公共管理硕士历年真题

2021年中山大学行管考研真题/考研参考书/答题技巧/真题热点【温馨提示】2020年中山大学公共管理考研上线的考上基本全部为育明考研一对一或者2298YUAN视频课程学员。最近两年考研竞争越来越激烈，很多考生特别容易出现两个问题：第一，犹豫不决，不知道到底选择哪个院校，结果耽误了大量的时间。第二，自己看书，结果看了两三个月一无所获，反而没有信心了。建议大家可以随时咨询育明教育资深咨询师。在校教授授课、独家师资、精准讲解，2020年管理学和政治学部分全部命中。【1】7月份之前一定要完成第一轮复习，主要是搞清楚专业课重点，即哪些是重点背诵的，出题角度是什么。这个阶段不要做笔记，因为如果你自己复习，没有重点，做笔记无非就是抄书，没有任何意义。建议大家根据育明一对一课程或者视频课程进行重点的总结，教授讲解！更多信息请咨询李老师1三六-9壹34-9壹肆零 ； 8-11月为第二轮复习，这个阶段在背诵的同时，一定要开始进行专题的整理。11-12月进行专业课的模式，5次左右为佳，全真模拟，育明学员会享受高校教授批阅和点评。【2】这几年题目越来越灵活，尤其是论述题，特别是对热点问题考察的越来越多，这就需要大家平时一定要多关注相关内容。比如新冠肺炎疫情防控、国家治理体系与治理能力现代化、精准扶贫、乡村振兴、减税缴费与营商环境、全面小康社会、垃圾分类与环境保护、放管服改革、土地改革、养老问题、医疗问题、教育问题、税收体制改革、驻村第一书记及基层治理等。【3】院校选择一定尽早，很多同学到了9月份报名了还没有确定下来，这样的话，你就很难考上了。所以，希望大家一定要尽早一些确定，考研不同于高考，只要大家信息准确、多努力，考名校不是问题。每年育明很多二本、三本的学员考上北大、清华、复旦、南开、浙大、中山、武大、川大等名校。信息+努力=成功。一、2020年中山大学行政管理考试科目101思想政治理论201英语一636公共管理学830公共管理研究方法二、2021年中山大学行政管理考研参考书（第一名学姐推荐）636公共管理学《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；830公共管理研究方法统计学、定性研究方法。三、2021年中山大学行政管理考研热点专题总结2020年考研已经复试已经结束，341万人报考，竞争异常惨烈。育明考研小刘老师结合过去五年对全国近200所公共管理考研院校真题的研究发现，当前行政管理考研真题越来越灵活，对热点考察越来越多，尤其是对政府改革热点、社会经济热点等内容的考察，尤其是在论述题目当中，所以以下参考书目是考生必须要看的，来应对今年可能考察的政府改革热点和政策热点问题：《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版四、2004-2020年中山大学行政管理考研真题汇总【温馨提示】真题非常重要，尤其是最近3年的真题，一定要重视，更多视频及一对一辅导，在校教授辅导，除了育明教育，任何机构都无法做到。1.政策分析的基本特征政策分析是依据一定的政策理论、知识，运用各种分析方法和技术，帮助决策者制定和优化具体政策的过程。作为一门应用学科，政策分析是一个由多种学科背景、多种技术方法和多种理论模型组成的综合研究领域，其特色主要表现在如下几方面：（1）最突出特征：理论与实践的结合进行政策分析主要出于科学和专业上的考虑，前者探求理论知识，后者运用理论知识去解决实际问题。（2）复杂的学科背景政策分析具有跨学科的特点，多学科涉及。（3）多架构的研究方法政策分析的目的是结合各种具体情境运用不同分析模型，强调的是针对性和适用性，要博彩各种研究方法和学科之长。（4）广阔的研究领域公共政策无处不在，渗透到方方面面。一般而言，政府和公众所关心的问题是政策分析所要设计的研究领域。2.政策分析的基本内容育明教育提示：注意本题这种灵活的问题考察法，这就要求考生掌握每个知识点的出处。政策分析是依据一定的政策理论、知识，运用各种分析方法和技术，帮助决策者制定和优化具体政策的过程。主要包括以下五方面的内容：（1）政策问题需要明确的问题有政策问题是什么、具有哪些性质和特征、应该如何解决。政策问题分析是政策分析内容中最为重要的方面，对其他方面的分析产生决定性影响。（2）政策内容已有的一些政策会与将要制定的政策具有一定的相关性，需要对政策有所了解并进行分析，搞清已有政策制定的原因、制定的过程、具体的内容、实施的效果等。（3）政策结果对解决政策问题所提供的相关政策方案可能产生的执行结果进行预测。通过预测指明未来可能发生的情况，预想可能出现的限制因素，寻求可能的应对措施。（4）政策价值对已有的相关政策与即将产生的政策从价值角度进行评价。价值分析对政策目标的确定具有更为重要的影响意义。（5）政策结构政策是影响政策功能的系统，其结构是指构成要素的组合形式和排列顺序。政策结构类型有：塔式、链式、环式、网式、矩阵式和群落式。3.政策分析的作用政策分析是依据一定的政策理论、知识，运用各种分析方法和技术，帮助决策者制定和优化具体政策的过程。作用有：（1）政策问题认定政策分析的起点是对政策问题进行调查、论证和确认，并区分政策问题的结构类型。从专业角度而言，政策分析人员参与政策问题制定，对优化政策过程，提高政策效率具有非常重要的作用。（2）政策目标确定在选择和确定政策目标时，政策制定主体由不同的利益集团和不同的公共部门构成，基于本身利益的考虑而产生意见分歧。