管理咨询行业调研报告

中商情报网讯：管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。企业通过管理咨询可以达到降低生产成本、提高产品质量和生产效率的目的，完成定制、优化人才引进培养机制，实现走创新性企业发展路线，从而提升企业的总体竞争力和可持续发展能力。行业市场规模近年来，我国管理咨询行业市场规模呈现快速增长态势。2016年我国管理咨询行业市场规模约为1580亿元，2020年增至2150亿元，按照这个增长速度，预计2021年增加至2322亿元。行业竞争格局我国管理咨询的市场需求较为庞大，不同企业的管理水平存在较大的差别，所需要的管理咨询服务也多种多样。麦肯锡、波士顿、贝恩、埃森哲等国际咨询巨头主要服务于大型客户。在对中小企业客户的服务上，国际咨询机构的优势难以发挥，较高的人员成本也成为其进入中小型企业咨询市场的障碍。近年来随着我国经济增速换挡和信息技术的快速发展，广大中小企业面临的市场环境更加复杂，对管理咨询的需求也持续增长。在此背景下，拥有一定市场知名度的本土咨询服务机构迅速成长，成为中小企业管理咨询服务的主要提供者。凭借长期积累的行业经验，这类咨询机构更加了解中小企业管理的痛点、难点，能够为中小企业解决管理中的实际问题。此外，行业内还存在大量小型咨询机构，这些机构通常人员较少，提供的咨询服务有限，收入规模较小。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国企业管理咨询行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

随着经济体制的转型，企业的运营体制和管理模式都相应地发生了巨大的变化。在这种变革的条件下，如何使企业走向成功成为企业面对的最大问题。由于企业自身资源的限制，很多企业无法面对巨变的环境做出相应的对策。特别是中国市场由计划经济向市场经济的转型过程中，促使许多企业在迅速膨胀过后带来的各项管理漏洞与瓶颈以及诸多发展的问题，因此，企业的需求促使企业管理咨询行业应运而生，并且在不断的蓬勃发展。当前，一些企业管理咨询公司由于师资缺乏，多数时间在做培训或咨询外包的工作，由于共性的理论很难解决企业个性的问题，致使许多企业人培训时激情澎湃，回来无所适从！咨询方案理论上都对，实际执行起来处处脱节！使企业人对咨询行业产生了一些消极影响。企业管理咨询行业真的与实际脱节吗？未来如何？究竟如何与企业接轨呢？答案是积极的！企业管理咨询的共性知识是对企业管理实践的总结，同时，只有与企业实际情况相结合，量身打造每个企业的具体管理模式，并不断的与时俱进才是符合企业实际需求的。因此，要求企业管理咨询工作者必须深入企业，切忌照本宣科，一切从实际出发，因地制宜制定管理方案才是企业管理咨询的正道，只有这样的管理咨询才是企业需要的，欢迎的！

中商情报网讯：调研咨询行业主要是向各级党政机关和企事业单位提供数据采集、分析、决策研究等服务，对其管理和决策有着非常重要的意义。同时，调研咨询行业的发展水平也是衡量一个国家治理水平、经济发展发达程度的标志之一。市场规模2018年我国内地的商业调查研究市场规模达到了127.7亿元，近两年复合增长率为14.24%。2018年增速有所减弱，但行业内调查研究公司根据自身业务的发展情况，对于调查研究行业的发展仍呈积极态度，预计未来仍将保持增长。数据来源：信息协会市场研究业分会、中商产业研究院整理未来发展前景1.国家政策支持行业发展在产业政策方面，调研咨询行业属于国家鼓励类产业。国家鼓励大力发展战略规划、营销策划、市场调查等提升产业发展素质的咨询服务；在公共事务领域，国家要求深入推进简政放权、放管结合、优化服务，深化行政审批制度改革，改善营商环境，激发各类市场主体活力；在商业领域，鼓励互联网等企业积极发展对产品、市场的动态监控和预测预警等业务，实现与制造业企业的无缝对接，创新业务协作流程和价值创造模式。2.经济结构优化升级促进行业发展十三五”时期，新一轮科技信息革命引发世界经济深刻变革，我国经济发展步入新常态，产业结构升级加快，服务业占GDP的比重进一步提高，咨询服务业在经济中发挥着越来越重要的作用。同时随着中国经济快速增长，中国企业实力增强，其经营管理科学化、精细化需求日益增加，促进调研咨询行业的发展。3.“新基建”推动数据智能应用业务走向快速发展随着北京、上海、江苏、广东等地的“新基建”三年行动方案的出台，“新基建”内容不仅涵盖信息基础设施建设，还强调各个领域的融合应用。“新基建”已经开始向数据、算力和算法构成的数据智能全要素建设方向前进，其融合应用意味着未来“十四五”期间，包括公共服务应用和商业行业应用领域的数据智能应用市场都有快速的增长空间。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国调研咨询行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

一、行业概述：管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机 会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是 由具有丰富经营管理知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切 配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分 析，查明产生问题的原因，出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚 是发展的一种改善企业经营管理的服务活动。管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济上 活的许多领域。目前，世界 500 强的企业中有 50%左右的公司拥有自己长期合作 的国际著名咨询公司。为了满足 21 世纪企业对以“顾客、竞争和变化”为特征 的外部环境以及新的“电子商务”运作模式的要求，为企业实现管理理念革命、 管理模式重组和管理手段改造方面供专业化顾问服务，致力于发展“现代咨询 业”，即管理顾问咨询业致力于将最先进的管理思想、管理模式与现代化的 IT 技术手段相结合，为企业全面系统化的管理改造工程供顾问服务。 我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验 发展起来的。二、行业细分架构图从国外管理咨询行业发展趋势来看，管理咨询行业分为两大领域：信息技术 领域的咨询和企业咨询。一般把传统的企业咨询划分为两个类别：第一类是企业 管理咨询，第二类是人力资源咨询。管理咨询从纵向层次上分可以分为三个层次：即信息咨询、企业管理咨询和战略咨询。 在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域。三、行业现状及发展趋势：咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说， 市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。我国企业整体经营管理水平不高，管理 资源匮乏，这已是不争的事实。这种状况下为管理咨询业的发展带来了广阔发展前景及市场 潜力。我国的管理咨询业呈现如下特点：1、国外管理咨询公司大批进入我国市场后，我国的管理咨询业进入专业化发展阶段。 企业数量快速增长，从业人员也有所增长一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角。2、从管理咨询机构数和从业人员数及其比率的角度来看，呈现出地域不平衡的分布状 态。中国的经济状况地区差异非常大，东南沿海地区经济发展水平较高，企业数及规模较大； 而西部、北部，尤其是内陆山区经济发展则比较慢，所以虽然国内管理咨询机构数逐年增加， 而且增长率较大，但是东部地区明显地高于中部和西部地区的机构数。