很多小伙伴经常会听到竞品调研或者竞品分析这个词。无论是在互联网公司任职还是在传统行业任职的小伙伴亦或者是创业的朋友们,或多或少都会接触过一些竞品分析的事情。那么,让我们来全面了解下竞品分析:什么是竞品分析?竞品分析就是去了解和自己处于竞争地位的产品的情况,分析对方的各个服务、功能的优劣和目的。竞品分析有什么用?竞品分析实际上就是看竞争对手身上有没有自己可以借鉴的地方,自己是否可以抄袭、模仿。怎么做竞品分析?不管是做整体调研还是做单一功能的调研,都需要带着目的进行分析。没有目的的盲目调研会让你抓不住重点。不管是做整体调研还是做单一功能的调研,都需要得出分析结论。如果自己分析到最后都没能得出结论,只能说明调研不到位,需要重新调研。如果是做整体调研宏观分析1. 调研竞品目前的市场份额、发行以来得业绩走势。2. 调研竞品的目标定位、主发展方向以及核心优势、分析其商业模式。用户分析调研服务人群的职业、性别、年龄、地域、使用场景等。调研使用竞品的人群特征及原因。结构分析结构分析就是分析竞品的主要组成部分,各部分之间的关联。功能、数据流向、有哪些页面、哪些页面是主要页面等。可以通过图示的形式来进行分析,更加清晰明了。业务流程分析竞品所服务的各类型用户的使用业务流程(比如电商平台的卖家使用流程、买家使用流程)。产品迭代产品迭代就是分析产品每次更新出了哪些新功能,做了哪些改版。通过产品迭代可以看出一个产品的发展历程,再结合一些数据就可以分析出该产品在什么阶段做了什么改进使得产品整体发生什么变化等。产品结构产品结构分析。该产品分为几部分、这几部分之间的关联性、数据流向、数据汇合点是哪里、关键页面是哪些。可以通过画图得形式来分析这些数据,会更加清晰。运营策略再次要做的是运营策略的分析。他采用的是什么样的运营手段,效果怎样。比如请明星代言、综艺节目广告、地铁铺广告等等之类,这些一般通过百度搜索和官方文章查找,再找其他渠道了解,如果可以的话,还可以采用这些手段之后的运营效果。如果是功能调研功能调研不用考虑宏观,应该着重于功能本身。这个功能上线后竞品是怎么运营的,效果怎样?实现起来有没有什么壁垒等。功能定位对于整个产品来说是核心闭环、还是锦上添花?或者只是其他一个功能的辅助?需求调研这个功能满足了什么用户在什么场景下的什么需求,新功能上线之后有多少用户使用,用户的评价怎样。交互逻辑调研竞品的交互逻辑是怎样的。交互的流程是怎样的。亮点调研调研这个功能有什么亮点。壁垒调研实现这个功能有没有什么壁垒,比如技术难度大,或是需要特殊的资源等。运营如果这个功能上线之后,有做围绕这个功能的运营,也应当去调研。做了什么运营,效果怎样。最后,大家一定要记根据调研目的写出调研结论。比如某功能该不该抄,怎么抄。某个新产品对我们的威胁大不大,应该怎么应对等等。这里整体列出了做竞品分析的时候会需要调研的方面。但真正在做用户调研的时候需要根据调研目进行舍取,关键的点详细调查多调查,无关紧要的点少调查甚至不调查,只有紧扣调研目的,写出来的调研报告才是真正的好报告。产叔:无论是做产品运营,还是自身创业都少不了进行竞品分析。一个好的竞品分析报告对自身的决策、生产起到一个非常重要的参考作用。定期进行竞品的竞品分析是一件必不可少的事情。
本次文章以房地产投资岗位干货为主,适合刚进入投资岗位的小白学习,欢迎点赞收藏。市场调研是营销管理的基本功,对于投资人员来说也是拿地前市场判断必备的一项。市场研究需要一个公司自有完整的框架,调研之前应该根据框架梳理好要调研的重点,然后一步步去完成,最后以市场调研报告形式整理完成呈现出来。市场调研基本可以分为四个部分(城市概况调研、城市房地产分析、项目本体调研分析、项目竞品调研分析):1、城市概况了解一个城市的房产,首先得了解这个城市的概况,从人口、经济、产业、规划等方面调研。人口调研:户籍人口、常住人口、近三年人口增减变化;在校小学生人数增长率:增长率越高,表明该城市对新进人口的吸引力越强;城镇化率:当地城镇人口/常住人口,反映人口向城市聚集的过程和聚集程度。经济调研:近三年GDP总额和每年的增减、人均GDP、固定资产投资额;GDP和房地产发展关系人均GDP与城市发展阶段关系产业结构调研:城市主要产业、产业集中地、产业转型等信息;城市消费及收入水平:城乡居民人均收入;城市规划:一个城市的规划发展联动着房地产的发展,要想在一个城市投资房地产必须读懂一个城市的发展方向。2、城市房地产分析政策法规:城市房地产调规政策(限购、限价、限贷等)、城市拆迁政策、土地招拍挂政策、报规报批等政策;土地供需调研:该部分主要是自己在网上整理该城市或者该区域近三年的土地成交情况(包含土地供应面积、成交面积、成交均价、成交楼面价、溢价率等多项指标),推断拿地区域的土地价格以及后期土地供应数量;房地产供需调研:城市每年供应总面积、去化总面积、城市房地产去化周期、整体市场价格变化等指标;板块调研分析:拿地板块当前市场供需分析整理、客群分析等房地产调研图3、项目调研分析地块本体位置、四至、地块内有无建筑物、高压线等地块所在区域区位、交通、配套设施等优缺点分析;4、竞品市场调研竞品调研需要调研项目地块所在位置周围在售项目的项目开盘时间。项目推售节奏、项目产品分析、项目户型调研、以及所面对的客群分析等。项目调研内容最后根据竞品市场调研分析得出项目本体地块适合的产品定位。市场调研是投拓人最基本的职业技能,能否做好市场调研报告还是需要接触研判更多的项目,增长更多的经验,投拓人加油吧!
