广播市场调研

财联社（西安，记者 刘敏）讯，10月28日，由陕西广播电视台和陕西广播电视集团合并组建的陕西广电融媒体集团正式揭牌。上市公司陕西广电网络传媒股份有限公司（简称‘广电网络’）的控股股东名称随之由“陕西广播电视集团有限公司”变更为“陕西广电融媒体集团有限公司” 。揭牌成立的同时，陕西融媒体集团还公布了五个重大项目。其中，三级混合云、重点平台和重点融媒新产品均属广电网络承担范围，亦宣告其已实施近3年的融媒体业务正继续加码升级。2007年，广电网络伴随“三网融合”元年通过增发不仅率先实现“全省一网”，还成为国内第一家全省有线网资产整体上市的企业，那时其股价还在40元上下。2020年10月30日，其三季报公布净利润约同比下降48.80%（4462万元）时，股价则收于7.14元。为对冲传统有线电视业务的节节败退，广电网络此前曾布局了多项肩负转型大计的业务，相比其他的收效甚微，融媒体业务的战略地位正成为后来居上者。过去三年，融媒体业务为广电网络带来“陕西模式”的声望，但因市场化建树缺乏让眼下正面临的窗口期冲关并不容易，其过去的成败得失与正遭遇的困境带有相当普遍性，在当前媒体融合大潮中具有丰富现实意义，故此成为本系列调研之首。转型业务“新大陆”2017 年，全国家庭电视收视市场格局出现质变，有线电视用户份额首次出现下降，比重降至 54.81%；而IPTV 和OTT TV的收视份额达到51.9%（IPTV为27.29%，OTT TV为24.61%），同比增幅超过7%，用户合计突破 2.23亿户。相对大环境，广电网络当年经营表现算相当不错：当年其营业收入 28.53 亿元，增长 9.90%，归母净利润 1.76 亿元，较上年增加 4281万元，增长 32.12%。不仅如此，其有线电视用户数比2016年还增加了11.2万户，总计588.37万户；传统有线电视业务的毛利率比上年上升1.24 个 百分点。但“丰收”之下不无隐忧，一方面是行业整体步入败退，或迟或早要受冲击；另一方面当年广电网络的营收增长主要来自子公司商品销售，2017年其商品销售收入增长近一倍，达6.1亿元。于是，广电网络将2017视作公司从“传统有线电视传输企业”向“融合网络媒体服务商”转型的持续发力之年。其布局的转型业务主要有三：“秦岭云”主打个人业务IP化，集团业务主攻雪亮工程，还有智慧社区建设。但经过一年左右推进，这些“理想丰满”的业务板块均陷入“骨感现实”（分析详见本系列之二、三）。2018年前后，融媒体建设热潮在全国风起云涌，其中县域融媒体中心的建设是难点。实践中常见的一种模式是：先建成省级平台再以此主导覆盖全部区县。该模式多以省报或省台为牵头单位，陕西最终由有线网络主导则多少有些阴差阳错的色彩。早在2017年7月18日，西安广播电视台经三年研发、建设而成的西北首家融媒体指挥中心和生产发布平台—“长安云”就已正式上线。但陕西省级融媒体平台的打造任务一直无人“认领”，广电网络视线中遂多了这一块“新大陆”。“当时陕西的一报一台一网三大省级单位，一网自己早有阵地，另两家当时对此还不太积极，而广电网络则想拓展新业务，认为如果在自己有线、IPTV基础上把全省融媒体业务都拉过来就有多一个企业转型的承载板块，因此非常积极。”一位参与过最初建设的资深人士如此回忆。广电网络在此后年报中其将融媒体定位为：“公司抢抓战略机遇、提早谋划试点、快速部署推进的重要转型业务，更是新媒体战略的重要组成部分。”2018 年1月，业务开始在延安富县试点探索，当年 7月6日首个融媒体中心上线。“媒体融合是各方都需要落实的任务，县里推进首先是机构融合，一般都是区县宣传部原通讯组与当地电视台整合，接下来就要进行软硬件重新建造，对企业来说就多了许多可承接的工程。”前述人士称。2018年中期，陕西出台相关文件确定由广电网络承担省内融媒体业务的建设与运营，2019 年7月，进一步明确其为“全省融媒体中心建设中的主体地位”。2019 年末，陕西 107 个县区的融媒体平台和移动客户端全部建成上线投入运营。先建后算的“To G”生意“对于广电企业来说，政府的确是很重要的大客户，这部分就是’To G’业务。因为媒体融合不仅仅是媒体自己的事情，也是属于社会治理范畴的各级政府的事情。现在政府采购的力度越来越大，这是现实国情的特点，并不是说财政给的钱他就不是一门生意，其实我觉得倒不必回避。现在不仅是传统媒体，BAT现在也在争抢市场。”央视市场研究（CTR）执行董事、总经理， CTR媒体融合研究院执行院长徐立军称。“传统媒体，特别是广电媒体和各级党委政府的互相信任关系，是在过去很多年间积累起来的。所以一些政府的项目或者社会治理的项目，或者是民生服务项目来交给广电媒体来办，我觉得是一个是这本身就是媒体融合的一个模式之一。”广电网络融媒体业务中，客户即是陕西107个区县和若干地市及其他省级单位。其提供的服务包括：打造以中央厨房（相关业务支撑由广电网络向人民网采购）、舆情监测系统、多终端呈现系统、应急广播系统、手机客户端（均以“爱+区县名”命名）及外延产品为核心内容的融媒体中心平台，提供平台建设及运营维护服务；为各地融媒体中心提供场地规划设计、 装修物料、流程再造、运营指导、业务培训等服务内容。相应收入为：政府购买服务、增值运营业务、集成建设。财联社记者走访调研中发现，对企业来说，承接此种“To G”生意是把双刃剑，实际操作中具体表现为“接活”容易算账难。据了解，在融媒体平台的两年建设期，各区县首先一次性投资采购广电网络的建设服务，平均200来万（省里给区县再补贴约一半），有些地方可能谈得内容多，比如把机房、办公室装修，应急广播体系建设维护等都打包，采购合同可能高到900万左右；另有些地方投资则可能低于200万。“因为融媒体建设同时也是一项重要任务，为尽快实现全省覆盖，操作中都是先和县里签个框架协议就开始干，边干边细化边签合同。最后无论签订金额大小，县里都只能先付一点儿，剩下的逐年陆续付。而网络公司那边则不管拿到多少都得抓紧干完。”曾参与此项工作者如此介绍道。正因如此，广电网络在2019年突然在无预见情况下出现巨亏近亿元后，很快发现融媒体业务的这种“先干后算”影响不小。2019 年，公司实现营业收入 26.30 亿元，同比下降 3.10%；归母净利润则同比下降 195.16%至负的9998 万元。广电网络对此说明称：“（虽然2019年底107个区县的融媒体平台已全部建成上线但）截至 2020 年 4 月 20 日公司与 73 个区县签署了融媒体业务合同，尚有34 个区县尚未签署合同及结 算。鉴于未签署合同区县后续结算具有不确定性，调整减少所涉及的融媒体业务收入后，相应减少利润 4411.41 万元。”融媒体混战与运营挑战步入2020年，广电网络提出融媒体业务上将由“建设覆盖”向“运营创新”转变。“我们已经成立了融媒体事业部，来统一运营107个区县融媒体平台的增值业务，收入部分会与县里分配，比例根据实际情况具体定。”广电网络证券部人士表示。据财联社记者调研了解，有线网络主导的省级融媒平台，建设期完成后均面临两大难题：一是经费来源主要靠直接、间接拨款，其他资金来源渠道较少，“自我造血”机制不明确，自我造血功能不足，常常不能满足实际需要。二是在运营上，尤其是内容运营方面普遍缺乏运作经验。步入运营期的陕西广电网络也不例外。目前其运营收入的首要一块是107个区县每年缴纳的平台维护服务费。“各地有高有低，平均下来每县每年50万。”一位区县负责人称，“但问题是，基层需要的一些功能目前实现不了，日常工作中，大家往往还是用自己原来的方式，实际就是自媒体模式。以前县里的政务公众号早已入驻今日头条、新华网、人民网等20多个大平台，许多地方进驻后慢慢还很有影响了，用起来也方便利索。现在群众手机内存有限，小平台客户端也不乐意下载。这样以来，头一年大家想着是给上级单位支持一下，时间久了还能不能保证足额缴费就说不好了。”“在当前复杂多变的媒介环境下，媒体融合走向关键阶段，面对体制机制更加灵活的市场化机构，传统媒体不能仅仅用政策资源优势和内容资源优势去竞争，市场化是必备的工具。”央视市场研究（CTR）执行董事、总经理， CTR媒体融合研究院执行院长徐立军这样认为。“当年广电特别是电视最辉煌的时候比如说90年代，其实就是得益于市场化运行方式。90年代初期央视评论部开始进行制片人制改革，当时制片人只是一个科级干部，在制片人制改革后给他的授权可以能够决定进什么人，这个人拿多少钱，这样的机制很快充分释放了活力。后来制片人制在全国各地铺开，是成就电视辉煌的重要因素之一。”眼下的媒体融合，徐立军认为值得借鉴的一个典型范例是苏州广电的无线苏州客户端。无论医院挂号、煤气费水电费、交通违章交款、罚款等在这个平台上都能实现，把整个苏州人的衣食住行全放到这一个APP上，成为当地人一个生活必需品，也是一个比较成功的本地化服务模式。“‘To G’业务是广电融媒体建设的一个盈利模式，但前提是你得把政府客户给服务好，如果你没有经营的思维，最终实际上也很难完成党和政府交给的任务。因为它不是说播出来就完事儿了，如果没有传播效果，没人看你，你咋完成任务？”徐立军称。对广电网络来说，目前面临的不仅是市场化亟待提高问题，还有汹涌的省内同业竞争。从19年下半年至今，西安广播电视台的“长安云”开始加快在市属各区县落地，因其起步早运行相对成熟，以“融媒+区县名”命名的客户端迅速铺开。2020年6月，陕西日报《群众》客户端上线，之后也在省内所有区县密集实施“陕报融媒体中心”授牌步调。相比之下，广电网络同在今年6月推出的两大省级客户端“起点新闻”和“闪视频”，虽然至今已上线5个月，仍显冷清，不过相关投资正在加大。今年6月，广电网络公告将其“秦岭云”融合业务系统建设项目原25亿投资计划削减近一半，但对其中的秦岭云”云平台投资额度则调增近1.12亿元。对此说明称将“主要用于融媒体中心平台建设，包括融媒体中央厨房及舆情监测系统、融媒体中心系统安全建设、省台融媒体中心、陕西省秦岭云融媒体统一平台、陕西省秦岭云闪视频视听新媒体平台等，有利于公司基于“秦岭云”云平台拓展媒体融合业务。” 目标是打造公司“升级大屏、拓展小屏、实现跨屏” 的标志性项目 。一场陕西省内融媒体运营的混战，这才拉开序幕。

来源：北国网1、零点研究（Horizon）资讯集团零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技（原零点集团）同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95％以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50％以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业，已经累计出版超过1500份互联网研究报告，涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累；为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案，涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年，超过100位专家研究团队，研究范围广泛；累计发布上千份行业报告，承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究，结合产业洞察及竞品分析，帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点，从而为客户塑造品牌核心价值，打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）是一家根植于数据分析领域，专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商，公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，帮助企业科学决策，创新商业模式，提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年，总部位于北京，在上海、广州等地设有多家分公司，是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一，专注服务全球500强企业客户。