的工作，由于共性的理论很难解决企业个性的问题，致使许多企业人培训时激情澎湃，回来无所适从！咨询方案理论上都对，实际执行起来处处脱节！使企业人对咨询行业产生了一些消极影响。企业管理咨询行业真的与实际脱节吗？未来如何？究竟如何与企业接轨呢？答案是积极的！企业管理咨询的共性知识是对企业管理实践的总结，同时，只有与企业实际情况相结合，量身打造每个企业的具体管理模式，并不断的与时俱进才是符合企业实际需求的。因此，要求企业管理咨询工作者必须深入企业，切忌照本宣科，一切从实际出发，因地制宜制定管理方案才是企业管理咨询的正道，只有这样的管理咨询才是企业需要的，欢迎的！

管理咨询行业是近几年非常火热的一个领域。通过电视剧《我的前半生》，大家对于管理咨询行业有了初步了解，其中唐晶、贺涵等人从事的就是这个行业。随着经济的发展，企业的成长，市场越来越需要专门的管理人才来为企业解决问题和对企业的未来发展提供建议。管理咨询行业可以说是仅次于风险投资行业第二大赚钱的行业了，百万年薪的人层出不穷。那么，面对如此诱人的朝阳行业，到底哪些专业适合进入管理咨询领域呢？不如一起来看看。一、管理类专业对于管理咨询行业来说，最对口的专业应该就是管理类的专业了。管理类专业一直也是热门专业，毕竟大家心中都有一个精英梦，能够参与一家企业的管理工作是会有巨大的成就感的。管理咨询行业对于专业限制不像其他行业那么严格，但是不严格的背后还是有一定倾向性选择的。系统的学过管理学的大学生可能更容易适应行业的环境，其基本素养与咨询公司的日常工作更加贴合，会更容易受到咨询公司的青睐。二、经济类专业经济类专业对于管理咨询公司来说，也是一个比较受宠的专业。经济类专业的同学经过学习，对于基本的经济原理、概念有了足够的了解，通过训练可以对引起经济变动的因素进行分析，这正是咨询领域非常重要的工作。所以，学经济类专业的同学可以考虑进入管理咨询行业一展身手。三、热门行业下的特殊专业领域管理咨询行业的特殊性在于其客户群体囊括所有行业。所以，对于很多比较热门的特殊行业领域就需要学习过相应专业的人来做相关工作。例如，面对机器人行业的客户，如果组成的咨询小组能够配备正好是有关机器人专业的人员的话，工作会事半功倍。所以，对于很多热门领域，管理咨询公司会留下相关专业的人才，加以培养，来应对特殊行业企业的咨询。所以。如果你的专业不是经管类也没关系，只要有专业所长，属于热门领域，大家还是有很多机会进入管理咨询行业的。四、可以对专业不做限制，但对能力要求极高很多同学不禁会有些失望，因为自己的专业既不是经管类，也不符合热门行业下的特殊专业领域，那么这样的同学就要和年薪百万的管理咨询行业说拜拜了吗？其实不然。管理咨询行业对于专业可以不做任何限制，只要你的学习能力、逻辑能力、沟通能力和团队能力够强，就可以通过面试进入管理咨询行业，奔着百万年薪努力。哪怕你是学体育的、历史的等等，这都不重要，最重要的是你是否具备成为一个合格的管理咨询从业者的能力。如果你希望成为一名精英，穿梭于各大城市，为每一个客户解决问题，并能从中获得成就感，相信管理咨询行业会是一个好选择。无论你是什么专业，只要能力够，在管理咨询行业就可以达到年薪百万甚至更高，希望大家可以把握机会，早日实现自己的百万梦。

无论是金融机构研究员、咨询公司顾问甚至是互联网战略分析师，他们都有一个必备技能，那就是需要会做行业研究报告，从战略和经营角度为企业提供发展建议。如果没有通过专业的训练，很多人是不清楚如何做一份行业研究报告的，比如你身处短视频行业，你领导突然下达一个任务，让你做一份短视频行业的研究报告，你一定会是懵的，无从下手，从哪里切入？1行业研究思考框架 行业研究的逻辑线索简单来说就是从大到小，从宏观到微观。第一步，分析 宏观环境和整体 行业趋势，为之后的分析定下基调。第二步，分析 细分领域和 具体公司情况，因为宏观的概念无法落地。第三步，分析竞对企业情况和 应对策略，怎么样才能碾压对手or不被对手玩死。第四步，分析企业未来的发展趋势和 投资价值。（这一步不是必须的，可以根据研究的目的和具体的业务要求的不同灵活处理）以上四步，下面会针对每一步来详细讲具体的研究方法。2宏观形势分析分析宏观形势，大致也可以分为下面四步：1. PEST分析一个公司，一个行业无不受到整个国家乃至全球格局趋势的影响。如果想要预测和把控一个行业的发展机遇和方向，就一定要有更高的格局。更重要的是，现在一个行业的颠覆往往不是来自于内部企业，而是来自于看似完全不相关的外部企业，甚至是来自新的行业。第四次工业革命来临，大数据、AI、云计算带来的科技变革会产生很多新兴的公司和行业，而这些新来者往往正是传统行业的掘墓人。咨询公司常用到的PEST（Politics，Economy，Society，Technology）模型是分析宏观环境最好的工具之一。其中Politics（政治）维度是最需要重视的。有些不能过审的内容这里不能多讲，举几个简单的例子：国内有很多行业都是需要政府补贴的（例如新能源电动车等），还有很多行业是需要看政策风向吃饭的（例如动不动就翻车的P2P行业）。国外政府的态度和风向也很容易影响行业格局。华为就是最好的例子。川大统领从行政命令的角度对一个商业公司的封杀就是降维打击，本来是可以直接搞死企业的（例如美国弄死“法国华为”阿尔斯通的案例，可以参考《美国陷阱》这本书）。好在华为一直坚持自主研发的精神，在（窝巢支持下）和美国硬杠的道路上一骑绝尘，虽然芯片国产化的技术难度在短期内很难追上，但硬杠到底总比妥协屈服后被步步蚕食的下场好了太多，毕竟老牌资本主义国家的嘴脸一直是贪得无厌。这个问题北宋文学家苏洵在《六国论》里说的过于精辟，以下原文引用预警：今日割五城，明日割十城，然后得一夕安寝。起视四境，而秦兵又至矣。然则诸侯之地有限，暴秦之欲无厌，奉之弥繁，侵之愈急。古人云：“以地事秦，犹抱薪救火，薪不尽，火不灭。”2. 产业链分析任何一个行业其实只是整个产业链中的一个环节，通过对整个产业链条进行分析，其实可以帮助我们更好的了解行业。这里具体的方法很多，可以层层逼近的方式来深入了解行业，具体的问题例如：行业在产业链条中的位置是什么？上下游都有哪些？行业在产业链条中的价值是什么？行业在产业链条中是否不可或缺的？行业是否具备在产业链条中的定价权？…………二级市场行业研究经常会对一个公司背后的整条产业链进行分析，例如苹果和华为，这两家行业巨头的背后，是无数上下游供应商提供的各种零配件和技术。从芯片、到面板、到摄像模组、到音频系统等等，每个方面都是各种供应商的配件和技术结晶，最终才能呈现出一台优秀的手机。天朝大A股市场也常出现XX概念股（例如苹果概念股，5G概念股等），也是来自于产业链分析的结果。3. 行业规模估算既然要在一个行业发展或者深耕，就一定要知道这个行业的市场规模，这样才能知道有多大的蛋糕可以分（市场潜量），或者还剩下多少蛋糕可以分（市场存量）。估算市场规模（Market Sizing），是咨询公司面试常用的题目，一般可以从供给端（Supply）与需求端（Demand）出发，进行交叉验证。简单来说，本质上就是要把一个你不知道的数，拆成几个你知道或者容易推测的数。举一个例子，如何估算北京市每年的奶茶店市场规模？