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企业如何巧妙利用问卷,完成用户研究调研?柳下季曰

企业如何巧妙利用问卷,完成用户研究调研?

传统企业的市场调研部门,互联网公司的用户研究部门,政府的统计局统计队,高校等研究机构,咨询公司……处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多:邮寄,随机街访,入户调查,走进特定群体中邀请填写, 电子邮件发放,社交网络传播,熟人滚雪球推荐,站内信投放。在移动互联网时代,还会常用到APP的消息系统推送问卷。一、明确目标和目的 实际上,明确一份问卷的调研目标和目的,并不是调研的第一步,我们的第一步起始于初次和需求发起方的沟通。这个过程中,甚至可以对需求发起方做一次访谈,主要目的是要了解如下内容:多和需求发起方沟通,可以帮助研究者解决几个问题:1. 确定该项目确实适合采用问卷的方式搜集数据。2. 需要反复沟通确认产品设计者的真实意图和对产品的想法。3. 研究者将把与产品设计者的讨论出的想法和意图条理化、具体化、可操作化。二、逻辑通顺,结构清晰 明确了目的以后,研究者会列出与研究主题有关的大纲,例如我们需要调查短视频App的使用者,仅仅通过人人网用户数据是无法筛选出哪些人有过使用短视频App的经历,因此问卷的开头会通过一个或几个简单的问题,筛选出我们需要的人群,不符合条件的人群会提前结束问卷。三、从框架到细节搞定逻辑和大纲以后,就需要打磨问卷的细节之处,这些细节之处包括:指导语的表达,如何提问,选项的设计,填答者体验,信效度等。此外,还需要参考一些周边情况,来设计问卷:如何便于数据分析,如何更适应在线问卷系统的录入等等。1. 指导语简单清晰的表达出调查的发起方的身份,调查的内容和目的,以及填答规则,奖项设置,对填答者表示感谢即可。2. 题型的选择单选和多选题是最常见的题型,此外还有填空题,开放式问答题,矩阵题,排序题,打分题,判断题等等。单选题:适用于询问大部分客观状态和主观体验。如频次,喜好程度,年龄段,学历,收入段,感受,态度等等。比如“你现在几年级?”“你的收入在哪个区间?”“你使用微博的频次?”“你对个人主页的感受?”多选题:适用于提问经历,如“使用过哪些短视频App?”“你卸载客户端的理由有?”“你听说过以下哪些品牌?”。有需要的时候,多选题往往也可以转化为单选题,如“使用最多的短视频App是?”“卸载客户端最主要的理由是App”“你印象最深刻的品牌是?”。填空题:填空题往往能够让我们获得更精确的答案,比如年龄,收入,所在地区,就读大学等等,使用填空题能提供更精确的填答,但也会给后期统计分析问卷带来更大的工作量。在边际效应不明显的情况下,我们可以采用省事一点的方法,将填空题转化为单选题——“你就读于哪一类大学?”,但这样则只保留了不同类型学校的状况,损失了数据信息,因此,是否使用填空题需要综合考虑项目的情况。打分题:常用于对主观感受的评判,如喜好程度、赞同程度、满意度等等。比如:矩阵题:一系列主题统一的问题,需要询问填答者的主观态度/感受/经历时,可采用矩阵的方式提问,减少篇幅和题量,提高填答效率。排序题:通常用来考察用户对某些产品或事物的重要性态度。开放式问答:开放式问答通常较少使用,虽然通过开放式的问题能够获取用户更加深入的心理活动描述,但存在几个问题:填答成本过高,容易造成填答者弃答,影响回收率;即使填答也并不一定能反应填答者的心理活动;后期问卷分析成本增大。四、正确认识问卷调查:方法有优劣,工具依赖人问卷既是一门学问,也是一门艺术,它和写作一样,有高分甚至满分的作文,却没有标准的答案。和写作一样,好的问卷是改出来的,每一份问卷背后都有无数次的字斟句酌。虽然问卷调查的使用如此广泛,但我们仍需要明确的是,问卷调查它只是一种方法,一种优劣势都很明显的搜集数据的方法和工具而已。优点在于可以大范围搜集结构化的数据,适合于统计分析,以窥整体状况。劣势在于无法深入了解个体的心理活动,态度,价值等。通过问卷反应的态度在多大程度上反应了填答者的心理活动,又在多大程度上能够预测填答者的行为也是有很大争议的。就目前的手段来说,人类的心理活动是黑箱,我们只能通过外显的东西来窥探,无法直达内心。我们所做的一切努力都是为了像指数函数那样,虽然无法完全到达,但仍在努力趋近于x轴,问卷调查就是我们所做的努力之一。调研工厂丨https://survey.workEND