自2014年起，作为中国五大市场研究公司之一，拥有辉煌历史的HCR与时俱进，开拓创新，在大数据逐渐驱动产业变革之际，在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系，积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才，创新研发，凭借在大数据方面的出色实力，成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年，是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树：赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验，四大专长研究领域，并于国内首创政务服务满意标准体系，获得了高度认可；赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70％的市场份额；赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源，是竞争情报和通信研究方案解决的提供商，能够为企业决策者提供有价值的信息，有效协助开拓和管理市场，提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月，是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司，自公司成立以来，始终坚持“以客户需求为目标，以客户的满意为宗旨”的经营战略，以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准，结合先进的专业技术和行业咨询服务经验，以规范、守信、保密、中立为原则，为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展，公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司，是目前深圳最大的调查公司，也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司，公司于2014年1月24日作为国内第一批企业，登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场，预计公司将在未来的几年，在资本推动下，迈入发展的快车道。经过十几年的发展，公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市，在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年，从传统的市场研究公司起源，秉承洞察、量化、创新的经营理念，逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力，成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴，截止至2016年5月，佩升共计收集研究问卷123.4万份，云端存储数据400TB，细分研究报告5632篇，致力于应用信息化科技采集数据，提供营销全流程调研数据支持，以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业，其中知名龙头企业超过20家，包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业，项目合作满意度高达100％。2016年，佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累，现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个，获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人，海外留学归国成员3人，本科学历成员27人，全部资深研究成员从业均在5年以上，其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月，作为内地调研行业领军品牌，达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今，达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会（CMRA）副会长，2012年被推选为中国市场信息调查业协会（CAMIR）副会长。通过17年的专注发展，达智咨询立足西南，数据采集业务覆盖全国，业务规模和品质居于国内前列；研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业，政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&；A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务，达智已独辟行业之先河，研发并落地执行政府第三方评估/监控服务，企业价值评估系统、大消费U&；A系统等创新业务。9、立信（重庆）市场研究股份有限公司立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001年3月，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来，始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向，分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特（福州）数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州，其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话，用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴，能够短时间内，在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外，公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系，为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案，母公司及子公司为客户提供线下、线上（我要调查网）的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求，通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析，结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析，并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 段学虎 崔立慧3月30日，山东省广播电视局党组成员、副局长谢宁等一行三人到市广播电视台开展推进媒体深度融合三年行动计划和频道专业化、高清化调研活动。市文化和旅游局党组书记、局长陈桂林、党组成员、副局长李民，市广播电视台党组书记、台长许教连全程陪同。调研组一行依次参观了东营市广播电视台全媒体演播室、高清播出机房、电视非线编辑机房、新媒体中心机房和广播直播室，实地察看并了解了市广播电视台新闻采编、节目制作流程、安全播出及硬件设施建设、媒体融合发展等方面的情况。参观结束后，在市广播电视台二楼会议室召开了座谈会，市台就推进媒体深度融合发展三年行动计划，推进频道专业化、高清化和创新产业经营、拓展创收渠道等方面进行了专题汇报。谢宁对市广播电视台深入贯彻意识形态工作要求、牢固树立宣传舆论主阵地理念、不断推进媒体融合向纵深发展等工作给予充分肯定和高度评价。谢宁要求，东营市广播电视台要坚持“新闻立台”的工作理念，工作中充分发挥好“喉舌”作用，传播好党委政府的声音；要更好发挥主流媒体的社会职能，做好公共服务体系建设，为基层群众传播更多的社会“正能量”新闻；要立足实际、积极探索，加强媒体深度融合，推进频道专业化、高清化发展；要转变观念，勇于创新，以市场为导向发展产业，提高非广告创收能力。下一步，东营市各广播电视播出机构将以此次调研活动为契机，按照中央推进媒体深度融合的要求，全面提升舆论引导能力，为经济社会发展提供更加强大的舆论支撑。

11月26日上午，省局党组成员、副局长杨凯到合肥市广播电视台调研广播电视媒体融合、网络整合及行业扶贫等工作，听取“十四五”规划编制工作建议。局二级巡视员李诗谊、局媒体融合发展处和公共服务处负责同志陪同调研。 杨凯一行先后考察了合肥有线电视宽带网络有限公司播控中心和机房，合肥市广播电视台300平米高清演播室、融媒体中央厨房和高清播出机房，随后召开调研座谈会，听取合肥市局、台、网有关工作汇报和意见建议。 在听取发言后，杨凯充分肯定了合肥市广播电视台在广播电视改革发展和精准扶贫中取得的成效，认为其措施得力、效果明显，很多方面走在了全省前列。杨凯指出，合肥市广播电视台在物质基础、人才储备、创新意识和组织领导上具备很多优势，为进一步高质量发展奠定了很好的基础。对于下一步工作，杨凯提出：一要持续深化体制机制改革，以薪酬制度改革为着力点，健全绩效评价体系，激励干事创业热情，有效提高发展活力和核心竞争力；二要深入推进媒体融合发展，在平台再整合、流程再优化的基础上，推动业务向政务服务、生活服务等方面拓展，特别是要对接乡村振兴战略，发挥全媒优势助力乡村产业发展，综合提升运营水平；三要有力抓好智慧广电建设，依托合肥广电现有优势条件，创新拓展智慧化服务功能，更好满足群众生活需求；四要切实做强做优广电产业，抢抓信息技术发展和媒体融合带来的市场机遇，优化产业机构，拓展新的增长点，提高经营创收能力。【来源：局公共服务处、媒体融合发展处】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

广播政务服务节目，是伴随着我国服务型政府建设不断深入推进和民众政治参与意识不断提高而产生并逐步发展起来的，因其受众广泛、互动性强、关注度高，如今已成为政府与民众沟通交流、促进政府转变职能作风、监督党政部门工作的重要平台，深受社会各界的好评。在此，我们尝试汇总了我司调研地区中主要电台频率的政务服务节目，向大家展示政务服务节目的收听数据，从数据角度揭示政务服务节目在广播市场中的表现和地位。一、全国政务服务节目的收听情况如何通过汇总赛立信在2019年11月-2020年2月全国主要城市的广播收听率调查数据，共整理出分布在62个城市电台的政务服务节目约388个。其中平均收听率最高的节目是大庆交通广播FM95.0的《四大帮办在行动》、日照广播综合频率《热线追踪》和《行风在线》。纵观各政务服务节目在播出时段的排名，大部分政务服务节目的收听表现较好，能位居同时段节目的前十位。【全国优秀政务服务节目收听情况汇总(TOP50)】来源：赛立信媒介研究 2019.11-2020.02注：1、覆盖全省多个城市的省级电台播出的政务服务节目，只选取省会城市数据进行统计。2、中央电台各频率节目只选取在北京地区数据进行统计。3、由于篇幅所限，本部分仅展示前五十位节目的数据。二、政务服务节目的特点大比拼通过进一步分析这388个节目的所在区域、播放时间、节目内容等信息，我们可以发现其政务服务节目有以下特点：1. 政务服务节目较集中于华东、华南、华北、华中四个片区在汇总的388个政务服务节目中：华东地区有123个，占比约为31.7%，位居第一华南地区有78个，占比约为20.1%，位居第二华北地区有54个，占比约为13.9%，位居第三华中地区有51个，占比约为13.1%，位居第四西北地区有34个，占比约为8.8%，位居第五西南地区有33个，占比约为8.5%，位居第六东北地区有15个，占比约为3.9%，位居第七【各地广播政务服务节目分布情况】来源：赛立信媒介研究 2019.11-2020.02结合平均收听率来看，前五十位政务服务节目的平均收听率均超过2.15%，最高达7.44%。在这些收听优势的政务服务节目中，有23个节目属于华东地区，占比为46.0%；有21个节目属于华南地区，占比为42.0%。综上可知，华东和华南地区的政务服务节目不仅数量多，而且收听表现也较优异，说明这些地区听众和政府部门对政务服务节目都比较热情。2. 政务服务节目播出时间集中在上午至午间从广播政务服务节目的播出时间和时段排名来看，在工作日播出节目有293个，休息日播出的有95个，较多频率把广播政务服务节目作为日播的重点节目，说明这类节目在当地广播市场具有收听需求。从播出时段来看，政务服务节目主要集中在上午至午间时段，超过50%的政务服务节目在8:00-14:00开播，除深夜时段外,其余时段播出的节目数量相对均衡。结合节目同时段排名来看，在8:00-12:00播出的政务服务节目中共有85个节目的排名位居前三位，占比为54.1%；在12:00-14:00播出的政务服务节目中共有23个节目的排名位居前三位，占比为41.8%。