从需求端角度来看，可以拆成一个很简单的问题：我家三口人，只有我每两天喝一次奶茶，每杯30块钱。那我家一年花多少钱买奶茶？转化成专业一点的公式就是：市场规模 = 用户基数（3口人） x 渗透率（1/3） x 消费频次（约180杯/年） x 客单价（30块）这个公式里面，用户基数已知，客单价已知，渗透率和消费频次可以根据经验拍一个数，如果要提高准确率，还可以通过用户分群的方式估算不同人群的渗透率和消费频次。实际工作中，还可以通过数据分析、专家访谈、市场调研的方式获取更准确的数据进行估算，具体市场调研操作方法可以参考我之前写过的文章，这里不赘述。需要注意的是，很多时候只能做一个粗略的估算，并且不同估算方法考虑的因素不同，最后的估算结果也可能会有很大差异。更多的估算方法如果大家有兴趣，之后我会再写一篇文章给大家讲更多的例子。最后，如果想要省事，或者实在不好自行估算行业规模的话，也可以查找市场上现有的一些行研报告，采用报告中的估算数据，以作参考。4. 行业发展阶段分析通过上一步的市场规模估算，我们大概知道了这个行业还有多大的空间可以供企业争取。接着就需要判断行业处于哪个发展阶段，毕竟在不同的行业发展阶段，企业的竞争策略也是不同的。一般来说可以关注下面几种指标来判断行业的发展阶段：A）市场增长率、销售额/销售增长率、用户数/用户增长率这是主指标，与行业发展速度相匹配。传统企业更关注销售额/销售增长率，因为传统企业是利润驱动的。互联网企业更关注用户数/用户增长率，因为互联网企业是资本驱动的，只要有风口，就可以投入大量资本驱动行业增长，疯狂扩张，能熬死别人就赢了。举一个典型例子，瑞幸咖啡的前身神州租车就是这么玩的。B）利润率行业平均利润率，可以反应盈利能力和吸引投资能力。C）集中度行业前几名企业的销售额占比，反应垄断程度和竞争情况。集中度越高的行业越难进入，因为进入壁垒高，所以行业龙头的盈利水平较高，例如手机行业的苹果，常年以牛逼的毛利水平制霸全球同行财报。同理，集中度低的行业进入门槛低，但竞争激烈，盈利水平低。行业在初创期和成长期都很适合企业进入并抢“量”，成熟期和衰退期就需要稳扎稳打保持现有优势并谨慎探索未来方向，通过这样的思路来定一个策略上的基调3细分领域分析宏观的概念无法落地，所以第二步的分析要围绕整体策略，思考一个具体的落地方向，即下沉到一个细分目标市场。可以从以下5个维度思考这个问题：1. 商业模式是什么？严格来说其实没有所谓的互联网行业，只是互联网公司的产品以虚拟产品为主，而具体的深耕领域有游戏、广告、电商平台、社交、O2O平台、新闻资讯、互联网金融等等，更加垂直的领域有汽车、房产、美妆、母婴等等。这里谈的商业模式，更多关注盈利模式，下面举一些例子：B2C（商家对消费者）：网易严选、小米商城等品牌商自己运营的平台、P2PB2B（商家对商家）：咨询公司、广告公司、百度、头条B2B2C（早期是B2C）：京东（有京东自营，有入驻商家）C2C（消费者对消费者）：闲鱼二手交易、58同城二手板块B2VC（商家对投资者）：绝大部分互联网公司都是，例如瑞幸咖啡、共享单车、B站O2O（Online to Offline）：这个其实不能和上面几种放在一起讲，因为O2O的分类维度是从线上线下，而不是从交易对象的角度看。但是O2O可以包括B2C、B2B、C2C、B2B2C等等看到一个很生动形象的例子，也分享给大家：你在地摊买东西，C2C你去超市买东西，B2C超市找经销商进货，B2B超市出租柜台给经销商卖东西，B2B2C你在网上下载个优惠券去KFC消费，O2O所以问题来了，除了常识和经验，还有哪些方法可以用来搞清楚盈利模式？这里提供一些分析的思路，当然绝不仅限于这些思路：A）与业内人士交流问前辈，问同行，加入专业社群，付费咨询等B）看新闻，财报，行业文章通过关注行业新闻建立基本的认知，关注财报了解利润来源C）站在企业的角度看问题用户看问题是看功效（这个东西好不好用？）企业看问题是看谁来买单（能把这个东西卖给谁？谁会买？付多少钱买？）2. 细分市场是否有开发价值？这里主要是讲细分市场规模的现状与变化趋势。在前面的宏观形势分析里提过了估算行业规模的方法，同样的，针对细分市场也可以做进一步的市场估算，具体方法这里不赘述。3. 面向哪些消费群体？了解不同区域的消费群体规模、用户需求、消费者使用习惯与态度、品牌/产品渗透情况。具体分析方法参考之前写过的市场调研的文章。值得注意的是，传统行业除了分析消费群体，还特别注意具体的地域。因为每个大区、每个省、每个市可能都会有很多具体差异，光讲大趋势是落不了地的。4. 要做出什么产品？选择满足消费者需求，有增长空间的产品品类，并关注产品渗透率、产品所处的生命周期等。注意对于用户和产品的研究最好有量化数据。脱离规模谈需求，脱离用户谈产品，脱离地区谈策略，都是很不专业的。企业需要根据具体的数字做预算规划，行业研究想要落地，也离不开对一线业务的了解和调研。5. 有哪些风险制约因素？风险制约因素有很多，下面提供一些思路，但不仅限于这些思考维度：A）细分市场的PEST因素看具体落地时是否有机会点/障碍点B）行业的进入壁垒（也是关键的成功因素）即行业内既有企业在多年经营当中建立的优势。进入壁垒一般有：客户忠诚度，政策与政府关系，资本金投入，规模经济，技术积累，品牌效应，渠道，运营经验，产品差异化等等C）企业面临的潜在风险政策/法律风险（如贸易保护、行业限制、反倾销等）市场风险（如需求减少、竞争者增加等）经营风险（如员工过剩、成本提高等）财务风险（如坏账，现金流断裂等）…………D）核算成本和利润，看是否能盈利主要是传统企业，互联网企业可能不太在意利润的问题，毕竟烧钱是主流衡量盈利水平的指标一般有毛利率（Gross Margin），净资产收益率（ROE）和息税折旧摊销前利润（EBITDA）等等在研究具体项目时，一般会采用投资回报率（ROI），内部收益率（IRR），投资回收期（Payback Period）等等4竞争情况分析完成了对细分目标市场的分析之后，对行业的洞察已经可以具体到战术层面。如果还要更深入到战斗层面，结合行业趋势给出具体的操作方案，就得做第三步，竞争情况分析。大致的分析框架也可以分为下面四步：1. 竞争情况梳理首先可以做的一步是梳理一下行业目前有没有巨头？这些巨头是出于发展阶段还是已经占据了大壁江山？他们的研究方向是什么？除了新兴行业和高速发展中的行业，大部分行业的蛋糕其实已经被瓜分得差不多了，后来者如果想要搅局，就需要创新的思路。例如当年的新闻资讯行业，是门户网站的天下，例如新浪、搜狐、腾讯等，拥有大量的采编团队，对于已经形成如此体量的行业龙头而言，以传统的思路跟它们竞争是行不通的。于是今日头条作为搅局者，用算法分发的思路创新性地重构了行业格局，后来居上地占有了新闻资讯行业的一大块蛋糕。2. 选定竞争对手做竞争情况分析一定是需要对标一个甚至几个对家的。否则就是自嗨。只有选中对手才能谈优劣。因为最终选择权在用户手里。用户不会理会企业的各种策略，只会考虑我是谁、我需要什么功能、我觉得这个产品好不好用、我觉得这个产品贵不贵、我觉得对家产品是不是更好用、如果更好的话好在哪里……选中对手，才能真实测试用户态度，了解真实的竞争优势劣势，才能知道我们想象中的用户到底买不买单。