3、管理咨询面临残酷的竞争和大浪淘沙的过程，除了国内咨询公司之间的竞争外，还 不得不面对国外大咨询公司的巨大威胁。可以说，在目前的中国咨询市场上还没有真正的垄 断者，基本属于完全竞争市场。 管理咨询行业更是出现了百家争鸣的势头，但也出现了市场混乱的现象，具有强大实力 的公司较少。然而，从各方面看管理咨询业的发展是不会一帆风顺的，既有机遇，又有挑战。（1）管理咨询业市场潜力巨大，但成为现实的市场尚需时日。·企业界对管理咨询业了解不够管理咨询业。·企业经营管理层对管理咨询的认识尚待高。·受当前整个国民经济不景气的影响，许多企业有心治病，无力求医。·企业界的爆发心理及短期行为严重可以说，前些年“点子”、“策划大师”之所以能风 行一时，主要是由于企业迷信“一条点子可以救活企业”的神话，许多企业则幻想企业一夜 之间爆发。这种状况也在一定程度上也阻碍了管理咨询市场的扩大。（2）管理咨询业鱼龙混杂，整体咨询水平不高，且缺乏行业规范。·国内的管理咨询公司没有成型的咨询体系；·没有咨询案例数据库；·咨询队伍整体素质不高，缺乏咨询和企业管理经验，因而难以向客户供高质量的咨 询服务。（3）管理咨询行业人才奇缺，制约着行业发展。虽然 MBA 教育的兴起，对缓解这一 问题起到了一定的积极作用，但作用极其有限。管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段 时间内难以得到解决。未来发展趋势有以下几个特点：1、 最近三到五年因为全球经济低靡，中国经济也受到影响，虽然市场发展长期前景看 好，但近年来形势不太乐观；2、 对从业人员的数量和素质，都有更高的要求；3、 战略管理咨询仍为重点业务，人力资源咨询潜力巨大；4、 竞争更加激烈，进入壁垒高；5、 扩张和兼并是国内管理咨询行业的发展一大趋势；6、 中国西部地区增长迅速，但仍然不会超过东部和中部地区。四、代表企业：（一） 国企：中国国际技术智力合作公司（二） 外企：1、信息咨询层次上著名的咨询公司如：“D＆B”、“Gartner Group”、“盖洛普（中国）咨 询”、等。2、核心管理层面的咨询公司：如 HR 行业的美世、翰威特等；财务管理咨询：普华永 道(PWC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)、安永(EY)；服务外包交易咨询领域的 ISG （原 TPI） 等；管理信息化咨询方面的公司：安盛（Andersen Consulting）、汉普；企业级的市场研究 机构：IDC， Gartner 等。3、综合性的战略咨询公司主要有麦肯锡，贝恩咨询(Bain&Company)、罗兰贝格咨询 (Roland Berger)、科尔尼咨询(ATKEARNEY)、波士顿咨询(BOSTON Consulting Group)。等。4、IT 服务咨询公司： IBM、Accenture 等（三） 民企：北大纵横、新华信、和君咨询五、企业中的核心组织架构：管理咨询公司的组织架构相对其他传统行业的组织架构是简单一些，除了必备的人事、 财务、行政、研发等职能部分，业务部门一般会有商务拓展部、咨询项目部，商务拓展部一 般是负责签单找项目，咨询项目部主是构成是咨询顾问，是负责为企业供咨询服务的部门。 业务部门的职位名称参考：咨询总监、商务总监、咨询项目经理、咨询助理、咨询顾问。咨询公司架构图大体上如下图所示：在立项后，项目经理制，矩阵式管理。但在管理咨询公司项目经理一职只是一个名称， 而不是一个职位，可能一个咨询顾问在某个项目中是项目经理，但换到另一个项目中就可能 是咨询顾问了。所以项目经理只是在特定项目中的一个团队领导者，这一点与其他行业有所 不同。立项后团队结构如下：六、职位信息：主要职位：1.助理咨询顾问或是实习咨询顾问2.咨询顾问3.合伙人/项目总监主要职位：1.助理咨询顾问或是实习咨询顾问（一） 进入途径因为管理咨询行业的项目为导向，所以进入方式也比较多样，对于初级岗位可以通过以下方 式进入：1、 校园招聘，招来的多会做实习生或是助理。2、 项目启动之前会招募临时兼职的员工，主要通过人脉搭接的方式；3、 社会大型招聘会公布的工作机会相对较少一些；4、 在本科生中招聘的人数越来越少，硕士以上学历才可以考虑（英语的语言运用 能力是好，有出国留学背景或是 MBA 优先考虑）；在校期间有广泛的社会活动 或是社团活动的经历更佳；（二） 日常工作：1、数据搜集和研究2、报告的撰写3、内部工作事务的参与4、学习并分享知识5、行业调查和研究分析6、行业访谈7、相关的测评报告、PPT、文档（三） 入门要求：1、短时间内快速搜集数据、信息并进行整理的能力；2. 良好的文字能力，包括 Word 的文字表达与 PPT 的图表呈现等方面的能力；3. 基本的商业分析能力；4. 良好的沟通能力（包括英语口头和文字的沟通——必备的、日常口头的沟通和邮 间的沟通）；5. 时间管理能力、多任务协调能力；6. 在团队中工作的能力；7.逻辑思辨力强；（四） 典型的一天项目启动后办公地点在客户公司，进行驻场工作，与客户公司的项目对接人进行工作 对接：1、 可能会花 1 个小时甚至更长的时候来收发邮件和回复邮件；2、 与自己公司的团队成员（包括项目经理、项目顾问）开短会，沟通项目进展情 况；3、 与客户沟通或是约访谈，收集信息和资料；4、 整理收集来的信息、数据和访谈材料，做分析，形成文档或是报告（WORD、 PPT、图表形式不定）5、 研究信息、资料，修改文档或是方案；（五） 胜任并发展得好的条件1. 快速学习的能力，持续学习成功的咨询项目个案；2. 会聆听、会提问的能力，随时准备向前辈学习。2．对于商业知识的敏感与兴趣；3.适应性强，能够持续地在高强度高压力下工作4．在关注细节的前提下，又能不断培养自己的宏观战略思维；5．能够沉下心来做大量的文案和研究分析的工作；（六） 职业优势1、 高薪，虽然是低职位的岗位，但入职的薪水也比其他行业的初级岗位要高很多；2、 成长快速，短时间内快速了解某个行业或是某家企业，掌握大量的信息和资料， 可以在跟进项目的过程中有巨大的提升，可以说三个月就能获得其他行业人业 人员三年以上的工作经验。3、 可以到不同的城市和公司去驻场办公，工作环境和工作的城市会经常变化，有 新鲜感；4、 各领域的人都会接触到，人脉广；5、 优质的商务生活，有职业光环，工作整体给人的感觉还是很光鲜的，在职场世 界中会受尊重6、 丰厚的工作经历为转行跳槽供了很好的基础，跳槽后会有更高的平台和更高的级别。7、 因为工作性质是以结果和目标为导向，所以工作中所需要的硬性技能会得到足 够的培训，特别是在外企大的咨询公司，员工的培训计划很完备，从英语交流 到基础咨询入门，从初级领导力入门到客户领导力培训，覆盖领域很全面。（七） 职业风险1、 初级岗位有的公司里受重视的程度相对低，特别是以兼职的方式进入项目组的 更加的不受重视；2、 身体健康成本太高，加班熬夜是常事，单日工作时间长，10-16 个小时工作时间 很正常；3、 了解的职业信息和行业信息太广泛，专业知识却不够精深，在初级岗位上容易 流于浮华的表面；4、 因工作内容多为制定流程或是模式类的解决方案，工具、模型、思维定势很容 易框定思维，时间久了一些人本身特有直觉性或是敏感度容易降低；5、 商业直觉性容易被磨损；6、 与宏观经济环境密切相关，经济形势不好的时候，会有大幅裁员的风险；7、 因工作压力过大，情绪方面的困扰会时常出现。（八） 薪资福利1、 员工成长很受注视，各种工作中所需技能的培训非常完备；2、 福利很好。因为经常出差，所以差旅补助很多，有的公司还会有特别的福利机 票，比如在外城市跟进项目的时候，会有探亲机票，或者公司可以提供机票去其他地方旅行过周末；3、 薪水很高，与其他行业的初级岗位相比，是高出很多。除基本工资和五险一金 除此之外（兼职进入的没有这些），还有额外的项目奖金，金额也非常可观。