综上可知，上午时段的广播政务服务节目最契合听众收听时间需求，在这一时段播出的节目数量最多，且排名也最为靠前；其次则是在中午时段，也较能激起听众的收听欲望。【政务服务节目播出时间分布】来源：赛立信媒介研究 2019.11-2020.023. 政务服务节目播出时长基本控制在90分钟以内在汇总的388个广播政务服务节目中，节目播出时长基本都在90分钟以内，其中超过50%的节目时长在半小时到一小时，将近四分之一的节目时长在60-90分钟，15.2%的节目时长在半小时以内，仅有9%的节目播出时长在一个半小时以上。多数政务服务节目的内容不仅有政策法规传播，还有听众互动咨询和嘉宾解答问题，因此节目时长会相对长一些，但时间太长也容易造成听众疲惫。总的来看，半小时至一个半小时是比较合适的单次播出时长。【政务服务节目的播放时长】来源：赛立信媒介研究 2019.11-2020.024. 政务服务节目的主要内容以政风行风和热线服务居多结合前文的政务服务节目播出时段来看，在上午8:00-14:00的黄金时段，8:00-12:00时段播出的政务服务节目内容以政风行风和热线服务最多，其次是法律法规和政务其他等，12:00-14:00时段播出政务服务节目内容最多的是法律法规，其次是政风行风、热线服务和乡村发展。总的来说，热线服务、政风行风和法律法规节目作为政务服务节目的主要内容，在全天大部分时段均可播出，警务服务节目更多在午间至下午播出，民生服务节目适合在早间和下午至晚间播出，乡村发展节目更多在午间播出，其他政务服务节目则多在上午和下午到晚间播出。【不同时段播出政务服务节目的主要内容类型】来源：赛立信媒介研究 2019.11-2020.02三、什么政务节目内容更能获得听众好感度根据赛立信2019年在全国主要城市进行的调查数据，我们可以了解到全国广播听众对政务服务节目的收听需求情况，希望能为各地电台政务服务节目的制作者提供一些经验借鉴。1. “法律法规”类政务服务节目内容最受听众喜爱政务服务节目作为政府与百姓沟通的桥梁，一贯以来都受到听众的广泛关注和喜爱，其在节目的内容和形式上也是多种多样，从我司在全国的调查数据来看，“法律法规”、“政风行风”、“热线服务”和“警务服务”节目最受听众喜爱。其中对“法律法规”和“警务服务”的喜爱人数占比最高，说明听众法律意识的加强和与日常生活密切相关的交通民政警务服务信息日益提升的需求。而对“政风行风”、“热线服务”的喜爱则反映出百姓参政议政和政务监督意识的不断增强。因此各地电台在制作政务服务节目的时候可以围着这几类的需求来进行。【听众喜欢收听的政务服务节目类型】来源：赛立信媒介研究 2019-2020年2. 听众最喜欢在热线服务节目中收听的内容热线服务节目是占比最多的政务服务节目，也是听众较为喜爱的政务服务节目类型。从调查数据来看，听众最喜欢参与的热线内容是“在线评论”和“在线咨询”，其次是“提供线索”。这说明听众更希望在热线节目中发表自己的意见和了解自己不清楚的政务服务流程。由此可见，今后在热线服务节目中应该重点强调节目的服务作用，而不是投诉监督作用。【听众喜欢收听的热线服务内容】来源：赛立信媒介研究 2019年总的来说，广播政务服务节目开设多年，始终践行“为百姓解难，替政府分忧”的原则，搭建起民众和政府沟通的桥梁，为实现政声与民声的良好互动作出积极贡献。在融媒体背景下，政务服务节目应整合多种媒介，拓展传播渠道，关注听众需求，创新节目内容及形式，以增强政务服务节目的竞争力，让政务服务节目更加入耳入心。本文节选自《数据广播》杂志2020年第二期《传播政声，倾听民声——广播政务服务节目市场特点分析》《数据广播》杂志一年6期，双月出版

本文作者第一次写作产品体验报告，梳理蜻蜓FM的产品架构进行分析，对其核心功能进行详述，并提出了自己的优化与迭代建议。虽为初学者，仍不失自己的见解，在此分享给大家。一、产品背景1. 产品介绍蜻蜓FM是一款网络音频应用，于2011年9月上线，为中国领先的音频内容聚合平台之一。以“更多的世界，用听的”为口号 ，为用户和内容生产者共建生态平台，汇聚广播电台、版权内容等优质音频IP，覆盖文化、财经、科技、音乐、有声书等多种类型。2. 体验环境软件版本：蜻蜓FM 8.5.1体验机型：HUAWEI P30 Pro系统版本：Android 10体验时间：2019年12月3. 产业结构如上图，在线音频平台从音频形式划分成直播互动、有声阅读、综合三种，作为综合性平台的蜻蜓FM不仅在同类型平台上有喜马拉雅的强势竞品，在直播互动和有声阅读的细分领域也面临着多个平台参与切分市场。版权内容一直是平台竞争力的重要核心，蜻蜓FM的版权内容获取来源也比较多样，包括从出版机构、资讯平台、传统电台等版权方进行合作，也致力于用户生产内容的扶持，吸引自媒体、UGC用户、音频内容制作机构等内容制作方的参与。4. 盈利模式网络音频行业具备多样的商业模式，包括内容付费、广告收入、硬件增值和社交盈利，蜻蜓FM最为基本且最为主要的收入来源于内容付费其占比约为50%；其次是广告收入占比约为40%；硬件增值产品尚处在探索中；社交盈利是较新型的商业模式，主要依托于用户打赏分成和社群电商等实现营收。5. 行业挑战内容层面，供给缓缓缺乏精品节目：一方面供给慢，有声书节目期数都比较长甚至达到数千集，都需要朗读者进行情感的演绎和表达，以及后期背景音、配乐的混编剪辑，因此有声书内容的生产也需要投入更高的人力物力成本，导致供给缓慢。另一方面精品节目少，当前各大网络音频平台精品内容主要集中在明星大V和一些热门网络文学，尾部内容缺乏吸引力。安全层面，信息监管与版权保护：一方面审核内容是网络音频平台不可推卸的责任，随着内容量不断扩大也更加复杂，部分内容低俗、历史虚无主义、淫秽色情等违规内容，将为平台提出要更高的管理要求。另一方面盗版则是不可忽视的问题，虽然政府、行业与平台在版权方面的努力有目共睹，盗版风险同样应引起平台重视，视频领域不乏实例。6. 行业趋势1）优质化在线音频市场经过多年发展与沉淀，竞争也已回归到内容上。未来在线音频市场将会继续加强内容生态的打造，对于优质内容，及优质内容生产者的需求都将提升。2）细分化母婴、儿童、情感等细分内容领域将进一步拓展。3）场景化当前市场中在线音频平台对场景布局已成型，未来在线音频平台场景布局将更加广泛、精准以及高效。4）泛娱乐当前各平台纷纷加强内容以及产品生态的布局，围绕用户社交需求的挖掘，形成更加多元化的业务。泛娱乐生态的打造，有望实现用户的持续增长，同时进一步巩固平台在市场的竞争地位，实现平台商业化价值的高效探索。二、用户分析1. 基础用户画像通过观察可知蜻蜓FM用户主要以泛80、90后上班族居多；性别比例较为不平衡，一方面网民男女比例本身存在一定的差异，另一方面平台提供的内容对男性用户更有吸引力（例如小说、历史、财经等）也是产生不平衡的因素；区域分布上广东居首北京其后；消费水平方面，蜻蜓FM的前首席运营官肖轶称蜻蜓FM的用户画像呈杠铃形形态分布，分别是高收入和低收入两大人群为平台贡献了大量的收入。2. 使用场景和原因据上图艾媒调研结论：在线音频的用户活跃时间主要集中在晚间和午间两个时段，其中晚间（18-23点）时段占到40.8%；在使用场景方面，吃饭休息（含午饭、晚饭）和睡前成两大主要场景。这样具有明显偏向性的场景和时间分布，将对产品内容和功能有一定的引导。从上图使用原因分布来看，在线音频用户使用在线音频主要为达到“放松身心”和“休闲娱乐”的目的，“排解情绪”“打发时间”等紧随其后，与使用场景较为契合，表明在线音频用户的娱乐需求较大，这也将会推动行业向泛娱乐化发展。3. 使用行为分析据上图艾媒调研结论：音乐类、有声书和新闻资讯是当前最受欢迎的音频类型；七成的受访者希望扩增泛娱乐类容，特别是对趣味段子、情感调频和正能量内容。据上图，在线音频用户以“纯听”体验居多，其次是“分享”和“评论”。与此同时，为得到更好的收听体验，近六成受访者明确表示“愿意”付费，也有近三成受访者根据实际需要而定。从使用行为和付费意愿可知已经较为成熟的付费模式下，用户付费意愿和内容与收听体验相关程度高。三、产品结构梳理1. 产品框架图通过上图可以看出，蜻蜓产品框架第一层级总共是5个模块，除了辅助性的个人中心模块，其中“首页”、“超级会员”、“我听”这3个均是内容浏览模块，剩余的1个是播放模块。所以内容是极为重要的，和播放模块共同搭建起了蜻蜓的框架。整体的功能点比较简单，从浏览模块的分类查看和搜索功能进入节目列表页面，同时开始播放。播放模块的功能点也比较基础，在一般播放应用上都能看到相关的功能点。简洁的功能结构可以帮助用户对产品形成一个快速的认知，也很符合“好的产品是用完即走的”理念。四、核心功能体验1. 节目浏览模块体验1）节目浏览模块任务流程图2）节目浏览模块优点分析查找方便：用户找到自己想要的节目有四种方式，分别为搜索方式、分类浏览、推荐节目、我听模块（下载、收藏、历史、已购买、关注的），满足了各种不同目的的用户需求。搜索满足了有明确目的的用户，分类浏览满足了没有明确目的但有一定内容偏好的用户，推荐节目则满足了毫无目的随便看看的用户，我听模块满足了二次进入的用户迅速定位到要收听的节目。用户排序：全部分类中用户可以选择自动排序模式也能自定义类别排序方式，并且能够同步到首页导航的功能非常人性化。3）节目浏览模块不足与建议推荐泛滥：多达6处节目推荐让人眼花缭乱了，其中包括弹窗推荐、猜你喜欢、相关推荐、个性推荐、悬浮小窗、首页推荐类。建议进行精简合并，让推荐更加简单、精准。交互混乱：在头部金刚区“倾听中国”和“广播”两个入口进入的是同一个页面；“经典热听”看上去应该是一些热门的节目单，实际进入后是具体节目，而旁边的“儿童故事”则是按预期进入到儿童分类页面，两种结果差异增加了用户使用成本，后者也比较符合金刚区链接到某个分类或功能的用户习惯。建议，重新规划金刚区内容，避免链接重复和走向混乱。细节疏忽：浏览相关推荐节目时突出了收藏功能，这一设计出发点很好，不过用户的收藏行为往往是在认可节目后才发生的，通常不会直接就收藏，有一定意向又为了后续查找可以优化为标记节目功能，在概念上用户更加容易接受。信息同质：用户在常规页面选择一个要长期收听的节目的时候只能依据标题、看不出什么的简介、播放量三个信息进行决策，或者收听一段时间看看是否重新寻找，用户的决策成本非常高，听几个节目都不满意就流失了。建议，增加评分机制、专业评论或介绍、用户评论展示、排行情况、热度信息等方式形成多位评价信息降低用户决策成本。布局反馈：例如首页推荐下的个性推荐模块一次只能展示3个节目，换一批功能按钮一直按按按无数次并没有交互反馈，虽然在个性推荐列表页面中间位置提供了一个兴趣设置入口，但首页模块标题在布局上并没有很好的呈现出具有进入此页面的功能，总感觉差点意思。建议在推荐模块展示更多节目，同时点击多次换一批后给与进入个性推荐节目列表的入口与设置喜好的反馈。2. 有声书播放模块体验1）有声书播放模块优点分析契合场景：夜间模式和定时关闭，对睡前使用的用户非常友好，特别是定时关闭不仅以常规的时间维度也可以是听完当前节目或者两集三集节目后关闭。排除干扰：用户在收听节目时往往会遭遇来电、或刷朋友圈看了个短视频后被打断需要重新进入应用继续播放，此时被其他应用中断后继续播放的功能非常贴心，完没解决手动续播问题。功能丰富：在退出应用重新进入后会提示上次播放内容，还有打开应用自动播放的功能以及播放音质、播放网络设置、倍速调整都能够照顾到用户的一些个性化需要。2）有声书播放模块不足与建议行动过快：点击节目封面就开始播放，是能够缩短使用路径但是个人是比较反感的，因为更多时候只是想点进去了解一下节目详细一些的信息看看要不要听，结果就被强制收听了，还要手动去关闭。建议调整为点击封面进入节目详细信息页面，点击节目名才正式播放。闹钟缺失：我个人在使用的时候基本早上会打开听听天气和新闻播报，但通常睡眼朦胧的时候去解锁手机，寻找节目是比较麻烦的。建议增加闹钟功能并且能够设置要播放的内容，甚至可以是组合的模式比如播完当天的天气后开始播放新闻或者娱乐段子或者音乐。功能简陋：夜间模式的设置不人性化，相对于重度使用的用户来说，每天晚上开启夜间模式，每天早上就要关闭夜间模式，如此循环往复非常繁琐。建议，夜间模式可设置时段自动开启和关闭。3. 会员模块体验1）会员模块优点分析循序善诱逐步引导：首先提供了不少免费节目，增加了用户进行收听体验的机会，再进一步提供收费节目免费试听功能引导付费。付费决策时又可选择单集购买、购买专辑、开通会员多样化方式。用户付费成为会员后再推荐精品内容享受会员折扣购买，用户就这样一步一步养成付费行为。需要指出的是假会员二次付费模式在音视频领域早已是熟悉的做法，相比庆余年50元超前点播6集来说，蜻蜓FM体现得良心很多，会员和非会员购买专辑在价格上能够拉开实质差距，一般都在10元以上，高者达到47元，虽然需要二次付费，用户也要好接受一些。付费与否各取所需：以斗罗大陆为例，平台提供了两个不同主播的版本，一个是会员免费，一个会员也需要单独购买。