3. SWOT分析SWOT（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）分析是最常用的竞对情况分析模型。通过对这SWOT四个因素的排列组合，可以确定之后的竞争策略。具体的思考维度可以参考但不限于以下思路：主要竞争品牌的知名度总体市场及各销售渠道的市场占有率用户构成、用户画像产品特点价格定位销售渠道、铺货范围、供货程度各销售渠道的优劣势各零售店的促销活动广告营销费用比例…………针对上面的每一个维度，都可以做SWOT分析，具体操作的时候建议结合当前业务关注的问题，选择最紧迫的几点有针对性地分析。抽象的概念不好理解，举一个好玩的例子来讲SWOT分析。时至2020年穿越剧仍然是很热门的话题，上半年就有从现代文明穿到古代文明拿狙击枪开挂吊打古人的，还有编剧穿到自己写的剧本里开上帝视角结果差点翻车的，所以这里可以提一个很有意思的问题：如果你穿越到三国时期，怎样才能成为人生赢家？（小目标是先赚他一个亿，大目标可以是一统天下）优势S作为穿越人士，最大的优势自然是对历史趋势的了解（俗称上帝视角、开天眼）。预知未来这个技能是所有人都梦寐以求的吧？要是让我回到2000年，我砸锅卖铁也要去买房子好吗。。。或者回到2010年，我愿倾家荡产投资茅台的股票。。。有人会说穿越人士还有一个优势是对现代军事科技的掌握，拜托你醒醒，火药你知道怎么配制吗？枪你可能会开，然而你会制造吗？你有图纸吗？有图纸你能一起带着穿越吗？重武器就更不要说了，不是专门研究这个的工程师就不要做梦了。。。还有人说穿越人士对兵法的了解？你是认真的吗？纸上谈兵还能有这么自信？古代战场上的天气、地势、敌我双方情况都是瞬息万变的，没有真正上过战场能理解这些细节吗？而且你知道怎么保障后勤吗？兵马未动粮草先行您能否考虑一下？所以作为穿越人士，要对自己有清醒的认知。你懂的是天下大势和历史人物的特点，不是具体的操作，所以请合理利用优势，广纳人才——因为你知道谁会打仗，谁会奇谋，谁会治军，谁会治国，所以请不要登月碰瓷三国时代名将谋臣的专业能力，你只需要知人善任，关键时候做出决策，老老实实做他们的老板就可以了。。。劣势W最大的劣势就是你作为一个穿越人士，光杆司令一个，没有认识的人，没有群众基础，连家人和朋友都没有。电视剧里那种一穿越就能碰到男主角/女主角的事情，想想就好，不要当真。更实际的情况是你穿越之后连衣服都没有，连一块烧饼都买不起，上无片瓦，下无交通工具。当然你要是开了金手指，开局直接魂穿了某位无辜群众，前面的话当我没说。机会O说到机会，从商业角度来看，就是要看前面提过的行业宏观形势和细分市场情况。有下面几个机会点可以考虑：1）致富请找医疗行业宏观形势是，三国时期瘟疫影响了很多战争的发展和结果（黄巾之乱就是源于东汉末年的大瘟疫，赤壁之战曹军水土不服也是一个例子），瘟疫和伤病也导致了很多名将谋臣的陨落。从细分市场来看，搞医疗行业必定是能致富的，但是关键问题在于你不掌握核心技术。所以赶紧去抱华佗大神的大腿，比如说对麻沸散这种神药进行商业化操作（由你作为药企掌握定价权），对五禽戏这种神操进行大规模推广开班（可惜不能直播教学）。不管是把华佗发展成商业合伙人，还是通过人格魅力发展成挚友，都是靠谱的方法~2）搞事请找你喜欢的合作伙伴如果想要改变历史进程，你需要先和诸侯或地方豪强合作，毕竟你手里没兵没粮，巧妇难为无米之炊。先获取诸侯豪强的信任，获得创业的第一桶金（即兵马钱粮），接着就可以靠你的天眼一步一步扭转历史。具体跟谁合作取决于你穿越到了哪一年。举个栗子，如果穿越到建安二年，你可以去找曹老板，建议他不要去搞张绣的婶婶。如果穿越到建安五年，你可以去找孙策，建议他不要单骑出猎。如果你要和刘备一起干，随时可以建议他去请诸葛先生出山并且尽快把法正从刘璋那里挖过来。威胁T整体的宏观环境威胁来自于你不会武功，又没有军队，被抢劫or被暗杀or亡于兵灾的可能性很大，所以需要考虑和本地豪强合作，或投靠某位诸侯。具体的细分领域威胁来自于你要发展的行业：如果要发展医药行业就要紧密观察华佗会不会抛弃你单干，是否能够获取核心的商业机密（例如麻沸散的制作方法等），或者如何通过股权运作的方式保住你在公司里的地位等等。如果要搞事，最大的威胁就是曹刘孙三家诸侯，他们在你羽翼未丰之际是强大的竞争对手，在你形成实力之后是随时会卷土重来的隐患。接下来可以看一下具体的竞争策略了：机会优势战略（OS）如果外部的机会正好是你的优势，赶紧利用起来机会劣势战略（OW）外部有很好的机会，但是目前是你的劣势，你就需要改进优势威胁战略（ST）你具有优势但是外部存在威胁，那就需要时刻监视、保持警惕威胁劣势战略（WT）既是威胁又是你的劣势，请及时逃离并消除以下是结合“如何在三国成为人生赢家”这个问题的具体战略说明：4. 标杆分析标杆分析（Benchmarking），就是把企业经营的各方面情况与与竞争对手或行业一流企业的产品、服务、经营业绩进行对照分析的过程。说的通俗一点就是高级的拿来主义，怎样把别人的优秀经验化为己用，如何对别人的经验取其精华去其糟粕，并调整为符合自己战略和特点的操作。这里举一个例子：对于销售部门来说，标杆分析是很适合的方法。如果直接对销售进行指导，无异于纸上谈兵。毕竟总部的分析师不一定会去一线接触销售跑单的业务，就算接触了也是钦差出巡体验生活，并不是真的和基层销售员一起跑业务，所以上来就指手画脚经常是脱离实际的。销售会质疑总部的分析人员，但不会质疑比他们自己做得好的销售，最多抱怨自己没有人家的外形条件、地域条件、促销政策、话术指导、以及其他支持资源等等（是的他们可以找一万个理由证明业务做不过人家不是自己的问题）。所以对于这种情况，树立标杆比讲道理有用，让他们跟着做得最好的销售标杆案例学习是让他们心服口服的好办法。全国的销售团队，总有一个大区的业绩最好，这个大区里又有一个省市业绩最好，这个省市里又有一个商圈业绩最好，这个商圈里又有一个门店业绩最好，这个门店里又有一个金牌销售业绩最好。为什么人家业绩好？刨除不可复制的因素之外，学TA的成功经验就好了。销售行为毕竟还是可以通过一定的观察和分析，总结出套路和流程化操作的。你的目的不是把60分的销售变成90分，而是把不及格的销售变成60分，量变引起质变，最后对总体业绩的提升将会是明显的。这里就不展开来说未来趋势分析这一点了，毕竟对于未来趋势的把握，需要长期的行业经验积累和商业洞察才能做到，大部分人的预测都只是看看而已，就算是数据模型，对未来的预测也有太多的变数。这一点以后有机会再聊。5去哪里找数据最后讲一下数据要去哪里找。毕竟不管是做行研，还是做分析，一切研究的基础都需要有数据，所以找数据是第一步。1. 怎么找数据？从大的角度看，有5种方法：1）搜索引擎谷歌大法好，请善用搜索引擎，可以帮你节省大量时间，准确找到需要的信息，并且发现一些新的思考维度。唯一的门槛是需要科学上网。2）搜索引擎搜不到的其他网络内容例如微信公众号的内容，就是一个信息孤岛，不开放给搜索引擎的，所以只能自行关注感兴趣的行业，寻找相关的媒体或自媒体。