干洗行业研究报告

潜在消费人群多 我国干洗行业发展空间巨大干洗又称作法式干洗，是指使用四氯乙烯等有机溶剂替代水，对衣物进行清洗。干洗衣物需要在专门的干洗店进行洗涤，可避免水对衣物面料造成伤害，多适用于羊毛、皮革等不易沾水的材料。干洗过程一般分为三步，首先需要对衣物进行去渍处理，使用人工助剂对污染严重的衣物污渍进行预处理；然后是衣物的主洗涤，将去渍处理过的衣物放入干洗机中，使用干洗溶剂进行全面的洗涤烘干；最后经过后处理，去除衣物总残留的干洗溶剂和熨烫整形。干洗行业在我国发展较晚，相比于欧美等国家发展百年的干洗业，我国干洗行业的体系还不是很完善。我国拥有14亿人口，近20%的人群存在洗涤衣物和衣物保养的需求，干洗市场缺口巨大。一二线城市的干洗店还未达到饱和，三四线城市的干洗店更是缺乏。随着我国居民消费水平大幅度提高，居民的服装档次也逐渐提升，干洗行业的市场需求不断增加。根据新思界产业研究中心发布的《2020-2024年中国干洗市场可行性研究报告》显示，随着我国居民生活节奏不断加快，越来越少的人将时间、精力花费在清洗衣物上，我国干洗行业应运而生。目前，我国干洗行业严重供给不足，平均20多万人才有一家干洗店，远远满足不了用户需求。相比于中国干洗行业发展现状，西方发达国家干洗行业发展较好，西班牙平均1万人拥有一家干洗店，意大利平均2千多人拥有一家干洗店，由此来看，我国干洗行业的市场空间巨大。目前，我国干洗行业的市场空缺超过20万家店，每年洗衣消费额也将近千亿元。随着服装业的快速发展，传统家庭洗衣早不能满足我国居民的洗衣要求，干洗行业迅速发展壮大，干洗领域逐渐扩大，不断向奢侈品护理、皮鞋护理、家具服务等方向扩展。干洗店的利润率很高，平均毛利率在82%左右，同时干洗店具有明显的顾客忠诚度。但我国干洗行业体系还不是很完善，多数干洗从业人员没有系统、正规的培训，干洗质量和服务水平偏低，从而导致干洗行业整体信誉不高。新思界行业分析人士表示，我国是一个潜在的干洗消费大国，干洗行业未来发展空间巨大。干洗行业作为洗衣服务行业，随着中国居民消费水平的提高，其市场需求将不断增加。干洗店具有投资回收快、稳定性高、毛利率高等优势，未来市场竞争将不断加剧。

“大众创业、万众创新”目前被视作中国新常态下经济发展“双引擎”之一，加上国家对创业的鼓励与支持，越来越多的人走向了创业这条路。不仅如此，国家针对发展“互联网+”的文件也层出不穷，互联网创业的浪潮始终在持续。“暴利风口”带来了市场规则的改变，也带来了让无数人瞬间逆袭的契机，下一个风口，你准备好接招了吗？千亿级红利市场根据中国洗染行业协会及轻工业协会联合统计，截止至2016年12月31日，全国干洗业界的实体经营店（包含干洗加盟店及私营干洗店、专业收衣点）数量约为100-110万家。每家干洗店的价格都不固定，并没有形成统一的行业标准，而就在这样略带混乱的业态背景下，根据前瞻产业研究院数据统计，已经达到了千亿市场规模，而且每年还将以30%的速度在持续增长着。不仅如此，由干洗衍生出来的奢侈品护理也将达到千亿的市场。整个干洗产业链将达到十万亿级市场。O2O模式瓶颈2012年，随着互联网经济和新概念O2O模式的推进，e袋洗、干洗客、洗衣郎、泡泡干洗、衣香云等线上模式如雨后春笋般冒了出来，经营模式五花八门，开始了一段野蛮生长。2014年O2O干洗行业进入了顶峰期。截止2018年6月31日，O2O干洗行业营收超过了100亿元。随着消费者的消费疲劳，经过了六年的摸爬滚打和探索，干洗行业O2O模式已经开始产生瓶颈。O2O模式下的干洗行业变革： 网络化管理大大提高了洗染行业的整体管理水平； 智能手机和移动互联网的洗衣管理服务软件带动了管理和服务理念的提升； 自动化洗涤大大提高了企业产能； 洗涤设备智能化形成鲶鱼效应。