竞品调研的方式有线上调研和线下调研。线上调研有竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动以及网上的客户评价。线下调研自己扮演客户去竞品店面去了解竞品的产品定位、价格、销售额、销售区域、消费者认可度等关键性的数据和竞品店面销售人员的接待情况。竞品调研主要分为以下1、调研前先明确你的竞争对手是谁,不能盲目的随便一个品牌就调研。2、做一个数据收集的表格,调研的情况及时记录。3、想好你要了解竞争对手什么内容,利用顾客的身份可以深度了解,4、收集的内容可以涉及到如下几个方面:产品功能、市场定位、价格、销售区域、消费者认可度、竞品调研可以通过自己网络上搜索同品牌儿。然后再就是自己实际到店,还有就是通过。亲戚朋友购买过他产品的人,然后进行讲解。然后了解啊,可以通过这些方式方式来调研。然后调研的内容就是啊,找出竞品的优势和缺点,然后可以去自己的总结出。对比,再对比出,然后和刺激同产品。它的最大优势在哪里,然后最大的缺点在哪里,然后最重要的调研这些方式。调研这些东西的,最重要的目的就是。一我们产品的缺点和优点通他产品的优点缺点进行。比较,然后尽可能达到我们产品。可以讲出我们产品最大的卖点,这是目的。竞品调研。我认为主要的方式就是通过网络调研何时去实体店调研。网络网上调研呢,就是通过网上搜索通过各种网网上的一些。信息了解竞品的。他的相关恩广告啊,宣传啊,还有他的口碑,做一个初步了解我认为效果更好的。还是去实体店去调研,首先我们。找一个或者或者几个和自己品牌定位相接近的。或者是在当地市场做的比较好的一个品牌作为静,作为那个调研对象。调研呢,我们准备一个小区,我们了解一个小区刚交房的小区或者装修的小区。我们以这个小区的业主的身份主要便装进入店面。去调研。首先我们了解到这个竞品调研的。品牌它的店面位置。还有就是了解他店面阿,大概的面积。还有团队团队有大概有多少人他的人员分工。然后通过销售人员呢,介绍我们了解到他的相关产品的优势。还有就是了解到他的一些活动活动价格促销手段。通过沟通中呢,我们了解这个销售人员的一些话术可以总结他有没有什么优点。了解他的工作能力。通过和销售人员的沟通中,可以了解更多的销售人员一些话术看他的话说,能不能。能不能打动我们。我们也可以提一些我们在自己在销售过程中。遇到的一些比较难回答的一些问题啊,我们也可以提出来让对方的销售员。给我们做一些。回答,从中我们看看能总结出来更好的一些方式。下面就是一个竞品的一个调研的内容。调研内容的话,包括市场的一个价格还有一个更重要的一个占比还有就是一个。就是一个百姓心中的一个品牌意识对他的这种感觉怎么样,还有一个整体的一个就是他的一个市场销量。包括就是他的一个市场,这一块儿对其他品牌的一种。就是对比之间的一种占比。
来源:学术营销竞品调研与分析,是每个医药人必经的一场生死大考。对此,可能很多人对此说法不敢苟同。但是对于临床上如何蚕食竞品份额、如何抢占新客户等这些问题,依旧是束手束脚、寸步难行。而究其原因,大概是没有把竞品调研、分析这个基本功给练好。临床拜访中,得到的客户的拒绝的回应与借口也无非是“我们医院同一类的产品真的太多了”、“你们家的药价格太贵了”。面对这样的回应,大概也只能瞬间石化,不知如何回应了。一、那么如何获取竞品信息呢?1、各类学术会议上,有些厂家有布置展台的机会,在上面获取资料;2、参加竞品赞助的卫星会,获取竞品所传达的卖点、特性、最新临床询证依据等;3、参加对竞品倾向性较强的专题讲者的讲课内容:通过参加该讲者的医学课堂,我们可以了解竞品的相关信息,诸如临床研究数据、临床适应症与推广卖点等。4、亲自尝试研究竞品:我们经常遇到有些代表(普药代表),一旦客户反馈某某竞品比自己的产品来得好,就到门诊药房或者药店购买该药,亲自体验和服用。从药品包装到药品使用的便捷性、口感、药效等与竞品进行逐一对比,用亲身体验经历来说服、打动客户。需要注意的是,不要直接参加竞品直接主办的会议。在这些会议中,在会议中呈现的只是竞品所想要表达的内容与产品利益,正如竞品的DA和科室会上所呈现的那样,并非代表客户的真实想法。