忆来唯把旧书看,几时携手入长安?2017年12月26日,国内最大的地产自媒体组织——中国房地产业自媒体协作联盟(地产自媒联盟)在大雪纷飞的西安曲江举行了第三届年会。在本次盛会上,经过地产自媒联盟近百位全国KOL联合推荐、甄选,推举出影响2017中国房地产的十大行业案例/趋势。1、美好生活升级十九大报告之后,美好生活成为房地产业的关键词。美好生活,也成为房企品牌战略中最热门、最高频的IP。郁亮在一次媒体交流会上提出,“万科未来要做的是,成为美好生活的场景师,来匹配我们的城市配套服务战略。”;而金科也从开发商转型成为“美好生活服务商”,将美好生活写入企业愿景。人们对美好生活的追求需要多维度的解决方式,从有房住到住的好,从医疗、教育、养老、度假等多渠道延伸,而构建美好社区,也已经成为2018年房企们新的追求目标。2、行业集中度加速2017年,调控最为严厉的一年,也是房企资源争夺战轰轰烈烈的一年,大家都在通过招拍挂、收并购等渠道做大做强。最轰动的当属融创中国、富力地产分食万达,当然,多家房企也在并购热潮中勇于接盘,比如,泰禾17.49亿元入股北科建,招商蛇口拿下昆钢 9个项目操盘权、雅居乐宣告收购37亿元的中山商住地块等等,此外,个别房企更是将并购动作常态化,如“不是在并购、就是在去并购的路上”的阳光城……随着房地产行业并购潮的来临,大企业的收购、重组与中小房企的频繁甩卖说明行业集中度正在提速,全新的行业格局与生态将在资源洗牌后得到重构。3、特色小镇风靡随着大城市病问题日益凸显,城市功能疏解的时代到来。住建部提出,到2020年,要在全国培育1000个左右富有活力的小镇。一时间,全国掀起小镇热。对开发商来说,特色小镇的发展毫无疑问将会扮演极其重要的角色和作用。比如绿城,从2003年首个小镇海宁百合新城,到如今24个小镇的“豪华矩阵”,绿城已驶上小镇开发的高速路,领航中国。而孔雀城、碧桂园也加快打造特色小镇之路,也来势汹涌。4、新中式风潮曾几何时,全国住宅产品还是风格迥异,欧式、地中海、美式,不一而足。随着泰禾的新中式“院子系”产品的崛起,“新中式豪宅”也成了地产圈的流行风。不得不说,新中式风格重拾建筑的民族自信振奋人心,但如何做到别具一格,不复制,不盲从,考量的却是各家房企的真功夫。5、产品线高端化回望2017年,房企高端住宅产品反超势头明显,产品整体呈现升级创新、高端化的发展,楼市改善产品在量和价上都实现了明显提升。比如十二大科技加持的金茂系、每一座城市,每一座院子的泰禾院子系、科技住宅领跑者的当代万国城/万国府MOMA系、藏于城市精华处的万科翡翠系、不负地段不负斌的融创壹号院系、布局长三角一线城市、定位城市高净值人群、倡导生活质感美学的金辉铭著系等等。如何在存量市场做出影响力?对开发商来说,产品的优质化、精致化,是比拼利器之一。6、超级自媒体战略伴随着媒体多元化形式的到来,自媒体已经成为新闻点的策源地和发生地。将不同领域的自媒体IP打包成矩阵,再通过矩阵发声,已经成为房企宣传品牌和项目最有商业价值和传播价值的方式之一。例如超级别墅北京庄园,以满配精装打开中国高端别墅新通道。采用超级自媒体战略,占领传播制高点,在行业内外,引起巨量关注。以图文+视频等生动的传播方式,在房地产+汽车+收藏+艺术等领域,建立自媒体传播矩阵,让北京庄园成为全国知名楼盘,攀上北京别墅之巅。超级自媒体战略+超级满配精装别墅,成就了北京庄园,也成就了自媒体。北京庄园的自媒体战略打法,也将引领行业营销新风潮。在未来可以被复制,但难以被超越。7、礼品营销品牌化礼品营销品牌化,是创造性地引导和满足需求,用品质和质感、设计与创意、周到细腻的服务打动人心,一切深入到细节,并坚持下去形成口碑。万科+褚橙的营销策略,已经走过第四个年头,这是一场跨行业,跨媒体,跨城市的品牌整合营销运动。万科充分整合互联网技术手段与传统渠道,以内容及社交为原点,线下橙子活动为助力,引发话题持续互动和扩散,最终高度提升了消费者对万科品牌的认知。8、产业多元化如今依靠土地开发获取的利润逐步下滑,转型和创新成为有追求的房企的必选题。品牌房企开始探索多元化发展的道路。2017年长租公寓盛行,万科、龙湖、金地、招商蛇口、旭辉开启全新租住时代;同时,多家房企涌入物流地产领域,万科收购新加坡普洛斯 ,苏宁、富力、平安不动产、绿地探索物流地产盈利模式。9、资产证券化创新2017年,我国资产证券化市场驶入了创新发展的“快车道”,参与机构队伍不断壮大,创新产品层出不穷,越来越多的基础资产被证券化。保利、旭辉等企业探索资产证券化之路,黑马新派公寓率先以类REITs在深交所敲钟。考虑到明年房地产融资环境仍将保持收紧态势,境外融资规模的比例将会进一步扩大;在渠道受限的情况下,受到政策鼓励的资产证券化将成为突破口。10、内容付费时代到来从罗振宇知识发布会到混沌大学,从真叫卢俊到丁祖昱发布会,从创新营销社群峰会到创新营销峰会全国化,知识成为可量化的价值。内容发布会,也成为房地产垂直行业的品牌展示场。作为房地产营销品牌第一社群的中国房地产创新营销峰会,从第一届到第三届,也是在持续推动线下内容付费讲座。