O2O干洗行业的痛点： 一窝蜂的以满足“客户需求”为突破点，带来了庞大的物流运输和人力成本。 为了增加客户粘性，疯狂压缩干洗店成本，造成了品控的失调。 打着智能洗涤的幌子，变相卖设备。 没有统一的平台型管理，让合作的客户自生自灭。由于O2O模式的特性，只能单向的从线上到线下的链接，用户的体验感单一，不能形成具象的消费场景；而供应链的用户更加是被动的状态；由此不能避免的产生了诸多的痛点，那么越来越多的人在反思，线上与线下究竟如何才能实现真正的共同互融，从而真正解决O2O带来的痛点？OMO模式应运而生，所有的痛点都不再是痛点，而是变成了相互融通的推动力！什么是OMO？OMO即Online-Merge-Offline，是线上线下的全面整合，线上线下的边界消失。

对于干洗，如今的消费者和早期消费者的变化主要是意识形态上的改变。简言之，以前消费者的需求点是“干洗难”，21世纪的消费者面临的是“洗衣满意难”的情况。无论是传统的干洗店还是近年来发展的O2O干洗，对于洗衣的质量要求越来越高。这一改变的有力证明就是，如今新闻报道也好，业内机构也好，接到最多的关于干洗业报道的就是洗涤质量引发的投诉、曝光等信息。21世纪以来，干洗行业一直面临着三个方面的转变，从这三方面的变化，大家能够认清2018乃至未来5年内干洗行业的发展趋势。趋势一：消费者追求“专业、高效、生态”消费者对干洗服务的需求除了前边提到的意识形态转变，还有一个显著的变化在于对洗涤内容的变化。过去人们对干洗的要求仅停留在“能洗、便宜、洗干净”的水平上。而现在，则变成了在能洗干净的基础上，进一步追求“专业、高效、生态”。这种变化事多种因素共同促成的必然结果。一方面，中国居民衣着面料呈现多元化，电商和物流的发展使得居民衣物储备粮的数量大幅增长；另一方面人们的生活节奏更快，应酬增多，面临的社交场合更多，也就有了更多着装的类型及相应产生的快速高效服务；最后，人们物质生活水平的丰富使得健康成了更多人的追求，而着装作为伴随每个人一天时间最多的物品，其洗涤的无污染、生态健康成了绝大多数干洗服务需求者的首要追求之一。趋势二：城乡商业模式升级中国目前的城乡商业模式的升级主要是围绕 “衣食住行”的消费者需求变化进行的。就像前文所说的，热门生活水平的提高，物质条件的提升，使得民众在与“衣”相关的消费投入中占比明显增高。以此为前提，干洗店的服务和技术不单成了消费者的看重因素，其形象、档次、品牌知名度也成了顾客，尤其是初次消费者选择消费的重要依据。概括来说，那就是干洗店“小、简、低”的形象条件是无法适应现代商业模式中，顾客的消费要求。改进的方向有且仅有一个，那就是升级干洗店形象及模式。2012年，随着互联网经济和新概念O2O模式的推进，e袋洗等线上模式如雨后春笋般冒了出来，截止2018年6月31日，O2O干洗行业营收超过了100亿元。但是随着O2O模式市场的疯狂生长，诸多弊端逐渐显露： 品控的失调 打着智能洗涤的幌子，变相卖设备 没有统一的平台型管理对于合作创业者来说，弊端导致的损失亦是不小。那干洗行业是否真的已经到达瓶颈，不能上升了呢？OMO模式应运而生，线上线下全面整合，线上线下的边界消失，全面消灭O2O模式存在的所有痛点问题！省心、省时、省力、省钱的干洗模式是否真的存在呢？豆豆洗是一款基于移动互联网的OMO洗衣服务APP产品。用户线上通过移动端APP/小程序/微信下单，把脏衣服存进小区智能云柜，豆豆洗会在72小时内把洗好的衣服送回云柜，完成整个洗衣流程。顺应前文所提到的三个趋势，豆豆洗有志于打造干洗行业新标杆！