多媒体调研报告

不知不觉中，2018年已经过去了一半，回顾上半年，整个多媒体音箱市场最重要的事情应该就是CES ASIA（亚洲国际消费电子展）了。每一年的CES ASIA都向外界传达着最新的技术和创新产品，以及接下来的行业发展趋势，今年当然也不例外。纵观2018上半年，无线和智能成为了整个行业发展的主旋律。而对于音频市场来说，耳机市场如此，多媒体音箱市场亦如此。在多媒体音箱市场，主打语音交互和大数据算法的AI智能音箱迎来爆发，并逐渐成为智能家居的入口，打通与众多智能硬件的联动。AI这个在前两年还有些遥不可及的概念，今年好像已经全面走进了我们的生活。不过，智能音频设备在2017年虽然迎来了爆发，但其市场普及率目前来看并不高。一方面，基于网络设置和语音交互等用户体验还不够成熟；另一方面，被行业炒起来的万物互联及其背后的智能家居生态系统，目前来看都太过超前。大多数用户家庭并没有太多智能设备可以与智能音频设备进行联动。接下来，智能音频设备究竟能否在消费级市场快速普及，解决以上两方面问题将是至关重要的。从2018上半年的发展趋势来看，笔者预测今年的多媒体音箱行业仍将延续2017年的浪潮，在AI和语音交互这个大方向上继续前进。不过可以看出，今年的市场发展速度可能不会有2017年那么凶猛。相反，技术的更新迭代和用户的体验升级才是各大音响厂商应该在今年蓄势发力的重点。说了这么多，今年上半年多媒体音箱市场究竟有哪些变化和看点？接下来就让我们通过ZDC数据一起来了解下。首先想说的是，纵观当前国内多媒体音箱市场，3000元以下书架音箱竞争日渐激烈，像JBL、哈曼、SONOS等国外大牌厂商，近年来也不断发力中国市场。而对于国产音响厂商来说，竞争压力也越来越大，而且大家现在的日子也都不好过。据我观察，当前国产音响厂商目前面临的主要问题是，产品创新的乏力和用户的流失。相反，在产品创新力方面，国外音响品牌一直推陈出新，在国内市场赢得了很多年轻消费人群的青睐。因此，想要国产音箱更具产品力，创新、研发和技术迭代，每一个环节都需要国产厂商投入更多地资金和人才。也只有这样，才能让国产音箱在未来更加激烈的市场竞争中站稳脚跟。接下来我们看一下2018上半年，多媒体音箱市场TOP10产品关注榜，相信这也是很多消费者和用户最为关心的。在半年度榜单中，惠威M200MKIII 以12.43%的市场关注度位居榜首。这款音箱的经典程度我想就不用多说了吧，每一个选购桌面音箱（电脑音箱、电视音响）的朋友对这款产品一定都不会陌生。经典的工业设计，卓越的音质，以及亲民的售价，使其长时间占领着各大电商平台多媒体音箱产品销量前三甲的位置。紧随其后的是漫步者的两款旗舰级桌面音箱：S2000MKII 和 S1000。S1000于2015年推出，作为漫步者当年的入门HiFi旗舰，这款产品的上市大获成功，在千元价位基本可以做到秒杀同价位其他对手。第二年，另一款堪称全能新旗舰的 S2000MKII 震撼上市，性能全面提升，定价依旧良心，上市一个多月就成为各大电商平台上的销量冠军产品，并至今保持着不错的销量。进入TOP产品关注榜前三甲，也不出所料。排在榜单第四和第五位的依旧是惠威的两款桌面音箱产品：M300 和 D1010MKII。其中，D1010MKII也是一款上市时间比较久的经典畅销型号，售价仅四百多元，成为很多桌面音箱用户的首选。而M300则是惠威于今年3月推出的新品，售价2999元，定位高端消费市场。目前来看，M300的销量不错，用户评价也很高，是一款很有竞争力的产品。排在榜单第六至十位的产品分别为：dostyle SD216（售价189元）；JBL PS3300（售价399元）；飞利浦 SPA20（售价79元）；奋达 R25BT（售价299元）和声擎A2+（售价1499元）。这几款桌面音箱也都是各大电商平台上的热销产品，价格范围覆盖百元至一千五百元。总的来看，今年上半年TOP10产品关注榜，国产音箱的市场表现明显好于我的预期，共有七款产品入围。这也从侧面反映出，中国用户对于国产音箱的认可度提高了不少。看来只要能把产品做好，大家对于国产品牌还是国外品牌并不会太纠结。接下来是今年上半年多媒体音箱TOP10品牌关注榜，根据ZDC数据显示，位于榜单前两位的分别是老牌国产厂商：惠威和漫步者。惠威以24.69%的品牌关注度排名榜首，紧随其后的是漫步者。其实根据前面TOP10产品关注榜的数据已经不难看出，惠威和漫步者两家老牌厂商的产品早已深入中国消费者的内心。产品的认可度高，品牌的认可度自然也不会低。不过，虽然惠威和漫步者占据了Top10品牌关注榜的前两位，但在三到十位的排名中，国产品牌却仅有一家上榜——金河田（位居榜单第九位）。其实不论是对于音箱还是耳机产品，很多中国消费者在选购时可能都有些“崇洋媚外”的心理。当然我绝对不是说中国消费者这样的心理是错的，因为就目前整体来看，国产厂商与国外大牌厂商之间，在产品的工业设计、扬声器技术、调音等方面，的确还存在一定差距。另一方面，中国消费者有些“好面子”的购物心理，也使得国外品牌成为他们的首选。挤进TOP10品牌关注榜三至五位的分别是JBL、哈曼和BOSE。值得一提的是，他们也是近几年最重视中国市场的国外品牌，而且特别重视本土化营销。JBL和哈曼不仅在海外拥有众多世界级签约明星，在国内也先后签约了著名音乐大师刘欢和新兴人气美女古力娜扎。在音乐、影视、校园、公益等市场的渗透有条不紊的进行着，产品本身出色的工业设计和声音表现，也使其深受中国消费者的认可和青睐。BOSE、索尼近年来对中国市场的重视也不亚于JBL和哈曼，BOSE相继签约了五月天和李荣浩，索尼了签约迪丽热巴；大家都不惜重金，充分发挥粉丝经济效应，给产品起到了非常好的宣传和推广效果。此外，不论是JBL，哈曼还是BOSE和索尼，近两年在中国市场都有多款重磅新品发布，各大音响/耳机展、消费电子展等也频繁参加，品牌和产品的曝光率一直居高不下。相比之下，国产厂商要低调得多，像惠威和漫步者依然能够保持非常高的品牌/产品关注度，靠的是多年来用户口碑的积累和对产品质量的高要求。这里，也只能说国产厂商更愿意将资金投入到产品自身的研发当中，而对于营销这件事看得并不是很重。当然，产品力固然重要，但国产厂商与国外厂商对于市场营销上截然相反的态度，所导致的结果就是：国产音箱在产品宣传的声量上要远远低于国外品牌，在激烈的市场竞争中经常被后者抢得先机。而所谓的"低调"，往往也不过是官方的一种说辞罢了。对于目前市面上的消费类多媒体音箱产品来说，按照产品类型划分，可分为有源书架音箱、蓝牙音箱、智能音箱、电视音响、户外拉杆音箱这几个主要的产品类型。其实对于今年Q1季度的数据来看，虽然有源书架音箱依旧位居关注榜榜首，但关注度却比Q1季度的42%降低了3个百分点，呈下降趋势的还有智能音箱。而蓝牙音箱、电视音响、户外拉杆音箱，关注度都呈现上升趋势。根据ZDC调研数据显示，2018上半年中国多媒体音箱市场，不同类型关注度占比如下：有源书架音箱占比为39%，位居榜首，成为今年上半年消费者关注度最高的产品类型。而蓝牙音箱则以24%的市场关注度位居次席。位居第三位的是电视音响，关注度占比为15%。后续位次中，AI智能音箱的关注度占比为9%（与今年Q1季度的15%相比，降低了6个百分点）；户外拉杆音箱的关注度占比为8%，比Q1季度（7%）增长了1个百分点。这里想强调一下蓝牙音箱市场，蓝牙音箱市场关注度一直呈现上升趋势，且受到越来越多年轻消费者的关注。当然这其实也是在笔者预料之中的，一方面，蓝牙音箱以其特有的无线连接和轻量化设计，拥有更多的应用场景，这一点可以说深受用户的欢迎。另一方面，蓝牙音箱的价格相比桌面有源音箱普遍来说也更加亲民，尤其是对于那些对音质没有较高要求的消费者来说，一款简单好用的无线蓝牙音箱非常符合他们的日常使用需求。在多媒体音箱价格段关注度方面，根据最新的ZDC数据显示，2018上半年中国消费者关注度最高的是500--1000元价位的产品（关注度为20.66%）。这个其实倒是在我的预料之中，因为随着人们生活水平的提高，消费者对于家中影音产品的要求也越来越高。尤其是以当今80后一代拥有独立住房的消费者来说，他们对于音箱品质的要求正在逐步提升。以我身边的朋友为例，他们关注音箱的价格范围正巧就是500--1000元价位的产品，这与本次ZDC数据所反映出的情况不谋而合。同时也说明中国30--40岁的消费者，消费能力也在不断提升。有趣的是，位列榜单第二和第三位的分别是300元--500元价位和100元--300元价位的音箱，而100元以下的关注度也达到了18.95%。也就是说，从100元以下至500元价位关注度占比共计达到了58.8%，占据了整个多媒体音箱市场价格段关注度的一半还要多一点。而这也充分反映出消费者在价格关注度方面的两极分化（或者说一线城市与二三线城市之间的消费差距）。我认为，100元以下至500元价位的多媒体音箱，可以肯定的说是大部分中国消费者真正愿意花钱购买的产品，原因也很简单——便宜。目前来看，中国多媒体音箱市场的消费主力人群仍是以这部分消费者为主。这两年我们总强调消费升级，但从实际情况来看，真正的消费升级还尚需时日。按照多媒体音箱功能来划分，通常来说基本包括以下几个主要功能：蓝牙、U盘直读、FM收音机、读卡器、闹钟/时钟。根据这部分的ZDC数据显示，蓝牙依旧是关注度最高的功能，高达74.31%，远远甩开了其他功能。看来这个结果与前面多媒体音箱类型关注度是相呼应的，对于用户来说，蓝牙才是他们日常生活中最常用的功能，这点可以说毋庸置疑。当然，另外四个功能其实也是很多消费者在选购音箱时比较关注的。比如笔者身边很多人都比较在意音箱带不带U盘直读和FM收音机功能，尤其是FM收音机，很多上了年纪的用户都非常喜欢。相比于用手机蓝牙播放音乐，FM收音机功能不需要任何连接其他设备的操作，使用简单粗暴，内容也更丰富。U盘直读和FM收音机功能，也分别以11.4%和6.56%的关注度位列关注榜第二位和第三位。相比之下，读卡器和闹钟/时钟功能就显得可有可无了。尤其是当前大家都习惯了使用手机闹钟，完全没必要再多加一个音箱闹钟。在中国多媒体音箱市场，一直以来最受消费者关注的可以说就是2.0声道和2.1声道了。根据ZDC数据显示，今年上半年中国多媒体音箱市场，2.0声道以42.19%的关注度高居榜首。2.1声道则以31.07%的关注度位列次席。