所以这并不是获取竞品信息的最佳路径。而参加第三方主办的会议,反而更能够接收到以客户为中心所呈现出来的信息。此外,可以从竞品枪手客户处,了解处方竞品的理由。但是从该渠道了解到的信息需要经过多渠道验证。二、竞品信息分析与整理以抗抑郁药领域为例:抗抑郁药物属于精神科药物里的最大门类之一,占据精神科领域大部分的市场份额。抗抑郁药主要分为以下五类:有单胺氧化酶抑制剂(MAOI):如司来吉兰;选择性去甲肾上腺素再摄取抑制剂(NARI):如瑞波西汀;选择性5-HT再摄取抑制剂(SSRI):代表药物如氟西汀、帕罗西汀、舍曲林、氟伏沙明、西酞普兰、艾司西酞普兰;选择性5-HT及去甲肾上腺素再摄取抑制剂(SNRI):代表药物,度洛西汀、文拉法辛;其他类,如植物药和中药类等。通过市场收集信息,我们可以整理成以下表格:三、精神科药物SWOT分析最后,做好竞品分析并非想象中的容易,但却至关重要。没有什么事情是可以一蹴而就的,除了方法、心得,更是要源源不断的毅力与实践,积累所在行业的产品元素。相信,唯有用时间沉淀下来的花朵,最终都会结成金灿灿的累累硕果。万英会智库圈万英会数据库免费订阅诚邀加入全国1000个医药群本平台不对转载之文章所包含内容的准确性、可靠性或者完整性提供任何明示或暗示的保证,不对文章观点负责。
房地产市场调查的方法,房地产市场调查方法是指市场调查人员在实地调查中收集各种信息资料所采用的具体方法。市场调查的方法主要包括以下几种。1.询问调查法,是指将所拟调查的事项,采用面对面、电话或书面的形式,向被调查者提出询问并获得所需资料的过程。可以用于事实、意见和动机的询问。2.观察调查法,是指由调查人员或机器在调查现场从旁边观察消费者的动作,而以该动作的聚集作为调查结果。因此在实施调查时,被调查人可能没有感觉到调查正在进行,这样可以避免被调查人的主观意见对调查结果产生影响。3.试验调查法,是通过调查某种小规模的推销方法是否能够收到预期销售效果的调查手段。亦即先作某一项推销方法的小规模试验,然后再用市场调查方法分析这种试验型的推销方法是否值得大规模进行。在执行的技术上,要选择市场条件相同的实验市场和比较市场极为困难,问题较多,无法广泛应用。 4.统计分析法,依据公司内外的现成资料,利用统计理论,分析市场及销售变化情况,提供调查资料的方法。其主要的研究对象有:销售额的增减变化及未来趋势、整体市场变化趋势、影响变化的因素等问题。可以做趋势分析和相关分析。
随着城市化的不断推进,住房仍是许多“城市无产者”的刚需,房地产行业的发展关乎民生,举足轻重。然而在高速发展的同时,房地产行业也出现了各种各样的问题,引发业主频频维权。艾普思咨询采集并分析了人民网领导留言板2020年的房地产行业投诉数据,为从业者及监管者洞察行业痛点提供视角。数据周期:2020-01-01——2020-12-30注:与房地产无关的纯物管投诉已删除;开发商相关统计中,由于无法根据短关键词准确划分品牌,新城控股、光明房地产、实力房地产、实地房地产等开发商不计入前十统计。01 全年每月投诉量2020年,领导留言板收到房地产相关投诉约4.7万件。从全年走势来看,因春节及疫情影响,1-2月房地产行业投诉量较少,3月投诉量迅速增长,7月达到顶峰,当月投诉量达5,571件。02 地域分布:河南、四川、安徽最多2020年,地方领导留言板共接收到房地产相关投诉46,034件。其中河南省投诉量最高,占比12.47%,四川省、安徽省投诉量分别占比9.54%、7.95%。03 投诉类型:服务最多,合同、质量次之房地产投诉可分为质量、服务、合同三类。2020年,全国房地产投诉中质量投诉占比28.83%,服务投诉占比40.17%,合同投诉占比30.99%。3.1质量投诉质量投诉中房屋及装修质量相关投诉最多,占比72.13%,车位质量投诉占比16.72%,违章搭建相关投诉占比10.11%。房屋及装修质量相关投诉主要包括渗漏、墙壁开裂、墙皮脱落、鼓包等问题。其中渗漏、墙壁开裂问题最多,涉及投诉量分别为3,080件、2,040件。