1、针对消费者新需求：豆豆洗始终秉持以用户需求为上的理念，根据一万份市场调研报告显示，我们发现用户最关心的四个板块：更快速、更优惠、更高品控、更优服务。更快速：用户将衣物存储入豆豆洗智能云柜后，普通衣物会在72小时之内可将衣服洗好送回，鞋子家纺类3-5天送回，奢侈品养护5-7天左右，用户只需凭取款密码即可取回衣服。更优惠：我们不仅保证洗护品质，而且价格还比社区洗衣店低30% - 40%。更高品控：在收到您的衣物后，15道全面洗护工序为您保障洗衣品质，分别是扫描→分拣→分类→去渍→清洗→干燥→消毒→处理→粘毛→质检→包装→条码→签封→分拣→吊送，为您提供更高品质的洗护服务。更优服务：如果发现衣服洗的不理想，可以联系豆豆洗客服，客服7x24小时全面在线为你服务客服，会根据具体情况进行返洗。建议您收到衣服的48小时内，尽快向客服反馈问题。在洗衣的售后环节，每一次反馈，都可记录对应的通话原因。每个客户投诉反馈都有完整的处理流程，即时的解决用户的需求。2、针对城乡商业模式升级豆豆洗会寻找一线品牌中的优质洗衣店、洗衣工厂进行合作，您的衣服会送到距您家较近的其中一家。除了基本的资质、品牌、店面面积要求外，对加工商使用的设备，技师的等级水平、工作年限，店内员工数量，清洗流程等均有着严格的要求。为了“豆豆洗”的全面发展，公司未来将依托于BI智能系统开发出全球首家智能环保可视化集成洗涤工厂，力争在未来五年内，在全国落地建设100家中央工厂，投入使用80%以上。3、针对O2O模式瓶颈李开复（创新工场创始人兼首席执行官）坦言：未来世界即将迎来“OMO”的时代，数据世界与实体世界将完全整合。“OMO”必将成为市场的变革方向，最终完成品牌传播与实际交易的使命。OMO模式呈现的五个明显特点：一种模式：统一平台型商业模式两种载体：满足用户购买需求及线上社交分享需求三位一体：线上-移动-线下三位一体全是控消费体验四维经营：云计算储存，大数据技术打破传统限制，创建四维商铺五大价值：经营成本-降低、收益渠道-拓客、用户粘性-增加、经营资源-整合、产业升级-加速豆豆洗为首家OMO模式移动互联网干洗服务平台。通过线上与线下的完美融合，有效打通行业壁垒，解决020模式存在的所有痛点问题！10月20日，豆豆洗APP将正式上线一款引领干洗行业新革命的 智能APP一款即将开启生活新方式的 悦享APP一款让洗衣选择愈加多样的 趣味APP10月20日，与你携手共同开启品质新生活

一大早上，小威威就被喂了一嘴狗粮：张继科和景甜公布恋情。评论区祝贺感叹的声音此起彼伏，好不热闹。最让人印象深刻的是一位网友说：张继科公布了一个众所周知的秘密。嗯，说的好有道理，不容置疑。小威威也来凑个热闹，今天就来聊聊干洗行业众所周知的秘密：一些干洗店用水洗代替干洗。来来来，端好板凳带好瓜，开扒喽！小区中流传，有些干洗店会用水洗来代替干洗。这是真的吗？小威威拍着胸脯告诉你：是真的。不过，仅仅是一些不良商家，大部分的干洗店老板都是以诚为本，以信立世的。为什么会用干洗代替水洗呢？因为水洗相较干洗来说，成本要低很多！广州市某连锁洗衣店的负责人曾经在无意中“吐真言”：你觉得洗衣的成本会有多高？我告诉你，一件衬衣的水洗成本就1块多。这1块多成本，包含水洗使用的水电和消耗的洗涤用品，不包括房租和人工，将房租人工等各种成本加在一起，清洗一件衬衣的成本也不超过5块钱。他还说，一些跟你说是干洗的，到底是不是干洗，只有干这行的清楚。水洗肯定比干洗“赚钱”，哪怕衣服很脏，只需对脏污处进行预处理，水洗照样能洗得干净，而且一般人很难区分到底是怎么清洗的。通常情况下，一件衬衣的收费标准在15元到20元之间，根据这位负责人透露的信息，那么清洗一件衬衣的利润就在10元左右。