（九）职业发展路径（参见后面的职业发展路径全息图）主要职位 2 咨询顾问（一） 入门要求：除具备初级岗位（比如助理咨询顾问）所需的能力外，还有如下的要求：1、 至少 2-3 年以上工作经验，拥有相关专业（比如财务、金融、商业管理、医学、 社会学统计专业等）相关博士学位或是 MBA 硕士学位，并且在校期间成绩非常 优秀；2、 优秀的领导才能和人际交往能力；3、 能出色地将研究技术或是理论知识转化为实际可操作执行的商业建议或是商业 计划；4、 或者在自身所在行业的专业公司或是机构从事研究工作至少 5 年；或者在自身 行业内外资深专家；（二） 进入途径1、 社会招聘的机会相对较少；2、 从外行业通过猎头公司或是人脉搭接进入；3、 从助理咨询顾问晋级为咨询顾问，一般助理咨询顾问会在助理岗工作 2-3 年然 后去选择进修，毕业后升级为咨询顾问；（三） 日常工作：1、 大量的沟通工作，与项目团队其他成员之间的沟通，与客户公司项目负责人或 是相关模块的对接人之间的沟通；2、 参加会议：项目例行会议、头脑风暴会议、电话会议等；3、 针对确定的问题，形成假设，访谈客户公司的员工（主要是管理层或是特别负 责人），收集一手数据和二手数据；4、 分析情况，澄清问题，对客户公司的问题做定义与梳理，比较并决定最恰当的 分析问题的工具和方法；5、 综合访谈与各种分析或是资料研究结果，练关键点，并形成商业建议或是设 即可落地执行的改进措施。6、 如果是一位出色的咨询顾问，可以在项目中担任项目经理，带领团队一起工作， 管理和协调团队成员工作，也是其中一项工作内容，涉及到任务的分配、人员 的调整，整合外部支持系统的资源（包括本公司的技术人员、联系外部专家等）（四） 典型的一天：咨询顾问的工作主要是在项目中进行的，立项后到客户公司所在地， 办公室在客户公司，主是与客户沟通并给出解决方案；驻场办公时间与客户公司的 时候大体一致，但加班也是时常发生的；1、 收发邮件，打电话，准备给客户的资料；2、 与助理/分析师开碰面会，沟通项目进展情况；如果是进场第一天，是开项目启 动会，做阶段性计划并参与工作任务的分工；3、 若咨询顾问还配有助理咨询顾问，在碰面会结束后还要和助理咨询顾问做简单 沟通，分配工作或是沟通问题；4、 进入角色，设计方案或是制定访谈计划——访谈对象、访谈目标、问题列表、 聚焦文案等；如果已经是在项目过程中，可能是安排和客户公司的项目负责人 或相关对接人讨论推进情况或是问题；5、 讨论解决方案后，修改方案，出新的计划或方案；6、 与团队成员间沟通细节和修改方案，或是进行模型设计、测评解读、数据分析 等等；7、 工作的最后一步依然是项目组例行会议，是梳理出明天的汇报方案或是建议；（五） 胜任并发展得好的条件1、 丰富的项目工作经验，多参与咨询项目，不断地在实践中升自己；2、 独立思考能力，专业的分析和研究能力；3、 在某一领域有专业而又扎实的基本功；4、 锻炼自身的出色的呈现与表达能力，能与客户有效、精准的沟通；5、 主动工作和学习的能力，能熟练掌握一些管理咨询领域专用的模型、分析软件 和商务技巧；6、 会培训，能带助理咨询师，有领导力，7、 培养和锻炼自卓越的战略思维，宏观到细节的把控力；（六） 职业优势1、 高薪，薪资基本上除了投行，比其他领域或行业都高，收入相当可观；2、 了解项目所在行业和公司的全部信息，可以接触到高层领导，从宏观到细节信 息的整体掌握，一个项目的结束，基本上也以算相应领域的专家；3、 跳槽或是转行非常方便，机会很多，成为猎头或是甲方公司的优质候选人，而 且跳槽后的职位都是管理层。（七） 职业风险1、 身体健康成本巨大；2、 一般在咨询顾问这个阶段不会做太久，遇到“天花板”很难跨越，无法变成资 深顾问也没机会晋升为合伙人的情况时有发生；3、 虽然有好的基础和工作经历可以支持到转行或是跳槽，但也容易转行失误，如 果只是在咨询顾问这一级别跳槽到甲方公司后，在职位上一般也就是个中层主 管，所以原来的优势很容易变成劣势。4、 经济形势不好的时候，项目收入会减少，也会面临裁员的风险。（八） 薪资福利：初级岗位所享受到的福利待遇，咨询顾问都会享受到，下面补充额外一 点的福利：因为管理咨询公司对人才的重视度很高，所以有的公司会报销进修的学 费，比如咨询顾问想要出国进修，公司是可以承担学费的，但要签定协议，规定毕 业后工作的时间，3-5 年的服务年限。（九） 职业发展路径（参见后面的职业发展路径全息图）主要职位 3 合伙人/项目总监（在项目中比项目经理是高一层级）（一） 入门要求：1、 五年以上管理咨询工作经验或 5-10 年以上企业管理工作经验，在大中型企业担 任过高层管理职务2、 掌握现代企业管理理论知识，精通企业战略领域或其他领域的理论与实践知识；3、 在行业内有广泛的行业高端人脉资源，能带来稳定和大量的客户；（二） 进入路径：1、 通过高级猎头顾问进入；2、 人脉搭接的方式；3、 社会招聘，这种方式采用得比较少（三） 日常工作：1、 参与到重大项目中，管理和带领项目团队工作，监控和统筹工作；2、 参与项目组、项目成员的考核和分配方案机制的设计工作3、 深度挖掘客户资源，寻找项目，建立战略联盟；4、 与公司总监确定公司的发展方向和战略，能运营和管理区域或是重要团队平台。5、 参与到公司人才的培养与选拔工作；6、 优化公司或是区域平台的社会形象；（四） 典型的一天：1、 查收邮件，利用半个小时到一个小时的时间处理完所有的邮件；2、 与项目经理会谈（电话、声音邮件等方式不固定），沟通项目进展情况，遇到问 题会分析或调整策略；3、 如第 2 步工作中有需要和客户公司的老总或是项目负责人更高一级领导沟通的， 让助理安排访谈或是会面、准备会面资料和文档；4、 下午可能会抽一到两小时间做一些专业领域的研究或是战略方面的部署工作；5、 安排与潜在客户的会面或是电话，挖掘客户资源或者与商务拓展部经理共同去 见客户或是签单；6、 下班前再处理一天的邮件和电话，回顾一下当日的工作（研究的成果、客户的 方案、公司的战略或是计划等）7、 晚饭可能会安排约见客户。（五） 胜任并发展得好的条件：1、 需要了解公司咨询业务的全部领域，熟悉2－3个领域，特别精通企业战略领域；2、 了解项目管理理论和方法，熟悉咨询项目的管理要点和基本方法，能够在技术 上给予项目组较好的指导。全面了解咨询需求出的背景，全面掌握项目方案 的设计结构、时间计划、重点难点。3、 有聚焦某个领域的韧劲，深度挖掘出相关的客户资源，在企业界有大量的朋友， 有稳定的客户来源。4、 能够在与客户的交流中深入把握客户需求的深层原因、决策人、决策程序、预 算、启动时间等关键因素。5、 所参与的管理、研究或专项工作中恪尽职守，经常思考公司发展和管理问题， 对公司管理上的问题不断出意见、进行判断的问题出充分的理由，并进行 明确的表态，能够积极向公司举荐人才。（六） 职业优势：1、 高薪。到合伙人级别之后，收入基本上可以与一些投资银行家相比了，非常可 观的薪水。2、 与咨询顾问比起来，工作轻松很多，可以有自己的生活空间和时间；3、 工作主要方向之一是约谈客户，搭建人脉关系，所以商务会面相比咨询顾问的 驻场工作就惬意很多，而且可以有精致的高端的商务生活享受；4、 能够接触行业内的高端人士或是资深人士，本身就是一个积累整合资源的过程， 是一笔可观的财富。（七） 职业风险：1、 公司业绩差会直接影响收入和损失，行业走低时受到的冲击更大；2、 如果客户资源不够或是长期拿不到客户订单，会被降级；3、 合伙人之间的办公室政治比较复杂，会有被排挤的风险；（八） 薪资福利：1、除基本薪酬福利之外，还会有项目和公司的分红。2、出差商旅待遇标准更高；3、工作时间相对少，休息时间更多，年假和休假更多；（九） 职业发展路径（参见下图的职业发展路径全息图）（注：有一些规模大的管理咨询公司或是外企会单独设立商业分析师这一职位，但一般的管 理咨询公司这个职业和助理咨询顾问的工作内容是重合的）

