仓储管理系统研究报告

对于许多制造企业来说，其仓库往往会存储成千上万种物料/成品，但由于管理模式较为落后，不仅日常作业效率低下，出错率高，而且库存还变得越来越高，难以满足日益增长的业务扩展，给企业造成了不少困扰和损失。于是，这些制造企业开始引用优质的仓储管理系统（简称：WMS），来帮助提升仓库运营管理效能。仓储管理系统是一款标准化、智能化过程导向管理的信息化软件，采用条码技术、物联网技术开发，B/S架构，集收货、质检、上架、盘点、库存、拣货、出库和PDA移动端作业等功能于一体，可有效改善仓库管理局面，控制并追溯仓库业务的物流和成本管理全过程，实现仓库信息化、智能化管理。同时该系统可以独立执行库存操作，也可以与SAP、ERP、SRM等系统集成使用，打破新孤岛，实现多系统数据实时同步，提升供应链效率。仓储管理系统主要效益分析与评估；1、与SAP系统无缝集成通过与SAP系统无缝集成，可以很好弥补SAP系统在仓库管理中的不足，提升SAP系统运用效能。同时可以减少仓库人员的录入工作，确保仓库数据实时准确，也可实现两系统间数据同步共享，提升供应链管理效率。2、条码化管理采条码技术，赋予物料/成品唯一SKU号，员工利用PDA设备，扫描SKU码来完成收货、上架、盘点、拣货、下架等作业，规范化作业环节的同时，也确保了作业的准确率。3、数据自动采集每当作业完成后，员工不需要手工来记录数据了和录入数据到系统上，PDA会自动把采集的数据上传到系统上，并更新对应的商品库存数据、库位库存数据、出入库数据等，降低数据出错的同时，也让数据变得更实时。4、库存管理 账实一致精细化库存管理，库存实时更新，如入库后增加，出库后减少，调拨后库位库存更新等，加上先进先出策略，可减少呆滞料产生，提升库存周转率，从而实现库存数据账实一致，让库存资金积压更少。5、与WCS和智能仓储设备集成仓储管理系统与WCS仓库控制系统实现集成与对接，在WCS设备调度系统的控制下，通过对仓内硬件设备，如AGV小车、货架、叉车、起重和装卸设备等，进行货物的自动出库和入库作业，整体上大大降低了货品库存周期，提高了资金的周转速度，减少了物流成本和管理费用。6、丰富报表数据通过报表记录功能，可以快速准确等将仓库数据进行归纳和分类，无需人工手写录入操作。管理者只需点击报表，即可了解到当前仓库运营的主要数据，包括库存总量多少、每个库位上有哪些产品、每天出入库哪些产品多和少、盘点明细如何、每个员工作业量多少等等，让管理者决策更加合理。总结：通过仓储管理系统的应用，仓库的信息化水平得以显著提升，库存积压资金得以减少，仓库个环节的作业效率得以提升，仓库数据可实时准确呈现，为下一步供应链流程梳理打下基础，提升了企业的供应链竞争能力。

1、2018年我国仓储管理系统行业投资融资事件数量增多随着智能化技术逐渐在商业领域得到应用，数据化、智能化运营成为企业追求的未来发展目标，各大商业巨头加速布局智能化技术应用，实现产业向工业4.0时代转型。WMS作为企业实现数据化智能化管理运营的一部分，也逐渐得到行业重视。2018年以来，我国仓储管理系统行业领域相关投资融资事件数量逐渐增多。2018年以来我国仓储管理系统行业投资融资事件汇总情况2、中国仓储物流企业基本覆盖，行业规模逐年扩大仓储管理系统是物质管理系统的核心，对于企业的决策者和管理者来说至关重要。近年来，受我国线上各渠道购物模式的创新发展，企业业务量的增加及智能化的发展，对仓储管理系统的需求不断增加。据前瞻产业研究院发布的《中国仓储管理系统(WMS)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，目前来看，我国仓储物流企业全部基本实现企业仓储管理系统覆盖，其余单位的仓储管理系统的渗透率在20%左右，按照每套仓储管理系统6万元的价格标准，经测算，2013-2018年我国仓储管理系统行业规模不断增加。