福建省中小企业数字化转型需求问卷调查

尊敬的企业家朋友:为进一步了解我省中小企业数字化转型需求,共同建言助力我省数字经济高质量发展,非常感谢您在百忙之中配合我们就中小企业数字化转型开展网络问卷调查。本次调查问卷中数字化转型是指企业运用新一代信息技术等手段进行的内部运营管理数字化、外部商业模式数字化、行业平台生态数字化等,带动企业降本提质增效。该问卷内容仅作为咨政研究报告使用,不会泄露您的任何隐私。(问卷反馈截止日期:2021年4月15日)感谢您的合作!(问卷填报地址:http://220.160.52.221:12130/wenjuan/dwsurvey/d7xs9t4.html)福建省数字福建建设领导小组办公室 福建省经济信息中心《促进我省中小企业数字化转型研究》联合课题组【来源:福建省发改委】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

楚楚

淄博高新区统计中心开展企业运营情况问卷调查

淄博4月9日讯 根据省、市统计局安排,4月6日至8日,淄博高新区统计中心开展了新一期企业运营情况问卷调查,样本企业包括工业企业、外贸企业、服务业企业(包含批零住餐),企业运营情况调查共涉及25项内容,包括企业总体发展情况、企业生产经营恢复情况、当前企业面临的困难和问题、企业当前订单情况、企业资金情况、融资难易程度、科研创新情况、当前员工缺口情况及对本季度下季度运行情况的预期预判等。本次调查采取网上调查的方式进行,是一项快速调查,由企业负责人或企业统计人员在微信小程序上,通过扫描微信二维码或者网址链接方式填报,既方便了调查对象,也方便调查人员及时了解企业运行中的第一手情况。此次调查显示,推进疫情防控和经济社会发展的成效持续显现,企业恢复性生产明显加快,重点行业继续向好,保持稳步较快增长态势。截至目前,淄博高新区企业运营情况问卷调查已经举办了两期。下一步,淄博高新区统计中心将继续采取多种措施,加大力度,抓好统计监测和分析工作,切实发挥统计职能,提供优质统计服务,为高新区经济社会发展贡献统计力量。大众日报淄博融媒体中心记者 刘金昌 通讯员 赵成平

皆有以养

工信部开展“提升中小企业创新能力”问卷调查

为落实党的十九届五中全会提出的“支持创新型中小微企业成长为创新重要发源地”,更加精准支持中小企业创新,特开展此次问卷调查,欢迎您积极参与。您的反映的情况和意见建议非常重要,将作为相关决策的重要参考,请您根据企业情况实事求是填写。来源:工业和信息化部中小企业局

“周末企业大讲堂”活动问卷调查

各位企业朋友:为更好地服务企业,市工信局拟启动“周末企业大讲堂”活动,将邀请行业专家、名师为企业讲授企业成长和发展有关的知识。为让我们的活动更切合您的需求,请您花几分钟时间填这份问卷,谢谢!一、您期望上课时间安排是:1.周五下午14:30-17:002.周六上午9:00-11:303.周六下午14:30-17:00二、您希望听到哪些方面的知识(可多选):1.财税管理2.知识产权3.高效团队建设4.投资理财5.风险防控6.市场营销7.产品认证8.商标申请和维权9.商务礼仪10.电子商务直播带货11.生产与质量管理12.演讲与公众表达13.其他——(自填)三、以下教学方式你比较喜欢(可多选):1.案例分析2.模拟及角色扮演3.游戏竞赛4.标杆企业游学5.其他——(自填)四、请您推荐喜欢授课老师:——(自填)五、您的其他需求或建议:——(自填)六、如您愿意参加学习,为及时了解课程安排及信息,请入微信群:【来源:株洲市工信局】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