他是一家来自美国芝加哥，历经80多年发展的全球领先高增值管理咨询公司。——科尔尼企业咨询公司一直致力于提供高价值的管理咨询服务，超过80年的快速增长与地理扩张，与众多全球大公司建立起的长期合作关系的科尔尼与之麦肯锡、波士顿、贝恩等著名咨询公司相比，有什么不同之处呢？就让小麦带领大家去挖掘科尔尼在全球化的高增值服务吧！科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)于1926年在芝加哥成立，经过80多年的发展，科尔尼咨询已发展为一家全球领先的高增值管理咨询公司，在全球38个国家和地区、55个商业中心设有分支机构，拥有超过2000名咨询顾问。其在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验，并且提供全方位的管理咨询服务，包括战略、组织、运营、商业技术解决方案和企业服务转型。在最初35年，科尔尼企业咨询公司一直将业务集中在芝加哥，直到1961年公司才另立分支机构。三年后，公司在杜塞尔多夫开设了首个美国以外的办事处，随后在欧洲的其他地区、北美、南美、亚洲和非洲等地设立分支机构。1995年，科尔尼企业咨询公司成为EDS的一个独立全资子公司，而EDS则是全球信息技术服务领域的领导者。一直到2006年，科尔尼才再次成为一家独立的私营管理咨询公司，所有股权由公司管理层持有。科尔尼的咨询顾问拥有广泛的行业经验，均毕业于一流商学院和各地著名大学。全球坚持一致的聘用原则来吸引世界一流人才。从运营和制造业咨询起家，通过不断拓展的服务范围，来满足时刻变化的商业世界、技术环境和全球市场的需要。科尔尼将重点放在CEO所普遍关注的议题上，常见的问题如领导能力、全球化、企业转型和产品战略，尤其是如何应对经济困难所带来的挑战。科尔尼公司具有能把高价值的管理咨询、广泛的能力与能够带来有形成果的解决方案结合起来的领先能力。科尔尼能够向客户提供深刻、切实的建议，以及实施的全程支持，并由此闻名。他们对客户的承诺是：我们带来有形的成果，我们的高级职员积极参与每一项业务，我们是在一种鼓励"工作伙伴式关系"的环境中做到这一点的，我们本着战略性思维和与客户协作的承诺，制定并提交能够给客户带来长远影响的创意和洞察观点。而客户对科尔尼的评论是：通过采用优秀的协作方式，我们成为了客户真正的工作伙伴。而且对咨询服务的投资给客户所在公司带来了高额的回报。因此，科尔尼90%的业务来源于老客户。 其中2005年的客户满意度调查结果显示，98.4%的客户将科尔尼的表现评定为突出或良好。小麦想说：科尔尼的之所以能那么成功离不开他的“高价值”定位，与时俱进的步伐以及不断开阔的服务领域，是科尔尼将高价值的管理咨询、广泛的能力和行之有效的解决方案结合在一起，从而为客户提供切实的建议与实施的全程支持。科尔尼企业咨询公司于1985年开展中国业务，是最早进入中国的国际咨询公司之一，那么他在中国的发展历程是如何呢？下文《最早进入中国的国际咨询公司科尔尼》为您揭示。如果您有企业咨询服务需求，欢迎各平台搜索“MF麦盟咨询”与我们联系。本文由MF麦盟咨询原创，欢迎关注，带你一起长知识！

首先说下，找各行各业的行业报告的用途是什么？如果是公司的战略决策，或者产品方向，或者市场策略，或者产品设计，或者广告定价，或者投资，或者任何方向，不同的部分不同的人对行业报告的深浅度需求不一致。所以会需要不同层次的行业报告。另外，行业报告良莠不齐，需要有一定的经验和对行业的理解来判断，而且不同行业报告的口径不一致，可能导致结论对接不上，所以在行业报告的选择和使用，解读和判断上也需要一定的经验和专业技能，否则引用臆断的行业报告结论来做出判断，危害巨大。最后，行业报告的材料都是偏行业性质的，比较大范围和大规模，不一定适用本公司的具体情况。在获得大概的了解后，最好结合案头研究（行业报告），定性和定量的的研究来辅助定位问题和寻找解决方案。权威发布 | 中华全国商业信息中心 （包括零食，羊毛衫，服饰，奶粉，皮包等各种消费品的月度，年度，全年详细数据和报告，看着很过瘾哈）东方财富研报中心，pdf直接下载IBM商业价值研究院，行业报告）一，国内咨询机构网站数据报告列表艾瑞研究-艾瑞网（互联网行业报告）艾瑞APP指数-艾瑞网（移动App TOP 1000 月度活跃和日活跃）艾瑞PC指数-艾瑞网（PC TOP 1000-月度活跃和日活跃）199IT互联网数据中心-所有行业报告，内容繁多，支持搜索中国互联网络信息中心-CNNIC数据可以当做互联网人口普查基础表来看数据新知 - 易观（易观智库）-仅参考【友盟+】数据报告-（被阿里收购）仅参考http://www.dcci.com.cn/report/index.html （DCCI）-仅参考北京赛诺市场研究有限责任公司赛诺数据，智能机出货量的专业统计数据报告-移动观象台-TalkingData（Talkingdata报告）-行业报告可看艾媒网-全球移动互联网行业数据发布平台/iiMedia Research出品-行业报告可看DataEye大数据移动营销综合服务商-数据报告-dataeye-偏手游方向ASO100 - 专业App Store数据平台丨ASO优化专家平台丨iOS榜单排行榜查询工具电影电视行业免费报告列表页-艺恩咨询（是个研究娱乐行业的公司，提供行业报告）旅游数据报告-旅游圈（旅游行业报告）小程序报告-阿拉丁统计爱应用：一个应用所有历史版本的产品分析截图记录。Appannie，看国外的人都下载什么应用卡思数据-短视频网红分析数据分析国金证券研究所（国家宏观经济研究数据和报告）中金研报（不用付费也可以看到大部分的结论）抖音快手的热门视频和kol的名单各大媒体的每天的热门排行榜短视频行业的数据招商证券的电商类报告（电商类的行业观察，企业研究，品牌深度报告，这个很赞）短视频和图文内容类的行业报告-新榜http://www.100ec.cn/zt/wmds/ （涵盖跨境电商所有报告，行业数据和研报）镝数聚-权威数据 海量聚合 （除了各行业报告汇集外，还提取了报告中的数据，颗粒度比较细，可以查看使用）研报首页（东方财富研报中心），报告PDF直接下载排名不分先后二，国家机构公开数据中国信通院-研究成果-权威发布-权威数据国家智能机出货量的官方统计中国城市轨道交通协会（有中国城市地铁线路的流量数据）国家的便民服务查询（包括5A景区list，小微企业名录，法人信用查询，出租车信息查询）国家宏观经济数据（GDP,CPI，总人口，社会消费品零售总额，粮食产品，PPI，各地区行政规划，各地财政收支等等，分月度季度和年度）部分数据如下5，国家统计局（数据多到瞠目结舌，包括年度，季度，国家，国际，年鉴，介乎涵盖所有数据指标和历史）部分数据举例6，世界银行的公开数据库（有健康，农业，公共部部门，人口分布，外债，性别，教育，环境，气候变化，能源，贫困等各种公开数据）7，世界数据图册（世界和地区统计资料，各国数据，地图，排名）包含的全球的国家公开的数据（可惜的是好像有些数据只更新到2017年）8，国家机关部委的公开数据（包括国家发展和改革委员会，教育部，民政部，司法部，财政部，工业和信息化不，交通运输部，文化和旅游部等）9，各城市开放数据（包括浙江数据开放网，青岛数据开放网，贵阳数据开放平台，成都数据公开平台，合肥数据开放平台，河南开放数据平台等）10，宏观经济查询数据（包括高校财经信息库，人民网经济数据库，香港统计处，联合国统计司，世界经合组织，欧盟统计局，国际货币基金组织等）11，房价数据（包括中国房价指数，房价走势，台湾房价行情，北京房价查询，深圳楼盘成交查询等，上海地铁房价，贝壳指数等）12，汽车数据（包括中国汽车工业协会数据，百度汽车网，易车汽车指数，汽车渠道直通车，中国汽车流通协会数据中心，德国汽车工业协会等）13，权威发布 | 中华全国商业信息中心 （包括零食，羊毛衫，服饰，奶粉，皮包等各种消费品的月度，年度，全年详细数据和报告，看着很过瘾哈）三，国内互联网公司数据报告网站列表讲座PPT-腾讯大讲堂Tencent 