管理学研究

文 郭静今天跟大家分享的内容是“学习复盘”。“复盘”最早出自曾国藩，曾国藩有个习惯，就是每做完一件大事，就会点上一炷香，在这一炷香的时间内细细回想这件事的整个过程，进行复盘。后来，柳传志把复盘引入到了联想的管理和学习中，“复盘”的理念因此得到越来越多企业的认可。回顾青峰集团打江山的过程，新乡代表一个“点”，之后拿下的焦作、安阳、洛阳，都是一个个的点，这些点逐渐形成了在河南区域内的“线”，再之后这条线被拉长，延伸到浙江、江苏，逐渐形成了“面”，如果说“线”是一条通路，那么“面”，就是四通八达，通路多了，发展就快了。而学习也是如此，员工每学习一门课，就是掌握了一个点，通过对知识复盘，把这些知识连成一条“线”，学习的多了，知识“线”会变多变长。知识是有联系的，有逻辑的，再通过复盘，把知识线连起来，形成知识“面”，只有知识“面”够大，知识的关联才会越多，被使用的价值才会更大。培训的作用，就是帮助员工学习知识、复盘知识，让员工可以利用这些“点”“线”“面”，提高业务能力，完成业务指标。特别是在碎片化的生活环境下，恰恰需要将这些碎片化的知识，通过系统化的复盘串联成属于自己的知识面。员工在课堂上学习到的知识，需要通过实践验证、总结、优化，这其实也是对知识的复盘。对于学习复盘，我自己常用的方法有2种，分享给大家。一种是按照时间来复盘，比如我对女儿的英语启蒙，每天晚上都会在家利用英文儿歌、英语动画片等方式教她学习1-2个简单的英语单词，每周结束，会对这一周内学习的英文单词进行复盘，当然复盘的方式也是通过游戏、故事、儿歌之类的，这种定期复盘的方式，可以让小朋友看到玩具就能用英文把颜色、形状这些单词联系起来，这就是对知识复盘而形成的“点、线、面”。另一种是按照事件来复盘，比如读书，我读书相对来说会比较慢，比较难理解的书，读的时间会比较长，往往看到了后面，前面的内容就会淡忘，所以需要在这本书看完后，通过目录复盘整本书的内容，这样对于书的理解会更加清晰。最后，“结构化思维”对我学习复盘的帮助特别大，可以将杂乱的知识通过结构化的逻辑整理清晰，推荐大家在复盘前先学习下这类的书籍。青峰集团CEO墨鱼评：企业培训有一门课程叫沙盘演练，沙盘多指事情发生之前的模拟演练，复盘多指事情发生以后的总结，但逻辑和思维都差不多。“复盘”对个人能力提高、经验积累起着关键的作用，有两点非常重要：1、养成“复盘”的习惯：养成一个好的习惯非常不容易，尤其是工作总结。因为事情已经完成，大部分人觉得没有必要再在此事上浪费时间，会将精力投入下一个阶段的事情。我非常喜欢写管理性文章，写文章其实就是一种对过去事情的复盘。不仅要总结过去，还要对未来提出好的想法。我的总结，一般分为周总结、月总结、季度和年总结。周总结主要聚焦一些具体的事务，月总结主要聚焦几件大事，季度总结主要聚焦工作最后的成效，而年度总结更多的是思考，思考过去的一年好与坏，未来的一年该怎么做。只要我们善于思考和总结，个人能力提升会非常快，也就有了养成“复盘”习惯的动力。2、提高“复盘”的方法：养成了复盘的习惯后，就要提升复盘的方法，方法可以借鉴，可以思考，也可以在复盘中总结。任何事情我们首先思考的是“逻辑”，逻辑就像一个大楼的根基和主架。逻辑可以从目标出发进行倒推，抽丝剥茧，一点点找到问题的关键点，再将这些关键点组成有序的一条线或一个面。逻辑设计完成后，就是填充方法，设定具体的时间、人物、场景等。“复盘”会加速提高自己的能力和工作成效，应该成为管理者必要的技能。

每个学科都有着各自的复习节奏和思路，如果你还在苦苦寻找管理学专业课怎么复习，可以参考以下小编为各位考生整理的相关经验，希望对各位考生有所帮助。看透书是关键将参考书通读两到三遍，大概了解书的框架，对管理学的计划、组织、领导、控制有个框架性的印象。去理解书上的内容，要对书上的知识理论产生兴趣。背是关键步骤理解的再透彻，再会活学活用，但记不住一条条的理论都是白费。有些题目只要是背会了内容就会得分，所以要下大力气认真背。按每章大小标题去背，不留死角。每本书上确实有重点非重点之分，可是就这一学科的理论体系及知识内容已经连续考过许多年，已经很少有新的知识点可以考了，所以重点不重点没有什么区别，不留死角最重要。检查自己背的情况如何检查自己的背诵情况呢？理想状态是拿一张大白纸，在纸中央写管理学三个字，然后你就可以在其上下左右写出计划、组织、领导、控制分别的定义，特点，分类。最后能基本把主要知识点默出。这种方法太难，有一种折衷的简化方法：翻开目录，看标题看你能不能想起任何一个标题的内容，想起来还要背出来。想不起来就接着背。应用看到真题一目了然当背诵足够熟练后，真题就像是一个个知识点的填空，最重要的应用就是案例题了。其实做案例题的关键是确定这道题材料中说的是哪里的知识点，要确定是计划、组织、领导、控制中的哪部分，然后细分，确定了材料中出问题的部分后，剩下的就是把背书答到试卷上了。做题的时候要有条理先写题中出问题的是哪个章节，这部分书上如何阐述，结合材料中的具体案例应该怎么做，最后总结就可以了。明白了答题程序平时也要多加练习，案例题不需要练很多，也不必找名校管理学真题练习。因为参考书目不同，题目没有对比性。各位考生多看看课后题，再多做一些自己目标院校的真题的案例题，能找出这道题考的是哪个章节内容就可以了。最后，可以留最近两年真题按考试时间模拟，再巩固强化一下知识点。