2013年中国仓储管理系统行业市场规模已达19.14亿元，截止至2018年我国仓储管理系统行业市场规模较上年有明显的增加，达到32.35亿元，同比增长8.14%。2013-2018年中国仓储管理系统行业市场规模统计及增长情况3、富勒、唯智、科箭等供应商形成第一梯队从目前整个行业的竞争格局看，由于我国仓储管理系统在价格和性能上的优势不断突出，相比于以曼哈顿、infor等为代表的国外仓储管理系统供应商，国内企业更能根据企业的个性化需求和特征提供产品服务，竞争优势不断提升。从企业竞争情况看，目前，形成了以集成仓储和运输解决方案、仓储一体化解决方案和物流供应链系统研发等产品服务为主。国内的WMS品牌商以富勒、唯智、科箭等供应商为主。我国仓储管理系统企业竞争梯队分析情况一体化、集体化、柔性化、平台化趋势明显综合我国企业管理向网络化、信息化方向发展的现状，以及对仓储管理的精细化要求，未来，仓储管理系统(WMS)将向一体化、集体化、柔性化、平台化等方向发展。中国仓储管理系统行业发展趋势分析情况5、未来需求增长推动行业应用水平进一步提升未来随着我国信息化的发展、物联网的不断进步，我国WMS系统行业将保持快速发展。随着互联网技术的不断发展，仓储管理系统可以应用更多技术来完善系统，同步加速行业的发展。随着市场上产品生命周期的变短，顾客对产品功能的要求或产品特征走向多样化，对交货时间与交货质量的要求更加严格，而企业的营业成本也在不断提高，为了能更接近市场，迅速的服务顾客，并有效的控制运营成本，企业必须进行智能化的管理和运营，受企业经营理念的转变及中小企业对仓储管理系统需求的提升，按照年均10%的复合增长率，至2024年我国仓储管理系统市场规模将超过60亿元。2019-2024年中国仓储管理系统行业市场规模统计情况及预测来源: 前瞻网

零售是指通过买卖形式将商品和服务卖给最终消费者的一种商品销售行为，全球零售企业数以百万计，形式各异，一般可分为：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商场。时至今日，有的零售企业持续增长，有的却亏损倒闭，反差很大。零售业的优点是允许百家争鸣，但缺点也是基于这个特点而导致的这个行业其实并不好赚钱。在这样的困境下，新零售概念的推出，让许多传统零售企业开始转向“数据驱动”、“体验为本”、“效率至上”等新零售的思路和模式，且大多收获了不错的效果。而这种新零售模式的实现和持续发展，需要创新技术的支撑和不断迭代，其中仓储管理系统便是其中之一。一般而言，零售业的仓储都有存在以下的共同点：1、商品类别多、数量多、流转速度快、商品有质量及保质期的严格要求；2、每天有大量的商品进出库，作业量大；3、由于每天销售出去的商品多，需要配备一定的库存量，过少会缺货，过多则积压；4、库内拣选工作主要靠人工，拣选工作量大，容易出错；5、缺乏相应的数据报表，难以预测市场需求，以致错失更多销售机会。仓储管理系统的出现，便是为了解决以上问题的同时，帮助零售企业实现智能化全链管理以及新零售模式的转型，创造更多的利润。零售业仓储管理系统解决方案1、条码标签通过条码技术，实现一品一码管理，解决了商品货物种类多、数量多、包装方式多，人工分辩易出错的问题，便于后续商品管理。2、多单合并拣货针对不同门店同时下单需要同一种商品的情况，通过合并订单拣货功能，很好的解决了这一问题，保证了商品的准时送达。3、扫描出入库针对出入库频繁的问题，系统可以提供作业指导，员工通过PDA扫描货品标签，即可完成入库核对，拣货出库的工作。4、策略管理通过库位策略、上架策略、先进先出策略、波次策略、拣货策略等，可以轻松减少作业量，满足仓储作业需求。5、追溯商品管理通过条码技术，可实时追踪掌握商品库存动态信息，及时进行货物调配补充，避免缺货情况，增加商品周转率。6、箱码管理发货扫描外箱条码，自动关联箱内货品明细，避免装卸错误，有据可查，实现高效的配送服务。7、PDA盘点PDA扫描盘点，可解决以往准确率低，作业时间长，人数多的盘点问题，保证账实一致。8、数据分析在系统后台中查看每天出入库的商品数据，可即时了解每个商品畅销程度，帮助管理者做出商业决策分析。通过仓储管理系统的部署，减轻了仓库员工工作压力，提高了作业的准确率和效率，同时还可实时对仓库数据进行采集和筛选，准确的数据帮助零售企业了解实时运营状态，实现智能化管理，提升运营效率。

