文 | 写赢职场2020你好,这里是写赢职场2020,我是吕小赢。调查研究是一个了解情况、推动工作的过程,是谋事之基、成事之道。面对矛盾交织、错综复杂的情况,只有通过深入实际调查研究,透过纷繁复杂的现象抓住事物本质,找到内在规律,才能有助于领导干部进行科学决策。为了做好调查研究工作,几乎各级政府都设置了一个部门,叫做研究室。除了起草政府工作报告、重要领导讲话之外,最重要的一项职能,就是开展调查研究,服务领导决策。研究室,可以说是各级政府的智囊团,也集齐了所在区域最能写、最会写的精英之才。我们要像这些人学习,最难也是最有用的就是学习如何做调查研究。当然,调查研究这件事儿,难度很大。有公文写作老法师曾经这样跟小赢说:“从信息、简报、总结、讲话稿到调研文章,难度依次递增。如果连调研文章都能搞定,那其他公文就都是小菜一碟了。”其实,信息、简报、总结、讲话稿如果说还只是停留在文字和思维层面的话,那么调查研究则是将理论与实践相结合的过程。理论联系实际,其实就是深入。所以,调查研究不可不深入。在工作中,小赢经常看到各类调研报告,标题起得好、理论堆得多、字数也不少,但看不出什么实际内容,对工作的指导作用也十分有限。总体看下来,不过是文献综述罢了。没有起到发掘事物本质和内在规律、并有效指导工作的作用。我们又该如何深入开展调查研究呢?在这里,小赢相结合几个例子,和大家一起来聊一聊怎么让调查研究更深入。01调查研究要目的鲜明工作中,小赢发现,很多人写调研论文,基本几天就能写出来。而且是在办公室里埋头吭哧吭哧写两天就好了。这种调查研究,很多时候都是为了调研而调研,没法解决实际问题。事实上,真正经典的调研文章,都是以目的鲜明为前提的。如果调研一开始,我们漫无目的,要了解什么情况?不知道。要解决问什么问题?也不知道。那么,这样的调研很容易流于形式,最终除了一篇调研文章,什么声儿也没有。毛泽东同志的《湖南农民运动考察报告》,作为一篇经典之作,目的就很鲜明。就是为了答复当时党内外对农民革命斗争的责难而写的。在这样一个目的指引下,作者深入湖南相关县调查,写成报告,成就了一篇不可多得的调研佳作。所以,调查研究要深入,就必须目的鲜明,有着强烈的目标意识。切不可漫无目的地游走,最终东一榔头西一棒子,什么收获也没有。其实,不仅仅是调查研究,不论做任何事,我们都必须有明确的目标思维,采取的举措也必须紧紧围绕目标展开,这样才能事半功倍。02调查研究要肯花时间 前面我们说到,有的小伙伴写调研文章,几天甚至一两天就写好了。但对事物的认知,必须经历一个过程。对情况的了解、规律的把握,也必须要有相当时间量的投入,否则很容易浅尝辄止。还是以《湖南农民运动考察报告》为例,作者从1927年1月4日起至2月5日止,共32天,实地考察了湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙5县,获取了丰富的第一手资料。如果只是花个一上午时间看看材料、翻翻书籍,那就只能沦为坐而论道,无益于达成调研目标。当然,我们很多人在日常工作中不可能全身心投入到调查研究中去,但做好调研,必须得投入时间。所以,很多搞调研的人,干得很辛苦。有的老师连着几年的时候都要去跑菜市场调查菜价,而且这还是加了班不算工资的。当然,成效也是很显著的。第一手的菜价情况,成为了发现问题、解决问题的助推器,这大概也是对花时间深入开展调查研究工作的一种最好的回报。03调查研究要范围广泛只听一家之言,无异于盲人摸象或者管中窥豹,无法全面掌握情况。所以,在调查研究的过程中,一定要做到范围广泛,避免偏听偏信。一方面,地域要广泛。《湖南农民运动考察报告》考察了5个县,避免了把某个地区的个性当做共性,更能发现本质规律。如果我们要对某项工作开展调研,那也绝对不能只去一两个区,必须要有一定数量支撑,才能避免以偏概全。另一方面,对象要广泛。比如我们要调研某地“一网通办”情况,就不能只盯着政府部门和工作人员,而要把服务对象、社区居民、专家学者等包含在内,否则,无法了解工作举措和取得成效。好的,今天我们的关于如何深入开展调查研究的讨论就到这里了。目的鲜明、肯花时间、范围广泛,其实也只是搞好调查研究的部分要求。在接下来的文章里,小赢会从不同角度对调查研究进行探讨,希望能帮助大家一起攻克调研碉堡,写出职场精彩。写赢职场2020,8年资深公文写作人士,清华本硕,多次获地市级调研、信息各类奖项。我会跟你分享从公文写作小白到单位笔杆子的进阶之路,同时也会和你一起学习公文写作经典书籍,打磨好公文写作核心竞争力,助你写赢职场。