3.2服务投诉服务类投诉中,物业及配套服务投诉占比38.95%,其中维修基金使用不合理不透明、配套学校未开办等投诉较多;办证服务投诉占比29.90%,主要涉及开发商交房后不给办房产证;服务态度相关投诉占比18.90%,工作人员办事推脱推诿、态度恶劣、有意误导等问题频现;交房服务投诉占比11.69%,主要涉及延期交房、强制交房两方面。3.3合同投诉合同类投诉主要包括合同欺诈、烂尾、退房退款、降价维权、违规操作、强买强卖这六大问题。其中合同欺诈投诉量最多,占比达55.08%,主要涉及隐瞒不利因素、虚假宣传、装修质量缩水等问题;其次是退房退款投诉,占比为19.94%;违规操作投诉占比11.95%,主要投诉问题为不按规定开发票。04 被诉开发商:恒大、碧桂园、绿地、万科最多从房地产品牌来看,收到投诉最多的是恒大,投诉量1,105,其次是碧桂园,投诉量917,绿地、万科投诉量也在500以上。这四大开发商也在2020年全国开发商销售榜前十之列,总体而言,投诉量与销售量紧密相关。恒大全年投诉量主要集中在6-11月,期间每月投诉量均在100以上,其中7月达到163起,合肥恒大中央广场、天津市恒大花溪小镇等楼盘相关投诉较多。碧桂园在4-8月期间,每月投诉量均在100起以上,安庆市碧桂园时代之光、颍上碧桂园天誉、全椒碧桂园桃源观澜等楼盘相关投诉较多。万科全年投诉量走势相对平缓,投诉量最多的月份为7月。绿地投诉量在10月及11月陡增,期间汉南绿地城、银川绿地海珀兰轩、渭南韩城绿地等楼盘投诉较多。地产投诉可分为质量、服务、合同三类。2020年,全国房地产投诉中质量投诉占比28.83%,服务投诉占比40.17%,合同投诉占比30.99%。恒大、碧桂园、绿地、万科投诉地域分布从地域分布来看,恒大相关投诉较分散,排在前三的四川、辽宁、安徽投诉量占比分别为11.22%、8.33%、7.15%,成都温江恒大未来城、沈阳恒大中央广场、合肥恒大中央广场为重点投诉楼盘。碧桂园相关投诉较为集中,来自安徽省的投诉高达222起,占比24.21%,滁州、阜阳、亳州等市均是投诉重灾区,全椒县碧桂园罗马世纪城儒林境、全椒县碧桂园桃源观澜、阜阳碧桂园翡翠湾等楼盘投诉较多。绿地相关投诉主要集中在陕西、河南、湖北等地,西安绿地国际生态城、西安绿地璀璨天城、郑州绿地溱水小镇、汉南绿地城等楼盘投诉较多。万科相关投诉中,有108起来自四川省,占比20.97%,万科公园传奇、万科臻园、万科理想城等楼盘投诉较多。恒大、碧桂园、绿地、万科主要投诉问题从投诉分类来看,万科相关的各类投诉分布较为均衡,碧桂园相关投诉中质量投诉远高于服务、合同投诉,绿地相关投诉中合同类投诉较为突出。05 十大被诉楼盘2020年,投诉量前三的楼盘中,长春市万龙银河城销售时违规多收3万元,长春市华大城推出2万抵4万优惠活动却拒不履行抵扣承诺,天津市恒大花溪小镇无理由退房且不退款,最终均引发业主大规模投诉。06 总结从投诉数据来看,房屋及装修质量不达标、合同欺诈、无法办理房产证、无法按时交房等问题是业主维权的重中之重。开发商盲目赶工期、降成本等行为造成了期房各种各样的质量问题,甚至在质量完全不达标的情况下强制交房,直接导致了大量质量维权投诉,进而影响开发商的品牌形象。开发商应着眼长期利益,重视房屋质量把控,不断加强施工队伍的素质建设和外包项目的质量管控,完善施工过程中的验收机制。开发商应注意规范业务人员的销售行为,避免业务员利用合同欺诈损害公司品牌形象。消费者应仔细研读合同,避免听信口头承诺,造成日后维权困难。如今房价高企,购房者常常是掏空“六个荷包”买一套住房。相对开发商而言,业主明显处于弱势,需要相关部门加强监管,从严把控验收、从严审核宣传广告,完善惩罚机制,从根源上为消费者把好第一道关。买、卖、监管,三管齐下,才能最大限度减少房产买卖纠纷发生的可能性,保障房地产市场健康、长远发展。艾普思是一家国内领先的舆情大数据服务商,拥有自主研发的舆情监测系统及专业的舆情咨询服务团队,为政企客户提供集舆情监测、危机公关咨询、线上品牌优化、口碑建设于一体的全案服务。了解更多详情,请咨询艾普思官网。