似口

集团公司关于职工思想和工作状况的调研报告范本

关于职工思想和工作状况的调研报告当前,集团公司进入高质量升级发展的关键时期,战略规划为企业今后的发展画出了时间表和路线图。目标任务已经确定,实现规划关键在人。如何把全体职工的主观能动性调动起来,上下一致,同频共振,发挥每一个人的作用,是摆在我们面前的一道课题。结合《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》的部署,为了更好、更快的摸清职工所思所想,把握职工思想脉搏,更有的放矢地做好工作,我们成立了课题小组,深入各公司,分别采取问卷调查,召开座谈会,与职工面对面访谈等方式,主动了解职工的思想状况,让职工帮助我们查找工作中的短板,听取职工对企业发展的意见建议。共发放调查问卷XX份,面对面访谈了解情况XX多人,基本摸清了职工的思想状况和工作状态,为下一步有针对性地采取措施打下基础。一、当前职工的思想和工作状况面对企业发展,大部分职工对于公司战略规划的制定和企业未来发展的目标是非常认同的,工作是积极努力的;但有些干部职工认为目前企业发展变化的速度太快,新项目、新技术、新管理方式层出不穷,心理和行动上还没有完全做好准备,自己的能力和水平跟不上企业发展的节奏,感到压力很大;还有的职工因为工作压力大,表现出畏难情绪,徘徊彷徨,表现为懒惰消极懈怠的工作状态,甚至个别职工对企业满腹牢骚,存在一些抱怨。二、原因分析造成职工有这样想法和状态情况的原因是多方面的,归纳起来,主要包括以下几方面:1.职工对是公司规划了解不全面,理解不深刻,措施不明确。规划出台后,集团和各公司都进行了宣讲,但是宣讲的力度不够大,宣讲的覆盖面不全。访谈中有职工表示,虽然发展规划层层做了传达,但传达到一线班组职工中,内容大大缩水、打了折扣。基层员工虽然知道公司制定了发展规划,但对具体内容并不清楚,对于本岗位应如何落实没有明确目标,对于公司推动的一些工作不理解。2.部分职工危机意识、责任意识不强,自加压力,主动求变的意识薄弱。集团的发展壮大靠的是持续不断的创新,这个创新是公司、车间和员工各层面的创新。在访谈调研中有职工反映,目前从公司层面对车间创新工作的指导减弱,车间技术主任作用发挥不突出,车间层面的技术革新、工艺改进较以前减少,职工立足岗位创新创效较以前也在减少。这反映出公司发展的紧迫感不强,干事创业的劲头不足,存在守摊、按部就班工作现象,没有把创新发展摆在突出位置。3.部分岗位人员能力不足、配备不足,日常工作繁忙,疲于应付。在调研中,各公司的员工普遍反映人员配备不足,无法满足高速的管理、生产和运营等的运转。通过对照发展规划中每年各岗位人员需求,目前部分岗位人员确实存在人员配备不到位的情况,尤其是研发、技术、市场营销、自动化、信息化、安全环保方面的人才紧缺。今年以来,企业“刀刃向内”引进了精益管理的新变革,这更加需要有经验的人才来充实企业人才队伍。目前我们的员工仅仅能按时完成任务,但工作质量不高、没有做扎实、干到位。这种工作状态也对职工的情绪造成一定的影响。4.制度需要完善,流程更应清晰。在调研过程中,员工反映了一些工作上问题,有职责职能不清、工作衔接不顺、协调配合不畅、部室服务意识不强等等,表面上虽然都是日常工作中经常出现的问题,但实质上还是制度不完善、流程不清晰、机制不健全等问题的造成的。这些问题直接导致了管理不到位、执行力不强、效率低下,容易形成推诿扯皮、管理与被管理形成矛盾对立的局面,严重影响了员工工作积极性和主动性的发挥。5.职工对考核奖励机制了解不深。当前集团已经建立了绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系等。调研中,职工还是反映了一些晋升通道、薪酬待遇、轮岗交流问题。