调研样本服务

在调研工作中，经常会遇到这种情况，大家辛辛苦苦把问卷设计好，投放出去等着接收数据着手处理，结果发现回收量惨淡、数据代表性不足，那真是太心酸了吧！为什么调查问卷会无人问津呢？又要怎么改善？线上问卷虽然传播方便，但是如果没有成功投放给更多的人看到，也很难被填写，一般的线上问卷投放渠道有几种：1、社群投放。最即时，但代表性不足的问题更严重，毕竟填写的可能都是表达欲强、需求更硬核的活跃留存用户。2、朋友圈撒网。要利用自己的关系网，这个消耗个人朋友圈好感度的方法可能更适合学生毕业论文收数据、偶尔招募三五个可用性测试的样本时用。3、投放到一些专门填写问卷的社区，有些问卷工具内部会有这样可供投放问卷的样本库服务，但平台都要收取相应的服务费用，成本较为高昂。实际上，除了投放渠道，在问卷投放过程中，也需要注意问卷的回收质量问题，有可能答题者为了速度和收益会随便答题，这样回收了1000份随意作答的问卷 不如100份具有代表性的问卷，这个时候，问卷的精准筛选投放和防作弊机制就显得格外重要。为解决问卷投放环节面临的投放难、回收慢、无效数据多、投放成本高等难题，腾讯问卷推出全新的问卷投放服务——“腾讯问卷回答小组”。据悉，腾讯问卷回答小组是腾讯CDC根据多年问卷调查的经验开发的问卷样本库服务，也是腾讯公司内部进行用户、市场、产品研究的重要工具，经过多年沉淀，现已积累了超过100万的用户。在回答小组，问卷的创建者可以通过用户提供的基础属性和兴趣标签实现问卷的精准投放，通过红包或甜圈（回答小组的专属奖励）发起调研，回答者按要求完成答卷并被标记为有效回答后获得红包或甜圈奖励，投放者的红包和甜圈将全部发放给回答者，未发放完原路退回投放者账号，让调研资源真正用在付出劳动的答题者身上，没有中间环节费用。回答小组作为连接问卷投放者和回答者的桥梁，实现了问卷从创建、投放、回收的一体化调查服务。回答小组的成员属性具有多样性，问卷的创建者可以在腾讯问卷的投放页选择希望投放的人群属性，包括年龄、性别、婚姻状况、学历状况、地域、行业职业、其所用的手机设备划分以及兴趣标签，以实现问卷的精准投放；而答题者（小组成员），则通过“卷叔填填圈”公众号消息提醒的方式接收问卷任务和奖励。相较于其他问卷产品，回答小组的优势在于以下几点：1）模式创新：目前外部主流的问卷投放，投放平台都要收取相应的服务费用，答题用户真正能获得的奖励只有很少一部分，回答小组打破传统的样本服务模式，做到没有中间商赚差价的问卷投放，只做投放者和回答者的连接桥梁。2）成本低：相较于目前的投放平台，成本远低于同类产品。同类产品的收费模式为基础费用+题目数量超出费+属性费用（每增加一种属性价格增加），回答小组仅按照问卷题目数量（即用户的答题难度）来计算，最低2元，最高8元。3）速度快：目前通过回答小组投放问卷，在1天内能达到约90%的目标回收量，大大缩短了调研项目的周期。4）操作简单：全程自主选择属性、标签投放，全自动化处理，灵活方便，省去大量的投放沟通成本。另外，在填写问卷奖励的激励下，部分接触到问卷的用户会设法把自己“演的更像”问卷需要的人，如果平台筛选机制不足，最终获得的数据极有可能成为一地鸡毛，腾讯问卷回答小组为此设置了：1）回答问卷审核机制在回答小组投放的问卷默认开启了审核回答后发放红包，对于不符合答题要求或者随意乱填的答卷可以标记无效，相应的答题者也将无法获得红包或甜圈。2）技术识别标记腾讯问卷团队正在研发自动识别标记无效问卷（胡乱作答、伪装作答）程序，通过跟踪用户全程的答题行为时间分布，结合AI技术依靠用户行为序列进行筛选，力求保证回收问卷的有效性，提高填填圈样本的质量。“未来，腾讯问卷回答小组将给有调研需要的你，提供更多的便利和价值，让调研找目标用户不再成为难题，不管是竞品调查、用户研究、市场研究都可以在回答小组找到合适的用户。”腾讯问卷平台负责人指出，技术驱动、创新为王，腾讯问卷平台会努力为用户提供更高效、专业的调研体验，让每次调研更有价值。

随着移动互联网向精细化运营转型，诸多行业放弃了过去粗放式的发展，为了在存量市场中更好地与对手竞争，用户数据的精准度变得尤为重要。因此，在线问卷行业出现了新的竞争者“调研工场”，他的加入让这个市场竞争更加激烈。图1：调研工场主页早在2017年马云公开演讲中曾如此讲到：未来30年数据将取代石油，成最强大能源！在线问卷把传统的调查、数据分析在线化、智能化，已经成为越来越多公司在获取大数据方面的首要选择之一。因此，在线问卷行业的发展无疑已经进入加速赛道，同时也越来越多地受到了市场的青睐。除调研功能外，许多线上调查工具也渐渐推出了在线投票、考试测评和在线表单等产品功能，而相应的使用费用也根据功能的不同由低到高有所不同。而如果有这么一款产品，功能包括明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训、面访任务广场、材料申报等功能，并且全部功能100%终身免费，那调研问卷行业会不会掀起一场新的波澜呢？图2：调研工场功能100%免费调研工场上线后就给了我们这样一个巨大的冲击，让身在行业内外的同行和用户惊讶。在国内，目前口碑还不错的产品就是问卷星、问卷网、腾讯问卷、调研工场这四家。调研工场自上线伊始，立足为公共服务、旅游、媒介与营销、能源电力、城市管理、教育培训等诸多行业提供在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训的服务。截至目前，已为513个企事业客户上报2871万个审核案件；为89.92万用户回收5192.87万份答卷；为6092名用户完成48.91万次面对面访问；为12.26万名用户完成67.83次培训。正如调研工场的品牌名，整套体系的调研系统、工具、样本服务几乎网罗了在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训涉及到的所有需求，使其在和竞品对比时拥有了强大的功能优势。除了C端的用户体量外，对比竞品，调研工场还有供于G端、B端的诸多服务。因此，从业务的形态上看，调研工场在系统、用户、各方面功能执行落地上的稳定衔接拥有明显优势。使其在B端市场拥有一席之地的同时，在C端市场也能拥有持续增长的用户量。图3：调研工场部分合作案例图4：调研工场部门合作案例从行业的发展趋势看，用户对于线上下调研的需求逐渐放大，并且伴随机构、企业在线上触达更多的用户与数据，众多的机构、企业、个人产生了在线调研的需求。线上下调研、明察暗访、网络调查、面对面访问等应用具备了低成本迅速精准定位目标用户的特征，也渐渐成为了企业、单位市场调研、用户经营的标配。所有的商业模式都应该形成一个生态闭环，才能称得上是成熟的商业模式，一味地追求体量和变现，而不去深究在线调研行业本身的内在运行逻辑，后来者同样会陷入困境。调研工场完整的问卷调研、明察暗访、面对面访问、调研培训等服务几乎涵盖了企业和个人的所有需求，这也是其在行业竞争中受到用户青睐的重要原因。作为一款优秀的数据应用，调研工场似乎不止是打破了在线问卷行业的平静，未来他们或许将在调研行业中成为一匹一鸣惊人黑马。如果你想更高效地了解自己的公司和项目，更精确地处理调研工作，那就赶紧免费解锁“调研工场”全部功能吧！

——市统计局到越秀区调研2020年统计年报及相关工作2月23日下午，市统计局赖志鸿局长率队到越秀区调研统计年报工作及今年一季度经济运行研判情况。调研组听取了越秀区关于2020年年报工作进展、2021年一季度经济运行分析研判以及统计基层队伍建设等情况汇报，对越秀区在统计年报及相关工作中发现的问题进行讨论，并就市、区两级联合会审、重点指标审核等方面提出有针对性的意见建议。赖志鸿对越秀区领导班子一直以来对统计工作的支持表示衷心感谢，强调越秀区统计工作大胆创新，特别是年报工作，有大量优秀经验值得借鉴推广。结合越秀区实际，他提出三点期盼和要求：一是希望越秀区政府一如既往支持统计工作，进一步加大政府层面的统筹协调力度，充分调动街道统计工作积极性，大力推动统计现代化改革，为广州力争在全国、全省开创统计发展新局面、开启现代化统计新征程中走在前列作出越秀贡献。二是要高度重视统计年报和今年一季度经济运行研判工作，充分发挥街道统计队伍力量，全力抓好年报会审全覆盖；联动统计及相关部门强化“四上”单位培育入库及后续服务，让企业主动愿意配合统计工作；深入开展一季度经济运行监测研判，重点关注商业和服务业越秀两大支柱行业一季度增量情况；三是持续加强统计基层基础建设，以夯实统计工作质量、进一步发挥统计参谋助手作用，要确保街道基层统计队伍人员稳定、素质过硬，并定期评估基层基础建设成效，为全市树立模范带头作用。越秀区苏佩区长强调，市统计局是新春节后首个到访越秀区主动送服务的部门，充分体现市统计局真抓实干、为基层办实事的工作作风。她表示，越秀区将全力以赴完成市统计局交办的工作任务，积极参与统计改革创新，为广州推动统计现代化改革贡献越秀力量、形成越秀样本。越秀区郭环常务副区长、市统计局罗志雄副局长，市统计局办公室、统计执法监督处、贸易外经处、服务业处及越秀区府办、区统计局相关人员参加了本次调研。越秀区统计局、市统计局办公室供稿2021年2月24日【来源：本网】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

2019-04-08 07:26 | 浙江新闻客户端 | 陈奕君台州市委书记 陈奕君今年伊始，省委部署开展“三服务”活动，在全省营造了精准发力破难题、有效帮扶促发展的浓厚氛围。去年我到台州工作后提出并推广“五心”“妈妈式”服务，将其作为优化营商环境、提升政务服务的“牛鼻子”，其理念和内涵与省委开展“三服务”活动是一致的。今年，我们更把“五心”“妈妈式”服务作为“三服务”活动在台州落地的具体抓手，突出需求导向抓谋划，强化载体设计抓落实，进一步丰富服务形式、拓展服务内涵，努力打造全省“三服务”的台州样本。一、突出“五心”举措，解放思想优服务我们坚持站在群众和企业的视角审视工作，以提升群众和企业的获得感为出发点，在“三服务”中植入“情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上无私心”的“五心”“妈妈式”的服务，推动“三服务”更精准契合企业需求、群众诉求和基层期盼。一是情感上暖心。没有对企业和群众的深厚感情，“三服务”工作就不可能走深走实。我们的“五心”服务，有别于“店小二式”“保姆式”的被动服务，而是主动的亲情式服务，是“全身心付出、全过程奉献、全方位关怀”的服务，是视企业和群众为家人，视其事如同家事，带着感情、带着耐心、带着责任去服务，真正让他们感受到党委、政府的关怀和温暖。二是行动上贴心。我们推行的服务，是主动式、上门式的贴近服务，内容不设限、时间不打烊，企业、群众和基层需要什么，我们就服务什么，企业、群众和基层什么时候需要，我们就什么时候服务。我们还在市、县（区）两级联动开展“双百干部五线历练”和“百名干部进百企”工作，把干部派到基层一线，就近服务、靠前服务。三是措施上用心。不做表面文章，真正用心用劲帮助企业和群众，聚焦企业所需、群众所急、基层所盼，出台一系列务实管用、精准到位的政策措施，给予企业和群众更多实实在在的“干货”。特别是在难点问题上，我们更要求领导带队，提供组团式服务，“一事一议”会商研究，支招法、给政策，推动难题化解。四是机制上顺心。就是大力推进“最多跑一次”改革，切实为企业和群众办事提供一站式、一条龙服务，让基层群众办事感到顺畅。我们的改革更多是以“群众视角”，用群众的语言设定改革目标，以群众的感受确立改革标准，以群众的获得感评判改革成效，真正从机制上让企业和群众顺心。五是关系上无私心。我们推进“三服务”，不掺杂任何私心杂念，而是以“心底无私天地宽”的宽广胸怀，积极靠前服务，真心实意帮助解决实际困难。尤其是政商关系上，专门划出涉企交往“负面清单”，给干部“约法三章”，在亲近企业的同时防止“勾肩搭背”“过从甚密”，确保了“亲”上加“清”、“亲”而又“清”。二、突出“五最”导向，精准施策优服务深入研究当前企业和群众最急、最忧、最缺、最堵、最盼的事项，有针对性地提出“五最”滴灌帮扶法，精准服务企业和群众，全力推动经济社会平稳健康发展。一是最急什么服务什么，努力化解燃眉之急。围绕贸易摩擦带来的外贸风险、股权质押危机等企业最急的问题，我们第一时间部署开展风险排摸和防控，对因贸易摩擦造成订单下滑的企业，建立多方联动的预警和服务机制，推出稳外贸“七大行动”，全方位稳定外贸。出台《关于支持上市公司稳健发展的若干意见》，采取加大信贷支持、拓展融资渠道等8大措施，并成立专项纾困基金，发行全省首单5亿元“纾困专项债”，帮助上市企业解围脱困。二是最忧什么服务什么，努力解除后顾之忧。针对当前企业最担忧的“融资难、融资贵”问题，我们深化国家级小微企业金融服务改革创新试点，更好地用“金融活水”灌溉“实体之田”。比如，与财通证券股份有限公司、浙江股权服务集团有限公司开展全面战略合作，加强对企业债券发放、股改上市、股权增发等的支持力度。又如，召开金融服务实体经济座谈会，引导工商银行台州分行、农业银行台州分行等30多家金融机构扩大授信额度，降低担保要求，为企业提供更加精准、有效的服务。三是最缺什么服务什么，努力保障民生福祉。优质教育和医疗资源紧缺、台州南片缺水是群众反映的突出问题。我们以超常规力度抓优质教育和医疗资源引进，牵手镇海中学在台州设立分校，今年秋季即可招生，加快推进北师大、华东师大等合作办学项目落地；推动台州医院与浙江大学合作办医，加强与北京阜外医院、浙大一院等国内一流医院的全面合作。启动南部湾区引水工程建设，仅用98天完成项目审批、112天实现开工，将有效破解南片群众“看天吃水”的问题。四是最难什么服务什么，努力帮助攻坚克难。我市行政村呈“多小散弱”格局，是农民增收、城乡融合、基层治理的难点。我们不避事、不畏难，将行政村规模调整作为乡村振兴的基础性工程，用两个月时间又稳又好完成这项工作。事先，我们对所有村进行地毯式排摸，全面掌握各地行政村现状、村民思想、问题难点等，形成了详实的调研报告，所有拟调整村全部做到“一村一策一预案一专班”。调整过程中，共建立138个专项小组深入一线做群众工作，选聘1357名律师组成“法律顾问团”，以深入细致的工作确保调整的有序高效。五是最盼什么服务什么，努力回应所思所盼。围绕企业最盼的降本减负政策落地事项，积极落实各级密集出台的一系列减税降负的政策举措，包括加大减税力度、降低社保缴费比例等，形成政策叠加效应，有效释放政策红利。去年，全市减免税费132.86亿元，比上年增长10.5%；取消、整合、减征12项行政事业性收费和政府性基金，每年可为企业减负1.29亿元。三、突出“五步”方法，全程高效优服务在“三服务”活动中，我们探索提炼出“走访全覆盖、五问摸实情、清单化管理、督查抓落实、长效建机制”的“五步”服务法，以全程优质高效的服务，赢得企业和群众的一致认可。一是走访全覆盖。去年以来，先后组织3次全市性大规模集中蹲点行动，对全市规上企业、重点项目、老旧工业点、小微工业园区以及所有村（居）实现全覆盖走访，全面了解企业、基层和群众需求，梳理汇总了6000多个问题。特别是将全市3800多家规上企业，分生产经营形势特别好的企业、生产经营正常的企业、存在一定困难的企业、存在困难需要帮助解困的企业等四类进行统计，切实掌握企业生产经营情况。二是五问摸实情。针对去年下半年中美贸易摩擦的加深，我们把“稳企业”摆到突出位置，开展“五问入企、五心服务”专项活动，组织干部深入企业问需、问计、问难、问策、问效，进一步把企业发展的真实情况掌握起来，进一步向企业传递发展信心，给企业提供优质服务，帮企业解决实际问题。三是清单化管理。建立“全面的问题清单、精准的落实清单、明确的责任清单”，并细化梳理现场解决的问题清单、带回来由本部门研究解决的问题清单、带回来需要跨部门研究解决的问题清单、需要上级部门协调解决的问题清单等四张清单，将需求分成企业纾困、减负降本、优化升级、基层建设、要素保障、制度供给、民生实事、社会治理等八方面，分类制定政策、定向精准服务，定人定责予以推进。四是督查抓落实。坚持“务实、落实、真实”的要求，加强全程督促检查、全程协调管理、全程跟踪问效，确保服务有方、协调有效、督查有力。建立市县两级“三服务”活动办公室，通过现场核查、实地暗访、随机抽查等形式，对解决落实情况进行跟踪督查，确保问题解决不拖沓、不积压、不敷衍；对执行不力、落实不到位的，进行严肃问责。五是长效建机制。建立源头收集、协调交办、跟踪督查、效果评价、销号管理等五项工作机制，对集中走访帮扶活动中汇总梳理的问题，按照属地管理和分级负责的原则，各负其责共同推动解决，实现服务经常化、制度化。及时总结“三服务”活动中的典型经验，深入研究解决问题的好做法好措施，推动面上类似问题的解决。【作者为台州市委书记】

来源：证券日报现阶段，中国房地产市场已基本告别过去住房短缺的时代，人们对居住品质的硬性要求在不断提升，观念也从“居者有其屋”逐步转变为“居者优其屋”。置业时，除了看重房屋居住空间特征，消费者也同样注重其外部条件，所以绿化情况、休闲配套、车位配比、物业服务甚至社区卫生等问题也受到购房客户的广泛关注。那么，当下消费者在居住领域的痛点主要是什么？未来居住品质的改善空间在哪里？贝壳研究院基于调研数据及平台数据，发布《2020新居住消费洞察报告》（下称《报告》），洞察消费者当前的居住痛点，了解他们较为真实的住房需求。报告显示，消费者在居住领域的痛点演变呈现两大特征：从私人空间扩展到公共空间、硬件设施扩展到软性配套，具体包括私人居住空间受限、房屋交易不规范、小区居住品质待提升、1公里生活圈配套不均衡、邻里文化缺失、物业服务水平整体偏低等六大痛点。私人居住空间受限，想住大房子并不易消费者理想中的居住空间有多大？《报告》显示，消费者比较理想的居住面积区间是90平-120平，占比达41.7%。但结合贝壳平台实际成交数据来看，各个城市购房成交的主力面积段仍然是60平-90平，其中北京购买60平-90平房源的客户占比40.3%，成都占比达50.5%。疫情期间，较长的居家隔离生活，导致居住的拥挤问题越发凸显。收纳空间不足、厨房面积局促、阳台面积太小等是受访者普遍面临的居住痛点。其中收纳空间不足，无法满足储备需求成为受访者的首要居住痛点，占比达43%。在相对有限的居住空间里，如何完善收纳功能，对提升居住体验至关重要。总体来看，居住现状与理想住房面积之间，尚存在一定差距，未来消费者在居住空间上“住得更好”仍有较大提升空间。房屋交易不规范现象突出，行业服务仍需完善房屋交易过程中存在的不规范现象较为突出。《报告》对受访者反映的居住痛点文本进行清洗整理，结果显示，居住问题主要集中在房屋交易领域。具体来看，“房产中介行为不规范”、“售楼处销售人员服务水平低”、“开发商行为不规范”等是反映最为普遍的问题。租客所面临的居住痛点主要是“对房东行为不满意”，体现在一些房东素质相对不高、恶意涨价等。表：消费者对房屋交易中不满因素的分布情况注：根据开放性问题整理归类而来。消费者买（租）房的痛点实际是行业交易及规范制度仍不完善，买方或租客的权益尚不能得到保障。住房痛点倒逼市场制度走向规范，撬动行业服务持续升级，未来还应进一步加强供给端行为监管和消费者的利益保障。绿化面积不足和卫生环境差社区宜居不仅包括私人空间的居住舒适性，还包括人与外部环境空间交互过程中产生良好的居住体验，所以小区品质高低无疑会对居民生活质量产生直接影响。从《报告》来看，小区品质相关的因子对居住满意度影响更大，其中“小区绿地面积太小”和“卫生条件差”是消费者所面临的两个最大居住痛点。53.8%受访者表示当前居住小区存在绿化面积不足的问题，44%受访者表示正遭受社区卫生条件差、垃圾不能及时处理的生活困扰。小区自然环境和卫生条件直接影响居民的生活品质，作为居民室外休闲活动的空间，环境问题应得到改善，以满足居民在生活和精神层面的双重追求。此外，缺乏健身场地和儿童游乐园等配套、楼间采光不足、社区不封闭而无法保证安全等也是影响消费者居住体验的重要因素。表：消费者对社区不满因子分布情况不同城市的小区居住品质存在何种差异？《报告》基于小区绿化率、容积率、是否电梯、车位配比、是否封闭等维度构建指标对各城市小区居住品质进行衡量，结果显示宁波、苏州、东莞、昆明等新一线城市在居住品质方面的指数较高。图：小区居住品质TOP10城市1公里生活圈配套不均衡，美食配套诉求最强小区1公里生活圈内的配套是否完善，直接影响到居住体验。《报告》发现，在众多配套中，消费者对美食街的需求最为强烈，占比达到50.3%，完善的餐饮配套设施能够很好地满足“吃”的需求。同时，疫情强化了人们对医疗资源的偏好程度，大型医院成为受访者普遍关注的重要因素之一。此外，消费者对教育机构、生鲜超市的配套诉求也较强。不同城市之间的社区配套完善程度存在差异，《报告》通过对小区周边美食覆盖情况进行量化处理后发现，TOP10城市中深圳、广州等一线城市以及长沙、东莞等新一线城市的餐饮配套程度较为完善。图：餐饮配套完善度TOP10城市同样，城市内部社区配套资源也存在显著的不均衡现象。