一、建设背景现代战争是高技术条件下的局部战争，随着战争形式的多样化，军用物资种类也朝着多样化发展。现代战争对军用物资供给的依赖性逐步增强，只有不断提高仓储作业效率，改善仓储作业条件，提高仓储资源利用率，才能适应现代战争的发展要求。而随着物品种类增多，军营仓库覆盖面积变大，使得仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，仓储的周期越来越短，而复杂化的流程对仓储物流的时间价值和空间价值要求越来越高。北京西岐网络通过对仓储管理系统的打造，使仓库管理与物联网技术、可视化技术结合，做到赋能增效，降低仓储成本、减少货品寻找时间、省去货品盘点时间、可移动作业、减少货单丢失率、减少数据录入错误、提高运营效率、提升仓储管理能力，能满足部队现阶段仓库管理系统的需要。二、痛点问题传统部队仓库管理以手工记录为主，自动化水平低，操作效率低，人工手动数据记录的方式，出差错的概率高。库房管理人员工作量大，工作强度高，速度慢、效率低。不能有效地组织快速处理进出库订单，异常订单处理难以追溯源。传统部队仓库管理缺乏深入的库存管理，没有制定有效的仓库管理和提货策略。三、系统功能采购管理入库管理采购管理包含采购订单、采购入库、采购退货功能模块，方便部队仓库管理员及时掌握采购信息，保持良好的内部沟通；建立供应商档案，实时与供应商联络，防止紧急状况发生；采购订单线上填写，方便对供应商信息、商品信息（商品名称、商品编号、库存、数量等）、采购时间、金额等的详细统计。仓库管理出库管理智慧军营仓库管理包含出库和入库功能模块，实现了多维度库存管理，物动账动，通过可视化管理，自定义报表，提高库存精准度。报表管理与ERP系统、仓库数据库联动，实现数据同步，实时查看和统计仓库货物信息。通过报表查询，可详细查看库存状况、入库明细、出库明细、入库汇总、出库汇总，为仓库管理者提供精准数据报表支持，方便对出库入库物品统筹规划。财务管理仓库财务管理包含收入单、支出单、收款单、付款单、转账单、收预付款。财务管理能够帮助军营更好的节省开支，收入支出明细化，保证军营对成本控制，让资金效益发挥到最大程度。系统管理系统管理包含角色管理、功能管理、用户管理等模块，比如角色管理，包含查询、重置、分配权限功能，精确到每个按钮和菜单，有助于军营仓库管理员合理分配人员权限。四、仓库管理系统优势1、账实同步系统可以做到账实同步，方便军营领导在做决策的时候实时查看，方便采购人员在采购前查看库存后再决定购买多少物品。大大提高现金流，减少不必要的库存，同时也避免了人为因素造成的错帐、漏账、呆账、账实不一致等问题。2、提升工作效率系统采用信息化、电子化作业流程，大大提高库管人员工作效率。原来要一天完成的工作量使用仓库管理系统后半天就完成了，运用数据交接代替人工，实现了物流全程可视化监管。3、减少损失可以对入库货物的数据进行记录，能够做到“先进先出”、“自动盘点”，避免货物自然老化、变质，也能减少货物破损或丢失造成的损失。4、降低成本物品出入库可通过仓库管理系统迅速、准确地将物品输送到指定位置，减少了车辆待装待卸时间，可大大提高仓库的存储周转效率，降低存储成本。五、建设意义军队仓储管理系统的开发，极大的提高了军队后勤物资仓储的工作效率和仓储资源利用率，系统功能实用，易于操作，便于维护，可扩展性良好，是对智慧军营信息化建设的一次有益尝试，将对我军后勤物资仓储管理建设产生巨大的推动作用。