电子商务考什么研究

电子商务以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。★培养方向具备现代管理和信息经济理念，掌握信息技术和电子服务综合技能，具有扎实的专业基础和良好的知识结构，具备一定的互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才。★专业面向企事业单位的网站设计、建设与推广和网络维护工作；可从事网络商务贸易活动、网络营销与策划、物流管理等工作，以及在各级学校从事电子商务教学等工作。电子商务自考主考学校西南交通大学 电子科技大学 成都理工大学 四川师范大学 西华大学 四川工商学院 成都大学 成都文理学院等电子商务自考试卷类型统考分全国卷和四川卷，校考以各学校出题为主。自考本科学士学位申请（一）自考本科毕业生，其专业教学计划规定的考试课程总平均成绩不得低于65分，计算总平均成绩的课程不含体育课、毕业论文或毕业设计以及其他毕业实践环节。（二）已通过四川省学士学位外语水平考试（合格分数线为60分及以上）。考试成绩取得时间应在本人所申请本科专业取得自考考籍至申请学位前。 四川省成人教育（自考、成教、网教）学位申请从2019年秋季已经改革，从之前的“四川省统一组织”改为“由各大高校自行组织”，大多数学校以00015英语（二）42分/60分/65分即可代替学位英语。（三）毕业论文(毕业设计或其他毕业实践环节)成绩合格。（四）自考本科学生毕业后只能申请一次学士学位。应在获得本科毕业生证书后两年内提出申请，未通过者不再补授学士学位。电子商务专业前景电子商务技术性人才，包括网页设计、网页美工、网站前台代码优化等工作岗位。无论是薪资待遇还是工作环境都是很不错的。 网站后台设计电子商务专业的学生毕业后，可以从事网站后台设计方面的工作，像是网站建设和维护等岗位。但是这个就业方向需要学生掌握前端开发的技能和一门网站编程语言，最少需要熟练学习一门编程语言。网站运营网站运营包括网络编辑、网站策划、网络客户服务、网站数据监控和数据挖掘、网站客户关系管理等岗位。这个就业方向对学生的软文编辑实力、内容策划能力、沟通交流和数据分析等有很高的要求。网络营销每年选择从事网络营销方向的学生也很多，大多从事SEO、SEM、外贸、企业营销策划等方面的岗位。网络销售网络销售大多是电话销售、产品销售顾问等岗位，这个就业方向主要对学生的市场营销能力和沟通交流实力等有一些要求。 电子商务运营这是大部分电子商务专业学生选择的就业方向，像是电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理、电子商务活动的策划与运作等岗位，刚毕业的学生在从事这个就业方向时会很难，需要学习很多知识，但随着经验的积累和实践，发展前景会更好。 电子商务专业考研方向考研方向1：工商管理（学科代码：125100）是经济学领域下的专业学位专业，在工商管理领域具有较宽广的知识面。具有合理的知识结构以及较高的企业管理、经营决策素质和能力。熟悉我国工商管理的实际，能运用所学的理论和知识从事各项管理工作。考研方向2：企业管理（学科代码：120202）是工商管理下设的一个二级学科之一，具有良好的政治思想和道德素质，掌握管理学基础理论，具备较高的企业管理理论水平、比较全面的专业素养、较强的科学研究能力，适应社会主义市场经济需要的高层次企业管理人才。考研方向3：公共管理 （学科代码：125200）是管理学领域下的专业学位专业，为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。要求毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉具体公共管理或政策领域的领导者，管理者以及其他公共服务人才。考研方向4：国际商务（学科代码：025400）专业硕士和学术学位处于同一层次，培养方向各有侧重。针对我国适应经济全球化趋势，全面建设开放型经济体系的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事国际商务实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种专业学位类型。

很多小伙伴自考想选电子商务专业，那么自考电子商务专业有哪些考试科目？估计还有很多小伙伴是不知道的，下面和陈老师一起来看看吧！随着互联网的发展，电子商务行业的兴起，电子商务的发展前景好，需求量大，毕业后可从事网络营销，网站策划/编辑，网站推广，网站开发人员，网站设计，网站运营，外贸电子商务等相关工作，因此越来越受到大家的青睐。自考电子商务的考试科目（专科）：考试科目有思想道德修养与法律基础，毛概，市场营销(三)，国际贸易实务(三)，电子商务英语，经济学(二)，计算机与网络技术基础，基础会计学，商务交流(二)，市场信息学，网页设计与制作，电子商务概论，互联网软件应用与开发等。自考电子商务的考试科目（本科）：考试科目有马克思主义基本原理概论，数量方法(二)，网络营销与策划，商法(二)，网络经济与企业管理，电子商务与金融，电子商务法概论电子商务网站设计原理，电子商务与现代物流等；选考科目有英语(二)，计算机网络原理，国际商务谈判，国际市场营销学，财务管理学，网络操作系统等。考生在了解自考电子商务专业的考试科目之后，要合理安排时间并及时做好备考准备。想了解更多相关信息，可留言或者私信老师。

