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2020年大型企业iBPM市场调研报告心养

2020年大型企业iBPM市场调研报告

目录导读回顾我国流程管理 20 年左右的发展历程,很多大型企业对于流程管理侧重的多为技术应用。20 年前火热的、基于 Lotus 的大型 OA 系统解决了办公流程自动化的问题,10 年前一些电信运营商、金融机构、制造分销等大型集团公司,由于创新和应对市场变化需要快速支撑企业业务的压力和需求,提出了“小核心,大外围”,以及“Surround ERP”等概念,并开始大规模应用 BPM 和 SOA 技术。在技术层面,通过 SOA 技术基本解决了企业大量原有 IT 系统之间的互连互通问题,实现了系统接口服务化,并形成可共享复用的企业服务资产库,供 BPM编排使用;在业务层面,通过 BPM 技术实现了基础操作层面的业务流程自动化,降低了开发成本和开发周期,提升了最终用户体验。但这种扁平化的流程建设思路仍不清晰,并没有开展详细的流程梳理,未建立分类分级的流程框架,没有自上而下的导入流程。这些直接从基础操作层面的流程开发,导致了流程之间相互孤立,业务不连贯,无法共享,无法融合公司的制度体系管理,业务人员与 IT 人员无法协同工作,无法进行全局的流程绩效分析等诸多问题。近几年来,随着新基建下企业数字化建设加快,一直平稳发展的 BPM 需求出现快速增长趋势。一方面,大型的 500 强公司更加关注企业级业务流程架构体系以及流程绩效分析的建设,另一方面,BPM 作为企业数字化转型中独一无二的重要业务支撑,可以连接上下游产业链和企业内部价值链,支撑企业战略的全面执行,实现企业的业务创新。同时,新基建和企业数字化转型也对于 BPM提出了更高的要求,即 iBPM(Intelligent Business Process Management),在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理(CEP)、智能机器人(RPA)、云服务、OCR、 移动化、社交化、物联网集成、业务活动监控(BAM)等功能。由于大部分中小企业关注的仅仅是 BPM 环节中的流程自动化问题,而本文更侧重 iBPM 完整生命周期在市场中的应用研究,所以本文的研究主体为年收入超过 100 亿的大型集团公司。注意啦:本报告共有14106字,因篇幅有限,这里就不展示完整内容啦~想要完整报告的读者请搜索“计算机世界”微信公众号,关注后在该文章评论区留言:iBPM+您的邮箱地址,我们会将完整的报告发送至您的邮箱哦(请放心,我们不会把含有邮箱地址的留言外放出来)

大君主

这可能是目前最新最全的行业研究报告

最近我又亲手采集了2020年初到2020年9月最新一批行业研究报告,一共挑选汇总了接近1800份行业研究报告,大小为5.5G多一点。这是压缩包大小所有分享的报告,是截止目前日期为止最新最全的行业资讯与数据信息。在整理分类的时候,我已经按获取渠道、行业分类作为子目录名挨个分好类。主要渠道来源30多个、包括阿里研究院、CBNData、百度指数、360营销研究院等、新浪微博数据中心、以及艾媒、艾瑞、CNNIC等专业机构。2020年是大变革的时代,也是是大浪淘沙的一年,历史更替、行业变革。作为普通人的 我们,迷迷糊糊的看着朦朦胧胧的世界,或迷茫、或浮沉,我们再次来到一个决定命运的交叉口。这时候,知识和数据将为我们指引航向。如此精彩的内容,无私与大家分享,希望能帮助到有此需求的人,这也是我们社群的宗旨。先上几张截图大家感受一下费了我好大功夫现在2020年1月—2020年9月最新的行业研究报告总量接近1800份的珍贵数据全都分享给您同时我也会每天收集+更新相关数据如果您觉得这份资料对您有帮助希望获取完整的内容参考学习您可以关注+评论+转发然后私信:2020感谢您的支持!

散则成始

2020年小企业调查报告

在经历了难忘的一年之后,我们几乎已经到了2020年年底。根据Constant Contact的调查,70%的消费者在COVID-19大流行以来每个月都会购买小企业的产品,无论是在线还是在实体店。1/5的消费者已经养成了这种习惯,每个月至少购买五次。与2019年相比,60%的受访者表示他们今年在支持本地企业方面做出了更多努力,另有20%的受访者计划在2020年年底之前这么做。购物者关心价格和快速运输,但仍致力于支持小企业购买商品购物者愿意从小企业购买商品,但Constant Contact了评估购物意图,以了解促使人们选择大企业的原因。1/4的购物者表示,如果有机会从小企业或大型零售商那里购买同一商品,他们总是会选择小企业。只有5%的受访者表示,他们将始终选择更大的零售商。在失业率创历史新高的一年,价格敏感性是选择从小企业或其他零售商购买商品时的首要考虑因素一点也不奇怪。在接受调查的消费者中有超过36%会选择更便宜的商品,而价格对于55岁以上的消费者而言尤其重要。除了价格,速度也很重要。快速购物或配送对购物者而言是最重要的(18%),年龄在18至24岁之间的消费者对此的评价甚至高于价格。在线小企业可能会吸引假日购物者2020年的假期季节将比以往任何时候都不同。根据研究,如果小企业在网上销售商品,那么这个假期将有大量的机会。消费者对小额购物的偏好似乎也将延续到假期。71%的受访者计划从小企业购买购物清单中的商品。只有10%的消费者认为他们需要去实体店购物。购物者似乎也准备好并愿意在今年扩大他们的视野,因为62%的消费者计划去一年以前从未购物过的新的小企业购物。亚马逊决定在今年晚些时候举行“黄金促销”,这是否会影响其他企业的假日销售?。事实证明,没在亚马逊上销售商品的小企业也不必烦恼。超过一半的消费者不打算在黄金日购买任何节日礼物。1/3的消费者完全在其他地方购物。支持199IT发展,可加入付费高端知识交流群,感谢!199IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅2020年数字营销状况报告2019年非银行金融中介机构报告报告:移动的重要性2020年世界贸易报告2020年假日习惯报告释放5G消费市场潜力报告文化:定义东南亚Z世代和千禧一代的趋势报告2020年全球消费者调查报告2020年视频和互动内容报告2020年假日购物季报告报告:全渠道和美丽新世界报告:了解印度十亿网民中国互联网经济白皮书3.02021年品牌颠覆报告5G经济报告2020年假日购物季预测报告2020美国门户开放报告2020中国入境旅游发展报告2020上半年视频营销报告2020年第三季度流媒体报告交通运输区块链白皮书(2020)2020年东南亚电子商务报告报告:打开下一波电子商务之门2020年生态威胁报告2020年亚太地区营销情报报告2020中国家族信托报告2019 年新闻出版产业分析报告2020中国高校毕业生职业发展研究与展望2020年全球人才报告(113页)2020未来城市出行蓝皮书2021年亚太区市场趋势预测--中文版2020年北美移动经济报告2020 年度十大新兴技术报告2020年美国广告流量欺诈报告2020年隐私时代的客户洞察报告中国城市千禧一代和z世代生活与支出报告报告:COVID-19对欧洲假日购物的影响跨国采购报告:影响全球服装采购格局的五大因素2020年亚太地区移动营销报告2020年印度移动支付报告2020年移动应用和社交媒体使用洞察报告报告:封锁期间的视频游戏2020年中国金融稳定报告(168页)中国泛娱乐出海机遇洞察2020年英国最有价值的75强品牌(103页)COVID-19流行期间品牌亲密度调查报告2020中国进口消费市场研究报告2020年电动汽车成本报告2020年全球财富报告2020年第三季度全球金融科技报告(115页)报告:Covid-19后期的电子商务营销个性化2020中小银行金融科技发展研究报告2020年印度媒体和娱乐报告(272页)报告:东南亚社交电子商务的崛起2021年B2B内容营销报告2020年播客广告转化基准报告2020年第三季度美国风险投资报告2020年全球移动网络体验报告2020-2024年全球娱乐及媒体行业展望—中国摘要2020年假日购物季消费者调查报告循环时尚:中国新纺织经济展望报告2020年移动行业影响报告(120页)2021预测之亚太地区2020年未来就业报告(163页)印度OTT报告2020智慧数码城市报告-全城 AI(136页)2020年第14个年度假日购物调查报告2020年第三季度客户参与报告2020年Q2太空投资报告2020世界超级财富报告复苏和超越:疫情后旅游业的未来2020年全球支付报告2020中国移动经济发展报告(中文版)2020年移动金融报告2020年亚洲发展展望报告(270页)2020年第二季度受众报告2020年9月中国乳品报告2020年全球支付报告网络视频报告2019年度中国展览数据统计报告2020年全球工业机器人报告2020亚太社会展望报告2019年中国普惠金融指标分析报告报告:营销决策者与营销公司的关系2020全球消费者洞察报告2020年香港商户调查2020年Q2视频广告指标报告2020年第三季度移动应用市场报告2020年人工智能报告2020年度全球幸福感调查报告COVID-19如何影响消费者使用移动设备的习惯B2B买家行为调查报告TikTok的力量2020年化妆及美容报告2020年南亚经济聚焦报告(112页)2020中国服务设计报告零售业2020:在两极分化的世界中取胜2020年地球大数据支撑可持续发展目标报告2020年9月网络新闻报告2020年世界石油展望报告(332页)2020年亿万富豪洞察报告游戏行业:无法独享安全报告2020年世界机器人报告敏捷与弹性:迎接新现实的另类投资报告影响世界:了解富国儿童幸福的构成报告2020中国消费品牌发展报告2020年农产品市场状况报告(164页)资产管理报告:支持增长并确保关照首份数字欧元报告:2021年启动数字货币项目2019-2020上半年中国购物中心发展力报告人工智能在五大行业的成就与挑战报告:文化连通性转变2020年Q1-Q2中国TMT行业私募及创业投资报告2020年全球网络消费者指数报告2020中国汽车金融报告联网汽车新趋势报告联合国经济学家网络:塑造我们时代的趋势报告中国线下零售小店数字化转型报告2020年最有价值的75个印度品牌榜2020年粮食及农业相关可持续发展目标指标进展报告2020移动游戏报告2020年保险科技报告2020年上半年中国国际收支报告2020年汽车营销报告2020中国Z世代汽车消费洞察亚太地区移动电子商务蓬勃发展报告复苏之路:2020年亚太地区电子商务报告2020年贸易和发展报告(165页)2020年品牌激情报告报告:重新思考COVID-19时代的零售策略之日本报告:为潜在客户转化建立关系2020上半年金融科技脉搏报告2020年年度忠诚度报告| NOTICE |