大卖车位36计第7计 调研计大卖车位营运是有严格的流程要求,每个环节都有标准化的实操技术指导。因此,要求大卖车位代理商在实操落地项目之前,必须对意向代理的项目进行一次调研,包括项目车位情况调研和车位营销环境调研。具体调研的内容有调查表,各位按照表里的调查项目逐一调查就可以了。(代理商密训16集的第6集有详细的介绍)调研计,将给大家展现三个内容:一、为什么要进行调研;二、调研的八大注意事项;三、调研后的应对措施。为什么要进行调研第一个案例在重庆实操的一个项目,开发商说在售价格是6.5万;沟通后开发商愿意出2.5万来做模式。活动引流效果非常好,全小区超95%业主到场,咨询场面火爆,但成交很不理想。最后,从购买了车位的业主那里了解到,原来车位实际销售的价格是4万,相当于涨价2.5万做的模式,我们被开发商忽悠了。第二个案例2018年模式刚打磨成型,有个在四川遂宁的开发商,请我们去做了一个项目,开发商非常配合,前期所有费用都是他们出。赠品到位了,但在进场搭临时卖场时,出事了!业主知道是卖车位后,非常的抵制。白天把卖场搭好,晚上就被业主拆了,喷绘也被刀子划烂,还有人打市长电话举报。刚好又逢该市创卫检查,结果城管来处罚广告公司,并责令拆除。项目还没有启动就夭折了。后来了解到这个事情是因业主对开发商有怨气,是由两件事情引起的:第一、前期业主买的车位,承诺办产权,开发商没有兑现;第二、项目有一幢楼改规划,商业改公寓,中间要隔一层出来,业主担心会影响到安全,所以不同意(行政部门批准了的)。第三个案例一个浙江的项目,上午一开始就卖了30几个,活动场面火爆,但下午就有业主前来闹事,阻止我们卖小区车位,导致项目未能持续进行,最终的效果也是不尽人意。第四个案例湖北黄冈的一个项目,一开始就遇到房闹,开发商报警,警察到现场抓人,搞得很不愉快,最终导致项目做不下去。其实这些问题都是开发商和业主之间的矛盾,因为项目卖完了,开发商撤场,业主的问题没有得到解决,或者没有解决好。平时找不到开发商没有地方发泄,开发商来卖车位,就成了他们发泄的最佳时期。群里发泄,现场发泄,负面诋毁言论不堪入耳,销售环境糟糕至极,结果是可想而知的。这就是为什么代理车位项目进入前必须要先进行详细的调研。按照我们的要求,可以调查出项目的真实情况。提前发现问题,并在进入项目前,想办法把这些问题排除掉,如果不能排除也可以考虑延期进入或放弃。那么要如何调研才可以了解到真实情况呢?调研的八大注意事项1、找对人:调研对象包括销售人员、业主(没有车、有车没有买车位、有车已买车位的)、物管专员、业委会主任、微信群主(意见领袖);2、真实营销情况:销量和价格要看合同或网签数据;3、准备好调查表和小礼品;4、以第三方的身份进行调查;5、确保调查率2-5%,各类调查对象要齐全,最低调查户数不低于10户;6、提前找准业主抗性,分轻重缓急提前解决,不留后患;7、不要让开发商自己填写市场调查;8、不盲目进入项目,不打无准备之仗。调研后的应对措施车位库存项目之所以库存,绝对是有问题存在的。遇到问题不能回避,应该积极面对,与项目方一起探讨出应对方案,一切问题都是可以通过沟通解决的。例如:业主与开发商有矛盾,项目方短期内处理不了,怎么办?第一、可以找到小区的意见领袖(业委会、群主等)告知他们,车位是开发商抵押给我们的,此次活动与开发商没有关系。第二、告诉业主,最近疫情导致企业2个月没有收益,出现了资金周转不灵。员工在企业干了多年,有感情了,不忍心让他们失业。车位是我们的唯一资产,所以需要把车位变现来拯救企业。如果车位卖不出去,企业就破产了,员工就可能失去工作。以此沟通方式会得到业主的理解和同情。完整视频点击链接