3）公开二手数据国家官方公开数据，例如统计局数据上市公司公开数据，例如招股书、财报、重大公告以及来自咨询公司、数据平台、第三方机构的研究报告4）市场调研数据这些数据可以是二手的，也可以是自己调研得来的一手数据，具体调研方式包括但不限于专家访谈、用户访谈、问卷调查、实地考察、Cold Call等等。5）人脉交流这部分数据就看各位同学的本事了，可以是你家里带来的资源，可以是你的同学、老师、校友、同事、朋友带来的资源，也可以是你自己通过社交、会议、沙龙、社群等方式获得的人脉资源。毕竟很多内幕消息和行业核心信息，只掌握在少数人手里，必须接触到相关人士，才能了解到这类信息。总的来说，看脸，也看缘。2. 怎么看待数据？拿一张表做说明：1）官方数据最权威的数据来源是国家统计局。但是即使是国家统计局，拿到/上报的数据就是一定真实的吗？不敢多说怕不过审。行业协会数据同理。2）第三方机构数据这种数据比较真实，但是有两个问题：一、数据来源于使用了第三方机构产品的企业。例如TalkingData（这个公司是做数据服务的）发布的互联网行业报告，但是注意这个报告对互联网行业的定义，仅限于那些用了TalkingData产品的互联网企业。那还有很多没有用这个公司产品的互联网企业，就不算了？二、第三方机构的数据只能用于某些特定行业的分析，例如电商、社交、游戏等互联网属性强的行业，有大量的用户数据供分析。但是对很多传统行业而言，要么没数据，要么很难收集数据，你怎么分析？3）市场调查数据调研数据也是比较真实可信的，局限在于样本太小、成本又太高。只要涉及到抽样，都会有样本是否有代表性的问题，反推可能过于夸张，而且还有幸存者偏差。国家统计局也会做抽样，但是样本相比全国的企业简直是九牛一毛。如果做全量统计，除了公安机关民政机关，就是运营商和微信有这个能力了（三大运营商用户智能机设备数超过14亿，微信用户数接近12亿），但是微信采集不到其他APP的数据，三大运营商采集不到没有智能机的人群的数据。这都是客观局限。4）企业主动发布数据上市公司的财报、公告等信息一般可以从官网的投资者关系这一栏找到，同时上市公司的招股说明书对于新手了解一个行业非常有用，会有一些章节详细介绍上市公司从诞生到上市的情况，包括业务情况和运作方式，并将公司所在行业进行一次梳理。招股书、财报这类数据，虽然存在粉饰的嫌疑，但总体来说也是比较真实的，但是也有两个问题：一、数量太少、频率太低，毕竟你不能逼着企业发布数据啊。二、对于广大非上市公司，你怎么分析？估计只能猜了。当然还有一些其他渠道的数据，但除非能够相互印证，一般都不能直接使用。3. 数据不准确怎么办？既然能获取的数据存在这么多问题，那应该怎么用呢？如果数据不准要怎么办？首先，不要迷信行研的数据。严格来说，行研数据肯定不准，也没办法准，如果你的内部数据和行研数据对不上，也很正常，相信你的内部数据，不要强行说服自己。但是商业数据通常很难获取，特别是竞争对手的数据，即使是通过私人关系从对方内部拿到的数据也是天差地别，无法甄别。因此通过第三方咨询公司购买是最常用的做法。除此之外，从对方网站爬数据，通过搜索引擎收集相关的新闻报道、公司高管的采访视频、投资人对公司的评价等等方式也是常用的手段。虽然比较麻烦，但是把以上方式收集到的数据综合在一起看却是最接近真相的数据。行研真正的价值，不是具体数字，而是分析师对于行业整体发展趋势的判断。好的分析师能够结合其他的数据和信息，看到数据背后隐含的商业行为和价值，这才是真正做战略分析的意义所在。所以行研的参考意义大于实战价值，如果内部数据都分析不出来问题，行业分析更是只能作为参考，更多的时候是给投资人画饼的时候的背书。更关键的是，逻辑有时候比数据更重要。不管你通过数据分析出了多少结论，最后都要输出并且说服别人。这就需要你有讲故事的能力。说服力强的故事通常有着严密的逻辑分析推理过程，因果关系在大多数情况下也是成立的。这个过程并不比数据收集分析简单，或者说更具有挑战性。因为你的读者（不管是同事、老板、还是客户）可能很难质疑你的数据，所以会更加注意你的逻辑是否合理和严密。思考的逻辑可以是树状的，但是沟通的逻辑最好是线性的，表达和汇报的时候需要有清晰的结构和重点，对于逻辑思维和表达的训练说起来又可以单独写一篇文章了，以后有机会再跟大家分享。4. 常用工具推荐下面推荐一些常用的找数据的工具和网站，供大家参考：官方统计数据：国家统计局行业统计数据：各大行业协会官方网站咨询公司报告：MBB、罗兰贝格、德勤、普华永道、尼尔森、IBM等第三方数据机构报告：CAICT中国信通院、 CNNIC国家互联网络信息中心、阿里研究院、企鹅智酷、360研究报告、 199IT、 TalkingData、QuestMobile、前瞻网、乐晴智库、友盟、艺恩、艾瑞、艾媒、易观、亿欧、极光等二级市场研报：WIND万得金融终端、迈博汇金（慧博）、Bloomberg（彭博）等上市公司财报：上交所、深交所、港交所、美国SEC、上市公司网站投资者关系页、巨潮网、证券星等创投媒体：36 氪、虎嗅、猎云、亿邦、新浪科技等财经媒体：华尔街见闻、财新网、FT、新浪财经等垂直领域研究与资讯：微信公众号、知乎机构号等宝藏工具：B站，包括但不限于知识区的财经频道，科普频道，社科频道等个人推荐的行研报告查询平台：发现报告 https://www.fxbaogao.com/并购家 http://ipoipo.cn/作者：胖小丁 知名咨询公司管理咨询pointer，头部互联网战略分析师和策略分析师。

咨询行业，是智力行业。这个时代每天都在变化，经济是基础，经济的发展催生出了前所未有的、与众不同的行业。咨询就是知识的再创造。企业自己的智囊团不够了，就要借助外力。这些年出现了很多的咨询类型的企业，有人力资源咨询、房地产管理咨询、技术咨询、财务咨询、市场调研咨询、企业培训、绩效咨询、综合咨询、营销咨询等等；不过纵观我国咨询行业，与美国发达国家相比，还是有一定的差距。任正非曾经对来自美国的咨询公司就表达了感谢。华为在几十年的发展中，波士顿、普华永道、美世和合益等知名咨询公司，这些咨询类机构为华为的发展提供了不小的帮助。随着近几年经济发展，观念变化，为知识付费的意识也逐渐的增强，进一步的催生了大量的知识型企业，通过对不同企业的特定问题进行分析，提出了可行性、创新性的解决方案。特别是现阶段，我国的市场经济快速发展，每个行业都面临着极大的竞争压力，尤其是中小型企业面临着生存和发展的两难境地，在自身不能很好处理的情况下，只能借助于外部智囊团，这也更加的促进了咨询行业的发展。在我国，咨询行业起步于上个世纪80年代，中国企业联合会牵头，结合国外经验以及我国国情、企业的实际情况，开展企业咨询研究，但是和国外相比较差距仍然比较大。现如今，我国咨询行业发展的很快，通过对国家市场监督管理总局和中商产业研究院数据资料整理后发现，仅仅截止到2018年，我国只咨询行业登记在册的企业数量就达到了3474.2万家，以咨询行业中占比最大的市场调研分支来说，在2019年市场规模则达到了176.47亿元，在咨询行业整体上市场规模超过了2000亿元，而且呈现着波动缓慢增长的趋势。我国的咨询行业的主要集中在制造行业，超过了40%，其次为服务业、TMT、零售业。但是品牌相对较大的咨询类公司不过几十家，就目前而言，我国管理咨询市场发展处于初级阶段，相关制度并不完善、信息收集精准度不够、时效性不足等等，这都成为了我国咨询管理企业的发展平静。