2018年中国房地产创新营销峰会,要做10城 X10场。立志成为引领行业学习的先锋队,成为房地产业付费学习的生力军。地产自媒联盟,从15年创立之初覆盖的20万粉丝,到17年覆盖100家合作商,近千万地产人,3年之间,各大房产大V不断加盟,也获得业内业外的认可和好评。2018年,地产自媒联盟作为地产新物种+超级连接者,也将努力向前,推动行业持续、健康发展。PS:地产情报站获得地产自媒联盟颁发的2017年度中国房地产优秀自媒体大奖,谢谢大家的支持和鼓励!地产情报站团队也会在新的一年撸起袖子加油干,争取为大家带来更多优质内容。声明:本文仅代表作者个人观点,不代表地产情报站观点,不构成投资意见。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。交流请加此。
2019年长沙商业市场调查报告 部分个案分析-房地产调研长沙目前有五一、袁家岭、东塘、火车站、溁湾镇、伍家岭、红星、高桥等成熟商圈五一商圈:王府井百货、新世界百货、东方百联、平和堂、春天百货、黄兴步行街、金满地地下商业街等;东塘商圈:平和堂东塘店、金色家族、友谊商场;雨花亭商圈:嘉信茂购物广场(沃尔玛)袁家岭商圈:友谊名店;火车站商圈:美美百货、友谊阿波罗商业广场;溁湾镇商圈:通程百货;伍家岭商圈:岁宝百货、新一佳、泰阳商城;高桥商圈:上河国际商业广场、大润发;红星商圈:通程商业广场、德思勤、天虹百货等延伸阅读:2020为什么要买房广州楼市凭什么给被深圳点燃了?你会买房吗?别买错了全省第一枢纽易主!北站站场规模超南站!花都未来吊打番禺?广州睡城指南 下一个新城在哪里
流量为王!渠道为王!带客,带客!带货,带货!从李佳琦的红唇间吐露出的话语,OH买糕的,买它,买它,似乎成了2019挥之不去的魔咒。政策收紧,楼市下行,费用捉襟见肘,业绩压力山大……在这个时代,地产营销似乎被扼住了喉咙,要么降价,要么上渠道,营销的情怀、创意、打法,在带客续命的强大逻辑面前,有点儿失魂落魄。有人说,2019,重庆地产的营销生态,已到了最危险的时候!真的是这样吗?铭腾机构的数据显示,重庆的商品住宅销售额,前十位的开发商占了53%。一个品牌恒强也愈强的时代,也正在悄然到来!2019,我们欣喜地看见,龙湖、万科、保利、华侨城等,这些营销江湖的传统强队,仍在持续发力。从“无界”思维,到跨界营销、再到珠峰脚下的发布会,面对时代风口,他们创意无限。融创、旭辉、香港置地、碧桂园、华宇等,这些新生的力量,又激流勇进,从“设计再造”,到“美好家庭节”、CIFI-6发布会,再到摇滚音乐节、FULL的夏……他们玩转跨界,书写经典!所以,有一场战争,一直未曾停息——在品牌输出,与流量带货之间,在快与慢之间,在价值观的润物细无声,与转化高于一切的急功近利之间,必有一战!年终岁末,我们按时间顺序,梳理2019重庆地产十大经典营销案例,只是想重拾信心,2019重庆房地产3120亿的业绩,包含了太多激情,创造力,包含了智慧和梦想。有人问巴菲特说,为什么没有第二个人像你一样成为股神?巴菲特回答:因为没有人愿意慢慢变富。希望多点品牌、多些企业愿意慢慢变富!3月碧桂园保利云禧》》地产+文创=网红楼盘在探索将文创价值嫁接到项目价值的道路上,碧桂园保利云禧,2019比谁都走得要远。仅3天时间就增粉500+,朋友圈浏览量超3W次!今年3月,碧桂园保利云禧跨界国潮文创,重磅推出云禧文创,打造独有的“鹤IP”,开创了重庆地产跨界文创的先河。5-7月,“鹤IP”推出了营销总代言人——王洪,高颜值+自带流量的代言人,KOL的传播,让流量指数激增,也将鹤IP推向了所有都市潮人,引发全网讨论。随后,云禧文创又特地选择了“520”这个特殊的日子,在民政局门口对年轻的新婚夫妇们进行了甜蜜街访,通过情感共鸣、人际传播,形成了极大的社会影响。线上,云禧文创可爱的表情包、精致的手绘稿,风靡全城。线下,漂亮的国风包包、丝巾、箱子等文创产品,更受到大批城市潮人追捧。8月,项目推出“鹤你在一起,奶爸伴娃行”活动,参与人数达1W+,浏览量超30W。鹤,已和云禧一样,已经成为该楼盘的超级符号。2019的云禧文创,秀出了国风国潮的重庆力量,更秀出了大重庆的文化自信。评地产跨界文创,打造独属于项目的文创IP,同时借助代言人引流,云禧文创这手“草船借箭”玩得漂亮。4月西南东原》》我与重庆同“溯原”源起重庆的本土房企东原,独辟蹊径,与本土文博巨头重庆中国三峡博物馆深度跨界,聚焦巴渝文化和精神,共创出了系列城市文创礼品“溯原”。溯原让神秘的文物穿越历史长河,走进了千家万户。西南东原首先以一个悬疑视频,引爆全民关注,同时邀请重庆中国三峡博物馆馆长携手专家团打CALL预告,制造了活动的第一个爆点;随后的产品视频,发布、诠释了“溯原”的人文内涵和精神,创意长图全面剧透创作历程,并通过一场深度访谈,解读西南东原的品牌责任与理念,形成了累积大于1000万的曝光量。收口的那部剧情TVC,分别以“溯·原”四重礼的寓意,演绎了夫妻、家庭、商务、战友四个感人的场景故事,更传递出东原的品牌温度和价值主张。巴渝孕育,责任传承!