政策分析人员能够站在客观公正立场上，从有利于解决政策问题的目的出发，对政策目标的正确选择及论证提出合理化建议。（3）政策方案选择在政策制定的过程中围绕政策目标提出各种可供选择的方案，政策分析人员具有专业优势，借助专业知识，运用各种评估的技术与方法，尽可能准确的评判各种可选方案的优劣，从而帮助决策者作出正确的判断和选择。（4）政策资源配置政策有效执行必须考虑资源配置问题，进行成本-收益的分析。政策分析人员从专业角度出发，再对政策实施的总资源量作出预测的基础上，依据一定的规则编制政策执行的总成本，并对资源配置作出论证。（5）执行计划拟定政策实施计划的制定是连接政策制定与执行的重要环节。它通过对政策目标、政策资源加以分解或组合，借助专业技术和方法，确定不同阶段需要完成的基本任务及其相关的资源条件。4.政策分析的局限政策分析是依据一定的政策理论、知识，运用各种分析方法和技术，帮助决策者制定和优化具体政策的过程。具体来说，政策分析的局限主要体现在以下几方面：（1）政府权力的限制政府受到许多社会力量的限制，如社会习俗等，这些力量均不易受到政府权力的左右。即使政府有心介入，但很难实施有效控制。（2）问题认识上的分歧在政策讨论中经常会有冲突发生，价值判断方面缺少共识，政策分析无法对政策制定做出太多贡献。（3）人文研究的设计限制对人类社会进行某种受控制的试验似乎不太可能。例如，研究人员不可能只为观察教学条件对学习成绩的影响而命令孩子们进入一所他们不喜欢的“劣等学校”学习数年。（4）人类心理和行为的复杂性。正是因为政策分析人员缺少对个人和群体行为的足够了解，以至于他们没能力为政策制定者提供可信的建议。管理学领域著名的“霍桑实验”前期失败的原因在于忽视了人类心理和行为的复杂性，后期则告诉我们：当人意识到自己正在被研究和观察时，往往会改变自己的行为。（5）社会问题的多样性、社会环境的复杂性和科学知识的有限性。也许造成我们对政策分析持保留态度的最重要原因是社会问题的复杂与人类知识的有限。绝大多数的社会问题都会涉及多变量，受多因素影响。政策分析人员往往难以对政策方案进行精确预测与明确解释。5.政策分析的基本步骤答：政策分析是依据一定的政策理论、知识，运用各种分析方法和技术，帮助决策者制定和优化具体政策的过程。政策分析的基本步骤如下：（1）定义问题①重要步骤：作症状分析，即在问题筛选的基础上对问题产生的时间、地点、环境和条件，问题的性质、类型、范围和程度，问题的结构、作用等进行多维分析，从而形成对问题本身的全面认识，评估其作用和影响。②主要方法：类别分析法、类比分析法和假设分析法等。（2）收集证据①定义：利用多种途径收集问题信息，为支持问题存在提供有价值的证据。②首要工具：互联网—>关于目标问题的统计数据、专家观点、理论剖析、案例研究。（3）分析原因①分析原因是指依据已有的经验和认识，运用科学的方法和手段对问题产生的原因进行分析。②主要方式：纵向分析：从表面入手，由表及里、由浅入深，层层剖析，找出根源。横向分析：对同一层次的各种元音及其相互关系进行分析、比较、综合和确认，找出主要原因。层次分析（常用）：主要用于帮助认定问题的三种原因：可能的原因、合理的原因、可行的原因。③症状：因疾病或问题所导致的异常状态，多元性；症结：疾病或问题的根源或本质，单元性。（4）评估政策对现行政策的利弊进行分析，目的是发现现行政策需要持续和加强的部分，及需要修补和改进的地方。(5开发方案（中心环节）步骤：①轮廓设想：设计各种方案的基本框架，将行动原则、指导方针、发展阶段、大体规模等大致勾画出来。此阶段主要要求是方案要尽可能多样化并具备整体上的完备性。②细部设计：对轮廓设想阶段所产生的备选方案进行初步筛选，淘汰不可行方案，留下可行方案，并对其进行精心的细节设计。细节设计需要对每一可选方案进行方案扩大，将可选方案根据目标群体性质分解为具体规定。（6）结果预测①结果预测是指立足过去和现在，预料和推测政策的实施效果。科学预测要以科学理论为指导，以知识和经验为依据，运用各种预测方法和技术，分析和判断所掌握的多种信息，对事物未来发展的可能状态作出合理的估计和推断。②步骤：收集资料、确定方法、计算和分析、评估结果（7）择优选择①择优要在多个可选方案中选出自认为好的方案②标准：可行性：政策落实的可能性，可能会受到多因素影响，如社会文化的接受程度、利益比较重的期望值等有效性：政策在减少或减轻社会问题方面产生积极效果的可能性，为达到预期，提高结果的有效性，必须在政策分析定义问题上下功夫，使问题具体化。6.政策分析的类型育明教育提示：答题语言参见19.2常考知识点梳理部分内容。五、行政管理考研答题技巧1.名词解释（1）名词解释一般答100字左右，在A4纸上约3行，每行30-40字。（2）名词解释三段论答题法:定义→背景、特征、概念类比→总结/评价。第一，回答出名词本身的含义。一般都可以在书本找到。第二，从名词的提出的背景、特征、相似概念比较等方面进行简述。第三，总结，可以作一下简短的个人评价。（3）育明考研温馨提示:第一，名词解释一般位于试卷的第一部分，很多考上刚上考场非常的兴奋，一兴奋就容易下笔如流水，一不小心就把名词解释当成了简答题。结果后面的题目答题时间非常紧张。第二，育明考研咨询师提醒大家，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。按照每个人写字的速度，一般需要5分钟左右。2.简答题（1）育明考研名师解析：简答题一般来说位于试题的第二部分，基本考查对某些重要问题的掌握程度。