很多的咨询管理公司规模小、管理不完善、定位不清晰、人才匮乏，导致其发展的动力极其的不足。在我国一线发达城市深圳，咨询管理公司也主要集中在营销、品牌管理、产品代理等方面，在企业战略、信息决策等高端咨询板块发展的并不足。目前品牌力度及规模相对较大的管理咨询公司数量并不多，我国目前管理咨询前10名公司，如下表，可以看到，我国管理咨询类企业第一名，北京华夏基石企业管理咨询有限公司在2018年营业额达到了5.6亿元，与麦肯锡、波士顿等这样的全球化管理咨询企业相比较，差距极大，不得不说，我国的咨询管理行业还有很长的一段路要走。资料来源：企业管理杂志说起我国的管理咨询行业，主要分为极大派别，包括了学院派、洋派和海归派、实战派、众包派，不同的派别具有不同的特色，比如学院派以院校学者、专家、学生为主体，注重理论方向；洋派和海归派以海外归来的MBA毕业生或者从事过跨国咨询公司、外资独立创业等高管为主，以西方理念、业务模式、方法来提供服务；而实战派（马路派）主要是以专业理论知识和管理实践经验为基础的团队为主，这些团队大多数毕业于国内名牌大学，具有中长期实践经验，更注重实战。最后是众包派，属于前三者的综合体，这些人并不单独就职某家管理咨询公司，而是以自身的独立咨询团队顾问为主。当然，在我国管理咨询行业，按照层次和演讲逻辑来区分，大致有三种，即思想、技术、方法这三类，现如今更多的客户更倾向于方法型，更加注重方案的落地和执行。现在我国咨询服务公司，按照具体的功能细分，主要包括以下几类：在这个知识时代、科技时代、创业时代，使得咨询业得到了发展的根基，为需要的企业提供自己的知识、智慧、经验。作为服务性企业，管理咨询的发展空间也越来越大，借助于科技力量，也极大地降低了咨询行业门槛，使得咨询管理公司大幅度增长，同时也使得咨询管理行业更加的细分，也产生了更多的自由顾问职业，比如在企业培训行业，就产生了很多以演讲为主的讲师，行业分类上也产生许多更细的分类，比如股权激励、财税、绩效管理、市场营销、人力资源、员工培训、企业文化等等。尽管如此，我们也可以看到，在快速发展管理咨询行业情境下，如何规范管理咨询公司的行规成为了当下面临着主要问题，很多的管理咨询公司在经营管理、资金、人才、竞争等都面临着极大的压力。对于咨询行业而言，最重要的资源莫过于人才资源，现如今，咨询管理行业，品牌大、规模大的咨询管理公司，人才门槛高；品牌名声低、规模小的却招不来人才，工资水平不高，员工的良莠不齐反而制约了企业的发展。而且，咨询管理公司虽然为轻资产企业，但是人力成本很高，在激烈的市场竞争下，为了获取更多的市场份额，营销成本也陡然攀升，资金的限制成为了仅次于人才的第二大发展瓶颈。除此之外，虽然咨询管理公司为其他公司做专业咨询，但是由于自身的特殊性，在自身的经营管理方面，也存在着相应的缺陷，组织设计、权责分配、人才考核、企业文化等方面或多或少的都面临着诸多的难题。这些都成为了限制咨询管理公司发展的阻碍。我国的市场经济具有独特性，不同于西方欧美国家，因此在企业管理咨询方面仍然落后，还有很长的路要做，纵观当前我国咨询管理行业，机遇和困难并寸，当然，我国咨询管理行业发展空间还很大，本文认为我国咨询管理服务行业有7大发展趋势和空间。服务深入化。未来会有更多的咨询管理公司不仅仅局限于股权激励、薪酬绩效、人力资源、市场营销等领域，也会深入企业各核心环节，甚至会提供全权承包服务，作为第三方为企业做代理服务。服务定制化。现如今更多的咨询管理公司都采取了宣传-授课-咨询模式，不论什么行业，统一授课、统一讲解、统一提供方案，但是实际效果并不是很好，难以满足企业个性化的需求，很多的老板不再满足于“照葫芦画瓢”的授课方式及方案，更亟待解决定制化的服务，切实的解决公司现存的问题。服务落地化。现在很多咨询服务公司只授课、只收钱、只卖书、只报班但是不解决问题的情况屡见不鲜，根本无法落地执行。这也成为了咨询服务行业的诟病，因此在未来的发展中，咨询管理行业会朝着落地执行方向迈进，不求多，只求精。政府和社会管理机构发展空间大。现如今，快速发展的咨询服务行业大多数局限在商业领域，但是在未来的发展中，将会必然出现很多的政府和社会管理服务机构，承担政府以及社会组织很难完成或者需要大量人力财力来完成的调查等服务。更加特色化、专业化。随着中西方经济、文化融合的加快，西方的经济理论、商业模式、管理方法等不断的涌进，并运用到中国企业经营管理和发展中，这也会促进我国的咨询管理行业相关的理论方法的转型升级，结合本地的实际情况，逐渐的特色化和专业化。宣传渠道多元化。随着社交平台、新媒体平台的发展，很多的咨询管理公司已经不再局限于传统的宣传模式，比如电视广告、户外广告、电话销售等，越来越多的公司会采取微信、抖音、公众号等媒介进行宣传，宣传渠道不断的多元化。七、工具技术化。随着科技的发展，对授课的方式、客户信息管理、业务信息处理等已经不会再局限于传统的方式，而是借助于科技的力量，后台管理软件也应运而生，大数据技术也已经开始运用到咨询管理行业，这将会是未来的必然趋势。

二十年的咨询经历，二百家咨询客户的体验，作为一名咨询师，每当谈起这些，有说不出的酸甜苦辣！光荣的成为一名下海打工者刚毕业，就下岗，我流着眼泪离开飞机制造厂，从老家襄阳到广州打工。1998年年7月23号，硬座的火车，我在火车上站了23个小时，凌晨4：30分，疲倦的抵达广州站；曾经的绿皮火车，至今感到很恐惧，那张第一次乘坐火车去打工的车票，我一直保留到现在，这是我走上工作岗位的开始。ISO9001认证我做过认证咨询，汽车行业标准26张纸张，我能倒背出来，QS9000、ISO9001、ISO14001、ISO45001、HACCP、CCC、IATF16949、QS9000、GJB9001，每当看到这个标志，我感觉很亲切。管理咨询我做过管理咨询，绩效考核、组织三定、流程再造，精益生产，自我评价简直是个全能的人才；因为我做过15年企业常年顾问，投入大量的时间服务我的客户，我服务过的企业高管，至今还能记住他们的名字；认证咨询行业运行的现状是什么样的？1、取证客户与实际运行客户，30%的客户明说就是为了证书，还有30%的客户找个理由说为了管理提升；客户拿到证书有什么用：招标需要、客户需要、管理需要；2、咨询订单怎么来的：客户关系80%和招投标20%；3、认证体系的收费标准是什么样的？比如：20人的小企业ISO认证和咨询为例，咨询费用从1000元到10000元，认证费用从3000到12000元；4、认证通过后企业得到什么：一堆废纸+一张证书；很多企业客户《基础的管理体系》没有建立、《组织架构图》临时策划、《工作流程图》没有梳理、《作业指导书》的严重缺失，就是因为客户今天签合同，1个月后就要证书；中国经营者最关心的第一是市场，第二是资金；5、认证咨询、认证监督机构关注的重点是什么：不违规审核；并且，至今为止，客户100%通过，可能中国的企业把认证体系都学习的很好！管理咨询行业的现状是什么样的？