老物件

如何认真做一份应聘公司的产品市场调查报告

建议面试前,咱们认真做一份应聘公司的产品市场调查报告,从中发现问题并提出一条或几条提升建议。有同学或许会抱怨为什么要主动做市调?哇,凭什么叫我先要洒汗水啊,万一不被录取,功夫岂不白费?又不想出一分力气,又想十拿九稳面试成功,这真是神笔马良在世哦,太牛气冲天啦,其实主动做市调报告真不亏,万一这一家没面试成功,也可拿这报告去其他公司面试,这体现咱做事的认真态度。我们做销售,拥有正确观念是发财的前提条件,有同学问了,什么观念啊?好,我告诉大家一个销售成交秘诀。老子在《道德经》曾提到:将欲取之,必先予之!这话放到销售来说,那就是请我们先为客户付出劳动,后面才有转化率!大家想想,故事是这样讲的吧。大家细想一点,公司凭什么录取你?你有何德何能超越其他应聘者?我们要和竞品差异化,既然没有十足把握,那就请面试前多洒点汗水吧,我始终认为一份合格的市调报告是拔升面试者个人品牌的最重要标志!尽管没一分钱可拿,但你做了其他面试者怕累、怕麻烦的工作,你做事态度令人吃惊;考官对你能力有初步了解,在竞争对手还在大谈过去业绩时,你却在和考官热聊公司业务,好像已加盟一样,这样的面试气氛,不值得期待吗? 完成市调,你在考官心目中的形象是:1、工作态度认真;2、面试诚意十足;哇,我的老天,你已经脱颖而出,领先他人5条街 讲真,这个不需要再过多的阐述其原因和意义,我的求职经历已经说明一切。大家,请看PPT,这是现场这位老板给我的评价。停30S。 所有在这边听我分享的哥们,如果你以后想要应聘一个你认为很重要的岗位或者公司的时候,你想要在竞争对手中脱颖而出,那么你付出的努力必须是对手的一倍到三倍,而我们团队的要求是极致,极致的概念你可以理解为对手的十倍。 这就是雨总在45分钟成为面霸的第三招,预则立,~~~PPT读一下。 那么,如何做一份顶级的市调报告呢?我最近准备这场面试,做了好几份市调报告,对市调报告有了一定的见解,也了解到了一些帮助我们搜集信息的网站。在这里和大家分享。【互动】哥几个,撒撒花啦!不撒花,怎么讲呀。 首先,我们需要了解市调报告的框架,还是使用三大思维模式:提问:怎么找到公司的信息?l 行业发展前景如何?行业增长率呢?l 企业发展模式是什么?企业盈利模式是什么?l 公司产品的优势,劣势?行业前三的竞品产品优势,劣势?l 如何提合理化建议?合理化建议如何细分?继续提200个问题以上,保证一网打尽,随着问题的提出,我们同时也在解决问题。- 首先,我们看第一个:怎么找到公司的信息呢? 我们可以百度搜索企信宝,企查查,都可以。 那么我们在这类网站中能查询到几乎所有,工商注册的公司的信息,比较重要的信息啊,比如说:有注册资金,我们可以了解到公司的实力。电话,地址等等的信息,我们可以打电话或者亲自上门调查一些信息。 甚至还有对外投资和企业年报等信息,我们都可以了解到,这可真是360度全方位无死角地了解公司情况。 那么,大家可以看PPT中的箭头指示,这类都是比较有用的信息。- 这张PPT展示的是这个网站中的企业链图,投资关系,高管,股东等等信息都可以了解到,然后,我们可以顺着这个投资关系,作为脉络,去了解更多的信息,比如高管,股东等等,了解这些老板的背景,都是今后和HR聊天的谈资。举个例子:比如,这家公司的股东是哪些?是谁投资的?投资背景是明间资本,还是根正苗红的国有资本?然后你就去百度这些信息背后的故事,或许能市调出一些公司的发展历程,老板的创业历程,实力背景,老板是如何把一些股东挖过来的?这都可以做到市调报告里面去。这个市调报告就是这么一点点完善起来的。 但是,我这里要强调一点,就是这类网站他有一定的延迟性,如果你市调的公司发展特别快,那你最好通过线下市调或者打电话的方式确认一下,否则就尴尬了。 大家看到了吧,第一步找公司信息我是这样做的。 我们找工作,当然会去各类招聘网站中去看岗位,我们也要把招聘网站充分利用起来。招聘网站中不光提供企业需要招聘的岗位信息,还有企业的电话,地址,和企业的全部信息,都有。那么,这样我们就把招聘网站利用完了吗?当然没有啦,如果在716就这么一点干货,就不出来做分享啦。这类招聘网站啊,他们都会聘用猎头,我们可以去找这些公司的猎头,然后去了解一下信息。把这个猎头搞定了,自然很多的信息都能被挖出来。 当然啦。如果我们面试的公司是上市公司,那么我们可以去一些股票研究的软件里去挖掘一些信息。像做的比较好的软件比如:同花顺,大智慧,东方财付通,益盟抄盘手等等。这里的信息肯定是最真实的。 举个例子,这就是某某公司的在股票软件中的信息,非常地详细。那么,比较重点的内容包括:资产负债表,现金流量表,利润表,综合信息,经营信息等等。 如果,按照716团队里的执行力,每一个网站都去市调一遍,全面做了解。当然,我们大多数人缺少这种踏实把一件事做到极致的习惯了,这也是为什么我们加入716团队训练的原因。那么,如果你要面的公司不是上市公司,你也可以在这里去找同行业的上市公司,然后看一些数据,对你来说肯定也有很多帮助。 这里我想,很多人会有疑问,面试个小职位,不需要搞的那么高大上吧?其实,我们准备的越充分,对自己肯定是百利而无一害的。现在,我想聪明的人已经发现了,我今天虽然是讲如何做市调报告,这些方法也可以用到销售中去。这都是716的套路。 这个老板一看就知道我们做的市调报告是不是做的很好了,真的需要下很大的工夫! - 好,那么随着互联网的不断细分,现在互联网上都出现了一些细分领域的门户类网站,这类网站可以为我们提供该行业的所有的信息,咨询,公司情况,排名等。我举了一个P2P门户网站的例子。这里我们可以清楚地看到每一家P2P公司的发展情况,经营业绩和公司排名等等信息。 那么,如何做调查呢?如何把这个网站利用起来呢?首先,这类门户网站,我们偏向于2个重点,第一:行业信息,我们对该行业如何做一个全盘的了解呢?把这个网站里的新闻,报道,全部看一遍吧!在看的时候每看一遍,要做好笔记,把好的句子,段落摘录下来,并提炼关键词,做好总结。 第二、行业的各类数据,包括所有公司的排名啊,经营情况啊,行业的增长率啊等等。- 好,我们继续。 我们也要巧用一些工具,进行一些内容的挖掘。在这里我举几个例子哈。比如说,豆丁网,百度文库,道客巴巴,中国论文网,中国知网。等网站进行收集资料。这里,我问一下大家,大家平时在这里收集资料的时候,碰到好的资料,想下载,但是又没有下载币,充值又要花很多钱,是不是很苦恼呀?告诉大家一个好方法,去找万能的淘宝吧! 这里我举个例子哈,就比如我在百度文库里面搜集一些信息,左边我的关键词是XX教育,右边的关键词是K12教育,能收集到很多的信息,非常的全面,有的时候运气好一点,还能搜到一些公司的内部管理资料,宣传资料,招商资料,对于自身的市调报告建设是有很大的帮助的。 你看,这PPT上的资料就是我在市调报告中的部分内容,这些就是我在百度文库中找到的。 那么,我们也要去市调一些权威性的论文已做你的结论的一些理论支撑,我们就要去市调中国论文网,中国知网了,这里的话很多论文都是需要收费的。 【互动】哥几个,想知道如何免费下载论文吗?想知道的撒撒花哈。 唯一的办法就是大家可以去找自己家的亲戚,在上大学的,找他们帮忙下载,因为大学生是可以免费下载论文的哈。 再比如说,我们要做一些数据分析,得出或者一些结论,我们可以在艾瑞网,中国大数据,中国统计网,中研网,国家统计局做一些市调数据哈。这都是不收费的哦!