排在第三位的是5.1声道，关注度为24.19%。而单声道的关注度则只有2.55%（单声道真的可以说已经过时了）。近年来，中国消费者最喜欢的还是2.0音箱。一方面，2.0音箱摆放和使用都很方便，同时也能够带来比较令人满意的音质。另一方面，受限于大部分用户家中客厅/卧室的有限空间，很多用户将2.0音箱视为桌面摆放的最佳之选。有意思的是，包括我自己在内的众多多媒体音箱用户，家中的音箱基本也都是2.0声道。再次证明了中国消费者对2.0音箱的青睐。说到音箱材质，目前市面上几乎所有多媒体音箱可以说都逃不过三种材质：木质、塑料和金属。而在三种材质中，关注度最高的当然非木质材料莫属。根据ZDC数据显示，木质材料的关注度高达82%。其实我们随便在各大电商网站上搜索多媒体音箱产品，不论是两三百元的入门级还是几千、上万元的高端HiFi产品，木质材料的音箱都是销量和关注度最高的。相比之下，塑料和金属材质的关注度就非常低了，分别为8.17%和9.83%。一方面，木质材料在外观上通常要比塑料和金属看起来更有质感；另一方面，木质箱体在声学特性和声音表现上也有着先天的优势，加上消费者对于“豪华原木”等材料普遍都颇有好感，木质材料自然成为了大多数消费者的首选。AI音箱下一个阶段：视频交互在经历了2017年的“狂欢”后，智能音箱市场在今年一季度快速降温；与此同时，以亚马逊、百度领衔的科技巨头相继推出了带屏幕的智能音箱新品类（又被称为智能视频音箱）。对于用户来说，这将是一个全新的体验，要知道视频内容（交互）呈献给用户的信息量要远远大于单纯的音频内容（交互），这也意味着人工智能产品走进用户生活的进程再次形成跃进。当然，智能视频音箱是否能够真正抓住用户的痛点，颠覆以往的体验，还有待进一步验证。蓝牙音箱市场依旧被看好从今年上半年ZDC数据不难看出，无论是最受中国消费者关注的多媒体音箱类型还是在功能等方面，蓝牙都占据了绝对的市场份额和关注度。关于这一点我在上文中也做了详细分析，这里就不再赘述了。就上半年的发展势头来看，下半年，蓝牙音箱市场会继续保持增长。电视音响市场增速明显电视音响从2016年至今一直保持着缓慢增长的势头，产品也一直在往简洁化和轻薄化的方向发展。一方面，考虑到现在大多数家庭的住房面积有限，配合电视使用的音响产品为了迎合更多年轻用户的使用需求——外观设计时尚、轻薄，更易于摆放。另一方面，随着用户对于画质和音质的追求越来越高，如今的家庭音响在硬件和软件算法上日趋成熟，已经能够满足大部分用户对于音效的追求。而随着语音识别技术的全面落地，今年以语音交互和功能完善的一体化电视音响，或将成为家庭娱乐系统不可缺少的设备。中国消费者观念的转变和升级如今，百元以下价位多媒体音箱市场关注度正在下降，500--1000元成为消费者关注度最高的价位段。这也从侧面反映出国民的消费力正在逐渐提升，大家对于影音体验的要求也越来越高。此外，消费者不再只注重品牌、外观等“面子”上的事；对于功能、单元配置、音质等更重要的参数也越来越关注。我觉得这对于未来中国多媒体音箱行业的发展是健康和积极的。写在最后：回顾2018上半年多媒体音箱市场，传统有源2.0音箱、2.1音箱和蓝牙音箱，依然保持着稳定的销量和市场关注度。在一线城市，消费者的购买预算正在逐步提升至1000-1500元；而在二三线城市，同时也是中国多媒体音箱市场的主力消费群体，购买预算仍集中在100--300元价位，消费观念仍需培养和提升。值得一提的是，在2017年成为行业风口的AI智能音箱，从今年Q1季度开始，关注度就持续走低，整体市场疲软。看来被行业、媒体以及投资人炒起来的AI、语音交互、物联网等概念，已经提不起大家的兴趣。智能音箱行业需要的是冷静和沉淀下来，搞清产品定位和用户需求，技术不断迭代，才能稳定和巩固市场发展。下半年，多媒体音箱市场将会有哪些创新和亮点？我们会继续关注。

张辉工作很出色，研究院已内定其为规划室主任，只等集团公司汇报会结束后，研究院就下发任命文件。对这次集团公司领导听取研究院工作汇报，研究院非常重视，也派出了研究院最强阵容，张辉也是其中汇报人员之一。他积极准备，提前准备好背景资料，也想在此次汇报中得到集团公司领导的肯定。汇报开始后，张辉自信满满，很流畅的讲述着PPT报告的内容，领导们听得很认真，当讲到规划目标安排的PPT片子时，集团公司领导让他解释一下产能配套的问题，张辉感到心中一阵发紧，这部分内容他想到了，可是找基建室要资料一直没提供，他想也许不会问到这样具体的问题。他马上根据平时掌握的情况，勉强应付回答，不能详细的阐述依据。集团公司领导很不满意，对研究院长说：“你们连这些基础的工作都不清楚，提交的研究结果怎么能用？谁敢用。”当然接下来的汇报，张辉也不清楚自己怎么讲的，本来非常精彩的报告以失败告终。张辉自然也由重点培养对象被打入“冷宫”。多年来，一直没有发展与晋职，尽管集团公司那位领导退休了，晋职依然没有实现。仅仅因为一个小小的疏忽，就导致了全盘皆输，甚至影响到个人职业的发展，为什么会出现这样的情况？仅仅是因为疏忽吗？就是一件小事情吗？认真分析就知道，这不是一个偶然事件，而是对待工作的态度和责任，决定你高度的是对自己的要求。一是顺境中的风险意识不足。工作中，一帆风顺的大有人在，有多少人因此失去了自我，以为一切都可以按照理想的状态发展下去，理想很丰满，现实很骨感。张辉平时在研究院工作非常出色，平时没有出现过挫折，被研究院定为重点培养对象，养成了没有我解决不了的事情的心态，做事难免出现想当然的情况，他以自己的心态揣测别人，最终导致临阵失利，终生受影响的境地。“居安思危”就是提醒人们，在顺境的工作生活中时刻不要忘记可能存在的风险。可以说没有人喜欢危机，可危机随时存在。在日常工作中没有危机，就是最大的危机，在成长过程中时刻要保持清醒头脑，存有危机意识，经历磨练后才能成熟。二是对待工作的责任心不强。可能有人要说：“我那么认真的准备了，只是一小点的疏忽就否定了我的全部成绩吗？”回答是肯定的，就是这样。领导不会天天与你一起工作，他对你的了解就是在有限的几次甚至是一次的工作汇报中。你真的对待工作负起相应的责任了吗？当基建室没有提供资料的情况下，张辉为什么不去催促他们，一味的想当然，说是偶然其实必然。俄国著名作家高尔基说：“负责任，是一个人最基本的品质。如果我们放弃了责任，也等于放弃了整个世界。”当研究院领导将汇报的重任安排给张辉时，他就应该负起相应的责任。责任心是一种态度，对待工作，对待人生的热情，一个人若没有了对待工作的热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。三是缺乏把工作做到极致的态度。无论做什么工作，都要追求尽善尽美的境界，没有最好，只有更好，关注每一个细节，将工作做到极致。在人生的经验一书中提到了这样四种工作情况：只做别人交代的工作；从不做好别人交代的工作；永远做好目前所从事的工作；永远做好自己真正想做的工作。前两种对待工作的死板、被动及不信任的态度鲜明可见，后两种体现了敬业、创新、不断进取的态度。接受了领导安排的重要工作，张辉还想通过好的表现求得发展，工作是他渴望得到的，机会就在眼前。张辉的表现确差强人意，他关注了细节，但没有做到极致，任由PPT报告瑕疵的存在，他的失误也给研究院造成了一定的不好影响，可怜之人亦有可恨之处。作为一种工具软件，PPT报告已普遍应用在日常工作中，平时应该学习PPT编写的相关技术知识，提高使用的效果。更为重要的是把握好以下四个方面，让你的职业生涯更加精彩。01 PPT多媒体报告要精练和精致利用PPT讲报告是现在职场常用的方法，许多人都会做PPT报告，通过这些年的工作经历，发现多媒体PPT重在条理，还要把握一些细节方面。我参加了不少国际会议，许多外国人讲报告的PPT片子少，而且每张片子中的内容都是提纲为主，需要交流的时候，都是讲出来的，也不担心材料的发放范围。反观我国的一些交流学者，片子准备的多而且详细，讲的时候照着PPT片子读就可以了，可是许多详细的信息也泄露了，在参会人员需要材料的时候还考虑修改简本，有时在现场很被动。在国内的会议上，许多讲报告的人都会直接读PPT片子，很少有超出片子内容的，内容繁杂，面面俱到，每一张片子都做到了极致，甚至是整篇的文字，让听报告的人头晕脑胀，其实现场很多人已经思绪飞天了。突出核心内容是PPT多媒体报告的关键，但漂亮美观的封面、大标题、分级小标题的简明设置、不同页面颜色的渐变等也要做到心中有数。同时每张片子的纯文字不超过6-7行为好，如果是连贯的内容，一定在3行后换行。PPT的总篇幅量不宜超过30-35张，太多了就会让人感觉到疲累，现实工作中许多报告都超过了50张，现场讲报告的时候，就会出现一会儿他站起来了，一会儿他出去了，报告现场很乱，真正听报告的没有几个人。PPT报告能否做的简练，主要取决于你对报告内容的熟悉程度，有些人讲的报告不是自己完成的，是属下或别人做的，如果讲报告前不提前预习演练，对报告的把控就很难了，只能有什么讲什么，实际上就成了“读讲器。”一位学者说：“不管我注定要从事什么工作，就算是做扫大街的清洁工，我也要像贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样认真负责，让走在大街上的人们为我的工作而感到惊叹。”集团公司曾有一名高层领导，当年是区域公司下面一家研究院的科级技术人员，有一次国家部委现场调研，由他汇报科研方面的技术进展与成果。她接到任务后，立即组织规划室的人开始准备PPT汇报材料，从汇报提纲到多媒体报告的各个环节都亲自上手，没有放手给规划室其他人干，准备了大量细致的背景资料。由于准备充分，讲的流畅，得到国家部委领导的高度赞扬，说到：“体现了四大亮点，三大突破，工作成绩突出。”为此，他得到区域公司的奖励与晋职，提升到区域公司开发部任部门领导，一年后提升到集团公司发展部任部门领导，股份公司上市时提升了股份公司副总裁，目前已是集团公司高层领导。因此，一篇PPT报告从提纲的制定、内容的筛选、颜色的搭配、标点符号的使用等等每一个环节都要做到心中有数。如果是别人做完需要你来讲，要认真修改，形成自己的风格，讲起来才能得心应手。报告重在讲，切忌全篇通读，体现不了你的水平，对新人来讲更是难以达到锻炼的结果，就很难脱颖而出，受到领导的关注了。