收听体验上，会员免费版本几乎由一个主播完成录制，需要单独购买的版本主要故事角色均由不同的主播录制，后者明显收听体验更好。播放量上看，单独购买版本为48万，会员免费版本播放量超过5700万，是单独购买版本的100倍还多。两个版本能够满足绝大多数普通会员的同时也能够满足有更高收听体验的用户。2）会员模块不足与建议会员权益感知不明：蜻蜓FM做了专门的会员页面，并且放在最外层与首页并重，首先这种设计对于新用户感知并不好。然后，进入会员页面静态能看到的：做任务、参加活动、查看联合会员续费、猜我喜欢的一些节目、看小说功能入口、会员节目排行榜查看，除了查看会员榜单并没有什么实质的会员内容，个人倾向于首页去看看有什么节目。并且查看会员权益居然要滑到被各类节目淹没的最底部，还真不好找。五、对比分析1. 蜻蜓FM与喜马拉雅1）对比内容简表2）对比结论定位差异：从蜻蜓FM标语更多的世界用听的。可以看出蜻蜓主打内容板块，产品定位平台化。而喜马拉雅每一秒陪伴都有爱则是超越平台属性为用户提供有爱的音频服务，格调非常高。一个致力于内容型平台，一个致力于服务型平台。”收听差异：喜马拉雅单一主播版本的节目倾向于打造高质量精品节目，蜻蜓FM两个主播版在讲播质量和付费上存在本质差异，能够满足两种不同收听需求的同时，也有利于素人主播不断产出和对比提升作品质量。分类差异：从类目的对比之下，除了相同板块。蜻蜓FM在泛娱乐属性的内容有一定倾斜，不过在精品栏目展示上观察则倾向于文化历史方向。喜马拉雅类目在学习提升方向提供了较多的选择，内容上也能够保一定契合性，同时整体内容也要更加丰富。导航差异：常规的搜索查找体验基本一致，在全部分类页面上，蜻蜓FM只展示一级分类，多达37个类别一定程度上比较复杂，解决方案是用户自定义排序。喜马拉雅展示两个级别的分类，采用我的分类加全部分类两块，但不能排序。因为有了首页顶部滑动条切换分类方式，蜻蜓FM排序的作用相对更大。视觉差异：在视觉表现层面上，仅宫格区两者就体现出了明显不同的风格，蜻蜓FM红白相间的图标看起来十分简单，喜马拉雅五个图标都非常精美。作品展示布局上，蜻蜓FM热衷于方块平铺的方式进行展示，喜马拉雅使用卡片式区分不同作品和板块，个人更喜欢后者视觉效果。头部差异：在宫格区蜻蜓FM主要为热门类别和节目提供入口，喜马拉雅偏向于为用户提供场景上的选择。功能差异：蜻蜓FM功能较为基础，主要满足用户基础收听需求，喜马拉雅以音频内容为核心给用户更多种维度的音频体验。比如提供了驾驶模式、闹钟、私人FM等多样化的功能，特别是为音频互动方面提供了社交圈子化的全民朗读、语音房和K歌房。总的来说，通过对比可以看出，两者在定位上就开始出现了划分。不过在核心业务和用户群体甚至商业模式上均存在高度的相似性。因此，喜马拉雅的一些优点也值得我们学习。比如从场景角度去设计功能和内容呈现，以及界面效果真的是好看。六、优化与迭代建议1. 优化内容1）导航分类优化多达37个类别的划分并且是一个平面级陈列方式，使分类看起来繁杂不易快速定位。建议在现有导航基础上对全部分类页面进行优化，整体呈现为我的分类+所有分类两个板块，我的分类继续保持排序功能，所有分类以一级分类+二级分类的展示方式。2）推荐模块优化一方面做减法，调整推荐模块为“猜你喜欢”、“蜻友推荐”、“发现相似”。其中“猜你喜欢”和“蜻友推荐”在VIP页展示，“发现相似”在播放页展示。“猜你喜欢”根据用户设置的收听喜好与系统算法提供节目单；“蜻友推荐”一般由专业编辑人员依据用户推荐值提供节目单，包含推荐理由和推荐值等信息。另外在“猜你喜欢”模块布局上，可以直接参考喜马拉雅，第一页面直接展示兴趣选择入口，和明确的查看更多推荐入口，以及在更多推荐列表页面顶部提示“没有喜欢的专辑？点我猜更准”。3）九宫格优化首先，蜻蜓FM在宫格区不知是策略还是疏忽，“倾听中国”和“广播”均是链接到同一页面，个人建议进行区分。4）增加闹钟功能建议增加闹钟功，同时为播放内容提供可组合的选择，比如开头播放天气预报，之后的播放内容也是可以由用户选择。5）夜间模式优化考虑到需要手动关闭夜间模式的情况，建议优化为在用户设定的特定时段自动开启或关闭此功能。6）增加随心听基于没有特定的收听内容，只是需要声音陪伴的场景。可以增加一个随心听的功能，在不同的时段以及用户处在不同的场景，播放一些节目，同时类别也可以有一定选择性。2. 迭代方向1）用户找内容到内容找用户——场景深入化在成熟较早的音乐应用上，按照场景和心情对内容进行分类的方式已是较为成熟的分类方案了，网络音频用户由于收听内容的不同，在收听习惯上更加场景化，比如吃饭休息、睡前、户外运动等。因此将考虑提供按照场景的节目分类，以及为场景提供节目内容，这样更符合用户收听需求。2）让选择更简单——多维评价由于内容量庞大，并且在多个领域将进一步细分的趋势下，同一细分类别下选择性十分丰富，而当前用户可以参考的因素又较为单一，导致选择困难。后期除排行榜之外，将建立起如对内容的讨论、对主播的介绍、用户点赞分享推荐程度、以及对整个作品的专属推介等维度的节目评价体系，有利于减少用户选择成本，形成一个能够方便找到喜欢的内容的用户感知。3）好书一起听——轻社区做内容的平台总想做社交，圈子与社交貌似已经成为了各种平台的标配或是泛滥，但蜻蜓FM目前表现的比较保守。基于用户行为调研信息，有约4成用户会分享或评论，而这一行为的确能够为平台增加用户粘度做出贡献，因此在专注于内容服务的基础之上，会提供一些必要的社交化服务以轻社区的方式合理挖掘用户需求实现商业价值。4）内容制作全民化——培育星主播当前阶段内容任然是蜻蜓FM的核心竞争力，引入专业创作团体的同时也需要个人用户创作对内容进行补充，为了深化这一模式，会考虑在产品功能设计上对个人用户进行创作引导和培育，当具备一定产出能力后转入专业的蜻蜓主播平台。七、总结后记第一次写体验报告，学习了很多东西。从报告写法、行业了解，到结构图、流程图，再到分析方法、用户体验都是依依学习，感觉收获很多。不过有些理论上的内容还需要更多的学习，也缺乏实际岗位操作经验，因此报告还有很多不足。如有点拨，不胜感激！本文由 @春江 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

编者按：本文来自“人人都是产品经理”， 作者 随便写写，36氪经授权转载。一、中国播客的定义播客（Podcast）一词在2004年由BBC记者Ben Hammersley提出，该词“iPod” 和 “broadcast”（广播）的混成词，指一系列的音频、视频、电子电台或文字档以列表形式经互联网发布，然后听众经由电子设备订阅该列表以下载或流当中的电子文件，从而接收内容的一种播放形式。如果按照广义的标准，所有以互联网为载体进行传播和收听的非有声书和音频直播的音频内容，都可以称之为播客。但是，其实播客实际中的使用范围可能会更加狭义一些。首先一些传统娱乐和艺术内容的有声化是不包含在内的，比如中国的相声评书一类的。再其次像“喜马拉雅”中一大部分主打“知识付费”这种课程类型的音频内容其实也是不算的，比如“XXX大师课”，“XXX教你XXX”。狭义的播客是指那些内容选题上遵循自身兴趣，表达方式上随意自由，充满个人色彩，并且在输出内容的过程中充分表达自身价值观，人生观和生活态度的内容。在这种形式的内容中你往往能见识到更多新奇的观点，有趣的思维碰撞和非标准的小众领域，但同时也有人质疑这种内容的信息不够精炼，发散点过多因而不够聚焦，部分的内容过于理想化和乌托邦化。当前中国大众对播客，Podcast一词的理解更多类似于有声读物，百度搜索指数可以看出，相较于有声小说一词，播客与Podcast的搜索热度极低，大众对播客的准确定义并不清楚。不仅中国大众对播客一词理解上存在偏差，国内主流的播客平台如喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM也更多的标榜自己为有声小说平台而非播客平台。有关于中国的播客研究较少，更多的是聚焦于中国的在线音频市场，故本报告的研究播客界定为广泛意义上的在线音频市场。二、中国播客市场概况2.1 中国播客的发展背景2.1.1 政策环境2010年2月新修正的《中华人民共和国著作权法》明确提出了对口述作品和音频制品的著作权保护，国家出台的相关法律法规改善了国内版权环境，侵权转载和盗播行为一定程度上受到了抑制。同时，国家于2014年3月出台了《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》，大力扶持文创产业融合发展，音频与网络文学、图书出版等相关文化产业保持了密切合作与联系，是融合发展的重要对象和领域。除此之外，国家版权局还开展了“剑网·2018”专项行动，着力整治网络直播、知识分享、有声读物等平台未经授权复制、表演、通过网络传播他人文字、音乐、口述等作品的行为，该举措大大提升了音频企业、组织以及个人的版权保护意识 。2.1.2 经济环境知识经济时代的来临，音频成为知识内容的传播载体， 由于移动互联网冲击，用户时间日益碎片化，音频凭借场景适用性广、信息传播效率高等优势，作为知识信息载体的重要性不断提升。2.1.3 技术环境近年中国大数据技术、人工智能、5G技术等高新科技技术不断发展，技术的创新和更新升级都为在线音频行业的发展带来机遇。数据来看，目前中国的移动互联网用户数已达8.4亿人，为音频播客的出现创造了良好的技术媒介。2.1.4 社会环境国家统计局数据显示：随着人民生活水平的不断提高，居民恩格尔系数呈现出明显的下降趋势，2013年到2018年以来，文教娱乐行业人均消费支出占比除2018年略有下滑外，整体呈现出稳步攀升的态势，居民更愿意在文教娱乐方面进行支出。数据来源：国家统计局2.2 中国播客的发展历史国内的网络音频平台是在移动互联网时代发展起来的。2011年，蜻蜓FM上线，作为国内首家网络音频平台，曾被评选为“2011年度App Store最佳收听广播电台”。其后拓展为全品类的综合音频平台，至今蜻蜓FM都是为数不多可以收听到广播电台直播、且保留“FM”特点（如图标为红色收音机）的网络音频平台。2012年，懒人听书上线，主打有声读物、相声等移动音频功能，一时间各种“听书神器”纷纷出现，其后各种阅读软件也加入了听书功能。不过，除了主播录制的有声读物外，其他听书功能基本上都是沿用的TTS（文字转语音引擎）技术，存在着机械声色、连贯性差等缺点。后来，懒人听书被人盛大文学收购，盛大文学又被腾讯旗下的阅文集团收购。至今，“懒人听书”的有声读物主要还是以出版内容的主播配音为主（这也是各大音频平台有声读物通用的内容形式），并且发展为集和了有声读物、新闻资讯、网络电台等不同内容形式的综合移动音频平台。与“懒人听书”的数字读物出版属性突出不同，喜马拉雅从上线起，就是一个综合性的音频平台。2013年，喜马拉雅在运营了一年的网络音频业务后上线了第一个移动客户端版本。也是在2013年，荔枝FM、考拉FM等音频平台上线，基本上形成了这一时期主流的移动音频平台格局。此后两年，各大音频平台用户增长、版权采购、等方面展开了激烈的竞争，既有在ASO（应用商店搜索优化）被曝光的恶性竞争，也有平台间的版权纠纷。这一时间，音频作为互联网内容的一大增长极，备受资本青睐，融资案例不断出现。进入2016年，“慢热”的音频行业始终没有真正热起来，反而陷入了商业化困境与版权乱象之中。也是从这一年开始，众多小体量的音频平台处境愈加艰难，而头部几家音频平台纷纷“异变”，直接导致了其后几年差异化的平台内容。2016年，借着“知识付费”的东风，喜马拉雅推出了“123知识狂欢节”，试图通过知识付费拓展商业模式；“荔枝FM”去“FM”（调频电台）化，在2016年10月推出了语音直播功能，并邀请刘涛、杨幂、金士杰等明星大咖做客语音直播。到2018年1月，“荔枝FM”正式更名“荔枝”，现在的定位是声音互动平台；蜻蜓FM在保有电台直播的基础上，同样入局“知识付费”行业，还与掌阅科技、酷听听书等达成战略合作，但变现的成果并不太好。其后，蜻蜓调整了付费方向，不再强调知识属性，挖掘名人效应（高晓松、蒋勋）与自制节目；而考拉FM的转型程度最大，在2016年考拉开始主攻车载伴听场景。2017年考拉FM获得了蔚来汽车创始人李斌的投资，2018年获得来自汉富资本（曾投资蔚来）的投资并升级品牌为“听伴”。到目前为止，国内网络音频领域的头部平台仅喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝寥寥几家。2.3 中国播客市场现状2.3.1 市场规模目前中国在线音频市场用户规模达4.25亿，预计到2020年，中国在线音频行业用户规模将达5.29亿，在线音频市场已进入成熟期，尽管仍有增长空间，但增长趋于缓慢，增速到2020年将降为10.8%。数据来源：艾媒咨询2.3.2 市场格局根据QusetMobile最新发布的《2019中国网络视听发展研究报告》显示：网络音频市场格局目形成“一超多强”的态势，喜马拉雅用户渗透率为62.8%，牢牢占据第一梯队;荔枝、蜻蜓FM、企鹅FM居第二梯队，用户渗透率为33.5%。