现在干洗店主要使用四氯乙烯和石油这两种干洗溶剂，再加上出于环保考虑，国家要求干洗店必须使用封闭式的干洗机。这位洗衣负责人说：一桶四氯乙烯的价格大约在6000到8000元左右，一桶大概可以清洗1000到1200件衣服。同时，四氯乙烯还有个特点，经过高温蒸馏过滤，就可以回收重复使用。用水洗代替干洗来清洗一些衣服，只要清洗干净熨烫平整，消费者是很难分辨衣服是干洗的还是水洗的。在用水洗代干洗的过程中，熨烫发挥着很大的作用。像西服、大衣、麻织类的衣服不适宜水洗，水洗易缩水变形，但一些不良商家将这些适宜干洗的衣服水洗后，再用熨烫机熨烫，消费者是看不出水洗的痕迹。这样原本可以用一个月的洗涤溶剂就可以使用两个月，成本降下来了，利润自然就上去了。敲黑板！上述事例只是一些不良商家，大部分的干洗店老板是以诚信为本的。说到不良商家用水洗来代替干洗，小威威还想到：不少消费者觉得干洗比水洗更高级，其实不是这样的。干洗是利用化学溶剂来去除污渍的一种干进干出的洗涤方法；水洗是将洗涤溶剂溶于水中以水为媒介来去除污渍的一种洗涤方法。干洗也好，水洗也好，都只是一种洗涤方式，没有谁比谁高级的说法。说到这里，相信各位朋友已经明白干洗店水洗代干洗的秘密了。更多干洗行业内幕，请继续关注小威说干洗，咱们下期再见。

在近几年的时间里，干洗店如雨后春笋般出现在许多小区附近，有加盟干洗店，亦有自营干洗店。而许多开干洗店的人说开干洗店容易，不需要过多的脑力投入，也不需要过多的资金入驻。那么，2018干洗店好做吗？一、人们的干洗需求越来越旺对于洗衣业来说，有人住的地方便有洗衣的需求。社会经济的日益发展，使得人们生活水平明显提高，且随着纺织业和时装业的发展，出现越来越多的新式面料，因此人们在穿着面料上的选择更具有多样化。而这些多样化面料服饰，为干洗行业带来了庞大的市场需求。这些多样化的服饰面料选择随之带给大家的便是衣物清理护理上的繁琐问题，这些新式面料大多是人们无法在家中进行洗涤，甚至有的服装标签中直接提出“请交由干洗店处理”，因此，人们对干洗行业的需求越来越旺。且在经济日益发达的情况下，越来越多的人愿意把清洗衣服的工作交由洗衣店处理，由此腾出更多的时间做自己的事情。生活的品质成为越来越多的人的追求，所以在衣物护理上，人们越来越多的喜欢将其交给专业的干洗店处理。二、干洗店店铺小，运营成本较低一家普通规模的干洗店，只需要基础的干洗设备便可以了：干洗机、熨斗、熨烫台、烘干机等，店铺的大小可根据自身经济条件来选择。干洗店的运营成本除了前期以上这些物品的花费，后期日常消耗只需要洗涤助剂和水电。干洗店在经过了开业的磨合期，后面便是长期而稳定的生意状态。三、店铺运营简单干洗店只需要在前期一次性投入，便可轻松经营店铺。由于消费者对于干洗的需求的变化，有原先的“干净、便宜”转变为现在的“干净、专业”，因此在干洗店运营中，品质优良干洗设备与专业的洗衣技术是必须的。而拥有质量优良的设备与专业的洗衣技术，能为客户稳定地提供干洗服务，轻松完成衣物洗涤工作，提升客户的满意度，拥有稳定客户来源，在后期店铺运营中，便不需要花费更多的精力投入。只要消费者穿衣，就存在洗衣需求。一般在干洗店的日常运营中，客户都是先付款，因此，干洗店铺运营是不存在赊账欠费以及库存积压的现象，资金回笼快。