02 控制好时间就是尊重别人在讲述一项工作报告或工作方案的时候，能否在规定时间内讲完，是非常关键的事情。有许多人讲报告的时候，常常拖延时间，有时还会影响其它人的报告演讲。实际上这是很不礼貌的事情。同时，报告未在规定时间完成，听报告的人会感到烦躁，可能会分散或转移注意力，尽管你讲的很好，但已经失去了听PPT报告的兴趣。讲稿完成后，要多次练习演讲，注意节奏感，哪些需要展开详细解释，哪些需要简化，经过几次的练习后，对PPT的演讲内容和时间就基本把握了。比如安排的演讲时间是20分钟，那么最好在18分钟内讲完，给现场讲报告留有余地。前几天，我给300多人的大会做绩效考核报告，规定时间是15分钟，晚上在开会的宾馆客房里反复练习了5遍，最后合理安排每一部分的繁简情况，控制到13—14分钟，结果全场5个报告，只有我没有拖堂。其中有一个报告用了近25分钟，大大超出了规定的时间。遵守时间不只是讲PPT报告的时候，平时都应该注意时间，特别是公共场合，坐飞机你不遵守时间会影响起飞，开会不遵守时间会影响会议进程。所以，尊重时间就是尊重别人，也是尊重你自己。03 要及时关注领导的表情这很重要，在许多情况下，大部分参会人员对报告的质量不会太关心，就是听报告而已，而领导一般都会认真听你在讲什么。讲报告的时候一定要看领导的表情。一是领导在认真听报告，你要平心静气的认真讲述；二是领导时常与旁边的人说话交流，这时你要尽量简化汇报的内容；三是领导直接提醒你快些讲报告，这时一定要在2分钟以内完成报告。领导赏识是你成功的捷径，讲报告是你在领导面前展示自我水平的机会，抓住机会，就会给你的职业生涯添上浓墨重彩的一笔。在每周公司生产经营分析例会上，我都要汇报本周公司生产经营活动的基本情况，一般情况下控制在10分钟以内，而且从来也不通篇读PPT稿子，突出讲述重点内容。对需要重点说明的问题，提前做好功课，用最简练的语言描述，公司其它同事都认可我讲报告的方式，希望别人也按照我的方式汇报。有一段时间为了控制报告时间，公司还专门设定了提醒闹钟，后来超时间的情况太普遍了，也就没有再控制，所以每到周五，大家都要度过难熬的3-4小时会议时间，如果都能控制在2个小时就好了。04 要熟知报告涉及的内容这也是铁律，有些人在讲PPT报告时，总想多讲一些，内容磅礴繁杂，有些时候对其中的内容还没有吃透，讲报告的时候心中没有底，这些不清楚的内容一定要删除。如果一定要讲，必须落实清楚详细背景，做好功课，否则领导问到，你答不上来，做多少工作都是“0”，领导对你的工作能力会产生怀疑。公司的小宋原来在研究院，工作能力非常强，也非常认真，有一次总院领导听汇报，研究院也把能力最强的小宋派出讲报告，一切都很顺利，当讲到一个技术环节时，小宋只是简单一带而过，而总院领导就对那项技术感兴趣，让他详细讲解，小宋没有认真准备，一时慌了手脚，解释了半天也没有说清楚，总院领导不太满意，后面的内容受到了很大的影响，讲完报告，总院领导就说：“这样的水平怎么能做报告。”于是多年来，小宋一直没有发展，就是总院的那位领导退休了，小宋的晋职依然没有实现。讲PPT报告是一件可控的事情，可是实际工作中许多人没有很好的利用这种办公软件的优越性，按照中国特色，把它用成了纸质报告的形式，从而丧失了办公软件的便捷性。因此，要不断改进和完善自己，始终保持“下一次会更好”的心态，严格要求自己，完善自己，你会在工作中绽放出应有的光彩。请相信：你若盛开，清风自来！

[中关村在线音频频道原创]2017年对于多媒体音箱行业来说绝对是不平凡的一年，在这一年，传统有源音箱日渐式微，无线智能音箱则迎来了大爆发。AI+语音交互技术在音频行业的全面落地，也帮助各大音箱厂商迅速抢占智能家居流量入口。2017年度ZDC:多媒体音箱与智能音箱谁主沉浮 从2017年音箱行业大的发展趋势来看，笔者预测今年整个音箱产品线都将继续延续2017年的浪潮，在AI和语音交互这个大方向上继续前进。不过今年的发展速度可能不会有2017年那么迅猛，相反，技术的更新迭代和用户的体验升级才是各大音响厂商应该在今年蓄势发力的重点。 除了智能音箱，我们看到新兴的电视音响产品在2017年也呈现出快速增长的势头。随着消费者对于电视屏幕尺寸的要求越来越大，同时对于音质的要求也越来越高，更加符合家居影音娱乐使用的电视音响产品也将会受到越来越多年轻消费者的关注和青睐。2017年中国多媒体音箱品牌结构分析：老牌国产厂商依旧坚挺 2017年已经过去，现在我们需要用数据来回顾一下这一年中国多媒体音箱市场的发展情况。根据ZDC调研报告数据显示，在2017年全年中国多媒体音箱市场品牌关注比例最受关注的Top10品牌中，国产老牌厂商漫步者和HiVi惠威依旧坚挺。其中漫步者更是以24.11%的品牌关注度位列第一，HiVi惠威则以16.88%的市场关注度位列第二。 不得不说，漫步者和HiVi惠威两家企业这些年在中国市场一直都是一步一个脚印，稳扎稳打，在消费者心中也早已建立起了强大的品牌价值和品牌信誉。而在产品力方面，也一直在不断提升。位列该Top10品牌关注榜前两名，也可谓是实至名归。2017年中国多媒体音箱市场品牌关注度排名 不过让我们觉得喜忧参半的是，虽然漫步者和HiVi惠威占据了Top10品牌关注榜的前两位，但在三到十位的排名中，国产品牌却只有一家——小米。小米近年来发力音频行业可以说是有目共睹的，从最开始广受消费者欢迎的活塞耳机，到后来的胶囊耳机、便携蓝牙音箱、AI智能音箱等产品，都深受米粉和广大消费者的青睐。2017年，小米以7.36%的品牌关注度超越了老牌国外厂商B&O和索尼，位居品牌关注榜的第七位。 挤进品牌关注度榜三至五位的分别是JBL、飞利浦和BOSE。需要强调的是，这三个品牌是近年来最重视中国音箱市场的国外品牌，且他们的本土化做的都不错（BOSE更是前后签约了"五月天"和李荣浩，熟练玩起了粉丝经济）。此外，JBL、BOSE和飞利浦近两年在中国市场不断有重磅新品发布（各大音响展也是频繁参加），包括蓝牙音箱、户外便携（防水）音箱、电视音响等产品。而产品本身出色的设计/做工和卓越的音质，也使其深受中国消费者的关注和认可。2017年中国多媒体音箱产品关注度排名：国产品牌依旧是最大赢家 如果说在上面的年度多媒体音箱品牌关注度排名中，国外品牌相比国产品牌还有着较为明显的优势，那么在2017年最受关注的十款多媒体音箱产品排名中，国产品牌可以说是以碾压性优势全面占领了这一榜单。确切的说，依旧是老牌国产厂商漫步者和HiVi惠威占据了这一榜单。 排在榜单第一位的漫步者S2000MKII，这款产品是漫步者于2016年5月推出的重磅新品。S2000MKII被誉为是划时代的高端新旗舰2.0音箱，其采用了S系列经典的梯形箱体设计，可有效减少驻波的叠加，让用户近场聆听体验得到大幅提升。此外， S2000MKII的做工、用料和单元配置都堪称奢华，而售价却不足两千元，堪称两千元以内桌面HiFi音箱性价比之王。 2017年中国多媒体音箱产品关注度排名 排在榜单第二位的S1000是漫步者在2015年晚些时候推出的一款旗舰音箱，这款音箱在上市后就获得了市场和消费者极大好评，堪称是漫步者在当时入门HiFi音箱的全能型旗舰产品。S1000一款有着越级表现的音箱，也是一款性价比极高的产品，在千元价位基本可以做到秒杀，至今也保持着很高的销量。它的出现甚至改变了当时千元书架箱僵化的格局，凭借出色的销量和用户好评，这款产品还登上了2017上半年最受关注音箱产品的榜首。 位列榜单第三位的是HiVi惠威的M200MKIII有源2.0音箱，M200MKIII可以说也是一款经久不衰的产品，也同样被很多消费者誉为千元级桌面2.0音箱的标杆。早年上市后至今仍然保持着很高的销量。而笔者更想说的其实是HiVi惠威后期推出的M200MKIII+，这款产品于2016年下半年上市，在功能、单元配置、电路优化、信号输入等方面都做了全面升级。产品已经上市便获得了很高的关注度和销量，仅用了一年多时间就等上了年度关注榜的第五位，足以证明这款产品的实力不容小觑。 在2017年度最受关注的十款多媒体音箱产品中，漫步者五款产品上榜，HiVi惠威四款产品上榜。而国外品牌则只有JBL CM202一款有源2.0音箱上榜。所以我们不难看出，一方面，漫步者和HiVi惠威的音箱产品已经在中国消费者心中占据了很大比重；另一方面，国外品牌在中国的本土化整体做的还不够好。产品价格过高是一个原因，而产品自身的素质和音质方面与国产音箱（同价位来说）拉不开差距，也是影响其销量的重要因素。换句话说，现在的国产音箱在价格和产品力上已经完全能够与国外品牌产品相抗衡。智能音箱势头强劲 但蓝牙音箱依旧是主流 对于消费级音箱产品来说，按照产品类型来划分，可以分为蓝牙音箱、桌面有源音箱（多媒体音箱）、智能音箱、电视音响这几个主要的产品类型。根据ZDC调研数据显示，2017年中国音箱市场各类型音箱占比如下——蓝牙音箱，占比为32.34%，排名第一，成为这一年消费者关注度最高的产品。桌面有源音箱则以25.07%的关注度占比排名第二位。排名第三的，是智能音箱（确切的说是AI智能音箱），关注度占比为21.87%。后续位次中，电视音响的关注度占比为10.12%（与2016年相比，呈现明显上升趋势）；户外便携音箱为6.03%；户外拉杆音箱为5.01%。近年来，蓝牙音箱的市场关注度一直呈现上升趋势，且受到越来越多年轻消费者的关注。当然这其实也是在笔者预料之中的，一方面，蓝牙音箱以其特有的无线连接和便携性，具备更加多样的使用场景，这一点可以说深受用户的青睐。另一方面，蓝牙音箱的价格相比桌面有源音箱普遍来说也更加亲民，尤其是对于那些对音质没有较高要求的消费者来说，一款简单好用的便携蓝牙音箱非常符合他们的日常使用需求。2017年多媒体音箱类型关注度 相比之下，在2016年ZDC调研数据中还处于第一位的有源桌面音箱，在2017年终于被势头强劲的蓝牙音箱超越。不得不说，在无线连接/便携性与所谓的HiFi音质之间，大部分消费者还是更倾向于前者。从使用体验来讲，消费者这样的选择自然无可厚非。 值得一提的是，智能音箱和电视音响在2017年也迎来了快速增长的一年，尤其是智能音箱，在国内外科技巨头们的带领下，阿里、京东、小米、百度以及各大音响厂商都纷纷加入到智能音箱大战当中。大家的目标也基本一致——抢占智能音箱流量入口，打造智能家居新生态。