同时，得到、知乎等知识付费音频平台，听伴(前考拉FM)等汽车场景的音频平台显现出细分领域的独立，音频市场呈现出一超多强，细分领域明显的市场格局。数据来源：QuestMobile据艾媒北极星数据统计：2019年6月，喜马拉雅月活达7319.2万人，稳居市场领先地位，远高于市场排名第二的荔枝FM。作为头部的三家音频平台喜马拉雅、荔枝、蜻蜓，其平台月活均超2000万人。数据来源：艾媒北极星2.4 中国播客制作者介绍目前中国音频制作者包括UGC和PUGC，UGC指用户原创内容，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者，PUGC即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”，指在移动音频行业中，将UGC+PGC（Professionally Generated Content）相结合的内容生产模式。当前在线音频平台以UGC为主要生产模式，据统计喜马拉雅大概有70%的比例的内容来自UGC。资料来源：公开信息整理三、中国主流播客产品介绍3.1 喜马拉雅喜马拉雅是国内最大的音频分享平台，在用户规模和头部资源质量方面已经成为当前音频直播平台的领跑者。3.1.1 产品功能目前喜马拉雅的主要功能包括音频收听、语音直播功能以及主播粉丝互动功能，下面将主要针对这三种功能进行讲解。3.1.1.1 音频收听用户可以根据分类或者搜索栏目找到自己喜欢的音频，也可以通过主页推荐的猜你喜欢音频栏目进行音频的选择。用户点击进入音频栏目后，可以查看该音频栏目的简介，简介中会介绍该音频栏目所讲述的内容，如果感兴趣可以点击订阅按钮，则可以在喜马拉雅首页我听中看到该音频栏目，当其更新时，用户便可第一时间获知并进行收听。用户在音频栏目中还能加入该主播的圈子，与共同喜爱该主播并对该类相关音频感兴趣的人一起发帖，主播也可与其粉丝一同互动，从而增加用户与主播的粘性。同时，用户还可以在音频栏目中找到与其收听内容近似的其他音频栏目。详细播放页面上，用户可以选择外接喜马拉雅智能音箱、蓝牙耳机、WIFI音箱等，用户还可以发送弹幕，选择定时关闭，针对有声小说，喜马拉雅还内嵌了阅读器，用户可以直接点击播放页面下方的看同名原著，一边查看原著一边收听有声小说。3.1.1.2 语音直播用户可以通过主界面的直播栏目进入语音直播，也可以通过直接搜索主播名进入主播频道，直播频道栏目包括音乐、语音房、情感、娱乐、有声书、新秀、二次元、综合（生活、历史、亲子等小众类栏目）。直播栏目的左上角会标示出该栏目所属分类，用户点击其感兴趣的栏目即可进入直播间，与其他直播平台不同的是，语音直播的主界面无主播画面，只有界面左上角显示主播名字和频道号码，用户可以关注该主播，主播主要通过声音与粉丝进行互动，直播的界面大部分都被粉丝评论所占据。3.1.1.3 主播粉丝互动喜马拉雅为其主播、入驻的自媒体，音频用户开放了更为全面的互动功能如K歌房、趣配音、全民朗读、自媒体的视频内容等，让喜马拉雅的内容除了音频外，还包括了视频类素材，内容生态更为完善。这些功能均位于喜马拉雅的发现页面。K歌房功能是喜马拉雅为主播、用户打造的用于K歌的功能，K歌房页面整体布局由滚动的歌词+麦上的人+观看用户评论组成，用户进入K歌房后，可以创建自己的唯一K歌房（每个用户只能创建一个）；也可以选择加入其他人的K歌房，用户可以选择收听其他人唱歌，也可以选择上麦，选择喜欢的歌曲进行演唱。听众若对唱歌用户感兴趣可以点击其头像关注该用户或主播。趣配音功能可以让用户针对自己感兴趣的素材进行配音，素材较为广泛，包含影视原声、情感语录、亲子儿童、唯美古风、搞笑段子、纪录片、二次元、表情包、外语影视、甜蜜恋漫、美文朗读等等，用户还可以选择与其他用户合作配音，增加互动乐趣。全民朗读为普通用户提供了一个展示自我、轻松当主播的平台，用户进入全民朗读界面后，通过搜索想要朗读的美文，点击进入即可开始朗读，用户在录制时可以加入音效、配乐、声音美化、特效声音等等，录制结束后，用户即可上传自己的作品，也可以存入草稿下次再继续录制。喜马拉雅平台上入驻的不仅仅只有声音主播，还有B站等一系列视频平台的知名视频红人如纳豆奶奶。这些名人会将其视频搬运在喜马拉雅平台上，用户可在发现页面查看这些视频。但纵观视频内容，大多为搬运内容，少有平台独创视频内容。3.1.2 会员模式在VIP付费会员购买上，喜马拉雅提供较多的会员选择，除了传统的VIP会员套餐外，还有联合会员套餐，满足不同消费层次人群的需求。当前喜马拉雅的音频包括免费版、会员免费版、会员付费版。免费版指的是无论是否是会员均能自由收听的栏目，会员免费版指的是开通会员后可以自由畅听的栏目，会员付费版指的是开通会员后可以以一定的折扣购买的栏目。我们爬取了截止至2019年11月20日喜马拉雅目前在架的音频栏目，统计结果显示：目前喜马拉雅的音频以免费版为主，占据总音频栏目的90%，会员享受的免费版内容为757个栏目，开通会员后仍需付费的栏目达1043个。3.1.3 音频类型目前喜马拉雅共有25个大类，18870个音频栏目。其中二次元、相声评书、有声书、时尚生活、旅游、情感生活、戏曲、广播剧、娱乐、外语、商业财经、历史、儿童、健康养生、教育培训、音乐均拥有达1000个有声栏目，脱口秀、百家讲坛、哲学之类的音频类型相对较少。从音频播放类型上看，播放量最大的为有声书，其播放量达533.67亿次，音频类型发展的并不均衡，仅有声书、儿童、相声评书、娱乐播放量超过100亿次，还有不少栏目播放量不足10亿次。如二次元分类下，尽管其栏目数高达1000，但其播放量仅7.28亿次。平台上存在较多播放量较少的栏目，目前平台上播放量过10万次的栏目为10114个，有1718个栏目播放量不足1000次。如果按照不同会员类型的音频分类，我们发现，目前播放量大头主要为免费版，会员付费版的播放量远低于会员免费版。尽管会员免费版的栏目数少于会员付费版，但会员免费版的播放量远高于会员付费版。这表明音频用户更倾向于支付会员费后享受免费音频服务而非额外再次支付折扣价。下面的数据也显示出，中国音频用户对价格较为敏感，他们倾向于收听免费的音频而非付费音频。从平台订阅情况来看，目前排名前五的订阅类型为有声书、情感生活、商业财经、头条（新闻）、外语，这几个栏目拥有更高的用户粘性，有声书类型在播放量和订阅量上均居于榜首，具有更为强大的用户基础。3.1.4 平台盈利模式喜马拉雅主要有5种盈利模式，分别是内容付费、粉丝经济、广告收入、硬件售卖和平台商品抽佣。3.1.4.1 内容付费之前在会员模式介绍中已经提及，喜马拉雅目前主要通过售卖会员的方式提供给会员免费收听音频栏目的权益，若用户不充值VIP，则需要充值喜点购买会员免费收听的音频栏目。除了会员免费版外，喜马拉雅还提供了会员付费版的音频内容供听着收听，如下图的极简整理术，非VIP会员需要79喜点，VIP则可以63.2喜点的价格购买，1喜点等于1元钱。从会员免费版栏目和会员付费版栏目数据来看，喜马拉雅平台上更多的盈利大头为商业财经、教育培训、外语类栏目，这三大类也是平台主要的订阅栏目，该平台为会员提供的免费版资源差异化体现在历史、情感生活和广播剧中。情感类节目更注重彼此的陪伴性，采取一次性会员收费的方式更适合该类节目，倘若按次收费，则会让听众感到陌生与疏远。3.1.4.2 粉丝经济喜马拉雅上除了众多大V的课程外，还活跃着各种声音类主播，主播平台的盈利模式和其他直播类平台相似：粉丝在直播间为主播打赏，还可以付费加入主播粉丝团，获得粉丝专属勋章、粉丝弹幕，专属礼物等。喜马拉雅平台给直播打赏需要充值喜钻，6元=42喜钻，最高充值档位为818元，可充5726个喜钻，打赏的钱平台与主播分成。3.1.4.3 广告收入广告是很多流量平台的收入来源，喜马拉雅在广告形式上主要有4种形式：位置广告：APP开屏、首页banner等。音频广告：在节目播放前的声音广告，属于喜马拉雅这类音频平台的特色之一。图片广告：在播放页面插入图片广告。品牌电台：将平台上的用户转换为自己的品牌粉丝，也是音频平台的营销价值之一。3.1.4.4 硬件售卖喜马拉雅的天猫店铺中目前在售卖多款智能音箱产品，主要是为了抢占流量入口，争夺用户的时间和注意力，价格从199元到1299元不等。3.1.4.5 平台商品抽佣喜马拉雅为平台主播提供了电商推广功能，但与其他主播平台不同的是，该电商功能仅限喜马拉雅自营商品和与喜马拉雅合作的第三方商品，主播不能自主添加自己的电商产品进行售卖。符合条件的主播（完成品牌认证或主播等级>=4级）申请电商功能后，即可在喜马拉雅平台的服务管理界面选择喜马拉雅自营商品或喜马拉雅指定的第三方产品在指定推广位进行推广。此时主播承担了商品的分销职责，喜马拉雅每个月和主播结算推广报酬，平台会针对第三方产品抽取一定的佣金和服务费。3.2 蜻蜓FM3.2.1 产品功能蜻蜓FM主要承载了收听音频、语音直播、语音聊天室的功能，功能与喜马拉雅极为近似，比较有特色的地方是其目前仍旧保留了不少过去的广播电台如FM93浙江交通之声、浙江之声等等频道。3.2.1.1 音频收听用户可通过主页面的音频分类进入感兴趣的频道，也可以直接通过搜索框搜索想听的内容。用户在进入音频栏目后，可以通过点击页面右上角的收藏按钮进行订阅。同时，用户可以直接点击展开简介查看该栏目的详细内容，也可以点击下载按钮去下载音频文件或者选择在线收听。与喜马拉雅类似，蜻蜓FM也提供了近似栏目推荐，用户可以在收听页面点击推荐去收听近似的音频内容。3.2.1.2 语音直播用户可以通过分类项下的直播进入直播音频，蜻蜓FM的直播栏目包括精品课程、情感、音乐、脱口秀、电台直播、活力新人、综合等。直播栏目的左下角会标示出不同的分类，点进主播直播频道后，可以收听主播的直播内容。但经过简单的抽样测试，我们发现目前蜻蜓FM的大部分直播内容均为主播播放背景音乐与进入直播间的用户闲聊，主题与分类并无关系，如脱口秀、情感均为主播闲聊。3.2.1.3 语音聊天室语音聊天室即直播栏目下的交友（即喜马拉雅的语音房）频道，用户点击进入频道，可以选择自己喜欢的栏目进行收听。用户进入后，可以选择打赏指定主播，要求主播做一些互动小游戏如互动交流一分钟、问问题等。但从主播生态上看，蜻蜓FM并不如喜马拉雅做得完善，喜马拉雅单独为主播创立了主播圈子，为主播提供了电商功能，同时支持主播互动动态实时显示。蜻蜓FM的主播页面仅拥有主播目前的直播、已录制的专辑、最近更新的音频，缺少主播生态。同时，蜻蜓FM针对音频的衍生功能也不如喜马拉雅全面，喜马拉雅有K歌房、全民朗读、配音、图文视频动态等，蜻蜓FM仅衍生开发了全民交友功能。[左图为喜马拉雅主播界面，右图为蜻蜓FM主播界面]3.2.2 会员模式蜻蜓FM的会员模式与喜马拉雅大同小异，均为传统的VIP套餐和VIP联合套餐。与喜马拉雅相比，蜻蜓FM拥有更多的联合会员，其与优酷、咪咕、芒果、保利E卡、PP体育均有合作。3.2.3 音频类型目前蜻蜓FM拥有23597个音频栏目，38个细分栏目，其中小说，精品，汽车均拥有900个音频栏目，相较于喜马拉雅而言，其目前上架的音频栏目更为广泛，但其小说总栏目量低于喜马拉雅。从播放总量上看，蜻蜓FM播放量最高的是评书，达520.64亿次，小说播放量仅376.57亿次，远低于喜马拉雅有声书的播放量（533亿次）。但从播放量分布情况来看，蜻蜓FM的用户收听的类别更为广泛，评书、小说、脱口秀、头条等栏目均有一定的播放量，喜马拉雅更多集中在有声书的收听上。3.2.4 盈利模式蜻蜓FM的盈利模式主要包括内容付费、粉丝经济、广告收入。3.2.4.1 内容付费与喜马拉雅相同，蜻蜓FM的内容付费主要通过购买会员来实现，若不进行会员充值，用户想阅读会员免费的书籍则需要额外支付对应的金额，也即蜻蜓FM中的蜻蜓币，1人民币=1蜻蜓币。蜻蜓FM提供的是有限会员服务，在会员充值后，有部分书籍仍需要额外支付蜻蜓币才可进行阅读，会员相较于普通用户有8.8的折扣。当前蜻蜓FM充分挖掘名人效应，推出了较多与名人合作的自制音频如《声音行走日记》，该节目是蜻蜓FM作为媒体行者参与陈坤心灵建设公益项目“行走的力量”的音频纪录片；《晓年鉴》是平台与高晓松合作推出的年代音频记录。3.2.4.2 粉丝经济除了诸多付费音频外，蜻蜓FM也提供音频直播功能，用户通过点击首页的直播或直接搜索直播频道进入直播页面，蜻蜓FM的直播主要包括精品课程、交友（即喜马拉雅的语音房）、情感、音乐、脱口秀、电台直播、活力新人、综合等。用户可以花费金豆豆加入主播粉丝团，也可以充值金豆豆给主播送礼物，打赏主播，用户打赏的钱平台会与主播进行平分。整体上看，直播功能与喜马拉雅相似，且分类也近似。但蜻蜓FM目前支持预约语音直播，喜马拉雅只支持实时查看语音直播。3.2.4.3 广告收入广告是很多流量平台的收入来源，蜻蜓FM在广告形式上主要有4种形式：位置广告：APP开屏、首页banner等。音频广告：在节目播放前的声音广告。