腾讯-业绩报告腾讯大数据-腾讯云数据分析出来的行业报告百度开放服务平台-百度云数据分析出来的行业报告百度数据研究中心 提供行业研究报告、行业分析报告-百度数据中心报告首页-阿里研究院-阿里行业研究报告企鹅智酷_腾讯网-腾讯出品行业报告腾讯CDC -腾讯交互设计报告百度用户体验中心-百度UED用户研究报告网易用户体验设计中心-网易UED用户研究报告网络视频数据报告-优酷指数行业报告PP指数_PPTV聚力-PPTV指数行业报告360研究报告_360安全中心-360应用商店等产品出品报告排名不分先后四，国外咨询机构网站数据报告列表（国外咨询机构较多，数据详实，无论是海外出海产品，海外报告中多有亚洲和中国的重点研究，相关报告和趋势分析都可以选看）Flurry-国外app行业报告App Annie Blog-app指数报告https://www.appannie.com/insights/ (Appnnie的行业包括，包括app 分发行业的分发量和收入）BI Intelligence-business insider的报告Today's Articles on Digital Marketing and Media-emarker的报告http://www.newzoo.com/category/press-releases/-newzoo侧重于手游行业报告Gartner Press Release Archives-gartner侧重于硬件的出货量，包括智能机和PC等IDC - Search Results-IDC的硬件出货量全球报告Yozzo Telecom NewsJ.P. Morgan Home-摩根投行报告德勤中国 | 审计, 企业管理咨询, 财务咨询, 风险管理, 税务服务及行业洞察Precisely Everywhere-comscore的互联网行业报告Ericsson - A world of communication（Global移动行业报告）GamesInstry.biz（Global游戏行业报告）http://adfonic.com/（Global广告行业报告）Canalys | Insight. Innovation. Impact.（Global智能机报告）Mobile, Online & Digital Market Research, Data & Consultancy（通信无线报告）Home | GfK Global（终端比较专业的报告）Kantar Worldpanel（主要统计Android和ios的市场份额）PwC publications（皮尤的所有用户，市场研究报告）Fiksu | Data-fueled mobile marketing（统计app用户获取成本和应用商店下载频次的监测）https://www.weforum.org/reports（世界经济论坛的报告，揭示国内外发展的大趋势）Insights - Jampp （Jampp是国外的app 的粘性和转化漏洞的网站，在insights里还有行业的app的retention等benchmark的数据，有些类似flurry的行业数据）罗兰贝格行业评论 战略和行业评论和报告普华永道: blog 各个行业的主要发现和行业报告Website Traffic & Mobile App Analytics （similar web 以色列的网站分析工具，可以分析任何网站，包括用户，来源，终端，分布等等，数据非常棒）CADAS（全球航空公司研究报告）：非常支持和专业印度互联网年报 - 竺帆 | 助力中企扬帆天竺 （印度出海报告，非常详细）GSMA： 全球移动互联网经济分析报告，全部免费下载报告和数据，从2015年到现在商业价值研究院 -IBM（行业观点报告比较多）排名不分先后五，各大公司不定期发布的报告，比如（细分方向的时候用）高德地图：2015年度中国主要城市交通分析报告微信城市服务发布《2015微信政务民生白皮书》【报告】淘宝发布 2015 中国消费趋势数据，2015 年我们为什么买单？互联网增长的第一本数据分析手册-Growing IO的公开手册移动游戏运营数据分析指标白皮书（一）-Talkingdata 运营指标分析白皮书多多大学 （多多大学也分享了很多的拼多多运营数据还提供课程，可以看）排名不分先后（不局限于以上list）六，找行业内的人事打听内部一手资料1，关注一些专门打听行业内部人事的信息来源这里先推荐一家公共号：晚点LatePost（微信搜索公共号可以 关注）这家主要是会 看一些行业内部和重要的消息2，在行上约人。在行 App如果想知道一些企业的信息，可以在在行上找到一些行家，曾经一手经营或者运营过祥光额项目和参与过竞品和行业公司的操盘，可以约出来，从信息和方法论角度获得资讯七，企业信息报告新三板在线 - 中国最大的新三板生态平台（各行各业的新三板上市公司财务数据，高管数据等）企查查|企业查询（查询企业的产品，品牌和法人信息）企业注册信息查询（天眼查，同企查查）SEC.gov | Home（美国上市公司年度财务报告）巨潮资讯网—（中国上市公司季度年度财务报告）Bai | Investors（各大上市公司季度财报，IR.XX公司.com，比如百度这个）天眼查（可以查到各个企业的详细信息，还可以查到员工个数）排名不分先后八，各种业内微信群现在发现很多好的内部报告和难以获得报告，是通过加入一些干货群，内部群来获得的。比如做直播电商的人自己比较关注一些直播和电商带货的详细的数据和报告趋势，大家会自己组建一些干货群，只要是市面上有的报告，自己内部发现的都会往里面扔。这个是淘宝直播的负责人赵圆圆离开淘宝后创业，同时聚集的几个群，里面关于直播的干货非常多。其他的关于投资的，趋势，创业的类似群也很多，获取报告也很一手，大家也可以自己开发下这样的群组织。九，各大公司的财报通常对于上市公司来说，财报信息包含的内容是最全面的，关于用户，商业，渠道，增长，业务策略等等。所以如果想了解一个公司，如果是上市公司最好第一手先看财报后者SEC（上市报告）。很多同学问我财报哪里找，不知道怎么看。其实每个公司都有自己的IR（投资者页面），在上面有财报的完整的pdf下载。另外，也推荐大家听听每期的企业conference call（回答财报问题），可以听下CEO对财报的解读。这里我列举几个大公司财报的网站wind：金融数据库，包含财报和行业信息（wind的账号可以到闲鱼租）百度财报 PDF：Bai | Investors | Home百度财报解读podcast：音频可以在线听阿里财报pdf：阿里巴巴集团腾讯财报pdf：Tencent 腾讯 - 投资者关系搜狐财报pdf：http://investors.sohu.com/拼多多pdf：Investor Relations | Pinoo Inc.拼多多财报解读：音频可以在线听。如果大家有自己想要了解的公司，在百度or google搜索：公司名字+IR ，可以 定位到他们公司的财报网站页面。在页面上找到conference call或者webcast，可以 找到他们的财报解读音频。