多媒体音箱功能关注度分析：蓝牙已成标配 如果按照音箱的功能来划分，市面上的消费级产品基本包括以下几个方面：蓝牙、U盘直读、FM收音、闹钟/时钟以及SD卡播放。而从这部分的ZDC数据显示，蓝牙以高达66.54%的关注度，远远甩开了另外几个功能。看来这个结果与前面的音箱类型关注度是相呼应的，对于广大音箱用来来说，蓝牙才是他们日常生活中最常用的功能。如果用一句话来概括蓝牙功能，笔者想用简单、方便、好用这三个词来概括。2017年多媒体音箱功能类型关注度多媒体音箱声道系统关注度分析：2.0音箱仍然是主流当然，除了蓝牙功能，另外四项功能其实也是很多消费者在选购音箱时比较关注的。比如笔者身边很多人都比较在意音箱有没有U盘直读和FM收音功能，尤其是FM收音功能，很多上了年纪的人都很喜欢。相比于用手机、电脑听歌来说，FM收音能够带来更多内容上的主动推送，而这也是FM调频这么多年来一直受到很多用户喜爱的原因之一。因此U盘直读和FM收音这两个功能，也分别以14.91%和7.61%的关注度位列关注榜第二位和第三位。2017年多媒体音箱声道系统关注度 在中国多媒体音箱市场，一直以来最受消费者关注的可以说就是2.0声道和2.1声道的音箱了。根据ZDC数据显示，2017年中国多媒体音箱市场，2.0音箱以34.28%的关注度位列第一。2.1音箱则以33.52%的微弱劣势位居第二位，排在第三位的是5.1音响（关注度为29.79%），单声道音箱的关注度则只有可怜的2.41%。 不难看出，这些年来中国消费者最喜欢的还是2.0音箱。一方面，2.0音箱摆放和使用都很方便，同时也能够带来比较令人满意的声音表现。另一方面，受限于大部分用户家中客厅/卧室空间的面积，很多用户将2.0音箱视为空间摆放的最佳之选。而多了一个低音炮的2.1音箱，则往往由于那个低音炮没地方摆放而被很多消费者Pass。多媒体音箱材质关注度分析：木质音箱最受消费者欢迎2017年多媒体音箱材质关注度 谈到音箱材质，目前市面上几乎所有多媒体音箱可以说都逃不过三种材质：木质、塑料和金属。那么在三种材质中，最受用户关注的当然非木质材料莫属。根据ZDC数据显示，木质音箱的关注度高达75.54%。其实我们随便在各大电商网站上搜索下不同价位的音箱产品，不论是两三百元的入门级音箱还是几千、上万元的高端HiFi产品，木质音箱都是销量和关注度最高的。 一方面，木质音箱在外观上通常要比塑料和金属看起来更有质感；另一方面，木质音箱在声学特性和声音表现上也有着先天的优势，加上消费者对于“天然木质”、“豪华原木”这类词普遍都颇有好感，木质音箱也自然成为了绝大多数消费者的选择。消费升级，千元以上中端产品有望成为主流 在多媒体音箱价格段关注度方面，根据最新的ZDC数据显示，2017年中国消费者关注度最高的是500--1000元价位的产品（关注度为22.07%）。这个其实倒是在笔者的预料之中，随着人们生活水平的提高，消费者对于画质和音质的要求也越来越高；尤其是以当今80后一代拥有第一套独立住房的消费者，他们对于音箱品质的要求正在逐步提升。 而且从今年的发展趋势来看，很多80后消费者选购多媒体音箱的预算正在向着1000--1500元价位靠拢。因此包括笔者在内的很多行业观察者也都非常看好中端多媒体音箱市场未来两年的发展前景。2017年多媒体音箱价格段关注度 排在价格关注榜第二位和第三位的分别是300--500元价位（关注度为19.66%）和100--300元价位（关注度为17.74%）。笔者认为，对于这两个价格段的多媒体音箱产品，可以肯定的说，绝对是大部分中国消费者真正会去花钱购买的产品，而这部分消费者也占到了整体购买市场近四成的比例，可以说中国多媒体音箱市场的消费主力还是以这部分消费者为主。 值得一提的是，100元以下多媒体音箱关注度在2017年整体市场关注占比中已经越来越少了。而这也从侧面反映出中国多媒体音箱市场的消费升级近两年做的还是不错的。消费者不再只关注品牌、外观这些面子上的事；对于功能、硬件配置、音质这些对于音箱来说更重要的素质越来越关注，要求也越来越高。而这对于中国多媒体音箱行业的发展无疑是良性和积极的。2018年，我们也希望有更多好的音箱产品来到消费者手上。总结： 以上就是2017年度中国多媒体音箱市场ZDC调研分析报告，本次我们分别从最受消费者关注的音箱品牌、最受关注的十款热门产品、不同音箱类型、功能、声道系统、材质以及价格段共七个维度，进行了详细的数据分析和解读。这些调研数据可以说从一定程度上反映了2017年中国多媒体音箱市场的发展状况，同时也让消费者进一步了解了哪些产品和功能更加符合自己的使用需求，对消费者的选购带来一定的指导意义。2018年中国多媒体音箱市场发展趋势预测①AI智能音箱需要更多探索 AI智能音箱在2017年虽然迎来了大爆发，但实际产品体验和市场普及率却并不高。一方面，基于网络设置和语音交互等用户体验还远不够成熟；另一方面，被行业炒起来的万物互联和其背后的智能家居生态系统目前来看都太过超前，大多数用户的家庭并没有太多智能设备可以与智能音箱进行联动。而在2018年，AI智能音箱究竟能否在消费级市场快速普及，解决以上两方面问题将是当务之急。②蓝牙音箱仍将是主流 从2017年ZDC调研数据结果不难看出，无论是最受中国消费者关注的音箱类型还是在音箱功能方面，蓝牙产品都占据了绝对的市场份额和关注度。关于这一点笔者在上文中也做了详细分析，这里就不再赘述了。依据2017年的发展势头笔者预测，2018年蓝牙音箱产品依旧是主流，也将是整个音箱行业的主力军。③电视音响销量或将迎来高速增长 其实从2016年开始，家庭音响系统（主要指电视音响）就在往简洁化和轻薄化的方向发展。一方面，考虑到现如今大多数家庭的住房面积都不大，配合电视使用的音响产品为了迎合更多年轻用户的使用需求——外观设计、体积更加时尚和轻薄，也更易于摆放。另一方面，随着用户对于画质和音质的追求越来越高，如今的家庭音响已经不仅是能出声就行了，因此厂商在声音的调校和软件算法方面也更加考究。2018年，无线连接、操作简单、功能强大的一体化家庭音响将成为家庭娱乐系统不可或缺的设备。④消费升级，千元以上音箱产品或将成为主流 从ZDC调研数据我们不难看出，如今100元以下音箱产品关注度在整体市场关注度占比中已经越来越少了。而这也从侧面反映出中国音箱市场的消费升级近两年做的还是很有成效的。消费者不再只关注品牌、外观这些面子上的事；对于功能、硬件配置、音质这些对于音箱来说更重要的素质也越来越关注。这对于未来中国音箱行业的发展无疑是良性的和积极的。附录研究方法说明1、关注度研究方法　　本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。　　关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2、市场规模研究方法　　ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。直接信息渠道　　中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。间接信息渠道　　立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。　　作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。　　ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录一 法律申明　　本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。　　本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。　　本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。　　本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。　　本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得ZDC书面特别授权，并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。　　如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。　　本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。　　本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。附录二 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【来源：凤凰网】2020年初，一场肆虐全球的新冠肺炎（COVID-19）疫情，将孩子困在家里，无法到学校接受线下教育。因此，中国各地教育部门开始以“网课”形式教学。但由于家庭条件、网络信号、设备等多方面原因，有一部分孩子无法正常上“网课”。为避免或缩小疫情带来的城乡教育差距，2020年3月4日，乔治城大学非营利组织领导人能力提升研修项目校友会联合凤凰网、湖南弘慧教育发展基金会，发起“为网课困难学子送平板电脑”公益活动（下称“活动”），由中国扶贫基金会前执行会长何道峰、崔阳夫妇捐赠200万元，采购1800台平板电脑及配套流量卡，资助1800名网课困难的中学生。基于此次活动，联合发起的三方对1800名受助学生发放调查问卷，并结合对受助学生监护人、申领推荐人以及业界专家的电话访谈，形成《2020年网课困难学生在线教育困境调研报告》，以期让社会各界对网课困难学生情况及乡村在线教育困境有进一步了解和关注，并共同参与推动解决乡村学子在线教育难题。一、调研方法与样本本报告采用问卷调研和电话访谈的方法。调研对象为“为网课困难学子送平板电脑”公益活动资助的1800名中学生，以及他们的监护人、申领推荐人。其中1800名中学生，是从3月4日报名申领的5002人中，经过初筛、电话调查、复审、终审后的资助名单。1800名中学生来自26个省市自治区的建档立卡户或贫困户。