因为我大学里学的是数据分析,信息管理和金融,所以对这些网站比较敏感哈,对数字比较敏感。 我们必须做到极致,做到每一个地方都么有落下。报告做的怎么样?准备是否充分?老板一看便知,12盏灯全亮是必然结果。而且,我就是奔着12盏灯全亮去的。所有,只有准备充分,才会有如此的自信。 下一个,我给大家介绍百度搜索,来了解公司经营情况。 这是XX教育百度搜索的首页界面,【互动】哥几个,仔细看。你们可以发现点什么吗?我们可以利用这个界面挖掘出一点信息吗? 发现不了嘛? 那这张呢?这张如何?仔细看哦,有什么变化? 这张呢?有点思路了吗? 哥几个,你看,我这3张图片,用了三个关键词搜索,第一张是XX教育的名字,第二张是小学培训班。第三张是小学读什么培训班好。那么XX教育这个推广信息并没有在第二张和第三张出现,反而出现的是竞品的信息。从这里,我们也可以了解到这家公司的百度推广情况如何,很显然,这家公司的百度推广做的并不好。那么,这时候我们的机会就来了。然后做出相应的合理化建议,那么哥几个在做的时候,可以多用几个关键词试试看。哈,数量级。然后得出更加准确的推论。 好,下一个,我们讲贴吧,那么贴吧呢,也是公司员工和意向求职者比较向往的地方。大家,在公司的贴吧里也能了解到一些内部的信息,好玩的信息,八卦信息等等。甚至可以找到公司员工的联系方式,那么,就好比有了内线,这场面试啊,自然就事半功倍。这里,我也遇到过好事,我之前做面试前期准备的时候,就在贴吧里逛,反正是带着目的的闲逛啦,看看他们的提问啦,回答啦,都有一些收获,然后我在一个不经意的问题中发现了一个干货,非常棒的干货。啊,那边啊,有一个面试过的选手和即将面试的选手的对话,100+的聊天记录,我也是反复看了好几遍,最后,看到一个选手的微信号,我就加了他微信,这哥们也是非常的热情,告诉我好多干货。非常赞!没有这哥们的建议,我可能要多走点弯路。所以说,我们绝不忽视任何角落,苦干到底,而结果就是巧干。 接下来,我讲一下自媒体方面的市调。 好的,我们现在讲一下微博。这是XX教育微博的主页,那么从这里看,我们得从自媒体运营的方向去分析这件事情,那么我们如何去评价这个企业微博呢? 好,我做一个简单的介绍哈,大家可以从这张图切入去分析,那么具体呢?时间有限,这里我就不具体讲了,在我们716团队里面,有专业的自媒体大神提供免费的自媒体推广的教学服务,全都是市场上最先进的方法的最顶级的套路。进来就能学到。那么,了解了企业微博就够了吗? 我们还要去了解一下老板的微博,在这里看看老板的一些动态,这可以让我们了解到老板的为人,老板的爱好,老板的价值观,老板的性格和简介,间接了解到公司的企业文化。 所以啊,要想得到一份好的工作,将欲取之,必先予之。先吃苦,后收获!这句话,我们做任何事情,都是真理! 好,我们继续。 我们必然要加公司的微信平台。关注平台之后,先看微信平台下方的按钮设置。在看历史记录。看此平台是否每天都在推送图文,是否推送的图文与公司业务相关?文案是否好玩?是否能引起用户去点击?等等。 反正,三大思维模式一上,然后一一去套,给出合理化建议。反正我们要激发自身优势,你看我右边的一张图,【互动】哥几个,看右边这张图扣扣关键词。 对,固化,这罗胖每天的语音推送时间都固化地非常好,我们也可以这么说呀,而且,说的时候把手机拿出来,给HR或者老板看,有鲜活的案例,证明我们心细如发,又有策划,运营的思维,典型的跨领域的复合型员工,一举双得。 好的,接下来,我给大家介绍几个网站。 如果,我们要面的公司是互联网公司,电子商务公司,或者公司本身有网站建设的,那么要想市调一个网站,我们就需要用到这个网站了,这里可以做一些与竞品的网站对比的一些分析。首先,我们需要先了解IP PV是什么意思?  先说说IP吧!IP可以理解为独立IP的访问用户,假如说两台机器访问而使用的是同一个IP那么只能算是一个IP的访问。PV就是网页的浏览次数,一个网页你刷新10000次,那么PV值就是一万!有时一个IP可以产生几十万个PV!所以PV与IP无关! 这张图就是我市调的这家公司与竞品公司的IP,PV对比图。 这是另外一个网站,这里网站我们可以挖到的数据是最下面,他可以统计出不同国家的访问比例和排名。这里我们可以看得出这家公司的海外推广情况或者说海外华人的市场占有率,那么配合相应的公司战略,我们也能得到一些情况。— 这个网站我们可以了解到一些排名,流量统计和关键词库的信息。因为作为一个网站来讲,IP/PV值,索引量都是很重要的指标,这有助于我们更好地理解这家公司的网站。— 您看这张图,收录和反链。噢,都很直观。收录和反链是什么意思,大家找度娘哈。 。。。所以我们通过这些网站上的数据,可以做各种图表,形象化,可以做的很精致。这就是我做的一些图表,给大家看一下哈, 这都是我做的一家电子商务公司与竞品的各类指标的对比图。非常形象。翻两页。再翻一页,直接到酷云。 这个网站可以查到电视节目的收视率,有的哥们可能要问了,电视节目市调有什么用?我又不面试电视台的工作。好,我解释一下,现在很多公司,都在和一些电视节目合作,冠名之类的,那么如果我们的意向公司正好有这一类与电视台合作的项目,那么我们市调电视节目必然是很好的方法。这决定秒杀竞品了。一般不会有人想得到的。然后进行一些横向,纵向对比,制作各种图表出来。----- 所以说,如何做到差异化,这就是差异化。我们想的永远和一般人不一样,这都要归功于三大思维模式的学以致用。---------------这里有1页PPT展示几张图表,随表解释一下-----------------天津卫视和教育频道。天津卫视全天候和黄金时段。 我们也要巧用一些互联网工具来帮助我们高效工作,我举了几个例子哈,OK记,印象笔记,有道云笔记。在PC端,无线端都可以非常方便地传输数据哈。大家也要利用起来哦。最后一个问号,希望哥几个有什么好的工具,都可以分享出来哈。 那么,作为一个应聘者,除了线上的一些市调作为你的理论依据外,我们还要做一些市场调查问卷,那么这个问卷分为线上和线下两部分。线上市调,这个大家都很熟悉哈。也很方便。 我强烈建议,大家如果有时间的话,去做一下线下市调,因为市调的群体更精准,市调得出的结论更有意义。而且,我们去面试的时候,把市调的一叠叠原件带给老板看,证明我们真的是在用心做事,真的是创业心态打工,真的是有先付出的精神。绝对不吃亏。 当然,这个数量级必须要保证哦。你们看,我的问卷人数,834人。数量级已经有了。 还有很多方法,比如打电话给前台,给公司员工,给客服务、给竞品,和消费者交流。都可以了解到很多信息。怎么打电话呢?话术怎么说呢?这就归结到话术的专题分享里边了,在716有专门的销售话术训练,今天因为时间原因就不深入分享了,有机会我们再交流。 好。那么,为了表明我的诚意,我今天把我做的市调报告里的内容给大家展示一下,就当做刚才讲的工具的实践。哥几个,撒花了。鲜花不够热烈的话,我可就不讲了。 首先,这是一家医美行业的电子商务企业,我主要给大家讲一讲市调的思路哈。 第一个呢,我们先不去了解行业,也不去其他的。先去企查查,企信宝这类网站里面查这家公司的情况如何?看看注册资本如何?有没有钱?创始人是谁?创始人背景如何?电话,地址这一类的信息。比如这家公司有6000多万的注册资本,创始人是金星,当然啦,这不是那个“完美的金星老师”,是另一个,经过调查,了解到这个金星是腾讯出来的,有很广的人脉背景。所以,这样,我才有了对这家公司做后续市调的欲望和想法。 