从职工提的问题中可以看出,职工、特别是一线职工对绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系存在一些模糊的认识。特别是对KPI考核,只看到考核的表面,没看到考核的实质。这些制度体系,不仅关系到企业的发展,更与每名职工的切身利益和职业发展最直接、最密切,只有深刻的理解,才能调动积极性,增强努力工作的动力。6.职工对提高工作能力的需求没有得到满足。在调研中职工反应,车间管理人员、技术人员的培训比较缺乏,缺乏了解外界的机会,眼界不开阔,思维和视野受到局限;对管理能力培训的较多,对专业能力培训的较少,专业人员存在吃老本状况,知识储备严重不足,专业水平不能满足工作需要,工作效果打了折扣,职工虽然有努力工作的意愿,个人能力受到了一定限制,无法适应工作的需要,跟上企业发展的步伐。三、对策措施1.加强对职工的形势任务教育。思想是行动的先导。在当前企业快速发展的时代,新事物不断涌现,只有将企情讲清讲透,让员工正确认识自己的企业,从思想上转变,才能有行为作风的转变,才能结合企业要求及自身特点,扬长避短,发挥特长,去主动迎合企业的转变。要加大形势任务教育力度,在各公司持续不断地广泛宣传规划,要做到全员覆盖,让每名职工深入了解企业未来发展方向和各阶段目标任务,清楚自己在规划实现中的作用。我们还要对规划的调整或任务进展情况及时向职工传达,使职工的思想始终与规划保持一致。2.进一步加快人才队伍建设。人才是实现规划的关键因素。我们要按照规划的需求改善人才结构,一方面通过各种方式引进人才,充实到所需要的岗位,在人才的智力和数量上得到保障;另一方面要加强对现有员工培养,提高职工队伍的素质和能力,把“人”变成“人才”。要完善职工培训教育体系,制定计划,做好各类、各层级人员的培养,使每个人都享有培训和学习的机会,为每位员工搭建施展才能的成长平台,为各类人才打开职业上升的通道。在做好中高层培训的同时,要加强各类专业人员的继续教育,提升专业能力。要重视基层操作人员的培养,利用内部资源及外部资源做好培训,走出去、请进来,学习先进精益管理方法,打开工作思路,挖掘提升个人能力的潜能。3.培养员工“主人翁”意识。“主人翁”精神就是每个人像干自己的事一样去工作。我们要让所有员工都认识到“铁饭碗”的时代已经结束,企业的利益和每个人的利益密切相关。一要引导职工做“主人翁”,而不是“打工者”,主动关心、积极参与、全力支持企业的发展,与企业形成利益共同体,以“共建”之力,结“共享”之果。二要教育职工保持“????”的企业精神,树立“等不起”的时不我待作风,戒除慵懒散的惰性习气,激发自身工作热情,发挥积极性、主动性、创造性,跟上企业快速发展的步伐,避免因不适应形势发展被淘汰出局。三要拓宽与职工交流渠道。我们要将领导干部深入基层调查研究和定期召开班组长以上会议向职工反馈情况等形式固化下来,主动倾听一线职工对企业改革发展和管理工作的意见建议,调动职工参与企业管理的积极性,让职工真正做企业的主人翁。4.进一步建立完善各项制度和流程。健全规章制度有助于规范工作秩序和员工行为,良好的制度不仅能调动员工积极性,也是保证公平公正的有效手段。企业的制度要顺应企业发展,因此必须不断建立与完善,形成规章制度体系。一要围绕落实发展规划,从市场营销、质量管理,安全环保、强化风险管控等方面入手梳理制度和工作流程,将工作不完善的地方用制度予以规范,进一步提高工作效率。二要加强对各项制度和流程的宣讲,特别要加强对绩效考核体系、职工薪酬体系的宣讲,从思想上正确认识考核的目的和意义,消除迷茫和模糊认识,引导工在认同中主动做好工作。三要加大制度执行力度,对违反制度的行为要坚决予以处罚。特别要强化KPI考核,从行动上提高执行力,形成奖惩分明,优胜劣汰的内部竞争机制,切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。