其中，湖南省受助学生占比最多，为52.7%，主要源自活动发起方之一湖南弘慧教育发展基金会多年的助学项目基础；其次为四川、重庆、湖北；另有13名受助学生来自沿海发达省份地区，江苏5人、福建5人、广东2人、浙江1人。可见，网课困境不仅存在于传统意义上的“偏远山区”。需要说明的是，由于资助数量有限，存在很多网课困难学子未来得及报名的情况。自3月10日至3月27日，受助学生收到平板电脑，并提交物资反馈与平板电脑使用调研问卷。问卷内容包括学生家庭状况、导致网课困难的原因、由此产生的负面影响、学生对平板电脑和网络教学形式的接受程度等方面。截至3月27日，活动发起方共收到有效问卷1729份，其中高中生634人、初中生1095人；女生1057人、男生672人。二、调研发现（一）网课困境与影响1. 66.28%的网课困难家庭中，有至少2个孩子上学本次参与调研的受助学生里，有三分之二的学生表示，网课困难与缺乏上课设备有关。具体原因，如家中没有适合上网课的智能手机，或是兄弟姐妹多人共享一部手机轮流上网课。根据调研数据，1729人中，304名（17.58%）学生是独生子女。受助学生所在的家庭，超过82%育有2个以上孩子。其中，66.28%的家庭有至少2个孩子处于学龄段，有33个家庭中，超过5个孩子正在上学。现有经济情况，不足以满足家中每个孩子的网课设备需求。2. 近两成网课困难学生受网络或流量费用困扰本次问卷调研发现，除了设备不足，另有近两成（17.6%）学生反映，他们无法正常上网课是源自网络或流量费用问题。例如无法承担流量费用，或家中没有安装宽带，或信号不佳网速不畅。经进一步电话调查发现，使用父母手机流量上网课的学生家庭，会承担相对重的话费压力。例如，有的家庭里，三至五个孩子同时使用一部手机听网课，一周时间就会用完一个月的流量套餐。让孩子们陷入网课困境的另一因素是：居住地偏远，家中无4G信号。比如来自山西、云南、湖南等地的学生反馈，只要走进自家房屋内，手机就只有2G信号，少部分偶尔会有3G网络，网络加载速度慢，听课卡顿。他们只能走到村里空旷的路上、楼顶或附近山上，寻找稳定的4G信号，再三两结伴，搬凳子搭建“临时课桌”一起听课。此外，有个别学生表示，村里会不定时停电，影响通讯信号。一旦停电，即便是用本次活动捐赠的上网卡，也搜不到信号，上不了课。需要说明的是，在5002名申报学生中，部分学生反馈，即便申领到设备当地也无网络信号，所以发起方考虑到实用情况，未将这部分学生纳入此次资助范围。这部分学生的困境，需要其他社会力量一起来解决。3. 申领平板电脑前主要学习途经：借设备蹭网或自学本次调研的1729人中，因为没有设备，或设备不够、没有高速网络信号，有161人明确表示自己完全没有参加网课学习，725人表示曾通过看书本或借阅他人笔记的形式自学；864人曾借（蹭）亲友或邻居的网络上课。4. 约80%的学生担心跟不上学习，15.79%网课困难学子产生负面甚至厌学情绪疫情期间，受助学生的同班同学如何上网课？此次调研中，超过四分之三的学生表示，他们的同学可以通过电视、智能手机或平板电脑同步在线听课。对比自身情况，网课困难学生不可避免地产生心理落差。79.41%的受助学生担心自己再也跟不上学习，75.77%害怕遗漏重要知识点。其中15.79%(273人)因无法跟其他同学一样上网课而产生负面情绪，如做什么都打不起精神，自卑、怕同学嘲笑，不想说话，甚至因此不想再上学。有老师反映，在每天回收作业时，会明显感受到跟不上网课学生的慌张。他们可能会通过自学、借同学的手机看回放等形式补课，但实际做题时仍会发现很多考点不能掌握，担忧自己被同学拉大差距，担心考试甚至是日后的考学。对于这样的负面心理或情绪，北京青少年法律与心理咨询服务中心主任宗春山表示，还要留意其背后的问题。应试淘汰性教育与考核压力下，学生们看到自己原地踏步，其他人却在奔跑，产生焦虑、紧张情绪，是可以被理解，也是合理的。但监护人和老师需要警惕，自卑甚至是厌学反应，会不会是“网课困难”引发的扳机效应，陷入习得性无助状态（注：一个人经历了失败和挫折后,面对问题时产生的无能为力的心理状态和行为）。综合调研情况发现，受助的1800名学生中，有相当一部分人成长在单亲家庭，父母因严重工伤或精神类疾病，丧失劳动力，甚至过早地离开人世，学生们只能和爷爷奶奶靠低保生活。尚未成年的他们因“穷”看不到前方，因“贫”得不到资源，所以，在物质援助之外，还需要提供心理安抚与价值引导，防止自卑情绪转化为自卑情结，引发更深层面的负面影响。（二）网课效果1. 约四成学生的课程非本校老师讲授，有学生称不易消化曾有长年致力于乡村教育的公益组织反馈，在一些偏远县域，即便是重点高中，也还没有信息化的条件，或没有能力开授网课。调研情况证实了这一点。在此次参与调研中，62.98%的受助学生表示，他们的网络课程由本校老师在线讲授；而21.8%通过老师推荐的网络课程在线学习，如贵州全省均使用“空中黔课”；12.96%的学生经老师指导，或个人主动搜索，寻找网络课程资源在线学习；2.26%（39人）完全没有参与线上学习。不论是第三方网络课程，还是本校老师在线上课，很多学生需要熟悉网课形式，适应非本班老师的语速、风格、思路，这也在一定程度上影响了学习效果。电话调查中，有学生困扰的是，不同老师对数理化有不同的解题思路，导致小部分高三学生在高考压力下，更容易产生错乱感。客观条件上，网速的卡顿、环境噪音，也容易让一些学生分心、烦躁。2. 老师会定期布置作业验收学习效果如何追踪并保障远程学习效果，也是网络课程抛给学校、家庭的问题。调研显示，直接参与授课的学校或第三方学习的平台，都会定期或不定期布置课后作业，在一定程度上让学生强化理解与记忆。若有难理解的知识点，老师们会在课堂或私下再次辅导。学生们也大多会反复收看课程回放，领悟要点。此外，有401名受调研学生表示，会自觉寻找模拟题反复练习，摸排知识盲点。（三）学生对科技产品或网络课程的接受度1. 88.37%调研学生从未接触过平板电脑，但认为容易学习操作不同于城市孩子幼教期就开始通过平板电脑观看启智动画等，小部分县、乡、村的教师、家长，或因硬件条件不够，无法让孩子接触平板电脑等智能设备，或排斥孩子使用智能设备。此次受资助的1729名学生里，有88.37%的人从未接触过平板电脑。而调研结果显示，目前有近一半的学生会在每天用5-8个小时，通过平板电脑或手机进行在线学习。尽管没有接触过，但94%的孩子表示平板电脑的操作不难。在无旁人指导的情况下，他们借助使用说明书，普遍能顺利地操作平板电脑。其中认为操作“非常困难”的2名学生，通过推荐人指导，也已经顺利使用平板电脑开始学习，逐步跟上网络课程。2. 近97%学生认为网络课程是学习知识的好途径虽然有72.7%的受助学生，在申领平板电脑之前没有上过网络课程，但调研显示，近97%的学生认为，未来网络课程是学习知识的好途径。时代的发展推动了全社会的互联网化、数字化、信息化，网生一代应更平等地感受科技力量。在互联网高速发展过程中，贫困孩子不应被遗忘。3. 所有学生承诺疫情结束后会继续使用平板电脑学习在此次活动开展前，曾有受助学生的推荐人或监护人担忧，平板电脑给孩子带来负面影响。有观点认为，越是贫困的孩子，家庭管理和教育能力相对越弱，完全依靠孩子的自我管理不现实。调研结果显示，所有学生均愿意在疫情结束后，继续使用平板电脑，辅助自己的学习。其中，89%（1542）人次愿意通过平板电脑，学习老师安排的网络课程。选择“其他”的学生多补充表示，自己会保持持续学习状态，无论是课内还是课外知识。需要注意的是，有160人表示，会偶尔借平板电脑放松娱乐，比如看电视、电影，也不排除玩电子游戏的可能。活动发起方将通过监护人和推荐人，持续跟踪受资助学生使用平板电脑的情况，如发生严重不当使用情况，将及时进行干预。4. 过半学生因此次活动加深对公益的认识因为此次活动，受调研的学生获得平板电脑与上网卡的资助，学生的心理在一定程度上得到安慰，并在问卷中表示，更开心，今后也会更积极上进。调研的1729人中，有70人表示，更关注科技资讯或科技产品，有35人选择“向往通信、信息等大学专业”。有892人（51.59%）表示对公益有了更深的认识，不少学生在调查中流露出未来参与公益的意愿。三、调研建议3月底开始，全国多地安排中学毕业班复课，多个省份也开始陆续安排中小学生学生回校复课。但所谓“均衡教育资源”，已不仅限于书本知识。网络教学形式，尤其是面向贫困学子的在线课堂，仍有“空白”待填补，比如网络信号覆盖、智能产品使用习惯培养、多媒体互动思维锻炼等。基于此次调研，发起方提出以下调研建议。首先，希望社会各界关注到通讯公平问题。对于4G信号的强弱问题，因为往常乡村家长们主要是电话、短信需求，对建筑物内是否覆盖4G网络没有刚性需求。但这次网课潮，让网络信号成为关注的话题之一。网课教学的前提是有网络信号，建议网络铺设搭建方加大边远山区信号塔建设，同时建议运营商如联通、移动、电信，在流量费用方面，给予贫困地区用户一定优惠。其次，希望家庭与学校加强对困难学生的心理引导。宗春山强调了家庭教育与学校教育的平衡，考虑到偏远地区留守儿童占据绝大多数，学校教育的责任相对更重。他建议，学校要引导学生正视现状，调动终身学习的主观能动性，而非只是课本内容，从而成为学习的主人。同时，希望更多第三方力量关注困难学生的心理辅导问题。第三，建议公益项目或教育教学机构培养学生良好的网络素养。网络教育形式不会仅存于疫情防控阶段，网课困难的资助也不会是面向乡村教育的一次应急事件。因此，需要有更多机构、企业或社会组织，面向乡村学生与学校，提供更多元的社会服务，锻炼学生的多媒体互动思维，建立使用网络的自控力。捐赠何道峰先建议，最佳法是启发孩内在的由与主格，将童年的苦难视 为笔财富不是负担，让孩建我管理与我控制的律意识，由学校、 家庭与社会教育引导他们建我标导向下的为节制。其次是通过示范引导，由成年帮助他们学会建标导向型时间分配法，引导他（她）们合理分配 平板电脑的使时间，以恰当的奖惩制度激励孩我实现学习与娱乐之间的平衡，不是因噎废式地打压式管控。此外，为保障青少年儿童上网安全，针对青少年群体的网络内容规范立法亟待推进，针对网络侵害青少年儿童的不法行为，应加强打击。“为课困难学送平板电脑”公益活动只是个探索的开始。希望此份报告， 给予社会各界参考借鉴，共同关注和推动乡村教育在育与灌输知识之间，实现启发主性育为本的平衡健康发展。