管理学属于经管类学科，考管理学需要考英语，数学，政治，和专业课。首先，考研是一个长期的过程，那么越早准备当然越好，比如英语和数学都是一个长期积累的过程，越早准备成功的几率就越大。但是，大多数人都是从大三的时候开始准备考研的，也就是说就是一年的时间，再这一年的时间里，我们需要做很多的事情。我们要上课，要完成毕业论文，考期末考试，要准备英语四六级的考试，这些事情堆积起来，很多很繁琐，如何讲这些事情井井有条的安排起来，是一件十分取巧的事情。那么我们一项一项的说起首先，数学 数学对于管理学专业的同学来说，是考数学三，数学三包括概率论，线性代数，高数，其中，高数是重点也是难点。一轮复习是最痛苦的也是最难的，我们要一个个去突破知识点，并将他们都记住，会运用。第一轮也是最耗时间的，最晚最晚，我认为应该在暑假之前完成第一轮的基础阶段的学习。9月份开始刷题。其次，英语，英语真是是一个长期积累的过程，首先我们要记住所有的考研单词，以及每个单词的相关单词，如，近义词，反义词，形近词等等，再要掌握相关的解题技巧。9月份开始刷题。政治相对其他较简单，可以再每天都时间中稍微花较少的时间。但也不容小觑，尤其是选择题。最后，专业课。管理学的课本有很多种版本，每个学校所要求的版本都不一样。如，周三多，罗宾斯，邢以群等等。管理学的知识点多且细，而且需要每个都理解透彻。我建议除了看要考的教材之外，尽量多看一本教材，丰富专业知识，答题时尽量全面。当然，每个人都方法不同，以上纯属我的个人建议。

管理类学生就业最好的几所大学，从学科排名来看都在全国前十名！软科2018年度最好的大学专业排行榜中公布了管理类专业部分的大学排名，这些大学的管理类专业确实不错。那么这些大学的毕业生是否毕业就能从事管理工作呢，反正应该比其他学校的毕业生容易一些吧，毕竟起点高一些？管理学包括管理科学与工程、工商管理学、农林经济管理学、公共管理学、图书馆、情报与档案管理学等5个一级学科，共有15个二级学科。现在就来一起看看今年软科管理类一级学科最好的专业排名情况。1、管理科学与工程类专业排名情况。这一学科是我国管理学门类中唯一按一级学科招生的学科，是国内外研究的热点。2、工商管理类专业排名情况。这个学科应用性很强，工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科。3、农林经济管理类专业排名情况。千万不要看不起这个专业，农林相关的管理专业可是香饽饽哦！4、公共管理类专业排名情况。这类一级学科是从事政府组织的管理活动及其规律的学科群体系，听名字就很厉害吧。5、图书情报与档案管理类专业排名情况。图书馆学是研究和开发文献信息资源的，干这行的不愁查资料了。如果您想了解更多的信息，欢迎关注我的个人主页，更多内容希望能够帮助您！如果您觉得文章还不错，欢迎点赞和留言哦！

当今世界正经历百年未有之大变局，全球治理体系深刻重塑，国际格局加速演变。中国特色社会主义已经进入新时代，党的十九届四中全会提出坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求、总体目标和重点任务。国际国内形势的新变化，要求我们大力推进理论创新，构建具有中国特色的公共管理学学科体系、学术体系、话语体系。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化等方面进行了一系列重大实践创新，提出了一系列治国理政新理念新思想新战略，积累了大量公共管理实践新经验。中国公共管理学的创新发展，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民立场作为根本立场，始终坚持以人民为中心的发展思想。紧扣我国社会主要矛盾变化，研究和解决国家重大公共管理与公共政策领域的复杂问题，服务国家治理体系和治理能力现代化重大需求，推动中国公共管理学的理论建构和公共管理实践创新。深入研究我国治国理政历史传统与经验，尤其是深刻总结新中国成立70年来党中央治国理政的成功经验、系统梳理党的十八大以来推进国家治理体系和治理能力现代化的实践经验，从中提炼具有实践特色、民族特色、时代特色的公共管理理论。当前，新一轮科技革命和产业变革正在拓展与深化，人类社会正大踏步走向网络化、数字化、智能化时代，变革全球治理体系和创新全球公共治理实践已经成为世界各国的共识。同时，很多国家的民众对公共事务的参与热情大幅提升，对公共服务的种类和质量也提出了更多、更高的要求。如何更好应对全球治理体系与治理实践变革，有效回应公众对公共服务的新要求，改进和提升公共服务质量，已经成为当代全球公共治理亟须解决的现实问题。