老子

两会前夕我们找数百名企业家做了问卷调查,意外的是……

近八成受调者认为所在行业存在“卡脖子”问题,华为毫无悬念被认为是中国最具创新能力的企业,在城市的创新能力排名中,近半数受调企业最看好深圳。文|《中国企业家》智库 郭立琦 胡楠楠编辑|万建民头图来源|站酷海洛图表制作|王超全国两会召开前夕,《中国企业家》智库以“科技创新的星辰大海,企业如何抵达”为主题,推出了“两会百名企业家问卷调查”。经过为期20天的线上线下问卷调查,回收有效问卷385份,并对30位企业家重点进行了一对一电话访问。经过对调查数据的分析,以及访谈内容的梳理,我们形成了本调查报告。首先分享一些有意思的结论: 半数左右企业认为自己在技术创新方面的最大阻力是人才缺乏。 近八成受调者认为所在行业存在“卡脖子”问题,其中近五成受调者认为中国可以在5年内解决这一问题。 七成受调者认为发达国家的技术封锁会“倒逼企业转型发展”。 华为毫无悬念被认为是中国最具创新能力的企业,意外的是其得票率比第二名字节跳动高出50个百分点。候选的11家企业中,仅有6家企业获得选票。 在城市的创新能力排名中,近半数受调企业最看好深圳。传统的深、北、上三城之外,杭州以“黑马”姿态与广州并列第四。数智化的“小灶”之困本次参与调研的企业家主要来自信息技术(24%)、制造业(21%)、互联网(19%)三个领域(见图一),与以往调研相比,本次科技创新主题更吸引相关产业的企业家参与,在受调人数上信息技术企业首次超过了制造企业。全部参与调研的企业家中,超八成所在企业为非上市的民营企业,大部分企业营收规模在5亿元以内(见图二),以中小企业为主。调研结果显示,有57%的企业平均每年研发投入占营收的10%以上(见图三),对照苹果公司2019年研发投入7.9%的占比和华为2020年研发投入15.3%的占比来看,我国中小型企业在研发上的投入力度并不小。对中小企业来说,数智化(数字化、智能化)是科技创新的最重要领域,也是提升质量和效率的关键。在关于企业是否以及如何进行数智化(数字化、智能化)一项调查中,没有一家选择“未开始数智化发展”,且有57%的企业选择的数智化发展路径是“自主研发”,23.81%的企业选择购买技术或产品,14.29%的企业则是跟第三方机构合作(见图四)。可以看出,我国中小企业在数智化发展方面有着强烈的主动性和进取心。不过部分中小企业在数智化方面选择自主研发之路则是无奈之举。尤其是很多细分行业,在研发创新上面临着难匹配的局面。创奇电气总经理王彦清说,他所在的低电压电器行业面临的问题是,“如果跟高校合作,高校研发的标准比较高,没有很好贴近市场,以至于放到市场上价格也很高,市场没人埋单”。在增长趋缓、市场格局变化的当下,传统企业尤其亟需通过数智化转型寻找新的增长动力,提升发展质量和效率。但和消费互联网不同的是,在传统产业的数智化改造和产业互联网发展上,每个行业都需要自己的解决方案,也就是需要行业“小灶”。一些规模较大的行业,领军企业实力较强,早就在探索数智化的解决方案,科技公司也有足够的动力深入到行业里提供赋能解决方案。但对于很多规模较小的细分领域而言,既缺乏有实力的龙头企业来探路,科技巨头也因为市场规模有限而缺乏足够的动力来赋能,小企业的个性化诉求更难以被满足。还有一些科技公司,“没有深入行业,数字化改造需求很难匹配”。这在一定程度上倒逼着一部分中小企业提升自己的科技能力。过去,制造企业和科技公司分属于两个不同的商业物种,前者看重规模、成本、人力,后者则讲究创新、创造和效率。但如今两者之间的边界开始模糊,制造业走过了自动化时代,向数字化、智能化转型,科技公司尤其是人工智能、大数据等领域的公司,也在深耕行业落地场景中逐步与制造业融合。目前以数智化为标志的产业转型还处于万里长征第一步,产业整体质量和效率的提升,不仅看头部的大公司,更要看作为长尾的广大中小企业是否成功实现了数智化改造。从这个意义上说,解决数智化“小灶”之困,事关广大中小企业的发展质量,尤其值得重视。最大的动力来自激发人本次调研中企业家反馈最多的一个词是“人才”。在问卷设置的“您认为,我国科技创新要加强从0到1的突破,首先应该做好什么”一项中,40.48%的企业家认为“要为科技人员营造更好的创新环境”,占比最高(见图五)。人才之困一直是我国科技创新的顽疾,也是一个涉及方方面面的系统性问题。如果聚焦在企业层面,人才问题和资金问题纠缠,对科技创新形成了最大的阻碍,尤其对于初创企业或正处于成长阶段的企业。在问卷反馈中,近一半企业认为在技术研发创新方面的最大阻力是人才缺乏,其次是资金不足(23.81%)。结合企业成立时间来看,成立时间在10年之内的企业,人才和资金是研发创新面临的最大阻力,成立10年以上的企业在研发创新方面的阻力开始往管理层认知和技术力量薄弱方面凸显(见图六),可见随着企业的不断发展,创新的阻力更多会来自内部而非外部条件。从问卷反馈来看,中小企业的研发人员占比并不低。有31%的企业研发人员占比在10%~20%,有19%的企业研发人员占比超过50%(见图七),这可能与此次调查对象的样本在信息技术、互联网等领域比较集中有关,但仍然可以看出不同行业和企业间在研发人员数量上差距较大。从外部环境看,企业呼吁对研发人才和研发投入加大税收扶持力度。安徽新远科技股份有限公司董事长程振朔举例说:“高端人才薪酬要求高,个人所得税最高税率45%,企业付200万元,科技人员实得只有110万元,一方面是人才收入受影响,另一方面企业负担也重。”