(12月11日,娄底召开2018年度各民主党派、工商联和无党派人士参政议政调研成果汇报会) (娄底市委书记、市人大常委会主任李荐国出席会议并讲话) (娄底市委副书记、市长杨懿文出席会议并讲话) 新湖南客户端12月12日讯(刘婷)“要更加紧贴实际,紧贴群众关注的热点,党委、政府关注的难点、痛点。”“换个角度看问题,用第三只眼睛看我们的工作。”…… 12月11日,在娄底市2018年度各民主党派、工商联和无党派人士参政议政调研成果汇报会上,中共娄底市委书记、市人大常委会主任李荐国就如何进一步把调研工作搞得更扎实、更有效、更高质量、更有影响力,与各民主党派、工商联和无党派人士进行了深入探讨。市委副书记、市长杨懿文出席并讲话。 市委副书记华学健主持,市委常委、统战部长王雄介绍2018年参政议政调研工作和2017年度调研成果采纳落实情况。市领导姚兵、向世聪、刘继清、邵瑛、李德仁、李利文等参加。 会上,各民主党派市委、市工商联负责人和无党派人士代表邵瑛、朱鸿宾、郭细军、刘继清、李德仁、廖志理先后发言,分别围绕农村宅基地管理、弘扬地域文化特色、土壤重金属污染防治、村级垃圾焚烧处理、民营资本下乡、全域旅游发展等课题提出了意见、建议。民盟娄底市委、农工党娄底市委和市工商联还分别就农村义务教育均衡发展、公共法律服务体系建设、加强孙水涟水流域生态保护作书面交流发言。 李荐国指出,参政议政是各民主党派、工商联和无党派人士的基本职能。调研成果的汇报、展示是参政议政的一种重要方式。大家依靠调研来参政议政,对于落实多党合作和政治协商制度,对于促进党委政府改进工作,对于推动娄底高质量发展,都具有非常重要的政治意义和现实意义。今年的调研选题很集中,调研很深入,质量很高,摸清了情况,找准了成因,提出了对策,凝聚了正能量,体现了大家高度的政治责任感、强烈的事业心和高水平的履职能力,要给予充分肯定。市委、市政府也将从多方面关心支持各民主党派、工商联和无党派人士积极参政议政,为大家开展调查研究创造好的条件。 李荐国要求,相关部门要认真学习、研究、吸纳、落实好调研成果,从中汲取养分和“金点子”,在谋划明年工作中吸纳进去、体现出来。要举一反三,做到触类旁通、融会贯通、一通百通,从中启发思维,拓宽思路,推动经济社会大发展。 就如何进一步搞好调研工作,李荐国说,一是选题要更加紧贴实际,紧贴群众关注的热点,党委、政府关注的难点、痛点;二是口子还要开得更小些,做到以小见大、见微知著,力求做深做实;三是在调研方法上要特别注重“解剖麻雀”;四是在时间安排上要长年坚持、随时提交调研成果;五是要强化第三方意识,换个角度看问题,用第三只眼睛看我们的工作;六是要发挥好双重身份的有利条件,共同努力推动成果落实。 杨懿文就大家在调研报告中提出的问题及对策建议一一进行了回应。他说,这些调研报告很有分量,内容详实,字字珠玑,给我们很多启示,市政府将全面采纳并积极运用这些成果。希望参与参政议政调研课题的人员能和政府部门一起,将成果变为进一步推进政府工作,更好地推动娄底经济社会发展的实际行动。希望大家继续围绕市委、市政府中心工作,瞄准重点、难点、焦点问题,多开展更有价值、更有质量的调查研究。 [责编:邹娜妮]
调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。习近平总书记明确指出,调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。那么,怎样才能搞好调查研究呢?搞好调查研究要眼睛向下。不做调查就没有发言权,不做正确的调查同样没有发言权。做正确的调查,必须要有正确的态度,诚心诚意拜人民为师,真正联系群众,和群众做朋友,从而调查出真情况来。这一点,是毛泽东同志等老一辈革命家开展调查研究时反复强调的。毛泽东同志说:“没有眼睛向下的兴趣和决心,是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”领导干部搞调查研究,既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言,要和群众“坐一条板凳”,做群众的知心人、交心人、贴心人,从而使各项决策和各方面工作符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。搞好调查研究要有问题意识。每个时代总有属于自己的问题。我们党干革命、搞建设、抓改革,从来都是为了解决中国的现实问题。