十，投资机构的统计网站（创业方向选择，投融资选择的时候用）IT桔子 | IT互联网公司产品数据库及商业信息服务（IT桔子，中国创业公司投融资数据和报告）研究院_ChinaVenture投资中国网-（投中的每个季度的行业融资报告，不定期有专项分析报告）CB Insights - Blog （CBI insights的一系列产品，包括公司的估值，独角兽公司列表等）The Downround Tracker（公司估值下降的趋势）The Complete List of Unicorn Companies（独角兽公司列表）IPO Center: IPO Market, IPO News, IPO Calendars, IPO Pricings, IPO Voting（IPO相关新闻和趋势报告）PrivCo | Private Company Financial Intelligence（美国金融数据公司，主要关注未上市公司的所有投融资资料，目前涵盖的公司包括全世界，当然也包括中国公司）券商行业研究报告 （国内券商的行业报告，策略报告，可以筛选行业，筛选报告类型）https://pitchbook.com/news/reports（PitchBook的PE,VC，M&A行业报告）研究院_ChinaVenture投资中国网 （IPO 投融资行业报告）Dow Jones VentureSource 2Q’16 U.S. Venture Capital Report（道琼斯旗下机构Dow Jones LP Source行业投资报告）NVCA Venture Investment（美国国家风险投资协会，每个季度和年度都会出投融资行业报告）PWC-MoneyTree Home（PWC的money tree report是每个季度美国的风险投资行业报告）https://home.kpmg.com/xx/en/home/insights.html （KPMG毕马威的insights报告，一般是每个季度的创投趋势，比较细致的分析）Mattermark - Discover, Enrich, & Analyze Companies（创业公司投资并购信息一站式搜索）M&A, Private Equity & Venture Capital Database（创业公司投资并购信息一站式搜索）DataFox | Prospect Sales Leads with Company Signals（创业公司投资并购信息一站式搜索）CrunchBase accelerates innovation by bringing together data on companies and the people behind them.（创业公司数据库）Venture Intelligence PE/VC databaseStock Market Insights | Seeking Alpha （二级市场金融分析网站）Tencent Holdings Ltd -- Trefis（各个公司的revenue model的预测和key driver的趋势，这个网站简直不能再棒）排名不分先后十一，本地数据库这个世界有很多有用的信息，搜索引擎只解决了其中20%，其他80%的信息再各个角落，包括微信群，包括口口，甚至包括直播里都有，但是都不在搜索引擎。就搜索引擎而言，现在很多人只是使用了其中的5%还不到。搜索引擎的技巧可以提升，但是其他80%的信息获取渠道更为隐蔽和无法公开获得的。我加了很多 群，里面都是这些报告和信息和各行各业的各种信息，这些是搜索引擎提供不了的这些冰山下的信息才决定了信息的获取的不同和优质与否。除了上述渠道外，能找到靠谱渠道，找到合适的报告随时存储起来，等用的时候随手打开用是最好的。分享一个我最近看的收藏的精品的报告收藏夹，也希望对你们有用十二，怎么提炼自己获取信息的层次和获取信息的价值找到行业信息报告知识获取信息只是其中一个层次 ，获取信息是否更有价值更直接可用，在于基本功行业信息报告的甄别和获取，积累和提炼，这是非常重要的。但是 越往上走，越是接近信息更有价值，更新鲜，更真实有效，更直接，有大量的渠道 可以 获得更多 的信息，这些不仅是通过 行业报告获取的，还有包括自己可以控制的方法，包括爬虫，数据挖掘，信息技术 等，还包括人脉，圈子，内幕的等渠道。大家感兴趣可以到这个答案看下详情，我对每个层级的方法的解读。

咨询行业，是智力行业。这个时代每天都在变化，经济是基础，经济的发展催生出了前所未有的、与众不同的行业。咨询就是知识的再创造。企业自己的智囊团不够了，就要借助外力。这些年出现了很多的咨询类型的企业，有人力资源咨询、房地产管理咨询、技术咨询、财务咨询、市场调研咨询、企业培训、绩效咨询、综合咨询、营销咨询等等；不过纵观我国咨询行业，与美国发达国家相比，还是有一定的差距。任正非曾经对来自美国的咨询公司就表达了感谢。华为在几十年的发展中，波士顿、普华永道、美世和合益等知名咨询公司，这些咨询类机构为华为的发展提供了不小的帮助。随着近几年经济发展，观念变化，为知识付费的意识也逐渐的增强，进一步的催生了大量的知识型企业，通过对不同企业的特定问题进行分析，提出了可行性、创新性的解决方案。特别是现阶段，我国的市场经济快速发展，每个行业都面临着极大的竞争压力，尤其是中小型企业面临着生存和发展的两难境地，在自身不能很好处理的情况下，只能借助于外部智囊团，这也更加的促进了咨询行业的发展。在我国，咨询行业起步于上个世纪80年代，中国企业联合会牵头，结合国外经验以及我国国情、企业的实际情况，开展企业咨询研究，但是和国外相比较差距仍然比较大。现如今，我国咨询行业发展的很快，通过对国家市场监督管理总局和中商产业研究院数据资料整理后发现，仅仅截止到2018年，我国只咨询行业登记在册的企业数量就达到了3474.2万家，以咨询行业中占比最大的市场调研分支来说，在2019年市场规模则达到了176.47亿元，在咨询行业整体上市场规模超过了2000亿元，而且呈现着波动缓慢增长的趋势。我国的咨询行业的主要集中在制造行业，超过了40%，其次为服务业、TMT、零售业。但是品牌相对较大的咨询类公司不过几十家，就目前而言，我国管理咨询市场发展处于初级阶段，相关制度并不完善、信息收集精准度不够、时效性不足等等，这都成为了我国咨询管理企业的发展平静。很多的咨询管理公司规模小、管理不完善、定位不清晰、人才匮乏，导致其发展的动力极其的不足。在我国一线发达城市深圳，咨询管理公司也主要集中在营销、品牌管理、产品代理等方面，在企业战略、信息决策等高端咨询板块发展的并不足。目前品牌力度及规模相对较大的管理咨询公司数量并不多，我国目前管理咨询前10名公司，如下表，可以看到，我国管理咨询类企业第一名，北京华夏基石企业管理咨询有限公司在2018年营业额达到了5.6亿元，与麦肯锡、波士顿等这样的全球化管理咨询企业相比较，差距极大，不得不说，我国的咨询管理行业还有很长的一段路要走。资料来源：企业管理杂志说起我国的管理咨询行业，主要分为极大派别，包括了学院派、洋派和海归派、实战派、众包派，不同的派别具有不同的特色，比如学院派以院校学者、专家、学生为主体，注重理论方向；洋派和海归派以海外归来的MBA毕业生或者从事过跨国咨询公司、外资独立创业等高管为主，以西方理念、业务模式、方法来提供服务；而实战派（马路派）主要是以专业理论知识和管理实践经验为基础的团队为主，这些团队大多数毕业于国内名牌大学，具有中长期实践经验，更注重实战。最后是众包派，属于前三者的综合体，这些人并不单独就职某家管理咨询公司，而是以自身的独立咨询团队顾问为主。当然，在我国管理咨询行业，按照层次和演讲逻辑来区分，大致有三种，即思想、技术、方法这三类，现如今更多的客户更倾向于方法型，更加注重方案的落地和执行。现在我国咨询服务公司，按照具体的功能细分，主要包括以下几类：在这个知识时代、科技时代、创业时代，使得咨询业得到了发展的根基，为需要的企业提供自己的知识、智慧、经验。作为服务性企业，管理咨询的发展空间也越来越大，借助于科技力量，也极大地降低了咨询行业门槛，使得咨询管理公司大幅度增长，同时也使得咨询管理行业更加的细分，也产生了更多的自由顾问职业，比如在企业培训行业，就产生了很多以演讲为主的讲师，行业分类上也产生许多更细的分类，比如股权激励、财税、绩效管理、市场营销、人力资源、员工培训、企业文化等等。尽管如此，我们也可以看到，在快速发展管理咨询行业情境下，如何规范管理咨询公司的行规成为了当下面临着主要问题，很多的管理咨询公司在经营管理、资金、人才、竞争等都面临着极大的压力。对于咨询行业而言，最重要的资源莫过于人才资源，现如今，咨询管理行业，品牌大、规模大的咨询管理公司，人才门槛高；品牌名声低、规模小的却招不来人才，工资水平不高，员工的良莠不齐反而制约了企业的发展。而且，咨询管理公司虽然为轻资产企业，但是人力成本很高，在激烈的市场竞争下，为了获取更多的市场份额，营销成本也陡然攀升，资金的限制成为了仅次于人才的第二大发展瓶颈。