他希望国家能降低对高端人才的个人所得税税率,同时加大对企业研发投入的税收扶持力度。蓝帆医疗董事长刘文静则提到,实现科技自立自强,短期内要重视法治环境、尊重和保护知识产权,培育激励创新的金融环境,给科技创新营造良好空间。从中长期来看,还需要改革我国的教育体制,从人才培养的源头上做系统性改革。不少企业对研发人才匮乏有切身的感受。上海城钰电子工程有限公司是一家从事医疗辅助设备制造的专业公司,公司董事长王建珺在谈到人才问题时表示,他所在的领域比较小众,目前国内有对口专业的高校都不多,专业人才更是稀缺。硬核科技解决“卡脖子”问题在不少关键领域和核心技术上受制于人,是我国发展的心腹大患。“卡脖子”问题一日不解决,经济安全就一日得不到保障。根据《2020中国制造强国发展指数报告》显示,我国制造强国发展指数为110.84,仍处于世界主要制造业国家的第三阵列。本次调研结果也在一定程度上佐证了这一现状,在企业发明专利数一项中,20件以下的企业占比超过50%,发明专利在100件以上的企业仅占14%(见图八)。在调研中76.19%的企业家认为,大数据、云计算将对其行业产生最大影响,且最早实现商业化。分行业来看,制造领域的企业家认为工业互联网对其行业影响最大,互联网和信息技术领域的企业家认为大数据、云计算对其行业影响最大(见图九、十)。从一对一调研中我们发现,制造业企业对工业互联网的认知不相同。比如,有的企业家认为工业互联网的核心是生产过程的数字化监控,有的企业家认为工业互联网的核心在于智能化生产。认知的不同,应该来自产业和企业发展的痛点不同。此外,对于大数据和云计算,大部分相关企业最关注的部分是应用场景,因为更丰富多元的场景数据才能不断喂养算法。以SaaS领域为例,智能零售服务商慧策相关负责人在接受调研表示,目前国内电商SaaS行业还未出现垄断性品牌,想要进入企业服务领域,需要有一定的技术积累,想要成为龙头企业,更需要深厚的技术支撑和前瞻性的市场洞察,所以规模化客户及头部客户几乎成为企业制胜的关键。一方面,通过服务足够体量的头部客户,能够积累更多的服务经验及需求数据,从头部企业的个性化需求中抽剥出标准模型的解决方案,实现通用性的功能覆盖,能使得产品的普适性更高;另一方面,头部客户有助于服务商更快捕捉零售行业发展的趋势。对标发达国家,目前我国在很多领域还处于追赶阶段。但较之以往动辄50年以上差距的普遍认知,当前人们对中外科技较量持积极乐观的态度。在调研中虽然有76.19%的企业认为其所在行业存在“卡脖子”问题,但近一半的企业认为这一问题可以在5年之内解决,仅有7.14%的企业认为需要超过10年时间。面对发达国家的技术封锁,有71.43%的企业认为这可以“倒逼企业转型发展”,14.29%的企业认为会“阻碍企业、产业的发展”。创新企业里华为最受推崇,创新城市中杭州成“黑马”在此次调研中,我们也发现了一些“头部效应”。例如,在“最看好哪家公司的科技创新能力”一项中,我们列出了11家知名大企业,但只有6家企业被推选,其中华为以64%的得票率位居第一,甩开第二名字节跳动(14%)50个百分点,位列第三的小米仅得到7%的得票(见图十一)。这种一家独大的结果,一方面显示出华为在科技创新能力方面的社会认可度,另一方面也说明我国科技强企的代表太少,而目前互联网巨头们虽然取得了极大的商业成功,但在硬核科技方面并未得到普遍认可。根据中国企业联合会发布《2020中国500强企业发展报告》显示,入围前十的企业中互联网公司仅有2家,华为以1316.59亿元的研发投入位列榜首,第二位的阿里巴巴,投入金额为430.80亿元。另一家入围前十的互联网公司是百度,研发投入为183.46亿元。未来,随着我国对互联网平台企业反垄断监管的加强,巨头们凭借市场支配地位获取利润的空间将被不断压缩,它们未来的成长空间必须向技术底层转移。大型互联网公司不论从市值还是营收、利润上都位居前列,同时再对照它们动辄千亿的年度投资额,在研发上的投入比例确实偏低。科技研发靠的是长期坚持,需要更多长跑型企业的加入。此外,调研中还有一项“最看好未来哪个城市的科技创新力”,北京、上海、深圳三座城市占到了总票数的85.7%,其中深圳一个城市就占到了45.24%,除了这三个城市外,其他城市的得票率均未超过5%(见图十二)。这也反映出我国创新高地偏少,且主要集中在南方,北方除了北京之外没有一座城市的科技创新力被看好。在《2020年中国内地50强城市GDP排名》中,位居前十的北方城市仅有北京一家,且在2020年GDP增速一项中以1.2%垫底。这与多年来我国产业分布结构有关,北方大多数城市是资源驱动型城市,随着科技商业浪潮的到来,大部分北方城市的发展开始进入瓶颈期和转型阵痛期,最典型的就是东北老工业区,产业萎缩导致人口流失,人口流失导致发展失去源动力,形成恶性循环。对于诸多北方城市来说,如何找到适合自己的科技升级之路是解决发展的核心问题。此外,我们也注意到,跟北京、上海并列一线城市的广州,在此次调研中的得票率仅为4.76%,与杭州持平。而杭州的崛起跟阿里总部在此而带动起来的围绕电商产业链的扁平化商业生态有密切关系。如果跟企业总部所在地对照,北京有今日头条、滴滴、百度;上海有拼多多、携程、B站;深圳有华为、腾讯;杭州有阿里巴巴系,它们大都是科技互联网巨头,相对来说广州的代表性企业多为服务业和制造业企业,例如房地产、汽车等。城市的生命力很大程度上取决于城市中企业的活力。未来,我们希望看到的是创新高地“多点开花”的局面。