（1）物联网在军营仓储管理系统的应用在智慧仓库管理中，为了对仓储货物实现感知、定位、识别、计量、分拣、监控等，主要采用传感器、RFID、条码、激光、红外线、蓝牙、语音及视频监控等感知技术和人脸识别门禁、智能监控、智能烟感、智能温感、智能线路预警等多种智能硬件，获取仓库实时环境监测数据。物联网在智慧仓库管理的应用，让部队仓库全程可实现无纸化、自动化管理，提升工作效率和空间利用的同时，大大降低了管理出错几率，保证了企业的仓储效益、保障仓库安全。（2）可视化在军营仓储管理系统的应用北京西岐智慧军营仓储管理可视化平台，支持室内三维仿真建模，快速查看仓库内景、库存或告警信息，内景漫游，日常自动巡检。仓库内部格局，基础设施信息可视化显示，可快速查找和定位货物及基础设备信息。在三维可视化平台中可实时显示报警设备及相关预警信息。系统与仓库数据库、RFID设备、智能安防监控设备联动，形成可视化，根据数据图表形成态势平台。六、总结智慧军营仓储系统，通过信息化、物联网和机电一体化共同实现的智慧仓储管理，从而降低仓储成本、提高运营效率、提升仓储管理能力。并将物联网技术、可视化技术与智慧军营仓储管理系统结合，实现仓库部门的货物更有效的管理，使军队的仓储部门能够更方便、更有效率的完成日常工作，做到了全方位整合库存，告别库存乱账，即时掌握库存变化。

仓库作为企业物料的积散地，担负着非常大的作用，但在仓库管理这个问题上，恐怕是令大多数仓库主关心而头疼的事情。在一个大仓库里面，货品种类繁多，每次到了产品入库或者产品出库需要的工作量都特别大，产品入库的时候仓库人员需要核对收货单，然后盘点货品，填写入库资料等，对于仓库人员而言这每一项工作的工作量都非常多，而且容易出错，稍微不小心就容易盘点错误，资料录入错误，导致系统数据也正确，这样就会造成库存与系统数据不相符的情况发生。这样的仓库环境下，你根本无法确认仓库的数据是真实的，也不知道商品有没有过期，最后的结果就是：仓库利用效率不高，作业效率低下，损耗高！而通过引进标领仓储管理系统来加以管理，则可以避免以上情况发生，给你一个高效率、低成本、智能化、规范化的仓库。下面我们就来看看该系统是如何解决仓库管理难题的。1、储位管理1）通过储位规划、商品盘点、指定储位拣货等管理达到商品的账实一致；2）货物精确定位查找，新人简单培训即上手。解决问题：仓库无规划（无区域、储位），库存混乱，作业需要熟练工，生产作业成本高。2、支持多种模式作业1）收货可二次分拣收货，可按箱、按托，可录入ASN、效期等；2）波次分配支持多策略，多种拣货规则、多种复核方式；3）商品上架、订单分析均支持多种策略。解决问题仓库作业模式单一，特殊情况难处理会导致效率低下、出错率变高、大促高单量应对。3、全方位、多功能的查找异常1）订单取消，可以在未出库前的任一环节实现系统提示拦截；2）多拣、少拣、串拣在系统均可提交异常处理单，专人跟进处理；3）效期错误，系统支持实时更改，实时显示。解决问题：异常处理困难。4、作业全程跟踪、统计功能1）系统支持工作量统计报表，出入库分析等功能。费用自动核算2）工作量报表，谁多（勤）谁少（懒）一目了然；3）客户投诉，系统随时可查，谁犯错，谁承担；4）期间工作量与人数、时间对比，效率可得、目标可定、成本可控、未来好规划。解决问题：账实不符，KPI绩效难考核。5、消息预警1）系统支持效期管理，产品过保质期、库龄超半年，早预警早知道；2）提示收货超过预定时间未上架、产品低于库存下限或高于库存上限，库存尽在掌握；3）消息预警可通过短信、E-mail等方式通知管理人员。解决问题：库存积压严重，缺乏效期管理。标领仓储管理系统的好处还在于能够实时跟踪货物信息，确保对运营信息了如指掌，管理订单，分析库存、分析畅销货、滞销货等都是非常好用的，可为企业带来更多的盈利空间。