首先,我们先市调行业信息。那么我们就百度搜索“中国医美行业现状及前景”,很多文章,新闻都出来了。然后我们一篇一篇地看,先粗劣的读一遍,在细读一遍。阅读的过程中做好笔记,提炼重点。 同样的,我们在一些文库类的网站里也统统搜一遍。这里我举了2个例子哈,百度文库和道客巴巴。反正先不管,统统看一遍,下载下来。 这就是我之前下载的行业资料。按照716团队里的标准,必然是看5遍以上了。把重点摘录出来。 就这么干,一点都不难。如此一来,我们就可以整理成这个目录的第一章了。这里的大部分信息是在这家医美行业的门户网站中找到的,哥几个,刚才我有提到,在垂直行业的门户网站中我们有2个重点,一个是行业新闻,一个是数据。你看,我把这个方法落地了吧! 所以,我们不能总想着让老板开出很有诚意的工资,我们先把自己的诚意给拿出来。如果我们自己没诚意,凭什么让老板有诚意呢?道理,总是这么讲的吧! 接下来,我们就进行市调该公司本身。也是老样子,百度网页,百度新闻,百度文库,道客巴巴,统统来一遍哈。我们就完成了对公司的市调。 这是公司的网站的介绍,这里一般都是比较全面的。所以,大家在从很多工具调查资料的同时,不要忽略这家公司本身的很多信息哈。这也是很全面的。 刚才,我说道了。在看新闻,看文件的时候,要多看几遍,并提炼整理,您看,这这张PPT中,就是一个新闻网站里的一篇文章。这我用洪框圈起来的就是这篇文章的亮点。社交电商。这就是我们的突破口,这家公司是以社交电商的模式在运营的。这就相当于我们在茫茫大海中发现了一个灯塔,为我们指明方向了。哥几个,很多东西就是这么一篇一篇看出来的,你要直接要最终的结果你是找不到的。这就是苦干,特别考验我们的执行力。说实话,我在找到这篇文章前,我都看了十几篇文章了。苦干到底。不讲理由。怕累,洗洗睡吧! 所以,有了这个线索,我就可以有目的性地去了解社交化电子商务这是什么概念了,还有这家公司是如何做社交化电商的。这页PPT就是我后来整理出来的内容。 那么这类垂直平台的电商公司必然有投资的这些新闻。我们也要去市调。这个是挺有亮点的,一般来说,融资是公司的大事,也是企业,老板这一路走来的各个关键时刻,把融资情况写上去,让老板回顾自己的公司,从一个小公司发展成一家大公司的一段心路历程。这是一个走心的动作。所以,我们要去市调公司的融资情况。 我们看下一页,这是我在市调这家公司融资情况的时候发现的一篇报道。他这里提出,在获得C轮融资的情况下,他们要布局线下“云诊所“,这是一点。第二呢:大家可以左边这图,我划红线的地方,他说明了公司的创始人曾经是腾讯财付通的运营总监。所以,这就有了右边这张图,布局线下云诊所,探索合作运营共享经济模式。我又找到一个突破口:共享经济模式。这又是了解公司的一个非常好的方向。那么,接下来,我 就要去市调这家公司是如何使用共享经历模式的? 继续百度新氧医美共享经济,我们就搜到了这些内容:看我框起来的地方,新氧医美布局线下云诊所,探索合作运营共享经济模式,第二个,新氧APP打造共享经济模式,探索“信息+支付“双闭环。 那么,刚才说了,每一篇文章都要看。要提炼归纳总结。那么在这篇文章中,他就说了,医美行业开始开放消费金融的消费体验。我们在市调的过程中,眼睛一定要敏锐。那这又是一个突破口了。继续百度市调:新氧医美消费金融 。 经过数量级的市调之后,你会在一些文章的一个角落里发现这类信息。这里就讲的是新氧医美得消费金融领域的作为了。所以,哥几个,现在有感觉了吧!市调,就是 在漫无边际的互联网上,去寻找对自己有用的信息。不知道市调方法的哥们对这个市调就是大海捞针。那么,我今天讲的方法就是相当于送给大家一个航海图,你按照我的方法去做,任何公司,你都可以市调出来。而且,市调地很好。 这些都是我在市调报告中的截图。这是融资情况。 这是共享经济中的“ 信息+支付” 双闭环。 这是共享经济中的云诊所。 这是共享经济中的消费金融服务。 所以,你要这么做。才会有好的结果。在节目中,很多老板直接开出总裁助理给我。我们只需要负责努力做事,好运自然都会被吸引过来。这就是越努力,越幸运。 这是这家公司相对在这个行业中的优势,人才优势,CEO牛逼人脉关系牛,资金优势,规模优势,流量优势。这上面的柱形图表示的是各类网站流量,IP,PV等指标的对比图。 好的。接下来,我给大家介绍雨总的45分钟成为面霸的第四招。回马枪~~读一下PPT。 这是通过对这家公司的市调之后,得出的一些结论。和合理化建议。一共提了7点。有网站建设的,微信微博的,客户端的,百度推广的,还有客服的。共提了7点,我讲其中一点哈, 第二点我提到:在商品介绍的过程中, 详细程度参差不齐。 有的服务项目介绍很详细, 有的项目则简单几张图片, 有的项目的图片不够清晰。 从消费者角度考虑, 整形 是一件很严肃很认真的一件事情, 在整形之前会做大量的调查和研究, 如果我们 的服务项目介绍过于简单, 用户的购买几率会下降。新氧医美并没有制定一套宝贝详情介绍的模板或者标准。 建议制定统一的标准来规范各个商品。哥几个,这条建议别看就这么几个字,我是反反复复看这个网站,看这个网站的APP,还去各类竞品网站和APP,才总结出的这条结论。如果想30分钟搞定,洗洗睡啦。这条建议我花了至少3小时才总结出来的。这就是不知疲倦,反复执行,不断提升的过程。注意,大家如果在做市调报告的时候提建议千万不要多提,意思到位就好。不然老板和HR会觉得你是来批评他们的。这是细节。装逼不要装过头了,这样就不好玩了。下面两张图,简单介绍一下各个表格的意思就行。翻两页。 好,我讲完了。讲得好不好啊,干货多不多啊。干货觉得多的扣1.想不想继续听呀?真正的干货还没来呢!!!刚才全是铺垫,哥几个。还有好多呢!要吗?要的话,赶紧撒花了。好,我来给你们介绍下一家公司。 大家看,这张图是什么?这是这家公司的发展历程,从2012年成立到2016年6月份的所有公司的大事,都在里面。我把这个也做到市调报告里面去了。你们觉得我这个做法是为了什么呢?有什么效果吗?我做这个动作就是为了让老板重新回忆一下过去的峥嵘岁月,从一个小公司在4年内发展到如此庞大的公司。触发老板内心深处的记忆和泪点。我这是为了什么呀?就是为了变相地夸奖老板公司经营得当,短短4年发展如此迅速,太牛逼啦。说白了,就是拍老板,马屁。没别的。 这是我对这家公司的网站提的合理化建议。都是网站的建设。这里我要说明什么呢?这些建议啊,背后,我是花了大把的时间的,把这个网站给前前后后给翻烂了,每一个角落都点过。然后才找出来的。你还要看这个网站的前后逻辑,超链接的逻辑是否正确,这也是一个大工程。 这张图,也是一样的。对这家公司的网站建设的建议。大家可以看看,截个图。全是苦干, 这家公司我举例的是他的新闻汇总和关键词提炼和董事长语录。为什么我会在这家公司里面把这个内容放进去呢?因为啊,经过我的调查发现,这家公司很注重媒体报道,明明是私企,但是做法很像国企的做法,各种冠冕当黄的新闻报道,都是那些套话。那么,我就能够猜得出来,这家公司的老板很注意这方面的。也很喜欢出现在媒体的视野中。所以,我就顺着这个老板的性格,做了这两块的市调内容。一个新闻汇总,一个是董事长语录。让他开心一下,我的目的也达到了。 所以,哥几个,看了我的市调报告后,是不是有启发呢?不是每一家公司的市调报告都要用我的方法走一遍的。更多的是你要去了解这家公司的具体情况是怎么样的?公司文化如何?老板性格如何?这都或多或少能够指引你的市调报告的内容。