除此之外，虽然咨询管理公司为其他公司做专业咨询，但是由于自身的特殊性，在自身的经营管理方面，也存在着相应的缺陷，组织设计、权责分配、人才考核、企业文化等方面或多或少的都面临着诸多的难题。这些都成为了限制咨询管理公司发展的阻碍。我国的市场经济具有独特性，不同于西方欧美国家，因此在企业管理咨询方面仍然落后，还有很长的路要做，纵观当前我国咨询管理行业，机遇和困难并寸，当然，我国咨询管理行业发展空间还很大，本文认为我国咨询管理服务行业有7大发展趋势和空间。服务深入化。未来会有更多的咨询管理公司不仅仅局限于股权激励、薪酬绩效、人力资源、市场营销等领域，也会深入企业各核心环节，甚至会提供全权承包服务，作为第三方为企业做代理服务。服务定制化。现如今更多的咨询管理公司都采取了宣传-授课-咨询模式，不论什么行业，统一授课、统一讲解、统一提供方案，但是实际效果并不是很好，难以满足企业个性化的需求，很多的老板不再满足于“照葫芦画瓢”的授课方式及方案，更亟待解决定制化的服务，切实的解决公司现存的问题。服务落地化。现在很多咨询服务公司只授课、只收钱、只卖书、只报班但是不解决问题的情况屡见不鲜，根本无法落地执行。这也成为了咨询服务行业的诟病，因此在未来的发展中，咨询管理行业会朝着落地执行方向迈进，不求多，只求精。政府和社会管理机构发展空间大。现如今，快速发展的咨询服务行业大多数局限在商业领域，但是在未来的发展中，将会必然出现很多的政府和社会管理服务机构，承担政府以及社会组织很难完成或者需要大量人力财力来完成的调查等服务。更加特色化、专业化。随着中西方经济、文化融合的加快，西方的经济理论、商业模式、管理方法等不断的涌进，并运用到中国企业经营管理和发展中，这也会促进我国的咨询管理行业相关的理论方法的转型升级，结合本地的实际情况，逐渐的特色化和专业化。宣传渠道多元化。随着社交平台、新媒体平台的发展，很多的咨询管理公司已经不再局限于传统的宣传模式，比如电视广告、户外广告、电话销售等，越来越多的公司会采取微信、抖音、公众号等媒介进行宣传，宣传渠道不断的多元化。七、工具技术化。随着科技的发展，对授课的方式、客户信息管理、业务信息处理等已经不会再局限于传统的方式，而是借助于科技的力量，后台管理软件也应运而生，大数据技术也已经开始运用到咨询管理行业，这将会是未来的必然趋势。

来源：北国网1、零点研究（Horizon）资讯集团零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技（原零点集团）同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95％以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50％以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业，已经累计出版超过1500份互联网研究报告，涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累；为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案，涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年，超过100位专家研究团队，研究范围广泛；累计发布上千份行业报告，承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究，结合产业洞察及竞品分析，帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点，从而为客户塑造品牌核心价值，打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）是一家根植于数据分析领域，专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商，公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，帮助企业科学决策，创新商业模式，提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年，总部位于北京，在上海、广州等地设有多家分公司，是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一，专注服务全球500强企业客户。自2014年起，作为中国五大市场研究公司之一，拥有辉煌历史的HCR与时俱进，开拓创新，在大数据逐渐驱动产业变革之际，在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系，积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才，创新研发，凭借在大数据方面的出色实力，成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年，是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树：赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验，四大专长研究领域，并于国内首创政务服务满意标准体系，获得了高度认可；赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70％的市场份额；赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源，是竞争情报和通信研究方案解决的提供商，能够为企业决策者提供有价值的信息，有效协助开拓和管理市场，提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月，是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司，自公司成立以来，始终坚持“以客户需求为目标，以客户的满意为宗旨”的经营战略，以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准，结合先进的专业技术和行业咨询服务经验，以规范、守信、保密、中立为原则，为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展，公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司，是目前深圳最大的调查公司，也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司，公司于2014年1月24日作为国内第一批企业，登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场，预计公司将在未来的几年，在资本推动下，迈入发展的快车道。经过十几年的发展，公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市，在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年，从传统的市场研究公司起源，秉承洞察、量化、创新的经营理念，逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力，成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴，截止至2016年5月，佩升共计收集研究问卷123.4万份，云端存储数据400TB，细分研究报告5632篇，致力于应用信息化科技采集数据，提供营销全流程调研数据支持，以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业，其中知名龙头企业超过20家，包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业，项目合作满意度高达100％。