坚持问题导向,通过调查研究弄清问题性质、找准症结所在,进而有的放矢、解决问题,是老一辈革命家开展调查研究的重要方法。领导干部搞调查,首先脑子里面要有问题,如果脑子里面连一个问题也没有,就去搞调查,那就会搞得没有边际、失去针对性。坚持问题导向,就要带着问题下去,力求准确、全面、深透地把事情的来龙去脉搞清楚,掌握调研活动的主动权,避免“被调研”。这样才能做到“对症下药”、科学决策。搞好调查研究要善于解剖麻雀。“解剖麻雀”是毛泽东同志对典型调查方法的形象比喻。他指出,“要从个别问题深入,深入解剖一个麻雀,了解一处地方或一个问题”,“往后调查别处地方或别个问题,你就容易找到门路”。解剖一个麻雀,首先要选好麻雀,也就是要选好调查研究的典型。怎样找调查的典型呢?毛泽东同志说:“调查的典型可以分为三种:一、先进的,二、中间的,三、落后的。如果能依据这种分类,每类调查两三个,即可知一般的情形了。”现在,随着信息技术的发展和人工智能时代的到来,新的分析技术为我们精准调研、深入调研提供了许多便利,但找准典型进行深入系统的蹲点调研,仍是无法替代的。搞好调查研究要开好调查会。根据不同的调查内容,召开不同形式、不同规模、不同时间的调查座谈会也是老一辈革命家经常采用的一种调查研究方法,这种方法简单易行,广泛可靠。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中,用较大篇幅专门讲开调查会的调研方法。他认为开调查会,是了解情况最简单易行又最可靠的方法。那种不开调查会,不作讨论式的调查,只凭一个人讲他的经验的方法,是容易犯错误的。那种只随便问一下子,不提出中心问题在会议席上经过辩论的方法,是不能抽出近于正确的结论的。
调查研究是我们深入现场进行考察,探索客观事物的真相、性质和发展规律的活动。重视和加强调查研究,是我们共产党人坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论的必然要求。那么,怎样才能搞好调研呢?这里围绕三个问题结合自己的实践试做回答。一问:如何做好调研准备?凡事预则立,不预则废。一旦领导要求或者工作需要开展调研,我们就要做好调研准备。一是确定调研主题。每次外出调研,除了摸情况、拉大网式的调研以外,一般还要有一个调研主题。同时心里也要有一个大致的调研报告提纲,这样提问题才有针对性。二是组织调研小组。除了大型调研以外,我们研究室一般外出调研,往往由2—3人组成一个调研小组。当然,如果是为了培养和锻炼人才,那么多一两个人也没有关系。如果是一个大课题,那么就不限人数了。如果调研主题明确,调研提纲也大致清楚,甚至可以事先做好分工。三是事先发出通知。这样可以让地方的同志有个准备的阶段。当然,开展调研,通常需要有大致的选题。如何确定选题?需要做到“四个围绕”:一是围绕领导关心和关注的问题选题。我们是为领导出谋划策的参谋助手,因此,选题必须以领导的要求为标准、以领导的满意为目标。比如,有一次在新疆开座谈会,有同志说当前脱离群众的问题相当严重,建议中央领导专门就这个问题作一重要讲话。后来我们在收集大量资料的基础上,认为当前脱离群众的问题最突出,解决这个问题也最有针对性。我们就建议围绕这个主题起草领导讲话,得到了领导的同意。二是围绕本单位中心任务、特别是当前工作中的重点难点问题选题。三是围绕与群众利益密切相关、受到普遍关注的热点问题选题。比如,我们针对基层干部作风和村干部腐败问题进行调研,形成的《加强“三资”监管是预防村干部腐败的关键》的调研报告,得到领导批示转发各地。四是围绕新出现的苗头性、倾向性问题或社会争议较大的问题选题。二问:调研中如何有效开展座谈?在调研工作中,经常会采取座谈的形式。那么,怎么在调研中组织座谈?一是控制会议规模。一般的座谈会,人数多了不行,少了也不行。根据我们的经验,人数控制在8—10人比较合适。这样每个人可以发言15—20分钟。如果调研课题比较小,人数还可以多一点,但发言的时间要控制在10分钟以内。毛泽东同志1941年在《农村调查的序言和跋》中说过:“开调查会每次人不必多,三五个七八个人即够。必须给予时间,必须有调查纲目,还必须自己口问手写,并同到会人展开讨论。因此,没有满腔的热忱,没有眼睛向下的决心,没有求知的渴望,没有放下臭架子、甘当小学生的精神,是一定不能做、也一定做不好的。”二是主导座谈进程。现在大家往往按照提供的名单顺序先后发言,这是一种方法。也可以在讲清楚意图和时间要求后,请大家自主发言。座谈过程中,一定要按照调研主题进行提问和引导,不要把调研座谈会开成漫谈会。