难度中等偏低。这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚，要比较扎实的记忆。一般来说书本看到5遍以上可以达到记忆的效果。当然，记忆也要讲究方法。（2）育明考研答题攻略：简答题定义框架答题法定义→框架→总结第一，先把简答题题干中涉及的最重要的1-2个名词进行阐述，类似于“名词解释”。很多人省略了这一点，无意中丢失了很多的分数。第二，按照要求，搭建框架进行回答。回答要点一般3-5条，每条150-200字。第三，进行简单的总结。（3）育明考研温馨提示第一，在回答简答题的时候，一定要有头有尾，换言之，必须要进行核心名词含义的阐释。第二，在回答的时候字数一般在800-1000为佳，时间为15-20分钟。3.论述题（1）育明考研名师解析论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目，考查对学科整体的把握和对知识点的灵活运用，进而运用理论知识来解决现实的问题。但是，如果我们能够洞悉论述题的本质，其实回答起来还是非常简单的。论述题，从本质上看，是考查队多个知识点的综合运用能力。因此，这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。这一点是我们育明考研专业课讲授的重点，特别是对于跨专业的考生来说，要做到这一点，难度非常大。（2）育明考研答题攻略：论述题三步走答题法是什么→为什么→怎么样第一，论述题中重要的核心概念，要阐释清楚；论述题中重要的理论要点要罗列到位。这些是可以在书本上直接找到的，是得分点，也是进一步分析的理论基点。第二，要分析目前所存在问题出现的原因。这个部分，基本可以通过对课本中所涉及的问题进行总结而成。第三，提出自己合理化的建议。（3）育明考研温馨提示第一，回答的视角要广，不要拘泥于一两个点。第二，在回答论述题的时候一定要有条理性，但是条数不宜过多，字数在1500左右。用时为25-30分钟。如果试卷中有3道（一般不会更多）论述题，你可以答800-1000字，如果有两道，你可以答1000-1200字左右。论述题是拉分的关键，也是专业课里分值最高、题量最大的题型，同时往往是概括性最强、最难回答的题型。建议采用“总分总”结构，即前后是起始和总结的套话，中间是要点，要点部分采用4×300（2×150）模式，即分4大条，每条300字，每条又分两小点，每点150字。

【郑大考研网育博书店】专注郑大考研辅导13年！提供郑州大学考研真题、考研资料、招生简章、专业目录、参考书目、考研辅导班等郑州大学研究生院考研信息。No.1专业简介一、学科名称、代码学科名称：公共管理硕士学科代码：1252公共管理硕士（Master of Public Administration，缩写为MPA），又译公共行政硕士（台），是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，其培养目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。要求毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉具体公共管理或政策领域的领导者，管理者以及其他公共服务人才。公共管理学是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法，专门研究公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科体系。No.2招生人数和报录比从招生人数上来看，近三年是持续增长的，尤其是2020年增长幅度较大。报考人数每年都稳定在1000人以上，是郑大报考最多的专业之一，报录比两年平均值为6左右，高于郑大平均报录比5，是竞争相对激烈的专业。No.3复试分数线从近几年复试线可以看出，单科线已经稳定，分别为50和100，但总分线有小幅波动，不过也基本稳定在190分左右，想要稳进复试，总分应该保证在195分以上。No.4考试科目和题型【考试科目】初试考试科目：①199管理类联考综合能力②204英语二考试形式：一、试卷满分及考试时间试卷满分为200分，考试时间为180分钟。二、答题方式答题方式为闭卷、笔试。不允许使用计算器。试卷结构：一、数学基础，75分，有以下两种题型:1. 问题求解 15小题，每小题3分，共45分2. 条件充分性判断 10小题，每小题3分，共30分二、逻辑推理，30小题，每小题2分，共60分三、写作，2小题，其中论证有效性分析30分，论说文35分，共65分复试科目 ：公共管理学 ；思想政治理论；英语听力 、口语测试 ；综合面试No.5专业课参考书目专业：125200 公共管理硕士【全国统考科目，不指定参考书目】No.62021招生和报考情况预测郑州大学公共管理硕士专业2021年预计招生240人左右，报录比会超过郑大的平均竞争水平5，竞争相对激烈，建议报考该专业的考生积极备考。