最近我又亲手采集了2020年初到2020年9月最新一批行业研究报告，一共挑选汇总了接近1800份行业研究报告，大小为5.5G多一点。这是压缩包大小所有分享的报告，是截止目前日期为止最新最全的行业资讯与数据信息。在整理分类的时候，我已经按获取渠道、行业分类作为子目录名挨个分好类。主要渠道来源30多个、包括阿里研究院、CBNData、百度指数、360营销研究院等、新浪微博数据中心、以及艾媒、艾瑞、CNNIC等专业机构。2020年是大变革的时代，也是是大浪淘沙的一年，历史更替、行业变革。作为普通人的 我们，迷迷糊糊的看着朦朦胧胧的世界，或迷茫、或浮沉，我们再次来到一个决定命运的交叉口。这时候，知识和数据将为我们指引航向。如此精彩的内容，无私与大家分享，希望能帮助到有此需求的人，这也是我们社群的宗旨。先上几张截图大家感受一下费了我好大功夫现在2020年1月—2020年9月最新的行业研究报告总量接近1800份的珍贵数据全都分享给您同时我也会每天收集+更新相关数据如果您觉得这份资料对您有帮助希望获取完整的内容参考学习您可以关注+评论+转发然后私信：2020感谢您的支持！

5G新时代，中国洗染行业风云变幻，洗牌趋势愈演愈烈，面对新的市场环境，不同品牌选择了不同的应对措施，有的降价促销保份额，力求在新环境下保生存；有的则开始重组转行；而有的则顺应时代发展，引用新技术，建立与时代相符的智慧店铺运营模式，澳贝森科技洗衣集团就是其中之一。管理与获客渠道的升级5G时代的发展，消费供给与输出改革的深度和广度在加剧，其明显特征是线上、线下渠道的无缝融合。传统门店已经不适应未来消费升级的需求，智慧门店或将是新兴时代主要的门店形式之一。据澳贝森负责人介绍说：“传统的店铺运营模式已经无法适应当今社会的智能化发展趋势，为了与时代接轨，我们积极探索、引进行业先进技术，搭建与时代发展趋势相符的智慧店铺运营体系。它的出现，降低了店铺管理和获客难度，我们甚至可以通过硬件设备直接经营管理和推广店铺与品牌。”。“在获客渠道方面，新的智慧门店体系中，用户可随意选择线上、线下渠道进行洗衣服务，可以通过微信号与相关服务平台进行提前预约，也可通过到店后的自助终端选择……而新的‘人+车+家+团单’也让门店盈利渠道由传统的单一盈利单元变成了全渠道的盈利模式！”优等生练内功在强大的研发力与品牌力支撑下，澳贝森在店铺智能体系搭建中也表现的非常出色。在澳贝森智慧门店前场，AI人工智能机器人“小贝”全程自主服务顾客，全息地影广告设备令人耳目一新，自助收衣设备24小时随时守候，支付刷脸一体机更是让消费变得便捷，并且支付即会员……在客户消费需求得到满足的情况下，澳贝森还积极推动后场智能化体系建立，在现有智慧门店前场基础上，导入新的智能化后场设备，让门店洗衣成为一键操作的：“简单事儿”，让干洗行业在智能化操作方面发生了重要的突破。 目前，澳贝森全渠道智慧示范门店已于南京正式建立，此举既是出于对传统门店升级的示范需要，更是出于澳贝森对于洗染行业的深入了解。 5G时代的消费场景背后，是传统洗染行业的黯然落幕，也是新时代洗染行业的破局而出。好设备、好技术不再是构建好市场的唯一标准。缺少与时兴的生活态度、消费体验所匹配的干洗运营模式，才是新时代下亟需解决的问题关键。澳贝森的智慧门店体系是新时代干洗行业的一次伟大尝试，或将推动整个干洗行业的进步。

洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。我国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶(有的洗涤和脱水桶分开)、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗衣机一般专指使用水作为主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。洗衣机在销售渠道方面，主要分为线上和线下两大销售渠道。2020年上半年我国洗衣机零售量为1476万台，零售额为274亿元。我国洗衣机线上渠道产品主要以滚筒单洗、洗烘一体和定频波轮为主，其中滚筒单洗比重逐年降低;线下渠道中洗烘一体机产品占比逐年减增长，逐步挤占滚筒单洗市场。