中国公共管理学应在聚焦国内公共治理实践创新的同时，紧跟全球公共治理新趋势，直面全球公共治理新场景、新实践、新问题，努力提供中国智慧、作出中国解答，进而推动研究范式与理论创新。强化跨学科、交叉学科和综合性研究，推动多学科融合发展，已经成为当代哲学社会科学创新发展的重要动力源。一方面，自然科学与社会科学的界限、定性研究与定量研究的分野日益模糊，知识融合、研究方法互鉴已经成为各学科实现自身发展的新趋势；另一方面，哲学社会科学诸多领域的知识日益交融，基于特定学科领域对社会问题进行研究的研究范式越来越显示出难以描述问题全貌的狭隘性，跨学科的合作性研究日益增多。公共管理学作为一个典型的跨学科、综合性、应用性学术领域，尤其需要强化跨学科、交叉学科和综合性研究，吸收借鉴其他学科的知识内容和研究方法。因此，中国公共管理学创新发展，必须关注其他学科的发展趋势和发展前沿，主动融合其他学科知识，引入它们的研究方法和分析技术，从有关学科的创新发展中吸取营养。比如，积极引入科学研究方法与范式，把脑科学、认知科学、神经心理学、量子理论、预测学、信息通信技术、智能化技术及虚拟技术等领域的新知识、新技术、新方法融入公共管理学创新发展之中。(作者为厦门大学公共政策研究院院长、教育部长江学者特聘教授)《 人民日报 》( 2019年11月25日 09 版)

巴纳德的组织理论对管理者来说具有先见之明，管理者意识到组织的合作和构成要素不仅局限于组织内，“组织的不同特性有助于区分和认定这些组织，但对这些特性的关心并没有忘记组织是某种合作行为的集合。今天，第一管理学派给大家分享一本书——《组织与管理》。作者巴纳德不仅从社会学的角度来看待组织，而且以经济学家的头脑来解析组织。我们仅从“组织的概念”一章中，可以看出巴纳德如何分析社会学概念与组织和不同人员之间的关系，通过逻辑分析的手段建立了自己的组织理论体系。《组织与管理》一书的作者切斯特·巴纳德开创了西方现代管理理论中的社会系统学派，被尊为现代管理理论的奠基人。研究像巴纳德这样的大师的作品给了我很大的帮助。《组织与管理》一书让我更好地理解了巴纳德贯穿现代管理理论的“以人为本”理念的思想基础。泰勒和法约尔的理论都有一个共同点，即组织是研究的起点，利润是研究的目的，意味着关注专业分工和结构效率。甚至梅奥，他创立了人际关系学校，他著名的霍桑实验就是基于如何提高组织的效率。梅奥和泰勒的不同之处在于，梅奥从人们的社会和心理感受来解决效率问题，而泰勒从企业的管理技术和科学分析来解决效率问题。正如陈春花教授曾经说过的，相比之下，只有巴纳德从人的角度研究组织和管理，才是真正的“人本管理之父”。随着时代的发展，科学管理已经进入成熟阶段，而巴纳德倡导的人本管理仍然是一个充满活力的领域。正如巴纳德在这本书的开头所说：“写这一章的目的是扩展《经理的职能》中组织的定义，讨论组织的定义，并指出这一定义与组织理论之间的关系。组织的定义曾经让许多读者困惑，他们觉得对这些问题的讨论要么是不可接受的，要么是不可理解的，要么是不切实际的。我不得不承认，一方面，这是因为人们对组织的定义解释不够准确；另一方面，这也是因为组织的概念刚刚出现，人们刚刚认识到构成组织的许多要素，如授权、激励机制和组织间的沟通。”沿着这条思路，围绕组织和管理这两个最基本的命题，我得到了以下启示。

2021考研管理学重要知识点，你背到了几个？2021考研已经起步，很多考生投入到各考研专业的基础阶段复习当中，必尚考研在此整理了“管理学的重要知识点”相关知识，希望可以给备战2021的考生们提供参考~牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要顺利得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是对的，可是认真对待牢骚却总是对的。费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。皮尔卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。提出者：法国企业家皮尔卡丹。点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。霍桑试验：霍桑试验是从1924年到1932年，在美国芝加哥城郊的西方电器公司所属的霍桑工厂中进行的一系列试验。霍桑工厂是一家拥有25000名工人的生产电话机和电器设备的工厂。它设备完善，福利优越，具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。但是工人仍有强烈的不满情绪，生产效率也很不理想。为了探究其中的原因，在1924年美国国家研究委员会组织了一个包括各方面的专家在内的研究小组对该厂的工作条件和生产效率的关系进行了多方面的考察和多种试验。霍桑试验的结论是人际关系学说的基本要点，也是行为科学在以后发展的理论基础，并对以后的管理思想发展起着重大的影响。Y理论：美国社会心理学家道格拉斯麦格雷戈提出的一种人性假说理论。