对于制造企业来说，仓库不仅是承担着货物流转的重要角色，更是企业供应链管理上的重要一环，因此做好仓库信息化建设是十分重要的。然而，现在大部分企业对于仓库信息化建设基本为零，对于仓库利用率、日常出入库情况、人员安排情况、库存数量多少、库存周转率如何等等，基本是很难得到一个准确的数据去参考、分析的，以致出现不少发货延误、二次采购、呆滞料多、客户服务体验不高等问题，影响了企业正常运营收益。在这样的背景下，引入仓储管理系统，进行信息化仓库建设是企业重要项目之一。通过仓储管理系统的成功实施上线，可以帮助企业实时掌握仓库各环节数据，确保仓库计划的顺利执行，提升客户的满意度和经济收益。具体效益如下：1、提升仓库利用率仓库利用率过低容易造成仓库管理工作混乱，员工工作效率降低，货物摆放杂乱无序等；过高则基本属于爆仓状态，待发货物堆积在仓库中，发不出去，令人头疼。通过仓储管理系统的库位功能，可以很好规划好每个仓库、库区、仓位，并粘贴条码进行辨识。同时货品入库后，系统可指示上架存放库位，并可实时与库位绑定。通过查看仓位使用报表，即可了解到仓位使用情况，上面存放了哪些商品，数量是多少，这样一来，仓库的利用率大大提升，同时还对存放情况做到心中有数。2、提升作业效率以往仓库作业，是依靠人工经验来完成的，效率低，出错率较高，而且一旦老员工休息或者请假，整个仓库的运营会受到比较大的影响。通过仓储管理系统的应用，从人工经验作业转为系统指引作业，例如入库上架可提示摆放库位，拣料下架可提示下架库位，并且下架的物料、商品都是入库时间较早的，实行先进先进。同时全程PDA扫码作业，自动与系统作业进行核对，不对发出提醒，确保作业准确率，并在作业完成后，数据自动更新到系统后台上。3、提升库存周转率以往库存数据不够实时准确，存在二次购买、找不货、缺货超卖、呆滞料堆积仓库等情况，造成很大的成本浪费通过仓储管理系统的应用，库存数据自动实时更新，无需人工录入数据，保证库存准确。通过库存报表，可以了解当前商品的总数量，存放在哪些库位，各有多少等，避免了二次购买、找不货的情况。通过设置库存上下限、库龄预警，确保采购合理，呆滞料大幅减少，从而达到提升库存周转率的良好效果。4、提升商品安全率以往的商品缺乏追溯手段，出现问题很难追溯到原有环节和作业人员，以致出现丢失、损坏、偷窃等情况。通过仓储管理系统的批次+条码功能，可以实时记录商品在库流通情况，形成完整的追溯链条，出现问题可以快速追溯到原有环节和作业人员，确保商品安全。5、提升人员积极性以往作业流程繁杂，手写记录数据多，工作量大、出错率高，而且缺乏准确的绩效考核，员工积极性较低。通过仓储管理系统的应用，简化作业流程，全程PDA扫码作业，实现无纸化管理；PDA自动采集并更新数据，无需人工采集和录入，大大减轻员工作业量和出错率；系统自动记录每位员工的工作情况，实现计件工资管理，从而提升员工的积极性。由此可见，通过仓储管理系统的应用，不仅可以为管理者提供实时准确的数据分析，还能帮助企业加快信息化建设过程，提升供应链效率，让公司整体实力更上一层楼。

近两年国家药品监督机构做了许多工作以推进信息化技术的应用。GMP附录计算机化系统已实施多年，计算机和自动化技术在制药行业被广泛应用，仓储管理/控制系统（WMS/WCS）作为其中的典型代表，主要影响因素有如下方面：1. 从入到出，WMS是药品追溯体系的源头；2. 中国物流技术的空前发展，已处于世界领先地位。天猫、京东等互联网巨头享誉世界，离不开强大物流技术的支持。与此同时，国内涌现出一大批实力强劲的供应商；3. 物流技术的核心是对物料的追溯，对于药品来讲，无需考虑过多生产方面的因素，这个属性决定了WMS易于在制药行业广泛使用；4. 物流技术的发展、应用与成熟，增加了国家监管机构的信心，大力推进药品信息化追溯体系建设。但是，目前国内大部分制药企业的实际情况是——物流追溯是依靠纸质记录和手工签名，依赖于人工操作。