2020年最新考研大纲已新鲜出炉，小西告诉大家，管理类联考综合部分考试大纲并无变化，大家可以依照原计划，继续安心复习咯。详情见下文~简介管理类联考是指管理类专业硕士研究生入学统一考试。包括管理类综合能力考试与英语二两科，总分300分。管理类专业硕士学位教育招生包含七个专业学位，分别是：1.会计硕士（MPAcc）2.图书情报硕士(MLIS)3.工商管理硕士(MBA)4.公共管理硕士(MPA)5.旅游管理硕士(MTA)6.工程管理硕士(MEM)7.审计硕士(MAud)入学统一考试采用管理类联考。考查目标管理类综合能力考试的卷面有三大部分：数学、逻辑推理、写作。数学：主要考查考生的运算能力、逻辑推理能力、空间想象能力和数据处理能力逻辑：考查考生对各种信息的理解、分析、综合，以及相应的判断、推理、论证等逻辑思维能力，不考查逻辑学的专业知识。写作：考查考生的分析论证能力和文字表达能力试卷结构考查范围下面是管理类综合能力考试的大纲脑图（试试给小西发关键词“管理类联考脑图”~）小西有话说小西，那具体应该怎么复习呢？小西来教你！(1)数学小西建议，要认真思考每一种解法。数学题目一般都有多重解法，找出适合自己的解法。不是为了做题而做题，做完题后要认真分析总结。学会思考：这个题目涉及到的知识点有哪些，是什么题型，有什么样的解题思路，最简单的方法是什么。这样你就可以举一反三，通过做一个题做会一类题。(2)逻辑小西建议，多做历年的真题。如果前期已经做过了，那么要二刷、三刷真题。不是为了检测自己的正确率，而是为了总结解题的技巧、解题的方法，命题的规律和常见陷阱。(3)写作小伙伴们要从现在开始，保持每周练习1-2篇的节奏。先从真题开始练习，练习近几年的真题，然后再找老师或者水平比较高的同学进行修改。写作一定要早动手，多多练习材料的立意，准确全面地找出题目的立意，多熟悉熟悉基本结构。更多考研干货内容，可关注小西考研(kybjapp)微信号

1清华大学艺术学学硕 院校线320 国家线347艺术学专硕 院校线310 国家线347新闻与传播专硕 院校线320 国家线3552复旦大学汉语国际教育专硕 院校线330 国家线3313上海交通大学教育学学硕 院校线310 国家线3114南京大学艺术学学硕 院校线340 国家线347艺术专硕 院校线340 国家线3475北京师范大学文学学硕 院校线345 国家线355教育专硕 院校线300 国家线331公共管理专硕 院校线165 国家线1756北京理工大学文学学硕 院校线350 国家线355法律专硕 院校线320 国家线325教育专硕 院校线330 国家线331汉语国际教育专硕 院校线330 国家线3317湖南大学艺术学学硕 院校线345 国家线3478兰州大学艺术学理论学硕 院校线340 国家线347从上面几所985院校的划线情况来看，艺术、法律、文学、教育相比于其他专业会相对好考。但是，建议大家不要为了考上而考，如果每个人都是这个想法，那么“冷门”专业也可以变成“热门”专业，反而考上的几率更小。如果你考研的目的仅仅是考上拿个文凭，那你可能有那么一点机会通过“捡漏”的方式考上名校。可是然后呢？三年后你毕业工作还会有这样的机会吗？如果你是为了踏踏实实学东西，那就不要过度寄希望于报得好而忽视考得好，它会让你在全年备考过程中放低对自己的要求。其实，大可不必把“考得好”和“报得好”对立起来，因为我们完全可以报得好也考得好，从考研的择校到全程复习备考，每一步都稳打稳扎地走。与其纠结怎么捡漏，还不如现在开始想想考研怎么准备更高效。坚持每天背英语单词，真题里的句子都要一一分析吃透，基础不好可以用《考研真相》这种每句都有讲解的真题书，适当减轻学习负担，提高复习效率。数学一定要把教材，历年真题都梳理一遍，学会整理自己错题本，总结归纳知识点。政治不要压到最后，60分过线的成绩是上不了好学校的。大家觉得考研，考得好重要，还是报的好重要呢

行政管理考研联盟关注721公共管理学基础一、名词解释1.政治改革2.压力集团3.消耗性支出4.瓦格纳定律5.组织变革6.双因素理论二、简答题1.简述政治权利特征2.说明以市场理性为主的政治管理方式特征3.政府经济活动范围4.中央与地方政府财政划分应遵循什么原则5.目标管理的内容三、论述1.论述“放管服”改革2.从经济理论说明我国经济发展不平衡情况学长提示：备考的同学一定要学一本公共政策学之类的书，这是不在考纲上的书，但偶尔考到~905公共管理综合考试一、名词解释1.ABC管理法2.行政责任3.公共危机4.职位分类5.精准扶贫6.行政执行二、简答题1.西方公务员制度特征2.优秀领导者应具有的素质3.行政决策程序的过程4.“最多跑一趟”改革的内容三、论述题1.一些社会问题长期处于公众议程，无法进入政策议程，这是为什么？政府应该怎么做？2.政府始终做一些“低效率”的工作，比如逢年国家、走村过户送温暖，谈谈你的看法。感谢作者热心分享祝君金榜题名！愿所有的努力都会有好结果！

[全套]2021年武汉大学政治与公共管理学院644公共管理学考研全套资料考研真题及详解第一部分名校考研真题武汉大学政治与公共管理学院公共管理学考研真题及详解武汉大学攻读硕士学位研究生入学考试试题科目名称：公共管理学（A卷）科目代码：642一、名词解释（共6小题，每小题6分，共36分）1公共组织答：（1）公共组织是以实现公共利益为目的、以提供公共服务为基本职能的社会组织。政府是典型的公共组织，现代政府作为全体社会成员共同利益的代表，通过民主程序产生，其权力得到社会公众认同，具有合法性和强制性。在社会生活中，政府负有承担公共服务的主要责任，政府是公共管理的主要组织依托。（2）随着社会生活的复杂化和多样化，社会公共事务也日益呈现多样性的特点。为了有效地弥补政府功能的不足，保证社会生活的正常进行，人们在政府之外组建了各种非政府的公共组织。因此，非政府公共组织也逐渐成为公共管理的重要组织形式。