三是注意做好记录。四是尽量多听少说。此外,在调研中掌握一些小窍门,有益调研工作。具体有以下几点:一是进行个别访谈。个别访谈的好处是,访谈者没有心理负担,可以把大家在一起时不好说的内容都跟你说,能够谈得深、谈得透。个别访谈的不足是,如果每个人都作个别访谈的话,就太占时间。二是重视实地察看。到一个地方,除了召开调研座谈会以外,还可以去几个地方看一看。三是及时梳理消化。如果时间允许,最好是白天调研,晚上抽空整理材料、提炼观点,及时把当天的重要收获摘录下来,充实和调整调研报告的提纲。同时,还可以把需要继续了解的问题拉出清单,以便第二天继续提问或者请他们提供材料。这样可以“趁热打铁”,也便于“拾遗补阙”。四是加强团结协作。要加强调研组内部的团结协作。一个调研小组2—3人,可以分分工。带队领导主要是主导调研进程,在开展座谈时主持会议。会议记录要尽量全面,特别是要注意记好插话,这往往是精彩的东西。三问:如何主持或者参与他人主持的调研会?有时在调研中需要召开调研会议,而且我们往往会碰到有的人发言离题、有的人发言啰唆、有的人观点有问题的情况。碰到这样的情况,如果我们作为调研座谈会主持人该怎么办?第一种情况是发言人的发言离题。这就需要我们通过提问、解释、介绍等方式进行引导,把发言人的话题引导到你所设定的主题上来。第二种情况是发言人啰唆。就是有的人发言边念稿子边插话,非常啰唆,还要超过时间。这时你就要善于控制好情绪,不要急躁,尽量让他讲完。然后,再提醒后面发言的同志注意把握时间。这是一种涵养。第三种情况是发言人的观点不太正确。特别是在召开专家学者座谈会时,有的专家的观点可能会有点问题。这时候主持人就要把握住:如果只是一般的问题,就不要打断他的发言,这是对发言人的尊重,也是我们保障他们畅所欲言的应有权利;如果观点有严重问题,但只要不是政治反动的问题,我们就要通过问话、探讨等方式进行引导,但态度要和气,不要有盛气凌人的感觉。如果在参加别人主持的调研座谈会时,我们要注意两个方面的问题。一是要注意时间观念。我们召开一个座谈会,一般安排在3个小时之内,往往会找8—10人参加,一般要求每人发言时间为15—20分钟。这样,大家就都要看一看会场的总体情况,看一看自己的发言时间大概应该控制在多少分钟以内,以便给主持人留出总结的时间。二是要提高随机应变的能力。有的同志发言时往往照本宣科念稿子。有时我们有的领导同志会说,稿子你不要念了,能不能讲一讲还有什么需要反映的问题。这个时候,有的同志随机应变,反应敏捷,很快就能够把事情一二三四讲清楚,思路清晰,逻辑严密,既结合了稿子,也有稿子里没有的内容,得到了领导的肯定。来源:北京日报作者:李雪勤(作者为中纪委研究室原主任) 流程编辑:王宏伟
调查研究是我们深入现场进行考察,探索客观事物的真相、性质和发展规律的活动。重视和加强调查研究,是我们共产党人坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论的必然要求。那么,怎样才能搞好调研呢?这里围绕三个问题结合自己的实践试做回答。一问:如何做好调研准备?凡事预则立,不预则废。一旦领导要求或者工作需要开展调研,我们就要做好调研准备。一是确定调研主题。每次外出调研,除了摸情况、拉大网式的调研以外,一般还要有一个调研主题。同时心里也要有一个大致的调研报告提纲,这样提问题才有针对性。二是组织调研小组。除了大型调研以外,我们研究室一般外出调研,往往由2—3人组成一个调研小组。当然,如果是为了培养和锻炼人才,那么多一两个人也没有关系。如果是一个大课题,那么就不限人数了。如果调研主题明确,调研提纲也大致清楚,甚至可以事先做好分工。三是事先发出通知。这样可以让地方的同志有个准备的阶段。当然,开展调研,通常需要有大致的选题。如何确定选题?需要做到“四个围绕”:一是围绕领导关心和关注的问题选题。我们是为领导出谋划策的参谋助手,因此,选题必须以领导的要求为标准、以领导的满意为目标。比如,有一次在新疆开座谈会,有同志说当前脱离群众的问题相当严重,建议中央领导专门就这个问题作一重要讲话。后来我们在收集大量资料的基础上,认为当前脱离群众的问题最突出,解决这个问题也最有针对性。我们就建议围绕这个主题起草领导讲话,得到了领导的同意。二是围绕本单位中心任务、特别是当前工作中的重点难点问题选题。三是围绕与群众利益密切相关、受到普遍关注的热点问题选题。比如,我们针对基层干部作风和村干部腐败问题进行调研,形成的《加强“三资”监管是预防村干部腐败的关键》的调研报告,得到领导批示转发各地。