评如何实现一场流量破千万的城市级品牌营销,东原“溯·原”牢牢抓住本土、文博两大关键点,借助视频、创意长图等时尚手法,以及主流媒体、自媒体矩阵推广,最终实现了裂变式传播。4月龙湖·九里峰景》》包下地铁站,为城市中坚打气网络世界里,那些在城市中奋斗奔波的中年人,仿佛失语了一般,缺少存在感,但4月28日,龙湖·九里峰景包下整个冉家坝地铁站,用贴近中年人心态的打气鸡汤和催泪文案,为这群城市中坚强势挽回尊严。“也许我们这些聪明人,脑袋里能装的目标太多,所以忘了执着。”“成年人的勇气,是允许自己看到房价时有点丧气。”……一条条直击人心的slogan,让地铁站内往来穿棱的乘客驻足留连,拍照沉思。据统计,被包下的冉家坝地铁站人流曝光约800000+次;媒体综合曝光约500000+次,生成城市“告白卡片”累计约3000+张,参与活动抽奖累计约1000+人次,传播效果惊人。活动仅持续10天,事实证明,龙湖·九里峰景对客群的观察和把握非常精准,仅活动期间售场来电就达约400组,来访约2000组。6月28日开盘更是瞬间引爆,开盘即售罄,销售金额达7.2亿元。评对项目客群的精准把握,对于中年人痛点的正面直击,蕴含了强大情感共鸣的事件营销,换来的,是客户对项目的高度认同——中年人的热爱,就是这么简单直白。5月重庆万科》》2019美好家庭节,让美好,掷地有声万科作为“美好生活场景师”,持续为重庆人构建美好生活版图。2019年5月,“2019重庆万科美好家庭节”精彩上演,活动持续近两个月。通过对母亲节、儿童节、父亲节的全覆盖,聚焦家庭各个成员的心理,呼吁回归家庭的本真,用“沟通、陪伴、分享”,感受家庭的温暖和美好。活动针对家庭角色定制节点活动、系列主题短片,以线上话题互动带动线下活动体验,成为重庆地产行业内最为亮眼的营销案例之一。5月12日母亲节,重量级情感短片《我的妈妈是超级英雄》上线,同时于线上发起“关于妈妈的问题,你知道多少?”等系列互动话题,在重庆万科各社区及在售项目案场同步落地线下活动。累计邀请约2000+业主、1000+组家庭,共赴16场业主专场观影会。6月1日儿童节,主题短片《你的童真无需隐藏》,以诙谐方式致敬“大儿童与小儿童”,线下打造“时光杂货铺”和“时光游艺园”系列活动,开启温馨亲子时光。 6月16日父亲节,主题短片《爸爸的终极任务》致敬新时代的型男老爸。联动哈雷重庆车主会开展社区快闪巡展、节日蛋糕DIY等缤纷活动,落地各社区,用最Man的方式为父亲送上最美心意。迄今,3大主题短片全网累计播放量超263万+,线上话题阅读量达1919.37万次;超2万人次参与互动,重庆万科各社区及在售项目累计开展超80场线下活动,覆盖17万+业主。评重庆万科2019美好家庭节,是一次对于“美好家庭生活”的回归,关注家庭全龄段成员需求,让美好掷地有声,通过系列创意短视频、线上和线下丰富活动,激发人们对家庭温暖、家庭责任、家庭力量的深刻体验。“以客户为中心”,与城市携手共进,一步步兑现美好生活场景。5月保利大国璟》》嫁接国庆热点,抢占区域价值制高点保利大国璟跳出一般项目做城市营销的惯性思维,借助共和国70大庆热点,成功点燃大国璟2019征程的第一把火炬,并自然植入保利作为央企的责任形象。前期以最燃兵器,揭开活动序幕,唤起人们家国情怀的共鸣,推出城市最燃航空航天展。并持续以“火锅,阶梯,隧道,夜景”等重庆名片单图输出,拉近与这座城市的距离。活动期间还配套发起小小解说员全城征集,爆燃开幕式的军体拳表演等;而歼31、歼10、99式坦克、P40战机、武直十现代尖端1:1战机,亮相巴南,带来现场震撼体验。航天服拍照体验、手工涂鸦墙,实战COSPLAY,激光射击打靶、手工飞机DIY、AR飞机体验、坦克对战、装备模型展示等十大互动游戏,让前往参观的市民乐在其中。冲关积攒换礼,到访积赞等福利大派放,更是引发全城争抢。据统计,活动全程收获线上出街媒体1420000+,活动总来访人数近万,微信增粉3000+,现场成交提升900%!评高占位+高调性,保利大国璟把握住了自身区域价值的制高点,实现了一场高规格展会的价值和传播的最大化,最终完成了从区域默默无闻到南重庆知名项目的转变,成为改善型产品销量典范。6月华侨城》》少年说巴渝宝藏,去地产化的走心推广去地产化,一直被地产营销人看作是一个高阶的突破点,2019盛夏,华侨城发起了一场公益海选,就全程去除了地产项目的实际植入。海选的主题是“少年说巴渝宝藏”。mini剧院内上演的连续4场海选赛,围绕“弘扬巴渝文化,争做小小传承者”,鼓励参赛的青少年,用“3分钟讲出你与文物的故事”,引导孩子们了解生养之地巴渝的历史与文化,并锻炼他们语言表达和与人交流的能力。选拔在重庆中小学中受到热烈反响和追捧,全系活动引发了多次线下活动的衍生与发酵,喜马拉雅FM专栏、媒体报道、活动合作方的跨界传播、中小学生群体的口耳相传,都对华侨城品牌、形象输出提供了有力支撑,也为重庆华侨城赢得了“文化央企”的良好口碑。评特别难能可贵的是,选拔活动全程均无地产项目的实际植入,华侨城这次诚心诚意、打定了主意,借公益活动,让品牌形象深入人心,实施差异化竞争,反而事半功倍。