2公共部门战略管理答：公共部门战略管理是指公共部门的管理者通过有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为。即制定、实施和评价使组织能够达到目标的、跨功能决策的艺术和科学。其中战略是指一个组织的总目标，它涉及到一个时期内带动全局发展的方针、主要政策与任务。战略管理的特征在于：①战略管理是未来导向的；②战略管理着重于较长远的、总体的谋略；③战略管理是一个组织寻求成长和发展机会及识别威胁的过程；④战略管理是直觉和理性分析的结合；⑤战略管理是持续性与循环性的过程；⑥战略管理是前瞻性思考和由外而内的管理哲学。3公共权力监控答：公共权力的监控是指包括公共管理组织内部和外部的各种监控主体，采取相应的措施，对公共权力运行的合理性、合法性和有效性进行监督和控制。正确处理监控问题要：①建立监控机构；②完善监控机制；③提高监控机构绩效；④发挥社会监督的作用。4拥挤性公共物品答：公共物品也即公共产品，是指那些在消费上具有非竞争性和非排他性的产品和服务。经济学家认为，就纯粹的公共产品而言，对任何一个消费者来说，他为了消费而实际可支配的公共产品的数量就是该公共产品的总量，这意味着公共产品在消费者之间具有不可分割性。不同公共产品所具有的非竞争性和非排他性的程度也不同。根据非竞争性与非排他性的程度，一般将公共产品分为纯公共产品与准公共产品。拥挤性公共物品即准公共物品，它们是不纯粹的公共产品，包括俱乐部产品（club goods）和共同资源（common resources）两种类型，其共同特点是没有严格地满足非竞争性和非排他性两个特征条件。5公共权力与公共责任答：（1）公共权力公共权力是在公共管理活动中，由政府和其他公共组织掌握并行使的、用以处理公共事务、维护公共秩序、增进公共利益的权力。公共权力是由社会共同需要而产生的，是全体社会成员共同意志的集中表现，对全体社会成员具有普遍的约束力。（2）公共责任①广义的公共责任指国家公共管理部门的行政人员，在工作中必须对国家权力主体负责，必须提高自身职责的履行，来为国民谋利益。②狭义的公共责任指国家的公务人员违反行政组织及其管理工作的规定，违反行政法规所规定的义务和职责时，所必须承担的责任。③从公共权力的动态使用过程来把握公共责任的概念a．公共责任是每一位在职公共管理人员的职业责任，这里的职业责任是指其在行使公共权力之前就指导自己的职责和义务，即实现公共利益，为人民服务。b．在行使公共权力时，公共责任是要接受人民的监督，并主动向其汇报、解释、说明原因、反映情况和提供相关信息，公开行使公共权力。c．在行使公共权力之后，公共责任是接受评判，并对不当使用公共权力或使用产生的不当后果承担责任，接受惩罚，并对损失进行赔偿。6WO战略答：SWOT分析是目前战略管理与规划领域广泛使用的分析工具。从某种程度上来看，战略乃是将组织内部的资源因素与外部因素造成的机会与风险进行合理的、有效的匹配。SWOT分析乃是通过了解自己组织的优势（strength）与弱势（weakness），掌握外部机会（opportunity），规避威胁（threats），从而制定良好战略的方法。SWOT分析的主旨在于给出一个有关组织内外环境、问题的 集中图画，并激励组织调动其优势，以便最大限度利用机会，规避风险。WO战略（Weakness—Opportunities，劣势一机会）：其目标是利用外部机会来弥补内部的劣势。运用这一战略的基础是，组织存在着外部机会，但内部存在着劣势，妨碍着外部机会的实现。二、简答题（共6小题，每小题12分，共72分）1（12分）简述公部门管理与私部门管理最重要的区别。答：（1）从现实来看，公共部门与私部门的界限尽管不是那么明晰，但是二者皆为整个社会不可或缺的有机组成部分，公域或私域往往是相连的和互动的，而不是分离的。但是以政府为核心的公共部门与企业管理毕竟是两种不同类型的组织和实体，其组织性质决定了二者之间存在着本质的差别，反映在组织管理和运作中，不可避免地出现差异。（2）基本目的不同私部门管理追求的是组织成员的私人利益，其目的是为社会中的相关利益者服务，而不是为全社会服务。例如，企业目的是为企业所有者提供经济效益，以营利为目的。公部门管理则以实现公共利益为目标，负责向社会公众提供公共服务、管理公共事务、供给公共物品，目的是促进整个社会经济、政治、文化、教育、科技、卫生、体育等各项事业的全面发展。它追求的是全面的社会效益和经济效益，是全体社会成员的整体利益。（3）提供产品不同私部门管理以从事商品、劳务生产为活动内容，向社会提供的是各种不同的私人产品，消费者必须支付货币，才能购买和享用其产品。公部门管理则为社会提供公共产品。消费者在消费公共物品时无需单独付费或只需支付有限的费用。（4）管理对象不同私部门管理只能以本组织成员为管理对象，对于本组织之外的其他社会成员的活动则无权干涉。公部门管理的管辖范围则可以是整个社会，以全社会的公共事务为自己的管理对象。对其职权范围内的管理措施，全体社会成员都必须遵从。（5）活动依据不同私部门管理主要服从商品买卖的价值规律，以组织成员自愿组合、共同订立的规章制度为活动依据，其权力建立在组织成员平等的契约关系之上。公部门管理则以国家强制权力为活动依据，具体而言，就是以国家法律作为活动的依据和准绳。法律是国家权力的象征，依法管理是公共组织的重要特点。2（12分）简述发达国家公共服务民营化对我国的启示。答：改革公共管理、削减预算、公共事业的民营化成为了发达国家普遍的现象；官僚制组织已不再是政府提供商品和服务，许多发达国家采用了私人部门首创的灵活的管理系统，政府可以通过补贴、管制和合同的形式进行间接运作，而不一定是直接的提供者。发达国家公共服务民营化对我国的启示在于：（1）提高公共组织的生产绩效，目的是加强对员工个人的激励因素，测量组织绩效，提高人力资源管理水平，并改善与顾客的关系。（2）充分利用私人部门建立一个可靠的、有效的、竞争性的和公开的采购体制，将原来由公共部门提供产品和服务的生产承包出去，通过合同形式购进中间形态的产品和服务，并终止供应的垄断现象和其他保护形式。本文由”才聪学习网“发布！