四是围绕新出现的苗头性、倾向性问题或社会争议较大的问题选题。二问:调研中如何有效开展座谈?在调研工作中,经常会采取座谈的形式。那么,怎么在调研中组织座谈?一是控制会议规模。一般的座谈会,人数多了不行,少了也不行。根据我们的经验,人数控制在8—10人比较合适。这样每个人可以发言15—20分钟。如果调研课题比较小,人数还可以多一点,但发言的时间要控制在10分钟以内。毛泽东同志1941年在《农村调查的序言和跋》中说过:“开调查会每次人不必多,三五个七八个人即够。必须给予时间,必须有调查纲目,还必须自己口问手写,并同到会人展开讨论。因此,没有满腔的热忱,没有眼睛向下的决心,没有求知的渴望,没有放下臭架子、甘当小学生的精神,是一定不能做、也一定做不好的。”二是主导座谈进程。现在大家往往按照提供的名单顺序先后发言,这是一种方法。也可以在讲清楚意图和时间要求后,请大家自主发言。座谈过程中,一定要按照调研主题进行提问和引导,不要把调研座谈会开成漫谈会。三是注意做好记录。四是尽量多听少说。此外,在调研中掌握一些小窍门,有益调研工作。具体有以下几点:一是进行个别访谈。个别访谈的好处是,访谈者没有心理负担,可以把大家在一起时不好说的内容都跟你说,能够谈得深、谈得透。个别访谈的不足是,如果每个人都作个别访谈的话,就太占时间。二是重视实地察看。到一个地方,除了召开调研座谈会以外,还可以去几个地方看一看。三是及时梳理消化。如果时间允许,最好是白天调研,晚上抽空整理材料、提炼观点,及时把当天的重要收获摘录下来,充实和调整调研报告的提纲。同时,还可以把需要继续了解的问题拉出清单,以便第二天继续提问或者请他们提供材料。这样可以“趁热打铁”,也便于“拾遗补阙”。四是加强团结协作。要加强调研组内部的团结协作。一个调研小组2—3人,可以分分工。带队领导主要是主导调研进程,在开展座谈时主持会议。会议记录要尽量全面,特别是要注意记好插话,这往往是精彩的东西。三问:如何主持或者参与他人主持的调研会?有时在调研中需要召开调研会议,而且我们往往会碰到有的人发言离题、有的人发言啰唆、有的人观点有问题的情况。碰到这样的情况,如果我们作为调研座谈会主持人该怎么办?第一种情况是发言人的发言离题。这就需要我们通过提问、解释、介绍等方式进行引导,把发言人的话题引导到你所设定的主题上来。第二种情况是发言人啰唆。就是有的人发言边念稿子边插话,非常啰唆,还要超过时间。这时你就要善于控制好情绪,不要急躁,尽量让他讲完。然后,再提醒后面发言的同志注意把握时间。这是一种涵养。第三种情况是发言人的观点不太正确。特别是在召开专家学者座谈会时,有的专家的观点可能会有点问题。这时候主持人就要把握住:如果只是一般的问题,就不要打断他的发言,这是对发言人的尊重,也是我们保障他们畅所欲言的应有权利;如果观点有严重问题,但只要不是政治反动的问题,我们就要通过问话、探讨等方式进行引导,但态度要和气,不要有盛气凌人的感觉。如果在参加别人主持的调研座谈会时,我们要注意两个方面的问题。一是要注意时间观念。我们召开一个座谈会,一般安排在3个小时之内,往往会找8—10人参加,一般要求每人发言时间为15—20分钟。这样,大家就都要看一看会场的总体情况,看一看自己的发言时间大概应该控制在多少分钟以内,以便给主持人留出总结的时间。二是要提高随机应变的能力。有的同志发言时往往照本宣科念稿子。有时我们有的领导同志会说,稿子你不要念了,能不能讲一讲还有什么需要反映的问题。这个时候,有的同志随机应变,反应敏捷,很快就能够把事情一二三四讲清楚,思路清晰,逻辑严密,既结合了稿子,也有稿子里没有的内容,得到了领导的肯定。(作者为中纪委研究室原主任) 来源:北京日报理论周刊 作者:李雪勤编辑:樊宣、洪园园
调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。习近平总书记明确指出,调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。那么,怎样才能搞好调查研究呢?搞好调查研究要眼睛向下不做调查就没有发言权,不做正确的调查同样没有发言权。做正确的调查,必须要有正确的态度,诚心诚意拜人民为师,真正联系群众,和群众做朋友,从而调查出真情况来。这一点,是毛泽东同志等老一辈革命家开展调查研究时反复强调的。毛泽东同志说:“没有眼睛向下的兴趣和决心,是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”领导干部搞调查研究,既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言,要和群众“坐一条板凳”,做群众的知心人、交心人、贴心人,从而使各项决策和各方面工作符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。搞好调查研究要有问题意识每个时代总有属于自己的问题。我们党干革命、搞建设、抓改革,从来都是为了解决中国的现实问题。坚持问题导向,通过调查研究弄清问题性质、找准症结所在,进而有的放矢、解决问题,是老一辈革命家开展调查研究的重要方法。领导干部搞调查,首先脑子里面要有问题,如果脑子里面连一个问题也没有,就去搞调查,那就会搞得没有边际、失去针对性。坚持问题导向,就要带着问题下去,力求准确、全面、深透地把事情的来龙去脉搞清楚,掌握调研活动的主动权,避免“被调研”。这样才能做到“对症下药”、科学决策。搞好调查研究要善于解剖麻雀“解剖麻雀”是毛泽东同志对典型调查方法的形象比喻。他指出,“要从个别问题深入,深入解剖一个麻雀,了解一处地方或一个问题”,“往后调查别处地方或别个问题,你就容易找到门路”。解剖一个麻雀,首先要选好麻雀,也就是要选好调查研究的典型。怎样找调查的典型呢?毛泽东同志说:“调查的典型可以分为三种:一、先进的,二、中间的,三、落后的。如果能依据这种分类,每类调查两三个,即可知一般的情形了。”现在,随着信息技术的发展和人工智能时代的到来,新的分析技术为我们精准调研、深入调研提供了许多便利,但找准典型进行深入系统的蹲点调研,仍是无法替代的。搞好调查研究要开好调查会根据不同的调查内容,召开不同形式、不同规模、不同时间的调查座谈会也是老一辈革命家经常采用的一种调查研究方法,这种方法简单易行,广泛可靠。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中,用较大篇幅专门讲开调查会的调研方法。他认为开调查会,是了解情况最简单易行又最可靠的方法。那种不开调查会,不作讨论式的调查,只凭一个人讲他的经验的方法,是容易犯错误的。那种只随便问一下子,不提出中心问题在会议席上经过辩论的方法,是不能抽出近于正确的结论的。来源:求是网作者:思力
【张旻讲面试】现在中国的房地产市场依然如一块巨大的蛋糕,吸引着无数人,但是房地产市场运行很不规范,且库存量大,现在领导让你对本市房地产市场的运行情况开展一次调研,你打算如何开展?【2016年3月23日市上海公务员面试题】【准确审题】出题意图:考察考生收集信息的能力。题目分析:本题是调研类题目,要开展的工作是一次针对本市房地产市场运行情况的调研。【答题思路】1、做好调研前期准备工作。2、向广大市民了解情况。3、向近期购房市民了解情况。4、向各楼盘售楼部工作人员了解情况。5、向楼盘开发商了解情况。6、向房产中介公司工作人员了解情况。7、向政府房管局工作人员了解情况。8、向政府国土资源局工作人员了解情况。9、做好数据信息整理、统计、分析,分析出本市房地产市场现状、风险,提出可行建议。【张旻老师示范作答】据统计,目前社会中与房地产行业相关的行业有近50多个,已经成为我国经济发展中的重要行业。因此,房地产行业的发展关系到国家经济的方方面面。开展一次针对本市房地产行业发展情况的调研,就是要全面了解目前本市房地产行业的发展现状,并找出发展过程中存在的问题和风险,提出合理建议,让本市房地产行业能够健康有序发展。为了达到这一目的我准备这样来开展好本次调研。第一:组织本单位工作人员尤其是曾经参加过调研工作的人员组成本次的调研团队,商讨好本次调研的具体时间段、人员分工,共同商涉及好合理的调研问卷,向领导申请好本次调研活动经费,采购好本次调研需要使用的调研物资,并对所有参加调研工作的人员开展一次调研前的培训,让每个调研团队成员都能掌握较专业的调研知识并明确自己的工作职责。第二:在调研工作开展过程工通过在人流量较大的街道、广场、社区、写字楼等场所向本市广大市民发放现场问卷调查表、通过联合知名房地产网站开展网络问卷调查等形式向本市的广大市民了解:他们对目前城市房价的态度、意见、了解目前市民能够接受的房价大概是多少以及百姓对本市房地产发展的建议或想法等信息。第三:来到本市有代表性的楼盘或房管局,通过现场访谈、问卷调查等方式向已经购房或者正在购房的市民了解:目前他们所购房产的价格、购房用途(如:自住、改善、子女教育、投资等)、购房付款方式是贷款还是全款、购房时最看重的因素以及他们家庭的收入和职业等相关信息。第四:通过现场走访的方式对全市各区的各类规模、地段的有一定代表性的楼盘销售工作人员进行调研。向他们了解目前消费者购房销售情况、销售单价、购房面积比率、购房者户籍来源、购房者目的、单位时间内楼盘销售情况以及库存量等信息。第五:通过现场走访全市各类规模、不同性质的楼盘开发商负责人向他们了解目:前在本市的投资意向、已投资金额、未来发展计划、楼盘销售数据、未来在房地产开发过程中对担心的问题等信息。第六:通过走访本市比较知名的房产中介的各门店,向他们的工作人员了解:目前本市二手房交易市场行情、交易价格、交易量、房产买卖双方统计数据等信息。第七:通过走访市房管局相关负责人的方式,向他了解目前本市房地产成交均价、各区楼盘成交均价、近期房价发展趋势、单位时间内房产成交价格和成交面积,各类面积房产成交套数及比率、目前本市楼盘库存数量统计数据等信息。第八:向是国土资源局的相关领导了解目前本市可供开发的土地资源面积、未来城市发展规划和方向、近期本市土地交易数量、交易面积、成交均价、房地产开发商拿地积极性等信息。最后,组织调查团队成员将从各个地方收集的数据进行汇总和整理,同时邀请房地产方面的专家进行分析,总结出目前本市房地产发展现状,并分析出未来本市房地产发展过程中可能存在的风险,将这些数据和问题以文字、图表的方式写成一份详实的调研报告呈现给单位领导,供领导参考。【张旻老师高分点拨】要答好本题主要把握好三个方面:一是调研目的要明确,即要知道开展本次调研时为了全面了解本市房地产发展现状并从中及早发现可能存在风险。二是调研对象要丰富,要能够从多角度去了解本市房地产发展的信息。三是调研内容要有针对性,即收集的信息不但要丰富而且还要能够对了解本市房地产现状起到借鉴作用。
7月23日,赤坎区人大民主街道工委开展以“我为民、我履职、我行动”为口号的“更好发挥人大代表作用”主题活动,组织挂点街道人大代表中心联络站的人大代表开展“改善海田西二路交通状况”调研活动。代表们先到海田西二路对该路段交通状况进行实地调研,然后到金城片区人大代表联络站召开座谈会,共同商讨改善建议。座谈会上,代表们踊跃发言,就如何改善海田西二路交通状况提出建议。代表们建议,要改善海田西二路近鹰展假日广场路段交通状况,一方面交投公司应合理规划该路段机动车停车位,拆除部分设置不够合理的机动车停车位,另一方面交警部门应加强电动车停放管理,确保道路畅通整洁。【来源:湛江新闻网】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
近日,中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发《关于抓好第一批主题教育学习教育、调查研究、检视问题、整改落实工作的通知》。就如何认真开展调查研究,通知明确了“要坚持问题导向”“要注重从实际出发”“要在深入学习理论和扎实开展调研基础上讲好专题党课”等具体要求。(6月25日 人民日报)调查研究是党在长期奋斗历程中形成的优良传统、制胜法宝,是各级领导干部必须掌握的基本工作方法。然而,在实际工作中,少数干部虽能认识到“大兴调研之风”的重要性,但却更倾向于搞“蜻蜓点水”的走马观花式调研、“群众演、领导看”的走秀式调研。这些“含金量”极低的所谓“调研”,既看不到实情、摸不清问题,也无法为科学决策提供参考。在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的过程中,必须要摒弃不务实的形式主义作风,练好调查研究这项“基本功”,确保通过持续“找差距、抓落实”,取得“守初心、担使命”的实际成效。学会“眼睛向下”,将“上情”与“下情”结合起来。毛泽东同志说:“没有眼睛向下的兴趣和决心,是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”调查研究需要蹲在基层、深入一线,需要听取各方面意见尤其是基层群众意见。少数领导干部对上级的指示精神了然于胸,对基层的实际情况却不清不楚;对待上级来访非常热情,下到一线调研则十分“高冷”,即使与群众同在一张照片里也显得“格格不入”。中央层面的好政策到地方无法落实落地,在很大程度上都是由于这种“上情”与“下情”的脱节。在调查研究的过程中,广大干部必须做到“眼睛向下”,以更加谦虚的态度、更加真挚的感情、更加务实的作风,深入基层、贴近群众,听取各方面真实意见尤其是基层群众的内心想法。备足“兵马粮草”,将“构思”和“实际”结合起来。凡事预则立,不预则废。调查研究不能“说走就走”,跑跑“经典路线”、看看“优美盆景”固然轻松,但往往收获寥寥。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中,就用较大篇幅专门讲开调查会的调研方法。并指出,“那种不开调查会,不作讨论式的调查,只凭一个人讲他的经验的方法,是容易犯错误的。那种只随便问一下子,不提出中心问题在会议席上经过辩论的方法,是不能抽出近于正确的结论的。”调查研究不能打无准备之仗,必须备足“兵马粮草”,精心谋划、细心准备、有的放矢。要结合不同的调查内容,以问题为导向,确定有针对性的调研目标、制定好备选的调研方案,并通过召开调查座谈会,确定调查研究的类型和方式方法,以及调查方案和调查大纲等,确保事半功倍。善于“解剖麻雀”,将“传统”与“现代”结合起来。调查研究的落脚点在于弄清问题的性质、分析问题的症结、形成规律性的认识。要达到这种深层次、有含金量的效果,不能搞“大而全”的走访,而要注重从先进典型中总结经验、从落后典型中解析症结、从一般典型中了解动态,进而得出带有普遍性、规律性的经验或建议。信息化的背景下,要调查研究的对象越来越多、范围越来越大,“解剖麻雀”的难度大大增加。在坚持走访、蹲点、抓典型的传统调查方法的同时,要注重运用现代化手段,通过深入开展网上调查,通过客户端、公众号等掌握社情民意,并运用大数据等方式进行定量和定性分析,为研判形势、科学决策提供精准可靠的依据。没有调查就没有发言权,更没有决策权。党员干部尤其是领导干部要以主题教育为契机,多开展有“含金量”的调研。多到群众中去、到基层一线去,主动查实情、寻良策,以实实在在的调研成果、科学有效的决策、求真务实的作风,回应党和人民群众的期待。文/张小草
在市场调的工作中,往往会面临着既要节省市场调研工作的成本,又要形成具有消费总体代表性、准确性的调研数据的两难境地。因此从消费总体中抽取少量样本并对其研究,从而得出关于系消费总体的结论,也即是抽样工作就显得非常重要了。抽取的样本必须具有总体的代表性,而需要避免调研人员的主观选择,需要一定的技巧。在样本的设计过程中也需要作出以下三个方面的决策:1、明确抽样单位,即采访对象是谁。这需要营销人员明确产品与服务的目标客户群,如果未有目标客户的情况下,可以设定几种不同类型的采访对象,并设计不同的调研内容,进行开展。2、样本量,及需要包括多少人?通常大样本比小样本的结果具有更高的可信度。但是,样本量越大也意味着需要更高的成本,如果为了得到可靠的结论而把整个目标市场或者过大的比例作为研究样本也是不必要的。如果依靠抽样的科学性,通过选取1%不到的样本量,也可以获得可信度较高的结论。3、抽样方法,即如何选择样本中的人员。可以通过以下抽样方法:(1)简单随机抽样,在这种抽样方式下,总体中的每个成员被抽中的概率都是相等的,这也就需要更多的样本量来提高结论的总体代表性。(2)分层随机抽样,先人为的按照基本的分层标准把总体分成几个完全独立的层级,如按照年龄先将总体划分,然后再在各个年龄层中进行随机抽样,这种方法能够在简单随机抽样的基础上减少部分成本,同时也能挺高质量。(3)聚类抽样,把总体按照同类性质进行划分,形成批次独立的小组,如通过街区划分,这样一个小组中就是缩小版的总体,基本上包含总体的基本属性,那么调研人员就可以从中选取一个小组进行整体的访问。(4)便捷抽样,为了方便抽样调查,调研人员可以从最容易获得信息的成员哪里进行调研,当然这种调研方式会丧失掉一类型的人群,比如说相比男性而言,女性会更愿意接受采访。那我们的抽样样本中就会缺少来自男性的声音。(5)判断抽样,需要依据调研人员的主观判断,来选择那些最容易,且能够最能提供准确信息的个体作为样本,不过这种方法基本上很难,需要依赖调研人员丰富的经验判断。而且这种调研数据出来的结果,以及经过了隐形筛选。(6)配额抽样,调研人员从几个不同类别中找到并选定特定数量的成员进行采访。这种方法和分层随机抽样方法有点相似,不过配合抽样注重类别的平等性,而分层抽样则将总体进行了层级的划分,同时抽样数也是不尽相同的。(1)-(3)在统计学中统一叫做概率抽样,这类抽样因为更加客观的探索,而且可以预测样本误差,所以需要更高的成本和花费较长的时间。而(4)-(6)则是非概率抽样方法,但是这种具有主观性判断,所以难以预测其中的抽样误差,具有侥幸的成分。所以,在整体选择抽样方法时,可以综合考虑成本、时间限制、精确度、统计性质等因素,从而选出最合适、有效的方法。