媒体变化日新月异，每天都有新的应用诞生，也有旧的媒体退出舞台。对于经常和媒体打交道的品牌方来说，时刻把握媒体环境，了解最新媒体动态，早已是工作的一部分，只是如今，这项工作变得越来越有难度…… 慧科讯业媒体研究与咨询团队致力于研究和分析媒体，为品牌提供专业的媒体咨询服务，搜集最新媒体动态。本公众号每月将持续更新媒体动态信息，从中筛选重点内容，加以整理，为大家提供更多“干货”。3月，快手密集推出品牌扶持计划，体现了快手打造高品质电商的野心：一方面专注于平台达人品牌的培育；另一方面也积极吸引外部成熟品牌入驻。已陆续有一些知名品牌入驻快手，开设官方账号，并举办一些专场直播活动。但快手平台上的品牌号仍在“探索期”，品效合一效果有待检验，当前更适合中小品牌入驻。通过报告，您可以快速了解传媒圈最新动向，如需获取更及时详尽的行业报告或了解更多，请点击文末下方“阅读原文”下载完整版报告。热点媒体事件快手密集推出品牌扶持计划，吸引品牌入驻继2月推出“快品牌成长加速计划”，扶持快手体系内优质中小初创品牌后，快手在3月份又接连推出了“品牌掌柜计划”、“品牌C位计划”、“品牌升级管理”等举措。这些举措的密集推出，体现了快手打造高品质电商的野心：一方面专注于平台达人品牌的培育；另一方面也积极吸引外部成熟品牌入驻。品牌掌柜计划：3月13日，快手发布“品牌掌柜计划”。合作品牌可获得从曝光到CRM管理，再到小店分销的闭环服务。首批合作伙伴包括美的、自然堂、森马、巴拉巴拉(Balabala)、美特斯邦威等。品牌C位计划：首期活动时间为3月27日-28日。快手根据品牌年销售额将招募品牌分为S级、A级、和B级，每个级别对应不同的扶持政策，包括运营指导、营销活动、流量扶持等，帮助入驻商家在快手冷启动。品牌升级管理：3月25日，快手宣布将对品牌进行升级管理。快手将启动品牌保护升级机制，只有入驻品牌的官方旗舰店铺和一级经销商才可在快手上架商品售卖。品牌官方入驻快手、开通小店并上架需要售卖的商品后，可通过快接单流程下单给创作者进行带货。更多媒体动态请见完整版报告：◆ 快手密集推出品牌扶持计划，吸引品牌入驻◆ 入驻快手的品牌在做什么?◆ 除了官方账号，品牌营销在快手还有什么选择?◆ 【慧科观察】该不该做快手品牌号?媒体巨头动态重要媒体平台最新用户规模2020年3月，各大平台陆续公布了四季度财报，透露了最新用户规模及营收情况。腾讯四季度财报数据显示，截至2019年12月31日，微信及WeChat合并月活跃账户数为11.64亿，同比增长6.1%；QQ智能终端月活跃账户数为6.47亿，同比减少7.5%。小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超过人民币8000亿元。第四季度虎牙直播月均活跃用户数和移动端月均活跃用户数分别为1.50亿和6160万，同比增幅分别达28.8%和21.5%。付费用户510万。斗鱼四季度财报数据显示，斗鱼月均活跃用户达1.66亿。同比增长8%，移动端月均活跃用户达5440万，同比增长29.3%。付费用户达730万，同比增长70.8%。由此看，斗鱼总月活和付费用户数字均高于虎牙。B站第四季度营收20.1亿元，同比增长74%，其中直播和电商分别营收5.7亿和2.8亿，增长最快，同比增长183%和241%。四季度月活跃用户达1.3亿，移动端月活跃用户达1.16亿，月均付费用户达880万，同比增长100%。与此同时，B站同比亏损也进一步扩大，达3.369亿元。趣头条第四季度月均活跃用户为1.379亿，同比增长46.9%，日均活跃用户为4570万，同比增长47.8%。四季度营收16.58亿元，同比增长25%，净亏损5.514亿元，上年同期净亏损为3.98亿元。荔枝2019年第四季度平台月活跃用户数量突破5千万，达到5190万;月活跃内容创作者数量达到590万;2019年第四季度用户日均使用时长为53分钟。此外，付费用户数量进一步增长，2019年四季度平台月均付费用户数同比增长71%，达43.4万。微博升级电商产品功能，正式推出“微博小店”3月28日消息，微博升级电商产品功能，正式推出“微博小店”为用户包括商品的添加与管理、核心经营数据服务、推广信息设置等一整套店铺管理服务。目前微博小店支持淘宝、京东、有赞、聚美优品、洋码头、携程平台的商品。在小店商品页面或微博直播间中，无需跳转淘宝也可将商品加入购物车，在淘宝购物车中查看则对应显示着“来自：微博”。微博还将提供一系列电商扶持政策，包括电商内容激励计划、小店购物津贴、返佣激励计划、专属运营对接、在线电商学院、专属直播权益多项权益。更多媒体动态请见完整版报告：◆ 小红书上线品牌合作平台交易功能，规范广告合作◆ 抖音内测语音直播◆ 抖音巨量星图发布2019年度榜单◆ 快手内测直播回放和密码直播功能◆ 拼多多扩大直播规模，上线多场“拼交会”活动◆ 映客接入电商平台有赞，开启直播带货◆ 知乎“盐选会员”一周年，付费用户增长4倍媒体投融资/战略合作贝壳找房完成D+轮融资3月4日，贝壳找房证实已于2019年11月完成D+轮融资，参与方包括软银、腾讯、高瓴、红杉，总融资额超过24亿美元。本轮融资将重点用于产业互联网领域的持续性技术研发、产品应用创新以及优秀人才招募培养等。据报道，2019年7月，贝壳找房曾获腾讯领投的D轮融资，估值已超过百亿美元。有消息称，贝壳找房今年将在香港进行IPO，对此，官方暂未回复。贝壳找房成立于2018年4月，涵盖二手房、新房、租房、装修和社区服务等众多类目，致力于为全国家庭的品质居住提供全方位服务连接。数据显示，截至2019年12月底，贝壳找房平台业务覆盖全国106个城市，连接新经纪品牌超过235个，签约门店数量涨至3.8万，连接经纪人超过36万。更多媒体动态请见完整版报告：◆ 蜻蜓FM获得小米战略投资，深化智能音频布局◆ 阅文与腾讯音乐战略合作，拓展长音频有声作品市场◆ 泰洋川禾获得字节跳动1.8亿元B轮投资◆ 知名游戏MCN小象互娱和大鹅文化宣布合并品牌传播离不开媒介平台，在日新月异的新媒体环境下，品牌需要时刻把握媒体环境，了解最新媒体动态，紧跟时代浪潮寻找发展机遇，慧科讯业助力企业寻求最佳品牌定位，选择更为合适的媒介渠道与营销方式，提升品牌价值、优化传播与营销效果。 作为全媒体大数据智能情报专家，慧科讯业致力通过先进的科技、创新的解决方案及专业的服务，将全面的新闻信息转化为与客户息息相关的商机与情报，通过媒体研究及咨询团队深入行业市场的分析调研，为企业提供各类产品服务和解决方案，以精准的数据分析，为机构和平台的品牌发展、传播布局提供专业的数据支持与策略参考。

随着县委县政府对教育信息化投入的逐步加大，旺苍县的教育信息化建设已有长足进展。全县完成“三通两平台”、教育城域网、校园安防明厨亮灶、计算机网络教室、教师办公电脑、视频会议、录播教室、学校网络升级、部分创客机器人教室、教育局数据中心和大数据平台及相关软件系统的建设。但完成相关基础建设仅仅是教育信息化的第一个阶段，巨额的经费投入之后，这些设备、软件系统在教育管理中发挥了多大的效益？运用到了何种水平？教师在教育教学中应用情况究竟如何？在教育教学过程中运用信息技术的实际情况如何？教育信息化建设还存在哪些亟待解决的问题？为此，进行了一次全县性的教育信息化调研工作，调研对象包括全县中小学教师，调研形式包括电子问卷、随机走访、上报信息等。调研统计为我们大致描绘出旺苍县教育信息化现状。一、教育信息化的认知现状（一）教育信息化深入人心局机关干部、校长、教师和学生对教育信息化建设的态度越来积极，信息化建设理念初见成效。随着教育信息化建设的逐步深入，从教育局干部、学校校长、学校中层干部、教师，到学生对信息技术应用于教育教学普遍呈积极态度。大家已不再质疑是否应该在教育教学中应用信息技术，而是关注如何利用信息技术来达到更好的教育教学效果，这足以说明教育信息化建设已成为我县教育改革与发展的一个重要组成部分。我县每个学校都配有信息化处主任，专门推动学校的教育信息化建设和应用。90%以上的教师能够使用信息技术用于教学工作，95%以上的学生认为教学中使用信息技术对学习很有帮助。上述数据说明，校长、学校中层、教师、学生这些关键角色都对信息化抱有积极的态度，并且从信息化中获益。（二）教育信息化效益仍需提升调查显示，在教育管理中，各股室的相关数据有时多头、重复统计，没做到让数据跑路，对教育管理的工作量没做到 “减法”作用，各系统模块功能有待发挥更大效益，为教育决策提供依据。另外，教师每周使用计算机在10 小时以上的占95%，而每周使用20小时以上的占60%。从使用的方式看，前三项分别是“网上查找教学资源”“制作ppt”和“自己制作课件”。从中我们可以发现，教师已经能够较好地利用信息技术所提供的功能来促进教学，能够利用网络提供的各种资源来支持教学。但是目前主要的方式仍然是查找资源、制作课件(主要是PPT)，对于“利用信息技术组织学生进行研究性学习”“利用信息技术组织教师教研，快速成长”等综合性利用仍然比较少。（三）信息技术培训的内容和方式有待改进调查发现，虽然目前学校和教师都进行信息技术培训，但是，对培训的需求依然很强烈，因为目前的培训效果并不是非常理想，特别是信息技术与日常教学活动的深度融合，即信息技术与课程的有效整合。这种高层次的培训，学校自身往往是无法提供的。针对此问题，将结合我县创建为四川省信息技术应用能力提升工程2.0省级样板县的契机，认真组织2.0提升培训，做到教师人人过关，各校整体推进，完成省市的培训任务，为我县教育信息化发展提供新的动力。（四）城乡学校信息化建设差距依然存在虽然我县教学信息化总体规划是将全县当成一所大规模学校来建设，统一规划，整体推进，这样将大幅度缩小城乡差距，所有硬件环境和软件系统各学校都是统一标准，有利于我县教育信息化整体推进。但调查结果显示，部分学校之间的教育信息化发展差距仍然很大。这主要表现在本身硬件和软件都差不多的学校，但教育发展水平较高的学校，教育信息化的水平也越高。教育信息化，不只体现在教学技术和手段的信息化上，更重要的是校长和全校教师们的教学思想、教学目标、教学内容、教学过程、教学评价的全面信息化，最大限度利用好现有的信息化手段和软件系统，最终实现培养信息社会所需要的高质量人才目标上，这才是教育信息化的实质。