麦格雷戈把Y理论叫做“个人目标和组织目标的结合”，重要观点是人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制态度的，他们之所以会如此，是由于他们在组织内的经历和遭遇所造成的，人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能，外来的控制和惩罚的威胁并不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法，对目标的参与是同获得成就的报酬直接相关的，在适当条件下，人们不但能接受，而且能承担责任。不是少数人，而是大多数人都具有相当高的用以解决组织上问题的想象力、独创性和创造力。企业管理的基本任务是，安排好组织工作方面的条件和作业的方法，使人们的智慧潜能充分发挥出来，更好地为实现组织的目标和自己的个人目标而努力。管理方格理论：美国行为科学家布莱克等人在1964年提出的领导行为理论，认为企业中的领导方式，存在着“对人的关心”和“对生产的关心”两种不同的组合，横坐标表示领导对生产的关心程度，纵坐标表示领导对人的关心程度。他们提出的管理方格法，主要是为了避免在企业领导中趋于极端的方式。以上便是必尚考研为大家整理的管理学考研的相关内容，希望对大家有所帮助，预祝2021的考研er，都能考上理想的院校！私信：考研（备考不迷路）

管理学2021考研提前准备的三本参考书2021考研刚刚起步，各位考生都还在行进中探索，管理学考研也是时下抢手专业之一，为帮助同学们打好基础，下面南极光全日制考研小编就为各位考生介绍管理学考研必备的三大教材。1、管理学管理学的考点很多时候会比较新，也会比较乱，是管理综合中最难把握的一门。书本中可能会找不到具体的答案，且有些东西每本书的提法也不持平，所以要早些预备，并且看的时候要结合几本书一同看，总结出异同，找出内在关联性。罗宾斯的《管理学》这本书经典，并且国外的书实例较多看起来不累，一同又论述了管理学的精华，读完这本书对管理学有个基本的框架，经过其中的事例能够领悟到一些分析问题的才能。管理学决策、方案，安排、领导、控制最重要，有关人力资源管理的东西能够简单了解。看这本书时重在结合实例进行理解，可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小检验”、“本章小结”及“思考题”有针对性地看书，对于测试题和思考题尽可能地经过自己的总结找到答案，首要找到应该从哪几个方面入手答复这个问题。2、市场营销精确地说，市场营销没有什么深邃的理论，与咱们接触到的一些市场手段有联系，命题的风格也是比较保存，考题基本是能够在书上找到答案的。所以市场营销要求记忆性的东西多。郭国庆的《市场营销原理》这本书的编排很清晰，从目录就能够看出这本书的结构系统，看起来心境会比较愉快。每章后面都有小结、名词解释及复习题，尽量在书上找到问题对应的地方及答案，能够此检测第一遍看书的情况。3、财务管理王化成的《财务管理》由于大部分同学都学过财务管理，并且初试的财务管理很简单，不比注册会计师，平时学得不错的同学能够在这部分少花些时间。但若是跨专业的同学就要抓紧时间了多看几遍，因为计算题十几分都体现在这儿了。计算题的复习就能够合作教材上的例题多练，一同加深理解，把握透彻是关键。以上就是小编为各位考生引荐的2021考研管理学专业需要预备的三本书，考研这条路无疑充满了艰辛和泪水，但是世界就是这样，对于你喜欢或者很想做的事，你必须付出百分之一千的努力，你知道这一路可能会有很多困难，会有坚持不下去想要放弃的时间，也有时候，你不一定会得到你想要的结果，但你一定要相信，就算再贫瘠的土地你日日灌溉，总有一天会开出花朵的，所以我们一定要坚持。考研，咱们一起加油。（本文来源于网络整理，如有侵权请联系南极光全日制考研）

华盛顿合作规律华盛顿合作规律：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。华盛顿合作定律类似于中国的“三个和尚”故事，说明人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。传统的管理理论中，对合作研究的并不多，最直观的反映就是，有些管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。21 世纪将是一个合作的时代，值得庆幸的是，越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性，正在努力学习合作。破解策略:华盛顿合作定律影响了群体关系，降低了组织效能。破解华盛顿合作定律，必须明确成员分工，落实成员责任，以降低旁观者效应;采用激励机制，实行目标管理，以避免社会惰化作用;注重素质结构，重视组织沟通，以减少组织内耗现象。1.