1、中国大多企业追求的是短期收益模式，因为资本的发展需要原始的积累；2、项目的管理咨询费参差不齐，很难量化评估，管理咨询尾款难收；3、咨询行业是一种以人的个人能力和智慧而存在的组织，咨询公司的价值就是咨询师的价值，并且咨询师存在不可复制性；4、有的客户要求三个月拿出咨询业绩，怎么办？驻厂咨询，拔苗助长；5、大部分企业老板对咨询和培训行业混淆：培训市场老板喜欢听，培训师可以使劲的吹，咨询市场全讲的不好的，老板还是喜欢听顺耳的培训；6、企业老总的经历各不同，大部分老板不懂咨询是个什么玩意，而大部分咨询师用培训的方式做咨询；7、现有管理咨询模式来源于西方，而中、西方老板的经历、各自的国情存在很大的差异，造成西方的模式到中国水土不服。8、咨询公司输出的管理方法（点子公司），但这种价值没有得到认可并取得回报；9、资讯高度发达，只要你想做好，网上的资料都可以以最低的成本买到，管理咨询师的价值逐步降低；中国的企业老板的来历构成：传统意义的中国国企；企业改制过程的既得受益者；曾经的销售精英独立开办企业；专业技术人才在创新创业大潮中崛起；子承父业的富二代；由供应链驱动的具有区域特性的外企企业；利用港资身份、税收政策、中国市场机遇期的合资合作企业；1978年以后经济高速增长产生的暴发户；从短期成长的暴发户，在转型到其它领域的企业；利用其它不正当收入来源，转变成长为正规公司的企业。中国企业发展历程和发达国家的差异：企业准入门槛低，可以最低0元创办 ，同外企差异较大；中国经济成长周期短、高速成长，40年的成长，要完成发达国家200多年的历程；中国老板对企业管理没有一套标准的模式，与日本企业的管理模式和欧美有很大的差异；职业经理模式来源欧美，进入中国水土不服；职业经历人乐于按模型管理，中国企业乐于最求短期利益；正常情况，公司管理能力提升进阶示意图是这样的，但90%的企业，基础管理体系都没有建立：中国咨询行业发展的方向是什么？在认证咨询和管理咨询基础上，如何把企业做的更好？以客户为中心，回归企业管理的本质；利用认证体系和管理体系工具，重新定义产品战略，扩大市场，降本增效。

编者按：社会把最优秀的人集中在咨询和金融领域，这对所有人都造成了伤害。对于社会来说，更多的人在做分析工作，而不是创造价值。对于个人来说，进入MBB以及高盛、摩根与“走上人生巅峰”相去甚远，甚至南辕北辙，这可能是“金手铐”。本文译自Medium原标题为" How Top-Performing College Grads Fall Into the ‘Prestige Career’ Trap"的文章。如果你上的是一所排名很靠前的大学，那么你很有可能会在咨询和/或投资银行领域找到一份工作。在当今社会，这似乎是一条完美的功成名就之路。在美国，2017年，近40%的哈佛毕业生从事咨询或金融工作。其他常青藤联盟大学的这一数据也保持在相同水平，甚至更高。这些大学的毕业生中大多数最终进入了所谓的顶级公司。咨询行业的公司包括麦肯锡（McKinsey）、贝恩（Bain）、波士顿（BCG），金融业的公司包括高盛（Goldman Sachs）、摩根士丹利（Morgan Stanley）、摩根大通（JPMorgan）。这意味着每年有成千上万最聪明、最勤奋(和享有特权)的年轻人为少数几家公司工作。非常高比例的优秀毕业生只集中在有限的几个行业。几十年来，这些公司深入地渗透并改变了这些大学的文化，导致了毕业生有高得惊人的转行率。因此，很少有毕业生会选择留在那些真正需要他们的领域，比如医疗、教育、能源和环境科学。这是一个非常现实的问题，也是非常有害的，导致了大量人才流失。更糟糕的是，这些学生中的大多数根本不知道自己将面临什么。他们之所以选择进入咨询或者金融等行业，是因为声望。找到这样一份工作在他们看来是走向社会地位的巅峰。尽管许多人在工作两年左右之后就离开了，被漫长的工作时间和残酷的工作文化赶出这个行业，但有些人留在公司的时间要长得多。最终，他们意识到，威望和功成名就不再像年轻时那么重要，但那时，他们已经陷入了困境。要理解这种职业发展模式，我们必须首先了解一下普通学生的追求声望的路径。让我们看一下Alice的例子。从很小的时候开始，Alice就被教育要努力学习，任何事情只要想做都能做到。她是班上的尖子生，考试成绩优异，她也是学校社团的团长，乐器演奏的最好，她还是一名优秀的运动员，同时还热衷于志愿活动。从考试到暑期项目再到大学申请，她在我们的地位、文化和教育体系中不断攀升。她跨越了所有障碍，活成了今天年轻人标准的样子。现在，Alice已经上了大学。她的一切都变得更加自由了：日程安排更加灵活，在课程、实习、职位、社团和不同领域中有更多选择。她也处在一个全新的环境中，她在高中时是班里的尖子生，但在这里她是许多成绩优异的学生之一。她挣扎过，至少换过一次专业，在大学有些课程学起来依旧吃力，同时她也养成了一些坏习惯。Alice真的不知道她想要什么。她以前一直都在做别人告诉她应该做的事，因为她只要达到那个目标就行。但现在她有了真正的选择权，她变得害怕了。如果她选择错了专业或从事了不合适的工作会怎么样？如果她不喜欢自己的职业道路该怎么办?没有正确的答案。Alice的生活不再像她以前那些考试一样，每次都得高分。现在，想象一下，如果告诉Alice她能找到这样一份工作将会怎么样：这份工作会让她一直拥有主动选择权，可以赋予她高端的职业技能，可以让她的简历更有吸引力，可以让她在大学毕业后更有竞争力。这份工作还能给她带来丰厚收入、让她可以与最聪明、最勤奋的人密切接触，而且每个人都会认为她很成功。这就是咨询和金融等行业的声望实现途径。这是他们做出的承诺，他们创的诱惑，也是他们象征的地位。当然，对于一个计算机科学博士来说，社会上肯定有比对冲基金的技术部门更好的地方。但Alice在大四找工作时没有发现这一点。这些公司早在大学一年级就开始在校园进行招聘以及公司品牌营销，而那时大多数学生甚至都没有听说过其中的一些公司——不像行业资深大佬，他们可以脱口而出不同管理咨询公司之间的差异。校园深受这些公司的影响。“成功的”校友自豪地展示他们在这些领域的工作经验，把自己的故事分享给学弟学妹们，并为他们提供一些机会。大四的学生都在忙着找工作，不断地为面试做准备。大三学生忙着参加暑期实习的面试，这或许能帮助他们在明年能获得工作机会。就连大一大二的学生也受到朋友、就业服务机构和专业人士的鼓励，在都忙着参加案例竞赛、做实习、与前辈们喝咖啡聊天，从而有更多机会获得这些公司的青睐。一旦你走上了追求声望之路，就没有时间考虑其他选择了。几乎所有学生组织，比如大学生咨工作室或学生投资委员会，都是为了将优秀人才输送到这些公司而设立的。像经济学这样的专业是进入咨询和金融领域的主要渠道，这导致在顶尖大学攻读这些专业的学生数量比例非常高。甚至一些校园的基础设施也是为适应这些公司而设计的(例如，哥伦比亚大学(Columbia University)的就业服务办公室就有一个是属于高盛(Goldman Sachs)的房间)。经济学这种所谓的“沉闷科学”（ “dismal science”，是托马斯·卡莱尔创造的名称）已经连续多年成为哈佛、耶鲁和普林斯顿最受欢迎的专业之一。几十年来，学生们一直把经济学视为通往华尔街和咨询业的第一步。考虑到所有的这些压力，难怪Alice会被这些公司的工作机会所吸引。