可不慎与

中国PaaS市场研究报告 浪潮综合竞争力排名第一

本文转自【美通社】;北京2021年1月7日 /美通社/ -- 在当前不确定性不稳定性环境之下,企业数字化转型成为确定性趋势,企业迫切需要一个强大的数字化能力平台,支撑企业技术、业务、数据与商业融合创新,赋能企业高质量发展。近日,中国ICT产业权威的市场研究和咨询机构计世资讯(CCW Research)发布《2019-2020年中国PaaS市场研究报告》,报告显示,浪潮位居PaaS市场领导者阵营,浪潮iGIX继续保持aPaaS市场综合竞争力第一的地位。浪潮稳居PaaS市场领导者阵营 为企业数字化转型提供基础支撑近日,中国ICT产业权威的市场研究和咨询机构计世资讯(CCW Research)发布《2019-2020年中国PaaS市场研究报告》,报告显示,浪潮位居PaaS市场领导者阵营,浪潮iGIX继续保持aPaaS市场综合竞争力第一的地位。新冠肺炎疫情发生以来,各行各业都意识到数字化建设的重要性,纷纷加快数字化转型,企业对于上云的需求也愈发迫切;而随着企业IT云化的深入,企业用户面临如何更快速地构建云上应用,以及如何在数字化转型过程中在成本与效率上更具竞争力的需求。作为向上可支撑应用开发和集成,向下可提升资源利用效率的关键服务层,PaaS赋能企业数字化转型战略意义显著。据计世资讯报告显示,近三年我国PaaS产品市场规模及增速率逐年上升,而aPaaS作为PaaS产品的一个重要的细分市场,支持用户以低代码或零代码的方式,快速完成应用开发、测试、部署。此外,aPaaS在功能强大可支持绝大部分行业软件应用的同时,还具备强大的扩展性,同时提供灵活的前端支持。同时,报告从产品服务能力、市场及战略能力两个维度对市场中主要PaaS产品服务商进行竞争力分析。浪潮凭借强大的的技术实力和市场能力,以及在服务数字化转型方面的创新实践和探索,以综合竞争力第一身份稳居PaaS市场领导者阵营。同时,在aPaaS市场领域,浪潮iGIX继续保持市场综合竞争力第一的地位。浪潮iGIX积极推动开源 构建智慧企业新生态近年来,浪潮云ERP依托浪潮强大的云数智技术实力和服务企业信息化37年的实践经验,秉承“体验 共享 智能 开放”全新理念,不断推动产品云化和智能化发展。基于SaaS+aPaaS模式,浪潮推出了aPaaS平台 -- 浪潮iGIX,平台具备云原生,全栈低代码建模、开发运维一体化、全新交互体验等特性,秉承开源开放原则,支持资源弹性伸缩,支持多云部署并融合人工智能、物联网、移动、DevOps、IPv6等最新技术,是浪潮云ERP在业内率先推出的面向企业能力的“数字化中台”,通过支撑企业技术、业务、数据与商业融合创新,加速企业数字化转型。同时,浪潮iGIX积极推动开源,其低代码模型体系UBML通过建立低代码开发建模的统一标准并提供默认实现,使之成为业务使用广泛的低代码平台公共基础。同时提供平民化的开发模式,降低软件开发门槛,支撑企业业务需求的快速响应和应用的快速创新。2020年10月份,UBML正式成为开源基金会首批孵化项目,助力智慧企业应用新生态构建。长期以来,浪潮iGIX致力于打造一个完整的企业应用生态系统。未来,浪潮iGIX将基于大量客户基础与企业数字化转型实践的积累,以开源联合高校、伙伴、ISV、社区参与者等生态力量,共建研究、开发与应用生态,在我国数字经济大潮中更好地赋能企业数字化转型。消息来源: 浪潮集团

阮瞻

中国PaaS市场研究报告出炉,哪些企业正在引领行业变革?