明确成员分工在多个人共同完成工作任务的情况下，为了避免旁观者效应，必须进行详细的职务设计，明确成员分工，落实成员责任，以确定每个人应该做什么，应该承担什么责任;然后对每个成员的努力程度和工作业绩进行单独考核，并将考核结果公开，让大家知道所有成员的努力程度，知道谁在敷衍了事，谁在互相推诿，从而督促员工各负其责、各司其职，防止团体中出现“南郭先生”似的旁观者。2.采用激励机制科学的激励机制能够有效预防华盛顿合作定律。一般认为，科学的激励机制应当遵循以下原则。一是按需激励。激励的起点是满足员工的需要，不同的员工具有不同的需求，即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会具有不同的需求。因此，管理者必须深入调查研究，不断了解员工的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，尽量满足员工的不同需求。二是赏罚适度。奖励和惩罚不适度不仅会增加激励成本，而且会降低激励效果。三是赏罚公平。如果激励不公正，奖不当奖，罚不当罚，那么不仅收不到预期效果，反而会造成许多消极后果。四是激励公开。在运用激励杠杆时，应当提高员工奖惩的透明度。五是物质激励和精神激励相结合。物质需要是员工最基础的需要，是最低层次的，其激励作用是表面的，激励深度是有限的。六是内在激励与外在激励相结合。根据美国学者赫茨伯格的“双因素理论”，凡是满足员工生存、安全和社交需要的因素都属于保健因素，保健因素又称外在激励因素，包括工资、奖金、福利和人际关系等方面，其作用只是消除不满，但不会产生满意。3.实行目标管理当组织成员的工作被认为没有多大意义，或者不知道自己要达到什么目标时，他们就有可能偷懒，从而导致华盛顿合作定律现象。在这种情况下，实行目标管理是破解华盛顿合作定律的最佳选择。实行目标管理，应当做好以下工作：一是上下级共同制定切实可行、易于考核且难度适当的工作目标。二是在讨论协商的基础上，将总目标分解为各部门和各层次的具体目标。三是上级要授权下级相应的权力，以便完成目标。四是要及时检查每位员工完成目标的进展情况，并及时反馈检查结果。五是对目标完成情况进行评价，考核人员绩效，并以此作为员工奖惩和职务升降的依据。4.注重素质结构在任何组织中，人的行为都是互相影响、互相制约、互相补充和互相适应的，所以，管理者既要重视个体成员的素质水平，又要注重群体的素质结构。事实上，组织群体中的全才是极其罕见的，绝大多数人都是“偏才”，但是，如果“偏才”组合得好，形成合理的群体素质结构，那么不仅能够使每个成员充分发挥潜能，构成真正的全才，而且能够减少组织内耗，避免华盛顿合作定律现象的出现。5.重视组织沟通在群体合作中，冲突是不可避免的。如果不能及时解决冲突，就会导致卷入冲突的员工不断积累怨恨，产生人际交往的障碍，消磨工作的激情，引起社会惰化作用，出现华盛顿合作定律的现象。要解决群体合作中的冲突，就必须在合作过程中保持有效而简洁的沟通机制。通过沟通，组织成员能够逐渐熟悉，逐渐了解，慢慢消除误解，化解矛盾;通过沟通，组织成员可以相互理解，相互信任，求大同，存小异;通过沟通，群体成员对组织的认同感得以提升，对工作的责任感得到增强;通过沟通，群体成员配合更加默契，协作更加紧密;通过沟通，组织成员各尽其职、各负其责，齐心协力、通力合作。一句话，通过沟通，能够减少组织内耗和社会惰化，避免华盛顿合作定律。马太效应马太效应(MatthewEffect)，指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。马太效应，是社会学家和经济学家们常用的术语，反映的社会现象是两级分化，富的更富，穷的更穷。名字来自圣经《新约·马太福音》一则寓言：“凡有的，还要加倍给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来”。“马太效应”与“平衡之道”相悖;与“二八定则”类似，是十分重要的自然法则。一.积极和消极的影响从积极的方面来说，一个人只要努力，让自己变强，就会在变强的过程中受到鼓舞，从而越来越强。从消极的方面来说，这社会上大多数人并不具有足以变强的毅力，马太效应就会成为逃避现实拒绝努力的借口。二.马太效应理论的缺陷主要在于缺乏辩证思维：1，只看到事物发展的短期趋势，只反映了数量方面的变化，忽视了性质的变化，不能用于分析事物发展的长期趋势;事实上，在客观世界，任何事物都遵循发生-发展-成熟-衰老-灭亡的规律，没有什么是永远不变的。2,不具备普遍意义，只是对短期趋势理论的一种假说，难以证明普遍的真理性。比如，难以解释在很多领域存在的“后发优势”现象。酒与污水定律管理学上一个有趣的定律叫“酒与污水定律”，意思是一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。酒与污水定律说明对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。1.