2021年江苏师范大学哲学与公共管理学院《668公共管理学》考研全套公共管理导论1.1 复习笔记一、公共管理的意义1．公共管理的含义公共管理是指以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益的过程。2．公共管理的性质（1）公共管理承认政府部门治理的正当性。（2）公共管理强调政府对社会治理的主要责任。（3）公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负。（4）公共管理强调多元价值。（5）公共管理强调政府绩效的重要性。（6）公共管理既重视法律、制度，更关注管理战略、管理方法。（7）公共管理以公共的福祉和公共利益为目标。（8）公共管理将公共行政视为一种职业，而将公共管理者视为职业的实践者。二、公共管理的发展与研究途径1．公共管理的发展（1）公共管理发展的学科背景公共行政学的发展，经历了四个时期的典范变迁：①第一阶段：政治与行政二分法（1900—1926）以行政学者古德诺、怀特为代表，主张政治与行政二分法的观点，主张政治是国家意志的表现，而行政是国家意志的执行，政治不要干扰行政，行政应维持价值中立，以追求经济与效率为目标。②第二阶段：行政原则（1927—1937）在这一阶段，许多行政学者关注建构“行政原则”。魏劳毕于1929年出版的《公共行政的原则》，特别强调有一些科学的行政原则存在，并且这些原则能被认识，PDSDCORB就是行政原则的最佳体现。③第三阶段：公共行政即政治学（第二次世界大战之后）公共行政具有强烈的规范取向，这个时期的公共行政以建立规范理论为目的，为知识而追求知识，对改进公共行政实务助益不多。④第四阶段：公共行政即管理学（从1960年—20世纪70年代初期）这一时期行政的部分学者不满政治取向的公共行政研究，从而转向管理领域寻求发展。这一时期公共行政的基本假设基础包括：a．公共行政与私部门的行政没有本质的区别；b．强调一般管理或类同管理；c．企业绩效优于政府绩效，而主张师法企业，提高政府绩效。公共行政即管理学的发展，形成了有管理无公共的窘境，完全忽略了公共管理所处的政治环境和公私管理之差异，由于大环境之差异，私部门管理的知识、技能、概念与工具，在引入政府部门运用后，产生格格不入甚至失灵的情形。（2）公共管理发展的时代背景①政府规模的扩大和政府角色的膨胀以及社会对政府之不满二战后，在福利国家观念的推动下，政府的权力不断扩张，政府的职能范围扩大，政府的角色日益多样化，这导致政府必须投入大量的资源以提供公共服务。同时，为支付大量公共开支所采取的重税政策也导致经济竞争力的下降和民众的不满。②经济因素与财政压力a．工业化国家朝着福利国家的方向发展，造成政府每年必须负担庞大的转移性财政支出，拖垮了政府的预算和经济，造成经济衰退、失业率的上升，形成了政治、经济的不稳定。b．国际经济的自由化趋势所造成的竞争压力逐渐加剧，对各国政府均造成巨大的改革压力。促进国内经济发展、节省政府施政成本、提升国际竞争力成为各国执政者面临的核心课题。③社会问题与政府不可治理性的增加a．随着工业化和科技发展，在社会进步的同时，也引发了诸多的社会问题，如人口膨胀问题、都市化问题等。政府所面临的公共问题的复杂性、动荡性和多元性环境，导致政府不可治理性的增加。b．传统的政府功能已不足以应对日益复杂的社会问题，加之官僚体系本身的缺陷引发了民众对政府的信任危机，使政府的存在充满了合法性危机。让公共服务回归社会、市场的呼声日渐高涨，缩小政府职能成为一股潮流和趋势。④新右派学说与保守主义政治意识形态的巨大影响从20世纪70～80年代起，具有保守主义政治倾向的政党在西方执政，新右派学说抨击60年代盛行的社会福利国家和政治的缺点，并认为政府失灵比市场失灵更为严重，应将私部门管理引进公部门之中，使政治控制得以强化、预算削减、专业自主性降低、公务员的工会弱化，同时，半竞争性的架构将克服官僚体制天生无效率的弊端。2．公共管理的研究途径以及特质（1）P途径下的公共管理P途径下的公共管理是指以公共政策为研究途径的公共管理理论研究。该理论研究认为，公共管理必须与公共政策的形成与制定密切相关。P途径研究的公共管理一般将公共管理者界定为高层次的政策管理职位，而非日常行政事务的管理者，同时特别强调具有政策制定权的高级行政主管的管理策略，并相当重视公共管理的政治面向。以研究取向而言，P途径十分重视非理论性的、非量化的，以实务为基础的规范取向；在研究方法上，大多是采用个案研究法。公共政策取向的公共管理有三个基本特点：①视公共管理为政策分析的互补之物，成为这些学院教学课程的方向；②在教学研究上十分重视个案研究，以从事实务工作者的经验为素材；③以高层管理者，特别是政治性任命官员为教学研究对象，致力于促进此类人员与学界之间的沟通对话。