图片广告：在播放页面插入图片广告。品牌电台：将平台上的用户转换为自己的品牌粉丝，也是音频平台的营销价值之一。3.3 荔枝荔枝致力于打造全球化的声音互动平台，帮助人们展现自己的声音才华。荔枝集录制、编辑、存储、收听、分享于一体，依托声音底层技术积淀，可在手机内完成录音、剪辑、音频上传和语音直播。3.3.1 产品功能荔枝的主界面较为简洁，其主要功能为音频收听、直播功能。3.3.1.1 音频收听荔枝的音频类型涵盖26大类，除了与蜻蜓FM、喜马拉雅近似的音频栏目外，还包括有明星电台功能，属于荔枝APP的特色功能。用户可以通过首页点击进入感兴趣的频道进行收听，也可以进入频道页面找到自己喜欢的类目，还可以直接通过搜索的方式进入。荔枝音频多为单独音频，较少为专辑类音频，用户点击进入音频即可收听单独音频文件，播放界面有分享、关注主播、评论、定时、调速、大家都在听（需要点击左上角的详情进入）功能。与喜马拉雅、蜻蜓FM首页推荐不同的是，喜马拉雅、蜻蜓FM推荐的多为音频合集，也就是一整个系列音频，比如喜马拉雅的《老炮儿崔哥说品牌》，一共20集；蜻蜓FM的《普京大传》，一共66集。而荔枝的首页音频多为单独音频文件如《糖蒜女子脱口秀VOL168：咱铲屎的人（下）》，点进去即为单独一集，缺乏一定的专业性。荔枝APP中还有明星电台功能，该功能下具体细分了明星做主播、粉丝电台、明星娱乐三个子分类，明星做主播，顾名思义，是荔枝邀请的入驻明星在平台上单独朗诵的美文或者其他独白，大多为单独声音，非播单；粉丝电台是粉丝为明星建立的电台，会播放明星的音乐、明星在其他媒体平台读过的信等等；明星娱乐更类似于八卦电台，由用户自己创建，讲述明星的故事。3.3.1.2 语音直播语音直播又分了直播和交友两大类，直播大类中包含助眠、音乐、声音恋人、情感、脱口秀、有声书、二次元、古风、新秀、同城等分类，用户可以选择自己感兴趣的分类进行收听，不少主播的频道尽管按照分类开设了直播频道，但随着直播时间的拉长，多数主播到后面便在其主播频道内播放音乐与其他人连麦闲聊。3.3.1.3 语音交友荔枝还为用户提供了直播交友，直播交友功能类似于蜻蜓FM的语音聊天室，包括找男友和找女友，直播间的布局与蜻蜓FM、喜马拉雅的语音房一致，均设有多个麦位，由用户自主上麦（但这些交友频道的上麦用户多为语音公会的人员，也就是开设直播间的人与上麦用户是一个组织的），围观用户可以通过向对应麦位的人赠送礼物以获取和该用户互动的机会。区别于蜻蜓FM的是，荔枝区分了男女，会在直播间右下角标示出直播间内是男友还是女友。3.3.2 会员模式荔枝的会员又称粉丝会员，每个播放量较高的主播均能开通粉丝会员服务，用户可以购买指定主播的粉丝会员，守护自己喜爱的主播，购买粉丝会员的用户能够获取主播的专属铭牌，发帖时可以显示出来。同时，粉丝会员每个月可以抢先听主播最新的9条音频，还可以享受到主播定制的专属小惊喜。粉丝会员一个月要200金币，3个月360金币，12个月1440金币，金币与人民币的兑换比例如下：1元=7金币，42元=6金币，30元=210金币，50元=350金币，258元=1806金币，388元=2716金币。3.3.3 盈利模式荔枝在其招股说明书中将其收入来源主要分为了三大块，分别是音频娱乐、播客内容付费、广告收入及其他，音频娱乐收入即音频直播服务中用户打赏后平台分成的收入，其中音频娱乐占了荔枝收入的99%。3.3.3.1 内容付费内容付费即荔枝APP中的付费精品，用户需要充值金币并支付金币后才能收听这些音频，未付费用户可以免费收听30秒到3分钟不等，收费按照每个系列节目中的单个音频收费。3.3.3.2 粉丝经济荔枝与其他音频平台喜马拉雅、蜻蜓FM一样，也有音频直播栏目，用户直接在首页点击一级分类直播即可进入界面，音频直播界面只有用户与主播的聊天对话，用户可以点击左上角加入主播的粉丝团，，获得专属勋章、专属粉丝礼物等。对自己喜欢的主播，用户可以点击右下方的礼品进行赠送，礼物需要用户充值金币进行购买。主播获得的打赏金额将与平台进行分成。下图是荔枝平台的音频直播付费情况，数据上来看，荔枝平台的月活人数稳步增长，截至2019.9.30，荔枝的音频直播付费率达到6.4%，远高于视频直播平台映客的2.5%，也比游戏直播平台斗鱼的付费率3.8%要高，这表明目前荔枝平台的语音直播盈利模式较为健康。荔枝在其财报中指出，前100名付费用户所支付的金额占据了音频直播收入的12.6%，付费用户呈现明显的两极分化，平台需要培育更加完善的生态来留存住头部的付费用户。3.3.3.3 广告收入目前来看，荔枝平台来源于广告的收入较少，广告主要是位置广告，展示在APP开屏页，无音频广告和图片广告。3.4 中国主流播客产品总结当前中国主流的播客产品主要是喜马拉雅、蜻蜓FM以及荔枝，这三家平台各有特色。从商业模式上来看，喜马拉雅与蜻蜓FM极为近似，均是通过优质的内容吸引用户进行内容付费以实现盈利。这两大平台引入更多的PCG内容制作模式，这种模式对平台的资金要求较高，比较考验平台的内容生产能力、传播影响力和变现效率。目前来看，喜马拉雅在版权上占有明显的优势，其平台的有声书资源要远高于蜻蜓FM有声书资源，两者均通过与头部内容生产者合作、与名人合作开发音频节目以达到吸引用户付费的目的。但从目前的播放情况来看，中国音频用户对价格较为敏感，他们倾向于收听免费的音频而非付费音频。两家平台上除了拥有一定的内容付费资源外，也有较多免费的UGC内容。据统计，喜马拉雅平台上约有90%为纯免费资源，这部分资源为喜马拉雅平台贡献了1170亿次播放量，占总播放量的81%，是平台重要的流量来源。蜻蜓FM与喜马拉雅相比，在主播生态方面不如喜马拉雅，蜻蜓FM并不如喜马拉雅做的完善，喜马拉雅单独为主播创立了主播圈子，为主播提供了电商功能，同时支持主播互动动态实时显示。蜻蜓FM的主播页面仅拥有主播目前的直播、已录制的专辑、最近更新的音频，缺少主播生态。喜马拉雅完善的生态能为非头部主播更好的获取利润，从而留住非头部主播，扩大平台的内容库，从这一点来说，喜马拉雅要比蜻蜓FM做的更好。荔枝的商业模式与喜马拉雅、蜻蜓FM不太一样，平台的定位为语音互动平台，内容主要为UGC内容，少有专业性内容，主要靠用户自发生产内容为主。这种模式下对平台的底层技术、服务、内容分发能力、社区粘性都有较高的要求，该模式也导致平台目前的主要盈利来源为语音直播互动，以平台语音直播打赏为主要收入来源，内容付费占比极少。单从数据上来看，目前愿意为音频直播付费的用户占比较高，达6.4%，高于游戏直播付费率3.8%，同时也高于视频直播付费率2.4%。相较于重内容的喜马拉雅、蜻蜓FM而言，荔枝平台不需要花费巨额在版权购买上，但往往也带来内容质量较差的问题。从产品功能上看，三家播客平台的功能较为接近，均有音频收听、语音直播、语音交友互动的功能。从盈利模式上看，喜马拉雅拥有更为完整的盈利模式，除了其他平台都有的内容付费、粉丝经济、广告收入外，还拥有智能硬件售卖收入和平台商品抽佣收入。荔枝的盈利模式较为单一，主要为粉丝经济即平台用户打赏主播所获得的收入。四、中国播客的发展与思考4.1 音频内容的监管与创新随着音频行业的不断发展，以引入PCG内容为主、通过购买正版版权来扩充内容库的喜马拉雅、蜻蜓FM势必会在内容上存在同质化的情况。增加内容的差异化，做出平台独创的音频节目也是这些音频平台需要解决的问题，优质的、专业化的内容将会成为平台未来争夺用户和提高用户粘性与活跃度的重点。音频平台中UGC内容的大量存在势必会带来内容审查上的风险，2019年7月，荔枝、喜马拉雅就曾因内容不合规遭遇过下架的风险，如何加强音频内容审查监管是摆在这些音频平台面前亟需解决的问题。荔枝平台由于主打语音互动交友，其语音平台中不乏打着色情擦边球的语音内容，这些内容会对平台的持续性运营带来一定的不良影响。4.2 平台主播的生态建设与运营目前来看，各大音频平台拥有较多的长尾主播，这些主播并不属于平台的流量大户，但也是平台重要生态内容的提供者。目前针对主播的商业化模式包括听众自发捐赠打赏主播、主播语音直播赚取打赏费用、主播售卖商品赚取佣金、主播广告收入分成这四大类。从效果来看，主播语音直播有着更为良好的盈利模式，也更容易变现，荔枝平台的招股说明书也表明音频直播用户有着良好的付费打赏习惯，付费率达6.4%；广告收入并不适合非头部主播变现。针对头部主播，平台也需要培养良好的生态环境维系头部主播，谨防主播在拥有广大的群众基础后自设播客单干抑或者去其他平台，从而造成平台核心资源的流失。4.3 音频场景多样化，车载音频将是未来重要的音频场景在线音频因其独特的伴随性、碎片化特点，拥有多种应用场景。车联网的出现为车载音频市场的爆发提供了前提条件。与电梯间广告相似，驾驶舱是封闭场景，声音触达率高，而且驾驶员的主要注意力放在驾驶行为上，对于有陪伴感、有温度、有情感、有社区归属感的品牌信息接受度高。音频将成为车企在驾驶舱内运营用户的最好通道。4.4 智能音箱格局已定，与音箱合作是更好的出路根据权威市场机构Canalys此前发布的智能音箱行业的市场预测报告显示：2019年全球智能音箱将突破2亿台，预计2019年中国智能音箱市场销量将达到5900万台的规模。该机构还同时预测，今年天猫精灵将会以39％的市场占有率继续领跑智能音箱市场，小爱同学，小度紧随其后，市场占有率分别为25％、24％。国内智能音箱市场格局已定，一超多强的态势很是明显，天猫精灵领衔，小爱同学、小度等紧急追赶。面对这样的一种格局，音箱的流量入口似乎已被瓜分完毕，与其他智能音箱合作对于音频平台而言似乎是更好的出路。参考资料：《整改、洗牌、新趋势……慢热的音频内容曙光何在》蓝鲸浑水，千寻专栏《到底什么是播客Podcast》园长A Podcast播客公园《2019中国在线音频市场研究报告》艾媒咨询

攻坚克难砥砺前行 同心战“疫”广播剧人在行动 ——中国广播剧研究会2020年度工作报告 中国广播剧研究会常务副会长 高坦2020，对于中国广播剧研究会是具有特殊意义的一年。这一年，新冠肆虐，“疫情就是命令”，全国广播剧人在研究会的号召下，团结奋斗，统一行动，同心战“疫”，战绩辉煌。这一年，欣逢新中国广播剧诞生七十年，中国广播剧研究会成立四十年，我们回顾历史，心潮澎湃，展望未来，任重道远。下面我代表本届常务理事会做工作报告，请各位代表审议。（一）“疫情就是命令”，广播剧人在行动2020年初，新冠肆虐。“疫情就是命令”，广播剧人紧急行动，同心战“疫”，众志成城！大年初一的清晨，中国广播剧研究会率先吹响了冲锋号！在接下来的100天里全国广播剧人以实际行动贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，积极担当，主动作为，行动迅速，汇“剧”力量，同心战“疫”，创作了500多部（集）广播剧和微广播剧。为全民科学抗疫、鼓舞斗志发挥了积极作用。这500多部（集）的广播剧呈现了以下特点：1、战“疫”剧高速高产疫情就是命令，广播剧人放弃了春节假期，主动返岗，多省市电台紧急筹建创作组。大年初二开始，就制作完成了第一批的公益类广播剧。废寝忘食，争分夺秒，前方医护人员在和死神赛跑，广播剧人也在和时间较量！例如沈阳原创基地的一个夜晚写出10个微剧的提纲，3天录制完成五集。2、齐心接力、隔空制作疫情拉开了人与人的距离，但是阻隔不了团队的合作。这些制作团队从创意策划到录制、制作，很多广播剧的主创人员全部是在互不见面、拉群讨论的环境中完成，开创大规模“云端联手、隔空制作”的广播剧生产方式。3、资源共享，抱团取暖1月底的“广播剧人”群里有一段文字一直循环——“请有资源的各台广播剧人跟进，互通有无，资源共享，抱团取暖，共克时艰！”面对疫情大考，广播剧人紧急启动应急机制，所有单位制作的音频都直接发在广播剧人的大群里，让全国各台按需下载播出。让每一集广播剧都能发挥更大的传播效力！尤其值得一提的是，大家都向当时的暴风中心湖北台积极发送战“疫”剧。湖北台主动作为，搭建了一个“八方声援 汇‘剧’力量”的网络专题页面，有专人负责平台搭建和对接各台，收集整理上传剧集和海报并将音频打包提供给“云听”和有需求的电台，避免各地重复工作，提供了战“疫”广播剧统一的展示窗口！4、形式种类丰富、有理性有温度500多部（集）广播剧中，生动讲述抗疫故事，热情歌颂平凡英雄，及时回应社会关切，广泛传播科普知识，一批主题鲜明、富有创意、隔空制作的广播剧力作，为抗击疫情营造了良好的舆论氛围。5、大量新晋创作单位应运而生很多之前没有涉足广播剧门类的机构、高校、地方台，这次也被创作热潮感染，共同投入到广播剧的生产制作中。他们感受到在突发性事件中，广播剧等文艺作品既是对新闻报道的有效补充，也是对现实生活的艺术表达，更有贴近性、吸引力、感染力，更能引发情感共鸣，传播核心价值观。6、多屏传播，影响广泛在众多抗“疫”主题广播剧的背后，也体现了用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维等互联网思维发挥的作用及影响。