在IaaS和SaaS如火如荼之后,PaaS也迎来了属于自己的春天。毫无疑问,PaaS与企业在服务与开发过程中的需求密切相关,特别是随着云计算的发展和企业平台化战略的驱动,企业对于云原生应用和全新的应用开发都提出了更高要求,而PaaS作为“承上启下”的中间层也变得越来越重要,更成为了当下云计算技术和应用创新最活跃的领域。根据计世资讯最新发布的《2018-2019年中国PaaS市场研究报告》数据显示,近三年我国PaaS行业市场规模及增速逐年上升,从2016年的49%的年增长率到2017年的52%再到2018年的57%,每年都有可观的增速增长。在我看来,PaaS市场的爆发,无疑将对过去企业服务与开发起到一个根本性的变革。那么,PaaS市场目前正呈现出哪些新的发展趋势?面对如今众多的PaaS提供商,又有哪些公司是值得关注的呢?PaaS迎来新一轮爆发期事实上,从计世资讯对中国PaaS平台市场竞争力分析中,我们就能够看到,包括浪潮、华为、用友、新华三凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力位居市场领导者的位置;而在Paas的细分产品领域,aPaaS作为PaaS市场中最大的一块蛋糕,同样也得到了快速发展。计世资讯通过对市场中各厂商进行系统的评估后也发现,包括浪潮、用友和SAP等公司正在引领当前企业级市场的aPaaS领域。中国PaaS平台市场竞争力分析从计世资讯的研究报告中,我们不难看到目前中国PaaS以及aPaaS市场的发展,正在呈现出以下几个特点:一是,从发展趋势看,PaaS正在成为企业数字化转型过程中“不可或缺”的解决方案,尤其是aPaaS在细分产品中能够实现蓬勃发展就佐证了这一发展趋势。背后的原因是,过去几年中大型企业由于其庞大的规模和业务的复杂性,更倾向于选择aPaaS,因为它可实现将一个应用平台上的基础服务能力进行“选购”,封装成一个SDK包,提供给企业开发自有的APP,由此化解个性化难满足、业务场景变化快、IT运维成本高等方面带来的挑战。二是,从产品创新看,中国PaaS市场也正从过去的标准化和通用型模式,走向以场景应用和个性化需求为主导的产品创新模式。客观的说,目前大中型企业在云化的过程中,其不同阶段和不同场景下确实有着不同的PaaS需求,因此PaaS服务显然不能继续走过去的标准化模式,而是要提供场景化和个性化的解决方案,才能让整个PaaS服务无限贴近产业、企业和业务,满足企业的数字化转型需求。以aPaaS这个细分市场为例,除了浪潮、用友、SAP、金蝶在领跑,纷享销客、销售易这类专注于CRM市场,以及兴业数金、招银云创这类深耕金融市场的公司能够入围报告,就体现了这一重要变化。中国aPaaS平台市场竞争力分析三是,从市场格局看,中国的PaaS服务商也正在重构PaaS市场新的格局,同时更成为了整个中国PaaS舞台上的有力的领导者。可以看到,无论是在PaaS市场还是aPaaS等细分领域,整个市场目前正处于“百花齐放”的状态,这无疑改变了过去由国外厂商“一统天下”的旧格局,比如用友、浪潮、金蝶等公司,这些主流的企业管理软件厂商都开始提供PaaS和aPaaS服务,并将二者的优点有机结合提供更为个性化的服务来满足企业的定制化需求;再如,互联网公司也是市场的重要参与者之一,阿里云、腾讯云等公司在PaaS和aPaaS服务领域也具有极强的产品研发和创新能力。如果说,云是我们这个时代的新硬件,那么PaaS就是它的操作系统,其重要性不言而喻。更为关键的是,如今无论是从市场需求,还是应用场景,乃至未来发展看,中国PaaS和aPaaS市场的崛起和爆发已是大势所趋。领导者胜出的三大维度那么,中国的PaaS服务商为何能够在这一轮的PaaS创新和变革之中,能够率先在市场中实现领跑?特别是处于领导者位置的几家企业,又具备了哪些独特的竞争力呢?我们也可以从三个维度来做观察:首先,一个成熟的PaaS平台,离不开PaaS服务商长期的战略性投入,同时也非常考验PaaS服务商技术创新的能力和实力,由此才能快速洞察并解决企业在数字化转型中遭遇的痛点和需求。以在中国PaaS市场和aPaaS市场领导者阵营中,综合竞争力均排名第一的浪潮为例,其面向未来十年研发了全新一代企业数字化能力平台iGIX,就包含了技术、数据、业务三大中台,拥有领先一代的低代码技术,全面采用开放标准,支持全栈建模,是业内首个支持多语言微服务开发的数字化中台。再以用友为例,其全新一代企业云服务平台iuap5.0产品,同样也为客户提供了一整套产品、解决方案和服务,包括企业数据湖解决方案、数据智能平台和社会级的智慧数据融合服务。其次,PaaS平台还要保证产品的高可用以及稳定性,这同样离不开PaaS服务商丰富实践和落地经验,同时还要经过大中型企业客户的一线实战检验,这样才能更快的把PaaS平台推广到实际的业务当中去。其中,作为互联网公司代表的百度,则源于其在AI领域的长期的“精耕细作”,同样它也是与云计算结合最紧密的服务商,其AI的各项能力大都可以通过云来实现,通过aPaaS服务,可以在云环境下为企业提供开发AI所需要的算力、通用算法以及其他的各种开发环境和服务。而浪潮iGIX数字化中台,同样也沉淀了大量的行业经验,更融合贯通了新一代的数字化技术,这决定了浪潮iGIX数字化中台既可以作为平台的“平台”,也可以作为企业打造中台的重要技术支撑。最后,进入中国PaaS市场“领导者”的服务商,还有一项明显的特点,就是在生态领域的布局十分广泛,依托生态伙伴的力量,又进一步帮助企业利用实现PaaS平台实现了“降本增效、灵活迭代”的价值。比如,今年用友就提出了融合生态战略,以及“集成与被集成”的理念,并基于开放的iuap平台,为产业生态伙伴提供更多的支撑,让他们可以开发出不同行业与领域的解决方案,并嵌入云市场实现线上线下的销售。同样,浪潮iGIX不仅可以助力企业打通上下游业务系统,实现互联互通,也是面向企业信息中心/公司、合作伙伴、独立软件开发商(ISV)的生态赋能平台。通过以平台产品聚合生态,浪潮在未来无疑也释放更大的开放合作连接红利。由此可见,PaaS不是谁都能做好的,在中国的PaaS市场中,以浪潮云ERP和用友代表的SaaS服务商仍然具备核心竞争力,他们之所以能够领跑整个市场,归根结底离不开他们将PaaS平台产品创新、大量一线实践检验以及开放共赢的生态合作中的能力汇聚成整体的平台化综合能力,由此真正引领了中国PaaS市场未来发展的新方向。总的来说,在技术、市场以及生态三个层面保持的专注和创新,无疑是以浪潮为代表的中国PaaS服务商在激烈竞争中“脱颖而出”的关键所在,这也让中国的服务商实现对了PaaS市场格局的重塑,同时更引领了中国PaaS市场发展的新方向,而这也将为众多的企业级用户提供了一个更加开放的、灵活的、具备自主创新能力的PaaS平台,进而更好的赋能企业的数字化转型和升级,成为企业上云的关键支撑底座。

日常

重磅:新零售行业研究报告(完整版)

MobData分析师认为,无论是马云提出的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”还是张近东的“智慧零售”,归根到底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。| 中国3G| @中国好4G |通信行业最具影响力自媒体作者@中国好4G :资深分析师|特约撰稿人|新媒体专栏作者|手机评测专家中国3G通信行业最具影响力自媒体微信公号:china_3g回复 “目录”查文章编号回复相应数字看对应文章新浪百万名博@中国好4G坚持做有态度的原创订阅号

纥之则啼

直播行业市场研究报告 预计2020年在线直播用户规模将超5亿

直播行业是近几年市场火爆,直播业2017年增速减缓,随着直播更直观,对于观看直播逐渐成为习惯,生活水平的提高,消费能力提升,短视频内容不断升级,用户规模在激增增长。为加强互联网直播行业维护公民、法人及其他组织的合法权益,维护公共利益及国家安全而制定法规,2016年国家发布的《互联网直播服务管理规定》。随着互联网普及,在线直播行业快速发展,用户规模呈现逐年增长态势,据灵动核心产业研究中心发布的行业市场研究报告数据显示,2017年,我国网络直播用户规模约达4.2亿人次,年增长率超20%。截止2018年第一季度,我国直播app市场用户规模超2.2亿,渗透率达21%,国内在线直播市场持续增长蓬勃发展。2019年在线直播用户规模约5亿,近年5g技术的发展,5G将走向商用,将给直播业带来更多的发展空间。预计2020年将超5亿。2020年春节钟声还没敲响,一场突如其来的新型肺炎疫情侵袭了我国大地,随着疫情影响,宅在家是唯一的避风港,随之在家不出门的直播行业步入大众视野;包括学生在线上课,商家在线卖货......直播再一次成为新宠。智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,2020年2月份,淘宝新增加100万商家,新开播商家环比增长719%,用户环比增长153%,并带动平台成交额同比翻倍,每周订单量环比增速超20%。灵动核心产业研究中心