德则不冒

人行发布:一季度企业家问卷调查结果,数字背后,机会与风险并存

近期,人行发布了2021年第一季度企业家问卷调查报告。在这份报告当中,以企业家的视野,分析了企业当季总体生产经营情况:包括产销供、资金周转回笼、成本效益、进出口订单等反映企业经济状况的各项关键指标。01前言企业家问卷调查是中国人民银行1992年起建立的一项季度调查。调查对象为全国范围内的 5000多户工业企业。问卷调查结果通过一定的方法编制出9个和当前宏观经济热度和景气度相关的指数,每季度发布一次。透过这些指数表面的数值,我们能看到背后的哪些经济现象呢?存在哪些机会,又会带来哪些风险?希望本文能带给你答案。02关键指数分析解读企业家宏观经济热度指数。该指数反映的是企业家对本季宏观经济形势的判断。当季指数值为 38.9%,数据表明2021年第一季度宏观经济表现总体上有些偏冷,这主要是由于年初疫情的影响,导致消费增长边际放缓,投资也不及预期所致。但和去年相比,经济热度好了很多,受疫情影响,2020年第一季度经济增长为负,和去年同期相比,提升幅度很大。产品销售价格感受指数反映企业家对企业本季产品销售价格的判断。当季指数值为 56.9%。总体上来看,本季产品销售价格整体向好,处于上升水平,这 主要和原材料上涨有关,所谓的水涨船高。原材料购进价格感受指数反映企业家对本季原材料购进价格的判断。当季指数值为 71.6%,很明显,本季原材料购进价格上升很快。 事实上,这种状况持续已经有半年多了,各行各业原材料均出现了不同程度的上涨。比如铜、原油、铁矿石、玉米等原材料都出现了大幅度的上涨。近日,有几家纸业企业发布了从4月1日起涨价的通知,给出的理由是原材料的价格不断持续上涨,导致公司生产成本和运营成本不断增加。居家过日子的人们近期应该感受到了生活用纸价格的上涨。随着纸浆供应紧张加剧,生活用纸的价格还会进一步上涨,家里储备不足的,可以去超市增加点库存了。出口订单指数反映企业家对企业本季出口产品订单比上季变化情况的判断。当季指数值为 41.8%。从数据上来看,当季出口订单数和上季相比处于下降水平,主要是由于年初疫情的二次突发影响所致。但今年一二月份出口数据仍然强劲,一方面是由于今年异地过年造成的强生产,另一方面海外疫情还很严重,产业链还没有恢复,对我国产业链有所依赖。国内订单指数反映企业家对企业本季产品国内订货水平的判断。当季指数值为 55.0%。数据表明当季国内订单总体处于上升水平,这也和我国当前依托国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局是相一致的,此涨彼消,出口订单比上季下降明显。资金周转指数反映企业家对本企业本季资金周转情况的判断。指数值为 60.6%。销货款回笼指数反映企业家认为本季本企业销货款回笼状况。当季指数值为 63.5%。通过以上数据,我们可以看到本季资金周转状况和销售货款回笼状况均表现良好。这也表明了在国家货币政策和财政政策的大力支持下,中小企业流动性充足,产业链运转通畅。经营景气指数反映企业家对本企业本季总体经营状况的判断。当季指数为 56.3%。盈利指数反映企业家认为企业本季盈利与上季相比的盈利利状况。指数值为 53.1%,比上季下降 6.7 个 百分点,比去年同期提高 30.8 %。以上数据表明,本季企业经营状况总体上较好,和上季相比,盈利水平也有所增加,至少也是减亏。03存在的机会与风险总的来看,2021年第一季度企业的总体经营状况还是不错的,和上季相比,盈利水平有所增加,很多企业扭亏为盈或者减少了亏损。开局不错,说明我们把握住了机会,并且后面的机会还会很多。企业现金流相对比较充足,资金周转和货款回流都比较及时,可以很好地维持企业的正常运转。出口保持强劲,国内订单上升。但我们也要从中看到风险,随着国外疫情的好转,国际产业链的逐渐恢复,出口的窗口期也在不断的缩小,对此我们要未雨绸缪。04结语由于年初疫情影响,导致一季度消费水平偏弱,投资还没有发力,使得2021年第一季度宏观经济整体偏冷。而原材料价格飞涨,导致产品价格上涨,增加了消费者的负担。