（2）B途径的公共管理B途径的公共管理是指以企业管理为研究途径的公共管理理论研究；B途径的公共管理与P途径的公共管理的区别在于：①P途径的公共管理试图摆脱传统公共行政，形成独立的管理领域；B途径的公共管理则试图与公共行政合流。②P途径的公共管理认为公私部门管理有别;B途径的公共管理者则认为公私部门的管理没有质的差异，应以较严谨的态度发展实证理论来描述与解释公私部门的异同。在此前提下，B途径的公共管理者偏好、认同并接受企业管理的概念与工具，并将之引入运用于公共部门的管理。③P途径的公共管理几乎完全依赖案例研究为获取知识的工具；B途径的公共管理兼采案例研究与量化研究作为教学研究的方法。④P途径的公共管理长于个案的处理与分析；B途径的公共管理比较重视学术的研究与理论的建构，长于从不同的学术领域中吸取有用的理论、技术与方法。⑤P途径的公共管理以高层管理者，特别是政治性任命人员为主要教学研究对象；B途径的公共管理以具备文官资格的公共管理者为主要教学研究对象。3．公共管理学的特质（1）公共管理基本上是一个整合性的概念，基本上是一种介于企业管理与公共行政之间的“第三条道路”。（2）公共管理是将私部门的管理手段运用于公共部门，但并未改变公共部门的主体性。公共管理并不否定公共部门的特性。（3）公共管理重视与外部环境的关系，强调以最高管理者的战略设计、政策设计为焦点。任何公共事务的管理必须解决两大问题，即内部技术问题和外部整合问题。当代公共管理非常重视外部整合问题。（4）公共管理不完全等于“政府管理”，而意味着一种新治理。它强调治理，即由众多行动者组成的一个关系网络和众多行动者之间的合作伙伴关系。（5）公共管理强调价值调和与责任。公共管理强调价值的调和，不仅重视“三E”，即经济、效率、效能，同时也重视公平、正义和民主。（6）公共管理关注和重视政府改革与再造。政府部门的改革、变革、再造、创新一直是公共管理研究的主体。这反映了公共管理理论与实务之间结合的特性。本文由才聪学习网原创，欢迎关注，带你一起长知识！

湘潭大学公共管理学硕复试包括外语听力及口语测试、专业笔试及综合面试。（1）外语听力：听力测试时间30分钟左右，难度和四六级差不多。（2）口语测试：口语测试时间5分钟左右，我们去年是一个自我介绍加问两三个问题（3）专业笔试时间为2小时，满分100分，公共管理专业（120400）笔试科目：《政治学》（4）综合面试：主要对考生的思想政治素质和品德、专业素质和能力、综合素质和能力进行考察，时间为10分钟左右2019年初试成绩占60%，复试成绩占40%19年公共管理复试回忆版综合面试抽题政府管理自己和管理社会的问题星巴克“猫爪杯”拾价1000+小王跟我一起工作，他感觉自己不够受重视，然后不开心了，问我应该怎么办？红名单与黑名单互联网网络低俗研究生vs公务员流动人口犯罪率人民获得感制度与制度创新政府公信力是什么？如何增强政府公信力英语口语空余时间做什么擅长什么家乡为什么跨专业你本科学了什么

[全套]2021年山西财经大学614公共管理学考研全套资料说明：本全套共包括14种电子书、11种打印版（赠品）、3种图书。1．历年考研真题汇编[电子书＋打印版]山西财经大学614公共管理学历年考研真题汇编2．指定教材笔记和课后习题详解[电子书＋打印版]王乐夫《公共管理学》笔记和课后习题详解山西财经大学“614公共管理学”指定教材为：《公共管理学》（王乐夫、蔡立辉主编，中国人民大学出版社）。考生在复习过程中，应全面复习指定教材的内容，同时还要认真研究教材的课后习题，通过对课后习题的作答有助于考生更好地理解考试知识点以及培养正确的答题方法和解题技巧。本部分提供的指定教材笔记和课后习题详解，可供考生在基础阶段复习备考用。3．指定教材配套题库[电子书＋打印版]王乐夫《公共管理学》配套题库【名校考研真题＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】本部分提供的指定教材配套题库，均根据教材内容和历年考研真题进行编写，精选了考研真题，补充了经典试题，并予以详细解答，特别适合考生在强化和冲刺阶段使用。4．相关教材笔记、题库[电子书＋图书]陈振明《公共管理学》（第2版）笔记和考研真题详解[电子书＋打印版]陈振明《公共管理学》配套题库【名校考研真题＋章节题库＋模拟试题】[电子书＋图书]休斯《公共管理导论》（第4版）笔记和考研真题详解[电子书＋打印版]休斯《公共管理导论》配套题库【名校考研真题＋章节题库＋模拟试题】[电子书＋打印版]黎民《公共管理学》（第2版）笔记和课后习题（含考研真题）详解[电子书＋打印版]黎民《公共管理学》（第2版）配套题库【名校考研真题＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】[电子书＋打印版]张良《公共管理学》（第2版）笔记和课后习题详解[电子书＋打印版]张良《公共管理学》（第2版）配套题库【名校考研真题＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】[电子书＋图书]张成福《公共管理学》（修订版）笔记和课后习题（含考研真题）详解[电子书＋打印版]张成福《公共管理学》配套题库【名校考研真题（视频讲解）＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】通过分析本校研究生考后总结及各大高校相似科目考试特点，我们发现上述相关教材的笔记、题库也适合本校备考，特予以提供。5．