电子商务在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。培养目标具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能,能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。专业面向有网页设计，网站建设和维护，网站内容的维护和网络营销，企业商品和服务的营销策划等专业工作；或从事客户关系管理，电子商务项目管理，电子商务活动的策划与运作，电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。 电子商务自考专科热门主考学校：西华大学 电子商务自考本科热门主考学校：西华大学，西南石油大学等 自考专科本科学习形式自考专科本科，只需统考6科，其余校考。每年6月和12月校考，每次学校安排 4~6科，难度较低，学校组织助学机构协助。每年4月和10月统考，每次可报1~4科，国家统一组织，梳理知识点，多练习刷题为主。重点：本科有意申请学士学位的同学，提前准备英语（二）考试。 自考本科学士学士学位申请（一）自考本科毕业生，其专业教学计划规定的考试课程总平均成绩不得低于65分，计算总平均成绩的课程不含体育课、毕业论文或毕业设计以及其他毕业实践环节。（二） 四川省成人教育（自考、成教、网教）由各大高校自行组织，考试成绩取得时间应在本人所申请本科专业取得自考考籍至申请学位前。，大多数学校以00015英语（二）60-65分即可代替学位英语。（三）毕业论文(毕业设计或其他毕业实践环节)成绩合格。（四）自考本科学生毕业后只能申请一次学士学位。应在获得本科毕业生证书后两年内提出申请，未通过者不再补授学士学位。 电子商务专业考研方向考研方向1：工商管理（学科代码：125100）经济学领域下的专业学位专业，工商管理硕士专业学位英文名称为“Master of Business Administration”即MBA，是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。（专业硕士）工商管理是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。考研方向2：企业管理（学科代码：120202）企业战略管理、供应链与物流管理、质量管理、标准化管理、管理信息系统、企业跨国经营、公司治理结构、中国企业管理模式、企业形象力、创新的组织行为学理论与领导策略、组织变革、企业文化、传统管理思想、战略性人力资源管理、知识管理、组织理论等。改革开放以来，企业逐步成为市场的主体，企业管理更加得到重视和加强，企业管理学科也随之有了较快发展，逐步成为工商管理学的核心学科。考研方向3：（专业硕士）公共管理（学科代码：125200）以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目公共管理专业硕士学位，在国外一些发达国家，公共管理硕士学位，工商管理硕士学位以及法律硕士学位教育已成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。考研方向4：（专业硕士）国际商务（学科代码：025400）国际商务是经济学领域下的专业学位专业。国际商务硕士专业学位英文名称为“Master of International Business”简称为MIB。国际商务硕士专业学位是针对我国适应经济全球化趋势，全面建设开放型经济体系的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事国际商务实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种专业学位类型

随着广大高校陆续开学，2020年高职单招考试已经进入到了报名阶段，大家都在想着如何选择专业，希望能够选择一个适合自己的专业，以后也比较好就业。高职大专院校单招考试报名苏老师通过近几年的分析和总结，发现最近几年电子商务专业非常的火爆，很多学生和家长都往这个方向去学习，希望自己毕业以后能够有一技之长。那么到底电子商务专业会学习什么内容呢？电子商务专业比十几年前有什么进步的地方吗？未来的电子商务专业发展前景如何呢？我们今天来一起讨论一下。什么是电子商务？从上个世纪90年代开始，随着计算机和信息技术的发展以及互联网的普遍应用，电子商务逐步走进了我们的视野。简单的来说电子商务，就是通过现代化的信息手段来解决传统的一些商务事宜，再通俗一点说，就是利用互联网来解决传统的销售商业模式问题。从2000年左右开始，中国的互联网技术进入了飞速发展，各大门户网站逐渐形成，广大企业和个人也逐渐适应了，通过网络进行办公和商品交易。那个时候通过PC电脑端进行网络交易买卖成为了一种新的时尚，从那个时代开始，电子商务专业逐渐走入了高校的课程当中，很多高职大专院校竞相开展电子商务专业的教学，为整个社会培养了大批的电子商务人才。很多沿海部分的高职院校，在教授电子商务这门课程的同时，将同学们开设网店的能力同毕业条件进行了捆绑，只有开设的网店达到了一定的条件，才能够拿到毕业证书，大大促进了同学们的实践动手能力，也是高校授课的一种创新模式。从2010年左右开始，中国逐步进入了移动互联网时代，手机中各大APP逐渐茂盛，广大网民只要通过一个手机，就能够解决自己的商务购买问题，新时代的电子商务专业也在与时俱进进行改革，努力培养适应新的互联网时代的人才。新时代电子商务专业学习什么内容？通过近10年的研究和对比，苏老师发现中国广大高职院校也在逐渐适应社会需求，开发了很多非常接地气的课程供学生去学习，学生的动手能力和项目实践能力普遍得到提高。现在电子商务专业普遍学习的课程内容有：《网络与营销推广》，《商品拍摄与美工设计》，《网络客户服务与管理》《新媒体运营和推广》《商务网站内容维护与管理》。这些开设的课程非常的接地气，也非常的接近就业企业当中的实际要求，从企业的产品的拍摄和美工设计美化等开始，到搭建一个营销的网站平台或者是进入一个公众平台营销，再到客户的一些管理，都进行了有效的学习，增加了学生的就业水平。电子商务专业就业情况怎么样？毕业生通过以上课程的学习，可以在社会各个领域找到就业的机会，因为现在各个领域都需要这样的网络营销的人才，毕业生可以去从事网店运营，也可以到网络上帮助公司进行网络推广。进入2015年以后，新媒体时代逐渐进入了我们大众的视野，新媒体时代各行各业更需要我们广大的专业人才去建设和维护。不光是私营企业，需要这样的专业的电子商务人才，广大的公务员和事业单位也在逐渐培养自己的媒体宣传人员，同时还有很多新闻媒体公司，也需要大量的这样一类专业人才。学习电子商务专业以后从事就业的场地基本上是在办公室和网络及电脑打交道，所以工作场地相对来说比较稳定和轻松，不像一些建筑类专业，需要到户外去进行体力劳动。学习好这一类电子商务专业，不断的进行知识的更新和改进，就算以后换一个就业行业，也能够快速地适应新的工作岗位的需求。写在最后苏老师之所以今天和大家一起分享电子商务专业，是通过近10年的切身体会得到的一些实际的总结，不管是男生还是女生，选择电子商务专业都比较合适。同时伴随着我们国家5G技术的发展，新的一轮信息产业化的发展即将来临，新的电子商务发展的机会又摆在了我们大专院校的同学面前，大家可以自己参考选择。不知道通过今天苏老师的总结和分享，大家对参加单招考试的电子商务专业有所了解了吗？你们选择好哪些专业了呢？欢迎留言和苏老师进行探讨。参加单招考试想进铁路系统，但不知选择专业，建议从就业单位查起通过单招考试进入大专院校，毕业想继续升本科，需要哪些条件？

（一）毕业设计选题参考指南1.选题方向（1）市场分析和咨询管理类。根据所在实习单位一定时期内的经营情况，进行市场分析和评价，写出诊断分析报告和其他相关报告。（2）方案设计和优化类。根据实习企业生产经营各环节出现的具体问题，从管理角度，对运营、推广、美工、客服、跨境及移动电商等方面进行方案设计和优化。（3）技术应用和创新类。从提高管理效率和降低运行成本出发，对新的手段、方法、技术等在电子商务中的应用作出可行性分析，并提出具体实施方案。电子商务类毕业设计论文选题参考指南2.选题示例(1)网络运营方向①XXX淘宝（天猫）店铺运营方案策划②XXX微商城运营策划方案③XXX活动策划方案设计及实施④XXX店铺爆款选择与打造⑤XXX店铺文案设计及优化⑥XXX公司淘宝（天猫）店铺运营诊断及优化⑦XXX公司移动端店铺运营及优化⑧XXX公司微信公众平台运营及优化⑨基于社群营销模式的校园电商创业平台运营方案策划⑩XXX有赞微商城运营及优化11XXX阿里巴巴诚信通店铺运营方案设计12XXX公司移动端店铺运营方案设计13XXX公司拼多多平台店铺运营方案14XXX店铺产品上新方案策划与实施15XXX店铺运营数据分析及优化方案设计16XXX天猫旗舰店移动端销售额提升方案设计17天猫店铺双十一活动方案策划与实施——以XX店铺为例18XXX网店营销策略分析与优化设计19XXX网店客户转化率提升优化方案20XXX网店营销与推广策划方案21XXX淘宝网店的营销策略设计22XXX电子商务网站SEO优化方案设计23XXX网上商店的经营策略设计24XXX产品的微博营销模式分析与优化25XXX公司微信营销方案设计及实施26XXX店铺文案设计及优化27XXX电子商务网站推广方案设计28基于百度搜索引擎机制下的XXX电子商务网站SEO优化方案设计29以XXX淘宝店铺为例的平台搜索优化方案设计30XXX特色产品全网营销的设计与实现31XXX基于微信的移动商务APP推广方案设计32基于用户体验的XXX产品网络营销方案设计33XXX潮流女装网络运营方案设计34XXX特产美食O2O运营方案设计(2)网络推广方向①XXX公司网络营销推广方案策划与实施②XXX公司网站诊断及优化方案③XXX网络推广失效客户诊断及优化④XXX公司微信营销方案设计及实施⑤XXX淘宝（天猫）平台搜索优化方案设计⑥网络品牌塑造方法与策略——以XX公司为例⑦XXX公司新媒体营销推广方案设计⑧XXX淘宝（天猫）店直通车推广方案策划⑨XXX公司“双十一”客户转化率提升策略设计与实施⑩XXX公司天猫（京东）店铺运营推广诊断及优化11XXX店铺网络预售活动推广方案设计12XXX店铺网红直播推广方案策划13XXX店铺网络预售活动推广方案设计14XXX店铺网红直播推广方案策划15淘宝店铺内容营销方案设计与优化——以XX店铺为例16XXX网店节庆活动方案策划17XXX网店文案优化方案设计(3)美工与客服方向①XXX产品美工设计方法及策略②XXX网店视觉营销方案设计及优化③XXX公司在线客服流程的优化设计④客服专员网络沟通技能提升策略——以XXX公司客服岗位为例⑤网络客户异议的种类及处理方式分析——以XXX公司客服岗位为例⑥XXX公司网络客服专员客服业绩提升策略分析⑦XXX公司网络客服后台处理工作流程及优化设计⑧视觉营销下的网店页面设计研究-以XX店铺为例⑨视觉营销在网店装修中的应用-以XX店铺为例⑩XXX淘宝网店装修方案设计11XXX网店建设方案设计12XXX电子商务网站诊断及优化方案设计13XXX网上购物系统的设计与实现14XXX网店提升顾客忠诚度的客服方案设计15XXX电子商务网站的用户体验分析与客服方案优化16XXX电商产品用户分析与客服方案设计17XXX电子商务网站用户评论的有效性分析与客服改进方案设计18XXX产品基于微信段的客户关系管理方案设计与应用19XXX电商产品用户特征的分析与客服方案改进—以XXX为例20XXX网店用户评价结果分析与网店服务质量改进方案—以XXX例21网络客户异议的种类及处理方案——以XXX公司为例22XXX网店客户转化率提升方案设计(4)跨境电商与移动商务方向①XXX速卖通店铺运营方案设计②跨境电商背景下网店运营方案设计——以XXX店铺为例③移动商务背景下网店运营策略分析——以XXX店铺为例④XXX企业微信公众号运营方案设计⑤XXX企业微商城运营方案设计⑥XX公司移动商务内容营销策划方案⑦XX公司微电商吸粉及粉丝转化方案设计⑧XXX企业微信营销方案设计⑧XXX企业微博营销方案设计⑨XXX企业微店营销方案设计⑩XXX企业社交电商方案设计11XXX企业微博/微信营销中的粉丝增长方案设计12XXX企业APP营销方案设计13“天猫国际”跨境电商存在的问题与对策分析-以XX店铺为例14跨境店铺选品方案设计——以XX店铺为例15XXX电子产品配件的跨境电商推广方案16XXX农产品的跨境电商营销方案17基于Amazon平台的XXX产品营销方案18基于Ali-Express平台的XXX产品营销方案19XXX公司跨境电商运营方案设计20XXX企业某跨境电商项目分析21XXX企业亚马逊平台Listing标题的优化22XXX企业跨境电商细分品类平台流量分析23XXX企业某失败跨境电商项目分析24XXX企业某典型成功跨境电商项目分析25基于跨境电子商务平台的XXX产品创业策划书

理论法规篇第1章电子商务基本知识1电子商务的发生与发展的脉络是什么？答：（1）宏观视角商务是指以商品交换为核心的经济事务的总和。可以将商务活动归纳为三个阶段：自然力商务阶段、机械力商务阶段和电子（力）商务阶段。①自然力商务阶段自然力商务阶段是指主要靠人力、牲畜力等为载体来进行商务活动的阶段。②机械力商务阶段在商务活动中，通过机械工具实现人的运动，通过语言、文字实现信息交流，再通过实物货币进行商品买卖，确定产权转移，最后才是商品的实物交割、货物移交、运输、入库等活动。③电子（力）商务阶段a．早期电子商务。早期电子商务是指从电报的商务应用到计算机出现前的电子商务。早期的电子商务有7种主要工具：电报、电话、传真、广播、电视、电子支付卡和电子信用卡系统等。b．近代电子商务（1946年开始）。1946年人类发明了电子计算机。从20世纪50年代起，计算机在商务领域里获得了广泛的使用。20世纪60年代，人们就开始用计算机处理电报报文、发送商务文件。70年代人们开始采用电子数据交换作为企业间电子商务的应用技术。c．当代电子商务（20世纪90年代以来）。随着Internet被广泛应用于商业贸易的活动，电子商务开始获得飞速发展，并迅速成为20世纪90年代初期美国、加拿大等发达国家的一种崭新的企业经营方式。20世纪90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从早期的共享发展成为信息交换。（2）微观视角①初级信息化阶段a．初级生产信息化。在产品设计、制造中应用计算机辅助设计（CAD）或计算机辅助制造（CAM），在生产过程自动化中使用可编程控制器（PLC）或分布式控制系统（DCS）等控制技术及自动检测（ACAT）技术。b．初级管理信息化。在企业信息管理、日常办公或生产计划调度等方面开始使用办公自动化系统（OA）、计算机辅助工艺编制（CAPP）系统的部分功能模块，初步实现以财务管理为核心的企业人、财、物、产、供、销的计算机辅助管理。c．初级商务信息化。建立企业自己的网站，进行网上信息发布和产品宣传。②中级信息化阶段a．中级生产信息化。进入计算机辅助制造集成阶段。制造业加工过程实现计算机数字控制（CNC）和柔性加工制造（FMS），开始实现主要工艺过程的分布式控制（DCS）和柔性控制（FCS），在CAD、CNC、FMS、DCS、FCS等信息技术应用方面有更大进展。b．中级管理信息化。进入到管理信息集成阶段，基本实现制造资源管理MRPⅡ，企业资源计划（ERP）主要功能，开始探讨实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM）。c．中级商务信息化。运用网站的互动功能，初步实现网上询价、网上采购、网上营销等非支付型电子商务。往往在企业中级信息化阶段都包含了信息资源开发利用，在企业内部进行信息资源规划与整合，建立起企业级数据库、信息资源库，实现信息共享；初步实现计算机辅助决策，为企业领导提供决策支持。③高级信息化阶段a．高度生产信息化。在设计、生产等领域普遍使用CAD/CAM、DCS/FCS，全面实现生产过程的自动化和最优智能控制，进行跨地域、跨时空的网上协同设计和制造，即虚拟制造。b．高度管理信息化。在实现ERP的基础上，进入知识管理阶段。实施企业供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM），全面实现管理方式的网络化。c．高级商务信息化。实行B to B、B to C完全方式的电子商务，将网上订货与企业内部ERP结合，通过网络营销和网上支付，实现零库存。全程实现商务运营的电子化。（3）生产力视角从生产力角度分析电子商务的发生与发展，主要是从商务劳动的工具、商务劳动的对象和商务劳动的劳动者三个方面来对商务劳动进行历史进程的变迁分析和归纳。①从商务劳动的工具发展过程看商务劳动经历了从手工商务到机械商务、再到电子商务（电报、电话、电视、计算机、互联网等）的发展过程。②从商务对象的发展过程看人类的商品生产是从简单实物商品到复杂实物商品和非实物商品的发展过程，因此，商品的流通、交换（乃至消费）也是从简单实物商品到复杂实物商品和非实物商品的发展过程。③从商务劳动者的技能看对于电子商务劳动者来说，不仅要掌握商务技能，还必须掌握商务技能和商务信息化技能。2电子商务的目的、本质和特征是什么？答：（1）电子商务研究的目的①探索电子商务产生与发展的规律。②培养具有信息技术与商务知识和技能相结合的复合型人才。③为电子商务实践发展提供指导和参考。④通过促进电子商务在各行各业的应用与普及，大幅度提升企业、行业和区域经济的竞争力，提高社会的经济效益和经济水平，促进人类社会可持续发展。（2）电子商务的本质电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务劳动或活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务劳动或活动。电子商务的本质是发展新的先进的商务生产力。（3）电子商务的特点①全球性。以Internet作为其交易载体，没有明显的地域和国家界限，面对的是全球性大市场。②商务性。提供买卖交易的服务、手段和机会，企业利用它可扩展市场，增加客户数量。③低成本。没有店面租金成本、没有专门的销售人员、没有商品库存压力、很低的行销成本。④电子化。书写电子化、传递数据化，便于收集客户信息。⑤服务性。Internet的应用使得企业能自动处理商务过程，能为客户提供完整服务。⑥协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。⑦集成性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用效率，也可以提高系统运行的严密性。⑧可扩展性。网民数量的增多要求电子商务系统能够有与其相适应的可扩展性。⑨安全性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等，这与传统的商务活动有着很大的不同。⑩便捷性。电子商务改善了企业内部信息的传递和沟通，及时从市场上快速获取信息，获取交易机会。快速性。由于国际互联网是用光速传递信息的，因而电子商务的经济活动可以用接近实时的速度进行。机会均等性。中小企业可以和大企业一样通过网络及时掌握市场供求状况和各种数据资料，共同在网上竞争，创造更多的网上就业机会和盈利机会。自由性和开放性。同一信息系统的人是互相平等的，每个人都可以匿名的方式加入网上洽谈、报价、询价、签订合同甚至支付等。麻烦大家关注+点赞，谢谢！！本文由【才聪学习网】原创，关注我了解更多考试资料！#电子商务#

随着电商行业的快速发展，现如今也出现了一个电子商务师的资格证书；那么要怎么考取电子商务证书呢？#电商#电子商务证工具：演示工具：电脑 windows10演示软件：360极速浏览器 V12.0.1592.0步骤：1、打开电脑上的360极速浏览器，直接使用百度搜索引擎百度搜索2、百度搜索“电子商务行业专业技能水平认证网”，进入官网进入官网3、在“报名入口”栏目中，选择“电子商务”选项电子商务4、然后选择“考试报名”栏目中的“报名入口”选项报名入口5、跳转到登录页面，选择“前往注册”，进行账号注册账号注册6、之后进行登录，完成报名；再复习考点，参加并通过考试即可登录报名注意事项：考试的报名时间有限，要在报名时间内进行报名如果有帮助到您，记得为小编点赞投票哦

学年第1学期《电子商务概论》试题册 （ A卷）开卷（）闭卷（） 考试时长：120使用班级：命题教师：主任签字:一：单选题（每题2分，共20分）1．哪个是构成EDI系统的要素？ （ ）A．翻译软件 B．政府 C．EDI标准 D．企业2．在下列Internet传输协议中，用于远程登录协议是 （ ）A．SMTP B．TELNET C．HTTP D．FTP 3．对称密码体系中加密和解密使用（ ）的密钥。 A．相同 B．私人 C．公开 D．不同 4．电子交易流程一般包括以下几个步骤，正确的顺序是（ ）（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行； （2）银行之间通过支付系统完成最后的结算；（3） 消费者向商户发送购物请求； （4）商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息； （5） 如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该笔交易的金额转到商户帐户中； （6） 收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户。A．1→3→6→5→4→2 B．3→1→6→4→5→2 C．3→4→5→1→2→6 D．3→6→4→5→1→2 5．电子现金的支付过程是（ ）A．购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 B．开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 C．开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 D．购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 6． 数字签名可用于解决（ ）问题。A．数据误发 B．数据抵赖 C．数据冲突 D．数据泄密 7．TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）A．局域网协议 B．广域网协议C．互连网协议 D．内联网协议8．关于IP地址，以下说法不正确的是（ ） A．IP地址只能是英文字母的组合 B．TCP/IP中使用IP地址来标识出网络和网内主机C．IP地址129.56.35.233是一个B类地址 D．IP地址是一个32位的二进制整数9．按（ ）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A．与解密的算法是否相同 B ．加密与解密的算法是否可逆 C．加密密钥与解密密钥是否相同 D．加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 10．在域名标识中，用来标识商业组织的代码是 ____。 A．com B．gov C ．mil D．org 二：名词解释（每题5分，共25分）1．病毒性营销2．在线订单履行3．有效顾客响应策略4．供应商管理库存5．精益生产三：简答题（1每题10分，2每题15分，共25分）1．对称加密算法和非对称加密算法的区别是什么?2．ERP的核心管理思想可以概括为哪些？四：论述题（共10分）论述我国网上银行存在的问题以及应该采取怎样的措施解决。五：案例分析（20分）据估计，美国13～18岁的青少年中有68%的在上网，其中约50%的每周花8小时上网。他们在网上主要是收发电子邮件，还包括搜索信息、玩游戏、聊天、下载音乐或录像等，但他们不会购物。他们不在网上购物的理由很多，但其中最重要的理由是在网上购物时，需要使用的是信用卡。而青少年他们即便有足够的现金购物，但由于还没拥有自己的信用卡，所以也不得不使用父母的信用卡。这种青少年消费者不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战，但也给发明创新新的支付方式，使青少年购物不再依赖信用卡的公司创造了机会。InternetCash就抓住了这个机会。InternetCash提供预付费储值卡，供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。和预付费电话卡一样，必须先激活它们才能使用。这包括两个步骤。首先商家在一台特殊的POS机上刷卡，然后用户登录InternetCash网站，输入卡背面的20位密码，接着建立一个个人认证码(PIN)。这使得他们能在带有InternetCash标记的网上商店里购物。货款被自动从卡上扣除。当卡上的钱用完后，顾客可以把卡丢掉，也可以把没用完的钱转到另一张卡上。和使用现金一样，使用InternetCash的交易是匿名的。InternetCash面临着大量障碍。第一个障碍就是“鸡和蛋”的难题。首先，它必须找到零售商销售储值卡。InterneCash的目标是建立3万个代理点。吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价，而且能得到销售金额的6%。直到最近，代理商的数量仍屈指可数。2000年10月，它与PaySmart America签订了合作协议，后者将在11个州的5000多个PaySmart销售点代售InernetCash卡。PaySmart属于美国最大的电话预付费卡独立销售商TSI通信公司。第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物。这是一个更艰巨的任务，因为InternetCash要收取销售额2.25%～10%的佣金，根据最近的统计，InternetCash已与150家商店签订了协议，其中大部分是小公司。在2001年7月，它与JustWebit.com公司(一家小 企业 电子商务软件开发商)建立了联盟。根据协议，JustWebit.com将使其客户的网上商店接受InternetCash卡购物。结果喜忧参半，因为JustWebit.com在联盟建立后经济状况低迷。InternetCash和其他电子现金产品还会面临一些严重的法律问题。现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带。美联储正在考虑将这些公司视为银行，并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例。案例问题：（1） InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是什么？（2）InternetCash正在用什么办法来吸引青少年使用其储值卡？它还可以采用哪些措施来推广该卡？（3）InternetCash与小企业签约的战略是否有可能吸引青少年使用它的卡？ （4）是否有其他人群可能会使用储值卡进行网上购物？《电子商务概论》试题（ A）卷 答案及评分标准使用班级： 命题教师： 主任签字:一、单选题（每题2分，共20分）1、C 2、D 3、A 4、C 5、B 6、D 7、C 8、A 9、C 10、A1．病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。2．在线订单履行则意味着按照顾客提交的在线或离线订单的要求配送货物或服务，使顾客从最初的承诺开始到送货上门为止的整个过程完全满意。在线订单履行在零售过程中具有极其重要的作用，它是在线零售商与消费者沟通的渠道，是处理在线零售商和消费者之间纠纷的直接通道。3．有效顾客响应是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统，使零售商及供应商以业务伙伴方式合作，提高整个食品杂货供应链的效率，而不是单个环节的效率，从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备，同时为客户提供更好的服务。4．供应商管理库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。5．所谓精益生产，即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。三、简答题（1每题10分，2每题15分，共25分）1.现在有两类不同的加密技术，一类是对称加密，双方具有共享的密钥，只有在双方都知道密钥的情况下才能使用，通常应用于孤立的环境之中，比如在使用自动取款机（ATM）时，用户需要输入用户识别号码（PIN），银行确认这个号码后，双方在获得密码的基础上进行交易，如果用户数目过多，超过了可以管理的范围时，这种机制并不可靠。另一类是非对称加密，也称为公开密钥加密，密钥是由公开密钥和私有密钥组成的密钥对，用私有密钥进行加密，利用公开密钥可以进行解密，但是由于公开密钥无法推算出私有密钥，所以公开的密钥并不会损害私有密钥的安全，公开密钥无须保密，可以公开传播，而私有密钥必须保密，丢失时需要报告鉴定中心及数据库。它们的主要区别在于所使用的加密和解密的密码是否相同，对称密钥密码技术要求加密解密双方拥有相同的密钥，而非对称密钥密码技术是加密解密双方拥有不相同的密钥，加密密钥和解密密钥在计算上是不能相互推算出来的。利用加密技术可以达到对电子商务安全的需求，保证商务交易的机密性、完整性、真实性。2.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在三个方面。（1）以“供应链管理”为核心的管理理念ERP系统在MRP 的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链（SCM），并对供应链上的所有环节进行有效管理，这里边就形成了以供应链为核心的ERP管理系统。总之，ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面。（1）体现“精益生产LP（Lean Proction）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。所谓精益生产，即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。（2）体现“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。3．体现事先计划与事中控制的思想此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。四、论述题（共10分）1.答案：（1）网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。（2）在电子商务过程中，要实现完全意义上的网上交易，从技术角度说，至少需要四个环节：商户系统、电子钱包、支付网关和安全认证。其中后三者是网上支付的必要条件，也是网上银行运行的技术要求。（3）网上银行给商业银行带来的是机遇和挑战并存，但在实际操作过程会面临以下几个方面的问题： ①缺乏全国统一，权威的CA认证中心。②法律方面。目前网上银行采用的规则都是协议，与客户在言明权利义务关系的基础上签订合同，出现问题则通过仲裁解决。但由于缺乏相关的法律，问题出现后涉及的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系是现在难以解决的。③网络建设问题。接受网上银行服务的最基本要求便是上网和具备信用卡，这两个条件大大缩小了中国电子商务的范围。④其他问题。比如说票据问题，网上银行代收款项后无法为客户提供发票或其他票据。（4）基于我国网上银行存在的诸多问题，我国电子商务和网上银行的发展首先必须从外部营造一个健全完善的制度环境。必须加强网络基础设施和现代化系统的建设；不断加强系统的风险防范机制，加快电子商务的标准、法律等的制定；大力推进信息化普及率；加快电子商务人才的培养；加大与政府的沟通，得到政府的政策支持。唯有从这几方面入手，并将相关的政策和措施落到实处，才能真正推进网上银行的大力发展。五、案例分析题（20分）（1）InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是：第一个障碍就是“鸡和蛋”的难题。首先，它必须找到零售商销售储值卡。第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物（2）InternetCash提供了一种预付费储值卡，供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。这使青少年消费者不再依赖于父母的信用卡，而可以独立购物。它还可以采用可充值方式以及奖励充值等方式，使该储值卡应用更灵活和更有吸引力。（3）InternetCash与小企业签约的战略有可能吸引青少年使用它的卡。因为这样会使它的卡应用领域更加广泛，青少年消费者不但能用该进行网上娱乐，还可以购买礼品、学习用具等.（4）可能性极大。因为这种卡用起来比较 安全 ，它和用户的帐户等敏感信息无关，而且便于用于小额度支付。

“双十一”购物狂欢节成为了当下人们网购的标志，足不出户就能享受到来自世界各地的产品，极大方便了人们的日常生活，也改变了每一个普通人的购物方式。这就是电子商务带给我们的改变！通俗地说，电子商务就是利用网络进行的商务活动。打开我们的手机，形形色色的app马上映入眼帘，这也让我们不由自主地感受到——电子商务已经完善了我们生活中的方方面面。疫情下的电子商务2003年“非典”催生了中国零售业变革，中国的电子商务在那时兴起。如今，在抗击新冠肺炎疫情的过程中，电商也发挥了积极的作用，做出了重要的贡献，主要体现在三个方面。海大的电子商务海大的电子商务专业创办于2003年，是国内较早创建的电子商务本科专业之一，同时也拥有着蓬勃的生命力并且持续高速地发展着。从全国范围来看，电子商务专业的就业率一直位列全国高校专业就业率前50名，而我校的电子商务专业更是凭借合理的课程安排以及过硬的课程实践考核，就业率比起全国平均高出近4~5个百分点。历经近二十年的发展，海大电子商务专业在2014年辽宁省普通高等学校本科专业综合评估中排名第二，2019年在教育部办公厅国家一流本科专业建设“双万计划”中入选省级一流本科专业建设点。连续五年100%就业率。自从电子商务专业创立以来，专业的就业率就一直在稳步地提升。由于过去几年互联网专业对于人才的需求居高不下，再加上学生由于专业课程设计而培养出的过硬的编程能力，2014年至2019年这五年间我校电子商务专业的就业率保持在100%。我校电子商务专业的课程包含面广，实践课时充足，因此学生就业的方向非常自由，无论是求职管理岗位或者技术岗位都有足够的专业知识支撑；同时由于学生的全面发展，竞争互联网公司的管理岗位时优秀的编程知识能够为求职降低不少难度提高核心竞争力。科学合理与时俱进的课程安排。我校电子商务专业的培养计划专业总学分要求在160以上，专业总学时中有27.7%学时为实验教学，专业必修课从基础的高等数学、线性代数、离散数学、概率论与数理统计，到编程技术的c语言、java、web编程，再到体现前沿技术的大数据、跨境电商，还有微观经济学、信息经济学、网络金融、管理运筹学、管理统计学等等管理与金融方向的专业课。这体现了本专业课程的覆盖面之广、注重编程技术以及与时俱进的特点。刘婷婷：大连海事大学航运经济与管理学院2016级电子商务专业本科生。担任学习委员、FFA航运学习社部长。本科期间，荣获国家励志奖学金、高顿财经奖学金等，获评三好学生、优秀学生干部等荣誉称号。大学三年成绩排名专业第一、综合排名专业第二，现已保送至武汉大学攻读硕士学位。我所在的电子商务专业也被称为会计算的管理学专业、会管理的计算机专业，多年来，一直以100%的就业率受到越来越多同学的青睐。由于专业的特性，我们专业的就业面相对来说比较广泛，对毕业生来说，面临着更加多样的选择，就业前景开阔。我眼中的电子商务专业是这样的：夯实基础，融会贯通。相对于其他专业来说，电子商务专业的基础课程更加繁杂和难懂。大一、大二期间的专业课程涵盖了计算机基础、经济学基础、管理学基础、数学基础三大核心内容。除了理论基础之外，电子商务专业还同步附带着实验课程。从大三上学期开始，电子商务专业更偏向于应用方面，经济学方面接触现实的案例分析，计算机方面开始完成从前端到后台一体化的完整项目，数据分析方面开始学习并完成预测、分类等问题。因此，海大的电子商务专业具有自己独特的方面，它包含广泛的知识面，要求学生具有扎实的理论和实验基础，这也使得电子商务专业的学生有了更加开阔的就业前景。强化技能，学以致用。电子商务专业是一个非常注重实践的专业，实践和理论学习并重。因此，电子商务专业也开展了大量的实验课，老师会在课堂上讲解知识点、分析案例，而在实验课上，则要求学生学以致用，能够融会贯通。为了让学生们进一步了解未来的就业方向，电子商务专业还开设了分享课，邀请已经走上岗位的学长学姐们分享就业情况，让同学们认识到职业的需要，以培养学生的就业能力。广泛涉猎，勤于思考电子商务专业是一个多样性非常强的专业，学习面宽泛，更加强调学生的自我认知能力。在大一、大二期间的理论课程学习结束后，到了大三，实践课程所涵盖的知识面往往超过了所学的理论知识，这就要求学生拥有自我认知能力，对自己所学能够举一反三，并且广泛涉猎。四年的大学生活让我受益良多，由衷地感谢电子商务这个专业，让我开拓了视野，学到了知识，拓展了能力，感谢老师们的辛勤培育。我将尽我所能，继续投身电商学习，从中有思有得，不断成长。来源：大连海事大学 大连海事大学本科招生办公室