如湖北的沙画战“疫”广播剧，舞台剧广播剧。用别样的形式给广播剧更多的呈现方式。“云听”牵头制作的音视频广播剧带给了我们更多的视觉冲击。苏州台的情景剧还进行了动画配图，分发到苏州各智慧社区和公共交通等社会电子屏播出。这场疫情给广播剧正常制作带来很大困难，但全国广播剧人砥砺前行，攻坚克难，创造性工作，形成了一套良好的运作体系，可谓反应灵敏，运转高效。一系列融合式、沉浸式的广播剧精品，营造了强信心、暖人心、聚民心的良好舆论氛围。同时在新媒体端所取得的不俗成绩，也让广播剧人从中看到了继往开来、传承创新的希望和活力。汇“剧”力量，同心战“疫”，广播剧人用实际行动在2020年开端，为新中国广播剧七十年书写了一份亮眼的成绩单！(二)“与时‘剧’进、‘声’生不息”举办全国优秀广播剧展播活动由中国广播剧研究会主办的 “2020年全国优秀广播剧展播”活动圆满落下帷幕。本次展播以“与时‘剧’进、‘声’生不息”，庆祝新中国广播剧诞生七十年，中国广播剧研究会成立四十年为主题。活动自5月下旬启动以来，得到研究会各会员单位的大力支持和积极参与。经历“报送-初选-审听-包装-推广”五个阶段，精心筹备3月有余，自9月份开始在近百家会员台集中展播，引起社会广泛关注，各方好评不断。本次参与展播的广播剧精品共70部、227集，时长达132个小时。目前全网播出访问量将近700万次。今年的展播活动有以下三个特点：1、精品荟萃、时代感强展播作品主题鲜明、时代感强、特色突出。生动反映了新中国广播剧70年来走过的璀璨历程。创作于上世纪六十至八十年代的中外题材广播剧《猫与水暖工》、《杜十娘》是用声音塑造人物的典范；戏曲广播剧《汉宫秋》显示了当年广播剧人对广播剧形式的拓展创新；《小岗新传》、《春风又绿岭南镇》等生动反映了改革开放后的新景象和新成就；《爸爸的冲锋号》、《我们村里的年轻人》讲述了精准扶贫和脱贫攻坚的真实故事；《中共中央在香山》、《淬炼》是新中国成立七十周年的献礼之作……2、制作精良、大腕云集展播作品的创作班底群星闪耀，演播队伍高手云集。既有全国广播剧界不同年代的著名编剧、导演、音乐、音响、录制等主创，又有北京人艺等著名话剧院团，电影译制片厂等各界演播艺术家的倾情加盟。3、全网联动、融媒呈现本次展播作品同步登陆学习强国全国平台，并以专题推荐的形式在首页醒目呈现。北京广播电视台官方客户端“听听FM”是本次活动的承办单位，接收整理各地电台报送的参展作品，并严格审核审听，确保播出作品符合活动要求。“听听FM”为活动开设融媒体专区，并为每部作品单独开发H5页面以供移动端传播，设计了带收听二维码的精美海报供展播单位转发宣传。活动期间，展播作品在融媒体专区的访问量超过30万次。活动还得到中国网、中华网、中国日报网、央广网等多家主流媒体平台的报道。北京广播电视台牵头成立的“融媒体声音联盟”中，已有天津市滨海新区融媒体中心、吉林延吉广播电视台、福建省永安市融媒体中心等30家会员机构加入展播活动，北京各区县电台也在节目中播出了相关内容。中广联节目交易委员会常务副会长兼秘书长、中宣部“五个一”工程奖评委赵德全表示，本次展播活动具有特殊的意义，为全面建成小康社会、精准扶贫等主题宣传创造了良好的舆论环境。当前，广播剧的创作生产正处在承前启后、继往开来、与时俱进的重要时期。广播剧人应抓住时代机遇和发展空间，让新时代、新职能、新技术、新平台为广播剧创作出更多精品剧作纪录时代、服务人民。在这里，让我们对承办这次展播活动的北京台所有领导和编播人员，对参与展播活动的全国所有广播剧同仁表示衷心的感谢，为你们点赞！（三）战“疫”促进创作，广播剧创作再度“井喷”2020年，对于广播剧创作的促进也是意义非凡的一年。虽然受疫情影响，广播剧专家评析时间比往年后延，但在研究会的努力下，中国广播剧研究会第20届广播剧专家评析暨第12届论文评析会依然于9月12日在广东省东莞市大岭山镇文化广播电视服务中心举行。安景林、熊生民、李京盛、赵德全、何善昭、何梁漳、黄云鹤、周文凯、高坦、王莹、马国华、潘海琳、陶青、吕卉、徐国春、王锐、郭戴云、蒋倩、王海燕、牛力共20位评委参加了本次评析会。评委们经过紧张的初评和终评，对98部广播剧以及28篇论文进行现场评议投票，最终6大参评项目分别评选出一、二、三等作品和8个最佳个人单项，以及4首“最佳主题歌”。评委们肯定了本届参评作品数量在疫情年不但没有减少，反而明显增多，精品剧质量保持较高水平，题材十分广泛，主旋律突出，思想性和艺术性可圈可点。今年在新冠疫情严重的情况下，全国广播剧人创造性地采用“云录制”方法，制作出500多部（集）抗疫广播剧，在参加评析的98部广播剧中战“疫”剧比重很大。此外参评的28篇论文质量和数量均创近年新高。在此，让我们对大力支持研究会工作，成功承办本次研究会专家评析会议的广东东莞大岭山镇文广中心等单位表示诚挚的谢意！（四）抓培训 开微课 知难而进多年来，研究会在业务培训方面做出了很大努力，取得了明显成果。无论是集中授课+导师辅导的实战培训班，还是利用年会期间举办的专家培训和高峰论坛，无论是大课堂还是分组教学，无论是专家点评还是导演、主创人员分组和与会人员结合每年的参评剧目现场分析互动，效果都很好。由于大家集中参加培训的机会有限，从2018年开始，我们利用中国广播剧研究会微信公众号开讲“微课”，把年会讲课专家的课件陆续在微信公众号刊登，让更多的广播剧人分享，今年因疫情开会时间缩短，暂时取消“培训课”，但是广播剧和论文专家点评仍就进行，四位专家都做了认真准备，下午的“点评”请大家认真聆听。年会结束后我们准备把专家点评发言和各位老前辈为祝贺七十年，四十年写的发言陆续上公众号“微课”，让更多人分享。（五）攻坚克难，群策群力，保障工作多年来研究会一直坚持借助融媒体发展优势，依托“中国广播网”研究会网站和研究会公众号的平台，扩大广播剧的影响，同时也为会员台开辟了更广阔的交流互动平台。根据研究会工作的特殊情况，为了发挥集体领导、集思广益、群策群力的优势，我们坚持采取灵活的手机微信群办公机制，更加便捷高效，很多重要决策和意见都在办公群里形成。每年年底，研究会都要集中召开秘书长办公会，总结当年研究会的工作，提出下一年工作思路，与会代表围绕5G时代的来临，从多方面探讨中国广播剧研究会应该开展的工作，如何引导广播剧健康、繁荣发展。2020年，不仅是新班子开展工作的第二年，也是广电总局对所管辖的社会团体继续严查严审的一年。研究会在办公室根据工作需要重新调整工作人员的情况下，一边办交接，一边接受审查、审计，开会、填报表、写汇报等等已成常态，研究会除了正常规定动作之外，承载了更多更繁杂的工作任务。在这种情况下，研究会日常工作坚持开展，公众号到目前为止，推介了53期，最近的高峰期是一周五期。现在研究会公众号推介的广播剧，凡是制作成品的都要求制作方提供完整音频，供手机客户在机收听。从这个角度解决广播剧上手机的问题。会费收取情况虽受疫情影响也基本顺利，到目前为止已有一半以上的会员单位按规定缴纳会费。今年又有浙江台州广播电视台、厦门集美区广播电视台、海口广播电视台、东莞市大岭山文广中心、西安艾丁影视文化传媒公司、台州电影电视制作有限公司等六家单位申请加入研究会，目前研究会会员单位是101家。回顾一年来的工作，除了办公室常务工作人员攻坚克难的努力之外，研究会理事会工作群发挥了很大作用，在这里请大家对这些不计报酬，勇挑重担的理事们和热心的广播剧人表示衷心的感谢！（六）办年会 促交流 谋发展研究会每年按计划组织召开一次年会。总结工作、颁布评析成果、点评研讨、交流业务、商讨下一年计划。来自全国各地会员单位的广播剧同仁，欢聚一堂，共商大计。加强了交流、促进了工作、增进了感情、体现了社团的凝聚力，年会已成为全国广播剧人相聚的盛会。特别是中央发布八项规定以后，简约办会已成制度，如何既简约简朴又要把每次年会开好，给每年的接会台提出了挑战，增加了难度。今年是疫情年，接会工作更加困难。让我们用热烈的掌声为勇于攻坚克难为研究会承办本届年会的吉林台表示衷心的感谢！广播剧人大联欢活动始于10年前的万州年会，至今已成为凝聚广播剧人气，展示广播剧人才艺，激发广播剧人热情参与的保留节目。今年的年会“盛典”晚会，精选的庆祝七十年、四十年的广播剧精品片段和本届广播剧评析最佳主题歌将一一呈现。藏龙卧虎的广播剧人将为年会奉上一台向新中国广播剧诞生70年致敬的高水准节目。晚会上还将为抗疫广播剧颁发纪念证书，全体与会代表还将齐声合唱中国广播剧研究会新“会歌”《光荣的广播剧人》，让我们一起期待！回顾多年来中国广播剧发展状况，确实令人振奋。从1996年中宣部设立“五个一工程”广播剧奖后，我们的广播剧人，经过20余年艰苦拼搏，多方探索，终于取得了目前的成绩。通过“三贴近”创作题材的拓宽，我们广播剧的创作从小繁荣逐渐到大发展；通过市场化运作，我们广播剧的受众从小群体逐渐向大范围扩展；通过业务培训和微剧创作实践的学习，我们广播剧的从业队伍从老化凋零逐渐向年轻化拓展；通过自我宣传意识的日益增强，我们广播剧的社会影响力，从自娱自乐逐渐向全社会、多媒体拓展；通过内合外联、新科技手段，我们广播剧研究会的工作不断有了新的进展。同志们，本届年会结束以后，我们将面临新一年的工作。明年是中国共产党建党100周年，我们广播剧人要用行动来迎接这个重要的年份，一方面仍然要围绕促进广播剧的生存与发展这个工作重点，不忘初心，坚守为人民创作的核心价值观；与时俱进，科学发展，一手抓精品，一手抓市场，大力促进广播剧的发展与繁荣。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，做好新形势下宣传思想工作，必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。习近平总书记将“兴文化、展形象”作为宣传思想工作的重要使命任务，提出更好满足人民精神文化生活新期待的重要要求，为新时代文艺繁荣、文化发展指明了方向，为广大文化文艺工作者提供了行动指南。广播电视是国家文化建设的重要组成部分，文化建设新高潮的兴起和文化大发展大繁荣战略目标的确立，为广播电视的发展带来空前的机遇，也提出了更高的要求。作为广播剧行业唯一的国家级社团组织，我们必须自觉主动地、科学有序地贯彻党的文化发展战略，推动广播剧的繁荣发展，为社会主义文化的大发展大繁荣作出自己的努力，这一点应作为我们的历史使命和根本任务。2020年广播剧研究会取得的每一项成绩都是大家支持的结果，今后也离不开大家的支持与推动，让我们继续努力，不断发展大好形势，使广播剧艺术在社会主义文化大发展大繁荣的进程中，在创建社会主义精神文明的进程中，发挥应有的作用。我们中国的广播剧人，要不负众望，不忘初心，牢记使命，为人民创作，用声音为时代放歌！为广播剧的繁荣发展，攻坚克难，砥砺前行。广播剧人，请继续行动！攻坚克难砥砺前行 同心战“疫”广播剧人在行动——中国广播剧研究会2020年度工作报告中国广播剧研究会常务副会长 高坦2020，对于中国广播剧研究会是具有特殊意义的一年。这一年，新冠肆虐，“疫情就是命令”，全国广播剧人在研究会的号召下，团结奋斗，统一行动，同心战“疫”，战绩辉煌。这一年，欣逢新中国广播剧诞生七十年，中国广播剧研究会成立四十年，我们回顾历史，心潮澎湃，展望未来，任重道远。下面我代表本届常务理事会做工作报告，请各位代表审议。（一）“疫情就是命令”，广播剧人在行动2020年初，新冠肆虐。“疫情就是命令”，广播剧人紧急行动，同心战“疫”，众志成城！大年初一的清晨，中国广播剧研究会率先吹响了冲锋号！在接下来的100天里全国广播剧人以实际行动贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，积极担当，主动作为，行动迅速，汇“剧”力量，同心战“疫”，创作了500多部（集）广播剧和微广播剧。为全民科学抗疫、鼓舞斗志发挥了积极作用。这500多部（集）的广播剧呈现了以下特点：1、战“疫”剧高速高产疫情就是命令，广播剧人放弃了春节假期，主动返岗，多省市电台紧急筹建创作组。大年初二开始，就制作完成了第一批的公益类广播剧。废寝忘食，争分夺秒，前方医护人员在和死神赛跑，广播剧人也在和时间较量！例如沈阳原创基地的一个夜晚写出10个微剧的提纲，3天录制完成五集。2、齐心接力、隔空制作疫情拉开了人与人的距离，但是阻隔不了团队的合作。这些制作团队从创意策划到录制、制作，很多广播剧的主创人员全部是在互不见面、拉群讨论的环境中完成，开创大规模“云端联手、隔空制作”的广播剧生产方式。3、资源共享，抱团取暖1月底的“广播剧人”群里有一段文字一直循环——“请有资源的各台广播剧人跟进，互通有无，资源共享，抱团取暖，共克时艰！”面对疫情大考，广播剧人紧急启动应急机制，所有单位制作的音频都直接发在广播剧人的大群里，让全国各台按需下载播出。让每一集广播剧都能发挥更大的传播效力！尤其值得一提的是，大家都向当时的暴风中心湖北台积极发送战“疫”剧。湖北台主动作为，搭建了一个“八方声援 汇‘剧’力量”的网络专题页面，有专人负责平台搭建和对接各台，收集整理上传剧集和海报并将音频打包提供给“云听”和有需求的电台，避免各地重复工作，提供了战“疫”广播剧统一的展示窗口！