7月香港置地重庆》》我们的夏天——热力音乐节好嗨哟!2019年5月-8月,一档名为《乐队的夏天》原创音乐综艺,短短3个月,成了这个夏天最炙手可热的超级IP。《乐队的夏天》也因此入围“2019百度沸点年度关键词”榜单。7月21日至8月3日,香港置地重庆与这个现象级综艺IP跨界合作,正是瞄准了这档节目对自身主力客群——城市中坚力量的巨大感召力。他们携手3支人气乐队——刺猬、皇后皮箱、click#15空降山城,启幕“我们的夏天·香港置地重庆2019热力音乐节”。同步迎来两大项目——壹江郡、嘉景湾销售中心的火热开放,以及林山郡项目的公关起势。品牌此次以受众喜好为出发点,将品牌融入大众喜爱的文化场景中,再落地到19年置地3个全新项目的首次亮相现场,赢得了市场的高度关注,为新项目聚集了人气,对项目后续客户到访及销售有很强的刺激作用。这场借热门综艺IP发声的品牌活动,用图文、视频、H5、活动直播等多种形式扩散影响力,通过微信、抖音、VUE等互动平台,观看量、曝光量达数百万次,真正做到了全城为"乐"狂,也传递了香港置地对生活的态度。评品牌借音乐向社会大众传递了香港置地的生活态度,努力将摇滚精神的内核带给这座城市,这正如15年来,香港置地重庆始终对城市以用心与坚守,坚持对居者心意和内在需求的洞察,不断以自我颠覆的态度、永不褪却的创造力去创新的态度。9月江山雲出》》一场面向重庆新知青年的人生对话一个是主张“消灭问题”的线上知识分享平台,知乎;一个是备受市场关注的重庆“网红”项目,江山雲出。2019秋天,江山雲出×知乎联手,为重庆的新知青年量身定做,来了一场深入对话。在江山雲出看来,“当忙碌成为常态,城市人的时间被工作、手机、琐事等霸占,人们往往选择逃避,这俨然成了当下社会的突出痛点。”于是,9月3日,活动以“生活中你会为什么抓狂?”的性格测试,在朋友圈引爆。9月5日,《“关于人生,你有哪些千奇百怪的问题?”》的重磅话题,在知乎站内上线,引发了一波关于家庭、关于事业、关于颜值、关于爱好、关于生死的思考。随机街访同步跟进,针对城市焦虑症,新知青年们在线上线下道出人生体悟,诞生出不少金句。对部分精彩回答,江山雲出×知乎联名赠出限量定制版的“问题杯”&“答案包”,寓意“包”持好奇心,去解答这一“杯”子的问题,让对话变得更潮流,也有内涵。据统计,活动短短数天的发酵,就收获网友突破300+回答、近一千条留言的回复。线下也实现300余组客户到访,成交20余套。评这是一次将“内容+”玩到极致的整合营销。江山雲出联手知乎,聚焦当下生活,以跨界吸引城市关注,以知乎问答直击“痛点”,也让江山雲出的理念——基于对当下社会、生活状态,从人的情感和需求出发,建造更有温度的居所,成功落地。9月融创品牌》》一场有灵魂的产品发布会9月19日,“2019融创重庆产品观暨重要作品发布会”,历时1个小时,两位主讲人,宣讲了一个产品观和8个全新作品。这8大作品,每一个都有一个国际大师主要操刀,都拥有行业引领的创新基因,以及独特的精神标签……在重庆这座备受瞩目的城市做房地产开发,压力巨大,但融创始终坚持向土地学习,创作法自然、有追求的建筑,而此次发布会,也成了融创16年来深耕重庆市场思考和实力的集中展现,他们以文明求索、内心探寻,在激烈的重庆房地产市场,拥有了属于自己的席位,并以此作为全新的起跑点。尊重土地、传递文明,遵从内心,融创最新发布的核心产品观,引来现场齐聚的大半个重庆地产界人士的热烈点赞,更引爆了创纪录的近500万直播流量,以及10万+的爆款报道、互动量12万+论坛话题、自媒体大号解读稿件近10万的阅读量……评一场地产发布会,是该单纯秀肌肉,还是注入企业的灵魂?融创用一腔热血、一心赤诚的告白,在重庆地产的产品江湖,赢得了“诺兰级”教科书的美誉。10月金科集团》》全国首届儿童合唱赛优美发声新中国成立70周年大庆,促成了金科集金美杯全国首届儿童合唱邀请赛的优美发声。这场歌唱祖国的歌咏大赛,由中国大众音乐协会主办,金科集团协办,在重庆、成都、合肥、广州、济南、武汉、长沙、郑州、杭州、南宁等国内十座城市,同一天开唱。本次金科集美杯儿童合唱节的重庆分会场,选在了重庆的十大文化符号之一——重庆大剧院,代表重庆少年儿童献唱的,是本地的9支专业儿童合唱团。而现场观看的小朋友,抽取的幸运大奖——迪士尼两日游家庭套票(包含上海迪士尼门票和迪士尼酒店住宿一晚),也让演出现场,成了欢乐祥和的海洋。十城同唱,百家合唱团的近3000名少年儿童同声歌唱亲爱的祖国,场面震撼,动人心魄,网上直播也引来了超百万网友的围观。评地产营销活动不仅可以热闹,可以温情,可以脑洞大开,金科的做法告诉我们,地产营销更可以高雅、别致,借助童声这个最纯真、动人的介质,金科集团成功传递出品牌清新脱俗、与时俱进的人文气质。