她没有办法不受到影响，尤其是在秋招的时候，校园里的每个人都在谈论麦肯锡和高盛。Alice的大多数朋友甚至不知道自己为什么对这些领域感兴趣，唯一知道的就是这些享有声望的职业是人生更进一步的阶梯。所以，Alice也加入了他们。正如麻省理工学院(MIT)毕业生、“美国创业”(Venture for America)成员Kathy Cheng所说:在我的成长过程中，每个人都告诉我要努力学习，这样我就可以进入这个国家最好的学院和大学。他们告诉我，一旦我从这些顶级学校之一毕业，世界就会向我敞开怀抱。于是我满怀抱负，考入了麻省理工学院，这所大学可以说是科学和科技领域世界上最好的大学之一。然而，当那些令人望而生畏的大三大四的生活一天天过去，当我需要认真考虑毕业后想做什么的时候，我没有那种自由感，也没有那种赋权感。相反，我觉得自己只能选择几条“成功”的职业道路，而对我来说，那些“成功”的职业道路就是进入金融和咨询行业。一旦这些毕业生进入这些公司工作，他们就得到了承诺：声望。然而，公司中实际的工作是在Excel上进行大量繁琐的数字运算，没完没了的改ppt版本，为满足合作伙伴或客户的需求而匆忙改正那些微小的错误，还有大量其他繁琐的任务。但这并不重要，这正是这些学生想要的。这就引出了一个问题：追逐声望有什么错?归根结底是价值创造。从表面上看，大学的作用就是为社会创造价值。然而，上述公司在拥有这些优秀毕业生的情况下，创造的价值并没有想象中那么大。正如美国创业(Venture for America)创始人杨安泽(Andrew Yang)在他《聪明的人应该创造东西》（Smart People Should Build Things）一书中所说：专业服务行业，如金融、咨询和法律服务，从定义上来说，是衍生行业。也就是说，它们帮助大公司筹集资金、并购重组、运行新系统、进行复杂的交易等等。他们的工作依赖于公司的形成和壮大，而且需要大到有能力来雇佣他们。想象一下，一个国家把大部分资源投入到咨询和金融领域，而不是研发、创业和基础设施。你确实会得到很多很棒的PPT分析，但可能除此之外就没什么了。英国金融服务管理局(financial services Authority)主席表示，目前，我们将大部分顶尖人才配置到金融服务等领域，而这些 “对社会没有什么益处”。这些领域更多关注的是交易成本，而对创造新产品和服务关注较少。社会对大学中顶尖人才的竞争非常激烈，拥有最多资源的公司通常会在人才争夺战中胜出。劳伦里韦拉(Lauren Rivera)教授发表在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上的一项研究显示，像咨询等精英聚集的行业，一家公司每年为一所大学校园的社交活动安排的预算接近100万美元。管理咨询公司比制药或生物技术公司更青睐生物学研究生。当然，对于一个计算机科学博士来说，社会上肯定有比对冲基金的技术部更好的地方。正如一位哈佛学生所说:即使这40%的毕业生可能没有做坏事，但他们正在失去成为“我们社会真正需要的公民领袖”的机会。在美国，或者世界上的任何国家，关于基本人权和正义有无数悬而未决的问题，迫切需要那些有能力的人关注。大多数学生都喜欢风险最低、最容易获得的机会。但当他们真正在公司立足，得到这些公司款待的时候，又可能会想起那些非营利性组织和小型创业公司，在那里，他们可以默默地从事开创性的、有意义的工作。在一个重视专业技能，以及对人才技能要求不断变化的世界里，这些公司承诺自己教的东西可以适用于任何地方，大学毕业生被这种承诺所深深吸引。然而，我们并不清楚，在高盛(Goldman Sachs)或波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)工作是否真的能教会你成为一名更好的银行家或顾问。与普遍看法相反，其实发展良好、潜力巨大的公司通常不会主动接触银行分析师、咨询师或律师。如果这些人最终完成了职业转换，也通常是在读研或参加其他教育项目之后。其他职业一直向这些公司的员工敞开大门的承诺是不现实的。想要换一份更“令人兴奋”但薪水却不那么高的工作是相当困难的。这些公司以优厚的薪水和高端的办公室来吸引学生，但这些身份象征往往是有代价的。一旦你习惯了这种生活方式，就很再改变。当你拿着六位数的高薪水，穿着做工精良的衣服，住着豪华的公寓，购买愿望几乎都能实现的时候，你就很难再去从事一个更“令人兴奋”但是薪水没那么高的工作。这种现象被称为“金手铐”。而且，许多年轻人在看起来光鲜亮丽的行业中取得进步，仅仅是因为他们相信这些工作是最好的，这些工作可以让他们环游世界 (特别是咨询工作)。但是一旦对声望的兴奋消失，许多人意识到这份工作本身并不是他们所期望的。这就是为什么会有一些郁闷的银行家、咨询师、律师或其他相关专业人士，他们不适合自己的工作环境，却发现自己被困在自己选择的道路上。几年前，我遇到一个学生，她告诉我，她成立了一个组织，致力于绘制出无家可归的人收容所的位置，可以人们更容易对他们捐赠食物和其他物品。她聪明、勤奋、有抱负。后来，我发现她要去埃森哲工作。根据埃森哲的客户基础，我想她最终帮助的对象是企业，而不是无家可归的人。成绩优异的学生能取得非凡的成绩，他们进入大学时目光炯炯有神，相信自己能达到任何目标。但最终，他们中的许多人都屈服于声望，进入了狭窄的、以交易为基础的行业。如果继续沿着这条路走下去，总有一天，我们的社会会意识到，更多的人在分析未来，而不是建设未来。原文链接：https://medium.com/s/story/a-culture-of-prestige-98c8671ceade编译组出品。译者：Jane，编辑：郝鹏程。

「行业研究方法论」是对行业研究方法论的系统整理和撰写。图片来源 | Canva 可画我们在解决问题的时候，往往会陷入一种困境。例如，在开会的情况下，集体头脑风暴，提出各种意见。但此时，逻辑思维强一些的人会发现，总经理提出的意见和产品经理提出的意见是重叠的，且相互不在一个维度上。一个是宏观的方向，一个是这个方向的具体执行措施。这个时候，你总觉得有些意见是交织在一起的，并且相互重叠或者属于包含关系，很混乱但又说不清楚问题出在哪。另一种情况，你开会头脑风暴了很久，你总觉得有一些事情是没有想到的，但是大家没有办法高效地去找到被遗漏的方向。在以上两种情况下，你可以用到一个原则，即著名的「MECE原则」。01想进入管理咨询行业的人，MECE原则是一项必备思维技能。MECE是麦肯锡的著名的咨询顾问Barbara Minto在《金字塔原理》中提出来的。MECE，即「Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive」，它的发音类似于法语的Mercy。Mutually在英文中是「相互」的意思，Exclusive是「独立」的意思。Collecitvely是「集合在一起」，Exhaustive是「穷尽」。所以这条原则翻译过来，可以是「相互独立，完全穷尽」，也可以翻译成「不重复，无遗漏」。讲到这里，你肯定会说，好，我知道MECE是什么意思了。那具体怎么用呢？接下来我们举几个例子来详细阐述。02案例一：公司用户研究组接到一个任务：分析公司的消费人群的特征。