案例分析“酒与污水定律”的现象，生活中不乏其例：一个正直能干的人进入一个各方面混乱的单位，尽管他始终保持“英雄本色”，但终究会被其周围的环境所吞没，起码会被那些“污水”染上些“杂色”。相反，如果一个无德无才的多事者，他能将一个团结、高效的单位很快地变成一盘散沙。2.分析其原因大概有两方面一是现实生活中的每一个人都有一定的名利心理，工作中当集体利益、公共利益、他人利益与自己的利益发生冲撞时，当自己的愿望未得到满足时，当与别人相比较无论在仕途的提拔、职称的晋升、荣誉的表彰和福利的待遇等方面得失不当而造成心理的不平衡时，难免要发泄，要向领导讨个说法，要闹个天翻地覆、甚至鱼死网破。二是我们的组织系统往往是脆弱的，我们的组织原则是建立在“能上不能下，能官不能民，能进不能出，不能用也得用”的基础上的。即使明知他是“害群之马”，也无法将之分离“马群”之外，即使明知“这条鱼腥了一锅汤”，也没办法捞出这条“鱼”去保持“汤鲜”。处理解决这类现象的办法只能是相互理解、相互妥协和最终容忍。因此，原有的那种理性的凝聚力、团结、向上进取的工作作风很容易被侵害、被毒化、被腐蚀，最终被瓦解。3.应用在企业管理上，通常把最多的希望寄托在能审时度势又具有战略眼光的个别人才身上，毫无疑问，因为他们会做人;把那些宏伟规划形成之后剩下的辅助性事情去交给庸才做，因为他们会很本分的做事;而小人夹在这两者中间，他们是富有浓烈的传奇色彩的那类人。如果加以正确的适当的引导，他们既可做人又可做事;如果放任自流搁浅一边，那他们既败人也败事。如果你没有足够的警觉和危机感，那么剩下来的一堆烂摊子足以让你焦头烂额苦不堪言。彼得原理彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得(Dr.LaurencePeter)在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”理论。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，导致无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给组织带来损失。1.影响对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平，将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式，应建立更有效的奖励机制，更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而使职工无法很好发挥才能，也给企业带来损失。对个人而言，虽然我们每个人都期待着不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。2.评价彼得原理道破了所有阶层制度之谜。凡一切层级制度组织，如商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界，都受彼得原理控制。最明显的莫过于我国政府现行的人事制度。我国有关干部任用和政府现行公务员制度中明确指出，提升到某一级别的职位必须在下一级(或半级)职位中任职达到一定年限，逐层向上提升，并将选拔范围放到最小的圈子，最后的结果正如彼得原理所推导：大部分的领导职位是由不能胜任的人所担任。零和博弈零和博弈(zero-sumgame)，又称零和游戏，与非零和博弈相对，是博弈论的一个概念，属非合作博弈。指参与博弈的各方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”，双方不存在合作的可能。也可以说：自己的幸福是建立在他人的痛苦之上的，二者的大小完全相等，因而双方都想尽一切办法以实现“损人利己”。零和博弈的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加一分。零和游戏源于博弈论(gametheory)。是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。早在 2000 多年前这种零和游戏就广泛用于有赢家必有输家的竞争与对抗。“零和游戏规则”越来越受到重视，因为人类社会中有许多与“零和游戏”相类似的局面。与“零和”对应，“双赢”的基本理论就是“利己”不“损人”，通过谈判、合作达到皆大欢喜的结果。零和游戏的原理如下：两人对弈，总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得 1 分，而输棋为-1 分。则若 A 获胜次数为 N，B 的失败次数必然也为 N。若 A 失败的次数为 M，则 B 获胜的次数必然为 M。这样，A 的总分为(N-M)，B的总分为(M-N)，显然(N-M)+(M-N)=0，这就是零和游戏的数学表达式。意义对于非合作、纯竞争型博弈，诺伊曼所解决的只有二人零和博弈：好比两个人下棋、或是打乒乓球，一个人赢一着则另一个人必输一着，净获利为零。