樱花

艾媒咨询:2020年中国企业直播行业研究报告

企业直播是部署在服务提供商服务器上的网络直播系统,主要为企业级用户提供视频直播服务,包括内容传播、营销获客和商业应用等形式。数字化转型时期,伴随直播+的崛起,企业对企业级直播有着巨大的需求。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家,预计2025年中国企业直播市场规模将超过260亿元,年复合增长率为36.9%。随着企业直播的发展成熟,以及直播+行业覆盖不断垂直化、专业化、成熟化,未来B端直播市场前景巨大。(《艾媒咨询|2020年中国企业直播行业研究报告》完整高清PDF版共69页,可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)核心观点企业级直播需求巨大,未来使用场景将全面深化在数字化转型时期,伴随直播+的崛起,企业在对内沟通协作,对外营销推广方面都对企业级直播有着巨大的需求。可预见,未来的企业级直播服务将日益向细分化、垂直化发展,企业应用场景不断丰富,涵盖金融、教育、培训、医疗等众多领域。企业级直播加速渗透, 2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家,预计2025年中国企业直播市场规模将达到260+亿元,年复合增长率为36.9%。伴随2B领域的数字化转型需求,企业级直播厂商的垂直化深耕,未来较长一段时间内企业级直播都将保持高速增长态势。5G、云计算等技术加速推进企业直播发展,直播+万物成可能云计算、AI、大数据等技术在5G赋能下,将激活企业直播行业生态价值,一方面直播+业态加速破圈,直播+万物迸发新的想象空间;另一方面,产业上中下游生态价值提升,伴随全场景深化,直播+营销、直播+运营、直播+数据、直播+视频制作等后端服务不断延展,企业级直播将成为企业数字化转型关键路径。以下为报告节选内容企业直播定义: 企业级视频直播服务企业直播是部署在服务提供商服务器上的网络直播系统,主要为企业级用户提供视频直播服务,包括内容传播、营销获客和商业应用等形式。企业直播作为B端直播生态类型,与覆盖游戏、社交、娱乐等C端直播有所不同,其实用性、商务性更强,旨在满足教育、医疗、电商等各行业企业的营销、管理需求。中国企业直播行业发展历程企业直播行业主要经历三个发展阶段,第一阶段是企业直播服务兴起,多种直播媒介帮助企业/主播触达消费者,为企业直播奠定了基础;第二阶段是探索期,用户了解与接受度逐渐提高,直播场景覆盖面拓宽;第三阶段是快速成长阶段,体量规模迅速扩大。艾媒咨询分析师认为,在疫情催化、5G/AI技术等以及平台布局推动下,企业直播服务市场将在三到五年内持续保持增长态势,进入高速发展期。发展背景:政策、技术、资本推动企业直播发展技术环境:CDN技术和云计算技术是企业直播上游两大基础性技术。CDN行业的发展将会使得直播的流畅性更好;云计算技术的发展使得用户体验更好。5G的推广使得直播的画质、信号可靠性、延迟大幅提高(例如5G+8K)。发展背景:大经济发展为企业直播发展创造环境在中国经济发展步入新常态的情况下,数字经济发展速度不断加快,逐渐成为中国经济增长的新动力。近年来,传统企业与高新技术产业不断革新,实体经济与数字技术逐步融合,新技术、新业态、新模式不断涌现,企业数字化转型进程加快,数字经济规模持续扩大。截至2019年底,中国数字经济规模达到35.8万亿元,占GDP比重达36.3%。企业用户:预计2025年企业用户将超270万家企业直播正成为企业结构性升级的重要环节,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年有超过120万家企业使用企业直播服务。艾媒咨询分析师认为,在数字化转型和私域流量构建需求推动下,未来使用企业直播服务的企业用户将显著增长,2025年中国企业直播行业的企业用户将达到270万家。市场规模:2025中国企业直播市场规模将达260亿iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国企业直播市场规模达到40.5亿元。艾媒咨询分析师认为,在发展环境趋好、平台稳步推进布局以及企业用户需求提升驱动下,企业直播市场价值有望进一步释放,预计2025年中国企业直播市场规模将达到260+亿元,年复合增长率为36.9%。产业图谱:企业直播产业生态已逐步成型产业结构:上中下游企业协同并进共建产业生态企业直播服务商通常为SaaS级软件服务商,主要采购上游云服务商的IaaS级基础资源,协同硬件、软件、渠道基础服务商,向下游企业用户提供视频直播类解决方案。伴随基础资源的搭建,部分具有雄厚资本和丰富资源的上游云服务商和中游企业直播平台,其业务能力逐步向PaaS级升级,产业链也随之延伸拓展。行业热点:企业直播生态联动,提升直播+服务效能行业热点:企业直播深耕垂直领域,服务垂直细化行业热点:企业直播深耕垂直领域,服务垂直细化企业直播服务商:企业直播+业务布局向全领域铺开当前,“直播+”已渗透进大众生活的方方面面,在大数据、直播时代,视频直播日渐成为企业营销的主要模式。为满足企业客户多元、细化的营销需求,企业直播服务商的业务布局向细分化、垂直化发展,企业应用场景逐步丰富,涵盖电商、金融、教育、医疗等多领域,在5G赋能下,直播+万物、直播+各行业将成为可能。中国企业直播发展趋势iiMeida Research(艾媒咨询)数据显示,企业直播服务场景不断拓展,艾媒咨询分析师认为,伴随企业数字化转型加速,企业直播成企业降本增效重要工具。需求端:疫情激发企业直播需求,推动企业数字化转型升级,企业直播成企业降本增效重要工具。应用端:平台服务场景细分,技术部署持续推进,企业自建视频媒体中心或成主流,企业信息化进程加速发展。需求端:中国企业直播在多行业得到应用随着企业直播的商业价值被不断挖掘,目前企业直播在教育、金融、信息技术、传媒、电商、医疗、汽车等行业得到广泛应用,反映出企业直播对不同行业的高适配性。应用端:中国企业直播平台服务类型伴随智能交互直播时代的高速发展,“直播+”赋能效用日益凸显,企业直播平台不断涌现。当前,企业直播平台按照服务类型主要分为企业级SaaS标准化服务、传统定制化服务、PaaS平台化服务以及上下游衍生服务等。行业门槛越趋提升企业端直播需求逐渐深挖,对企业直播平台服务商的发展也提出了新的要求。如何根据客户业务、场景、服务等特性,搭建出适配的直播服务方案,将成为企业直播服务商的重要挑战。企业客户未来直播需求的实现,将要求服务商实现底层技术以及多样性场景的无缝对接,提供企业直播的整体解决方案以及定制化服务能力。企业直播竞争门槛越趋提升,底层技术能力将成为企业直播行业未来发展竞争的核心要点。应用端:企业直播技术部署近年来中国云计算市场快速发展,基于成本控制和数据安全需求,公有云和私有云将长期并存,并有混合部署的融合趋势。混合云方案融合公有云与私有云的优势,允许企业根据业务需求在不同的云环境中分配工作负载,在享受公有云低成本的功能迭代和稳定性能的同时,保持对内业务定制的能力。在直播系统搭建方面,aPaaS服务兼具PaaS和SaaS服务优势,能够更好满足企业根据不同的行业或场景搭建直播平台的需求。企业直播需求持续深挖2020年,受新冠疫情影响,企业直播成为了企业复工复产的重要工具。从员工管理、到客户营销以及供应链对接,企业直播在各个环节都起到至关重要的作用。在实现企业直播的进一步渗透之后,企业对于直播在日常运营的地位将愈加重视,企业在直播上的需求有望得到持续深挖。而随着企业在直播应用的愈加广泛,企业服务付费意愿也将愈加提升,企业直播市场将迎来持续稳步发展阶段。中国企业直播平台综合竞争力分析企业直播服务商主要提供SaaS级和PaaS级两大类服务,SaaS级服务为主导;从行业范围看,又分为覆盖全行业的通用型服务商,以及深耕某一细分领域的垂直型服务商。其中,以目睹为代表的的通用型服务商不仅有SaaS级一站式标准直播服务,还重点辐射服务于中大型客户,保利威、百家云等则主要覆盖教育领域,微赞则以中小微型企业为主。中国企业直播平台产品服务对比产品服务体系作为企业直播服务商综合竞争力的重要部分,各平台在视频直播平台、视频云服务等多重场景已逐步落地,而全场景、全周期视频场景服务,则对企业直播服务商提出更高的要求。目睹直播凭借深厚的专业积累,已实现企业级直播视频云和全周期运营服务的布局。企业级直播产品核心优势分析伴随企业直播行业产业链的完善,云服务、大数据的运用,企业直播服务商服务能力也不断提升。在面向企业级客户时,基于客户在营销方案及数据安全的需求,从平台开发,到多终端覆盖,再到对数据安全、权限管理、多种云部署等以及提供直播之外的数据统计服务,企业直播服务商为企业客户提供一整套数字化管理方案。中国企业直播平台产品服务对比企业直播平台需针对行业痛点,解决客户业务问题,提供解决方案,提升客户转化效率,进行更有效的品牌传播,帮助客户进行高效沟通与业务协同。随着行业发展,客户需求不断升级,能够帮助用户实现全方位精细化运营,打造完善服务生态的企业直播服务平台将占据市场竞争有利位置。中国企业直播平台产品服务对比企业直播赋能企业对内沟通培训、对外营销传播,直播三大难点:互动、风控、并发都需要强大的技术支撑,而高清流媒体服务引擎、场景覆盖能力和面向大企业的技术服务水平是直播成功的关键。行业技术领跑的企业直播平台,已实现为客户提供易融合的解决方案能力,打造底层技术与应用层使用场景的无缝对接。目睹综合能力优势突出,企业满意度最高iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,目睹直播平台服务综合能力优势显著,在服务范围、定制化服务、技术实力以及用户满意度等多方面满足企业用户的需求。目睹、微吼居企业直播平台综合竞争力第一梯队iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国企业直播平台综合竞争力排行中,目睹、微吼位列第一梯队。艾媒咨询分析师认为,凭借扎根于中大客户企业直播的服务基础,目睹在底层技术的积累以及全链路服务能力上位居行业前列。而微吼则定位于企业级视频直播营销云,持续深耕直播营销,持续完善直播营销生态服务。中国企业直播典型细分应用场景经过多年发展,企业直播不断向垂直领域深耕,当前已广泛应用于教育、传媒、医疗等行业,企业直播营销、电商直播、教育直播等典型应用场景快速演进。伴随直播+的持续渗透,直播+万物的趋势日益明显。企业管理应用企业管理应用案例:华东医药在线医疗直播平台作为一种新的企业管理应用模式,被医疗企业运用于日常企业管理之中。在线医疗直播凭借其保护隐私、企业专属和成本低廉的特性,被视作线下会议的补足,可避免线下会议直接覆盖人数过少、经济成本高、组织会议时间长和效果欠佳等问题。品牌营销直播品牌营销直播案例:广联达使用仅半年,广联达就实现了对全国渠道及业务进行赋能和统一管理,减轻了渠道及业务线的线上营销工作量和财务支出,并收集沉淀了近十万条用户数据,完善了数字营销平台线上环节的建设,线上直播调研满意度达 96.9%。自建电商直播:私域营销触达客户提升转化目前,中国互联网平台流量马太效应显著,公域流量池中获客难度提升,因此,私域流量营销策略受到重视。企业自建电商直播可通过搭建私域流量池,为企业客户在视频时代打造的营销视频化、营销数据化和流量私域化的企业营销方式,助力企业客户高效获客转化。教育直播教育直播案例:南京审计大学疫情期间“停课不停学” ,南京审计大学联合目睹直播打造专业直播教学系统,通过视频形式召开全校教学工作会议,部署动员新学期本科教学工作。在保障基础教学之余,更以特色教学工具助力复学活动开展。网络直播系统开通4天,就陆续有365位教师通过云端发起777 次直播课程,共计4.2 万人次大学生云上课。文体活动直播文体活动直播案例:DTF 戴尔科技峰会目睹直播连续多年支持DTF戴尔科技峰会,每年均可安全稳定无误地支持多达数十个主分论坛直播执行工作。通过为大会搭建专属直播门户,辅以多流直播、照片直播、精彩视频实时剪辑、直播间互动等形式实时传递最新直播画面,锁定观看人员不流失,目睹也是国内最早为大型峰会直播提供 AI 实时字幕的企业直播平台。文体活动直播案例:DTF 戴尔科技峰会疫情加推市场发展 行业头部企业占竞争先机2020年疫情为节点,前期中国企业直播服务市场逐年逐步增长,以大型企业客户为主;2020年后疫情爆发,严重影响企业正常的线下商业运转,造成巨大损失,在疫情期间,大量中小型客户完成市场教育,防疫常态化或将成为企业在中长期所面临的发展环境。从市场竞争格局看,位于第一梯队的企业直播服务商将在综合服务、技术研发以及资源聚集上形成明显优势,占据市场份额大头。企业直播价值凸显 企业自建视频媒体中心或成主流随着企业数字化转型的升级以及减少开发成本,企业可以快速共享前台信息和形成有效的交互促进机制,企业自建视频媒体中心随之产生。搭建企业视频媒体中心,构建统一业务管理通道,满足企业系统集成性等需求,凸显企业直播的价值。艾媒咨询分析师认为,随着企业直播的发展成熟,自建视频媒体中心或成主流。本文部分数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《艾媒咨询|2020年中国企业直播行业研究报告》。