繁多的操作与核对工作增加了人员出错的风险。所以，随着监管趋势的发展与技术的成熟，越来越多的企业选择使用自动化仓储管理，以提高法规符合性，减少人力成本。那么，如果部署自动化仓储管理系统，从计算机化系统合规性角度考虑，在整个生命周期内需要关注哪些问题呢？计划阶段：1. 计划阶段包括哪些活动、输出哪些文件？2. URS技术条款与技术规范文件如何区分管理？3. 在供应商的技术与GMP资质方面如何评估与取舍？……..项目阶段：1. 项目阶段包括哪些活动、输出的GMP 文件与技术文件的有哪些？2. 验证活动如何合理杀入在项目中实施的各个节点、考虑哪些因素？3. 各类软件对应GMP活动策略是什么等？4. ……..运行阶段：1. 计算机化系统管理涉及到哪些要素？2. 对于各方面要素，良好的实践活动包括哪些？………退役阶段：1. 退役阶段活动包括哪些要素？2. GMP对常见活动，如数据迁移的要求有哪些？

当前，很多制造型企业都存在以下仓库问题：1、由于是人工采集和录入数据的，以致实际的库存数量与ERP系统数据不同步；2、物料外形近似，员工经常下错料，发错货；3、 先进先出执行难，物料呆滞多，库存积压资金多；4、出现问题无法有效追溯到原有环节和责任人；5、库位利用率不高，堆积严重，出入库作业展开难；6、盘点很累，要停产，且很难做到账实一致。仓储管理系统不但解决以上问题，还能带来以下效益：1、全程条码管理，扫码即输入，实时同步，提升效率；2、源头标识，扫描自动核对，避免错发，减少错误；3、先进先出管理，提醒作业顺序，规范操作；4、快到失效期，库龄超时，库存数量超设定值，自动报警；5、批次管理，自动记录产品作业环节，形成追溯链条；6、空间标识细化，货品与库位实时绑定，支持混放，提升空间利用率，降低成本；7、多种盘点方案，扫描盘点，报表自动生成，提高盘点效率，提升效率；8、与ERP系统无缝集成，打破信息孤岛，实现仓库数据和财务数据一体化管理；9、与各种自动化仓储设备集成，控制这些设备作业，提升仓库自动化程度；10、仓库流程得到简化，作业过程得到管控，作业准确率得到保证，员工的工作量也随之减少。

在仓库的管理中，主要的管理问题有4个，库存准确率、发错货、作业效率和库存积压。而这些问题，单靠人工是很难解决的，不过有了仓储管理系统之后，通过系统的标准化流程，可以让作业效率和准确提升显著，库存准确率达98%。仓储管理系统主要解决方案1、区域划分标准化区域划分标准化，根据仓库作业区分固定区域，如拣货区、备货区、发货区、验货区等不同作业区域的划分，并贴上对应的条码标签作为标识，然后再在系统上建立起库位的数据库，实现货品和库位绑定，让每个货品的位置都可以清晰可查，快速找到。2、条码管理标准化通过条码技术，赋予每个物料/成品唯一编码，并通过条码打印机打印出来，粘贴到货品上，以此做到物料/成品的精细化管理。明确标识后，便可利用PDA设备进行扫描作业，自动校验作业对错，保证作业效率和准确率。3、作业流程标准化如上架作业，通过仓储管理系统的上架策略，自动计算并分配优先上架库位，上架人员按照指示进行上架摆放，扫描货品和库位条码即可实现绑定，提升仓库利用率。如拣货作业，通过仓储管理系统的波次策略和先进先出策略，规划好拣货路径，精准物料/成品的定位，保证拣货的准确性，并优先下架入库较早的物料/成品，提升库存周转率。4、库存实时准确化日常出入库作业时，系统可自动采集数据，并在工作完成后，自动更新到系统中，保证库存更新准确、及时，库存准确率可达98%。5、绩效考核标准化仓储管理系统记录每个员工作业情况，让员工绩效清晰、透明、公开，从而建立良好的绩效考核制度，提升员工积极性企业理想中的仓库是理货快、上架快、拣货快、库存准、作业准。想要做到这一步，借助仓储管理系统这样的系统工具，建立起标准化的流程，才能更大化的让管理更轻松。