房地产行业蓬勃发展,然而新楼盘出售率不高,客户开发度跟不上,需要不断打电话、发传单吸引新客源,容易造成员工疲劳;客户不理不睬、问题太多、开口辱骂等行为,让员工产生不耐烦的负面情绪,后续工作很难保持良好的情绪,会让后面接听的客户产生不愉快的心情,从而打击公司形象,影响公司声誉;人工客服对于许多问题一问三不知,显得不专业。解决方案:现在电话机器人可以帮助电销行业,特别是现在的机器人可大批量的电话自动呼出,只需要一个人随时监管通话情况,不再进行大量重复性工作,也不用员工直接面 对客户的不满,机器人随时保持工作热情,员工的情绪也可以稳定;为企业提供专业话术,一对一智能应答,可以解决大部分专业问题,后面还可以转接人工坐席,提供更加专业的服务。同时后台自动录音,并且文字记录通话内容,自动评级筛选意向客户,对各等级意向客户进行分类,一键管理客户档案,便于后续人员进行跟踪处理,挖掘更多有意向客户。但在完美应用电销机器人所有的潜力其实很难,因为很多人都觉得我花钱买了,这个东西就会给我带来收益,但往往这是个循环渐进的过程,只有当你不断的去完善其中的逻辑话术,知道里面的一些思维模式,才会让电销机器人达到一种完美的智能,也就使得你的收益达到最大化,但一开始就一味的依靠电销机器人,这其实是个错误的想法,他就像是个孩子,需要你去照顾,当然 等他成为完全体,也就是收获果实的时候。例:一个地产公司在一个市里有9分店,每个分店约5-6个销售人员,每个人每天的外呼量大概50个左右。房地产使用案例分析图地产公司需购买9台8口的硬件版电话机器人,每个分店放置一台设备,一台8口设备相当于8个机器人。分店每个销售人员可分配一个机器人,销售人员可自己导入需要呼叫的客户进行呼叫,分店管理员也能直接登录系统后台导入数据分配至销售人员机器人进行呼叫,呼叫结果都可至销售个人账号查看客户信息并跟进,客户呼叫情况和跟进信息会全部反馈至系统后台。分店多出来的机器人可用于呼入、转人工和人工呼叫,用于销售和客户之间的直接沟通。使用硬件机器人线路有两种方式进行呼叫显示手机卡号,一、可使用插在设备上的卡直接呼叫,扣的是卡里面的通讯话费。二是,使用我们线路,仅用于正规行业,外呼显示插卡号码,通讯费和我们公司结算。硬件版电话机器人适用于中小并发企业。
不和用户讲理,那和用户讲什么?讲情啊!如果可以调动用户的有意识的情感大脑,也就是我们说的“共情”的能力,那将会取得事半功倍的效果。让用户有感觉并且投入感情。如果我们有买房子的经历,一定会有销售,或者叫置业顾问带领我们去看,不管是一手房还是二手房。一般的销售顾问,我只能称其为导购员,只会把我们看到东西做一个真人语音播报,比如这是客厅、这是阳台、这是厨房,说一些我们自己都能看到的东西,也就是我们的无意识的理性大脑第一时间就可以识别的东西。所以这样的导购员只是起到了一个导盲犬的作用,也就是我们不知道要看的房子在哪里,他带我们来而已。好的销售会讲,这就是“您”将来的客厅,这是“您”的卧室,这就是“您”的阳台,您可以站在阳台这里,感受一下南北对流的自然风。您平时爱看书吗?一般的用户都会说“爱看”,其实爱看手机比较多。您可以坐在这个卧室的飘窗上,想象一下手捧一本爱看的书,美滋滋啊。用户自己会想,恩,是的,坐在这里刷抖音也不错,信号好,飘窗下面还有电源插头……上面的过程就是制造“共情”,调动用户有意识的情感,进入角色的过程。最后销售会问女主,喜欢吗?如果女主的答案是“喜欢”,基本这个单就大概率就成了。可能女主会说,还是有点超出预算。有经验的销售,不会和用户争辩,说不贵。而是会承认,我们这个楼盘或者是单位,的确是比其他周边的都贵,有经验的销售知道,在明显的事实上,不要和用户争辩。销售可能会说,确实是贵,但是我们是这个片区卖的最好的。您可以回去和爱人再商量一下。如果真的能确定下来,我可以尽量帮您申请一下折扣。但是一般现场不会告诉用户能申请多少。然后客户就回家了,回家之后,两夫妻不断想象自己住进去之后的生活场景,甚至连将来如何改造的更加实用,装修的风格都已经想好了。俨然这个房子已经是他们的“家”了。虽然觉得价格有点超过了预算,但是两个人真的喜欢,尽管相对的理性的老公觉得这个房子的性价比不是最高的,但是老婆“喜欢”,喜欢就不贵,自己拼命挣钱是为什么啊,不就是为了让老婆高兴开心幸福吗?现在房子还没住上呢,老婆已经这么幸福了,虽然资金是差了点,但是和朋友亲戚借点,还是可以的。然后经过几天的考虑,他们又找到了那个销售,再谈谈折扣然后下诚意金,销售会告诉二位,这个房子已经好几个客户看中了,都准备打诚意金过来了。眼看着自己的房子就要被别人抢走了,有了拥有感之后,自然是不能忍受失去的,因为失去之后的痛苦是长期的,甚至是一辈子的。那还谈什么折扣啊,立马刷卡下诚意金,然后高高兴兴的凯旋而归,好像得胜的将军一样,虽然那些对手并不存在。上面成功销售的案例,就是调动用户有意识的感性大脑的效果展示。会营销的发展商,从来不是说自己卖的是房,都说自己卖的是“家”。碧桂园,给你一个五星级的“家”。奥林匹克公园,运动就在”家“门口。招商地产,”家”在,情在。你可能会反驳说:“我就不是这样的, 我可没那么好忽悠”。你不是这样的,也没关系,成功的营销从来都不是百分百的成功和对所有人适用。一个套路能搞定一半的客户,已经非常了不起了。想想我们的企业,成功签约率有50%吗?如果我们是做电商的,店铺的下单转化率有10%,我们已经喜出望外了吧?
滨海线典型项目分析酒店托管及返租模式调研延伸阅读:限价不抽贷,广州调控给谁看?楼市逆势而起?其实政策在打击刚需别抄底也别追高,别在广州炒房增城没房可售?胡扯!维权与血亏满天飞!南沙现房托?还有三个大雷黄金海岸融创海湾半岛华润小径湾巽寮湾中航元屿海金融街巽寮湾伴山伴海富力湾双月湾享海1777檀悦都喜度假酒店万科双月湾温德姆至尊豪庭湾区项目收益模式主要分为三种:酒店收益分成(四六分成居多,业主占六成)利用分散式酒店管理和标准服务,结合项目旅游配套为旅游客户提供租住服务,业主从中参抽取酒店分红;为能保障业主利益,多以季度或年终分红为主;2. 固定返点回报收益(14%-60%);过引进五星及以上品牌酒店作为项目价值宣传,抬高价格,再以每年固定或浮动返点的形式为业主提供收益,从而实现项目溢价;酒店签约时间一般为3-6年;3. 固定租金回报(1000-2000元/月);每月以固定的金额返还业主,适用与三星以下酒店或个人经营酒店;酒店签约时间一般为3年。
2018年1月27日,国内最大的地产自媒体组织——中国房地产业自媒体协作联盟(地产自媒联盟)在大雪纷飞的古城西安举行了第三届年会。在本次盛会上,经过地产自媒联盟近百位全国KOL联合推荐、甄选,推举出影响2017中国房地产的十大行业案例/趋势,这是2018年引领行业向前的新趋势。1、美好生活升级十九大报告之后,美好生活成为房地产业的关键词。美好生活,也成为房企品牌战略中最热门、最高频的IP。郁亮在一次媒体交流会上提出,“万科未来要做的是,成为美好生活的场景师,来匹配我们的城市配套服务战略。”;而金科也从开发商转型成为“美好生活服务商”,将美好生活写入企业愿景。人们对美好生活的追求需要多维度的解决方式,从有房住到住的好,从医疗、教育、养老、度假等多渠道延伸,而构建美好社区,也已经成为2018年房企们新的追求目标。2、行业集中度加速2017年,调控最为严厉的一年,也是房企资源争夺战轰轰烈烈的一年,大家都在通过招拍挂、收并购等渠道做大做强。最轰动的当属融创中国、富力地产分食万达,当然,多家房企也在并购热潮中勇于接盘,比如,泰禾17.49亿元入股北科建,招商蛇口拿下昆钢 9个项目操盘权、雅居乐宣告收购37亿元的中山商住地块等等,此外,个别房企更是将并购动作常态化,如“不是在并购、就是在去并购的路上”的阳光城……随着房地产行业并购潮的来临,大企业的收购、重组与中小房企的频繁甩卖说明行业集中度正在提速,全新的行业格局与生态将在资源洗牌后得到重构。3、特色小镇风靡随着大城市病问题日益凸显,城市功能疏解的时代到来。住建部提出,到2020年,要在全国培育1000个左右富有活力的小镇。一时间,全国掀起小镇热。对开发商来说,特色小镇的发展毫无疑问将会扮演极其重要的角色和作用。比如绿城,从2003年首个小镇海宁百合新城,到如今24个小镇的“豪华矩阵”,绿城已驶上小镇开发的高速路,领航中国。蓝城由杭州桃李春风起步,建立了中国传统文化小镇的范本,随着实景呈现以及交付,给行业带了清流和新风。恒大、孔雀城、碧桂园等大型房企也加快打造特色小镇之路,来势汹涌。4、新中式风潮曾几何时,全国住宅产品还是风格迥异,欧式、地中海、美式,不一而足。随着泰禾的新中式“院子系”产品的崛起,“新中式豪宅”也成了地产圈的流行风。不得不说,新中式风格重拾建筑的民族自信振奋人心,但如何做到别具一格,不复制,不盲从,考量的却是各家房企的真功夫。新中式代表了大国文化自信,也代表了一代人的审美趋向,由欧风美雨的奢华夸张转向探索中国文化深厚的淡雅。新中式,在未来几年里,应该会在二三线持续发酵。5、产品线高端化回望2017年,房企高端住宅产品反超势头明显,产品整体呈现升级创新、高端化的发展,楼市改善产品在量和价上都实现了明显提升。比如十二大科技加持的金茂系、每一座城市,每一座院子的泰禾院子系、科技住宅领跑者的当代万国城/万国府MOMA系、藏于城市精华处的万科翡翠系、不负地段不负斌的融创壹号院系、布局长三角一线城市、定位城市高净值人群、倡导生活质感美学的金辉铭著系等等。如何在存量市场做出影响力?对开发商来说,产品的优质化、精致化,是比拼利器之一。6、超级自媒体战略伴随着媒体多元化形式的到来,自媒体已经成为重要事件和经典传播案例的策源地和发生地。将不同领域的自媒体IP整合传播矩阵,再通过矩阵发声,已经成为房企宣传品牌和项目营销最有价值以及性价比最高的方式。例如超级别墅北京庄园,以满配精装打开中国高端别墅新通道。采用超级自媒体战略,占领传播制高点,在行业内外,引起巨量关注。北京庄园自媒体战略,用图文+视频等生动的传播方式,以地产自媒体为基石,玩转财经、金融、艺术、娱乐、设计、汽车等12个领域,真正建立了自媒体跨界传播矩阵,创造高达600万的信息触达,成为中国顶豪别墅营销史的教科书级案例。超级自媒体战略+欧洲百年工匠品牌+满配精装别墅,成就了北京庄园,也成就了自媒体。北京庄园的自媒体战略打法,也将引领行业营销新风潮。7、礼品营销品牌化礼品营销品牌化,是创造性地引导和满足需求,用品质和质感、设计与创意、周到细腻的服务打动人心,一切深入到细节,并坚持下去形成口碑。万科+褚橙的营销策略,已经走过第四个年头,这是一场跨行业,跨媒体,跨城市的品牌整合营销运动。万科充分整合互联网技术手段与传统渠道,以内容及社交为原点,线下橙子活动为助力,引发话题持续互动和扩散,最终高度提升了消费者对万科品牌的认知。8、产业多元化如今依靠土地开发获取的利润逐步下滑,转型和创新成为有追求的房企的必选题。品牌房企开始探索多元化发展的道路。2017年长租公寓盛行,万科、龙湖、金地、招商蛇口、旭辉开启全新租住时代;同时,多家房企涌入物流地产领域,万科收购新加坡普洛斯 ,苏宁、富力、平安不动产、绿地探索物流地产盈利模式。9、资产证券化创新2017年,我国资产证券化市场驶入了创新发展的“快车道”,参与机构队伍不断壮大,创新产品层出不穷,越来越多的基础资产被证券化。保利、旭辉等企业探索资产证券化之路,黑马新派公寓率先以类REITs在深交所敲钟。考虑到明年房地产融资环境仍将保持收紧态势,境外融资规模的比例将会进一步扩大;在渠道受限的情况下,受到政策鼓励的资产证券化将成为突破口。10、内容付费时代到来从罗振宇知识发布会到混沌大学,从真叫卢俊到丁祖昱发布会,从创新营销社群峰会到创新营销峰会全国化,知识成为可量化的价值,在地产界已经成为新潮。内容发布会,也成为房地产垂直行业的品牌展示场。作为房地产营销品牌第一社群的中国房地产创新营销峰会,从第一届到第三届,也是在持续推动线下内容付费讲座。2018年中国房地产创新营销峰会,要做10城 X10场。联系手哥,一起做峰会,。峰会立志成为引领行业学习的先锋队,成为房地产业付费学习的生力军,为行业更美好,让营销更有效。地产自媒联盟,2013年创立,是国内最具影响力的房地产业自媒体KOL机构。至2017年,已为100家以上房企做新媒体咨询和传播,覆盖近千万地产人。2018年,地产自媒联盟作为地产新物种+超级连接者,也将努力向前,持续推动行业健康、良性、美好发展。在第三届中国地产新媒体年会上,百位地产KOL联合评选出了2017年度中国房地产十大创新品牌企业,2017年度中国房地产10大社群案例,以及8家房地产创新商业案例,同时评选出2017年度10大优秀自媒体。地产自媒联盟,是中国房地产1000万地产人的线上汇聚地。创新营销峰会,旨在打造100000地产人的专业学习之旅。能够掌控方向的人,都是地产操盘手百强房企品牌推手+手哥:89803349
坐实了,“房住不炒”优等生——长沙!20日,在浙江省绍兴市举办的中国改革(2020)年会暨新发展阶段地方改革推进高层研讨会上,房地产调控的“长沙样本”受各方高度评价,成功入选10个“中国改革2020年度案例”。中国改革(2020)年会暨新发展阶段地方改革推进高层研讨会上,由中国经济体制改革杂志社和国家有关部门“地方改革典型案例典型经验研究课题组”共同发起的“中国改革2020年度案例征集”活动揭晓了最终名单。湖南省长沙市房地产调控“长沙样本”和河南省“三十五证合一”以“减证”推动“简政”、山东省济南市“人才赋能”制度系统性改革探索、广东省广州市“一门式”政策兑现服务改革、浙江省绍兴市高质量推进开发区改革提升等10个改革年度案例,是经专家评议组从20多个省市区、200多个地级市改革部门推荐的近千个改革案例中多轮评议产生的。这些案例涉及加快建设和完善社会主义市场经济体制、行政体制改革、脱贫攻坚、社会民生、市域治理现代化等多方面,具有代表性、典型性,充分展现了地方改革的进展和成果。2017年,为遏制房价过快上涨,恢复房地产市场秩序,长沙主动调控、严格调控、精准调控,打响了“房价保卫战”“反炒房攻坚战”。三年来,长沙把落实“房住不炒”要求作为树牢“四个意识”、践行“两个维护”的具体检验,始终保持房地产调控目标不动摇、力度不放松,精准落实长效机制方案,保持调控政策的稳定性、持续性。通过辨证施治、综合施策,长沙实现了“稳地价、稳房价、稳预期”的调控目标,探索建立了房地产平稳健康发展的长效机制,助推形成了投资增长、市场平稳、人才流入、产业聚集、民生幸福、消费活跃的发展格局。尽管今年受到疫情影响,但长沙房地产市场韧劲好,市场供求平衡、量价平稳。改革年会现场,副市长谭勇以《坚持“房住不炒”,落实“因城施策”,促进房地产市场平稳健康发展》为题,代表长沙作地方改革经验介绍时表示,长沙将进一步增强“房住不炒”战略定力,不断完善住房制度和长效机制,提升房地产调控的科学性、系统性、协同性,确保房地产市场平稳健康发展。(记者 凌晴 通讯员 李芸)