对学校而言，在信息化发展中，一个根本的误区就是重硬件轻软件，重形式轻内容，重有而轻用，重单位个体的技术更新，轻整个教学的网络化互动，在教育信息化的实施过程中，没抓在根本上。（五）经费不足制约教育信息化建设随着县委县政府对教育信息化建设的推进，我县教育信息化的发展步伐也在不断加快，越来越多的学校把信息化建设作为促进本校实现跨越式发展的重要手段和战略选择。从调查来看，“缺乏足够的信息技术设备”(70%)也被认为是学校教学信息化发展中最大的障碍之一。部分设备老化，已经濒临报废，但还在继续使用。先建设教育信息化应用场景，第二步才是推动与教育教学的融合应用，这是教育信息化发展的必然流程，我县还有很多教育信息化应用场景需要建设。所以经费短缺和信息技术硬件设备跟不上教师的需求仍然是客观存在的一个重要问题，例如智慧课堂班、创客空间、机器人编程建设等。二、教育信息化建设中应避免的误区1.多媒体的误区是教育信息化以声音、图片、视频等多种媒体表现形式能够从各个角度充分调动人的感官，提高人的接受能力，所以在教学中发挥了至关重要的作用。但正因为如此，很多教师对多媒体产生了盲目的偏爱，认为只要是多媒体的就是先进。但多媒体有时不仅不能充分调动学生的感官，反而对人的大脑会产生先入为主屏障，使技术和教育之间出现本末倒置的现象。这个误区，需要我们多加注意。2.信息化教育的误区是存在重管理而轻教学的现象。教学信息化建设的核心是软件，软件的核心是教学，包括课前、课中、课后等。学校信息化管理应该是为教学服务的，但信息化设备在课堂上却没能留下最重的痕迹，而仅满足于管理技术的超前。在“三个课堂建设”上，重“联网”而轻“内容”的做法也需要及时得到改变。由于上述认识上的误区而带来的投入方面的误区，使人们普遍认为计算机的配置越好、数量越多、投入越大就说明教育信息化程度越高，结果盲目攀比，无形中造成巨大的浪费。这是我们需要极力避免的。三、教育信息化的“三个层次”有位专家说过，70%的矛盾都是因为沟通不畅，理解有误造成的。通过调研，认为教育信息化就是加强与学生的交流沟通，提高沟通理解的效率。针对教育信息化，我们梳理出“三个层次”，以为教育信息化后续工作的推进提供一定指导。第一个层次，“展示”为主，表现为“单向”。可以是传统的黑板、小黑板，也可以是信息化初期的幻灯机，再到后来的投影，主要是展示给学生看，从无声到有声，从图片到视频，但都是“单向”的，给学生看，给学生“灌”。这绝大多数时候要靠我们教师优秀个人能力、好的素材去吸引学生才能取得好的效果。表现特点是教学资源都是教师在用。第二个层次，“交互”为主，表现为“互动”。“交互式电子白板”“触摸交互式一体机”等，要求以学生为主的课堂教学模式，强调“互动”，利用信息化技术有效互动，与及时评价相结合，给学生及时反馈，达到好的教育教学效果。表现特点是教学资源是教师和学生都在用。第三个层次，“评价”为主，表现为“精准”。“智慧课堂班”“苏格拉底系统”通过“一生一平板”或“一生一反馈器”，强调学生“主动”学习，系统精准评价，学生自我巩固，再评价等模式，不断推动学生成长。总的来说，县教育信息化处在向第二层次推进的过程中。下一步，将加强对教育信息化条件下教育管理和教育教学新工作方式的研究。加强对教学改革中的教学内容、教学目标、教学过程、教学评价、教师培训、教学模式等工作的研究和推进。【来源：广元市教育局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

编者按习近平总书记指出：“文艺深深融入人民生活，事业和生活、顺境和逆境、梦想和期望、爱和恨、存在和死亡，人类生活的一切方面，都可以在文艺作品中找到启迪。”文学生活，是与文学有关的普通民众的生活。文学生活研究，不应仅限于研究作家、作品、批评家、文学史家，也要关注普通民众生活中的文学消费情况，注重从现实生活中寻找研究的动力和生机。自2012年起，山东大学和北京大学组成课题组，在温儒敏教授的带领下，历时4年多时间，对普通民众的文学生活情况开展了深入调研。其间，课题组深入北京、山东、上海、天津、广东、浙江、广西等16个省(自治区、直辖市)，通过问卷调查、当面访谈、电话访谈、网络访谈等方式，针对农民、工人、青年知识分子、学生等群体，全面地考察文学在社会生活中的阅读、接受和消费情况，对当前社会的文学生活进行了全面系统的摸底调查和研究分析。社会各群体的文学阅读状况如何，文学经典在当前社会怎样传播和阐释，网络文学为何异军突起，四大名著、古代诗词对当代精神有哪些影响……这些既是大众普遍关心的话题，也是“文学生活”的研究范畴。文学与人们的生活息息相关，关注“文学生活”，就是关注民生。所谓文学生活，主要是指社会生活中的文学阅读、文学接受、文学消费等活动，也涉及到文学生产、传播、读者群、阅读风尚等，包括文学在社会生活各个方面的影响、渗透情况。为深入了解普通民众的文学生活状况，山东大学和北京大学组成了60多人的研究团队，围绕相关课题开展了40余项调查，形成调查报告30余篇，通过对文学的典型读者群、文学经典、非主流文学以及网络文学、多媒体文学等主题进行调查研究，较为系统地展现了一幅极具现实性、时代性和人文关怀的当代文学生活画卷。1、当前社会各群体的文学阅读倾向“农民工的文学阅读量高于一般国民的平均水平。”该调查结果让大多数研究者感到有些意外。针对“你的业余生活主要做什么？”选择最多的是睡觉和游戏，分别为30%和25%，其他依次是逛街、看电视、读书，其中读书的比例为8%。针对“在你的文学阅读中，什么是你选择的首要标准？”对于故事精彩、思想深刻、艺术性高、富于哲理等选项，“故事精彩”高居首位，达56%。另外，农民工较喜欢阅读传统文学经典作品，比如《三国演义》《水浒传》等都备受欢迎。而鲁迅的作品、路遥的《平凡的世界》等，也很受欢迎。这表明，文学作品只有关注生活、关注现实，以热忱之心直面社会矛盾和问题，才会获得共鸣。在工人群体中，有70.8%认为，文学阅读的目的是提高人文素养，获得必备知识，丰富人生阅历。对于小说阅读，47.9%的工人倾向于通过小说阅读，达到纾解慰疗自身生存现状的目的。调查发现，多数工人对个体生存状态较为敏感，内心渴望融入城市生活，因此对于描写都市小人物的文学作品比较钟情。同时，51%的受访工人认可互联网上草根群体对文学作品的娱乐化处理。这表明，工人群体对现实生活的观照，部分已转移到以互联网媒介为主的文学作品阅读。对于青年知识分子群体，用于文学阅读的时间与人数明显高于其他群体。青年知识分子群体每天进行文学阅读占被调查人员的96.37%，其中69.56%的每天阅读文学的时间在30分钟以上。青年知识分子文学阅读主要有购买、订阅电子书或在线阅读两种途径，分别占被调查人数的68.84%、70.29%。图书馆借阅、朋友借阅是青年知识分子文学阅读途径的重要补充，分别占被调查人数的18.84%、8.70%。另外，有3.62%的青年经常到书店“蹭书”。大学生群体中，有76.1%的表示比较喜欢文学阅读。而对于文学的未来，仅有20.8%的认为“前途很光明”。从文学阅读的总体情况看，大学本科生为42.4%，研究生为46.5%。而随着学历的提升，文学阅读的比例没有明显增长，多数受访的硕士生和博士生反映，绝大多数时间用在了专业上，基本上没有时间阅读文学作品。那么，中文专业的大学生，其文学阅读情况又怎样呢？结果显示，该群体的阅读数量不是很令人满意。关于“文学阅读在你日常生活中的位置”，只有22.1%的选择“大部分业余时间在阅读”，60.2%的选择“会拿出一定时间来阅读”，15.9%的选择“偶尔阅读”。关于“每天阅读文学作品的时间”，有23.3%的选择“2小时以上”，63.8%的选择“30分钟到2小时”，12.9%的选择“30分钟以下”。此外，重点大学中文专业学生的文学阅读数量，明显高于一般高校学生，分别为52%、33%左右。在对3至6岁的幼儿阅读调查中，大多数家长通过亲子共读方式，选择绘本类、无字漫画类读物。在谈到读物和动画片时，多数家长表示“动画片更活泼、形象、生动，孩子在观看时更加专注”“动画片更容易吸引小孩眼球”“动画片画面感强，可以模仿”，而读物“没有声音、没有效果，不够形象，吸引力不够”。同时，家长也意识到长期看动画片“伤害孩子的眼睛”“让孩子不爱思考”等问题。在对个别地区农村小学生的抽样调查中，有35%的明确表示不喜欢文学阅读。单独访谈发现，小学生不喜欢课外阅读、甚至讨厌阅读，是因为大部分时间被家庭作业、上网玩游戏、看电视等活动所占用。随着年级的升高，他们更多是阅读作业辅导类书籍，卡通漫画类书籍的阅读逐渐减少。2、“亚文学”与“纯文学”期刊的阅读差异课题组对《知音》《读者》《故事会》以及《收获》等“亚文学”和“纯文学”类期刊的生产、传播与接受情况进行调查后发现，这两类刊物的办刊定位与受众群体有着明显的差异。对《知音》读者群的调查显示，有96%的受调查者“知道”《知音》，有85%的在不同程度上阅读过《知音》。而在这个阅读群体中，有11%的读者是“经常阅读”，有74%的是“偶尔阅读”。从读者群的年龄段来看，《知音》的读者群中，20至30岁的占48%，31至40岁的约占21.3%，且以女性居多。从读者群收入水平来看，主要集中在月收入3000元到5000元，占46%。而月收入5000元以上、1000元以下的群体以及无收入者，各占7.7%。因此，年轻读者和中等收入读者是《知音》最忠实的读者群。调查中，有71.9%的读者认为“感人的真情故事”，是《知音》最吸引人的部分。而这些“感人的真情故事”，其实是刊物在市场化浪潮中不断调整、摸索出来的独具特色的生产模式，带有艺术与商业的混合气息，并由此催生出新的传播文体——知音体。《读者》也是当代中国文化场域中的一道风景。在关于《读者》的哪些特质富有吸引力的调查中，有66.67%的选择“知识面广，便于了解外部世界”，53.03%的选择“富有知识性”，42.42%的选择“故事好看感人”。可见，能够在阅读中获得愉悦与增加知识量，是《读者》获得受众支持的最重要原因。另外，调查结果显示，“人生”“社会”“生活”“人物”“点滴”等栏目深受读者欢迎，而这些栏目中多数文章属于“励志型”“草根型”，都是以“情”取胜。