在这里抽象化后的博弈问题是，已知参与者集合(两方)，策略集合(所有棋着)零和博弈，和盈利集合(赢子输子)，能否且如何找到一个理论上的“解”或“平衡“，也就是对参与双方来说都最”合理“、最优的具体策略?怎样才是合理?应用传统决定论中的“最小最大”准则，即博弈的每一方都假设对方的所有功略的根本目的是使自己最大程度地失利，并据此最优化自己的对策，诺伊曼从数学上证明，通过一定的线性运算，对于每一个二人零和博弈，都能够找到一个“最小最大解”。通过一定的线性运算，竞争双方以概率分布的形式随机使用某套最优策略中的各个步骤，就可以最终达到彼此盈利最大且相当。当然，其隐含的意义在于，这套最优策略并不依赖于对手在博弈中的操作。用通俗的话说，这个著名的最小最大定理所体现的基本“理性”思想是“抱最好的希望，做最坏的打算”。虽然零和博弈理论的解决具有重大的意义，但作为一个理论来说，它应用于实践的范围是有限的。零和博弈主要的局限性有二，一是在各种社会活动中，常常有多方参与而不是只有两方;二是参与各方相互作用的结果并不一定有人得利就有人失利，整个群体可能具有大于零或小于零的净获利。对于后者，历史上最经典的案例就是“囚徒困境”。在“囚徒困境”的问题中，参与者仍是两名(两个盗窃犯)，但这不再是一个零和的博弈，人受损并不等于我收益。两个小偷可能一共被判 20 年，或一共只被判 2 年。手表定律手表定律内容：拥有两块以上的手表并不能帮人更准确的判断时间，反而会制造混乱，让看表的人失去对时间的判断，这就是著名的手表定律。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则那个人的行为将陷于混乱。寓言故事：森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。一名游客穿越森林，把手表落在了树下的岩石上，被猴子猛可拾到了。聪明的猛可很快就搞清了手表的用途，于是，猛可成了整个猴群的明星，每只猴子都向猛可请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由猛可来规划。猛可逐渐建立起威望，当上了猴王。做了猴王的猛可认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里寻找，希望能够拾到更多的表。功夫不负有心人，猛可又拥有了第二块、第三块表。但出乎猛可的意料，得到了三块手表的猛可有了新的麻烦，因为每块手表的时间显示的都不相同，猛可不能确定哪块手表上显示的时间是正确的。群猴也发现，每当有猴子来问时间时，猛可总是支支吾吾回答不上来。猛可的威望大降，整个猴群的作息时间也变得一塌糊涂。只有一块手表，可以知道时间;拥有两块或两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。这就是著名的手表定律。手表定律带给我们一种非常直观的启发：1、对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使这个企业无所适从。2、对于一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则，他的行为将陷于混。3、一个人不能由两个以上的人来指挥，否则将使这个人无所适从。4、而对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。在这方面美国在线与时代华纳的合并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司，企业文化强调操作灵活、决策迅速，要求一切为快速抢占市场的目标服。而时代华纳在长期的发展过程中建立起强调诚信之道和创新精神的企业文化。两家企业合并后，企业高级管理层并没有很好地解决两种价值标准的冲突，导致员工完全搞不清企业未来的发展方向。最终，时代华纳与美国在线的“世纪联姻”以失败告终。这也充分说明，要搞清楚时间，一块走时准确的表就已足够。不值得定律不值得定律最直观的表达为，不值得做的事情，就不值得做好。这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感。如何避免“不值得”观念产生：一、树立正确的价值观。观念变则态度变、态度变则行为变、行为变则结果变，只要我们树立良好的世界观与人生价值观，客观地看待事情，我们就能比较理性地看待值得与不值得这个问题，不会凡事先想到个人利益与得失，会想到公平、正义、他人与社会，只有这样你才会觉得有很多事都值得做。二、丰富自已的人生阅历，不断补充知识，增强辨识能力。论语中说：“十五而上学、三十而立、四十不惑、五十知天命、六十而耳顺”，就是说人生是不断学习不断丰富不断提高的过程，我们随着年龄的增长知识与辨识能力也会越来越高，越来越能正确分辨哪些事情是值得做哪些事是不值得做。三、换位思考。俗语说旁观者清当局者迷，往往自已置身其中很难看清楚是非曲直，只有跳出来以他人的眼光来看会有不同的看法。