编辑导语:在日常工作中,无论是运营还是开发,无论是打工人还是创业者,大家或多或少都会接触到竞品调研。了解竞品的情况和状态,才能对照竞品发现并且改正自身的问题,及时的调整发展方向和发展策略。想要做好竞品调研,本文作者为我们总结了这三步!无论你是打算创业还是正在创业中,你都需要花点时间来关注你的竞品。那些嘴上说少关注他人,多关注自己的企业家,也就是和你说说而已。俗话说,知己知彼百战百胜。如果你对竞品最近动态都不了解,怎么知道用户最近在想什么,用什么,爱什么呢?一心闭门造车是不对的,有时候都不知道是怎么被别人打败。上周在《90%的人不会做调研》一文中,和大家分享了线下调研的一些方法,包括我为什么要让自己团队的同学参与到线下调研中去。而今天,村长再和大家聊聊,我们应该如何做好竞品调研,我认为这也是每个人的基础能力。一、竞品调研三步走关于为什么要做竞品调研的重要性也就不言而喻了,我们先来说说,做竞品调研应该选择哪些对象。我通常在做竞品调研的时候,会分成这三步:找到市面上,我能找到的所有在运行的产品。比如社区团购、淘客,我会先注册或下载这些小程序和app;根据现有的数据和认知,把这些产品进行等级的划分,一般分成高中低三类;把所有产品的功能和模块体验一遍,我要知道那些TOP榜上的app为什么能做好。而那些末位阵营的产品差在哪里,以及目前中腰部的产品有哪些创新的思路值得我们借鉴。为什么要看这么多的产品,因为我始终奉行一个理念:一个产品背后就是有一个团队,你看50个产品,就意味着有50个团队在帮你出谋划策、执行试错。在这里还要回答大家关心的一个问题,那就是一开始怎么找到这些竞品。仅以互联网产品为例,我通常会在以下三个渠道进行搜索:百度:我一般会通过关键词,翻阅百度资讯频道,可以通过过往的新闻报道查找一些信息;各类应用市场:无论是搜索小程序还是app应用市场,把带有相关关键词的应用全部看一遍,比如当时做淘客,我就搜索优惠券、省钱相关app;采访文章:其实有许多创业项目自己会找一些媒体做曝光,还有一些平台也会主动对一些创业领域的项目进行检测。这也为我们查询相关的新项目,提供了很大的便利性,有的媒体还会以每日、每周做盘点更新。二、调研渠道信息搜集当我们对想要调研的竞品项目做完梳理之后,接下来就是通过各种方式参与到竞品项目的调研中去。1. 产品本身的体验首先做竞品调研,最重要的就是体验产品身边,一般分为两大类:线上和线下、会员付费和非付费会员。1)线上一般指的是虚拟产品、小程序、app等形态的展示,我们可以注册之后去了解他提供的功能、流程。2)线下主要指线下门店、线下自助方式呈现的产品,比如某品牌便利店我们去体验的时候,就会关注它的风格、产品、人流量等。当然也包括通过线下售卖的某种品牌的产品,比如房子、汽车、教育产品等等。3)付费会员产品去年各大电商平台都在推出年费会员产品,还有一些社交电商平台还需要缴纳人头费才可以使用app村长之前为了研究各平台制度,至少买了30多个电商平台的会员资格。4)非付费会员产品没有任何使用和注册门槛的产品,包括在线下。因为现在线下有些商业模式,比如美容院就需要相关的会员资格。如果只是体验app、小程序功能,只要注册试用即可;如果想要了解产品的好坏,比如课程、衣服、食品,则直接购买回来,再做评价。2. 微信群我现在只要想了解某个新产品,我第一时间就会去搜索它有没有微信群。以一个客户的身份,加入到对方的微信群里面。你将会得到的是官方的答疑、第一时间的政策/活动通知,还有个别政策的一些解读。尤其从用户运营、社群运营的角度来说,如果你想了解他们在这两方面是怎么做的,想要去感受的话。那你就可以直接问客户、直接关注公众号相关的推文,然后进群去体验。比如李佳琦、完美日记、美团优选、瑞幸咖啡等等,他们都有相关的粉丝群。3. 媒体报道有时候,媒体的报道信息,比我们自己获取的更加专业和及时。其中之一就是有些内容,是平台刻意授权,所以投入的信息会更多一点,比如一些业务相关的数据。但也不能完全全信,全当做补充而已。4. 客户想要了解竞品的使用感受,其实最好应该问他的客户。为什么他喜欢它,愿意付费甚至是分享。你可以直接在朋友圈发起提问,也可以加一些竞品粉丝群,然后通过有偿的方式进行采访。村长曾经在线下做调研的时候,就买了一些小礼品甚至按照时长进行付费的调研,和竞品用户一对一的聊天。5. 招聘渠道最后这种方式要看怎么去使用,需要把握一个度。比如我以前做社交电商平台的时候,经常会面试各种做社群、平台运营相关的同学。我可以通过他们简历上写的一些项目,能够深入了解到他们整个团队的架构、项目执行的效果、一些有效的运营方法甚至是他们新项目的一些动向。