所以，关注草根群体、书写小人物的奋斗，鼓励人们用积极的态度面对生活，弘扬人与人之间的爱，这些是《读者》能够在内容层面吸引人的主要原因。对《故事会》十多年所刊登故事的类型调查显示，亲情爱情类占12.57%，农民工进城类占12.11%，官场规则类占11.72%，农村致富类占11.54%，商场谋略类占8.29%，邻里冲突类占6.41%，贪便宜倒霉类占5.82%。其中，读者最喜欢的故事类型是“商场谋略”和“官场谋略”，分别为75.20%和56.73%，喜欢的理由基本都是“渴望知道成功的故事”和“有意思，好玩”。同时，在受调查的农民群体中，50%以上的最不喜欢“农村和农民工”类型，理由为“不真实，虚假”“丑化群体”和“故事老套，无新意”等。由此可见，《故事会》中的商场和官场故事迎合了人们追求成功的心态，从而成为最受读者喜欢的故事类型。相反，农村和农民工的故事所占比重很大，却并不受农民欢迎，这是非常有意思，也是值得反思的问题。总的来看，《知音》《读者》《故事会》都是发行量巨大的刊物，但成功的路径同中有异。而将这类“亚文学”刊物同纯文学杂志《收获》进行对比，差异就比较明显。调查发现，相对于“亚文学”刊物较为普泛和大众化的读者群体，《收获》的读者群明显比较小众。从读者的职业构成比例来看，学生、销售人员、教师、文职人员以及专业人士占比较大，分别为41.6%、10.3%、9.9%、8.9%和7.2%。而从读者群的学历层次看，大学专科/本科的读者所占比例最高，为57.3%，其次硕士学历者为21.4%、高中学历者为10.6%、初中及以下学历者为5.8%、博士学历者为4.9%。由此可见，《收获》的主要读者是文化水平较高、从事文职或中文相关专业的人群。在面对读者不同层次的阅读需求时，《收获》选择了坚守其精英立场，影响也基本局限于纯文学圈子。3、网络文学的“异军突起”网络文学等新媒体文学在民众的文学生活中占有越来越重要的位置，其生产机制、传播方式等明显有别于传统文学。对“起点”“红袖”“晋江”“豆瓣”等文学网站的调查发现，其筛选机制、作家培养模式以及粉丝文化等，都较为完整地呈现了网络文学生产和阅读传播机制的样貌。从统计数据看，网络文学的读者主要是年轻人，其中15至25岁的占39.39%，25至35岁的占47.47%，且女性读者(59%)多于男性读者(41%)。毋庸置疑，网络言情文学的作者和读者均以女性为主。同时，网络文学更多的是一种休闲、消遣或打发无聊的“轻阅读”产品。相对于传统文学的读者，网络文学读者与文本、读者与作者、读者与读者之间的互动变得空前便利与密切，形成了一种动态的文学生活。比如，“起点”以推荐榜数据统计为主、编辑手动筛选为辅，此外粉丝值系统、打赏系统等运营机制都为“起点”的发展注入了活力。在粉丝值系统中，粉丝绑定的对象是作品，读者的消费和投票可以为自身积累粉丝与分值，读者根据积分可以获得不同等级的荣誉称号。这使得读者对于特定的作家、作品产生归属感，并从侧面揭示出网络文学产业“粉丝经济”的本质。与纸质小说相比，打赏系统使得网络小说更便于同读者沟通。读者既是消费者，又在一定程度上影响甚至参与了创作。一些读者非常乐于参与网络小说的进程，他们不仅希望参与小说的情节构造，甚至还利用打赏，要求作者改变小说情节。同时，在对粉丝打赏行为的个案调查中发现，那些能够高额“捧角”与“打赏”的读者，往往有着富裕的家庭背景，作为网络文学的忠实读者，他们都投入过大量的打赏，多者甚至达数万元。这种现象说明，网络文学带来了文学生活的新变，读者已经不再是被动的接受者。从网络文学的内容看，现实题材特别是现代都市生活、社会权力斗争等占据了网络文学创作的主流。比如，50%以上的作品标题中，含有“官”“宦”“仕”“领导”以及“帝”“皇”“王”“侯”“将”等关键词。近年来，网络文学的影视改编也成为一种现象和趋势，并对民众的文学生活产生影响。据不完全统计，至2014年年底，有114部网络小说被购买影视版权，题材涉及青春、仙侠、悬疑等。调查显示，网络文学改编影视有很大市场空间，表示会观看网络文学改编的电影/电视剧的受众达79.2%。这种需求，是网络文学影视改编趋热的根本原因和直接动力。据了解，目前网络作家达数百万人，其数量远远超过传统作家，已成为中国当代文学的生力军。通过网络写作的在线收费、下线出版和影视、游戏改编等途径，获得经济收入的人数有十多万，但能够全职写作的网络作家所占的比例非常低，更多的是业余作者。网络作家主要集中在沿海发达地区，其中70%以上的是理工科出身。由于网络媒体的零门槛、多入口，使得网络文学作品的发表相对简单。但想要从成千上万的作家和作品中脱颖而出，获得稿酬、成为“大神”甚至是明星IP，却是十分困难的。随着腾讯、百度、阿里巴巴等资本的注入，一系列版权售卖行为和新的产业模式架构，推动了网络文学直接对接影视、动漫、游戏及相关文化创意产业。这就促使网络文学的IP价值超越了互联网的范围，融入更加广阔的大众娱乐市场。同时，网络文学的抄袭现象虽然频频爆出，但网络作家、读者以及大众对于网文抄袭的容忍度，比起传统纸质文学来，普遍偏高一些。4、“新阅读文化语境”中的文学生活生活节奏的不断加快以及信息化时代的到来，使得人们日常生活的空间和时间越来越趋于碎片化。与此同时，文学传播与接受方式也出现了一些新的变化。调查中对一些新的文学现象与阅读现象进行了关注，包括“微信自媒体文学”“低头族与缝隙化阅读”“移动阅读”“广播媒介与视听阅读”“手机阅读”等。在关于微信自媒体文学的在线调查中，针对阅读方式的统计结果显示，手机和电脑是读者选择的主要阅读方式，分别占43%与28%，其他依次是纸质出版物、电纸书阅读器等，其中手机阅读已经超过了电脑阅读。而手机阅读不同于传统阅读，最主要的时间是休闲和乘坐交通工具时，分别占39%和25%。借助微信自媒体平台，微信小说有了适应手机碎片化阅读的特征，而充满日常生活情绪的语言无疑也适应移动互联网文学的碎片化趋势。作为移动互联网的创意产品，微信正凭借其强大的传播能力为自媒体文学发展提供广阔空间。对北京地铁“低头族”的阅读状况进行调查发现，快餐式的娱乐视频与刺激性强烈的网络玄幻小说是吸引“低头族”的主要原因。这些内容相对轻松愉快，接受方便且富有视觉冲击力，完全符合青年人的阅读心态与选择方式。调查发现，通过移动设备进行阅读，具有随时随地可接触和可获得性，消除了时空距离的束缚，已经成为都市人的一种生活方式。但手机媒体在地铁中的使用多为打发碎片化的时间，从而导致了碎片化阅读的偏向。从长远来看，当人们把主要时间花费在互联网上时，势必会压缩日常生活的读书思考时间，从而变得浮躁压抑。对高铁乘客的调查显示，低度移动阅读者(使用移动设备不超过20分钟)，有小部分乘客在乘车过程中阅读纸质书时间较长，且已养成习惯；重度移动阅读者(使用移动设备时间超过40分钟)，年龄集中在18至30岁，阅读的内容多是影视剧、动漫等。这说明与地铁乘客相比，高铁乘客的移动阅读有着明显的差异。但移动阅读越来越成为普遍的现象，并深刻影响了当代人的日常生活，推动了人们阅读习惯的转变。调查显示，青年知识分子每天通过手机阅读文学作品的有89.13%。而对于报纸、杂志、广播等传统阅读形式，“几乎不使用”“使用时间在30分钟以下”的分别为81.76%、82.58%。这表明，手机文学阅读，已经成为青年知识分子文学阅读的重要形式与途径。调查发现，92.48%的青年知识分子手机应用软件有3种以上。调查中，有73.18%的青年知识分子认为阅读“可以提高人的品位、层次”“对社会进步有很大影响”，48.55%的会抽出时间专门阅读。在阅读内容的选择上，学校老师、家人、同学朋友、社会舆论、网友等因素均对其文学阅读产生影响，其中影响最为重要的是同学朋友，占40.58%，其次为社会舆论，占28.99%。在文学作品的选择上，38.41%的青年知识分子首选畅销书，36.23%的选择阅读经典作品，17.39%的选择阅读休闲杂志。但值得注意的是，手机阅读成为青年知识分子主要阅读方式的同时，也带来了“深度阅读”能力的弱化等问题。(山东大学和北京大学联合课题组)

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（通讯员 凌小云 夏传霖）11月9日，衡阳市学校多媒体教室全覆盖攻坚行动推进调研会在衡阳县教育局召开。省教育厅发展规划处副处长甘文波、省电化教育馆副馆长李陆军、 中南大学大数据学院副院长胡超、省电化教育馆培训部主任余剑波、衡阳市教育局副局长彭天文、市教育信息中心主任李强、市教育装备站支部书记易璨、市教育信息中心副主任刘腊梅等省厅市局的领导及部分兄弟县（区）分管局长及信息化部门负责人参加集中调研会议。调研会上，省教育厅参会领导详细听取了衡阳市重点县市（区）教育局分管局长关于多媒体教室全覆盖攻坚行动推进情况的工作汇报，并对各县市区的工作给予了充分肯定，同时指出了工作中存在的问题。甘文波指出：中小学多媒体教室全覆盖是上级交办的重要任务，各县市区一定要高度重视，责任到人；要强化措施，集中人、财、物办好这件事；要实行"月通报"制度，对于未能按时完成工作任务的县市区，省、市两级会加强督查的力度，与绩效评估直接挂钩。甘文波强调：再穷不能穷教育，再苦也要咬牙干，再难也要按期完成。各县（区）教育局分管局长纷纷表示，坚决按照衡阳市教育局要求，在时间节点内完成多媒体教室全覆盖任务，向全市人民交份满意答卷。座谈会议的同时，省教育厅相关领导深入衡阳县英南学校、县实验学校、县弘扬中学及演陂镇大川村小4所城乡学校实地调研学校多媒体教室建设及使用情况，每到一处，省厅市局的领导与学校领导和老师及学生亲自交谈，了解实情。据悉，为确保如期完成国务院教育督导委员会办公室和省政府交办的学校"多媒体教室比例100%"工作任务，同时推动农村网络联校实验县建设与应用取得预期成效，此次调研会议采取三种形式调研：一是现场调研。每个县市区随机抽取3所学校实地查看，了解多媒体教室全覆盖攻坚行动推进情况、网络联校实验县建设及应用情况。二是座谈调研。现场听取县市区工作汇报，与教育部门、校长、教师代表座谈，挖掘优秀典型案例，了解问题与困难，督促县市区加快进度，按时高质量完成建设工作。三是平台调研。通过"全国教育信息化工作管理系统"查看了解多媒体教室全覆盖工作推进情况，通过"湖南省网络联校管理平台"查看了解农村网络联校建设情况，并指导县市区做好两个平台的填报工作。