2016年，佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累，现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个，获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人，海外留学归国成员3人，本科学历成员27人，全部资深研究成员从业均在5年以上，其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月，作为内地调研行业领军品牌，达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今，达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会（CMRA）副会长，2012年被推选为中国市场信息调查业协会（CAMIR）副会长。通过17年的专注发展，达智咨询立足西南，数据采集业务覆盖全国，业务规模和品质居于国内前列；研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业，政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&；A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务，达智已独辟行业之先河，研发并落地执行政府第三方评估/监控服务，企业价值评估系统、大消费U&；A系统等创新业务。9、立信（重庆）市场研究股份有限公司立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001年3月，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来，始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向，分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特（福州）数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州，其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话，用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴，能够短时间内，在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外，公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系，为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案，母公司及子公司为客户提供线下、线上（我要调查网）的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求，通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析，结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析，并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。

二十年的咨询经历，二百家咨询客户的体验，作为一名咨询师，每当谈起这些，有说不出的酸甜苦辣！光荣的成为一名下海打工者刚毕业，就下岗，我流着眼泪离开飞机制造厂，从老家襄阳到广州打工。1998年年7月23号，硬座的火车，我在火车上站了23个小时，凌晨4：30分，疲倦的抵达广州站；曾经的绿皮火车，至今感到很恐惧，那张第一次乘坐火车去打工的车票，我一直保留到现在，这是我走上工作岗位的开始。ISO9001认证我做过认证咨询，汽车行业标准26张纸张，我能倒背出来，QS9000、ISO9001、ISO14001、ISO45001、HACCP、CCC、IATF16949、QS9000、GJB9001，每当看到这个标志，我感觉很亲切。管理咨询我做过管理咨询，绩效考核、组织三定、流程再造，精益生产，自我评价简直是个全能的人才；因为我做过15年企业常年顾问，投入大量的时间服务我的客户，我服务过的企业高管，至今还能记住他们的名字；认证咨询行业运行的现状是什么样的？1、取证客户与实际运行客户，30%的客户明说就是为了证书，还有30%的客户找个理由说为了管理提升；客户拿到证书有什么用：招标需要、客户需要、管理需要；2、咨询订单怎么来的：客户关系80%和招投标20%；3、认证体系的收费标准是什么样的？比如：20人的小企业ISO认证和咨询为例，咨询费用从1000元到10000元，认证费用从3000到12000元；4、认证通过后企业得到什么：一堆废纸+一张证书；很多企业客户《基础的管理体系》没有建立、《组织架构图》临时策划、《工作流程图》没有梳理、《作业指导书》的严重缺失，就是因为客户今天签合同，1个月后就要证书；中国经营者最关心的第一是市场，第二是资金；5、认证咨询、认证监督机构关注的重点是什么：不违规审核；并且，至今为止，客户100%通过，可能中国的企业把认证体系都学习的很好！管理咨询行业的现状是什么样的？1、中国大多企业追求的是短期收益模式，因为资本的发展需要原始的积累；2、项目的管理咨询费参差不齐，很难量化评估，管理咨询尾款难收；3、咨询行业是一种以人的个人能力和智慧而存在的组织，咨询公司的价值就是咨询师的价值，并且咨询师存在不可复制性；4、有的客户要求三个月拿出咨询业绩，怎么办？驻厂咨询，拔苗助长；5、大部分企业老板对咨询和培训行业混淆：培训市场老板喜欢听，培训师可以使劲的吹，咨询市场全讲的不好的，老板还是喜欢听顺耳的培训；6、企业老总的经历各不同，大部分老板不懂咨询是个什么玩意，而大部分咨询师用培训的方式做咨询；7、现有管理咨询模式来源于西方，而中、西方老板的经历、各自的国情存在很大的差异，造成西方的模式到中国水土不服。8、咨询公司输出的管理方法（点子公司），但这种价值没有得到认可并取得回报；9、资讯高度发达，只要你想做好，网上的资料都可以以最低的成本买到，管理咨询师的价值逐步降低；中国的企业老板的来历构成：传统意义的中国国企；企业改制过程的既得受益者；曾经的销售精英独立开办企业；专业技术人才在创新创业大潮中崛起；子承父业的富二代；由供应链驱动的具有区域特性的外企企业；利用港资身份、税收政策、中国市场机遇期的合资合作企业；1978年以后经济高速增长产生的暴发户；从短期成长的暴发户，在转型到其它领域的企业；利用其它不正当收入来源，转变成长为正规公司的企业。中国企业发展历程和发达国家的差异：企业准入门槛低，可以最低0元创办 ，同外企差异较大；中国经济成长周期短、高速成长，40年的成长，要完成发达国家200多年的历程；中国老板对企业管理没有一套标准的模式，与日本企业的管理模式和欧美有很大的差异；职业经理模式来源欧美，进入中国水土不服；职业经历人乐于按模型管理，中国企业乐于最求短期利益；正常情况，公司管理能力提升进阶示意图是这样的，但90%的企业，基础管理体系都没有建立：中国咨询行业发展的方向是什么？在认证咨询和管理咨询基础上，如何把企业做的更好？以客户为中心，回归企业管理的本质；利用认证体系和管理体系工具，重新定义产品战略，扩大市场，降本增效。