而和一些产品同学交流的时候,就能了解到他们对于某些功能的思考、数据情况。三、竞品调研分析哪些内容渠道体验的越深入,我们获得竞品的信息也就越全面。那还有一个问题就是,我们做竞品调研,到底要调研什么?哪些内容对我们才是有价值的?由于互联网产品五花八门,有些产品还具有起特殊性比如食品会涉及到口感、服饰会涉及到面料、教育会涉及到课程等等。所以我这里梳理内容都是一些共性方面的,主要以电商平台为例。1. 功能不管是买辆车还是体验一个app、它目前有哪些功能,每个功能分别对应解决什么样的问题。比如一款电商app,哪些功能是拉新的、哪些是做留存的、哪些又是引导消费的。除了功能的汇总外,对方哪些功能对于我们有借鉴意义,需要我们立即补充的。2. 产品平台上售卖的产品有多少个,集中在哪些类目,哪些是主推款,哪些是引流款。其中主打品,在材质、数量等规格方面是怎么设置的。如果是一款课程,它的时长、师资、课程内容、授课形式、辅助资料是怎样的。当然,有些服务性质的项目,就要记录它包含哪些套餐,服务标准、流程、质量等信息。3. 价格只要你卖的产品能找到对标的竞品,那你就要关注竞品的价格,无论你是卖车、卖家电还是卖服务、课程。价格要关注两个方面:单品价格/一次性收费、套餐价格/年费。价格是影响用户消费决策,最重要的一个方面,因为哪怕你的服务好,用户也不想多花钱。4. 政策有时候,竞品一个政策的实施,就能带来业绩的增长。而你如果无法采取有效的应对措施,也会让你丢失了战场。比如竞品每月为了拉新、下单、续费实施了哪些政策,竞品为了招募社区团队长、分享代理,又采取了哪些奖励政策。以前我们在做众筹项目时,为了获取用户,率先提出零手续费、5分钟提现到账。这比竞品实施的2%手续费,48小时到账快了很多,也的确在用户增长上取得了很好的效果。包括后面一款收费产品,我们率先提出针对所有人免费试用。尤其是针对2B类型的产品,一定要关注竞品的政策,并非指价格方面的政策。5. 用户我们刚才说了,要想全面了解竞品,就得多听听他们客户的感受。所以,我们在做竞品数据收集的时候,就得多问问他们的客户,对于他们产品有哪些意见。比如为什么会用它,哪些功能好用,哪些服务感人,又有哪些不足迫切希望拥有。四、三个注意事项最后,针对竞品的调研,我们再强调以下三个方面的内容。1. 数据一定要用数据来表达,你通过调研获得的一些结果。除了功能、配置外,竞品的产品数量、价格、用户规模等等。比如你线下针对用户做调研,调研了多少人,喜欢某个功能的占多少,提出某类的意见的有多少。最怕的就是做数据汇报的时候,出现有些人、一些用户等不明确的词语。2. 定期关注竞品的动向不是一次性的行为,也不是年底做汇总。而是实时定期的去关注他们最近的一些动向,只是不同的情况下,汇报的形式不同而已。比如村长每天上班的时候,就会把几个重点app全部看一遍,大概了解他们最近有没有推出新活动,新产品。3. 参考我们做调研的目的不是为了照搬照抄,而是为了更加理性的来分析。别人做这个功能有什么目的,定这儿活动策略是什么?而我们又有哪些值得借鉴的地方和应对的策略。做竞品调研,最重要的是把对方当成一面镜子来时刻反观自己。#专栏作家#偶尔分享生活,关注电商、科技,新事物。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
节选自《嵊州温泉小镇发展定位报告》嵊州市房地产板块 嵊州市房地产一级市场近三年嵊州涉宅用地年均成交1363亩成交楼面地价1155元/㎡2015年是嵊州土地成交高峰期,商住用地成交面积169.8万方,即2547亩,成交总建面达406万方;2016年,商住用地成交面积58.1万方,即871亩,楼面地价1392元/㎡,同比上涨45%;2017年1-4月,商住用地成交面积66.2万方,即992亩,成交总建筑面积231万方,未来投放量充足。2017年1-4月嵊州市商住用地成交情况嵊州市房地产二级市场近三年嵊州商品房成交57万方成交均价8271元/㎡2015年以前嵊州市商品房成交稳定,年成交量在40万方左右,到2016年政策宽松趋稳,各类需求集中释放推动市场整体高位运行;2016年嵊州市商品房成交7850套,其中别墅163套。