我国线上零售波轮产品容量主要集中在7.1-8.0Kg，线下零售波轮产品容量主要集中在7.1-10.0Kg。2020年上半年我国线下波轮各容量段产品均价高于线上均价。我国洗衣机线上渠道产品结构分析2017年上半年至2020年上半年期间我国洗衣机线上渠道中滚筒单洗产品占比逐年减小，从2017年上半年的51.5%降至2020年上半年的33.7%;洗烘一体比重较为波动，2020年上半年比重为28.9%，同比上涨6.5个百分点;定频波轮产品占比总体呈增长态势，2020年上半年占比为25.5%。线下渠道：洗烘一体机挤占滚筒单洗市场2017年上半年至2020年上半年期间我国洗衣机线线下渠道中洗烘一体机产品占比逐年减增长，从2017年上半年的19%增至2020年上半年的46.6%;滚筒单洗呈逐年下降态势，从2017年上半年的51.5%降至2020年上半年的32.4%。我国线上零售波轮产品容量主要集中在7.1-8.0Kg2019年上半年至2020年上半年我国线上零售波轮产品容量主要集中在7.1-8.0Kg，2020年H1线上零售波轮7.1-8.0Kg产品比重为47%，同比稍有下降，但仍为主要容量区间。8.1-9.0Kg容量和9.1-10.0Kg容量产品比重均同比有所上涨，但比重均远不及7.1-8.0Kg容量产品。我国线下零售波轮产品容量主要集中在7.1-10.0Kg2019年上半年至2020年上半年我国线上零售波轮产品容量主要集中在7.1-10.0Kg，2020年H1线下零售波轮7.1-8.0K分别为36.6%和25.1%，均同比有所上涨。2020年上半年我国线下波轮各容量段产品均价高于线上均价2020年上半年我国线下波轮各容量段产品均价高于线上均价，其中10.1Kg+容量产品线上线下均价差异最大。更多数据请参考前瞻产业研究院《中国洗衣机行业产销需求与投资预测分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

随着互联网流量天花板显现，行业竞争加剧，企业面临生存危机，降本增效、提升竞争力成为核心诉求，数字化转型成为大势所趋，数据中台应运而生。什么是数据中台？数据中台概念最早由阿里巴巴集团提出，旨在高效处理日趋复杂与庞大的数据，最终为企业业务结构优化与增长赋能。在阿里巴巴的定义中，数据中台是方法论、组织与工具的有机结合，是“快、准、全、统、通”的智能大数据体系。数据中台的价值何在？数据中台能够高效对各类数据进行统一收集、处理、储存、计算、分析和可视化呈现，使数据最终与业务链条结合，真正转化为企业核心资产。数据中台以数据资产驱动业务增长，全方位、多角度重塑企业价值链，可以有效提升企业组织的敏捷程度和业务协同响应能力，成为企业数字化转型的新引擎。数据中台如何为服装行业赋能？我国服装行业数字化转型起步较早，但数字化进程较缓，数据中台对行业的赋能效果尚未得到全部释放。数据中台以数据为驱动，将数据与业务无缝衔接，在供应链改造、全域营销、新品孵化、门店管理、渠道拓展等方面对服装企业进行全链路赋能，未来有望助力服装企业加速实现全域数字化落地。本报告的重点研究问题如下： 数据中台市场现状如何，有怎样的发展趋势？ 大数据、人工智能等科技升级将为数据中台带来哪些作用？ 数据中台将如何为企业增长赋能，助力企业数智化转型？ 数据中台服务商的核心竞争力是什么？ 数据中台领域内有哪些头部公司值得关注？更多精彩内容，详见《2020年中国服装行业数据中台研究报告》，点击下载链接，提取码：muh5...........................................