在分析之前，要先对人群进行拆分，并拟定调研的方案。一般的员工会逐一开始分析：90后、95后、Z时代、银发人群、中产阶级、小镇青年...但是，你会发现，基于以上的分类，人群与人群之间是相互重复的，且有遗漏。基于MECE原则的分法应该是：0~19岁、20~29岁、30~39岁、40-49岁、50-59岁...这样所有年龄都被覆盖到，无遗漏，且相互之间没有重复。案例二：小罗是公司新招聘的应届毕业生，按照规定，周五需要提交一份数据报表给经理，但是因为业务不熟练，小罗一直到周日晚上才把报告做完发给经理。周一到公司，被经理一顿批评：小罗，你不知道是周五交报告吗？周末发给我有什么用？而且这格式根本就不行，信息一点都不清晰。你知道你耽误了我多少时间吗？还有报告中的销售数据我觉得一点都不可靠，你核实过了吗？今年和去年的数据，看起来相差这么大，你分析了原因吗？根本就对不上。数据不吻合是多严重的问题，你不会不知道吧，认真点不行吗？这次的数据报的太晚了，而且还不对。报告中还包含了很多没有多大意义的数据，太混乱了。我希望以后不要让我看到，稍微动点脑子。如果出现了什么特殊的情况，要进行特殊的说明或标记颜色。不要用手工计算，你手算容易出错，用公式计算。数据不准确，下次要好好核实数据，把报告做好一点。上面的场景在办公室是司空见惯的，很多新员工听到上面的对话，整个人都会处于又委屈又混乱的状态，因为经理说的话也是支离破碎的。但是，如果我们用MECE原则来好好分析一下上面的问题，其实总共就是以下几点：1、发送时间太晚2、数据不符合要求3、呈现形式有待改善接下来，我们举一个例子，来看看MECE原则是如何用在商业分析领域的。案例三：假设，联合利华找到你，希望提升销售。你可能会提出以下几个解决方案：1、改变把商品卖给零售商的方式。2、改善针对消费者的营销方式。3、减少商品的单位成本。4、重新调整生产程序。以上的解决方案看起来非常的寻常可见，也没有大的毛病。接下来，我们用MECE来分析，你会发现第4点其实是属于第3点，降低商品的单位成本的一个具体的操作。03说了那么多，现在如何扔给你一个问题，让你用MECE原则进行分析，你可能还是不会马上上手。那么，我们来讲一讲常用的使用工具，帮助你快速上手MECE原则。1、二分法二分法，就是将事情分成A和非A，这样一定是无重复无遗漏的。比如，国内和国外，男人和女人。2、流程法将一件事情的发生分解成不同的流程，这样相互之间无重复。将流程全链路都呈现，就可以无遗漏。例如，把大象放进冰箱：打开冰箱——把大象放进去——关上冰箱。3、要素法要素法主要用于事物由哪些要素（或部分）组成，把一个整体分成不同的构成部分。但是，在拆解要素时要保持维度的一致性，否则有可能出现有重叠和遗漏的问题。例如，某图书馆可以按楼层维度来划分：一楼、二楼、三楼...也可以按照功能区域来划分：信息服务区、藏书区、阅览区、公共活动区、办公区。但是，不能将楼层和功能区混在一起，因为他们不是一个维度的，有悖于MECE原则。4、公式法公式法是按照公式设计的要求进行分类，公式若成立，要素的分类就符合MECE原则。例如，利润=收入-成本，其中，收入 = 单价 x 销售量，成本 = 单个成本 x 销售量，单个成本 = 单个的固定成本 + 单个的可变成本。5、矩阵法矩阵法就是把事务按照二维矩阵进行分类或划分，例如，时间管理中常用的紧急且重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急也不重要的分类方法就是典型的矩阵法。04在应用MECE原则时，我们一般分为以下三个步骤：第1步：确定范围MECE原则虽说要「完全穷尽」，但是「穷尽」也是有边界的，不是无止境的。所以在开始分析问题之前，要首先界定清楚问题的边界和范畴。第2步：找到合适的切入点切入点，讲的是从什么维度进行划分，例如上述所说图书馆案例中的，是从楼层划分，还是从功能区域划分，这便是切入点。有时，你会发现很难把所有要素都考虑进来，这时你不得不加入项「其他」，用以包含不能被划分到别的维度的要素。用「其他」当然是可以的，但是如果你不得不用「其他」的时候，往往可能是你切入点没有选好，所以要慎用「其他」。高手和菜鸟的区别，亦经常体现在切入点的选择上。第3步：检查重复和遗漏反复检查和分析各要素之间是否有遗漏或者重复。例如上述所说的案例三，第4项其实包含在第3项中，不是一个维度，且是「重复」的要素。最后，我们要注意，MECE原则必须应用在「纯理性分析」的情境之中，对于感性的问题，MECE原则可能并不适用。希望你能关注我「第3类人」，从一个女博士的视角剖析商业和科技问题。如果喜欢我的文章，也请帮忙「转发」，让我们一起传播经过思考和沉淀过的「Know-How」。

央广网北京11月5日消息（记者蒋勇） 全球咨询业“2019君士坦丁奖”评选结果近日揭晓，由中国企业联合会管理咨询委员会推荐的北京精医万家科技有限公司和上海君智管理咨询有限公司所提供的案例分获金银奖。“君士坦丁奖” 是国际管理咨询协会理事会（ICMCI）为促进全球管理咨询行业的交流与发展而设立的奖项，被誉为咨询行业的“奥斯卡”，是对全球各个国家管理咨询成果在国际层面上的评价。国际管理咨询协会理事会（ICMCI）主席德怀特说，君士坦丁奖是广受国际管理咨询业界认可的最高奖项，是对全球各个国家管理咨询成果在国际层面上的评价，能够获得国家级别提名的案例已是佼佼者。国际管理咨询协会理事会（ICMCI）主席德怀特 中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任认为，两家中国企业夺奖是中国管理咨询业的荣誉，同时也是中国企业共同的荣誉，实践证明中国优秀的管理咨询案例正在获得世界的认同，并将向世界输送中国管理理论和战略管理方法。作为中国咨询业代表，北京精医万家科技有限公司主持的《贵州省剑河县民族中医院快速提升传统医学服务能力的整体解决方案》荣获金奖。上海君智咨询凭借“以消费者为导向的波司登品牌竞争战略重塑”项目案例，从来自加拿大、意大利、新加坡、奥地利等数20多个国家的160多个参评案例中脱颖而出，最终摘得全球咨询业“2019君士坦丁奖”银奖。君智战略咨询董事长谢伟山表示，君智融合了西方商业理论和东方古老的智慧，使中国咨询独具特色，荣获“君士坦丁奖”不仅是对君智的肯定，也为世界了解中国战略咨询打开了大门。君智战略咨询董事长谢伟山（右）于“2019国际君士坦丁奖”颁奖盛典上领奖曾几何时，花大价钱买“洋军师”的“方子”曾是中国企业在发展过程中获取战略支持常用的方法。然而，随着中国经济和中国企业规模的不断壮大，这种方式已经出现不少“水土不服”的问题。在此背景下，越来越多的企业开始从自身出发，期待以中国的方法解决中国企业的发展问题，这也给中国本土咨询公司的发展提供了巨大市场机会。咨询行业的业内人士认为，相比麦肯锡、波士顿等国际咨询公司，中国本土咨询公司更加了解中国市场和中国企业，未来拥有巨大的发展空间。中国企业在迈向百亿千亿级别过程中，迫切需要专业的管理咨询公司进行指导。

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。