4、形式种类丰富、有理性有温度500多部（集）广播剧中，生动讲述抗疫故事，热情歌颂平凡英雄，及时回应社会关切，广泛传播科普知识，一批主题鲜明、富有创意、隔空制作的广播剧力作，为抗击疫情营造了良好的舆论氛围。5、大量新晋创作单位应运而生很多之前没有涉足广播剧门类的机构、高校、地方台，这次也被创作热潮感染，共同投入到广播剧的生产制作中。他们感受到在突发性事件中，广播剧等文艺作品既是对新闻报道的有效补充，也是对现实生活的艺术表达，更有贴近性、吸引力、感染力，更能引发情感共鸣，传播核心价值观。6、多屏传播，影响广泛在众多抗“疫”主题广播剧的背后，也体现了用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维等互联网思维发挥的作用及影响。如湖北的沙画战“疫”广播剧，舞台剧广播剧。用别样的形式给广播剧更多的呈现方式。“云听”牵头制作的音视频广播剧带给了我们更多的视觉冲击。苏州台的情景剧还进行了动画配图，分发到苏州各智慧社区和公共交通等社会电子屏播出。这场疫情给广播剧正常制作带来很大困难，但全国广播剧人砥砺前行，攻坚克难，创造性工作，形成了一套良好的运作体系，可谓反应灵敏，运转高效。一系列融合式、沉浸式的广播剧精品，营造了强信心、暖人心、聚民心的良好舆论氛围。同时在新媒体端所取得的不俗成绩，也让广播剧人从中看到了继往开来、传承创新的希望和活力。汇“剧”力量，同心战“疫”，广播剧人用实际行动在2020年开端，为新中国广播剧七十年书写了一份亮眼的成绩单！(二)“与时‘剧’进、‘声’生不息”举办全国优秀广播剧展播活动由中国广播剧研究会主办的 “2020年全国优秀广播剧展播”活动圆满落下帷幕。本次展播以“与时‘剧’进、‘声’生不息”，庆祝新中国广播剧诞生七十年，中国广播剧研究会成立四十年为主题。活动自5月下旬启动以来，得到研究会各会员单位的大力支持和积极参与。经历“报送-初选-审听-包装-推广”五个阶段，精心筹备3月有余，自9月份开始在近百家会员台集中展播，引起社会广泛关注，各方好评不断。本次参与展播的广播剧精品共70部、227集，时长达132个小时。目前全网播出访问量将近700万次。今年的展播活动有以下三个特点：1、精品荟萃、时代感强展播作品主题鲜明、时代感强、特色突出。生动反映了新中国广播剧70年来走过的璀璨历程。创作于上世纪六十至八十年代的中外题材广播剧《猫与水暖工》、《杜十娘》是用声音塑造人物的典范；戏曲广播剧《汉宫秋》显示了当年广播剧人对广播剧形式的拓展创新；《小岗新传》、《春风又绿岭南镇》等生动反映了改革开放后的新景象和新成就；《爸爸的冲锋号》、《我们村里的年轻人》讲述了精准扶贫和脱贫攻坚的真实故事；《中共中央在香山》、《淬炼》是新中国成立七十周年的献礼之作……2、制作精良、大腕云集展播作品的创作班底群星闪耀，演播队伍高手云集。既有全国广播剧界不同年代的著名编剧、导演、音乐、音响、录制等主创，又有北京人艺等著名话剧院团，电影译制片厂等各界演播艺术家的倾情加盟。3、全网联动、融媒呈现本次展播作品同步登陆学习强国全国平台，并以专题推荐的形式在首页醒目呈现。北京广播电视台官方客户端“听听FM”是本次活动的承办单位，接收整理各地电台报送的参展作品，并严格审核审听，确保播出作品符合活动要求。“听听FM”为活动开设融媒体专区，并为每部作品单独开发H5页面以供移动端传播，设计了带收听二维码的精美海报供展播单位转发宣传。活动期间，展播作品在融媒体专区的访问量超过30万次。活动还得到中国网、中华网、中国日报网、央广网等多家主流媒体平台的报道。北京广播电视台牵头成立的“融媒体声音联盟”中，已有天津市滨海新区融媒体中心、吉林延吉广播电视台、福建省永安市融媒体中心等30家会员机构加入展播活动，北京各区县电台也在节目中播出了相关内容。中广联节目交易委员会常务副会长兼秘书长、中宣部“五个一”工程奖评委赵德全表示，本次展播活动具有特殊的意义，为全面建成小康社会、精准扶贫等主题宣传创造了良好的舆论环境。当前，广播剧的创作生产正处在承前启后、继往开来、与时俱进的重要时期。广播剧人应抓住时代机遇和发展空间，让新时代、新职能、新技术、新平台为广播剧创作出更多精品剧作纪录时代、服务人民。在这里，让我们对承办这次展播活动的北京台所有领导和编播人员，对参与展播活动的全国所有广播剧同仁表示衷心的感谢，为你们点赞！（三）战“疫”促进创作，广播剧创作再度“井喷”2020年，对于广播剧创作的促进也是意义非凡的一年。虽然受疫情影响，广播剧专家评析时间比往年后延，但在研究会的努力下，中国广播剧研究会第20届广播剧专家评析暨第12届论文评析会依然于9月12日在广东省东莞市大岭山镇文化广播电视服务中心举行。安景林、熊生民、李京盛、赵德全、何善昭、何梁漳、黄云鹤、周文凯、高坦、王莹、马国华、潘海琳、陶青、吕卉、徐国春、王锐、郭戴云、蒋倩、王海燕、牛力共20位评委参加了本次评析会。评委们经过紧张的初评和终评，对98部广播剧以及28篇论文进行现场评议投票，最终6大参评项目分别评选出一、二、三等作品和8个最佳个人单项，以及4首“最佳主题歌”。评委们肯定了本届参评作品数量在疫情年不但没有减少，反而明显增多，精品剧质量保持较高水平，题材十分广泛，主旋律突出，思想性和艺术性可圈可点。今年在新冠疫情严重的情况下，全国广播剧人创造性地采用“云录制”方法，制作出500多部（集）抗疫广播剧，在参加评析的98部广播剧中战“疫”剧比重很大。此外参评的28篇论文质量和数量均创近年新高。在此，让我们对大力支持研究会工作，成功承办本次研究会专家评析会议的广东东莞大岭山镇文广中心等单位表示诚挚的谢意！（四）抓培训 开微课 知难而进多年来，研究会在业务培训方面做出了很大努力，取得了明显成果。无论是集中授课+导师辅导的实战培训班，还是利用年会期间举办的专家培训和高峰论坛，无论是大课堂还是分组教学，无论是专家点评还是导演、主创人员分组和与会人员结合每年的参评剧目现场分析互动，效果都很好。由于大家集中参加培训的机会有限，从2018年开始，我们利用中国广播剧研究会微信公众号开讲“微课”，把年会讲课专家的课件陆续在微信公众号刊登，让更多的广播剧人分享，今年因疫情开会时间缩短，暂时取消“培训课”，但是广播剧和论文专家点评仍就进行，四位专家都做了认真准备，下午的“点评”请大家认真聆听。年会结束后我们准备把专家点评发言和各位老前辈为祝贺七十年，四十年写的发言陆续上公众号“微课”，让更多人分享。（五）攻坚克难，群策群力，保障工作多年来研究会一直坚持借助融媒体发展优势，依托“中国广播网”研究会网站和研究会公众号的平台，扩大广播剧的影响，同时也为会员台开辟了更广阔的交流互动平台。根据研究会工作的特殊情况，为了发挥集体领导、集思广益、群策群力的优势，我们坚持采取灵活的手机微信群办公机制，更加便捷高效，很多重要决策和意见都在办公群里形成。每年年底，研究会都要集中召开秘书长办公会，总结当年研究会的工作，提出下一年工作思路，与会代表围绕5G时代的来临，从多方面探讨中国广播剧研究会应该开展的工作，如何引导广播剧健康、繁荣发展。2020年，不仅是新班子开展工作的第二年，也是广电总局对所管辖的社会团体继续严查严审的一年。研究会在办公室根据工作需要重新调整工作人员的情况下，一边办交接，一边接受审查、审计，开会、填报表、写汇报等等已成常态，研究会除了正常规定动作之外，承载了更多更繁杂的工作任务。在这种情况下，研究会日常工作坚持开展，公众号到目前为止，推介了53期，最近的高峰期是一周五期。现在研究会公众号推介的广播剧，凡是制作成品的都要求制作方提供完整音频，供手机客户在机收听。从这个角度解决广播剧上手机的问题。会费收取情况虽受疫情影响也基本顺利，到目前为止已有一半以上的会员单位按规定缴纳会费。今年又有浙江台州广播电视台、厦门集美区广播电视台、海口广播电视台、东莞市大岭山文广中心、西安艾丁影视文化传媒公司、台州电影电视制作有限公司等六家单位申请加入研究会，目前研究会会员单位是101家。回顾一年来的工作，除了办公室常务工作人员攻坚克难的努力之外，研究会理事会工作群发挥了很大作用，在这里请大家对这些不计报酬，勇挑重担的理事们和热心的广播剧人表示衷心的感谢！（六）办年会 促交流 谋发展研究会每年按计划组织召开一次年会。总结工作、颁布评析成果、点评研讨、交流业务、商讨下一年计划。来自全国各地会员单位的广播剧同仁，欢聚一堂，共商大计。加强了交流、促进了工作、增进了感情、体现了社团的凝聚力，年会已成为全国广播剧人相聚的盛会。特别是中央发布八项规定以后，简约办会已成制度，如何既简约简朴又要把每次年会开好，给每年的接会台提出了挑战，增加了难度。今年是疫情年，接会工作更加困难。让我们用热烈的掌声为勇于攻坚克难为研究会承办本届年会的吉林台表示衷心的感谢！广播剧人大联欢活动始于10年前的万州年会，至今已成为凝聚广播剧人气，展示广播剧人才艺，激发广播剧人热情参与的保留节目。今年的年会“盛典”晚会，精选的庆祝七十年、四十年的广播剧精品片段和本届广播剧评析最佳主题歌将一一呈现。藏龙卧虎的广播剧人将为年会奉上一台向新中国广播剧诞生70年致敬的高水准节目。晚会上还将为抗疫广播剧颁发纪念证书，全体与会代表还将齐声合唱中国广播剧研究会新“会歌”《光荣的广播剧人》，让我们一起期待！回顾多年来中国广播剧发展状况，确实令人振奋。从1996年中宣部设立“五个一工程”广播剧奖后，我们的广播剧人，经过20余年艰苦拼搏，多方探索，终于取得了目前的成绩。通过“三贴近”创作题材的拓宽，我们广播剧的创作从小繁荣逐渐到大发展；通过市场化运作，我们广播剧的受众从小群体逐渐向大范围扩展；通过业务培训和微剧创作实践的学习，我们广播剧的从业队伍从老化凋零逐渐向年轻化拓展；通过自我宣传意识的日益增强，我们广播剧的社会影响力，从自娱自乐逐渐向全社会、多媒体拓展；通过内合外联、新科技手段，我们广播剧研究会的工作不断有了新的进展。同志们，本届年会结束以后，我们将面临新一年的工作。明年是中国共产党建党100周年，我们广播剧人要用行动来迎接这个重要的年份，一方面仍然要围绕促进广播剧的生存与发展这个工作重点，不忘初心，坚守为人民创作的核心价值观；与时俱进，科学发展，一手抓精品，一手抓市场，大力促进广播剧的发展与繁荣。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，做好新形势下宣传思想工作，必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。习近平总书记将“兴文化、展形象”作为宣传思想工作的重要使命任务，提出更好满足人民精神文化生活新期待的重要要求，为新时代文艺繁荣、文化发展指明了方向，为广大文化文艺工作者提供了行动指南。广播电视是国家文化建设的重要组成部分，文化建设新高潮的兴起和文化大发展大繁荣战略目标的确立，为广播电视的发展带来空前的机遇，也提出了更高的要求。作为广播剧行业唯一的国家级社团组织，我们必须自觉主动地、科学有序地贯彻党的文化发展战略，推动广播剧的繁荣发展，为社会主义文化的大发展大繁荣作出自己的努力，这一点应作为我们的历史使命和根本任务。2020年广播剧研究会取得的每一项成绩都是大家支持的结果，今后也离不开大家的支持与推动，让我们继续努力，不断发展大好形势，使广播剧艺术在社会主义文化大发展大繁荣的进程中，在创建社会主义精神文明的进程中，发挥应有的作用。我们中国的广播剧人，要不负众望，不忘初心，牢记使命，为人民创作，用声音为时代放歌！为广播剧的繁荣发展，攻坚克难，砥砺前行。广播剧人，请继续行动！

2月25日上午，北京市广播电视局党组书记、局长杨烁率队赴索尼影视公司开展“两区”建设专题调研。副局长杨培丽，党组成员、副局长孔建华及相关处室负责同志参加了调研活动。杨烁局长听取了索尼影视总经理黄黛情况介绍，指出中外影视合拍市场潜力巨大，对于加快影视高地建设，实现北京新视听高质量发展意义重大。杨烁提出四点工作要求：一是坚持稳中求进，做好中外影视合拍的管理服务，推动政策集成、政策创新，努力实现政策突破；二是抓好政策升级，完善奖励扶持政策，吸引外资企业参与项目申报，让更多的企业享受政策红利；三是加强前期合作，市广电局将积极参与中外合拍项目前期策划论证，把“思想精深、艺术精湛、制作精良”理念贯穿始终，把社会效益放在首位，把导向正确作为创作的第一根本，坚持题材规划、立项创作、备案审查“三个关口前移”， 落实“找准选题、讲好故事、拍出精品”要求，立起“好主题、好故事；好团队、好创作；好作品、好收成”六好标准，让好作品走上好平台、拥有好时段、赢得好收成；四是加强国际版权合作。发挥外企国际资源优势，拓宽中国影视作品传播渠道，让更多的中国影视作品进入国际主流传播渠道和平台，不断提升中华文化软实力。【来源：首都广播电视】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn