市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要以下5个方面发挥作用:1、避免营销决策“踩坑”通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少;……这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。2、把握市场变化“风向”提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机市场竞争的发展变化日益激烈化,不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因很多,在产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两类因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。3、促进企业经营“纠偏”优质的市场调研有助于企业了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业自身的经营活动提供信息。当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。4、为品牌宣传“助阵”市场调研作为促进市场与企业“共谐”的重要手段,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持市场宣传推广需要了解各种信息的传播渠道和传播机制,以寻找合适的宣传推广载体和方式以及详细的营销计划,这也需要市场调研来解决,特别是高速变化的环境下,过去的经验只能减少犯错误的机会,更需要实时的信息更新来保证宣传推广的到位。通常在市场宣传推广的还需要引用强力机构的市场信息支持,比如在消费者认同度、品牌知名度、满意度、市场份额等各方面提供企业的优势信息以满足进一步的需要。5、提升市场趋向“预测”通过市场调查所获得的资料,除了可供了解市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变作出计划和安排,充分地利用市场的变化,从中谋求企业的利益。基于上述几方面原因,企业增强市场调研能力是市场、产品、管理、运营等多方面的综合需求。随着体验管理的概念越来越普及,提升市场调研能力将成为企业优化客户体验、赋能运营决策的重要手段(关注倍市得公号,了解更多资讯)。
所谓市场调研就是对某一目标,收集、整理、分析有关信息,通过对数据或信息的分析,得到相应结论,从而为企业决策提供参考,实现企业利益最大化。数据分析是市场调研中重要组成部分,在分析过程中我们会遇到许多统计分析方法。今天SPSSAU就来介绍8种市场调研中常用的数据统计分析方法,以及如何在SPSSAU使用这些方法。01 频数分析:分析比例,掌握基础信息无论是哪种领域的统计分析,频数分析都是最常用的方法。在市场调研中,频数分析也是最基础、使用最广泛的方法。一般可用来统计分析样本基本信息,统计比例,如消费者的基本信息,对产品的基本态度,是否愿意购买产品等。SPSSAU频数分析频数分析结果用图表展示能够更加清晰对比各项比例,SPSSAU频数分析默认提供饼图、圆环图、柱状图、条形图可选择。注:多选题统计频数或比例用【问卷研究->多选题】。02 描述分析:定量数据对比描述分析适用于分析对比定量数据。例如对比各维度均值,了解在哪些方面得分较高,哪些方面得分较低,找出优势项或短板项,从而制定出有针对性的改善方案。可用于分析产品满意度、用户需求等。SPSSAU描述分析描述分析结果如果有多个题要对比平均值,可通过折线图、柱形图、雷达图来展示。03 IPA分析:满意度-重要性分析IPA分析,又叫重要性表现程度分析法。是通过绘制散点图,对比不同项目或维度的重要度和服务表现,从而直观的识别出优势项、劣势项。适用于服务质量、满意度分析、产品竞争力分析等。SPSSAU象限图指标在不同的象限中分别对应不同的解释,针对不同象限可以建立针对性的优化措施。在第一象限的指标顾客重视度高并且实际满意度也很高,说明是优势项可以重点突出或保持。第二象限指标顾客较重视,但实现感知满意度不高,说明需要重点加强改善。第三象限重要性及满意度都不高,可以作为次重点改进。第四象限满意度大于重要性,可以适当减少对这些指标的关注。04 差异分析:交叉分析,寻找个性差异上面几个方法一般只是初步描述研究结果,想要更深入的探究分析项之间的差异性则要进行差异分析。例如探究不同背景的消费者在“认知”,“态度”,“行为”,“原因”上的差异;是大学生还是工薪族更加喜欢我的产品?不同学历的消费者对于产品的需求有没有差异等等。差异分析常见包括几类分析方法:方差分析、t 检验和卡方检验。其实核心的区别在于:数据类型不一样。如果是定类和定类,此时应该使用卡方分析;如果是定类和定量,此时应该使用方差或者t 检验。方差和T检验的区别在于,对于T检验的X来讲,其只能为2个类别比如男和女。如果X为3个类别比如本科以下,本科,本科以上;此时只能使用方差分析。三种方法都可在SPSSAU【通用方法】中使用。05 帕累托图:抓大放小,把握关键因素帕累托图,是“二八原则”的图形化体现。在数据分析中二八原则可以理解为:80%的结果是由20%的因素产生的。实际应用场景中,帕累托图可以用来评估产品、划分客户、员工管理等,找出找出导致前累积80%的项,并且重点关注和分析。SPSSAU有两处提供了帕累托图分析,一般可用【可视化->帕累托图】;如果是多选题则使用【问卷研究->多选题】默认会生成帕累托图。重点分析累积加和占比在80%内的相关项目,频数越靠前说明越是重要因素。06 聚类分析:用户分类通过聚类分析,我们可以找到一类人群的综合特征,并按照其特征细分成不同人群。相比用单一分类标准,聚类分析可以综合多个指标结果,得到更加合理的类别。SPSSAU聚类不同行为的客户有不同价值,比如可选择消费次数、购买量、顾客满意度、忠诚度等指标,对不同价值的客户进行分类。当变量较多时,可先做主成分或因子分析,得到每个维度(因子)的数据,再进行聚类。SPSSAU因子分析07 对应分析:寻找市场定位对应分析,是把一个交叉表结果通过图形的方式展现出来,用以表达不同的变量之间以及不同类别之间的关系。对应分析可应用在市场细分、产品定位等领域相关中。SPSSAU对应分析对应分析图通过图形可以解读出同一变量各类别的区分程度,以及不同变量各类别间的关联程度。第一,考察同一变量:查看同一变量的不同类别是否被清晰区分开。第二,考察变量间的关系:离原点越远,意味着该点对于‘关系幅度’的表达越强,即说明该点越能体现出‘关系’;第三,在相同区域点与点之间靠得越近,意味着它们之间关联关系越强;点与点之间靠得越远,意味着它们之间关联关系越弱。08 市场预测:回归分析回归分析是确定两种或两种以上变量间影响关系的方法。在市场调研中,回归分析可以用来探究销售量、顾客满意度的影响因素、预测销售量等。回归分析中,最简单也最常用的就是线性回归,可在SPSSAU【通用方法->线性回归】中使用。SPSSAU线性回归当因变量为定类数据,比如研究消费者对于酒精饮料和非酒精饮料的选择偏好及影响因素时,可以使用SPSSAU进阶方法里的二元logit回归。SPSSAU二元logit如果是时间序列数据,可以使用【计量经济->ARIMA预测】来预测未来预期销售量,SPSSAU默认自动找出最佳模型输出预测结果。ARIMA预测ARIMA模型拟合图
市场调研行业尚处于早期 未来市场发展空间广阔#市场观点#市场调研是指应用科学的方式,系统的搜集、记录、整理有关市场的信息和资料,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查包含市场环境调查、市场状况调查、销售可行性调查等。随着我国信息技术的不断更新迭代,目前用于市场调研的方法以及技术不断增长,如大数据、互联网、海关等。随着调研方式和技术的丰富,市场调研结果更加准确以及真实,推动了市场调研行业的成熟化发展。市场调研行业的客户类型丰富,涉及互联网、化工、新能源、汽车、快消品、制药、金融等多个领域,目前来看汽车制造以及快消品是主要的客户来源,其中快消品用户数量占比为23%,汽车制造用户数量占比为15%。随着我国政府对于生物制药、新能源等领域发展的支持,预计未来以上两大领域对于市场调研需求增长。近几年,为鼓励大学生创业,解决就业难的问题,我国政府出台了创业补贴政策、房租物业水电补贴、创业培训政策、租金补贴政策等,国内中小型企业数量增长。为了更加了解市场状况,提升创业成功的可能性,创业者对于市场调研需求攀升,进而带动市场调研行业快速发展,市场规模不断扩大,2019年我国市场调研市场规模约为190亿元。未来几年,随着本土品牌的崛起,为提升企业的竞争力,洞察消费者行为特征,本土企业逐渐形成市场调研的习惯,国内市场调研市场规模仍旧保持增长趋势,预计到2024年达到362亿元。根据新思界产业研究中心发布的《2020-2025年市场调研行业风险投资态势及投融资策略指引报告》显示,我国市场调研行业参与者主要有外资企业、本土或合资大型企业,以及本土企业,其中外资企业有益普索、尼尔森、盖洛普,此类企业为行业标杆企业,拥有领先的市场调研与研究水平;本土或合资大型企业有CSM、慧聪等,由于成立时间较早,因此拥有丰富的经验;本土知名企业有现代国际、中为咨询等,在国内市场中竞争力较强,业务水平逐步提升,市场份额不断扩大。 新思界产业分析人士表示,就当前我国市场调研企业的类型来看,其中民营企业占比最高,约为70%以上,其次是股份制企业,占比约为14%,合资企业、国有企业占比较小,约为10%、6%。随着民营市场调研的企业不断增长,市场调研市场竞争愈加激烈,企业需要加强项目研究能力,提升研究质量,才能够长久发展。
9月16日上午,永定区委副书记、区长朱法栋带领区商务局、区自然资源局等相关单位主要负责人深入尹家溪镇官坪集贸市场、桥头乡集贸市场、阳湖坪街道办事处黄家铺集贸市场调研。今年以来,永定区坚持“安全第一、保障民生、科学设置、常态管理”原则,坚决取缔一批马路市场,择地新建一批集贸市场,整治管控一批集贸市场,构建符合农村经济发展的市场体系建设。全区共计划新建农村集贸市场8处,截至目前,已有7处开工建设。朱法栋指出,农村集贸市场建设是推进乡村振兴和开展马路市场整治的重要内容,对于促进农产品流通、增加农民收入等具有重要意义,有关部门要高度重视,加快推进,打造适应农村发展的农副产品交易平台。朱法栋强调,农村集贸市场建设任务重、时间紧,有关职能部门要优化服务、主动对接,简化流程、加快手续办理,确保建设工作顺利推进;有关乡镇(街道)要加强监管,督促业主单位保质保量加快建设,确保市场按期投入使用;各业主单位要严格落实安全生产主体责任,完善相关手续,严格按照时间节点完成建设任务。(永定区融媒体中心记者 叶秀月 通讯员 代天九)【来源:红网】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
乔布斯留下不止是苹果手机,还有重视调研。市场调研,是为了决策什么是调研?你可能会说,调研不就是发发问卷,开开座谈会,收集收集数据吗?这当然不是调研。以前我认为市场调研是为了了解市场,洞察客户,为了支持接下来要做的策划方案。似乎正确,也似乎缺少掷地有声。总的来说,市场调研的目的应当有三个:一、市场对于企业自身(或产品)的看法;二、市场对于竞争对手、竞品以及潜在替代品的看法;三、市场对于消费前景的看法。综合这三点,个人感觉一切的市场调研都是为了帮助企业做出正确的决策,哪怕“否定”、“放弃”,也是一种正确的决策。所以,“市场调研是为了决策,调研不是简单的分析数据,调研的本质就是回答决策者的问题,帮助决策者降低决策风险。”。宝洁:吃亏后才知道市场调研的“好”宝洁对调研的重视是出了名的,宝洁的每一个大动作都以调研为依据,宝洁的每一新产品上市几乎都是消费者调研的结果。是宝洁没有成本意识吗?是宝洁没有眼光,没有决断力吗?不。宝洁如此在乎调研,是因为宝洁有过惨痛的教训,吃过"自以为是"的亏。“安卡普林”是不伤胃的止痛剂,运用定时释放的新技术,可以在药剂溶化前通过胃部。这种止痛剂对频繁的使用者是一个不错的产品--但必须每四小时服用一次。事实上大部分人他们只在疼痛来时才服用而且希望立即见效。宝洁陶醉于产品的独到技术,忽视消费者的想法,跳过了正常的市场测试,直接进行全国销售。结果一厢情愿的想法,让宝洁的“安卡普林”死得很惨。现在的宝洁非常注重测试,如果一个品牌无法在匿名测试中获胜,就不允许上市。乔布斯:不适合市场的就适时放弃与新一代iMac共同推向市场的还有视频剪辑软件iMovie。此时正值数码摄像机开始风靡消费市场。iMovie 大大简化了视频剪辑的过程,业余爱好者也能利用它编辑出接近专业水准的家庭影片。但是iMovie 销量不佳。乔布斯认为自己没有向消费者阐释清楚iMovie的价值。因此在1999年12月的一次高管会议上,乔布斯给高管分别发了一台索尼新一代数码摄影机,让他们每人拍摄、剪辑一段4分钟的家庭影片。乔布斯要求在一周内交出成品,他会从6件作品中选出最好的一件在来年1月的Macintosh 展会上展示,告诉消费者任何人都能在一周之内掌握这个软件。包括乔布斯在内的6位高管认真地完成了作业,他们的短片看上去挺有意思,但是要花好几个小时制作。即使iMovie能够大大简化剪辑的过程,但影片剪辑依然费时费力,而且对技术有一定的要求。家长心血来潮时可能会制作一次,但前提是必须在周末有大量的空闲时间。这次内部可用性调研,使得乔布斯不再坚持推广iMovie,转而听从团队的意见,决定涉足数码音乐领域。于是有了接下来大获成功的iTunes以及后来软硬件结合的iPod,为最终集大成的革命性产品iPhone奠定了基础。也就是,可以毫不夸张的说,调研是大多数成功的基础,我们在很多方面,其实都应当养成调研的小习惯。
1月18日上午,副省长卢东亮深入太原市美特好超市、河西农副产品市场等大型商超和批发市场,就春节及疫情防控期间市场保供应工作进行实地调研,了解各商超、批发市场疫情防控和物资保障情况。卢东亮指出,商务、交通等相关部门要加强市场分析预测和监测预警,强化动态监控,提高储备防风险能力,积极拓宽货源渠道,及时协调解决物流、销售等环节中的困难问题,确保疫情防控期间市场价格有序、物资保障充足。他强调,要严格落实经营场所环境卫生管理制度,做好体温检测、购物登记等防控措施,按照要求对经营场所进行消毒。要探索便民服务措施,积极开展配送业务,通过推广“线上下单、线下配送”的服务模式,最大限度地减少人员流动、避免交叉感染,坚决阻断疫情传播途径。【来源:山西日报】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
尽管我们对这款即将研发的产品一见钟情,不过,当我们冷静下来之后,还是要从市场的角度对这款产品的各个方面进行细致的了解和分析。知己知彼才能找到竞争的机会。在美国,传统的花园浇灌控制器已经有上百年的历史,由于很多大房子(House)都配备有足够大的庭院,这种庭院大到无法每次通过人工进行草坪和花卉浇水,简易的方法是在每个需要浇灌的区域安装上一个浇水的喷头,供水管线埋入地下,并将这个喷头安装上控制阀门,阀门的控制线集中接在一个控制器上。当需要给花草浇水的时候,通过操作控制器打开对应的阀门即可。传统的手动浇灌控制器经过许多年的改造,现在多数控制器中均配有定时控制驱动软件,用户可以通过设定固定时间浇水来满足日常的庭院浇灌,而无须每次都手动操作。用于高尔夫草坪浇灌的控制器大多配备有短距离无线控制器(类似于对讲机),管理员可以坐在割草机上较远距离实现对控制器的遥控操作。经过近百年的市场竞争和整个,传统的控制器市场逐渐集中到三家企业的手中,一是位于美国加州的Rain Bird (美国人称浇水为下雨,很有趣吧!),另一家是美国上市企业托罗(ToRo)公司,这两家公司在园林浇灌领域占有60%以上的市场份额,可以说是当之无愧的老牌公司了。还有一家是澳大利亚的Hunter公司。他们还生产销售园林管理相配套的绝大多数产品,比如,水管,喷头,电缆等,浇灌控制器只是他们产品线中的一个产品。初创的IT公司凭什么来向这些传统的行业垄断巨头发起挑战呢?我们经过认真思考之后,觉得应该从两个方面入手发起冲击:首先,应该找到传统手动浇灌控制器的用户的痛点,即用户觉得不好用的地方;其二,发挥新一代移动互联网的技术优势,为传统用户发掘出新的使用价值。以上两个出发点也可以成为我们今后的主要竞争优势。还有一点必须重视起来,像我们这样的初创科技公司在美国本土就有很多,他们没有道理关注不到这个产品,我们赶紧到网上搜索了一下,果不期然,这样的公司不但有,而且还有人做出了样品,正在亚马逊网上试销呢!我们在吃惊之余,发现这些公司起步大约都在一年左右,没有提前太多,大多都是跟我们一样的刚起步的科技型公司,能够拿出样品来的有两家。这个结果给我们发出了两个新信号,首先,有新的竞争者就说明我们的思路是正确的,有竞争者才能共同把这个市场做大。其次,这些公司的产品才是我们真正的竞争者,我们在时间上稍有落后,不过,也给了我们一个快速成长的机会,我们需要尽快研究这些竞争对手的产品,争取做出更好的产品,至少做到前两名。当我们对这个产品的市场有了一个全面的了解之后,心里更有把握了。我们决定沉下心来快速做出产品定义,并开始产品设计。
我们在做一款产品的时候,首先需要进行市场调研,去验证我们想法是否与市场相符合,用户是否有这样的需求。那本文主要讲的就是我们实战的第一步——市场调研。第一次写文章,文章里面可能出现错别字和口水话,但这都属于正常现象,毕竟打小语文就不太好的我开始写文章,也仅仅是想分享保存自己的项目经历和感受。愿读者们多多包涵!!【(0-1)全系列共为六篇】ps:有的人可能做了很久的PM,但是从来没有迈出公司大门口去市场溜达一圈。面对需求被砍掉、被老板怼、被开发怼,自己却无力反驳,原因在于你没有足够的论点论据去说服别人。PM做任何事情都需要合理的依据,不是用一句:“我觉得…” 、“我认为…”、 “我想…”等等这些自我意淫去说服别人,这样只会让别人觉得你不客观,不专业。文章大纲调研分为三部分:原因:为什么做?经过:怎么去做?结果:什么样的结果?问:首先我们需要明白做市场调研的目的是什么?答:目的很简单,就是在我们在做一款产品的时候,首先需要进行市场调研,去验证我们想法是否与市场相符合,用户是否有这样的需求。市场调研的方法和方式有很多种,今天就只说一种常用的5W2H方法,在大环境和单个用户下可以通用。大环境:属于项目没开始阶段,你有了一个想法或者决定去做某个产品时去市场调研,调研大的环境,大的趋势是什么样的?结合自身资源看是否有必要去去实施这件事情。单个用户:属于产品版本迭代阶段,针对现有产品数据下滑,用户流失,或者提升产品用户体验情况;可以进行对目标用户的深度分析(常用的分为定量和定性分析)。本文主要讲:大环境。分析大纲:针对整个市场的调研再结合实际情况又把5W2H进行了一次在细分。分成了对内、对外两种情况:对外:对市场情况的调研分析;对内:对公司项目资源分析。相比于对外调研,对内调研显得比较轻松,你可以直接询问boss或该项目总负责人就可以轻松的获得答案,因此我们主要的精力还是要放在对外市场调研。对外如何调研?1. 对外【why】对外调研是需要调研你想做或者要做的产品市场所在区域是红海还是蓝海,从经济趋势角度长远地看待产品增长的趋势情况和政策策导向怎么样?对外调研分为以下几个内容:(1)市场规模 针对市场规模可以使用一个分析方法:2X2矩阵。PS:2×2矩阵可以分析很多的复杂的问题,感兴趣的话欢迎大家来骚扰我!用2X2矩阵分析就可以很清楚的看到产品市场是在哪个区域,一般都希望自己的产品是在“梦想”区域,而事实上大部分都在“梦想的隔壁”一片火海的战场上。(2)经济趋势这个主要是去分析产品在市场环境中呈现了怎么样的趋势,如下图:最理想的状态肯定是处于在爆发期,这就像所有的大佬空中说的“风口”,但是往往能抓住“风口”的创业者很少,很大一部分都属于跟风者,在差不多“饱和期”或者即将进入“饱和期”的时候进入市场。目前典型的例子就是共享单车,看到了市场的一个经济趋势,那么就离看清产品的市场情况又进了一步。(3)政策导向这个主要是去分析国家或者政府对该类产品的政策态度。如图:支持:如果项目有利于社会的发展进步,政府肯定是大力的支持,肯定会对此类的产品或者企业做相应的发展政策和推进产品快速发展。反对:如果项目的竞争发展影响了相应的社会管理秩序、社会治安,那么国家或者政府肯定会各种政策打压,这种政府或者国家的干扰是致命的。2. 对外【where】研究了大环境,现在回到自己的产品所针对的目标市场,如果是目标市场就是整个市场的话,这一步就可以不用考虑了。但是这种情况基本都是少之又少的,所以不在我们的考虑范围之内,大部分都是在整体市场里面的垂直市场做新产品。那么我们接下来就是要分析垂直市场的情况,如图:上图和【why】的图一样,只是纵坐标变了,一个是整体的市场,一个是目标市场。我们所需要了解的也是和上面【why】图的整体市场需要了解的一样,这里就不做过多的说明了。图虽然一样,但是需要了解的市场发展不一样,主要是需要去明白垂直市场的发展状况。 这样才可以更好的去为自己的产品做最理性的判断。3. 对外【what】研究完市场规模和发展情况,接下来我们需要去调研现有产品。调研现有产品的方式,如图:PS:整个系列的0-1项目都是不分软件和实体的,因为它们只是企业市场化的载体。(1)实体根据你需要去做的新产品来寻找最适合的调研方式,比如:你做一个垃圾桶设计,你不可能去侧重于线下店铺调研;你做一个旅游产品的创意设计,你肯定不能侧重于的线上的调研,肯定需要亲身去线下观察,才能发现创意点。但是这三种调研方式各有各的优缺点,我下面简单的列一下每个调研方式的优缺点:1)线下店铺缺点:能寻找到的种类数量少;优点:能真实确切的体验产品。2)搜索网站缺点:只能搜索出来产品的外观,产品的优缺点很多都没有;优点:可以搜索出来很多有创意的概念设计产品,给自己做新产品提供好的idea。3)淘宝缺点:只能搜索出来已经生产的商品;优点:能详细的看到每个产品的介绍和卖点。(2)软件通过以上几种查询方式,可以寻找到市场上大部分的产品,市场情况的话现在互联网行业也会有一些第三方数据报告可以了解他们的一个市场占有率。互联网软件产品的一些体验的方式方法和还有进入一些有门槛的产品,会在下一篇文章(0-1实战:第二步——竞品分析)中讲解。4. 对外【who】研究了整体市场、目标市场、产品概况、接下来就需要去了解目标用户的特点了。那么我们需要了解用户的哪些信息?又有哪些方法可寻呢?(1)首先我们来看需要收集用户的哪些信息。如图:疑问:有读者会觉得这不是用户体验5要素吗?你怎么说是收集用户信息表?解答:不管什么方法或者矩阵,都只是解决问题的一种工具,就看你怎么去使用了。我们需要去记录用户的这一系列的信息,最后做统计分析,最终给目标用户分类,得出用户典型的几种模型。这样我们就可以了解或者明白目标人群拥有怎样的特点,这样才能做出符合目标用户需求的产品。(2)知道需要获取哪些信息了,那么剩下的就是去寻找有效的方法去获取用户信息。下面我列了一些获取用户信息的方法,如图:PS:图是我在网站上面找的,然后从新绘制了一下,如果侵权请联系我,我及时删除。
提到“市场调研”,很多做产品或营销的朋友可能会比较熟悉,但在实际执行的过程中却很容易出现调研效率低、成本高、调研结果与实际不符等问题。怎么办?所谓市场调研,是一种把消费者、营销部门以及市场联系起来的特定活动,是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。倍市得根据多年数据洞察和客户体验管理经验,总结发现,市场调研的目的通常有以下3个方面:识别和界定市场营销机会;产生、改进和评价营销活动;监控营销过程和营销绩效;为了实现上述目标,通常你是如何开展市场调研的呢?1)与企业决策者讨论调研人员可以从决策者那里得到有关企业面临的经营难点和决策问题,探知决策者希望通过调研得到什么结果。2)向专家咨询这些专家可以是调研业的专家,也可以是具备相关知识的其他个人。为此,可借助于个人深度访谈、自由交谈、小组座谈等方式来获取信息,一般不使用正式的问卷,但需要一份咨询清单。3)收集并分析二手资料二手资料由精通市场调研的专家负责收集。二手资料包括企业内部的及外部的有关资料,另外,对企业以往的生产技术、商品计划、销售政策及广告活动等有关情况亦应有所了解。……但是,仅通过上述方式得到的调研结果也会存在一些问题,例如:与内部企业决策者讨论,往往主观片面,容易陷入“拍脑袋做决策”的误区;通过深度访谈、小组座谈等方式则需要训练有素的专业主持人开展和引导;基于二手资料总结分析得到的结论则具有局限性, 容易与现阶段的市场和消费续期脱节;所以,科学的市场调研应该如何开展呢?首先,基于前文提及的几项探索性调研后,我们可以进一步明确调研目标、初步了解调研内容,例如调研方向、调研形式、可能面向的目标人群等;其次,依据上述结论设计问卷、选择数据收集渠道、执行调研计划、监控调研过程;最后,收集和整理调研数据、总结和分析得出调研结论。在这个过程中,调研人员常遇到这几个“难点”:问卷设计环节:如何平衡答题快捷性、调研参与度、数据精确性?过程监控环节:如何实时监测进度、确保数据收集时效?数据分析环节:如何基于数据“表象”深度分析从而挖掘结论“真相”?基于上述几项市场调研的难点,企业或个人除了提升自身对行业和领域的认识以外,也可以借助合适的第三方平台开展调研。目前,倍市得基于多行业、多场景已经形成完善的数据洞察和客户体验管理方案,能为企业或个人提供以下服务:方案规划与问卷设计:基于多年的数据服务经验,帮助梳理和设计问卷;调研过程监控:借助倍市得可视化数据看板实时观测数据收集进度,确保项目时效;数据分析与调研结论:专业研究团队提供数据分析与报告撰写,为用户开展营销活动提供科学借鉴。(更多数据洞察咨询请关注倍市得公众号)
2月25日,长沙市市场监管局党组成员、副局长陈明南前往浏阳市督查调研市场防疫及复业情况。陈明南一行随机抽查了金沙北路农贸市场、龚家桥农贸市场、比一比超市。详细了解了农产品供应情况、价格稳定情况、农产品质量情况及各项防疫措施是否到位。在查看了食用农产品的销售环境、消毒防疫设施及快检室运行情况后,陈明南指出,一是市场开办者应切实履行主体责任,同时督促经营户索证索票,严把进货渠道关;二是疫情期间要主动采取有效的防护措施,加强人员防控,勤清洗、勤消毒;三是加强食品安全监管,杜绝销售过期霉变等食品,确保食品供应和安全。目前浏阳市的市场逐步有序恢复营业,农产品供应平稳。End编辑:胡宇薇校对:方筱来源:长沙市市场监督管理局