我们与对方或他人调换位置与角度来看问题，站在他们的立埸看会多一些理解与包容，看问题更全面、考虑更周到，这样你就会对一些当初认为不值得的事情产生改观。四、善于听取他人意见，多听、多看、多想，三思而后行。每个人都有自已看不到、想不到的盲点,所以我们平时要多听、多看、多想,参考他人意见，使对某一事物的判断更准确，减少失误，避免过份不值得现象的出现。奥卡姆剃刀定律奥卡姆剃刀定律(Occam's Razor,Ockham's Razor)又称“奥康的剃刀”，是由14 世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(William of Occam，约 1285 年至 1349 年)提出。这个原理称为“如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。12 世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地剃除。他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超载原来狭窄的领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。蘑菇定律“蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落，不受重视的部门，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过，组织或个人任其自生自灭，初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。意义与思考首先，“蘑菇管理”是一种较为普遍的社会现象，我国古代的学徒工，在刚开始学徒的时候，就是如此：师傅并不马上教你什么，只是安排学徒工做一些跑堂之类的杂事，不管学徒喜不喜欢，都必须做，而且必须做好。徒弟没有选择的权力，如果做不好杂事，也就没有了学徒的资格。虽然大多数行业已经没有学徒制度了，但是，“蘑菇管理定律”却还在许多单位根深蒂固地存在着，大部分“初出茅庐”的年轻人都有过一段被“蘑菇管理”的经历。其次，“蘑菇管理”有一定的积极意义。许多初出茅庐的年轻人刚到一个新单位，对工作、对业务、对人事、对环境都不熟悉，不太可能马上胜任重要工作(个别优秀者除外)。这时候，经历一段“蘑菇管理”无论对单位还是对个人都是有意义的。对单位来说，不会因为初学者对业务的不熟练而给企业带来损失。对个人来说，正是积累经验、熟悉工作，历练和成长的好机会。但是，作为刚刚走出大学校门，雄心勃勃的大学毕业生来说，应该如何对待“蘑菇管理”，这是一个值得思考的问题。木桶定律一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板，即木桶定律。其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。启示1：改变木桶结构可增加储水量从木桶原理中，可以发现，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下，通过相互配合，可在一定程度上增加木桶的储水量，比如：有意识地把木桶向长板方向倾斜，木桶的储水量就会比正立时多得多;或为了暂时地提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高木桶储水量。2：通过激励让"短木板"变长毫无疑问，在企业中最受欢迎、最受关注的是明星员工，即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工，而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气，从而使"明星员工"的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题，管理者就需要多关注普通员工，特别是对那些"短板员工"要多一些鼓励、多一些赏识。3：别让"短板"葬送自己如果把木桶比做人生，那么"短板"实际上就是生命中的一些弱点。比如，很多人不注意个人习惯，导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的"短板"，因为它们的存在，制约了一个人才能的发挥。有时候，一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以，不能被缺点牵着鼻子走，而要主动将"短板"加长，将缺点纠正过来。木桶理论的实用1、找出薄弱环节(短板)，改进该环节;2、再找出改进后的薄弱环节(新的短扳)，再改进;3、只要坚持做下去，企业会成长;4、“长”，“短”板不一定指人。可以是一个职能部门，或是一个产品。要放开思维;5、注意取长补短，效率较高。