行政管理学考研题库（含兄弟院校考研真题及详解）[电子书＋打印版]2021年行政管理学（含公共政策学与公共管理学）考研题库【名校考研真题（视频讲解）＋经典教材课后习题＋章节题库＋模拟试题】通过分析众多院校历年考研真题，可以发现不同院校考研真题相似性很高，甚至部分考题完全类同。为了便于考生复习备考，我们参照该考试科目指定教材知识点，精选了众多院校的考研真题进行整理，编写考研题库，并提供了答案及详解。考研真题及详解名校考研真题[视频讲解]考试科目：841公共管理与公共政策一、名词解释（每题5分，共25分）1．政策法律化2．政策输出（Policy output）3．公地悲剧4．矩阵组织5．民营化二、简答题（每题15分，共75分）1．简述公民参与政策过程的主要途径。2．简述政策议程的内在触发机制。3．简述豪斯途径目标理论的基本命题和行为架构。4．简述公共管理的七个要点。5．简述全面整合的危机管理体系的基本特征和构成要素。三、论述题（每题25分，共50分）1．结合我国的政策实践，举例说明政策的终结的对象与形式。2．结合“十八届三中全会”的决议，论述我国政府改革的战略选择。参考答案：一、名词解释（每题5分，共25分）1．政策法律化答：从广义的公共政策角度而言，法律是公共政策系统的有机组成部分，是公共政策的一种特殊表现形式，公共政策应当包括法律。从狭义上看，公共政策则与法律相对，公共政策与法律虽越来越多地表现出强烈的渗透性，但还是应该有所区别。政策法律化（又称政策立法）是从狭义的公共政策概念出发，国家有关机构把一些经过实践检验的、比较成熟和稳定的、能够在较长时间内发挥作用的政策性内容上升为国家的法律、法规，赋予这些政策内容相应的法律效力，并得到国家强制力的保障。2．政策输出（Policy output）答：政策输出是政府部门追求政策决定与政策声明而实际做的事情，是工作总结需要关注的内容，在描述一个政策甚至解释一个政策的时候，衡量政策输出是非常重要的。系统理论认为，公共政策的输出是政治系统与其外部环境互动的结果，要求与支持的输入是社会团体与个人试图影响公共政策的表现。政策输出可能会起到缓解环境影响、弱化公众要求和影响政治系统内在特征的作用。3．公地悲剧答：公地悲剧又称公共资源灾难，它是由英国加勒特·哈丁教授在《公地的悲剧》一文中提出的。公地作为一项资源或财产有许多拥有者，他们中的每一个都有使用权，但没有权利阻止其他人使用，从而造成资源过度使用和枯竭。过度砍伐的森林、过度捕捞的渔业资源及污染严重的河流和空气，都是“公地悲剧”的典型例子。称之为悲剧，是因为每个当事人都知道资源将由于过度使用而枯竭，但每个人对阻止事态的继续恶化都感到无能为力。而且都抱着“及时捞一把”的心态加剧事态的恶化。公共物品因产权难以界定而被竞争性地过度使用或侵占是必然的结果。4．矩阵组织答：矩阵式组织，又称专案组织，是指为达成某种特殊的工作而进行的团队组合，也就是为解决某种特殊问题所建立的团队或工作小组。矩阵式组织是一种很有效且逐渐风行的组织形式，此类组织的成员乃是自功能部门借调而来，任务完成后，工作人员归还原来的部门，因此，矩阵式组织打破了传统层级节制组织所坚持的命令一致原则，组织成员必须同时听从原来功能性部门管理者与专案管理者的指挥，但这种双重的命令体系亦为以后的冲突埋下了伏笔。5．民营化答：民营化是指由市场或民间部门参与公共服务的生产及输送的过程，即政府部门通过契约外包、业务分担、共同生产或解除管制等方式，将部分职能转由民间部门经营，政府只须承担财政筹措、业务监督，以及绩效成败的责任。公共服务民营化的类型主要有：撤资、委托、替代。其目的是：①利用市场经济的“经济原则”与“效率原则”，改善并提高政府公共服务的水平和质量；②针对某些政府职能和政府业务，给予删减或终止，以缩小政府活动和政府职能的范围。二、简答题（每题15分，共75分）1．简述公民参与政策过程的主要途径。答：在现代社会，公民参与政策过程的主要途径包括：（1）以主权者身份，通过直接投票的方式决定某些重大的政策问题，直接行使个人的权利。（2）通过代议形式，推选代表参与政策制定，间接行使个人的权利。（3）使用威胁手段，如参加请愿、示威、罢工、罢课等活动，反对某项政策的出台，迫使政府修改或废止这一政策。（4）通过参加政治党派和利益集团，借助团体的力量影响公共政策的制定。（5）通过制造社会舆论或进行多方游说等手段，提出政策诉求，影响政策导向。（6）以个人的知识活动为政策制定提供实证依据或理论指导。（7）通过听证制度参与政策过程。①公众借助听证程序直接参与到行政决策过程中，直接向政策制定者反映自己的意愿，影响政策的制定与调整；②政策制定者通过听证会收集到较为广泛的直接的真实的信息，并据此做出政策调整修改的决断，从而准确协调各利益主体的不同利益要求，增强了公共政策的民主性与科学性，使政策更加符合实际更加完善，真正代表大多数公民的利益。（8）通过政务信息网参与政策过程。我国各级政府开通的政府网站已形成政务公开和公众意见征集的网络系统，网站留言板、领导人信箱、电子邮件等征询收集公民的意见、要求和进行网上民意调查，大大提高了政府的反映能力，减少了政策执行的阻力，有利于达成公共政策目标。（9）通过信访制度参与政策过程。信访制度是在一定的民主政治体系内，公民通过写信走访，向各级党政机关及其领导人、向人大、政府司法机关反映情况、申诉问题、陈述要求、咨询政策、提出批评建议的一种社会政治活动，信访制度较好地保持了政府同人民的密切联系。本文由”才聪学习网“发布！