战洪图

《中国超融合产品市场研究报告》发布 华云数据稳居领导者位置

2020年11月23日,中国权威ICT研究咨询机构计世资讯正式发布 《2019-2020年中国超融合产品市场研究报告》(以下简称《报告》)。华云数据凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力稳居市场领导者位置,并实现连续攀升。坚持自主创新 推动行业发展在国家政策的引导和市场的不断教育下,上云已成为企业的共识。大中型企业在上云的过程中,出于对安全等因素的考虑,更倾向于在私有的环境下部署 IT 基础架构。由于超融合架构在标准的x86服务器上通过软件定义实现了计算和存储资源的融合,简化了IT基础架构;同时,其核心分布式块存储技术可以基于x86服务器构建易扩展的存储资源池,这些优点使得越来越多的企业选择了超融合架构,从而导致超融合市场快速增长。计世资讯统计,2019年超融合市场规模达77.4亿元,增速高达52.4%。近三年,随着市场规模基数的增长,增速趋于放缓,但仍以较高的速度增长。在政企上云的大背景下,超融合因其敏捷、灵活、智能等与生俱来的优势,正逐渐成为构建新一代企业云的“主心骨”,将迎来前所未有的发展机遇。华云数据作为中国超融合头部厂商,近年来,坚持自主创新,依托自身强大的技术实力及雄厚资源推出安超OS等创新产品,深化行业实践,打造产业生态,并积极参与行业协会联盟工作和产业标准制定,已经成长为中国超融合市场上的标杆型企业,而其能够进入《报告》,也源于其在超融合技术创新、商业模式、市场、服务等方面取得了优异成绩,做到了以推动中国行业数字化转型为己任,帮助政企用户提升IT能力,满足业务变革需求。贴近用户需求 打造行业标杆案例如今的超融合从落地到用户的具体场景,实现了从新兴技术到商业化落地的闭环发展。《报告》显示,随着企业对于超融合支撑多场景、多领域、多业务的平台需求越来越突出。超融合产品之间的比拼,从原先的技术区分,逐渐转变为基于应用定义场景的区分。即谁越靠近企业用户的需求,对业务场景挖掘得越充分,谁就更容易在超融合领域脱颖而出。华云数据拥有超过30万的用户,服务了政府金融、国防军工、教育医疗、能源电力、交通运输等十几个行业,针对用户需求打造了众多行业标杆案例,并将实践经验深入研究打造,贴近业务需求,找出共同特性并进行推广,以点带面,帮助行业中的更多行业用户实现上云。比如报告里展现的“安超云一体机为协和武汉红十字会医院提供云助力”的案例,就是华云数据结合此前医疗行业的实践经验,以安超OS为核心,保障了协和武汉红十字会医院IT系统上云不受影响,有效改善和提升因疫情患者急剧增加而带来IT基础设施不堪重负的现状,提升医疗信息化水平,通过超融合云计算技术,为协和武汉红十字会医院的医疗质量和效率提供助力。推动融合创新 深获行业认可需要特别提到的是,在本次《报告》中,计世资讯从产品服务能力和市场及战略能力两个维度对市场中主要超融合产品服务商进行竞争力分析。通过对市场中各厂商进行系统的评估,华为、新华三、华云数据作为中国云计算“三华”凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力位居市场领导者的位置。这并非华云数据初次荣登超融合权威报告。此前,华云数据就受到了行业一致认可,进入Forrester 2020全球超融合“Now Tech”研究报告,进入国际权威分析机构Gartner 2019超融合魔力象限等等。在市场竞争激烈的当下,以华云数据为代表的中国超融合服务商正在国际IT舞台上发挥更大的作用,通过不断向各行各业“渗透”和“赋能”,推动超融合技术与实体经济深入融合,帮助更多政企用户实现新时代下的新应用、新模式、新业态、新发展。完善产业生态 助力用户数字化转型随着5G时代边缘计算数据中心的兴起,超融合市场将迎来更大的发展空间,且未来将有一定比例的超融合产品应用在边缘计算领域。计世资讯预测,未来五年,超融合市场将以22.0%的复合增长率持续增长,到2024年市场规模将达到209.3亿元。华云数据作为行业领导者,面对发展机遇,除了打磨产品,为用户带来差异化价值以外,也正在紧跟国家安全可信发展步伐,与国内众多软硬件厂商达成生态战略合作。目前,华云数据已经实现了从芯片、操作系统、中间件、数据库、应用、安全、PaaS到行业应用全方位国产化适配工作,与合作伙伴携手为客户提供基于云计算的通用行业解决方案或垂直行业解决方案,推动中国企业全面上云。华云数据形成了一个国产软、硬件一体化应用体系,并通过持续的支持服务,打造完整的自主创新生态链,为政企用户数字化转型提供了有力的支持。对于华云数据来说,如今的成绩既是对过往努力的肯定,也是对未来发展的一份信心。未来,华云数据将在紧跟市场发展的同时,更加努力的为政企客户提供更好的产品与服务,并通过不断的技术创新与行业洞察,更好地响应政府产业政策,全面推动企业上云。