技兼于事

某公司管理层胜任力测评问卷

本次员工胜任力测评由AskForm人才测评系统(askform.cn)全程在线支持。,更多360度评估体验问卷,可在AskForm人才测评云平台查看。指导语:您好!本问卷通过对被评价者的工作评估,从多方面更清楚地了解被评价者的工作情况、任职能力、发展需要,以判断其是否胜任此岗位。请您在问卷的每一项后,对被评价者的表现做出评价。您的评价我们会严格保密,并且您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。为了保证调查的质量,在填答中,请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。1、信息传达—将关于决策、计划和活动的相关信息传达给需要这些信息以完成工作的人非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合2、明确工作—分配工作,就如何完成工作提供指导,并清楚地传达工作职责、任务目标、重点任务、最后期限以及绩效期望非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合3、监控—收集有关工作和影响工作的外部条件的信息,检查工作进程和质量,评估员工绩效和组织单元的效力非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合4、计划—确定长期目标和策略,根据任务的重要性来分配资源,决定如何使用人才、资源来有效完成任务或项目,并决定如何改进合作质量、增加产量和提高效率非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合5、解决问题—发现与工作相关的问题,系统、及时地分析问题,并采取果断的行动来实施方案和解决危机非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合6、咨询—在实施变动前与将受其影响的人商讨,鼓励人们参与决策制定,并允许他们影响决策非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合7、授权—向直接下属分配职责,并给他们自主决定的自由和权力以开展工作非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合8、影响他人—使用讲道理、谈价值观、激发情感等技巧去影响他人,激起员工的工作热情和完成任务目标的责任感,或是使他们遵照、执行命令和要求非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合9、认可—对员工的良好绩效、重大成果以及特殊贡献,给予表扬并表示感谢非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合10、奖励下属—对员工的良好绩效和能力给予实在的回馈,如加薪或提升非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合11、支持—行动友善,为他人着想,有耐心,乐于助人,并对他人的不安和焦虑表示同情或给予支持非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合12、指导—提供职业咨询,促进员工的能力发展和事业进步非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合13、建立关系网—通过参与非正式的社交活动,与可提供信息和帮助的人建立联系,通过定期走访、电话、通信、参加会议和社交活动与他们保持接触非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合14、团队建设—促进冲突的有效解决,培养员工的合作精神、团队精神,引导员工与组织相融合非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合15、建立关系—沟通信息,并且让他人也参与到解决问题和进行变革的过程中来,从而实现共同目标非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合16、采取主动—积极地发起变革或是采取行动以提高效率,处理现有的或潜在的问题,满足顾客需要,并发现新的机遇非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合17、影响他人以取得支持—解决争端,获取他人对自己观点的赞同,并确保提议的行动或建议得到支持非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合18、有效沟通—通过口头和书面两种方式传递信息,听取他人建议并给予适当的反应非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合19、处事灵活—当面临变化的环境、意料之外的压力及变化的工作要求时,能够非常有效地适应非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合20、平衡工作重点—面临多项重点工作时,能有条不紊地管理工作任务非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合21、使用分析技巧—使用相关事实、数据及分析工具来得出准确的、有意义的结论非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合22、有效使用计算机—使用计算机系统及软件收集和分析数据、与他人沟通,并提高效率非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合

阿狸

2月工业企业生产经营情况问卷调查简析

2月20-3月1日,我局组织开展了2021年2月工业企业问卷调查,全市有115家规模工业企业(占全部企业的10%)就当前企业生产、订单、资金等问题参与调查问卷。调查数据显示,企业最希望政府出台的支持政策主要有延续2020年出台的惠企政策、进一步降低企业增值税和所得税等税费、加强企业研发支持力度,占比分别为83.5%、81.7%、54.9%。 春节期间连续生产企业占15.7%,预计3月3日(正月二十)员工到岗80%以上的企业占97.4%。当前企业生产经营面临的主要问题有成本增加、需求不足、融资困难,占比分别为80.9%、38.3%、33.9%;其中成本增加、需求不足较1月分别上升3.8、2.5个百分点,融资困难下降3.7个百分点。 从企业生产情况来看,企业预计1-2月工业产值同比增长、持平、下降分别占60.0%、30.4%、9.6%(见图1);企业预计一季度工业产值同比增长、持平、下降分别占64.3%、27.8%、7.8%;71.3%的企业反映当前设备生产能力利用率达到70%以上,较1月下降7.5个百分点,主要是受春节影响。 从企业经营情况来看,43.5%的企业反映本月企业流动资金紧张,较1月下降1.5个百分点(见图2)。今年以来企业应收账款与去年同期相比,增长、持平、下降分别占35.7%、53.0%、11.3%。今年以来企业产成品库存与去年同期相比,增长、持平、下降分别占27.0%、50.4%、22.5%。从企业出口情况来看,企业1-2月新签订的订货量与去年同期相比,增长、持平、下降、无订单分别占48.7%、40.9%、7.0%、3.5%(见图3);1-2月新签订的产品中出口订货量与去年同期相比,增长、持平、下降、无订单分别占比10.4%、16.5%、1.7%、71.3%,新签订单产品无出口较1月上升3.4个百分点。【来源:经济运行科】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn