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2019中国未来商业消费趋势研究报告发布 成都各项指标表现出色战洪图

2019中国未来商业消费趋势研究报告发布 成都各项指标表现出色

6月10日,《2019中国未来商业消费趋势研究报告》在未来商业馆发布,总结出未来商业五大发展趋势,即需求个性化、场景多元化、零售无界化、商品数字化以及万物互联化。作为2019年成都全球创新创业交易会新经济应用场景展中的一个,未来商业馆的主题为“数字商业共创未来”。展馆按照“1+4”模式进行布局,设置一个1个主题序展和“产品定制化”“渠道场景化”“流量精准化”“用户情感化”4个未来商业场景展,“交易金融”贯穿场景展进行整体呈现,全景式描绘未来商业发展新趋势、新技术与新模式。据介绍,《2019中国未来商业消费趋势研究报告》由每日经济新闻与京东大数据研究院共同完成。报告指出,成都在城市“购买力”、城市“吸引力”和城市“消费升级”等方面均表现出色。数据显示,2018年京东“双11”购物节期间,成都跻身全国购买力最强城市Top5,紧随京沪广深之后。根据京东毕业生大数据,2018年成都毕业生本地居留率为48%,仅次于北京、广州和上海。报告还盘点了中国电商发展城市表现出的“成都范儿”,商业活力、阅读文艺、爸爸顾家成为成都城市消费关键词。“对一个城市而言,商业活力不仅仅体现为整体商业规模,还有对未来商业逻辑和模式的洞悉和接纳。”成都市商务局相关负责人表示,成都正大力提升消费供给、塑造消费场景、培育消费热点以及建设商业品牌、打造商业平台、优化商业生态。接下来,将会有更多未来商业发展模式、趋势特征与新经济场景在成都得到应用与实践。据悉,成都全球创新创业交易会自2015年来已连续举办了5届。本届创交会以“新经济、新生态、新场景”为主题,以开放格局、全面覆盖、展会联动、交易创新为活动策划基本原则,组织实施了“一展览、一交易”核心活动和“一峰会、一赛事、三论坛”主体活动,将持续至6月12日。(钱泓睿、严媛媛)

女亡人哉

2020成都商业风云榜|《2020成都零售物业市场报告》发布:新增供应仍处高位 商业市场持续向好

封面新闻记者 李陶然盈嘉广场3D大屏刷爆各大社交平台,晶融汇话梅西南首店、群光广场点都德西南首店大排长龙,万象城二期、龙湖成都上城天街、中海天府环宇坊等购物中心密集开业,一到假期成为争相打卡的新潮流之地……成都商业热闹的背后,是过去一年在逆境中坚韧的蓬勃发展。1月15日,世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBRE)与封面新闻联合发布《2020年成都零售物业市场报告》,从多个维度回顾了2020年成都商业的表现,及展望2021年行业发展趋势。市场仍处于供应高峰 新增供应开启新一轮城市商圈变局报告指出,因地铁延申、人口转移、城市发展等原因,成都零售物业市场仍呈现“三级圈层”稳定发展格局,核心商圈标杆性影响力凸显且辐射能力提升;次级商圈在核心与近郊商圈夹击中调整突围;近郊商圈主打家庭消费完善住宅区商业配套。年内购物中心密集开业,三级圈层亦均有分布,且新增优质零售物业市场开业项目体量居全国第一,市场仍处于供应高峰。随着新增供应入市,城市商圈布局也在逐步发生变化。虽盐市口商圈超七年未录得新增供应,但春盐商圈仍然是全定位、全客群、全场景的高能级商业中心。交子商圈怀揣第二城市级核心商圈使命,年内录得 Balenciaga、Burberry、Omega等数个奢侈品品牌加码布局,更有合景泰富摩方交付,交子金融大街建设启幕,高端百货成都SKP正式开工建设等使得交子公园商圈渐渐成型,消费场景逐步多 元且成熟,业态配比更为丰富,或成外来品牌来蓉布局另一选择。除此之外,随着万象城二期的开业,城东商圈商业级能显著提升,吸附量和品牌组合量已达到副核心商圈的能级;光华商圈空置率仅为0,2%,市场表现韧劲最强。城市恢复力得到品牌认可 多元业态持续加码成都商业2020年,山本耀司中国大陆首家旗舰店、Chanel中国新概念国内首店等品牌继续加码成都;部分曾退出成都市场的小众设计师品牌如Maison Margiela、Karl Lagerfeld等重新开业……2020年成都引入386家各类型首店,仅次上海、北京,位居全国第三,继续领跑新一线城市,城市恢复力得到品牌认可。而随着新商业项目开业,更多餐饮首店积极进入成都,连锁餐饮品牌、本土品牌也正布局下沉市场,进驻“小而精”社区商业和近郊商圈。此外,体验类业态首次呈上升趋势,这与疫情后人们对自身健康、生活等方面的关注度提高有密不可分的关联。主力店方面,新能源汽车体验店已然成为购物中心新标配,具备提升商场前沿科技感、吸引年轻消费者和承租能力,是其它类别品牌无法比拟的。商业市场持续向好 未来三年市场将迎来逾283万平方米新增供应虽2020年上半年受疫情影响,市场遭受不小的考验,但整个下半年市场接受度和发展速度及消费者愿意出来消费的回暖度都持续向好。报告认为从2020到2021过度的冬天不会太冷。数据显示,2021年市场还将迎来123.8万方米的新增供应量,92%集中在非核心商圈,运营商仍看好成都市场,将通过拿地自建、收并购的重资产或运营输出的轻资产方式布局成都,2021年——2024年,市场将迎来逾283万平方米的新增供应。可能打破现有商圈格局及部分品牌垄断的情况,为城市带来新的商机和变化,形成持续性可发展商业格局,给成都商业市场带来利好。经过疫情,社区商业与消费者的距离更加密不可分,也因此迎来更多开发机遇,数个高品质社区商业入市。品牌组合更贴近生活,从满足日常生活的基本便利,到对文化、个性的精神追求,给消费者带来利好。品牌方面,年末中国大陆第二波疫情的快速控制给予品牌商信心,除外来品牌持续进驻加码外,本土品牌商也将持续借助优先复苏的市场先机、更为稳定的供应链与更快的响应速度等优势与国际品牌竞争,未来可见更多的本土品牌商择机积极布局。而在谨慎扩店态势之下,实体店角色也将发生改变。在开店指标有限的情况下,品牌方将通过优化店铺设计、产品组合及更灵活的销售网络来构建品牌形象。

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2020成都商业风云榜|展望2021年:成都商业市场将迎来123.8万平方米的新增供应

封面新闻记者 李陶然经过一年的历练,城市正在加快复苏,踏上新年新征程,集悠闲与发展于一体的成都,虽购物中心已遍地开花,但仍有众多项目正预备入市。据世邦魏里仕提供的报告数据显示,2021年 成都商业市场将迎来1 2 3 . 8万平方米的新增供应,预计增加商业项目31个。繁华又热闹的局面还将继续,将爱吃爱喝爱耍的玩乐精神贯彻到底的成都人民自然也生出一份新期盼,新岁起序、万物更新,让我们来提前看看2021年成都商业即将有哪些商业进场,又会有怎样的精彩呈现?成都世茂广场——打造微度假生活方式成都世茂广场地处成都市龙泉驿区,是世茂商业在西部布局的首座购物中心,将于明年4月28日正式开业。其建筑面积约14万平米,项目定位为微度假生活方式中心,以泛社区化的消费升级空间、城市微度假生活枢纽、近郊旅游的多元化驿站三大特色概念打造,为未来消费者带来全新的生活方式。在距离开业6个月之际,成都世茂广场已完成签约率88%,丰富的业态组合和高质量的品牌调性已引发市场关注。在公布的品牌中,包含首进成都的寰映影城、萬家Mart,首进区域的奇迹健身、优衣库、UR、KKV、MOUSSY及ADIDAS区域旗舰店等,满足了不同人群的日常休娱消费需求;从儿童品牌方面看,星际传奇、MELAND CLUB、EF青少儿英语、金宝贝、孩子王等品牌的入驻,为区域内核心亲子家庭客群提供了新去处;在餐饮品牌方面,大蓉和·卓锦、烤匠、海底捞、生如夏花、布拉诺意大利餐厅等均已落定。项目建筑设计由世界著名建筑设计工作室Aedas凯达环球担纲,在户外规划有3万平米的城市景观公园的同时,将所在区域内的山脉和自然特色融入建筑设计中,打造自然与人文完美融合的特色购物中心。通过FACE ID客流管理、CRM管理系统、POS精准数据系统、无感停车、WIFI-5G、精准化信息发布六大系统支持,成都世茂广场将在2021年成为成都首个完整搭建智慧化系统的购物中心。成都旭辉广场——“爱乐之城”成都分城成都旭辉广场位于成都市新都区香城中心,以 “爱乐之城”为主题打造,与毗邻的四川音乐学院新都校区及泥巴沱森林公园相契合。项目由曾打造成都IFS的LWK+梁黄顾建筑师事务所和全球领先的Aedas建筑事务所操刀设计,汲取“音乐+公园”两大IP,建造潮趣音乐主题空间,成为成都北部商业新地标。在2020年12月召开的成都旭辉战略发布会上,成都旭辉广场已与中影星海南方影城、永辉超市、音乐派KTV、奇迹健身、劲浪体育五大主次力店达成战略意向签约,未来项目招商进度将迅速推进,集合更多“有趣”的品牌资源,打造城北潮趣生活中心。成都王府井Discovery——Z世代越来越“超”的生活聚集地成都王府井Discovery隶属于王府井集团,是集团旗下购物中心版块的全新产品线。项目位于成都市北二环四段,为成华区重点商业项目。项目汇集潮鞋服饰、个性穿搭、爱美体验、电玩竞技等多功能于一体,是创新概念的综合性街区购物中心。项目主打“在成都,生活就要超起来!”的口号。举办电竞圈的年度赛事、COS圈的年度大会、鞋圈的限量款发售活动、街舞圈的Battle表演赛等系列主题活动,将秉持“Follow me 越来越超”的生活态度,带给成都Z世代越来越精彩的生活方式。品牌招商方面,成都王府井Discovery直面95-00后新生代的消费诉求,深入到目标人群热爱的各种“圈层”生活中,提供多维度的“后浪生活建议”,旨在打造成都Z世代生活方式风向标。项目于2020年6月正式启动对外招商,充分解读年轻客群中盛行的“亚文化”,成功汇集“鞋圈”、 “汉服文化圈”、“电竞圈”、“剧本杀圈”等代表性品牌——穿行体育、NEWOK、瞳莞制作、天汉汉服、绿树电竞、环球魔力等多个旗舰或创新概念店。成都印象城——打造潮家庭风尚领地即将亮相的成都印象城是印力集团在成都打造的首个印象城项目,项目位于成华区建设北路与二环路东段交汇处,其所处的区域建设路商圈,在过去很长一段时间都处于仅次于“春熙路-盐市口”的第二大传统核心商圈。成都印象城定位——“潮人潮家庭潮生活”,潮流风尚领地,打造潮人、潮家庭的生活中心。场景打造上,“岛屿”元素多元体现于项目室内空间及美陈设计中。规划上,延伸“岛屿”所蕴含的明敞意义,项目将打造首层外摆及露台错层,其中5-6层为跨层Lounge(休闲区)及屋顶花园——将规划为创意主题街区“新巢π”。作为全成都聚集最多美食、小吃之一网红地的建设路,成都印象城算是“艺高人胆大”,准备一上来就挑战区域内最受欢迎的餐饮业态,打算为建设路再添一条美食街。最新招商信息显示,成都印象城已经引入的餐饮品牌包括:烤匠、布拉诺、吉布鲁、山城外、禾绿、掂档、老西安、藏炭烧肉、守柴炉烤鸭、西北杂粮筐……据了解,面积3300平的几何书店的全国旗舰店将会开到印象城的顶楼,届时会给周边消费者提供一个非常好的文化场所体验;完美世界影城在开业后,消费者除了可以享受视听盛宴,还能在这里看到IP主题展;音乐派KTV的入驻,或将成为区域嗨场的新选择;此外,绿树电竞馆匹配了年轻人的喜好,同时也能结合大型游戏赛事进行落地……此外,印象城另外两家主力店——绿地G-Super超市和卡通尼乐园,则无疑会得到更多城市家庭的青睐。不仅如此,成都印象城还将汇集击剑、室内滑雪、密室、健身房等多个体验式业态,将更多在购物中心外开设的业态集中起来引进场内,完成体验层面上充盈感的架构。

四心

世邦魏理仕发布《2020上半年成都商业地产市场报告》

2020年7月10日,成都 — 全球性的商业地产服务和投资公司世邦魏理仕(CBRE)发布《2020年上半年成都商业地产市场报告》,显示2020年上半年,随着疫情的影响逐渐减弱,加之宏观经济及市场积极应对释放发展新动能,成都商业地产市场逆风见韧,呈现复苏迹象。写字楼市场需求于第二季度回暖,新经济周期下新兴细分行业迎来风口或将成新动能。- 零售物业市场,内资零售商精准把握内需特征择机发力,运营商运用自身优势积极应对,消费容量扩大助力打造国际消费中心城市仓储物流市场,夯实消费基础助力物流业快速复苏,电商加速渗透零售业迎发展新机遇。- 投资市场,宏观政策宽松使投资机会显现,成渝经济圈加速建设获更多关注;城市战略发展方面,成都对标世界头部城市,积极探索开发空间价值。成都对标世界头部城市,探索开发空间价值2020年上半年,伴随成渝双城经济圈加快建设,成都东部新区正式成立,位于中国西部的头部城市成都迎来城市可开发空间规划上的新一轮战略机遇。同时,“中优”战略升级,成都持续探索中心城区在可开发空间上产业发展与生态宜居的平衡。因此,如何实现可开发空间经济和社会效益的最优化将成为成都未来城市发展最具前瞻性的议题。城市化进程的加快推动城市产业转移,核心产业链由传统工业向现代服务业升级,因而人力资本成为驱动生产的核心要素。然而,受制于交通、人力等成本,经济活动随离开城市核心区半径的增加而减少。因此,推动现代服务业重塑城市外围与核心的关系,在核心区功能优化升级的同时塑造“多中心”化的城市全新格局,最终有效利用可开发土地资源以匹配未来城市发展方向至关重要。世邦魏理仕认为,未来城市开发将“以人为导向”,实现城市生产与生态的平衡。“解构主义”方法论中城市核心区价值被定义为承载交流与交际的空间生产力,引致公共配套空间价值凸显。世邦魏理仕研究并提出城市公共配套空间对于生产率提升的模型,认为城市中生产率与单位个体GDP成正比、与单位个体活动半径成反比,因此公共配套空间的规划亟需考虑其辐射范围,条带状的线性空间或者旧改中点缀式的空间形式,比传统广场式的集中空间(纽约中央公园)更具经济效率。优质写字楼市场受疫情影响,成都优质写字楼市场上半年净吸纳量较去年底下降96.8%,但第二季度市场净吸纳量由负转正,市场呈现快速复苏态势。疫后,企业风险管控加强,致使租户租赁决策周期加长;同时租户对成本的控制,导致乙级写字楼需求占比五年来首次超越甲级写字楼。而TMT行业中的“在线+”企业成为主要去化来源。下半年随着经济情况逐渐明朗,新基建的加快建设及金融业的全面开放将进一步促进写字楼市场的复苏。办公需求于第二季度复苏,新经济周期下市场迎新动能上半年,位于金融城的天府国际金融中心南塔和位于城东北的万科文创大厦交付给成都优质写字楼市场带来约11.8万平方米的新增供应。由于疫情期间的管控措施及企业视宏观环境变化对租赁策略的相应调整,上半年净吸纳量仅录得7,600平方米。然而,随着第二季度疫情得到控制与经济企稳,企业信心增强,需求实则呈复苏态势,净吸纳量由负转正录得7.2万平方米,居全国第四。按需求来源看,受跨城市活动受阻、疫情全球化发展影响,省外、外资企业的需求占比较去年同期分别下降6个及5个百分点至39%、3%。疫情对租赁活动的影响令市场整体空置率较去年底上升1.1个百分点至21.6%;业主通过以价换量激活需求的同时,市场平均租金较去年底下跌1.6%至82.7元每平方米每月;其中甲级写字楼平均租金下跌1.3%至99.9元每平方米每月。需求分化—成本控制贯穿全年使办公需求在不同办公载体中流动上半年,甲乙级写字楼在面积去化上表现有所分化。受益于经济逐步复苏催生本土小微企业发展、在线教育行业迅猛扩张以及企业加强成本控制等因素,乙级写字楼净吸纳量五年来首次超过甲级写字楼。相较之下,甲级写字楼租户品质管理更为严格,中大型租户谈判周期更长、企业房地产内控和决策更为严谨,疫后重启相对缓慢,下半年有望逐渐加速。此外值得关注的是,鉴于当前宏观经济的不确定性,企业对于房地产的成本控制和灵活性诉求提升,从而寻求联合办公、精装房等灵活办公解决方案。上半年成都联合办公整体出租率近90%,二房东积极推出特价房等优惠措施带动转租率上升至82%。从这一意义上说,疫情或将加速写字楼租赁需求向多元化、全生命周期化发展,需要业主在资产管理和租赁策略方面作出应对。新时新能—新经济周期下,新兴细分行业迎来风口或将成新动能按行业看,TMT、房地产建筑及专业服务业为上半年前三大需求来源,分别占比45.2%、10.9%及9.8%。如若按企业主营业务领域看新增需求中“在线+”租户的占比,发现消费服务与教育、文体娱乐及零售贸易行业线上渗透率最高,分别为90.8%、80.5%、40.1%及39.0%,且上半年需求增量显著,分别占比新增需求的35.0%、5.0%、16.4%及2.4%。其中,受疫情影响,零售、文体娱乐等行业因线下实体冲击较大而积极向线上转型,使如网购、在线桌游、直播等企业积极扩张;专业服务则衍生出在线办公软件等企业的扩张需求。就在线教育而言,上半年头部企业在蓉积极扩张,选址集中于乙级写字楼和非标物业。数据显示,中国K12(学前教育至高中教育在校生规模)近2.3亿人,而据估计K12在线教育企业用户数2020年仅3,700万人,市场渗透规模仅16%,仍有可观成长空间,但未来在线教育企业需求的可持续性取决于疫后商业模式调整所带来的实际营收情况,并直接影响其承租能力及办公物业选择。2020年上半年成都办公需求在线渗透率和活跃度(按行业)数据来源:世邦魏理仕研究部,2020年第二季度同时,2020年以来中央密集召开关于加快推进新型基础设施建设的会议,明确新基建建设方向,而成都在成渝地区双城经济圈建设、东部新区设立、环城生态建设等重大事件的推动下,传统基建与“新基建”相关领域行业迎来新风口,包括5G、新能源、房地产建筑、城际交通物流等行业,同时也助推新基建及TMT孵化的金融机构及保险相关企业发展。此外,上半年宏观环境的波动也为法律服务、不良资产收购、企业服务外包等行业的发展创造了契机,并提升相关专业机构的租赁活跃度,有望为成为写字楼市场的未来发展增添新动能。成都写字楼市场未来12个月需求展望数据来源:世邦魏理仕研究部,2020年第二季度2020年下半年,成都还将迎来逾32万平方米的新增供应。随着下半年经济走势逐渐明朗,中大型企业的办公需求或将加速落地,同时疫后部分行业优胜劣汰所脱颖而出的优质企业的办公需求亦有望投落于甲级写字楼。因此,作为对接,业主应积极把握复苏契机,提供更具柔性的租赁条款和更多元的空间与服务。零售物业市场运营商运用自身优势积极应对,消费容量扩大助力打造国际消费中心城市上半年,成都零售物业市场新增供应继续下沉,次级商圈迎来红唐购物中心和招商花园城的开业,定位皆聚焦于家庭亲子消费。然而,传统百货生存空间继续受到挤压,千盛百货晋阳店闭店。市场整体空置率较去年底上升3.9个百分点至8.0%,系近三年来新高。究其原因,随着疫情带来的影响逐步释放,市场录得以服饰、教育培训、正餐为主的租户集中退租;同时,宏观环境的不明确性令零售商扩张愈发谨慎,上半年同样本新设店铺数仅达2019年同期的22.6%。因此,上半年租金走势承压,全市购物中心首层平均租金较去年底下跌1.5%,报360.8元每平方米每月;分商圈看,商业饱和度较高的次级商圈租金跌幅最大,达1.8%。尽管如此,1-5月成都社会消费品零售总额累计同比跌幅较1-3月显著收窄4.6个百分点,其中餐饮收窄7.6个百分点,显示出零售行业的逐步回暖态势。内生新始—内资零售商精准把握内需特征,借力资本拓展增量市场随着疫情升级为全球性事件,国际品牌扩张放缓,留给内资品牌更多发展空间,其凭借充足的资金、优先复苏的市场先机和对本地需求的精准对接积极拓店,上半年美妆、中式连锁快餐及新能源汽车三大品类表现瞩目。国内美妆普及率、中式快餐的连锁化率与全球成熟市场相比增长空间巨大,而高流量、高坪效的特点令其成为内资零售商增加收益的发力重点。上半年,西贝、海底捞相继推出极致性价比的数个快餐副牌,其中捞派有面儿于成都开设新店;内资美妆集合店于成都多点开花布局,The Colorist、Wow Color及Perfect Diary合计新设14家门店。此外,购置税优惠措施延长和“新基建”浪潮推动下新能源汽车迎发展新机遇,基于可视性强、样车方便进出和市中心位置等因素,其选址仍青睐购物中心。同时,行业内领先的新能源汽车企业具备提升商场前沿科技感、吸引年轻消费者和承租能力相对更高的优势。因此,预计未来可见更多新能源汽车体验店进驻购物中心,上半年,成都市场录得蔚来、哪吒电动车拓店案例。活跃内资品牌案例及发展原因数据来源:欧睿数据库,世邦魏理仕研究部,2020年第二季度扬长制胜—运营商运用自身优势积极应对市场挑战上半年,核心商圈和非核心商圈分别利用自身优势积极应对市场挑战。在核心商圈,运营商积极利用品牌资源来调整业态/租户组合,或升级店铺,使品牌集聚效应再次增强,包括远洋太古里吸引数个服饰及餐饮首店入驻,如山本耀司中国大陆首家旗舰店、Chanel中国新概念国内首店、LeTao西南首店等,并在五周年庆联合超60家品牌推出货品限量首发或独家首发;成都IFS大规模的升级既有店铺能级,包括匡威、Evisu、Kiton等的十余个店铺升级为更高能级的西南旗舰店;伊势丹百货则持续利用日本品牌资源,招引日本护肤、餐饮首店,如Elixir、Royce。鉴于核心商圈的可租面积有限,未来首店资源或将部分外溢至次级商圈的优质购物中心。在非核心商圈,一方面包括龙湖、万达等品牌购物中心利用连锁优势与租户联手互助,多城联动发放消费券,刺激消费回暖;另一方面,部分购物中心则利用物业形态、地理等优势通过重塑定位来与周边项目形成业态有益互补,携手提升竞争力。自去年起,世豪广场与相邻的开放式项目建发鹭洲里开始二次细分定位构建差异化消费场景,前者发力“悦己”打造国际美妆区,后者发力“社交”打造城南稀缺的夜生活消费场景,仅上半年就引入3个酒吧,最终实现业态互补。上半年运营商调整应对案例数据来源:世邦魏理仕研究部,2020年第二季度营销层面,在政府的积极鼓励之下,“地摊经济”提振消费,成果斐然。街道市集与购物中心的市集营销在定位客群、营业时间、热门业态上具有一定差异性,两者合力触碰消费者市井情怀,刺激消费。上半年内,超14%的成都购物中心推主题集市。展望未来,2020年成都零售物业市场还将迎来8个项目合计72万平方米的新增供应,其中次级、近郊商圈分别占比58%、38%。中长期看,成都零售物业市场持续向好。一方面,随着奥特莱斯、主题乐园等商业体在蓉扩张,城市消费场景愈发多元;另一方面,更多优质项目加码进一步拓宽城市消费版图,并带动品牌重审布局网络,上半年高端百货成都SKP开工建设、泰国高端商业综合体“暹罗天地”落地天府新区等。因此,得益于更多优质运营商及零售商的加码,市场有望再次提档升级,助力成都打造国际消费中心城市。随着国际品牌受疫情全球化发展影响而步伐放缓,国内零售市场迎来新一轮的品牌格局调整。优胜劣汰之下部分国际品牌退出舞台,使曾经一铺难求的核心商圈释放更多空间。CBRE建议内资品牌把握新时代赋予的机遇积极发力,尤其是如本土餐饮等刚需性较强的品牌。仓储物流市场夯实消费基础助力物流业快速复苏,电商加速渗透零售业迎发展新机遇疫情对成都仓储物流市场的影响逐渐消退,反之积压的需求得到积极释放。作为快递业务量内陆第一城,成都的消费市场活力迅速展现,仓储物流需求明显恢复。上半年,成都仓储物流市场录得三个项目合计约15.7万平方米的新增供应,租赁需求经历了第一季度疫情爆发、电商短租到期以及搬回自建库的冲击后,于第二季度出现明显回暖。市场空置率较去年底上升4.8个百分点至23.2%,短期的供应高峰及退租影响令业主当前以去化面积为首要目标,尤其是在新都、龙泉等影响较大的园区业主的租金优惠幅度较大,致全市高标库平均租金较去年底下跌2.3%至23.4元每平方米每月。与此同时,宏观环境的不确定性使租户加强成本控制,市场录得数宗由核心园区搬迁至非核心园区的案例。消费回暖—夯实消费基础助力物流业快速复苏,仓储需求于第二季度明显改善上半年净吸纳量录得负值,但第二季度需求实则呈回暖态势,录得净吸纳量12.6万平方米,为去年同期的两倍,居全国第三。原因在于企业复工复产以及电商加速渗透零售业,推动快递服务需求增长。数据显示,自 4月起成都快递业务量全面实现正增长,1-5月成都快递业务量突破1亿元,同比增长12.11%,居全国第11位;2020年“618”购物节,成都天猫交易额居全国第六、四川京东交易额居全国第五,且6月以来快递货量同比翻倍,成都为全国最大收货城市。成都物流业相关宏观及消费数据数据来源:成都统计局,成都邮政局,世邦魏理仕研究部,2020年第二季度电商新机—电商加速渗透零售业,自建库供应量折射成都未来消费需求潜力由于疫情期间越来越多的零售商转向数字化销售渠道以维持其业务,疫后零售业的数字化转型步伐或将加快。据世邦魏理仕2020年亚太区零售租户调查结果,43%的服饰类零售商将电商视为核心业务;67%的零售商表示会加大在线零售/快递应用的投入。因此,电商或将加速渗透零售业迎发展新机遇,据弗雷斯特研究预测,2023年中国内地电商渗透率将由2020年的28%上升至39%,领军亚太区。这一积极信号已初见端倪,尽管头部电商企业自建库已交付,但电商仍为上半年租赁市场首要需求,贡献率达62.2%,较2019年上升18个百分点。其中在疫情中加速发展的生鲜电商占比新增电商需求的14.7%,较2019年显著上升6.9个百分点。值得注意的是,头部电商企业继续在成都发力布局,未来4年将见证约131万电商自建库的交付使用,主要分布于远郊(40.0%)、青白江(28.8%)及龙泉(16.1%)。电商渗透率及成都电商自建库供应数据来源:Forrester, Euromonitor,世邦魏理仕研究部,2020年第二季度优化运营—成本控制和物流服务精细化诉求驱动业主与租户的仓储策略改变上半年租赁需求进退并行的现象反映出电商及物流行业成本控制和物流服务精细化的诉求,未来租户的仓储策略将继续在仓库标准、地理布局及租赁周期上发生改变。具体表现在整合并升级仓储设施,或根据业务需求自建仓库和选择定制库;加密自身配送网络及扩容,多点布局或主次仓搭配;随终端需求周期性变化选择弹性租赁周期,长租及短租并行。作为应对,未来业主需提供更弹性的运营策略。展望未来,2020年成都仓储物流市场还将迎来4个项目合计约50万平方米的新增供应,维持高位;青白江主导供应,占比高达66%。尽管如此,成都基础设施建设、港口枢纽升级及本地需求释放均将为市场提供大力支撑,预计下半年仓储需求活跃度将继续回升。未来18个月仍有大量仓储物流空间投放,租赁市场将持续面临挑战。投资市场宏观政策宽松使投资机会显现,成渝经济圈加速建设获更多关注2020上半年,成都投资市场较去年同期交易量下降,共录得2个大宗交易成交,合计成交金额约11.6亿元。根据世邦魏理仕2020年5月的亚太区投资回报率调查报告,疫情影响下投资者将优先关注租户品质较高的项目,在项目尽职调查方面也将更加严谨。相较亚太区其他国家与地区,国内疫情最先得到有效控制,加上财政货币刺激政策和进一步开放外资举措的稳步实施,中国大陆成为外资关注的避风港之一。作为西部领军城市,成都亦备受关注。下半年,尽管宏观环境的不确定性犹存,部分机构投资者采取保守或收缩的态度,但基于成渝经济圈建设带来的新一轮战略机遇,城市扩容、产业链升级、人才导入等逐步推进,成都房地产市场活力和价值将显著激发,继而投资者仍长期看好成都,积极寻找极具潜力的投资机会,预计下半年大宗交易市场会呈现更清晰的走势。CBRE发现尽管上半年成都大宗交易较少且部分机构投资者态度保守,但因西南区域的内生需求所产生的比较优势仍吸引机构投资者和开发商积极关注和长期看好成都。不断升温的土地市场从另一方面反映了成都未来新开发方面的发展空间。但投资者在当下的市场环境中避险意识更强,故更关注位于核心区域现金流稳定的成熟项目。【关注乐居财经,洞悉房产市场风云变化。】文章来源:世邦魏理仕

藜羹不糁

成都5大购物中心市调(远洋太古里、大悦城等)-房地产商业mall

10种风格,100个项目-建筑风格PK-房地产培训地中海建筑风格意大利建筑风格法式建筑风格英 式建筑风格德式 建筑风格北美建 筑风格新古典主义建筑风格新中式建筑风格现代主义建筑风格综合类建筑风格

笑八仙

2018年成都零售业运行分析报告新鲜出炉,商业魅力不断提升

2月14日,成都零售商协会公布了《2018年成都零售业运行分析报告》。最新数据显示,2018年,成都全市商业零售呈现总体平稳、稳中提质的发展态势,全年实现社会消费品零售总额6801.8亿元,同比增长10.0%,高于全国1.0个百分点。在副省级城市排位中,增速排名与青岛、济南并列第二。其中IFS、远洋太古里、来福士、万象城、万达广场(锦华、金牛)、凯德·新南、大悦城、环球MALL、成都苏宁城市奥特莱斯、银泰城、龙湖北城天街、双流海滨城等成都13家主要购物中心2018年的业绩同比实现稳步增长,购物、餐饮、服务类消费、酒店经营营业收入总和达260.7亿元。城市商业魅力不断提升,多个知名榜单排名前列2018年,成都全年实现社会消费品零售总额6801.8亿元。按消费形态分:商品零售总额5901.7亿元,占消费品零售总额的86.77%,同比增长9.4%;餐饮收入900.1亿元,占13.23%,同比增长13.7%。按销售单位所在地分,城镇消费品零售总额6514.9亿元,占95.78%,同比增长9.8%;乡村 286.9亿元,占4.22%,同比增长12.4%。成都吸引了众多国内外知名开发商、优质零售物业不断涌入,目前拥有优质购物中心55座、建筑面积650万平方米。2018年成都新亮相商业体14座,新增商业体量110万平米方。成都时尚之都的魅力持续彰显。截至目前,成都引进一线品牌已逾300个,位居中西部首位,全球80%以上知名品牌入驻成都。2018年,200家首店落户成都,其中13家是全国首店、75家西南首店、110家成都首店、2家全球旗舰店。成都城市风光成都的城市商业环境进一步优化提升。政府、行业、媒体合力推介成都国际消费城市形象,组织“新春欢乐购”“过节耍成都”“消夏耍成都”“成都企业市州行”等大型主题活动收效显著。成都在“2018中国城市商业魅力排行榜”位居新一线城市首位、“中国零售20城”“2018中国新商业城市”排名第四、“2018年中国城市营商环境综合排名”居第六,“中国大陆最佳商业城市”成都排名大幅上升至第六、“中国时尚一线城市”成都与上海并列第一。提质发展成为新时期主题新零售和智慧零售正在重塑成都的商业形态,数字化场景、人工智能被引入线下应用,加速实体店数字化改造。据口碑App数据显示,成都消费者在餐厅用手机点单的笔数,呈现月均36%的高增速。随着网络消费持续快速增长,全市限额以上网络零售实现669.5亿元,同比增长29.4%,增速较去年回落2.7个百分点。传统业态转型收效明显,主力店“去百货化”已成趋势,主题街区、网红店、文创店铺、新零售超市取代百货商店、大型超市成为客流聚集地。提质发展成为新时期零售业发展的主题。绿色、网红、节能、智能、美容、运动、文创等热门标签折射消费升级大趋势。网红IP风向在成都盛行,喜茶、奈雪2018年在成都分别开设了3家、5家门店。全国首店Nox、西南首店West酒乐场、Mago等网红酒吧酒店齐聚蓉城。四川方所成为新型文创书店崛起的代表。成都IFS广场喜茶店2018年,成都的汽车、住房消费增势回落,零售市场总体增长压力较大。成都零售以强化品质和特色为核心,拓展新的消费领域、挖掘新的增长动能,智慧服务、体验服务、定制服务、绿色服务、共享服务、跨境服务等新形态涌现。休闲旅游、文化娱乐、健康养生等消费热度持续升温。2018年,全市接待游客2.4亿人次,增长15.8%,实现旅游总收入3712.6亿元,增长22.4%;实现会展总收入1091.9亿元,增长17.2%;快递业务量增长26.6%,业务收入增长31.0%;餐饮收入增长13.7%,增速高于商品性销售4.3个百分点。根据对成都零售企业高管的问卷调查,面对2019年,多数被访对象对宏观经济形势总体保持乐观,预期企业投资加大、营收上升的比上期均有增加,预期企业用工减少的也有所上升。随着稳增长政策周期效应加快落地、成都国际消费城市建设举措有效推进,必将促进2019年成都市场与企业活力加快释放、国际化一流营商环境进一步提升。策划 | 成都商报经济新闻部编排 | 盼盼撰文 | 红星新闻记者 吴丹若成都商报财经发布获取重要财经新闻和理财知识

鬼流星

调查|成都商业比“惨 ” 它算老二没人敢当第一

实体商业寒潮之下,传统百货闭店在成都不断上演。2017年成都就至少有8家百货闭店转型,最近的是盐市口核心商圈的远东百货。另一方面,新零售、场景搭建、粉丝市场、商业生态等词汇正在被频频提及,成为眼下行业新的研究风潮和方向。贴着阿里标签的盒马鲜生10月完成成都选址,并预计未来将在成都开辟50家店。对乐于尝新乐于买买买的成都人来说,这绝对是一件值得高兴的事。新人进场旧人出局,对年底的商业市场来说几乎已是家常便饭。有出局的自然有入局的,成都年底开业的商场也不少,武侯新城吾悦、武侯万达、北城天街二期……然而,成都商业已经很久没有亮点了,比惨也就变成了一种娱乐。今天比惨的主角就是东客站城际商旅城,放眼全成都,它算老二的话,没人敢称老大(bu fu lai bian)。东客站城际商旅城惨到什么程度?半年前,规划方圆12平方公里商旅城足足缩减了6倍,成为目前的2.15平方公里的东客站枢纽经济集聚区。当年的雄心壮志 抵不过现实残酷在东站集聚区内规划/建设的近300万方商业供应中,以东站为圆心集中分布,大多数体量在10万方以上,主要以写字楼、酒店、中大型商业体为主。成都东站枢纽经济集聚区项目详情在东站实际投入运营的商业中,不算东方新城和新里柏仕公馆的社区商业,共有六个。位于西广场的商业中心和东广场的长途客运商业街,从东西站前广场步行均不到3分钟。但目前仅不到十家餐馆小吃、超市、酒店等勉力维持,其他大量铺面处于空置状态。即使运用中的商铺,情况也并不尽如人意:在12月10日中午12点,本就不大的餐馆小吃店,内里座位仍旧大量空余。而之前位于西广场商业中心的东港皮草城,因其季节性强、低频需求、客群固定、品牌敏感等,已败走东站,招牌已经撤下。东广场商业中心现状西广场长途商业街现状定位“青年时尚街区”的2.1万方荣盛香榭兰庭商业、阳光100米娅“时尚街区,生活中心”、佳年华广场的集中商业,大量商铺空置成为常态。已开业的商铺不足十分之一且均位于小区出入口,类型基本为超市、小吃餐馆、生活服务等社区型商业。大量空置商铺玻璃上张贴的出租公告,将这类型集中商业的雄心,均被逼退成了社区服务商业类型,仅能满足本社区日常需求。佳年华广场一期集中商业现状荣盛香榭兰庭商业现状阳光100米娅中心商业现状这就是东站周边商业体的现实尴尬现状:客流不足。于日均客流三十万的东客站来说,这是一个近似笑话的真实情况。作为交通枢纽香饽饽的酒店,紧邻东站出站口、地下通道可直达的龙之梦酒店群反而成为了东站商业中唯一的亮点:其在开业之初,即获得平均超过50%的订房率。这些客群中,以旅游团会议团为主占40%,网络订房占30%,散客及协议散客占30%。“同质哥”太多这个圈咋个也画不圆目前,在建当中的商业体共有五家:佳年华广场二期、蓝润东悦荟、通威梦魔方、龙之梦鹏瑞利养老公寓及国际医疗健康中心和德商迎晖天玺。龙之梦鹏瑞利养老公寓和其国际医疗健康中心均定位康养客群,基本放弃了东客站的直接客流。两者目前处于装修中,项目主体依据购物中心打造,转变为康养中心近乎是无奈之举。但是,康养群体更关注医疗条件、环境和空气质量。目前四川康养地产主要集中在环境、空气质量优良的景区居多,主打市区内康养的龙之梦鹏瑞利,前途待定。龙之梦鹏瑞利康养公寓疑似商业街区蓝润东悦荟、通威梦魔方业态类似,均以小户公寓、写字楼和集中商业为主。蓝润东悦荟主打综合性商业,梦魔方定位新青年国际梦想社区。目前,梦魔方SOHO公寓销售超二分之一,蓝润东悦荟公寓销售约三分之二。而佳年华广场二期已改规为小户公寓,商业也大幅降低为社区底商。其一期办公楼销售惨淡,一套办公房源未售出。佳年华广场一期4栋办公楼销售情况办公房源未售出一套 1-4层商业房源仅一层有售出(来源:透明房产网)从三者的客群来看,其商业体均以东站人流为主要对象,前景不明朗。相较而言,目前施工已达正负零的德商迎晖天玺,将于2018年上半年亮相。公开资料显示,项目定位高端豪宅,1号楼为公寓办公楼,2、3、4号楼为住宅,5号楼为独栋商业。目前项目商业定位及公寓办公户型面积暂无信息,但从规划的公寓办公楼和独栋商业来看,与东站其他项目相仿。显然,不止于服务本社区群体。德商迎晖天玺项目施工规划图目前剑恒国际广场深基坑暂停中,工地在搭建框架。而香港瑞安天地项目、天津港澳中心、东来合院、中迪禾邦中心、井泰东方广场、龙之梦鹏瑞利C地块及相邻的D地块部分,均处于荒地状态。东来合院在2017下半年有短暂的土地平整动作,但目前设备已全部撤出。天津港澳中心已成为渣土倾倒地。东站中央绿轴公园及周边项目除了已呈现的中央绿轴公园及在建的佳年华广场和德商迎晖天玺项目,在东站西广场往外,只能看到成片的荒地和渣土。日均三十万人 奈何对我不理不睬对于东站来说,日均三十万人流只是个庞大的伪命题。成都东站客流通过高铁、地铁、公交在站内实现无缝换乘,而高架及地下通道的连通也使得车流可即停即走。东站人流动线以地下通道-广场出口-售票口-检票口为主要流动方向,缺乏离开东站广场的动力。而东西广场步行需10分钟,进一步限制了客流逛周边商业的欲望。东站西广场前空旷的地块对于过境商旅来说,就近原则是首选,对于主力餐饮、超市、特产等商业需求较高,而这类小型商业,相较于步行10分钟以上,地下二层的商业基本可以解决。另外,东站在建商业的迟缓,迟迟无法形成的商业氛围,也直接浇灭了商旅出站消费的欲望。据统计,包含万科魅力城片区、塔子山片区、五桂桥-槐树店片区等在内的传统东客站城际商旅城范围在内,共38个已入住住宅小区,均以刚需项目为主,约有4.5万户,按每户3人入住人口,理论入住人口约13.5万人。东站及周边范围的常住小区及理论人口在这13.5万人的常住小区周围,广泛分布着大量的大中小型商业。万年场商圈辐射范围可达五桂桥-槐树店片区,特别是主力24万方的万象城及二十四城范围内分布的万象润街,吸附大量的包含塔子山、五桂桥-槐树店等片区的人口。而万科魅力之城及卓锦曼购中心,吸附大量东三环外三圣乡、魅力城等片区人口。川师商业街、比华利国际城商业、蓝谷地商业广场等中小型商业以及锦华万达、华润广场等大型综合体,对包含川师、东沙河一线等客群形成强力吸附。基本上,东站辐射区范围内的小区客群,均被瓜分,目前处于巨大工地期的东站也对常住人口无法形成吸引力。东站周边中大型商业体分布情况交通枢纽经济发展思路:借势而非留人日前,东客站枢纽经济区规划重点发展商务商贸、酒店会展等商务服务业。功能向产城融合方向转变,调减商业服务业用地、增加常住人口,并增加相应的公共服务设施,集聚区从重产的商务区,开始向有活力的城市功能区转变。从东站及其周边近几年拍地结果了解到,东站枢纽经济集聚区及其周边,除了已入住的荣盛香榭兰庭和佳年华广场一期。仅有中洲里程、德商迎晖天玺、人居东站地块三宗住宅用地入市,区域住宅及常住人口严重缺乏。而2017年8月份签约的瑞安成都新天地项目,所在地块疑似将调整为住兼商。即使如此,东站及其周边住宅供应仍明显不足。东站枢纽经济集聚区及周边供地情况另外,在目前在建/待建的商业体中,基本以商务写字楼搭配散售公寓为主,基本均搭配中大型商业购物中心。与枢纽经济区的发展规划不适配,且商业同质化较为严重,一旦这些项目建成投用,难免仍旧会遇到客流严重缺失的窘境。目前,以枢纽交通特点进行商圈打造的上海虹桥商务区,对成都东站更具现实参考意义。虹桥商务区聚焦“大交通”、“大商务”、“大会展”的三大功能。同时,上海虹桥作为媲美浦东地位的贸易中心,承担着商务平台、跨国公司经贸、资源配置系统及跨国公司总部机构集聚四大功能。借势车站及机场的交通便利,是上海虹桥商务区发展的现实承载。对于交通枢纽经济发展来说,应该着眼于借势,而非将过境旅客留下。这也是以往东站各大商业体仅规划适配东站三十万客流的商务商业配套,缺乏产业引导,导致失利的直接原因。东站枢纽经济集聚区的产城融合及商务商贸、酒店会展等商务服务业的转变思路,较为符合东站的现实需求。但问题是,依据东站目前商业体现状及规划方向来看,与集聚区仍旧存在着不适配的问题。东客站这个坑究竟要怎么填?这绝对是个问题,不管是房企还是买房人,小全全都强烈建议避开这个没想好路该怎么走的板块。

十日谈

一季度成都商业地产市场报告:春盐商圈快速复苏

00:21封面新闻记者 易弋力近日,世邦魏理仕发布《2020年第一季度成都商业地产市场报告》,报告显示:一季度,成都零售物业市场空置率环比上涨1.0个百分点至5.1%;全市购物中心首层平均租金环比下跌0.5%,报366.8元每平方米每月。季末,随着疫情已得到有效控制,成都零售商协会数据显示,成都零售及购物中心企业营业比例已超90%。政府亦出台多项消费扶持措施,包括倡议业主与承租方共克时艰给予租金及物管费的减免和联动并整合128家零售企业打造“云逛街”、“夏季购物节”等一站式购物平台以快速实现线上销售的增长等,消费市场有望逐步复苏。鉴于城市商业中心的稳固地位,春盐商圈快速复苏,域内零售项目的调整及改造进程均未放缓,疫情前后持续吸引国际品牌入驻,如山本耀司Yohji Yamamoto中国大陆首家旗舰店进驻远洋太古里、Canada Goose西南首家精品店进驻IFS等;晶融汇在全新定位的加持下也于季内完成内部动线改造,即将开启外立面焕新工作;而3月底财富中心闭店,开始为期7个月的改造升级工作。此外,由于疫后零售商扩张更为谨慎且选址于地标项目的倾向性进一步增强,预计春盐商圈将持续作为外来品牌入驻成都的首选之地。同时,尽管来蓉游客数量短期内锐减,但境外代购活动停滞,两相作用下,本土市场对国际品牌销售的重要性并未减弱。展望未来,2020年成都零售物业市场还将迎来78万平方米的新增供应。中长期看,市场持续向好,3月多个项目及品牌密集落地即为佐证,如环球中心沙湾店和佛罗伦萨小镇二期开工、%Arabica成都二店落子宽窄巷子等。此外,新兴业态商业或将快速发展,如在疫情中展现韧性的社区商业以及将绿色理念和商业紧密结合的公园商业等,继而推动成都零售物业市场多元化提质升级。世邦魏理仕成都顾问及交易服务商业部主管江南表示:“尽管疫情对零售行业的影响最为显著,但从战略应对及疫后复苏情况来看,头部国际品牌的表现仍是可圈可点的。与此同时,得益于对本地市场的了解及策略调整较高的落地实施效率,优质本土品牌也值得关注。整体而言,疫情既是危机也是契机,优质本土品牌应把握发展机会。”

克莱尔

革新者胜 | 2017成都高端购物中心现状与发展趋势研究

本文来自RET睿意德引 言近几年,成都高端消费市场出现了翻天覆地的变化,新兴高端购物中心的崛起、老牌高端购物中心的没落及调整、多家奢侈品牌的首进西南、轻奢品牌的崭露头角······成都高端购物中心呈现多样化发展趋势,在竞争越来越激烈的市场,高端购物中心如何做到竞争差异化?本报告从成都经济、消费力,以及六家高端购物中心的现状,解析成都高端购物中心未来的发展趋势。一、中国高端消费市场现状现象一:中国经济增速放缓进趋于新常态 但与全球相比仍然强劲根据2012年—2016年全球经济增速与中国经济增速数据显示,中国经济增速虽然放缓趋于新常态,但与全球经济增速相比,2016年依旧高出了4.43%。现象二:中高端人群基数增加 高端消费市场基础坚实根据福布斯历年发布的《中国中高端富裕人群财富白皮书》数据显示,年个人可投资资产规模在100万元—500万元的中国中高端富裕人群数量达1261万人,预计至2017年该阶段人数将接近1400万人。从2012年—2016年的数据显示,中国中高端人群的数量每年以11%—15%的增长幅度在递增,可与之对比的是,中国2012年—2016年的总人口增长率仅为0.5%—0.6%。中国中高端群体的不断壮大,意味着与之匹配的高端消费市场基础坚实、发展潜力巨大。现象三:国民消费力旺盛,高端消费市场趋向高端体验型消费升级奢侈品消费额逐年递增 跃居四大国之首在奢侈品类方面,中国人消费额在2016年达到1204亿美元,且从2012年开始每年以3%—10%的幅度递增;据数据显示,中国、欧洲、美洲、日本在奢侈品消费中位居前四位。其中,中国奢侈品消费人群占比最大,而且有逐年增加的趋势。十大豪车销售量赶超美国 居全球第一在豪车销售方面,2016年美国十大豪车品牌销售量为1950752辆,中国为2089586辆,中国销量赶超美国,在豪车销售市场排名第一。从销量增长率来看,美国豪华汽车市场2016年整体增速放缓,排名前五的豪华品牌中就有3家下降。在中国市场,排名前十的豪华品牌全部实现正增长,其中8家为两位数增长。中国艺术品拍卖成交业绩占全球艺术品销售额的38%,居世界第一2016年全球艺术品销售额暴跌,而中国重新回到第一的位置上。自从2010年中国占据世界艺术品成交第一的宝座后,雄霸了这一位置5年,2015年又输给了美国,排在第二位,不过2016年又夺了回来,拍卖销售额高达48亿美元,占世界总成交额的38%。中国境外游客消费达2610亿美元从境外消费来看,2016年,中国境外游客消费金额为世界第一,消费金额达2610亿美元,同比增长了12%,占总消费额的20.9%。中国境外游客的消费金额比排名第二的美国高出113.9%。豪车、艺术品欣赏、高端旅游等消费增长表明奢侈品消费者开始转向新型、个性化的高端奢侈体验。现象四:全球奢侈品行业整体增速放缓经历了较长时间的行业增长后,目前全球奢侈品行业增速已放缓。1994年至2016年,全球个人奢侈品行业CAGR(复合年均增长率,指一项投资在特定时期内的年度增长率)约为6.5%,大体上呈现增长态势。2010年到2014年,因为中国消费者的拉动,全球个人奢侈品行业快速发展,但2015年后,中国消费者拉动奢侈品市场发展的力量减弱,全球个人奢侈品行业增速放缓。自2013年始,奢侈品行业迎来“寒冬”,增速开始放缓。2015—2016年除了少数品牌外,奢侈品业绩整体低迷近乎全线下跌。其中主要原因之一即为曾经贡献奢侈品1/3业绩的亚太区(不含日本)业绩的大量下滑。现象五:2015年-2016年的奢侈品闭店潮达到峰值据睿意德中国商业地产研究中心数据显示:2015年LV、Gucci等11大奢侈品牌共计关店34家,新开门店数仅有14家。2016年这一状况达到峰值,仅2016年上半年8大奢侈品牌的关店数量已经超过40家。其中中国区域关店数量占比约1/3。趋势一:“聪明的消费者”成为主流,奢侈品消费外溢现象在2016年有所回暖根据《中华人民共和国进境物品归类表》,我国海关对入境商品征收的税率为10%—50%不等。此外,在境内销售的奢侈品还需缴纳增值税和消费税,因此消费者最终看到的零售价格可能要比到岸价格高出 2/3以上。根据2013年-2016年中国人境内外奢侈品消费占比来看,中国人境外奢侈品消费在2013年高达80%,虽然因为人民币汇率调整,2016年占比有所回落,但是仍旧高达73%,国内奢侈品消费近四年来不足3成。虽然中国本土市场依然存在许多问题:与国外的价格差、服务水平较低、总体购物体验不佳等,导致本土奢侈品消费低于海外,但2016年国内购买奢侈品的比例却大幅增加,表明国内奢侈品商业的调整和转型开始有所成效。趋势二:门店是一把双刃剑,奢侈品开店逐渐回归理性进入期:20世纪90年代开始第一批奢侈品牌正式进入中国。奢侈品店少而精,位置均布局在高档酒店附近或高端商场。扩张期:2000-2012年财富积累、社会腐败、地产红利助推了奢侈品牌的疯狂扩张。地产项目为吸引高端消费,以“高额装补”、“零租金”等优惠条件吸引奢侈品店,高峰时期甚至出现过一条街上出现三家同一品牌门店的现象。调整期:2013年-2016年政府反腐行动、社会财富结构重组、海外代购等影响,国内奢侈品业绩严重下滑,关闭门店、消减开支成为主要调整手段。回归期:预测2017年以后“关店潮”在短期内不会被终结,但新贵阶层的消费力依然旺盛,奢侈品牌可能选择“一城一店”的策略,建立大型体验和服务中心代替现有门店,重新回归“少而精”的态势。趋势三:凭logo赚钱的时代已经终结,现有奢侈品商业转型和服务升级迫在眉睫中国奢侈品牌三大“经营误区”:产品单一:奢侈品在中国的起步时间较短,早期消费者 “只认LOGO”的现象突出,因此很多奢侈品牌在中国的产品单一,部分门店内还在售卖老款经典,或将低端线产品以高价卖出。但是互联网时代国内消费者成长迅速,品牌对消费者的认知却更新不足。定价歧视:以香奈儿为例,为应对海外代购,香奈儿(Chanel)去年率先打响了奢侈品降价的第一枪。2015年4月,香奈儿对旗下三个标志性包款进行降价,其定价在亚太地区出现20%—22%的下滑,各大品牌也纷纷调整了定价,但境内外依然可达1/3以上的价差。服务低质:除了购买奢侈品本身,中国消费者越来越注重是否在购买过程中享受到了高标准服务。国外奢侈品店导购更注重为顾客推荐适合的产品、传播品牌文化,使消费者享受丰富的购物体验。相较而言,国内奢侈品零售商更看重销售业绩,服务质量更有待提升。趋势四: “轻奢品牌”的业绩增长表明年轻化、个性化的奢侈品新消费时代已经来临消费者对传统的老牌奢侈品形成消费惰性,需要新的品牌来满足需求的多样化。轻奢的品牌性价比很高,设计新潮、时尚,容易受到年轻消费者追捧,2015年轻奢品牌在国内的拓展积极。其中,MK开了14家店,而它的全球总店面已经超过500家,因为开店量大刺激销售业绩增长快,近两年的营收连续增长,2013年为21.8亿美元,2014年为33.1亿美元,而到了2015年增长逾30%达到了43.7亿美元。小结:巴菲特说: 只有当潮水退去的时候,才知道是谁在裸泳。随着中国经济和社会的结构转型,中产阶级和年轻一代开始崛起,高端消费呈现出新的需求态势,2013年—2015年的“奢侈品寒冬”也让高端品牌开始重新反思中国市场和中国消费者,在新的时期如何更贴近市场和迎合新的需求?高端品牌的转型之路才刚刚开始······二、成都高端商业发展现状城市认知:成都进阶新一线 未来城市活力全面升级2017年最新的中国城市商业魅力排行榜出炉, 北上广深4个一线城市的地位依然不可动摇,但15个“新一线”城市的席次有了一些改变,依次是成都、杭州、武汉、天津、南京、重庆、西安、长沙、青岛、沈阳、大连、厦门。成都蝉联第一。在商业资源集聚度、城市枢纽性、生活方式多样性、未来可塑性四项指数排行榜上均以100分的满分位居首位。经济认知:投资格局扩大,未来将吸引更多高端人群2016前7个月,成都新签约引进重大项目(含增资)176个。其中,世界500强企业投资项目11个、总投资184.3亿元;10亿—30亿元项目33个、30亿—50亿元项目7个、50亿—100亿元项目4个、100亿元以上项目2个;新签约30亿元以上特别重大项目共13个;新签约5亿元以上工业重大项目达74个,数量大幅增加,协议总投资1122.92亿元,同比分别增长105.56%、72.89%。根据2016年《财富》世界500强企业榜单,1-7月,全市净增世界500强企业10家,总数达到278家,主要集中在制造业和服务业。另外, 2017年1—3月,成都一产业、二产业、三产业生产总值同比增长8.2%、3.4%、9.7%,社会消费品零售额为1544.6亿元,同比增长10.8%,居民消费价格指数为102.1。成都城市辐射能力强,经济整体上行,利于高端人群聚集。同时,成都社会消费品零售额上涨趋势明显,成都居民消费力旺盛。消费力认知:高端消费力聚集 激活高端购物中心发展潜力在2025年之前,四川中产阶级的比例将从现在的44%增加到74%。这部分人的消费总额快速增长,将拉动区域消费升级。与此同时,据《中国高净值人群养生白皮书》显示,在千万富豪居住地前十位的地区中,四川排名第九名,千万富豪达3.24万人;同时,四川有1950位亿万富豪,占全国的2.9%,排名第八名。其中,成都市有1.62万位千万富豪,980位亿万富豪,且该数据成逐年上涨趋势。高净值入群的聚集、中产阶级家庭的崛起,是高端购物中心崛起的先决条件。高端商业认知:高端购物中心及奢侈品门店数量居于全国前列目前,成都已开业的高端购物中心有6个,以LV、Gucci为代表的一线奢侈品牌分别在成都有2家店。显然,成都的城市硬实力和软实力为高端购物中心的发展打下了坚实的基础。对标全国一线城市——北京高端购物中心数量12个,以LV、Gucci为代表的一线奢侈品牌分别在北京有6家店,同时,北京千万富豪数量为23.8万;上海高端购物中心数量为10个,以LV、Gucci为代表的一线奢侈品牌分别在上海有3家店和8家店,上海千万富豪数量为20.5万。再类比同类型准一线城市,杭州高端购物中心数量为4个, LV、Gucci分别在杭州有3家店和2家店,杭州千万富豪数量为3.4万;沈阳高端购物中心数量仍为4个,LV、Gucci分别在沈阳有3家店,千万富豪人数为8170个。从门店数量对比可知,成都的高端消费市场历来深受奢侈品牌的重视,城市认同度高。前文所述,2016年包括路易威登LV、Gucci、Dior等全球17大奢侈品牌新开门店共24家。但这17大奢侈品全年关闭门店共15家,闭店时间集中在2016年2月份,是2015年奢侈品闭店潮的一场延续。但从城市数据对比中可知,成都的奢侈品牌开店和关店数量都同样突出,说明成都的奢侈品品牌调整活跃度也远高于其他城市,积极适应市场的态势明显。西南城市竞争认知:重庆、昆明实力强劲,高端品牌局部竞争激烈因奢侈品牌同一区域布局的门店有限,同为西南区域的四大城市面临着品牌名额的竞争。从截止2016年奢侈品牌进驻数量来看,重庆、昆明同样具有吸引奢侈品牌的强势实力,未来奢侈品门店之争必将更加激烈。成都十大奢侈品品牌全部进入,并且以开店24家领先,整体表现突出;重庆除FENDI直营专卖店外,其余9个品牌入驻,仅次于成都;昆明从奢侈品大牌表现情况来看,入驻品牌紧追重庆,开店16家与重庆齐平,平均开店数量高于重庆;贵阳仅4个品牌入驻,其中2个是手表首饰品牌(劳力士、卡地亚),2个为国内开店城市较多的古驰、香奈儿;开店数量5家垫底。与其他城市相比,成都的高端市场基础牢实,城市进阶和经济发展让高端消费人群的增长潜力巨大。在奢侈品转型时期,成都尤其表现出较高的调整活跃度,这是一个积极的市场信号,但因奢侈品门店数量较多,西南城市的竞争实力强劲,成都的高端商业市场仍然面临极大竞争。三、成都高端购物中心发展现状一、成都高端百货/购物中心发展史萌芽期:1998年—2001年随着1998年成都第一家引进国际一线品牌的中高端百货——仁和春天的开业,成都进入了高端百货/购物中心的萌芽期。成长期:2002年—2009年2002年,精品高端百货——美美力诚为成都人开启了奢华前卫的购物体验,更多的世界级品牌入驻成都市场。同时期,令人唏嘘的西武百货由于品牌结构组合的问题,没有找到合适的商场定位,开业仅4年时间,便走上末路。这个阶段成功和失败共存,是成都高端市场成长的最佳时期。成熟期:2010年—2015年2010年成都首家高端购物中心——仁恒置地广场开业,是成都高端百货迈向高端购物中心的转折点。截止至2014年之前,仁恒置地广场是成都高端购物中心塔尖式的典范。于2014年年初开业的国际金融中心(简称IFS)引进近90个首次入驻成都的品牌,其中包括Chanel、Valentino、Audemars Piguet等国际一线品牌,不仅进一步完善了成都的奢侈品消费市场,更加丰富了成都高端消费的形式。2015年远洋太古里的开业则迎来了众多国际一线品牌旗舰店的在成都的亮相,例如Hermès、Gucci、Cartier、Tiffany & Co.等,这些旗舰店的面世意味着奢侈品牌商对成都高端消费市场的信赖,也进一步提升了奢侈品在成都的更新速度及产品的丰富度。转型期:2016年—2020年2016年仁恒置地广场、华润万象城大规模的业态调整,2017年美美力诚川信店撤址,预示着成都高端商业项目的转型之路正式开启。接下来我们选取了不同时期开业的6家最具代表性的高端商业进行分析,包括美美力诚川信店、仁恒置地广场、万象城、IFS、太古里、银泰IN99, 以探寻成都高端商业未来发展之路。12美美力诚:迟暮美人老项目固有的空间劣势,以及过于依赖零售的经营策略,让川信店在成都高端购物中心的激烈竞争中难以为继。2001年,四川力诚股份有限公司与香港华镫零售商管集团合作,开设了西南地区最高档的精品百货——LCX力诚,这就是成都美美力诚的前身,直到2017年在美美力诚川信店闭店之前,一直是成都高端精品百货的代表。营业近15年的美美力诚从2014年起,Hermès、Tiffany&Co.等奢侈品开始相继撤店,或转场成都新兴的高端购物中心,2017年6月初,GUCCI、Bottega Veneta、Versace等奢侈品牌也已撤离美美力诚川信店。从它的业态细分来看,作为高端百货的美美力诚业态种类少,零售占据绝对的主导地位,占比高达77.5%,所有零售均为国际品牌。另外,即便是占据了7.5%的儿童业态,其主要的服务内容也是儿童零售。剩余15%的业态由餐饮、生活方式、跨境电商以7.5%、5%、2.5%的占比分配。川信店目前闭店改造,6月18日或以“季库·奥莱”重新亮相,并将保留原来部分品牌,期待美美力诚的重新绽放。12仁恒置地广场:老牌贵族为了适应新的市场形势,仁恒置地广场这个成都高端商业的“老牌贵族”开始进行大刀阔斧的改革,包括降低零售比例,大力引进跨境电商、新生活品牌等,努力让自己更加充满“年轻活力”,拥有“生活气息”。仁恒置地广场作为老牌“贵族”,在2016进行了大规模的业态调整。零售占比由原来的90.75%降低至68.75%,调整幅度达22%,其中,国际品牌占比85.71%,国内品牌14.29%;在餐饮方面,比重加大,由原来的1.28%增至11.25%;生活业态也有小幅度增长,为11.25%;另外,仁恒置地广场还增加了儿童、休闲娱乐、跨境电商等全新业态。仁恒置地广场在此次调整中引进了不少首进成都的品牌,其中最为亮眼的是跨境电商品牌,两家跨境电商均是以旗舰店的规模入驻仁恒置地广场。另外,在生活业态方面,仁恒置地广场引进了天真蓝照相馆,据了解,该照相馆证件照价格在150—300元之间,是普通照相馆证件照价格的5—10倍。以LV、Prada、Zegna作为主力店,仁恒置地广场的定位可见一斑,在经历过业态调整后,将常乐足道、艾米1895电影街等位于高楼层的休闲娱乐业态增加为主力店,主要目的在于吸引客流。12华润万象城:实力中产因为偏离了高端商业聚集的“一圈一轴”(春熙路-盐市口商圈,人民南路中轴),华润万象城选择避开高端奢侈零售品牌的主战场,仅保留少量高端品牌,转而从配套零售、餐饮、儿童、休闲方向大力出击,将客群的重心放在了快速崛起的中产阶级家庭。与仁恒置地广场一样,华润万象城在2016年也进行了一次大规模的业态调整,品牌数量从调整前的196个,增加至244。其中零售和儿童业态调整幅度较大,调整比例分别为52.3%和77.4%。调整过后的万象城,零售占比65.59%,零售品牌从调整前的118个,增加至139个;餐饮占比15.28%,品牌数量从44个减少至40个,改动幅度不大;儿童业态占比9.72%,品牌数量从9个增加至31个,涨幅达240%。万象城国际一线品牌仅有 GIVENCHY、GUCCI、OMEGA、DIOR四家。从主力店来看,作为高端购物中心,主力店中没有奢侈品品牌,高端定位弱化,与其他高端购物中心形成差异。在零售方面,万象城引进了全国第二家、西南首家的Vicoria's secret旗舰店,还有兰芝西南旗舰店。餐饮调整幅度虽然较小,但从品牌调整中可以看出,普通无个性的大众餐饮品牌被清理出局,而时尚元素较强和人气较高的特色品牌则备受青睐,其中,桃园眷村、巴黎贝甜等品牌为成都首店。经过此次调整后,万象城儿童业态面积明显扩大、品类显著增多,覆盖范围更广,从健康、成长、艺术、学习、游乐到对母子的关爱均有覆盖,突出了更加关注儿童,关注家庭型消费等特点。12IFS:海派精英凭借九龙仓强大的高端商业资源和运营能力,IFS成为成都目前奢侈品牌最多最集中的一个高端购物中心。成都国际金融中心(以下简称IFS)囊括Chanel、Louis Vuitton、Prada、Salvatore Ferragamo、Valentino、Fendi、Givenchy、Tom Ford、Dolce&Gabbana、Burberry、Bottega Veneta、Rolex、Tiffany&Co.等国际一线奢侈品品牌,是成都目前奢侈品牌最多最集中的一个高端购物中心。从业态配比来看,零售业占比68.38%,国际品牌占68.38%;餐饮占比13.06%;儿童业态占比8.59%;生活方式占7.21%。从品牌亮点来看,据睿意德中国商业地产研究中心数据显示,约有26家首进成都品牌,7家旗舰店以及3家概念店。从主力店来看,IFS以多家奢侈品品牌作为主力店,足以看出IFS的高端定位。另外,UA影城、大鲁阁、滑冰场、大食代等休闲娱乐餐饮业态,为IFS吸引更广泛的客群。12远洋太古里:文化先驱以出色的街区规划和建筑特色为载体,太古里成为高端零售和本地文化结合最完美的商业样本。远洋太古里是一个现代时尚与千年古刹文化结合的产物。零售业占比65.75%,国际品牌达82.52%;餐饮占比28.77%,人均150元以上的高端餐饮占所有餐饮种类的32%,汇聚了全球美食;另外,太古里还是跨界体验店的宠儿,悦诗风吟Greencoffee、 ELLE Café、 Line Café & Store等跨界体验店入驻于此,占比1.37%。太古里聚集了各大国际一线品牌旗舰店、概念。首进成都的品牌达28个,旗舰店比IFS多16家,另外还有Jurlique全球最大概念店、Givenchy全球第二家概念店等。作为开放式、低密度的街区形态购物中心,与成都其他几家高端购物中心不同的是,太古里的布局呈水平发展态势,分为西里、中里、东里三个平行的空间,最高层高为三层,商铺大多以独栋的形式呈现。从主力店来看,虽然没有奢侈品品牌,但以太古里动辄200、300平米的奢侈品品牌的占地面积来看,Hermès、GUCCI、Cartier皆可视为次主力店。12银泰IN99:新新达人高端客群的年轻化已经成为不可逆转的趋势,在项目区位不占优、招商时机不占优的困境下,银泰选择了最具噱头的高端餐饮和最吸引高阶家庭的儿童品牌,期望成为“高端年轻化”的王牌。银泰in99零售业的占比是成都高端购物中心中比重最小的,仅占50.42%,其中国际品牌仅为55.56%,是成都高端购物中心中,国际品牌占比最少的一家,在奢侈品牌方面,银泰in99引进了成都首家Chrome Hearts;餐饮占比25.42%,其中六家餐饮为西南首店,且来头不小,包括蔡康永和大S喜欢的美国高端牛排品牌Ruth's chris steak house,被网友誉为上海最好吃的素菜馆“大蔬无界”,曾多次获得象征泰国美食界最高荣誉奖项的著名泰国料理芒果树Mango Tree,走高级路线的越南餐厅“安南”……而在儿童业态方面,银泰in99也是下足了功夫,占比15.68%,是成都高端购物中心中,儿童业态占比最高的一家。引进了儿童主题乐园品牌in KIDS with LINE FRIENDS西南旗舰店。二、6个高端商业项目整体发展对比从成都六家高端百货/购物中心的业态比例来看,目前成都的高端百货/购物中心以零售业态为主,零售占比均达50%以上,虽然近年来购物中心的餐饮休闲比例有所上升,但是零售业态依然支撑着高端商业的半壁江山。从零售细分业态对比,因体量较大和物业条件更优越,开业较晚的购物中心在零售业态之下具有更丰富的品类,可为消费者提供更具多元化选择。从其他业态对比上,仁恒置地广场在向生活化迈步,华润万象城和银泰IN99把重心放在餐饮和儿童业态,而相较于IFS,太古里的餐饮比例尤为突出。从首进成都的品牌对比。因奢侈品开店减缓,轻奢品牌及其他零售品牌成为高端购物中心重点引进的品牌战场,其他生活方式以及餐饮的首进品牌也备受追捧,华润万象城因主打家庭牌,儿童品牌的首进尤为突出。从旗舰店品牌对比,基于激烈的品牌竞争,成都各大高端购物中心在已进成都的品牌基础上进行店面升级的策略非常普遍,主要升级品牌依然集中于零售业态。从概念店品牌对比上。零售业态的调整策略非常灵活,试图通过多元化的展现方式实现竞争突围。三、成都高端百货/购物中心近4年销售情况对比不断的调整和转变带来业绩回报,据RET睿意德中国商业地产研究中心整合的数据显示:2013年至2016年,相对调整空间较小的老牌高端百货美美力诚销售额下滑严重,2015年销售额跌破10亿元,2016年上半年度销售额仅2.46亿元;万象城在家庭儿童方向的调整取得突破,实现业绩稳步上升;而以国际金融中心、远洋太古里为代表的新兴高端购物中心销售额快速上涨,短期内迅速占领高端消费市场。从六个具有代表性的成都高端商业项目分析可知:在激烈的竞争环境下,高端商场的定位开始出现更明显的个性化和标签化,业态创新和消费升级将是高端商业项目发展的常态,新的市场环境将带来全新的发展机遇。四、成都高端商业发展趋势及建议全新的消费者认知:用90后的语言与年轻新贵阶层对话经济结构的转型、互联网的飞速发展造就了中国社会阶层结构的巨大转变,随着中产阶级的快速崛起、年轻消费力的快速提升,奢侈品需要对中国的高端消费者重新认知, 从业态和品牌的选择上更贴近年轻消费者的喜好,学习用互联网的方法进行运营和服务。案例:日本啦啦宝都世博城市日本啦啦宝都世博城市是日本最大商业地产开发商三井不动产打造的大型商业综合体。项目占地面积17.2万㎡,建筑面积22.3万㎡,拥有4100个停车位。融合“学、游、购”为一体的日本最大型的复合设施体验型购物中心。项目的最大亮点是拥有8大娱乐馆,符合年轻人的消费需求,其中包括了日本最高的摩天轮、拥有日本最大imax屏幕的4d电影院,日本首个体验型英语教育设施English Village以及小羊肖恩主题娱乐天地等。不仅如此,个别娱乐设施还植入了最新科技和最新理念,将“娱乐”、“教育”、“购物”完美的融合。需求升级:从贩卖商品到贩卖生活方式交易不再是消费者对商业项目的核心述求,中国的高端消费者已经升级为更具个性化、彰显价值观的体验式消费需求。高端商业是时候摆脱单一的产品牌依赖,从聚集商品转变为聚焦生活方式,以提供更高的精神满足为消费者的价值驱动力。案例:北京老佛爷百货品牌逆袭故事:曾败走内地市场的老佛爷百货如今却把业绩增长的筹码压在中国。面对世界奢侈品市场的持续萎靡、百货连锁行业的持续恶化和恐怖袭击带来的消极影响,在老佛爷百货集团整体营收下滑和法国本土业绩持续消极的前提下,北京老佛爷百货2016年前6月销售业绩与去年相比增长13%,客流量同比增长29%,第二季度销售则取得20%的增幅。在百货业不断遭受电商和购物中心重击的内地市场,老佛爷百货获得增长,主要通过以下调整:配套零售区域的全新打造:将改造的重点放在地下一层及四层的配套零售区域,扩充生活艺术及运动休闲服饰区域,淘汰部分不再受消费者喜爱的品牌,引入适应消费者需求的全新品牌。面向生活方式中心转型:不做纯百货,不单纯靠品牌吸引消费者,而是进行欧洲、法国生活方式和以法国文化为主的战略转型,定期举办礼仪沙龙、烹饪讲堂、主题派对,向消费者贩卖法国生活艺术。打造独特价值标签:国际理念与本土文化的融合随着中国消费者海外经历的丰富及文化理念的提升, “崇洋媚外”的品牌观将逐渐回归于“文化认同“。与本土文化的结合也正是商业项目摆脱同质化,寻求价值契合的重要方法。案例:佛山岭南天地佛山岭南天地以文化、旅游、商业、休闲为4大支柱,极具当地特色。建筑设计上运用现代化手法保护、改造片区内具有岭南民居风格的历史建筑,使商业开发与历史传承相得益彰。选址历史文化核心区:佛山岭南天地位于佛山文物古迹最密集、规模最大、保存最完整的历史文化街区,也是传统的商业中心,即保存了岭南文化的精华,同时也具备繁华的商业气息,为此给岭南天地的本土化打造奠定了坚实的基础。借佛山人对祖庙之情:祖庙在佛山已有近千年历史,时至今日,祖庙仍然是很多佛山人善信求福的地方,因此佛山人对于祖庙有着独特的情怀。岭南天地将祖庙、东华里、佛山名镇等丰厚的历史文化资源进行整合、提升,让历史和现代结合,给佛山人一个既能怀旧也能追新的场所。营造以人为本场景体验:场景空间打造或成为流量入口作为新时期的高端购物中心,如果一味营造“高端大气上档次”的氛围,而拉开与消费者的距离,对客流量会造成极大的影响。多层次体验感,是高端购物中心导流的关键,“改变场景”成为突破口,为“高端”带来更多可能性:将人文艺术、绿色生态、民俗风情等元素被购物中心巧妙地运用到场景设计中,甚至是将大型的人造景观搬进商场,以吸引消费者。这意味着,未来高端购物中心应该是成为集购物、休闲、社交、情感交流等为一体的领域。案例:曼谷The CommonsTHE COMMONS 垂直商场项目位于曼谷的Thonglor区(有钱人的聚集地),建筑面积5000平,造价460万欧元,是时下曼谷潮人的聚集地。独特的商场设计:The Commons打造了一种垂直的、折叠向上的开敞公共空间。从位于二层作为台阶的景观的“地面”开始,将平台、座椅、种植、茶亭同时连接整合。半露天的空间同时在不同的高度置入了花园。建筑成了一个在任何时间任何地点,都能休闲放松的城市垂直空间。空间设计解决传统的问题:The Commons的空间设计解决了商业建筑如何将人流引向高处这一难题。宽敞的“地面”凭借其流动的台阶和平台,使人悠闲地从街道上到二层。一系列的开口在三层和四层的平面进一步的强化了垂直的连接。位于上层的商场可以在不同的角度被明确地看到,使得人们自然的流向每一层。全新运营思维:数据化指导运营高端购物中心要最终实现消费,需要精细化地了解用户、了解商品,然后通过分析挖掘场景、客户分群,对触点进行把控,做到针对不同的顾客可以在最适合他当前的触点环境给他推荐最适合的商品和服务。因此,还需要大量的数据支撑,包括数据采集,包括会员信息、消费信息、行为信息、刷卡交易、运营商数据以及调用信柏自有数据库。同时,人性化的服务也是高端购物中心必须具备的软实力,国外一些大型购物中心十分提倡效率与便利,会为大量采购的顾客提供免提购物服务、快递送货上门服务等,有些注重家庭观念与儿童经济的购物中心还会提供儿童俱乐部等,这些软性服务会给顾客留下“宾至如归”的印象,最终留住顾客。案例:上海K11上海K11,是中国内地首个购物艺术中心,也是上海商业地产行业排名第一位的购物中心。除了将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合互动,带出无限创意、自由、个性化的生活品牌,给消费者带来前所未有的观感体验之外,数据化运营让K11发掘到独有的商业价值,实现精细化管理。充分利用数字科技:K11利用餐饮远程预约系统,鼓励顾客利用等待时间来购物,所获得的用户数据同样可以给餐厅支持,比如发现经常去某家餐厅吃饭的顾客,也喜欢某个品牌的服饰,从而促进两个品牌的合作;艺术品、艺术家信息全部数字化,顾客只需要通过APP扫描艺术品的二维码,便可得到艺术品的介绍;收银系统配置扫描器,与会员卡结合,链接CRM系统,更好的记录顾客的购买习惯。通过对大数据的整合,K11更了解客户的喜好,能及时做出有针对性的营销策略,形成差异化的竞争优势。

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成都商业营业比例达82.6%!太古里等多家购物中心恢复正常营业时间

春日正好,成都复苏的节奏更加明快,消费亦然。红星新闻记者从成都零售商协会获悉,截至3月20日17:00时,成都91家零售及购物中心企业营业比例达82.6%。远洋太古里、茂业仁和春天光华店、时代百盛、银泰中心in99等多家购物中心恢复正常营业时间。疫情之下,82.6%的营业比例背后,意味着成都商家的信心。不仅是线下,线上的零售也正红红火火地进行。比如,成都市商务局主办了“成都云逛街·一起欢乐购”活动3月17日,该活动的线上集合购物云平台正式上线,涵盖成都IFS、远洋太古里、仁和春天光华店、伊藤洋华堂、成都万象城等84家成都知名商家,分为购物中心百货、超市、品牌、餐饮四大板块。截至目前,成都王府井百货、成都王府井购物中心、城南优品道广场、星空购物已经开通抖音小店,仁和春天百货、仁和新城、世豪广场也即将开通。成都王府井百货在抖音进行美妆产品直播成都王府井周末超级直播间预告表此外,成都还将陆续推出VR逛街、爆款主题日等线上云购物及夜购成都、首店直播SHOW、亲子游园、乐活、市集等线下促消费相关活动。在饿了么上逛“家乐福”红星新闻记者还了解到,除了商家联动,成都市商务局正抓紧制定好工作实施方案和2020年工作计划,围绕8大消费场景建设,加快打造一批标志性商圈、特色商业街消费场景,持续发展首店经济、小店经济、夜间经济、时尚经济、周末经济,推动成都市消费品市场向好发展。红星新闻记者 叶燕 邹悦编辑 刘宇鹏