以北京的医疗资源分布情况来看，北京各小区周边医疗资源分布极度不均衡，东城、西城、朝阳、丰台、海淀等核心城区的小区配套医疗资源更完善，医疗服务指数均超全市平均水平，而密云、平谷等外围城区的小区配套医疗资源较为不足。社区邻里文化的软性配套需求在提升消费者居住需求持续迭代，小区邻里文化的软性配套诉求在提升。居住升级时代，消费者对社区公共空间领域的关注不再局限于绿化、配套等硬件设施，而是逐渐将目光扩展到社区住户素质、邻里关系等软性配套方面。《报告》数据显示，46.3%的受访者表示居民素质参差不齐是其面临的居住痛点，25.7%的受访者对遛狗主人不清理宠物粪便表示不满意。并且从受访者对居住痛点的客观表述来看，消费者对软性配套不满意的地方主要集中在“邻居素质参差不齐”、“邻居之间不和睦”等方面。图：受访者对社区人文素质反馈的文本分析“千金买房、万金买邻”，邻里关系决定居住品质的高低，未来社区运营应当关注邻里文化，重视社区住户人文素养的提升和邻里关系的改善，打造出有交流、有温度的邻里圈子，构建出“远亲不如近邻”的人文场景。社区物业服务水平整体仍偏低优质物业不仅带来良好的居住体验，在疫情到来时，它也是保护小区的最后一道有力防线。《报告》研究发现，当前小区物业服务水平整体水平仍有待提高。消费者普遍反映的问题集中在“物业管理及服务水平差”、“物业费与服务水平不匹配”等方面，有32.4%的受访者表示存在物业服务水平差，反映问题得不到及时解决的现象。贝壳数据显示，各个城市过半数以上小区提供的物业服务水平较低（物业费低于2元/月/平），而能够提供高品质物业管理（物业费超过4元/月/平）的小区占比一般不超过5%，且各城市之间小区物业管理水平分布存在较大差距。以北京为例，小区平均物业费大概1.2元/月/平，物业费超过4元的小区数量仅占4.3%。好的物业是生活质量的保障，是决定房子保值增值的支撑因素，尤其是经历此次疫情，物业服务价值越发凸显。未来能够在生活服务、社区安防等方面做到极致的高品质物业，将会深受消费者青睐。表：重点城市小区物业费分布情况（元/平/月）数据来源：贝壳找房楼盘字典新居住时代，消费者对居住空间的需求已不再盲目重视地段和空间大小，而是向居住品质、居住体验转变。有品质的居住生活，需要私人领域与公共空间居住需求的有机结合，未来社区必将是从硬件到软件的综合提升，才能更好地实现人与社区共成长。（CIS）

7月10日，湖北省妇联副主席高勤一行赴浠水县调研基层妇联工作，先后深入经济开发区芦河村、清泉镇及河东街村、十月村，就乡镇妇联组织区域化建设改革、“会改联”后村妇联执委队伍建设、“妇女之家”功能作用发挥、“三亮”服务制度落实、村妇联主席进“两委”等情况进行调研。高勤对芦河村、河东街村、十月村妇联工作，特别是对清泉镇妇联工作给予充分肯定。她强调，服务党和国家工作大局是党的妇女工作的主线，服务妇女群众是妇联组织的职责。基层妇联要坚持党的领导，紧紧围绕乡镇、村（社区）工作大局谋划和开展工作。■要保持和增强妇联组织的政治性，承担起引导妇女群众听党话、跟党走的政治任务；■要保持和增强妇联组织的先进性，引导妇女群众坚定走中国特色社会主义道路，组织动员妇女群众走在时代前列，立足本职岗位建功立业；■要保持和增强妇联组织的群众性，在开展工作和组织活动时，以妇女群众为中心，以群众喜闻乐见、便于参加的形式和方法开展工作，组织活动请群众一起设计，部署任务请群众一起参与，表彰先进请群众一起评议。在芦河村高勤希望村妇联充分发挥执委作用，带领妇女群众积极参与乡村文明建设、乡村产业振兴、精准脱贫等中心工作。在河东街村高勤希望，村妇联进一步落实“亮牌”服务制度，充分发挥“妇女之家”功能作用，逐步将妇联组织的牌子从墙上“挂”到妇女心中。在十月村调研组参观了十月村村史馆，了解了各个时期村妇女群众参与建村、兴村的历史故事。高勤希望，村妇联要充分运用这些鲜活的历史故事，教育引导妇女群众听党话跟党走，建功新时代。浠水县委常委、组织部部长涂杏华陪同调研。来源：湖北省妇联组联部

在市场调的工作中，往往会面临着既要节省市场调研工作的成本，又要形成具有消费总体代表性、准确性的调研数据的两难境地。因此从消费总体中抽取少量样本并对其研究，从而得出关于系消费总体的结论，也即是抽样工作就显得非常重要了。抽取的样本必须具有总体的代表性，而需要避免调研人员的主观选择，需要一定的技巧。在样本的设计过程中也需要作出以下三个方面的决策：1、明确抽样单位，即采访对象是谁。这需要营销人员明确产品与服务的目标客户群，如果未有目标客户的情况下，可以设定几种不同类型的采访对象，并设计不同的调研内容，进行开展。2、样本量，及需要包括多少人？通常大样本比小样本的结果具有更高的可信度。但是，样本量越大也意味着需要更高的成本，如果为了得到可靠的结论而把整个目标市场或者过大的比例作为研究样本也是不必要的。如果依靠抽样的科学性，通过选取1%不到的样本量，也可以获得可信度较高的结论。3、抽样方法，即如何选择样本中的人员。可以通过以下抽样方法：（1）简单随机抽样，在这种抽样方式下，总体中的每个成员被抽中的概率都是相等的，这也就需要更多的样本量来提高结论的总体代表性。（2）分层随机抽样，先人为的按照基本的分层标准把总体分成几个完全独立的层级，如按照年龄先将总体划分，然后再在各个年龄层中进行随机抽样，这种方法能够在简单随机抽样的基础上减少部分成本，同时也能挺高质量。（3）聚类抽样，把总体按照同类性质进行划分，形成批次独立的小组，如通过街区划分，这样一个小组中就是缩小版的总体，基本上包含总体的基本属性，那么调研人员就可以从中选取一个小组进行整体的访问。（4）便捷抽样，为了方便抽样调查，调研人员可以从最容易获得信息的成员哪里进行调研，当然这种调研方式会丧失掉一类型的人群，比如说相比男性而言，女性会更愿意接受采访。那我们的抽样样本中就会缺少来自男性的声音。（5）判断抽样，需要依据调研人员的主观判断，来选择那些最容易，且能够最能提供准确信息的个体作为样本，不过这种方法基本上很难，需要依赖调研人员丰富的经验判断。而且这种调研数据出来的结果，以及经过了隐形筛选。（6）配额抽样，调研人员从几个不同类别中找到并选定特定数量的成员进行采访。这种方法和分层随机抽样方法有点相似，不过配合抽样注重类别的平等性，而分层抽样则将总体进行了层级的划分，同时抽样数也是不尽相同的。（1）-（3）在统计学中统一叫做概率抽样，这类抽样因为更加客观的探索，而且可以预测样本误差，所以需要更高的成本和花费较长的时间。而（4）-（6）则是非概率抽样方法，但是这种具有主观性判断，所以难以预测其中的抽样误差，具有侥幸的成分。所以，在整体选择抽样方法时，可以综合考虑成本、时间限制、精确度、统计性质等因素，从而选出最合适、有效的方法。

近期，市委组织实施乡村振兴战略、整治农村人居环境、推进美丽乡村建设大调研。17日是一个高温天。市委书记蔡奇用一整天时间，先后来到密云区、怀柔区，进山村、访农户。他强调，实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是新时代做好“三农”工作的总抓手。要认真贯彻落实习近平总书记一系列重要指示，准确把握市情，坚持首善标准，遵循村庄发展规律，突出生态宜居，打造美丽乡村建设北京样本。市委副书记、市长陈吉宁，市人大常委会主任李伟，市政协主席吉林参加。密云区蔡家洼村吃上“生态饭”，一幅“住在新民居、花海是田园、科教文卫全、收入年年高”的乡村图景展现眼前。以玫瑰情园和现代农业科技园为代表的都市型现代农业蓬勃发展，村民的“钱袋子”越来越鼓，还吸引不少大学生前来就业。老核桃树下，五位老艺人各执瓦琴、打琴等传统乐器演奏五音大鼓，这是在蔡家洼村传承百年的非物质文化遗产，乐音别具韵味。蔡奇称赞艺人们表演精湛。为蔡家洼村老艺人精湛演奏鼓掌喝彩向五音大鼓老艺人致敬他还走进朱清华家。女主人快言快语，“蔡家洼村民有福，以前打牌混日子、婆媳闹矛盾是常事，现在家家和睦，村里的男人也开始做饭了。”这番话，引起大家会意的笑声。蔡奇还察看了村幼儿园。园里2/3的孩子是密云“城里娃”。蔡奇说，蔡家洼村是践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”理念的好典型，关键是有过硬的基层党组织和带头人。要保护好绿水青山这一最大优势，保持乡土特色，适度开发旅游，带动周边发展。说起蔡家洼的变化，朱清华喜笑颜开幼儿园小朋友向蔡奇展示自己的“作品”蔡奇专门察看了密云水库，看到眼前烟波浩渺的水面，嘱咐一定要保护好这库生命之水。察看密云水库生命之水在怀柔区，蔡奇直奔北宅村头，看到怀九河清澈见底，水草繁茂，十分高兴。他叮嘱，用水体水质检验河长制成效。检查怀九河河长制落实情况蔡奇还走进村文化公园、公共卫生间、污水处理站、卫生服务站、农贸市场、社会管理服务中心、垃圾分类回收站，看环境、询菜价、问服务。随机抽查乡村公共卫生间管理维护情况临时改变行程，走进北宅村农贸市场问菜价、问增收蔡奇看望了85岁的老党员焦振宗，要求各级干部经常走村入户，与群众拉家常，听民意、察实情。老党员焦振宗为北宅村变化点赞蔡奇在北宅村委会主持召开13个涉农区委书记和市级有关部门主要负责同志座谈会。他强调，北京作为首都，在实施乡村振兴战略中要走在前列，探索出具有自己特色的路子。 要把握“大城市小农业”“大京郊小城区”的市情，打造超大城市城乡融合发展典范； 坚持首善标准，在乡村产业、人才、文化、生态、组织等方面实现全面振兴；突出生态宜居，顺应广大农民过上美好生活的新期待，建设与国际一流的和谐宜居之都相匹配的美丽乡村。蔡奇要求，遵循村庄发展规律，坚持规划先行。抓紧编制全市村庄布局规划，细化规划建设导则，加强对村庄风貌、建筑风格和色彩的管控和引导，防止大拆大建。规划师要下乡入村接地气。要明确农村宅基地规划条件和住房建设标准。突出乡村特色，以多样化为美，避免千村一面。传承乡村文化，体现京韵农味，留住乡愁记忆。打造集中连片的美丽乡村风景线。尊重农民意愿，把农民参与作为村庄规划的必经程序。北宅村拆违增绿，漫步公园令人心旷神怡蔡奇指出，要大力推进农村人居环境整治，重点抓好“清脏、治乱、增绿、控污”，务见实效。 “清脏”就是要抓好农村生活垃圾和厕所革命，突出整治村庄卫生死角和群众反映强烈的卫生问题。 “治乱”就是要加大私搭乱建和违法建设的拆除力度，坚决清理整治违规建设的大棚房。 “增绿”就是要抓好村庄绿化，实现以绿美村。 “控污”就是要加大农村地区“两散”治理，持续推进“煤改清洁能源”，强化农业面源污染综合治理，全面落实四级河长制。要坚持因地制宜，逐步补齐基础设施和公共服务短板。重点抓好“六网”改造提升工程，加大对农村教育、医疗、文化、养老等公共服务设施投入力度，推动公共服务资源向农村倾斜。特别要抓好乡村教师队伍建设，配齐乡村医生。工作中，不搞一刀切，不做过度承诺，不层层加码。蔡奇要求，要坚持走绿色发展道路，实现百姓富、生态美有机统一。深入推进农业“调转节”，扎实开展北京农产品绿色优质安全示范区建设，积极发展特色农业和林下经济，让农业成为有奔头的产业。坚持把乡村旅游作为支柱性产业来抓，打造一批休闲农业和乡村旅游精品路线，建设一批乡村民宿精品，推动传统农家乐提档升级，吸引广大市民到农村去旅游消费。积极推进农林业与教育、文化、康养等深度融合，培育农村新业态。支持外出务工农民、退伍军人、高校毕业生等回乡创业。社会支农要和发展壮大集体经济统筹起来，完善农民利益联结机制，不能以各种形式侵占耕地。高度重视低收入农户帮扶。要抓好示范点，为全市乡村振兴立标杆、作示范。各级党委政府要勇于担当、主动作为，切实做到五级书记抓乡村振兴，不断增强农民群众获得感。陈吉宁指出，要推动科技下乡、服务下乡、人才下乡，在保持农村基本形态的同时，促进农业生产、农民生活现代化，提升农业农村发展品质。要守住土地底线，履行政府职责，维护农民权益；守住环境底线，精细管理农田，改善农业生态系统；守住规划底线，强化空间管控，处理好多样性与一致性的关系，体现乡土特色。要结合乡村熟人社会特点，探索有效的共治共享模式，动员村民积极参与到公共事务中来。要加强指导，加快村庄规划编制，特别是制定宅基地规划导则，各区要结合实际进一步明确宅基地建房规划条件。要统筹村庄规划与产业用地规划，推动规划师驻村，加强规划师之间、规划师与当地干部群众的交流研讨，更好地传承乡村风貌、满足群众需求。要加强统筹，建立农村环境整治长效机制，充分调动农民积极性，因地制宜，不搞一刀切，确保可持续，营造舒适、和谐、美丽的乡村氛围。市领导张工、林克庆、崔述强、侯君舒、隋振江、卢彦，市政府秘书长靳伟参加。 来源：识政 撰文 | 徐飞鹏 范俊生 摄影 | 戴冰编辑：tf008

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