>>长沙,房住不炒!“房住不炒”优等生——长沙!今天,在浙江省绍兴市举办的中国改革(2020)年会暨新发展阶段地方改革推进高层研讨会上,房地产调控的“长沙样本”受各方高度评价,成功入选10个“中国改革2020年度案例”。副市长谭勇代表长沙作地方改革经验介绍。选拔评议:从近千个改革案例中脱颖而出15:092020年8月11日《焦点访谈》播出特别节目:房住不炒如何实现?长沙这么做(房住不炒 打好组合拳)中国改革(2020)年会暨新发展阶段地方改革推进高层研讨会上,由中国经济体制改革杂志社和国家有关部门“地方改革典型案例典型经验研究课题组”共同发起的“中国改革2020年度案例征集”活动揭晓了最终名单。湖南省长沙市房地产调控“长沙样本”和河南省“三十五证合一”以“减证”推动“简政”、山东省济南市“人才赋能”制度系统性改革探索、广东省广州市“一门式”政策兑现服务改革、浙江省绍兴市高质量推进开发区改革提升等10个改革年度案例,是经专家评议组从20多个省市区、200多个地级市改革部门推荐的近千个改革案例中多轮评议产生的。这些案例涉及加快建设和完善社会主义市场经济体制、行政体制改革、脱贫攻坚、社会民生、市域治理现代化等多方面,具有代表性、典型性,充分展现了地方改革的进展和成果。宝贵经验:探索建立房地产平稳健康发展的长效机制2017年,为遏制房价过快上涨,恢复房地产市场秩序,长沙主动调控、严格调控、精准调控,打响了“房价保卫战”“反炒房攻坚战”。三年来,长沙把落实“房住不炒”要求作为树牢“四个意识”、践行“两个维护”的具体检验,始终保持房地产调控目标不动摇、力度不放松,精准落实长效机制方案,保持调控政策的稳定性、持续性。通过辨证施治、综合施策,长沙实现了“稳地价、稳房价、稳预期”的调控目标,探索建立了房地产平稳健康发展的长效机制,助推形成了投资增长、市场平稳、人才流入、产业聚集、民生幸福、消费活跃的发展格局。尽管今年受到疫情影响,但长沙房地产市场韧劲好,市场供求平衡、量价平稳。改革年会现场,谭勇以《坚持“房住不炒”,落实“因城施策”,促进房地产市场平稳健康发展》为题,代表长沙作地方改革经验介绍时表示,长沙将进一步增强“房住不炒”战略定力,不断完善住房制度和长效机制,提升房地产调控的科学性、系统性、协同性,确保房地产市场平稳健康发展。来源丨长沙发布综合长沙晚报、焦点访谈编辑丨李文焱 校对丨罗建勋审核丨杜进
大众网·海报新闻记者 庄滨滨 上海报道为进一步规范房地产市场秩序,上海市区房管、市场监管和城管执法等部门坚持管执联动,加大行政监管和执法力度,严肃查处了一批违法违规案件。3月9日,上海市住房保障和房屋管理局官方微信“房可圆”通报了6起典型案例。1.上海我爱我家房地产经纪有限公司广告违法案上海我爱我家房地产经纪有限公司在公司网站、微信公众号发布含“法租界”广告用语的房源信息。该公司上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条的规定。2020年6月,徐汇区市场监督管理部门根据《中华人民共和国广告法》第五十七条的规定,责令该公司停止发布违法广告,并处罚款。2.上海云房数据服务有限公司擅自发布房源案上海云房数据服务有限公司提供租赁中介服务过程中,在无权利人书面委托、未提供房屋权属证书的情况下擅自对外发布房源信息。该公司上述行为违反了《房地产经纪管理办法》第二十二条的规定。2020年8月,浦东新区城管执法部门根据《房地产经纪管理办法》第三十五条的规定,取消该公司网上签约资格,记入信用档案,并处罚款。3.上海尊正房地产经纪有限公司合同违法案上海尊正房地产经纪有限公司虚构合同主体,用已经注销营业执照的上海永信房地产经纪事务所名义,为当事人提供居间服务,签订房屋买卖合同。该公司上述行为违反了《合同违法行为监督处理办法》第六条的规定。2020年7月,闵行区市场监督管理部门根据《合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定,责令该公司改正违法行为,并处罚款。4.上海卓骕房地产开发有限公司广告违法案上海卓骕房地产开发有限公司委托广告经营者代运营微信公众号,并在微信公众号上发布楼盘广告。2019年5月至2020年3月间,该公司多次在微信公众号上发布含有“项目拥有便捷的立体交通网络,毗邻奉贤发展主轴,交通便利。黄金三公里理想生活圈,任何需求,三公里内,必有解决方案。驾车10分钟可达,步行20分钟可达……”等内容的微信广告。该公司上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十六条的规定。2020 年7 月,奉贤区市场监督管理部门根据《中华人民共和国广告法》第五十八条的规定,责令当事人消除影响,并处罚款。5.上海嘉懿房地产经纪事务所隐瞒、欺诈消费者案上海嘉懿房地产经纪事务所在提供经纪服务过程中,在未经卖售人同意的情况下交易房屋,且将所得房款进行分赃。该公司上述行为违反了《房地产经纪管理办法》第二十五条的规定。2020年12月,杨浦区城管执法部门根据《房地产经纪管理办法》第三十七条的规定,将该公司违法行为记入信用档案,并处罚款。此外,该公司法定代表人因犯诈骗罪被判处有期徒刑12年,剥夺政治权利2年、并处罚金。6.上海齐星房地产经纪有限公司协助当事人签订“阴阳合同”,骗取银行贷款案上海齐星房地产经纪有限公司在提供经纪服务过程中,帮助当事人签订不同交易价款的合同,做高房屋交易价格套取银行贷款。该公司上述行为违反了《房地产经纪管理办法》第二十五条的规定。2020年8月,浦东新区城管执法部门根据《房地产经纪管理办法》第三十七条的规定,对该公司处以罚款。当事人套取银行贷款一案,由相关部门另行立案查处。上述6起案例警示房地产开发、经纪企业及从业人员要学法、遵法、守法,诚信经营,共同维护良好的市场环境,保护购房人合法权益,促进房地产市场平稳健康发展。