2016年嵊州市商品房成交金额排行榜(TOP10)2016年嵊州市别墅成交金额排行榜嵊州市商品房成交结构分析公寓成交面积结构主力成交户型100-120方,160方以上大平层占比逐年增加。公寓成交总价结构2016年总价160万以上成交168套,占比达2.2%。别墅成交面积结构主力成交户型250-300方,200方以下小户型基本空缺。别墅成交总价结构主力成交总价150-200万元。嵊州市房地产存量分析据嵊州建设局数据统计,截止2016年12月底,全市共有商品住宅存量7180套,面积为90万㎡,库存去化周期为11.6个月。嵊州市房地产微观市场研究重点竞品及分布重点项目:绿城嵊州剡江越园绿城剡江越园兼具品牌和地段优势的高端城市综合体项目开盘时间:2016年9月23日;交付时间:2018年6月(一期);户型解读:高层的户型为90-170㎡;别墅的户型为195-413㎡;销售均价:高层均价9238元/㎡,推出2079套,已售1775套,可售304套;2016年别墅均价28578元/㎡,目前去化超五成。交通与配套:项目位于城南经济中心,交通便利,配套完善,另外项目还规划了2500㎡幼儿园、13000㎡中式商业、17000㎡现代商业与800㎡泛会所;别墅产品类型:户型面积段为195-413㎡的两层中式城市别墅产品;2016年销售情况:别墅项目自2016年7月开盘以来,共计推出55套房源,成交29套房源,均价为28579元/㎡,去化速度可观;项目分析:显著的品牌优势和区位优势,使其成为嵊州最贵的别墅楼盘,在别墅市场上具有很强的竞争力。但据市场调查信息反馈:项目开盘火爆,去化迅速,但由于购房客户间的连带关系,使其购房后,退房的客户也很多。剡江越园别墅主力成交面积段为210-220㎡,主力成交总价段为600-700万元。绿城剡江越园高层面积配比剡江越园高层主力成交面积段为80-130㎡,主力成交总价段为70-120万元。绿城剡江越园商业分析剡江越园商业为中式商街,商铺全独立一线临街,拥上下双层结构,面积灵活、可分可合,每间商铺均享独立卫生间;总计规划72户,户型建筑面积为106-287㎡,主力户型面积为140-150㎡,均价约为20000元/㎡,截至2017年5月,剩余20套商铺可售。绿城剡江越园中式合院395㎡别墅户型绿城剡江越园效果图绿城剡江越园实景图微观市场竞品及案例专题研究住宅物业类型多样资源与建筑风格项目内水资源丰富,且建筑风格差异化大去化情况别墅去化相对缓慢,待推别墅体量大面积及均价研究主力面积段200-300方,均价14000元/㎡起节选自《嵊州温泉小镇发展定位报告》(2017本埠城乡出品)
地产进入性调研-郑州2019房地产城市可进入市场研究策略建议报告宏观市场土地市场二级新建住房市场三级存量房市场非住宅市场(商业、办公、车位)房企进入情况惠济区、新密市、新郑市、中牟县延伸阅读:广州楼市金九开局超预期,房地产补涨在即「房地产进入性调研」石家庄城市进入性研究广州买房:南沙与增城怎么选?为什么经济不好,二手萎缩广州楼市反而欣欣向荣?2020为什么要买房交通旅客吞吐量达2900万人次,货邮吞吐量达100万吨6个火车站,2条铁路干线、6条高铁线地铁线路由现在的3条扩至15条,预计建成300公里经济GDP将达11650亿元产业产业结构迅速调整,旅游产业重点发展人口预计人口增加到1050万惠济区惠济区政府领导对 我们项目大力支 持;由于黄河湿地地块 为非建设用地,土 地调整难度大,政 府层面表示会全面 配合,最大限度地 调整出建设用地。新密市政府态度积极,全 力推动我司项目;现在政府方面已推 荐新密市多处地 块,然而新密市林 耕地多,开发难度 大。新郑市政府办事效率高, 区域发展快;此区域已经成为热 门区域,名企开发 商争相拿地,政府 选择余地多,没有 倾向性配合。中牟县此区域内已经有方 特等成功文旅项 目,政府热情相对 较低;政府同意给出1000多亩公园用地,但只能1:1配房地产建 设用地。